銀行從業(yè)心得體會(huì) 銀行從業(yè)職業(yè)心得體會(huì)(實(shí)用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 01:32:10
銀行從業(yè)心得體會(huì) 銀行從業(yè)職業(yè)心得體會(huì)(實(shí)用12篇)
時(shí)間:2023-11-27 01:32:10     小編:薇兒

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇一

美國《財(cái)富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?!睔づ剖凸酒髣澘偙O(jiān)德格認(rèn)為:“唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力?!睂W(xué)習(xí)型銀行是建行未來發(fā)展的趨勢,一個(gè)銀行只有當(dāng)他是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn),才能具備快速應(yīng)變市場的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用,也才能實(shí)現(xiàn)銀行滿意、客戶滿意、員工滿意、投資者和社會(huì)滿意的最終目標(biāo)。未來成功的銀行必定是學(xué)習(xí)型的銀行。自去年總行提出構(gòu)建學(xué)習(xí)型銀行以來,建行正在逐步向這一目標(biāo)邁進(jìn)。筆者認(rèn)為營造學(xué)習(xí)型銀行應(yīng)重在創(chuàng)新,即學(xué)后要有新行為,改變傳統(tǒng)的工作與學(xué)習(xí)相分離的狀態(tài),在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,學(xué)習(xí)是為了更好地工作;學(xué)習(xí)型銀行應(yīng)營造“三好”(工作好、學(xué)習(xí)好、生活好)氛圍,立足本職、善于學(xué)習(xí)、健康生活。本文擬結(jié)合學(xué)習(xí)型組織的特征和建行實(shí)際,聊談筆者個(gè)人的一些粗淺看法。

一、立足本職、學(xué)用結(jié)合、急用先學(xué),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的組合

學(xué)習(xí)型組織發(fā)起于西方管理學(xué)界和企業(yè)界,近年來我國不少企業(yè)對此充滿興趣,但真正演練的企業(yè)并不太多;企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,開展學(xué)習(xí)型組織的演練是提高企業(yè)活力的有效辦法,是應(yīng)對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的必然選擇。立足本職、努力工作是學(xué)習(xí)型銀行構(gòu)建的基礎(chǔ),由于知識(shí)的更新和企業(yè)的發(fā)展,員工原有的知識(shí)和技能隨著時(shí)間的推移和年齡的增長將變得越來越不相適應(yīng)。特別是處于轉(zhuǎn)型期的建設(shè)銀行尤其需要工作的學(xué)習(xí)化,這比任何時(shí)候都顯得重要。立足本職也即工作好,就是要腳踏實(shí)地、敬業(yè)愛崗、崗位成才。毛澤東同志說過,“讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)”。他老人家主張不但從書本中學(xué),還要善于在實(shí)際工作中學(xué);所謂“實(shí)踐出真知,工作長才干”。學(xué)用結(jié)合、急用先學(xué),要求我們結(jié)合工作實(shí)際、帶著問題去學(xué),把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,學(xué)習(xí)速度必須大于或等于變化速度,“學(xué)后要有新行為”,做到有彈性與不斷創(chuàng)新的結(jié)合。安德魯?卡內(nèi)基說得好,“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會(huì)長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們就會(huì)有更好的工廠”。因此在工作中學(xué)習(xí),工作與學(xué)習(xí)融為一體,既需要有高素質(zhì)的員工、更需要管理者提高認(rèn)識(shí)。

