總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程,可以加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和記憶??偨Y(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文,但需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。這些總結(jié)范文充分展示了作者對(duì)所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)能力。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇一
1.是城中村改造。
2.是安置房建設(shè)。
3.是老舊小區(qū)改造。
4.是城鄉(xiāng)風(fēng)貌整治提升。
三、安全生產(chǎn)工作完成情況。
1.是自建房排查整治。
2.是燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治。
3.是建筑工地安全整治。
正文:
2022年,...區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察浙江的重要講話精神,緊緊圍年初定下的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以區(qū)委“...”戰(zhàn)略為指引,全面推進(jìn)住建領(lǐng)域各項(xiàng)工作。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況上半年城市更新任務(wù)目標(biāo)增速為...%。...-...月全區(qū)房地產(chǎn)投資...億元,投資額為全市第四,同比增長(zhǎng)...%,全市排第五,初步估計(jì)上半年房地產(chǎn)投資增速達(dá)到...%。上半年房地產(chǎn)銷售面積增速同比下降...%。...-...月,全區(qū)商品住宅成交面積...萬(wàn)平方米,全市排第二,增速同比下降...%,全市排第九,已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。公共設(shè)施管理業(yè)...-...月完成投資...億元。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況11.是城中村改造。
目前鮑楊、五星田里安置房項(xiàng)目已完成竣工驗(yàn)收,西郊一期項(xiàng)目基本建成,正在進(jìn)行掃尾工作,西郊二期項(xiàng)目除未拆除部分外主體工程完工,正在進(jìn)行裝飾裝修工作,黃金苑項(xiàng)目主體工程施工,西郊三期項(xiàng)目地下室工程及部分主體工程施工。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也在積極開展分房籌備工作,已完成分房單位招標(biāo)、分房方案制定及資料整理、摸排等工作。
22.是安置房建設(shè)。
積極開展三聯(lián)北、酒園、三聯(lián)南地塊等安置房項(xiàng)目土地出讓前期報(bào)批工作。先后完成完成砂石儲(chǔ)量勘探、價(jià)格評(píng)估、考古勘探及省文物局審批、土壤污染源調(diào)查、土地出讓凈地報(bào)告、出讓土地價(jià)格評(píng)估、編制土地出讓方案,回購(gòu)協(xié)議擬定等工作,最終于...月...日完成三聯(lián)北、酒園安置用地的掛牌,...月...日順利出讓。目前三聯(lián)南地塊項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件基本完成,取得凈地報(bào)告,完成土壤環(huán)境污染評(píng)審工作,取得出讓地塊建設(shè)條件書。
33.是老舊小區(qū)改造。
目前,...區(qū)2022年老舊基礎(chǔ)配套設(shè)施工程...個(gè)標(biāo)段施工進(jìn)度...%,...區(qū)2022年老舊配套基礎(chǔ)設(shè)施工程...標(biāo)肉聯(lián)廠宿舍組織管線交底。
44.是城鄉(xiāng)風(fēng)貌整治提升。
月日,省委書記袁家軍在全省共同富?,F(xiàn)代化基本單元建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)上宣布,“水韻古婺·燕舞三江”婺州古城城市傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)獲評(píng)全省首批傳統(tǒng)風(fēng)貌樣板區(qū)(全市唯一一個(gè))?!镑攘ο稍础し沁z古鎮(zhèn)”、“夢(mèng)幻白沙·水墨婺南”個(gè)縣域風(fēng)貌樣板,預(yù)計(jì)月底前達(dá)到考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
三、安全生產(chǎn)工作完成情況11.是自建房排查整治。
目前全區(qū)排查房屋...棟,系統(tǒng)錄入...棟,面上排查工作已完成。排查發(fā)現(xiàn)疑似危房...棟,鑒定...棟,發(fā)現(xiàn)c級(jí)危房...棟,d級(jí)危房...棟,已騰空。
22.是燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治。
區(qū)燃?xì)獍踩凑帐芯帧傲鶄€(gè)百分百”要求,對(duì)瓶裝液化氣常遇事故、使用標(biāo)準(zhǔn)、“四嚴(yán)禁”,實(shí)行用戶的清單化告知、清單化掌握。對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的液化石油氣、天燃?xì)獍踩[患進(jìn)行清單化排查。各部門對(duì)照問(wèn)題清單進(jìn)行一項(xiàng)一項(xiàng)排查,要求用戶規(guī)范整改到位。各機(jī)關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道積極配合,形成了良好的齊抓共管機(jī)制,今年上半年全區(qū)共出動(dòng)檢查人次人次,檢查點(diǎn)位個(gè),發(fā)現(xiàn)安全隱患個(gè),整改個(gè)。
33.是建筑工地安全整治。
交底...次;下發(fā)《監(jiān)督意見書》...份,其中停工通知...份,發(fā)現(xiàn)并整改隱患...條;辦理塔吊、人貨電梯、物料提升機(jī)使用登記共計(jì)...臺(tái)次。印發(fā)通報(bào)文件...份,對(duì)...個(gè)項(xiàng)目及...個(gè)相關(guān)參建單位進(jìn)行全區(qū)通報(bào)。全區(qū)建筑施工領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)可控。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年以來(lái),縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,聚焦全面從嚴(yán)治黨,扎實(shí)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育,全力打造風(fēng)清氣正的人社干部隊(duì)伍。
一、黨建責(zé)任上肩扛穩(wěn),重點(diǎn)工作成效明顯。
按照上級(jí)文件精神,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,實(shí)行三聯(lián)簽字制度,制定了《xx縣人社系統(tǒng)2020年度全面從嚴(yán)治黨“主體責(zé)任”清單》,系統(tǒng)黨委書記對(duì)班子成員和黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”清單三聯(lián)簽字責(zé)任書,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)并簽字背書。
鞏固深化去年“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,把學(xué)習(xí)貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為主線,學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》《習(xí)近平談治國(guó)理政(一、二卷)》《貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想在改革發(fā)展穩(wěn)定中攻堅(jiān)克難案例提要》,學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記關(guān)于解放思想方面重要論述摘編》,引導(dǎo)廣大黨員干部全面系統(tǒng)學(xué)、深入思考學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué),不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,筑牢信念之基,補(bǔ)足精神之鈣,把穩(wěn)思想之舵。年初以來(lái),共組織黨員干部集中學(xué)習(xí)x次,理論中心組學(xué)習(xí)x次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課x次、重溫黨課x次、黨支部書記匯報(bào)學(xué)習(xí)心得x次、領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)研討x次、領(lǐng)導(dǎo)干部針對(duì)分管業(yè)務(wù)開展人社調(diào)研x次。
x縣人社系統(tǒng)黨委在x退休干部活動(dòng)中心隆重舉行主題黨日系列活動(dòng),邀請(qǐng)縣委黨校x老師開展了“擁抱偉大時(shí)代、履行職責(zé)使命”為主題的宣講活動(dòng)。2020年共召開意識(shí)形態(tài)專題會(huì)議x次。在2020年人社系統(tǒng)黨委會(huì)議和2020年重點(diǎn)工作安排部署會(huì)議上,專門對(duì)意識(shí)形態(tài)工作進(jìn)行了安排部署。
二、積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,疫情防控工作得力,
強(qiáng)化用工監(jiān)測(cè),服務(wù)上級(jí)決策。對(duì)全縣x家規(guī)上工業(yè)企業(yè)開展網(wǎng)上用工調(diào)查,摸排企業(yè)用工情況、外來(lái)工返崗情況,及時(shí)掌握企業(yè)需求和訴求。推廣線上招聘,搭建對(duì)接平臺(tái)。創(chuàng)新啟用“慢城通求職招聘專用二維碼”,開發(fā)“健康碼+一碼上崗”企業(yè)員工共享模塊,集成“健康碼”查驗(yàn)、線上招聘面試和培訓(xùn)等功能,系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證“健康碼”,進(jìn)行企業(yè)間員工余缺匹配,精準(zhǔn)破解工業(yè)企業(yè)“用工荒”、餐飲服務(wù)業(yè)員工閑置等問(wèn)題。落實(shí)優(yōu)惠政策,為企減負(fù)增能。為減輕疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的沖擊,縣人社局推出一系列有力有效的實(shí)施政策,助力企業(yè)開復(fù)工,從交通費(fèi)補(bǔ)貼、新員工就業(yè)補(bǔ)貼、一企一策、線上職工培訓(xùn)、企業(yè)網(wǎng)格員補(bǔ)助等五個(gè)方面,“真金白銀”保障企業(yè)用工需求,預(yù)計(jì)支出x萬(wàn)元。組織線上培訓(xùn),提高服務(wù)水平。開展線上職工培訓(xùn)服務(wù)。在確保防疫安全情況下,鼓勵(lì)企業(yè)在停工期、恢復(fù)期內(nèi)采取線上培訓(xùn)方式,為破解勞務(wù)協(xié)作結(jié)對(duì)縣群眾“就業(yè)難”、本地復(fù)工企業(yè)“招工難”,縣人社局精選崗位,選派“扶貧專員”,遠(yuǎn)赴x,通過(guò)村(社)微信群、融媒體app、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談宣傳會(huì)等,幫助企業(yè)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力達(dá)成就業(yè)意向x人,目前已到我縣就業(yè)x人,其中建檔立卡人員x人。
每日深入企業(yè)檢查、核驗(yàn)企業(yè)疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,對(duì)人員分類管理、就餐住宿、防控預(yù)案等不足方面提出具體要求。保障企業(yè)復(fù)工需求。線上線下動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)企業(yè)員工返崗動(dòng)態(tài),對(duì)于外地員工返崗情況,我局掛聯(lián)干部積極協(xié)助企業(yè)做好隔離工作,爭(zhēng)取員工早日投入生產(chǎn)。針對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的普工、技術(shù)人員缺口,主動(dòng)向企業(yè)宣傳“一碼上崗”招聘模塊,為企業(yè)發(fā)布招聘信息、解決用工余缺調(diào)劑。
二、巡視整改扎實(shí)推進(jìn),黨務(wù)工作全面加強(qiáng)。
并代表班子進(jìn)行了對(duì)照檢查;
并代表班子進(jìn)行了對(duì)照檢查;
班子成員對(duì)照檢查發(fā)言并開展相互批評(píng);
對(duì)省反饋人社局2017年和2018年意識(shí)形態(tài)研判報(bào)告相同的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真分析,由于撰寫材料工作人員疏忽大意,領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)了分析研判報(bào)告雷同或者一致的現(xiàn)象,作出了深刻的批評(píng)和自我批評(píng)。2020年度,黨員民主評(píng)議優(yōu)秀黨員x人,合格黨員x人。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、方法,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,結(jié)合推進(jìn)不忘初心、牢記使命常態(tài)化,采取個(gè)人學(xué)、集體學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課等方式,有針對(duì)性地進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)廉政教育,組織學(xué)習(xí)十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、十九屆四中全會(huì)精神、《黨章》、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)的意見》、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記在參加十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議內(nèi)蒙古代表團(tuán)、湖北省代表團(tuán)審議時(shí)重要講話精神作為首要政治任務(wù),2020年共開展理論中心組學(xué)習(xí)x次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課x次,黨員干部集中學(xué)習(xí)x次。
建立健全黨務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運(yùn)行機(jī)制,層層把關(guān)審批,推進(jìn)黨務(wù)公開規(guī)范化、制度化。制定和完善黨務(wù)公開目錄,探索多種公開途徑,采取傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,充分利用xx縣黨務(wù)公開網(wǎng)站、公開欄、會(huì)議、微信群、qq群等多渠道進(jìn)行公開,形成多方位的公開模式,使黨務(wù)公開工作更加規(guī)范和透明。截至到目前縣務(wù)黨務(wù)公開網(wǎng)站公開內(nèi)容x條,公開欄公開內(nèi)容x條,會(huì)議微信群公開x條。
三、陣地建設(shè)鞏固提升,組織功能持續(xù)深化。
重新修改完善了“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、學(xué)習(xí)講堂、理論中心組、“三重一大”等制度,對(duì)2020年度黨課、支部委員會(huì)、黨員大會(huì)、黨小組會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)進(jìn)行整體規(guī)劃安排,以表格的形式具體到年月日。
進(jìn)一步規(guī)范支部黨員大會(huì)、支委會(huì)等會(huì)議記錄要求,挑選思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的黨員負(fù)責(zé)會(huì)議的撰寫、記錄、以及影像資料的收集整理,做到專人記錄、專人管理、專人負(fù)責(zé)。
將x會(huì)議室做為機(jī)關(guān)支部的黨員活動(dòng)陣地,制作《黨員活動(dòng)中心》牌匾懸掛上墻,在活動(dòng)中心會(huì)議室定做了入黨誓詞和中國(guó)共產(chǎn)黨黨旗展板,2020年x月x日,利用黨員活動(dòng)中心陣地,召開了支部黨員大會(huì),x名黨員參加了會(huì)議,會(huì)上通過(guò)了x等3名同志預(yù)備黨員事宜。2020年人社局機(jī)關(guān)黨委共發(fā)展黨員x人,完成了2020年以前的全部黨費(fèi)收繳、核查工作。
四、專題活動(dòng)靈活開展,政治生態(tài)全面凈化。
認(rèn)真執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,不定期對(duì)干部職工執(zhí)行各種制度和作風(fēng)紀(jì)律情況進(jìn)行督促檢查,形成黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,以點(diǎn)滴之行促進(jìn)單位風(fēng)清氣正。按照縣紀(jì)委文件精神和《縣人社系統(tǒng)黨委關(guān)于深入整治“四官”問(wèn)題凈化機(jī)關(guān)政治生態(tài)工作方案》,組織本單位及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員,通過(guò)對(duì)照癥狀自己找、談心談話共同找等形式,全體黨員干部通過(guò)認(rèn)真查找,不存在“懶官、庸官、乖官、巧官”的現(xiàn)象,但存在著理論學(xué)習(xí)不深入、工作中疲于應(yīng)付等相關(guān)問(wèn)題共x條,黨員干部一邊剖析一邊整改,目前已經(jīng)全部整改完成。
利用集中學(xué)習(xí)會(huì)議,通過(guò)學(xué)習(xí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神、典型案件通報(bào)、專題講座、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、解讀黨紀(jì)條規(guī)等方式組織黨規(guī)黨紀(jì)教育,結(jié)合反腐倡廉警示教育活動(dòng),組織機(jī)關(guān)黨員干部觀看廉政教育片和警示片,提醒干部職工防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。2020年x月x日,人社局召開了警示教育大會(huì),會(huì)上傳達(dá)xx縣委書記xx《在全縣黨員干部警示教育大會(huì)暨巡視整改警示教育大會(huì)上的講話》和2020年以來(lái)xx縣查處的違法違紀(jì)典型案例和省黨委巡視組巡視反饋問(wèn)題典型案例。會(huì)上,x局長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和紀(jì)律,要求全體黨員干部職工必須認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不脫崗、不曠工,為便于群眾辦事,實(shí)行開門辦公,為群眾服務(wù)耐心細(xì)致、熱情周到。
2020年x月x號(hào),縣人社局機(jī)關(guān)支部和人才公共服務(wù)局支部組織x余名黨員干部,到xx縣xx老年公寓,開展了志愿服務(wù)活動(dòng),為中京老年公寓清掃院子、整理被褥、對(duì)窗臺(tái)和玻璃進(jìn)行了清潔,黨員干部充分發(fā)揚(yáng)不怕臟不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng),俯下身來(lái)陪老人傾心交談,了解老人的身體健康狀況和生活中的實(shí)際困難,幫助老人整理衣物,修剪指甲,擦拭桌椅,清潔地面,為老人送去了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和溫暖。
