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打工暑假社會實踐心得篇一
隨著改革開放和人口老齡化時代的到來,農(nóng)村出現(xiàn)了許多留守老人。他們承擔(dān)著繁重的體力勞動、擔(dān)負(fù)著撫養(yǎng)教育孫輩的重任、身體健康狀況令人擔(dān)憂、安全隱患時有發(fā)生、情感生活缺失,這都是新農(nóng)村建設(shè)中非常重要的問題。通過對本次暑期的調(diào)查研究,我們可以通過不斷鼓勵老人調(diào)節(jié)好心態(tài)并積極參與社會;強化尊老、愛老、養(yǎng)老、敬老的宣傳教育,建立農(nóng)村老年人志愿者服務(wù);完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件;建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,興辦養(yǎng)老福利事業(yè),引導(dǎo)老年人樹立現(xiàn)代生活理念,真正使留守老人能夠安享晚年,只有這樣,才能夠真正的建設(shè)好社會主義新農(nóng)村。
一、留守老人的概念和現(xiàn)狀。
(一)留守老人的概念。
改革開放以來,城鄉(xiāng)居民的收入差距日益加大。由于農(nóng)村人均可耕地面積的減少,農(nóng)民從自己原有土地上獲得的收入趕不上經(jīng)濟發(fā)展水平,越來越多的農(nóng)民涌入城市打工。大量的農(nóng)民進城務(wù)工增加了家庭經(jīng)濟收入,也帶動城市經(jīng)濟的發(fā)展,為城市建設(shè)做出了巨大貢獻。但是,大量農(nóng)村青年進城打工,將孩子、老人留在家里,即所謂的留守人員,留守人員中的老人就稱為留守老人。這對留守人員在物質(zhì)生活上和感情上產(chǎn)生了極大的影響。
(二)留守老人的現(xiàn)狀。
留守老人,是社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的一個沉重話題,是現(xiàn)代社會發(fā)展過程中面臨的一個難點。黨的xx屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》指出,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,必須發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè),使廣大農(nóng)民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。因此,我們要努力使留守老人能夠安享晚年,這既是促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定的具體要求,又是加快農(nóng)村改革發(fā)展的重要舉措。
我國農(nóng)村長期以來一直普遍實行以家庭為主的養(yǎng)老方式,子女供養(yǎng)是老年人晚年生活的保障。但是,隨著農(nóng)村青壯年勞動力大量到外地務(wù)工,長期兩地分離,使得承擔(dān)主要贍養(yǎng)義務(wù)的子女無法為留守的父母提供必要的照料和關(guān)懷,這在很大程度上影響到留守老人的經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料、健康保證和精神慰藉。同時,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人情往來和培養(yǎng)教育孫輩等負(fù)擔(dān)都落到了留守老人身上。據(jù)聯(lián)合國人口基金組織公布的《20xx年世界人口狀況報告》,我國目前每年大約有1800萬來自農(nóng)村地區(qū)的人口進入城市,越來越多的年輕人背井離鄉(xiāng)到城市打拼,子女不在身邊的留守老人正在成為日益龐大的一個特殊群體。
現(xiàn)如今,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的步伐逐年加快,云南省部分農(nóng)村留在家中獨居的老人不斷增多,根據(jù)云南省祿豐縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村留守老人的調(diào)查統(tǒng)計。祿豐縣現(xiàn)有留守老人存在一系列問題,生活狀況令人堪憂。
二、農(nóng)村留守老人存在的幾大問題。
(一)生活艱苦,居住環(huán)境差。
在調(diào)查訪問中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)村老人飲食都非常簡單,尤其是留守老人。稀飯,饅頭,咸菜,就只求個飽,在農(nóng)忙季節(jié)飽一餐餓一頓是經(jīng)常的事,而在住宿方面,他們因年紀(jì)大無法對房屋進行修繕,房前屋后雜草叢生、屋頂瓦片大洞小洞,雨天時室外下大雨,室內(nèi)下小雨,屋內(nèi)到處是大大小小接水的盆和桶。家里也沒什么像樣的家具,甚至連照明的燈都昏昏暗暗。
(二)承擔(dān)著繁重的體力勞動。
留守老人不得不承擔(dān)著繁重的體力勞動。除少數(shù)年齡特別大,行動不便的留守老人外,老人普遍參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動,甚至有70歲以上的仍然從事體力勞動。與其他老年人相比,勞動強度更大。如金山鎮(zhèn)小巖子村的李春富,男,78歲,老伴76歲,一個兒子兩個女兒都外出打工,小孫子7歲在家須照顧,還種有三畝多的地,每個星期縣城趕集時還要背上自家做的咸菜去賣,以此增加一些收入來維持生活。其艱難程度可想而知。
(三)擔(dān)負(fù)起撫養(yǎng)教育孫輩的重任。
從調(diào)查來看,小巖子村因人數(shù)不多,所以沒有小學(xué)可供孩子就讀,要上小學(xué)必須去到離該村四公里外的大洼村委會,而常年在外并能攜帶子女進行隨身教育的打工者為數(shù)不多,外出務(wù)工造成許多農(nóng)村孩子短期或長期沒有直接監(jiān)護人在身邊,形成了留守老人教育第三代的隔代教育現(xiàn)象。老人們不得不重新當(dāng)起了父母。但是農(nóng)村留守老人的文化程度相對不高,又不懂得科學(xué)的教育方法,大多數(shù)老人只管孩子的吃和穿,至于學(xué)習(xí)、心理、性格和道德教育,就只能聽之任之了,再加上祖孫之間的代溝,使得許多孩子因感情缺失或多或少地出現(xiàn)自卑、自閉、冷漠等心理現(xiàn)象,學(xué)習(xí)成績受到影響,有的甚至好吃懶做、棄學(xué)厭學(xué)。老人自己也力不從心,有的連自己照顧自己也成了問題,大大增加了留守老人的生活負(fù)擔(dān)和精神負(fù)擔(dān)。
(四)身體健康狀況令人擔(dān)憂。
隨著年齡的增長,老人身體的各項機能逐漸下降,容易引發(fā)多種疾病,再加上農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)不健全,醫(yī)務(wù)人員少,兒女常年在外務(wù)工,對留守老人疏于照顧,無法盡到贍養(yǎng)職責(zé),所以老人頭痛發(fā)熱就常常缺醫(yī)少藥,無人照料,加上家務(wù)勞累、孫輩操心,往往小病拖成了大病。有的老人病了,連飯都做不了。想哭旁邊連一個聽的人也沒有,心里頓時覺得無助,孤單。此外,老年人發(fā)病往往具有突然性,家中無人或搶救不及時,可能會錯過治療時機,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。而子女也只有在老人病重時才能給予一定的照顧,但恐怕那時為時已晚。
(五)安全隱患時有發(fā)生。
隨著農(nóng)村留守老人的增多,我們社會面臨的不僅是這些老人的贍養(yǎng)和照料問題,還有便是一些不法分子起歪腦筋專騙留守老人所帶來的一系列社會問題。盡管這些騙子的詐騙手段并不高明,卻能屢屢得逞。隨著年事漸高,一些農(nóng)村老人記憶力下降,有的行動不便或身有殘疾,一些日常行為都有可能留下安全隱患,面對一些隱患時可能心有余而力不足。除此之外,還可能有各種各樣的突發(fā)狀況,使得我們對老人的生活更加擔(dān)憂。
三、解決農(nóng)村留守老人問題的建議。
要真正解決留守老人存在的問題,短時間內(nèi)很難一步到位,因此我們只能做好規(guī)劃,循序漸進。
(一)老人要調(diào)整哈心態(tài),做積極參與社會的主人。
充分發(fā)揮農(nóng)村留守老人自身的積極性和能動性,讓他們積極參與各項社會文化活動。鼓勵老人保持好的心態(tài),鍛煉身體,養(yǎng)成好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)新鮮事物,積極尋找精神寄托,充實自己的生活。
(二)強化尊老、愛老、養(yǎng)老、敬老的宣傳教育,建立農(nóng)村老年人志愿者服務(wù)。
尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,要加強農(nóng)村年輕人的孝道教育,要弘揚表彰那些在敬老愛老等方面做得較好的年輕人,并曝光、鞭撻那些歧視、排斥老人的行為。架起親情時時溝通的橋梁,在外子女要經(jīng)常給自己的父母打電話關(guān)心生活情況,給老人寄一些生活費用,天寒時寄一些棉衣棉褲。過年時盡量能夠回家陪陪父母。
(三)完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件。
要加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),強化農(nóng)村公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。首先要不斷鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高財政補助水平,對老年人治病產(chǎn)生的門診費、醫(yī)藥費、住院費按一定比例進行報銷。其次,政府做好調(diào)控工作,把城市富余、閑置的醫(yī)療資源轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,同時改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行機制,向老年人提供安全廉價的醫(yī)療服務(wù);三是要加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè),定向培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇福利,為農(nóng)村留住醫(yī)療衛(wèi)生人才。
(四)建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,興辦養(yǎng)老福利事業(yè)。
我國目前的養(yǎng)老保險制度還不健全,城鎮(zhèn)和農(nóng)村存在著巨大的差別。因此必須建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,把符合條件的農(nóng)村留守老人納入低保范圍。同時,大力發(fā)展社會福利和慈善事業(yè),促進農(nóng)村老齡事業(yè)的發(fā)展,讓留守老人老有所養(yǎng)。
打工暑假社會實踐心得篇二
這次在打工的過程中,我認(rèn)識到了在社會上生存是比我們想象中更難的。有很多事情我們都無法去掌控,也沒有那個能力去解決。所以只有不斷的積累經(jīng)驗,我們才有可能真的去成長,真的成為一個大人。這一次實踐確實告訴了我很多的道理,也讓我逐漸明白了作為一名新時代的青年,我應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),這些都是我今后在學(xué)習(xí)當(dāng)中也要去思考的問題。
和幾個同學(xué)一起,我們進入了一家飯店做服務(wù)員,一開始我也是和大家一起做服務(wù)員的工作,到時候來飯店的一個前臺走了,加上他們知道我做過收銀工作,所以讓我去做前臺了。這兩個崗位的經(jīng)歷,也讓我清楚了自己的能力。在做服務(wù)員的時候,我的優(yōu)點是熱情開朗,對待顧客態(tài)度很好,并且做事細(xì)心周全,很少出現(xiàn)一些服務(wù)不周的問題,顧客對我也是表示肯定的。
后來在做前臺的時候,我出現(xiàn)過幾點錯誤,一是在收銀的時候不夠細(xì)心,有時候總是漏掉了一些東西,然后只能從自己的工資里扣。雖然平時我比較的嚴(yán)謹(jǐn),但是我發(fā)現(xiàn)在收銀這份工作上,是要保持絕對的警惕的。如果我有什么大的失誤,是我自己承擔(dān)不了的。