二、善于學(xué)習(xí)、改善心智、提升能力,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合

美國教育學(xué)博士珍妮特?沃斯和新西蘭資深記者、著名的播音員、節(jié)目主持人戈登?德萊頓合著的《學(xué)習(xí)的革命》是具有時(shí)代特征的力作,作者們認(rèn)為每一個(gè)國家的財(cái)富特點(diǎn)是一個(gè)國家人民的技能,而技能又依賴于該國家人民學(xué)習(xí)技能的能力。因此銀行競爭最終是學(xué)習(xí)力的競爭,提升學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)型組織的真諦之一。古人云,讀書須知出入法,既要入得書本(提高學(xué)習(xí)深度)、又要出得書本(活學(xué)活用)?!白x書而不能運(yùn)用,則所讀書等于廢紙?!保ㄈA成頓語)從閱讀心理角度分析,一個(gè)人要進(jìn)入閱讀,須有一定的閱讀準(zhǔn)備期,這所謂閱讀角色的進(jìn)入即是。提升學(xué)習(xí)力最主要的是通過開發(fā)右腦、縮短閱讀準(zhǔn)備期、改善心智模式,提高認(rèn)知水平。所謂心智模式是指那些深深固結(jié)于人們心中,影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)周圍世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、陳見和印象;心智模式影響人們?nèi)绾慰创龁栴}和采取行動(dòng)??梢赃@樣說,從心智模式來診視我行將成為一個(gè)新的視角,這有助于克服國有銀行易滋生的自滿、保守、自大等特有思維模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)質(zhì)上就是加速心智模式改善的新時(shí)代。愛因斯坦曾經(jīng)說過,“智慧并不產(chǎn)生于學(xué)歷,而是來自于對知識(shí)的終生不渝地追求”。學(xué)習(xí)型銀行就是要營造終生學(xué)習(xí)的氛圍,通過員工個(gè)人的自主性學(xué)習(xí)和分層次、多渠道的學(xué)術(shù)大師報(bào)告或各類講座來啟迪思維、改善心智。從人的生命周期和記憶規(guī)律來分析,年齡的增長并不意味學(xué)習(xí)的退化和工作能力的減弱,而是學(xué)習(xí)方式的調(diào)整和工作條件的相應(yīng)要求;有的工作需要知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)評(píng)判,有的工作需要沖殺和拼搏,而有的則二者兼而有之;以此相適應(yīng),要求老、青、中各就各位。因此學(xué)習(xí)型銀行要求我們正確認(rèn)識(shí)學(xué)歷與學(xué)力、文憑與水平、職稱與能力的關(guān)系,辯證分析并正確處理全日制學(xué)歷與非全日制學(xué)歷以及年老與年青等各種并非“非此即彼”的問題,激勵(lì)“學(xué)習(xí)力”的不斷提升,這也是學(xué)習(xí)型銀行走向成熟的主要標(biāo)志。

三、健康生活、超越自我、拓展空間,職業(yè)價(jià)值和理想的融合

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇二

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著金融中介、信貸調(diào)節(jié)、支付結(jié)算等多重職能。而銀行從業(yè)人員則是金融領(lǐng)域的基礎(chǔ)力量,他們需要具備豐富的金融知識(shí)和專業(yè)的技能。為了增強(qiáng)自己的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力,在銀行從業(yè)課程中我積極學(xué)習(xí),總結(jié)出了一些心得體會(huì)。

首先,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行從業(yè)人員的職責(zé)和使命。銀行不僅是經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的“潤滑劑”,也是穩(wěn)定金融秩序的守護(hù)者。作為銀行從業(yè)人員,我們要做到“誠信經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)客戶、風(fēng)險(xiǎn)控制”,將社會(huì)效益放在首位。這就要求我們不僅要具備良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守,還要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對各種復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)。

其次,在課程學(xué)習(xí)中我不斷強(qiáng)化了適應(yīng)金融市場競爭的能力。金融市場競爭激烈,只有不斷提升自己的素養(yǎng)和能力,才能在競爭中立于不敗之地。在課程學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等理論知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何分析和解決問題的方法。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到只有具備強(qiáng)大的分析能力和解決問題的能力,才能在金融市場中立足。

另一方面,我在銀行從業(yè)課程中也加深了對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是風(fēng)險(xiǎn)管理,只有做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,才能保證銀行的穩(wěn)定經(jīng)營。通過學(xué)習(xí),我了解到風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等的重要性,懂得了如何利用各種工具、方法來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中,我也在實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制和管理問題中提升了自己的能力,使自己成為一名合格的風(fēng)險(xiǎn)管理人員。

