通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為以后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。做好總結(jié)需要提前規(guī)劃、收集資料。不同類(lèi)型的總結(jié)范文可以幫助我們更好地適應(yīng)不同的寫(xiě)作要求和場(chǎng)景,提高總結(jié)的靈活性和適應(yīng)性。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇一
本人,男,年畢業(yè)于大學(xué),獲本科文憑、學(xué)士學(xué)位。同年參加全省首次面向應(yīng)屆高校畢業(yè)生的公務(wù)員考試,筆試面試順利過(guò)關(guān)后因身高差兩三公分而落榜。后市人事局領(lǐng)導(dǎo)憐惜我公務(wù)員考試成績(jī)優(yōu)異且學(xué)業(yè)優(yōu)良,加之新市初建,百事待舉,正值用人之際,遂熱心居中協(xié)調(diào),乃復(fù)于當(dāng)年7月被原報(bào)考單位市交通局招入,仍從事所報(bào)考職位局辦公室秘書(shū)的工作,但編制為該局自收自支事業(yè)單位培訓(xùn)中心職工,身份性質(zhì)為國(guó)家干部,_年3月轉(zhuǎn)入組織宣傳處工作至今,編制、身份未變。任現(xiàn)職_年來(lái),我勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,在平凡的工作崗位上干出了不平庸的業(yè)績(jī),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍認(rèn)可,先后被市委、市政府辦公室,市委宣傳部、組織部、市人事局和省交通廳等上級(jí)有關(guān)部門(mén)評(píng)為1998年度市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)優(yōu)秀辦話(huà)員、1999年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、_年度全市政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人、_年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、_年度全省交通系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人、_年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、_年度全省交通政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人、_-_年度全市政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人和_-_年全市宣傳思想工作先進(jìn)工作者。
一、勤于學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)。作為一名長(zhǎng)年累月從事文秘寫(xiě)作和宣傳思想工作的人員,我深知學(xué)習(xí)的重要性。為宣傳貫徹好黨的路線(xiàn)、方針、政策和我局的重要工作部署,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。近年來(lái),本1人采取參加集體學(xué)習(xí)與堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,以個(gè)人自學(xué)為主的方式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“__”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重大政治理論,深入了解了這些理論產(chǎn)生的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)和蘊(yùn)含的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)及其所處的歷史地位。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),又從工作需要出發(fā),通過(guò)個(gè)人業(yè)余自學(xué)和參加單位組織培訓(xùn)雙管齊下的方式,有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)公文、新聞報(bào)道、公務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)操作、法律法規(guī)、信息編報(bào)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己成為所從事專(zhuān)業(yè)的行家里手。在學(xué)習(xí)中,我注重勤學(xué)深思、學(xué)以致用、知行合一,認(rèn)真汲取政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)中所包含的新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新論斷、新方法,并自覺(jué)運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,努力增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。通過(guò)認(rèn)真而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),自己的政策理論水平和運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力有了明顯的增強(qiáng),知識(shí)領(lǐng)域得到進(jìn)一步拓寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷豐富,理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)日益提高,起到了以學(xué)修德,以學(xué)礪志、以學(xué)益智,以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促工的良好效果。任現(xiàn)職以來(lái),本人先后發(fā)表政工論文或參與起草調(diào)研報(bào)告多篇,其中包括:調(diào)研報(bào)告《關(guān)于加強(qiáng)我市交通系統(tǒng)執(zhí)政能力建設(shè)的對(duì)策與思考》、《關(guān)于我市構(gòu)建和諧交通的調(diào)研與思考》、《泰州實(shí)施“公交優(yōu)先”發(fā)展的現(xiàn)狀和對(duì)策建議》,學(xué)術(shù)論文《職工思想政治工作應(yīng)注重發(fā)揮人文關(guān)懷效用》、《把握思想政治工作規(guī)律,開(kāi)創(chuàng)交通事業(yè)嶄新局面》等篇。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇二
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié),給您提供幫助!
