教案是教學的基本依據(jù)，有助于教師系統(tǒng)地組織和安排課堂教學。教案的總體設計應該合理安排課時和教學重點，確保教學活動順利進行。在編寫教案時，可以借鑒范文的思路和方法，靈活運用到自己的教學實踐中。
現(xiàn)代禮儀教案篇一
《沈清儀：昊博管理培訓策劃機構(gòu)首席講師，國家高級禮儀講師，國學禮儀專家》。
政務禮儀是國家公務員在行使國家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。因為它代表和維護著黨和政府的形象，所以在所有禮儀中顯得至關重要！
1、適用范圍：政府活動。
2、適用對象：國家公務員。
政務禮儀和其他禮儀最大區(qū)別是：強調(diào)適用范圍不同，適用對象不同。
政務禮儀是為了使我們國家公務員在執(zhí)行公務時，更加有效地、更加規(guī)范地執(zhí)行公務，它有行業(yè)差別，有對象差別。
1、概念：國家公務員在工作場合所應該恪守的有關人際交往的行為規(guī)范。
（1）什么是國家公務員？
——指國家機關工作人員，工勤人員除外。
（2）什么是行為規(guī)范？
——指國家公務員待人接物的標準化作法。
（胡錦濤同志：權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。）。
2、特點。
（1）規(guī)范性（2）系統(tǒng)性（3）嚴肅性。
(如公安部***講到：人要精神、物要整齊、說話和氣、辦事公道)。
3、作為國家公務員在日常工作中和生活中操作、貫徹、落實、執(zhí)行政務禮儀時的注意事項：自律；認真；真誠；敬人；適度。
4、政務禮儀對于國家政府機關改善服務作風方面有哪些作用呢？
（1）國家公務員學習遵守政務禮儀有助于增進和改善個人素質(zhì)。
（2）它會使我們國家公務員更好地為人民服務，為社會服務，為社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)服務。
（3）它會改善維護我們的國家形象、政府形象。
三、培訓大綱。
4.辦公、會議禮儀。
8.公文、條據(jù)禮儀。
13.國旗、國徽、國歌、國花禮儀。
現(xiàn)代禮儀教案篇二
禮儀是衡量人類文明程度的準繩。中等職業(yè)教育是要培養(yǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營社會服務領域中具有中等職技能的實用人才。中等職業(yè)學校不僅要注重文化知識的教育，而且更要注重如何做人的素質(zhì)教育。學習禮儀知識不僅有助于改善人們的公眾形象，還有助于提高每個人的文明修養(yǎng)和素質(zhì)。而作為中等職業(yè)學校的學生愛國最基本的原則是要遵守中國法律、遵守國際公法。近日，西安、青島、長沙等多個城市發(fā)生了多起民眾的保釣行動，同時，一些非理性的抗議活動也屢有發(fā)生，抵制日貨的民間情緒高漲，央視網(wǎng)截至9月14日的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有接近九成的網(wǎng)友表示今后不會再購買日本產(chǎn)品。在有些地方，甚至有人當眾焚燒或打砸日系車，還發(fā)生了襲擊日本人的過激行為。
談論到愛國主義，國人都會很自覺地首先將思維鎖定在“抵制日貨”問題上。似乎在中華大地上，愛國必然地就等同于“抵制”，這當中有中、日兩國歷史和現(xiàn)實的因素，但是這種簡單看待問題的思維其實不約而同地犯了沒有用歷史眼光看問題的錯誤。有不少專家呼吁人們理性愛國，評論指出：打砸焚燒公民日系車是一種犯罪行為;還有評論說愛國不是流氓打砸的庇護所。但是有的時候抵制如果不是強制或者說綁架別人的話，那是你個人的選擇，我們不說什么?？墒钱斔呀?jīng)上升到要去砸其他人的日本車的時候，這個性質(zhì)就變了，這不是愛國。
“抵制日貨”這一口號最早可追溯到1919年著名的――“五四運動”。在全球經(jīng)濟不發(fā)達的當時，這一口號的提出和實踐無疑對發(fā)動日本軍國主義的經(jīng)濟基礎起到了很好的抑制作用。然而，時過境遷，世界時刻都在變化，今天我們抵制日貨，我們是以此之舉表達一種民間的意志，讓小日本感到震動威懾，而不是搞打砸破壞。再者說，抵制日貨應該是抵制交易，而不是去打砸日貨;尤其是國人同胞已經(jīng)購買的日貨，是合法私有財產(chǎn)，沒有理由同胞自傷!打著“愛國”、“抵制日貨”的旗號，將市民的日系轎車砸毀，很明顯，傷害的是自己的同胞，日本人沒有一點損失，不會喊疼，相反只會讓我們的同胞傷心落淚。
針對某島的游行，是正義之舉，大家都明白?？墒?，游行出現(xiàn)了，這就令人不安了。事實上，一些極端行動，已經(jīng)引發(fā)了日本人被打傷、日資店面及日產(chǎn)汽車被打砸的事件。不要將愛國游行演變成“燒”事件。
禮儀說到底反映了人的素質(zhì)，禮儀教育當然要教學生基本禮儀的動作和要求，示范待人待物的方法。禮儀教育不能局限于課堂教學，必須從根本上抓人的素質(zhì)培養(yǎng)，其次，社會是禮儀教育的大課堂，以社會活動為載體。然而在今日的中國，早已告別了任人欺凌的時代。針對日方“購島”，中國政府依照國際法和國際慣例，已展開反制措施：發(fā)表外交聲明，公布某島及其附屬島嶼的領?；€，派出海監(jiān)船舶編隊維權(quán)巡航執(zhí)法，駁回日本無理抗議，向各國駐華使節(jié)作專門通報，向聯(lián)合國提交領海基點基線坐標表和海圖，向大陸架界限委員會提交東海部分海域200海里以外大陸架劃界案……一系列行動，無一不體現(xiàn)了尊重國際規(guī)則和國際慣例、通過外交解決問題的誠意和態(tài)度;同時也體現(xiàn)了我們的決心。
大量的課外校園文化活動是禮儀課程課內(nèi)教學的極好延伸，使學生鞏固了和消化了課內(nèi)知識，促進了良好的禮儀習慣的養(yǎng)成，為學生走向社會奠定了良好的基礎。只有師生一起學禮儀、講禮儀、用禮儀，在校園形成一個講禮儀的大環(huán)境，才能達到禮儀教學的最終目的。
從輿論角度看，行為，往往會被國際媒體放大，世界看到的中國人是如此野蠻，誰還敢來投資?誰還愿意跟你合作?誰還會支持你，為你說話?想想吧，這個時候，小日本該躲在墻角里偷著笑了，說某島的語氣也會強硬幾分吧。前幾天，有日本媒體就稱中國的抗日已經(jīng)陷入了“暴徒化”，并稱會給中國社會帶來動蕩;這實在應該引起我們的警醒。
再有一些燒行為，顯然已經(jīng)涉嫌觸犯法律?？梢哉f，在抗議活動中，凡危害公共安全或破壞社會秩序的，均屬違法行為。對于游行中借機進行打砸等違法行為的，公安機關也會依法查處。燒惡性事件一旦蔓延，將會導致國家局勢的動亂，一旦動亂爆發(fā)，便會勾起連鎖反應;到那時，態(tài)勢失控，遭殃的是國家，是千百萬老百姓。
總之，新形勢下，職業(yè)學校開展愛國主義、文明禮儀教育是一項長期復雜的系統(tǒng)工程，要常抓不懈，培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者是職業(yè)學校的目標。禮儀教學是提高學生素養(yǎng)的一個重要途徑。禮儀教育的全部意義在于它的實踐性，學生的思想品德、禮儀習慣是在實踐中逐漸形成，又是在實踐中表現(xiàn)出來的，實踐既是教育的出發(fā)點，又是教育的歸宿。因此，在禮儀教育中，要加強對學生的禮儀指導和訓練，引導學生將禮儀規(guī)范付諸實踐。開展禮儀教育，必須堅持知行結(jié)合，做到在明確要求的基礎上具體指導，在激發(fā)興趣的基礎上強化訓練，在紀律約束的基礎上自我教育和自我評價，只有這樣，才能形成一個人人學禮、知禮、懂禮、守禮、行禮的良好氛圍。
現(xiàn)代禮儀教案篇三
禮儀是人們在相互交往過程中，關于對他人態(tài)度的外在表現(xiàn)的行為規(guī)范的總和。是長期的社會生活中，在風俗習慣基礎上形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、風度等，是人際關系、人際交往中互相尊重、聯(lián)絡感情、增進友誼的文明行為。
隨著社會的發(fā)展，人與人的交往日益頻繁，人們之間的關系也越來越相互依賴，人的社會屬性被逐漸放大，個人事業(yè)的成功，生活的幸福等也越來越離不開和諧的交際和溝通。禮儀修養(yǎng)作為人際交往溝通中潤滑劑的作用也越來越大，也越來越受到人們的關注。表現(xiàn)在現(xiàn)代教育中，就是越來越多的職業(yè)學校把禮儀教育作為德育工作中的重點內(nèi)容來抓，因為職業(yè)學校的學生是直接面對社會對他們的選擇，學生的社會交往、待人處事以及擇業(yè)的能力通過禮儀教育可以得到盡快的提高。
但是學生學習后表現(xiàn)出來的行為卻沒有多少實質(zhì)性的改變，由此可見在一些學校的禮儀課程教學中仍存在著一些不足。究其實質(zhì)可能存在這樣一些問題：
計劃生育是我國的國策，在解決人問題的同時也使得獨生子女成為一種普遍現(xiàn)象，不少孩子因為在家庭中從小就受到過多的溺愛也養(yǎng)成了在社會交往中習慣于以自我為中心，缺少了“溫良恭儉讓”的思想，由于應試教育的形式使得學校和家長也更多關注于孩子在專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面受教育情況而忽視了禮儀方面的教育。
禮儀教育由于有別于道德規(guī)范和法律規(guī)范，也即是失禮的行為既不會受到良心道德的譴責，也不會受到來自法律的'制裁，又特別是遇到今天這個張揚個性、不拘小節(jié)、注重時尚的時代潮流，禮儀所提倡的行為規(guī)范更多的被認為是一種技術(shù)性的，部分學校在禮儀教育時采取的帶有戲劇演出性質(zhì)的禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表等方面的模擬訓練和講授，很難讓其禮儀的內(nèi)涵深入思想深入骨髓，往往流于表面?！拔逯v四美”的活動開展了一次又一次，學生在活動中好象有些效果，活動結(jié)束后許多同學過些時日又很快恢復原樣。這種情況表明禮儀教育有流于形式的趨勢。
