一個成功的計劃需要不斷地迭代和調(diào)整,以適應不同的情況和需求。為了寫一份較為完美的計劃,可以參考一些成功案例或者請教專家的意見。計劃是一種有目標和步驟的安排,可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織我們的生活。有一個明確的計劃可以幫助我們更高效地利用時間和資源,達到我們想要的結(jié)果。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公關(guān)公司工作計劃篇一
公關(guān)部,作為每個院校級組織都會有的重要部門,主要是負責發(fā)展以及維護公關(guān)關(guān)系。而作為社聯(lián)的公關(guān)部,在發(fā)展自身的同時,也要以協(xié)助社團發(fā)展為主。
(一)內(nèi)部建設(shè)。
1、部門自身制度的完善,為高效地工作提供最基礎(chǔ)的保障。
2、對部門干事進行禮儀、公文、贊助技巧、活動籌辦等培訓。
3、承擔社聯(lián)活動中的禮儀工作,負責其他受邀活動以及接待工作。
(二)對外聯(lián)系。
1、同社聯(lián)的工作宗旨“服務、協(xié)調(diào)、組織、管理”所言,協(xié)助社團進行部分活動的資金和物資籌備。
2、承擔與其他校級組織,以及高校社聯(lián)之間交流的工作,通過社聯(lián)活動、社團活動以及聯(lián)誼等,類似于于15年10月18日與江夏學院金融學院社聯(lián)進行交流等各種形式,建立廣泛的聯(lián)系。
3、建立與社會各界的廣泛關(guān)系,獲得資金和物資,為社聯(lián)的活動提供資助。以上,公關(guān)部新學期的工作規(guī)劃如下:
一、寒期外聯(lián)工作。
1.與老商家再聯(lián)系,嘗試建立長期合作關(guān)系。
2.嘗試與新商家建立初步聯(lián)系,為之后的外聯(lián)工作打下基礎(chǔ)。3.獲得包括帳篷,海報,小禮品在內(nèi)的以物資為主的贊助。
二、干事培訓工作。
在20xx下半年,公關(guān)部已經(jīng)招收一批新干事,為部門注入了新的血液與活力。雖然在過去的半年內(nèi)干事已然熟悉部門工作,但還不能放手去做。干事的能力培養(yǎng)關(guān)系到學習部的發(fā)展。因此,部門將從兩個方面來培養(yǎng)他們的工作能力和綜合素質(zhì):
三、開展新老干事經(jīng)驗交流會。
召集上一屆公關(guān)部的成員,新老成員共聚一堂。以聊天以及游戲等方式展開,加快彼此的熟悉程度,也讓新成員更加了解公關(guān)部,了解公關(guān)部將會在這一年里帶給他什么。同時,也可以增強公關(guān)部內(nèi)所有成員的凝聚力。
四、“全家總動員”
由社聯(lián)全體大一新干事以演出的形式,旨在了解社聯(lián),感受家文化,增進感情。
五、制度的實行與完善。
1.例會制度。
(1)加強內(nèi)部考勤,強調(diào)時間觀念。
(2)縮短會議時間,保障會議質(zhì)量。
(3)深化會議主旨,激發(fā)干事熱情。
2.分組制度。
(1)按照組員個人能力、偏好領(lǐng)域進行二維分組。
(2)每一個月進行一次重新分組。
(3)加強組與組的合作聯(lián)系。
3.談心工程。
(1)將談心工程與分組制度相結(jié)合,由各部長級分管一組。
(2)定期不定內(nèi)容進行一對一和一對多談心。
4.社團幫扶。
(1)與各社團取得聯(lián)系,了解各社團在新學期的大致活動內(nèi)容。
(2)由各干事分管三到四個社團,定期與社團負責人聯(lián)系,了解所需物資等。
5.其他。
六、社聯(lián)內(nèi)部活動與工作。
1、做好社聯(lián)承辦的每一次活動。在每一次活動中公關(guān)部將發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極投入,并在承辦活動中增進與各部門間的關(guān)系,為今后工作活動的需要打好基礎(chǔ)。
2、開展部門間活動。開展社聯(lián)內(nèi)部部門之間交流對話,以增進相互之間友誼,提高工作效率,如納新結(jié)束后可組織部門間聯(lián)誼活動。
3、爭取舉辦一場真正屬于公關(guān)部的活動,體現(xiàn)公關(guān)部特色,作為公關(guān)部保留活動。初步計劃與社團合作,舉辦一次以幫助社團宣傳和發(fā)展為目的的活動。
4、做好社聯(lián)公關(guān)部與各院級組織公關(guān)部(外聯(lián)部)的交流。促進合作機制建立,探索外聯(lián)信息互通機制工作。
七、高校交流活動。
時與各高校進行互訪交流,做好經(jīng)驗分享與交流,學習外校優(yōu)秀經(jīng)驗,了解彼此的社聯(lián)外聯(lián)發(fā)展,以提高本部門工作水x。并嘗試取得共同的外聯(lián)成果或共同舉辦一場以我校為主的社聯(lián)活動。
八、外聯(lián)活動。
(1)不定期外展、內(nèi)展等與商家進行合作。
(2)與商家建立良好關(guān)系,提高合作深度,促成長期合作的建立。
公關(guān)公司工作計劃篇二
實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
學期將要結(jié)束了,學校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實習。我在連云港市行政審批服務中心實習。在實習期間,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
第一天來到了行政審批服務中心,我內(nèi)心又激動又緊張,因為這是我第一次踏上社會去實習。審批中心共有三個部門:綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合處實習。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心,給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子,在我對面的是處里的程秘書,還有兩個處員,李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前,我可以看到他們每個人的工作情況。我打開桌上的電腦,在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務。我對審批很有興趣。今天我的工作任務是了解秘書日常工作的內(nèi)容,主要是:接聽電話、接待來賓、準備安排會議、幫忙檔案整理工作,打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務。
綜合處是要接待來客的一個處所,對于平時在課堂上學習的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯,可是對于遇到實戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了,后來在程秘書的指導下,我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報的記者,他們是來了解情況,寫報道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問:“請問你們是?”兩位記者表明了來歷,我和程秘書把他們接進來,隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來,我在不斷地鍛煉自己這方面的能力?,F(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。