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1.拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3.車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶(hù)備樣。
將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為b.s.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四.與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇三
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求,針對(duì)20xx年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問(wèn)題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢(qián)管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對(duì),相互監(jiān)督,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò),保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
全省“集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類(lèi)與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào),財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。
一是零資金運(yùn)營(yíng),零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶(hù)開(kāi)在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢(qián)將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫(kù)存管理,對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo),加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開(kāi)支堅(jiān)持一個(gè)“降”字堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷(xiāo)量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)多少煙給多少費(fèi)用??厥菄?yán)格預(yù)算管理,超過(guò)預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
一是摸清“家底”,開(kāi)展全系統(tǒng)的“清倉(cāng)、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo),促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。二是科學(xué)理財(cái),學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來(lái),在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇四
為加強(qiáng)公司發(fā)展,落實(shí)工作細(xì)節(jié),擬定每日流程如下:
一、早會(huì)(內(nèi)容:列隊(duì)、自我激勵(lì)、今日目標(biāo)、開(kāi)戶(hù)分享、回顧及旁聽(tīng)行情、小組口號(hào))。
二、上qq略覽新聞(騰訊資訊、4個(gè)qq以上)。
三、裝飾qq及空間等門(mén)面(行情給準(zhǔn)客戶(hù)、模擬單刺激客戶(hù))。
四、瘋狂加好友(按條件加30歲以上客戶(hù)、要客戶(hù)聯(lián)系方式、加強(qiáng)溝通)。
五、進(jìn)群(以客戶(hù)方式嵌入行業(yè)群)。
六、打廣告(百度、新浪、蕭山19樓、、、等)。
七、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)(空余時(shí)間學(xué)習(xí))。
八、整理當(dāng)日客戶(hù)(準(zhǔn)客戶(hù)、意向客戶(hù))。
杭州皇祥德投資管理有限公司2013年3月1日。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)潛力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。。“我對(duì)自己說(shuō)。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇六
方面所取得的顯著成績(jī)總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。
作為一名人民教師,本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)于黨。
的教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,為人師表,傾心奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任,恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一,維護(hù)好教師的良好形象。身為教師,我深深認(rèn)識(shí)到“教書(shū)育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來(lái),始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),認(rèn)真貫徹教書(shū)育人的思想,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、科學(xué)的世界觀(guān)。每天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失,絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,都說(shuō)我的心態(tài)好,從來(lái)不去爭(zhēng)名奪利,具有很高的威信。1990年12月13日,我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。1999年7月被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。1997年獲“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)證書(shū),1999年獲“優(yōu)秀教育工作者”榮譽(yù)證書(shū),2014年7月被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,2014年9月被評(píng)為鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”,2014年9月被評(píng)為“2014-2014學(xué)年度考核優(yōu)秀”。
二、精心施教,差班不差,形成特色。
班級(jí)物理成績(jī)逐步上升。一份耕耘一份收獲,我所帶的差班的物理畢業(yè)成績(jī)年年居全縣同類(lèi)班級(jí)前列,沒(méi)有一名學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)習(xí)物理、上我的物理課而流失。在繁忙的教學(xué)之余,也筆耕不輟,撰寫(xiě)了多篇有創(chuàng)新意識(shí)的教研、教改論文在??辖涣靼l(fā)表,自覺(jué)地將教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,多次參加校內(nèi)外的物理公開(kāi)課、教研課聽(tīng)評(píng)活動(dòng)。教學(xué)過(guò)程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的物理思維能力,提高學(xué)生分析、解決物理問(wèn)題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平有顯著提高。特別是2014年,有一位學(xué)生叫邱波,從我們差班考上了國(guó)家重點(diǎn)中學(xué)錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn),我所教的兩個(gè)平行班物理成績(jī)名列全縣同類(lèi)前茅。這就是奇跡,我和同事們也獲得到海南免費(fèi)五日游的嘉獎(jiǎng)。我還廣泛聯(lián)系教師,了解學(xué)生實(shí)際情況,提高教學(xué)組織水平;我還經(jīng)常到大自然中去實(shí)地考查,有目的、有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生參觀(guān);我以事實(shí)為依據(jù),以客觀(guān)的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行自我評(píng)價(jià),促進(jìn)自己教學(xué)水平的提高。2014年至今,我還擔(dān)任了物理實(shí)驗(yàn)員工作,與每個(gè)物理教師密切配合,我自己制作了溢水杯、電磁鐵、浮沉演示器等等,很多至今還在用。精心組織安排好每一次學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)和老師演示實(shí)驗(yàn),確保了每屆學(xué)生畢業(yè)實(shí)驗(yàn)操作考試全部合格,今年,還順利通過(guò)了省級(jí)的實(shí)驗(yàn)室檢查驗(yàn)收。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇七
