編寫報告需要準備充分、清楚明確地表達觀點和邏輯思維。在寫報告時，要注重語言的規(guī)范和準確性，避免使用含糊不清或主觀性較強的詞語。在這些范文中，你也可以看到報告中常用的引言、目的、結(jié)果和結(jié)論等部分的寫作技巧。
信用社員工退休述職報告篇一
剛過去的xx年，在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市聯(lián)社班子成員一道，團結(jié)帶領(lǐng)全市信合員工，一心一意謀發(fā)展、扎扎實實抓規(guī)范，使各項工作在上年基礎(chǔ)上有了新的進步。
(一)各項存款持續(xù)增長。年末，全聯(lián)社各項存款余額xx億元，比年初凈增xx億元，凈增額為歷年之最。占xx市金融機構(gòu)總存款的份額也從上年的xx%提高到xx%，增加xx個百分點。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量逐步改善。如果按五級分類口徑正確反映，xx聯(lián)社上年末不良貸款余額應(yīng)為xx億元，xx年末余額為xx億元，下降xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款，沒有出現(xiàn)新的風(fēng)險。
(三)經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。繼去年全社整體扭虧為盈，一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后，xx年經(jīng)營效益繼續(xù)向好。年末實現(xiàn)利潤xx萬元，比上年增加xx萬元。
(四)內(nèi)部管理不斷規(guī)范。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內(nèi)控制度建設(shè)，確保了一年來無重大案件和安全事故發(fā)生。
針對少數(shù)干部員工發(fā)展信心仍然不足的問題，我在xx年基礎(chǔ)上，進一步強調(diào)xx聯(lián)社最大的現(xiàn)實，就是發(fā)展不夠。要繼續(xù)從以下方面著手：
1、立足三農(nóng)求發(fā)展。
一是小額農(nóng)貸擴面增量，人員向經(jīng)營一線傾斜和流動。
二是聯(lián)保貸款確保質(zhì)量，對聯(lián)保人經(jīng)濟實力和信用嚴格把關(guān)。
三是主動爭取龍頭企業(yè)，用足用活信貸資金。
2、依托城區(qū)抓發(fā)展。
一是調(diào)整布局，敢于與商業(yè)銀行正面競爭。
二是擴大規(guī)模，在存貸市場份額上動腦筋。
3、主動營銷快發(fā)展。堅持兩條腿走路，存、貸同步營銷。
4、防化風(fēng)險穩(wěn)發(fā)展。增強風(fēng)險意識，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
5、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)，改變官商習(xí)氣。
6、安全運行保發(fā)展。實行案防工作一票否決，堅持教育、防范、查處三結(jié)合。
一是抓人員三定。多年來，我社一直存在大鍋飯現(xiàn)象，職工干勁不足。同時，人力資源分配不合理，有的社人滿為患、有的社一人數(shù)崗。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證，我們按照效益第一、多勞多得、獎勤罰懶的原則，首先允許符合內(nèi)退條件的人員自愿申請辦理內(nèi)退手續(xù)；其次鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社；最后各信用社按照存貸規(guī)模定編定人定崗后實行優(yōu)化組合，對優(yōu)化組合后的富余人員待崗或調(diào)配。對不服從調(diào)配的待崗或優(yōu)化組合后的落崗人員在待崗滿1年后仍不能上崗的，解除勞動合同，對已上崗的人員實行末位淘汰制度。人員三定促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。如地處城效且經(jīng)濟條件較好的xx社信用社通過三定和優(yōu)化組合，x名富余人員有x人自愿申請調(diào)入業(yè)務(wù)量大但嚴重缺員的3個農(nóng)村社，x人待崗。二是抓親緣回避。由于歷史原因，我社職工近親繁殖現(xiàn)象比較嚴重，同一個信用社各種親緣關(guān)系交錯交叉，潛在較大風(fēng)險隱患。我們采取人性化與強制執(zhí)行相結(jié)合的原則作出規(guī)定：凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社，而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點的，必須回避一人，信用社有多個網(wǎng)點的兩人不能在同一網(wǎng)點工作；凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一個網(wǎng)點的必須回避調(diào)離兩人，信用社有多個網(wǎng)點的只能留兩人，且不能在同一網(wǎng)點工作。市聯(lián)社機關(guān)如有親緣對象，不得在同一部門、親緣分管的部門或同一領(lǐng)導(dǎo)分管的部門工作。在此工作中能積極主動配合的原則上實行有選擇回避調(diào)動，否則實行強制回避調(diào)動。此次親緣回避的對象達xx人，占在崗員工數(shù)的xx%。三是抓績效考核。在合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量后，聯(lián)社合理測算出全市存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收的萬元含量，在此基礎(chǔ)上對員工實行按月考核、滾動結(jié)賬；信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤，遵循質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展原則，實行百分考核，推行綜合工資制，調(diào)動了員工工作積極性。
1、抓貸款營銷。我們提出了擴大視野、伸長觸角、主動出擊、引客進門的營銷思路，在抓好兩大工程基礎(chǔ)上，積極尋找優(yōu)質(zhì)信貸載體。
2、抓資金來源。根據(jù)xx實際，我們提出了存款五抓，即抓對公、抓活期、抓發(fā)卡、抓開戶、抓派生。通過全市上下的努力，xx聯(lián)社的存款市場份額正逐步提高。
3、抓平衡收息。一是提高并規(guī)范合同利率，實行按信用狀況、抵押物狀況、行業(yè)狀況實行差別利率，并規(guī)定利率下限；二是堅持按月或按季平衡收息，一萬元以上貸款必須按月收息，防止年終手忙腳亂。結(jié)果，xx年貸款平均收息率達到xx%，比上年提高了兩個百分點。
4、抓清收盤活。由于歷史原因，我社不良貸款存在三大問題，即不良貸款總額大，大額不良貸款占比大，多年轉(zhuǎn)據(jù)的隱性不良貸款額度大，清收盤活十分困難。為此，我們作了艱苦努力。一是加大了績效掛鉤力度，每清收x萬元不良貸款計付績效工資xx元；二是加大了追責(zé)力度，僅今年以來對個人責(zé)任貸款清收不達標的xx人和到期貸款回收率不達標的31人實行了下崗清收，每月只發(fā)xx元基本生活費；三是為改變城區(qū)信用社清收工作各自為戰(zhàn)，效果不佳的局面，今年初新成立不良貸款清收部，專司城區(qū)不良貸款和三外資金清收，并產(chǎn)生了一定效果。
5、抓票據(jù)兌付的準備。央行票據(jù)兌付條件除了不良貸款必須比xx年末下降xx%以外，還有兩項重要指標：一是資本充足率達到x%以上，二是置換貸款處置率達到xx%。圍繞這兩項指標，我們一方面加強清收盤活和資料搜索整理，到9月底止已使處置率基本達標；另一方面積極爭取市政府支持，已促成市委、市政府于11月23日召開專題協(xié)調(diào)會，決定向我社損贈土地資產(chǎn)xx萬元充實資本金，使我社資本充足率達到xx%(四級分類口徑)。
一是加強制度建設(shè)，狠抓制度落實。一年來，在我的重視和主持下，聯(lián)社逐步完善了法人治理、人事、財務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項內(nèi)控制度，對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進行了清理修訂，對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項規(guī)章制度進行了細化。使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準。同時，加大檢查力度，維護制度權(quán)威。一年來，給予違規(guī)違紀人員紀律處分xx人次，其中：撤職處分x人，行政記大過處分x人，行政記過處分x人，行政警告處分x人。通報批評xx人，給予違規(guī)人員罰款xx元；扣收績效工資xx元。對xx年度到期未收回貸款相關(guān)責(zé)任人234人，下達書面通知責(zé)令其在崗清收或下崗清收(其中31人下崗清收)；對審計界定個人責(zé)任貸款人員xx人責(zé)令其在崗清收下崗清收(其中人下崗清收)?！督鹑跁r報》以xx聯(lián)社案件專項治理工作走向常態(tài)化為題對我社抓案件專項治理的作法進行了專題報道。二是加強隊伍建設(shè)，強化工作責(zé)任。在認真開展制度落實年活動案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作的同時，還在全社范圍內(nèi)開展了以知榮辱、樹新風(fēng)、促發(fā)展為主題社會主義榮辱觀教育活動以及清理八種人活動，此舉強化了員工思想認識，嚴肅了紀律，在廣大干部職工中逐漸樹立起安全無小事、從嚴治社、違章必究等三種意識。增強了廣大員工講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講正氣、講奉獻、明是非、知榮辱的使命感和責(zé)任感。