在這兩個崗位上,我認(rèn)為自己還是收獲了不少的,至少我覺得現(xiàn)在的我比之前更好了,這也是實踐的最終意義吧。這次在服務(wù)員這份工作上,我認(rèn)識到其實自己還是很擅長去做服務(wù)工作的,這份工作首先可以鍛煉我們的心態(tài),也可以鍛煉我們應(yīng)對能力,對我們的成長是非常重要的。尤其是作為一名大學(xué)生,首先就是要有這樣的覺悟,突破自己,適應(yīng)社會的覺悟。
不管什么層次的工作,體驗過了,就會明白,不管是一個什么崗位,我們所要面對的壓力,都是我們可能無法承擔(dān)的,我們唯一可以改變的,就是變得更強,讓自己有足夠的能力去抵抗這樣的難關(guān),打敗它,然后成為一個新的自己。這次打工的經(jīng)歷讓我明白了知識的重要性,想要實現(xiàn)自己更多的價值,首先就多去提升自己吧,好好學(xué)習(xí),成為一個更強大的人!
打工暑假社會實踐心得篇三
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復(fù)雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學(xué)到高中,我們一直在受著分?jǐn)?shù)高便勝過一切的應(yīng)試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,大學(xué)的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經(jīng)驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應(yīng)社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復(fù)的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈??墒牵谀睦镞M貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人,他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進貨,也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論,還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈,經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3.00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認(rèn)為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學(xué)校周圍、商場周圍,還有夜市等??紤]到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學(xué)校周圍試試看。
決定好了有關(guān)事宜之后,就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著紅火的生意,我們都覺得有超級成就感。當(dāng)我們賣到第三天的時候,就已經(jīng)回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認(rèn)為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。
打工暑假社會實踐心得篇四
20xx年x月x號,我和幾個同學(xué)踏上了南下xx的打工之旅,雖然已經(jīng)有過幾次暑假打工的經(jīng)歷,每次都有不同的體驗,不同的感受,對這個社會也有了新的認(rèn)識,但這次的經(jīng)歷依然讓我觸動很大,他讓我懂得了更多的東西,明白了更多的社會現(xiàn)象,它給我?guī)淼臎Q不是那身體上的病痛和一點點的工資。
在校大學(xué)生利用假期打工的現(xiàn)象已經(jīng)不算是什么新鮮事了。在校大學(xué)生利用假期打工、尋找兼職的原因,最主要的有兩條:一是由于家庭經(jīng)濟情況不太好,想通過暑期打工來緩解父母的壓力;二是想通過打工來獲得一定的社會經(jīng)驗,來認(rèn)識社會,了解社會,以便以后能更好的順應(yīng)社會。而在其尋找工作的過程中,也會因為不同的原因有著不同的遭遇,最終收獲的也不盡相同。
雖然有些人對大學(xué)生打工持反對態(tài)度,但我還是比較贊同大學(xué)生在暑假期間打工的。通過打工,大學(xué)生們能夠驗證本人所學(xué)的學(xué)問,豐富閱歷,更容易認(rèn)識到進修的重要性,也從而對讀書的目的性更明確。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再進修和打工三類,打工應(yīng)該是的選擇,它能夠讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工做經(jīng)驗,在今后走向社會時,更容易為用人單位認(rèn)同。
通過四十多天的工作經(jīng)歷,讓我更深地認(rèn)識到社會的復(fù)雜,人心的復(fù)雜。同時,我也可以深刻地體會到錢的來之不易。然而錢要賺,更要懂得自我保護。大學(xué)生在打工時由于求職心切很容易受別人利用。如果大學(xué)生在勤工儉學(xué)中,遇到克扣工資、不按許諾計酬,或者因公受傷不予賠償?shù)葎趧?wù)糾紛,首先能夠讓校方出面與企業(yè)商量,如果協(xié)調(diào)不成,還能夠向法院起訴,通過法律途徑處理問題。還有在勤工儉學(xué)時,最重要的是一定要和用人單位簽訂用工協(xié)議。
暑期雖然只有一個月時間,但是在這段時間里,我們卻可以感受到有些商家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價勞動力,這是我們最不能容忍的!雖然累,可生活還得繼續(xù),還得面對學(xué)習(xí),面對走出校門,面對找工作……不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會,起到一個鋪墊的作用。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和快速發(fā)展的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
在實踐期間,我們能涉及的活動其實是很多的,各個方面都會有。而我們能學(xué)到的東西則是更多的,關(guān)鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種好的的心態(tài)。不管處置什么,我們在期間不單單只是為了工作,機械的運動永久只是停留在那一步,不會創(chuàng)造更大的價值,我們需要的是創(chuàng)新和開辟。冷靜、周密的思維和優(yōu)良的心態(tài)才能使本人有所成就。在實踐活動中,也讓我慢慢體會到:你不去進修,就不會有進步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有報答。
學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,很多時候會遇到書本上沒學(xué)到的,更可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
在工廠里面,我感受到了什么是聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,感受到了實際操作能力的重要性。在這里,那些沒有上完初中的員工也可以是你的老師,你干活的能力是不能和他們相比的,把他們比作賽跑者,那你只不過是剛剛學(xué)走路的小孩,盡管你是大學(xué)生,有很多的知識。因為他們比你接觸這個工作更早,操作的時間更長,經(jīng)驗更豐富。
當(dāng)今社會就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經(jīng)驗,從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。社會實踐讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
人的一生中,學(xué)校并不是真正永久的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是指導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的優(yōu)良形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾進修,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與學(xué)問。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,四十多天的打工生活,我收獲還是很大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。經(jīng)過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但也感覺自己變成熟了好多。同時感覺到自己身上的壓力非常大,不僅來自父母、學(xué)校、社會,還有自己本身的期許。而這也成為我不斷向上、前進的動力。
打工暑假社會實踐心得篇五
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學(xué)減輕家庭負(fù)擔(dān),二來我也想積累一點社會經(jīng)驗,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會到這其中的辛苦。
我工作的第一天領(lǐng)班就給我安排了一個師傅,剛開始什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡單的工作做起來卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開始的時候壓力很大。
做任何事都會有一個過渡期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,蓮山一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點30分開始上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,一直到下午2點才下班。到了4點半又要上班了,一直工作到晚上8點。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機,然后上茶水。接著在客人點菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人意見換個小碟。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學(xué)宴的高峰期,在經(jīng)過了一段時間以后,開始上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班安排我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)動的時候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過過渡期之后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會:
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣校霞夒m然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。
3.每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會克服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,蓮山和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng),但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
這次的打工經(jīng)歷,讓我更有勇氣和自信去面對以后的職業(yè)生涯!