思想上積極參加學(xué)習(xí),堅(jiān)持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,采盤(pán)觀(guān)摩,在短短的時(shí)間內(nèi)比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程.平穩(wěn)走過(guò)每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶(hù)接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶(hù)的購(gòu)房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的推銷(xiāo)公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶(hù)不友善的言語(yǔ),對(duì)待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人.本人除了以上比較健全的學(xué)識(shí)外,也存在一些工作上的不足.學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒(méi)有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟.經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評(píng)及關(guān)心.目前無(wú)錫市場(chǎng)部共有業(yè)務(wù)員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個(gè)市區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場(chǎng),兩名服務(wù)于無(wú)錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:。
3、所有業(yè)務(wù)人員每天認(rèn)真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員日志》,每周、每月制定工作計(jì)劃、拜訪(fǎng)路線(xiàn)及銷(xiāo)售重點(diǎn)等,并上報(bào)給主管備案。
二、就業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)我部制定如下方案:。
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來(lái)與所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)明,09年銷(xiāo)售重點(diǎn)是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長(zhǎng),突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時(shí)開(kāi)發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店,實(shí)行多條腿走路。上述幾個(gè)重點(diǎn)推廣品項(xiàng)的業(yè)績(jī)考核是按照月初計(jì)劃量來(lái)評(píng)定當(dāng)月獎(jiǎng)金和提成,完成指標(biāo)90%者,每箱重點(diǎn)推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極主動(dòng)性。
2、就上述分類(lèi)品項(xiàng)我部制定了季度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。)予500元、200元和100元不等的獎(jiǎng)勵(lì),就已經(jīng)推行的兩個(gè)季度來(lái)看,所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫、互相激勵(lì),特別是在工作中把他們的銷(xiāo)售熱情也傳遞給了經(jīng)銷(xiāo)商。
一句話(huà):團(tuán)結(jié)就是力量,一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)就是市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的保證!
三、就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案:。
4、所有人員在每個(gè)月26號(hào)及時(shí)準(zhǔn)確的填寫(xiě)好各種銷(xiāo)售報(bào)表并及時(shí)上交給業(yè)務(wù)主管,未及時(shí)上交或填寫(xiě)不真實(shí)的,每份扣除工資20元。
以上是無(wú)錫市場(chǎng)部對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍工作和日常管理制度的匯報(bào),由于時(shí)間關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)不足,難免還存在著一些問(wèn)題,如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
未來(lái)幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵(lì)員工方面上勇于進(jìn)取,大膽開(kāi)拓,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)歸屬感,協(xié)助他們樹(shù)立與公司同呼吸、共命運(yùn)的主人翁思想!我們一定會(huì)全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情去迎接新的更大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)!
一:制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門(mén)主管召開(kāi)早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見(jiàn)的客戶(hù)放在第一位,比如說(shuō)和某客戶(hù)約好見(jiàn)面或量房的,必須早上給電話(huà)或信息給客戶(hù),確定客戶(hù)是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門(mén)做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶(hù)的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系。
五:電話(huà)銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話(huà)的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話(huà),一般9:30過(guò)后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候,上午如無(wú)特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話(huà),因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶(hù)的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育各樓盤(pán)的新客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶(hù)分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶(hù)分析表,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶(hù)更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶(hù)分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù):業(yè)務(wù)員要將客戶(hù)的資料完整的登記,包括樓盤(pán)的情況,客戶(hù)的戶(hù)型及面積,客戶(hù)的工作情況及相關(guān)背景,客戶(hù)的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長(zhǎng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門(mén)!