作為單位的一把手，我深知自己的言行舉止，從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響，從大處說還直接關(guān)系到整個單位的興衰成敗。因此，無論是生活中還是工作中，我始終以高標準要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，樹立良好形象。
一是加強學(xué)習(xí)，提高自身駕馭全局的能力。身為xx聯(lián)社的黨委書記、理事長、法人代表，我深感信合事業(yè)的發(fā)展對學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力上的要求越來越高，因此，針對農(nóng)村信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，我重點學(xué)習(xí)了金融、法律、市場、經(jīng)濟、管理等方面的知識；作為聯(lián)社的決策人，我努力將面向市場、奮力開拓、敢為人先的創(chuàng)新意識引入到業(yè)務(wù)經(jīng)營中，創(chuàng)造性地開展工作，并不斷總結(jié)教訓(xùn)，探索規(guī)律，有效地提高了駕馭全局的能力。
二是加強服務(wù)，為基層工作開展提供便利。我堅持深入基層，勤于洗耳，每月堅持下鄉(xiāng)10次以上，聽取基層的聲音，幫助基層社解決實際問題，較好地促進了基層社的業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范。
三是加強團結(jié)，以民主管理促進班子建設(shè)。任職以來，我按照民主集中制原則，凡屬重大決策、難點、熱點問題，一律擺上桌面，通過會議集體研究作決定，不搶先表態(tài)定調(diào)子，不搞一言堂，不搞特殊化，不搞幫派，不爭功，不推責(zé)。在工作中出現(xiàn)問題時，能及時與班子成員溝通交流，做到以誠待人，以理服人，較好地促進了領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作，推動了各項工作的順利進行。
四是加強自律，在干部職工中發(fā)揮表率作用。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，我時刻警醒自己是一名黨員干部，有幾百雙眼睛看著自己。因此，努力做到了帶頭遵章守紀，帶頭勤勉做事，不違規(guī)，不偷懶，不用權(quán)利己，不以貸謀私用規(guī)章制度管理人，用人格力量感染人，待人以誠，用人所長，任人唯賢，容人之短。
一年來，雖然自己盡心盡力做了一些工作，但由于各種原因，有些方面成效并不明顯。
一是少數(shù)干部職工對xx聯(lián)社的發(fā)展仍然信心不足，決心不大，努力不夠。
二是全員依法合規(guī)經(jīng)營的意識、風(fēng)險防范意識雖有所增強，但還很不夠。主要表現(xiàn)為信貸管理基礎(chǔ)薄弱、三查制度落實不夠、小額農(nóng)貸在部分社失控、違規(guī)問題時有發(fā)生，風(fēng)險環(huán)節(jié)仍然不少。
三是控新降舊雖作了很大努力，但形勢依然嚴峻。
四是由于歷史問題不少，工作頭緒繁多。有的抓而不緊，抓而不深。
這些問題和不足，有待與同志們一道努力，不斷化解和克服。
信用社員工退休述職報告篇二
縣聯(lián)社：
現(xiàn)將xx年10月份我社各項工作的開展狀況及本人履職狀況匯報如下：
xx年，在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下，認真貫徹落實各項工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展，基本完成了聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標。
一、xx年各項指標完成狀況。
1.各項存款余額實現(xiàn)5045萬元，各項存款余額較年初上升94萬元。
2.各項貸款余額6068萬元，其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升223萬元。
3.不良貸款清收實現(xiàn)8.15萬元，四級較年初下降17萬元，五級較年初下降157.18萬元。
4.實現(xiàn)利息收入431.02萬元。
5.富秦卡發(fā)行量18張，家樂卡發(fā)行量1張。
6.不良貸款打包處置工作共計242筆，余額為956.77萬元。第一階段篩選組包，盡職調(diào)查已全部完畢。
二、不良貸款完成狀況。
我社年初五級不良1679萬元，四級不良1671萬元，10月末五級不良1435.52萬元，四級不良1486.12萬元，未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
三、xx年的主要做法和工作成效。
(一)注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來，在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，我組織全社員工，認真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項規(guī)章制度。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實踐。同時，注重培養(yǎng)年輕員工，組織員工開展警示教育活動，認真總結(jié)感悟，在注重增強政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核，從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規(guī)管理，提高風(fēng)險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調(diào)查，準確掌握借款人真實的經(jīng)營狀況，從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗的交流，認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
(三)用心清收不良貸款，弱化降低信貸風(fēng)險。
年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。
(三)監(jiān)督優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，提高*攬儲潛力。
作為基層社主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用禮貌的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)，贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，提高工作效率，為客戶帶給方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi)，推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督;于外，我用心化解矛盾，為客戶解決實際困難，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大信用社影響力。
(四)強化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。
年初以來，我認真貫徹落實縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，營造了“安全為群眾，人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查，加強防火防暴演練，保證了我社的正常經(jīng)營。
(五)重視信用社發(fā)展，力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署，科學(xué)安排、提前準備，精心組織人員，分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中，我親力親為，認真宣傳、耐心解釋，上門服務(wù)、化解矛盾，用心按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外，我注重加強精神禮貌和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵員工用心參與聯(lián)社組織的各項活動。
四、存在的不足及努力方向。
全面總結(jié)xx年10月份的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)，科學(xué)管理團隊，理論指導(dǎo)實踐;隊伍方面，我要加強對大學(xué)生的培養(yǎng)力度，同時團隊的學(xué)習(xí)潛力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里，針對以上不足，我會用心改善，同時要完成以下三點工作：一是建立員工學(xué)習(xí)制度，注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育，進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強利息、到期貸款的催收，不良貸款的催收盤活，要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度，提高服務(wù)質(zhì)量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營，完善制度落實，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營，提高發(fā)展。
最后，我要借此機會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競，波濤在后岸在前。在新的一個月里，我定會克難奮進，開拓進取，團結(jié)務(wù)實，真抓實干，做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
