汽車維修工作總結(jié)(匯總14篇)

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汽車維修工作總結(jié)(匯總14篇)
時(shí)間:2023-11-26 10:58:05     小編:ZS文王

通過(guò)總結(jié),我們可以進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)和規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒已有范文的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá)方式,但要注意保持自己的風(fēng)格和個(gè)性。這些總結(jié)范文涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、生活等多個(gè)方面,對(duì)不同的讀者都有參考價(jià)值。

汽車維修工作總結(jié)篇一

從事汽車車身維修工作我學(xué)學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)廠家的技術(shù)培訓(xùn),我所獲得的不僅僅是知識(shí)和領(lǐng)悟,是對(duì)生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運(yùn)用。以后的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的`征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。

1、工作繁忙時(shí)安全作業(yè)思想意識(shí)重視度不夠;。

2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻;。

3、傳統(tǒng)操作手法與科學(xué)操作有很大差異;。

4、5s管理不是很理想;。

5、按時(shí)交車不是很及時(shí);客戶滿意度需加強(qiáng);。

6、培訓(xùn)組員次數(shù)甚少;。

7、儀容儀表工裝整潔仍需加強(qiáng);。

8、組員休息次數(shù)稀少,疲勞作戰(zhàn),導(dǎo)致思想意識(shí)散慢,壓力頗大;。

為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!一定努力打開一個(gè)工作新局面!

汽車維修工作總結(jié)篇二

今年,是我收獲較大的一年,也是進(jìn)步較大的一年。今年以來(lái),在與廣大同事的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的全部工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提升?,F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:

自我參與工作以來(lái),我就嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一次工作,保證工作質(zhì)量。通過(guò)工作磨練,我養(yǎng)成了刻苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的工作水平。

現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的時(shí)代,不學(xué)習(xí),就會(huì)被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。我也是個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人,對(duì)自己的工作充滿熱情。為此,我不僅在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而且利用空余時(shí)間做好對(duì)倉(cāng)庫(kù)、鋼材市場(chǎng)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解。為自己更好地開展工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、兢兢業(yè)業(yè),做好自己的工作。

我作為公司的倉(cāng)管主管人員,明白自身的職責(zé)重大。因此,對(duì)每項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待。一是做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,做好鋼材的收、放、存工作,保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,注意防火、防盜。二是合理安排工作人員的工作,明確崗位職責(zé),包含對(duì)配貨人員、送貨人員、裝卸人員、倉(cāng)管人員的監(jiān)督指導(dǎo),堅(jiān)持按制度辦事,獎(jiǎng)罰分明,解決內(nèi)部小矛盾,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,認(rèn)真工作。三是及時(shí)整理、并報(bào)告?zhèn)}庫(kù)賬目,讓其他兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)能迅速看到倉(cāng)庫(kù)里面鋼材的庫(kù)存情況,便于作出當(dāng)天的生產(chǎn)工作安排。

回想20xx年的.工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了肯定的工作成績(jī),但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,確實(shí)是自己的思想跟公司的要求有差距,沒(méi)有及時(shí)跟上公司,因此有些工作做起來(lái)比較被動(dòng)。二是有時(shí)工作忙了點(diǎn),存在不厭煩情緒,影響了工作。三是倉(cāng)庫(kù)的精致化管理工作還有待加強(qiáng)。

在總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)自身存在的不足,我要仔細(xì)分析,找出差距,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行切實(shí)改善提升,使自己的工作符合公司的要求,能得到員工群眾的滿意。一是端正態(tài)度,對(duì)工作要做到不厭其煩,認(rèn)真、細(xì)致地做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家里手。三是積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)與其它部門的溝通,更好地開展倉(cāng)管工作。四是加強(qiáng)與下屬的溝通,明白他們的問(wèn)題所在并積極加以引導(dǎo),更好地開展倉(cāng)庫(kù)管理工作。

汽車維修工作總結(jié)篇三

第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xxxx元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到xx平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。

第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。

公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。

為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:

新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取取得xxxx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。

營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。

建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。

培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。

新的.一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!

當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。

(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。

(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向廠家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。

(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。

(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。

汽車維修工作總結(jié)篇四

汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:

清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里小時(shí))×(小時(shí)礦物油小時(shí)合成油)換油公里數(shù)。

汽車換機(jī)油的'五個(gè)步驟:

一.正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。

二.選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。

三.換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

四.更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤(rùn)滑油,并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。

五、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。

汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,自動(dòng)變速器潤(rùn)滑油液位,(手動(dòng)變速器潤(rùn)滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤(rùn)滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車手冊(cè)或駕駛員車門側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。

汽車維修工作總結(jié)篇五

xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì),依托行業(yè)主管部門的大力幫助、指導(dǎo)和支持下,20xx年度,通過(guò)全體會(huì)員單位的共同努力和呵護(hù),協(xié)會(huì)現(xiàn)初具規(guī)模,功能逐步完善,職能逐步明確,作用逐步顯著,基本構(gòu)筑成充滿“正能量”,提升“含金量”,履行社會(huì)職責(zé),勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng),富有創(chuàng)新活力,不斷追求夢(mèng)想的“維協(xié)之家”。

