總結(jié)可以幫助人們更好地回顧過去,為未來的學(xué)習(xí)和工作繪制出更明確的計(jì)劃。做好總結(jié)需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)和事實(shí)作為依據(jù),避免主觀感覺和主觀臆斷。以下是歷史學(xué)者總結(jié)的中國傳統(tǒng)文化的精華,請大家一起品讀。
開咖啡店的策劃書篇一
咖啡店位于。主要的經(jīng)營項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。咖啡店具有的特色:
1.凡在早上10:00到下午18:00時(shí)段15元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到凌晨2:00時(shí)段19元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。
咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到咖啡店里的溫馨。
咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。
咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到咖啡店小憩。
咖啡飄然,留在
目前咖啡店在xx市的市場競爭激烈,為了提高產(chǎn)品競爭力,獨(dú)樹一幟,特推出咖啡店圣誕節(jié)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量。
20xx年12月01日起至20xx年1月31日止,為期兩個(gè)月。
xx市區(qū)內(nèi)
xx市民
1.留在――免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案
咖啡圣誕正式開業(yè),通過免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開起了很好的推動(dòng)作用。
2.咖啡店贈送禮物活動(dòng) (開業(yè)一個(gè)月后的優(yōu)惠活動(dòng))
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的顧客贈送印有咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(咖啡飄然 留在)。將本店品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
3.辦理vip卡活動(dòng)優(yōu)惠
辦理vip卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受vip的待遇,還可以打電話預(yù)留座位,在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分,積分可在年底的時(shí)候兌換優(yōu)惠券。可以得要買300送50的優(yōu)惠,相當(dāng)于你拿著vip卡就是在咖啡里的消費(fèi)卡,并贈送兩張免費(fèi)品嘗飲品的優(yōu)惠卡。
1.咖啡免費(fèi)品嘗
xx月01日――07日,在x擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標(biāo)語(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在,始于棲木咖啡負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費(fèi)者講述咖啡店的文化,另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費(fèi)者在咖啡開業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費(fèi)者光臨。
時(shí)間:20xx年x月x日――x月x日
地點(diǎn):咖啡店附近
2.辦理vip卡活動(dòng)優(yōu)惠
活動(dòng)日期:x月x日――x月x日
a.凡在本店消費(fèi)的客人均可辦理vip卡(存300才能辦理)并使用vip卡支付,即可或者雙倍積分。
b.每次消費(fèi)的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對vip客戶。
c.本次vip卡辦理活動(dòng)由本店最終解釋。
1.宣傳海報(bào):
在開業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
2.禮品制作:
將咖啡店開業(yè)期間活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,贈送咖啡杯、情侶咖啡杯及盒裝的咖啡豆,免費(fèi)品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制咖啡的標(biāo)志,讓消費(fèi)者感受到咖啡店的精典。
3.吊旗:
活動(dòng)主題標(biāo)語,“咖啡飄然 留在” 懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。
4.制定好vip卡及宣傳單:
主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費(fèi)后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點(diǎn),好的繼續(xù)保持,缺點(diǎn)改正,及時(shí)調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
5.媒介宣傳:
a. 通過網(wǎng)站或者貼吧進(jìn)行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。
b.創(chuàng)建一個(gè)微信賬號作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。
開咖啡店的策劃書篇二
廣州和佛山生活節(jié)拍急忙,當(dāng)代人的生活壓力雄偉,越來越多人更關(guān)注私人強(qiáng)健。據(jù)醫(yī)學(xué)研究陳說指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強(qiáng)健成份。咖啡素對人體并沒有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會越來越多,并會有年老化的趨向??Х鹊瓿麚P(yáng)咖啡之功用外,還以“閱讀、音樂、懷舊”為咖啡店的主題。
成效:alicefirm;papa咖啡店除希望宣揚(yáng)咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計(jì)劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預(yù)計(jì)3年左右發(fā)出總投資本錢,并慢慢著手獲利,在兩年后每月除稅純利抵達(dá)兩萬元,并在四年后能開設(shè)另一所主題咖啡店。成為本區(qū)域以商務(wù)休閑為主、分身情調(diào)消費(fèi)的帶領(lǐng)性品牌咖啡店,時(shí)髦消費(fèi)場所。開店工期條件:1個(gè)半月。本錢條件:項(xiàng)目總投資約為30萬元公民幣。
現(xiàn)今廣州佛山一帶的咖啡店重要是以連鎖式經(jīng)營,市場重要被星巴克、上島咖啡等壟斷。但由于這些咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。所以我們以為開設(shè)自助式主題咖啡店能抵達(dá)年青人的需要,且有很多發(fā)展空間。另外:據(jù)網(wǎng)上的青少年飲食習(xí)氣探訪,接近八成的受訪者都有幫襯咖啡店的習(xí)氣:而且半數(shù)受訪者均勻每月幫襯三至四次。有近四成的受訪者大都幫襯品牌咖啡店。而且環(huán)境和食精神素是他們幫襯的重要源由。探訪還發(fā)現(xiàn),教育水準(zhǔn)、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現(xiàn)顯著的正相關(guān)。這意味著咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標(biāo)志優(yōu)勢階級的生活方式??Х认M(fèi)市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為都會消費(fèi)一大潮流,創(chuàng)業(yè)。市場前期培育已經(jīng)終止。而且人們的咖啡消費(fèi)檔次越來越高,純粹速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能饜足消費(fèi)者條件了,消費(fèi)者著手認(rèn)知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來的樂趣?!疤厣Х取睙o疑是方今整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的支流,發(fā)展相當(dāng)迅速。
咖啡店的地址條件是環(huán)境精美,或有成型的商圈。借助人家的商圈,以此來抵達(dá)本身的經(jīng)營獲利。喝咖啡屬于文娛休閑的交流活動(dòng),典型的區(qū)域重要有購物大旨、電影院、高檔社區(qū)、寫字樓、高校等。聯(lián)合alicefirm;papa是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特性,將咖啡店地址定在廣州大學(xué)城里。且近期廣佛地鐵開明,大學(xué)城地鐵交通榮華,也可能吸收更多的外區(qū)顧客。
在裝修風(fēng)格方面:alicefirm;papa咖啡店為溫暖浪漫的氣概:同一裝修氣概,面積大約在70平米,為顧客提供優(yōu)良的'供職:給顧客最好的享用。alicefirm;papa裝修氣概雖然簡單,但要有家的滋味,以至比家還溫暖,還抓緊。墻全部是書架,下面將擺滿了各種書籍,成為一個(gè)小型圖書館,來賓唾手可得,拿起一本來讀,且我們設(shè)有報(bào)紙架。每天均提供當(dāng)日報(bào)紙讓顧客閱讀,為來咖啡館用早餐的顧客提供了便利。alicefirm;papa咖啡店將設(shè)立特色黑板墻,供來賓實(shí)行即興之作,可能有繪畫、文字,將成為來賓的情感渲泄地。alicefirm;papa還將設(shè)立一個(gè)小投影,用來播放電影,讓來賓感觸就像在家里一樣緊張自在。墻壁上除掛上各種咖啡的資料外,也掛上我們所設(shè)計(jì)的咖啡的相片。假如有條件:我們將在店內(nèi)放置一架鋼琴:營建更好的氣氛:也可為顧客提供一個(gè)展示自我的平臺。
廣州近來出現(xiàn)一種“以物易物”的主題咖啡店,顧客可帶上平居不消的物品到店內(nèi)與人實(shí)行商酌換取,各取所需。如今,人們生活太枯燥,他們須要一個(gè)能喚起他們感情的位置,他們可能在這里探求舊物紀(jì)念,始末物品生意業(yè)務(wù)結(jié)識友人。我們也打算鑒戒開展這種特色供職,吸收更多的顧客。為了包容更多的顧客,我們將購入八張的長方形四人木制餐桌,自信這比圓桌對比更減省空間。另外,我們會購置十六張布制沙發(fā)和十多張靠背椅,看看計(jì)劃書。希望顧客能在一個(gè)舒適的環(huán)境下享用我們的咖啡。
在水吧和支付食物柜臺布置上,除要放置咖啡機(jī)外,水吧設(shè)有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更將加設(shè)玻璃吊柜,以擺放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作修飾。我們將把蛋糕及質(zhì)料放在購入的櫥窗雪柜內(nèi),曲奇則放在暖爐內(nèi),網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。柜臺更設(shè)有職業(yè)位置供店員在顧客前制造自選水果蛋糕。廚房設(shè)有兩個(gè)焗爐、一個(gè)大型雪柜、洗手盤和一般廚房器械,如刀子、器皿等。咖啡店設(shè)有男、女洗手間各一,以明凈為主。
咖啡屋面向的消費(fèi)集體重要是大學(xué)城各高校的師生:學(xué)生家長,瞻仰人士,小資情調(diào)的消費(fèi)者及局部學(xué)生情侶,年齡介于十五至三十歲的青、中年為主。他們沒有家庭經(jīng)濟(jì)承當(dāng),又易于接收新穎和特別事物,專售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們不過。另外,番邦游客也是本咖啡店的顧客對象。
平居由早上七點(diǎn)半至清晨十二時(shí)半;星期六、日及大眾假期由上午八點(diǎn)至清晨二點(diǎn),由于學(xué)生們大多在八點(diǎn)左右著手上課,所以我們肯定平居在早上八點(diǎn)著手營業(yè)以提供早餐而星期六日及大眾假期則由上午八點(diǎn)著手營業(yè)。止息時(shí)間方面,咖啡店一帶的店鋪多在早晨十一點(diǎn)止息,所以我們選拔平居在清晨十二時(shí)半止息;而星期六、日及大眾假期則于清晨一點(diǎn)半止息,讓顧客可能在逛街后在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。
咖啡店除售賣保守咖啡外,還提供特色咖啡、茶類、飲料、酒水。除此以外,顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣??Х阮悾核{(lán)山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。酒類:紅酒,香檳,洋酒、各式啤酒。奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果等。飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
下午茶:綠茶,紅茶,幾種花草茶。甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如曲奇,面包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。
1、蛋糕diy:我們?yōu)閬碣e提供親手設(shè)計(jì)制造本身喜歡的蛋糕的機(jī)遇:我們將提供已經(jīng)烘烤好的蛋糕以及奶油:水果等原料:來賓可能憑本身的喜好來設(shè)計(jì)蛋糕樣子并親手制造。
2、星座咖啡:不同星座的人,都有不異性格,所以適合喝不同的咖啡。例如:水瓶座的人喜接待向挑撥和變化,我不知道創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書封面下載。摩卡可可咖啡最適合他們不過。
我們會將這十二款咖啡定名為星座咖啡(例如:水瓶座咖啡、雙魚座咖啡等),并以特製杯子盛裝及用星座圖形的巧克力修飾,以增加賣相。另外,我們更會在餐牌先容各星座絕對的性格及適合咖啡,以及其咖啡做法。顧客可服從他們的出身日期選拔他們的星座咖啡,更可藉此認(rèn)識本身的星座性格特征。
3、水果咖啡:在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括藍(lán)莓、草莓、芒果、椰子、瑰異果、櫻桃、青蘋果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。
4、美味蛋糕:黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、藍(lán)莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名目,最適合在喝咖啡時(shí)吃。
5、自選水果蛋糕:越來越多人注重飲食強(qiáng)健,我們將推出了自選強(qiáng)健水果蛋糕。顧客可能自在選拔喜歡的希奇水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自在選拔忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我不知道服裝店計(jì)劃書。我們的員工會即場制成顧客條件的蛋糕,肖似是做三武功一樣。希望他們在喝咖啡的同時(shí)亦能享用強(qiáng)健味的水果。
我們計(jì)劃向出名的、品格有保證的咖啡公司訂購咖啡豆、磨豆器及咖啡機(jī),且將購入多批外賣及堂食咖啡杯,以配合不同種類的咖啡。除咖啡杯外,我們將購置五十套餐具,當(dāng)中包括餐碟、刀、叉、湯匙和煙灰缸。另外,我們會向糧油食品公司按期訂購糖、面粉、雞蛋、油等質(zhì)料。推銷計(jì)劃:推銷之前編完詳細(xì)的推銷計(jì)劃或需貨單。其編制必需設(shè)立在了解市場需求和商品貨源景況的根蒂上。聯(lián)合商品庫存靜態(tài),分別提出合座品名,規(guī)格,質(zhì)量,數(shù)量,進(jìn)貨日期,末了同一均衡后肯定推銷種類和數(shù)量。驗(yàn)收管理:推銷后的驗(yàn)收也是管理的重要環(huán)節(jié),有了它可能防止家產(chǎn)失掉,大概節(jié)略和沒落事故的發(fā)作。記載員必需操作把持好驗(yàn)收這一關(guān),照實(shí)詳細(xì)地作好記載:并和推銷員作好驗(yàn)貨職業(yè)。了解需購物品的手腕:制造職業(yè)手冊,設(shè)立缺貨立案薄,即對顧客須要但沒有的商品實(shí)行立案,并以此作為進(jìn)貨的依據(jù)之一。并根據(jù)市場部所提供客戶意觀念析進(jìn)而始末迷信的市場預(yù)測來確定市場對于量,質(zhì),種類,代價(jià)等方面的需求:從而推銷適銷對路的商品更好地進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益??Х任萃其N將以經(jīng)濟(jì)效益為尺度運(yùn)用迷信的決策解析手腕:實(shí)行分析對比:殺青推銷活動(dòng)效益最優(yōu):為咖啡屋提供有益的精神保證。推銷手腕:
(2)訂貨點(diǎn)推銷訂貨點(diǎn)推銷法是始末查閱庫存卡上各種酒水的結(jié)存量:對抵達(dá)或接近訂貨點(diǎn)存儲量的酒水實(shí)行推銷的手腕。訂貨點(diǎn)存儲量=酒水日須要量—訂貨點(diǎn)存儲量+酒水日需求量×發(fā)貨天數(shù)九、員工雇用我們計(jì)劃在停業(yè)前一個(gè)半月在各高校校刊登載雇用啟事,syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本。雇用常駐店務(wù)員兩名和若干兼職員,并于停業(yè)前兩星期向員工提供培訓(xùn)。同時(shí),還須要陳設(shè)布置一些店鋪留守人員。嚴(yán)苛人員的雇用與培訓(xùn)程序:雇用分為初試和復(fù)試:培訓(xùn)終止后最終確定人選。職業(yè)人員所應(yīng)完全的素質(zhì):優(yōu)越的溝通能力:處理急切景況的能力:對咖啡文明的理解:對于咖啡有肯定的專業(yè)常識。
兼職供職人員需輪班職業(yè),重要職業(yè)是迎接來賓,引客入座,招呼來賓;供給酒水食品,為來賓提供熱情優(yōu)良供職。店務(wù)員重要負(fù)責(zé)售賣及其他雜務(wù)如算帳臺面,做好衛(wèi)生職業(yè);按規(guī)則封閉單據(jù)、記載款項(xiàng),保存好以做核對。我負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新活動(dòng)研發(fā),市場推論和推銷職業(yè),重要職業(yè)是:
(1)助理咖啡屋完成銷售經(jīng)營宗旨,督導(dǎo)員工職業(yè)。
(2)對來賓對餐廳供職和食品的評價(jià)及時(shí)實(shí)行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為來賓提供優(yōu)越的消費(fèi)環(huán)境。
(3)推論銷售,根據(jù)市場景況與不同時(shí)期的須要,制定銷售計(jì)劃,有特色的食品及時(shí)令飲品的推論計(jì)劃。
(4)與各店員之間設(shè)立優(yōu)越的溝通關(guān)連,相互協(xié)作,配合,保證營業(yè)職業(yè)順?biāo)鞂?shí)行。
(5)負(fù)責(zé)各種鼓吹海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫,為各種促銷活動(dòng)出謀劃策。
(6)及時(shí)收羅客戶探訪表并加以統(tǒng)計(jì)
(7)始末有益鼓吹與相關(guān)大眾設(shè)立優(yōu)越關(guān)連,樹立咖啡屋優(yōu)越情景。
(8)處理好與競爭對手的關(guān)連。
(9)設(shè)立來賓檔案,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。對??图皶T條件較周詳?shù)馁Y料,弄清來賓的喜歡,習(xí)氣等,保證來賓中意。
(10)與外單位廣博聯(lián)系,與外單位或私人締結(jié)消費(fèi)優(yōu)惠等合約。
(11)配合季候?qū)嵭写黉N鼓吹計(jì)劃,在各個(gè)時(shí)期規(guī)劃與制定各種相應(yīng)的促銷鼓吹措施,如在節(jié)日時(shí)舉辦各種應(yīng)節(jié)活動(dòng),在旺季經(jīng)營舉辦角逐,服裝。有獎(jiǎng)促銷,代價(jià)促銷等,在相應(yīng)季候?yàn)橥瞥龅臅r(shí)令食品實(shí)行鼓吹。
(12)要及時(shí)更新廣告鼓吹品及店內(nèi)的音樂。
(13)負(fù)責(zé)制定推銷清單和應(yīng)付購物品的近期銷售景況實(shí)行充實(shí)了解,熟習(xí)待購貨物近期的市場需求并較鑿鑿地預(yù)測一段時(shí)間內(nèi)(一般為半個(gè)月)的需求量,詳細(xì)應(yīng)付購物品的待購數(shù)量實(shí)行預(yù)測記載,我不知道創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書封面內(nèi)容。作出代價(jià)預(yù)算:并將所需款項(xiàng)向爸爸匯報(bào)以取得推銷經(jīng)費(fèi)。
開咖啡店的策劃書篇三
雀巢公司于1938年發(fā)明了世界上第一杯速溶,并取名為雀巢咖啡,受到西方很多人的喜愛。它于20世紀(jì)80年代開始在中國銷售,獲得了年輕,有活力的都市消費(fèi)者喜愛。如今,雀巢咖啡已成為中國市場乃至世界的領(lǐng)先速溶咖啡品牌。品牌在中國市場已經(jīng)形成較高的知名度并擁有固定消費(fèi)者,且消費(fèi)者忠誠度較高。國內(nèi)大眾對雀巢咖啡的認(rèn)識,也許大都是從它那句家喻戶曉的廣告語味道好極了!一個(gè)世紀(jì)以來,中國消費(fèi)者已經(jīng)非常熟悉并信任雀巢品牌。我們相信在不久的將來,雀巢咖啡會成為全中國最大的咖啡飲料企業(yè),同時(shí)也會成為全球最成功的食品企業(yè)。
心愿和使命,是“選品質(zhì)、選雀巢”的承諾。無論在任何國家、任何地區(qū),您一定看過「愛的鳥巢」這個(gè)商標(biāo),而這就是雀巢風(fēng)行全球一世紀(jì)以來的創(chuàng)業(yè)精神,百年不變的母鳥喂食小鳥的畫面,更象征著雀巢對安全、責(zé)任、溫暖、母愛、自然及家庭的關(guān)懷情感。雀巢公司的創(chuàng)始人henrinestle。瑞士最大的企業(yè)不是工業(yè)也不是旅游業(yè),而是世界上第一個(gè)制造速溶咖啡的雀巢奶品公司(nestle)。有130多年歷史的雀巢公司年目前年收入505億美元,在全球81個(gè)國家有479家工廠,擁有22。5萬名員工,全球最大的食品飲料集團(tuán)之一。其規(guī)模之大已到了無法確切統(tǒng)計(jì)其產(chǎn)品種類和數(shù)量的程度,8500種食品、飲料和醫(yī)藥用品均使用雀巢這一品牌,加上各種不同的包裝、規(guī)格,雀巢的產(chǎn)品種類已多達(dá)22,000余種。雀巢的perrier礦泉水和nescafe咖啡在同類產(chǎn)品中銷量位居榜首,每秒鐘有3600杯雀巢咖啡被人喝下。在中國,速溶咖啡咖啡已經(jīng)成為一種時(shí)尚,特別是對于大學(xué)生和白領(lǐng)。雀巢咖啡是中國消費(fèi)者最信任的食品飲料企業(yè)之一。加大對雀巢速溶咖啡的宣傳力度,迅速占領(lǐng)這一塊市場是雀巢在中國發(fā)展的一個(gè)重要步驟。目前已經(jīng)有多個(gè)中國本地和國外的飲料食品企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域,但是他們的知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如雀巢??墒侨绻赋膊辉谶@一關(guān)鍵時(shí)期適時(shí)的加大宣傳效力將很快把速溶咖啡這塊大蛋糕拱手讓人。
2)價(jià)格定位:系列雀巢咖啡:1~10元不等;
3)渠道策略:雀巢咖啡,全國各地的大、中、小超市。
每年的消耗量為17億杯。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,我國1998年消費(fèi)的咖啡數(shù)量為20萬袋。到20xx年,我國的咖啡年消費(fèi)已達(dá)到50萬袋,約3000萬公斤,年均增長率超過20%。國際咖啡組織(ico)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國咖啡市場隨著消費(fèi)量的增加,將成為世界上重要的咖啡消費(fèi)市場。如果實(shí)現(xiàn)與同樣具有茶文化的日本和英國相同的消費(fèi)水平,即每人每天1杯,中國咖啡市場的年銷售額將突破7000億元人民幣?!叭赋布达嫻扪b咖啡”在中國處于領(lǐng)先的市場份額,雀巢咖啡產(chǎn)品在中國市場占80%的市場份額。20xx年,在做出深入市場調(diào)查后,雀巢首次將目光瞄準(zhǔn)二線城市,并為此推出一款杯裝咖啡。這也是零售市場上唯一的一種杯裝型零售咖啡。雀巢在中國的20年中,第一次嘗試開發(fā)二、三線市場。與之相應(yīng)的,雀巢也啟動(dòng)了對高端用戶市場的滲透。在中國,咖啡的消費(fèi)持續(xù)快速增長,尤其是對于年輕一代,喜歡邊走邊享用高質(zhì)量的咖啡。