按照縣委組織部的安排部署,機(jī)關(guān)黨委對(duì)各總支、支部困難黨員、老黨員和老干部從思想上、物質(zhì)上給予關(guān)心,努力幫助他們排憂解難,解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)生活困難黨員、老黨員和老干部情況重新進(jìn)行了全面摸底,采取發(fā)放慰問(wèn)金的方式,共支出慰問(wèn)金x元。把黨的溫暖、組織的關(guān)懷送到他們的心坎上。春節(jié)期間共走訪慰問(wèn)困難黨員、老黨員、老干部共x人。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇三
今年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,×街道深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,以及習(xí)近平總書記重要講話和對(duì)×重要批示指示精神,嚴(yán)格貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署,上下一心、奮發(fā)作為、攻堅(jiān)克難,推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展,轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
一、主要工作情況。
(一)聚焦黨建促提升。
街道組織開展“。
不忘初心。
召開街道級(jí)大型學(xué)習(xí)會(huì)×余次,用好×黨建云平臺(tái),常態(tài)化開展學(xué)習(xí)活動(dòng),基層黨建得到全面加強(qiáng)。
(二)聚焦城區(qū)空間促發(fā)展。
1.全力推進(jìn)地鐵×號(hào)線、沙田北片區(qū)土地整備項(xiàng)目。街道上下高度重視,把土地整備項(xiàng)目作為當(dāng)前街道“一號(hào)工程”來(lái)抓,創(chuàng)新機(jī)制、統(tǒng)籌安排、部門協(xié)作、包干作戰(zhàn),目前共完成房屋征收約×.×萬(wàn)平方米。沙田北片區(qū)土地整備項(xiàng)目已經(jīng)完成全部建筑物的測(cè)繪、評(píng)估工作,確權(quán)×棟約×.×萬(wàn)平方米,沙田整村統(tǒng)籌試點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施方案正待區(qū)委常委會(huì)審議。
2.全力推進(jìn)“整理出×萬(wàn)平方米優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間”專項(xiàng)任務(wù)。街道各部門、社區(qū)統(tǒng)一思想,細(xì)化工作任務(wù),明確具體責(zé)任,確定×工業(yè)區(qū)a區(qū)作為街道優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間整理范圍,并作為區(qū)第一批改造升級(jí)的工業(yè)園區(qū)。目前,已經(jīng)整理×平方米社區(qū)廠房,還有×家企業(yè)約×余平方米廠房已經(jīng)同意×協(xié)議,老舊產(chǎn)業(yè)園區(qū)連片改造升級(jí)取得初步成效。
(三)聚焦平安促和諧。
開展消防安全監(jiān)督執(zhí)法檢查×家次,查處火災(zāi)隱患×處。
2.強(qiáng)化社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防控。街道全面強(qiáng)化治安防控,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定,扎實(shí)推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),厚積反xj土壤,深入開展全民禁毒活動(dòng),全面落實(shí)司法工作,推動(dòng)法治城區(qū)建設(shè),全年實(shí)現(xiàn)了省、市委政法委年初提出的“四個(gè)不發(fā)生”總體目標(biāo)。
3.提升應(yīng)急管理處置能力。街道不斷健全完善應(yīng)急管理體系,制定印發(fā)《×街道辦事處防汛防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案及工作手冊(cè)》《×街道三防工作流程》,進(jìn)一步修改完善《×區(qū)×街道辦事處值班工作制度》,確保突發(fā)事件發(fā)生后第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間部署、第一時(shí)間處置,最大限度地避免和減少突發(fā)事件造成的危害和損失。今年以來(lái),共妥善處理×起突發(fā)事件,辦結(jié)各類分撥案件×宗。今年強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”期間,在區(qū)三防辦的指揮下,街道積極應(yīng)對(duì),第一時(shí)間深入防風(fēng)防汛搶險(xiǎn)一線,及時(shí)有效開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,共計(jì)出動(dòng)巡查搶險(xiǎn)人員×人次,轉(zhuǎn)移人員×人次,實(shí)現(xiàn)了“不死一人”、“城市安全運(yùn)行”的目標(biāo)。
(四)聚焦環(huán)境促品質(zhì)。
1.優(yōu)化城區(qū),美麗×。街道以求真務(wù)實(shí)、迎難而上的工作態(tài)度和作風(fēng),狠抓任務(wù)落實(shí),助力×區(qū)順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)檢。大力開展市容環(huán)境綜合整治,持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生大檢查大執(zhí)法百日行動(dòng),組織開展“六亂一超”“三線下地”、泥頭車揚(yáng)塵污染等各類專項(xiàng)整治行動(dòng)×余次,全力打造整潔、優(yōu)美、文明的市容環(huán)境。
2.深化中央環(huán)保督察整改,全面提升生態(tài)環(huán)境。街道牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,堅(jiān)持打殲滅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)相結(jié)合,穩(wěn)步提升×年中央環(huán)保督察整改和治水提質(zhì)工作成效。全面落實(shí)河長(zhǎng)制,開展“田坑水”“張河瀝”、“馬蹄瀝”河道兩岸環(huán)境衛(wèi)生整治工作,開展邊緣盲區(qū)整治行動(dòng),通過(guò)無(wú)縫隙、全覆蓋的日常監(jiān)督檢查,強(qiáng)保強(qiáng)掃、持續(xù)綜合治理,使×更加潔凈、綠色、規(guī)范和有序。
(五)聚焦民生促幸福。
1.傾力打造精品民生工程,著力增進(jìn)民生福祉。街道傾力打造“民生微實(shí)事”工程,開展首屆“市級(jí)民生微實(shí)事”服務(wù)類項(xiàng)目推介會(huì),落實(shí)×項(xiàng)惠民實(shí)事,其中服務(wù)類項(xiàng)目×個(gè),占項(xiàng)目總數(shù)×.×%,比去年增長(zhǎng)一倍,服務(wù)領(lǐng)域更廣,涉及內(nèi)容更多,真正融合×文化特色和居民需求,切實(shí)保障和改善民生。全面提升政務(wù)服務(wù)水平,今年以來(lái),共計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)×件,為轄區(qū)居民提供了更加方便快捷、統(tǒng)一規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。不斷提升社會(huì)保障水平,完善社會(huì)救助體系,加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的救助幫扶,發(fā)放低保救濟(jì)、殘疾人補(bǔ)助救助、優(yōu)撫對(duì)象等弱勢(shì)群體的各種補(bǔ)貼、救助、慰問(wèn)金×多萬(wàn)元。
成功舉辦“巡游祈福麒麟獻(xiàn)瑞”拜年活動(dòng)、×街道×人廣場(chǎng)舞培訓(xùn)展演活動(dòng)、慰問(wèn)來(lái)深建設(shè)者文藝晚會(huì)、第十五屆讀書月等大型活動(dòng)。上半年選送的文藝節(jié)目“盛世歡騰中國(guó)夢(mèng)”獲得×年×區(qū)社會(huì)組織才藝大賽金獎(jiǎng),舞蹈節(jié)目“阿西里西”獲得×區(qū)太極拳及廣場(chǎng)舞比賽一等獎(jiǎng),舞蹈節(jié)目“日頭上田埂下”獲得×市第十五屆鵬城金秋中老年文藝比賽銀獎(jiǎng),轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)。
此外,街道圓滿完成了年度征兵工作任務(wù),雙擁、統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù),以及工、青、婦等群團(tuán)工作取得新成績(jī),在規(guī)范財(cái)務(wù)和機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面也取得新成效。
重要講話和對(duì)×重要批示指示精神,全面落實(shí)中央和省、市、區(qū)決策部署,緊緊圍繞區(qū)一屆三次黨代會(huì)提出的“高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新×”新使命新任務(wù),搶抓粵港澳大灣區(qū)建設(shè)重大發(fā)展機(jī)遇,高質(zhì)量推動(dòng)建設(shè)大攻堅(jiān),高規(guī)格優(yōu)化基層大治理,高效率聚焦服務(wù)大民生,高要求開展作風(fēng)大提升,拿出勇氣、鼓足干勁,奮力創(chuàng)造新業(yè)績(jī),建設(shè)更加美好的×。
陣地建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)籌、優(yōu)化配置街道各級(jí)黨建陣地培訓(xùn)教育資源,構(gòu)建上下信息暢通、服務(wù)貼心到位的黨員教育。
學(xué)習(xí)。
管理體系。持續(xù)推進(jìn)“人民路商圈”街道級(jí)黨群服務(wù)中心建設(shè),完善“×+×+×+n”黨建陣地構(gòu)建。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)深入開展廉潔。
教育。
活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,從嚴(yán)加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活和干部隊(duì)伍建設(shè),以管黨治黨的新成效推進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
(二)大力推動(dòng)城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷。針對(duì)地鐵×號(hào)工程項(xiàng)目、×大道綜合改造工程、沙田北片區(qū)土地整備等重點(diǎn)項(xiàng)目,繼續(xù)按照“×+×”,“白+黑”的工作模式,深入一線、進(jìn)村入戶,扎實(shí)有效地開展征收拆遷談判工作,為打造“站城一體化”的昂鵝產(chǎn)業(yè)城夯實(shí)基礎(chǔ)。二是力爭(zhēng)完成“整理出×萬(wàn)平方米優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間”專項(xiàng)任務(wù)。加快推進(jìn)淘汰落后產(chǎn)能的企業(yè)清退工作,整合出一片×萬(wàn)平方米以上的空置工業(yè)區(qū)。三是高標(biāo)準(zhǔn)打造示范路、特色街。持續(xù)強(qiáng)力整治示范路、特色街市容環(huán)境秩序,確保打出示范路、特色街品牌效應(yīng)。
著力加強(qiáng)轄區(qū)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。三是提升應(yīng)急管理水平。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)全面提升應(yīng)急管理精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精確化水平。
自治機(jī)制,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理目標(biāo)。二是推進(jìn)城中村綜合整治。大力開展城中村市容環(huán)境整治提升。
工作。
積極推進(jìn)城中村“三線”整治切實(shí)提升城中村市容市貌改善人居環(huán)境。
,提高為民服務(wù)效能。推進(jìn)行政大廳審批機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批;
推進(jìn)行政大廳管理標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,切實(shí)提升窗口工作人員素質(zhì)。三是進(jìn)一步升級(jí)打造街道文體軟硬件設(shè)施。落實(shí)×影劇院項(xiàng)目改造工程,加快推進(jìn)×文化科技中心項(xiàng)目及文化惠民工程建設(shè),完善文化信息資源共享工程,打造×分鐘文化圈、體育圈。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。下面小編給大家?guī)?lái)公務(wù)員上半年個(gè)人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
20__上半年就快結(jié)束,回首這半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作與生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了"十_大"、群眾工作等文件精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。半年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
我不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作提出的新要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏,取得了顯著的成效。
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到任勞任怨,不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地工作。
2、高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件和會(huì)議紀(jì)要等材料和文件起草工作,保證了上情下達(dá),下情上報(bào),促進(jìn)辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,按照辦公室創(chuàng)建"服務(wù)型"機(jī)關(guān)的要求,作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認(rèn)識(shí)到位,行動(dòng)到位。在工作中,做到了熱情服務(wù),有問(wèn)必答,切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關(guān)系,盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題,得到同志們的理解和贊揚(yáng)。
4、發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中,我準(zhǔn)確定位,強(qiáng)化角色意識(shí),使自己迅速轉(zhuǎn)換角色,從以前的"領(lǐng)導(dǎo)交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變,提高了工作效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、存在不足。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。對(duì)于存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,通過(guò)努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
從今年_月參加工作以來(lái),不知不覺(jué)已有半年多了。半年來(lái),我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛(ài)護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
一、學(xué)習(xí)情況。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年_月分配到黨政辦工作以來(lái),我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。
_月份,安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況。
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說(shuō)過(guò),搞辦公室工作“無(wú)過(guò)便是功”,從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到黨政辦以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。
一是參與了__省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立__、__公路通車慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《__》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《__日?qǐng)?bào)》、《__晚報(bào)》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來(lái),我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了__市“三步走”戰(zhàn)略,看到了__市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)__市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在__科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“__”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,_月又組織召開了“__”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及__市“__”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“__”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年_月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“__”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目_個(gè),總投資_億元,建筑面積_萬(wàn)平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來(lái),我先后參與起草了《__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《__區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《__科20__年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從_月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“_”規(guī)劃編制工作會(huì)議、_項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、_項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成20__年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在__年上半年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員,對(duì)自己的工作不是很熟悉,不過(guò)在成為公務(wù)員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對(duì)工作沒(méi)有任何的陌生感。我在上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來(lái)就是剛開始的時(shí)候不是很適應(yīng),在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作后,我已經(jīng)對(duì)自己的工作十分的內(nèi)行了。