現(xiàn)就20xx年度,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)著重圍饒“環(huán)保治“、“安全生產(chǎn)”、“管理機(jī)制”、“技術(shù)工藝”、“企業(yè)轉(zhuǎn)型”、“品質(zhì)服務(wù)”、“品牌意識(shí)”、“規(guī)模效應(yīng)”等方面所作的工作總結(jié)如下:

一、健全協(xié)會(huì)規(guī)章制度,完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)在原有基礎(chǔ)上,根據(jù)協(xié)會(huì)管理職能、職責(zé)及運(yùn)行程序,健全了“會(huì)長(zhǎng)崗位職責(zé)“、“常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)崗位職責(zé)”、“副會(huì)長(zhǎng)崗位職責(zé)”、“秘書長(zhǎng)崗位職責(zé)”、“副秘書長(zhǎng)崗位職責(zé)”、“監(jiān)事崗位職責(zé)”、“辦公室崗位職責(zé)”、“財(cái)務(wù)崗位職責(zé)”等管理制度。為了確保協(xié)會(huì)工作公平、公正、規(guī)范化正常運(yùn)作,為全體會(huì)員企業(yè)更加做好服務(wù)、引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)工作,5月11日協(xié)會(huì)召開理事以上企業(yè)單位參加的“辦公例會(huì)”,一致推舉增選周躍武、姚冬玉兩同志為協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng);更選丁大方、楊傳武為協(xié)會(huì)正、副秘書長(zhǎng);李大興、沈上發(fā)為協(xié)會(huì)監(jiān)事。協(xié)會(huì)辦公室緊密圍繞協(xié)會(huì)全年重點(diǎn)及階段性工作,充分利用微信平臺(tái),每周及時(shí)發(fā)布圖文并茂的稿件,20xx年3—12月共發(fā)專題文章35期,通過(guò)微信平臺(tái),讓全體會(huì)員企業(yè)第一時(shí)段,了解行業(yè)主管部門的工作布署、政策要求;協(xié)會(huì)引領(lǐng)工作重要節(jié)點(diǎn)、動(dòng)態(tài)關(guān)注,充分發(fā)揮行業(yè)“正能量”。

二、持續(xù)展開“環(huán)保整治”、“安全生產(chǎn)”自查、自糾工作,認(rèn)真加強(qiáng)國(guó)家法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面落實(shí)責(zé)任主體。協(xié)會(huì)根據(jù)“環(huán)保整治”工作要求,年初及時(shí)向協(xié)會(huì)全體企業(yè)發(fā)出“環(huán)境保護(hù)、從我做起”的倡議,得到主管部門的大力支持和充分肯定以及協(xié)會(huì)企業(yè)的積極響應(yīng),各企業(yè)針對(duì)汽修行業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,真抓實(shí)干持續(xù)行動(dòng),并將“環(huán)保整理”與“安全生產(chǎn)”有機(jī)結(jié)合,全力開展整理,從“軟件”、“硬件”著手,認(rèn)真“自查、自糾、自整改”,不找理由不護(hù)短,不存僥幸不松懈,不留死角不丟尾。協(xié)會(huì)各企業(yè)在效益不佳,經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,仍然義無(wú)返故的加快加大整治投入,累計(jì)投入資金500萬(wàn)元,以“環(huán)保整治”刻不容緩,“安全生產(chǎn)”一票否決為起點(diǎn),“環(huán)保整治”收效突顯,“安全生產(chǎn)”零事故,企業(yè)在整治中,體系管理得到升華,廠容廠貌煥然一新。

三、規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)自律為導(dǎo)向,積極推動(dòng)行業(yè)企業(yè),朝著穩(wěn)步、健康的方向發(fā)展。為此,協(xié)會(huì)吸納專業(yè)的律師事務(wù)所:上海必和(xx)律師事務(wù)所,為協(xié)會(huì)會(huì)員單位,針對(duì)性做好協(xié)會(huì)企業(yè)日常普法教育工作,全面提升協(xié)會(huì)企業(yè)的法律意識(shí)和素質(zhì),力求從遵紀(jì)守法源頭抓起,標(biāo)本兼治為目的,充分引導(dǎo)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域管理上,學(xué)法、知法、懂法、守法。嚴(yán)禁擾亂市場(chǎng),欺行占市行為,特別是結(jié)合市運(yùn)管處布署的《掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》,要求協(xié)會(huì)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí),全面了解和掌握基本內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)和重大意義,不斷按照行業(yè)自律準(zhǔn)則,落到實(shí)處,積極倡導(dǎo)協(xié)會(huì)企業(yè)不論規(guī)模大小,在一個(gè)起跑線上,做到公平公正、遵紀(jì)守法;優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互幫互助;攜手共進(jìn)、共同進(jìn)步;積極向上、和諧發(fā)展,維護(hù)“xx汽修”的整體聲譽(yù)。