信用社員工退休述職報告篇三
不知不覺，時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里，我的感觸很多，第一次到農(nóng)村工作，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝，我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過程中，就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈?，毅然地堅持完培?xùn)，并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后，我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下，我們來到了住宿的地方，當時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差，什么都沒有。床也不夠睡，用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài)，沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動性，以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說，我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生，沒有自來水我們就去提水，分工協(xié)作。男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈，還把辦公室建立起來。年輕就是資本，我們團結(jié)互助，沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境，我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后，我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。
第二天在老員工的帶領(lǐng)下，我們來到了那個村做宣講。當?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ?，馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品，由于氣候的原因，我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進行宣講。當說到要聯(lián)保的時候，他們傻眼了，都說這不行，那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和說明情況。最后，由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品，甚至有人揚言我們的產(chǎn)品在這個村沒有市場等情況，這讓我們倍受打擊。但越在這個時候，我對自己說要冷靜，不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見，回去好好總結(jié)。就這樣，和村民經(jīng)過一番的較量后，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代表他們對我們的產(chǎn)品是很感興趣的。功夫不負有心人，在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后，他們理解了我們的規(guī)定，并表示遵守。就這樣，在我們的指引下，這個村組好了一組客戶，就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。
有一組客戶了，這就是進步。我們要好好把握住這個果實，為此我很努力，積極準備上課的內(nèi)容，和他們約定好時間后。第二天我就提前半個小時到農(nóng)戶家準備上課，由于是第一次給她們上課，我很緊張。但是很快我就平靜下來，按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下，由于是第一次上課，農(nóng)戶多少有點緊張，我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高，因為他們是第一次上課，接受能力有點差。我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天都來上課，這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了，她們很緊張，因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的，緊張是正常的，我們安慰她們，只要正常發(fā)揮，考試時沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個小插曲，其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了，沒辦法。她來了一句，她不想貸款了。
這太難了，她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急，想想平時上課的內(nèi)容，最后在同組的成員幫助下，她完成了考試。但這給我們一個啟示，以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。因為我們要從客戶的角度出發(fā)，不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過，她們最后通過了考試，取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
信用社員工退休述職報告篇四
我叫，現(xiàn)年**歲，大專文化程度，助理經(jīng)濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，20xx年5月始任信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟師，個性是任信用社主任以來，能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，努力實踐"三個代表"重要思想，團結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)潛力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責(zé)的信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進群眾”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號?，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師個性是任信用社以來的工作狀況述職如下：
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實資金實力。
為持續(xù)信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我用心帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，用心協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際狀況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤務(wù)必到達50萬元，內(nèi)勤人員務(wù)必到達40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現(xiàn)出用心的*熱情，截止目前，我社各項存款總額達*萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元，占總存款余額的%;各項貸款**萬元，比年初增長*萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，*存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要貼合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。透過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的用心性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上，預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目帶給多方位服務(wù)。我到信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達萬元，較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平。
工作中，把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動資料進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的*病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了用心的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款。
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度，取得實質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念，用心搞好精神禮貌建設(shè)與黨建工作。
