2023年新華書店精神文明工作總結(jié)(實(shí)用12篇)

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2023年新華書店精神文明工作總結(jié)(實(shí)用12篇)
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總結(jié)是一種思辨性的思維訓(xùn)練,能夠提高我們的思考和分析能力。在寫總結(jié)之前,先要對(duì)所要總結(jié)的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理,確保具備完整的材料。小編整理了一些精彩的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些靈感和寫作的思路。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇一

2010年是世博年,也是“十一五”計(jì)劃的收尾年。全市環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全市的環(huán)保中心工作,以提高環(huán)保隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深化行業(yè)精神文明創(chuàng)建,提高環(huán)保行政效能,以服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博為全年工作主線,不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,為年度環(huán)保工作的圓滿完成提供了精神支撐和思想保障,為舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會(huì)做出了貢獻(xiàn)。

(一)聯(lián)系實(shí)際,聚焦保障世博,全面落實(shí)各項(xiàng)世博環(huán)境保障任務(wù)。

1、聚焦世博主題,全力保障各項(xiàng)世博環(huán)境任務(wù)順利完成。2010年,全市環(huán)保系統(tǒng)圍繞世博會(huì)和“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”大局,以污染減排和環(huán)保三年行動(dòng)計(jì)劃為抓手,圍繞影響城市環(huán)境形象面貌的重點(diǎn)領(lǐng)域,積極開展揚(yáng)塵、機(jī)動(dòng)車冒黑煙和禁鳴、秸稈禁燒等面上環(huán)境整治工作,開展全方位迎辦世博環(huán)境整治。圍繞重點(diǎn)工作和社會(huì)公眾關(guān)心的問題,有目的、有步驟開展執(zhí)法工作,并結(jié)合環(huán)境信息公開等輿論監(jiān)督,形成高壓態(tài)勢(shì)和強(qiáng)大推動(dòng)力。這些工作舉措進(jìn)一步加大了環(huán)保工作推進(jìn)力度,取得了較好的工作成效。世博環(huán)境保障工作取得全面勝利,“十一五”各項(xiàng)環(huán)保目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),污染減排提前并超額完成,第四輪環(huán)保三年行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)展順利。數(shù)據(jù)顯示:環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到92.1%,環(huán)境空氣中二氧化硫、二氧化氮和顆粒物濃度同比下降17.1%、5.7%和2.5%,達(dá)到近十年歷史最好水平;全市總體水質(zhì)狀況與去年同期基本持平,化學(xué)需氧量(高錳酸鹽指數(shù))同比下降4.1%。

2、強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法,全面推動(dòng)世博專項(xiàng)整治檢查取得實(shí)效。一是開展風(fēng)險(xiǎn)源排查工作,有效保障了世博環(huán)境安全。為了推動(dòng)世博環(huán)保保障專項(xiàng)行動(dòng),在全市范圍內(nèi)深入開展風(fēng)險(xiǎn)源排查和督促企事業(yè)單位建立并完善環(huán)境安全應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)工作。著重加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)集中式飲用水源保護(hù)區(qū)域、大型居住區(qū)、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、危險(xiǎn)廢物處置單位等主要環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源的執(zhí)法檢查工作,進(jìn)一步消除了環(huán)境安全隱患。世博期間,共檢查各類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)3558戶次,發(fā)現(xiàn)存在環(huán)境安全隱患的企業(yè)189家,對(duì)其中62家違法企業(yè)實(shí)施了行政處罰,有效預(yù)防了污染事件的發(fā)生。二是開展面上整治工作,有效改善了城市環(huán)境面貌。在全市范圍內(nèi)全面開展揚(yáng)塵污染防控、爐窯冒黑煙現(xiàn)象整治、秸稈禁燒防控、河道黑臭現(xiàn)象排查等面上整治工作,有效遏制了各類影響城市環(huán)境質(zhì)量的主要因素,切實(shí)改善了全市的環(huán)境面貌。三是開展環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法,維護(hù)了群眾環(huán)境權(quán)益。2010年,以“世博保障”和“污染減排”為契機(jī),通過推行精細(xì)化執(zhí)法,將日常檢查和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合,對(duì)電鍍行業(yè)、畜禽養(yǎng)殖業(yè)、皮革粉碎制品企業(yè)、建設(shè)項(xiàng)目中后期環(huán)境監(jiān)察重點(diǎn)區(qū)域等進(jìn)行了集中整治,對(duì)影響人民群眾日常生活的重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)重點(diǎn)單位實(shí)行全過程監(jiān)管,有效維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益。

(二)結(jié)合主題,圍繞服務(wù)世博,全力推進(jìn)崗位建功和志愿服務(wù)工作。

1、深入開展以“世博先鋒行動(dòng)”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)市委和市級(jí)機(jī)關(guān)工委的要求,為引領(lǐng)各基層黨組織和黨員干部增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,立足本職崗位,發(fā)揮先鋒模范作用,年內(nèi),各基層黨組織和黨員開展了以“世博先鋒行動(dòng)”為主題的“為群眾作表率、為世博作貢獻(xiàn)”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。局系統(tǒng)共有3個(gè)黨委、3個(gè)黨總支、40個(gè)基層黨支部、529名黨員積極參與其中。所有黨員完成了“世博先鋒行動(dòng)”黨員文明承諾網(wǎng)上簽名活動(dòng),黨組織和黨員的承諾分別通過會(huì)議、黨課、工作簡(jiǎn)報(bào)、公示等方式向群眾公布,自覺接受群眾監(jiān)督。通過“文明觀博”知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等系列宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等平臺(tái),以點(diǎn)帶面,深入推進(jìn),營(yíng)造了局系統(tǒng)黨員人人關(guān)注活動(dòng)、人人參與活動(dòng)的濃厚氛圍。為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員的使命感和責(zé)任感,在服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),黨組織組織黨員干部學(xué)習(xí)俞正聲同志“群眾觀點(diǎn)須臾不能忘記”的重要講話,教育黨員干部把“一切為了群眾,一切依靠群眾”作為世博工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾當(dāng)好東道主。同時(shí),圍繞黨員如何以實(shí)際行動(dòng)投入“世博先鋒行動(dòng)”進(jìn)行了專題討論,提出了“服務(wù)世博當(dāng)先鋒、奉獻(xiàn)世博作表率”的倡議。在整個(gè)“雙為雙作”的系列活動(dòng)中,各基層黨組織積極組織全體黨員積極參與,在舉辦“成功、精彩、難忘”的世博會(huì)的實(shí)踐中創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

2、大力提倡引導(dǎo)干部職工投身世博志愿服務(wù)工作。鼓勵(lì)并引導(dǎo)行業(yè)黨員和干部職工立足本職崗位建功立業(yè)之余,主動(dòng)使用自身掌握的環(huán)境保護(hù)知識(shí)和技術(shù),投身綜合服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、協(xié)助維穩(wěn)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、文明引導(dǎo)等各項(xiàng)志愿服務(wù)工作中,體現(xiàn)環(huán)保工作者的精神面貌,為成功辦博添磚加瓦。2010年3月份,市環(huán)保局成立了主要由35歲以下團(tuán)員青年組成的環(huán)保青年志愿者服務(wù)隊(duì)。在舉辦世博會(huì)的184天中,共有51名團(tuán)員青年,350余人次積極投身各類志愿服務(wù)工作,提供志愿服務(wù)總計(jì)近3千小時(shí),充分展示了環(huán)保青年的風(fēng)采。局機(jī)關(guān)、各基層單位和區(qū)縣環(huán)保局的干部職工也積極投身軌道交通、公交站點(diǎn)志愿值勤、園區(qū)和社區(qū)志愿服務(wù)等多種類型的志愿者工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市環(huán)保系統(tǒng)約有千余人次自覺報(bào)名參加世博園區(qū)志愿者、地鐵志愿者、維穩(wěn)志愿者等各類志愿者服務(wù),其中多人獲得相關(guān)組織方的表彰。

(三)加強(qiáng)宣傳,打造低碳世博,引導(dǎo)全社會(huì)弘揚(yáng)綠色環(huán)保理念。

1、宣傳“低碳”世博理念,傳播“低碳”發(fā)展模式。一是發(fā)布世博會(huì)評(píng)估報(bào)告和綠色指南。在“迎世博”籌備期間,根據(jù)世博會(huì)主辦方的要求編寫了《中國(guó)2010年上海世博會(huì)環(huán)境報(bào)告》,并會(huì)同世博局等單位共同編制了《中國(guó)2010年上海世博會(huì)綠色指南》,系統(tǒng)地提出籌展、參展、運(yùn)營(yíng)和參觀的環(huán)保要求,用“綠色”、“低碳”的理念來(lái)指導(dǎo)世博會(huì)的具體實(shí)踐。二是聯(lián)合市學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)中心舉辦“迎世博,環(huán)境保護(hù)在您身邊”暨百萬(wàn)市民學(xué)環(huán)保的培訓(xùn)活動(dòng),依托本市18個(gè)區(qū)(縣)社區(qū)學(xué)院、200多個(gè)社區(qū)學(xué)校以及5000個(gè)居民教學(xué)點(diǎn),采用面授培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、觀摩影片、網(wǎng)上自學(xué)等多種形式,積極開展一系列貼近市民、貼近生活、貼近社區(qū)的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),以提高市民的環(huán)保意識(shí),使全社會(huì)共同形成“了解環(huán)保、關(guān)心環(huán)保、支持環(huán)保、參與環(huán)?!钡牧己梅諊?。三是通過環(huán)保論壇,宣傳“低碳”發(fā)展模式。根據(jù)世博會(huì)環(huán)境顧問組的要求,多次召開專家會(huì)議,為打造“低碳世博”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。舉辦“環(huán)境變化與城市責(zé)任”等主題論壇,倡導(dǎo)環(huán)境友好的城市發(fā)展模式,發(fā)表可持續(xù)發(fā)展的共同宣言,進(jìn)一步推動(dòng)低碳轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展理念的傳播。

2、依托多種平臺(tái),弘揚(yáng)綠色世博的環(huán)保理念。一是聯(lián)合世博局與美國(guó)環(huán)保協(xié)會(huì)共同發(fā)起了“綠色出行”活動(dòng)。為了打造低碳世博,演繹“城市,讓生活更美好”的主題,我們?cè)谌?24個(gè)社區(qū)開展“世博綠色出行”活動(dòng),并發(fā)布低碳出行交通卡,組織的“穿越長(zhǎng)三角--綠色出行看世博”活動(dòng)又進(jìn)一步將該活動(dòng)的觸角延伸至長(zhǎng)三角區(qū)域。綠色出行項(xiàng)目的推廣使上海廣大社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到低碳生活需要從身邊做起,從自我做起。在歷時(shí)五個(gè)多月的活動(dòng)中涌現(xiàn)出了“綠色出行”7個(gè)示范社區(qū)和20個(gè)先進(jìn)社區(qū)。二是與中國(guó)移動(dòng)合作推廣“綠箱子環(huán)保計(jì)劃”,在世博園區(qū)設(shè)置“綠箱子”——回收廢棄的手機(jī)、手機(jī)電池、充電器及各類配件。組織發(fā)起“椅我為榮”活動(dòng),將回收的廢棄飲料紙包裝變廢為寶,制作成世博園區(qū)內(nèi)的休閑長(zhǎng)椅。三是開展“低碳、綠色”世博征文活動(dòng)。為配合世博會(huì)的舉辦,向公眾宣傳“綠色世博”的理念,市環(huán)保局、文匯報(bào)在全國(guó)范圍舉行“綠色世博”征文活動(dòng)?;顒?dòng)共收到來(lái)自全國(guó)18個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的征文稿件500余份。作者年齡最大的87歲,最小的7歲,活動(dòng)中評(píng)選出的優(yōu)秀征文由文匯出版社結(jié)集成冊(cè)出版。

(四)強(qiáng)化保障,立足平安世博,全面提升行業(yè)服務(wù)水平和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

1、立足保障世博服務(wù),努力提升行業(yè)窗口服務(wù)水平。上海世博會(huì)是全面考驗(yàn)全市窗口服務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵年,我局為做好世博窗口服務(wù)工作,進(jìn)一步明確窗口服務(wù)和窗口服務(wù)人員要“儀表端莊、舉止文明、用語(yǔ)規(guī)范、態(tài)度熱情、硬件齊全、標(biāo)志清晰”的要求。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),結(jié)合迎辦世博期間服務(wù)文明指數(shù)測(cè)評(píng)和窗口行業(yè)社會(huì)公眾滿意度測(cè)評(píng),針對(duì)不足積極采取整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),簡(jiǎn)便辦事流程,定期進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的規(guī)則和流程,不斷完善“窗口”的軟硬件建設(shè)。二是加強(qiáng)信息化建設(shè),優(yōu)化政府網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)公開工作,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上辦事的內(nèi)容,增加服務(wù)項(xiàng)目,豐富服務(wù)手段,提高服務(wù)效率。三是繼續(xù)委托第三方開展行業(yè)窗口的滿意度測(cè)評(píng),發(fā)揮測(cè)評(píng)的引導(dǎo)作用,通過測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)問題,增強(qiáng)工作的針對(duì)性,加大整改力度,加強(qiáng)跟蹤督查,促進(jìn)工作的推進(jìn)。