九:每周六早上召開(kāi)部門(mén)周會(huì),由部門(mén)主管主持,銷(xiāo)售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶(hù)的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集,與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。
十:每月2號(hào)召開(kāi)月會(huì),銷(xiāo)售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開(kāi)始,到下班,每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:。
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計(jì)劃:。
重點(diǎn)工作不超過(guò)3項(xiàng),明確具體內(nèi)容、溝通對(duì)象和需要解決的時(shí)間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時(shí)間安排,普通工作時(shí)間安排,列在后面。
思考一天計(jì)劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項(xiàng),并邀約參與重點(diǎn)客戶(hù)的談判,爭(zhēng)取必要的政策;與客戶(hù)重申相見(jiàn)的時(shí)間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動(dòng):提早5分鐘到客戶(hù)處,按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項(xiàng);權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)靈活處理,保證本次洽談?dòng)兴七M(jìn)和收獲。
5、總結(jié):每項(xiàng)工作后立刻總結(jié),給自己評(píng)分,并列舉存在的問(wèn)題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個(gè)電話(huà)。
7、重點(diǎn)工作空余時(shí)間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評(píng)估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開(kāi)展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個(gè)小時(shí)新聞,看看有哪些對(duì)自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時(shí)的銷(xiāo)售管理類(lèi)書(shū)籍,審視自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
14、處理工作文件和寫(xiě)日記。
15、跟好友電話(huà),或者網(wǎng)上聊聊天。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇八
今天xx姐幫我給xx集團(tuán)打了給電話(huà),問(wèn)了下我的情況,說(shuō)他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒(méi)有比下來(lái),讓我再耐心的`等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說(shuō)這家單位挺好的,別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫(xiě)了幾張存款進(jìn)帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇九
17年銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比12年銷(xiāo)量增幅,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類(lèi)分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):
20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上。
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
1分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;
2員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流。
3業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。
4市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。
20xx年工作規(guī)劃。
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識(shí)。
3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十
1、對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00-8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40-9:00)。
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系。
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00-9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析。
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開(kāi)始,到下班,每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計(jì)劃:
重點(diǎn)工作不超過(guò)3項(xiàng),明確具體內(nèi)容、溝通對(duì)象和需要解決的時(shí)間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時(shí)間安排,普通工作時(shí)間安排,列在后面。
思考一天計(jì)劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的'內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項(xiàng),并邀約參與重點(diǎn)客戶(hù)的談判,爭(zhēng)取必要的政策;與客戶(hù)重申相見(jiàn)的時(shí)間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動(dòng):提早5分鐘到客戶(hù)處,按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項(xiàng);權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)靈活處理,保證本次洽談?dòng)兴七M(jìn)和收獲。
5、總結(jié):每項(xiàng)工作后立刻總結(jié),給自己評(píng)分,并列舉存在的問(wèn)題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個(gè)電話(huà)。