我國改革開放以來，面對以影視作品等為載體的西方文化大量輸入，國家雖然大力提倡兩個文明一起抓，但是各地方以經(jīng)濟掛帥，偏重于經(jīng)濟建設。禮儀教育與國際接軌，更多的受到西方文化的沖擊而忽視傳統(tǒng)教育，一些傳統(tǒng)的東西開始消失了。禮儀向快餐文化發(fā)展，也開始更多地作為一種人際交往技巧來學習，表面上的彬彬有禮難以掩蓋內(nèi)里的空泛、麻木、漠然等精神。
古人云“內(nèi)實精神”表現(xiàn)在外的禮儀更應該有一種內(nèi)在氣質(zhì)、內(nèi)在精神的支撐。而禮儀的內(nèi)在氣質(zhì)、內(nèi)在精神又必須以學識為基礎。對禮儀重要性的認識，對各種利益內(nèi)涵的感悟，對社會文化、社會關系的一定層次的認識和理解，都離不開一定的的社會人文科學方面的學識文化。禮儀是歷史形成并且有專門規(guī)定的一種行為規(guī)范，入鄉(xiāng)隨俗也表明了禮儀受著民族傳統(tǒng)的影響。因此加強民族傳統(tǒng)教育可充實和豐富其內(nèi)涵。
我國素有“禮儀之邦”的美稱，追溯歷史，荀子云：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，可見傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范。對于只在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度，尤其是那些落后的繁文縟節(jié)，新的社會制度和價值體系非但無法接納，而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后，伴隨著社會價值觀的根本改變，禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義。如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話，今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的，從這個意義上來說，現(xiàn)代的禮的內(nèi)涵和外延都變小了。
但是，古人重視禮，孔子云：“禮之用，和為貴”，首先是為了維護社會的各種秩序，保持社會的安定與和諧，因此產(chǎn)生了社會生活中的禮儀、制度、規(guī)范，禮就不再是一個簡單的人際交往問題，更代表了一種秩序。為此一個人的禮節(jié)、服飾、語言、行為等就不再是根據(jù)自己的喜好來決定，而要根據(jù)國家形象定位來確定，并要和國家的精神風格保持協(xié)調(diào)一致。個人的儀表，可以存在不同的喜好，但對于國家的形象而言，則應由一個大致趨同的要求，同時還應考慮自身在體制內(nèi)部的身份、地位等因素等。所以從某種意義上來說，那些接受過傳統(tǒng)教育的真正懂禮儀講禮儀的人，禮儀更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。
孔子說“依于仁，游于藝”，這里說的藝就是六藝，即禮、樂、射、御、書、數(shù)，這是當時學習的具體科目，“禮”居其首，仍依于“仁”，這提出了最重要的是要培養(yǎng)高尚品德?？鬃拥膶W生樊遲問什么是“仁”，孔子回答說：“愛人”。這是孔子對“仁”的最重要的解釋?！皭廴恕笔且环N普遍的愛?？鬃佑謴娬{(diào)愛人作為一種普遍的道德原則，必須由愛自己的父母開始?？鬃硬幌嘈乓粋€不愛自己父母的人能去愛普天下的人?！吨杏埂芬鬃拥脑挘骸叭收?，人也，親親為大?！焙髞砻献诱f：“親親而仁民，仁民而愛物?！边@是對孔子思想一個很好的概括，就是從愛父母開始，一直推廣到愛天地萬物。這就是“仁”。也即是今天人們說的“大愛”。
“禮”是社會生活中的禮儀、制度、規(guī)范?？鬃又匾晢识Y和祭禮。他說，“子生三年，然后免于父母之懷”，子女生下來，要三年才能脫離父母的懷抱，因此子女對父母自然有一種愛慕之情，父母死了，這種愛慕之情和思念之情就表現(xiàn)為子女為父母服喪三年的禮。所以“禮”是出于人“親親”的真實情感。
孔子說“興于詩，立于禮，成于樂”。儒家以“君子”為理想人格，而君子又以“仁”為道德標準。但仁不是抽象的，而必見諸言語和行事?？鬃由鲜鏊^“興于詩，立于禮，成于樂”，正是要揭明養(yǎng)成君子人格所必修的三項工夫?！芭d于詩”屬言語方面，“興”者起興?？鬃痈醒裕骸安粚W詩，無以言?！薄傲⒂诙Y”屬行事方面，“立”者立身，或者立足，又或者自立，亦即立身成人、立足社會?？鬃痈醒裕骸安粚W禮，無以立。”“成于樂”屬性情方面，“成”者，養(yǎng)成，完成?！霸姟?、“禮”的具體修養(yǎng)，必上升到“樂”的性情熏陶，方近于君子人格的養(yǎng)成。在論語中，孔子與他的弟子有一場著名的對話，“點曰‘莫春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，風乎舞雩，詠而歸’，夫子謂然嘆曰‘吾與點也’?！笨鬃拥脑捳f明在他心目中，人應該追求那種人與人和諧、人與自然和諧的審美境界。很多的學者認為發(fā)端于孔子的人生境界學說，也使得我國學者不僅重視增加自己的知識學問，更重視拓寬自己的胸襟，涵養(yǎng)自己的氣象，提升自己的精神境界，以追求更有意義和價值的人生。
中國自古就是禮儀之邦，禮儀對于我們炎黃子孫來說，更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人，絕不會只在某一個或者幾個特定的場合才注重禮儀規(guī)范，這是因為那些感性的，又有些程式化的細節(jié)，早已在他們心靈的歷練中深入骨髓，浸入血液了。
我們今天的教育中，職教學生對專業(yè)知識及技能的學習和掌握得到了社會、學校、家庭極大的關注，然而學生畢業(yè)后走向社會面對許多的用人單位的聘用和考核時，一些學生由于適應能力溝通能力、禮儀修養(yǎng)的不足而落聘，所以學校必須重視禮儀教育。而要把禮儀教育工作作好就不能夠忽視傳統(tǒng)。傳統(tǒng)代表著一種觀念、習俗、習慣。在中國古代，禮儀是為了適應當時社會需要，從宗族制度、貴賤等級關系中衍生出來，因而帶有產(chǎn)生它的那個時代的特點及局限性。時至今日，與古代的禮儀已有很大差別，我們在注重傳統(tǒng)時應著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。這對于培養(yǎng)良好的個人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關系，塑造文明的社會風氣，進行社會主義精神文明建設，具有重要意義。
現(xiàn)代禮儀教案篇四
中國作為一個具有悠久文化的文明古國，素有“禮儀之邦”之美稱?！岸Y儀”一詞，很早就作為典章制度和道德教化來使用。“禮”主要包含三層意思，即第一，我國奴隸社會和封建社會的等級制度，以及與之相適應的一整套禮節(jié)儀式；第二，表示尊敬和禮貌；第三，禮物，贈送的禮品?！皟x”既指容貌和外表，又指禮節(jié)和儀式。
因此，可以看出，禮儀是人們在日常生活中為保持社會正常秩序所需要的一種生活規(guī)范。禮儀本身包含了人們在社會中應予遵守的道德和公德，人們只有不拘泥于表面的形式，真正是自己具備這種應有的道德觀念，正確的禮儀才得以確立。
結(jié)合中外人們對于禮儀的認識和描述，可以給禮儀下一個這樣的定義，禮儀指的就是禮節(jié)和儀式，它是約定俗成的，人們共同遵守的某種社會交往規(guī)范。
有一個關于豪豬的故事，講的就是冬天很冷，豪豬要靠在一起才能取暖，但如果靠得太近，他們身上的刺就會扎傷對方，為了最大限度的取暖又不刺痛對方，豪豬之間會有一個距離，這個距離和尺度，放之人類社會的社交中，其實就是所謂的禮儀，他讓我們能夠和平相處，不造成爭端，而公關禮儀，也有它的既定范疇，公關就是公共關系，它所包括的范疇是我們在公眾生活中所涉及的禮儀，大部分是與陌生人或者并不熟悉的人交往的過程中需要注意的禮節(jié)和儀式。
從家庭走入社會，進行社會交往，是禮儀行為的一種擴展。相對于小家庭這一個小社會而言，社會交往的范圍擴大了很多，交往關系更為復雜，在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡的興起和發(fā)展，交往的形式變得也越來越多樣性了，對于人們的要求也越來越高了。社交禮儀通常包括，敲門禮儀、自我介紹禮儀、電話禮儀，等等。
二、禮儀的作用和原則。
禮儀作為一種行為準則或規(guī)范，其重要性可以概括為以下三方面。
1、規(guī)范行為，起著“潤滑劑”的.作用。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，遵循一定的規(guī)范，會給雙方共同協(xié)作的基礎。禮儀促使人們按照社會公認的行為模式去生活、去交往，要求人們非禮勿擾、非禮勿動，造就和諧統(tǒng)一的良好人際關系。
2、傳遞信息、增進感情，導致良好的人際關系的建立和發(fā)展。在社交活動中，人對人印象的形成是一個特殊的社會知覺過程。整潔大方的個人儀表，得體的言談，高雅的舉止，良好的氣質(zhì)氣度，必定會給對方留下深刻而又美好的印象，從而建立起友誼和信任關系，達成社交目標。對于表達感情、增進了解、樹立形象都是必不可少的。
3、樹立形象。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，人們的一言一行，代表的就是自己、企業(yè)甚至民族的形象，樹立好良好公關形象的人，就更容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。
要有有效地進行人際交往，既要按照禮儀的規(guī)范行事，又要對禮儀的原則有基本的認識。禮儀的原則主要包括以下四個方面。