2、強(qiáng)化廉政世博意識(shí),著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是對(duì)2009年政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)結(jié)果和反映的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行梳理,并對(duì)有代表性的區(qū)縣進(jìn)行調(diào)研,使測(cè)評(píng)反映的問題及時(shí)得到整改。二是配合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員圍繞確保世博會(huì)成功舉辦的要求,完成糾風(fēng)投訴的案件辦理工作。2010年,通過“政風(fēng)行風(fēng)投訴熱線電話受理平臺(tái)”、“糾風(fēng)在線”網(wǎng)上投訴平臺(tái)共處理24件投訴事件,并開展了網(wǎng)上測(cè)評(píng),政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員問題實(shí)例調(diào)查核實(shí)工作。三是開展廉政教育,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”主題教育,開展專題組織生活會(huì),抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)貫徹工作,并在適當(dāng)時(shí)候通過以案釋紀(jì)、以案說法的警示教育,加強(qiáng)了全系統(tǒng)的廉政文化建設(shè)。

(五)樹立典型,借勢(shì)精彩世博,努力營(yíng)造行業(yè)的文化氛圍。

1、樹立行業(yè)模范典型,大力弘揚(yáng)行業(yè)先進(jìn)。結(jié)合世博特點(diǎn)開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷總結(jié)世博期間行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出的好人好事,宣傳、表彰先進(jìn)典型事跡。世博期間,市環(huán)保局陳琪同志榮獲環(huán)保部全國(guó)環(huán)境信訪工作先進(jìn)個(gè)人;市環(huán)境輻射監(jiān)督站楊莉等十余名同志和市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)熱線科等近八十個(gè)集體獲得上海市各類世博保障工作先進(jìn)個(gè)人和集體榮譽(yù)稱號(hào)。另外,還有五十余名個(gè)人、近三百個(gè)集體榮獲市環(huán)保局和各類區(qū)(縣)級(jí)世博保障工作先進(jìn)個(gè)人和集體的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),開展了局級(jí)文明單位的評(píng)比活動(dòng),組織好第十五屆市級(jí)文明單位的申報(bào)評(píng)選工作,促進(jìn)創(chuàng)建工作成效不斷提高。

2、豐富干部職工業(yè)余生活,舉辦文娛系列活動(dòng)。結(jié)合世博會(huì)“城市,讓生活更美好”的主題,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型“四型組織”為抓手,大力加強(qiáng)能力建設(shè)和開展主題文化活動(dòng)。先后開展了“我與世博”的征文活動(dòng),干部職工攝影展,以及環(huán)保系統(tǒng)冬季體育競(jìng)賽活動(dòng)等一系列干部職工喜聞樂見的群體文娛活動(dòng),大力營(yíng)造環(huán)保行業(yè)和諧、健康、積極向上的文化氛圍。

3、堅(jiān)持服務(wù)社會(huì),主動(dòng)參與社會(huì)公益活動(dòng)。堅(jiān)持服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì),通過各種形式積極投入社會(huì)公益活動(dòng)。有些單位通過與街道、貧困村結(jié)對(duì),為困難群眾冬送溫暖,夏送清涼;有些單位積極開展志愿者行動(dòng),為周邊社區(qū)居民普及環(huán)保知識(shí);還有許多單位的職工與所在社區(qū)進(jìn)行結(jié)對(duì),參加了保障世博運(yùn)行,服務(wù)社區(qū)志愿者工作。環(huán)保系統(tǒng)的干部職工還通過各種渠道和形式紛紛參與援助災(zāi)區(qū)以及扶貧幫困獻(xiàn)愛心活動(dòng),為經(jīng)濟(jì)困難職工、社會(huì)幫扶對(duì)象獻(xiàn)上了一份愛心。

2010年,全市環(huán)保系統(tǒng)的精神文明建設(shè)工作取得了一定進(jìn)展,但我們也清醒地看到,我們?cè)诃h(huán)境監(jiān)管、執(zhí)法能力和及時(shí)解決群眾環(huán)境投訴問題等方面離社會(huì)和公眾的需求還存在一定差距;精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的形式和手段還有待進(jìn)一步提升和創(chuàng)新,這些都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)調(diào)研和完善。

二、2011年工作要點(diǎn)。

2011年是建黨90周年,“十二五”開局之年,也是上海進(jìn)入后世博和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。全市環(huán)保系統(tǒng)的精神文明建設(shè)工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以慶祝建黨90周年為契機(jī),圍繞上?!皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”大局,圍繞局中心工作,進(jìn)一步加大行業(yè)精神文明創(chuàng)建力度,積極構(gòu)建后世博環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效管理體系,為實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展開好局,以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨90周年提供精神動(dòng)力。

(一)以慶祝建黨90周年為契機(jī),深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)。

1、圍繞慶祝建黨90周年,著力開展社會(huì)主義制度優(yōu)越性宣傳教育。一是通過開展回顧光輝歷程、展示豐功偉績(jī)、堅(jiān)定跟黨走等主題意識(shí)教育,宣傳中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)民族獨(dú)立和國(guó)家富強(qiáng)奮斗的光榮歷史,從而突出中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。二是以舉辦重大活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。組織開展征文演講、群眾歌詠、紅色旅游、主題實(shí)踐等群眾喜聞樂見的活動(dòng),宣傳建黨90周年、建國(guó)60多年,特別是改革開放30多年來(lái)黨領(lǐng)導(dǎo)人民推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)和黨的建設(shè)取得的重大成就。

2、結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)思想政治建設(shè)。一是根據(jù)市委和市級(jí)機(jī)關(guān)工委關(guān)于“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的總體部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合單位實(shí)際,精心設(shè)計(jì)載體,通過公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰等方式,引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在聯(lián)系服務(wù)群眾、保障改善民生中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);在向建黨90周年獻(xiàn)禮中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。二是發(fā)揮后世博效應(yīng),進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),使上海世博會(huì)精神成為推動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。通過開展行業(yè)世博先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)比表彰工作,樹立典型楷模,營(yíng)造行業(yè)積極向上、勇創(chuàng)佳績(jī)的氛圍。

(二)以“十二五”開局工作為重點(diǎn),努力改善環(huán)境質(zhì)量和推進(jìn)發(fā)展轉(zhuǎn)型工作。2011年,市環(huán)保系統(tǒng)將以“抓責(zé)任分解,抓項(xiàng)目落地,抓政策配套”為重點(diǎn),在總結(jié)評(píng)估“十一五”污染減排的基礎(chǔ)上,全面部署“十二五”污染減排工作。一是制定“十二五”主要污染物總量控制實(shí)施、分配方案和考核辦法,分解細(xì)化減排責(zé)任。同時(shí),開展年度污染源普查動(dòng)態(tài)更新,確定“十二五”全市和各區(qū)縣、各責(zé)任單位的主要污染物減排基數(shù)。二是抓緊落實(shí)和推進(jìn)減排項(xiàng)目,優(yōu)化減排工程運(yùn)營(yíng),強(qiáng)化管理和考核,確保竹園第一污水處理廠升級(jí)改造工程等已建減排設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行并發(fā)揮最大減排效益。三是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施“批項(xiàng)目,核總量”制度。把污染減排作為促進(jìn)本市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局優(yōu)化的重要抓手,新建、改建、擴(kuò)建工業(yè)項(xiàng)目新增主要污染物排放總量指標(biāo)原則上應(yīng)在本區(qū)域、本行業(yè)(集團(tuán))內(nèi)通過關(guān)停污染企業(yè)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、實(shí)施清潔能源替代、完善企業(yè)污染治理設(shè)施等獲取。四是同步啟動(dòng)相關(guān)配套政策,拓展并完善減排工程建設(shè)補(bǔ)貼政策、燃煤鍋爐清潔能源替代補(bǔ)貼政策、超量減排激勵(lì)政策、黃標(biāo)車淘汰補(bǔ)貼政策等減排相關(guān)政策,促進(jìn)企業(yè)加快建設(shè)工程措施,優(yōu)化污染治理設(shè)施運(yùn)行。

(三)以建設(shè)懲防體系為抓手,著重加大廉政教育和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)力度。

1、加大教育力度,抓好干部職工廉潔自律工作。以“講黨性、重品行、作表率”主題教育為載體,大力推進(jìn)崗位廉政警示教育和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作。一是結(jié)合行業(yè)實(shí)際,開展以案釋紀(jì)、以案釋法的警示教育活動(dòng),特別是針對(duì)環(huán)保系統(tǒng)違法案例和市紀(jì)委《貪欲之害》警示教育片等組織開展好黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作,并對(duì)處、科兩級(jí)黨員干部開展廉政談話教育。二是進(jìn)一步建立健全廉政建設(shè)的制度規(guī)范,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作。通過定期召開黨風(fēng)廉政部署會(huì)議,建立考核制度,制定局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法,簽定政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書等手段,進(jìn)一步完善懲治和預(yù)防腐敗體系機(jī)制建設(shè)。

2、完善機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)崗位廉政防控體系和行風(fēng)建設(shè)。一是查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。根據(jù)工作職責(zé),明確內(nèi)部工作崗位設(shè)置,查找廉政風(fēng)險(xiǎn),確定重點(diǎn)廉政風(fēng)險(xiǎn)崗位,并根據(jù)監(jiān)測(cè)、監(jiān)察、固廢管理、輻射管理等特征制定廉潔從政行為規(guī)范。二是按照市糾風(fēng)辦工作部署,針對(duì)全市環(huán)保系統(tǒng)被列為重點(diǎn)評(píng)議單位的實(shí)際情況,著重開展好政風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督檢查工作,做好政風(fēng)行風(fēng)投訴熱線和網(wǎng)上投訴以及網(wǎng)上測(cè)評(píng)等工作,并對(duì)反映的問題制定整改方案,落實(shí)整改措施。

(四)以增強(qiáng)服務(wù)理念為宗旨,切實(shí)提高窗口建設(shè)和為民服務(wù)的水平。

“窗口”建設(shè)是環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),要進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測(cè)、監(jiān)察、信訪和行政審批等各類“窗口”的服務(wù)環(huán)境,提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量,積極打造環(huán)保行業(yè)的服務(wù)品牌。一是修訂完善“窗口”崗位的服務(wù)規(guī)范,根據(jù)企事業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,繼續(xù)推出一批便民利民社會(huì)承諾,力求做到市民滿意,社會(huì)認(rèn)可。二是組織開展“窗口”崗位技能培訓(xùn)和技術(shù)比武,要求“窗口”工作人員熟悉業(yè)務(wù),提高效率,秉公辦事,熱情服務(wù),不斷提高為民服務(wù)的能力。三是不斷完善和擴(kuò)大政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,把提高網(wǎng)站信息和網(wǎng)上辦事的時(shí)效性作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要載體,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域。四是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度,通過考核和評(píng)比,積極打造行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范“窗口”,營(yíng)造學(xué)有先進(jìn),趕有榜樣的創(chuàng)建氛圍。

(五)以塑造環(huán)境文化為根本,積極弘揚(yáng)后世博綠色環(huán)保理念。

堅(jiān)持抓住載體、依靠團(tuán)體、用好媒體,弘揚(yáng)世博精神,放大后世博效應(yīng),以塑造環(huán)境文化為特色,進(jìn)一步加大對(duì)公眾的環(huán)境保護(hù)宣傳力度,不斷提高公眾保護(hù)環(huán)境的自覺性和參與熱情。一是以安全、綠色、低碳、環(huán)保為理念,依托市文明辦、市婦聯(lián)、市教委等單位,繼續(xù)組織“綠色社區(qū)”創(chuàng)建、“百萬(wàn)家庭低碳行”、“綠箱子”環(huán)保計(jì)劃等主題實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)建與文明創(chuàng)建的聯(lián)動(dòng)。二是充分利用植樹節(jié)、地球日、世界環(huán)境日等重要節(jié)慶日的契機(jī),積極宣傳環(huán)境保護(hù),普及市民的環(huán)保知識(shí)。三是大力推進(jìn)環(huán)保志愿行動(dòng),廣泛開展各類綠色創(chuàng)建活動(dòng),讓節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)文明等先進(jìn)理念進(jìn)一步深入人心,從而大力倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)和綠色生活方式,不斷提高全社會(huì)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

(六)以創(chuàng)新活動(dòng)載體為方式,努力提升系統(tǒng)干部職工綜合素質(zhì)。

各單位要結(jié)合自身實(shí)際,圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),努力探索和實(shí)踐新形勢(shì)下群眾精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有效形式。一是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。堅(jiān)持以抓好思想建設(shè)和職工文化建設(shè)為根本,不斷提高干部職工的思想理論和文化素養(yǎng),引導(dǎo)黨員干部結(jié)合中心工作勤勉學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐。二是依托工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,精心設(shè)計(jì)和廣泛開展各種職工喜聞樂見的文化體育活動(dòng),豐富職工的精神文化生活,培養(yǎng)職工的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。三是積極參加社區(qū)志愿行動(dòng)、扶貧幫困等社會(huì)公益活動(dòng),通過建立條塊結(jié)合,互為依托的工作機(jī)制,不斷促進(jìn)環(huán)境保護(hù)與各項(xiàng)工作的有機(jī)融合,提升環(huán)保系統(tǒng)的社會(huì)影響力。