四、我們正處于一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型日新月變的時(shí)代,如何在新形勢(shì)之下,適應(yīng)發(fā)展之需,創(chuàng)新是根本。隨著協(xié)會(huì)企業(yè)隊(duì)伍日益壯大,企業(yè)從規(guī)模、資質(zhì)、管理、生產(chǎn)、技術(shù)等方面差距較大,給整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)、技能、管理、服務(wù)、品質(zhì)等帶來(lái)更多迫切的新問(wèn)題、新課題、新思考,“創(chuàng)新”無(wú)疑是發(fā)展的第一動(dòng)力,“創(chuàng)新”是我們傳統(tǒng)意識(shí)的變更,“創(chuàng)新”是新的管理經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型和升華,以“創(chuàng)新”為突破口,務(wù)實(shí)練就“內(nèi)功”。20xx年度的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,我們力求認(rèn)真踏實(shí)補(bǔ)好“轉(zhuǎn)型課”,深化企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,培育和聘任了由周躍武常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)銜、10家xx本土區(qū)域汽車維修行業(yè),擁有各類資深專業(yè)技能的“技術(shù)專家”,全天侯接受汽修專業(yè)指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)和幫助,有效地推進(jìn)協(xié)會(huì)企業(yè)技術(shù)工藝,提升“xx汽修”品質(zhì)服務(wù),最大限度滿足客戶日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,全年度客戶投訴率為“零”。

五、隨著未來(lái)汽修行業(yè)“環(huán)保”、“安全”、“技能”、“服務(wù)”、“管理”、“市場(chǎng)”等各方面日趨規(guī)范成熟,客戶區(qū)域便捷、服務(wù)品質(zhì)認(rèn)同、市場(chǎng)資源競(jìng)爭(zhēng)等因素,是考核我們生存發(fā)展的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。如何解決一極化“單級(jí)模式帶動(dòng)不足現(xiàn)狀,企業(yè)轉(zhuǎn)型才是唯一出路,常言道:天上不會(huì)掉餡餅。我們需要敢為人先的信念,不忘初心的毅力,奮起直追的勇氣,不懈前行的奮斗,才能創(chuàng)造自身的價(jià)值。在轉(zhuǎn)型發(fā)展中以行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化運(yùn)作,攜手共同培育更具活力的“多極模式”增長(zhǎng)極,整合區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),集中力量辦大事,構(gòu)筑“xx汽修”平臺(tái)效應(yīng),解決企業(yè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題,打造適應(yīng)xx區(qū)域的“xx汽修”品牌。

xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì),通過(guò)組織協(xié)會(huì)企業(yè)對(duì)江蘇張家港市“九易集團(tuán)”商務(wù)考察和浙江海寧汽車維修行業(yè)來(lái)蕪參訪團(tuán)及協(xié)會(huì)管理層企業(yè)多次受邀自費(fèi)參加的北京、杭州、武漢、深圳等地舉辦的國(guó)家級(jí)行業(yè)專題“高峰論壇”,進(jìn)行深層次的廣泛交流、探討,無(wú)不認(rèn)為汽修行業(yè)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち遥钱?dāng)下所料不及的,反之也是必然的,作為“汽修行業(yè)”應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),只爭(zhēng)朝夕。要以戰(zhàn)略發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,開拓思路,開闊眼界,提升自身,咬定目標(biāo),必有成效。安徽省汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)20xx年12月27日,在xx碧桂園舉辦的“智變·聚勢(shì)·贏未來(lái)—20xx提升盈利能力高峰論壇曁優(yōu)秀終端服務(wù)機(jī)構(gòu)頒獎(jiǎng)典禮”中,授予xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)17家企業(yè)為“安徽汽修服務(wù)業(yè)優(yōu)秀終端服務(wù)機(jī)構(gòu)”、17家企業(yè)為“安徽省影響力汽修品牌”。

我們走進(jìn)冬季,一樣看到精彩;我們將迎來(lái)春天,憧憬明天更燦爛。

20xx年度,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)是不斷探索、不斷勤于實(shí)干的一年;是規(guī)范運(yùn)行、規(guī)范自律的一年;是勇于創(chuàng)新、勇于拓展的一年;是不忘使命、不忘初心的一年;是繼往開來(lái)、繼往追求的一年。我們?cè)陧频Z前行的路上,堅(jiān)守信念、鼓足信心。我們懂得創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路既是艱辛的,也是快樂(lè)的,更是幸福的。

20xx年度,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)跟進(jìn)既定目標(biāo),抓重心、抓預(yù)案、抓措施、抓落實(shí),合力聚識(shí),求知求變,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)。用新理念、新思維、新探索、新作為帶來(lái)“維協(xié)之家”的新活力、新氛圍、新面貌、新氣象。

憶往昔,我們?cè)趧?chuàng)新探索之路上,無(wú)怨無(wú)悔,充滿自豪;展來(lái)年,我們?cè)谥\求發(fā)展之路上,任重道遠(yuǎn),信心滿滿;我們將不懈把握:創(chuàng)新是第一動(dòng)力;人才是第一資源;發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)之理念。積極引領(lǐng)協(xié)會(huì)企業(yè),達(dá)到共同進(jìn)歩、共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的目標(biāo),努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),高起點(diǎn)走上一條轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,不斷提升協(xié)會(huì)企業(yè)的管理機(jī)制、服務(wù)品質(zhì)、區(qū)域品牌和社會(huì)效應(yīng)。我們堅(jiān)信:收獲一定是給有辛勞的人,成功一定是給有準(zhǔn)備的人。

汽車維修工作總結(jié)篇六

論知識(shí)和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識(shí),使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無(wú)論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點(diǎn):

(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機(jī)械系統(tǒng)。

的故障。例如一輛富康988ex—1轎車怠速抖動(dòng),加速性能不良,油耗大,儀表。

燈顯示正常。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復(fù)正常。

(2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對(duì)透平油、機(jī)油、自動(dòng)。