1、真誠與尊重原則。真誠就是在交往時必須做到誠心待人，表里如一，不自欺，也不欺人。在交際中，待人真誠的人會很快得到別人的信任，而表里不一的人即使禮貌禮節(jié)方面做得無可挑剔，最終還是不會取得別人的信任。希望別人尊敬你，首先必須尊敬別人。心理學家馬斯洛認為，人們對尊重的需要分為兩類——自尊和來自他人的尊重。
2、同情與關懷原則。在現(xiàn)實的社會生活中，并不是每個人都永遠處于順境的。再被人處于逆境時，不肯關心別人的人，不但自己做人處事感到孤單，關心別人是一種領導、說服、激勵、影響和引導他人的方法，也就是使別人為你做事的方法。因此，一個人只有改變自己的態(tài)度，首先用自己的熱情和真誠去關心對方，那么對方也一定會改變原有的態(tài)度，反過來關心自己。
3、得體與適度原則。人們在社交過程中，必須在熟悉禮儀準則和規(guī)范的基礎上，注意各種情況下人際關系的距離，把握與特定環(huán)境相適應的人們彼此間的交往尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人際關系。具體包括：第一，感情適度；第二。談吐適度；第三，舉止適度；第四，裝扮適度。
4、自信與謙遜原則。人們越是有自信，就越可能建立有益的而不是破壞性的人際關系。人們越是自信，就越有可能在工作中有所創(chuàng)造，也更有可能獲得成功。在現(xiàn)代社會中，謙虛并不等于自卑，不等于沒有主見或是人云亦云，更不等于故意貶低自己，使自己的才華不外現(xiàn)。高效率快節(jié)奏的生活要求人們既要虛心，又要敢于表現(xiàn)自我。
社交禮儀是指人們在社會交往活動中所應具有的相互表示尊重、敬意、親善和有好的行為規(guī)范與慣用形式。社交禮儀主要包括以下幾方面。
最紳士的做法是敲三下，隔一小會兒，再敲幾下。敲門的響度要適中，太輕了別人聽不見，太響了別人會反感。敲門時不能用拳捶、不能用腳踢，不要“嘭嘭”亂敲一氣，有再急的事情也要一步步來。如果對方的門虛掩著，也應當先敲門，得到主人的允許才能進入。進入別人的辦公室也應該敲門，表示一種詢問“我可以進來嗎”，或者表示一種通知“我要進來了”無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)。
進入辦公室內(nèi)，如果說辦公室的主人熟識或曾經(jīng)打過交道，當看見對方時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先表示歉意，“不好意思，打擾您工作了?！比缓笤僬f明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。而作為接待的一方，應該點頭微笑，熱情有度的說“你好，請進”，以手勢指示對方入座。
同時，還要注意規(guī)范的手勢，無論是在作介紹還是指示，都要四指并攏，不可以用手指指指點點，大家可以比較一下這兩種手勢的區(qū)別，一點點，在公關禮儀中差別很多。
自我介紹，就是在必要的社交場合，把自己介紹給其他人，以增進他人對自己以及自己所在部門的了解。工作式的自我介紹的內(nèi)容，包括本人姓、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。
第一，姓名。應當一口報出，并且追加一點，最好讓大家明了你的名字的寫法，這能讓對方對你的名字有個清晰的概念。
第二、單位。供職的單位及部門，如可能最好全部報出。
第三、職務。擔負的職務或從事具體工作，有職務最好報出職務，無具體職務，則可報出目前所從事的具體工作。
現(xiàn)代禮儀教案篇五
2．《禮儀規(guī)范教程》馮寶琴張運玲主編。
3．《辦公室文秘手冊》朱虹編著。
4．《職業(yè)秘書禮儀教程》徐克茹卿建英等編著。
5．《禮貌禮節(jié)》吳寶華主編。
6．《實用禮儀大全》劉毅政編著。
7．《禮儀金說》（公關禮儀）金正昆著。
交往中使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風度更符合當代社會的需要而開設的。通過本課。
的講解和實訓，使學生能掌握一定的現(xiàn)代禮儀知識，能不斷提高社會交往、待人處事以及擇。
業(yè)的能力，最終達到內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一。
1、讓學生從思想上認識到禮儀的重要性，懂得何謂禮儀。
2、讓學生把已知和學習到的禮儀知識能運用于實踐中。
以上兩點是本學科的`重點，也是教學難點。
1、儀態(tài)（包括：站姿、坐姿、蹲姿、走姿、手姿、表情）等內(nèi)容的訓練。
2、儀容（包括簡單化妝、服飾搭配和西服著裝及領帶的打法學習）。
3、日常會面禮儀（包括拜訪、接待、打電話、交談、就餐等）。
4、社交場合禮儀（包括模擬職場應聘；設計籌備各種重要社交活動）。
本章為禮儀理論探討，旨在提高學生對現(xiàn)代禮儀的理性認識，增強遵守禮儀的自覺性。
關系，提高自身修養(yǎng)。
本章共需2學時，以講授法為主。
1、教學之初、向同學們問好、并做自我介紹。
2、交待本教材的特點，告訴同學們會刪減和補充一些相關教材的禮儀的起源與發(fā)展。
一、中華禮儀的起源。
1、提問題讓學生思考“你對禮儀的認識是怎樣的？”
現(xiàn)代禮儀教案篇六
小班的孩子剛剛?cè)胪胁痪茫瑢σ恍┗镜某Ｓ枚Y貌用語，運用的不是很好。故此設計了本節(jié)課。希望通過本節(jié)課的學習能夠?qū)τ變浩鸬揭欢ǖ膸椭瓦M步。
1、讓幼兒在游戲和環(huán)境創(chuàng)設的過程中體驗并學會使用禮貌用語，謝謝，不客氣。
2、復習基本的禮儀問好。
3、讓幼兒體驗到幫助別人的`快樂。
重點、難點：幼兒會說、會用謝謝，同時會說不客氣。
1、看表演，出示木偶小雞，嘰嘰嘰，我的名字叫小雞，你們好。
（小鴨上場）小雞：我一個人玩真每勁，我要找個好朋友去玩。
2、前面來了一只小鴨子，讓我向它問個好：你好，你好。
雞：我們做好朋友好嗎？鴨：好小雞聽了真高興。
雞：小鴨我請你吃蟲子好嗎？鴨：謝謝。
雞：不客氣。
3、學習禮儀兒歌：
人幫我謝謝你我?guī)腿瞬豢蜌庵x謝你不客氣常用起更知禮。
小結(jié)：對了，別人送給你東西時，也要說謝謝和不客氣。
1、小朋友摔倒了，引導幼兒來幫忙。并會說謝謝，不客氣。
2、書掉了怎么辦？誰來幫幫我、
3、發(fā)書：請每位小朋友看書，鞏固復習謝謝，不客氣。
小朋友把禮物送給客人吃，并用客人你好，我請您吃糖，復習用謝謝，不客氣。
現(xiàn)代禮儀教案篇七
1、讓幼兒知道上幼兒園時對老師小朋友家長的基本禮儀！
2、老師關注幼兒的表現(xiàn)要給以鼓勵引導！
1、小紅花。
2、記錄本。
—————在幼兒進班時的表現(xiàn)是不是會敲門還能向老師其他小朋友問早。
—————有老師彈琴讓幼兒安靜下來。
—————老師跟全班幼兒問好，剛才老師發(fā)現(xiàn)我們有很多有禮貌的小朋友如在：會主動與爸媽說再見能進教室先敲門會見到老師其他小朋友問好說:早上好！
—————那現(xiàn)在老師就告訴你們是誰有這么棒呢？（有xxx小朋友到老師身邊來讓班上所以的小朋友都目光注視她原來向她這樣就是最棒的還有老師獎勵的小紅花我們早上上學時要向這位寶寶學習！
—————老師這有一小段兒歌你們想聽嗎？聽聽老師有表情的輕讀里面是說到什么了？（幼兒認真聽——）。
兒歌：早上來—不遲到—見老師—要問好—見朋友—要問早—向爸媽—說再見！
有幼兒先理解禮儀入園兒歌里的意思再跟老師念讀。
————讓每位小朋友有的當爸媽有的當老師去分換角色扮演《入園》禮儀活動。
————老師又可記錄誰最棒但要是在明天早上入園時有更多小朋友真的能表現(xiàn)這樣好你老師就開心了爸媽也開心，小朋友也開心。
現(xiàn)代禮儀教案篇八
1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊等候的。
2、讓幼兒養(yǎng)成禮讓、排隊等候的好習慣。
各種排隊等候的宣傳照片。
通過提問引出活動的主題。教師：出示排隊等候的圖片提問"小朋友們，你們知道這幅圖里面的小朋友在做什么嗎？"。
（1）讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺排隊，耐心等候，不插隊。
（2）通過看動畫讓幼兒回答小齊家提問的問題。
出示掛圖：（1）“請小朋友注意觀察圖中的小朋友他們在做什么”
（2）“他們都能做到排隊等候了嗎？”
（3）“有小朋友來插隊時應該怎么做？“。
（1)通過擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊等候的。
（2）請小朋友排隊上來拿餅干，明白當天所學的課程。
現(xiàn)代禮儀教案篇九
摘要:。
《弟子規(guī)》作為蒙學經(jīng)典蘊含著豐富的儒家人際交往倫理思想,對其傳統(tǒng)禮儀教育思想對現(xiàn)代價值正反兩方面的分析思考，有助于促進我們保存?zhèn)鹘y(tǒng)文化，完善禮儀教育，提升社會文明水平。
關鍵詞:。
《弟子規(guī)》;禮儀教育思想;現(xiàn)代價值;傳統(tǒng)文化。
中國自古以來都是以“禮儀之邦”著稱于世。孔子曰：“不學禮，無以立”。當下，由于受到我國市場經(jīng)濟體制以及經(jīng)濟全球化帶來了文化全球化的影響，重塑我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀文化迫在眉睫。清代蒙學教材《弟子規(guī)》中的禮儀教育是儒家思想的入門典范，近年來出現(xiàn)了各類學校熱推《弟子規(guī)》的現(xiàn)象。本文以“取之精華，去其糟粕”為原則，旨在通過古今對比思考，分析《弟子規(guī)》的傳統(tǒng)教育思想對現(xiàn)代禮儀教育的價值。
一、《弟子規(guī)》禮儀教育的基本內(nèi)容。
《弟子規(guī)》源于《論語學而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言行舉止、待人接物等方面提出了詳細而明確的要求。