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“禮貌單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，透過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年應(yīng)對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)應(yīng)對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)應(yīng)對，各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是用心培養(yǎng)入黨用心分子。透過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年，雖然自己的政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表此刻以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認為信用社是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進行學(xué)習(xí)，應(yīng)對改革的新形勢、新狀況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫忙貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等狀況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)潛力，并在助理經(jīng)濟師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
信用社員工退休述職報告篇五
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間用心配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠用心配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;用心參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責(zé)心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，個性是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)潛力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫忙下，我必定會把工作做得更好。
信用社員工退休述職報告篇六
回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的`各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
信用社員工退休述職報告篇七
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進入信合員工的主角，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺理解廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面都取得了必須的進步，此刻也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，同時在思想覺悟等方面也有了必須的提高。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，點錢時做到點準、墩齊、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，到達了預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常狀況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻持續(xù)清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，“團結(jié)他人，與人為善”一向是我待人的準則，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒(.)自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作，雖然有了必須的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下，在同事的熱情幫忙下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
信用社員工退休述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
今年來我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
（一）熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學(xué)習(xí)，積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的.速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
我的`述職報告完了，謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工退休述職報告篇九
借此機會，向多年來關(guān)心和支持xx農(nóng)村信用社發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界表示衷心的感謝!下面，我代表xx信用社作述職報告：
xx信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動之中。xx信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下，全社員工始終堅持“信用為本，服務(wù)為先，文明存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務(wù)意識，營造誠信守法，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設(shè)和機制創(chuàng)新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。
我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務(wù)群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務(wù)”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務(wù)型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務(wù)方向、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟的發(fā)展。
肩負職責(zé)，身負重望。我們把本系統(tǒng)開展的****榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務(wù)活動結(jié)合起來，進行思想道德教育，增強法制觀念，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，使員工真正認識到：與時俱進，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切性。自覺踐行：“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。
誠實守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領(lǐng)信用社全體員工深入學(xué)習(xí)hjt總書記指出關(guān)于開展****榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟、法律、科技和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、通過學(xué)習(xí)，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強了為人民群眾服務(wù)、為小型企業(yè)服務(wù)、為外來投資者服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務(wù)就要有以苦為樂的工作作風(fēng)，把農(nóng)民當作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關(guān)系，為他們的快速致富辦實事。
胡錦濤書記說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準，堅持務(wù)實的作風(fēng)，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。
把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟中心，他發(fā)展標示著經(jīng)濟的發(fā)展。近年來，xx信用社實行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風(fēng)險是職責(zé)所系，實行總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效投放，協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
