北京銀行實(shí)習(xí)生心得(優(yōu)秀14篇)

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北京銀行實(shí)習(xí)生心得(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-11-27 10:43:12     小編:雅蕊

天文學(xué)是一門跨學(xué)科的學(xué)科,它和物理學(xué)、數(shù)學(xué)、地理等學(xué)科密切相關(guān)??偨Y(jié)要簡明扼要,避免重復(fù)和冗長。"接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,希望能夠?yàn)槟愕膶懽魈峁┮恍﹩⑹尽?

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇一

轉(zhuǎn)眼又在銀行實(shí)習(xí)了一周。這周大部分時間都在偉_力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉_力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實(shí)兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學(xué)習(xí)。

這周遇到了些小麻煩,可能是因?yàn)榉中心沁呄到y(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點(diǎn),一下子就擠滿了整個大廳。

我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點(diǎn)煩躁,我們一方面在勸導(dǎo)、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計(jì)。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。

總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學(xué)一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實(shí)話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。

這也是我們的機(jī)會,如果在一個很清閑的支行實(shí)習(xí),你能幫得上忙的機(jī)會就變得很少,這也意味你能去親手實(shí)踐的機(jī)會就大大減少。

昨天晚上,我的一個好朋友_約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。

相比之下,我覺得我很幸運(yùn)。雖然這里遠(yuǎn)離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機(jī)會聚在一起聊天。很快就熟悉了。

也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實(shí)習(xí)生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。

我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點(diǎn)也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c(diǎn)什么。所以,下周,請不要讓我太閑!

從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學(xué)校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實(shí)習(xí)還更遠(yuǎn)!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。

無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。

城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應(yīng)該歧視他們,更應(yīng)該尊重他們。因此,我們更需要努力,當(dāng)自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點(diǎn)實(shí)事。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇二

作為一名北京銀行的柜員,我已經(jīng)工作了多年。這里正是我開始我的銀行從業(yè)生涯的地方,經(jīng)歷了無數(shù)次客戶服務(wù),也學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和技巧,在這段時間里我得到了很多關(guān)于銀行工作和客戶服務(wù)的體會,同時也深刻地認(rèn)識到了銀行柜員工作的責(zé)任和使命。

首先,我們作為銀行柜員的職責(zé)就是要保障客戶的合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。因?yàn)榻鹑谑欠浅V匾念I(lǐng)域,它牽扯到人們的經(jīng)濟(jì)生活和社會發(fā)展,所以我們必須非常認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成好我們的職責(zé)。同時,我們也需要具備足夠的業(yè)務(wù)能力和知識,做到相應(yīng)的業(yè)務(wù)和操作都需要精益求精和保持謹(jǐn)慎。

第三段:如何提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

銀行柜員如何提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)么?我想突出以下幾點(diǎn):

1.注重自己的專業(yè)水平:要定期參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí),這樣才能保證自己及時掌握金融行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)政策。

2.技巧熟練:北京銀行柜員需要熟練掌握業(yè)務(wù)操作過程,提高業(yè)務(wù)能力水平,在服務(wù)過程中通過技巧的運(yùn)用能夠更好的幫助客戶完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

3.客戶滿意:每個客戶的需求不一樣,我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┒嘣鹑诋a(chǎn)品,讓客戶選擇適合自己的方案,讓客戶獲得更好的服務(wù)體驗(yàn),讓客戶對我們的服務(wù)產(chǎn)生信任和好感。

第四段:不斷提高自己。

在工作中,銀行柜員面臨很多的壓力,包括人際溝通、金融知識的繁雜性、業(yè)務(wù)繁重等問題。這些問題需要我們時刻保持著專業(yè)素質(zhì)和良好的心態(tài)來面對。而在我們的工作過程中,必須具備一定的綜合素質(zhì),在處理客戶的問題時要有良好的溝通技巧和耐心。同時為了更好的鍛煉自己的能力,我們也可以積極地參加銀行的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。

第五段:結(jié)語。

在這段時間里,我也是在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步的。更深刻認(rèn)識到了司職銀行柜員的重要性和責(zé)任心。當(dāng)客戶面對一些金融問題不知怎么辦時,是我們銀行柜員的職責(zé)和義務(wù)去幫助他們解決,讓客戶相信我們,才能使得我們的銀行在這個金融市場中更穩(wěn)定地發(fā)展。我相信只要我們不斷學(xué)習(xí),增長自己的技能和錘煉自己的專業(yè)技術(shù),我們就一定能夠更好的服務(wù)于客戶,成為更優(yōu)秀的銀行柜員。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇三