在實習期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件:我所在實習的單位是連云港市審批中它是一個直接為廣大群眾服務的政府機構(gòu),它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個政府機關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務??伤麄冞€不忘做公關(guān)調(diào)查,對每個單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》,我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭堂貢w章、文件裝訂、裝信封、封信封,最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時候很小心仔細,所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚,說我辦事效率挺高的。下午的時候有個郵遞員把其中的一封信送回來了,因為那個公司的地址有變動了,然后程秘書就交給我一個電話號碼,要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起顧老師上課給我們講的打電話的禮儀,打電話前要先準備好紙和筆,我拿起電話撥通了號碼,用溫和的聲音先介紹自己:“您好,我是行政審批中心的,請問是張經(jīng)理嗎?”我說話時注意語速,語言也簡明扼要,很快問清楚了地址。隨后我來到打印機前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收,我發(fā)愁了,因為我沒有用過打印機啊,這時候辦公室的小孫走過來,對我說:“我來交你用?!彼嬖V我打印信封和平時打印文件不一樣,要把信封的反面向上,這樣打出來的字才是正的。我又學會怎么用打印機了,心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了程秘書交給我的任務。在實習的`時候檔案的整理讓我充分地將理論與實際相結(jié)合,程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法,對零散和需要進一步條理化的檔案進行分類、組合、排列、編目,使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務是將行政審批中心xx年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說,按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理檔案時,不能機械地運用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件,應根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系,以便于保管和利用。我還對全宗進行了近一步的了解,全宗是一個獨立機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會活動中形成的檔案有機整體,是檔案館對檔案進行科學管理的基本單位,也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中,有時會遇到幾個全宗的檔案文件混在一起,這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗,主要在于確定檔案的形成者,即立檔單位。一個全宗檔案的構(gòu)成,不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文(原稿、存本)和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。程秘書把一疊長期保存的文件交給我,要我把它們?nèi)科鹩?,因為長期保存的文件保存的年限比較長,如果碰到水,或空氣的受潮釘子會生銹,這樣文件會失去了它的保存價值。我把釘子起完后按照年、月、日分別把文檔排列好順序,把檔案交給程秘書。
除了普通檔案的整理,程秘書還教我把單位內(nèi)部留下來存檔的檔案存到電腦中去。目的是為了今后領(lǐng)導要資料的時候能方便查找。我要把她交給我的一疊檔案按照次序輸入到電腦中。存檔的要求要分別填寫:1、全宗號,就是要按要求輸入001—0001—001—001,001是代表長期存檔的資料。2、件號,是一個包角中含有的文件頁數(shù)。3、責任者,是指發(fā)文機關(guān)單位的負責人。4、題名,是文件的完整標題。5、日期,是成文的日期。6、期限,分為001永久,002長期,003短期三種。我按照程秘書的指導一步步地將每一份文件的各項要求輸入,完成了任務。在整理檔案的同時我也學習到了辦公自動化的一些知識。
在實習期間,單位正好要召開一個會議,會議訂在第二天召開。這是我參與會場的布置的一次好機會。當天我先協(xié)同程秘書發(fā)出舉辦會議的通知,邀請各個部門的負責人來參加這次會議?;貙W校后我為第二天的會議作好準備,做了一些功課。第二天在會議前的兩個小時,李處長要我和程秘書一起去布置一下會場。這是一次單位內(nèi)部的小型會議,所以我們先注意會場的選擇,選擇了一個可容納二十人的會議室就足夠了,安排會議要先安排主席臺的座次和與會人員的座位,前者以職位、聲望高低居中依次向左右側(cè)排列,后者可按漢字筆畫、地區(qū)、行業(yè)等排列。還要注意懸掛標有會議名稱的橫幅、會徽、燈光布置、音響廣播等。我還從辦公室拿了一卷一次性的杯子又去泡了兩熱水瓶的水放在會議室旁邊的桌子上。除了會前的準備工作我們還要在會議中旁聽,我又學習了如何記錄會議紀要。我們的準備使這次會議成功地開完了。會后我們起身送領(lǐng)導離開。最后我還得到了李處長的表揚。通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
眨眼之間,兩個星期的實習就要接近尾聲了,我的心情跌落到谷地,真的很舍不得離開李處長他們也舍不得離開這個已經(jīng)熟悉了的工作環(huán)境。在行政審批服務中心我學到了許多課堂上學不到的東西,當我與綜合處的領(lǐng)導還有老師一起工作的時,我不但學習到許多的工作經(jīng)驗還和他們結(jié)下了深厚的感情。最后一天的下午,領(lǐng)導告訴我一些她自己的工作經(jīng)驗和人生的哲理,讓我受益匪淺。我的實習態(tài)度和實習成果都受到了李處長的表揚,她說以后還要我們常去學習,也協(xié)助她們工作。這次實習提高了我的文秘與公關(guān)工作能力和實際應用水平。我的收獲很大,可我覺得自己還需要進一步學習專業(yè)知識,為以后工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)。良好的開端是成功的一半,我想這次實習會是我美好事業(yè)的開端,我相信自己一定會在公關(guān)文秘這份工作中轟轟烈烈地干出點作為的!