半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作。
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;。
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“__市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;。
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;。
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);。
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在__年下半年的工作中,我將會(huì)繼續(xù)進(jìn)步。公務(wù)員的工作是來(lái)之不易的,是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)努力后才考取的,所以我會(huì)倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然,自己在工作方面也是極為努力。半年來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng),不過(guò)我不會(huì)驕傲,我會(huì)一直工作下去,做一名最好的工作人員。
進(jìn)入單位工作已經(jīng)半年,現(xiàn)根據(jù)半年來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對(duì)半年的試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
半年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇五
客服在與客戶的溝通工作中避免使用負(fù)面語(yǔ)言,如不能、不會(huì)等類似用語(yǔ)。下面給大家分享一些關(guān)于客服組長(zhǎng)的上半年工作總結(jié)五篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
回首一年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作。
如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在9月份,完成了9#、10#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分區(qū)回遷樓(18#——1、2單元)收樓工作。
總之,在工作基礎(chǔ)上,我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”七月份來(lái)到公司以后,我首先理解了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問(wèn)題及解答、銷售技巧。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不僅僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自我的個(gè)人本事有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,可是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情景,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問(wèn)題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問(wèn)題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),堅(jiān)持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個(gè)直接應(yīng)對(duì)不一樣失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變本事,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不一樣時(shí)失眠患者具有不一樣的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來(lái)增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w此刻交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,進(jìn)取參加活動(dòng)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情景,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購(gòu)買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其失眠情景進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情景,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自我的專業(yè)水平,總結(jié)不一樣的客戶失眠情景,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自我的水平。自我會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無(wú)論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,自我的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自我真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自我所肩負(fù)的職責(zé)。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了必須的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)到達(dá)了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自我的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自我的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,應(yīng)對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們必須要堅(jiān)持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡贿m宜,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自我遭遇到類似顧客這樣的情景時(shí)我們期望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每一天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)當(dāng)耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是十分快的,作為公司客服,熟悉自我的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情景,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)能夠讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自我產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,僅有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的必須要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在堅(jiān)持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自我的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,可是我明白自我還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,經(jīng)過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自我產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改善,平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去。
學(xué)習(xí)。
雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)但也收獲了很多對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要經(jīng)過(guò)旺旺與顧客打交道可是旺旺溝通也是需要很多技巧的讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客如何讓顧客買到自我想要的產(chǎn)品并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自我其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改善的在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)拓展自我的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),進(jìn)取參加公司的培訓(xùn),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,為公司的明天而盡心盡責(zé)。
光陰荏苒,歲月如梭,輾轉(zhuǎn)間時(shí)光的年輪即將在20__年的末端刻下最后的齒痕?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,通過(guò)自身的努力,基本完成了本職工作,同時(shí)也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、工作中的收獲。
1.制作客戶檔案表格,對(duì)客戶進(jìn)行檔案管理。
任職客服期間,因?yàn)榭蛻粜畔⒌倪\(yùn)用頻繁,因此對(duì)客戶進(jìn)行歸檔尤其重要。期間,按客戶所做終端醫(yī)院的所在地區(qū)對(duì)南區(qū)客戶信息制作了“納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表”(按客戶本人的姓名、電話,內(nèi)勤電話,開票單位,收貨人、收貨人地址、收貨人電話,發(fā)票收件人、發(fā)票收件人地址、發(fā)票收件人電話,客戶所做產(chǎn)品以及客戶所做終端醫(yī)院對(duì)南區(qū)126位客戶進(jìn)行歸檔管理),并針對(duì)客戶本人相應(yīng)制作“南區(qū)客戶詳細(xì)地址”表格(按客戶姓名、電話、地址對(duì)126位客戶進(jìn)行詳細(xì)地址留檔)。
任職客服期間,由最初接觸客服工作時(shí)的手足無(wú)措,通過(guò)自身努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐以及經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移,對(duì)工作流程的掌握慢慢變得游刃有余。期間,不僅自身熟練掌握了客服的工作流程,而且對(duì)在工作期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與客服主管進(jìn)行討論并解決,解決不了的問(wèn)題及時(shí)呈報(bào)了上級(jí)部門。
3.熟悉客戶基本信息。
任職客服期間,在對(duì)客戶服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)與客戶的溝通交流,對(duì)客戶的信息有了初步的了解,且明確知道部分客戶的產(chǎn)品月需求量。期間,通過(guò)與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)客戶信息的變更并捕捉到一定的客戶需求,且及時(shí)對(duì)這些信息向銷售部進(jìn)行了信息反饋。
4.自身綜合素質(zhì)得以提高。
任職客服期間,通過(guò)解答客戶疑問(wèn),對(duì)客戶所需信息進(jìn)行反饋,解決客戶需求,以此服務(wù)客戶。期間,對(duì)自身工作效率以及作為客服人員的心態(tài)多次進(jìn)行否定和反思。
客服人員的工作極其繁瑣且無(wú)序,某件事情進(jìn)行到一半再回頭繼續(xù)的時(shí)候早已忘了要做什么是時(shí)常會(huì)發(fā)生的事情,為了避免類似的情況發(fā)生,進(jìn)行工作備忘以便客服工作變得有序就變得十分必要。這樣的工作習(xí)慣有助于自身工作效率的提升。服務(wù)客戶期間,客服人員需要經(jīng)常性地滿足客戶的需求,然而因?yàn)槟承┛陀^條件的限制,有些時(shí)候難以讓客戶的所有需求都得到滿足。這就要求我們不輕易承諾,承諾了的事情就必須及時(shí)有效地解決。注重解決事情的時(shí)效性,很大程度上提升了自身的責(zé)任感。
客服人員的工作因?yàn)樯婕暗焦径鄠€(gè)部門,或多或少都會(huì)因?yàn)槿藶橐蛩卦斐赡承┻^(guò)錯(cuò)或失誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)有效地更正錯(cuò)誤,最大程度的止損,讓錯(cuò)誤止于己而不是同事之間相互埋怨是十分必要的。勇于承擔(dān)責(zé)任,不大幅度地計(jì)較個(gè)人心理得失,對(duì)自身心理素質(zhì)的提高有極大的幫助。
二、工作中的不足。
1.溝通技巧不足。
任職客服期間,在與客戶溝通交流時(shí),有時(shí)不能精確傳達(dá)客戶所需信息,不能有效安撫客戶情緒。
2.專業(yè)知識(shí)不足。
任職客服期間,發(fā)現(xiàn)自身醫(yī)藥營(yíng)銷知識(shí)掌握很。
少,客戶稍專業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品信息咨詢就會(huì)難以解答。
3.缺乏主動(dòng)性。
任職客服期間,客服部作為與客戶近距離接觸的一個(gè)平臺(tái),作為客服人員本可以大范圍地獲悉客戶醫(yī)院詳情以及客戶所需產(chǎn)品詳情,但自己因?yàn)槿狈χ鲃?dòng)性,只是少量的對(duì)客戶做了一些初步的了解,并未深入。
三、對(duì)來(lái)年工作的展望。
1.提高溝通技巧,平時(shí)多觀察多思考,多向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)醫(yī)藥營(yíng)銷理念。
3.提高主動(dòng)性,全面了解南區(qū)客戶信息并一定程度上掌握北區(qū)客戶信息,更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)于公司。
總結(jié):自20__年的12月入職__至今,我在__的工作時(shí)間將有一年。在這一年里,從最初剛進(jìn)入社會(huì)的稚嫩認(rèn)知到現(xiàn)在對(duì)公司的全面了解,自始至終都覺(jué)得納百特的人文素養(yǎng)、工作環(huán)境對(duì)一個(gè)稚氣未脫的人有著很深的影響。希望在以后的日子里,能夠跟隨__的腳步,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,一起成長(zhǎng)。
客服。
這兩天寫到。
總結(jié)。
才開始感慨時(shí)光飛逝不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)紅星工作已經(jīng)半年了。還記得剛來(lái)的時(shí)候還是初夏想就快要進(jìn)入隆冬季節(jié)了。這半年可以說(shuō)是在汗水加淚水中度過(guò)的雖然以前從事客服工作也已經(jīng)有4個(gè)年頭了但是自我感覺(jué)全方位的客服工作只有在紅星才體驗(yàn)的如此全面和深刻。
這半年的前5個(gè)月中我擔(dān)任的是客服專員的工作,在這個(gè)崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下,我更深層次地學(xué)到了很多。
(1)學(xué)會(huì)了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)學(xué)會(huì)了換位思考,紅星是中間人,是老娘舅,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要為客戶著想,為廠家著想。這樣是維護(hù)客戶、留住商家,提升紅星最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考還可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
(3)學(xué)會(huì)了不輕易承諾,說(shuō)到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星,信譽(yù)是根本,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)顧客,72小時(shí)給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說(shuō)這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
但與此同時(shí),也存在許多不足:
(1)還需要訓(xùn)練全方位的語(yǔ)言表達(dá)能力。我這里說(shuō)的語(yǔ)言表達(dá)能力不是與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中等這些基本攻,而是要用詞恰當(dāng),謙恭自信,積極很多時(shí)候我們無(wú)法為顧客爭(zhēng)取到她想要的,但是依然可以從言語(yǔ)中體現(xiàn)我們的誠(chéng)意。
(2)還需要豐富行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我還需要向商家,向右經(jīng)驗(yàn)的前輩,向書本不斷學(xué)習(xí)。
而后的一個(gè)月?lián)瘟嘶卦L專員的。
工作。
這個(gè)工作讓我體會(huì)到如果說(shuō)客服專員擔(dān)任的是售后服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題后緊急救火的角色等話那回訪擔(dān)任的角色就是防患于未然。在這個(gè)崗位上的1個(gè)月里更系統(tǒng)地了解了客戶銷售信息尤其是“百團(tuán)大站”活動(dòng)過(guò)后面對(duì)一天2990個(gè)需要回訪的電話讓我這個(gè)剛接手回訪工作的新人來(lái)說(shuō)確實(shí)倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持最終在一周時(shí)間內(nèi)完成了所以電話的回訪及信息統(tǒng)計(jì)最終11月匯總回訪電話總數(shù)5605有效電話5308回訪率94.7%滿意率99.55%達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)也讓我對(duì)回訪工作有了更深層次的理解。
轉(zhuǎn)眼20__年就要過(guò)去了,展望來(lái)年,面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的壓力一定成倍增加,但是作為紅星人,就是要做別人做不到,要求比別人更嚴(yán)格的,我會(huì)對(duì)增加提出更高的要求,努力追趕紅星這趟“高鐵”,配得上做一個(gè)真正的紅星人。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇六
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),來(lái)為這半年的工作寫一份。
工作。
總結(jié)。
吧。下面小編給大家分享下關(guān)于2023公司。
歡迎大家閱覽借鑒!