各單位、各部門要緊密結(jié)合建黨90周年紀(jì)念活動(dòng),緊緊圍繞“十二五”環(huán)保開局工作,將2011年的精神文明創(chuàng)建工作和各項(xiàng)任務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),同時(shí)把創(chuàng)建工作作為全面提升環(huán)保隊(duì)伍形象、提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)和加強(qiáng)能力建設(shè)的重要任務(wù)來(lái)抓,把創(chuàng)建工作擺在本單位、本部門的重要議事日程,切實(shí)抓緊抓好。同時(shí),要切實(shí)結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,逐層落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任制,細(xì)化目標(biāo),分解責(zé)任,落實(shí)到人,建立健全考核制度。體現(xiàn)單位特色,體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn),主動(dòng)尋找突破口,挖掘閃光點(diǎn),形成符合本單位實(shí)際情況的創(chuàng)建工作特色,確保新一輪的創(chuàng)建工作取得明顯實(shí)效。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇二

微風(fēng)習(xí)習(xí),溫暖的陽(yáng)光灑耀大地,春天的校園呈現(xiàn)一片生機(jī)盎然之景就在這樣舒適的天氣里,一屆令人激動(dòng)人心的運(yùn)動(dòng)會(huì)終于圓滿的落下了帷幕。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)是我們黃河科技學(xué)院舉辦的第十三屆春季運(yùn)動(dòng)會(huì),同時(shí)它又是一年一度的,最重要的是它是一年當(dāng)中學(xué)校舉辦的最重大的一次活動(dòng),因此各個(gè)學(xué)院及各個(gè)系都把它看的相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

我們精神文明服務(wù)隊(duì)在期間也扮演著非常非常重要的角色。每項(xiàng)工作及每件事情開始時(shí)都要有計(jì)劃,結(jié)束時(shí)要有總結(jié)。因此,以下是我對(duì)我們精神文明服務(wù)隊(duì)工作的總結(jié):

首先,是工作開展前的準(zhǔn)備。俗話說:“好的開始等于成功的一半”。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是在4月15號(hào)開始,而我們已在半月前對(duì)此進(jìn)行了很細(xì)致的構(gòu)思、計(jì)劃、及實(shí)施。

第一,安排各班任務(wù)。08級(jí)的為15號(hào)和16號(hào)上午,09級(jí)的為15號(hào)和16號(hào)下午。

第二,對(duì)精神文明服務(wù)隊(duì)成員的要求。統(tǒng)一服裝:上身白,下身黑,女生的長(zhǎng)發(fā)必須扎起來(lái),當(dāng)天發(fā)統(tǒng)一的帽子。

第三,確定集合的時(shí)間及地點(diǎn)。早上7:30在醫(yī)學(xué)院門口集合,下午1:50在醫(yī)學(xué)院門口集合。第四,是找到我們精神文明服務(wù)隊(duì)的隊(duì)旗。

其次,是工作進(jìn)行時(shí)。15號(hào)上午隨方陣隊(duì)走完后我們便開始了工作,剛開始時(shí)因?yàn)榇蠹疫€沒有進(jìn)入狀態(tài),所以整個(gè)隊(duì)伍顯得有些渙散與不整,但是不久大家便適應(yīng)了,而后大家都很積極認(rèn)真,且都愿意丟下面子,拿起掃帚與灰簍,做著很多人不愿做的工作。大家服裝統(tǒng)一,排成一排,在舉旗人的帶領(lǐng)下對(duì)校園進(jìn)行著美容??粗?,十分像那么回事!

最后,是工作收尾時(shí)。經(jīng)過兩天的忙碌后,我們的工作終于有了一定的成效。據(jù)了解到,我們藥學(xué)系的衛(wèi)生排在全校第二。并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后,我們精神文明服務(wù)隊(duì)成員留下來(lái)打掃拉拉隊(duì)場(chǎng)地,又把桌子搬到教室,且把借過來(lái)的衛(wèi)生工具如數(shù)歸還。

總之,在這期間我們精神文明服務(wù)隊(duì)有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。沒有最好,只有更好,所以,我相信,精神文明服務(wù)隊(duì)會(huì)更好的!

新華書店精神文明工作總結(jié)篇三

r近年來(lái),在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求,始終不渝地堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理的各個(gè)方面,以創(chuàng)建文明單位活動(dòng)為載體,狠抓職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取的和諧氛圍,增強(qiáng)了凝聚力,為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障,發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果,使全公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一年一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長(zhǎng),截至今年××月底,全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元,實(shí)現(xiàn)收入×.××億元,創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)。下面,將我們近年來(lái)開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào):

精神文明建設(shè)匯報(bào)材料

近年來(lái),在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求,始終不渝地堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理的各個(gè)方面,以創(chuàng)建文明單位活動(dòng)為載體,狠抓職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取的和諧氛圍,增強(qiáng)了凝聚力,為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障,發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果,使全公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一年一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長(zhǎng),截至今年××月底,全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元,實(shí)現(xiàn)收入×.××億元,創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)。下面,將我們近年來(lái)開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào):

(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

公司黨委在工作中始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)過程中,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到精神文明建設(shè)對(duì)物質(zhì)文明建設(shè)起巨大的推動(dòng)作用,并且是使物質(zhì)文明建設(shè)沿著正確方向持續(xù)發(fā)展的重要保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距越來(lái)越小,特別是我公司作為一個(gè)自收自支的事業(yè)單位,必須依靠自身力量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的夾縫求生存、謀發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,僅僅依靠物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的手段已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)突破,必須要全面調(diào)動(dòng)職工的積極性,必須要激發(fā)出職工內(nèi)心的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,而創(chuàng)建文明單位活動(dòng)正是提升企業(yè)整體管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有效途徑。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須依靠強(qiáng)有力的制度保障,有組織有計(jì)劃地來(lái)推進(jìn),才能收到實(shí)際效果。為此,公司黨委按照上級(jí)要求,聯(lián)系我公司實(shí)際,采取有效措施,把創(chuàng)建文明單位列入黨委年度主要工作部署,成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則,做到了有計(jì)劃、有目標(biāo),有措施,有檢查,并且將精神文明建設(shè)工作納入年終考核。通過幾年來(lái)的努力,形成了黨政工團(tuán)協(xié)同負(fù)責(zé),分工把守,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,使精神文明建設(shè)有了組織保障。

(二)狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)和兩級(jí)班子建設(shè)。一支優(yōu)秀的干部隊(duì)伍是工作取得成功的重要保障,一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)職工促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地發(fā)揮各級(jí)干部的表率作用,公司黨委從去年下半年開始,為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)行教育活動(dòng)成果,著力狠抓了兩級(jí)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。公司黨委針對(duì)我公司干部隊(duì)伍現(xiàn)狀,制定了《關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的意見》,從精文簡(jiǎn)會(huì),深入基層,加強(qiáng)服務(wù),注重實(shí)效,勤政廉政和厲行節(jié)約等六個(gè)方面,對(duì)全公司兩級(jí)班子、中層干部和機(jī)關(guān)人員提出了具體要求。公司班子成員以身作則,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點(diǎn)制度,帶頭深入一線,現(xiàn)場(chǎng)解決基層職工最關(guān)心的實(shí)際問題。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動(dòng)下,各部門也積極制定整改措施和服務(wù)規(guī)范,并狠抓措施落實(shí)。干部隊(duì)伍的精神面貌發(fā)生了較大變化,工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、工作質(zhì)量和工作效率都有了明顯的提高。二是狠抓干部培訓(xùn)。干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低,直接影響到發(fā)展水平的高低。為了實(shí)現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo),近年來(lái),公司黨委著重抓了干部培訓(xùn)工作。除了開展經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)和思想教育以外,每年還要舉辦兩次中層以上干部培訓(xùn)班。組織中層以上干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大精神以及黨的各項(xiàng)重大方針政策,邀請(qǐng)全國(guó)知名專家進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的講座,通過電化教學(xué)的形式,組織觀看了贏在執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)理人等企業(yè)管理的教學(xué)光盤。我們還先后赴青島海爾和沈陽(yáng)有色勘察公司等知名企業(yè)和兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。在狠抓干部培訓(xùn)的過程中,公司黨委還特別注意理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,組織交流研討,認(rèn)真查找工作中的不足,制定整改措施,研究全公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全公司各級(jí)干部帶領(lǐng)職工闖市場(chǎng)謀發(fā)展的能力普遍得到提高。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)。公司黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作,納入公司黨委和基層支部的全年工作計(jì)劃。一方面是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個(gè)嚴(yán)禁”,并且按照責(zé)任制要求和聯(lián)系點(diǎn)制度,定期與干部進(jìn)行談話,溝通思想,了解情況。另一方面是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,我們每年都要舉辦一到兩次廉政教育講座,邀請(qǐng)局紀(jì)檢組和市檢查公司的領(lǐng)導(dǎo)為中層以上干部講課,近年來(lái),我們以學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于廉政建設(shè)的《實(shí)施綱要》和《學(xué)習(xí)綱要》為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)干部的法律意識(shí)和自律意識(shí)。通過完善機(jī)制和加強(qiáng)教育,使全員的各級(jí)干部增強(qiáng)了防范意識(shí),提高了拒腐防變的能力,筑牢了思想防線。近年來(lái),在全公司的各級(jí)干部中未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件。

(三)加強(qiáng)思想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

問題,邊整改。特別是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),狠抓制度落實(shí),嚴(yán)格照章辦事,在教育活動(dòng)中,公司黨委還抓住典型事件,對(duì)那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅(jiān)持原則,不落實(shí)黨委要求的典型事例及時(shí)處理,教育了全公司干部職工。我們還以榮辱觀教育為契機(jī),大力開展文化建設(shè),以正確的價(jià)值觀、人生觀引導(dǎo)職工樹立正確的目標(biāo)。

通過大力開展榮辱觀教育活動(dòng),并且把榮辱觀教育活動(dòng)與文化建設(shè)相結(jié)合,總結(jié)提煉了的企業(yè)榮辱觀,同時(shí)還制定了職工行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等一系列行為標(biāo)準(zhǔn)。使職工的日常行為有了指導(dǎo),基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高,團(tuán)結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng),好人好事層出不窮。

(四)加強(qiáng)民主管理,維護(hù)職工權(quán)益

領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中,始終注意堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,發(fā)揮集體智慧,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的參政意識(shí)。我們從加強(qiáng)民主管理工作入手,發(fā)揮職代會(huì)的作用,不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,制定了《田園市勘察公司民主管理實(shí)施細(xì)則》。各部門均成立了民主管理小組,部門領(lǐng)導(dǎo)定期向民管小組報(bào)告生產(chǎn)情況和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。在涉及職工切身利益的醫(yī)療改革、住房分配和獎(jiǎng)金分配的問題以及企業(yè)大型設(shè)備購(gòu)置等問題上,充分尊重職工權(quán)利,發(fā)揮職工代表參政議政的作用,對(duì)我公司購(gòu)置辦公用房和生產(chǎn)基地等的重大投資決策以及基層單位的經(jīng)濟(jì)分配政策進(jìn)行審議和表決,做到了決策民主和管理公開。保障了職工的參與權(quán)和知情權(quán),確保了企業(yè)和職工的集體利益。

為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,公司黨委還在職工中開展合理化建議活動(dòng),并且制定了《職工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度》,鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化建議活動(dòng)中,全公司職工積極參與,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的建議,豐富了改革創(chuàng)新的思路,體現(xiàn)了主人翁意識(shí)。

在干部選拔、考核和使用過程中,公司黨委也是充分發(fā)揚(yáng)民主,在廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照有關(guān)的組織程序操作,杜絕了用人上的不正之風(fēng),較好地完成了干部考核、輪崗交流等工作,贏得了廣大職工的好評(píng)和信任。

公司班子成員經(jīng)常到一線職工中進(jìn)行走訪和談心,深入基層單位或召開座談會(huì),與職工進(jìn)行面對(duì)面的交流,與同志們交心談心,了解職工的思想狀況,幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會(huì)作為一項(xiàng)制度,建立了上下溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。

公司工會(huì)還專門設(shè)立了職工提案征集委員會(huì),了解職工需求。并設(shè)立意見箱,隨時(shí)征集職工意見。我們還在公司內(nèi)的局域網(wǎng)上設(shè)立了職工論壇,為職工廣開言路,獻(xiàn)言獻(xiàn)策參與管理拓寬了的渠道。使全公司上下形成了濃郁的民主氣氛,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,增強(qiáng)了企業(yè)的活力和職工的向心力。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),改善生產(chǎn)生活條件

加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容,環(huán)境建設(shè)的好壞,不僅僅關(guān)系到企業(yè)的外在形象,也反映一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。也直接關(guān)系到職工的身心健康。