公關(guān)公司工作計劃篇三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
是企業(yè)的靈魂。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。
以上就是我們工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
公關(guān)公司工作計劃篇四
信陽師范學院公關(guān)禮儀協(xié)會(以下簡稱禮協(xié))創(chuàng)建于,由校團委直接領(lǐng)導,并得到校學生會和社團聯(lián)合會的大力支持,是信陽師范學院各學院禮儀隊伍的聯(lián)合組織。禮協(xié)以“聚人性之精華、凝感悟之人生、燃明日之夢想、鑄成功之航母”為理念,秉著“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象、服務學校貢獻社會”的宗旨,奉行和倡導“團結(jié)、進取、奉獻、互助”的準則和精神,立足學校發(fā)展,推動校園文明建設(shè),服務他人,鍛煉完善自我,增強自我素質(zhì),并創(chuàng)造機會使大學生與社會充分接觸交流,為大學生適應社會服務社會奠定基礎(chǔ)。禮協(xié)現(xiàn)有會長1名,副會長3名,共設(shè)辦公室、組織部、宣傳部、文藝部、外聯(lián)部等五個部門。
禮協(xié)舉辦并參與過多次大型活動。省級活動有:河南省大學生籃球錦標賽和河南省大學生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽的禮儀服務,還有我校教育部本科教學水平評估講解及禮儀服務,受到評估專家及兄弟院校的高度贊賞;市級活動有:承擔每年一屆的中國信陽茶文化節(jié)的解說與禮儀服務,還有部分翻譯導游服務,為各位來賓留下了美好的回憶;校級大型活動有:每年一次的信陽師范學院迎新生晚會、歡送畢業(yè)生晚會、元旦晚會等大型活動的禮儀志愿服務,共青團信陽師范學院第五次代表大會和科技文化節(jié)開閉幕式、兄弟社團活動的禮儀志愿服務,還參與了一些禮儀培訓及演出,如每周一次禮儀知識美容知識培訓,大型晚會的時裝秀表演等。
禮協(xié)鼓勵鍛煉自我、培養(yǎng)氣質(zhì),提高修養(yǎng),增強交際能力,倡導公關(guān)禮儀和文明舉止,積極開展大學生志愿服務活動和文明修身活動,推進校園精神文明建設(shè)和青年志愿者服務體系的完善;培養(yǎng)和堅定青年大學生的服務能力及奉獻精神,促進一代新人的健康成長;為大型校園文化活動、學校建設(shè)、社會發(fā)展等公益事業(yè)提供廣泛的志愿禮儀服務;規(guī)劃組織全院禮儀服務活動;開展與兄弟院校兄弟協(xié)會的交流,組織會員間有關(guān)活動。
禮協(xié)作為師院唯一一個以禮儀服務為主的青年志愿隊伍,始終堅持走“團結(jié)進取、活潑創(chuàng)新、自律自強”的道路,堅持遵循理論聯(lián)系實際的方針政策,在不斷開展的社會實踐和志愿服務活動中,努力弘揚奉獻精神,磨練吃苦意識,銳意進取,為繁榮校園文化,倡導社會文明,構(gòu)建和諧校園、和諧社會做出積極貢獻。
一、招新計劃。
(一)部門人員要求:
1、熱情踏實。
2、有一定的社會關(guān)系或社會活動能力,有責任心;
3、善于交際,有較強的語言表達能力,應變能力強;
4、吃苦耐勞,有耐心;
5、有創(chuàng)造力、朝氣,有團隊精神。
(二)禮儀人員要求:
2、要求身材勻稱,形象好,氣質(zhì)佳,有自信;儀態(tài)端莊,守時守信。
3、具備良好的思想道德品質(zhì),有較強責任心及奉獻精神;
(三)招新方法:
1、發(fā)傳單,掛展板,拉條幅。
二、活動內(nèi)容。
1、到昌平校區(qū)后,聯(lián)系周圍院校,組織聯(lián)誼活動。
2、女生節(jié)。包括聯(lián)系企業(yè)贊助、活動具體安排。
3、部門聯(lián)誼活動。包括和各部門之間交流、娛樂活動。
4、模擬面試活動。包括聯(lián)系企業(yè)、進入學校開講座、學生會組織模擬面試。
5、部門內(nèi)部聯(lián)誼活動,增強成員團隊合作精神,促進感情。
公關(guān)公司工作計劃篇五
二是督促按時足額發(fā)放工資,按規(guī)定給員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會性保險;。
三是要依據(jù)勞動法規(guī)和勞動合同維護簽約員工在薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓等方面的合法權(quán)益;四是關(guān)心簽約員工生產(chǎn)生活狀況,要吸收他們參加公司工會組織的各項活動,包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等,在評選先進等方面,簽約員工應盡可能與公司員工同等待遇。
一是策劃好重要節(jié)目的活動。隨著員工群眾生活水平的普遍提高,人們追求的文化層次已經(jīng)上升到了一個新的高度,審美觀不斷擴展,需求量不斷增加。
二是組織參與總廠組織開展的各種文體活動。新的一年工會將抓住廠慶50周年的大好時機,充分體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風貌和團隊精神。
三是組織好日常的文體活動。精心策劃,活動以小見大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉的機會,用活動來吸引人、鼓舞人。
工會自身建設(shè)的首要任務是加強理論學習,尤其是“走中國特色社會主義工會發(fā)展道路”的理論精髓和新出的《公司法》的學習,學會運用科學的理論來指導工會工作的實踐。
在新的挑戰(zhàn)和機遇面前,工會要堅持黨的領(lǐng)導,把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來,當好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認清形勢,振奮精神,為廠慶50周年獻禮,為公司新一年的騰飛作出貢獻。
公關(guān)公司工作計劃篇六
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標及管理上提出的要求,結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責,結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解,從初到崗的適應與融入、到階段性工作的開展,分三部分:從初到崗、階段性工作開展(人力資源管理部分、行政后勤管理部分)進行工作規(guī)劃。
第一步分 適應與工作(新到崗的初步工作)
工作思路
做好日常檢查,完成行政、人事事物性工作指導檢查。
一、具體計劃
(一)、熟悉崗位,盤點工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標,部門工作目標及企業(yè)高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值)。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點人員(包括管理人員、主要責任人);
3、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通,了解各項工作的開展情況;
4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀(人力盤點、查看年度人力規(guī)劃);
a、各項人事事物的辦理流程
b、人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況
c、用人、留人政策及具體做法
d、教育培訓系統(tǒng)的建立及實施狀況
(二)進入角色,尋找工作切入點