分析銀行這個行業(yè)做的是什么以及未來的發(fā)展方向怎樣的;了解自己簡歷上寫的都是自己做過的事情,寫了些什么具體的內(nèi)容。銀行hr大多愛關(guān)注個人細(xì)節(jié)、喜歡尋根究底。因此,對自己的簡歷要100%熟悉并能能夠很好的陳述,這樣就不會被hr認(rèn)為您是在弄虛作假,面試前還要準(zhǔn)備一些面試問題,以策萬全。另外,以下四項(xiàng)希望大家也要注意一下:

1、分析一下銀行會看重哪類人。如果你的經(jīng)歷較少,建議你先將自己的經(jīng)歷仔細(xì)分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)歷可以著重說明你具備哪種技能,進(jìn)而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo),勝算會更大。

2、分析目標(biāo)企業(yè)的優(yōu)勢有哪些,通新聞等各種渠道了解它們曾經(jīng)做過哪些交易和擁有的大客戶,以及他們的企業(yè)文化等等。

3、分析你應(yīng)聘的部門和職位。銀行的部門和職位有很多,工作性質(zhì)也各不相同,因此每個職位的要求也不一樣。

4、如果條件允許,可以請一個有銀行面試經(jīng)歷的朋友或是同學(xué)給你一個模擬面試,這樣在你自己面試時就能更快的進(jìn)入狀態(tài)了。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇四

我叫xx,畢業(yè)于x大學(xué),專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),主修多媒體方向。

從我的個性來講,我比較開朗大方,易于與人相處,和人溝通,也有一定的適應(yīng)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,總的來講我還是比較有責(zé)任心的。

從工作和生活上來講,我覺得工作是生活的一部分,對工作負(fù)責(zé)就是珍惜生活的一種方式。另一方面,我必需要工作認(rèn)真的原因是,如果因?yàn)槲业囊粋€小錯誤使得接手我下一段工作的同事不能很好的完成工作,那樣很不好,所以我要求自己工作時一定要耐心細(xì)心合理。而且如果我沒有聽清楚別人的要求就去工作,那么工作既做不好,而且也會浪費(fèi)時間和老板的金錢。我覺得我的個人素質(zhì)能勝任這份工作,如果有機(jī)會的話,我希望在未來的工作中我能夠得到你們的肯定。

然后,面試官就開始問問題了,基本都是針對簡歷來問了,沒有什么專業(yè)性的問題。不過問了我為什么到銀行工作,這個問題應(yīng)該是可以提前想到的。

我就說:首先因?yàn)槲蚁矚g銀行,我找工作并不是撒網(wǎng)式的投簡歷,是有目標(biāo)的。銀行是服務(wù)業(yè),我很喜歡服務(wù)業(yè),而銀行和其他服務(wù)業(yè)的不同還在于銷售的并不是有形產(chǎn)品,而是服務(wù)。這個服務(wù)是幫助客戶來獲得利潤的,我覺得這個很有特色,也很喜歡。

其實(shí)這個問題的回答我在網(wǎng)上都看到過,大體也知道怎么答,所以提前做足準(zhǔn)備是十分必要的。

問:我們這里工作壓力還是蠻大的,忙的時候是很忙的,你覺得你可以承受嗎。

我說:我是一個愿意接受挑戰(zhàn)的人,無所事事的生活反而讓我感到迷茫。不管是忙也好,不忙也好,只要我覺得我自己發(fā)揮作用了,體現(xiàn)了自我價(jià)值,我就覺得,這是一份好工作。

再問了我,之前在某某公司實(shí)習(xí)的體會。

我說:因?yàn)槲以谶@個公司做的是助理一職,所以最重要的就是要細(xì)心。因?yàn)檎砜蛻糍Y料的話,是絕對不能出錯的,否則會給經(jīng)理帶來很大的不便。其實(shí),我還牽涉到業(yè)務(wù)方面,幫助業(yè)務(wù)員做后續(xù)的跟進(jìn)工作,所以耐心也是必須的,因?yàn)榭蛻舨磺宄覀兊臉I(yè)務(wù)流程和工作方式,所以他們來咨詢或者由于對我們的不理解來責(zé)問的話,絕對不能和客戶起正面沖突,要耐心的和他們講清楚。所以,總而言之,我最大的體會就是要細(xì)心和耐心。