變速器油、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油、制動(dòng)液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級(jí)轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應(yīng)檢查清洗液和儲(chǔ)存器內(nèi)液面,添加后即可消除該警報(bào)燈亮。如一輛奧迪a62.8l轎車abs燈點(diǎn)亮,似乎是一個(gè)大的故障,車主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動(dòng)液容器內(nèi)的液體低于警戒線,補(bǔ)充完制動(dòng)液后故障排除,解決起來(lái)多么簡(jiǎn)單。

(3)通過(guò)車用零件液體的品質(zhì),來(lái)判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車。

的自動(dòng)變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時(shí)行車中動(dòng)力不足,起速過(guò)慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。

(4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳。

動(dòng)正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動(dòng)恢復(fù)正常。在看的過(guò)程應(yīng)該仔細(xì)地看,認(rèn)真地看,結(jié)合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

駕駛員對(duì)自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級(jí)。

該車己運(yùn)行12萬(wàn)km,除進(jìn)行機(jī)油和三濾維護(hù)外,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的項(xiàng)目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬(wàn)km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴(yán)重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問(wèn)駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號(hào)也符合要求,斷定其點(diǎn)火順序搞錯(cuò),更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560es轎車,在更換火花塞后不易起動(dòng)。經(jīng)詢問(wèn),裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動(dòng)正常。

總之,上述都是一些特例,也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問(wèn)”時(shí),要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢問(wèn),并且對(duì)駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的,關(guān)鍵在于對(duì)車輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,只有具備了這一點(diǎn),“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的'工作情況,通過(guò)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的排放氣體的聞,可以感覺(jué)發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。如一輛桑塔納20xxgsi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動(dòng)嚴(yán)重。通過(guò)對(duì)排放氣體氣味的分析,認(rèn)為是高壓線有時(shí)斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對(duì)較少,但并不是說(shuō)它不重要,運(yùn)用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。

結(jié)各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無(wú)規(guī)則響等,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,掌握好它是很實(shí)用的。比如不能對(duì)裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對(duì)裝備自動(dòng)變速器的車輛不能談手動(dòng)擋的離合器。通過(guò)對(duì)聽的經(jīng)驗(yàn)不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。

以前的維修人員,只從事修理,對(duì)車輛維修和修竣后情況沒(méi)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),對(duì)故障的認(rèn)識(shí)深度不夠,對(duì)故障的判斷準(zhǔn)確性差。試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過(guò)試車可以學(xué)到許多書本上沒(méi)有的知識(shí)。如自動(dòng)變速器的維修,在修竣后無(wú)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)正常,有負(fù)荷時(shí)很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等,如沒(méi)有切身的感覺(jué),就會(huì)使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來(lái)靈感,加快對(duì)故障的排除。

以上方法不是獨(dú)立的,綜合應(yīng)用的效果肯定會(huì)讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級(jí)轎車的行家。

汽車維修工作總結(jié)篇七

時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯(cuò)。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),我的成長(zhǎng)離不開他們!

剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己的能力學(xué)習(xí)的技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修?,F(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來(lái)了車以后自己就可以獨(dú)自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥!

在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!

時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先,多謝張班長(zhǎng)、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持?;仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!坝眯摹斌w會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護(hù)。

在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。

xx實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線上正常生產(chǎn)。

良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見公司對(duì)企業(yè)文化的`重視。我們的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號(hào)鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績(jī)。

良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機(jī)修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,xx實(shí)業(yè)會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展。

或許對(duì)于xx實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對(duì)我而言,xx實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。xx實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)發(fā)展得更好。而我也會(huì)跟xx實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。

汽車維修工作總結(jié)篇八

汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要想進(jìn)入4s店,必須首先弄清4s店選擇汽車用品的原則和顧慮。眾所周知,每一個(gè)4s店,其所經(jīng)銷的汽車,都是一個(gè)品牌的,汽車廠家為了保護(hù)自己的汽車品牌,是嚴(yán)格限制自己的品牌經(jīng)銷商從外部采購(gòu)一些非廠家提供的零部件和用品的,幾乎每個(gè)汽車生產(chǎn)廠家都有這樣的要求。之所以如此,是因?yàn)槠嚿a(chǎn)廠家,怕因?yàn)楦鼡Q或加裝一些非廠家提供的、質(zhì)量沒(méi)有保證的零部件或汽車用品影響自己品牌汽車的整車性能和質(zhì)量,一旦因此出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,必將影響自己的品牌聲譽(yù),造成惡劣影響。這完全是不必要的麻煩,所以廠家索性來(lái)一刀切的要求。同時(shí),汽車4s店也有這方面的顧慮,因?yàn)樵谀壳爸袊?guó)的汽車銷售市場(chǎng)環(huán)境中,畢竟廠家是占據(jù)主導(dǎo)地位的,擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。所以汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商,要想使自己的產(chǎn)品進(jìn)入4s店銷售,首先必須保證一點(diǎn),那就是提供的產(chǎn)品質(zhì)量一定要合格有保證,性能穩(wěn)定,經(jīng)久耐用(最好能有相關(guān)的各種質(zhì)量認(rèn)證和檢驗(yàn)報(bào)告)。