5.酒店打工社會實踐。
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打工暑假社會實踐心得篇六
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬?。」ぷ鲿r我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
打工暑假社會實踐心得篇七
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,我們學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份工作,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌荆瑢W(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了先容菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務(wù)能力也不是很突出。
打工暑假社會實踐心得篇八
為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養(yǎng)自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎(chǔ)。在今年的暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業(yè)得到了充分的鍛煉,也在于指導(dǎo)員的交流與合作中學(xué)會了很多有關(guān)餐飲方面的知識。
粗茶淡飯是位于博山區(qū)火車站附近的一家中型酒店,在歷經(jīng)十二天的時間里,我學(xué)到了很多。不僅是從飲食知識上學(xué)到很多知識,感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊之深厚,更重要的,我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉,社會交際能力得到了提高。因為時間的關(guān)系,我對很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經(jīng)是感受頗深了。然而,在這十幾天的實踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對面的場合下做的,就不允許有半點疏忽,否則不僅會給單位帶來不好的影響,自己還會被經(jīng)理訓(xùn)斥。在這僅僅是十二天的時間里,我就已經(jīng)感覺到了在社會上生存下去是那么的不容易。有幾次我曾試圖放棄,或是發(fā)泄。但回頭一想,我是來鍛煉自己的,我不能失去了這次機會,我忍耐著堅持了下來。在這個滄海橫流的社會上,要想有立足之地只靠專業(yè)知識是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會。更有一些東西是在失敗中學(xué)會的。在粗茶淡飯的實踐中,我發(fā)現(xiàn)好多的人都有很強的交際能力,應(yīng)變能力,他們在這個酒店里往往是領(lǐng)班的。最最重要的,我學(xué)會了忍耐,很多的事情是不能由著性子來的。只有低調(diào)做人,用全面的素質(zhì)來武裝自己的人,才是真正的強者。
通過本次社會實踐,我衡量出了自己在社會上的地位,發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之處。在開學(xué)后,我將以全新的態(tài)度去學(xué)習(xí),去發(fā)展,針對自己的那些弱點,爭取打造出一個完美的自我。
打工暑假社會實踐心得篇九
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學(xué)減輕家庭負(fù)擔(dān),二來我也想積累一點社會經(jīng)驗,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會到這其中的辛苦。
我工作的第一天領(lǐng)班就給我安排了一個師傅,剛開始什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡單的工作做起來卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開始的時候壓力很大。
做任何事都會有一個過渡期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,蓮山一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點30分開始上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,一直到下午2點才下班。到了4點半又要上班了,一直工作到晚上8點。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機,然后上茶水。接著在客人點菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人意見換個小碟。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學(xué)宴的高峰期,在經(jīng)過了一段時間以后,開始上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班安排我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)動的時候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過過渡期之后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會:
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣校霞夒m然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。
3.每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會克服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,蓮山和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng),但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
這次的打工經(jīng)歷,讓我更有勇氣和自信去面對以后的職業(yè)生涯!
打工暑假社會實踐心得篇十
在暑假有限的時光里,我充分利用,以充實自我。
透過實踐,來領(lǐng)略社會,了解社會。
這份實踐報告便是對我暑假期間實踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。
在暑假沒有來臨之前,我便將暑假的時光排滿,便是為了讓這個假期過得更充實與有好處,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。
更是改變只是在書中學(xué)得知識的方式,透過實踐來獲取不一樣的知識,體味不一樣的生活,以便能學(xué)習(xí)更多的知識。
帶著很多目的,讓我對本次實踐充滿激情。
想體會一下打工者的生活,嘗嘗自我賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。
本次實踐的主要目的是透過打工,了解社會,是自我更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識,讓自我多一份經(jīng)歷,提升自我的潛力,拓展自我的潛力,拓展自我的知識面。
出去找工作才發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自我想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進去一問,基本都是招長期工。
短期工、暑假工的工作少之又少。
最后在找了三天之后了找到了一份在餐館的工作。
找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。
由于沒有太多的工作經(jīng)驗,所以我工作起來個性的賣力與認(rèn)真。
透過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。
每一天上午8:30上班,晚上9:30下班。
早上上班的第一項任務(wù)便是收拾昨日客人走后的餐桌,掃地、拖地.等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。
當(dāng)有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。
然后,便是傳菜。
客人在吃飯期間有什么需要,及時帶給。
客人走后,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。
雖然看起來簡單,但是客人多時,也時常手忙腳亂。
個性是當(dāng)客人等待很長時光時,總是會催老板快一點,老板催促服務(wù)生快一點,服務(wù)生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時光慢一點。
打工累點是自然的事。
與受氣相比,受累是算不了什么的,個性是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗的學(xué)生。
每一天應(yīng)對不一樣的客人,每個客人都有不一樣的性格和習(xí)慣。
有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時有的客人會拿服務(wù)生開玩笑。
而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭吵爭辯,因為“顧客就是上帝”。
而工作中并非只是收顧客的氣,有時工作中的失誤與不足,還會挨管理人員的訓(xùn)。
但是在一段時光以后,我便慢慢適應(yīng)了。
作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。
其實,老板大多數(shù)時候是很關(guān)心員工的,有時會鼓勵我,在受到顧客的委屈時,也會給予安慰。
有機會時,其他的老員工,總會給我講很多道理事情和處理的方法。
我也會問一些自我不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。
我在其中學(xué)到了不少社會知識和一些為人處事的原則。
出門在外,打工受氣在所難免。
所以想得開了,再大的誤會也會煙消云散。
在飯店打工,以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。
工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。
一天站10個多小時的生活,開始并不是很習(xí)慣。
即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動。
不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)能夠坐著的人就是幸福的。
由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。
由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不一樣類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。
常在城市轉(zhuǎn),那里養(yǎng)狗和鳥的個性多,也看到很多不一樣品種的狗和不一樣種類的鳥,煞是搞笑。
到了8月18日,我一個月的打工生涯結(jié)束了。
老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我十分感動。
老板對我一個月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。
我想這都是我就應(yīng)做的。
一個月來,對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)識,其實做老板也非一件易事。
一個月很快就過去了,回憶和很多員工一齊忙碌的日子,還有點戀戀不舍的感覺。
或許我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。
一個月的辛苦也是有回報的,拿到工資時,真的很欣慰。
但是并不是因為有錢能夠領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出最后有了結(jié)果和回報,自我的實踐也有了收獲。
回想一下自我的努力,覺得很值。
我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。
道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。
打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。
真正體會到打工的苦時,方知大學(xué)生活的其樂無窮。
親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。
每個人都很辛苦。
這個世界不會貼合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不貼合,但是我們還得生存下去。
透過
本次實踐,我明白了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。
想想以我一個月一千多一點的工資計算難以維持我一年的大學(xué)生活的。
原本以為辛苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。
社會比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。
世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。
經(jīng)過打工的磨練,更知原先大學(xué)生活的純真是多么完美。
這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段完美的時光。
在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會虛心理解批評,并認(rèn)真改正,明白拒絕對錯誤的認(rèn)知,便會導(dǎo)致正確的遲來。
這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。
當(dāng)從暑假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。
透過實踐,真正使自我豐富了知識,磨練了意志。
我將用我在實踐中學(xué)到的知識,讓大學(xué)生活變得更完美。
打工暑假社會實踐心得篇十一
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
第一次打暑假工,第一次做一名普工,第一次真正的踏出社會,第一次2009年的夏天,給了我太多的第一次,人生也是從無數(shù)個第一次開始的,我真心珍惜這一次給我的磨練,這一次的感動。
回首那段日子,仿佛還在昨天。昨天的我,在河源市高新區(qū)西可通信有限公司模具廠真空電鍍部當(dāng)一名普工,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造流水線上的工作。還清楚的記得第一天跟同學(xué)去報到的情景,夏日炎炎五個人在陌生的地方,大包小包的行李一路隨行,那個壯觀引來無數(shù)人側(cè)目,說真的,當(dāng)時心里就是有一種感覺,丟人!第一天給我心靈好大的感觸,就是再怎么也要好好讀書,以后別走這樣的路。
沒來之前,一直就有心里準(zhǔn)備,打工的生活會好苦,但是來了之后才知道現(xiàn)實的比想象的更辛苦好多,不僅是身體上的勞累,還有心靈上的壓力,時刻感覺透不過氣來。既然做了一份工作,就要把它做好,對它負(fù)責(zé)到底,但是很多時候因為自己的粗心大意或不熟悉把產(chǎn)品給搞砸了,挨批評就少不了了。
在這里實行的是兩班倒的工作制度,剛開始時真的好不能適應(yīng)日夜顛倒的生活,上夜班的時候很容易打瞌睡,工作效率也不高,生活規(guī)律又全亂了套,一方面是來自自己生活上的原因,一方面是工作做得不到位,來自上級的壓力,一時間,真的有了打退堂鼓的打算。
但是,轉(zhuǎn)念一想,我好不容易才進來的,別人都能堅持住,為什么我不能?所以一直憋著一股氣,只要別人能做的,我就能,越是打壓我,我就越是不服輸,不到最后一刻我絕不低頭,所以一天一天的熬了過去。也好在,那里的員工都很好,無論是工作上還是生活上都給予我很多幫助與鼓勵,跟他們在一起不單只是學(xué)到東西,還很開心,在她們的熱心幫助下,我也慢慢適應(yīng)了那里的生活節(jié)奏,越做越順,越做越開心了。
在那里給我感觸最深的,體會最多的,不是生活、工作苦不苦,而是工作的責(zé)任心。我敢說那里的員工大部分對待工作都是很有責(zé)任心的,由于公司實行的是分班制,以產(chǎn)品的良率為標(biāo)準(zhǔn),兩個班進行比較,好的表揚,差的找出原因,要是不能提高良率,組長就有責(zé)任了,挨批是正常的,跟著的我們也不會好過啊!
