最新銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)(5篇)

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最新銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)(5篇)
時(shí)間:2023-03-12 09:06:10     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。

銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作更是盡心盡責(zé)的,和同事.領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近年終,自己有必要對(duì)工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

08年因區(qū)域調(diào)動(dòng),工作時(shí)間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下:

1月-10月我負(fù)責(zé)南康市及大余縣。

08年南康市全年任務(wù)合同量為171080件,1月-10月已實(shí)際完成銷量:211733件,完成全年目標(biāo)123。7%。,銷量比去年同期增長90%,全年增長76%,

08年大余縣全年任務(wù)合同量為372070件,1月-10月已實(shí)際完成銷量:260940件,完成全年目標(biāo)70%。,銷量比去年同期增長4%

8月-12月調(diào)至寧都縣。

08年寧都縣全年任務(wù)合同量為169250件,1月-7月完成銷量69600件,8月-12月完成銷量54480件,完成全年目標(biāo)73%。銷量比去年同期增長12%

南康市及大余縣區(qū)域。:20xx年1—10月

南康市區(qū)域經(jīng)過對(duì)縣城市場現(xiàn)飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護(hù)及按照林主任的指導(dǎo),市場已逐漸走向良性。

1月)隨主任對(duì)贛南區(qū)域各縣市場做調(diào)查

2月)配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動(dòng)。

3月)對(duì)南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)建設(shè)管理及培訓(xùn)。并及時(shí)將辦事處分解的全年市場發(fā)展目標(biāo),分解到下屬的二批商,業(yè)務(wù)員,并組織執(zhí)行。

4月—5月)開發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。并對(duì)市場過期酒進(jìn)行處理。

6月)端午節(jié)做促銷活動(dòng),舉辦酒王爭霸賽。

7月)接通知,增加瑞金市區(qū)域,及時(shí)加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,同時(shí)對(duì)市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)開拓,并在林主任的指導(dǎo)下復(fù)制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長銷量。

8月)迎奧運(yùn)做品牌宣傳,在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動(dòng),同月接通知,

增加寧都縣區(qū)域,并加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,引導(dǎo)經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價(jià)格塑造產(chǎn)品鏈。

9月—10月)中秋國慶做促銷活動(dòng),增加消費(fèi)者拉動(dòng)及銷量。10月份對(duì)南康、大余、寧都市場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。

11月)接通知,區(qū)域調(diào)動(dòng),分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時(shí)對(duì)寧都市場網(wǎng)絡(luò)資料加強(qiáng)收集調(diào)查。同月、辦事處開會(huì),統(tǒng)一09年操作模試,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華管理,全部用電子表格管理。

12月)及時(shí)將辦事處09年市場發(fā)展目標(biāo),分解到下屬業(yè)務(wù)員,并組織及帶頭執(zhí)行。在寧都對(duì)縣城市場現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、大量合理的開拓網(wǎng)絡(luò),為明年奠定基礎(chǔ)。

回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己個(gè)性,僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)積累和穩(wěn)重,在工作中欠缺主動(dòng)性,過于相信他人,使自已工作處于被動(dòng),在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向林主任及同事學(xué)習(xí),今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

綜上所述,20xx年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,但同時(shí)潛力也大,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,新網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與市場氛圍建設(shè)是工作的重中之重。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

謝謝!

銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

根據(jù)營業(yè)部xx年度業(yè)績考核方案的要求,市場拓展組為更好、更有效率的開展工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神,形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則:

我的業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。在營銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競爭,對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營銷計(jì)劃的開展難度就增加了。

主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實(shí)施;開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;社區(qū)及各種場合的對(duì)外宣傳、講座基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈,各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化,國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究

目前有中國銀行和網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,欠缺營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保20萬元銷售任務(wù)的完成,并向30萬元奮斗。

(1)、抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

對(duì)市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。

協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性。

(1)、提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

(2)、要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

(3)、做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)、要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。

銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定銷售人員工作計(jì)劃如下:

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他家人要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售我要努力完成30萬的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)明確公司、部門、個(gè)人的目標(biāo),向大家學(xué)習(xí),請(qǐng)大家監(jiān)督,眾志成城、共同努力,為公司做出最大的貢獻(xiàn)。加油,yes!

銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

為什么天天盯客戶打款,從月初盯到月底,卻總不見回款?

為什么把意向客戶當(dāng)“爺”一樣供著,卻總見他“推三阻四”,不想簽約?

為什么合同簽后,當(dāng)你離開時(shí),就是不見客戶回款?

為什么產(chǎn)品進(jìn)賣場花了很多錢、很多精力,進(jìn)去后總不見銷量?

為什么客戶打完第一筆款后,廠家投入大量人力、物力、財(cái)力支持后卻不見客戶持續(xù)回款?

“你們廠家的一線人員,大區(qū)經(jīng)理也好,區(qū)域經(jīng)理也好,光坐在辦公室里,一個(gè)月不見蹤影,只知道月底催款,有沒有想過幫我們消化庫存,碰到市場壓力有沒有去找原因,想辦法解決?只是把貨移到我?guī)炖锸亲霾痪玫?!”一位?jīng)銷商的原話已經(jīng)解答了所有“為什么”?。。。?!

可總有太多的銷售人員不明白這道理,哪怕明白也不去做!在目前實(shí)在不樂觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和和嚴(yán)峻的職場形勢(shì)下,作為營銷操盤手,筆者以為,在眼前和未來最容易被淘汰的有以下幾類人:

市場基層銷售人員,如業(yè)代、城市經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、推廣專業(yè)、促銷員等;

市場銷量差,業(yè)績排名倒數(shù)的大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;

經(jīng)銷商、賣場客情關(guān)系差,屢遭投訴人員;

與上下級(jí)工作關(guān)系緊張的人員;

欺上瞞下、拉幫結(jié)伙、侵犯公司利益、損害經(jīng)銷商正常利益的品行不端人員;

工作態(tài)度差,拖拉懶散,推一步走一步的人員;

沒有工作思路,工作主次不分,象無頭蒼蠅的人員;怎樣才能不被企業(yè)、行業(yè)淘汰,而且活得滋潤?這是擺在我們一線市場的兄弟姐妹們面前要解決的第一大問題。

著名民營企業(yè)家——正泰集團(tuán)董事長南存輝有一句經(jīng)典名言“聽中央的,看世界的,做自己的”,折射出中國企業(yè)家階層的生存法寶。而做為一線銷售銷售人員,我們法寶又是什么?筆者以為“聽領(lǐng)導(dǎo)的,看同行的,做自己的”不失為職場生存的一大法寶。

一、如何聽領(lǐng)導(dǎo)的?——緊緊圍繞回款目標(biāo)做工作。新品牌、新產(chǎn)品上市的頭兩年,開發(fā)新客戶、及時(shí)回款是一間企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標(biāo)。而成熟品牌,如何搶占市場、維持市場份額,深度分銷,加大回款仍然是企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標(biāo)。因此,銷售人員在市場的每一天,回款是第一目標(biāo),其余的都是手段,一切圍繞回款做工作。自然,公司的政策、公司的動(dòng)態(tài)要經(jīng)常關(guān)心,仔細(xì)研究,深刻領(lǐng)悟,掌握了關(guān)鍵,自己和下屬才能有目的地開展工作。

二、如何看同行的?首先,要明白為什么要“看同行”?很多銷售人員多年養(yǎng)成了“只知低頭拉車,不知抬頭看路”習(xí)慣。

很少關(guān)心同行主要競爭對(duì)手在當(dāng)?shù)氐呐e動(dòng),哪怕去了解也只是為了“交差”——上司叫我去了解某某產(chǎn)品、某某品牌,我就去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),東拼西湊上交報(bào)告就了事。有時(shí)我們經(jīng)??吹絘廠家在做某項(xiàng)渠道促銷活動(dòng)或終端促銷活動(dòng),好不容易爭取到一些資源,辛辛苦苦準(zhǔn)備,結(jié)果發(fā)現(xiàn)b廠家也在做,而且力度比a大,結(jié)果a廠家是耗財(cái)、耗力、耗人,做了一堆無用功,竹籃子打水,一場空!所以說“市場如戰(zhàn)場”一點(diǎn)不假??!