然后就問了我期望薪資和最快到崗時間,這個你隨便講,因?yàn)樗麄兘^對不可能根據(jù)你說的錢給你的。不過也不要太過分,說個2500(稅后)左右也差不多了。

整個面試過程大概有1個多小時,有些問題真的是可以提前想到的,包括對專業(yè)知識的理解和為人處世的態(tài)度,只要自然、自信地闡述想法就好了。

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2.銀行簡歷自我介紹范文200字。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇五

本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

二.實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。

實(shí)習(xí)單位簡介。

中國工商銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機(jī)構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20__年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20__年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。

我所實(shí)習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:

1.柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)。

柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。比如:

供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機(jī)構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。

2.大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)。

在一半的實(shí)習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。

3.公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。

在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,最高額保證合同等。具體貸款流程如下:

1受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。

2初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報(bào)告,項(xiàng)目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報(bào)表狀況,項(xiàng)目貸款條件。

3評估。貸款項(xiàng)目的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進(jìn)行。評估應(yīng)具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù),項(xiàng)目可研報(bào)告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來源證明文件等。

4審查審批。

5發(fā)放貸款。

這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機(jī)會。一個月的銀行實(shí)習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機(jī)。

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。

當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也跟在會計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實(shí)際的操作。

出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。

總之,在民生銀行實(shí)習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇六

自從去到xx銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作來做自我評價(jià):

1.在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。

2.在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的.大好機(jī)會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。

3.我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。

通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

銀行實(shí)習(xí)生自我評價(jià)延伸閱讀――自我評價(jià)的寫作注意事項(xiàng)。

一、首先一定要區(qū)分出自我評價(jià)和自我介紹這兩個不同的含義;。

二、評價(jià)和簡歷中的其他要點(diǎn)是不同的,例如特長,技能等等,技能/特長屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示,而評價(jià)是一個概括性的,總結(jié)性的,客觀的評價(jià)。

三、簡歷自我評價(jià)切忌不要長篇大論,切沒有重點(diǎn),漫天撒網(wǎng),把自己跨的慘不忍睹,說白了,誰都不是白癡,特別是人事總監(jiān)和人事經(jīng)理,閱人無數(shù),所以只要簡單,突出重點(diǎn)即可,例如你應(yīng)聘的是技術(shù)性的職位,那你就總結(jié)自己的技術(shù)研發(fā)實(shí)力/特點(diǎn),如果你應(yīng)聘的是人事方面的,突出自己的資歷,專業(yè)特長,個人辦事性格即可。

四、不要從一而終,你的評價(jià)不要只說自己那一方面多么多么好,說的很好很強(qiáng)大似的,其實(shí)錄用你的企業(yè),更看重的是你的綜合能力,所以要盡量簡潔的突出自己的幾個點(diǎn)。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇七

銀行柜員作為銀行業(yè)務(wù)的重要執(zhí)行者,直接面向客戶。他們處理日常存取款業(yè)務(wù)、辦理電匯轉(zhuǎn)賬等金融業(yè)務(wù)。這是一個需要高度專業(yè)能力和良好服務(wù)素質(zhì)的職業(yè)。北京銀行柜員于我而言是非常優(yōu)秀的。他們用實(shí)際行動展現(xiàn)了專業(yè)能力和服務(wù)素質(zhì),讓我深受感動。曾幾何時,在柜臺前做交易,想要得到柜員良好的服務(wù)非常不容易。而現(xiàn)在,我卻時常被他們的服務(wù)所感動。近日,我到北京銀行某分行存款,當(dāng)時柜員憑借著卓越的服務(wù)素質(zhì)令我印象深刻。接下來,我將分享我的感受。

專業(yè)能力是銀行柜員必不可少的素質(zhì)之一。一名銀行柜員需要熟知規(guī)則、掌握技巧、處理并解決業(yè)務(wù)問題。在我去北京銀行存款時,柜員快速打印出存款單和密碼,還向我詳細(xì)講解了利息和到期時間。這個過程中,感覺自己一個人的事情被柜員處理得十分順利。在與柜員交談中,我意識到她的專業(yè)性極高,能夠在短時間內(nèi)牢牢掌握我的需求并給予最優(yōu)解決方案,極大地提高了我對她的信任度。