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
在總公司的日常工作中,在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,x舉辦了x技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)。
經(jīng)驗(yàn)。
豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就x等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了x比武,公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),提高了x技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行。
安全知識(shí)。
的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行。
愛(ài)崗敬業(yè)。
的思想。
教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)。活動(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開拓力度,加大。
企業(yè)管理。
力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)x下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略。
措施。
安全生產(chǎn)。
大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司。
財(cái)務(wù)管理。
制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟。
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)__工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式。
方法。
不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名__人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及。
其它。
重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是__工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
光陰如梭,20__年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)__存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問(wèn)題和__問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待__在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
隨著六月份的結(jié)束,馬上就要進(jìn)入“暑運(yùn)奮戰(zhàn)一百天”了,在茫茫碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作,回顧這半年來(lái)自己的工作,靜靜的思考一下,該總結(jié)的東西太多了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我盡力嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我得到了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),工作模式上有了新的突破,學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù),怎樣去微笑著對(duì)待每一位乘客,在我看來(lái)無(wú)論是什么樣的乘客,我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑,讓他.更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅(jiān)持我所肩負(fù)的職責(zé),始終不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和期望?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
年初,領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了帶新學(xué)員,我的能力是有限的,在我有限的能力下,堅(jiān)持負(fù)責(zé)的做好每一件事,爭(zhēng)取用最快的時(shí)間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)技能,讓他們能更好地去幫助乘客解決困難,本來(lái)就不算硬朗的肩上,又多了一份責(zé)任,我已盡我的全力,盡我的所能,把好的工作方法,好的作為,好的工作作風(fēng),交給了新學(xué)員,很快,她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。
俗話說(shuō):“三人行,必有我?guī)熝伞!痹诠ぷ髦?,在徒兒們的身上我也學(xué)到了很多東西,徐曉露永無(wú)止境的學(xué)習(xí)熱潮,王__的穩(wěn)中求進(jìn),龐__的不驕不躁,房__的開朗大度等等等等,在我眼里他們個(gè)個(gè)聰明伶俐、他們有激情、有動(dòng)力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?/p>
在即將到來(lái)的下半年,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)班次對(duì)地理圖冊(cè)深刻的了解,
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一員;。
第三,重視工作作風(fēng),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
感謝總站,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對(duì)自身有了更加清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí),對(duì)我身上所肩負(fù)的責(zé)任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
20__年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒(méi)有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。
認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時(shí),將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。
組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來(lái),緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng),配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真做好實(shí)施、動(dòng)員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機(jī)關(guān)。
文化。
品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào),辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬,實(shí)行一月一通報(bào),未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象,各次督查通報(bào)成績(jī)均在良好以上。
(三)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作。
一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理,做好我局20__年人員統(tǒng)計(jì)、20__年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報(bào)工作。
四是整理報(bào)銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。
2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集,摸排走訪、加強(qiáng)溝通,詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬,設(shè)計(jì)表格,對(duì)外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱。現(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學(xué)化水平。
3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng),鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì),加大人防、技防、物防的管理力度,加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,維修,組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì),對(duì)衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理,各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常。
安全教育。
未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問(wèn)題與不足。
回顧半年來(lái)的工作,我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些不足:
二是與各股室溝通不夠深入,對(duì)全局工作掌握還不夠全面;
三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務(wù)職能,按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè),對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度,定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務(wù)分解至各月,激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn),開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào),力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強(qiáng)化文件落實(shí),預(yù)備使用文檔管理軟件,對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理,做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng),日常事務(wù)較為繁瑣,下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo),在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,精簡(jiǎn)。
辦事流程。
提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)同事的同時(shí),扎實(shí)開展好日常業(yè)務(wù)工作,大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)“三進(jìn)三促”活動(dòng)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建經(jīng)信講壇“六五”中期普法星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng),力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作單項(xiàng)工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個(gè)職能,領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問(wèn)題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無(wú)患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務(wù)未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應(yīng)萬(wàn)變,牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認(rèn)真聽取,著力加以改正,更好地服務(wù)好全局!
時(shí)光荏苒,20__年已過(guò)去一半的時(shí)間。下面,就半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、有規(guī)矩畫方圓,運(yùn)行管理上臺(tái)階。
針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月,幾乎是天天在現(xiàn)場(chǎng),甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過(guò)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無(wú)怨言。
二、以行動(dòng)換認(rèn)可,以真心換信任。
啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒(méi)干過(guò),所以,不僅啟動(dòng)爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō):沖著老劉,啥事都好說(shuō)。
自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日,啟動(dòng)爐東側(cè)的。
雨水。
井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí),井外。
大雪。
誰(shuí)家里有事幫著出主意想辦法;
有誰(shuí)心情不好,做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功。
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識(shí);
其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià),以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)?。?/p>
時(shí)光飛逝,20__年已經(jīng)過(guò)去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測(cè)量資料。
2、在工程前期,工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測(cè)量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中,我不但熟練了測(cè)量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測(cè)量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、
下半年。
工作計(jì)劃。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20__年上半年。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱如工作上有錯(cuò)誤之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出我將及時(shí)改正盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平積累經(jīng)驗(yàn)更好地工作。
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的.工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)。
首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時(shí),我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的。
拜訪。
客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);
其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;
再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
半年來(lái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
法律知識(shí)。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深刻。
體會(huì)。
到理論。
學(xué)習(xí)。
不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),時(shí)時(shí)查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己,堅(jiān)決完成任務(wù)。
在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,
對(duì)照。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按時(shí)出車精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲更上一層樓”。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇七
自去年進(jìn)入公司工作以來(lái),轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去,雖然只是兩個(gè)月試用期的工作,卻使我深深感受到能在本公司工作,是我人生中最明智的選擇。
作為一名初進(jìn)本公司的新人,我以前從事建筑行業(yè)的工作有十余年了,也做過(guò)許多不同的工作,但自進(jìn)公司的第一天起,還是被本公司輝煌的工程業(yè)績(jī)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。當(dāng)初自己只是憑著對(duì)預(yù)算專業(yè)的熱愛(ài)而放棄了曾經(jīng)從事多年的資料員、安全師的工作,全身心的投入到對(duì)預(yù)算專業(yè)的學(xué)習(xí)之中,雖然從事預(yù)算員的工作時(shí)間不太長(zhǎng),相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)也不是很多,但在面試的第一天,公司____總和部門經(jīng)理并沒(méi)有因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足就放棄,而是給了我這一個(gè)抓住命運(yùn)的機(jī)會(huì),并且對(duì)我提出了深切的希望和鼓勵(lì),使我在深深感動(dòng)之余,更深刻地認(rèn)識(shí)到本公司作為一家大型國(guó)企,不僅實(shí)力雄厚,更有其難得的企業(yè)文化,更注重員工的個(gè)人素質(zhì)和可持續(xù)性發(fā)展的能力,能為員工提供一個(gè)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的空間和展示自身實(shí)力的廣闊舞臺(tái)。能在這樣良好的工作環(huán)境下工作,能和這樣熱情友愛(ài)的同事一起工作,實(shí)在是我的幸運(yùn)。因此在以后的試用期中,我堅(jiān)持不懈的努力完善自己,虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,同時(shí)也在不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到預(yù)算部工作后,經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的了解、熟悉,自己很快就深入到了公司的大集體之中,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己主要負(fù)責(zé)了工程的預(yù)算工作,工作中我主要做到了:
3、樹立了努力工作是我的責(zé)任、公司興盛是我的榮譽(yù)、與公司一起進(jìn)步是我的理想的觀念,以自己能成為建工博海三公司的一員而自豪。
以上是我對(duì)自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡(jiǎn)單總結(jié)。在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的興盛作出自己的貢獻(xiàn)。
我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)。感謝公司,是你讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長(zhǎng)與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無(wú)私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識(shí)得到了全方面的提升,同時(shí)更懂得了互助互愛(ài)的道理。
建筑預(yù)算是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,同時(shí)專業(yè)性很強(qiáng),要求具有高度的責(zé)任心與使命感,準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本,完整的編制建筑工程的投標(biāo)文件及后期相關(guān)信息的收集所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因?yàn)槊總€(gè)工程都是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下面我就針對(duì)預(yù)算員這項(xiàng)工作做一下總結(jié):
一、工作紀(jì)律方面。
作為一名預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相勉勵(lì)幫助。
二、崗位責(zé)任方面。
我這個(gè)職位的主要工作任務(wù)是:
1、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件中工程項(xiàng)目的編制工作,做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、報(bào)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確、格式與招標(biāo)文件一致。
2、參加投標(biāo)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘及答疑會(huì),提出問(wèn)題,與招標(biāo)單位及業(yè)主將問(wèn)題及時(shí)溝通解決。
3、預(yù)算打印出來(lái)后,進(jìn)行嚴(yán)格的自檢和互檢。
4、準(zhǔn)確計(jì)算工程量,為投標(biāo)策略提供依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)做好投標(biāo)過(guò)程中相關(guān)文件的收集。
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等,并做好相應(yīng)的表格記錄。
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
本人所做的工作內(nèi)容包括__環(huán)境整治工程、榮__項(xiàng)目工程、__道路、__景觀工程。等10余個(gè)大小項(xiàng)目的預(yù)算編制工作。
如何提升員工的自身能力、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),團(tuán)隊(duì)合作能力也進(jìn)一步加強(qiáng)。
專業(yè)知識(shí)上尤其對(duì)待不同的工程項(xiàng)目,體會(huì)到了每個(gè)工程它的不同點(diǎn)和性,學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識(shí),因此得到了不少的鍛煉與提升。
預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,因此我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更加準(zhǔn)確。在核對(duì)預(yù)算工程量過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)所做的每一項(xiàng)工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比及檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復(fù)算量,二無(wú)漏項(xiàng)漏量。
四、工作不足方面。
本人上半年工作雖然都能按要求完成,沒(méi)有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1、計(jì)劃做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動(dòng),遇到問(wèn)題很茫然。
2、與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。
3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過(guò)對(duì)各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體,欠缺很多相應(yīng)的知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠強(qiáng),時(shí)常是同事說(shuō)了幾遍的事情還沒(méi)記住。
今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),努力管好自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極交流,并將各項(xiàng)工作做得更好。
五、工作打算方面。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)工程的工作計(jì)劃安排,認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容,而且努力把每一項(xiàng)工作內(nèi)容做好。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高。
針對(duì)自己的不足,多向同事請(qǐng)教,對(duì)于工作中存在的一些重要問(wèn)題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計(jì)算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)得失,不斷進(jìn)取。針對(duì)今年的得失,今后我會(huì)在工作中不斷充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)束。
學(xué)生。
生涯后,迎來(lái)了我的第一份工作,我很珍惜。來(lái)到項(xiàng)目部半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下我學(xué)到了好多東西。自己取得了不小的進(jìn)步。在工作過(guò)程中較好完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
1、熟悉了解公司及項(xiàng)目部的規(guī)章制度。
進(jìn)項(xiàng)目部起,起初做辦公室的職務(wù)。整天無(wú)頭緒的忙里忙外感覺(jué)很累。但這也是一種鍛煉。教我懂得如何去搞好個(gè)人的人際關(guān)系更快更好地融入項(xiàng)目部的團(tuán)體。兩個(gè)月后在我自己的堅(jiān)持下我領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)入預(yù)算部門讓我真正的接觸了自己的本專業(yè)。讓我更加的充滿動(dòng)力。
2、熟悉預(yù)算工作,了解本工程施工情況。
我很幸運(yùn)剛進(jìn)入公司就讓我跟這么大規(guī)模的工程。還有這么好的工作環(huán)境。雖然剛開始進(jìn)入工作很困難由成本經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的指引下很快走上工作崗位。盡自己的能力與職責(zé)做好自己的工作。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的了解程度我還欠缺很多。但也讓自己學(xué)到了好多施工工藝。給自己的工作提供了方便。
3、鞏固專業(yè)知識(shí)和算量技巧。
我剛進(jìn)入工作,主要是手動(dòng)算量,我先熟悉福保產(chǎn)業(yè)園一期工程圖紙。看不懂的就問(wèn)成本經(jīng)理,成本經(jīng)理很耐心的教導(dǎo)我,告訴我如何識(shí)圖,怎么計(jì)算砼的量。我很積極地主動(dòng)學(xué)習(xí)很快就了解圖紙。隨著任務(wù)量的增大我的工作也有個(gè)更加系統(tǒng)的分配,計(jì)算福保產(chǎn)業(yè)園一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墻的砼的工程量工作。由于自己學(xué)造價(jià)專業(yè),對(duì)于一些簡(jiǎn)單的地上工作量,完成的還是相對(duì)輕松的,但是隨著工作的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問(wèn)題,第一是工作效率低,第二是細(xì)節(jié)把握不夠。我在算的時(shí)候結(jié)合了excel表格,大大地提高了計(jì)算速度,并且在計(jì)算前做好對(duì)定額的熟悉,這樣一些細(xì)節(jié)就不會(huì)被忽視了。我自己也很有上進(jìn)心,每天成本經(jīng)理給我安排的工作任務(wù)不管多晚加班加點(diǎn)也要完成。更多方面還是經(jīng)理的教導(dǎo)有方。
4、工作進(jìn)程。
按規(guī)定每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月實(shí)際工程量。對(duì)每棟樓每層砼由我來(lái)算,把統(tǒng)計(jì)好的量交給部門同事,由他做當(dāng)月的工程量臺(tái)賬。再交給成本經(jīng)理做成本分析。我們也積極配合工長(zhǎng)的工作。
與他們的下料單進(jìn)行核實(shí),再做出適當(dāng)合理的調(diào)整。每月月底向甲方提交施工進(jìn)度報(bào)表和工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向甲方進(jìn)行工程簽證。關(guān)于工程一些相關(guān)的材料報(bào)價(jià)經(jīng)審核我方施工采購(gòu)進(jìn)行施工。每個(gè)月月底對(duì)勞務(wù)分包上報(bào)工程量認(rèn)真審核,再由各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。
5、服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作。
總之,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下和大家的努力把福保產(chǎn)業(yè)園工程做到更好。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),讓我在這半年里經(jīng)歷很多成長(zhǎng)很多。其次要感謝所有幫助支持我工作的每位同事,無(wú)論是在工作方面還是生活方面。希望我們能更好地合作,為公司帶來(lái)更多的效益。
4
我于20__年x月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營(yíng)部,在將近一年的時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。20__上半年將要過(guò)去,下半年即將到來(lái),在這半年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好下半年的工作,使下半年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過(guò)去半年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作紀(jì)律。
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作。
上半年公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是____,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有()。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過(guò)程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對(duì)外工程的結(jié)算主要有()工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
上半年公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有(),____社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí),____工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量,公司自己開發(fā)的____項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。
上半年中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年x月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復(fù),二無(wú)漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊?,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、工作不足。
今年的工作雖然都能按要求完成,沒(méi)有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過(guò)對(duì)外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后,我會(huì)提前做好。
工作計(jì)劃。
變被動(dòng)為主動(dòng)將各項(xiàng)工作做得更好。
四、工作打算。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排,加強(qiáng)對(duì)在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對(duì)自己的不足,多向同事請(qǐng)教,對(duì)于工程中存在的一些重要問(wèn)題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。
總結(jié)。
5
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)半年了,在這半年中,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事的幫助和指導(dǎo)下,我盡職地完成自己的本職。
工作。
也順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)同時(shí)自身在各方面也有很大的提高不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的。
知識(shí)。
技能與方法,還學(xué)到了如何為人處事待人接物,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,在此,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
作為公司工程的造價(jià)人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)自己在項(xiàng)目部的主要工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作。
情況。
在項(xiàng)目這將近4個(gè)月的時(shí)間中,我主要完成了各部門上報(bào)的預(yù)算匯總及關(guān)于進(jìn)度結(jié)算與甲方和監(jiān)理的溝通。
2、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí):
對(duì)于預(yù)算工作,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無(wú)從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:
由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的公司員工,為公司的發(fā)展也為自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)去努力!