1、從日常事務入手,盡自己所能做好行政、人事日常事務;
3、加強溝通,了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務。
*適應企業(yè)文化,融入企業(yè)文化,在企業(yè)文化引導進行規(guī)范、標準化的工作。
(三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依據(jù)(一)、(二)工作了解、分析、溝通,在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。
2、逐項制訂整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任務、提高工作效率的措施,并結(jié)合工作需求,制訂相關(guān)的實施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。
4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,將工作計劃分工落實。
5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。
*行政、人事部門既是執(zhí)行督導部門,也是服務性部門,完善自己的工作、完善部門工作。
(四)不斷改善優(yōu)化工作,固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團結(jié)團隊成員,在提高團隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法;
2、加強溝通,了解團隊成員日常工作,對于不足進行輔導;
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程,形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分:人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運營要求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢前提下,規(guī)劃行政人事工作工作總體目標:
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責、每個崗位職責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓與評定薪資、績效考核提供刻學依據(jù)。
3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。
4、建立培訓體系,完善培訓制度,并以培訓帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
二、具體工作規(guī)劃
(一)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證企業(yè)的運營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(二)職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(三)薪酬管理
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù),結(jié)合績效考核制度,以績效與薪酬相掛鉤,確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求,進行行業(yè)薪酬調(diào)查,為人才的引進、留用提供薪酬管理依據(jù),制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
(四)企業(yè)文化的塑造
是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題,在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠性的眼光來看,從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點:
1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,
此建議如通過,爭在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在14年第2季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(五)員工培訓與開發(fā)
員工培訓與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分:行政及后勤保障(進入掌控計劃期的行政后勤工作)
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點,確保企業(yè)的運營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作:
1、以行政事務管理為基礎(chǔ),抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進,節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務管理的工作效率。
2、以服務為中心,做好后勤保障,為企業(yè)正常運營提供服務保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳,增強員工凝聚力、向心力
具體工作計劃
(一)行政事務管理
1、行政事務性工作繁雜,做好行政事務性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性,對于制度執(zhí)行的公正性及嚴肅性。
2、加強部門內(nèi)部管理,強化工作流程,提高工作效率
對于各項規(guī)章制度維護上,建立行政制度維護體系,加強對于各項規(guī)章制度的檢查力度,確保公司現(xiàn)行制度落到實處,確保執(zhí)行制度標準不走樣。
3、對于工作運營中流程進行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,怎人明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率。
(二)后勤保障
1、建立日常采購制度,加強采購監(jiān)督與費用控制,樹立成本意識。
2、固定資產(chǎn)盤查與保管,確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全,對企業(yè)各類資料、檔案進行分類存檔,確保資料完整性與安全性。
(三)溝通渠道建立
1、建立工作匯報制度。
2、建立工作計劃總結(jié)制度。
3、建立會務制度。
4、重點工作、事項調(diào)查制度。
5、員工訪談制度。
7、在完善的制度,沒有執(zhí)行務強的人員去執(zhí)行,制度也只是廢紙一堆。
公關(guān)公司工作計劃篇七
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是小編給大家介紹的公關(guān)公司工作計劃,歡迎閱讀。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公關(guān)部計劃從八個方面開展20xx年度的工作計劃:
4、完成日常招聘與人力資源配臵;
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴大受眾群體,用文化感染和征服人。
關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3,此工作目標僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體。