7、重點(diǎn)工作空余時(shí)間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評(píng)估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開(kāi)展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個(gè)小時(shí)新聞,看看有哪些對(duì)自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時(shí)的銷(xiāo)售管理類(lèi)書(shū)籍,審視自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
14、處理工作文件和寫(xiě)日記。
15、跟好友電話(huà),或者網(wǎng)上聊聊天。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十一
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款。
署名與日期
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十二
1、完善人才工作機(jī)制,優(yōu)化人才環(huán)境??h委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門(mén)搭好平臺(tái)、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此,我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對(duì)387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理,流動(dòng)人員代理349人??h人才交流中心接收學(xué)生報(bào)到共331人,庫(kù)存學(xué)生檔案1785個(gè)(其中今年接收大中專(zhuān)畢業(yè)生400人),為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人,縣內(nèi)民營(yíng)企業(yè)就業(yè)71人。辦理個(gè)人檔案查閱服務(wù)近百次。
2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年,我們積極參加全省__年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。為文教、衛(wèi)生、民營(yíng)企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個(gè)。我縣舉辦招聘會(huì)2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)從專(zhuān)科以上學(xué)生中公開(kāi)招考聘用教師150人,衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)招聘40人,其他部分事業(yè)單位招聘10人,民營(yíng)企業(yè)招聘9人。
3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來(lái),我局加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),推薦了4名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加了市知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班,培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)考試。完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)證工作。
4、完善了人才評(píng)價(jià)考核體系。按照加快專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求,我們加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)評(píng)聘工作,評(píng)審初級(jí)247人,中級(jí)423人,高級(jí)73人。聘任初級(jí)227人,中級(jí)425人,高級(jí)71人。并對(duì)參加__年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級(jí)考試的合格人員,中級(jí)174人,高級(jí)203人進(jìn)行了評(píng)審,并辦理了技術(shù)等級(jí)證書(shū)。我們還組織了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)考試報(bào)名135人次,并為考試合格人員辦理了證書(shū)。在做好了對(duì)專(zhuān)家的聯(lián)系與管理工作的同時(shí),我們也對(duì)全縣高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,發(fā)放高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專(zhuān)家的評(píng)選。
5、人才轉(zhuǎn)化流動(dòng)順利進(jìn)行。我們對(duì)新成立的縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入,參加考試人員共38人,聘用11人。通過(guò)公開(kāi)考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)保留20人,劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊(duì)23人。今年事業(yè)單位辭退13人,辭職20人,解聘1人,辭聘1人,從縣外調(diào)進(jìn)4人,調(diào)出縣外24人(其中有2人考研)。
1、穩(wěn)妥完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)定崗定員工作。根據(jù)農(nóng)村綜合改革的要求,結(jié)合新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作及特點(diǎn),堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、便民、高效”原則,在撤銷(xiāo)重復(fù)設(shè)置、職能交叉、越位錯(cuò)位機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員的定崗定員工作,切實(shí)推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的縱深發(fā)展。目前,已確定了20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員506名、暫保留在機(jī)關(guān)工作人員15名、事業(yè)單位工作人員248名。
2、圓滿(mǎn)完成行政審批制度改革。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革。現(xiàn)已將具有行政審批職能的28個(gè)政府部門(mén)和單位的原73個(gè)股室行使的行政審批職能整合到相關(guān)的28個(gè)股室。并合理調(diào)整了相關(guān)單位的職能職責(zé),調(diào)整設(shè)置了67個(gè)職能股室,其中設(shè)行政審批股13個(gè),在15個(gè)股室增掛了行政審批股牌子,共核定中層干部職數(shù)16名,將562名機(jī)關(guān)行政編制、46名機(jī)關(guān)工勤編制、167名事業(yè)編制分配到了每個(gè)股室。