(三)結(jié)論雀巢在進(jìn)入中國后的頭10年中,市場推廣主打“純咖啡”的策略并不成功,從20xx年開始,雀巢咖啡做出調(diào)整,推廣“雀巢”統(tǒng)一形象,加大1+2型速溶咖啡的市場推廣力度。通過該系列產(chǎn)品,雀巢咖啡在中國的市場滲透率迅速提高,并帶動(dòng)了純咖啡和咖啡伴侶的銷售。20xx年,雀巢進(jìn)入第三個(gè)推廣階段,大力推動(dòng)專業(yè)化咖啡,包括雀巢進(jìn)入中國市場后第一個(gè)本土化產(chǎn)品“云南咖啡”。但是和對手相比,雀巢咖啡的口味偏淡,雀巢奶粉的負(fù)面新聞也為雀巢咖啡減分不少。中國咖啡消費(fèi)量以每年15%的速度增長,形成巨大消費(fèi)潛在市場。不斷有新咖啡品牌進(jìn)入市場,咖啡品種及其替代品的增加使得整個(gè)行業(yè)的競爭越來越激烈。
(一)消費(fèi)者行為分析:
購買動(dòng)機(jī):雀巢咖啡已成為中國市場乃至世界的領(lǐng)先速溶咖啡品牌。品牌在中國市場已經(jīng)形成較高的知名度。
(二)消費(fèi)者細(xì)分。
a、18—30歲對廣告有親切感;注重流行新趨勢希望成為具有獨(dú)特風(fēng)格的人。
b、30—45歲居多,朋友會聽從我的意見,寧愿犧牲休閑時(shí)間掙錢,喜歡外國產(chǎn)品。年齡集中在25—35歲,不希望成為獨(dú)特風(fēng)格的人。受廣告影響較小,品牌忠誠度低。
c、35—45歲居多,不注重浪漫,也不關(guān)注;流行新趨勢。
(三)消費(fèi)者的態(tài)度品牌信譽(yù)高,很值得信賴(占55.89%)、外觀的設(shè)計(jì)也是一個(gè)很耀眼的閃光點(diǎn)(占8.33%)、其性價(jià)比偏低(占8.33%)、為了達(dá)到提神的效果(占28.67%)、選擇雀巢咖啡僅僅是意外(占2.78%)。
(四)消費(fèi)者分析總結(jié)雀巢咖啡的主要現(xiàn)有消費(fèi)群體集中在工薪階層,在年輕活力型,18—30歲中的很大一部分人群還有很大的潛力。
(五)結(jié)論因此,建議雀巢咖啡應(yīng)該借鑒其他咖啡品牌的經(jīng)驗(yàn)塑造雀巢的獨(dú)特咖啡文化以滿足年輕活力型人群的需求。
以精選的上等優(yōu)質(zhì)咖啡豆為主原料,經(jīng)過精火烘焙,加入咖啡伴侶4和糖精心調(diào)配而成的飲品。味道香醇,口感順滑,飲用方便,一沖既可。產(chǎn)品價(jià)格:對于同行市場,其居于品牌領(lǐng)先位置,屬于典型的中高檔咖啡,價(jià)格較高。
雀巢公司每年都會大力投資開發(fā)新口味的速溶咖啡,在消費(fèi)者中具有極高的品牌忠誠度,市場前景樂觀。
(
對許多消費(fèi)者而言,雀巢就是速溶咖啡。在速溶咖啡市場上,雀巢無疑是領(lǐng)先品牌并占領(lǐng)了大部分市場。品牌核心:雀巢咖啡(nescafe)這個(gè)名字在世界各國的語言中,都給人一種明朗的感覺,強(qiáng)化了雀巢咖啡可以在你緊張,疲勞之后,注入活力,讓你放松片刻的感覺。
但雀巢公司表示將恪遵當(dāng)初創(chuàng)辦的宗旨與對品質(zhì)要求的堅(jiān)持,一百多年后的今天,由於科技更加進(jìn)步,產(chǎn)品的配方不斷地更新與改良,以期能制造出品質(zhì)更優(yōu)良更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。雀巢公司預(yù)測於未來數(shù)年內(nèi),中國會變成全世界最大的市場,同時(shí)也是全球產(chǎn)品供應(yīng)的最主要來源和研發(fā)重鎮(zhèn)。
1、藍(lán)山咖啡(bluemountaincoffee);
2、摩卡咖啡(mochacoffee)。
3、圣多斯咖啡(santoscoffee)。
4、哥倫比亞咖啡(colombiacoffee)5、曼特林咖啡(mandelingcoffee)。
6、危地馬拉咖啡(guatemalacoffee)。
7、爪哇咖啡(javacoffee)。
8、哥斯達(dá)黎加咖啡(costaricacoffee))。
9、乞力馬扎羅咖啡(kilikmanjarocoffee)。
10、綜合咖啡(blendedcoffee)。
11、麥斯威爾(maxwellhouse)等。
1品牌競爭者(速溶咖啡市場):麥斯威爾咖啡。
2行業(yè)競爭者(液態(tài)咖啡市場):金車伯朗咖啡、雅哈咖啡。
3競爭者分析:a雅哈咖啡不斷推出符合消費(fèi)者需求的咖啡口味,青春活力;5b伯朗咖啡所有品類的價(jià)格較低;塑造浪漫化的詩意創(chuàng)造;溫馨,人情,分享;c麥斯威爾咖啡單一品牌,多產(chǎn)品策略;新產(chǎn)品研發(fā)先于競爭對手;溫馨,休閑;d雀巢咖啡競爭策略、品牌形象。
在競爭激烈的咖啡市場,雀巢采用以下的競爭策略保證消費(fèi)者:1、品牌策略;2、保證高品質(zhì);3、產(chǎn)品更新快,研發(fā)能力強(qiáng)、品牌消費(fèi)型,保守型,主見型、年輕活力型。
(一)廣告定位a雅哈咖啡通過塑造年輕活力的文化來吸引消費(fèi)者;b金車公司通過各種公益活動(dòng),向大眾推廣健康休閑生活,塑造伯朗咖啡的良好形象;c麥斯威爾"goodtothelastdrop"更被評為了生活中經(jīng)典廣告詞之一。
(二)產(chǎn)品表現(xiàn)雅哈:表達(dá)新興的企業(yè)形象;伯朗:塑造產(chǎn)品形象;麥斯威爾:塑造企業(yè)形象滲透企業(yè)理念。
(三)廣告訴求雅哈:時(shí)尚,方便;伯朗:以音樂行銷訴求生命力;麥斯威爾:與朋友分享。
(四)廣告針對的主要目標(biāo)群體雅哈:年輕活力型,主見型,品牌消費(fèi)型;伯朗:大眾型,品牌消費(fèi)型;麥斯威爾:年輕活力型,主見型,品牌消費(fèi)型。
(五)結(jié)論雀巢在品牌塑造方面突出;麥斯威爾在口味方面突出;伯朗在宣傳產(chǎn)品方面比較突出;雅哈以年輕消費(fèi)這為主,突出時(shí)尚、個(gè)性。
在創(chuàng)造消費(fèi)者的強(qiáng)烈品牌意識和偏好方面,雀巢公司從不吝惜花錢,這使公司很快贏得較高的市場份額。在韓國,雀巢僅用7年時(shí)間奪得35%的市場份額,瓦解了卡夫(kraft)通用食品長期以來的壟斷地位,這主要靠大規(guī)模廣告戰(zhàn);但大量投放并不等于無序地投放廣告,雀巢廣告講求的是精而有效。
開咖啡店的策劃書篇四
咖啡廳石家莊店于20xx年10月成立,作為全國有名品牌連鎖經(jīng)營店,咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息,立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時(shí)尚,打造全國商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。
依據(jù)目前現(xiàn)狀,咖啡廳石家莊店因開業(yè)前期市場宣揚(yáng)執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽(yù)度整體無法體現(xiàn)出來。接近冬季,正是餐飲市場火爆階段,咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動(dòng)宣揚(yáng),以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營,達(dá)到快速盈利的目的。金喜文化傳播有限公司經(jīng)過充分市場調(diào)研,以獨(dú)到的創(chuàng)意、多年酒店成功操作的閱歷,在接近圣誕節(jié)之際,為咖啡廳策劃了“‘xx咖啡’圣誕節(jié)活動(dòng),此次活動(dòng)延長宣揚(yáng)范圍,加大宣揚(yáng)力度,進(jìn)行有目的的實(shí)施策略,為擴(kuò)大咖啡廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽(yù)度、消費(fèi)認(rèn)知度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年12月10日――20xx年12月25日
成功溝通始于xx
主辦單位:咖啡廳石家莊店
承辦單位:金喜文化傳播有限公司
地處建設(shè)北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利,區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競爭對手,因此,咖啡廳有著得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣揚(yáng)。
隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,人們把目光聚集在固定區(qū)域,造成肯定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任,造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補(bǔ),信息的相互溝通,填補(bǔ)了北部市場“冷淡”的空白。所以,咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施,具有肯定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)咖啡廳走新時(shí)代多功能型西餐進(jìn)展道路,引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧進(jìn)展,能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的進(jìn)展進(jìn)程,打造北部餐飲市場新型標(biāo)桿!
真情【xx】――免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案
時(shí)間:20xx年12月10日――12月15日(可自行選擇人流高峰期時(shí)間)
地點(diǎn):咖啡廳門前廣場
內(nèi)容:15日至19日,由主辦單位在xx咖啡門前廣場擺一操作臺(見圖),操作臺整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題,標(biāo)語。廣場上人頭攢動(dòng),很多消費(fèi)者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的xx咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:(正面)圣誕節(jié)歡快(反面)成功溝通,始于xx負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費(fèi)者敘述咖啡廳的文化歷史,另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣揚(yáng)單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費(fèi)者圣誕節(jié)期間,咖啡廳菜品優(yōu)待措施和精致禮品相贈),敬請消費(fèi)者光臨。
活動(dòng)寓意:圣誕節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國,圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象呈現(xiàn)為活動(dòng)的順當(dāng)召開起了很好的推動(dòng)作用。
建議:由金喜為商家供應(yīng)形象展臺的設(shè)計(jì)方案含制作,宣揚(yáng)單頁的設(shè)計(jì)制作,商家派禮儀小姐做促銷活動(dòng)。(待定)
咖啡廳圣誕親善大使贈送禮物活動(dòng)
時(shí)間:20xx年12月23日――12月25日
地點(diǎn):咖啡廳二樓餐廳
內(nèi)容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風(fēng)捎來醉人的醉聲,當(dāng)夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的圣誕節(jié)相遇。
為培育文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費(fèi)的賓客贈送圣誕禮物。同時(shí),在圣誕禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語或祝愿語。(例:成功溝通始于xx xx咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)歡快?。┏跹┑氖仪f處處洋溢著圣誕的顏色,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝愿,也送來了暖和了【xx】情懷。
活動(dòng)寓意:品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
(三)咖啡廳中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案
時(shí)間:20xx年12月24日20:00
地點(diǎn):咖啡廳二樓
邀請嘉賓:省會部格外教老師及留學(xué)生
內(nèi)容:12月24日晚,在xx咖啡進(jìn)行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí),省會部格外教老師在二樓餐廳團(tuán)聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營造家的享受,在歡快祝愿的同時(shí),品嘗家鄉(xiāng)的美食,傾聽悠揚(yáng)的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳全部人員必需都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。
寓意:通過外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的高潮,吸引新聞
媒體的廣泛關(guān)注,整個(gè)活動(dòng)氣氛吵鬧、高雅,提倡時(shí)尚消費(fèi)理念,咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣揚(yáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),突出咖啡廳深厚的文化底蘊(yùn)。
1、臺歷:
制作策略:把xx咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到xx咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)待政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。
(臺歷樣品,僅供參考)
2、dm宣揚(yáng)單頁:
制作策略:將咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)待措施體現(xiàn)出來,如贈送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過夾報(bào)的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。
3、鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:中內(nèi)外有名鋼琴名曲薈萃,簡約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可傾聽美麗的鋼琴曲,并依據(jù)自己的愛好點(diǎn)曲自己寵愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出動(dòng)聽動(dòng)聽的音樂。
正面反面
4、咖啡品嘗操作臺:
制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上咖啡廳簡明的精典物語,得到消費(fèi)者對咖啡廳的極大認(rèn)可。
(操作臺樣品,僅供參考)
5、易拉寶:
制作策略:主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增加活動(dòng)氣氛。
(圖片樣品,僅供參考)
6、吊旗
:主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語,“成功溝通始于xx”
懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。
(圖片樣品,僅供參考)
7、大型菜品展牌:
制作策略:接受不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、任憑更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱,價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來就可自行選擇菜品。
8、圣誕節(jié)通票(略)
1、在省會咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例,消費(fèi)者可以在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)
享受肯定優(yōu)待服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)待券、打折卡及禮品的贈送,招牌菜的特價(jià)推出),塑造咖啡廳品牌知名度和美譽(yù)度。
2、引領(lǐng)咖啡廳由一般消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴顏色,弘揚(yáng)品牌文化理念,推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地進(jìn)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通!
開咖啡店的策劃書篇五
一活動(dòng)要素:
活動(dòng)主辦方:北京第二外國語學(xué)院外聯(lián)部。
活動(dòng)對象:北京第二外國語學(xué)院所有學(xué)生。
活動(dòng)地點(diǎn):北京第二外國語學(xué)院。
活動(dòng)時(shí)間:11月9日——11月16日。
活動(dòng)背景:。
才剛剛結(jié)束考試周,為了給大家放松心情,將緊張的考試給大家的疲憊趕快趕走,我們準(zhǔn)備舉辦一場校園咖啡杯涂鴉活動(dòng)。
二活動(dòng)目的和活動(dòng)意義:
咖啡杯涂鴉活動(dòng)讓對繪畫和設(shè)計(jì)感興趣的同學(xué)得到鍛煉自我,展示自我的機(jī)會。他們的新穎別致的設(shè)計(jì)也會為校園增加一抹色彩,通過同學(xué)的投票評審來調(diào)動(dòng)全員參與,提高大家對學(xué)校活動(dòng)的積極性,激發(fā)大家的熱情。為大家抹去因期中考試帶來的小壓力,以更好的面貌迎接下一階段的學(xué)習(xí)生活!
三可行性分析:
同學(xué)們對涂鴉比較感興趣,是平時(shí)大家首選的主觀的創(chuàng)造個(gè)人藝術(shù)的方式,而且涂鴉繪畫利用業(yè)余的小時(shí)間既放松心情又展示自我,參與度也會很高。
strength:
1參與方式簡單:
只需根據(jù)涂鴉要求,自行設(shè)計(jì)繪制再上交,可由企宣部的專業(yè)人士初步篩選,然后經(jīng)由校園師生投票,統(tǒng)計(jì)票數(shù)即可。
2活動(dòng)有獎(jiǎng)品。
可由贊助公司提供其相關(guān)產(chǎn)品當(dāng)做禮品。一等獎(jiǎng)還可以設(shè)為現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。讓同學(xué)們體驗(yàn)更真實(shí)更利益化的競爭。
3有經(jīng)驗(yàn):
以前學(xué)校曾成功舉辦由converse贊助的帆布鞋涂鴉活動(dòng),對這方面有一定經(jīng)驗(yàn)積累。
weakness:
投票由于要民主決定,一人一張,本人投票,要保證公平公正公開的基礎(chǔ)上還要維持秩序,不會因?yàn)榈却龝r(shí)間過久或者私自拉人投票造成不愉快的結(jié)果,引起不必要的沖突,需要有科學(xué)合理的時(shí)間安排和組織能力。
對于以上缺點(diǎn)可以做出彌補(bǔ):
投票可利用學(xué)校公休日中午12:00到2:30在北小廣場前進(jìn)行,充分保證人人參與的機(jī)會,用不同顏色區(qū)分喜歡的作品直接粘貼到展板上,最后統(tǒng)計(jì)粘貼數(shù)量。
活動(dòng)特色:
本次活動(dòng)是以貴公司產(chǎn)品咖啡和校園生活緊密結(jié)合,以二外校園為背景的一次涂鴉活動(dòng)。二外的同學(xué)的創(chuàng)造力和參與度都很高,大家喜歡新鮮,有藝術(shù)氣息,有美感的事物。正如醇香的咖啡,能舒解我們的壓力,提升我們的精氣神。如果一項(xiàng)平常大家必用的產(chǎn)品能在學(xué)生之間多些不同于物品的其他意義,對大學(xué)生涯都是一件有意義的事情,可能這件產(chǎn)品就伴隨我們今后的日子,選擇二外來辦這種活動(dòng),二外的學(xué)生一定不會讓您失望。
活動(dòng)內(nèi)容:
咖啡杯涂鴉設(shè)計(jì)活動(dòng)。
11月09日周三——11月10日周四。
通過宣傳部和外聯(lián)部的人在宿舍前張貼海報(bào),進(jìn)門宣傳,發(fā)參賽要求,填寫報(bào)名信息。
11月15日周二中午12:30到下午2:30選出的10張優(yōu)秀作品在北小廣場進(jìn)行室外展板投票,當(dāng)場匯總比賽結(jié)果。
11月16日周三會張貼相關(guān)獲獎(jiǎng)?wù)掌团c投票相關(guān)的照片以示評比的公平公正公開。
企業(yè)回報(bào):
l我們可以提供詳細(xì)的活動(dòng)時(shí)間安排以及我們的活動(dòng)流程以及對貴公司宣傳活動(dòng)的細(xì)節(jié)策劃。
l我們會負(fù)責(zé)活動(dòng)場地的報(bào)批和布置工作。
l我們會提供專門的媒體記錄,記錄活動(dòng)的宣傳,舉辦過程,比賽結(jié)果等一系列內(nèi)容。所有活動(dòng)都涉及貴公司的標(biāo)志,都是進(jìn)行熱愛生活和該公司產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。大學(xué)生在校園的青春的形象配合貴公司咖啡產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的宣傳十分恰當(dāng)。
l我們會隨時(shí)與貴公司保持聯(lián)系及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
l我們會配合貴公司新推出業(yè)務(wù)項(xiàng)目的宣傳。
活動(dòng)預(yù)算:
l貴公司應(yīng)向我們提出具體要求、建議,并與我們商定具體事宜。
l參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)由貴公司的產(chǎn)品即可。
l貴公司負(fù)責(zé)提供為貴公司宣傳的一系列宣傳用品(獎(jiǎng)品站臺的背景海報(bào),需要我校涉及的宣傳報(bào)名傳單,海報(bào),易拉寶會再設(shè)計(jì)好之后給貴公司審批,報(bào)價(jià),然后我??梢哉覍I(yè)制作者制作,報(bào)價(jià)會詳細(xì)的以附表形式報(bào)給您)。
策劃書附表一報(bào)名單。
咖啡杯涂鴉要求:
在所給咖啡的圖形內(nèi)畫出自己所設(shè)計(jì)的圖樣。
1可選自己喜歡的形式,如:國畫,油畫,水彩,電腦制作等。
2上交a4紙大小的作品,紙張材質(zhì)不限。
3設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)對生活的熱愛,包含bisu標(biāo)志。
4有為期4到5天的創(chuàng)作時(shí)間,
作品務(wù)必在11月14日周一。
下午()在()號樓()宿舍交給()。聯(lián)系電話:
11月15日周二中午12:30到下午2:30選出的10張優(yōu)秀作品將在北小廣場進(jìn)行室外展板投票,當(dāng)場匯總比賽結(jié)果??勺屌笥逊e極響應(yīng)支持哦!
當(dāng)天我們打電話聯(lián)系獲獎(jiǎng)的同學(xué)們,并通知領(lǐng)取獎(jiǎng)品的時(shí)間地點(diǎn)。
周二下午在場可拉票,統(tǒng)計(jì)結(jié)束即可當(dāng)場領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
11月16日周三會張貼相關(guān)獲獎(jiǎng)?wù)掌?bào)以示評比的公平公正公開。
咖啡杯涂鴉評審標(biāo)準(zhǔn):
1設(shè)計(jì)中是否有bisu標(biāo)志。
2對生活這一主題的體現(xiàn)。
ps:主要以大眾評審為取勝關(guān)鍵,可以根據(jù)自己的興趣大膽設(shè)計(jì)。只要有一顆熱愛的生活,喜歡涂鴉的心就可以報(bào)名參加。
附表二預(yù)算。
請相信我們會為您提供性價(jià)比最佳的宣傳活動(dòng),二外的人流量,同學(xué)們的熱情,以及對咖啡這一產(chǎn)品的需求,對貴公司最新產(chǎn)品的嘗試欲望,都不可小覷!所以請貴公司為我們提供一次合作的機(jī)會!若有不滿意的地方,可溝通協(xié)調(diào),相信我們一定能做出您滿意的活動(dòng)!