針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標完成年度工作同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
(1)目標概述。
部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責,使每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證部門的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,以促進公司的不斷發(fā)展。
(2)具體實施方案。
3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位。
說明書。
工作流程,相關(guān)人員負責整理成冊。
(3)、實施目標注意事項:
常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為部門組織架構(gòu)是部門運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
(1)目標概述。
職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(2)具體實施方案。
1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。
3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細資料??偨?jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。
(3)實施目標注意事項。
職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當采用。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。基于公關(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
(1)目標概述。
20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標。公關(guān)部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要按照既(來自:在點網(wǎng))定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達成目標過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)具體實施方案。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等。網(wǎng)絡招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排:
1—3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,公關(guān)部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、計劃發(fā)生招聘費用:視情況而定。
(1)目標概述。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
(2)具體實施方案。
工作總結(jié)。
等方式)等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財務管理、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓。
公關(guān)公司工作計劃篇八
今年上半年,我在領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,深入的學習以及實踐,以便開展詢價的正常工作。
因公司人員調(diào)動及工作需要,原網(wǎng)絡編輯部的我,被幸運的調(diào)到詢價部門進行前期工作,同時兼職發(fā)刊業(yè)務。
一年來主要做了以下工作:
近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業(yè)務。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。
問題主要出在:
1、詢價不務實。2、思路不開放,導致后果的生成。
之后我反復的研究每一種產(chǎn)品,對它進行深刻的了解。
1、能夠認識各種產(chǎn)品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當然這主要取決于領(lǐng)導的協(xié)調(diào)和正確指導。才讓我認識到一些本來不認識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。
1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經(jīng)驗和教訓.做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識.
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的業(yè)務水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與領(lǐng)導溝通交流少、請示匯報少。今后應加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報。
3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導致處理事務有失偏頗。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅信,有公司領(lǐng)導的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力,加上我個人的不懈努力,我對充滿希望。下面是我對的工作做一個總體的謀劃:
1、積極了解更多的產(chǎn)品,豐富自己的大腦,做好各項基本工作。
2、服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
3、加強學習、提高悟性,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
公關(guān)公司工作計劃篇九
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務認識。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊認識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務認識很多時候服務認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務認識里,服務認識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務認識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
公關(guān)公司工作計劃篇十