必然會加大工作量。一開始時,我們都沒想過這些東西,只是一味的想著日子快點過完,熬出頭就行了,但后來慢慢明白熟悉之后,就一心想著不輸給另一班,從此每天就有了一個念頭,好好干,提高良率,似乎這樣干活就有了干勁,生活就有了目標(biāo)一樣,這樣的每一天都不是混混度日的了,而是更有了精神,更有了一份責(zé)任,這樣的生活也是更快樂的,因為我們感受到了我們都很齊心,我們感受到了付出后的回報,體會了工作上的成就感。
在那里工作還給了我另外一個體會,就是員工的學(xué)歷跟工作效率是掛鉤的。以前總是以為做一名普工,不需要很多的知識,但是進去工作后才發(fā)現(xiàn),像我們這些做暑假工的明顯比他們那些接受文化少的員工更有素質(zhì),工作起來更有效率跟質(zhì)量。我們了解到在一線工作的普工他們的學(xué)歷都不高,很多都沒有初中畢業(yè)的,年齡也相對較小。
在工作上明顯跟我們是有一定得差距的,例如說他們工作上不會靈活變通,可能是我們都是從學(xué)校出來的,我們相對于他們也比較聽話,容易接受上級工作的安排,還有工作的領(lǐng)悟性我們也相對比他們的高,很多工作我們都是點到則明,而他們卻要一定的時間,還要別人耐心的教,這些都是有明顯的差異的。所以在那里的領(lǐng)導(dǎo)都比較喜歡我們,走時都不舍得讓我們走。
總之,在這短短將近兩個月的普工生涯中,給我感觸最深的,用一句話概括就是“知識決定命運”,沒有知識你就只能做最基層的工作,并且在工作中素質(zhì)方面也會表現(xiàn)出來你與別人的差距。所以經(jīng)過這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活,讓我更懂得要去學(xué)習(xí)更多的文化知識,或許現(xiàn)在還沒有感覺到它的作用,但是在以后的工作中它一定會立竿見影的。也希望大家都明白這一點,多多努力為將來奮斗!
打工暑假社會實踐心得篇十二
學(xué)生應(yīng)不就應(yīng)多做家務(wù)呢?許多家長和中學(xué)生都因此而困擾,其實,我認(rèn)為中學(xué)生就應(yīng)多做家務(wù)。
現(xiàn)代社會中許多都是三口之家,在那里,我們并不難發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)養(yǎng)尊處優(yōu)的不是父母,而是我們??赡芤驗槲覀兇蠖鄶?shù)都是獨生子女的關(guān)系吧!有的家長太愛自我的孩子了,那種愛不是真正的愛,那是溺愛。說到那里,培養(yǎng)孩子的自理,自立潛力就變成了比學(xué)習(xí)成績更為重要的當(dāng)務(wù)之急。所以,做家務(wù)便成了培養(yǎng)孩子的自理,自立潛力的首要選取。
做家務(wù)既是體力勞動又是腦力勞動。其實,在做家務(wù)的過程中我們學(xué)會了如何整理物品,如何把家務(wù)干的又快又好。在這個過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),做家務(wù)就像是學(xué)習(xí),重要的是掌握好的學(xué)習(xí)方法。擁有了好的學(xué)習(xí)方法,做家務(wù)也就很簡單了,同時也到達了事半功倍的效果。
在美國,有許多打零工的“少爺”們。比如美國孩子―-17歲的史蒂文。他是父母的獨生子,父親開了六七家文具連鎖店,母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)巡視員,按中國人的眼光,他簡直是一個“少爺”。但是他卻利用假期來到奎恩鎮(zhèn)幫忙畢力夫婦修理破舊的莊園。史蒂文到小鎮(zhèn)來,是溫妮開著自家的“雪拂萊”轎車送來的。溫妮說:“需要他干些什么說清楚,他必須會完成的很出色?!惫唬返傥木妥≡谀菞潄y糟糟的房子里,每一天就吃面包,喝熱牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干凈凈,里里外外沒積存下一點拆下來的東西。他也理所應(yīng)當(dāng)?shù)牡玫搅?00美元。他的媽媽溫妮說:“史蒂文上個假期去我們銀行總部打工搞清潔。每一天要掃四十多個廁所,同事們對我說,史蒂文打掃的廁所比以往任何一個清潔工打掃得都干凈?!闭f著溫妮露出了自豪的神情。
由此可見,我們要的不僅僅僅是學(xué)習(xí)成績還有自理,自立的潛力。一味地追求學(xué)習(xí)成績,只會讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個千變?nèi)f化,科技發(fā)達的社會,我想肯定不會需要“高分低能”的人。親愛的中學(xué)生們,請看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧!