開咖啡店的策劃書篇六
時(shí)間:12月21日。
地點(diǎn):超市門口。
內(nèi)容:4個(gè)小游戲組成,流程如下:
說起大學(xué)生創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)不是一件罕有的事情了,很多人的都有著屬于自己創(chuàng)業(yè)的辛酸。在這里沒我們給大家講述一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事,并且在創(chuàng)業(yè)的過程中能夠給你不少的啟示,相信你一定能夠從中得到收獲。并且能夠給大家一些啟發(fā),讓創(chuàng)業(yè)變成一件很有興趣的事情,這樣的創(chuàng)業(yè)才更加符合我們的創(chuàng)業(yè)要求和心情。
由于之前在北京經(jīng)常會去一些特色咖啡館,這些咖啡館常常會有一個(gè)主題,比如攝影、足球、動(dòng)漫等。由于有咖啡做媒介,氛圍輕松,因此咖啡館內(nèi)聚集了很多有相同愛好的年輕人,生意非常好。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事劉建邦萌生了一個(gè)想法,為什么不可以開一家關(guān)于電影和攝影為主題的咖啡館呢?在調(diào)查了濟(jì)南的市場后,劉建邦更堅(jiān)定了信心。20xx年7月8日,這個(gè)年輕人的咖啡館在泉樂坊開業(yè)了。
談到自己的經(jīng)營,劉建邦告訴記者,因?yàn)樽约褐熬陀幸粋€(gè)拍攝小團(tuán)體,最初是他們來這里拍短片、拍照片,后來這種方式吸引了更多年輕人,比如情侶、畢業(yè)的學(xué)生、白領(lǐng),他們想要更為個(gè)性的東西來展示和記錄自己,因此在咖啡館中拍攝。這里不僅氛圍輕松,而且比攝影棚中的`效果更為自然,因此這種模式非常受歡迎。
為了更好地吸引顧客,劉建邦還組織了咖啡沙龍,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事每位來店里消費(fèi)的顧客都可以留下聯(lián)系方式參加。劉建邦說,沒有想到第一次的咖啡沙龍就來了十幾個(gè)人,大家年齡相仿、志趣相投,在學(xué)習(xí)咖啡知識的同時(shí),也成了好朋友?,F(xiàn)在他們只要是路過就一定會上來喝杯咖啡,聊聊天。
劉建邦說,現(xiàn)在很多人工作壓力很大,但是周圍缺少這樣可以“情投意合”暢談心事的場所,由于自己的咖啡館是將部分有共同愛好的人召集到一起的,因此,來這里喝咖啡的人,總有一種似曾相識的感覺,讓人很愜意。
看著目前的咖啡館經(jīng)營逐漸走上正軌,劉建邦很欣慰,他說:“我只是把它當(dāng)做我事業(yè)的延續(xù)來經(jīng)營,沒想到效果這么好。以后我也不會把它做成純商業(yè)性的。雖然盈利少一些,但只有這樣,特色咖啡館的路才能更長久?!?/p>
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè),很多時(shí)候并不是為了盈利,更多的只是想在能夠滿足自己溫飽的同時(shí),得到更多的精神收獲。這樣的創(chuàng)業(yè)才是有意義的。因此,今天的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事相信也能夠讓你從中感受到很多不同于往常的信息吧。
開咖啡店的策劃書篇七
本站小編為大家整理了咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【一】
一、 企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍: 咖啡類:藍(lán)山,拿鐵,摩卡,卡布其諾,意大利,哥倫比亞,巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)
酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白 蘭地,各式啤酒等。
奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果,巧克力,芒果等。 下午茶:綠茶,紅花茶,人參烏龍茶,幾種花草茶等。 甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如慕斯,餅干,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。
企業(yè)類型: 服務(wù)
二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
三、 市場評估
1、 目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。
2、 市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率: 1%
3、 競爭對手的主要優(yōu)勢:產(chǎn)品數(shù)量較多,發(fā)展歷史久,資金充裕,被眾多客人認(rèn)可。
4、 競爭對手的主要劣勢:產(chǎn)品模式固定,不靈活。
5、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營模式,選擇最適合的咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
6、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:資金少,不被客人認(rèn)可。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【二】
咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選擇。
第一部分:背景
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
第二部分:項(xiàng)目介紹
咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個(gè)顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地?cái)[滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前大學(xué)校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,證明自己的價(jià)值。
第四部分:預(yù)算
1、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用
3、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。
4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元
(2)音響系統(tǒng)。 共計(jì)450
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300
凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12l純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。
咖啡機(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機(jī),價(jià)格在330—480元之間。
冰砂機(jī),價(jià)格大約是400元一臺,有點(diǎn)要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機(jī),從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C(jī)每天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
5、首次備貨費(fèi)用
6、開業(yè)費(fèi)用
開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元
(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元
7、周轉(zhuǎn)金
共計(jì):
第五部分:發(fā)展計(jì)劃
1、營業(yè)額計(jì)劃
2、采購計(jì)劃
依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,實(shí)際展開采購作業(yè)時(shí),為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計(jì)劃。通過營業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購計(jì)劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金,各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購計(jì)劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員計(jì)劃
為了達(dá)到設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃
經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常可以將咖啡店經(jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對過去的`實(shí)際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。
5、財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營成果。咖啡店經(jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。
總之,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。
第六部分:市場分析
2008-2018年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率達(dá)到了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,2005-2009年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達(dá)到16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,2008-2018年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達(dá)到15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國。
第七部分:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析
知己知彼,百戰(zhàn)百勝??Х鹊杲?jīng)營者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競爭者的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進(jìn)行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報(bào),一定要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進(jìn)計(jì)劃
咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門光顧,而是必須主動(dòng)地吸引顧客來店。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用,所以要做到“花小錢做大廣告”。海報(bào)、傳單、郵寄信函等促銷手段都可以使用。
3、日常運(yùn)營計(jì)劃
如何擬訂經(jīng)營計(jì)劃?對咖啡店來說,在整個(gè)營運(yùn)過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每天營業(yè)情況的基準(zhǔn)。
在擬訂日常運(yùn)營計(jì)劃時(shí),一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運(yùn)營計(jì)劃。由于整個(gè)計(jì)劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。
第八部分:成長與發(fā)展
咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處,房租價(jià)格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個(gè)美好的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個(gè)輕松的心態(tài)。
開咖啡店的策劃書篇八
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,我們又迎來一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標(biāo)了,是時(shí)候開始制定策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編精心整理的咖啡店創(chuàng)業(yè)策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個(gè)顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地?cái)[滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的.墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4—6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
目前大學(xué)校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,證明自己的價(jià)值。
1、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10—15平米店面,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9—12萬元。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用
3、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360x15=5400元。
4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元
(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300
凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12l純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。
咖啡機(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機(jī),價(jià)格在330—480元之間。
冰砂機(jī),價(jià)格大約是400元一臺,有點(diǎn)要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機(jī),從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C(jī)每天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
開咖啡店的策劃書篇九
活動(dòng)目的:提升咖啡廳營業(yè)額,提升咖啡廳知名度。
活動(dòng)地點(diǎn):大廳。
活動(dòng)時(shí)間:__年1月1日。
活動(dòng)背景:__年1月1日是一年一度的元旦節(jié),為了讓客戶感受到新年的喜慶,本咖啡廳的溫馨,特意為新老顧客開展元旦活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。
活動(dòng)宣傳:
1、一樓大門口大型海報(bào)一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報(bào)4張;
2、策劃部市場單位_展架13幅、不同規(guī)格海報(bào)3張。
宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)。
一、人員培訓(xùn)及內(nèi)部管理方面。
1、員工培訓(xùn),建立完善健全的餐廳培訓(xùn)體系及培訓(xùn)計(jì)劃,擴(kuò)大員工的知識面及提高員工的專業(yè)水平。(a級經(jīng)理參加培訓(xùn)每月2—4課時(shí))。
1)餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn),餐廳背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源情況、規(guī)章制度、以及酒店應(yīng)知應(yīng)會;(2、3月)。
2)餐廳禮儀禮貌培訓(xùn);(4月)。
3)餐廳服務(wù)意識培訓(xùn),意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,一切為了客人為目標(biāo),員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,做到分工不分家;(5、6月)。
4)餐廳業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);(7、8月)。
5)服務(wù)技能技巧及超前服務(wù)意識培訓(xùn)。(10、11、12月)。
6)基層管理的培訓(xùn),不斷提高管理層的整體管理水平。(每2月1課時(shí))。
7)每個(gè)月月尾進(jìn)行培訓(xùn)考核。
2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。
3、組織部門員工娛樂活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會,部門員工聯(lián)歡會等。
二、餐廳營業(yè)方面。
1、定期制定餐廳各季節(jié)的美食推廣及節(jié)日的營銷工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進(jìn)行餐廳自助餐臺擺設(shè)及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進(jìn)行對周邊重點(diǎn)客戶的拜訪。
各季節(jié)推廣計(jì)劃:。
1)3月份環(huán)球美食自助餐,推出各國風(fēng)味自助美食,吸引顧客眼球。
2)5月份推出農(nóng)家樂特色美食節(jié),推廣以健康為本的特色美食。設(shè)置健康美食專區(qū),主打健康養(yǎng)生之道。
3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂優(yōu)惠的推廣計(jì)劃。
4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計(jì)劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。
5)9月份做好中秋節(jié)的推廣及銷售并協(xié)助酒店做好月餅的銷售相關(guān)工作。
6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關(guān)推廣計(jì)劃及推廣。
7)12月份做好圣誕節(jié)及除夕夜的推廣及銷售。
2、每季度進(jìn)行一次市場調(diào)查,根據(jù)周邊市場情況及時(shí)對本餐廳做好內(nèi)部調(diào)整做好相關(guān)營銷推廣方案。并將每次的市場調(diào)查情況及應(yīng)對情況匯報(bào)總辦。
3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標(biāo)群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
三、營銷推廣策略方面(重點(diǎn))。
1、隨著社會發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)共享資源越來越收到人們的關(guān)注,計(jì)劃加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度。增加與團(tuán)購網(wǎng)合作的項(xiàng)目。
2、繼續(xù)積分卡消費(fèi)活動(dòng)的推廣,增加多消費(fèi)可憑積分卡免費(fèi)參加餐廳特色美食節(jié)推廣活動(dòng),每月免費(fèi)品嘗特色美食晚餐一次。(計(jì)劃每月消費(fèi)累積積分卡5張可享受此優(yōu)惠)。
3、根據(jù)顧客需求,制定相應(yīng)的自助餐套票進(jìn)行推廣銷售。
4、與相關(guān)婚慶公司合作,制作西式婚宴推廣宣傳。增加西式婚宴的銷售。
四、成本控制方面。
1、每月制定節(jié)能減排計(jì)劃,加強(qiáng)能耗的管控。做到有專人負(fù)責(zé),落實(shí)到人的責(zé)任制。每月進(jìn)行能耗的數(shù)據(jù)分析。對于不合理的地方,查找原因,找出根源。
2、對財(cái)務(wù)做出的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比,不斷降低各成本費(fèi)用,杜絕人為的浪費(fèi)。
3、做好餐廳各物料的領(lǐng)用計(jì)劃。
4、及時(shí)做好原材料市場的調(diào)查。
5、加強(qiáng)物料餐料的管控,對易浪費(fèi)的物料用料進(jìn)行控制。
一、市場分析。
1、市場環(huán)境分析。
隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型。”隨著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的'青睞,無數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),汲取“a+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“a+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)的消費(fèi)群分析。
a.主要的目標(biāo)群體:有固定工作和收入來源,有個(gè)人品位和情調(diào)且有一定的自由時(shí)間的人群。
3、a+產(chǎn)品swot分析。
二、營銷策略。
(一)營銷目標(biāo)。
1、短期內(nèi)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用。
2、提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。
3、提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
(二)營銷策略。
1、渠道和促銷策略。
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,如餐飲。
(3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣:。
節(jié)假日時(shí)向會員群發(fā)郵件“xxx節(jié)日快樂,a+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來a+放松一下?!盿+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)砀嗟目谖?,a+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負(fù)眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入a+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“a+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)等可以團(tuán)購的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機(jī)會,將a+咖啡與一些團(tuán)購網(wǎng)站合作,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外,還要做好促銷策略準(zhǔn)備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”;實(shí)行會員制;對已是會員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價(jià)格策略。
首先要進(jìn)行市場調(diào)查,要了解客戶能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費(fèi)者的價(jià)格。可以制作一個(gè)市場調(diào)查問卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人,看看大家更多的會選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆。”
一、產(chǎn)品介紹:
咖啡廳是地點(diǎn)位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。
在中國,絕大多數(shù)消費(fèi)者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學(xué)生無關(guān)的一種存在。
在江城學(xué)院,名為雙魚座咖啡廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)參與實(shí)踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場狀況分析。
1、消費(fèi)者需求分析。