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等方面的工作,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,應(yīng)從業(yè)務(wù)和人員兩方面來(lái)加強(qiáng)管理,以保質(zhì)保量地完成本部門的工作。下面是小編為大家收集的關(guān)于財(cái)務(wù)人員2022上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間又過(guò)去了。半年來(lái)財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,在公司全體同志的共同努力下,按照集團(tuán)公司的發(fā)展思想,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)展開工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、品質(zhì)提升工作。
財(cái)務(wù)部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支持下,今年三月開始使用了財(cái)務(wù)軟件管理系統(tǒng),四月使用了物業(yè)軟件管理系統(tǒng)。這大大提高了財(cái)務(wù)核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,雖然軟件使用初期手工和軟件要同時(shí)記錄財(cái)務(wù)信息,工作量加大了一倍,但所有財(cái)務(wù)人員不怕苦、不怕累,圓滿的完成了軟件前期數(shù)據(jù)鏈接工作。軟件的使用使物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作品質(zhì)有了質(zhì)的提升。
三、預(yù)算、計(jì)劃管理工作。
上半年財(cái)務(wù)部及時(shí)掌握物業(yè)公司的資金流向,做好預(yù)算和計(jì)劃管理工作。合理控制物資采購(gòu)和食堂采購(gòu),并做好預(yù)算資金計(jì)劃的初審和支付控制工作。有效節(jié)約企業(yè)資金,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四、培訓(xùn)工作。
1、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行會(huì)計(jì)制度學(xué)習(xí)、軟件應(yīng)用培訓(xùn),目前每個(gè)財(cái)務(wù)人員都能獨(dú)立完成軟件操作工作;對(duì)本部門新增人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),大家互相交流心得,認(rèn)真鉆研,使本部門的財(cái)務(wù)體系健全完整。
2、庫(kù)房培訓(xùn)工作。為使庫(kù)房管理工作達(dá)到集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn),每月定期配合行政人事部對(duì)庫(kù)房進(jìn)行兩次賬目或業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使庫(kù)房工作更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、公司員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。為使公司員工掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷流程及標(biāo)準(zhǔn),上半年進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),是每個(gè)員工熟悉了解財(cái)務(wù)知識(shí),更好的為公司節(jié)約資金。
五、監(jiān)督管理工作。
1、財(cái)務(wù)部每月不定期對(duì)外委保潔公司進(jìn)行考勤抽查,確保實(shí)現(xiàn)公司支付資金的價(jià)值性。
2、龍騰苑管理處今年剛辦理入住,業(yè)主裝修產(chǎn)生垃圾量大,為了確保垃圾清運(yùn)費(fèi)資金支出真實(shí),龍騰苑管理處財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車輛檢車工作,做到監(jiān)督管理及時(shí)。
3、資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。6月份物業(yè)公司進(jìn)行了上半年全面資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,檢查整個(gè)公司資產(chǎn)及物資使用和保管情況。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,保障之后的資產(chǎn)管理工作順利進(jìn)行。
六、部門協(xié)作工作。
上半年財(cái)務(wù)部與各部門進(jìn)行通力合作,遇事及時(shí)溝通。配合行政人事部完成社?;鶖?shù)年檢工作;配合龍興苑管理處收費(fèi)工作,使上半年收費(fèi)指標(biāo)超額完成。
七、存在問(wèn)題及時(shí)整改,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。
集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作存在一些問(wèn)題。例如發(fā)票不能跨年攤銷成本、伙食費(fèi)用要有正規(guī)的發(fā)票才能報(bào)銷等。財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能,規(guī)避了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
以上是財(cái)務(wù)部上半年的工作總結(jié),下半年,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。同時(shí)做好收入、成本、費(fèi)用的核算,加強(qiáng)費(fèi)用和成本的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、更好地加強(qiáng)預(yù)算資金管理,統(tǒng)一調(diào)配工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、物資管理制度等。
4、做好龍興苑管理處五期入伙準(zhǔn)備及入伙收費(fèi)工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與集團(tuán)財(cái)務(wù)部、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
7、物業(yè)軟件開發(fā)工作,軟件公司有一年的免費(fèi)開發(fā)期,為了能在免費(fèi)期內(nèi)將物業(yè)所需內(nèi)容開發(fā)完整,財(cái)務(wù)部將會(huì)與各部門一同探討,爭(zhēng)取在免費(fèi)期內(nèi)完成物業(yè)所有所需開發(fā)內(nèi)容。
8、做好物業(yè)公司-年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算工作。為各管理處提供歷年數(shù)據(jù),以便-年度預(yù)算數(shù)據(jù)更加符合實(shí)際。
今年上半年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
二、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
公司的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效。
三、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照公司規(guī)定和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
四、充分聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度。
我部門在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
五、下一步工作打算。
以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視公司為家,努力為公司添磚加瓦。加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬(wàn)緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用)。
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表。
大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通。
我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了-年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力。
取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難。
通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。
那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
半年的工作時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在-項(xiàng)目的半年工作中,對(duì)工地財(cái)務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增長(zhǎng)了見識(shí),精進(jìn)了工作技能,體會(huì)到了基層工作的重要性。現(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是關(guān)于項(xiàng)目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個(gè)合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了-項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn),-項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時(shí)間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個(gè)任務(wù)就是申請(qǐng)辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺(jué)。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡(jiǎn)化了,同時(shí)也更能及時(shí),準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來(lái)我面臨的就是對(duì)-項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長(zhǎng)馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項(xiàng)要求,及時(shí)的將-項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表提供了前提。
財(cái)務(wù)部門必須對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
對(duì)于外委結(jié)算方面,在及時(shí)登記各種結(jié)算臺(tái)賬的同時(shí),利用私人時(shí)間,獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺(tái)賬,保證工作中能夠第一時(shí)間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。
由于-、-兩個(gè)項(xiàng)目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。
其次,做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。
再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個(gè)職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗(yàn),率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。
對(duì)于上半年沒(méi)有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié),實(shí)踐,理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新意識(shí),使個(gè)人綜合素質(zhì)和整體實(shí)力得到全面發(fā)展,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
-年上半年財(cái)務(wù)工作充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)。
一、半年的收入情況。
-年全年計(jì)劃為萬(wàn)元,上半年完成萬(wàn)元。完成計(jì)劃的%。其中:固話萬(wàn)元,數(shù)據(jù)萬(wàn)元,小靈通萬(wàn)元。這半年以來(lái),由于移動(dòng)和聯(lián)通公司的相互競(jìng)爭(zhēng)降低資費(fèi),對(duì)我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場(chǎng),發(fā)展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費(fèi)用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤(rùn)是全公司從上到下的第一要?jiǎng)?wù)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤(rùn)最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計(jì)劃是萬(wàn)元,這比去年計(jì)劃減少了%。我公司上半年完成萬(wàn)元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺(tái)了一系列成本費(fèi)用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對(duì)此加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對(duì)我公司營(yíng)業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如繳款不及時(shí)等。對(duì)此我們認(rèn)真對(duì)待,逐個(gè)問(wèn)題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決。----縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨](méi)有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺(jué)到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財(cái)務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時(shí)間,利用八小時(shí)之外的時(shí)間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時(shí)完成了上級(jí)部門的報(bào)表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)到統(tǒng)計(jì)科和資產(chǎn)科。并得到了上級(jí)部門的一致好評(píng)。
集團(tuán)上市后,為了和國(guó)際接軌,按照國(guó)際慣例對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段,也是熟悉和熟練的過(guò)程。在這期間財(cái)務(wù)帳套新逸和erp并行,也就是說(shuō),以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對(duì)無(wú)誤。從下半年開始,erp就要正式上線獨(dú)立運(yùn)行,經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)和對(duì)帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無(wú)誤,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財(cái)務(wù)部門的-年上半年工作總結(jié),財(cái)務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,能及時(shí)地完成分公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇九
按照縣委《xx》要求,根據(jù)工作安排,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要做法。
三是警示教育,以案說(shuō)紀(jì)。組織黨員干部參觀縣警示教育基地、觀看警示教育片、上廉政教育課、學(xué)習(xí)《違紀(jì)違法典型案例匯編》,使全體干部職工心靈得到洗禮,思想認(rèn)識(shí)得到深化。四是搭建載體,豐富內(nèi)容。組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)x“五四”憲法歷史資料陳列館、中國(guó)共產(chǎn)黨x歷史館,重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈、傳承紅色基因等活動(dòng),不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍先進(jìn)性、純潔性。