打工暑假社會實踐心得篇十三
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣。在學(xué)院與公司的安排,我被安排到一家華潤超市的社區(qū)店里工作,在社會實踐的一百二個小時中,讓我體會到了就業(yè)的壓力,也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務(wù)好。
先來介紹一下我的工作環(huán)境主要服務(wù)于周邊居民的日常生活。我所在的超市是一家社區(qū)店,所以主要是服務(wù)與附近的小區(qū)里的居民。因此,我們這里為居民提供了快捷方便的支付業(yè)務(wù),可以在我們店里交電費、水費、電話費。我們還居民提高了雨傘,微鍋爐等,使得居民的生活更加舒適。我們店雖小,但東西卻是很全的,從吃的到用的無所不有。我的工作日程是這樣安排的:由于我們店是24時營業(yè),我上白班,干一休一,白班是早9點到晚九點。在上班期間,我最經(jīng)常做的就是查價簽,我也不知道為什么店長老是讓我查價簽,查下是否有價簽,或是是否有缺貨。早上來到店,我們會在日結(jié),然后把昨天掙得一天的錢,存到銀行。銀行離我們點很近,但是辦理業(yè)務(wù)的人很多,我需要在那里等很長時間。回來之后,我就會拿著一塊抹布擦貨架,這是件很辛苦的活,貨架上的貨你需要先卸到一邊,然后擦好,再碼放整齊。這樣做是為了讓顧客看到一個干凈整潔的的超市環(huán)境。有一個整潔干凈的購物環(huán)境才能讓人有購買的欲望,也會對產(chǎn)品有信心。這是店長這樣告訴我的,我覺得很有道理,我去一家超市,若是它物品很零散,我覺得自己首先找起來很費勁,會對這家超市產(chǎn)生厭惡感。只要你留心觀察,其實處處皆學(xué)問。我開始感覺超市里工作,就是收銀與理貨,但沒想到在此之中還有那么的學(xué)問。
不像考試,馬虎了分?jǐn)?shù)低點,下次注意就成,而這次確實真的,要賠錢的。今后到了自己的工作崗位,可能因為自己的小馬虎,給自己與公司帶來嚴(yán)重的損失。以后在收錢的時候,我都格外的小心,在心里默默地算著。同時,也掌握出一個技巧,就是收的時候,同時將錢數(shù)念出來,這樣就可以避免你收錯,也讓顧客明白他買的每一個東西多少錢。其實,經(jīng)驗真是在實踐中積累起來的,我們又必須在實踐與學(xué)習(xí)之中做一個有心人。俗話說的好“世上無難事,只怕有心人”。無論我們遇到多大的困難呢,也應(yīng)該樂觀的面對,千萬不能退縮,我沒有因為我一次的收錢錯誤,而不去收錢,而是重新的站起來在錯誤的點上。之后我沒有再出過錯誤,這就是我的一次成長,我可以自豪的在我求職的時候,說我會收銀。店規(guī)不可違,俗話說家有家規(guī),國有國法。想要經(jīng)營好一個店,就必須有自己的規(guī)章制度,就在我們店里買東西,你買的東西必須把小票貼上,不然防損就會跟你打電話,擔(dān)心你偷吃了店里的東西,家賊難防,我們也必須要防。我們對服裝、鞋子。也有明確的規(guī)定,這樣給顧客才能留下有印象,我們的衣服必須要帶領(lǐng)子,不能穿拖鞋。上下班都要打卡,下班的時候還要做作業(yè),做日結(jié)。向上級匯報今天的銷售情況,必須熟練掌握電腦。對顧客的服務(wù)也有明確的要求,不能頂撞顧客。這些其實也是學(xué)校里培養(yǎng)我們必須具備的素質(zhì),在學(xué)校里我們就要遵受校規(guī)校紀(jì),若是你應(yīng)經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,你就不會覺得是公司故意的刁難你。所以對我們這些積極分子,正是很好的展示我們精神風(fēng)貌的時候,我在店里這方面表現(xiàn)的特別的好。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。我還在店里和一位老黨員談了次話,這次談話給了我很深的印象,讓我意識到加入共產(chǎn)黨是件無比自豪驕傲的事情,雖然我離黨組織的道路還有很遠(yuǎn),但是我一定會積極努力地去奮斗,實現(xiàn)我的理想。其實共產(chǎn)黨員要接受的考驗有很多,這位老黨員年輕的時候就一直在支邊,在新疆工作。而自己的親人卻在北京。就一直過著這樣的生活,自己的孩子的孩子都有了,才回到北京,而自己已經(jīng)老了,退休了。看到他的犧牲,我覺得自己現(xiàn)在的奉獻微不足道,只不過在超市里干干活而已,而他卻是將自己的青春奉獻出去。經(jīng)過在超市的實習(xí),讓我更加現(xiàn)實,更加踏實,也更加的求實。我會在我剩下的大學(xué)生活中,做好以下一些事情,是我的大學(xué)更加有意義,使自己的思想覺悟不斷的提高。首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
打工暑假社會實踐心得篇十四
我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。因此,在超市里上班你不僅要維持好同事間的關(guān)系,巴結(jié)上司,還要積極主動的接近解禁顧客。你不能像無所事事木瓜那樣呆在那里,然后等著老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷產(chǎn)品。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。
打工暑假社會實踐心得篇十五
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的暑假打工社會實踐心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,把自己的能力向社會展示,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
我相信這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,找到適合自己的崗位,找到嶄新的開始。
在一月份剛放假時,我并沒有社會實踐的念頭,因為專業(yè)是計算機,今后想要從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方面的工作,于是便與父母商討,去報了一個素描班,在素描班的日子,我學(xué)習(xí)了很多,包括畫畫時的耐心,專心以及用心,就跟學(xué)習(xí)一樣,在畫室一呆就是一下午,有的時候比例的一點失誤就會造成立體幾何圖形的不協(xié)調(diào),最后只能帶著滿滿的心痛,重新構(gòu)圖。但是畫好了就會很開心,努力過后的成果總是來之不易的,總是令人十分欣喜的。學(xué)習(xí)知識也是這樣啊,非常需要我們學(xué)習(xí)的細(xì)心以及不灰心,直到到達成功的彼岸。
在一月中旬時,我去考得了從事保險人員的資格證書,在考試的前一周我做了充分的準(zhǔn)備,復(fù)習(xí)資料主要是十套試卷,每天我都做上兩套卷子,然后對后面的答案,不會的問題就用紅筆標(biāo)記好,因為母親是從事保險公司的講師行業(yè),所以我有什么不會的問題都可以找她解決,母親也十分認(rèn)真溫柔的給我講解,每天自己的問題都能在睡前解決,當(dāng)然過的很充實,在考試的前兩天我把以前做的卷子上的錯題都看了一遍,甚至采取了背題的模式,帶著不安的心我進入了考場,考試的基本都是年齡比我大很多的各型各色的人,有點小社會的感覺??荚嚥扇×松蠙C考試,兩個小時答100道題,在做完所有題之后,我很認(rèn)真的又檢查了一遍有沒有漏題現(xiàn)象出現(xiàn),檢查沒有錯誤之后,我懷著忐忑不安的心情點擊了交卷,頁面出現(xiàn)的及格兩個字讓我覺得我的努力沒有白費,帶著微笑我離開了考場。
一月快要到尾巴的時候,我去攝影樓展開了一段實習(xí)的旅程。剛進入影樓的時候,負(fù)責(zé)人帶著滿臉的微笑帶我去認(rèn)識攝影樓里其他的工作人員,拍照的`大姐姐們,以及進行后期制作的工作人員,大家都十分的友善,讓我的緊張心情得到了緩和。首先我進入了攝影棚,大家都十分認(rèn)真的進行工作,今天是幫忙一個百天的小寶寶和他的父母拍照,一家人幸福的臉龐給了我很大的觸動,由于孩子很小,所以經(jīng)常會哭,攝影師們非常溫柔的照顧她,逗她笑,讓她重新露出笑容,原來每一份工作中都充滿著正能量,小朋友笑起來很可愛,在拍攝期間,因為孩子太小,所以很想睡覺,最終拍攝了一上午才結(jié)束工作,大家都很疲憊,但是也很滿足,很充實,攝影的姐姐在工作空閑時期也教了我一些拍攝的小技巧。中午出現(xiàn)了小插曲,有一個客戶的文件找不到了,于是,大家十分焦急的在每個電腦上尋找這個文件,大家工作的認(rèn)真態(tài)度值得我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí),到了下午,我進入了后期制作的房間,有一個姐姐她認(rèn)真的把每個照片都打開,做著修改,每天那么多的工作量,她還能帶著開心的笑臉去工作,她還為我講解后期修圖的方法,這里的工作人員在工作的時候也能快樂的交談,帶著快樂的心情去開展工作,讓大家工作的壓力都減小了很多,快樂生活,在生活中享受工作,在工作中享受生活,讓我在滿足中結(jié)束了這幾天的實習(xí)。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