對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多啦,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來越寬。目前擁有手機(jī)、cd機(jī)、電腦等高等消費(fèi)品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會和戀愛消費(fèi)也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費(fèi)不僅僅是個(gè)人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批咖啡消費(fèi)者是因?yàn)槲幕蜁r(shí)尚而消費(fèi)咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實(shí)際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座咖啡廳將自己的定位調(diào)整為以中檔消費(fèi)者為主,在原來的基礎(chǔ)上實(shí)行全面降價(jià)。在營銷策略上實(shí)行“欲取先予”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的學(xué)生消費(fèi)者走進(jìn)咖啡廳。
2、消費(fèi)者分類。
(1)外來人士。高校是一個(gè)知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費(fèi)帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費(fèi)不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費(fèi),但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理幾個(gè)工作的場所。
(3)追求時(shí)尚者。由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性,又不宥于固定的模式和框架,消費(fèi)能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認(rèn)同水平高,他們都對西餐消費(fèi)起到啦推動(dòng)作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時(shí)尤其明顯。
3、競爭者分析。
現(xiàn)有競爭者主要有三類:
另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨(dú)特。
這類餐廳更適合中高檔消費(fèi)群體,在我們學(xué)校周圍通常價(jià)格在20元/時(shí),100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點(diǎn)我們咖啡店需要留意一下,價(jià)格略低于咖啡廳又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者。
最后一類那就和我們一樣的咖啡廳,我們學(xué)校附近沒咖啡廳,因此現(xiàn)在咖啡廳最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學(xué)院內(nèi)唯一一家,在周圍也是規(guī)模最大的一家,只要做好宣傳和市場細(xì)分,我們能夠壟斷這個(gè)市場。
三、雙魚座咖啡廳的營銷策略。
雙魚座咖啡廳可以在學(xué)校及周圍餐飲業(yè)激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并高速發(fā)展,首先與其在營銷地方一系列的策略是分不開的。
1、定位準(zhǔn)確。
a、大眾化的飲食、娛樂;
b、高檔次享受,大眾化的價(jià)格;
c、休閑、飲食、娛樂于一體;
要成為一個(gè)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,一定有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者??墒菍W(xué)生消費(fèi)西餐的人并不多,怎么樣才干吸引消費(fèi)者呢?為啦打破人們對西餐的隔閡,降低價(jià)格,“先惠人,后惠己”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的人走進(jìn)西餐廳,雙魚座應(yīng)采取啦一個(gè)大膽的策略:定位在滿足第二、三類消費(fèi)者的需求上。面向中檔消費(fèi)者為主,兼有西餐的舒適和中餐的隨意,走中式西餐的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新。
雙魚座貼近學(xué)生的生活,對西餐的內(nèi)容和做法要進(jìn)行啦大膽的調(diào)整,好些學(xué)生風(fēng)味的菜式都能在這里找到。在雙魚座,既有咖啡也有茶類,既有牛扒也有白飯。要對西餐進(jìn)行改良,雖然學(xué)生喜歡西餐廳的幽雅環(huán)境,但終究是東方人,吃不慣正宗的西式菜肴。雙魚座的管理者要意識到啦學(xué)生市場的消費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)做出調(diào)整和改變。在雙魚座不但能品嘗到正宗西式食肆、地道菜,而且,還有男女生愛吃的點(diǎn)心、蛋糕等甜品可供選擇。
改變要以市場為導(dǎo)向,我是個(gè)學(xué)生,我很啦解我們學(xué)生的需求,我不會為啦喝咖啡而喝咖啡,對雙魚座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消費(fèi)者,而是更廣大的消費(fèi)群體,他們追求的不是正宗,而是合適。
3、傳播策略。
不過對雙魚座而言更首要的還是一種口碑效應(yīng)。學(xué)生在吃的地方講求實(shí)際,但作為開放的大學(xué),我們學(xué)生也更加成熟,愿意為良好的就餐環(huán)境消費(fèi),尤其是對環(huán)境有特別需求者。雙魚座一定要抓住啦這一點(diǎn),店里環(huán)境要獨(dú)具個(gè)性并體現(xiàn)潮流。消費(fèi)者在雙魚座就餐要能體驗(yàn)到一種文化,然后他們就會傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成啦口碑。
4、服務(wù)策略。
音樂放些鋼琴音樂網(wǎng)絡(luò)提供上網(wǎng)。
服裝統(tǒng)一服裝優(yōu)惠卡vip可打8折。
特色本店特色最低消費(fèi)可免費(fèi)光臨。
包間有包房提供食物提供多種中西餐。
服務(wù)費(fèi)無需服務(wù)費(fèi)可否預(yù)訂可提前預(yù)訂。
可否刷卡可刷卡(飯卡)活動(dòng)定期舉辦公益活動(dòng)。
5、內(nèi)部管理策略。
咖啡廳的成功也得益于其良好的內(nèi)部管理。
1、獨(dú)具慧眼的用人策略。在創(chuàng)業(yè)之初,我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠(yuǎn)見和魄力從五星級的東方賓館請來啦一位有名的西餐師傅做顧問,并支付每小時(shí)5元的報(bào)酬。
2、良好的培訓(xùn)。只有業(yè)務(wù)熟練的人才干更好的服務(wù)顧客。在好些企業(yè),快速擴(kuò)張中最常出現(xiàn)的那就人的問題,特別是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)質(zhì)量差,很大水平影響啦消費(fèi)者的情緒和連鎖經(jīng)營。而通過培訓(xùn)能夠有效解決這個(gè)棘手的問題。
3、管理者的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。管理者要從最初的憑感性經(jīng)營到經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)完成啦從中小企業(yè)主到專業(yè)管理者的轉(zhuǎn)變,所有的成功者都是閱讀者。
4、組織結(jié)構(gòu)的不斷完善。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和快速擴(kuò)張,原來的管理模式和管理手段出現(xiàn)啦不適應(yīng),留意采購出現(xiàn)黑洞,權(quán)力過于集中引起啦管理混亂等。
6、咖啡廳的環(huán)境:
室內(nèi)布置:
室內(nèi)給人的感覺是過于開闊,沒隱蔽性,這樣會使幾個(gè)顧客有不舒服的感覺,終究咖啡廳應(yīng)是給人提供一個(gè)私密的空間。因此,在桌與桌之間適當(dāng)?shù)姆矫婕有└舭蹇赡軙芏唷A硗?,在墻掛幾個(gè)比整個(gè)畫面亮一點(diǎn)的創(chuàng)意海報(bào)(這些海報(bào)是宣傳本咖啡廳的服務(wù)、特色及各種優(yōu)待等的創(chuàng)意畫面,使人看啦之后都覺得咖啡廳在服務(wù)、價(jià)格、食物等地方都是別具一格的,讓人覺得他進(jìn)來這間咖啡廳是物有所值、開心而來滿足而歸,并可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計(jì),攻心為上。而這些畫面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,既然顧客進(jìn)來啦,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來)、pop廣告(內(nèi)容靈活變動(dòng)來塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛、以此達(dá)到大眾化的感覺)、以及幾個(gè)特色菜的簡介。我覺得最好也把各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)出來,方便學(xué)生做出選擇。
考慮到吧臺的擺設(shè):
室外:如果校方容許的話,掛起較大的招牌會更吸引人們的目光。
7、廣告促銷:
建議重點(diǎn)放在"大眾化的價(jià)格、不一樣的享受",這既符合目前的的定位,也適應(yīng)目標(biāo)消費(fèi)者的需求,又體現(xiàn)出咖啡廳與通常的咖啡廳的不同,這是特點(diǎn)也是優(yōu)勢。
不管來咖啡廳的顧客,消費(fèi)量大的還是小的,昂貴的還是便宜的,對整個(gè)咖啡廳來說客源是最首要的。有客源才有人氣,人多才有口碑,對咖啡廳的未來發(fā)展才有幫助。
在廣告宣傳上有必要做進(jìn)一步的促銷方案。
1)派發(fā)宣傳單張、慶祝節(jié)假日的優(yōu)惠活動(dòng)、或針對小孩子的幾個(gè)送小()禮品的做法??傊?,盡量的讓小孩子不能來的,他會拉著父母來;家庭不來,個(gè)人來;高級白領(lǐng)不來,大眾來;不來喝酒來喝飲品;不來娛樂來聚會來聊天。即將到來的圣誕節(jié)和新年又是兩個(gè)好賣點(diǎn),要加大宣傳力度,能夠在圣誕節(jié)和新年的時(shí)候開party或添加節(jié)目,節(jié)目能夠是請人表演,也能夠讓本學(xué)院學(xué)生表演,并讓顧客與之互動(dòng)起來,節(jié)日當(dāng)天應(yīng)給予顧客幾個(gè)優(yōu)惠。
2)派發(fā)優(yōu)惠卡。顧客達(dá)到一定的消費(fèi)次數(shù),能夠免費(fèi)送一張vip卡,此卡可在消費(fèi)中打8折,還有更多的優(yōu)惠項(xiàng)目,比喻能夠來咖啡廳兼職等。
3)咖啡緣e線牽。
沙龍場地安排:咖啡廳vip包間或咖啡廳相對獨(dú)立的方面。
沙龍參加人數(shù):10~18人/次;
建議參加人群:21歲~40歲喜歡咖啡的朋友;
活動(dòng)時(shí)間:x月x日(周日)晚上xx時(shí)間段。
活動(dòng)費(fèi)用(aa制):xx元/人(含水果、咖啡及學(xué)習(xí)咖啡制作等);
活動(dòng)目的:感受咖啡魅力,并學(xué)習(xí)親手制作屬于自己的咖啡,過個(gè)精彩的周末。
活動(dòng)報(bào)名地點(diǎn)及形式:將個(gè)人簡介及參加的時(shí)間發(fā)到郵箱。
地址:咖啡廳。
電話:xxx。
4)咖啡文化節(jié)。此項(xiàng)目交給學(xué)生組織來做,繞后再付一定的經(jīng)費(fèi),從學(xué)生來就要從學(xué)生去,欸可以咖啡廳有自己的故事會。
8、營銷總結(jié)。
對經(jīng)營戰(zhàn)略的把握和有效的管理才干讓餐飲企業(yè)迅速成長起來。
首先,咖啡廳經(jīng)營要留意成本效應(yīng)和宣傳效應(yīng)。雙魚座要在特定的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的動(dòng)力和速度來樹立自己的品牌,但同時(shí)要留意自己的產(chǎn)品品質(zhì),使人們不知不覺地接受啦我們的產(chǎn)品和品牌,及由此標(biāo)示著的一種時(shí)尚生活。
其次,針對消費(fèi)者主體發(fā)生的變化,雙魚座的經(jīng)營者抓住時(shí)機(jī),準(zhǔn)確信位?,F(xiàn)在,高校的餐飲市場主要以大眾消費(fèi)為主。由于學(xué)生特定的經(jīng)濟(jì)和文化背景,消費(fèi)者趨于成熟和理性,這對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營者提出啦更高的要求。市場格局發(fā)生的變化,使競爭更加激烈,經(jīng)營者們也須不斷調(diào)整思路,突出特色,以迎合顧客的需求,使其產(chǎn)品和服務(wù)更加適應(yīng)市場的需要。在這種情況下,雙魚座的管理者可以把握這種變化的趨勢,以適宜的產(chǎn)品、合理的價(jià)位、舒適的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得啦廣大消費(fèi)者的青睞,取得啦市場上的成功。
再次,從戰(zhàn)略高度制定人才策略。雙魚座通過多種機(jī)制,如:培訓(xùn)、競爭上崗等,創(chuàng)造啦人才成長的環(huán)境,提升人才競爭的能力,使其管理程度、服務(wù)程度都具備啦明顯的優(yōu)勢。在綠茵閣選人、用人到留人的一系列進(jìn)程中,都體現(xiàn)啦企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想,適應(yīng)啦市場的變化,體現(xiàn)啦管理創(chuàng)新的觀念。
咖啡演變成為文化,或者將成為流行,或者成為經(jīng)典,不論是哪一種,都將讓咖啡經(jīng)營者的腰包保持鼓脹狀態(tài)。
我覺得要在我們學(xué)校內(nèi)培養(yǎng)一種來咖啡廳坐坐的文化,喝咖啡的習(xí)慣,來咖啡廳談事情的習(xí)慣等,如果貴老板同意的話,我們創(chuàng)業(yè)者協(xié)會能夠成立咖啡文化節(jié),馬上就能夠操作,每年都舉辦,立足協(xié)會,面向全校,讓咖啡廳有自己的故事。
這樣一個(gè)咖啡品牌,所要發(fā)展的方向當(dāng)然不會局限于銷售咖啡,他努力的方向是為消費(fèi)者提供更多的體驗(yàn),將咖啡廳打造成大眾文化的一部分。
所有這些努力方向的背后,正如星巴克董事長舒茲說:成為大眾文化的一部分,連我們自己都感到驚訝,顧客容許我們延伸這種經(jīng)驗(yàn)。
最后給貴老板一句話:成功的咖啡廳=人員管理+宣傳+服務(wù)質(zhì)量+產(chǎn)品的質(zhì)量。
一、小院基本情況:
漢城湖原名團(tuán)結(jié)水庫,全長6.27公里,是集防洪保安、園林景觀、水域生態(tài)、文物保護(hù)和都市農(nóng)業(yè)灌溉為一體的特色生態(tài)公園。
木心小院咖啡廳位于漢城湖湖畔,遺址公園內(nèi)大風(fēng)閣景點(diǎn)往西300米處,處于角樓疊翠片區(qū)。最近的景點(diǎn)是距離小院200米的天漢雄風(fēng)浮雕,全長200米、高5米,是世界最長的漢文化主題浮雕。
小院建筑為獨(dú)棟仿古庭院式建筑,室內(nèi)面積約85㎡,院子占地面積約160㎡。室內(nèi)裝修溫馨舒適,有特色風(fēng)格。小院周圍環(huán)境優(yōu)美,交通便利。往西200米的游樂場,往東200米的浮雕廣場都是人流聚集的主要地方;前方30米處的湖畔,春季桃花盛開湖畔,夏季荷花飄香,周邊綠樹成蔭,鮮花常開;旅游觀光車來來往往,隨到隨走。
二、小院發(fā)展前景:
小院所在的漢城湖風(fēng)景區(qū)正處于快速發(fā)展中,小院東300米大風(fēng)閣景區(qū)入口處的五星級酒店,小院西200米處的的小吃城,西1.5公里處的開元商城都已落成,據(jù)悉20xx年都可進(jìn)入運(yùn)營。景區(qū)對面大興新區(qū)住宅區(qū)大半已落成,等待入住,入住人口預(yù)計(jì)達(dá)30萬人。據(jù)20xx年夏的考察,漢城湖畔是周圍居民散步游玩和游人觀光旅行的好地方。
三、小院發(fā)展計(jì)劃:
木心小院咖啡廳20xx年9月已進(jìn)入運(yùn)營,現(xiàn)因小院發(fā)展需要對外擴(kuò)股,用于20xx年小院運(yùn)行投入和項(xiàng)目增加!
20xx年,根據(jù)發(fā)展情況小院準(zhǔn)備添加簡餐,和晚間室外特色燒烤吧項(xiàng)目。邀請駐唱歌手,將小院打造成白天音樂咖啡廳;晚間室外院子音樂燒烤吧,室內(nèi)音樂靜吧的模式!
小院室內(nèi)將以鮮花為主題進(jìn)行布置,給人"麗江。大理"式的自由安逸感覺。室外長24米寬7米的院子周圍的圍欄將種滿格?;ǎ簝?nèi)按布局種植鮮花綠植,打造成花園式音樂燒烤酒吧。籌資改造完畢后,小院將以全新的面貌出現(xiàn)在大家面前。屆時(shí)將主要經(jīng)營咖啡,飲品,甜品,小吃,簡餐,酒水,燒烤!可對外場地出租,承接各種個(gè)人、團(tuán)體、商業(yè)活動(dòng)。
四、入股詳情:
根據(jù)小院發(fā)展需要,現(xiàn)拿出百分之三十股份,吸納股東入股,每股5000元(占總股份的1%)。
1)入股要求:
入股人需為西安本地年滿18歲以上的成年人。有強(qiáng)烈意向者可以放寬西安本地要求。
2)如何入股?
有意向者可以按股購買,每人最低須入1股,最多可入股3股。
3)需不需要參與管理?
入股者不需要參與管理,購買股份后小院會給予入股者一定免費(fèi)消費(fèi)額度,并在年底按股份對盈利進(jìn)行分紅。
4)入股小院將獲得什么?
a.合伙人專屬卡一張(終身卡,進(jìn)店購買正價(jià)商品,可享受7折優(yōu)惠);
b.入股后首年將獲得每月店內(nèi)正價(jià)消費(fèi)100元/股的免費(fèi)消費(fèi)額度(當(dāng)月有效),額度用完后享股東專屬7折優(yōu)惠!
c.可擁有木心小院咖啡廳靜吧1%-3%(具體占比由購買股份額度決定)的股份,并參與年底盈利分紅(首年前半年(即20xx年6月30日以前)不參與分紅,后半年(即20xx年7月1日以后)開始分紅)。
以上所有意味著只需投入5000-15000元,你可以擁有一家屬于自己的咖啡廳!無需自己花時(shí)間管理,首年你將獲得1200-3600元合伙人免費(fèi)消費(fèi)金額,和以后每年1%-3%的年底盈利分紅。
入股后你可以隨時(shí)來這個(gè)屬于你的店里玩耍,在合伙人消費(fèi)額度內(nèi)你不需要花一分錢。周末閑來無事,傍晚下班以后,或者是吃過晚飯后百無聊賴,你都可以來小院坐坐。
世上的咖啡廳很多,可屬于你的并沒有!你可以去星巴克等任何一家點(diǎn)一杯咖啡拍個(gè)照發(fā)個(gè)朋友圈,可站起身來,那個(gè)位置立馬就坐下另一個(gè)你。
而加入小院,投入不多的錢,你就可以有一個(gè)屬于你的咖啡空間,在這里你有歸屬感,有免費(fèi)消費(fèi)額度,有獨(dú)一無二的優(yōu)惠,還有年底分紅!
五、聯(lián)系方式:
你有激情你就來!歡迎來店詳談!
電話:147918199**(劉**)。
微信:14791819900。
地址:**市蓮湖區(qū)漢城湖遺址公園大風(fēng)閣往西300米。
活動(dòng)背景:
浪漫的春天走進(jìn)了我們的生活,草長鶯飛,萬物復(fù)蘇。校園的文化生活已然步入了正常軌道,為了充分活躍校園氣氛,豐富廣大同學(xué)的課余生活,polestar音樂社響應(yīng)廣大同學(xué)的號召,精心策劃了這一場精彩紛呈,別致新穎的晚會。
策劃主辦單位:
polestar音樂社。
贊助單位:
活動(dòng)名稱:
“咖啡邂逅奶茶”假面主題晚會。
活動(dòng)主題:
咖啡邂逅奶茶。
活動(dòng)時(shí)間:
xx年4月23日。
活動(dòng)地點(diǎn):
大伙舞廳。
活動(dòng)目的及意義:
豐富校園文化生活,展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采,提高社團(tuán)影響力。
活動(dòng)內(nèi)容:
第一部分(約1小時(shí))。
1.主持人簡短致辭,舞會正式開始;
2.音協(xié)群體表演開場,營造交誼舞氣氛;
3.由音協(xié)成員邀請帶動(dòng)其他人進(jìn)入舞池,大家自由跳華爾茲、恰恰等(5~6段舞曲);
4.街舞表演,營造迪斯科氣氛;
5.由表演者帶動(dòng)其他人進(jìn)入舞池,大家自由舞動(dòng)(3~4段舞曲)。
第二部分(約1小時(shí))。
交誼舞與迪斯科舞曲輪換播放(各間隔1~2段舞曲),經(jīng)典節(jié)目表演穿插其中。
第三部分(約1小時(shí))。
2.公眾評選最佳舞者,最in裝扮,最具活力等獎(jiǎng)項(xiàng),頒獎(jiǎng);
3.男、女生按相同號碼互送小禮物;
4.可摘下假面,繼續(xù)狂歡,大家一起跳兔子舞。
活動(dòng)要求。
1.服裝:建議裝扮得獨(dú)特個(gè)性,以贏得舞會最后的評獎(jiǎng)項(xiàng)目,可帶衣物至現(xiàn)場更換。到場者可免費(fèi)獲得面具或其他裝飾,并配帶號碼。
2.禮物:建議自備新年小禮品(非必須),如賀卡、書簽等。在舞會最后環(huán)節(jié)中送給老朋友或新朋友。在舞會宣傳處及入場處設(shè)置小禮品銷售(可找贊助單位提供)。
3.食品:到場的男生可免費(fèi)獲得一杯咖啡,女生可免費(fèi)獲得一杯奶茶,如另需飲料需向服務(wù)人員購買。點(diǎn)心、水果限量供應(yīng)。
前期準(zhǔn)備:
1、贊助事項(xiàng)。
2、宣傳橫幅、宣傳單、海報(bào)的制作和張貼。
3.活動(dòng)節(jié)目、游戲的準(zhǔn)備。
活動(dòng)進(jìn)行:
1、樂隊(duì)或者舞蹈開場。
2、觀眾點(diǎn)歌環(huán)節(jié)。
3、游戲:觀眾與社員組團(tuán)pk。
4、舞會環(huán)節(jié)。
后期工作:
1、活動(dòng)照片、總結(jié)的整理。
2、宣傳稿的撰寫。
3、反饋觀眾意見。
活動(dòng)預(yù)算:宣傳橫幅、宣傳單、海報(bào)等:300元。
舞臺布置:150元。
假面、氣氛用品:200元。
獎(jiǎng)品:50元。
食品、水等:200元。
其他不可預(yù)知費(fèi)用:100元。
總計(jì):1000元。
隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步發(fā)展,咖啡作為一種休閑時(shí)的消費(fèi),越來越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場開拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實(shí)力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競爭優(yōu)勢,但經(jīng)營效果卻不盡人意。追其癥結(jié)主要有二,一是本身管理不規(guī)范和定位不明確,二是周邊市場開發(fā)力度不夠,沒能采取有效營銷策略。對此,我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析,針對不同時(shí)間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營銷策略,以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知,使經(jīng)營業(yè)績明顯改觀,并逐漸在消費(fèi)群體中樹立自身品牌形象,培養(yǎng)消費(fèi)群體的品牌忠誠度。
一、背景分析。
1、宏觀分析。
a、地理環(huán)境:濟(jì)南作為省會城市,具有特殊的市場地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心,有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。
b、人口結(jié)構(gòu):濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人,流動(dòng)人口數(shù)量大,并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校,學(xué)生總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。
c、交通現(xiàn)狀:隨著濟(jì)荷高速、濟(jì)萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的逐步建成通車,濟(jì)南公路通達(dá)深度和公路集疏能力將進(jìn)一步提高。
d、平均收支構(gòu)成:濟(jì)南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢,消費(fèi)群消費(fèi)能力增強(qiáng)。
e、消費(fèi)心理及偏好:濟(jì)南人的消費(fèi)習(xí)慣有著較強(qiáng)的可塑性,不管是什么廣告發(fā)布形式,只要說的在理,大家都會認(rèn)可。消費(fèi)講究實(shí)惠,但具有北方人的豪爽性格。
f、飲食習(xí)慣:人們對于咖啡的概念比較模糊,消費(fèi)習(xí)慣不凸顯。
2、餐廳自身(swot分析)。
優(yōu)勢。
w(weakness)劣勢。
o(opportunity)機(jī)會。
t(threat)威脅。
3、競爭對手。
目前濟(jì)南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對手及其優(yōu)勢有:
a、上島咖啡——距離稍遠(yuǎn),但知名度、美譽(yù)度高。
b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近,最直接地競爭對手。
c、周圍餐飲單位——屬于同質(zhì)類的競爭對手,目前更貼近消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
4、消費(fèi)群體。
通過對100名濟(jì)南市民進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%的表示偶而去咖啡館消費(fèi),從沒去過的占17%,經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境,30%的人為了提神放松,其他的是因?yàn)橄矚g里面的音樂,消磨時(shí)間,品嘗等。根據(jù)春秋咖啡西餐廳的實(shí)際情況,以下是對其三類主要消費(fèi)群的分析:
a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶。
b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層。
c、附近山師大等諸高校的學(xué)生、老師。
學(xué)生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源,但有一定的消費(fèi)能力;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時(shí)間多,朋友聚會多。
教師——具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟(jì)能力。
5、可用媒介分析。
優(yōu)點(diǎn):方便,及時(shí),其引導(dǎo)性強(qiáng),成本低。