每一個(gè)企業(yè),都是追求利潤(rùn)最大化的,汽車4s店也是如此。汽車4s店選擇汽車用品經(jīng)銷時(shí),考慮的另外一點(diǎn)就是:汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品是否給其預(yù)留了足夠大的利潤(rùn)空間,市場(chǎng)價(jià)格是否透明,售后服務(wù)是否多。如果一種汽車用品在別的渠道或市場(chǎng)上到處都是,市場(chǎng)價(jià)格非常透明,汽車4s店一般是不會(huì)選擇經(jīng)銷的。特別是那些汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品還要涉及到具體安裝或車輛改裝的,需要售后服務(wù)和承擔(dān)產(chǎn)品本身與車輛本身質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的,向上述那種情況,汽車4s店就更不會(huì)選擇經(jīng)銷了。當(dāng)然,除非是一些大的、國(guó)際知名品牌的汽車用品生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品,要么就是一部分本身附加值就低但顧客會(huì)經(jīng)常購(gòu)買的消耗性產(chǎn)品,象上述那種情況下,汽車4s店會(huì)有所考慮經(jīng)銷的。

汽車4s店選擇汽車用品還有一條重要的原則就是:汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品,在其4s店里銷售,究竟能有多大的量。一般每個(gè)4s店的客戶保有量都是比較穩(wěn)定的,雖然會(huì)隨著新車的售出而成緩慢的增長(zhǎng),但其一部分老客戶同時(shí)也在流失。因此,如何在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,挖掘出他們的最大價(jià)值,這是汽車4s店選擇汽車用品時(shí)要考慮的一個(gè)問(wèn)題。那些銷量大,利潤(rùn)高,質(zhì)量有保證,售后服務(wù)少的消耗性汽車用品,當(dāng)然就成為他們的首選了。當(dāng)然那些銷量一般,但利潤(rùn)很高,質(zhì)量有保證,售后服務(wù)又不太多的汽車耐用品,他們也會(huì)非常樂(lè)意選擇的。

另外汽車4s店選擇經(jīng)銷汽車用品還有一條原則是(大多數(shù)情況下):要求汽車用品生產(chǎn)廠家,代理商或經(jīng)銷商,必須是鋪貨才能合作,并且還要提供增值稅票。這完全可以理解。一是因?yàn)槠?s店每人是各司其責(zé),現(xiàn)款進(jìn)貨涉及環(huán)節(jié)多,程序復(fù)雜,手續(xù)比較麻煩,不如鋪貨合作省事簡(jiǎn)便易操作。二是因?yàn)槠涑鲇谧约豪娴目紤](不壓自己的現(xiàn)金與庫(kù)存)和自己所處的強(qiáng)勢(shì)地位。

汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要想進(jìn)入4s店,還有一點(diǎn)就是必須弄清4s店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。只有弄清了里面的組織結(jié)構(gòu),我們才能找對(duì)相關(guān)的主管人員,我們的產(chǎn)品才有可能進(jìn)入,進(jìn)入以后我們的產(chǎn)品才能銷售的好。4s店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)一般如下圖所示(大致)。

由于每個(gè)4s店的情況各不相同,在實(shí)際當(dāng)中,有的4s店有可能在職務(wù)設(shè)置結(jié)構(gòu)和職務(wù)名稱上與上圖不一定相同,但這并不重要。關(guān)鍵一點(diǎn)就是,汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要知道從售后這一塊,來(lái)尋找出象服務(wù)經(jīng)理這樣具有產(chǎn)品能否進(jìn)入4s店的決策權(quán)與談判權(quán)的主管人員;象客戶主管(前臺(tái)維修接待)、技術(shù)主管(維修工)這種產(chǎn)品進(jìn)入4s店后具體負(fù)責(zé)銷售的人員;象配件主管(庫(kù)管)、財(cái)務(wù)經(jīng)理等這種與進(jìn)貨、結(jié)款等后續(xù)工作密切相關(guān)的人員。并且在日后的工作過(guò)程中,能夠很好地理順以上各種復(fù)雜的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的最大化,這才是最重要的。

(例如:在奧迪的4s店里:相當(dāng)于上圖服務(wù)經(jīng)理的職務(wù)名稱是服務(wù)總監(jiān),相當(dāng)于客戶主管的職務(wù)名稱是服務(wù)經(jīng)理;例如:在有的4s店里,有的副總經(jīng)理兼售后服務(wù)經(jīng)理等等,情況不一而同)

在了解了以上兩點(diǎn)以后,我們的產(chǎn)品進(jìn)入4s店的工作,就好開展了。我們應(yīng)該找有決定權(quán)利的售后服務(wù)經(jīng)理或者跟其工作職責(zé)相近的其他人員。事先跟其電話溝通(電話溝通的技巧及一些應(yīng)注意的問(wèn)題,日后單辟主題另行交流),說(shuō)明意圖,然后約定面談的時(shí)間。約定時(shí)間以后,準(zhǔn)備面談需要的產(chǎn)品資料等其它一些文件資料及產(chǎn)品樣品。

跟4s店的服務(wù)經(jīng)理面對(duì)面談判后,無(wú)非最后涉及到一個(gè)問(wèn)題;是對(duì)方現(xiàn)金進(jìn)貨還是給對(duì)方鋪貨。一般情況下,是以給4s店鋪貨為結(jié)局,這也是由4s店處于強(qiáng)勢(shì)地位的現(xiàn)實(shí)情況所決定的。當(dāng)然也有4s店現(xiàn)款進(jìn)貨的,在談判的過(guò)程中,但這樣的情況比較少。