2x15年,經(jīng)過全體員工艱苦不懈的努力,公司各項工作得以有條不紊地全面推進。特別是公司上下圍繞迎接《gsp》認證檢查這一中心,積極開展了大量艱苦、細致、有序、卓有成效的工作,耗費了大量的人力、財力、物力,圓滿地完成了《gsp》認證工作。為今后公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),xx藥業(yè)得到了社會的廣泛認同。總體來說,成績較為喜人,果實可謂豐碩。為使公司各項工作再上一個新臺階,經(jīng)公司研究決定,2x16年,公司業(yè)務目標將在往年銷售基礎(chǔ)上完成五個億的經(jīng)營任務;成立醫(yī)藥物流公司、醫(yī)藥零售連鎖公司、醫(yī)療器械營銷公司;完成職工宿舍、職工食堂的新建、廠區(qū)綠化、健身場地等任務,力爭年底進駐。為確保年度目標任務的完成,公司將抓好“一個中心”、“兩個建立”、“三個突破”、“四個落實”工作:
一、以繼續(xù)落實《gsp》認證標準為工作中心,抓好醫(yī)藥流通各個環(huán)節(jié),確保年度目標任務順利完成。
《gsp》質(zhì)量認證標準是醫(yī)藥行業(yè)行為指南,更是我們xx藥業(yè)的生命線,沒有《gsp》質(zhì)量體系做后盾,醫(yī)藥商品供銷將無法正常開展。為此,要將《gsp》質(zhì)量標準,貫穿于全年各項工作中,常抓不懈。
程,避免在工作中出現(xiàn)疏忽和紕漏。
2、強化崗位責任意識,鑄牢質(zhì)量標準防線,各部門在崗人員依照《gsp》崗位職責流程,按照分工,劃分責任,增強崗位責任意識,實行一級抓一級,層層抓落實,勇于擔當,一級為一級負責的良性循環(huán)。
3、建立健全定期或不定期檢查制度,做到每周一檢查,每周一評比,并進行全天候全方位巡查。通過檢查杜絕漏洞、隱患,有效地糾正不良習慣,確保各環(huán)節(jié)按照《gsp》質(zhì)量標準落到實處,使生產(chǎn)廠家及市場、終端客戶放心滿意。
二、建立過硬的營銷隊伍,確保年度目標任務完成。
營銷隊伍是公司的中流砥柱,營銷隊伍的業(yè)績是公司目標任務完成的關(guān)鍵。醫(yī)藥推銷員、基藥銷售員及公司業(yè)務員是一個有機的合作群體,公司要充分挖掘潛力,正確整合運用好資源。
1、抓緊營銷人員基礎(chǔ)知識培訓工作,使他們成為能吃苦、善推介、有技巧、有素質(zhì)的營銷人員。
2、實行業(yè)務目標分解,確保任務落到實處。公司2x16年業(yè)務目標是5個億銷售額,其中按單位分解任務:二三級醫(yī)療機構(gòu)任務1.5個億;終端任務1個億;基本藥物任務0.5個億;商業(yè)調(diào)撥1個億;公司業(yè)務1個億。按年度人員分解:依據(jù)藥品銷售淡旺季上半年任務完成3個億;下半年任務完成2個億。
3、采取機動靈活方式進行工作,可采取招聘有實踐經(jīng)驗的業(yè)務推銷員,拓寬醫(yī)院終端客戶的渠道,采取多種宣傳和上門推介的方式。
4、實行有效的經(jīng)營激勵機制,在制度上確定營銷獎懲辦法,確保
那些有能力、能吃苦為公司做出貢獻的營銷人員不吃虧。
三、建立健全各項管理制度,確保任務目標完成。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)的'健康發(fā)展離不開規(guī)章制度的有力保證。
1、打基礎(chǔ)、建制度。今年要結(jié)合公司實際,依據(jù)《gsp》質(zhì)量認證標準要做好扎實的基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作是指各部門、各崗位的工作要做的細致、符合質(zhì)量認證標準。小事做細、細事做透,通過做好大量的基礎(chǔ)工作以改善內(nèi)外部工作環(huán)境。建立、健全各種工作制度,使員工在工作中有章可循、有條可依。如:會議工作制度可規(guī)范公司工作正常運轉(zhuǎn),培訓學習制度可提高員工工作能力,衛(wèi)生管理制度可使公司工作環(huán)境清新舒暢,保障藥品質(zhì)量,提升公司形象等。
2、不間斷地進行檢查評比、量化分值,做到獎勤罰懶,賞罰分明,最大限度地調(diào)動員工積極性,使其自覺主動地在制度管理下工作。
四、遵循事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥零售連鎖產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械營銷有所突破。
當今醫(yī)藥市場是企業(yè)內(nèi)部競爭、同行業(yè)競爭、跨行業(yè)競爭日趨激烈,周邊公司對我們已形成強大沖擊,面對壓力我們必須迎難而上,知難而進,要站在更高的起點上遠望企業(yè)發(fā)展趨勢。為此,公司必須在以上商業(yè)上突破。
1、組成強有力的骨干人員到市場進行周到細致的調(diào)查研究,詳盡了解公司三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,制訂出可行性方案和報告。
運輸配送能力的提高,還要在醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流模式,更主要的是在信息功能交換的適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,三個分公司應制訂好各自部門的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素、運營流程等,以利于工作有效運行。
五、狠抓制度、人才、學習、條件保障的落實,切實保證年度目標任務完成。
“兵馬未動、糧草先行”,講的就是要想順利、高效地完成目標任務,就離不開各種條件保障工作。
1、制度的落實是完成工作的先決條件。“加強紀律性,工作無不勝”,大力度克服松、懶、散及推一推、動一動的不良習氣。形成心往一處想、勁往一處使的良好風氣。
2、人才是公司的希望和未來,德才兼?zhèn)涞娜瞬攀枪静豢苫蛉钡母緱l件。企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,人才的匱乏已給公司帶來困難,員工崗位適合率與實際標準對照有很大差距。特別是今年目標完成和求得三個突破方面更需要高素質(zhì)人才。為此公司下大力招收醫(yī)學、藥學專業(yè)人員、計算機技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、倉庫儲運人員。行政部應拿出切實可行的招聘方案,切實把學歷高、業(yè)務精、吃苦耐勞、有責任心、上進心的人才招進來。實行競爭激勵機制,做到獎懲分明、獎勤罰懶,提高員工工作積極性。改善員工福利待遇,努力營造栓心留人的良好環(huán)境。
遵守紀律,主動克服那些出工不出力、到位不到心、用心不細心的作風,改變?nèi)烁∮谑隆⑷诵臏o散的思想。做到團結(jié)友愛、風清氣正,提振員工精神風貌,以飽滿的熱情投入到服務保障工作當中去。利用時間進行業(yè)務學習,提升員工業(yè)務水平,要當業(yè)務通,不當門外漢,以優(yōu)良成績更好地為上下游客戶服務。
4、加強后勤全方位保障工作,確保公司經(jīng)營安全高效運轉(zhuǎn),渠道暢通。后勤保障方方面面,千頭萬緒,稍有疏忽就會影響全局,為此,后勤、財務保障人員首先要理順工作思路,時刻保持清醒頭腦,做到細心周到,耐心靜心,盡職盡責,依照制度把握重點,開源節(jié)流,確保來往款、帳、貨、票相符。使后勤保障人員做到心為公司想,心為公司系,確保水、電、油、氣安全暢通,定期或不定期排查安全隱患,將安全苗頭消除在萌芽狀態(tài),確保安全順暢。
總之,在新的一年里,各部門要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決服從總經(jīng)理領(lǐng)導,團結(jié)齊心,負重奮進,相互協(xié)作,取長補短,充分發(fā)揮各自聰明才智,為順利完成2x16年產(chǎn)值5個億的任務目標而努力奮斗。
公關(guān)公司工作計劃篇十一
為確保各項計劃任務的完成,各項計劃任務根據(jù)合同文件的規(guī)定包括質(zhì)量管理計劃、工期計劃、安全文明治理計劃、費用控制計劃、合同治理計劃和信息管理計劃。在20xx年度,工程項目所有內(nèi)容均應按合同文件規(guī)定的工期全面完成,實現(xiàn)工程交工驗收。工程保證、保量按期交工是本年度的核心計劃。所有的工作都必須圍繞這個核心計劃來開展。