此外,課程學(xué)習(xí)還讓我了解到了金融創(chuàng)新的重要性。隨著科技的發(fā)展和金融需求的變化,傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足客戶的需求。因此,銀行需要不斷創(chuàng)新,推出更加具有創(chuàng)新性和競爭力的金融產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí)金融創(chuàng)新理論和案例,我開始關(guān)注金融市場的新動(dòng)態(tài),思考如何在金融創(chuàng)新中發(fā)揮作用,并且開始獨(dú)立思考和深入研究相關(guān)問題。

最后,我認(rèn)識(shí)到銀行從業(yè)課程的學(xué)習(xí)只是一個(gè)起點(diǎn),積極的實(shí)踐才是提升自己能力的關(guān)鍵。銀行從業(yè)人員需要具備實(shí)際操作的能力,只有在實(shí)踐中才能真正了解和掌握各種金融業(yè)務(wù)和操作流程。因此,我在課程學(xué)習(xí)之外積極參與實(shí)踐活動(dòng),親身體驗(yàn)銀行工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并逐步提升自己的操作和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。

總而言之,通過銀行從業(yè)課程的學(xué)習(xí),我不僅加深了對銀行從業(yè)人員職責(zé)和使命的認(rèn)識(shí),還提升了自己的適應(yīng)金融市場競爭的能力,加深了對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí),開始關(guān)注金融創(chuàng)新的重要性,并且明白了實(shí)踐的重要性。希望今后能不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的能力,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇三

按照省分行活動(dòng)實(shí)施方案要求,我行在行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育?;顒?dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)電子學(xué)習(xí)讀本、觀看警示教育片、聆聽“以案說規(guī)”巡講、參加“八大突出案件風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)治理活動(dòng)、參加廉潔從業(yè)考試等,加深了我對廉潔從業(yè)的理解和堅(jiān)守,并提醒我,作為一名銀行從業(yè)人員,時(shí)刻保持警醒和憂患意識(shí),鑄就思想道德防線;時(shí)常反思自己,用“規(guī)范”和“不準(zhǔn)”檢查對照自己,做一名廉政的公仆。

銀行從業(yè)之道,貴在廉潔。無數(shù)事實(shí)表明,廉潔是一種品德,更是一種能力。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對于銀行工作人員來說,如果不能堅(jiān)持依法廉潔從業(yè)、遵守職業(yè)操守,就會(huì)失去拓展市場贏得客戶能力的基礎(chǔ);如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗(yàn),就會(huì)失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國家的經(jīng)濟(jì)命脈,在中國特色社會(huì)主義建設(shè)中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)水準(zhǔn)如何,直接關(guān)系到金融事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。長期以來,銀監(jiān)會(huì)十分注重銀行案件防控工作,在規(guī)范從業(yè)人員金融行為中發(fā)揮了積極作用。而《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》是首次以職業(yè)操守形式明確提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求,充分說明了銀行工作人員依法廉潔從業(yè)的重要性。因此,我們應(yīng)站在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的高度,加深對《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》各項(xiàng)職業(yè)操守的理解,做到真學(xué)真懂,真信真行,自覺養(yǎng)成遵守職業(yè)操守的良好習(xí)慣。

通過這次學(xué)習(xí),我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員,每天與錢打交道,要堅(jiān)持廉潔自律的原則,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,因此,我們應(yīng)該通過以下幾點(diǎn)做到廉潔,從而達(dá)到反腐的目的:

一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立正確人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,端正思想作風(fēng),提升思想境界,模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。

二、抵制住誘惑,端正職業(yè)道德思想,要見誘惑心不動(dòng),見財(cái)物心不癢,最根本的就是要正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,在任何時(shí)候都要把企業(yè)利益放在首位。一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會(huì)去干好本職工作,心思也不會(huì)放在企業(yè)發(fā)展上而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業(yè)。