缺點(diǎn):易被拋棄,傳閱率低,所以要在印刷設(shè)計(jì)質(zhì)量與價(jià)格成本之間的權(quán)衡。
b、酒店附近宣傳廣告牌。
優(yōu)點(diǎn):成本低,視覺沖擊力強(qiáng),關(guān)注度高。
缺點(diǎn):位置固定,承載信息量少,受眾范圍有局限。
c、電梯口電視。
優(yōu)點(diǎn):到達(dá)率高,播放頻率高,識記率高,成本較低,動(dòng)態(tài)影視,音影并茂,形象生動(dòng),受眾的文化層次較高、收入較高、消費(fèi)能力較強(qiáng),展示時(shí)間長,干擾度低,可以滿足新產(chǎn)品、品牌宣傳的需要;傳遞新產(chǎn)品上市信息、產(chǎn)品促銷信息,貼近性強(qiáng),電梯媒體直接面對目標(biāo)受眾。
缺點(diǎn):受眾群比較固定,面對受眾均是白領(lǐng)一族。
d、附有優(yōu)惠卡或代金券的宣傳單。
優(yōu)點(diǎn):順應(yīng)目標(biāo)受眾的消費(fèi)心理,有效開發(fā)新客戶,增加客戶流量和回頭率。
缺點(diǎn):增加經(jīng)營成本,回復(fù)率不確定。
e、精英雜志。
優(yōu)點(diǎn):印刷質(zhì)量高,圖文并茂,可以長久保存,針對性強(qiáng),到達(dá)率和傳閱率高。
缺點(diǎn):成本高,出版周期長。
二、營銷策略。
1、此次策劃的主要目標(biāo)是在綜合分析春秋咖啡西餐廳的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,對咖啡廳進(jìn)行整體的策劃,以求提升品牌的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步開發(fā)潛在顧客和維系老顧客,也是對餐廳產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,增加效益。
2、自身定位策略。
本地商圈內(nèi),以高檔商務(wù)休閑為主的領(lǐng)導(dǎo)性品牌咖啡店,業(yè)務(wù)交際、情感交流的時(shí)尚場所。
鑒于本餐廳的位于翰林大酒店,背靠山東師范大學(xué),從地理環(huán)境、“春秋”、“翰林”等方面考慮,建議餐廳能夠體現(xiàn)濃郁的文化特色。具體策略有:
3、根據(jù)不同消費(fèi)群體,我們制定了不同的營銷策略:
目的:在剛?cè)胱〉念櫩托闹辛粝聺撛谟∠?,在其有需求時(shí)會不自覺想到咖啡廳。
樣式規(guī)格:長xx寬xx后面以鐵架支撐,設(shè)計(jì)美觀,形狀不局限于矩形,也可以是彩頁中所包含元素的輪廓。設(shè)計(jì)樣式風(fēng)格應(yīng)符合翰林大酒店的星級背景。
內(nèi)容:介紹咖啡廳服務(wù)理念以及餐飲品,所列餐飲品的圖片要具有色彩鮮艷,有視覺沖擊力,引起受眾的食欲。
擺放位置:在酒店客房內(nèi)的電視機(jī)旁、圓桌、洗手臺和床頭柜等最容易引起消費(fèi)者注意位置放置宣傳彩頁。
彩頁規(guī)格:設(shè)計(jì)立體彩頁,一是便于放置,符合翰林大酒店身份;二是可以長期重復(fù)使用,有效節(jié)約投資成本。彩頁大小一為與酒店宣傳冊同樣大小,二為獨(dú)自放置時(shí),尺寸稍大,根據(jù)具體樣式而定。
策劃書。
內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特色,對咖啡廳季節(jié)性新推飲品進(jìn)行介紹。
目的:考慮消群體士約見客人時(shí)等待,可以隨意翻看雜志,讓消費(fèi)群體感受到咖啡廳服務(wù)細(xì)致。
目的:宣傳咖啡店品牌,使附近白領(lǐng)對咖啡店有新的認(rèn)知,在他們心目中牢固地樹立自身形象,從而帶來更多的效益。
樣式規(guī)格:參照翰林酒店的宣傳冊大小。
內(nèi)容:以高雅安靜為主旋律,向商務(wù)白領(lǐng)傳遞春秋咖啡店適合商務(wù)談判,放松身心的理念。
目的:有效利用與商務(wù)白領(lǐng)聯(lián)系最緊密的媒體對所有目標(biāo)受眾進(jìn)行宣傳,不斷提醒這部分消費(fèi)群。
內(nèi)容:54張撲克牌印上餐廳老總、面帶微笑的服務(wù)員和各式各樣的餐飲品的圖片。
樣式:正面上面內(nèi)容提到的為主要內(nèi)容,反面以變形的或加以裝飾的“春秋”二字為背景。
風(fēng)格:艷而不妖,淡而頗雅。
春秋咖啡西餐廳附近的高校學(xué)生數(shù)量確實(shí)可觀,但目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)以情侶和少量朋友聚會為主。
發(fā)放傳單:
目的:宣傳咖啡店品牌,在學(xué)生中加深對咖啡店認(rèn)知度,增加購買欲望。
樣式規(guī)格:
內(nèi)容:以流行、時(shí)尚為主旋律,主要體現(xiàn)在顏色搭配和文字描述上,在學(xué)生中樹立喝咖啡流行、時(shí)尚觀念。
贈送優(yōu)惠券:
目的:短時(shí)間內(nèi)增加學(xué)生關(guān)注度,在視覺和價(jià)位上激發(fā)學(xué)生購買欲望,增加客流量。
樣式規(guī)格:
內(nèi)容:以宣傳咖啡館特價(jià)套餐或特色食品為主,選出視覺形象突出,容易吸引學(xué)生的套餐搭配為主,在視覺和價(jià)位上打動(dòng)目標(biāo)受眾。
贊助或冠名校園活動(dòng):
目的:進(jìn)一步加深咖啡店品牌,樹立咖啡店品牌知名度。
樣式規(guī)格:
內(nèi)容:以主辦方等方式贊助學(xué)生舞會或者朗誦會等學(xué)生團(tuán)體活動(dòng),以禮品獎(jiǎng)例為主,在獎(jiǎng)勵(lì)里面可以設(shè)置到咖啡店消費(fèi)代金券,可以一方面宣傳咖啡店,另一方面拉近與學(xué)生距離,消除之間隔閡。
發(fā)放累計(jì)積分卡:
目的:加深咖啡店在目標(biāo)受眾心里地位,培養(yǎng)他們忠誠度,增加他們重復(fù)購買率。
樣式規(guī)格:見【通用策略】之‘卡片分制’。
內(nèi)容:采取發(fā)放累計(jì)積分卡,凡在咖啡店購買單價(jià)飲品達(dá)到10個(gè),可以免費(fèi)獲得由咖啡廳提供的飲品一份。
校園雜志(或報(bào)紙)宣傳:
目的:進(jìn)一步深入學(xué)生日常生活,在學(xué)生心里形成咖啡館是他們生活中一部分的具體形象概念,加深咖啡館品牌印象,增加客流量。
樣式規(guī)格:根據(jù)具體情況進(jìn)行商定。
內(nèi)容:選擇影響度深的校園內(nèi)部雜志,在形象突出部分對咖啡店新形象和新的定位進(jìn)行描述。
招聘兼職:
目的:一是讓學(xué)生深入咖啡廳了解咖啡文化,培養(yǎng)其對咖啡廳忠誠度,二是擴(kuò)大春秋咖啡西餐廳的知名度,引起學(xué)生的關(guān)注,三是讓學(xué)生提供兼職機(jī)會,也是給自己的一個(gè)展示機(jī)會,四是學(xué)生兼職特別是學(xué)生干部參與時(shí),可以深入學(xué)生內(nèi)部,是連接咖啡廳與學(xué)生、咖啡廳與老師的一個(gè)橋梁。
注重節(jié)日活動(dòng)宣傳。
具體情況參見下文【通用策略】特定節(jié)日。
尤其是情人節(jié)、圣誕節(jié)、五一、十一和中秋、清明(倘若國家規(guī)定這兩個(gè)節(jié)日有較長假期)。
開設(shè)學(xué)生外賣窗口:
目的:直接面對學(xué)生,方便學(xué)生購買,另一方面咖啡廳對學(xué)生的營銷策略可以通過外賣窗口對學(xué)生進(jìn)行傳達(dá)。
規(guī)格樣式:考慮到女生比男生更頻繁消費(fèi)外賣,以及男女情侶之間一般也是以女方為主,所以外賣窗口樣式設(shè)置以可愛浪漫為主題,外觀可以酷似西方古城堡充滿卡通色彩。
4、三種消費(fèi)群體通用策略。
上午9:00—11:00,19元定量餐點(diǎn),好茶續(xù)滿。
下午2:00—4:00,29元定量餐點(diǎn),咖啡續(xù)滿。
目的:在咖啡廳營業(yè)消費(fèi)群體低潮,制定以上兩種策略,可以在消費(fèi)低潮時(shí)期,吸引更多的消費(fèi)者光顧咖啡廳。
形式內(nèi)容:可以過學(xué)生外賣窗口對學(xué)生進(jìn)行傳達(dá),針對周圍企事業(yè)單位和酒店入住客戶,可以把廣告信息放在傳單中進(jìn)行宣傳,這樣既達(dá)到宣傳目的,而且可以有效減少廣告宣傳成本支出。
卡片分制:
a、普通會員卡。
持卡對象:學(xué)生干部,情侶(建議卡面圖片有所區(qū)別),周邊企事業(yè)單位一般白領(lǐng),老師。
卡片規(guī)格:85.60mm×53.98mm(3.370×2.125英寸,即銀行卡大小)或者是普通卡大小57%的迷你卡(48.792mm×30.7686mm)或者是形狀不規(guī)則的異型卡。
積分形式:以人民幣xx元為一個(gè)單位分值,積滿xx分即可升級為銀卡會員。
卡片內(nèi)容:正面印有企業(yè)名稱(或企業(yè)標(biāo)志),背面是企業(yè)服務(wù)理念和文化底蘊(yùn),設(shè)計(jì)以時(shí)尚元素為主。
質(zhì)地風(fēng)格:普通材質(zhì),設(shè)計(jì)精美,以流行時(shí)尚為主。
優(yōu)惠政策:消費(fèi)打xx折,升級為銀卡顧客同時(shí),贈送禮品或代金券。
b、銀卡。
持卡對象:升級普通會員,周邊企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和餐廳??椭苯愚k理。
卡片規(guī)格:85.60×53.98mm(3.370×2.125英寸,即銀行卡大?。┗蛘呤瞧胀ù笮?7%的迷你卡(48.792×30.7686mm)或者是形狀不規(guī)則的異型卡。
積分形式:以人民幣xxx元為一個(gè)單位分值,積滿xx分即可升級為金卡會員。升級時(shí)同時(shí)贈送xx元的代金券。
卡片質(zhì)地:比較普通會員卡更精美,既可以體現(xiàn)身份,又能彰顯穩(wěn)重大方的人格魅力。
卡片內(nèi)容:正面印有企業(yè)名稱(或企業(yè)標(biāo)志),背面是企業(yè)背面是企業(yè)服務(wù)理念和文化底蘊(yùn),設(shè)計(jì)以穩(wěn)重大方元素為主。
策劃書。
優(yōu)惠政策:消費(fèi)打xx折,升級時(shí)同時(shí)贈送xx元的代金券。
c、金卡。
持卡對象:咖啡廳的???、酒店常駐客人、周邊企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和???。
卡片規(guī)格:85.60×53.98mm(3.370×2.125英寸,即銀行卡大?。┗蛘呤瞧胀ù笮?7%的迷你卡(48.792mm×30.7686mm)或者是形狀不規(guī)則的異型卡。
卡片質(zhì)地:材質(zhì)更為精美,凸顯持卡者高貴的身份。
卡片內(nèi)容:正面印有企業(yè)名稱(或企業(yè)標(biāo)志),背面是企業(yè)背面是企業(yè)服務(wù)理念和文化底蘊(yùn)。
優(yōu)惠政策:打xx折。
特殊服務(wù):除打折外,減免夜宵酒店服務(wù)費(fèi)等等。
建議:
a、金卡會員,可享受夜宵服務(wù)費(fèi)全免優(yōu)惠,并酌情贈送小菜或糕點(diǎn)。
b、銀卡會員,可享受夜宵服務(wù)費(fèi)打折優(yōu)惠。
c、一般酒店住客晚上送餐服務(wù)費(fèi)打折。
目的:方便長途坐車(或飛機(jī))顧客,由于身體疲憊不愿意下來就餐,可以以電話方式預(yù)定,進(jìn)一步替顧客著想,從心理上滿足他們的需求,提高咖啡廳美譽(yù)度。
內(nèi)容:設(shè)置一系列套餐供顧客選擇,讓住店客戶不出門就可以享受到咖啡廳一流餐飲服務(wù)。
另注:
a、建議情侶卡等特殊人群的卡面應(yīng)體現(xiàn)群體特征和行業(yè)特點(diǎn)。比如情侶所持卡片應(yīng)給人以溫馨浪漫的感覺。
b、普通會員升級為銀卡會員與銀卡會員升級為金卡會員兩者有所不同。假如前者升級需200積分,則后者升級應(yīng)體現(xiàn)出等次,至少再需要400左右積分。
目的:一方面拉近與目標(biāo)受眾距離,另一方面體現(xiàn)咖啡館追求更好的服務(wù)態(tài)度,達(dá)到雙向溝通的目的,從而更好滿足目標(biāo)受眾要求,增加客流量。
樣式規(guī)格:選擇一高檔次的筆記本,放置柜臺醒目位置,建議樣式采用問卷形式,便于顧客提出意見。
內(nèi)容:在柜臺處設(shè)置意見?。▋?nèi)容涉及咖啡廳食物、員工服務(wù)、格調(diào)、裝飾等顧客關(guān)心的方面),向顧客征集意見和建議,一經(jīng)采用,咖啡廳會提供一定物質(zhì)作為回報(bào)。
目的:擴(kuò)大咖啡廳營業(yè)點(diǎn),增加收益。
內(nèi)容:主推服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者在家也一樣可以享受到在咖啡廳一樣的美食和服務(wù)。
中國節(jié)日:
元宵節(jié)、五一、十一和元旦等可以增加針對三類目標(biāo)消費(fèi)群體的宣傳,推出與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的特色餐,特價(jià)餐,吸引顧客。
元宵節(jié)吃湯圓,為吸引人氣,可以為在校無法吃到元宵的學(xué)生提供元宵外賣。
五一、十一黃金周假期時(shí)間較長(包括以后可能延長假期的中秋節(jié)和清明節(jié)),可以于放假前一周在學(xué)生中招收兼職,擴(kuò)大影響。
教師節(jié)贈送50或其他面額代金卡,直接促使他們前來消費(fèi)。
西方節(jié)日:
圣誕節(jié)等可以向消費(fèi)者贈送精美禮品留念,或贈送小點(diǎn)心。餐廳內(nèi)也要適時(shí)進(jìn)行一些裝扮,使之具有節(jié)日氛圍。
情人節(jié)前夕,加大宣傳,推出情侶套餐,凡進(jìn)店消費(fèi)的情侶,贈送玫瑰等精美禮品或特色點(diǎn)心。
復(fù)活節(jié)推出火雞等節(jié)日餐,在酒店大廳、客房、餐廳等主要位置放置彩頁,內(nèi)容是介紹復(fù)活節(jié)的來歷、慶祝方式等知識。
感恩節(jié)平時(shí)各類餐飲食品均作出讓利,回報(bào)顧客。
根據(jù)不同季節(jié)采取不同重心的宣傳策略,如冬春季節(jié)推出具有溫馨感的策略,夏秋季節(jié)則以清爽怡神為主題。該策略亦可以通用。
三、營銷策略實(shí)施階段方案分析。
以下營銷策略根據(jù)餐廳具體情況實(shí)施。
時(shí)間:春秋咖啡西餐廳開業(yè)前夕。
目的:在咖啡廳開業(yè)前的宣傳,以提醒式宣傳為主,讓目標(biāo)受眾對咖啡廳全新的形象和服務(wù)理念有初步認(rèn)識,產(chǎn)生心理印象,并使一部分消費(fèi)群體產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
宣傳策略具體實(shí)施:
a、開設(shè)學(xué)生外賣窗口,包括窗口外部裝飾設(shè)計(jì)和內(nèi)部裝修。
b、新開門口裝飾制作,包括霓虹燈、懸掛條幅、咖啡廳指引性設(shè)施制作。
c、宣傳單制作及印刷,包括咖啡店重新開業(yè)對外宣傳單、學(xué)校宣傳海報(bào)、開業(yè)優(yōu)惠券制作、翰林酒店大廳宣傳單頁制作。
d、開業(yè)禮品的準(zhǔn)備,包括手機(jī)掛墜、打火機(jī)等小禮品的準(zhǔn)備。
e、針對學(xué)生的招聘兼職活。
f、前期傳單和優(yōu)惠券的發(fā)放,招聘兼職人員在開業(yè)前3-5天開始宣傳,建議招聘學(xué)生,可以節(jié)約成本,有一定可靠性。
g、金卡、銀卡及普通卡的設(shè)計(jì)和制作。
時(shí)間:xxx。
目的:在前期提醒式宣傳以后,進(jìn)入中期勸導(dǎo)式宣傳階段。宣傳重點(diǎn)是服務(wù)理念和餐飲食品。使消費(fèi)者初期消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)行動(dòng),增加客流量,擴(kuò)大咖啡店經(jīng)濟(jì)收益。
宣傳策略具體實(shí)施:
a、校園報(bào)紙或雜志上宣傳,選擇校園內(nèi)部發(fā)行閱讀率較高報(bào)紙或雜志作為宣傳的載體。具體活動(dòng)實(shí)施可以讓校園兼職進(jìn)行協(xié)調(diào)。
b、校園文娛活動(dòng)的贊助或冠名,利用兼職人員對學(xué)?;顒?dòng)了解,尋找宣傳的切入點(diǎn),達(dá)到更好宣傳效果。(具體形式另定)。
c、翰林大酒店內(nèi)部宣傳單的設(shè)計(jì)和制作,主要放在內(nèi)部客房床頭柜、電視柜等容易吸引客房住戶目光地方。
d、針對學(xué)生發(fā)放累計(jì)積分卡,凡購買同樣飲品超過一定數(shù)額,可以享受免費(fèi)同樣飲品一份,例如,奶茶、果汁、咖啡等。
e、傳單派送,傳單內(nèi)容根據(jù)餐廳時(shí)令季節(jié)及銷售策略制訂。
f、投放咖啡廳附近辦公大樓樓宇電視廣告,相對價(jià)格不高,針對性強(qiáng),宣傳效果直接。
g、在咖啡廳內(nèi)部設(shè)置休閑書架,內(nèi)容主要是經(jīng)濟(jì)金融和西餐文化等方面的雜志。
時(shí)間:xx。
目的:xx。
是維持現(xiàn)有顧客,挖掘潛力顧客。
宣傳策略具體實(shí)施:
a、顧客意見薄的建立。購買高檔筆記本放在柜臺顯眼位置,便于顧客提出寶貴意見,與咖啡廳一起成長。
b、金卡、銀卡、普通卡的發(fā)放,具有一定持續(xù)性。
c、階段性提醒式傳單派發(fā)。
d、24小時(shí)送餐服務(wù)執(zhí)行。
e、定期舉行回報(bào)老顧客的活動(dòng),對老顧免費(fèi)送餐品,小禮品,拉近與老顧客之間距離。
四、新開門面裝飾。
形式:霓虹燈。
內(nèi)容:“春秋咖啡西餐廳”彩虹形狀排列,下方是一個(gè)大寫“welcome!”,還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。
霓虹效果:聽取專業(yè)工作人員的建議,結(jié)合自己和餐廳負(fù)責(zé)人的想法,最終確定設(shè)計(jì)方案。
平日里配合餐廳政策,可用來懸掛條幅。配合霓虹等門面的整體設(shè)計(jì),可以用霓虹裝飾。
節(jié)日期間,根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)加以裝飾,如對聯(lián)、七彩燈、燈籠掛飾等。
臺階外3~4米處,在地面或道路兩旁放置指示性的設(shè)施。
五、媒介投放策略。
根據(jù)餐廳宣傳推廣資金預(yù)算另行制訂。
六、預(yù)算。
見附件。
一、雀巢咖啡的公司簡介(來源中策劃院)。
美國雀巢飲料公司具有13.8億美元的資產(chǎn),是雀巢食品公司的一個(gè)分部,它生產(chǎn)一系列雀巢飲品。為了適應(yīng)更激烈的市場競爭,目前公司圍繞四個(gè)目標(biāo)進(jìn)行改革:生產(chǎn)新一代品牌的產(chǎn)品;擴(kuò)大產(chǎn)品占有率開發(fā)適應(yīng)不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品;提高效率降低成本;使它成為最好的飲料。雀巢公司正在削減公司的業(yè)務(wù)量以便集中投資于有市場競爭力的產(chǎn)品,并密切關(guān)注市場競爭對手的發(fā)展變化。開發(fā)更新產(chǎn)品是雀巢品牌強(qiáng)有力的保障,以速溶咖啡開發(fā)為例,目前的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全美20多個(gè)州,并在加拿大、巴西和墨西哥也已聞名。
目前奶酪業(yè)、巧克力業(yè),這些與孩子們有關(guān)的商業(yè)占有較大市場。新包裝給產(chǎn)品提供了許多新的市場機(jī)會。液體飲料傳統(tǒng)上一般只有15天保存期,由于產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),將其保存期延長到60天。因此產(chǎn)品可以長時(shí)間的放進(jìn)倉庫儲貨架上,可以在電影院、劇院、娛樂場所等地方銷售,所以你會在很多地方看到咖啡粉是50年前的產(chǎn)品類型,它以每年超過10%的速度增長。esl(延長儲存期產(chǎn)品)從去年至今的銷售量已增長到220%,它和谷類及其他產(chǎn)品一樣,正在穩(wěn)步增長,因此它的市場前景非常廣闊。只要是可以生產(chǎn)巧克力和牛奶的地方,就能生產(chǎn)速溶咖啡。產(chǎn)品必須隨著市場的要求而變化。雀巢速溶咖啡要通過戶外廣告,通過媒體宣傳,目標(biāo)核心是吸引13—17歲的青少年和18—34歲的青年男女群體的購買市場,如用燈箱廣告、側(cè)墻廣告、車廂廣告和地鐵廣告等。讓用戶需求與我們要達(dá)到的目標(biāo)更接近。實(shí)踐證明,通過各種廣告使得消費(fèi)者人群在三年中增長了三倍,而廣告費(fèi)用僅增長一倍,這樣看來收益是明顯的。速溶咖啡,預(yù)計(jì)速溶咖啡的包裝規(guī)格將有多種尺寸投放市場,數(shù)量也會成倍增長。
二、市場環(huán)境分析。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好,居民收入較快增長,恩格爾系數(shù)還會有所降低的,有60%下崗職工進(jìn)入了再就業(yè)服務(wù)中心,并按時(shí)足額領(lǐng)到基本生活保障金。從總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展看,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢。
咖啡,作為世界三大飲料之一,與中國的茶葉一樣,有著豐富的文化內(nèi)涵。它不但有著迷人的香氣,更因?yàn)檩d有的獨(dú)特的西方文化氣息,是一種生活品位和小資情調(diào)的代表,在國內(nèi)受到越來越多的,特別是年輕一代消費(fèi)群體的追捧。
目前,我國咖啡市場年銷售額200個(gè)億。預(yù)測,隨著80后、90后一代群體的成長,未來十年,咖啡市場將持爆炸性增長,增長率將高達(dá)35%以上。
近年來咖啡消費(fèi)市場不斷升溫,隨著市場經(jīng)濟(jì)的增長,城鄉(xiāng)差距的不斷縮小,咖啡文化風(fēng)潮已逐漸影響到二、三線城市。咖啡消費(fèi)群體在不斷地增長,從而帶動(dòng)咖啡文化的發(fā)展,同時(shí)有持續(xù)拉動(dòng)咖啡消費(fèi)的增長。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,即使是按照10%的速度增長,中國的咖啡市場也非常龐大,到20xx年,中國將成為世界上最“雀巢”生產(chǎn)了第一杯速溶咖啡,從而拉近了咖啡和消費(fèi)者的距離大的咖啡消費(fèi)市場。速溶咖啡的發(fā)明者,“雀巢”二十年的市場教育確立了其在速溶咖啡領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。然而,隨著更多的品牌進(jìn)入市場,雀巢的市場份額也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面是消費(fèi)者渴望看到更豐富的產(chǎn)品,滿足自己可以選擇,涉獵更多的消費(fèi)文化的需求,另一方面,消費(fèi)者的口味也越來越高,希望品嘗到更好的咖啡。從生產(chǎn)廠家的角度來說,越來越多的廠家看好了咖啡市場這塊龐大的蛋糕。
三、消費(fèi)者分析。
茶在中國有悠久的歷史,是人們從古至今家喻戶曉的降溫解暑、保健的飲品,占據(jù)了一定的消費(fèi)者。但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,中西方文化相融合,一些西方的飲食習(xí)慣逐漸被中國消費(fèi)者接受,其中就包括咖啡。喝咖啡的風(fēng)氣,是在上世紀(jì)90年代后在都市白領(lǐng)中興起的。在最近的二三年間,國內(nèi)的咖啡消費(fèi)明顯增長,有數(shù)據(jù)表明,目前中國的咖啡消費(fèi)量正以每年10%的速度遞增,有望成為世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國。是什么導(dǎo)致咖啡在中國市場迅速崛起,咖啡具有提神醒腦的作用,還有人喜歡它苦中帶甜的口感,進(jìn)而吸引了相當(dāng)一部分消費(fèi)者。
四、廣告策略。
造企業(yè)形象,提高市場占有率。
保持雀巢咖啡的市場領(lǐng)導(dǎo)地位,進(jìn)一步拓展品牌空間。
(一)、產(chǎn)品定位策略。
產(chǎn)品保持現(xiàn)有的口感質(zhì)量。
產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價(jià)位。
1、廣告定位:巢咖啡以即沖即飲、味道好為廣告定位。把咖啡定位于“速溶型”,其目標(biāo)對象不是針對在家的老年人,而是參加工作的青年男女。速溶,隨著現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要應(yīng)運(yùn)而生;速溶有益于青年男女珍惜時(shí)間。珍惜時(shí)間是時(shí)代的新潮,隨著人們觀念的改變,雀巢咖啡越來越受到歡迎。這一定位策略,使它成為現(xiàn)代化生活的一種生活方式。
2、產(chǎn)品定位:從雀巢咖啡的味道來進(jìn)行定位,讓消費(fèi)者意識到”味道好級了”是一個(gè)很高的評價(jià)。
目標(biāo)群體:上班族,加班,加點(diǎn)的年輕人。
主要人群——中青年人。
數(shù)據(jù):各年齡段對咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24、0%,20~30歲占了18、0%。
進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55、1%,女性為44、9%。
分析:咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。
(二)、目標(biāo)市場策略。
在咖啡市場,消費(fèi)者更加認(rèn)可咖啡產(chǎn)品是用來休閑、放松和享受生活,其次認(rèn)可咖啡的提神效果。
雀巢咖啡目標(biāo)市場策略由此而來:塑造休閑,活力的咖啡主題。較為年輕,18歲—30歲消費(fèi)者心理屬于年輕活力型對廣告有親切感注重流行新趨勢"希望成為具有獨(dú)特風(fēng)格的人"。
(三)、廣告創(chuàng)意策略。
表現(xiàn)形式:電視廣告為主、平面廣告為輔。
(四)、廣告訴求策略訴求對象。
1總體的訴求對象:年齡在20到45歲之間,中等收入以上,追求生活質(zhì)量的家庭和個(gè)人。
2訴求對象的細(xì)分:以系列廣告的形式對不同的訴求對象做有針對性的訴求,主要可分為三個(gè)類型:
1)年齡在20—25歲,獨(dú)立生活,自己負(fù)責(zé)開支的青年消費(fèi)者2)年齡在20—30歲之間,獨(dú)立生活,沒有孩子,開支共同負(fù)責(zé)的青年夫妻。
3)年齡在30—45歲之間,有比較小的孩子,雙方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的家庭。
廣告訴求點(diǎn)。
年輕活力型,主見型,品牌消費(fèi)型。大眾型,品牌消費(fèi)型。
年輕活力型,主見型,品牌消費(fèi)型。品牌消費(fèi)型,主見型,保守型廣告針對的主要目標(biāo)群體。
五、廣告媒介策略。
1、媒介目標(biāo)。
目標(biāo)受眾年齡在18—30歲的大眾消費(fèi)人群。地點(diǎn):全國。
目的:(1)樹立雀巢咖啡的品牌形象,強(qiáng)化雀巢咖啡的定位。
(2)廣告對主要目標(biāo)的到達(dá)率達(dá)到80%,暴露頻次達(dá)到5。
2、廣告目標(biāo)。
配合品牌與營??