為了改善職工的工作環(huán)境和生活條件,公司里每年都要投入大量的資金進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來(lái),為了改變辦公條件差、辦公設(shè)施簡(jiǎn)陋的狀況,我們先后對(duì)辦公樓進(jìn)行了裝修,重新配備了辦公桌椅,所有辦公室都安裝了空調(diào),在辦公室、樓道配置花卉、衛(wèi)生器具等,使辦公環(huán)境煥然一新。針對(duì)我公司工程車輛和施工設(shè)備較多的特點(diǎn),我們還重點(diǎn)對(duì)大公司的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治,綠化美化環(huán)境,對(duì)車輛設(shè)備的存放劃分規(guī)定區(qū)域,使大公司環(huán)境整潔有序。今年,我們投資×××多萬(wàn)元進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),購(gòu)置興建新的發(fā)展基地,修建試驗(yàn)中心和辦公樓。在硬件設(shè)施改造的同時(shí),還注重軟環(huán)境建設(shè)。通過加強(qiáng)宣傳和定期檢查,引導(dǎo)職工愛護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為舉止,創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境。經(jīng)過幾年來(lái)的努力,我公司總體環(huán)境煥然一新,工作條件大為改善,而且,雜物亂堆亂放和隨地吐痰的現(xiàn)象已大大減少了,使我公司的外在形象得到了進(jìn)一步提升,同時(shí)也為廣大職工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

為了不斷改善職工的生活條件,我們克服場(chǎng)地面積小,辦公用房緊張等困難,辦起了自己的職工食堂。還利用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房。公司里每年還要拿出×××萬(wàn)元左右用于職工貨幣分房。

(六)以精神文明建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

多年來(lái),我們始終注意把創(chuàng)建文明單位的工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,教育廣大干部職工時(shí)刻要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作。把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力。

在榮辱觀教育活動(dòng)中,公司黨委針對(duì)查找出來(lái)的問題,特別是著眼于對(duì)全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作影響最大的問題,由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成了八個(gè)專項(xiàng)課題調(diào)研小組,深入地分析了存在問題的原因,制定了長(zhǎng)效措施,使全公司職工樹立了“超值的服務(wù),一流的質(zhì)量,先進(jìn)的技術(shù),合理的價(jià)格”的經(jīng)營(yíng)理念,各個(gè)生產(chǎn)單位圍繞這一理念,認(rèn)真查找不足,制定整改措施。特別是針對(duì)提高服務(wù)水平、加快技術(shù)創(chuàng)新等迫切需要解決的問題,進(jìn)行重點(diǎn)整改,使我們的各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

通過不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),使全公司廣大干部職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力進(jìn)一步提高,責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),經(jīng)營(yíng)思路更加開闊,工作熱情更加高漲,“團(tuán)結(jié),拼搏,求實(shí),創(chuàng)新”的企業(yè)精神和不畏艱辛,敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了鞏固和發(fā)揚(yáng)。干部職工精神飽滿,工作學(xué)習(xí)緊張有序,部門之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。為了保證工程按期完成,職工們常常是主動(dòng)加班加點(diǎn),遇到緊急工程,挑燈夜戰(zhàn)、通宵達(dá)旦更是屢見不鮮。無(wú)論施工條件多么惡劣、無(wú)論工程難度多大,只要是工程需要、建設(shè)單位需要,職工們總是毫無(wú)怨言,想盡一切辦法完成任務(wù)。

正是依靠這種頑強(qiáng)拼搏,敢打硬仗的扎實(shí)作風(fēng),有力地推動(dòng)了全公司各項(xiàng)工作。正是依靠這種強(qiáng)大的精神動(dòng)力,使我公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一年一個(gè)臺(tái)階,產(chǎn)值、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每年都保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。今年截至目前,全公司完成產(chǎn)值×.××億元,實(shí)現(xiàn)收入×.××億元,比去年同期增長(zhǎng)了××%以上,實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,切實(shí)把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化成了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

社區(qū)文明建設(shè)和各種社會(huì)公益活動(dòng),主動(dòng)為貧困山區(qū)捐款捐物。我公司部分領(lǐng)導(dǎo)干部還自發(fā)地資助了幾名內(nèi)蒙貧困地區(qū)的學(xué)生。

(七)結(jié)合本單位實(shí)際,積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。

在創(chuàng)建文明單位工作中,我們堅(jiān)持圍繞中心任務(wù),不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容,力求形式多樣,突出實(shí)效,全面提高創(chuàng)建工作水平。為了不斷提高職工的道德素質(zhì),不僅僅進(jìn)行教育,加強(qiáng)思想教育,還結(jié)合自身實(shí)際開展各種活動(dòng)。

一是我們每年都要開展文明職工和文明家庭的評(píng)比表彰活動(dòng),教育職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和模范遵守公民基本道德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范和家庭美德規(guī)范,爭(zhēng)作社會(huì)的好公民、單位的好職工。

二是大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),發(fā)揮榜樣的帶動(dòng)示范作用。近年來(lái)我們先后開展了一名黨員一面旗、黨員奉獻(xiàn)日等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)秀青年、業(yè)務(wù)標(biāo)兵等評(píng)比表彰活動(dòng),評(píng)選出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績(jī)突出的先進(jìn)典型,并對(duì)那些做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng),為全公司干部職工樹立了榜樣,形成了良好的風(fēng)氣。近年來(lái),先后有多名同志獲得“十五”立功先進(jìn)個(gè)人、市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員、局級(jí)十佳青年、局級(jí)優(yōu)秀青年和**區(qū)優(yōu)秀青年等榮譽(yù)稱號(hào)。

三是開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高學(xué)術(shù)水平,我們分別組織了工程技術(shù)方案競(jìng)賽和全公司技術(shù)大比武活動(dòng),另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評(píng)比活動(dòng)。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件,也在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。

四是組織職工開展各種健康有益的文體活動(dòng)。開設(shè)了職工閱覽室、乒乓球室、老干部活動(dòng)室,組建了職工集郵協(xié)會(huì)和攝影愛好小組,組織團(tuán)員青年進(jìn)行了以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)為主題的拓展訓(xùn)練。每年組織職工開展保齡球、羽毛球、籃球比賽。每年的“七一”、“國(guó)慶”和公司慶期間,我們都組織職工進(jìn)行以歌頌黨歌頌祖國(guó)為主題的歌詠比賽和公司歌比賽。通過文藝匯演和歌詠比賽,不僅集中展現(xiàn)了勘察公司職工的積極樂觀、活潑進(jìn)取的精神風(fēng)貌,還生動(dòng)形象地詮釋了天勘一家人的豐富內(nèi)涵,營(yíng)造了安定祥和的和諧氛圍,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和愛公司意識(shí)。

(八)堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)建和諧天勘

我們?cè)诩訌?qiáng)精神文明建設(shè),創(chuàng)建文明單位的過程中,始終注意堅(jiān)持“以人為本”,樹立“天勘一家人”的思想,把解決職工的物質(zhì)需求,精神需求和文化需求作為開展精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一是通過募捐和救助活動(dòng),幫扶弱勢(shì)群體,營(yíng)造“天勘一家人”的關(guān)愛互助的團(tuán)隊(duì)精神。比如,我公司退休職工高崇善,身有殘疾,全家人僅靠他一人的退休金維持生活,生活十分困難,由于其女兒因患腦瘤住公司治療,全家的生活更是雪上加霜公司黨委及時(shí)伸出援助之手,發(fā)動(dòng)全體黨員干部為困難職工捐款,在黨員干部的帶動(dòng)下,普通職工也自覺解囊相助,一天的時(shí)間就捐款3萬(wàn)多元,不僅幫助困難職工度過了難關(guān),還使廣大干部職工自身受到了教育,進(jìn)一步樹立了團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。

二是通過改善臨時(shí)工待遇,營(yíng)造正式工與臨時(shí)工相互尊重,相互理解的和諧氛圍。臨時(shí)工隊(duì)伍作為我公司外業(yè)生產(chǎn)的主力軍,對(duì)全公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做出了突出貢獻(xiàn),為此,公司黨委從改革用工和分配機(jī)制入手,重點(diǎn)調(diào)整了臨時(shí)用工制度及分配制度,逐步提高了臨時(shí)工的物質(zhì)待遇和精神待遇,對(duì)表現(xiàn)突出的臨時(shí)工同樣授予先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。還把臨時(shí)工吸收到工會(huì)組織中,享受同樣的會(huì)員待遇。而且我們正在積極研究為臨時(shí)工繳納保險(xiǎn)的具體方案。體現(xiàn)了職工與職工之間、干部與職工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心、互相幫助的和諧氛圍。

通過近年來(lái)大力開展精神文明建設(shè)的實(shí)踐,回顧我們所做的工作和取得的成效,我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì):

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,以身作則

開展精神文明建設(shè)首先取決于領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)精神文明建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)程度、主動(dòng)程度和以身作則的程度。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無(wú)聲的號(hào)召,領(lǐng)導(dǎo)班子的言行舉止對(duì)廣大職工起著重要的和導(dǎo)向作用,在一定意義上決定著精神文明建設(shè)的成敗,因此領(lǐng)導(dǎo)班子必須以身作則發(fā)揮表率作用,在學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)方面都要對(duì)自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的要求,在精神文明建設(shè)工作中,帶頭學(xué)習(xí),帶頭實(shí)踐,從自身做起,從身邊的小事做起,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體職工共同參與,只有這樣才能使精神文明建設(shè)工作取得真正的效果。

(二)統(tǒng)籌規(guī)劃,整體推進(jìn),重點(diǎn)突破

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不是依靠幾個(gè)人和幾個(gè)部門就可以完成的,更不是一朝一夕可以完成的。因此,必須要根據(jù)單位的實(shí)際情況,做好統(tǒng)籌規(guī)劃。要利用各種載體,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政管理、隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域全面推進(jìn)精神文明建設(shè)。在推進(jìn)精神文明建設(shè)的過程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到扎扎實(shí)實(shí),做到有目標(biāo)、有措施、有考核。在精神文明建設(shè)推進(jìn)過程中必須要突出重點(diǎn),首先要著重抓住那些發(fā)展上最迫切需要解決的問題和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題,由表及里、由淺入深,只有這樣才能使精神文明建設(shè)從局部建設(shè)走向整體建設(shè),從淺層走向深層。

(三)精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合

開展精神文明建設(shè)的目的就是要塑造職工優(yōu)秀的思想行為,給企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的生命力,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與職工素質(zhì)的共同進(jìn)步。因此在精神文明建設(shè)過程中,必須要著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題,要把促進(jìn)發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題。并且,在實(shí)際工作中,要時(shí)刻注意用優(yōu)秀的思想和先進(jìn)的理念指導(dǎo)具體工作,引導(dǎo)職工的行為和思想。充分發(fā)揮精神文明對(duì)物質(zhì)文明的導(dǎo)向和促進(jìn)作用,只有這樣,才能使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

精神文明建設(shè)和思想政治工作擺在突出位置。

今后我們將更加努力,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,圍繞企業(yè)中心任務(wù),以構(gòu)建和諧天勘為目標(biāo),大力加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、文明健康的氛圍。不斷將精神文明建設(shè)引向深入,把全公司的整體工作提高到一個(gè)新的水平。具體要做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)全面提高職工隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)

要繼續(xù)深化榮辱觀教育,通過多種方式進(jìn)行深入持久的學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持邊學(xué)邊議,特別是各級(jí)干部要從自身做起,身體力行,率先垂范,做到“想現(xiàn)實(shí),看未來(lái),講實(shí)情,干實(shí)事,出實(shí)效”,努力培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。同時(shí)要大力搞好企業(yè)文化建設(shè),使每個(gè)職工對(duì)企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵從了解到理解,到自覺執(zhí)行。

(二)進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

要教育各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議,堅(jiān)持深入基層,克己奉公,廉潔自律,發(fā)揮表率作用,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)干部培訓(xùn)、考核、監(jiān)督,增強(qiáng)干部的責(zé)任心和履行管理職責(zé)的能力,并帶動(dòng)全公司廣大職工,把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的干部隊(duì)伍。

(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

以實(shí)施人才工程為基礎(chǔ),結(jié)合我公司的實(shí)際和發(fā)展需要,逐步建立一套合理的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和流動(dòng)機(jī)制。要做到積極發(fā)現(xiàn)人才,大力培養(yǎng)人才,合理使用人才。塑造一支技術(shù)過硬的專業(yè)帶頭人隊(duì)伍,一支懂市場(chǎng)會(huì)管理的管理者隊(duì)伍,一支現(xiàn)場(chǎng)管理能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。

(四)開展和諧創(chuàng)建活動(dòng)

要在全公司干部職工中間,廣泛開展以“一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動(dòng)。一方面要正確處理好黨群關(guān)系、干群關(guān)系,做到傾聽群眾的聲音,溝通思想感情,解決群眾困難。另一方面,要正確處理好個(gè)人需求與集體利益的關(guān)系。使個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展,職工收入與企業(yè)效益一起增長(zhǎng)。第三,要進(jìn)一步打破臨時(shí)工和正施工的界限,逐步消除身份差別,創(chuàng)造公平的用人環(huán)境,用企業(yè)的和諧為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇四

近兩年來(lái),我縣的精神文明建設(shè)工作以活動(dòng)為載體,圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》這一核心內(nèi)容,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校和各級(jí)各類文明單位(村)四個(gè)部位活化活動(dòng)形式,引導(dǎo)廣大干部群眾共創(chuàng)文明、追求文明、崇尚文明。主要開展了六項(xiàng)大的活動(dòng):