三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí),營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

四、要知足常樂,保持平衡心態(tài)。

五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時(shí)刻做到警鐘長鳴,要牢記黨的宗旨,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為人民服務(wù)。要堅(jiān)決按照廉潔從業(yè)的要求辦事,嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負(fù)黨的期望,不辜負(fù)人民的期望。

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銀行從業(yè)心得體會(huì)篇四

作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行從業(yè)人員承擔(dān)著為客戶提供全方位金融服務(wù)的重要責(zé)任。在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中,團(tuán)結(jié)一致是我們銀行從業(yè)者取得成功的重要因素之一。在長期的工作實(shí)踐中,我深切感受到團(tuán)結(jié)的力量。以下是我對銀行從業(yè)團(tuán)結(jié)心得的一些體會(huì)。

團(tuán)結(jié)是一支強(qiáng)大的力量。作為金融行業(yè)中的一員,團(tuán)隊(duì)精神對于我們非常重要。我們不僅要在工作中相互合作,更要共同進(jìn)步,相互支持。在面對客戶的時(shí)候,我們需要形成合力,提供高效的解決方案。團(tuán)結(jié)意味著我們要傾聽、尊重各種聲音,充分發(fā)掘每個(gè)人的潛力。而團(tuán)隊(duì)的成功是個(gè)人努力與整體協(xié)作的完美結(jié)合。團(tuán)結(jié)的力量使我們能夠應(yīng)對市場的競爭,充滿信心地面對各種挑戰(zhàn)。

團(tuán)結(jié)需要信任與合作。在金融行業(yè)中,信任是建立良好合作關(guān)系的基石。團(tuán)隊(duì)成員互相信任,意味著我們能夠放下個(gè)人利益,為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。互相合作,意味著我們需要分享資源、技術(shù)和信息。只有通過團(tuán)結(jié)互助,我們才能更好地滿足客戶需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都能獲得同事的支持與幫助,自己的能力也能夠得到最大的發(fā)揮。

團(tuán)結(jié)要有高效溝通。在銀行從業(yè)過程中,高效的溝通是團(tuán)結(jié)的關(guān)鍵。我們需要通過相關(guān)渠道及時(shí)了解各種信息,共同制定工作目標(biāo)與計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我們應(yīng)該建立健康的溝通渠道,充分交流,確保每個(gè)成員都能明確知道自己的職責(zé)和目標(biāo)。坦誠的溝通能夠避免誤解和不必要的沖突,使工作效率大大提高,也減少了個(gè)人工作壓力。通過溝通合作,我們能夠更好地配合工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

團(tuán)結(jié)需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在銀行從業(yè)崗位上,我們面臨著巨大的工作壓力與挑戰(zhàn)。要保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力,需要建立合理的激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)每個(gè)人的潛力,并增強(qiáng)大家對于工作的熱情。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是公平的,能夠充分提現(xiàn)個(gè)人的努力和貢獻(xiàn),同時(shí)也要考慮到團(tuán)隊(duì)的整體利益。通過正當(dāng)?shù)募?lì),我們可以使團(tuán)隊(duì)成員形成共同的目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

團(tuán)結(jié)需要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神內(nèi)核,也是團(tuán)結(jié)的重要基礎(chǔ)。良好的團(tuán)隊(duì)文化是通過共同的價(jià)值觀和信念形成的,它能夠使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員形成一種共同的認(rèn)同感和歸屬感。在銀行從業(yè)中,我們需要樹立誠信、責(zé)任和奉獻(xiàn)的價(jià)值觀,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化能夠提升團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和創(chuàng)新能力,進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效表現(xiàn)。

總之,銀行從業(yè)團(tuán)結(jié)心得體會(huì)就是團(tuán)結(jié)是一支強(qiáng)大的力量,需要信任與合作;團(tuán)結(jié)需要高效溝通,建立有效的激勵(lì)機(jī)制與良好的團(tuán)隊(duì)文化。只有持續(xù)不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與合作意識(shí),我們才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中取得更好的業(yè)績。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇五