xx信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設(shè)施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務(wù)，做到政務(wù)公開。履行職責(zé)，提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，積極辦理中間業(yè)務(wù)，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務(wù)。
xx信用社作為地方性金融，肩負著地方經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，才能有所奉獻。在工作中，我們倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。
通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項目，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。
2008年xx信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元，占當年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設(shè)立了“貸款公開欄”，對貸款戶進行按月公布，接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務(wù)方向，為建立“誠信xx”而奮斗。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?wù)。xx信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標準，更高的質(zhì)量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設(shè)，把xx信用社建成團結(jié)協(xié)作、勤政、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)窗口，為加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)，全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有的貢獻!
信用社員工退休述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候，我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里，我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多，漸漸變得成熟起來，努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和工作，我做了如下的工作總結(jié)：
柜員一職，看似每一天重復(fù)著簡單的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。作為一線員工，我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，我此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠，感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
這段時間以來，我覺得我在工作職責(zé)心上有很大的提高。在銀行工作自我所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自我做的事情負責(zé)，對公司負責(zé)，對儲戶負責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。此刻銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲，但仍在存在很多不足的地方：業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強，閑暇時間比較懶散，沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自我上。
針對自我的不足我給自我計劃了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉，以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自我的工作職責(zé)，把工作提升到一個新的高度。其次，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工退休述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點全體同志的`幫助下，我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)方面。
自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外，我抓住學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
2、工作方面。
認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
（1）我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
（2）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。
（3）積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。
（4）勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
3、生活方面。
與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
增強防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工退休述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
x年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新，明確新的責(zé)任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
（二）加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
（一）為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴格按照xx行財務(wù)制度規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在2021年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，2021年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他xx銀行的挑戰(zhàn)！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工退休述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工退休述職報告篇十四
我叫xxx，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷，經(jīng)濟員職稱，我1993年參加信用社工作，20xx年調(diào)任xx信用社副主任至今，20xx年，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信用社同志們的幫助下，我積極與主任配合，團結(jié)和帶領(lǐng)全社員工，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作向個位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于“八榮八恥”重要講話思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進的理論武裝自已的頭腦，通過認真的學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于“八榮八恥”重要講話思想，領(lǐng)會“八榮八恥”的精髓，并將其靈活運用到工作和學(xué)習(xí)中。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)章操作；平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時，利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年以來，我主動協(xié)助主任抓好信用社各項工作，擺正自己的位置，當好主任的參謀，較好的`完成了全年各項工作目標。
參加信用社多年來的工作實踐，使我和社班子深刻認識到，要做好信用社工作，干出成效來，就必須樹立創(chuàng)新意識，只有創(chuàng)新才能在同行業(yè)競爭中立于不敗之地，才能激發(fā)和調(diào)動職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面，廣泛吸收資金，壯大信用社資金實力，我協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)在考核制度、服務(wù)方式和服務(wù)功能上推陳出新，采取了一系列措施：
1、創(chuàng)新分配制度，激勵員工組織存款工作的積極性。