銀行柜員重要的職責(zé)之一就是與客戶面對面溝通,同時還需要保證良好的服務(wù)素質(zhì)。無論顧客們遇到何種問題,銀行柜員都應(yīng)該準(zhǔn)備好幫助解決疑難。在這次存款過程中,柜員非常關(guān)注我的體驗(yàn)和需求,并對我的問題給予了詳盡的回答。關(guān)鍵是柜員在回答我的問題時非常友好和耐心,這增強(qiáng)了我對北京銀行的好感度。我敢說可以給該行的服務(wù)打個高分。

隨著金融技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行柜員需要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技能。柜員的強(qiáng)大學(xué)習(xí)能力,意味著他們可以為客戶提供更多更好的服務(wù)。舉個例子,我到某銀行的柜臺匯款,柜員不僅在操作上非常熟練,還告訴我這個匯款可以在手機(jī)上完成,方便我以后的操作。這表明柜員在保持著銀行基本技能的前提下,不斷拓展業(yè)務(wù)能力。

第五段:總結(jié)。

作為銀行柜員的重要執(zhí)行者,他們的服務(wù)和素質(zhì)直接影響到客戶的體驗(yàn)和對銀行的信任程度。在北京銀行某分行的服務(wù)中,其柜員的專業(yè)的能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和對未來匯款方式的指導(dǎo)給我留下了深刻的印象。我相信,這種高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)一定深深契合了很多顧客的需求。日后,我還會不斷走進(jìn)銀行柜臺與柜員相見,傳遞互問尊重、挑戰(zhàn)技能的滿足感!

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇八

時間飛逝,一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有_個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這生疏的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊急,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照看,有不懂的他們都會急躁、細(xì)心的為我們解答。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)力量的重要性。這些都是我將來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)寶的積累。

首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦靜靜鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人苦惱的艱難任務(wù),而且假如在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不行違反的法規(guī)。不違不保證不出錯,但是違反了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也漸漸滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是全部工作人員每天必需的事情,而且也是我最緊急的時候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有消失過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特別的除外),這都說明白在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。

在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新奇。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新奇,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作--很多次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱忱,我喜愛勞碌地工作一成天,而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名__的員工這是我們的責(zé)任。單位的進(jìn)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。喜愛自己的崗位,每天都要布滿熱忱的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿意。

對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開頭,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、虛心的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)高校生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)當(dāng)以這為榮耀。許多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但高校的學(xué)習(xí)使我們綜合學(xué)問面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)力量。我們應(yīng)當(dāng)把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身進(jìn)展中去。假如只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)當(dāng)即時的向有閱歷的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能熬煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控力量的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍,讓我們遺忘我們是高校生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的同學(xué)一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。

柜員窗口有肯定的危急性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累閱歷,要以一些案例去為己所用,提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時會因?yàn)殄X幣的新舊程度而消失卡機(jī)的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。

我們是__隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們__與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)夫階級,他們文化不高,對于簡潔的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更急躁細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)贊揚(yáng),其實(shí)這是對我們最好的褒獎,賽過一切,我們也要更加虛心謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實(shí)行不同的工作方式,努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。

三、以案例為鑒懂得珍惜。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了__隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無終點(diǎn)的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),伴侶得知我進(jìn)入的__上班,他們都投來艷羨的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告知我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比方是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣?;蛟S我們并不富有,但想想與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財(cái)寶換來的終究是一生的懊悔,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了__的將來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。

四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)__品牌。

一個企業(yè)的健康可持續(xù)進(jìn)展,不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注意價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這樂觀的作用。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇九

我叫xxx,今年**歲。來自xxx,**年畢業(yè)于xx學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行工作1年,后又在商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。

今天,我想通過此次考試重新走上銀行崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外做工,為了照顧已經(jīng)上了年紀(jì)的怙恃,我一直留在她們身邊。我曾經(jīng)開過鋪?zhàn)?,先是謀劃工藝品,后又謀劃服裝。但不論生意做患上如何駕輕就熟,當(dāng)一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的事業(yè)。

我曾經(jīng)屢次到場考試,但都因?yàn)楦鞣N原故而未能使成為事實(shí)胡想,但我違地里刻意,只要有機(jī)會,我就一直考下去,直到抱負(fù)使成為事實(shí)為止。如今的我,歷經(jīng)糊口的磨練,比起我的競爭對于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢,但是我比她們更多了一份對于工作的責(zé)任心、耐心以及對于單元的誠心,更多了一份成熟以及自傲。

銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的周全成長,廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)以及專長,如果我通過了面試,成為眾多銀行職員步隊(duì)中的成員,我將不停起勁學(xué)習(xí),起勁工作,我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行xx一職。謝謝!