本著嚴(yán)管硬碰硬、厚愛(ài)心貼心的原則,破除“平時(shí)不爭(zhēng)評(píng)時(shí)爭(zhēng)”的現(xiàn)象,擬定了《工作人員日常違規(guī)行為記分管理辦法》,該辦法現(xiàn)處于征求意見階段。
固定主題黨日班子成員至聯(lián)系支部參會(huì)指導(dǎo),督促基層黨員干部崩緊紀(jì)律弦、守牢底線;
《一般干部廉情信息》填報(bào)全覆蓋;
以查糾辦公秩序、值班執(zhí)勤、儀容著裝等機(jī)關(guān)效能為主,抓早抓小、防微杜漸。
二、不足之處。
1.基層組織建設(shè)發(fā)展還不平衡,制度落實(shí)、人才培養(yǎng)、隊(duì)伍管理等方面還需進(jìn)一步提升,硬件設(shè)施不夠完善。
2.基層組織編成不合理。x個(gè)基層組織分別由鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)和專業(yè)中隊(duì)組合而成,單位分散,人員不集中,基層戰(zhàn)斗堡壘作用不強(qiáng)。
3.基層支部書記組工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升。對(duì)基層組織負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)能力建設(shè)不夠重視,壓力傳導(dǎo)多、教方法少,給任務(wù)多、提供平臺(tái)少。
三、下一步打算。
(一)建好黨建陣地。結(jié)合“最強(qiáng)支部”建設(shè)要求,與縣文明辦、團(tuán)縣委、縣工會(huì)等部門聯(lián)系溝通,擬將縣城區(qū)xx路“x文明實(shí)踐站”與黨建陣地高度融合,建設(shè)xx平方米的“黨建微廣場(chǎng)”,把黨建資源、愛(ài)心驛站、志愿服務(wù)、知識(shí)宣講等活動(dòng)融于陣地,打造傳播好黨的聲音、傳遞黨的溫暖、凝聚社會(huì)力量的紅色陣地。
(二)調(diào)整組織架構(gòu)。按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,與相關(guān)部門對(duì)接,及時(shí)將派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)員組織關(guān)系進(jìn)行劃轉(zhuǎn),適時(shí)調(diào)整xx支部、xx支部編成,以單位為單元,重新組建基層支部,以增強(qiáng)基層戰(zhàn)斗力。
強(qiáng)化主體責(zé)任、一崗雙責(zé)抓在手中、扛在肩上,落在實(shí)處;
三是樹好學(xué)習(xí)榜樣。設(shè)置廉政文化墻,推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè);
籌劃好最美好人、退役軍人、最強(qiáng)支部等群團(tuán)性活動(dòng),選樹一批敢作為、善作為、有作為的典型,積極營(yíng)造想干事、能干事、干成事的奮發(fā)氛圍。四是關(guān)愛(ài)心貼心。局黨委將出臺(tái)關(guān)心關(guān)愛(ài)x條措施。如:對(duì)子女參加中、高考的干部職工,實(shí)施調(diào)休x天陪考,不斷增強(qiáng)干部職工歸屬感。
二是執(zhí)法有禮、志愿同行。為破解行政處罰執(zhí)行落地難的問(wèn)題,通過(guò)曝光不誠(chéng)信行為,對(duì)失信人實(shí)施多部門聯(lián)合懲戒,以志愿服務(wù)為路徑進(jìn)行失信修復(fù),督促相對(duì)人遵守城市管理法律法規(guī),促進(jìn)城市管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,使之成為營(yíng)造誠(chéng)信守法、文明和諧、城市新風(fēng)尚的有效抓手。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十
2020年以來(lái),xx社區(qū)緊緊圍繞“xx區(qū)在全省率先建成現(xiàn)代化中心城區(qū)”的目標(biāo)定位,全面對(duì)標(biāo)對(duì)表長(zhǎng)三角先發(fā)地區(qū),搶抓xx科學(xué)城建設(shè)機(jī)遇,全力以赴抓發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保穩(wěn)定、惠民生,在受疫情影響背景下,較為圓滿的完成上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)全年既定目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、“十三五”規(guī)劃完成情況。
“十三五”以來(lái),社區(qū)五上企業(yè)由2015年的x家增長(zhǎng)到2019年的x家;2016年至今,完成億元重點(diǎn)項(xiàng)目投資x個(gè),累計(jì)完成投資x億元;世紀(jì)商圈被省發(fā)改委認(rèn)定為“省級(jí)集聚區(qū)”——中央商務(wù)區(qū),入駐企業(yè)x家,提供x萬(wàn)就業(yè)崗位,截至今年6月,實(shí)現(xiàn)全口徑稅收近x億元;2020年6月,x2.0版正式啟航,著力推進(jìn)“組織、陣地、機(jī)制、服務(wù)”四大升級(jí),打通引領(lǐng)服務(wù)金融企業(yè)和金領(lǐng)人才的“最后一公里”。
((一))嚴(yán)防嚴(yán)控筑牢社區(qū)防疫堡壘。
一是凝聚合力,抗擊疫情。疫情發(fā)生后,社區(qū)第一時(shí)間成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部,吹響集結(jié)“沖鋒號(hào)”。x支戰(zhàn)役志愿隊(duì),x個(gè)戰(zhàn)疫臨時(shí)黨支部、x處黨員先鋒崗、x名黨員,x多名社會(huì)戰(zhàn)疫力量構(gòu)筑群策群力的抗疫防火墻。
二是聯(lián)防聯(lián)控,筑牢防線。落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施,嚴(yán)守小區(qū)管控、樓棟隔離、人員排查三道防線。拉網(wǎng)式排查x幢樓棟,共x戶,隔離管控x棟樓,設(shè)立防控宣傳臺(tái)x個(gè)、復(fù)工服務(wù)點(diǎn)x處。
三是服務(wù)上門,惠企惠民。組建的8支“代購(gòu)小分隊(duì)”為居民跑腿代購(gòu)共x次;全力做好樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)等復(fù)產(chǎn)復(fù)工的保障工作,確保疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩手抓、雙勝利”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
((二))深化理念激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力。
一是穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。今年1-x月,上報(bào)全社會(huì)固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)投資x億元,同比增長(zhǎng)x%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額限上數(shù)完成x億元,同比增長(zhǎng)x%;預(yù)計(jì)完成內(nèi)資x億元,完成新簽約項(xiàng)目x個(gè);報(bào)送省外億元大項(xiàng)目x個(gè);服務(wù)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)x億元,高企主營(yíng)業(yè)務(wù)收入億元,同比增速x%。
同時(shí)對(duì)轄區(qū)項(xiàng)目“精耕細(xì)作”,推動(dòng)“個(gè)轉(zhuǎn)企”“小升規(guī)”,扶持企業(yè)發(fā)展壯大。1-x月份幫助企業(yè)申報(bào)兌現(xiàn)各類獎(jiǎng)補(bǔ)資金x萬(wàn)元,惠及企業(yè)x多家,已辦結(jié)企業(yè)反映問(wèn)題x件。
((三))精細(xì)治理提升城市管理品質(zhì)。
一是積極推進(jìn)綜合執(zhí)法。率先在全區(qū)建立“綜合執(zhí)法”模式,組建“4+x”聯(lián)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍,制定“一清單三制度”,構(gòu)建規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的共治體系;累計(jì)清理“居改非”x戶,整治群租房x套,校園周邊交通安全綜合整治x所,跟進(jìn)處理公安非警務(wù)類警情118件,有效紓解居民“微痛點(diǎn)”。
二是打造精品示范街區(qū)。全力打造以xx中心核心商業(yè)區(qū)、xx農(nóng)貿(mào)金街、xx路為主的美麗街區(qū)樣板,實(shí)現(xiàn)xx新區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的“顏值再造”和提檔升級(jí)。
三是落實(shí)責(zé)任區(qū)制度。社區(qū)與轄區(qū)五大物業(yè)公司、xx消防總隊(duì)在內(nèi)的x家大型企事業(yè)單位簽訂市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任區(qū)第一責(zé)任人職責(zé)。
四是完成雨污分流改造。已全部完成x處雨污混接整治中央環(huán)保督辦點(diǎn)位;排查住宅小區(qū)、企事業(yè)單位等雨水管網(wǎng)近x萬(wàn)米;排查餐飲商戶x多家,排查洗車店x多家;x件環(huán)保督辦件已全部按照要求整改到位。
((四))攻堅(jiān)克難推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)。
一是持續(xù)推進(jìn)各類隱患整治。開展x住宅樓安全隱患整治聯(lián)合整治,x家賓館已轉(zhuǎn)租、停業(yè)或改變業(yè)態(tài)x家。開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查x次,檢查單位x家,復(fù)查x家,下達(dá)整改通知書x份,復(fù)查意見書x份。
二是持續(xù)加大食藥監(jiān)管力度。開展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)飛行檢查x家,覆蓋率x%;加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,學(xué)校食堂“明廚亮灶”率達(dá)100%;穩(wěn)步推進(jìn)小餐飲備案制度實(shí)施,共備案各類小餐飲小攤販x家。
三是持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。社區(qū)向居民發(fā)放反電詐折頁(yè)x份,張貼宣傳海報(bào)x份,開展反電詐集中宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng),組建企業(yè)防騙宣傳微信群x個(gè),走訪企業(yè)x家,轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案總體呈下降趨勢(shì)。
((五))共建共享提升社區(qū)治理水平。
一是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格創(chuàng)建夯實(shí)治理基礎(chǔ)。劃實(shí)劃細(xì)基礎(chǔ)網(wǎng)格x個(gè),網(wǎng)格工作人員下沉、對(duì)信息員隊(duì)伍進(jìn)行改革、由物業(yè)樓長(zhǎng)擔(dān)任兼職網(wǎng)格員,構(gòu)建“1+2+n”基礎(chǔ)網(wǎng)格自治體系,做強(qiáng)自治力量。探索建立多網(wǎng)融合的管理共同體,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)格治理的精細(xì)精準(zhǔn)和合力共為。
二是文明城市創(chuàng)建久久為功。今年以來(lái),社區(qū)開展文明創(chuàng)建巡查、督查x余次,報(bào)送督查通報(bào)x期;創(chuàng)成“四美一好”樓組x個(gè),創(chuàng)成率x%。今年x月,xx區(qū)文明創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在社區(qū)召開,社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)做了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)介紹。
三是微公益項(xiàng)目專業(yè)實(shí)施。社區(qū)第x屆微公益創(chuàng)投,從x個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)意中篩選立項(xiàng)x個(gè),并引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),進(jìn)行專業(yè)跟蹤評(píng)估,項(xiàng)目策劃有指導(dǎo)、項(xiàng)目實(shí)施有督導(dǎo)、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)有考核。
下一步,我們繼續(xù)圍繞“疫情防控”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”兩手抓,對(duì)標(biāo)對(duì)表,攻堅(jiān)克難,爭(zhēng)取更大的發(fā)展。
引領(lǐng)、社區(qū)治理、城市管理、為民服務(wù)等一批已有品牌引力作用,加快推進(jìn)惠美商圈、智慧社區(qū)、網(wǎng)格化品牌創(chuàng)建,以品牌矩陣效應(yīng)助力治理標(biāo)桿建樹。
二是對(duì)標(biāo)先發(fā)標(biāo)準(zhǔn),迎難克難促發(fā)展。統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和疫情防控常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)“雙勝利”,爭(zhēng)取完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)序時(shí)和全年任務(wù)。由黨委班子成員包聯(lián)推進(jìn)重點(diǎn)工程類項(xiàng)目進(jìn)程;持續(xù)做好“四服務(wù)”為后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。
三是對(duì)標(biāo)美麗xx,精細(xì)管理提品質(zhì)。推進(jìn)城市容顏擦亮工程,深化“多網(wǎng)融合”,做實(shí)“四管”模式,用活“責(zé)任區(qū)”制度為抓手,為精細(xì)化管理三年行動(dòng)計(jì)劃開好局、強(qiáng)基礎(chǔ);扎實(shí)推進(jìn)智能化精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格創(chuàng)建、綜合執(zhí)法聯(lián)動(dòng)、非警務(wù)警情轉(zhuǎn)辦、垃圾分類等攻堅(jiān)任務(wù);守好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、幼兒園(看護(hù)點(diǎn))、網(wǎng)吧等場(chǎng)所的疫情防控紅線,針對(duì)敏感、弱勢(shì)群體,落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施。
四是對(duì)標(biāo)幸福生活,貼心服務(wù)惠民生。開建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,引入專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平;深化社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),精心打造心理服務(wù)品牌;打造健康小屋成為“提升全民健康素質(zhì),增強(qiáng)健康宣傳教育”的載體,解決社區(qū)居民健康管理“最后一公里”問(wèn)題;完成一體化智慧服務(wù)平臺(tái)與大共治信息平臺(tái)融合,用活數(shù)據(jù)資源、推廣使用小程序助力打造高粘度社區(qū)。
篇二。
做如下。
匯報(bào)。
:
面臨突如其來(lái)地新冠。
疫情。
社區(qū)高度重視科學(xué)有序地開展疫情防控工作社區(qū)是疫情防控地第一線也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散地最有效防線疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻社區(qū)扎實(shí)開展了一系列聯(lián)防聯(lián)控工作做到心中有數(shù)肩上有責(zé)守土盡責(zé)手中有策。確保無(wú)一遺漏、無(wú)一死角切實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作截至目前轄區(qū)產(chǎn)業(yè)全面恢復(fù)。在做好疫情防控工作的同時(shí)社區(qū)同時(shí)開展發(fā)展治理工作今年五月對(duì)x違規(guī)招牌進(jìn)行拆除外擺涼亭進(jìn)行規(guī)范整治;對(duì)x巷x號(hào)垃圾房擴(kuò)容改造;對(duì)x奇石街古玩跳蚤市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范打造;x干休所老舊院落改造開始啟動(dòng);社區(qū)整合資源與區(qū)域黨建單位x購(gòu)物超市聯(lián)合開展慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人活動(dòng);成立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)小隊(duì)組織隊(duì)員開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、民政工作。