目標(biāo),通過廣告的宣傳,擴(kuò)大雀巢咖啡的知名度和美譽(yù)度,樹立和傳播企業(yè)形象,擴(kuò)大市場占有率。
3、媒介策略。
通過利用不同的媒體,實(shí)現(xiàn)信息在不同形式下的傳播,使利用它們的廣告活動(dòng)覆蓋面更廣,更具有厚重感,加之不同媒體之間優(yōu)勢的相互補(bǔ)充,使廣告信息容易被接受。
通過利用多種媒體,形成多層面的“信息戰(zhàn)”,能盡早增大商品信息傳播總量,增強(qiáng)滲透力,使信息能集中傳播。
通過利用各種媒體優(yōu)勢性的互補(bǔ),使廣告信息在傳遞上實(shí)現(xiàn)的不只是量與量之和,而是量與量的乘積,使廣告的沖擊力得到大幅度的加強(qiáng)。
媒體選擇:本次廣告活動(dòng)是針對雀巢咖啡進(jìn)行的,我們要突破只選擇單一廣告媒體模式,采用多種廣告媒體相結(jié)合,擴(kuò)大市場占有率,增加品牌知名度。
(1)以電視廣告為主導(dǎo),向消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求,爭取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。
(2)以報(bào)紙雜志廣告為補(bǔ)充,
開咖啡店的策劃書篇十
主要經(jīng)營范圍:咖啡類:藍(lán)山,拿鐵,摩卡,卡布其諾,意大利,哥倫比亞,巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)。
酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒等。
奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果,巧克力,芒果等。下午茶:綠茶,紅花茶,人參烏龍茶,幾種花草茶等。甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如慕斯,餅干,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。
企業(yè)類型:服務(wù)。
姓名:xx。
郵件地址:xx@。
聯(lián)系電話:xxxxxx。
1、目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。
2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:1%。
3、競爭對手的主要優(yōu)勢:產(chǎn)品數(shù)量較多,發(fā)展歷史久,資金充裕,被眾多客人認(rèn)可。
4、競爭對手的主要劣勢:產(chǎn)品模式固定,不靈活。
5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營模式,選擇最適合的咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:資金少,不被客人認(rèn)可。
開咖啡店的策劃書篇十一
廣州和佛山生活節(jié)拍急忙,當(dāng)代人的生活壓力雄偉,越來越多人更關(guān)注私人強(qiáng)健。據(jù)醫(yī)學(xué)研究陳說指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強(qiáng)健成份??Х纫?qū)θ梭w并沒有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會越來越多,并會有年老化的趨向??Х鹊瓿麚P(yáng)咖啡之功用外,還以閱讀、音樂、懷舊為咖啡店的主題。
成效:alicepapa咖啡店除希望宣揚(yáng)咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計(jì)劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預(yù)計(jì)3年左右發(fā)出總投資本錢,并慢慢著手獲利,在兩年后每月除稅純利抵達(dá)兩萬元,并在四年后能開設(shè)另一所主題咖啡店。成為本區(qū)域以商務(wù)休閑為主、分身情調(diào)消費(fèi)的帶領(lǐng)性品牌咖啡店,時(shí)髦消費(fèi)場所。開店工期條件:1個(gè)半月。本錢條件:項(xiàng)目總投資約為30萬元公民幣。
現(xiàn)今廣州佛山一帶的咖啡店重要是以連鎖式經(jīng)營,市場重要被星巴克、上島咖啡等壟斷。但由于這些咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。所以我們以為開設(shè)自助式主題咖啡店能抵達(dá)年青人的需要,且有很多發(fā)展空間。另外:據(jù)網(wǎng)上的青少年飲食習(xí)氣探訪,接近八成的受訪者都有幫襯咖啡店的習(xí)氣:而且半數(shù)受訪者均勻每月幫襯三至四次。有近四成的受訪者大都幫襯品牌咖啡店。而且環(huán)境和食精神素是他們幫襯的重要源由。探訪還發(fā)現(xiàn),教育水準(zhǔn)、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現(xiàn)顯著的正相關(guān)。這意味著咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標(biāo)志優(yōu)勢階級的生活方式。咖啡消費(fèi)市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為都會消費(fèi)一大潮流,創(chuàng)業(yè)。市場前期培育已經(jīng)終止。而且人們的咖啡消費(fèi)檔次越來越高,純粹速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能饜足消費(fèi)者條件了,消費(fèi)者著手認(rèn)知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來的樂趣。特色咖啡無疑是方今整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的支流,發(fā)展相當(dāng)迅速。
咖啡店的地址條件是環(huán)境精美,或有成型的商圈。借助人家的商圈,以此來抵達(dá)本身的經(jīng)營獲利。喝咖啡屬于文娛休閑的交流活動(dòng),典型的區(qū)域重要有購物大旨、電影院、高檔社區(qū)、寫字樓、高校等。聯(lián)合alicepapa是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特性,將咖啡店地址定在廣州大學(xué)城里。且近期廣佛地鐵開明,大學(xué)城地鐵交通榮華,也可能吸收更多的外區(qū)顧客。
在裝修風(fēng)格方面:alicepapa咖啡店為溫暖浪漫的氣概:同一裝修氣概,面積大約在70平米,為顧客提供優(yōu)良的供職:給顧客最好的享用。alicepapa裝修氣概雖然簡單,但要有家的滋味,以至比家還溫暖,還抓緊。墻全部是書架,下面將擺滿了各種書籍,成為一個(gè)小型圖書館,來賓唾手可得,拿起一本來讀,且我們設(shè)有報(bào)紙架。每天均提供當(dāng)日報(bào)紙讓顧客閱讀,為來咖啡館用早餐的顧客提供了便利。alicepapa咖啡店將設(shè)立特色黑板墻,供來賓實(shí)行即興之作,可能有繪畫、文字,將成為來賓的情感渲泄地。alicepapa還將設(shè)立一個(gè)小投影,用來播放電影,讓來賓感觸就像在家里一樣緊張自在。墻壁上除掛上各種咖啡的資料外,也掛上我們所設(shè)計(jì)的咖啡的相片。假如有條件:我們將在店內(nèi)放置一架鋼琴:營建更好的氣氛:也可為顧客提供一個(gè)展示自我的平臺。
廣州近來出現(xiàn)一種以物易物的主題咖啡店,顧客可帶上平居不消的物品到店內(nèi)與人實(shí)行商酌換取,各取所需。如今,人們生活太枯燥,他們須要一個(gè)能喚起他們感情的位置,他們可能在這里探求舊物紀(jì)念,始末物品生意業(yè)務(wù)結(jié)識友人。我們也打算鑒戒開展這種特色供職,吸收更多的顧客。為了包容更多的顧客,我們將購入八張的長方形四人木制餐桌,自信這比圓桌對比更減省空間。另外,我們會購置十六張布制沙發(fā)和十多張靠背椅,看看計(jì)劃書。希望顧客能在一個(gè)舒適的環(huán)境下享用我們的咖啡。
在水吧和支付食物柜臺布置上,除要放置咖啡機(jī)外,水吧設(shè)有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更將加設(shè)玻璃吊柜,以擺放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作修飾。我們將把蛋糕及質(zhì)料放在購入的櫥窗雪柜內(nèi),曲奇則放在暖爐內(nèi),網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。柜臺更設(shè)有職業(yè)位置供店員在顧客前制造自選水果蛋糕。廚房設(shè)有兩個(gè)焗爐、一個(gè)大型雪柜、洗手盤和一般廚房器械,如刀子、器皿等??Х鹊暝O(shè)有男、女洗手間各一,以明凈為主。
咖啡屋面向的消費(fèi)集體重要是大學(xué)城各高校的師生:學(xué)生家長,瞻仰人士,小資情調(diào)的消費(fèi)者及局部學(xué)生情侶,年齡介于十五至三十歲的青、中年為主。他們沒有家庭經(jīng)濟(jì)承當(dāng),又易于接收新穎和特別事物,專售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們不過。另外,番邦游客也是本咖啡店的顧客對象。
平居由早上七點(diǎn)半至清晨十二時(shí)半;星期六、日及大眾假期由上午八點(diǎn)至清晨二點(diǎn),由于學(xué)生們大多在八點(diǎn)左右著手上課,所以我們肯定平居在早上八點(diǎn)著手營業(yè)以提供早餐而星期六日及大眾假期則由上午八點(diǎn)著手營業(yè)。止息時(shí)間方面,咖啡店一帶的店鋪多在早晨十一點(diǎn)止息,所以我們選拔平居在清晨十二時(shí)半止息;而星期六、日及大眾假期則于清晨一點(diǎn)半止息,讓顧客可能在逛街后在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。
除售賣保守咖啡外,還提供特色咖啡、茶類、飲料、酒水。除此以外,顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣??Х阮悾核{(lán)山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。酒類:紅酒,香檳,洋酒、各式啤酒。奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果等。飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
下午茶:綠茶,紅茶,幾種花草茶。甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如曲奇,面包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。
1、蛋糕diy:我們?yōu)閬碣e提供親手設(shè)計(jì)制造本身喜歡的蛋糕的機(jī)遇:我們將提供已經(jīng)烘烤好的蛋糕以及奶油:水果等原料:來賓可能憑本身的喜好來設(shè)計(jì)蛋糕樣子并親手制造。
2、星座咖啡:不同星座的人,都有不異性格,所以適合喝不同的咖啡。例如:水瓶座的人喜接待向挑撥和變化,我不知道創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書封面下載。摩卡可可咖啡最適合他們不過。
3、水果咖啡:在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括藍(lán)莓、草莓、芒果、椰子、瑰異果、櫻桃、青蘋果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。4、美味蛋糕:黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、藍(lán)莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名目,最適合在喝咖啡時(shí)吃。5、自選水果蛋糕:越來越多人注重飲食強(qiáng)健,我們將推出了自選強(qiáng)健水果蛋糕。顧客可能自在選拔喜歡的希奇水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自在選拔忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我不知道服裝店計(jì)劃書。我們的員工會即場制成顧客條件的蛋糕,肖似是做三武功一樣。希望他們在喝咖啡的同時(shí)亦能享用強(qiáng)健味的水果。
我們計(jì)劃向出名的、品格有保證的咖啡公司訂購咖啡豆、磨豆器及咖啡機(jī),且將購入多批外賣及堂食咖啡杯,以配合不同種類的咖啡。除咖啡杯外,我們將購置五十套餐具,當(dāng)中包括餐碟、刀、叉、湯匙和煙灰缸。另外,我們會向糧油食品公司按期訂購糖、面粉、雞蛋、油等質(zhì)料。推銷計(jì)劃:推銷之前編完詳細(xì)的推銷計(jì)劃或需貨單。其編制必需設(shè)立在了解市場需求和商品貨源景況的根蒂上。聯(lián)合商品庫存靜態(tài),分別提出合座品名,規(guī)格,質(zhì)量,數(shù)量,進(jìn)貨日期,末了同一均衡后肯定推銷種類和數(shù)量。驗(yàn)收管理:推銷后的驗(yàn)收也是管理的重要環(huán)節(jié),有了它可能防止家產(chǎn)失掉,大概節(jié)略和沒落事故的發(fā)作。記載員必需操作把持好驗(yàn)收這一關(guān),照實(shí)詳細(xì)地作好記載:并和推銷員作好驗(yàn)貨職業(yè)。了解需購物品的手腕:制造職業(yè)手冊,設(shè)立缺貨立案薄,即對顧客須要但沒有的商品實(shí)行立案,并以此作為進(jìn)貨的依據(jù)之一。并根據(jù)市場部所提供客戶意觀念析進(jìn)而始末迷信的市場預(yù)測來確定市場對于量,質(zhì),種類,代價(jià)等方面的需求:從而推銷適銷對路的商品更好地進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益??Х任萃其N將以經(jīng)濟(jì)效益為尺度運(yùn)用迷信的決策解析手腕:實(shí)行分析對比:殺青推銷活動(dòng)效益最優(yōu):為咖啡屋提供有益的精神保證.推銷手腕:
(2)訂貨點(diǎn)推銷訂貨點(diǎn)推銷法是始末查閱庫存卡上各種酒水的結(jié)存量:對抵達(dá)或接近訂貨點(diǎn)存儲量的酒水實(shí)行推銷的手腕.訂貨點(diǎn)存儲量=酒水日須要量-訂貨點(diǎn)存儲量+酒水日需求量發(fā)貨天數(shù)九、員工雇用我們計(jì)劃在停業(yè)前一個(gè)半月在各高校??禽d雇用啟事,syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本。雇用常駐店務(wù)員兩名和若干兼職員,并于停業(yè)前兩星期向員工提供培訓(xùn)。同時(shí),還須要陳設(shè)布置一些店鋪留守人員。嚴(yán)苛人員的雇用與培訓(xùn)程序:雇用分為初試和復(fù)試:培訓(xùn)終止后最終確定人選。職業(yè)人員所應(yīng)完全的素質(zhì):優(yōu)越的溝通能力:處理急切景況的能力:對咖啡文明的理解:對于咖啡有肯定的專業(yè)常識。
兼職供職人員需輪班職業(yè),重要職業(yè)是迎接來賓,引客入座,招呼來賓;供給酒水食品,為來賓提供熱情優(yōu)良供職。店務(wù)員重要負(fù)責(zé)售賣及其他雜務(wù)如算帳臺面,做好衛(wèi)生職業(yè);按規(guī)則封閉單據(jù)、記載款項(xiàng),保存好以做核對。我負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新活動(dòng)研發(fā),市場推論和推銷職業(yè),重要職業(yè)是:
(1)助理咖啡屋完成銷售經(jīng)營宗旨,督導(dǎo)員工職業(yè)。
(2)對來賓對餐廳供職和食品的評價(jià)及時(shí)實(shí)行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為來賓提供優(yōu)越的消費(fèi)環(huán)境。
(3)推論銷售,根據(jù)市場景況與不同時(shí)期的須要,制定銷售計(jì)劃,有特色的食品及時(shí)令飲品的推論計(jì)劃。
(4)與各店員之間設(shè)立優(yōu)越的溝通關(guān)連,相互協(xié)作,配合,保證營業(yè)職業(yè)順?biāo)鞂?shí)行。
(5)負(fù)責(zé)各種鼓吹海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫,為各種促銷活動(dòng)出謀劃策。
(6)及時(shí)收羅客戶探訪表并加以統(tǒng)計(jì)。
(7)始末有益鼓吹與相關(guān)大眾設(shè)立優(yōu)越關(guān)連,樹立咖啡屋優(yōu)越情景。
(8)處理好與競爭對手的關(guān)連。
(9)設(shè)立來賓檔案,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。對??图皶T條件較周詳?shù)馁Y料,弄清來賓的喜歡,習(xí)氣等,保證來賓中意。
(10)與外單位廣博聯(lián)系,與外單位或私人締結(jié)消費(fèi)優(yōu)惠等合約。
(11)配合季候?qū)嵭写黉N鼓吹計(jì)劃,在各個(gè)時(shí)期規(guī)劃與制定各種相應(yīng)的促銷鼓吹措施,如在節(jié)日時(shí)舉辦各種應(yīng)節(jié)活動(dòng),在旺季經(jīng)營舉辦角逐,服裝。有獎(jiǎng)促銷,代價(jià)促銷等,在相應(yīng)季候?yàn)橥瞥龅臅r(shí)令食品實(shí)行鼓吹。
(12)要及時(shí)更新廣告鼓吹品及店內(nèi)的音樂。
(13)負(fù)責(zé)制定推銷清單和應(yīng)付購物品的近期銷售景況實(shí)行充實(shí)了解,熟習(xí)待購貨物近期的市場需求并較鑿鑿地預(yù)測一段時(shí)間內(nèi)(一般為半個(gè)月)的需求量,詳細(xì)應(yīng)付購物品的待購數(shù)量實(shí)行預(yù)測記載,我不知道創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書封面內(nèi)容。作出代價(jià)預(yù)算:并將所需款項(xiàng)向爸爸匯報(bào)以取得推銷經(jīng)費(fèi)。
(14)負(fù)責(zé)外出推銷,包括實(shí)行市場探訪:選拔合適的供給商,與供給商實(shí)行談價(jià),締結(jié)買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運(yùn)輸進(jìn)程中的安詳。爸爸負(fù)責(zé)行政、會計(jì)出納。
1、發(fā)信息稿:
報(bào)發(fā)信息稿,希望藉此鼓吹alicepapa咖啡店,先容咖啡店各特色咖啡和蛋糕,并列明咖啡店的地址及電話號碼,以便查詢。
2、登載雜志專欄:我們更會聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)馗鳒N的年青人雜志,條件他們在其雜志飲食專欄上先容本咖啡店。并隨先容印上優(yōu)惠券,以優(yōu)惠讀者,達(dá)鼓吹之效。
3、派發(fā)鼓吹。
單張:alicepapa咖啡店將印製鼓吹單張,范文。當(dāng)中加入優(yōu)惠券以吸收顧客,并在高校里派發(fā)作間接鼓吹。針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,可在相近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精華廣告單頁,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
4、停業(yè)時(shí)代鼓吹優(yōu)惠:為鼓吹alicepapa咖啡店,我們計(jì)劃在停業(yè)首月,凡惠顧咖啡一杯,可獲曲奇,多買多送。
5、提供學(xué)生優(yōu)惠:本店將與相近學(xué)校學(xué)生聚合營,學(xué)生凡惠顧本店而能出示有用學(xué)生証者,均享有九折優(yōu)惠,以吸收學(xué)生。
6、鼓吹橫額:我們會自制鼓吹橫額,鼓吹本店最新特色食品,并掛于店鋪櫥窗上,以達(dá)注目鼓吹的效果。
7、按期活動(dòng)沙龍派對活動(dòng)、學(xué)生派對、讀書活動(dòng)、放映最新電影、留學(xué)生俱樂部等等。聯(lián)系本區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動(dòng),有益于擢升檔次,吸收學(xué)生和年老人消費(fèi)。聽說開服裝店計(jì)。普通當(dāng)天誕辰的同硯到咖啡屋消費(fèi)都將取得收費(fèi)糕點(diǎn)一份。在旺季季節(jié)舉辦hrequestyhour:設(shè)計(jì)相關(guān)的游戲,如猜咖啡:每個(gè)消費(fèi)者都可能參與咖啡品味,普通猜出咖啡種類的,贈送小禮品一份。
8、設(shè)立會員卡制度:卡上印制會員的名字,像銀行卡一樣。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如8.8折。但一方面,這可能給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于供職員對于消費(fèi)者的稱號。特別是假如消費(fèi)者和他人在完全,而供職員又能當(dāng)眾稱他(她)為*師長教師、小姐,他們會覺得很有面子。
9、店內(nèi)鼓吹:在桌上放一些鼓吹品,形式是關(guān)于咖啡的常識、故事等,一方面可能擢升檔次,襯著氣氛,也增加消費(fèi)者對本店的品牌反感。假如顧客感意思,可能向他們先容各種咖啡的稱號、來歷等相關(guān)常識。也可能讓其瞻仰或參與到某種咖啡的制造進(jìn)程。
開咖啡店的策劃書篇十二
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)主要分成兩個(gè)部分,一是線上活動(dòng),二是線下活動(dòng)。線上活動(dòng):
活動(dòng)地點(diǎn):在網(wǎng)上投放廣告。
活動(dòng)標(biāo)題:“theone咖啡與浪漫約會。