在二月的開始,我去了老家的一個電器商品店打工,而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的打工過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。我需要做的工作就是迎接顧客,每日的清理家具,向客戶介紹各個家具的價錢與功能,因為是第一次服務(wù)別人,而不是當(dāng)被服務(wù)的人,所以顯得有些生疏,但是,我并沒有氣餒,因為這是考驗我能力的時候。我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。我繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)旁邊的人的樣子詢問客戶的需求,找到他們需要的家具,介紹價錢,品質(zhì)。逐漸熟練的我十分的開心,這是個全新的體驗。站一整天的體驗,也讓我感到了步入社會的不容易,讓我想起了我的父母,為了養(yǎng)育我,辛苦在外面打拼,拉下臉來求客戶的臉龐,使我這個在家吃軟飯的心里十分的不舒服,真的十分心疼自己的父母,他們?yōu)榈亩际俏矣懈玫纳?,而我有什么臉面拿著父母的錢在外面揮霍呢?有什么資格去要求衣食住行,希望今后我的努力能讓他們過上更好的日子。在快要離開這家家具城的時候,我讓姐姐給我拍了兩張照片,她們都特別舍不得讓我離開那里,我說,放暑假我會回來看你們的,就這樣,我脫下了工作服,結(jié)束了這段路程,讓人成長的旅程,開始新的旅程,帶著全新的自己。通過這次的實踐,我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
打工暑假社會實踐心得篇十六
今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習(xí)工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個區(qū),每個區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進行編制、打英給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財務(wù)處確認(rèn)價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉(zhuǎn)錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認(rèn)識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受??偟膩碚f我學(xué)到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責(zé)任方面:不要認(rèn)為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應(yīng)為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負(fù)責(zé)。
打工暑假社會實踐心得篇十七
20__年似乎注定是不平凡的一年,各種地質(zhì)災(zāi)害層出,但是作為大學(xué)生的我們,不應(yīng)停止實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,大學(xué)的第2次社會實踐,都說現(xiàn)在的大學(xué)生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風(fēng)雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
打工暑假社會實踐心得篇十八
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,把自己的能力向社會展示,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
我相信這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,找到適合自己的崗位,找到嶄新的開始。
在一月份剛放假時,我并沒有社會實踐的念頭,因為專業(yè)是計算機,今后想要從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方面的工作,于是便與父母商討,去報了一個素描班,在素描班的日子,我學(xué)習(xí)了很多,包括畫畫時的耐心,專心以及用心,就跟學(xué)習(xí)一樣,在畫室一呆就是一下午,有的時候比例的一點失誤就會造成立體幾何圖形的不協(xié)調(diào),最后只能帶著滿滿的心痛,重新構(gòu)圖。但是畫好了就會很開心,努力過后的成果總是來之不易的,總是令人十分欣喜的。學(xué)習(xí)知識也是這樣啊,非常需要我們學(xué)習(xí)的細(xì)心以及不灰心,直到到達成功的彼岸。
在一月中旬時,我去考得了從事保險人員的資格證書,在考試的前一周我做了充分的準(zhǔn)備,復(fù)習(xí)資料主要是十套試卷,每天我都做上兩套卷子,然后對后面的答案,不會的問題就用紅筆標(biāo)記好,因為母親是從事保險公司的講師行業(yè),所以我有什么不會的問題都可以找她解決,母親也十分認(rèn)真溫柔的給我講解,每天自己的問題都能在睡前解決,當(dāng)然過的很充實,在考試的前兩天我把以前做的卷子上的錯題都看了一遍,甚至采取了背題的模式,帶著不安的心我進入了考場,考試的基本都是年齡比我大很多的各型各色的人,有點小社會的感覺??荚嚥扇×松蠙C考試,兩個小時答100道題,在做完所有題之后,我很認(rèn)真的又檢查了一遍有沒有漏題現(xiàn)象出現(xiàn),檢查沒有錯誤之后,我懷著忐忑不安的心情點擊了交卷,頁面出現(xiàn)的及格兩個字讓我覺得我的努力沒有白費,帶著微笑我離開了考場。
一月快要到尾巴的時候,我去攝影樓展開了一段實習(xí)的旅程。剛進入影樓的時候,負(fù)責(zé)人帶著滿臉的微笑帶我去認(rèn)識攝影樓里其他的工作人員,拍照的大姐姐們,以及進行后期制作的工作人員,大家都十分的友善,讓我的緊張心情得到了緩和。首先我進入了攝影棚,大家都十分認(rèn)真的進行工作,今天是幫忙一個百天的小寶寶和他的父母拍照,一家人幸福的臉龐給了我很大的觸動,由于孩子很小,所以經(jīng)常會哭,攝影師們非常溫柔的照顧她,逗她笑,讓她重新露出笑容,原來每一份工作中都充滿著正能量,小朋友笑起來很可愛,在拍攝期間,因為孩子太小,所以很想睡覺,最終拍攝了一上午才結(jié)束工作,大家都很疲憊,但是也很滿足,很充實,攝影的姐姐在工作空閑時期也教了我一些拍攝的小技巧。中午出現(xiàn)了小插曲,有一個客戶的文件找不到了,于是,大家十分焦急的在每個電腦上尋找這個文件,大家工作的認(rèn)真態(tài)度值得我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí),到了下午,我進入了后期制作的房間,有一個姐姐她認(rèn)真的把每個照片都打開,做著修改,每天那么多的工作量,她還能帶著開心的笑臉去工作,她還為我講解后期修圖的方法,這里的工作人員在工作的時候也能快樂的交談,帶著快樂的心情去開展工作,讓大家工作的壓力都減小了很多,快樂生活,在生活中享受工作,在工作中享受生活,讓我在滿足中結(jié)束了這幾天的實習(xí)。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
在二月的開始,我去了老家的一個電器商品店打工,而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的打工過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。我需要做的工作就是迎接顧客,每日的清理家具,向客戶介紹各個家具的價錢與功能,因為是第一次服務(wù)別人,而不是當(dāng)被服務(wù)的人,所以顯得有些生疏,但是,我并沒有氣餒,因為這是考驗我能力的時候。我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。我繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)旁邊的人的樣子詢問客戶的需求,找到他們需要的家具,介紹價錢,品質(zhì)。逐漸熟練的我十分的開心,這是個全新的體驗。站一整天的體驗,也讓我感到了步入社會的不容易,讓我想起了我的父母,為了養(yǎng)育我,辛苦在外面打拼,拉下臉來求客戶的臉龐,使我這個在家吃軟飯的心里十分的不舒服,真的十分心疼自己的父母,他們?yōu)榈亩际俏矣懈玫纳?,而我有什么臉面拿著父母的錢在外面揮霍呢?有什么資格去要求衣食住行,希望今后我的努力能讓他們過上更好的日子。在快要離開這家家具城的時候,我讓姐姐給我拍了兩張照片,她們都特別舍不得讓我離開那里,我說,放暑假我會回來看你們的,就這樣,我脫下了工作服,結(jié)束了這段路程,讓人成長的旅程,開始新的旅程,帶著全新的自己。通過這次的實踐,我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的`能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
打工暑假社會實踐心得篇十九
因為家境不是很好,下學(xué)期的學(xué)費也還沒有準(zhǔn)備完,所以這個暑期我沒有打算回老家,打算留在北京打工,一來可以掙點小錢,二來可以鍛煉鍛煉自己,畢竟社會是個大學(xué)校,在社會里學(xué)到的東西遠(yuǎn)大于在學(xué)校里學(xué)到的課本知識。
這個
暑假
,我先是在東校區(qū)的圖書館做了一個星期左右,因為是學(xué)校的活,所以很樂意就接受了這個活,事實上也是很值的。這一個星期里就是幫忙上上書,幫運書等等,總的來說是很輕松的,雖讓天天都得加班,但是一天空閑的時間倒很多,有時都感覺太閑了,反而無所適從了。這個暑假的第一次打工,我學(xué)到什么