如果是以給4s店鋪貨的合作方式進(jìn)入4s店,當(dāng)場(chǎng)要敲定前期的鋪貨量及結(jié)款的方式。是月結(jié),還是壓批結(jié)(是壓前一批結(jié)后一批,還是壓后一批結(jié)前一批),并最終以合同或協(xié)議的形式把其及其它一些方面的問(wèn)題確定下來(lái)。

接下來(lái)就是安排往4s店上貨的問(wèn)題了。在上貨的過(guò)程中,一定不能忘記給其配備必需的終端宣傳品。

汽車維修工作總結(jié)篇九

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已在慶淮工作一年了。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難、努力進(jìn)取,圓滿完成了總公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身工作不足的同時(shí),結(jié)合工作當(dāng)中好的方面,為新一輪工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊和準(zhǔn)備。為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、對(duì)比不足,更好地開展明年的工作,有效促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)健發(fā)展,確保銷售團(tuán)隊(duì)能為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)和樹立品牌文化,在此,本人對(duì)20xx年全年的工作總結(jié)如下。

20xx年全年,本人主動(dòng)制定行動(dòng)準(zhǔn)則,在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的行動(dòng)目標(biāo)下,通過(guò)發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值、引導(dǎo)客戶潛在需求、主動(dòng)為客戶提供價(jià)值服務(wù)等營(yíng)銷手段,提升客戶對(duì)慶淮品牌價(jià)值感,有效激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,共銷售汽車xxx(這時(shí)最好用具體數(shù)據(jù))臺(tái),有效訂單xxx筆,共建立客戶檔案xxx份,不僅完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),還將公司品牌和信譽(yù)推銷給客戶。

雖然本人全年個(gè)人實(shí)際銷售量不是最高,但本人時(shí)時(shí)刻刻樹立大局意識(shí)和整體意識(shí),為公司樹立知名品牌、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

全年,本人結(jié)合自己的特長(zhǎng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),積極跟客戶和準(zhǔn)客戶跟蹤聯(lián)系,主動(dòng)提供技術(shù)支持和顧問(wèn)式服務(wù),為客戶和同事客戶解決一些技術(shù)上的問(wèn)題,使客戶對(duì)慶淮公司和江淮廠充滿信心,提升客戶對(duì)公司品牌的認(rèn)知和價(jià)值感。

全年,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,和同事們溝通,交換銷售技巧和共享資源,大大提升了本人的個(gè)人素質(zhì),也從一定程度上提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。本人在三維公司有過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),未能取長(zhǎng)補(bǔ)短、做到博觀約取,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法借鑒過(guò)來(lái),本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策,做到了處處為公司的利益著想。

20xx年全年,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日?;?,每日認(rèn)真做好工作記錄,每天進(jìn)行工作小結(jié),用科學(xué)的方法建立客戶檔案和分析客戶的需求,爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買需求的客戶身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。

全年,鑒于一些客觀原因,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:

2、雖然個(gè)人溝通能力和交際能力很強(qiáng),但文字功底不足,書面語(yǔ)言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學(xué)、多寫、做作,全面發(fā)展。

有了20xx年的一些工作經(jīng)驗(yàn),有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,將積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新,全額完成公司下達(dá)任務(wù)。

以下是我對(duì)公司的一些建議:

一、合理配臵和調(diào)控資源,提高工作效率

目前公司前坪和后坪車輛展示區(qū)擺放的商品車,有些型號(hào)空缺,有的則多達(dá)七八臺(tái)。如此一來(lái),客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如,客戶要看未擺車型,而銷售員要滿足客戶需求,就要到地下車庫(kù)取車,客戶試車量大的時(shí)候,勢(shì)必浪費(fèi)大量人力資源。

結(jié)合我們的實(shí)際情況,建議商品車庫(kù)管正常保證公司前坪、后坪的車輛的每種車型各有2臺(tái)車,至少1臺(tái)車,避免每次試車都去地下車庫(kù)取車的情況,這樣的可以節(jié)約銷售人員的工作時(shí)間,又可以為客戶節(jié)省等待取車時(shí)間,為客戶留下高效工作的良好印象。

二、建立良好的展廳文化、營(yíng)造良好的購(gòu)車環(huán)境、打造和諧進(jìn)步的銷售團(tuán)隊(duì)

1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,統(tǒng)一工作人員服裝,制定相關(guān)的服裝管理約束制度;

2、根據(jù)客觀實(shí)際將銷售人員分組,明確小組職能、細(xì)化組員責(zé)

任,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)踢皮球現(xiàn)象;

4、出臺(tái)展廳值班輪值制度,明確值班責(zé)任,出臺(tái)周末主管值班制度;

5、每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷售之星,提升員工工作積極性和主動(dòng)性,公開出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

三、積極利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度

要積極確保中南外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)的工作正常運(yùn)作,利用中南區(qū)域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料、利用車輛本身自早上8:30至下午17:30時(shí)間段進(jìn)行宣傳等。

以上就是本人20xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展的愚見,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事兔年大發(fā)、身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意。

汽車維修工作總結(jié)篇十

20xx年,我xx學(xué)院內(nèi)燃機(jī)制造及維修專業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作,工作期間,我通過(guò)認(rèn)真,勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛的基本要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)指出!