可能大家對我印象最深刻的是我在事后監(jiān)督做的時(shí)間會(huì)比較久,但其實(shí)我20xx年入職的第一站就是xxx社,之后就去了營業(yè)部,當(dāng)過前臺(tái)也做過助理,在總行的事后監(jiān)督和業(yè)務(wù)發(fā)展部都有任職過,最近一站是在xxx支行呆了10個(gè)月,現(xiàn)在兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到娘家了。

熟悉我的都知道,我會(huì)對風(fēng)險(xiǎn)管理這part會(huì)比較敏感,尤其是最近中信銀行的非授權(quán)代理打印個(gè)人流水事件為我們銀行業(yè)敲響了警鐘,我們可以對客戶進(jìn)行差別營銷,但是保護(hù)客戶權(quán)益方面不能差別對待,為客戶保密應(yīng)該是底線。

我不知道xxx支行以前柜面辦理業(yè)務(wù)的情況怎么樣,但據(jù)我所知,舊柜面的業(yè)務(wù)操作流程的漏洞非常多,由于存這方面的硬傷,新柜面尤其是集中作業(yè)上線后,柜面的.流程會(huì)越來越正規(guī)化,可能大家會(huì)覺得做工越來越難,其實(shí)從另外的角度來看,是在保護(hù)我們的自己同時(shí)保護(hù)客戶的權(quán)益。所以就風(fēng)險(xiǎn)思維來講,我提出兩點(diǎn):一是不要為了出政績、樹形象而不顧一切后果只有前瞻沒有后顧的錯(cuò)誤思維,每個(gè)人要守住底線,步步為營而謀求發(fā)展;二是無論是存款還是貸款都要守住各種風(fēng)險(xiǎn)底線,牢守法律意識(shí),不能損害他人利益。

我知道系xx跟其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)不一樣,我們要面對的不但有同單位的營業(yè)部和xx支行,還要面對勁敵郵政、四大行甚至還有各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行過來競爭,大家的任務(wù)和壓力都比較重,xxx支行20xx年全年第一,我希望我可以在今后的工作中和大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,為xxx支行貢獻(xiàn)下我微薄的力量,今年可以繼續(xù)保持第一!

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇六

按照省分行活動(dòng)實(shí)施方案要求,我行在行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育。活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)電子學(xué)習(xí)讀本、觀看警示教育片、聆聽“以案說規(guī)”巡講、參加“八大突出案件風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)治理活動(dòng)、參加廉潔從業(yè)考試等,加深了我對廉潔從業(yè)的理解和堅(jiān)守,并提醒我,作為一名銀行從業(yè)人員,時(shí)刻保持警醒和憂患意識(shí),鑄就思想道德防線;時(shí)常反思自己,用“規(guī)范”和“不準(zhǔn)”檢查對照自己,做一名廉政的公仆。

銀行從業(yè)之道,貴在廉潔。無數(shù)事實(shí)表明,廉潔是一種品德,更是一種能力。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對于銀行工作人員來說,如果不能堅(jiān)持依法廉潔從業(yè)、遵守職業(yè)操守,就會(huì)失去拓展市場贏得客戶能力的基礎(chǔ);如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗(yàn),就會(huì)失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國家的經(jīng)濟(jì)命脈,在中國特色社會(huì)主義建設(shè)中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)水準(zhǔn)如何,直接關(guān)系到金融事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。長期以來,銀監(jiān)會(huì)十分注重銀行案件防控工作,在規(guī)范從業(yè)人員金融行為中發(fā)揮了積極作用。而《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》是首次以職業(yè)操守形式明確提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求,充分說明了銀行工作人員依法廉潔從業(yè)的重要性。因此,我們應(yīng)站在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的高度,加深對《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》各項(xiàng)職業(yè)操守的理解,做到真學(xué)真懂,真信真行,自覺養(yǎng)成遵守職業(yè)操守的良好習(xí)慣。