其次,怎樣“看同行的”?銷售人員一旦下市場,就必須養(yǎng)成“長期研究主要競品”的習(xí)慣,密切關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),長期在終端網(wǎng)點(diǎn)關(guān)心他們的銷售數(shù)據(jù)、人員布局、推廣力度、促銷手段、陳列方式等,然后再有針對(duì)性地推出自己的應(yīng)對(duì)策略,“知己知彼”方能“百戰(zhàn)不殆”。

三、如何才能“做好自己的”?

首先,投入100%的時(shí)間于日常工作中。曾經(jīng)有下屬跟筆者說“我5:30下班后,主要時(shí)間就給自己和家人了”,這話聽起來沒有錯(cuò),畢竟工作是為了生活。但如果你是一間公司、一個(gè)市場的新手,根基尚未穩(wěn)定;或者你所負(fù)責(zé)的區(qū)域始終業(yè)績不佳,達(dá)不到公司要求,而費(fèi)用比又高,我請(qǐng)問,你的收入從哪來?光靠基本工資、考核工資和話費(fèi)/餐費(fèi)補(bǔ)助?你又能在這個(gè)市場呆多久。多穩(wěn)?說實(shí)話,消費(fèi)品行業(yè),一個(gè)市場月回款10萬都養(yǎng)活不了一個(gè)工資3000元的區(qū)域經(jīng)理,雜七雜八的費(fèi)用加加起來都7000、8000左右了,公司還有什么利潤?所以說,當(dāng)你還不穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)該投入100%的精力在市場上,過程的辛苦只能由自己體會(huì),因?yàn)槭袌霾徽J(rèn)“苦勞”,也不認(rèn)“眼淚”!其次,工作重在解決“輕重緩急問題”,要事

第一。為什么有的市場人員在市場上很辛苦,也天天想著回款,下屬也跟著受苦,卻總沒有成績?因?yàn)闆]有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點(diǎn),做好關(guān)鍵要事是出成績的主要原因。筆直觀察很多銷售人員,發(fā)現(xiàn)往往做事習(xí)慣做計(jì)劃、目的明確、思路清晰、工作務(wù)實(shí)的人容易出成績,也容易成功!所以說,銷售工作是一門技術(shù)活,經(jīng)驗(yàn)重要,方法更重要!再次,努力提高自身的業(yè)務(wù)技能。

一要:明白自己所在的企業(yè)所處的發(fā)展階段。是起步階段?成長階段?還是成熟階段?

二要:明確這時(shí)候公司對(duì)本崗位工作主要要求是什么。是強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立開發(fā)能力還是市場管理能力?是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理還是經(jīng)銷商管理為主?

三要:明白自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪?跟公司的要求有多大差距?

四要:根據(jù)以上分析,確定自己目前最需要發(fā)揮什么,彌補(bǔ)哪塊短板,又怎樣在工作中彌補(bǔ)?是通過上司幫忙?還是向其他區(qū)域同事取經(jīng)?還是向行業(yè)資深的成功人士求教?

五要:始終站在上司角度去思考,如果我是上級(jí)主管我會(huì)怎樣布局市場?我會(huì)怎樣提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù)?我又會(huì)怎樣去策劃方案?又會(huì)怎樣管理團(tuán)隊(duì)?我的上司做對(duì)了嗎?從他身上我又得到什么啟發(fā)?等等。

銷售人員工作計(jì)劃總結(jié) 銷售個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)06年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

1、技術(shù)交流:

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的`日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對(duì)國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。

9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。

在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

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