一是開展了“十星級(jí)”文明戶評(píng)選活動(dòng)。20xx年初,策劃重新啟動(dòng)“十星級(jí)”文明戶評(píng)選活動(dòng),研究制發(fā)了新時(shí)期“十星級(jí)”文明戶評(píng)選方案,并于20xx年10月中旬在和平鄉(xiāng)工農(nóng)村率先進(jìn)行了試點(diǎn)。通過進(jìn)村指導(dǎo)、嚴(yán)細(xì)督查,確保了村民代表推薦、初評(píng)、投票表決、復(fù)評(píng)、審查等各環(huán)節(jié)的公開、公正和公平,保證了評(píng)選活動(dòng)的嚴(yán)肅性,對(duì)新當(dāng)選的工農(nóng)村五戶“十星級(jí)”文明戶進(jìn)行了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)合表彰,和平鄉(xiāng)信用社還給予其誠(chéng)信貸款、免除一切手續(xù)的優(yōu)惠,極大調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姞?zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”文明戶的熱情。為了把這一活動(dòng)在全縣更加有效地推開,在縣電視臺(tái)對(duì)整個(gè)試點(diǎn)工作以專題的形式進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道,起到了較好的引導(dǎo)帶動(dòng)作用,為全縣整個(gè)評(píng)選工作奠定了基礎(chǔ)。今年在做全年工作計(jì)劃的時(shí)候,我們決定在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展評(píng)選活動(dòng),目前,正在研究全縣“十星級(jí)”文明戶的評(píng)選活動(dòng)的步驟和措施,落實(shí)激勵(lì)政策和辦法,計(jì)劃在年底前全部評(píng)選結(jié)束,召開命名表彰大會(huì)。

二是開展了文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。為全面貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于在城市深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作的若干意見》,改善社區(qū)群眾的生活質(zhì)量和水平,20xx年9月,我們組織召開全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì),印發(fā)《全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作方案》和《文明社區(qū)創(chuàng)建工作考核細(xì)則》,社區(qū)負(fù)責(zé)人代表和居民代表分別做了表態(tài)發(fā)言,縣委主管領(lǐng)導(dǎo)就如何作好創(chuàng)建工作做了動(dòng)員講話,各社區(qū)負(fù)責(zé)人、各黨委(總支)黨群書記、宣傳委員和社區(qū)居民代表150多人參加了動(dòng)員會(huì),全面啟動(dòng)了肇源縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作。并組織開展“四進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)。通過認(rèn)真細(xì)致的研究,以法律、衛(wèi)生、科技、文化為主要內(nèi)容的“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)全面鋪開,為11個(gè)社區(qū)聘請(qǐng)了法律顧問,成立了法律援助服務(wù)站和衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站,覆蓋面達(dá)到100%,下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)已開辦3期,文化活動(dòng)又增添了許多新的內(nèi)容,并劃定了活動(dòng)場(chǎng)所,轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)單位的活動(dòng)場(chǎng)所向群眾免費(fèi)開放,人民群眾的生活明顯改善。

三是開展了文化樓道創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年,以郵政局、資源辦、地稅局、財(cái)政局四個(gè)文明單位的家屬樓區(qū)為試點(diǎn),開展文化樓道創(chuàng)建工作,在樓道里懸掛書畫、美術(shù)作品以及文明用語(yǔ)、文明行為“十不準(zhǔn)”等,前后陽(yáng)臺(tái)擺放鮮花和塑料盆景,文明辦研究制發(fā)“文化樓道”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),定期檢查創(chuàng)建進(jìn)展情況,今年在豐富創(chuàng)建內(nèi)容和活化創(chuàng)建形式的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大創(chuàng)建范圍,在21個(gè)樓區(qū)開展“文化樓道”創(chuàng)建活動(dòng),凈化、香化、美化了樓道,改變過去樓道單調(diào)蒼白的視覺感受,大大提高了樓區(qū)的文化品位。

四是在市級(jí)以上文明單位與社區(qū)之間開展了“四個(gè)一”活動(dòng)。按照全市《精神文明創(chuàng)建工作安排》提出的“以城帶鄉(xiāng)、以強(qiáng)帶弱,文明單位、文明行業(yè)進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū),實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)建、強(qiáng)弱幫建,共創(chuàng)美好家園”活動(dòng)的要求和部署,結(jié)合我縣實(shí)際,在全縣54個(gè)市級(jí)以上文明單位與縣直11個(gè)社區(qū)之間開展了以“奉獻(xiàn)真情、攜手同行”為主題,以“四個(gè)一”為具體內(nèi)容的共建活動(dòng)。通過結(jié)對(duì)子、全力幫、緊密貼、廣泛聯(lián),積極開展各種共建活動(dòng),推進(jìn)社區(qū)建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)社區(qū)與社區(qū)內(nèi)各文明單位互幫互助,共同發(fā)展。活動(dòng)中,參與共建的各市級(jí)以上文明單位堅(jiān)持立足實(shí)際、盡力而為的原則,以“幫解一實(shí)際問題、扶持一極貧家庭、資助一貧困學(xué)生、安置一下崗職工”為主要內(nèi)容,千方百計(jì)為社區(qū)辦實(shí)事,解憂愁。各文明單位分別深入社區(qū)開展調(diào)研,立足實(shí)際幫助社區(qū)改善辦公環(huán)境、健全娛樂活動(dòng)設(shè)施、硬化道路、扶持貧困戶等。各文明單位還分別開展了不同形式的共建活動(dòng),有力推動(dòng)了全縣的精神文明建設(shè)。

五是開展了“一生帶一家、手拉手共育文明花”活動(dòng)。以宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容,重點(diǎn)在全縣中小學(xué)校開展了“一生帶一家、手拉手共育文明花”活動(dòng),通過學(xué)生帶家長(zhǎng)、定期開展傳格言、學(xué)歌曲、送規(guī)范、改陋習(xí)、講故事活動(dòng),把良好的公德意識(shí)、文明行為、優(yōu)良習(xí)慣帶進(jìn)了千家萬(wàn)戶,有力提高了家庭文明程度。與教育局共同研究起草了詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案??h教育局組織召開了由全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)參加的活動(dòng)動(dòng)員會(huì),明確了活動(dòng)的內(nèi)容、步驟和要求,使各中小學(xué)校充分認(rèn)清了活動(dòng)的重要性,各中小學(xué)校都結(jié)合各自實(shí)際制定了具體的活動(dòng)方案,有的學(xué)校還制作了“一生帶一家”活動(dòng)宣傳圖板,以此增強(qiáng)廣大學(xué)生帶家庭弘揚(yáng)美德創(chuàng)文明的意識(shí),各中小學(xué)校都啟動(dòng)了校園廣播,分別以校園歌謠、講小故事、詩(shī)歌朗誦等不同形式創(chuàng)編節(jié)目,使這項(xiàng)活動(dòng)更加活潑、生動(dòng)、新穎。同時(shí),還把“一生帶一家”帶的內(nèi)容編入到思想道德課中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的文明禮貌用語(yǔ)、良好生活習(xí)慣、健康文明行為等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)了活動(dòng)帶的效果和功能。

六是開展了“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)。在全省“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”電視電話會(huì)議召開后,我們精心研究制定了《肇源縣‘改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象’活動(dòng)實(shí)施方案》,召開了全縣活動(dòng)動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了全面的安排部署。為了營(yíng)造克服不良陋習(xí)、樹立良好新風(fēng)的社會(huì)氛圍,發(fā)揮縣電視臺(tái)媒體傳播快捷廣泛的優(yōu)勢(shì),與廣播局共同研究開辦了“奏響文明新樂章”專欄節(jié)目,先后對(duì)社區(qū)老黨員組建義務(wù)清潔隊(duì)、城管部門開展治亂治差集中行動(dòng)、薄荷臺(tái)鄉(xiāng)農(nóng)民環(huán)保督查隊(duì)、地稅局文明樓院建設(shè)、明遠(yuǎn)希望小學(xué)校園環(huán)境治理等好的做法進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道。同時(shí),還把“十不”、“五要”的內(nèi)容打成了字幕,進(jìn)行滾動(dòng)播發(fā)。通過檢查促動(dòng)、輿論感染、典型引導(dǎo),在全縣上下形成了告別陋習(xí)、擁抱文明、愛我家園、塑造形象的一致共識(shí)。

兩年來(lái),精神文明建設(shè)工作立足創(chuàng)新,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)開掘了一些新的.活動(dòng)載體,但從精神文明建設(shè)的自身特點(diǎn)看,具有長(zhǎng)期性,所以,我們?cè)O(shè)計(jì)開展的活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間短,而且是邊摸索邊推進(jìn),功效并沒有充分的發(fā)揮出來(lái)。

今后幾個(gè)月,我們要以“提高文明素質(zhì)、提升文化品位”為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)我縣的快發(fā)展、大發(fā)展打造新的人文環(huán)境。具體要做到“一深入”、“兩結(jié)合”:“一深入”就是把市級(jí)以上文明單位與社區(qū)之間開展“四個(gè)一”活動(dòng)推向深入。

文明單位是塑造良好人文環(huán)境的主力軍和龍頭,必須把這個(gè)作用發(fā)揮好,為此,我們年初設(shè)計(jì)開展這項(xiàng)活動(dòng),目的就是要通過共建活動(dòng)在全社會(huì)營(yíng)造互助關(guān)愛、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的人文環(huán)境?,F(xiàn)在看,已經(jīng)取得了階段性的喜人成果,有60%的文明單位已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)了,切實(shí)為社區(qū)辦了不少實(shí)事好事,下一步,我們要在“四個(gè)一”活動(dòng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入抓,通過聽取階段性匯報(bào)、深入社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公、開展輿論監(jiān)督等形式,保證此項(xiàng)活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,改善社區(qū)環(huán)境和生活質(zhì)量。同時(shí),我們要對(duì)好的典型做大張旗鼓的宣傳,喚起全民互助關(guān)愛意識(shí)。

“兩結(jié)合”就是把“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)與“十星級(jí)”文明戶評(píng)選活動(dòng)和“一生帶一家、攜手共育文明花”活動(dòng)相結(jié)合。

首先是與“十星級(jí)”文明戶評(píng)選活動(dòng)相結(jié)合。將“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)中的具體內(nèi)容,尤其是農(nóng)村“五要”作為“十星級(jí)”文明戶評(píng)選活動(dòng)的新標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充到《方案》中去,促使“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)在農(nóng)村推廣和宣傳。同時(shí),也推進(jìn)農(nóng)村的文明進(jìn)步,人文環(huán)境將大大改善;其次是與“一生帶一家,攜手共育文明花”活動(dòng)相結(jié)合。在全面貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上,通過把城鎮(zhèn)“十不”、誠(chéng)信、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范、公共禮儀、社會(huì)公德等融入到活動(dòng)中去,通過召開座談會(huì)、上團(tuán)課等形式,使“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)與“一生帶一家,攜手共育文明花”活動(dòng)同步開展,帶動(dòng)家庭文明水準(zhǔn)的整體抬升。下半年,我們要抓三到五個(gè)典型,用于指導(dǎo)全面工作的深入開展,并把好的經(jīng)驗(yàn)、做法編入電視專題播發(fā),在全縣造聲勢(shì),引導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)注身邊的環(huán)境,增強(qiáng)文明意識(shí)。通過加強(qiáng)人文環(huán)境建設(shè),樹立起我們肇源解放開放、文明開明、誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信、優(yōu)美優(yōu)良、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的嶄新形象。

在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我們感覺到,開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)就必須研究新形勢(shì)、新情況、新問題和新的發(fā)展變化;要?jiǎng)?chuàng)新就必須研究如何在充實(shí)提高基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,如何在大力加強(qiáng)和改進(jìn)過程中進(jìn)行創(chuàng)新。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇五

全年完成銷售凈收入1100萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元,分別占年計(jì)劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬(wàn)元;連鎖中心銷售凈收入46萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4%。

1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位;

2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位;

3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織;

4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位;

5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織;

6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。

(一)精研政策、把握機(jī)遇,做好教材教輔發(fā)行工作

我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),圓滿完成“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬(wàn)余冊(cè),碼洋:300余萬(wàn)元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬(wàn)余冊(cè),碼洋:500余萬(wàn)元。

08年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:

1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系;同時(shí),我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系,每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動(dòng);全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院,我們都要去進(jìn)行看望慰問,校長(zhǎng)生日我們會(huì)向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前,我們及時(shí)了解國(guó)家對(duì)免費(fèi)教科書發(fā)行的有關(guān)政策,在開學(xué)前,主動(dòng)與縣委、政府、物價(jià)和教育主管部門密切聯(lián)系,加深溝通,通過多次做工作,最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,給我店開了一個(gè)“綠色通道”,08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書費(fèi)用八十多萬(wàn)元全部由縣財(cái)政買單,沒有向?qū)W生收取,可以說這是全省首例,使我店的春季教材發(fā)行順利完成。