了?我覺得最重要的一點就是要學(xué)會幽默。幽默其實反映了一個人的修養(yǎng)有多高,而且幽默能夠活躍氣氛,更能夠提高工作效率,在我們閑的無聊的時候,幸好所有的在圖書館工作的工作人員都是很擅長幽默的,我們工作的地方總是能充滿歡聲笑語。而我也深知我并不是一個擅長幽默的,所以我有些時候顯的過于沉默,其實我也想多點幽默,但無奈我這個人太嚴(yán)肅了。所以這個是我暑期打工第一個得到的啟示。這個暑假我總的來說做過好幾份工作,做過市場調(diào)查員,為英特國際
英語
學(xué)校和北大青鳥做過屋外課程宣傳員。這些工作都是零零散散做的,為什么不是長期做一份工作呢?這其中十有很多原因的。首先是為了要達到目的必須學(xué)會厚黑學(xué),即臉要厚心要黑。表面上看起來我這個人好象學(xué)壞了,其實不然。特別是做營銷的,比如我暑假做到市場調(diào)查和戶外課程宣傳,這樣的工作都是在外面跑的,有的得在大街上,有的得去上門、入戶。所謂臉要厚,其實就是要膽子大,不厭其煩的去幫公司推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在在北京這種推銷的很多,很雜,老百姓也是很討厭的,這就注定了我們這些做推銷的會受到很多無禮的,或遭受很多的白眼,但是沒辦法,為了完成任務(wù),我們不這樣做是不行。其實遭白眼,受打擊又何妨呢,方正顧客又不認(rèn)識我們,我們只是暑期做兼職,暑假完后又回去學(xué)校繼續(xù)上學(xué)了,我們還是天子轎子,我們還是無憂無慮。想到這些,我們也就覺得無所謂了。制當(dāng)作是對我們青年大學(xué)生的磨練罷了,趁年輕時多碰碰釘子,對我們以后的人生道路絕對是有好處的。于是我就始終不厭其煩的,始終面帶微笑的對待每一位顧客,耐著性子解答他們的疑問。所謂心要黑,就是能完成任務(wù),就是我能拿到工資,能拿到我們理應(yīng)得到的,我也就無怨言了。這樣的銷售哲學(xué)運用到做人上來也是很有幫助的,這樣做人,我們就會變得很自信,很會辦事。
其次就是不管做什么都要盡自己最大的努力做的最好,不能像老油條一樣。我在做北大青鳥的課程宣傳上,就有段時間上不努力做,只是象征性得完成任務(wù),有時甚至作假。其實我本部打算這樣的,但是因為有個老員工,他就是這樣做的,我其實是受到他的影響的,雖然有老員工的帶領(lǐng)是件好事,但也正因為這樣而容易受到這些老油條的壞影響。推及到
學(xué)習(xí)
上就是學(xué)習(xí)得踏踏實實,來不得半點虛假,如果有虛假那到時受傷害的一定還是自己,就像做兼職一樣,因為不努力,拿的到提成就不多,同樣不踏實的學(xué)習(xí)就學(xué)不深,而只是膚淺的學(xué)習(xí),這樣一個人的發(fā)展前途就很有限,切記??!再者就是有關(guān)大學(xué)規(guī)劃的了。暑假打工期間遇到很多人,經(jīng)過與他們的交談,發(fā)現(xiàn)他們的工資由好幾萬的一個月,而想想我們這些大學(xué)生即使是畢了業(yè)后又兩三千葉市很不錯的工作了。以前我老是以畢業(yè)后又兩三千元一個月為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,這次暑假打工徹底讓我大開眼界,真的人外有人,山外有山阿,所以我應(yīng)該努力塑造自己,向著他們的方向努力。二、這個短短的暑假,短短的兩個月,我可以肯定地說我雖學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校學(xué)到的東西多的多,所以我們這種在大學(xué)象牙塔里的學(xué)生一定不要局限于大學(xué)
校園
里,一定要找時間,找機會多接觸社會,社會這個大學(xué)校比任何學(xué)校都更好,這是我親身體驗的總結(jié)。這也讓我反思我平時的學(xué)習(xí)方法,以前我的學(xué)習(xí)方法就是純粹的迷信書本,迷信老師,老師和書本說的就一定是正確的,而沒有一點的懷疑精神。經(jīng)過這個暑假打工的經(jīng)歷,我開始不迷信老師和書本了,而是多了更多的質(zhì)疑了和創(chuàng)新思想了,可以說這個暑期的打工經(jīng)歷深深的改變了我的思維方式,我覺得這比什么都更重要,更值得。最后就是我應(yīng)該好好
珍惜
大學(xué)生活
,本來大學(xué)就沒多少年,所以就得更加珍惜了,因為大學(xué)畢業(yè)后就得踏入勞累的、復(fù)雜的社會了。青春年少是我們的資本,我應(yīng)該用它來為我的夢想而奮斗,趁未踏入社會之前,好好的學(xué),好好的做夢,好好的勾畫自己的美麗未來,作個有理想的青年。大學(xué)一生中最晚完整的一塊學(xué)習(xí)時間,也只有這個時期人士最單純的,沒有太多的世俗觀念,也只有這個時候我們的記憶力和創(chuàng)造力是最強的。說了這么多,唯一的觀點就是暑期這次社會實踐打工我學(xué)到了很多,這也是我大學(xué)生活中一段美好的經(jīng)歷,更是我人生中一段美好的時光。我會永遠(yuǎn)懷念的。
打工暑假社會實踐心得篇二十
其實從懂事以來,我就一直有自己去工作賺錢的想法,想自己動手,走進社會感受下打工的滋味,因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事,而且還有錢收入,所以在我眼里打工是一個美好又實在的活。
但我從讀大學(xué)之前,我都沒能有機會去實踐一下打工的滋味,爸爸媽媽的不允許,也許覺得我還年幼,不放心讓我一個人出去外面工作。
現(xiàn)在不同了,我都已經(jīng)是大學(xué)生了,爸爸媽媽都知道大學(xué)生一定要學(xué)會自立自強,生活,不能再做溫室里的花朵。
他們知道是時候讓我學(xué)會自主,自力更生了。
所以當(dāng)大一第一學(xué)期過后,學(xué)校要求我們利用寒假時間出去外面打一下工,讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力,讓我們體驗一下什么是社會的時候,爸爸媽媽無條件地接受學(xué)校的安排,還非常欣喜地贊揚學(xué)校教育的全方位。
我當(dāng)然也很高興,因為我一直有自己親自去工作的想法,且腦子里一直認(rèn)為出去社會工作是件很好玩的事。
可是,當(dāng)我真正出到外面工作的時候,才發(fā)現(xiàn)自己之前的想法是多么天真,多么無知,才發(fā)現(xiàn)打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所學(xué)到的會是另一種美好的形式的存在。
在找工作與工作期間,我的思想有了很大的變遷,懂得了很多,也感悟了不少。
下面就是我找工作,工作和工作后的經(jīng)歷與感受,這是我人生很珍貴且十分美好的財富與收獲……爸爸媽媽放手讓我一個人到社會上實踐,當(dāng)然他們是不會幫我找工作讓我去工作的,他們要我真正從零開始,讓我明白找工作是工作的第一步。
我之前什么都覺得簡單容易,所以自認(rèn)為自己是大學(xué)生找個工作還不容易嘛!誰知道處處碰壁……才知道中國大學(xué)生的現(xiàn)在就業(yè)狀況很嚴(yán)峻,我上網(wǎng)搜索到很多有關(guān)大學(xué)生的就業(yè)問題的信息,從中了解到和認(rèn)識到很多大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)存問題,讓我明白很多書本上沒有學(xué)到的東西。
經(jīng)過上網(wǎng)的搜索,我知道了現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的不容易,很多大學(xué)生不愿意從事基層工作,認(rèn)為自己畢竟是大學(xué)生,不應(yīng)該從事服務(wù)生,清潔工這些工作。
經(jīng)過深思,我從中明白了自己不能以自己是大學(xué)生自居,應(yīng)該踏踏實實地學(xué)好書本上的知識和認(rèn)認(rèn)真真對待每一份工作!所以我去應(yīng)聘了一份服務(wù)生的工作,是在酒店里端盤端菜的。
一開始覺得很不習(xí)慣,覺得自己去端飯端菜給人家吃,心里覺得特別扭。
當(dāng)然難免會有點羞澀,畢竟這是第一次。
但在慢慢的工作中我知道自己會調(diào)整好心態(tài),讓自己克服自身的心理障礙,更好地被社會接納。
在酒店經(jīng)理的安排與指點下,我懂得了這工作也是有技巧的。
我們要懂得一些基本的禮節(jié)與儀態(tài),要懂得與賓客交流,要抱著“顧客是上帝”的服務(wù)信念,才能讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!所以,我從中明白酒店里的服務(wù)意識一定要強!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼,相信不但會對自己日后的工作會有幫助,而且讓自己的社會服務(wù)意識增強,這是社會需要的。
我們要做社會需要的人!在工作的前幾天,由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練地招待客人和接待盤碟,有時不小心走錯桌位和打爛了碟碗,在眾人面前出錯,覺得很丟臉和害怕;有時有些客人素質(zhì)不是很好,會罵人,我心里直發(fā)毛;有時由于出錯,經(jīng)理會批評,心里不是滋味,覺得很委屈,覺得自己已經(jīng)很努力很盡力了,卻還是做不好,還是會被批評。