活動(dòng)內(nèi)容:
1)廣告通過“預(yù)訂座位”、“轉(zhuǎn)發(fā)”等鏈接提供服務(wù)。
2)網(wǎng)上參與可以預(yù)訂情人節(jié)當(dāng)天的座位,并且享受優(yōu)惠,優(yōu)惠的主要方式:
3)參與網(wǎng)上活動(dòng)并進(jìn)行活動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)發(fā)的用戶可獲得20元電子代金券一張;。
4)情侶預(yù)訂座位,最終的餐費(fèi)可以享受8折;。
5)單身朋友預(yù)訂座位餐費(fèi)享受9折;。
6)網(wǎng)上預(yù)訂座位同時(shí)可以收到情人節(jié)禮物一份,禮物是情侶手機(jī)掛飾一份;。
7)發(fā)布有關(guān)元旦前一周在市中心的活動(dòng)通知。
線下活動(dòng):線下活動(dòng)分為兩部分。
第一部分。
活動(dòng)時(shí)間:是元旦前一周,
活動(dòng)地點(diǎn):在商業(yè)區(qū),市中心等繁華地段進(jìn)行演出。
活動(dòng)主題:“theone咖啡與浪漫約會”
活動(dòng)內(nèi)容:
1)搭建舞臺,制作大型廣告。尺寸根據(jù)實(shí)際場地而定;。
2)宣傳單的發(fā)放,采用彩印,內(nèi)容主要是情人節(jié)咖啡廳的活動(dòng)及各種優(yōu)惠;。
3)現(xiàn)場免費(fèi)品嘗咖啡廳特色咖啡以及甜點(diǎn);。
4)在現(xiàn)場預(yù)訂情人節(jié)座位的情侶會收到咖啡廳贈送的甜點(diǎn)一份。
第二部分:
活動(dòng)時(shí)間:元旦當(dāng)天。
活動(dòng)地點(diǎn):theone咖啡廳活動(dòng)主題:“theoneandonlyone”
活動(dòng)內(nèi)容:
1)進(jìn)行咖啡廳內(nèi)的必要裝飾,花束、燈光等;。
2)制作留言墻“表白吧”。提供便利貼和筆,每一位顧客都可以在這里寫下自己的心語。
3)“點(diǎn)歌吧”。情人節(jié)當(dāng)天,可以為自己的伴侶點(diǎn)歌,每首99元。
4)消費(fèi)滿199元的顧客獲得一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置如下:特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品是價(jià)值521元的theone咖啡廳代金券及巧克力一盒;一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)品是價(jià)值299元的theone咖啡廳代金券及玫瑰花一束;二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)品是價(jià)值99元的theone咖啡廳的代金券及玫瑰花一支;三等獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品是玫瑰花一支。
開咖啡店的策劃書篇十三
如今中國的咖啡市場正在迅速的發(fā)展,很多的朋友都想投資這個(gè)行業(yè),但是對于剛剛?cè)胄械娜藗儊碚f,開家咖啡店并不是很容易的事,那么具體到開家咖啡店應(yīng)該注意什么呢?下面就簡要的給大家說明一下。
第一,店面選址要慎重。一個(gè)店面的選擇不能輕率決定,要認(rèn)真分析店面周邊的情況,包括:店面周邊人們的消費(fèi)習(xí)慣和心理,消費(fèi)水平的情況,客流量的統(tǒng)計(jì),消費(fèi)市場及消費(fèi)人群的狀況。只有具備了這樣的前提,才能確保您開店后的盈利。
第三,產(chǎn)品品質(zhì)要保障。怎樣才能留住顧客呢?我們經(jīng)常會聽到朋友議論,哪家的什么什么東西很好吃,下次一定還要去,而且還要向朋友們極力的推薦。相反,也會有人說,哪家店簡直糟透了,以后再也不去了。這樣的反差在我們的生活中經(jīng)常能見到,這正說明了產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵性,想留住顧客就要在這方面下功夫,良好的產(chǎn)品品質(zhì)是您贏得客源的先決條件。
第四,服務(wù)質(zhì)量要上乘。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著您店里的生意。試想,有誰愿意去一個(gè)服務(wù)很差的咖啡店里消費(fèi)?如果是您自己恐怕去過一次之后也不想再次光臨了吧?店員良好的素質(zhì)和周到的服務(wù),是您開店經(jīng)營不可或缺的重要因素。
以上四點(diǎn)是開咖啡店的一些基本注意事項(xiàng),想投資咖啡行業(yè)的人們可以作為參考。
開咖啡店的策劃書篇十四
公司的相關(guān)產(chǎn)品在市場中占有最大的市場份額,它通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品上市、傳播創(chuàng)新、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上,對其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。
2、挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
在行業(yè)中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻擊市場領(lǐng)先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額,提升自己,有可能取代領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
3、市場追隨者戰(zhàn)略。
它們在市場上采取跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的策略,從產(chǎn)品、命名、宣傳等都和領(lǐng)導(dǎo)者極為相似,利用領(lǐng)導(dǎo)者的資源分割市場。
4、利基者戰(zhàn)略。
他們只注重小塊市場,并把它做深做透,投入較少的資源,獲取較大的利潤,成為小塊市場的領(lǐng)先者,他們經(jīng)常避免與大公司競爭。
二、swot分析法。
swot分析法指的是分析企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機(jī)會(opportunity)、威脅(threats)。優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與同行的比較,機(jī)會與威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。
1、優(yōu)勢與劣勢分析(sw)。
當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場,都有能力向同一養(yǎng)殖戶群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利能力,那么,我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢指的是一個(gè)企業(yè)比其同行有較強(qiáng)的綜合優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢并不一定完全體現(xiàn)在較高的贏利率上,因?yàn)橛袝r(shí)企業(yè)更希望增加市場份額。
明確企業(yè)究竟在哪方面具有優(yōu)勢,可以揚(yáng)長避短。所以在做優(yōu)劣勢分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與同行做詳細(xì)的對比。而衡量企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在養(yǎng)殖戶的角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。
2、機(jī)會與威脅分析(ot)。
環(huán)境分析:
(1)當(dāng)?shù)貙λ幮袠I(yè)的政策法規(guī);
(2)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和市場容量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求;
(3)當(dāng)?shù)氐氖杖虢Y(jié)構(gòu)、教育水平、消費(fèi)者基本情況統(tǒng)計(jì)、生活習(xí)慣、消費(fèi)心理;
(4)當(dāng)?shù)卣畬π袠I(yè)業(yè)的扶持力度。
結(jié)構(gòu)化的環(huán)境分析:
對于企業(yè)來說,最危險(xiǎn)的環(huán)境是進(jìn)入壁壘、存在替代品、由經(jīng)銷商控制、行業(yè)內(nèi)競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
(3)消費(fèi)者的購買能力,經(jīng)銷商是否具有戰(zhàn)略合作可能等;
(5)行業(yè)內(nèi)主要競爭者的均衡程度、增長速度、本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等,決定了行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度。
三、木桶原理。
木桶的最大盛水量不取決于最長的木板,而取決于最短的那一塊木板,這就是“木桶原理”。比如,運(yùn)營是當(dāng)前企業(yè)這個(gè)木桶中最短、最不起眼、最容易被忽略的一塊木板,也是短期內(nèi)最能降低成本、間接創(chuàng)造利潤的一塊木板。
四、核心競爭力原理。
核心競爭力指的是企業(yè)內(nèi)部隱含在核心產(chǎn)品里面的經(jīng)過整合了的知識和技能或者它們的綜合,尤其是管理技能。形象地說,企業(yè)的核心競爭力是服務(wù)網(wǎng)絡(luò),而支撐著這一切的正是企業(yè)文化、自主創(chuàng)業(yè)的組織架構(gòu)、資智股份化的激勵(lì)機(jī)制等企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。
核心競爭力是一種綜合的創(chuàng)新能力,是難以被同行所模仿和復(fù)制的。一般情況下,它是企業(yè)內(nèi)部不同能力的集成組合,是企業(yè)跨部門人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識、共享知識和運(yùn)用知識形成的整合知識和技能。很少有企業(yè)的單一能力,能夠成為企業(yè)的核心競爭力。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新能力更是企業(yè)的核心競爭力。培育和提升核心競爭力,并把它轉(zhuǎn)換成競爭優(yōu)勢的機(jī)制,一般包括企業(yè)的組織架構(gòu)和流程制度,而管理風(fēng)格、企業(yè)文化和資源狀況則構(gòu)成了轉(zhuǎn)換環(huán)境。成功的企業(yè)往往能夠完善這種轉(zhuǎn)換機(jī)制和環(huán)境條件,從而實(shí)現(xiàn)以核心競爭力制勝。
五、80/20原理。
80/20是營銷策劃中的一大原理,也是市場推廣的一大原理。數(shù)據(jù)表明,80%的銷售額來自20/%的客戶,80%的業(yè)績來自20%的員工,80%的績效來自20%的工作。
六、pdca循環(huán)原理。
pdca循環(huán)原理是能使任何一項(xiàng)大型活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作流程:
p(plan)――計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定;
d(do)――執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;
a(action)行動(dòng)。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,便于以后工作時(shí)遵循;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題,應(yīng)在下次活動(dòng)解決。
pdca的特點(diǎn):1、周而復(fù)始;2、大環(huán)帶小環(huán);3、階梯式上升;(4)統(tǒng)計(jì)的工具。
pdca循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)理念和處理方法。作為推動(dòng)工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具,典型的模式被稱為“四個(gè)階段”、“八個(gè)步驟”。四個(gè)階段就是p、d、c、a;八個(gè)步驟是:
1、分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題;
2、分析產(chǎn)品或服務(wù)問題中各種影響因素;
3、分析影響產(chǎn)品或服務(wù)問題的主要原因;
5、執(zhí)行,按計(jì)劃的要求去做;
6、檢查,把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比;
7、標(biāo)準(zhǔn)化,把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);
8、把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)中去解決。
七、7h策劃模型。
7h策劃模型指出了營銷策劃過程中必須全面考慮各方面的情況,包括戰(zhàn)略、機(jī)構(gòu)、賣點(diǎn)、資源、風(fēng)格、技能、共同的價(jià)值觀。也就是說,市場推廣中僅具有明確的銷售目標(biāo)和深思熟慮的策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
1、戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃,它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果,同時(shí)又是營銷策劃的基礎(chǔ)。
2、機(jī)構(gòu):營銷策劃需要健全的組織機(jī)構(gòu)來保證實(shí)施。就是將營銷策劃的目標(biāo)任務(wù)分解到職位,再把職位綜合到部門,由眾多的部門組成垂直的工作協(xié)作系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)的整體。
3、賣點(diǎn):營銷策劃中的usp(賣點(diǎn))選擇需要全面的考慮養(yǎng)殖戶的購買需求和購買心理。
4、資源:營銷策劃前必須梳理達(dá)成目標(biāo)所需要的介入時(shí)機(jī)、媒體關(guān)系、政府關(guān)系、專家關(guān)系等資源是否到位,好的營銷策劃方案沒有資源的支撐僅僅是一個(gè)在理論上完美無缺的計(jì)劃。
5、風(fēng)格:策劃的風(fēng)格要和企業(yè)做事情的風(fēng)格合拍。
6、技能:在執(zhí)行策劃時(shí),需要員工掌握一定的技能。這有賴于嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)。在營銷策劃過程中,要全面考慮企業(yè)的整體情況,只有在7個(gè)要素能夠很好的溝通協(xié)調(diào)的情況下,營銷策劃才能獲得成功。
7、共同的價(jià)值觀:企業(yè)成員和客戶共同的價(jià)值觀念具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射作用,可以激發(fā)策劃執(zhí)行者的熱情,統(tǒng)一企業(yè)與客戶的共同愿望,齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)而努力。
開咖啡店的策劃書篇十五
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目解答:如今中國的咖啡市場正在迅速地發(fā)展,很多的朋友都想投資這個(gè)行業(yè),但是對于剛剛?cè)胄械娜藗儊碚f,開家咖啡店并不是很容易的事。想要經(jīng)營好咖啡店,一般要注意以下幾個(gè)方面:
第一,店面選址要慎重。一個(gè)店面的選擇不能輕率決定,要認(rèn)真分析店面周邊的情況,包括:店面周邊人們的消費(fèi)習(xí)慣和心理,消費(fèi)水平的情況,客流量的統(tǒng)計(jì),消費(fèi)市場及消費(fèi)人群的狀況。只有具備了這樣的前提,才能確保開店后的盈利。
第二,裝修風(fēng)格要得當(dāng)??Х鹊甑难b修不必奢華,但也不能過于簡單。太過奢華的咖啡廳往往讓一些想進(jìn)門消費(fèi)的人們望而卻步,盡管您店里的價(jià)格很便宜,客人卻并不知道,光是這樣的裝修就把客人攔在了門外。太過簡單或是裝修的風(fēng)格不得當(dāng),會令客人在您的店里覺得很不舒服,畢竟咖啡廳是一個(gè)注重環(huán)境和格調(diào)的場所,不合適會讓您損失掉大批的顧客。其實(shí),咖啡廳的風(fēng)格應(yīng)該是溫馨舒適的,這樣的風(fēng)格大家都能夠接受,也符合大部分顧客的需要,而且在裝修的費(fèi)用上也不高,這是上上之選。最后,咖啡店最好和文化結(jié)合起來,營造出自己獨(dú)特的味道。
開咖啡店的策劃書篇十六
活動(dòng)背景:臨近裝修的淡季,整個(gè)市場上80%的裝飾公司簽單情況都不容樂觀,但如何做到淡季不淡,這就促使公司推出新穎新奇活動(dòng)方案去吸引客戶,在所謂的淡季去占領(lǐng)更多的市場份額。
活動(dòng)主旨:為提升公司形象和名氣,更好的留住業(yè)主,所以阡陌裝飾“透明化裝修報(bào)價(jià)”風(fēng)暴來襲,鉅惠漯河廣大業(yè)主的活動(dòng)選在咖啡廳舉辦。
活動(dòng)分析:長久以來客戶的`受邀模式固化,讓業(yè)主來公司的想法不是很強(qiáng),去不去都不會太大的收獲。一種新的模式會讓客戶有一種新奇的感覺,忍不住到現(xiàn)場去了解一下,在咖啡廳安靜舒適的環(huán)境中,人們的心情會放松,對外在事物的接受會比較大,簽單可能就大?;顒?dòng)邀約客戶人群定在中高端,在咖啡廳舉辦活動(dòng)不僅對公司整體形象的提升,還讓業(yè)主有一種和身份向般配的感覺,如果活動(dòng)持續(xù)一定時(shí)間客戶會以口碑的形式讓公司的名氣得到質(zhì)的提升。
活動(dòng)內(nèi)容:選擇三個(gè)小區(qū)的客戶做重點(diǎn)邀約(挪威森林、塞納春天、蘭喬圣菲三期),其他有意向客戶,到咖啡廳做戶型解析會?!案咂肺徊坏扔诟邇r(jià)位”以本地家裝價(jià)格,感受海派家裝魅力。
設(shè)計(jì)師須全體到場自備筆記本電腦(全套戶型圖、布置圖、相應(yīng)效果圖)。
市場部負(fù)責(zé)客戶登記、接待、引導(dǎo)。(周一至周五電話短信邀約,統(tǒng)計(jì)人數(shù)進(jìn)行安排)。
策劃部x展架形象展示引導(dǎo)。
采購部小禮品的準(zhǔn)備(如抽紙、圍裙等)。
另需樣板房一套,有工程部人員負(fù)責(zé)解讀工藝,接待車輛2部。活動(dòng)須在咖啡廳準(zhǔn)備卡座6————8個(gè),(茶水免費(fèi),餐點(diǎn)自費(fèi))加上人員午餐,禮品,展架所需費(fèi)用大概3000元。
活動(dòng)時(shí)間:在裝修圈中所謂的淡季6———8月舉行,每月兩次,定在周六周日舉辦。
活動(dòng)目標(biāo):每次活動(dòng)定金4個(gè),簽單2個(gè)。
注:在活動(dòng)舉辦的過程中找2個(gè)有房的自己人,暗箱操作一下,在別的業(yè)主有意向時(shí),交定金,簽定合同都可,起到一個(gè)連鎖反應(yīng)。
開咖啡店的策劃書篇十七
我們的品牌定位在12星座的傳說上,每一個(gè)星座傳說都有自己的故事,但是這些故事都有一個(gè)共同的特點(diǎn),都彰顯不同星座的本身特質(zhì),自己的性格特點(diǎn),現(xiàn)在我們的定位就不能僅限于愛情這個(gè)看似不俗,確已經(jīng)沒有什么挖掘潛能的品牌定位上了.那么我們的定位點(diǎn)在哪里呢?就是性格特質(zhì)上,21世紀(jì),70后,80后,90后的人群,不管是已經(jīng)步入中年的還是中年的,青年的人群里,都講究個(gè)人本身的特質(zhì),擁有自己與眾不同的人物性格,現(xiàn)在的人已不再是以前的治安與馬斯洛一層需求的了,需要更高層的追求,那就是精神追求,更高價(jià)值的自我完善.有了定位,您才擁有一個(gè)工作核心,才有了本身的價(jià)值.
所以說了那么多本咖啡店的廣告語或者是定位語我設(shè)計(jì)為――在這里,您可以放下一切,展示最真實(shí)的你,置身宇宙的奧妙里,炫動(dòng)你你最精彩的一生.親情,愛情,友情,皆為用情至深,而你,則是這里最重要的角色.(最后一句雙關(guān)語,在人生的軌道里,你需要好多角色,朋友,愛人,兒女,父母,雖然宇宙中,你很渺小,但是你又是獨(dú)一無二的,你有很重要,在本咖啡屋里,你也是很重要的一名一員)。
目標(biāo)人群的選擇則和選擇地址開店有很大關(guān)系,因?yàn)橹挥写_定好目標(biāo)人群才可以使我們獲得最大的利潤.
喜歡一些不同的事物,接收新鮮事物的能力較強(qiáng),喜歡浪漫,更比較能接受星座一說法,比較關(guān)注星座,我的qq上有很多大學(xué)生,經(jīng)常能看見他們發(fā)表一些文章是關(guān)于星座的,我也會時(shí)不時(shí)的去關(guān)注那些星座,與我有關(guān)的星座.比較對這些有興趣.
方案如下。
前面說到,卡布基諾配上哈根達(dá)斯才算是最完美的結(jié)合,所以我們也可以不光銷售咖啡,可以配上西點(diǎn),或者飲料,雪糕之類的,可以自己研發(fā),推出新款,就像卡布基諾配阿根達(dá)斯是絕配,漢堡配可樂是絕配,我們自己也引領(lǐng)時(shí)尚,推出自己款式的絕配如:。
金牛座tauru主打咖啡款是金牛靈感,金牛象征持之以恒,和上面一樣,凡是在這個(gè)月購買金牛靈感套餐的可贈送金牛小恒,也是打9.9折以此類推.(如果您喜歡我的這個(gè)想法可以和我繼續(xù)溝通,在此處,我將與其完善.