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1.經(jīng)典的面試自我介紹。

的自我介紹。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇十

在中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下,銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的中樞之一,正在經(jīng)歷著歷史性的變革和創(chuàng)新。為了更好地了解銀行業(yè)的發(fā)展和改革,我們前往參觀了中國銀行位于北京市朝陽門外大街的總部大樓,親身體驗(yàn)了中國銀行的經(jīng)營特點(diǎn)和服務(wù)理念。這次參觀給了我很多啟示和思考,也讓我深深感受到了銀行在現(xiàn)代社會中所扮演的重要角色。

第二段:銀行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展。

在參觀過程中,我了解到中國銀行作為一家大型銀行,擁有著銀行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)和最優(yōu)秀的人才。同時,中國銀行在服務(wù)方面也極為重視客戶的需求和體驗(yàn),在便捷性、可靠性和專業(yè)性等方面有著相對完善的服務(wù)體系。除了這些一般性的特點(diǎn)之外,中國銀行也在多個方面進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,比如在信貸業(yè)務(wù)上,通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)的快速進(jìn)步;在國際化業(yè)務(wù)領(lǐng)域上,中國銀行也在積極開拓市場,為企業(yè)提供更多更廣泛的融資渠道。這些舉措都展現(xiàn)了銀行業(yè)在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化、高效化和用戶需求多樣化的浪潮中的積極作用。

第三段:中國銀行的改革和創(chuàng)新。

在參觀中國銀行的業(yè)務(wù)部門時,我發(fā)現(xiàn)這些部門早已全面啟用新技術(shù),加強(qiáng)自動化辦公和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高了業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。同時,中國銀行也積極探索整合商業(yè)發(fā)展和社會責(zé)任的關(guān)系,踐行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)注員工權(quán)益、生態(tài)環(huán)保、社會扶貧等方面;此外,中國銀行在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、推動金融創(chuàng)新發(fā)展、加強(qiáng)與國際金融領(lǐng)域合作等方面積極作為,引領(lǐng)了銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向。

第四段:銀行業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)的意義。

銀行業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,不僅為企業(yè)發(fā)展提供了必要的金融支持,更是經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要引擎和推動者。銀行業(yè)的發(fā)展特別是金融科技創(chuàng)新的應(yīng)用,正在不斷推動和優(yōu)化金融服務(wù),為消費(fèi)者提供更加便捷、豐富、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),也讓金融市場更加開放、公平、透明。銀行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,將為經(jīng)濟(jì)社會帶來更多機(jī)會,同時也帶給人們更多好處和福利。

第五段:結(jié)尾。

參觀北京中國銀行,讓我更全面地了解了銀行業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營特點(diǎn),也更深刻地認(rèn)識到了銀行在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中有著不可替代的作用和地位。銀行業(yè)的發(fā)展不僅是銀行所需要關(guān)注和探索的領(lǐng)域,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要方向和目標(biāo)。希望更多人能夠關(guān)注和支持銀行業(yè)的發(fā)展,也更多地了解和認(rèn)識銀行業(yè)對于經(jīng)濟(jì)和社會的意義和價(jià)值。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇十一

銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,對員工的培訓(xùn)尤為重視。北京作為我國金融中心之一,擁有眾多銀行機(jī)構(gòu),因此在這里進(jìn)行銀行培訓(xùn)顯得尤為重要。我有幸參加了一次在北京的銀行培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了銀行培訓(xùn)的重要性。

第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣。

這次銀行培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣。從最基本的金融知識學(xué)習(xí),到銀行產(chǎn)品推廣技巧的培訓(xùn),再到金融風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)培訓(xùn)等等,每一個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的講師進(jìn)行講解。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我增加了豐富的金融知識儲備,同時也提高了自己的銷售技巧和風(fēng)險(xiǎn)意識。這些內(nèi)容的廣泛性和實(shí)用性讓我非常受益,對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的推動作用。