通過這次學(xué)習(xí),我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員,每天與錢打交道,要堅(jiān)持廉潔自律的原則,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,因此,我們應(yīng)該通過以下幾點(diǎn)做到廉潔,從而達(dá)到反腐的目的:

一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立正確人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,端正思想作風(fēng),提升思想境界,模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。

二、抵制住誘惑,端正職業(yè)道德思想,要見誘惑心不動(dòng),見財(cái)物心不癢,最根本的就是要正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,在任何時(shí)候都要把企業(yè)利益放在首位。一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會(huì)去干好本職工作,心思也不會(huì)放在企業(yè)發(fā)展上而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業(yè)。

三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí),營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

四、要知足常樂,保持平衡心態(tài)。

五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時(shí)刻做到警鐘長鳴,要牢記黨的宗旨,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為人民服務(wù)。要堅(jiān)決按照廉潔從業(yè)的要求辦事,嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負(fù)黨的期望,不辜負(fù)人民的期望。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇七

20xx年的夏天,我邁出了大學(xué)的校門,走進(jìn)了建設(shè)銀行這個(gè)大家庭,跨入了我人生的新階段?;仡欉@一年多來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲。還記得剛來時(shí)的青澀,對一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位,我的同事會(huì)是什么樣的人??墒菨u漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),我分到了裕民街支行,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事,他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。

我所在的崗位是前臺(tái)一線窗口,我的一言一行都代表著我行的形象,所以要求我在工作中不能有半點(diǎn)的馬虎和放松。由于我支行地處城市中心,周圍人口密集,所以每天來辦業(yè)務(wù)的人很多,客戶的素質(zhì)也參差不齊。因此,這樣的環(huán)境迫使我不斷的提醒自己,在工作中一定要兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格按照行里指定的各項(xiàng)規(guī)章制度來實(shí)際操作。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。

一年多來,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。

一年多來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我也給自己定下了新的目標(biāo):

1自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇八

從事銀行業(yè)工作需要具備良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,而團(tuán)結(jié)是團(tuán)隊(duì)合作的重要基石。我在銀行行業(yè)工作多年,逐漸深刻體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。本文將就銀行從業(yè)團(tuán)結(jié)的心得體會(huì)展開探討。

第二段:團(tuán)結(jié)的重要性

團(tuán)結(jié)的力量無窮,而銀行從業(yè)者的團(tuán)結(jié)更是至關(guān)重要。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,金融行業(yè)競爭激烈,銀行從業(yè)者不僅要面對來自同行的競爭,還需應(yīng)對來自其他非金融行業(yè)的競爭。只有團(tuán)結(jié)一致,銀行從業(yè)者才能共同抵御挑戰(zhàn),開拓市場,取得更好的成績。團(tuán)結(jié)也可以提供更多的資源和優(yōu)勢,為銀行從業(yè)者創(chuàng)造更好的發(fā)展平臺(tái),幫助個(gè)人成長。

第三段:銀行團(tuán)結(jié)的實(shí)踐

那么,如何實(shí)踐銀行從業(yè)的團(tuán)結(jié)呢?首先,相互信任是團(tuán)結(jié)的基石,只有建立起互相信賴的關(guān)系,才能有效地合作。其次,團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力也是團(tuán)結(jié)的重要表現(xiàn)。合理分工,互相配合,共同努力,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最高效果。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間也應(yīng)加強(qiáng)溝通交流,及時(shí)共享信息,及時(shí)解決問題,形成密切的合作關(guān)系。另外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培養(yǎng)與完善也是團(tuán)結(jié)的重要手段。銀行從業(yè)者應(yīng)提高自身素質(zhì),積極參與培訓(xùn)、交流活動(dòng)等,不斷提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