1、積極協(xié)助甲方做工程開工前期準備,審批施工單位的進度計劃;
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
1、質(zhì)量管理計劃(1)監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢確保不留下任何質(zhì)量隱患。(2)階段質(zhì)量保證資料驗收:以月度、季度為檢查時間段,定期對質(zhì)量保證資料進行檢查驗收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認質(zhì)量保證資料的時間和要求,不簽認不合格資料,不積壓合格資料。
2、安全文明管理,由項目監(jiān)理部確定各標段安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位,并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查?,F(xiàn)場設(shè)專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進一步加強“以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
1、事前控制(1)嚴格審查施工單位上報的進度計劃和施工方案,對不合理處可以發(fā)表合理建議,但不對其做強制性干預。(2)本工程合同工期相對較緊,監(jiān)理部要做好進度預控,加強進度檢查,以保證合同工期。
2、事中控制(1)按照審批的進度計劃在實施過程中進行動態(tài)控制,就是定期或不定期地檢查施工進度的實際實施情況,主要檢查手段有:工程量量測、旁站和清點圖紙單據(jù)。(2)對照進度計劃認真檢查作業(yè)進度,及時發(fā)現(xiàn)進度偏差,并調(diào)查研究仔細分析產(chǎn)生偏差的原因,從而采取有針對性的糾偏措施,并監(jiān)督糾偏措施的實施,以達到進度計劃。
3、事后控制(1)查最終進度情況,謹慎、客觀、公證地區(qū)分工程延期和工程延誤;(2)協(xié)助處理爭議和索賠,對可能出現(xiàn)的爭議和索賠監(jiān)理方應提供客觀依據(jù);(3)督促施工單位及時整理工程進度資料,并進行歸類、編目、建檔。
監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位的人員進行更換,優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對國家規(guī)范和強制性條文進行集中學習,提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務能力和技術(shù)水平。
公關(guān)公司工作計劃篇十二
二〇一七年組織工作將以深入開展“四加一”黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,以制度創(chuàng)新為動力,以提高黨員干部隊伍和人才隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ),以興企富民、建設(shè)和諧林區(qū)為目標,為全面完成公司的各項工作任務提供有效的組織保證。
1、切實抓好理論學習。在公司黨員干部中開展以增強創(chuàng)業(yè)意識、提高創(chuàng)業(yè)能力為主題的十六屆六中全會精神學習活動。干部學習筆記不得低于二萬字。
2、加強思想政治建設(shè)。在公司各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部中深入開展民主集中制教育,不斷提高民主生活會質(zhì)量,增強整體合力。
3、加大集中培訓力度。進一步加大干部培訓工作的力度,全面提升公司干部隊伍的整體素質(zhì)。七月份計劃舉辦兩期場級干部培訓班、一期副場級干部培訓班和一期后備干部培訓班。
4、進一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。以加強創(chuàng)業(yè)能力建設(shè)為重點,做好領(lǐng)導班子的日常調(diào)整和配備工作。開展干部交叉任職試點工作。
5、加強后備干部隊伍建設(shè)。認真做好公司后備干部的推薦考察和調(diào)整充實工作,五月份制定《后備干部管理辦法》。
6、進一步擴大用人民主。按照公開、公平、公正的原則選拔干部,完善,任前公示、試用期、任免干部票決制等制度,實行陽光政務。
7、建立干部能上能下機制。積極探索調(diào)整不勝任干部的辦法和措施,對職工反映強烈、能力水平不高、作風渙散的干部要果斷采取免職、降職或調(diào)整使用等組織措施。
8、加強懲防體系建設(shè)。積極探索干部監(jiān)督新途徑。對干部的考核監(jiān)督由工作時間向業(yè)余時間延伸,由工作行為向業(yè)務行為延伸,由工作圈向生活圈、社交圈、娛樂圈延伸。
9、建立健全干部監(jiān)督機制。繼續(xù)堅持領(lǐng)導干部談話、戒勉、函詢制度,經(jīng)濟責任審計制度和干部監(jiān)督聯(lián)席會議制度,完善擬提拔干部任前公示制度。
1、更新人才工作新觀念。牢固樹立科學全面的“大人才觀”。開展“工作在企業(yè),奉獻在林區(qū)”活動,支持科技人才送科普知識、致富知識上山、入場、進家門。
11、深化黨建創(chuàng)新活動。繼續(xù)深入開展“四加一”和“兩建兩帶奔小康”活動。開展黨建活動日、雙培雙帶、黨建示范點、黨員示范崗等特色活動。
12、加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。制定《中層干部管理辦法》,全面推行中層干部規(guī)范化管理。按照公司統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進撤并機關(guān)部門,精簡機關(guān)工作人員工作。
13、進一步加強林區(qū)黨建工作,完善聯(lián)系、指導制度。按照功能優(yōu)化、資源重組、優(yōu)勢互補、一室多用的要求加強黨員職工活動室建設(shè)。深入開展為民服務主題黨性實踐活動。著力構(gòu)建“共管、共創(chuàng)、共建、共利”的林區(qū)黨建工作新格局。
14、進一步加強發(fā)展黨員工作。認真貫徹落實《發(fā)展黨員工作實施細則》。切實注意在生產(chǎn)、工作一線和青年中發(fā)展黨員。
公關(guān)公司工作計劃篇十三
xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當前新的物業(yè)管理形勢,xxx物業(yè)公司在xx年總體工作指導思想是:以提高經(jīng)濟效益為中心,以服務業(yè)主為關(guān)注焦點,以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強化品牌意識,提升服務水準;轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升xx物業(yè)的服務品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)公司科學、健康、持續(xù)發(fā)展。
xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
(一)注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
(二)確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(四)實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務能力培訓向?qū)I(yè)能力培訓延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質(zhì)和服務水準。