第三段:培訓(xùn)的方法與手段。

在銀行培訓(xùn)中,各種各樣的教學(xué)方法和手段被運(yùn)用得非常巧妙。不僅僅有傳統(tǒng)的課堂講解,還有小組討論、案例分析和實(shí)地考察等形式。這讓學(xué)習(xí)變得更加有趣,不再是枯燥的記憶,而是通過與他人的互動和實(shí)際操作來加深理解。同時,在培訓(xùn)中還借助了現(xiàn)代技術(shù)手段,使用了電子教案、多媒體演示等方法,讓學(xué)習(xí)更加生動形象。這些方法和手段的運(yùn)用,不僅提高了學(xué)習(xí)效果,也增加了培訓(xùn)的趣味性,讓我更加喜歡這樣的學(xué)習(xí)方式。

第四段:培訓(xùn)中的收獲與啟發(fā)。

通過這次銀行培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還受益良多。首先,我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,在金融行業(yè)中找到了自己的定位。其次,我提高了自己的溝通和銷售能力,學(xué)會了更好地與客戶溝通和交流。同時,我也更加深刻地意識到了合規(guī)的重要性,明白了在金融行業(yè)中要嚴(yán)守紀(jì)律和法規(guī)。這些收獲和啟發(fā)將成為我未來工作中的寶貴財(cái)富,讓我能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展。

第五段:對銀行培訓(xùn)的期望與展望。

通過這次在北京的銀行培訓(xùn),我對未來的工作充滿了期待。我將把所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時,我也期望未來能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。希望能夠參加更高級別的培訓(xùn),學(xué)習(xí)更深入的金融知識,與更多優(yōu)秀的同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過不斷追求和努力,我相信自己能夠在銀行業(yè)中取得更大的成就。

總結(jié):銀行培訓(xùn)的重要性不容忽視,它不僅能夠提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力,還能夠啟發(fā)員工的思維方式和工作態(tài)度。通過豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,靈活多樣的教學(xué)方法和手段,以及對員工的深刻影響,銀行培訓(xùn)培養(yǎng)了一批批專業(yè)素質(zhì)高、適應(yīng)能力強(qiáng)的銀行從業(yè)人員。希望在未來的工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇十二

我最近參觀了位于北京的中國銀行總部,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。我從未想過一個銀行的內(nèi)部世界可以如此的宏偉。

第二段:觀感。

一進(jìn)入中國銀行的總部,我感受到了強(qiáng)烈的價(jià)值感。墻上掛著的巨大的企業(yè)價(jià)值觀海報(bào)讓我深刻地了解到,中國銀行的使命是為客戶提供專業(yè)化的金融服務(wù),同時為社會盡責(zé)。這種菁華的價(jià)值觀一直貫穿了總部內(nèi)每個員工的心靈。

第三段:技術(shù)創(chuàng)新。

參觀中,我特別驚訝于中國銀行的技術(shù)創(chuàng)新。他們投資了大量資金在技術(shù)方面的發(fā)展中,為客戶提供安全、高效的銀行交易。在現(xiàn)代化的服務(wù)大廳,瀏覽器實(shí)現(xiàn)最先進(jìn)的生物識別系統(tǒng)和人臉識別技術(shù),而且所有的客戶服務(wù)員都能流利的解答問題,app用戶界面和整個流程都十分明了,讓我一度忘記了我處在銀行的大廳。

第四段:合規(guī)管理。

順便一提,此次參觀連接了我與中國銀行如何對待合規(guī)問題的看法。中國銀行時刻關(guān)注著合規(guī)管理,提出嚴(yán)格的法規(guī)要求。政府的商業(yè)合規(guī)和金融合規(guī)是他們長期關(guān)注的重點(diǎn)。他們?yōu)榱舜_保自身合規(guī),不斷提高自身的法規(guī)合規(guī)能力,將美國銀行保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會作為參照標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格落實(shí)公司內(nèi)部的合規(guī)管理制度。這讓我感到,對于客戶來說,中國銀行是一家很安全的銀行。

第五段:總結(jié)。

總之,這次參觀體驗(yàn)讓我真切地了解了中國銀行的發(fā)展路線,以及他們一直秉承的價(jià)值觀。他們精益求精的追求最好的創(chuàng)新技術(shù),并與大眾分享他們的成果,也確保在法規(guī)方面得到落實(shí)。中國銀行真正實(shí)現(xiàn)了他們的價(jià)值觀與企業(yè)使命。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇十三