1.家庭禮儀教育?！鞍偕菩橄取保兜茏右?guī)》中，在闡述入則孝的56個句子中，主要是講對待父母應有的禮儀規(guī)范，主要談到有四個方面：(1)聽從父母的教導?！案改负簦瑧鹁彙本涫侵v父母招呼子女、有事情吩咐子女做的時候，子女要言語和行動上不拖延。父母在教導子女的時候，子女要恭敬的聆聽，接受父母的責備與批評。(2)體貼照顧父母。“親所好，力為具”句是說子女要了解父母的愛好，體貼父母的想法，愛護好自己的身體，修煉好自己的品行，不要讓父母為自己擔憂。(3)經(jīng)常與父母溝通?！坝H有過，諫使更”句是講子女與父母溝通的方式。在父母犯錯時，子女要耐心與之溝通交流，注重方式。(4)思念父母。“喪三年，常悲咽”是說父母去世后，子女應盡喪禮。而對于當今社會父母去世后子女在家守孝三年很難做到，但心中對父母的那份感情不能淡化，要經(jīng)常感念父母的恩情。
2.個人禮儀教育。個人禮儀主要是有關個人談吐、舉止、服飾等外在禮儀。在《弟子規(guī)》中詳細規(guī)定了個人在言談舉止方面的禮儀規(guī)范。(1)語言方面的要求。說話的時候，吐字要清楚、緩慢，不要講得太快太急、模糊不清。(2)儀表方面的要求。要求學生服裝儀容應當整齊清潔，一切穿著以穩(wěn)重端莊為宜。(3)儀態(tài)方面的要求。年少的時候，不要喝酒，因為一旦喝了酒，就會丑態(tài)百出。(4)個人服飾的要求。在穿戴方面，應該重視衣服的整潔大方，而不是華彩艷麗，平時的穿戴不但要符合我們的身份，也要與自己的.家庭條件相吻合。
3.社交禮儀教育。儒家在人際交往中非常注重禮儀。(1)社交禮儀原則。在《弟子規(guī)》“出則悌”篇中著重談到了交往禮儀。首先是談到社交禮儀的兩大原則：一是尊重原則。孔子說過“禮者，敬人也?！币獞炎鹁粗膶Υ煌拿恳粋€人。二是信用原則。信”在古代人際交往中，是一個人安身立命最基本的原則?！兜茏右?guī)》“信”篇對誠信的描述對人們在人際交往中樹立和保持誠信形象有著深遠意義。(2)社交言語辭令規(guī)范。講到當子女聽到長輩呼喊某人時，應該立刻替長輩去叫被叫者。如果被叫的人不在，子女要馬上到長輩那里，看看有什么事情要做。(3)社交行為舉止規(guī)范。如講到長輩問子女話時，子女要立即起身回答，眼睛要看著長輩，不能東張西望。
4.求學禮儀教育?！兜茏右?guī)》中的求學禮儀主要是三個方面的內(nèi)容：(1)講力行與學文不可分割的關系。要求學生不能死讀書，因為容易養(yǎng)成華而不實的習氣，但也不能一味力行而不讀書學習，那樣會成為一個固執(zhí)己見，不明事理的人。這對于當今教育處理理論知與實踐引導的關系無疑有很大的啟示。(2)講讀書的方法。主要是要求學生讀書要專心致志，要用功，要多思多問，才能達到最佳效果。(3)講讀書禮儀習慣養(yǎng)成。要求學生讀書的房間要收拾整齊，墻壁、桌子要保持整潔干凈。
二、《弟子規(guī)》禮儀教育內(nèi)容的現(xiàn)代意義。
1.家庭禮儀教育。中國自古以來就是家族社會，家庭是構(gòu)成社會的基本單位，家庭的維系依靠的是親情，家庭的穩(wěn)定和諧是社會穩(wěn)定和諧的基礎，所以中國古代讀書人講“修身，治家，平天下”?！兜茏右?guī)》中的家庭禮儀教育充分體現(xiàn)了儒家孝道思想，這對于重塑當今中國孝道文化以及家庭和睦、社會穩(wěn)定和諧有著非常重要的實踐意義。
2.個人禮儀教育。《弟子規(guī)》中的個人禮儀教育，其“禮”精神內(nèi)核就是儒家思想中的君子修身、自律精神，表現(xiàn)外在形式就是言行舉止、衣著外貌等一系列要求。在儒家思想統(tǒng)治的中國古代，這是對一個讀書人最基本的要求。對于當今禮儀教育，《弟子規(guī)》中的個人禮儀教育不能只注重外在的形式，更重要的是內(nèi)在的精神引導，有“禮”、有“儀”，方能實現(xiàn)最好的教育效果。
3.社交禮儀教育。在中國傳統(tǒng)人際交往社會里，“敬”、“信”是儒家提倡的人際交往首要原則。當今社會，對于我國商業(yè)誠信危機，在企業(yè)重塑“信”的原則迫在眉睫。而對于當今教育而言，在追求分數(shù)、升學率的大形勢下，我們勿必保持清醒，把孩子的德育擺在首位?！兜茏右?guī)》中的社交禮儀教育有利于孩子交往品質(zhì)的培養(yǎng)，從小養(yǎng)成“敬”、“信”的品格，也有助于我國整體國民素養(yǎng)的提高以及社會的和諧穩(wěn)定。
4.求學禮儀教育。對于當今科學時代，知識就是力量的背景下，學校、家庭都一味追求孩子知識能力的提高，因此出現(xiàn)了許多“高分低能”現(xiàn)象?！兜茏右?guī)》中的求學禮儀教育對于我們當今德行教育有著很好的啟示意義。一是擺正德行修養(yǎng)與知識學習的關系。二是注重培養(yǎng)孩子良好的讀書習慣，而不是一味地讓孩子多讀書，讀死書。
三、《弟子規(guī)》禮儀教育內(nèi)容的現(xiàn)代反思。
1.自由個性的發(fā)展。由于中國以儒家為統(tǒng)治思想的傳統(tǒng)社會里，過于強調(diào)倫理次序，強調(diào)權(quán)威，強調(diào)服從。因此，傳統(tǒng)教育存在忽略個體發(fā)展的弊端，不利于培養(yǎng)自由的兒童?！兜茏右?guī)》傷害兒童的自由，主要表現(xiàn)是對兒童天性的抑制。如“說話多，不如少，多易錯，少易好”在一定程度上會阻礙青少年語言表達能力的提高，這與當今社會的開放交流環(huán)境對人們語言交際能力的高標準要求不相符合。基于這些弊端，學校和家庭在推行《弟子規(guī)》禮儀教育思想的時候，不能全盤照本宣科，在內(nèi)容上必須進行甄選和指導。
2.公民意識的培養(yǎng)。《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏對現(xiàn)代公民意識的培養(yǎng)意識,主要是體現(xiàn)在兩個方面：一是《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏民主精神?，F(xiàn)代文明需要追求建設民主社會以促進社會的進步。而《弟子規(guī)》禮儀教育思想中缺乏這種民主精神，內(nèi)容中有過于強調(diào)言聽計從等陳舊的東西，這與現(xiàn)代社會的民主思想是沖突的。二是《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏平等對話精神。兒童具有獨立人格和個性的認識，教育者和被教育者在人格上是平等的，對于當今教育而言，就是教師要平等地對待學生。而受歷史條件限制，由于中國傳統(tǒng)禮儀負載了政治、道德、社會等太多的功能，《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏于平等對話精神，主要表現(xiàn)在封建權(quán)威等級思想要“撻無怨”；面對尊長要“勿見能”；子弟與長輩之間更多強調(diào)遵循“儒家”權(quán)威的倫理思想，子弟沒有主體性發(fā)展及人格平等。因此對于當今民主社會的建設，《弟子規(guī)》的禮儀教育思想首先應該要打破等級性，向平等的人際交往模式轉(zhuǎn)換。二是要對于缺失現(xiàn)代公民意識培養(yǎng)的內(nèi)容進行揚棄。
四、結(jié)語。
中華民族素以“禮儀之邦”著稱于世。幾千年來，各族人民創(chuàng)造了獨特的禮節(jié)、儀式、風尚、習俗、節(jié)令、規(guī)章和典制等，這些禮儀習俗反映了我國民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良品質(zhì)，勾畫了我國民族的歷史風貌?！岸Y”正是這種傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn)，也是民族優(yōu)秀文化的精華。而《弟子規(guī)》就是根據(jù)《論語學而篇》第六條——“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學文”的文義寫成。學習《弟子規(guī)》的禮儀教育對傳承中國古代優(yōu)秀傳統(tǒng)美德具有重要意義。在新的時代背景下，如何更好的古為今用，如何將《弟子規(guī)》的禮儀教育學習與中國當今和諧文明社會建設要求結(jié)合起來，這是一個非常有意義的研究課題。
現(xiàn)代禮儀教案篇十
第一、遵從禮儀是個人獲得自由的重要保證。
第二、公關禮儀是影響社會組織得失成敗的重要因素。
公關禮儀是禮儀在公關活動中的具體應用，并對公關活動效果有著重大的影響。
即公共關系禮儀。公關禮儀是公關人員代表社會組織在公共關系活動中，為了塑造個人和組織的良好形象，應當遵循的尊重他人、講究禮節(jié)、注重儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等的規(guī)范或程序。公關禮儀是組織風貌，員工精神狀態(tài)，公關人員素質(zhì)水準的集中表現(xiàn)。
見面禮儀、訪送禮儀、交談禮儀、體姿禮儀、電話禮儀、空間禮儀、服飾禮儀、宴請禮儀、次序禮儀、就業(yè)禮儀等。
第一、以學識為基礎。
第二、以長遠為方針。
第三、以公眾為對象。
第四、以美譽為目標。
第五、以自覺為橋梁。
第六、以靈活為原則。
第七、以真誠為信條。
之一：有助于提高人們的自身修養(yǎng)。
之二：有助于人們美化自身，美化生活。
之三：有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。
之四：有助于進化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
第一、遵守。
第二、自律。
第三、敬人。
第四、寬容。
第五、平等。
第六、從俗。
第七、真誠。
第八、適度。
第九、溝通。
第十、互動。
在具體操作禮儀時，以“尊重”為基本理念，這一基本理念又體現(xiàn)于兩點：
其一、擺正位置。
其二、自尊自愛。
每一個人都必須維護自尊：
一是必須尊重自我，
二是必須尊重自己的職業(yè)，
三是必須尊重自己所在的`單位。
尊重上司是一種天職；
尊重同事是一種本分；
尊重下級是一種美德；