3、市場(chǎng)化運(yùn)作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。

一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場(chǎng)化運(yùn)用上,我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商,參照省教育廳下發(fā)的教輔用書目錄,組織相關(guān)人員進(jìn)行選定,在取得統(tǒng)一意見后,再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一封公開信,進(jìn)行宣傳征訂,讓家長(zhǎng)了解免教科書發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化,使家長(zhǎng)明明白白消費(fèi)、保證了即不違反政策規(guī)定,市場(chǎng)化運(yùn)作又取得了良好的效果。

二是措施到位、分工明確。春秋兩季開學(xué)時(shí),我們和縣教育局就怎樣來(lái)做好市場(chǎng)運(yùn)作要專門召開一次全縣中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議,將各年級(jí)市場(chǎng)化運(yùn)作的書目、價(jià)格制作噴繪版面,分發(fā)到各學(xué)校,要求各學(xué)校在開學(xué)時(shí)懸掛在最醒目的地方,讓學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解需自愿消費(fèi)的項(xiàng)目,同時(shí),我店將市場(chǎng)銷售部門的人員分片包干,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作貨款的回收規(guī)定時(shí)間,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度;在各片區(qū)的學(xué)校都聘請(qǐng)業(yè)務(wù)代辦員,使得在開學(xué)時(shí)各學(xué)校代辦人員按時(shí)到位,開學(xué)一周內(nèi)把所有市場(chǎng)化運(yùn)作的教輔書款全部收回,學(xué)生教輔使用率基本上達(dá)到100%。

三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上,大力開拓了高中教輔市場(chǎng)。今年春秋兩季,我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長(zhǎng)了15%,縣城兩所高中教輔配套率達(dá)100%。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇六

為了切實(shí)推進(jìn)書店的精神文明建設(shè),把書店建成地級(jí)文明單位,特制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)若干問題的決議》為指針,以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,以提高全體干部、職工的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)和文明程度為目標(biāo),著力加強(qiáng)思想道德建設(shè)、加強(qiáng)愛祖國(guó)、愛社會(huì)主義、愛單位和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的教育,扎實(shí)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),努力提高書店圖書發(fā)行隊(duì)伍的'兩個(gè)素質(zhì),把書店建成兩個(gè)文明建設(shè)的窗口,更好地為發(fā)展廣水經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立以經(jīng)理王猛為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建地級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建的日常組織工作。

三、實(shí)施步驟。

1、制定創(chuàng)建規(guī)劃。根據(jù)上級(jí)要求和創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本單位實(shí)際情況,研究制定創(chuàng)建文明單位規(guī)劃,確定創(chuàng)建目標(biāo),提出創(chuàng)建要求。其總的思路是:通過廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng),提高干部、職工的兩個(gè)素質(zhì)和文明道德水平,力爭(zhēng)在將書店建成地級(jí)文明單位。

2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。分別召開班子成員會(huì)、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)、中層干部會(huì)和職工會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),宣講創(chuàng)建工作的重要意義和要求,宣傳市民守則、文明公約,并要求黨員、干部積極參入,率先垂范,在創(chuàng)建文明單位中發(fā)揮好表率作用。

3、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。制定每年的精神文明建設(shè)責(zé)任書明確創(chuàng)建內(nèi)容和責(zé)任。由分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽署,做到責(zé)任明確,內(nèi)容詳實(shí),人人參與,搞好創(chuàng)建。

4、完善創(chuàng)建設(shè)施。根據(jù)目前的實(shí)際情況,對(duì)照創(chuàng)建要求,依據(jù)缺什么、補(bǔ)什么的原則,盡可能的完善創(chuàng)建設(shè)施,特別是公共衛(wèi)生用具,便民服務(wù)設(shè)施,文明服務(wù)形式,環(huán)境綠化美化,要盡量做到齊全、有序。

5、開展創(chuàng)建活動(dòng)。各部門要以創(chuàng)建文明單位為契機(jī),廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明門市、文明科室、文明單位、雙文明示范崗等競(jìng)賽活動(dòng),全體黨員干部,要以身作則,把創(chuàng)建活動(dòng)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容之一。要大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),并開展評(píng)選“最佳營(yíng)業(yè)員”和“十佳營(yíng)業(yè)員”活動(dòng),把我們的服務(wù)工作置于廣大顧客的監(jiān)督之下,不斷聽取讀者意見,努力改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,并通過開門評(píng)店,使我店形成一種愛崗、敬業(yè)、勤奮向上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣。

6、經(jīng)常組織檢查。為了把創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,也為了使創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)開展起來(lái),創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各部門的創(chuàng)建活動(dòng)不定期進(jìn)行抽查,每月一次檢查、半年一次小結(jié),年終進(jìn)行總評(píng),并根據(jù)得分情況獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)全體職工更好地搞好創(chuàng)建活動(dòng)。爭(zhēng)取使我店早日跨入隨州市文明單位的先進(jìn)行列。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇七

今年,我縣的精神文明建設(shè)工作,深入開展了創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)和多種形式的群眾性創(chuàng)建活動(dòng),較大地改善了城鄉(xiāng)的環(huán)境面貌,促進(jìn)了全縣人民的思想道德素質(zhì)和文明程度的進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、以創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”為目標(biāo),以城區(qū)環(huán)境綜合整治為重點(diǎn),著力開展了六項(xiàng)工作。

一是籌劃并組織開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治突擊月活動(dòng)。為迅速掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治熱潮,縣文明辦制定了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治暨創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”突擊月活動(dòng)方案,對(duì)工作重點(diǎn),工作任務(wù)和完成時(shí)限進(jìn)行了明確的安排部署。4月19日,縣委、縣政府召開了突擊月工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)后,文明辦組織召開了縣直各大口、各系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)議,把責(zé)任具體落實(shí)到各單位、各部門,并安排了以整治城區(qū)、室內(nèi)外衛(wèi)生為主要內(nèi)容的干部群眾義務(wù)勞動(dòng)。4月23日,縣五個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶領(lǐng)縣直各機(jī)關(guān)的干部群眾,分別到指定路段開展義務(wù)勞動(dòng),當(dāng)日共清掃路面生活垃圾20余噸;清除綠化帶雜草異物3余噸;清洗“牛皮癬”、“小廣告”200余處。為保證突擊月活動(dòng)不走過場(chǎng),我們通過層層組織動(dòng)員、工作調(diào)度、新聞跟蹤、聯(lián)合檢查等方式,強(qiáng)化工作促落實(shí),從而使城區(qū)的越冬垃圾在突擊月得到了徹底清理,特別是各單位辦公樓室內(nèi)外衛(wèi)生,較以前有了較大改觀,基本達(dá)到了室內(nèi)窗明幾凈,室外無(wú)垃圾和白色污染的標(biāo)準(zhǔn)。

二是開展了整治亂貼亂畫廣告活動(dòng)。為抓好此項(xiàng)活動(dòng),縣文明辦制定下發(fā)了具體的實(shí)施方案,召開了兩次協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)整治的任務(wù)、措施、要求做了周密部署,進(jìn)一步明確責(zé)任,建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制。經(jīng)過城管、各單位部門、中小學(xué)生的3次集中清理和平常的積極看護(hù),各單位辦公樓、家屬樓及一些公共場(chǎng)所的亂貼亂畫廣告得到了有效遏制。

三是完成了文明暢通工程的前期工作。我們召開了由交警、運(yùn)管、城管、綜合執(zhí)法、市容管理部門參加的協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)一步明確了各單位、部門的具體責(zé)任,對(duì)責(zé)任人、責(zé)任區(qū)段進(jìn)行了初步劃分和登記造冊(cè)。在全縣證照齊全的出租車上統(tǒng)一印貼了“城市文明暢通工程參賽車”標(biāo)志和舉報(bào)電話,印發(fā)給三輪車、出租車、公交車近萬(wàn)份宣傳單。清理無(wú)證經(jīng)營(yíng)三輪車100余臺(tái),處理違章出租車司機(jī)xx余人次,使城區(qū)的交通狀況較以前有了很大改觀。

四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年,朝陽(yáng)鎮(zhèn)城區(qū)主街路所有臨街單位都安裝了樓形燈、射燈、霓虹燈等,并在光明街、六中路等安裝路燈204組,在西出口更換路燈96組,增設(shè)高桿燈一座,確保了城區(qū)在潔起來(lái)、綠起來(lái)的同時(shí),進(jìn)一步亮起來(lái)、美起來(lái)。

五是社會(huì)風(fēng)氣凈化工程取得部分成果。對(duì)接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的網(wǎng)吧,我們協(xié)調(diào)公安、文化市場(chǎng)管理所對(duì)其進(jìn)行了處罰和停業(yè)整頓處理,在此基礎(chǔ)上,我們又開展了一次掃黃打非、掃蕩社會(huì)丑惡現(xiàn)象活動(dòng),協(xié)調(diào)文化、公安、工商等部門有重點(diǎn),有組織地進(jìn)行了兩次集中整治,共收繳不健康書刊、雜志xx00余冊(cè),對(duì)12個(gè)接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的.網(wǎng)吧進(jìn)行了關(guān)停和罰款處理,進(jìn)一步規(guī)范了文化娛樂場(chǎng)所的管理,凈化了社會(huì)風(fēng)氣。

六是文明社區(qū)創(chuàng)建工作取得新進(jìn)展。我們?cè)诔莾?nèi)的八大社區(qū)普遍開展了“興創(chuàng)業(yè)文化、促市民創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)。一方面,我們廣泛宣傳,大造聲勢(shì),運(yùn)用社區(qū)板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳陣地,大力宣傳縣委、縣政府二次創(chuàng)業(yè)、振業(yè)##的發(fā)展戰(zhàn)略,組織廣大市民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,開展愛護(hù)社區(qū)、創(chuàng)建美好家園活動(dòng)。

二、以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)為目標(biāo),以農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn),農(nóng)村精神文明建設(shè)整體水平有所提高。

今年,我們?cè)谵r(nóng)村主要抓了農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作和“一推又帶”工作。

(一)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作取得一定成果。今年是全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治三年目標(biāo)的最后一年,我們縣委、縣政府十分重視,把我縣的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作納入到縣委常委會(huì)議進(jìn)行了專項(xiàng)研究,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,并召開了專項(xiàng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)整治的.內(nèi)容、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)做了具體部署,力爭(zhēng)全面完成環(huán)境綜合整治三年工作任務(wù)。為把整治工作落到實(shí)處,各縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門對(duì)全縣擬達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行了層層包保。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部包屯包戶,自上而下建立了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把責(zé)任落實(shí)到了個(gè)人。廣泛發(fā)動(dòng)、突擊整治,成效明顯。為確保農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作順利完成,我們于4月份開展了一次全縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治突擊月活動(dòng)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯全面啟動(dòng),從整潔干凈開始,重點(diǎn)對(duì)村屯內(nèi)外及連鄉(xiāng)路沿線的越冬垃圾、白色污染以及“五亂”現(xiàn)象進(jìn)行集中清理整治??h文明辦、愛衛(wèi)辦、縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委等部門緊密配合,齊抓共管,通過懸掛和張貼各種宣傳口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)、開展“美在農(nóng)家院”活動(dòng),組建婦女家庭衛(wèi)生評(píng)議小組,發(fā)放“整治環(huán)境獻(xiàn)青春、我為輝南添光彩”鑒名責(zé)任書,使突擊月活動(dòng)迅速掀起了高潮。在突擊整治活動(dòng)中,縣電臺(tái)、電視臺(tái)還開辟了《樹文明新風(fēng)、建美好家園》專題欄目,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整治情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),有力地推進(jìn)了突擊整治的步伐。在全面啟動(dòng),徹底清除村屯“五亂”的基礎(chǔ)上,對(duì)去年基本達(dá)標(biāo)的村屯,通過“回頭看”,進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和完善。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年我縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治共投入人力28萬(wàn)人次,總投入資金折合人民幣11085萬(wàn)元,其中現(xiàn)金10230萬(wàn)元,各種物資折合人民幣855萬(wàn)元,出動(dòng)車輛15臺(tái)次,清理三小五堆8380余處,屯屯通水泥路246公里,綠化美化963公里,新建、改建杖柵、圍墻22萬(wàn)延長(zhǎng)米,修建門橋876個(gè),清理河道邊溝573萬(wàn)延長(zhǎng)米,整建垃圾點(diǎn)、垃圾箱、垃圾場(chǎng)408個(gè),新建衛(wèi)生廁所965座。

(二)農(nóng)村“一推一帶”工作初見成效。今年,我們?cè)谕苿?dòng)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,帶動(dòng)農(nóng)民增收致富上,具體抓做了四項(xiàng)工作。一是結(jié)合我縣實(shí)際,制定下發(fā)了《20xx—20xx年農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃》,對(duì)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的目標(biāo)、任務(wù)、培訓(xùn)方式,保障措施做了具體安排部署。二是建立了富余勞動(dòng)人員資源庫(kù)。對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)人員的自然狀況、轉(zhuǎn)移能力及需求等情況進(jìn)行了普查登記、造冊(cè)。三是建立了農(nóng)村能人隊(duì)伍資源庫(kù),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種、養(yǎng)、商、加工、運(yùn)輸及經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍進(jìn)行了摸底造冊(cè),掌握發(fā)展及用工情況,開展了結(jié)對(duì)幫扶工作;四是建立了服務(wù)機(jī)構(gòu)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了服務(wù)總站,在各行政村建立分站,同時(shí)大力支持民間中介組織發(fā)展,建立政府和社會(huì)雙軌服務(wù)休系。今年全縣共發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料、培訓(xùn)教材等0余份,建立培訓(xùn)基地23個(gè),舉辦“兩班”125次,受訓(xùn)人員達(dá)35000人次。全年計(jì)劃勞務(wù)輸出總數(shù)38000,截止目前已輸出39500人。