年初，我們社班子經(jīng)過反復(fù)研究，制訂了新的《存款工作考核方案》，即實行存款余額和積數(shù)雙項考核，并將職工的工資分解為基本生活費、效益工資兩部分，其中效益工資按既定比例與存款考核同步進行，利用“績效掛鉤”來調(diào)動職工工作積極性，真正實現(xiàn)多勞多得，經(jīng)過對分配制度的這一創(chuàng)新，極大地提高了職工的組織存款的工作熱情。
2、走出柜臺創(chuàng)新服務(wù)，開拓更廣闊的存款空間。
xx地區(qū)所轄18個行政村，25674口人，但是儲蓄機構(gòu)卻星羅棋布（農(nóng)行營業(yè)所、郵政儲蓄等在農(nóng)村設(shè)有辦事機構(gòu)），競爭相當激烈，正所謂“僧多粥少”，面對這樣局面，如果像過去靠坐家等客、靠自然增長顯然已不合時宜，為此，我在抓好崗位服務(wù)的同時，更注重引導(dǎo)職工走出柜臺，登門吸儲，培植儲源，擴大儲源，形成了信用社—家庭—社會的儲蓄信用網(wǎng)絡(luò)。常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶”。我深知，作為信用社班子的一員，是一個喊“跟我上”而不是喊“給我沖”的角色，在要求職工做到的同時，自己要首先做到。榜樣的力量是無窮的，在我們班子成員的帶動下，職工們紛紛行動起來，利用各種關(guān)系大力吸儲。據(jù)統(tǒng)計，僅20xx年一季度就利用走出柜臺攬存方式共吸儲約150余萬元。
3、開展代辦業(yè)務(wù)，方便客戶，擴大儲源。
人都說，老百姓是最承受不住別人的好的，若有人對他好或為他辦實事，他會“投之以李，報之以桃”。由于南社地區(qū)自被縣政府規(guī)劃為煤化工業(yè)園區(qū)后，目前已有48家煤化企業(yè)入住，企業(yè)工人達到了13000余人，我們了解到企業(yè)為職工領(lǐng)發(fā)工資極為不便，因此經(jīng)班子研究后計劃拓展代辦業(yè)務(wù)，為企業(yè)代發(fā)工人工資，這樣即可以增加信用社收入，又可以吸收部分存款資金，為解決這一問題，我和社主任多次與高義焦化有限公司、晉源焦化有限公司、重慶焦化有限公司等企業(yè)協(xié)商，終于達成協(xié)議，在我社開辦代發(fā)工人工資業(yè)務(wù)，這樣即方便了群眾又為我社增加了儲源，同時我們嘗試了中間業(yè)務(wù)，增加了手續(xù)費收入，起到了一舉三得的作用。至現(xiàn)在，已累計辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)10650筆，金額568萬元。盡管我們還沒有獲得大的收益，但我想在不久的將來，代辦業(yè)務(wù)在我社會有廣泛的發(fā)展前景，也會給我社帶來更大的效益。
創(chuàng)新的工作和辛勤的付出終于得到了豐厚回報，到20xx年末，各項存款達8745萬元，較年初凈增1666萬元，不僅超額完成年度吸儲指標，還為滿足農(nóng)民的信貸需求提供了資金保障。
作為一個單位的副職，我深知自己的言行舉止，從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響，從大處說還直接關(guān)系到整個單位的興衰成敗。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了清清白白工作、堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。團結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。
俗話講：“打鐵還需自身硬，鞋厚才能不扎腳”。我時刻奉行：在遵守規(guī)章制度上凡要求職工做到或不該做的，自己應(yīng)率先堅持做到或不做。為此，在日常工作中，我始終嚴格要求自己，堅持“四個”帶頭，即帶頭勤奮學(xué)習(xí)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識；帶頭遵章守紀，與職工一視同仁；帶頭廉潔奉公，嚴于律己，潔身自好；帶頭勇挑重擔(dān)，完成各項工作任務(wù)。工作中從不計較個人得失，真正起到榜樣作用，與班子成員精誠團結(jié)，互相配合，絕不搞一言堂，以務(wù)實的態(tài)度主動去解決問題，去承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險，始終戰(zhàn)斗在隊伍的前列。
同時，在平時組織的學(xué)習(xí)中，以先進為榜樣，教育職工樹立正確人生觀、價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感。
一是經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，在客戶中樹立良好的形象，使職工從自身做起，從崗位做起，形成愛崗敬業(yè)，助人為樂的良好風(fēng)氣。
二是經(jīng)常開展法制觀念教育，讓職工們學(xué)懂弄通《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》等相關(guān)法律，嚴格依法辦事，依法保護信用社合法權(quán)益。
三是加強集體形象和團結(jié)互助的教育，使職工樹立“社興我榮，社衰我恥”的榮辱感，不僅在工作中，還在日常生活中保持良好的農(nóng)金人的形象。
一年來，雖然我在工作中取得了點滴成績，但我自知與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相差還遠，與本職崗位工作還有不少差距。成績只屬于過去，不代表將來，在新的一年里，我決心借助農(nóng)村信用社改革的契機，在縣聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)腳踏實地，苦干實干，協(xié)助社主任一道，把南社信用社的各項業(yè)務(wù)推向一個新的臺階，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
信用社員工退休述職報告篇十五
我叫***，現(xiàn)年**歲，大專文化程度，助理經(jīng)濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，2002年5月始任**信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟師，特別是任**信用社主任以來，能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，努力實踐"三個代表"重要思想，團結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責(zé)的**信用社2002年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號?，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任**信用社以來的工作情況述職如下：
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元，內(nèi)勤人員必須達到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達****萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元，占總存款余額的%;各項貸款**萬元，比年初增長***萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上，預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達萬元，較我任職前增長萬元。
工作中，把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度，取得實質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年，雖然自己的政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認為信用社是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社員工退休述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下：
一是提升服務(wù)意識和理念。
針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會代訓(xùn)，對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個“早”字；為群眾服務(wù)講究一個“快”字。二是加強作風(fēng)建設(shè)，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序，帶好隊伍，按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求，做到“二長二短加二圓；三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。
全年共收文xxxx件，行發(fā)文xxxx件，審核簽報xxxx件，做到傳送及時，辦理準確，實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳，無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料，印發(fā)了分行會議管理辦法，明確了各類會議流程管理，做到分工明確，責(zé)任到人；對文件傳遞分辦力求精準；保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。