3、切實(shí)理順國(guó)土和城市管理體制。今年我們對(duì)城市公用事業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了重新整合。一是成立了“__縣城市管理委員會(huì)辦公室”,明確了機(jī)構(gòu)性質(zhì);二是將原縣規(guī)劃與建設(shè)局下屬的“市容環(huán)境衛(wèi)生管理所”、“路燈管理所”整體換轉(zhuǎn)到縣城管辦。三是將原縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)的城市管理執(zhí)法職能予以分離,并單設(shè)縣城市管理執(zhí)法大隊(duì),劃入縣城管辦管理,人員從原有人員中通過(guò)公開(kāi)考試調(diào)劑解決。通過(guò)理順體制,有效提高了機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)了城區(qū)的城市管理水平。
4、完善編制,實(shí)名管理,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作。今年的編制工作,一是我們會(huì)同縣監(jiān)察局、縣委組織部、縣財(cái)政局出臺(tái)了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員錄(聘)用或調(diào)(轉(zhuǎn)、聘)任辦理程序的通知文件,規(guī)范了機(jī)關(guān)事業(yè)單位增加人員、減少人員和財(cái)政供養(yǎng)人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算、核撥的辦理程序。二是對(duì)于全縣中小學(xué)教師的編制實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,在摸底調(diào)查、綜合分析的基礎(chǔ)上,重新核定了教師編制。
三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)編制實(shí)名制管理工作,出臺(tái)了《__縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位建立(機(jī)構(gòu)編制管理證)制度實(shí)行人員編制實(shí)名制管理的通知》。
1、認(rèn)真做好公務(wù)員日常管理工作。按照省、市文件規(guī)定,今年與縣委組織部一道面向社會(huì)公開(kāi)招聘61名高校畢業(yè)生到村任職。并對(duì)全縣具有行政管理職能的事業(yè)單位進(jìn)行了參照公務(wù)員法管理的申報(bào)工作待市上審批。按時(shí)上報(bào)國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)在崗人員進(jìn)行公務(wù)員直接考核登記和考試考核登記工作。今年辦理公務(wù)員辭職1人,解聘__年選聘的高校生到村社任職2人。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十三
在實(shí)習(xí)的第三天,王叔拿了一些收款憑證和付款憑證給我看,讓我試著填寫(xiě)收款、付款憑證。這些都不算太難,在學(xué)校時(shí)都有學(xué)過(guò),只需要熟練掌握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)分錄就差不多可以了。不過(guò)有時(shí)還真記不得某些業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)分錄,在王叔,王會(huì)計(jì)細(xì)心的教導(dǎo),給我好好的補(bǔ)了一堂《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課。
在王叔細(xì)心加耐心的指導(dǎo)下,我很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,也慢慢的都進(jìn)入了工作的狀態(tài),我覺(jué)得我還是蠻幸運(yùn)的,能夠在一個(gè)良好的環(huán)境下工作實(shí)習(xí)。
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業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十四
今日第一天實(shí)習(xí),心里有一些驚慌和擔(dān)心。第一次走進(jìn)武漢廣電大樓,又感覺(jué)特別新穎。剛到辦公室,于叔叔領(lǐng)著我給各位老師打招呼,給我介紹各位老師,不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà),我并沒(méi)有記住幾位老師的姓氏。大部分老師看法都比較親善,不過(guò)也有個(gè)別老師是冷眼旁觀(guān)的看法,遇到這樣的老師,我想還是應(yīng)當(dāng)學(xué)著自己解圍。
第一天的任務(wù)很簡(jiǎn)潔,因?yàn)閷?shí)習(xí)單位在武漢少兒頻道,于是會(huì)有小摯友們撥打的熱線(xiàn)電話(huà),而我就起先了接線(xiàn)員的工作。這幾天的電話(huà)基本上分三種類(lèi)型,一種就是小摯友打進(jìn)來(lái)參與節(jié)目的電話(huà),他們回答對(duì)了電視節(jié)目中的問(wèn)題后,我將小摯友們的姓名,學(xué)校,年齡及電話(huà)號(hào)碼記錄下來(lái),留作抽獎(jiǎng)的信息;其次種是觀(guān)眾打來(lái)詢(xún)問(wèn)贈(zèng)送電影票事宜的電話(huà);還有一種是我給上一期的中獎(jiǎng)觀(guān)眾撥打電話(huà),通知他們來(lái)少兒頻道領(lǐng)取免費(fèi)的禮品。雖說(shuō)是沒(méi)有什么技術(shù)含量的任務(wù),不過(guò)終歸剛來(lái)單位,盡職完成是無(wú)需置疑的。任務(wù)很簡(jiǎn)潔,因此倒也蠻輕松的,閑暇的`時(shí)候,我便閱讀電腦里的一些稿子和文件,試圖找尋一些對(duì)我有用的信息。
總而言之,第一天很快就過(guò)去了,下班的時(shí)候,于叔叔送了我一本武漢廣電局20xx年的臺(tái)歷,并激勵(lì)我“今日表現(xiàn)不錯(cuò)。”
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十五
在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng),從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶(hù)最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻?hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶(hù)都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十六
1. 每天早上醒來(lái),你荷包里的最大資產(chǎn)是個(gè)小時(shí)——你生命宇宙中尚未制造的材料。
2. 勤勉能使我們保持身體健康,頭腦清醒,內(nèi)心完美,錢(qián)包豐富。
3. 讓我們靜下心來(lái)審視一下自己,是不是忙得有價(jià)值,忙得有意義,忙得有目的,看一看我們是不是因?yàn)槊Χ允Я俗约?。如果我們僅是為了忙而忙,那不妨讓自己停一下疲于奔命的腳步,用心體味一下生活,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中未被發(fā)掘的美。
4. 理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無(wú)論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的,理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
5. 征服畏懼建立自信的最快最確實(shí)的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。
6. 如果人們都能以同情慈善,以人道的行徑來(lái)剔除禍根,則人生的災(zāi)患便可消滅過(guò)半。
7. 一分時(shí)間,一分成果。對(duì)科學(xué)工作者來(lái)說(shuō),就不是一天八小時(shí),而是寸陰必珍,寸陽(yáng)必爭(zhēng)!