第四段:個(gè)人體會(huì)與感悟

在我個(gè)人的工作中,我深切感受到團(tuán)結(jié)帶來的力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,相互協(xié)作,取得了許多令人矚目的成績。我們之間建立了相互信任的關(guān)系,互相支持和幫助。在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們能夠共同面對,共同解決。通過團(tuán)結(jié)的力量,我們的工作變得更加順利和高效。我也意識(shí)到,團(tuán)結(jié)不僅可以帶來工作上的成功,還可以增進(jìn)我們的友誼和情感聯(lián)系,使我們在工作之余也能一同享受快樂和成長。

第五段:總結(jié)

團(tuán)結(jié)是銀行從業(yè)者的必備素質(zhì),也是團(tuán)隊(duì)合作的重要基石。只有團(tuán)結(jié)一致,銀行從業(yè)者才能共同面對挑戰(zhàn),取得更好的成績。團(tuán)結(jié)之于銀行從業(yè)者的意義不僅僅體現(xiàn)在工作上的效率提升,更體現(xiàn)在個(gè)人成長、友誼和情感聯(lián)系上。因此,我們每位銀行從業(yè)者都應(yīng)認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,努力提升自己的團(tuán)結(jié)意識(shí),積極參與團(tuán)隊(duì)合作,為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇九

第一段:介紹引入

作為一個(gè)銀行從業(yè)者,我有幸能夠在金融行業(yè)中工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。經(jīng)過多年的工作,我深刻體會(huì)到銀行從業(yè)的重要性和獨(dú)特性。在這篇文章中,我將分享我對銀行從業(yè)的理解和體會(huì),以及對未來發(fā)展的展望。

第二段:服務(wù)客戶的重要性

作為銀行從業(yè)者,我們的首要任務(wù)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是個(gè)人客戶還是企業(yè)客戶,他們的需求都是我們工作的核心。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求,通過與客戶的溝通和了解,提供合適的金融產(chǎn)品和解決方案。我深刻理解到,只有滿足客戶的需求,才能保持客戶的忠誠度,并贏得更多的市場份額。

第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

在銀行業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。作為銀行從業(yè)者,我們要時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),積極主動(dòng)地制定和執(zhí)行相應(yīng)的控制措施。我認(rèn)識(shí)到,風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)務(wù)的生命線,它能夠幫助銀行避免潛在風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全,并維護(hù)銀行的聲譽(yù)。因此,我在工作中始終注重風(fēng)險(xiǎn)管理,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對能力。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性

作為銀行從業(yè)者,我們不僅需要個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí),更需要團(tuán)隊(duì)合作的能力。在銀行業(yè)務(wù)中,很多工作都需要多個(gè)人協(xié)作完成,只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。我發(fā)現(xiàn),積極參與團(tuán)隊(duì)合作、分享經(jīng)驗(yàn)和資源,不僅可以幫助我學(xué)習(xí)和成長,也能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。

第五段:展望未來的發(fā)展

隨著社會(huì)的發(fā)展和金融科技的進(jìn)步,銀行業(yè)務(wù)也在不斷變革和創(chuàng)新。作為銀行從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,保持對新技術(shù)和新趨勢的敏感度。我相信,未來的銀行從業(yè)將更加注重客戶體驗(yàn),更加智能化和便捷化。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力,積極適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,并為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

結(jié)尾:總結(jié)收束

通過銀行從業(yè),我深刻體會(huì)到銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其對經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起著不可替代的作用。同時(shí),我也深感自己的責(zé)任和使命,要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為客戶提供更好的金融服務(wù),為銀行的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己,不斷追求卓越,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和銀行的共同發(fā)展。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇十

在xx銀行xx支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員??赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認(rèn)為,柜臺(tái)一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名x行員工,特別是一線員工,我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示一個(gè)銀行的形象,是一個(gè)銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。

在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會(huì)到我行的真誠,感受到在x行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點(diǎn)。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活運(yùn)用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學(xué)習(xí)。