嚴格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項，對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤，對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務(wù)等，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴格履行批準手續(xù)，確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務(wù)會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。
除必要的會議和公文以外，通過合并會議和事項，精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境，對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理，建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動各項辦公秩序的建立。
xx年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進行開辦費審計，黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項檢查，同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。
重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯(lián)動，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測，夯實技防物防基礎(chǔ)。加強制度建設(shè)，嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。
堅持開展每月安全排查，保證安防設(shè)備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè)，扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會治安綜合治理工作，履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。
xx分行作為一個新建行，百業(yè)待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法，結(jié)合xx分行實際，進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責(zé)，為部門負責(zé)人制作了崗位說明書，明確了部門及個人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務(wù)流程一紙通，編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準等20多項制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動態(tài)進行宣傳，及時上報總行辦公室，并在xx金融、xx日報、xx網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛(wèi)視、xx三套的電視媒體，《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體，xx網(wǎng)、新浪xx等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳，進一步擴大xx銀行的品牌影響力。
全年采用xx多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加xx省銀行業(yè)協(xié)會布置的在xx廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務(wù)月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面，將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系，積極與媒體溝通、聯(lián)系，平衡各類媒體之間的利益關(guān)系，主動爭取指導(dǎo)、支持和理解，營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽，行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動，讓華夏文化展示出來，在環(huán)境場地布置、主題背景設(shè)計、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界，增強自信心、自豪感和凝聚力。
在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質(zhì)量，制定了“雙百分”績效考核辦法，創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制，制定了《xx銀行xx分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分，并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級考核制度》，為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重，不斷充實干部員工隊伍。xx年分行共引進正式行員xx人，其中x級以上管理人才xx人，x級以上經(jīng)理級人才xx人，充實了分行的管理團隊，有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人，其中x級以上經(jīng)理級提拔x人，x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進一線營銷人員xx人，占引進人員總數(shù)的xx%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務(wù)、財富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進，錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員，大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理，1名大堂助理，提升了網(wǎng)點客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定，符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓(xùn)，開展人才庫人才入庫工作。xx年累計組織社會招聘x次，面試人數(shù)xxx多人，錄取了xx多人；收到校園招聘簡歷xxx余份，初步確定擬錄取xx位大學(xué)生，作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓(xùn)項目xxx次，其中集中面授培訓(xùn)xxx次，在線培訓(xùn)xx次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設(shè)，分行xx年在xx財經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了xx名大四、研三的實習(xí)生，作為儲備人才。
分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課，并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《xx分行新員工掌中寶》，開設(shè)了會計技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項目，形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神，加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng)，進行了人才庫人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人，推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度，加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法，對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度，對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。xx年分行共提拔x級及以上干部xx人，其中破格提拔x人，均履行了破格提拔手續(xù)，符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度，規(guī)范工作流程，確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查，未發(fā)現(xiàn)的異常問題。xx年分行已執(zhí)行強制休假xx人，強休率達到100%，輪崗不需要實施。出入境審查方面，分行正式行員已經(jīng)全部報備至xx市公安局出入境管理中心，并嚴格證照審批流程。
xx年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分，到二季度上升至xx分，三季度再次上升至xx分，全行排名也由最初的xx名上升到x名，分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點，為新建行“xx服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實“一把手負責(zé)制”，強化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長效機制，明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓(xùn)機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各分管副行長對條線的服務(wù)工作分片包干。