8. 不為掌聲的詮釋?zhuān)粸榭桃獾恼鞣挥行燎诘暮顾髯非蟮哪_步,心中堅(jiān)定的信念,腳下沉穩(wěn)的步伐,你用行動(dòng)訴說(shuō)著一個(gè)不變的真理,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山,希望。
9. 實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法,通過(guò)這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定。
10. 在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
11. 假如,從來(lái)沒(méi)有開(kāi)始,你怎么知道自己會(huì)不會(huì)很愛(ài)那個(gè)人呢?其實(shí),很愛(ài)很愛(ài)的感覺(jué),是要在一起,經(jīng)歷了許多事情之后,才發(fā)現(xiàn)的。
12. 宏觀(guān)與微觀(guān),不謀全局者,不足以謀一域。我們?cè)诤暧^(guān)問(wèn)題上一定要頭腦清晰。同時(shí),能把具體工作做好、具體工作方向把握對(duì)的人,他的宏觀(guān)思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務(wù)纏住了思維,但我們往往會(huì)被動(dòng)地成為這種人,被具體的事務(wù)所折磨、糾結(jié)住,始終走不出來(lái)。時(shí)間長(zhǎng)了,人的思維就受到局限。所以宏觀(guān)問(wèn)題上頭腦要清晰,微觀(guān)問(wèn)題上要腳踏實(shí)地。說(shuō)得好,干得要更好。思維要上去,事情要落得了地。
13. 天才是由于對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)感而發(fā)展起來(lái)的,簡(jiǎn)直可以說(shuō),天才就其本質(zhì)而論:只不過(guò)是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作過(guò)程的熱愛(ài)而已。
14. 行動(dòng)勝于一切,現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行動(dòng)是架在河上的橋梁。行動(dòng)優(yōu)先,光想沒(méi)用。困難再多不要緊,解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動(dòng)了才有成功的可能性,才會(huì)日漸出類(lèi)拔萃。一時(shí)沒(méi)完全想清楚,也要先干,在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動(dòng),機(jī)會(huì)早失去了。無(wú)論做什么事情要把握好主動(dòng)權(quán),早著手、早行動(dòng)。
15. 方法從實(shí)踐中來(lái),本事是在實(shí)踐中練出來(lái)的。大家積累了很多知識(shí),工作方法從哪里來(lái)?本事從哪里來(lái)?從實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。要大膽地去實(shí)踐,才能把我們的知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力,否則我們永遠(yuǎn)只是有知識(shí)的人,不是一個(gè)有能力的人。我們有很多初中生領(lǐng)導(dǎo)博士,為什么初中生領(lǐng)導(dǎo)博士?初中生理論知識(shí)雖然不多,但是他實(shí)踐能力很強(qiáng)。
16. 國(guó)家之前進(jìn)在于人人勤奮,奮發(fā),向上,正如國(guó)家之衰落由于人人懶惰,自私,墮落。
17. 往往有這樣的情形:為科學(xué)和技術(shù)開(kāi)拓新道路的,有時(shí)并不是科學(xué)界的著名人物,而是科學(xué)界毫不知名的人物,平凡的人物,實(shí)踐家,工作革新者。
18. 壓力是不可避免的,失眠是無(wú)可奈何的,所以不要著急,不要煩躁,心平氣和地接受。躲不開(kāi)就接著,晚上睡不著那就白天睡。
19. 你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
20. 光勤勞是不夠的,螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什么呢?有兩種過(guò)錯(cuò)是基本的,其他一切過(guò)錯(cuò)都由此而生:急躁和懶惰。
21. 學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿(mǎn)足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿(mǎn)、牢騷滿(mǎn)腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿(mǎn)足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
22. 始終將批評(píng)當(dāng)財(cái)富,不管是領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)還是同事批評(píng),還是外人批評(píng),都要反思、檢討自己。如果沒(méi)人批評(píng)你,你就不知道自己存在哪些問(wèn)題。批評(píng)是財(cái)富,自己的問(wèn)題,別人幫你剪了一刀,把問(wèn)題暴露出來(lái),要感謝人家,再來(lái)認(rèn)真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評(píng)。批評(píng)得對(duì),必須有則改之,即使批評(píng)得不對(duì),也無(wú)則加勉。
23. 學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
24. 在真實(shí)的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始,并由信心跨出第一步。
26. 在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
27. 一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
28. 當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
29. 貪婪是最真實(shí)的貧窮,滿(mǎn)足是最真實(shí)的財(cái)富。