尊重客戶是一種常識；
尊重對手是一種風度；
尊重所有人是一種教養(yǎng)。
其二、調(diào)整心態(tài)。
一是需要“接受他人”
在人際交往中，現(xiàn)代禮儀要求每一個人必須尊重他人，也就是要求人們必須善解人意地接受對方的一切合乎情理的選擇。換言之，操作現(xiàn)代禮儀時，不僅需要嚴以律己，而且還要寬以待人。
二是應當“換位思考”
在人際交往中，不僅內(nèi)外有別，中外有別，外外有別。而且人人有別，時時有別，處處也別，事事也別。換位思考既然在操作現(xiàn)代禮儀強調(diào)“交往以對方為中心”，那么，人們必須善于進行“換位思考”自然不言而喻。
三是堅持“和而不同”
人際交往時，每一個人都必須明確“禮之用，和為貴”，善于與他人和睦相處，堅持“求同存異”才能真正地為自己打造出一種良好的人際環(huán)境。
其一、必須明確“有所不為”?！坝兴粸椤笔敲總€人皆須力戒的。
其二、必須盡力“有所為”“有所為”則是人們所努力的目標。
“四有”有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識。
“四避”避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
1、一般與個別的關系。
2、內(nèi)容和形式，本質(zhì)和現(xiàn)象的關系。
3、對立與統(tǒng)一的關系。
4、禮儀在公關中有自己獨特的地位和作用。
現(xiàn)代禮儀教案篇十一
總的來講，座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。按普通的宴席來講，一般主陪在面對房門的上方中間位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。
長條桌型座次安排
長條桌型一般人數(shù)較少的話，主人和女主人可以坐在桌子的中間，如果人數(shù)較多，要坐在桌子的兩頭。
如果你是主人，你應該提前到達，然后在靠門位置等待，并為來賓引座。如果你是被邀請者，那么就應聽從東道主安排入座。
02點菜
點菜三原則：
看人員組成：人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會可適當加量
看菜肴組合：有葷有素，有冷有熱，盡量做到全面。
看宴請的重要程度：如果宴請的對象是比較關鍵人物，則要點上幾個夠份量的菜，例如龍蝦、刀魚、鰣魚，再要上規(guī)格一點，則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是，點菜時不應該問服務員菜肴的價格，或是討價還價
中餐點菜的三優(yōu)四忌
三優(yōu)先：
1、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候，這一條更要重視。
2、有本地特色的菜肴。
3、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜，能說明主人的細心和對被請者的尊重。
四禁忌：
1、宗教的飲食禁忌
2、出于健康的原因，對于某些食品，也有所禁忌。
3、不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。對于這一點，在安排菜單時要兼顧。
4、有些職業(yè)，出于某種原因，在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
用餐時要注意文明禮貌，對外賓不要反復勸菜。
客人入席后，不要立即動手取食。而應待主人打招呼，由主人舉杯示意開始時，客人才能開始;客人不能搶在主人前面。
夾菜要文明，應等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時，再動筷子，不要搶在鄰座前面，一次夾菜也不宜過多。
不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時，應用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。
八大細節(jié)
細節(jié)一：領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。
細節(jié)二：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領導。
細節(jié)三：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。
細節(jié)四：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。
細節(jié)五：記得多給領導或客戶添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導或客戶確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。
細節(jié)六：端起酒杯，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導，不要放太低。
細節(jié)七：如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。
細節(jié)八：碰杯，敬酒，要有說詞。
記住：作客絕不能喧賓奪主亂敬酒，那樣是很不禮貌，也是很不尊重主人的。
一般敬酒規(guī)則：主人敬主賓--陪客敬主賓--主賓回敬--陪客互敬。
茶具要清潔，使用一次性杯子前，要注意給套上杯托，以免水熱燙手。
茶水要適量，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，茶葉不宜過多，也不宜太少。
端茶要得法，雙手給客人端茶。對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人。
添茶，如果上司和客戶的杯子里需要添茶了，你要義不容辭地去做。也可以示意服務生來添茶，或讓服務生把茶壺留在餐桌上，自己親自來添更好。
06離席
當你要中途離開時，一定要向邀請你來的主人說明、致歉，千萬別和談話圈里的每一個人一一告別，只要悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼，然后離去便可。
現(xiàn)代禮儀教案篇十二
主要參考資料：1．《社交禮儀》（第二版）林友華主編。
2．《禮儀規(guī)范教程》馮寶琴張運玲主編。
3．《辦公室文秘手冊》朱虹編著。
4．《職業(yè)秘書禮儀教程》徐克茹卿建英等編著。
5．《禮貌禮節(jié)》吳寶華主編。
6．《實用禮儀大全》劉毅政編著。
7．《禮儀金說》（公關禮儀）金正昆著。
教學目的、要求：
現(xiàn)代禮儀與實訓作為各系人文學科的專業(yè)必修課，是為學生提升個人的綜合素質(zhì)，在社會。
交往中使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風度更符合當代社會的需要而開設的。通過本課。
的講解和實訓，使學生能掌握一定的現(xiàn)代禮儀知識，能不斷提高社會交往、待人處事以及擇。
業(yè)的能力，最終達到內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一。
教學重點、難點：
1、讓學生從思想上認識到禮儀的重要性，懂得何謂禮儀。
2、讓學生把已知和學習到的禮儀知識能運用于實踐中。
以上兩點是本學科的重點，也是教學難點。
實訓內(nèi)容：
1、儀態(tài)（包括：站姿、坐姿、蹲姿、走姿、手姿、表情）等內(nèi)容的訓練。
2、儀容（包括簡單化妝、服飾搭配和西服著裝及領帶的'打法學習）。
3、日常會面禮儀（包括拜訪、接待、打電話、交談、就餐等）。
4、社交場合禮儀（包括模擬職場應聘；設計籌備各種重要社交活動）。
第一章禮儀概述。
一、教學目標：
本章為禮儀理論探討，旨在提高學生對現(xiàn)代禮儀的理性認識，增強遵守禮儀的自覺性。
二、教學重點：
重點了解東西方禮儀的起源與發(fā)展歷史，理解禮儀在現(xiàn)代社會中的重要作用及功能；在了。
解禮儀類別的基礎上，建立禮儀意識，養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣，能運用禮儀知識協(xié)調(diào)人際。
關系，提高自身修養(yǎng)。
三、教學時教：
本章共需2學時，以講授法為主。
四、教學過程：
1、教學之初、向同學們問好、并做自我介紹。
2、交待本教材的特點，告訴同學們會刪減和補充一些相關教材的禮儀的起源與發(fā)展。
一、中華禮儀的起源。
導課環(huán)節(jié)：
1、提問題讓學生思考“你對禮儀的認識是怎樣的？”
2、由教師舉實例（舉崔永元曾主持的《實話實說》節(jié)目中的一個事件）請幾位同學回答。
現(xiàn)代禮儀教案篇十三
現(xiàn)代交際禮儀這門課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中，其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此很有親情一般，當然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的.故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
愛默生說過：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂，這是一種精美的人生藝術(shù)?！保皽亓脊€讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準則。
我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設者的要求。