____年_月份我進(jìn)入____行,至今已經(jīng)一年了,在這一年里,我根據(jù)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在同事們的指導(dǎo)和關(guān)心下,過去的一年里我取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)個人工作狀況作如下總結(jié):

在思想上,我仔細(xì)學(xué)習(xí)行的精神文化,仔細(xì)參與各項(xiàng)工作活動,以我____行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步端正態(tài)度,加深熟悉,在行動上自覺實(shí)踐“民本興淮,萬家興安”的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)、按時的做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)力量,嚴(yán)于律己,不斷磨練自己,提高自己的工作力量,確保自己工作的規(guī)范。

在工作上,我嚴(yán)厲態(tài)度,樂觀學(xué)習(xí),讓自己做到“四多”:多看,多學(xué),多問,多做。加強(qiáng)學(xué)習(xí),以理論結(jié)合實(shí)踐,把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。仔細(xì)對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實(shí)自己,盡早適應(yīng)工作,服務(wù)客戶。

在生活中,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,與人真誠相待,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參加賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

在這一年里,我除了仔細(xì)做好自己的本職工作外,還樂觀協(xié)作其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因?yàn)槲疑钪?,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作供?yīng)關(guān)心,讓自己盡快融入下關(guān)支行的團(tuán)隊(duì)中來。在銀行,首要是做服務(wù),服務(wù)做好了,客戶才會認(rèn)可。我從端正態(tài)度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務(wù),盡自己最大的努力,做好的金融服務(wù)工作。

當(dāng)然,在這一年里,我也發(fā)覺自己存在著缺點(diǎn)和不足,作為一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想熟悉,迎難而上,樂觀開拓,做好服務(wù)工作,與全體職員團(tuán)結(jié)全都,為提高我行經(jīng)營效益,為完成新年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),做出自己的貢獻(xiàn)。

北京銀行實(shí)習(xí)生心得篇十四

第一段:

我參加了北京銀行的集訓(xùn)培訓(xùn),此次培訓(xùn)是一個極為難得的機(jī)會,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)到銀行業(yè)務(wù)知識并提升自己的專業(yè)能力。這里有一位資深的講師團(tuán)隊(duì),他們教授的內(nèi)容涵蓋了銀行運(yùn)營管理的方方面面。通過這次培訓(xùn),我不僅開闊了視野,更深刻地體會到了銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

第二段:

北京銀行的集訓(xùn)體驗(yàn)非常豐富多樣,內(nèi)容不僅涵蓋了銀行的基本操作,還包括了風(fēng)險(xiǎn)管理、金融市場和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的知識。在講座中,老師們通過生動的實(shí)例和案例講解,使我們更好地理解和掌握了相關(guān)的知識。與此同時,我們還分組參與了模擬操作和游戲,讓我們身臨其境地感受到了銀行實(shí)際運(yùn)營過程中的挑戰(zhàn)和壓力,提高了我們解決問題的能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。

第三段:

與集訓(xùn)期間不同的是,我們還有許多機(jī)會與行業(yè)專家和從業(yè)人員進(jìn)行互動交流。他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn),解答了我們的問題,并給出了一些建議和思考。這些交流不僅讓我們更好地了解了銀行行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢,也讓我們更加清楚自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。通過與他們的互動,我深刻認(rèn)識到在銀行業(yè)工作要做好自我學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)修。

第四段:

在集訓(xùn)的過程中,我們還有機(jī)會實(shí)地參觀了北京銀行的總部和一些分行。這給我們提供了一個了解銀行環(huán)境和工作場所的機(jī)會。我們參觀了各個部門的辦公區(qū)域和交流空間,聆聽了總行領(lǐng)導(dǎo)的講話,感受到了企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神對銀行員工的影響。這個經(jīng)歷不僅讓我對未來在銀行工作的期待更加明確,也增強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作和公司文化的認(rèn)識。

第五段:

通過這次集訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,對其運(yùn)作和發(fā)展前景有了更清晰的認(rèn)識。其次,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,對自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)有了更高的要求。最后,我認(rèn)識到銀行業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,我將持續(xù)努力提升自己,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,北京銀行的集訓(xùn)培訓(xùn)給我提供了一個難得的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。通過參與培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,加深了對銀行業(yè)務(wù)的理解,也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信這次集訓(xùn)經(jīng)歷對我未來在銀行業(yè)工作中將起到重要的指導(dǎo)作用,我將繼續(xù)努力,為自己和銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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