到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實(shí)踐不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。

我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。

功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒(méi)有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗(yàn)十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。

我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。

今年四月份,維修制造中心我有一臺(tái)車,帶負(fù)荷倒檔調(diào)檔,修理了幾次都沒(méi)有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機(jī)進(jìn)行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動(dòng)跳檔。駕駛員說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說(shuō)已經(jīng)更換過(guò)了,沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題。試車回來(lái),我和師傅再次詳細(xì)檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導(dǎo)致調(diào)檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費(fèi)用。

“站著做人,跪著服務(wù)”是運(yùn)輸公司的服務(wù)理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時(shí)出現(xiàn)制動(dòng)不靈的故障,我對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行深入分析,得出造成車輛行駛制動(dòng)不靈的故障有以下幾個(gè)原因:制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。

車輛由于儲(chǔ)氣筒不能儲(chǔ)存足夠的壓縮空氣,制動(dòng)閥的供氣量不足;制動(dòng)閥管路漏氣、氣路堵塞都會(huì)造成制動(dòng)時(shí)制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動(dòng)鼓與制動(dòng)蹄片間隙不合適;制動(dòng)蹄接觸面積太小。根據(jù)以上原因,圍繞著制動(dòng)不靈的問(wèn)題,我反復(fù)查閱、研究了有關(guān)維修保養(yǎng)資料,并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,對(duì)逐個(gè)可能產(chǎn)生的原因進(jìn)行檢查分析,對(duì)可能會(huì)發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進(jìn)行拆檢。我首先檢查儲(chǔ)風(fēng)筒,看氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),檢查制動(dòng)系的壓力表反應(yīng)情況,發(fā)現(xiàn)其充氣困難,充氣3min才充到0。3mpa。這種情況有可能是空氣壓縮機(jī)有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)中速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的氣壓,發(fā)現(xiàn)上升較慢,熄火后檢查氣壓,發(fā)現(xiàn)壓力快速下降超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值。

檢查空氣壓縮機(jī)傳動(dòng)皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機(jī),發(fā)現(xiàn)泵蓋內(nèi)大部分被積炭蓋著,氣門口亦都有積炭堵著。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)效果比以前有改進(jìn),空氣壓縮機(jī)有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機(jī)的輸出接風(fēng)喉接緊繼續(xù)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),將總閥前的每一段管路逐段松開試風(fēng)量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。

通過(guò)以上操作,使發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,氣壓很快可以達(dá)到490kpa以上。我根據(jù)踏下制動(dòng)踏板后氣壓下降值來(lái)判斷故障,發(fā)現(xiàn)氣壓下降正常,但在放開腳踏板后,排風(fēng)閥的排氣量不足,當(dāng)即解查剎車總閥,發(fā)現(xiàn)進(jìn)氣閥閥膠有明顯溝槽的現(xiàn)象,排風(fēng)閥閥膠發(fā)漲關(guān)閉不嚴(yán),經(jīng)更換裝復(fù)好后,再適當(dāng)調(diào)整排風(fēng)閥,然后我又把后車輪里制動(dòng)蹄片和制動(dòng)鼓之間的間隙適當(dāng)調(diào)整到最佳位置,使之不會(huì)有拖滯的狀況。

故此,將車輪頂起,隨后轉(zhuǎn)動(dòng)車輪試踏下制動(dòng)踏板,果然車輪不是即停而是緩慢停下來(lái),證明凸輪軸失去了作用。當(dāng)即把左右輪和制動(dòng)凸輪推桿拆下清銹加以潤(rùn)滑、調(diào)整,并且將整個(gè)制動(dòng)輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動(dòng)蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺(jué)看彈簧已經(jīng)被銹蝕了許多,用新舊彈簧對(duì)比確認(rèn)彈力和粗細(xì)都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障排除了。經(jīng)過(guò)試車檢驗(yàn),該車原剎車不靈的故障被排除。

俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。

通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負(fù)的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對(duì)困難時(shí)表現(xiàn)的大無(wú)畏精神,深深感動(dòng)著我。

盡管從小到大,我沒(méi)有吃過(guò)什么苦,但面對(duì)現(xiàn)在大好的補(bǔ)課機(jī)會(huì),我豈能輕易放過(guò),通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想。

汽車維修工作總結(jié)篇十一

一年來(lái)本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,主動(dòng)參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

自取得技師證書后,在工作中更加努力,主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)研究與審核,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作。主動(dòng)倡導(dǎo)新管理制度與新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過(guò)硬,能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),主動(dòng)配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件與管理制度。在維修質(zhì)量與維修臺(tái)次方面多下力氣,使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能與較為先進(jìn)的汽車技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)與技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20xx年解決難題共20多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠(chéng)懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習(xí),互相督促。

在完成任務(wù)的同時(shí),更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái),本人及所在管轄車間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。

工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項(xiàng)管理制度,對(duì)組織安排工作,盡心盡力主動(dòng)完成。平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無(wú)不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的優(yōu)良工作環(huán)境。

以上是本人取得維修技師資格以來(lái)工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識(shí)新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場(chǎng),在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)為京寶行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