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現(xiàn)代禮儀教案篇十四
通俗來講，所謂“職場”就是在你身邊一個大約十幾個人組成的小圈子，這個小圈子就是一個濃縮的社會。下面是本站小編為大家整理的現(xiàn)代職場禮儀，希望能夠幫到大家哦!
【職場禮儀之面試禮儀】：1、面試的時候，除非你要應聘的是銀行、保險、國企、政府機關或事業(yè)單位，否則沒必要非穿正裝不可。2、面試時不怕包內(nèi)空，就怕腦袋空!面試之前，多了解所要應聘的企業(yè)或崗位，做到有備而來。3、工作后，只要你穿的得體、大方、整潔，沒有人會拿這個問題刁難你的。
【職場禮儀之如何與領導相處】：1.尊敬上司;2.了解上司脾性;3.工作永遠第一位;4.理解、體諒上司，盡力協(xié)作工作;5.態(tài)度大方、言行有理;6.保持獨立人格，距離就是美;7.學會適時贊揚，但不吹捧獻媚。
【職場禮儀之酒文化】：1、上司相互喝完后才輪到自己敬酒;2、敬酒一定要站起，雙手舉杯;3、可以多人敬一人，決不可一人敬多人;4、自己敬別人，切不可比對方喝得少;6、自己的杯子永遠低于別人;7、沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序;8、碰杯，敬酒，要有說詞。
【職場禮儀之咖啡文化】：1、正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根據(jù)自己的口味或習慣加糖或奶精2、喝咖啡時會使用小勺子，值得注意的是，那個小勺子的作用只有一個，就是攪拌咖啡，所以千萬不要用它來舀咖啡喝，喝咖啡的時候，要將小勺子拿出來，左手拿關杯托，右手直接端著杯子喝。
【職場禮儀之禁忌匯總】：1、直呼老板名字;2、以「高分貝」講私人電話;3、開會不關手機;4、讓老板提重物;5、稱呼自己為「某先生/某小姐」;6、對「自己人」才注意禮貌;7、看高不看低，只跟老板打招呼;8、想穿什么就穿什么。
【職場禮儀之點頭禮】：微微地點頭，以對人表示禮貌。適用于比較隨便的場合，如：在路上行走，或是在公共場所與熟人相遇，無須駐足長談時，可行點頭禮。還可以隨之說些問候的話。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點頭或微笑致意。
【職場禮儀之心理學定律】：【墨菲定律】當你越討厭一個人時，他就會無時無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當你想念一個人時，翻遍地球都找不到他。【互惠關系定律】給予就會被給予，剝奪就會被剝奪。
【職場禮儀之電話禮儀】：在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。
【職場禮儀之化妝禮儀】：化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。
【職場禮儀之名片禮儀】：遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌上，不被壓住，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片。
打電話避開休息日。
一個普通的周六早晨，小明正閉著眼睛享受不用早起的歡愉，突然間鈴聲大作，原來是同事張飛：“你上次做的那個方案能不能再發(fā)我一份?”在耳膜承受巨額噪音的同時，小明的回籠覺泡湯了。如非必要，盡量避開飯點、用餐時間和休息日給工作伙伴打電話。此外，電話接通時立即自報門戶，減少溝通中的不便。
熟悉各種辦公軟件。
在“捉妖打怪”的職業(yè)道路上，為了順應技術(shù)大潮，每個人都練就了十八般武藝。word、powerpoint和excel……熟練使用此類辦公軟件早已成為職場人標配。由于數(shù)字時代里技術(shù)更迭速度過快，時刻關注并學習最新的辦公軟件和app能夠有效地提升工作效率，幸運地獲得老板的寵愛。
慎重使用微信語音。
作為近年來強勢植入現(xiàn)代人生活的溝通工具，微信便捷的功能為辦公帶來轉(zhuǎn)機。出于省事的考量，很多人在對接工作時選擇發(fā)送語音。雖然這種溝通方式給發(fā)送者節(jié)省了大量時間，但連續(xù)的語音信息對于接收者來說并不方便。一方面，它不如文字信息一目了然、易于回顧;另一方面，傾聽語音需要相對安靜的環(huán)境，遇上手機黑屏，還需要重復點擊，十分麻煩。
及時回復待辦事宜。
作家馮唐給年輕人提供了在江湖上混的十條準則，其中的第一個習慣就是及時。“收到的短信郵件，24小時內(nèi)一定回復，信號不好不是借口。約好了會議，要及時趕到，交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口?！笨孔V，是領導們衡量職場新兵的第一準則，這是現(xiàn)世規(guī)矩，也是基本禮貌。
現(xiàn)代禮儀教案篇十五
預定餐館。
預定餐館時首先要選擇合適的餐館，餐館的環(huán)境要適合進行商務會談，所以餐館的噪聲不能太大，否則不單單會影響您同客人之間的談話，還會影響人的情緒。選擇好餐館之后就可以通過電話向餐館預定座位，最好同時預定兩個日期，而且這兩個日期是同一周的星期二和星期四。
同時預定兩個日期的好處是可以給您預留更多的彈性空間，可能您的客人還沒有最終確定時間，也可能您需要同兩位客人會面，為不耽誤您的商務活動安排，同時預定兩個日期是最好的選擇。
列出客人名單。
如果您近期有一系列的客人需要邀請，您可以將他們的名字按照最重要到最不重要的順序列出，并在后面標注您邀請的理由，這樣列出來的目的是為了方面您打電話時進行準確的溝通交流。
電話預約。
電話預約時，您可以從最不重要的客人開始打起，這樣做的目的是為了讓您在預約過程中不斷地練習積累經(jīng)驗，避免在同最重要的客人打電話預約時出錯。當然客人拒絕您的邀請是非常正常的事，您可以同客人說過段時間您再打電話預約，萬萬不可追問對方為什么不接受您的邀請。
打電話預約的時間最好提前幾天，而且最好是在早上接近中午的時間進行，因為在那個時間，大部分的人正在尋思著午飯到底該吃什么，潛意識里更容易接受您的邀請。在預約時注意一定要把餐館的地址、餐館聯(lián)系電話和您個人的聯(lián)系電話說清楚，以免客人對餐館不熟悉而找不到地方，所以如果可以的話盡量選擇在客人辦公地點附近的餐館。
書面預約。
如果您所邀請的是一個非常重要的客人，您需要在電話預約之后通過快遞業(yè)務寄送一張正式的邀請函到客人的辦公地點，以顯示您對對方的尊重，也方便客人找到見面的地點。即使沒有邀請函，也應該通過電子郵件的方式發(fā)送一份正式的電子邀請函。
一、從來不要代替客人點餐。
商務西餐禮儀中要特別注意從來都不要代替客人點餐，如果您看到客人猶豫不決，或者是客人主動要求幫助，您可以要求餐廳的服務員為客人提供建議，推薦合適的菜品，千萬不可擅自主張為客人點餐。
二、點餐的順序。
當服務員接受點餐時，要注意一定要讓客人先點，您需要等到客人點完之后再點。這樣做的有兩個好處：第一是表示對客人的尊重，第二是可以了解客人的喜好和用餐順序。特別是第二點至關重要，譬如客人沒有點開胃菜，而您卻點了開胃菜，這樣當您在享用開胃菜的時候，您的客人只能眼巴巴地看著您，反而這是對客人的大不敬。
三、菜品的選擇。
上面提到您需要等到客人點餐之后再點餐，主要是為了了解客人的喜歡和用餐順序，其實這也是為了創(chuàng)造出迎合客戶的用餐環(huán)境。假如您的客人是一個素食主義者，那么您在同客人一起就餐時最好也遷就對方，同樣選擇素菜，通過這樣的一種方式您可以傳達出您同客人在某些方面具有共同性，這樣會增加您的親和力。
所以在客人點餐時要用心傾聽，看看客人都點了些什么菜，然后自己所點的菜品數(shù)量一定要同客人所點的數(shù)量相當，菜品的風格最好也同客人所點的相似。譬如客人點了開胃菜您也要點開胃菜，不然客人也不好意思在您面前讓您看著他吃菜；又譬如客人點了一份烤牛排，那么您最好就不要為了省幾塊錢而去吃冷盤青菜沙拉。
四、酒并不是必須的。
商務西餐中是否應該飲酒呢？其實這并沒有特殊的規(guī)定。但是在一般情況下，像商務午宴多半都是不會點酒的，因為下午還要繼續(xù)工作，如果喝了酒多多少少會影響工作效率，對個人形象也會產(chǎn)生負面影響。而如果是商務晚宴的話，就可以根據(jù)情況適當喝一些酒，畢竟工作時間已經(jīng)結(jié)束了。當然，您也可以象征性地詢問一下客人是否需要點酒，很多情況下客人也都會自然回絕您。
無論什么時候，在商務西餐中，您喝酒的速度一定要比客人慢，喝的份量也要比客人少，更不能喝醉，否則就不僅僅是鬧出笑話那么簡單了，可能您在客人心目中的.形象也會全毀了。
五、注意事項。
菜式的選擇：之前一定要問：doyouhaveanythingthatyoudon’teat？（有沒有什么你是不吃的？）這個問題其實是很關鍵的。老外的體質(zhì)跟中國人有很大的不同。他們對很多東西都會過敏。還有就是印度人，要是你聽到他說他是個vegetarian（素食主義者）也別見怪，他們的宗教要求就是這樣的。對于他們，如果他沒有自己帶食物來中國吃，那就要給他特殊點全素的食物。在點菜的時候要特別關照下點菜員。而且最好不要給他們點過辣的食物。因為他們實在是不耐中國的辣，吃點辣椒第二天就要拉肚子。（就算他在自己國家很能吃辣也不行）。
吃飯的餐具：大城市大餐廳一般都有刀叉，但是如果你是個小地方，不妨請外國客戶吃飯的時候提前幫他們準備套刀叉帶著。因為讓他們使用筷子他們會有點難堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄臟了衣服對于商務出行人士是非常麻煩的一件事情。
上菜：上菜前要提醒下服務員，雞一定要去頭去腳再端上來。魚也盡量不要點魚頭之類的菜。（也別點什么吃活魚活蝦）對于他們來說，看見腦袋在盤子里面是非?？植赖氖虑椤９钒∝埌∩甙∫话悴灰c。也不要和他們說我們吃這些。要不他們家里寶貝孩子一樣的狗，看到咱們吃狗肉，心里別扭。
【與外賓吃飯注意事項】。