一連串這樣的事,開始真的有點吃不消,心里覺得很不舒服,但慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己做的確實還不夠,還需好好改進,所以在接下來的工作中,我更加努力做好,慢慢自己的熟練程度也上去了,心里也很欣慰,動力大增,就算受批評,心里也平靜了很多,學(xué)會了接受很多,這也許就是成長吧,要知道出門在外是要有好的心態(tài)接受不能接受的,要學(xué)會丟臉,這樣把臉皮磨得厚一點,才能更好地立足于社會!所以,我從中可以學(xué)到:我們的心里承受能力一定要增強,要學(xué)會抗壓與減壓,要有寬容的心態(tài)去接納挫折,克服挫折,才能讓自己的人生道路更寬闊!在這次的工作中,我的人際交往方面有了不小的擴展,我學(xué)會了與自己一起工作的人打交道,與他們有了不淺的交情。
他們對我很照顧,在工作上幫了我很多,教會了我很多我以前都沒認(rèn)識過的東西,在工作下也教我很多出到社會要懂得的問題技巧和做人方式,與他們一起工作的日子很美好,很單純。
是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識,也是他們讓我懂得我們應(yīng)該學(xué)會感恩。
所以,無論在哪,都應(yīng)有顆感恩的心,這樣才能在人際交往中更好地交流與真實。
在酒店里與客人的交流中,有時會碰到外國的來客,這些外國來客不懂我們國語的情況下,這時我們需要用英語來接待,這時也是在鍛煉了我的口語。
我是學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的,這專業(yè)是需要我們具有更好更強的英語口語能力,因為日后的商務(wù)工作很需要一口流利的口語,特別是在外貿(mào)中。
但平時在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中,真正用英語交流投入生活中真的很少,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把學(xué)到的英語知識運用到實際生活中才顯得更有意義。
所以學(xué)校安排我們在寒假中實踐下是對我們的成長和見識是非常有其道理的,所以我們要好好把握和好好珍惜。
在酒店里與外國客人的交流真的對提高自己的口語能力有很大幫助,我從中認(rèn)識到自己口語的不足與缺陷,我又從中補習(xí)自己的不足和增強自己的口語交流能力,對自己的口語真的十分有利。
有次,竟被幾個外國客人稱贊自己的口語好,當(dāng)時心里很開心,但也知道自己應(yīng)該更努力把英語學(xué)好,更好地運用到交流中,增強自己的表達能力與外語能力!就目前的前景看,似乎是學(xué)好英語,走到哪里都不怕。
我很感謝這次當(dāng)服務(wù)生的工作,讓自己的口語得到提煉和交流能力得到提高,這是一個不錯的平臺。
這工作挺辛苦的,我每天干完活都會累得半死,特別是手,酸痛得要命!有時候真的想放棄不干了,但轉(zhuǎn)念間又覺得不能這么輕易地放棄,想想,才短短的半個月都堅持不下去,更何況以后的漫漫人生路,“我不能夠放棄,我要堅持下去”的信念支撐下去。
從中我明白,很多時候只要你堅持一下,會得到你意想不到的好結(jié)果!所謂“堅持就是勝利”!堅持是很重要的,持之以恒才能抵達勝利的彼岸。
每當(dāng)想起在外面為我的大學(xué)學(xué)費和大學(xué)伙食而辛苦工作的父母,我這點苦又算得了什么呢!父母為我們堅持了十幾二十年,我短短的半個月又算得了什么呢!所以,再累也要堅持!堅持是我們的資本,使我們永恒的財富!在這次的工作中感悟挺多的,明白工作的不容易,明白工作的艱辛,也了解和體會到爸爸媽媽工作的艱辛,讓自己明白應(yīng)該好好珍惜學(xué)習(xí)的機會與時間。
從這次的實踐中,我知道我們不能只會死讀書而不懂得親身實踐,社會不需要只會讀書而不會靈活運用知識到實際生活中的人,他們遲早會被社會所摒棄的,我們不能做這樣的人,我們要做社會需要的人和有用的人。
雖然這次的社會實踐是在酒店里幫忙端盤端菜,貌似沒什么知識收獲,但在里面學(xué)到的東西卻是很多的,且十分的有價值與有意義。
不但鍛煉了我的動手能力,還磨練了我的意志。
這也許是為以后出去工作作鋪墊的少少經(jīng)驗,人就是在經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷成長的,精神財富也是從中一點點累積的,沒有什么是一蹴而就的,也沒有什么是不勞而獲的,我們要想收獲那就得付出,正所謂“一分耕耘,一分收獲”!其實平時在學(xué)校里學(xué)到的知識,在日后的工作中或許不一定能用得上,但所謂“學(xué)到老,活到老”,相信學(xué)到的知識總會有用武之地的。
利用暑假寒假進行社會實踐,可以增長自己的見識和見聞,讓自己在日后出到社會有很大的幫助,畢竟我們都要走進社會,了解社會,融入社會。
所以我們要好好學(xué)習(xí)和掌握書本上的知識,運用好學(xué)校提供給我們的平臺,讓自己做個社會需要的有能力的人才!很多東西只有在自己親身實踐體驗過才更顯得可貴與更值得珍惜,人生財富才更顯得寶貴。
打工暑假社會實踐心得篇二十一
三、實踐地點:南京新港開發(fā)區(qū)
很久沒有實習(xí)了,上一次實習(xí)還是一年前的暑假了,那時候我還是高中剛畢業(yè)。之后就是一直想實習(xí)而沒有機會,直到現(xiàn)在我還是沒有去過以前的那家工作過的公司。漫漫的暑假終于在六月份來臨,我想必須得好好利用了,不給青春留下遺憾。放暑假的第二天我就坐上了前往南京的動車,開始了我的暑假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正的投入到這個不那么熟悉的社會,用整個社會的規(guī)則來考驗自己。在南京待了幾天,如愿通過中介進了一家還不算小的韓資企業(yè),南京新星迪基卡爾電子有限公司,開始了自己的“職業(yè)生涯”。個中的辛酸苦辣只有親身體會經(jīng)歷才會知道。只有經(jīng)歷了,才會知道原來這個社會還有生活在這種狀態(tài)下的一群人;只有經(jīng)歷了,才會深刻體會到生活的不易;只有經(jīng)歷了,才會真正的理解原來這個社會還有這么多規(guī)則,不管是明處的還是暗處的;只有經(jīng)歷了,才會深刻的看到自己原來這么脆弱不堪,能力如此有限。社會實踐對自己的鍛煉不僅僅是某個方面的,歷練了我的全部,包括某些觀念上的東西。流水線操作員,我人生的一個短暫的插曲,但是教會了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長,我年輕,我不怕。我正在用自己的實際行動努力實踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢想。我一直在努力,不曾松懈。我們九零后一定會用我們的實際行動去承擔(dān)我們的擔(dān)當(dāng)。
經(jīng)過體檢、面試、發(fā)廠牌、工作服等等,最后我被分到生產(chǎn)二部的倉庫里面出貨。一開始不適應(yīng),倉庫里面好熱好累,我真的有點吃不消了,倉庫里面的男人們都是些猛男,有吃的虎背熊腰,全身都是肌肉,而我身材偏瘦,文弱書生一個,從來沒有干過這么累人的工作,真的當(dāng)時不想干了,太累了,我有點受不了了。但想想我不能這么輕易就放棄,累的時候,我就在心里告訴自己,我是出來打工掙錢的,不是出來享受的.,不受點苦受點累怎么能體會到社會的不簡單呢!終于,我堅持了幾天,我真的吃不消了,腳和手都很痛,尤其是腳,當(dāng)時疼的真想哭,動一下都是痛的鉆心。過了幾天,我和主管說了我的情況,主管看我的真的干干不了這么重的工作,就把我調(diào)到了生產(chǎn)二部,去組裝液晶電視和液晶顯示器的外殼,這個還是工作還是蠻輕松的,不是 很累人。我的工種是投放,就是把半成品從從車上拿下來放在流水線上,不過一天要投放好幾千的半成品,胳膊還是蠻累人的。不過上班了這么多天,我也就慢慢的習(xí)慣了,腳一開始疼到后來就沒知覺了。呵呵,這一點很令我欣慰。每天上班 、吃工作餐、下班,回去睡覺,這樣的日子我也漸漸習(xí)慣了,每次不想干的時候我就用鼓勵自己,門強,你是個男人,你一定要堅持到底,況且還只要你上班就有錢拿,到時候,就可以把一學(xué)期的生活費給掙夠了,這樣就可以為家里減輕一定的負(fù)擔(dān)了。在公司的這段時間,我有認(rèn)識了很多人,交了好多朋友,我也在外面盡量提高自己的素質(zhì),積極維護我們大學(xué)生的形象,和那些看不起我們大學(xué)生的人做斗爭。干了一個多月,我掙了一千多塊錢,公司領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)同我的工作。
八月十號的時候我正式辭職了,辦好了一切離職手續(xù),我離開了待了這么多天的南京新星迪基卡爾電子有限公司,買好車票,踏上了回家的旅途。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲。在社會實踐中我學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識,它讓我開闊了視野,了解了社會,深入生活,無限回味。
走出校門融入社會社會這個大舞臺,我才真正體會到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才會真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。社會實踐是我們成長道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我們 以后發(fā)展的道路,更加有實力有心理準(zhǔn)備去接受,去迎接挑戰(zhàn)。
很草根,加油.......
實踐人:xx
寫于 :xx年9月6號晚
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