在不斷幫助同事的同時(shí)也要不斷的完善自我。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。

態(tài)度決定一切。立于根本踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的`真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇十一

經(jīng)過層層篩選,我加入了中國建設(shè)銀行,我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員。在為期6天的新員工崗前培訓(xùn)以及與省分行的領(lǐng)導(dǎo)見面交流會(huì)中,建設(shè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)我們回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行的基本業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度、相關(guān)政策和銀行禮儀規(guī)范。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,八月十二號(hào)晚我作為新入舒城支行的員工與其他同事在支行領(lǐng)導(dǎo)們的主持下參加了一次重要會(huì)議。與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)均下達(dá)的重要精神,從更高的角度、更深的層次幫助我們年輕人更快更好地融入建行大家庭,幫助我們規(guī)劃職業(yè)道路,指引我們前行!現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),深入研究建行產(chǎn)品。

學(xué)習(xí)是一輩子的事!張行長特別指出:“不管在哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、哪個(gè)崗位,身為建行員工就應(yīng)該深入研究、探討建行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品,用心學(xué)習(xí),為營銷建行產(chǎn)品鋪開路?!蔽乙舱J(rèn)為建行員工應(yīng)該對我行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)爛熟于心,并且我覺得建行的個(gè)人產(chǎn)品,本行員工應(yīng)當(dāng)盡量能夠體驗(yàn),最好能有體會(huì)心得,分析優(yōu)缺點(diǎn),方便與顧客交流和后臺(tái)反饋。

二、努力做人、用心做事,小事著手、貴在堅(jiān)持。

詹行長教導(dǎo)我們青年員工:“嚴(yán)格要求自己,做長遠(yuǎn)規(guī)劃;要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同創(chuàng)造大團(tuán)隊(duì);青年員工運(yùn)用新思維,要敢于爭鋒,多用眼、勤用腦、多開口;無論是與同事還是與客戶了解永遠(yuǎn)在于交流!”我覺得我們青年員工欠缺業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、辦事欠火候,但我們可以多問、多看、多動(dòng)手,做個(gè)熱情的起跑者!

三、團(tuán)結(jié)互助、創(chuàng)新思維,求同存異、發(fā)出不同的聲音。

“三綜合”的改造讓我們?nèi)袉T工都成為營銷團(tuán)隊(duì)的一員,“市場盈”作為我行的拳頭產(chǎn)品,需要我們共同努力讓更多的客戶群體加入,讓客戶得到更多的實(shí)惠,贏得更好的客戶體驗(yàn),作為營銷團(tuán)體的一份子我會(huì)盡我最大的努力推薦我行產(chǎn)品,無論掃街、柜面營銷、休息日營銷我都會(huì)去實(shí)踐。

作為新員工我還在存在很多不足,我會(huì)用我的熱情、努力加上同事們的幫助諒解、領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心包容來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升,用更好的業(yè)績回報(bào)舒城支行!

銀行從業(yè)心得體會(huì)篇十二

廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守,也是樹立精彩的社會(huì)形象,有著積極的促進(jìn)作用。廉潔,顧名思義就是清廉潔身,正如周敦頤的所寫:“出淤泥而不染,濯清蓮而不妖”,它勸告士人應(yīng)像蓮花一樣身于世俗,可以遺世獨(dú)立,潔身自好。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,官場如戰(zhàn)場,人人都想打勝仗,凱旋而歸,幾乎人人都在絞盡腦汁,投機(jī)取巧爭取早日達(dá)到自己的目的,一旦過了度,就會(huì)破了廉潔這道界限,走上不歸路。因此,廉潔不是絕對的,只是相對而已,因?yàn)槭冀K有人會(huì)“近墨者黑”。依我個(gè)人觀點(diǎn),在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們可以保持相對廉潔的工作態(tài)度和工作作風(fēng),這樣可以對自己和他人負(fù)責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為有以下幾種做法:

從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的`發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

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