同時制訂了《xx銀行xx分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準》，以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標準，打造xx銀行特色服務(wù)品牌。制訂了xx年文明規(guī)范服務(wù)工作計劃，將相關(guān)工作按進度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務(wù)管理人員，上下協(xié)同，將服務(wù)工作一抓到底。
二是強化檢查推動，狠抓過程管理，形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅持每季召開專題會，研究服務(wù)工作中的問題，檢查推動服務(wù)工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊，分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式，對網(wǎng)點硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。先后2次邀請xx咨詢公司開展網(wǎng)點導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗培訓(xùn)。辦公室組織了《xx銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)手冊》的專項培訓(xùn)，一季度重點是服務(wù)禮儀，二季度重點是服務(wù)營銷，三季度重點是投訴處理。針對大堂服務(wù)比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn)，以案例的形式對大堂經(jīng)理服務(wù)用語、商務(wù)禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務(wù)意識。
四是狠抓專項提升，確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視，黨委會對此專門研究，逐條分析扣分項目，制定整改措施。為解決柜臺服務(wù)人員對客戶關(guān)懷不夠的問題，我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務(wù)主題活動，要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求，快速提升分行營業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
從xx年x月份開始，我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作，堅持高標準、嚴要求，認真謀劃、精心準備，扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動工作，起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告，開展問卷調(diào)查，廣泛收集群眾意見，提煉歸納存在的問題，組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí)，起草并xx多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告，領(lǐng)導(dǎo)干部個人整改材料，兩個80%調(diào)研報告，正風(fēng)肅紀的自查報告，制度建設(shè)報告。編寫了xx多期活動簡報，加強與總行活動辦公室和督導(dǎo)組的溝通，落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度，包括《xx銀行xx分行重點工作報告制度》、《xx銀行xx分行營銷工作指引》、《xx銀行xx分行績效考核辦法》、《xx分行業(yè)務(wù)招待費制度》、《xx分行公務(wù)用車制度》。計劃新制定x項制度，包括《xx分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《xx分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平，從x月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求，獎金預(yù)發(fā)比例由xx%提高至xx%；從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度，多以批評教育提高為主；增加員工福利，x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金，為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了x套行服和羊毛衫，購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹落實總分行年度工作會議精神，圍繞分行的中心工作，強化制度管理，統(tǒng)籌專業(yè)檢查，推動問題整改，做好監(jiān)管聯(lián)系互動，在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作，確保了各項業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。
一是完善風(fēng)險與內(nèi)控體系，統(tǒng)籌全面風(fēng)險管理。xx年分行共召開了四次風(fēng)控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《xx分行xx年合規(guī)和操作風(fēng)險管理工作安排》明確了分行xx年合規(guī)管理工作的重點，確?！秞x銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查，制定分行全年檢查計劃。xx年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次，稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個，整改率100%；總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個，整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監(jiān)管要求，持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。
通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務(wù)能力，對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求，組織開展風(fēng)險排查活動。最大限度排除風(fēng)險隱患，實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責(zé)”，堅持以“零案件”為目標，有序推進案件風(fēng)險防控，積極開展廉政風(fēng)險防范，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓，強化責(zé)任意識，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實到位。制定量化考核實施細則，嚴抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。二是履行“一崗雙責(zé)”，強化監(jiān)督排查，建立健全案件風(fēng)險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課，讓現(xiàn)場員工時刻提高風(fēng)險意識、保留合規(guī)操作意識，清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系，進一步推進反腐倡廉建設(shè)。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)各部室和支行負責(zé)人以及部分員工代表共計xx人在分行行長xxx的帶領(lǐng)下，參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體，設(shè)立廉潔活動園地。四是建立健全黨務(wù)公開監(jiān)督機制，抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問責(zé)。xx年，未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為，未發(fā)生違規(guī)問責(zé)案例。
在xx銀行xx分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力，但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力，使我對xx銀行xx分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書，被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂，由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學(xué)習(xí)的機會，也更加熱愛并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計較個人得失。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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