三、以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),大力開展“三講三心”和“六比六看”活動(dòng)。

一是重點(diǎn)抓了執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、經(jīng)濟(jì)杠桿部門和“窗口”單位的精神文明創(chuàng)建工作,大力開展了“三講三心”和“六比六看”活動(dòng)。我們?cè)趫?zhí)法部門開展了“執(zhí)法講公正,保證你舒心”為主題的“執(zhí)法形象眾人評(píng)”活動(dòng)。在窗口行業(yè)和部門,開展了以“服務(wù)講優(yōu)質(zhì),保證你歡心”為主題的“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng),在縣直(含上劃部門)中,選擇與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,二次創(chuàng)業(yè)有密切相關(guān)的51個(gè)單位、xx個(gè)窗口,開展競(jìng)賽活動(dòng)。在生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶中開展的,“經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信,保證你放心”為主題的“消費(fèi)者放心滿意示范店”和“誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。為充分發(fā)揮各文明單位的表率作用,我們還在各級(jí)文明單位中開展了“六比六看”競(jìng)賽活動(dòng)。一比領(lǐng)導(dǎo)重視,看工作力度;二比公德教育,看活動(dòng)情況;三比貢獻(xiàn)大小,看實(shí)際行動(dòng);四比環(huán)境建設(shè),看整治效果;五比服務(wù)承諾,看作風(fēng)建設(shè);六比基礎(chǔ)工作,看檔案資料。我們把競(jìng)賽情況作為年底評(píng)定各級(jí)文明單位的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)了各文明單位在各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作中的積極性創(chuàng)造性。

二是加強(qiáng)對(duì)文明單位的動(dòng)態(tài)管理,在文明單位和文明窗口開展測(cè)評(píng)活動(dòng),對(duì)群眾反映問題多和測(cè)評(píng)排位在后的省、市級(jí)文明單位取消其榮譽(yù)稱號(hào)。今年全縣有4個(gè)市級(jí)文明單位被取消了榮譽(yù)稱號(hào)。

一是結(jié)合“雙xx”即抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利xx周年,世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)xx周年和楊靖宇誕辰xxx周年,廣泛開展了革命傳統(tǒng)教育,組織機(jī)關(guān)干部、中小學(xué)生7場(chǎng)次xx00多人次觀看了反映抗聯(lián)英雄楊靖宇的歌舞話劇《白山英魂》。

二是結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城,廣泛開展了全民健康教育和道德教育,組織12個(gè)部門,出動(dòng)宣傳車20臺(tái)次,利用3天時(shí)間在城區(qū)開展了巡回宣傳活動(dòng),共發(fā)放倡議書1萬(wàn)份,“十不”文明規(guī)范手冊(cè)1000冊(cè),“愛國(guó)衛(wèi)生條例”摘要1萬(wàn)份。在城區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)20種100多條。開展了延街宣傳,共有15個(gè)單位在朝陽(yáng)大街設(shè)了宣傳臺(tái),發(fā)放與本部門有關(guān)的行業(yè)法規(guī)宣傳單5000余份。朝陽(yáng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生部門,在社區(qū)廣泛開展了健康教育活動(dòng),共組織培訓(xùn)班8期,講座16場(chǎng),受教育達(dá)1500人次,此項(xiàng)活動(dòng)將繼續(xù)開展。

三、“四講一樹”即講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講科學(xué)、樹新風(fēng)。為把此項(xiàng)活動(dòng)抓到實(shí)處,我們首先在全縣各中小學(xué)生中開展了“小學(xué)拉大手,共同講文明”鑒名活動(dòng),印發(fā)了近2萬(wàn)份的宣傳鑒名責(zé)任書,引起廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈反響。在此基出上,我們又在城鎮(zhèn)社區(qū)開展了“我愛我家,我為家園添光彩”活動(dòng),在機(jī)關(guān)干部職工中開展了“講文明、除陋習(xí)、從我做起”活動(dòng)。通過上街宣傳、懸掛室傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳漫畫展、制做“十不”文明規(guī)范警示牌、開展演講活動(dòng)、拍攝并重復(fù)播放公益廣告短片等多種形式開展全民教育,大造聲勢(shì),營(yíng)造了全民遵守公德的濃厚氛圍。

四是重點(diǎn)抓好未成年人思想道德教育。開展了“六大系列”活動(dòng),即以“心系祖國(guó),健康成長(zhǎng)”為主題的青少年讀書活動(dòng);以“振興##,我做合格小公民”為主題的小公民道德建設(shè)活動(dòng);以“互助關(guān)愛助殘工程”、“春蕾計(jì)劃”和“春雨救苗”為主題的資助城鄉(xiāng)弱勢(shì)群體子女、殘障兒童就學(xué)活動(dòng);以“愛心助成長(zhǎng),法律護(hù)成長(zhǎng)”為主題的保護(hù)未成年人合法權(quán)益志愿者服務(wù)活動(dòng);以“大手拉小手、大家共攜手、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”為主題的小公民建設(shè)社區(qū)、美化社區(qū)活動(dòng);以“告別社會(huì)網(wǎng)吧,走進(jìn)陽(yáng)光網(wǎng)室”為主題的倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,遠(yuǎn)離社會(huì)網(wǎng)吧活動(dòng)。今年由各部門協(xié)調(diào)組織的未成年人思想道德教育活動(dòng)共有30多次,受救助學(xué)生2xx0余名,對(duì)3xx00余未成年人加強(qiáng)了思想道德教育。

五、以加強(qiáng)文化建設(shè)為重點(diǎn),積極開展系列文化活動(dòng)。

一是積極組織社區(qū)文化活動(dòng),組織有關(guān)部門,開展了“文化、衛(wèi)生、科技、環(huán)保、法制、服務(wù)”“六進(jìn)”社區(qū)活動(dòng)。文化部門組織了朝陽(yáng)鎮(zhèn)社區(qū)文體活動(dòng)調(diào)演和巡回展演活動(dòng),交流了活動(dòng)方式,豐富了活動(dòng)內(nèi)容。

二是籌備了縣第三屆廣場(chǎng)文化周活動(dòng)。7月中旬,由教育、社區(qū)等8個(gè)單位在文化宮廣場(chǎng)展演一周,每晚觀看演出的有近萬(wàn)人。

三是召開了農(nóng)村文化活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),6月29日##鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)村科技文化周現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),探索了農(nóng)村文化與農(nóng)村實(shí)用科技相結(jié)合的新路子。

六、以“五進(jìn)”軍營(yíng)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)軍(警)民共建活動(dòng)。

組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展教育、文化科技、法律、服務(wù)“五進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)。93350部隊(duì)77分隊(duì)和教育局去年被##市文明委評(píng)為軍警民共建先進(jìn)單位,今年縣教育局為93350部隊(duì)77分隊(duì)?wèi)?zhàn)士開展文化知識(shí)培訓(xùn)5次,參加培訓(xùn)人員70多人次;##武警中隊(duì)與##一中是共建對(duì)子,一年來(lái),他們先后組織各種比賽、聯(lián)歡、慰問活動(dòng)8次,縣第一中學(xué)還出資xxx元幫助武警中隊(duì)修建了xxx平方米的水泥路,武警中隊(duì)抽出16名官兵為第一中學(xué)進(jìn)行了高一新生軍訓(xùn)活動(dòng),其中1045名高一新生參加了軍訓(xùn)。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇八

一、主要任務(wù)目標(biāo)和計(jì)分(總分100)。

1、建立健全精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,加強(qiáng)思想道德建設(shè),積極開展“五大創(chuàng)建”活動(dòng),精神文明工作總結(jié)。(9分)。

2、圍繞中心工作,加強(qiáng)宣傳教育和新聞報(bào)道工作,完成黨報(bào)黨刊的征訂任務(wù)。(12分)。

3、以創(chuàng)“五好”支部和“六好”黨委為載體,強(qiáng)化基層組織建設(shè),圓滿完成黨建工作各項(xiàng)任務(wù)。(9分)。

4、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。(9分)。

5、扎實(shí)有效地實(shí)施普法工作,走依法行政、依法治鄉(xiāng)、依法治村的路子。(9分)。

6、鞏固擴(kuò)大“普九”、掃盲成果,校舍為磚混結(jié)構(gòu),加強(qiáng)雙黨規(guī)管理,大力推行現(xiàn)代教育技術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量,鼓勵(lì)社會(huì)辦學(xué)。(8分)。

7、圍繞重大節(jié)日、紀(jì)念日組織好有關(guān)活動(dòng),工作總結(jié)《精神文明工作總結(jié)》。(8分)。

8、實(shí)施衛(wèi)生初級(jí)保健,健全完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。(6分)。

9、加大科普工作力度,搞好農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的引進(jìn)、推廣和應(yīng)用工作,提高農(nóng)民的科技水平。(6分)。

10、加強(qiáng)廣播電視工作,基本上做到戶戶通廣播電視。(7分)。

11、特困戶、五保戶的關(guān)照措施得力,“雙擁”工作成效顯著。(8分)。

12、環(huán)衛(wèi)工作成績(jī)顯著。(4分)。

13、生態(tài)環(huán)境建設(shè)任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),措施得力,并取得階段性成果。(5分)。

二、考評(píng)獎(jiǎng)罰辦法。

1、上述13項(xiàng)內(nèi)容由鄉(xiāng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組逐條根據(jù)完成情況酌情打分,然后合計(jì)總分。

2、總得分在90分以上的予以獎(jiǎng)勵(lì),80—90分的不獎(jiǎng)不罰,80分以下的進(jìn)行處罰。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

3、對(duì)精神文明建設(shè)任務(wù)書的考核情況納入對(duì)駐村干部半年和年終綜合考核。

三、任務(wù)書期限。

從xx年一月一日至xx年十二月三十一日。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇九

20xx年,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,扎實(shí)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),更好地滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,進(jìn)一步提高干部職工文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度。

1、突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。堅(jiān)持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手,更新學(xué)習(xí)理念,倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),深化理論武裝,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)省市各類會(huì)議精神,著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化,把理論學(xué)習(xí)與形勢(shì)教育相結(jié)合,與黨員干部關(guān)注的熱點(diǎn)問題相結(jié)合,堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝黨員干部,切實(shí)把黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省市委的決策部署上來(lái)。

2、落實(shí)學(xué)習(xí)制度。一是制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃。以提高干部職工的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和崗位技能為出發(fā)點(diǎn),選擇《創(chuàng)新理論與實(shí)踐概論》作為推薦書籍;二是發(fā)揮黨支部學(xué)習(xí)帶動(dòng)作用。組織黨員參加支部學(xué)習(xí),擴(kuò)大了黨支部學(xué)習(xí)的'影響力;三是開展專題教育活動(dòng)。組織開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育活動(dòng)、“我為創(chuàng)新、富民做什么”專題討論、“進(jìn)村入戶暖企”大走訪、“亮身份、樹形象、作貢獻(xiàn)”活動(dòng)、“好家風(fēng)”創(chuàng)建活動(dòng)等,周密制定教育計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間和要求,提高了專題活動(dòng)的系統(tǒng)性和實(shí)效性。

1、加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。一是組織專題學(xué)習(xí)并開展大討論。開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí),普及社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)有關(guān)知識(shí);組織干部職工根據(jù)社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)容和要求,圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實(shí)際,認(rèn)真開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)專題討論,提煉出體現(xiàn)時(shí)代特征、反映我中心工作特點(diǎn)的核心價(jià)值觀具體表述。二是組織主題征文活動(dòng)。借助我局“周末箴言”短信平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)秀作品推送,我中心共有3篇作品榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

2、積極開展送溫暖、獻(xiàn)愛心公益活動(dòng)。根據(jù)市委市政府要求,開展了“進(jìn)村入戶暖企”大走訪活動(dòng),并對(duì)困難群眾進(jìn)行慰問,將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。繼續(xù)完成好“麥田計(jì)劃”捐贈(zèng)、“慈善一日捐”等規(guī)定動(dòng)作。

3、認(rèn)真抓好道德講堂建設(shè)。全年共組織開展道德講堂活動(dòng)4次,積極參與全國(guó)、全省道德模范、中國(guó)好人等推薦評(píng)選活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、崇尚和爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7兜臐夂穹諊?。朱永安家庭在中心組織的文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)活動(dòng)中榮獲“文明家庭”稱號(hào)。

1、抓黨風(fēng)保廉政,廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。一是嚴(yán)格要求。中心領(lǐng)導(dǎo)簽定《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任書》,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)工作;二是嚴(yán)格管理。堅(jiān)持通報(bào)點(diǎn)評(píng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行情況督促檢查;三是嚴(yán)格監(jiān)督。加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,中心領(lǐng)導(dǎo)公開廉政承諾,自覺接受廉政監(jiān)督。