店面在初建之時(shí)一定要建立自己強(qiáng)大的資源庫,以便推廣擴(kuò)大,建立自己的'星座群,將凡是來過本店消費(fèi)的消費(fèi)者加入此群,或者是您加入他們的qq以便送餐方便,說法是這樣說,其實(shí)是更加了解消費(fèi)者,您可以在加入他們之后,在空間發(fā)表一些星座的東西,如每月星座專欄,一個(gè)月發(fā)表一些不同星座的文章,還有,將本店的新推出的款式以照片的形式發(fā)表在qq空間中,或者是您自己的群里,發(fā)表一些關(guān)于希臘的神話,愛情的小故事,還有每個(gè)月不同的星座運(yùn)勢,現(xiàn)在無論大學(xué)生還是白領(lǐng),電腦是他們的主要生活資源,經(jīng)常上網(wǎng)使他們的習(xí)慣,現(xiàn)在也是看圖書畫的時(shí)代,大家喜歡看一些美麗的圖畫,您可以將您退出的咖啡新款發(fā)表在群中,以供大家選擇,還可以發(fā)一些養(yǎng)生的文章,教會大家如何營養(yǎng)的喝咖啡方式,營養(yǎng)的咖啡減肥方式.這樣會使大家更加喜歡看,更加有吸引力,一旦大家對這個(gè)產(chǎn)生注意力,就會經(jīng)常性的來關(guān)注,慢慢的就有了自己的忠實(shí)消費(fèi)者,也可發(fā)微博,博客上,微博現(xiàn)在實(shí)在是太流行了,所以這個(gè)也是很好的發(fā)展方式,推廣好了,您可以招加盟商,開分店,恩恩,不錯(cuò).
在起初,很多很可能不會關(guān)注到您的店面,那么就需要您去拉攏業(yè)務(wù),如果您將店面設(shè)計(jì)在辦公區(qū),那么您就要首先負(fù)責(zé)向這些地方進(jìn)行推廣,您可免費(fèi)送到這些辦公室,請大家品嘗,向大家介紹您的咖啡店,由于白領(lǐng)也是上網(wǎng)達(dá)人,所以有了首次的習(xí)慣,您就可以向他們說,您的咖啡店的生意理念,咖啡熱線,加入您的群系統(tǒng),一點(diǎn)一點(diǎn)您就擁有了自己的人群.在此時(shí)候,白領(lǐng)們加入了您的群,或者是qq,就會看到您發(fā)表的本店的有關(guān)信息,看到本店的裝修環(huán)境,看到本店的人性服務(wù),一點(diǎn)一點(diǎn)的就會客服滿至.
不能讓每一個(gè)顧客在等候中,他們會不耐煩,雖然時(shí)間不久,但是要想做到最好,就需要讓消費(fèi)者覺得我們咖啡店是最貼心的,買一些關(guān)于星座方面的雜志,書刊,在顧客等候的時(shí)候不至于那么無聊,雖然說喝咖啡的時(shí)候可能會有兩個(gè)人,但是總會有疏忽的時(shí)候,這就是做到最人性的服務(wù),是消費(fèi)者達(dá)到滿意.
前面說過,您每個(gè)月可以再空間發(fā)表一些日志,或者是推出一些新款的組合,為了增加關(guān)注度,您可以在結(jié)賬的時(shí)候,為了檢驗(yàn)?zāi)诰W(wǎng)上做的功是不是有效,您可以問一些問題,如果他答對了,您可以附贈些積分,或者是辦置會員卡,或者積小禮物,這樣的方法很適用.
在上咖啡之前,詢問他們是什么星座的,可根據(jù)喜好,或星座來進(jìn)行使用發(fā)放餐具.
以上的是我的想法策劃案,如果您有什么建議可以和我詳談,或者溝通,我會做到最好.
可設(shè)計(jì)為主殿,也可設(shè)計(jì)成其中一包房。
太陽燈(這樣會使屋子本身提亮)。
古希臘式收款臺。
采用強(qiáng)度不是很高的深藍(lán)色,有星空,有星座,每個(gè)星座代表的大神.采用古希臘墻體的渦輪式,粗柱式進(jìn)行包裝.12星座乃古希臘神話式,既有太陽日,又有月亮日,所以也可將星座之神太陽阿波羅的感覺引入其中(不會很難,找一些美工噴漆的,只需噴油希臘十足的太陽代表即可)。
根據(jù)不同星座設(shè)計(jì)不同的椅子,例如雙魚座,是2條魚兒,所以在椅子上噴漆為雙魚的樣式,或者是買沙發(fā),在沙發(fā)上放有雙魚的代表物件.
采用精巧的草地式.因?yàn)樯厦媸切强账{(lán),下面最好是給人親切,又不覺的陰冷的顏色,嫩草的顏色特別會使人心情放暖,置身宇宙的感覺.
可采用圓式吊燈,有一種太陽的感覺,或者是月亮式吊燈.
如果本店的裝修覺得這樣比較費(fèi)資金,還有一種設(shè)計(jì)方案。
大體相同,主要是包房不做一屋一室的感覺,主要是由玻璃臺隔開的感覺,就可將玻璃臺上也張貼一些星座的噴漆,沙發(fā)和上面大體相同,主殿的設(shè)計(jì)也是大體一致的.
開咖啡店的策劃書篇十八
圣誕節(jié)即將到來,這個(gè)舶來品早已被國人認(rèn)同和接受。圣誕節(jié)本身所代表的盡情享受生活、釋放生活激情的內(nèi)涵,引起了大家的廣泛共鳴。可以說,圣誕節(jié)承載了人們無數(shù)的情感,寄托了人們熱切的期盼,塑造了快樂生活的典范。那么,如何才能讓大家度過一個(gè)開心,充滿驚喜的圣誕節(jié)呢?作為咖啡西餐行業(yè)的領(lǐng)頭者—xx咖啡,我們首先要營造濃厚的節(jié)日氛圍,讓我們的顧客感受到被節(jié)日擁抱的幸福感覺,讓新老顧客都永遠(yuǎn)記得在他們在xx咖啡度過了這樣一個(gè)美妙的圣誕節(jié),永遠(yuǎn)的記住xx咖啡!
歡樂無限圣誕節(jié),浪漫驚喜在xx!
(2)借助圣誕節(jié)的節(jié)日氛圍來提升營業(yè)額,增加利潤;。
(3)把握圣誕節(jié)人們加強(qiáng)情感交流的核心內(nèi)涵提高品牌親和力;。
新老顧客、家庭客、情侶、單身一族、中青少年、店面全體同仁等。
20xx年12月24日—20xx年12月25日(為期2天)。
主題活動(dòng):
20xx年12月24、25日18:00——23:00。
xx咖啡(各加盟店)。
訂座熱線:
地址:
開咖啡店的策劃書篇十九
一本書,一杯咖啡,一品生活。
一、目標(biāo)市場。
(一)。
由于公司剛剛起步,受到資金的制約以及在品牌方面還不足以形成競爭優(yōu)勢,我們將會選擇有選擇的專門化的營銷戰(zhàn)略,將店面開在商業(yè)中心,把企業(yè)白領(lǐng)和成功人士作為主要客戶群體。這樣的群體有購買力且時(shí)間較充足,這樣,我們就能有針對性將我們的產(chǎn)品定位在中高端的層次。等到公司發(fā)展成熟了,可以開始設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓更加多的客戶群體。
二、產(chǎn)品分析。
(一)核心利益。
舒適安寧的環(huán)境是給顧客最直接最真切的體會。來到我們店消費(fèi)的客戶,都是為尋求這份寧靜。所以說我們的競爭力就在店子所營造的那份安寧的感覺,讓腳步慢下來,讓心靜下來。所以本店不支持打包。
(二)基礎(chǔ)產(chǎn)品。
多樣咖啡,多元書籍以及多余空間。
(三)附加產(chǎn)品。
現(xiàn)磨的正宗的咖啡,方便的閱讀環(huán)境,如座椅舒適且充足,書籍方面查閱等。
(四)潛在產(chǎn)品。
賣咖啡同時(shí)賣書或者賣書同時(shí)賣咖啡,多買多送。
三、發(fā)展周期。
三個(gè)月時(shí)間將店子宣傳出去,并逐漸開始回本。一年基本穩(wěn)定,然后有基本的收益。三年實(shí)現(xiàn)成熟,形成固定的客戶群體,有相對穩(wěn)定的營業(yè)額。
四、新產(chǎn)品開發(fā)。
設(shè)計(jì)出新口味的咖啡,引進(jìn)相對稀缺的書籍。轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,開拓更大更廣泛的市場。如針對有購買力且有許多空余時(shí)間的全職媽媽,設(shè)置媽媽休閑專區(qū),可以打造的廣告語是“媽媽閑暇時(shí),我們在這里”。
開咖啡店的策劃書篇二十
咖啡店受到小資白領(lǐng)們的喜愛,如何開家咖啡店創(chuàng)業(yè)呢?咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書你準(zhǔn)備好了嗎?想開咖啡店創(chuàng)業(yè),充足的準(zhǔn)備工作是必不可少的,如何開咖啡店呢?看看咖啡店的廣告策劃書吧!
我很喜歡店主您的新奇創(chuàng)意,很新穎,很吸引人,從來沒聽過這樣創(chuàng)意新奇的咖啡屋,現(xiàn)在很多咖啡有自己的品牌,自己的店,例如意大利式的拿鐵咖啡,歐蕾咖啡,星巴克,卡布基諾和哈根達(dá)斯(冰欺凌),在這些咖啡中很少有人會注意他們的味道有什么區(qū)別,他們之所以會吸引人,都是有著屬于他們的定位,人們品味的不僅是他的味道,更深一層的是品味它文化的味道,據(jù)我所知卡布基諾和哈根達(dá)斯就屬于完美拍檔,卡布基諾和阿根達(dá)斯的完美結(jié)合就好比年輕情侶們來說,要的是那種香甜的感覺,要的是那種同卡布基諾香濃的愛情.所以第一步,我們就要將我們的咖啡·咖啡店賦予文化,賦予內(nèi)涵,將其定位,將本店賦予深刻的文化內(nèi)涵,企業(yè)文化內(nèi)涵定位.一個(gè)產(chǎn)品本身不值那么多錢,多的部分是文化,是品牌價(jià)值.
我們的品牌定位在12星座的傳說上,每一個(gè)星座傳說都有自己的故事,但是這些故事都有一個(gè)共同的特點(diǎn),都彰顯不同星座的本身特質(zhì),自己的性格特點(diǎn),現(xiàn)在我們的定位就不能僅限于愛情這個(gè)看似不俗,確已經(jīng)沒有什么挖掘潛能的品牌定位上了.那么我們的定位點(diǎn)在哪里呢?就是性格特質(zhì)上,21世紀(jì),70后,80后,90后的人群,不管是已經(jīng)步入中年的還是中年的,青年的人群里,都講究個(gè)人本身的特質(zhì),擁有自己與眾不同的人物性格,現(xiàn)在的人已不再是以前的治安與馬斯洛一層需求的了,需要更高層的追求,那就是精神追求,更高價(jià)值的自我完善.有了定位,您才擁有一個(gè)工作核心,才有了本身的價(jià)值.
所以說了那么多本咖啡店的廣告語或者是定位語我設(shè)計(jì)為——在這里,您可以放下一切,展示最真實(shí)的你,置身宇宙的奧妙里,炫動(dòng)你你最精彩的一生.親情,愛情,友情,皆為用情至深,而你,則是這里最重要的角色.(最后一句雙關(guān)語,在人生的軌道里,你需要好多角色,朋友,愛人,兒女,父母,雖然宇宙中,你很渺小,但是你又是獨(dú)一無二的,你有很重要,在本咖啡屋里,你也是很重要的一名一員)。
二目標(biāo)人群。
目標(biāo)人群的選擇則和選擇地址開店有很大關(guān)系,因?yàn)橹挥写_定好目標(biāo)人群才可以使我們獲得最大的利潤.
大學(xué)生:喜歡一些不同的事物,接收新鮮事物的能力較強(qiáng),喜歡浪漫,更比較能接受星座一說法,比較關(guān)注星座,我的qq上有很多大學(xué)生,經(jīng)常能看見他們發(fā)表一些文章是關(guān)于星座的,我也會時(shí)不時(shí)的去關(guān)注那些星座,與我有關(guān)的星座.比較對這些有興趣.
三銷售方法。
方案如下。
套餐制:前面說到,卡布基諾配上哈根達(dá)斯才算是最完美的結(jié)合,所以我們也可以不光銷售咖啡,可以配上西點(diǎn),或者飲料,雪糕之類的,可以自己研發(fā),推出新款,就像卡布基諾配阿根達(dá)斯是絕配,漢堡配可樂是絕配,我們自己也引領(lǐng)時(shí)尚,推出自己款式的絕配如:。
金牛座tauru主打咖啡款是金牛靈感,金牛象征持之以恒,和上面一樣,凡是在這個(gè)月購買金牛靈感套餐的可贈送金牛小恒,也是打9.9折以此類推.(如果您喜歡我的這個(gè)想法可以和我繼續(xù)溝通,在此處,我將與其完善.
注意:如果這個(gè)月份是白羊座的月份,你卻想擁有一份金牛靈感,就要花全價(jià)啦。
建群系統(tǒng):店面在初建之時(shí)一定要建立自己強(qiáng)大的資源庫,以便推廣擴(kuò)大,建立自己的星座群,將凡是來過本店消費(fèi)的消費(fèi)者加入此群,或者是您加入他們的qq以便送餐方便,說法是這樣說,其實(shí)是更加了解消費(fèi)者,您可以在加入他們之后,在空間發(fā)表一些星座的東西,如每月星座專欄,一個(gè)月發(fā)表一些不同星座的文章,還有,將本店的新推出的款式以照片的形式發(fā)表在qq空間中,或者是您自己的群里,發(fā)表一些關(guān)于希臘的神話,愛情的小故事,還有每個(gè)月不同的星座運(yùn)勢,現(xiàn)在無論大學(xué)生還是白領(lǐng),電腦是他們的主要生活資源,經(jīng)常上網(wǎng)使他們的習(xí)慣,現(xiàn)在也是看圖書畫的時(shí)代,大家喜歡看一些美麗的圖畫,您可以將您退出的咖啡新款發(fā)表在群中,以供大家選擇,還可以發(fā)一些養(yǎng)生的文章,教會大家如何營養(yǎng)的喝咖啡方式,營養(yǎng)的咖啡減肥方式.這樣會使大家更加喜歡看,更加有吸引力,一旦大家對這個(gè)產(chǎn)生注意力,就會經(jīng)常性的來關(guān)注,慢慢的就有了自己的忠實(shí)消費(fèi)者,也可發(fā)微博,博客上,微博現(xiàn)在實(shí)在是太流行了,所以這個(gè)也是很好的發(fā)展方式,推廣好了,您可以招加盟商,開分店,恩恩,不錯(cuò).
送餐制:在起初,很多很可能不會關(guān)注到您的店面,那么就需要您去拉攏業(yè)務(wù),如果您將店面設(shè)計(jì)在辦公區(qū),那么您就要首先負(fù)責(zé)向這些地方進(jìn)行推廣,您可免費(fèi)送到這些辦公室,請大家品嘗,向大家介紹您的咖啡店,由于白領(lǐng)也是上網(wǎng)達(dá)人,所以有了首次的習(xí)慣,您就可以向他們說,您的咖啡店的生意理念,咖啡熱線,加入您的群系統(tǒng),一點(diǎn)一點(diǎn)您就擁有了自己的人群.在此時(shí)候,白領(lǐng)們加入了您的群,或者是qq,就會看到您發(fā)表的本店的有關(guān)信息,看到本店的裝修環(huán)境,看到本店的人性服務(wù),一點(diǎn)一點(diǎn)的就會客服滿至.
等候制:不能讓每一個(gè)顧客在等候中,他們會不耐煩,雖然時(shí)間不久,但是要想做到最好,就需要讓消費(fèi)者覺得我們咖啡店是最貼心的,買一些關(guān)于星座方面的雜志,書刊,在顧客等候的時(shí)候不至于那么無聊,雖然說喝咖啡的時(shí)候可能會有兩個(gè)人,但是總會有疏忽的時(shí)候,這就是做到最人性的服務(wù),是消費(fèi)者達(dá)到滿意.
結(jié)賬制:前面說過,您每個(gè)月可以再空間發(fā)表一些日志,或者是推出一些新款的組合,為了增加關(guān)注度,您可以在結(jié)賬的時(shí)候,為了檢驗(yàn)?zāi)诰W(wǎng)上做的功是不是有效,您可以問一些問題,如果他答對了,您可以附贈些積分,或者是辦置會員卡,或者積小禮物,這樣的方法很適用.
餐具制:在上咖啡之前,詢問他們是什么星座的,可根據(jù)喜好,或星座來進(jìn)行使用發(fā)放餐具.
2太陽神式:可設(shè)計(jì)為主殿,也可設(shè)計(jì)成其中一包房。
主殿墻體:采用星空藍(lán),星空萬里,墻壁上畫有12星座的不同簡約畫圖。
主殿燈光:太陽燈(這樣會使屋子本身提亮)。
收款臺:古希臘式收款臺。
包房墻體:采用強(qiáng)度不是很高的深藍(lán)色,有星空,有星座,每個(gè)星座代表的大神.采用古希臘墻體的渦輪式,粗柱式進(jìn)行包裝.12星座乃古希臘神話式,既有太陽日,又有月亮日,所以也可將星座之神太陽阿波羅的感覺引入其中(不會很難,找一些美工噴漆的,只需噴油希臘十足的太陽代表即可)。
包房椅子:根據(jù)不同星座設(shè)計(jì)不同的椅子,例如雙魚座,是2條魚兒,所以在椅子上噴漆為雙魚的樣式,或者是買沙發(fā),在沙發(fā)上放有雙魚的代表物件.
地板:采用精巧的草地式.因?yàn)樯厦媸切强账{(lán),下面最好是給人親切,又不覺的陰冷的顏色,嫩草的顏色特別會使人心情放暖,置身宇宙的感覺.
吊燈:可采用圓式吊燈,有一種太陽的感覺,或者是月亮式吊燈.
如果本店的裝修覺得這樣比較費(fèi)資金,還有一種設(shè)計(jì)方案。
大體相同,主要是包房不做一屋一室的感覺,主要是由玻璃臺隔開的感覺,就可將玻璃臺上也張貼一些星座的噴漆,沙發(fā)和上面大體相同,主殿的設(shè)計(jì)也是大體一致的.
開咖啡店的策劃書篇二十一
春節(jié)剛過,家住八大關(guān)、在青島大學(xué)服裝設(shè)計(jì)與表演專業(yè)上學(xué)的張琳琳面臨找工作的難題。但4月的一個(gè)早晨讓她改變了就業(yè)想法。那天,張琳琳和往常一樣,陪著父母去海邊晨練,當(dāng)他們散步經(jīng)過匯泉廣場時(shí),發(fā)現(xiàn)廣場上多了一則招商廣告,大意是匯泉廣場經(jīng)過改造將重新開放,現(xiàn)開始對外招商。一直想開店的張琳琳認(rèn)為這是個(gè)好機(jī)會??紤]到滿大街都是服裝店,張琳琳便放棄了開服裝店的想法,而是想到了開咖啡店。
二、跟員工學(xué)做咖啡。
后來,經(jīng)過和父母商量,張琳琳選定了匯泉廣場下一個(gè)200平方米大的店面。硬件問題解決了,張琳琳先去一家培訓(xùn)學(xué)校學(xué)了一個(gè)月,但她清醒地意識到,自己學(xué)到的只是“皮毛”。所以學(xué)藝歸來后,在咖啡店剛開張時(shí),她并沒直接上崗,而是先雇用了幾位有咖啡制作經(jīng)驗(yàn)的員工,并虛心向他們學(xué)習(xí)。
三、前倆月最多日掙3000元。
207月7日,張琳琳大學(xué)畢業(yè)后的第七天,她的咖啡店——佰特濃咖啡店在匯泉廣場正式開張了。由于當(dāng)時(shí)是夏季,人氣很旺。“最多的時(shí)候一天掙了3000塊錢?!睆埩樟照f。進(jìn)入9月份后,匯泉廣場上的人一下子少了許多,她的咖啡店漸漸清淡了起來,有時(shí)候一天的營業(yè)額只有100元左右。張琳琳利用淡季的這段時(shí)間,將原來一層的店面裝修成了兩層,豐富了經(jīng)營的項(xiàng)目,將只賣咖啡變成了銷售各種飲料以及制作銷售西餐,而且收到很好的效果。
四、一場大雨損失十幾萬。
夏天的一場大雨,幾乎澆滅了張琳琳的創(chuàng)業(yè)夢想?!澳鞘?月份一個(gè)瓢潑大雨的晚上,大概凌晨兩點(diǎn)左右,我被店員的電話叫醒?!睆埩樟栈貞浀溃暗任业降昀飼r(shí),里面的水已經(jīng)有半米深了……”這場雨給她造成了十幾萬的直接損失,這還不包括雨后停業(yè)所帶來的無形損失。
五、沒賠沒賺也要堅(jiān)持。
從開始創(chuàng)業(yè)至今,張琳琳除不斷豐富經(jīng)營項(xiàng)目之外,還利用空余時(shí)間到市南區(qū)勞動(dòng)保障部門開辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班進(jìn)行“充電”,學(xué)習(xí)了一些經(jīng)營管理方面的知識?!氨M管這五年下來,就效益而言,我屬于不賠不賺,但我沒有感到氣餒,我會繼續(xù)堅(jiān)持下去的。我相信,只要堅(jiān)持下去,總會有見到彩虹的那一天?!睆埩樟毡硎荆绻麉R泉廣場的人氣仍旺不起來的話,她會考慮另擇店址。
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