4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。
1、以服務業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務工作質(zhì)量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
公關(guān)公司工作計劃篇十四
對我們電力物資公司來說,是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后,我們的工作重點要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應上來,要進一步加大供貨力度,嚴格按照材料計劃的具體要求,嚴格做到保質(zhì)、保量、低價、按時供應。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》,我們認為,有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導,我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所,當前電料市場競爭日益激烈,開拓市場營銷困難重重,材料計劃流失嚴重等一系列問題,但我們絕不辜負局黨委的重托和公司全體員工的期望,我們在認真思考和分析論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)當前的實際情況,特制訂出20xx工作計劃,具體如下:
一、作為我局電力物資供應的主要單位,要積極完成局各類電力物資的供貨任務,切實保證局所需各類電力物資按時、按質(zhì)、按量供給,同時,還要努力拓寬電料營銷市場,在如今市場競爭日益激烈,電料市場更是良莠混雜的情況下,我們要采取切實可行的措施,積極拓展外部市場空間,不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。具體要做好以下幾點:
1、加強備品備件的管理力度,采取得力措施確實保障我局備品備件的需求。為此,我們要根據(jù)局備品備件材料計劃,積極準備,按時、按質(zhì)、按量組織貨源。同時,為避免占壓資金,我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào),共享各類備品備件資源的合理使用,這樣以來,如果局電力維修需要哪些備品備件,我們就能在第一時間內(nèi)及時的供給,從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難,采取切實有效的措施,努力拓展外部電料市場。為此,我們要以靈活機動的營銷策略、質(zhì)優(yōu)價廉的各類電力物資、熱情周到的服務,全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系,爭取他們的大力支持,把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計劃交由我們供應。為做好這項工作,我們既要按時、按質(zhì)、按量的及時保證各類勞保和辦公用品的供應,還保證服務到位,價格合理,利潤透明度高。
5、強化服務意識,提高服務質(zhì)量,完善服務措施,拓寬服務范圍。我們要切實加強服務素質(zhì)的提高工作,不辜負局領(lǐng)導對我們的支持和期望,積極做好物資供應工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務和質(zhì)優(yōu)價廉的商品積極完成上級交給的各項供貨任務。并進一步加強員工服務素質(zhì)教育,努力拓展外部電料市場,為實現(xiàn)既定的發(fā)展目標奠定基礎(chǔ)。
二、嚴格物資訂購管理,各類物資訂購要做到貨比三家,即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價格、相同價格比信譽。實行采購、合同、審批分離,做到采購人員不訂合同;訂合同后交領(lǐng)導審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量優(yōu)、價格廉,嚴格按照材料計劃要求及時供應。
公關(guān)公司工作計劃篇十五
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展。
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
公關(guān)公司工作計劃篇十六
根據(jù)我行今年一年來xx工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我在20xx年的工作思路:
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
3.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1.進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務;
5.切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查;
6.做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1.把好進人用人關(guān);
2.加強業(yè)務培訓;
3.勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì);
4.有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
公關(guān)公司工作計劃篇十七
-----------物資分公司集采工作于二〇一二年四月開展以來,經(jīng)過近一年的深入實施取得了一定的成果,逐步走入正規(guī)化軌道。新的一年,為了更好的完成20xx年公司物資集中采購計劃,物資分公司依據(jù)2月16日長沙物資集中采購會議的工作思路做出以下安排:
1及時了解市場情形, 調(diào)查項目部物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場變化情況,做到供需心中有數(shù)。
2 審核各項目上報的材料計劃,統(tǒng)籌安排和確定需求內(nèi)容。熟悉和掌握項目所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查是否符合質(zhì)量要求。
3 按計劃完成各類物資的采購任務,對大宗材料組織招標,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。參與對供應商的評估和認證,以保證供應商的優(yōu)良性。
4 督促各項目物資部門及時制定本項目物資計劃并按時上報公司, 以便公司對各項目需求計劃的匯總編排并及時報于供應商組織供應。
5與供貨單位建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開
展業(yè)務往來。物資需求計劃報交后,多于供應單位溝通,督促物資的及時交付。
6 注重對新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找、資料的收集及開發(fā),定期對供應商進行體系綜合評估及認證.與供應商的比價、議價與談判才能做到心中有數(shù)。
7 及時、準確地做好各種物資需求計劃的編制審核工作。做好各種物資價格、供應商資料、合同、報表及單據(jù)的存檔保管并合理歸檔,同時切實做好相關(guān)資料的保密工作。
8 完成公司領(lǐng)導交辦的其他與集采業(yè)務相關(guān)的工作任務。
物資分公司在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
物資分公司集采中心 20xx/2/20
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