第一大戒律：不打無準備的戰(zhàn)爭。
在選擇用餐的餐館之前，可以先通過餐館的網(wǎng)站了解餐館的菜品、特色和地理位置等，這樣在您同客人見面時就可以做到心中有底，在點餐時也不會顯得猶豫不決。
第二大戒律：用餐時不要如狼似虎。
即使您已經(jīng)饑腸轆轆，但是在用餐時千萬不要變現(xiàn)得太過明顯，如狼似虎地用餐會給客人留下非常低劣的印象。如果您只專注于盤中的美食，可能您同客人的談話就會顯得心不在焉，這是對客人的不尊重，也喪失了商務西餐的意義，到頭來您也是得不償失。
第三大戒律：點餐時不要同您的客人唱反調(diào)。
如果客人是一個素食主義者，您在點餐時最好就不要大魚大肉了。如果客人不點開胃菜，您也就不要點了。總結(jié)起來就是，客人點什么樣的菜，您盡量選擇風格相似的，并且要保證菜品的數(shù)量同客人保持一致。
第四大戒律：點餐時不要點“風險”菜品。
這些“風險”菜品可能弄臟您的衣物，也可能會讓您吃相全無（如塞牙），如意大利面可能會從叉子從溜走，帶有過多醬汁的菜品可能會飛濺到您的襯衫上，菠菜可能會夾在您的牙縫中。所以在點餐時盡量選擇那些容易入口、吃起來不那么困難的菜品，還有菜品中的醬汁要盡量少，以免玷污您的衣物，影響美觀。
第五大戒律：切勿酩酊大醉。
一般在商務西餐中都不會喝酒，特別是商務午宴喝酒對于很多人來說更是大忌。如果在用餐時非要喝酒，您一定要時刻注意飲用量，要讓頭腦時刻保持清醒狀態(tài)，酒后胡言亂語就等同于自毀前程。
第六大戒律：不要犯常識性的錯誤。
（1）不要用餐巾擦鼻子；
（2）不要在咀嚼食物時張嘴；
（3）用手抓食物后不要舔手指；
（4）離開座位時不要將餐巾放在餐桌上，要放在座椅上；
第七大戒律：不要將移動設備放在餐桌上。
將移動設備（如手機、平板電腦）放在餐桌上，不單單會影響您的用餐，也會分散您的注意力，讓您無法同客人進行良好溝通，這對客人來說也是一種極大的不敬。所以在用餐前，就應該將手機調(diào)成振動模式，并且放在公文包里，以免影響您同客人的用餐。
第八大戒律：不要雞腸小肚。
即使有服務員不小心把一杯葡萄酒扣在您筆直的西服上，您也應該忍讓大度，不要怒氣沖天。這個時候正是客人仔細觀察您的時候，也是人在壓力狀態(tài)下的一種表現(xiàn)，您的反應正好是您抗壓能力的最直接體現(xiàn)。
中國人一貫重視“座次”?！抖Y記》中講“天地位焉”，意即天地萬物各有其位，馬虎不得。對于人來說，人與人之間上下前后左右的不同位置，反映了不同的身份、地位、級別，關系到某一社會、某個團體對一個人價值的肯定與否，是其個人價值的體現(xiàn)，也是社會對其個人地位的尊重。
泱泱中華，禮儀之邦，飯桌上講究座次乃是傳統(tǒng)美德。民間吃飯，一敬客人，二敬老人，上座一般讓給客人或老人，我國的傳統(tǒng)做法是“以左為上”，認為居左之位高于居右之位。但實際上，在涉外禮儀中，國際慣例排座次的做法跟中國傳統(tǒng)排法正好相反，國際慣例是右高左低。所以中國人不僅要講中國傳統(tǒng)，在國際交往中也要遵守國際禮儀。
在國際慣例中，在就餐時排列桌次，通常講究采用圓桌，并且各桌的就餐者宜為雙數(shù)。在正式的宴會廳內(nèi)安排桌次時，應遵循以下五大原則，即“面門為上”，“居中為上”，“以右為上”，“以遠為上”，“臨臺為上”。其實，為了避免屆時因外賓坐錯了座位而產(chǎn)生不快，隆重的大型宴會可以在各餐臺座位前預先擺放座位卡，所發(fā)請柬上則標明與宴者的臺號，或由司儀導入，或持柬按圖索驥、對號入座，這樣就不容易出差錯了。：
在宴請外賓時，必須明確一點，不是為吃而吃，更重要的是要表達出對外賓的尊重，創(chuàng)造出一種有利于賓主雙方進行進一步交流的氣氛。所以，可千萬不要小看了就餐的座次安排這項工作，考慮不周全、座次安排不妥當，輕則會惹得當事人不高興，重則可能引起國際糾紛。所謂“外交無小事”，即使在就餐座次上，也要多花些心思，精心安排，以顯示作為東道主對外賓的尊重。
要注意保持就餐環(huán)境衛(wèi)生，不可在餐廳亂扔雜物，不隨地吐痰，不吸煙；
異性同學之間在一起就餐時，應當文雅、得體。
現(xiàn)代禮儀教案篇十六
“禮”這個字的意思是什么呢？是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么？我們得善于表達，它需要形式。我們得會說話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀?！皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀是行為規(guī)范，現(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法，教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的，在任何情況下，規(guī)范的問題你要不注意，那你會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮，要講它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范。當然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領域，不同的對象，它有不同的講究，一般而論，現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀，它是國家機關工作人員國家公務員在執(zhí)行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊，我們叫商務禮儀，是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀，是服務行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀，就是人們在廣泛交際，工作之余的公眾場合，迎來送往，私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀，是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
學習禮儀，簡而言之，它有以下三個作用，第一個作用內(nèi)強素質(zhì)，現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的，那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，言談話語、舉止行為，其實是素養(yǎng)問題，比如我們有些國人，在國際交往中和正式場合有點不修邊幅，那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象，在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產(chǎn)品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象，所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用，學習禮儀增進交往，現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望，要多交朋友，廣結(jié)善緣，一個人不管你愿意不愿意，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德說一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸，革命導師馬克思說，人是社會關系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學習禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！
現(xiàn)代禮儀教案篇十七
6月7號晚，支行舉辦了一個主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓。**行長親力親為、現(xiàn)身說法，從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享，會上大家熱烈討論，整個培訓過程輕松愉快，且讓人受益匪淺。
此次向**行長學習了社交禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說，員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象，提高客戶滿意度和美譽度。
通過學習，我充分認識到社交禮儀在現(xiàn)代社會發(fā)展中的重要性，是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步中所必須的，它包含人的儀容儀表、待人接物等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常在一些平常的事情上不經(jīng)意間做出的微小動作可能恰恰體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。一個懂禮節(jié)，重禮節(jié)的人會會贏得他人的尊敬、認同，無形之中拉近了同他人的的距離，有利于建立良好的人際關系，形成和諧的氛圍，從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境，有利于事情向更好的方向發(fā)展，增加成功的機率。反之，一個不注重禮節(jié)的人，就可能使人反感，甚至會造成關系惡化，從而形成工作上的失誤，導致失敗的機率增大。所以，我們在把握問題原則的前提下應當注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面，社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，事實表明，在日常生活中，和諧融洽的人際關系氛圍有助于提高我們的自信和自尊，緩解內(nèi)心的不利情緒，這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?，提高工作的效率?/p>