30. 我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
31. 真實(shí)的愛(ài),應(yīng)該超越生命的長(zhǎng)度、心靈的寬度、靈魂的深度。
32. 人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起**。
33. 工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
34. 小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
35. 工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
36. 人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是**。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
37. 怨言是上天得至人類(lèi)最大的供物,也是人類(lèi)禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀(guān)開(kāi)的玩笑。
38. 你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
39. 當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
40. 沒(méi)有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡;沒(méi)有思考,生活等于盲從;沒(méi)有節(jié)制,生活等于毀滅;沒(méi)有快樂(lè),生活等于凝固。
41. 流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會(huì)受到傷害。
42. 不干,固然遇不著失敗,也絕對(duì)遇不著成功。
43. 既異想天開(kāi),又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們?cè)跓o(wú)窮的宇宙長(zhǎng)河中探求無(wú)窮的真理吧。
44. 現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn),是對(duì)自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
45. 日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
46. 我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
47. 做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
48. 明天的希望,讓我們忘了今天的痛苦。
49. 工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在。
50. 一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
51. 成功不會(huì)向我們走來(lái),我們必須走向勝利;智慧不會(huì)向我們走來(lái),我們必須勤奮思索;快樂(lè)不會(huì)向我們走來(lái),我們必須用心體驗(yàn)。
52. 人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
53. 人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
54. 我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自己。
55. 輕松是苦難的種子,苦難是歡樂(lè)的種子,“相信無(wú)法相信的,就是真正的信任!”
業(yè)務(wù)每日工作總結(jié)篇十七
時(shí)間如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)中我已經(jīng)在xx度過(guò)了5個(gè)月的時(shí)光,記得大學(xué)剛畢業(yè)得時(shí)候,自己的內(nèi)心充滿(mǎn)了忐忑與不安,大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨(dú)自面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生的環(huán)境,同時(shí)還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作,內(nèi)心充滿(mǎn)了喜悅,可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機(jī)械的去操作那一個(gè)個(gè)自己早已熟悉的按鈕之外,就再也沒(méi)有什么可以讓人感到快樂(lè)的事情。工作需要激情,一份沒(méi)有激情的工作將會(huì)把人推向生活的死胡同,找不到一點(diǎn)生的氣息。因此我辭職了,在一個(gè)偶然得機(jī)會(huì)里我來(lái)到了xx。首先我要感謝xx對(duì)我的信任,正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息,這里充滿(mǎn)了愛(ài)的味道,要知道一個(gè)人在生活極度困惑的時(shí)候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變,在這里我不僅感受到了那份對(duì)工作的熱情與執(zhí)著,而且感受到了。對(duì)于xx的信任,我充滿(mǎn)感激,在未來(lái)的工作中我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)去做的,用我的行動(dòng)來(lái)感謝xx的厚愛(ài)。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時(shí)不管是管理還是同事,都讓我很感動(dòng),他們給予使我有了更好的信心和無(wú)限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺(tái)。
在xx工作一段時(shí)間后,我相信自己的選擇是對(duì)的。事實(shí)上也證明了我的選擇是對(duì)的。其實(shí)每個(gè)人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值,達(dá)到我所期望的境界,關(guān)鍵是你是否選擇對(duì)了。
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