汽車維修工作總結(jié)篇十二

陜西東龍建設(shè)工程監(jiān)理有限公司,受西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部的委托,于20xx年7月19日組建項(xiàng)目監(jiān)理部,進(jìn)駐工地,對(duì)西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)綜合客運(yùn)樞紐汽車安檢維修區(qū)工程實(shí)施施工階段監(jiān)理。在建設(shè)和施工以及各有關(guān)參建單位的共同努力下,于20xx年1月5日完建,同年1月10日通過(guò)單位工程驗(yàn)收。

現(xiàn)對(duì)本監(jiān)理部工作予以總結(jié)。

建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為50年,建筑工程等級(jí)為三級(jí),抗震設(shè)防烈度為7度,耐火等級(jí)一級(jí),建筑層數(shù)一層,高度7.9米,主體采用鋼筋混凝土與鋼結(jié)構(gòu),部分金屬型鋼板屋面,總建筑面積174.4平方米。

建設(shè)單位為西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部,設(shè)計(jì)單位為中國(guó)建筑西北設(shè)計(jì)研究院,勘察單位為中國(guó)有色金屬工業(yè)西安勘察設(shè)計(jì)研究院,施工單位為國(guó)基建設(shè)集團(tuán)有限公司,檢測(cè)單位為西北綜合勘察設(shè)計(jì)研究院,陜西東龍建設(shè)工程監(jiān)理有限公司實(shí)施施工階段的監(jiān)理工作。工程自20xx年7月12日開工,施工合同工期100天。

20xx年7月19日,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)綜合客運(yùn)樞紐汽車安檢維修區(qū)工程動(dòng)工。7月24日,開始灰土擠密樁造孔;9月30日,灰土擠密樁灌注完成;10月13日,灰土擠密樁檢測(cè)完成;10月14日進(jìn)行主體施工,11月15日,主體封頂;11月20日鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)場(chǎng),20xx年1月4日鋼結(jié)構(gòu)安裝完成;20xx年1月6日,土建施工及水電設(shè)備安裝基本完工,進(jìn)行施工質(zhì)量初驗(yàn);同年1月13日完成單位工程驗(yàn)收。

1、監(jiān)理范圍:本工程施工圖紙范圍內(nèi)的施工階段的監(jiān)理。

2、監(jiān)理內(nèi)容:質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制,合同管理、信息管理、安全管理,組織協(xié)調(diào)。

3、監(jiān)理目標(biāo):

(1)質(zhì)量目標(biāo):達(dá)到施工合同約定的合格質(zhì)量等級(jí)。

(2)進(jìn)度目標(biāo):實(shí)現(xiàn)施工合同約定的工期目標(biāo),即20xx年7月12日至20xx年10月20日,總施工日歷天數(shù)100天。

(3)投資目標(biāo):實(shí)現(xiàn)施工合同約定的投資計(jì)劃,工程造價(jià)控制在總投資范圍內(nèi)。

(4)信息及合同目標(biāo):監(jiān)督施工單位認(rèn)真履行合同協(xié)議并督促其完成合同約定的所有條款,做好分包單位資質(zhì)審查。

(5)安全目標(biāo):實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故、零死亡。

(6)組織協(xié)調(diào):采取相應(yīng)組織措施,促使業(yè)主與相關(guān)參建單位關(guān)系協(xié)調(diào)一致。

4、制定監(jiān)理工作制度。

(1)監(jiān)理人員按照職責(zé)分工,確保每天一名監(jiān)理工程師常駐現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)每天至少巡檢4次(上、下午各2次);對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位堅(jiān)持全過(guò)程旁站監(jiān)理。如遇晚上施工,跟班監(jiān)理。

(2)監(jiān)理部強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格監(jiān)理人員出勤制度、節(jié)假日值班制度,確保一線作業(yè)場(chǎng)地監(jiān)理力量。

(3)專人負(fù)責(zé)編制整理監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料。

汽車維修工作總結(jié)篇十三

時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開始沒(méi)有車間到車間的建立、硬件設(shè)施設(shè)備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開始走上了正軌。結(jié)合20xx年售后維修的總體情況來(lái)看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年初擬定的工作計(jì)劃。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短現(xiàn)對(duì)售后部做了如下工作總結(jié):

20xx年進(jìn)廠臺(tái)次是3000臺(tái),總產(chǎn)值是2300000元,客單價(jià)是773。

1。制度不夠完善,管理出現(xiàn)混亂;

4、各部門協(xié)作性不強(qiáng),欠缺一定的部門溝通力。

5、車間質(zhì)檢崗不到位,造成流程缺失,質(zhì)量管控不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成車輛不能100%質(zhì)檢。

1、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是考勤、車間5s管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長(zhǎng)效性。

2、規(guī)范服務(wù)流程:

(1)、部門要根據(jù)售后維修實(shí)際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制;

(2)、要求崗位員工找出各個(gè)流程的執(zhí)行要點(diǎn),通過(guò)剖析和自身總結(jié)細(xì)化相關(guān)流程;

(3)、關(guān)聯(lián)密切的部門員工實(shí)行輪崗式實(shí)習(xí),時(shí)間設(shè)定為1個(gè)月左右,增加崗位了解;

7、端正服務(wù)思想,維護(hù)售后部形象,售后部每一位員工要端正服務(wù)態(tài)度,急客戶之所急,完美的服務(wù)好每一位客戶。

總的來(lái)講,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),贏得客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!

汽車維修工作總結(jié)篇十四

已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

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