此次社交禮儀培訓對于我以后的工作、生活都將起到至關重要的促進作用。子曰：“不學禮，無以立”，由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結(jié)果，所以，我們必須重視禮儀，積極主動去學習禮儀、講究禮儀，從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。
現(xiàn)代禮儀教案篇十八
專家研究了最新的適合現(xiàn)代商務人員人際交往的禮儀常識，就是要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
四有。
四有就是語言有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識。
有學識：富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術(shù)的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
四避。
四避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
避淺?。簻\薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識，我們應當學有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發(fā)議論。
避粗鄙：粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話；
避忌諱：忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。
1、形象焦點問題。
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
2、通過言談舉止放大形象。
言談舉止是一個人精神面貌的`體現(xiàn)，要開朗、熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。言談要有幽默感。在社交中，談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。
3、維護好性別形象。
聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象，無論在外邊是怎樣的叱咤風云，回到家里就是一個好妻子好母親，但是在社交場合時一位優(yōu)雅的，知性的女性。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計較，更不要睚眥必報。男人的性別美，是一種粗獷的美，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應該有性格，有棱角，有力度，有一種陽剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
4、懂得微笑的魅力。
在社交中微笑時非常重要的，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情輕松些，“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。
現(xiàn)代禮儀教案篇十九
人事代理制并不是憑空產(chǎn)生的 , 有其產(chǎn)生的歷史背景和必 然性。我國現(xiàn)階段的人才流動與 管理制度至少經(jīng)歷了兩大階段 :一是在革命戰(zhàn)爭時期干部管理制度基礎上形成的黨政軍人才任用一體化的模式 , 強調(diào)高度集中 ; 二是建國后大規(guī)模的社會主義改造和建設時期而形成干部統(tǒng)一調(diào)配和工人統(tǒng)一招工制度 ,調(diào)計劃配置。
這兩個階段的人才流動制度在特定歷史條件下是有效的 , 但由于各種原因也導致人才流動門檻極高 , 自發(fā)性的人才流動率低 , 形成傳統(tǒng)人事管理制度下的 " 單位人 "、" 部門人 "、各類企事業(yè) " 辦社會 " 等復雜局面。隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立 , 傳統(tǒng)人才流動與管理模式的弊端越來越明顯,迫切需要創(chuàng)新,人事代理制度就是其中創(chuàng)新之一。
可以說 , 人事代理的產(chǎn)生是伴隨我國社會主義市場經(jīng)濟建 設的全過程 , 從 1983 年沈陽人才信息中心保管第一份檔案開始 , 就預示著人事代理的萌芽,i985 年北京外企服務總公司與北京人才交流市場簽訂集體人事代理合同 , 在具體的實踐中實現(xiàn)人事隸屬權(quán)與具體用人權(quán)相分離 , 為傳統(tǒng)人才流動與管理制度帶來創(chuàng)新的希望。1995年國家人事部總結(jié)各地人才交流機構(gòu)中的人事代理工作的經(jīng)驗 , 標志 著人事代理開始走向規(guī)范化、制度化。目前 , 辦理人事代理業(yè)務是人才交流機構(gòu)和人才市場中一項基本的人事管理業(yè)務。
傳統(tǒng)的人才流動和管理制度受到多種因素影響并適應了社會主義計劃經(jīng)濟體制 , 形成人 事流動與管理體系的干部和工人的雙層格局 , 人才資源配置模式通過各類計劃來完成 , 通常由上級主管部門實施 , 人事處置權(quán) 在上口下級單位管人與管事分 離 , 缺乏分配自主權(quán) , 導致平均 主義盛行 , 競爭機制無法充分發(fā) 揮出來 , 加之社會保障機制沒有 完善起來 , 人才對未來預期負擔 沉重 , 使得人才對各類組織產(chǎn)生 依附關系 , 導致自主性的人才流 動缺乏必要的 " 彈性 ", 逐漸出現(xiàn) 人才緊缺與人才擁擠并存的現(xiàn) 象 , 單位的組織結(jié)構(gòu)走向封閉 ,缺乏應有的活力和競爭力。
隨著市場經(jīng)濟體制的確立和完善 , 各類組織的市場主體地 位不斷明晰, 市場中的價值規(guī)律和競爭規(guī)律開始發(fā)揮效力 , 特別是在外資企業(yè)、民營企業(yè)等無人事主管部門的非公經(jīng)濟主體中對人才流動與人才管理的靈活性 , 對國有企事業(yè)的人才人事工 作產(chǎn)生強大的沖擊與影響 : 同 時 , 在非公經(jīng)濟組織中的人才也 強烈渴望獲得社會的共同價值認同 , 如身份、職稱、工齡認定、 個人信息公證等 , 這兩方面的因 素都影響到國家整體人才配置 與開發(fā)戰(zhàn)略。
因此 , 可言必要建立 一種開放式的人才流動與配置 渠道 , 搭建一個溝通現(xiàn)代與未來 的流動人才管理平臺。人事代理 制通過集中管理 , 一方面規(guī)范人 才流動秩序 , 了解人才流動狀 況 ; 另一方面 , 通過市場機制的 競爭規(guī)律、價值規(guī)律來調(diào)節(jié)社會 上人才余缺 , 發(fā)揮市場機制對人 才資源的配置作用。人事代理制作為一種管理平臺 , 消除了傳統(tǒng) 人事管理中隱含的人身依附關 系 , 使得隱性的長期合同制向顯 性的短期聘用制度轉(zhuǎn)變 , 保證管 理制度在架構(gòu)上的開放性。
服務性是由人事代理制度所 面對的服務對象所決定的。人才 交流機構(gòu)通過個人和用人單位人 事委托申請所獲取的人事代管 權(quán) , 為個人和單位提供檔案保管、 人事關系掛靠 , 工齡認定、資格評 定、人事信息公證等在社會生活 中具有共性化、普遍化的人事管 理行為。人才交流機構(gòu)只有通過 合乎規(guī)范、要求的服務質(zhì)量 , 才能 滿足社會人事工作的公共化、市場化的要求 , 也才能找到自身的 生存、發(fā)展、壯大的空間。
傳統(tǒng)的 人才流動與管理因是國家統(tǒng)分統(tǒng) 配 , 近乎一種政府的行政管理行 為 , 使得人們常常無法感覺到人 事部門是在為他們服務 , 甚至產(chǎn) 生一種 " 怕 " 的情緒 z 人事工作者 也有錯誤的想法 , 導致有人在工 作中 " 卡 " 、 " 耍 " 、 " 拿 ", 甚至做出違背原則的事情。而人事代理制 度提供的是一種人事管理中介服 務 , 服務內(nèi)容越多、服務水平與質(zhì) 量越高 , 為用人單位、各類人才創(chuàng) 造的價值越大 , 就越受市場的歡迎。
現(xiàn)代禮儀教案篇二十
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前段時間由質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)倡導的““學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過聽了禮儀知識講座，并觀看了相關的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得我局組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：
一、是強化自律意識，提高自身服務能力；
二、是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；
三、是講究學習方法，提高自身禮儀水平；
四、是注重學以致用，提高工作效率。
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