2、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù),效能型機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持以活動(dòng)促工作,以工作帶活動(dòng),狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找,每名黨員從思想、工作、作風(fēng)等方面都列出問題清單,并提出改進(jìn)措施。

1、深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的文明禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會(huì)服務(wù)、整潔優(yōu)美的機(jī)關(guān)環(huán)境等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫,持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)、“潔我家園、共創(chuàng)文明”、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”等活動(dòng),推動(dòng)“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)深入開展,把文明的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動(dòng)。

2、建設(shè)和諧機(jī)關(guān)文化。落實(shí)“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機(jī)制,及時(shí)掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài),做好熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的引導(dǎo)工作;積極組織開展義務(wù)獻(xiàn)血、環(huán)境整治、義務(wù)植樹等志愿服務(wù)活動(dòng),志愿服務(wù)隊(duì)年人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)27小時(shí);每年組織職工體檢和女同志兩癌篩查,確保職工身心健康。

3、開展群眾性文體活動(dòng)。一是開展職工文體活動(dòng),組織開展了工間操、乒乓球、羽毛球、“萬(wàn)步有約”健走大賽等活動(dòng),豐富了職工文化生活;二是開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。組織開展清明祭奠英烈、端午包粽子等民俗活動(dòng),傳承拓展了傳統(tǒng)文化。

不足和改進(jìn)措施。

1、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳和動(dòng)員干部職工積極參與精神文明建設(shè),將精神文明建設(shè)與優(yōu)化政務(wù)環(huán)境結(jié)合起來(lái),提高建設(shè)監(jiān)管的整體形象。

2、完善制度,健全和完善比較科學(xué)完備的創(chuàng)建考評(píng)和管理體系,切實(shí)調(diào)動(dòng)各方面的積極性。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),既要強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)率和覆蓋率,更要注重鞏固率和滿意率,推進(jìn)創(chuàng)建考評(píng)和管理的動(dòng)態(tài)化,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建過程和創(chuàng)建成果的管理,確保各類創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量和水平,深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇十

在縣委、縣政府的親切關(guān)懷和州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極貫徹黨中央“兩手抓,兩手都要硬”的方針,組織全體員工積極參與創(chuàng)建文明單位活動(dòng)。主要從文明部門、片區(qū)入手,努力爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位,樹立公司全體員工戰(zhàn)勝困難的信心,并把精神文明創(chuàng)建工作與移動(dòng)通信工作、思想政治工作緊密結(jié)合起來(lái),全面、廣泛、深入、持久地開展精神文明和物質(zhì)文明的創(chuàng)建工作,極大地豐富了員工節(jié)假日生活,增強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)精神,行業(yè)行風(fēng)有了明顯提高,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展,在過去的發(fā)展中取得了有目共睹的成績(jī),公司進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作力度,不僅工作業(yè)績(jī)上效果顯著,而且在精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)就我公司創(chuàng)建文明單位的有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立移動(dòng)良好形象。

企業(yè)能否抓住機(jī)遇,不斷發(fā)展壯大,不僅取決于企業(yè)管理者的決策水平,更取決于人才素質(zhì)的培養(yǎng)。為此,公司首先實(shí)行了優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,一方面,對(duì)員工實(shí)行每月一學(xué)一考,并納入到每月的績(jī)效考核中,另一方面,我們還多次派員工參加省、市公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平,我們通常用“客戶就是上帝”的服務(wù)意識(shí),讓員工樹立起主人翁責(zé)任感。在環(huán)境建設(shè)中,我們做到營(yíng)業(yè)廳配置統(tǒng)一規(guī)范,營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一著裝,并配置了客戶接侍室,不定期對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),為客戶辦理業(yè)務(wù)提供一個(gè)良好的環(huán)境,同時(shí)為把“溝通從心開始”的服務(wù)深入人心,公司公開了業(yè)務(wù)咨詢、投訴電話1860,話費(fèi)查詢1861。經(jīng)常由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入客戶當(dāng)中,征求廣大客戶的意見和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為更好地回報(bào)客戶,我們還給大客戶配了大客戶經(jīng)理,對(duì)大客戶實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù),在節(jié)日、生日期間,給他們贈(zèng)送小禮品,并用電話、短信送去溫馨的祝福,增加了企業(yè)與用戶的溝通,使服務(wù)走向個(gè)性化、人性化。

為增加業(yè)務(wù)辦理及繳費(fèi)透明度,我公司每年都貫穿著元旦、春節(jié)等節(jié)日,舉行優(yōu)惠讓利活動(dòng),組織人員在縣主街道擺攤設(shè)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)咨詢、宣傳和辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,宣傳效果不錯(cuò)。2007年“3.8、”“3.15”期間,我們主動(dòng)與縣婦聯(lián)、縣消協(xié)聯(lián)系,組成聯(lián)合宣傳隊(duì),深入街頭,宣傳業(yè)務(wù),樹立了良好的企業(yè)形象。

二、勞逸結(jié)合,豐富員工業(yè)余生活。

豐富員工的業(yè)余生活,一直以來(lái)是鎮(zhèn)遠(yuǎn)移動(dòng)工會(huì)孜孜以求、不斷追求的方向。

1、開展“迎奧運(yùn)慶七一”入黨宣誓活動(dòng)。11年6月25日,我縣四大班子、縣宣青婦支部、縣機(jī)關(guān)黨委支部、縣移動(dòng)公司支部在舞陽(yáng)文化園舉行入黨宣誓活動(dòng)。通過宣誓,黨員不僅受到了愛黨和愛國(guó)的教育。為減輕員工高負(fù)荷、快節(jié)奏工作壓力,鎮(zhèn)遠(yuǎn)移動(dòng)公司利用每周三晚及周六兩天時(shí)間在大工廠等場(chǎng)地,為員工提供一個(gè)業(yè)余時(shí)間鍛煉健身的活動(dòng)場(chǎng)所,讓員工身心得到放松、身體素質(zhì)得到提高。

2、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,并號(hào)召全體員工向勞模同志學(xué)習(xí),掀起一股學(xué)勞模、趕先進(jìn)的熱潮,將員工的思想精力集中到加快發(fā)展上來(lái),動(dòng)員全體員工發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展憂患意識(shí),以高昂的斗志,樹立起必勝的信心。

三、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),提高競(jìng)爭(zhēng)力。

xx縣是一個(gè)旅游資源極其豐富的縣,在縣委縣政府提出“工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)帶縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、文化旅游興縣”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,我公司加強(qiáng)信號(hào)的覆蓋,現(xiàn)已基本形成了一個(gè)可覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣內(nèi)主要交通干線和重點(diǎn)旅游區(qū)域的技術(shù)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的改善,為加快xx旅游業(yè)又好又快的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的活力。同時(shí)2011年,公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均取得了優(yōu)異的成績(jī),為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、真情之花,處處盛開。

近幾年來(lái),公司不斷加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè),不僅服務(wù)走向人性化,而且在內(nèi)部管理方面也逐步走向了人性化,在多年的工作中,公司員工都把公司當(dāng)成自己的家,如果員工過生日,公司會(huì)贈(zèng)送禮物,并組織員工一起慶祝,如果員工生病了,鎮(zhèn)遠(yuǎn)移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)登門拜訪,幫助解決實(shí)際困難。

由于我們堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)大眾,在人民心中留下了良好的形象,經(jīng)過六年的不懈努力,創(chuàng)建工作取得了一個(gè)又一個(gè)的進(jìn)展,不僅為xxx貢獻(xiàn)了自己微薄的力量,而且事業(yè)也呈現(xiàn)出一派蓬勃發(fā)展的良好趨勢(shì),回顧過去,成績(jī)明顯;展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我公司將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下,把我公司兩文明建設(shè)工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇十一

營(yíng)業(yè)員是銷售業(yè)務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以下是小編整理的新華書店?duì)I業(yè)員。

請(qǐng)閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

20xx年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。

備圖書品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。

近年來(lái),新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購(gòu)書環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬(wàn)多個(gè),有效地豐富了庫(kù)存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬(wàn)余元。

幾年來(lái),受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年,我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫(kù)存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書香氛圍,提高了營(yíng)銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《文遜發(fā)行2300多套,銷售碼洋25萬(wàn)余元,《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬(wàn)余元。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向,確定進(jìn)貨。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí),我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫(kù)存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。

今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬(wàn)元,參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。

營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。

3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場(chǎng)信息掌握不夠全面,到貨不夠及時(shí);。

4、店堂營(yíng)銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。

繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作,促進(jìn)一般書的銷售;。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;。

及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;。

調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售。

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來(lái)全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺(tái),我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我問心無(wú)愧.在這一年里,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,任務(wù)量重的情況下,能夠按時(shí)完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認(rèn)可和表?yè)P(yáng).跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,愛護(hù)集體榮譽(yù),積極做好業(yè)務(wù),在各項(xiàng)迎檢工作中認(rèn)真準(zhǔn)備,勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī).

多年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到寧化新華書店,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)是展示我們新華書店形象,體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的讀者,對(duì)每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。

營(yíng)業(yè)員,是最普通、最平凡的崗位,作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,保持書店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。我們每個(gè)員工都是書店形象的傳達(dá)者,是書店希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無(wú)數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。

今年八月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位讀者來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了,你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西,幫助讀者找了起來(lái)。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作,另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊(cè),使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者,而且在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。回想在準(zhǔn)備省城考圖書發(fā)行員證書的日子,我每天起早摸黑,背誦專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)政治公共課,由于離開學(xué)校多年,學(xué)習(xí)起來(lái)難度很大。

我一條條的記下知識(shí)要點(diǎn),和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法,有些不理解的地方,我會(huì)纏著他給我講解。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品的價(jià)值和使用價(jià)值我一直都理解不過來(lái)。有使用價(jià)值不一定有價(jià)值,為什么呢?我先生解釋說,你看陽(yáng)光空氣,有使用價(jià)值吧,但它們不是商品,所以沒有價(jià)值。有價(jià)值的一定有使用價(jià)值,又是為什么呢?我先生的解釋是,商品一定有價(jià)值,因?yàn)樗侨祟悇趧?dòng)的結(jié)晶,它對(duì)他人一定有用,所以有人買。這樣一舉例,我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時(shí)光,過得還挺充實(shí)的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。

心的向讀者解釋,直到讀者滿意為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了讀者的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我給小孩買英語(yǔ)磁帶嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到門市部為他買好磁帶,交給他的小孩。從這以后,這位讀者每次到營(yíng)業(yè)廳看書,都要專門來(lái)找我,跟我打個(gè)招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有時(shí),有的讀者因情緒所致,對(duì)我們破口大罵。甚至有的讀者,把自己生活中的不如意,也到我們這里來(lái)發(fā)泄。有一次,一位多年高考補(bǔ)習(xí)的落榜生,到我們門市部搞破壞,把書撕壞。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,要求他把損壞的書買下,他就向我們發(fā)牢騷,說讀書沒有用。

我們義正言辭的告訴他,讀書是人類進(jìn)步的階梯,你沒有用是因?yàn)槟悴粫?huì)用!最后他買下了那本書,追回了書店的損失。有的讀者,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你無(wú)能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說不難過那是假話??墒菗Q個(gè)位置為讀者想一下,他們因?yàn)椴荒苜I到自己需要的書,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與讀者進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。

微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來(lái)更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來(lái),通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。

朋友們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)新華書店對(duì)我們的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位讀者。

讀者的滿意,我們的追求,讀者的笑容,我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,新華集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為新華多拼搏,新華因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。

新華書店精神文明工作總結(jié)篇十二

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況全年完成銷售凈收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)%、%;其中教材銷售萬(wàn)元,教輔銷售萬(wàn)元,一般圖書銷售萬(wàn)元。民文一般圖書銷售萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。

二、主要工作開展情況(一)集中攻關(guān),做好教材教輔銷售工作。

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭,按照教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán),圓滿完成了“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)_任務(wù)。主要做法是:

1、密切店校關(guān)系。我們堅(jiān)持站在講_、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務(wù)的思想,加強(qiáng)與教育行政部門的溝通和協(xié)作,認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學(xué)校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對(duì)有問題的教材做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)調(diào)換。

1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面,我們以省集團(tuán)為主,以粵高公司和個(gè)體為輔的原則,大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書以粵高公司為主,由于我們進(jìn)一般書的數(shù)量有限,如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本,而且周轉(zhuǎn)慢,影響了銷售;在集團(tuán)沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下,適當(dāng)向個(gè)體購(gòu)進(jìn)部分圖書作為代銷,這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,也增加企業(yè)銷售。

2、加大政治類讀物和有關(guān)活動(dòng)用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國(guó)人大、___會(huì)議和中國(guó)共產(chǎn)___委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)單位及部門的支持,下發(fā)文件,發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話跟蹤等方式,擴(kuò)大了這類政治讀物及活動(dòng)用書銷售。一年來(lái)共銷售有關(guān)文件及活動(dòng)用書___多冊(cè),碼洋達(dá)___萬(wàn)多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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