評(píng)議并及時(shí)向外公示,做到公平、公正、公開。社區(qū)不定期開展慰問(wèn)走訪,讓困難群體感受到了黨和政府的溫暖,認(rèn)真記錄民情民意,對(duì)轄區(qū)困難群眾建立檔案,了解群眾需求,及時(shí)為民解憂。
三、綜合治理工作。
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定,加強(qiáng)社區(qū)群防群治,做好穩(wěn)控工作,上半年社區(qū)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。社區(qū)堅(jiān)持每周不定期在轄區(qū)內(nèi)實(shí)行巡查,消除安全隱患,保護(hù)居民群眾安全。發(fā)放宣傳資料共x余份。與轄區(qū)商家全面簽定消防安全責(zé)任書。認(rèn)真做好轄區(qū)流動(dòng)人口管理工作,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,社區(qū)聯(lián)合街道黨團(tuán)110定期對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面巡查;大力加強(qiáng)社區(qū)治安防范,預(yù)防和減少各類治安事件的發(fā)生,進(jìn)一步推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè),給居民營(yíng)造一個(gè)秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境;將矛盾化解在基層,及時(shí)做好民事糾紛調(diào)解做到公平公正,上半年社區(qū)共調(diào)解居民矛盾糾紛x余次。
四、精神文明建設(shè)。
為持續(xù)深入開展三創(chuàng)建一復(fù)審工作,社區(qū)把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作,通過(guò)宣傳???、院落張貼標(biāo)語(yǔ)等,充分發(fā)揮志愿者作用,開展轄區(qū)整治,對(duì)轄區(qū)背街小巷、院落、空地等進(jìn)行全面整治,共開展此類整治活動(dòng)x余次。
不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活,大力開展各類文藝活動(dòng),豐富群眾文化生活,以活動(dòng)為載體開展民生政策宣傳、安全知識(shí)宣傳、公益志愿服務(wù)等,既豐富了居民文化生活,也宣傳了民生政策。日常通過(guò)定期開展各種宣傳活動(dòng),豐富轄區(qū)居民精神文化生活。
五、衛(wèi)生與。
計(jì)劃。
生育。
開展送服務(wù)、送資料、送藥具等活動(dòng),認(rèn)真開展留守兒童摸底排查,上半年社區(qū)完成x對(duì)夫婦孕前優(yōu)生健康檢查。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十一
10。
月底),完成招商引資任務(wù)。
45887。
萬(wàn)元,引進(jìn)過(guò)億元項(xiàng)目。
2
個(gè),其中引進(jìn)市外資金。
45836。
萬(wàn)元,完成任務(wù)的。
218.27。
%;市外資金形成固定資產(chǎn)投資上報(bào)。
38499。
萬(wàn)元(市發(fā)改委核定。
26559。
萬(wàn)元),完成任務(wù)的。
59.02。
%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資。
89000。
萬(wàn)元,完成任務(wù)的。
111.25。
%。完成社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面。
305。
人,占年計(jì)劃的。
101%。
安置就業(yè)再就業(yè)。
548。
人(其中安置新成長(zhǎng)勞動(dòng)力就業(yè)。
217。
人,失業(yè)人員就業(yè)。
331。
人,困難群體就業(yè)。
50。
人),占全年計(jì)劃的。
122%。
為轄區(qū)。
154。
名符合條件的居民辦理了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為山東省社區(qū)商業(yè)示范社區(qū),被省教育廳推薦為“全國(guó)社區(qū)教育示范街道”,被濟(jì)南市政府評(píng)為信息化建設(shè)先進(jìn)單位。
一、勇抓契機(jī),攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工作新突破。
一是全力配合做好市重點(diǎn)工程舜耕路南延工程拆遷工作。
2
月
27。
49。
戶拆遷房按計(jì)劃拆除完畢,為。
11。
月底舜耕路全線貫通奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是協(xié)助做好“廣場(chǎng)東溝”改造工程。
11。
7
月完工。旅游路和歷陽(yáng)大街的行洪改造也同時(shí)完成。工程改造期間,省、市領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨視察指導(dǎo)。
二、明確重點(diǎn),統(tǒng)一思想,攻堅(jiān)戰(zhàn)取得新突破。
全辦上下一盤棋,形成整體合力,工作任務(wù)面前分工不分家,在今年的幾次攻堅(jiān)戰(zhàn)中,唱響了齊心奮戰(zhàn)主旋律。
一是徹底清理轄區(qū)馬路市場(chǎng)。
500。
萬(wàn)元,將社區(qū)內(nèi)面積為。
1000。
平方米的閑置車庫(kù)改造為地下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),實(shí)施退路進(jìn)廳,徹底清理了慶云街馬路市場(chǎng),既解決了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶“疏”的問(wèn)題,又極大改善了社區(qū)居民生活環(huán)境。
二是堅(jiān)決打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)。
全區(qū)美國(guó)白蛾防治工作會(huì)議召開后,認(rèn)真貫徹會(huì)議部署,針對(duì)轄區(qū)綠化面積大、植被多、任務(wù)量大的情況,成立了由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成的防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了詳細(xì)分工,做到責(zé)任到人,周六、周日、國(guó)慶長(zhǎng)假不休息,聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)單位,在轄區(qū)內(nèi)迅速、全面地開展了美國(guó)白蛾防治,消殺工作,做到了“全覆蓋、無(wú)縫隙”。期間共向社區(qū)群眾發(fā)放明白紙(防治措施)。
3000。
余份,噴灑藥物。
600。
余升,出動(dòng)噴灑車。
4
輛,
80。
余車次,人員。
300。
余人次。對(duì)轄區(qū)有關(guān)單位配發(fā)了消殺藥品及器材,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
100。
7
處,及時(shí)掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài),做到早發(fā)現(xiàn),早除治。
三是深入做好出租房屋調(diào)查工作。
220。
戶,其中商業(yè)用房。
84。
戶,居住用房。
136。
戶。收取房屋租賃合同。
38。
份;與工商所聯(lián)系,查找出個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
6
家,居民樓內(nèi)經(jīng)營(yíng)公司。
43。
家;及時(shí)將有關(guān)信息提供給稅務(wù)局,爭(zhēng)取早日征稅入庫(kù)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),打造品牌,實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)新突破。
認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府提出的“講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)品牌”活動(dòng)的意見,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,整合社區(qū)資源,積極打造舜耕社區(qū)服務(wù)品牌。
一是抓好社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。
40。
余萬(wàn)元對(duì)社區(qū)三個(gè)居委會(huì)進(jìn)行了升級(jí)改造和空間整合,建成高標(biāo)準(zhǔn)黨員活動(dòng)室兩處,共計(jì)。
117。
平方米;可容納。
1
萬(wàn)冊(cè)圖書的圖書室。
1
處,共計(jì)。
81。
平方米;社區(qū)居民活動(dòng)教室兩處,合計(jì)。
174。
平方米;還建立了高標(biāo)準(zhǔn)的電子閱覽室、黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教室,配齊了電教設(shè)備,全面提升社區(qū)硬件設(shè)施水平。
二是積極打造社區(qū)服務(wù)信息化品牌。
16。
家新聞媒體予以采訪報(bào)道。深入挖掘社區(qū)資源,自主創(chuàng)辦了社區(qū)報(bào)《舜城生活》,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,打造新型信息化服務(wù)品牌。
三是積極爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)社區(qū)教育示范街道及示范項(xiàng)目”,成效顯著,形成了“。
abc。
”英語(yǔ)吧特色品牌項(xiàng)目。
7
月底,全國(guó)八城市學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)研究聯(lián)席會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到我社區(qū)參觀考察,給予高度評(píng)價(jià)。
四是積極爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)科普品牌。
服務(wù)金融商務(wù)市中”為主題的科普系列活動(dòng)。
五是充分發(fā)揮“五老”優(yōu)勢(shì),以特色活動(dòng)為載體,建立了舜耕街道關(guān)心下一代特色品牌——“七彩陽(yáng)光大課堂”,開辟了街道關(guān)心下一代工作新路子,為街道青少年健康成長(zhǎng)提供了良好環(huán)境,省、市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
四、服務(wù)群眾,關(guān)注民生,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)新突破。
一是重視社區(qū)服務(wù)載體建設(shè)。
在社區(qū)組建了泉映晚霞志愿服務(wù)站,成立了交誼舞、時(shí)裝表演等。
12。
支活動(dòng)隊(duì)伍。依托社區(qū)學(xué)校、舜耕社區(qū)藝術(shù)團(tuán)、“桑榆文化藝術(shù)會(huì)”、社區(qū)家庭教育基地等群眾文化組織,開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),整合社區(qū)資源,積極打造“十分鐘生活服務(wù)圈”,成立“七彩陽(yáng)光”托老所,為無(wú)子女同住、無(wú)配偶、無(wú)親屬的老人制定了兩種供養(yǎng)方式(居家養(yǎng)老、度假養(yǎng)老)和三種方案(為自理能力差的空巢老人開展家政和康復(fù)保健服務(wù);為生活能夠自理的老人提供生活料理、精神慰籍;對(duì)本人有入住意愿的,由托老所集中供養(yǎng))。依托市中區(qū)熱心大嫂品牌,創(chuàng)辦了舜耕街道“熱心大嫂”服務(wù)站。
二是全力做好社區(qū)勞動(dòng)保障工作。
為相關(guān)人員辦理了異地認(rèn)證手續(xù);社會(huì)化工資發(fā)放率達(dá)到。
100%。
三是扶貧幫困,積極做好社會(huì)養(yǎng)老、救助、優(yōu)撫工作。
為轄區(qū)內(nèi)。
120。
位老年人審驗(yàn)了老年免費(fèi)乘車卡;為。
8
760。
余人次。定期走訪困難家庭和低保戶。
3
萬(wàn)余元;汶川大地震發(fā)生后,共計(jì)捐款。
57545。
元,捐贈(zèng)棉衣、棉被。
74。
件,圖書。
150。
余冊(cè)。建立殘疾人康復(fù)訓(xùn)練基地,對(duì)有康復(fù)需求的。
37。
人,建立健全有關(guān)信息,整理補(bǔ)充相關(guān)材料。對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難殘疾人家庭進(jìn)行定期走訪,為。
11。
名殘疾人家庭發(fā)放慰問(wèn)品,救助金,并為一名殘疾人申請(qǐng)了大病救助,共計(jì)金額。
5000。
余元。
四是迎難而上,提升人口與計(jì)生工作水平。
304。
名育齡婦女的婚育情況。依托社會(huì)救助、社會(huì)保障和社區(qū)服務(wù)三大體系,自去年。
10。
月份以來(lái),先后對(duì)。
15。
戶家庭進(jìn)行了不同形式的幫扶救助,幫扶金額約計(jì)。
8000。
元。今年我辦更是加大了投入,計(jì)生協(xié)會(huì)出資近萬(wàn)元,為社區(qū)育齡婦女進(jìn)行健康體檢。
600。
300。
98%。
;統(tǒng)計(jì)合格率達(dá)。
99%。
轄區(qū)流動(dòng)人口育齡婦女建檔率、審驗(yàn)率、發(fā)證率均在。
95%。
以上,合法生育率控制在政策范圍之內(nèi)。
五是落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)社區(qū)平安穩(wěn)定。
及時(shí)調(diào)整充實(shí)各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開地區(qū)綜治委工作會(huì)議,制訂《舜耕街道辦事處。
2008。
18。
次拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查,排查出。
33。
起矛盾糾紛和不安定因素,調(diào)處率。
100%。
積極做好“三級(jí)兩會(huì)”、“兩節(jié)”、奧運(yùn)期間信訪穩(wěn)定工作,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行。
24。
小時(shí)監(jiān)控,保證敏感時(shí)期轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生大的群體性上訪案件。與轄區(qū)。
48。
家單位簽訂《。
2008。
年安全生產(chǎn)、消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書》。進(jìn)行三次安全生產(chǎn)大檢查,督促各單位做到組織機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任到人、措施到位。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改,確保轄區(qū)不發(fā)生安全責(zé)任事故。
五、強(qiáng)基固本,防微杜漸,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)新突破。
一是認(rèn)清形勢(shì),強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí)。
堅(jiān)持以建設(shè)思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、工作過(guò)硬、團(tuán)結(jié)過(guò)硬、廉潔過(guò)硬的強(qiáng)班子鐵隊(duì)伍為目標(biāo),全辦上下齊心協(xié)力,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和老同志的帶領(lǐng)下,出色完成了防治美國(guó)白蛾、出租房屋普查等急難險(xiǎn)重任務(wù)。通過(guò)開展特色活動(dòng),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),始終保持干部隊(duì)伍知難而進(jìn)、迎難而上的精神狀態(tài),始終保持銳意進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的工作狀態(tài),更好地適應(yīng)社區(qū)工作面臨的新任務(wù)和新要求。
二是務(wù)求實(shí)效,真抓實(shí)干。
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,聚精會(huì)神,心無(wú)旁騖,把精力集中到辦實(shí)事上,把本領(lǐng)用到促發(fā)展上,把功夫下到抓落實(shí)上,努力把工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。不斷完善以街道黨工委為核心,以“社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)”為主體,以“和諧社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議”和“社區(qū)發(fā)展論壇”為平臺(tái)的社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)工作機(jī)制和群眾工作機(jī)制。
三是只爭(zhēng)朝夕,提速提效。
圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和省、市、區(qū)黨代會(huì)精神,在黨員干部中廣泛開展“解放思想大討論”、“講政治、重品行、做表率”等多種形式的主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提升境界,切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感,以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神,全面提高辦事效率和工作效能,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,加快社區(qū)發(fā)展,縮短了與兄弟辦事處的差距。
六、下一步工作打算。
(一)大力做好經(jīng)濟(jì)工作。
重點(diǎn)做好招商引資工作,通過(guò)科學(xué)布局,合理配置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,提高和完善商業(yè)街的服務(wù)功能,為創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)打好基礎(chǔ)。力爭(zhēng)超額完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)。
(二)完善社區(qū)服務(wù)功能體系。
繼續(xù)抓好社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)中心兩個(gè)平臺(tái)建設(shè)。依托舜雅社區(qū),以創(chuàng)建“全國(guó)社區(qū)教育示范街道和示范項(xiàng)目”為契機(jī),積極開展社區(qū)服務(wù),打造“滿意在社區(qū)”舜耕社區(qū)新亮點(diǎn)、新品牌。以打造“社區(qū)十分鐘生活服務(wù)圈”為重點(diǎn),將政府職能服務(wù)、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和社會(huì)服務(wù)資源整合為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體,為社區(qū)居民長(zhǎng)期開展惠民、便民、利民的服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)涵豐富、形式多樣的服務(wù)活動(dòng),使社區(qū)群眾享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、全面的服務(wù)。
(三)加強(qiáng)依法履行城市管理職能。
整合社區(qū)資源,推行城管數(shù)字化、信息化,研究探索符合轄區(qū)特點(diǎn)的城市管理工作機(jī)制。加力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目整治任務(wù)。積極協(xié)調(diào)開發(fā)商和有關(guān)部門,做好陽(yáng)光舜城市政、道路、環(huán)衛(wèi)等事項(xiàng)交接工作,盡快完成轄區(qū)城管工作長(zhǎng)效管理。監(jiān)督指導(dǎo)開發(fā)商按照規(guī)劃,加快社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)公共設(shè)施。緊緊圍繞全市整治“八亂”活動(dòng)的開展,開展?fàn)巹?chuàng)綠色社區(qū)和安靜居住小區(qū)活動(dòng)。
(四)全力做好社區(qū)穩(wěn)定及安保工作。
以建設(shè)“平安舜耕”為重點(diǎn),以保障國(guó)家安全、保護(hù)人民權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)改革發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真做好矛盾排查調(diào)處及信訪、穩(wěn)定工作,進(jìn)一步消除安全隱患,將平安建設(shè)的觸角延伸至轄區(qū)每個(gè)角落。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨校的指導(dǎo)幫助下,我校以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委中心工作,按照建設(shè)“一流黨校”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持黨校姓黨根本原則,真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)。
一、圍繞中心、服務(wù)大局,深入貫徹落實(shí)市委市政府決策部署。
積極參與強(qiáng)化基層基礎(chǔ)專項(xiàng)行動(dòng),舉辦了村(社區(qū))黨組織書記培訓(xùn)班x期、黨員進(jìn)市委黨校培訓(xùn)班x期、組織工作培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)學(xué)員x人。
選派x名黨員干部參與脫貧攻堅(jiān)結(jié)對(duì)幫扶工作,積極開展“半月一電話、一月一走訪”活動(dòng),對(duì)x戶貧困戶進(jìn)行摸底走訪,制定幫扶清單,協(xié)調(diào)幫助解決房屋修繕、政策落實(shí)等問(wèn)題x項(xiàng)。
成立了以黨委書記、常務(wù)副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)包靠的小區(qū)及街路進(jìn)行全面排查,建立問(wèn)題臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理。幫助x個(gè)小區(qū)制作健康教育宣傳欄、公告欄等版面x余個(gè),清理廣告x余條,粉刷墻體x余平方米,清理建筑生活垃圾x余噸,收集創(chuàng)衛(wèi)照片x余張,建立創(chuàng)衛(wèi)檔案x冊(cè),被創(chuàng)衛(wèi)指揮部評(píng)為“好”的等次。
按照“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn)”的教學(xué)布局開展培訓(xùn)工作?!耙粋€(gè)中心”即圍繞市委市政府中心工作,“兩個(gè)重點(diǎn)”即突出黨性教育和理論教育,成立黨性教育教研組和意識(shí)形態(tài)教研組,把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、十九大精神和市委決策部署作為教學(xué)重中之重,邀請(qǐng)市委常委及其他領(lǐng)導(dǎo)干部為學(xué)員授課達(dá)x場(chǎng)次,理論教育和黨性教育占總課時(shí)x%。
集中力量針對(duì)重大時(shí)政問(wèn)題及時(shí)發(fā)出黨校聲音,《xx》等x篇解放思想大討論理論文章在《xx》整版刊發(fā),《xx》在xx省《xx》刊發(fā)。
二、求創(chuàng)新、增實(shí)效,教育培訓(xùn)工作取得新成效。
積極與組織部門聯(lián)系,制定了《2020年全市干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》。上半年,共舉辦科級(jí)干部進(jìn)修班、優(yōu)秀黨員示范班、第一書記培訓(xùn)班等各類班次xx期,共培訓(xùn)學(xué)員xx人次,培訓(xùn)規(guī)模穩(wěn)步提升。
一是創(chuàng)新實(shí)施網(wǎng)絡(luò)集體備課,全面試講制度。結(jié)合新冠肺炎疫情實(shí)際,成立“透過(guò)疫情看中國(guó)制度優(yōu)勢(shì)”專題備課組,講好中國(guó)故事。根據(jù)培訓(xùn)需要,成立了“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”“黨性教育”兩個(gè)備課組,特色對(duì)x個(gè)教學(xué)新專題進(jìn)行試講評(píng)估,新課試講率100%。二是立足教學(xué)改革,構(gòu)建x個(gè)“1+1”培訓(xùn)模式。在黨員進(jìn)市委黨校培訓(xùn)班中,創(chuàng)新了“黨員分類、師資配備、授課方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)員幫扶、榜樣示范、班級(jí)管理、措施保障”等為主要內(nèi)容的x個(gè)“1+1”培訓(xùn)模式,進(jìn)一步明確了講什么、怎么講的問(wèn)題。三是理論授課與市內(nèi)調(diào)研密切結(jié)合。在堅(jiān)持傳統(tǒng)課堂教學(xué)外,注重突出學(xué)員的主體地位,將案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)等教學(xué)方式應(yīng)用于班次教學(xué)中,開展了“送教進(jìn)社區(qū)”“一日社會(huì)調(diào)研”等活動(dòng),提升了培訓(xùn)效果。四是嚴(yán)格學(xué)員管理,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。培訓(xùn)班實(shí)行流程化管理和全程考核制度,將學(xué)員在校出早操、聽講座、參與研討、參加文體活動(dòng)等情況定期進(jìn)行公示,并連同結(jié)業(yè)考試一道作為畢業(yè)考核和評(píng)選“優(yōu)秀學(xué)員”的依據(jù),培訓(xùn)班出勤率達(dá)x%以上,形成了良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。
先后選派x人到上級(jí)黨校學(xué)習(xí),選派x人參加x市委黨校精品課比賽,選派x人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居實(shí)踐鍛煉,組織了x人次跟班聽課,增聘高級(jí)職稱崗位x個(gè)、中級(jí)職稱崗位x個(gè),通過(guò)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),優(yōu)化崗位設(shè)置,調(diào)動(dòng)了教師工作積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)了業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力的提升。
開展黨性教育活動(dòng),在主體班次和衛(wèi)健局開展黨性教育大課堂活動(dòng)2期,黨性教育基地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)x余場(chǎng)次,受眾達(dá)x余人次。
三、抓重點(diǎn)、跟熱點(diǎn),科研工作取得新突破。
深入基層搞科研,先后到柴溝、姜莊、注溝等地,開展一線專題調(diào)研活動(dòng)x余次;
積極申報(bào)調(diào)研課題,有xx等x項(xiàng)課題獲x市委黨校立項(xiàng);
深化理論研究,xx等x項(xiàng)十九大精神專題獲省委黨校結(jié)項(xiàng),xx等x項(xiàng)課題獲x市委黨校結(jié)項(xiàng)。
四、強(qiáng)思想、促管理,作風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)新局面。
堅(jiān)持支部生活日、理論中心組學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)等制度,落實(shí)“學(xué)習(xí)、研討、點(diǎn)評(píng)”三個(gè)環(huán)節(jié),組織開展好書推薦、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課等活動(dòng)。上半年,共組織支部生活日x次,組織集體學(xué)習(xí)x次,形成了積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
對(duì)中層干部進(jìn)行了崗位調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作分工,明確了工作職責(zé);
組織開展了“我為一流黨校建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子征集活動(dòng),教職工積極建言獻(xiàn)策x條;
制定了“四有、十點(diǎn)”工作規(guī)范,教學(xué)、科研、學(xué)員管理服務(wù)水平顯著提高。
將黨校網(wǎng)站分為機(jī)關(guān)黨建、教學(xué)管理、理論研究等x個(gè)板塊,每個(gè)板塊每周至少上傳一項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。目前已發(fā)布各類信息x余條,網(wǎng)站已成為宣傳黨的理論方針政策的重要載體、展現(xiàn)黨校風(fēng)采的重要平臺(tái)。
三是聚焦市委改革發(fā)展熱點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行專題調(diào)研,進(jìn)一步提升科研資政水平。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十三
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過(guò)去一半了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下:
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了__億元的存款和貸款。至6月末,個(gè)人累計(jì)完成存款__多萬(wàn)元,完成全年日均__余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。
客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20__上半年,累計(jì)發(fā)放貸款__余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款__萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的半年里,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的實(shí)際工作中遇到的種.種困難。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十四
上半年,全區(qū)老干部工作在區(qū)委政府的高度重視和組織部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市委老干部局的正確指導(dǎo)及全區(qū)各有關(guān)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)工作大局,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真落實(shí)老干部工作的各項(xiàng)方針政策,以落實(shí)老干部的“兩個(gè)待遇”為重點(diǎn),在組織開展文體活動(dòng)、老干部思想政治工作、干部隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定的成績(jī),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)圓滿完椿霉成春節(jié)慰問(wèn)工作。在蝦區(qū)甜委的統(tǒng)一安排部署訂下,燭各級(jí)黨組織高度擒重視,癟都把春節(jié)走訪脊慰問(wèn)老干嘉部工作列入鳴工作日程,域精心組織硼,周密安排。
和區(qū)直單律位的黨咆政主要領(lǐng)導(dǎo)也俠攜帶慰問(wèn)亞品和慰問(wèn)金泳到老干部家秤中進(jìn)行了剛慰問(wèn)。老干部旗局對(duì)有異特殊困難的老干轅部進(jìn)漂行了入戶走訪,并話發(fā)研放了困難補(bǔ)助金。春枝旋節(jié)后上班的第一天,又咱那召開了全區(qū)離退休干部揮砧團(tuán)拜會(huì)。在慰問(wèn)的過(guò)余程震中,認(rèn)真征求老干鉗部對(duì)歹區(qū)委政府工作的堂意見和循建議,幫助他慧們解決實(shí)緘際問(wèn)題。
邪
(二)認(rèn)沖真組織癢政治理論學(xué)習(xí),熊切實(shí)洶加強(qiáng)老干部思想。
政舵治喬工作。年初按照政策湍偽規(guī)定為每位老干部征訂闌錨了黨報(bào)黨刊,并贈(zèng)閱一觸較份,組織部在黨費(fèi)中而列秀支為每個(gè)離休干部渝訂閱碳雜志一份。為老有干部閱授覽室訂閱了2鉛0多種黨封報(bào)黨刊、生涸活雜志。另永外,我們爵每月都組織老愿干部集躺中進(jìn)行一次政治蕪理論臭學(xué)習(xí),主要是傳達(dá)細(xì)黨粒和國(guó)家的大政方針,莢勝通報(bào)區(qū)委政府對(duì)重大事灶腸項(xiàng)的決定及重要會(huì)議精與染神,請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行翰政靜治理論問(wèn)題專題講躁座等嘯。為方便老干部用學(xué)習(xí),穴我們把學(xué)習(xí)計(jì)快劃在年初肺打印成冊(cè),裕發(fā)放到每一倚位老干部尤手中。學(xué)習(xí)采膳用獎(jiǎng)勵(lì)孕機(jī)制,每位老干太部都梅有學(xué)習(xí)簽到簿,年茅終京按照參加學(xué)習(xí)次數(shù)的巷腰多少進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),充氈囑分調(diào)動(dòng)了老干部們的學(xué)賬鮑習(xí)積極性.
(癰三)。
鄉(xiāng)堅(jiān)持情況通報(bào)會(huì)幽制度。
傈堅(jiān)持由區(qū)黨政益領(lǐng)導(dǎo)定期社向老干部通逢報(bào)本地區(qū)、呵本部門的拌工作情況;通晤報(bào)區(qū)委春政府工作思路、爭(zhēng)全區(qū)巨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況贏;撓通報(bào)國(guó)內(nèi)國(guó)際政治、性惦軍事、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)內(nèi)航釉外安全形勢(shì)。3月份,雄怎區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng)癰李借勤同志利用多媒體紋教學(xué)棱設(shè)備為老干部講捅解了松嗅山區(qū)十大重點(diǎn)詣工程及建匠設(shè)情況。
懇
(四)做玫好日常哮管理服務(wù)工作。
共赴走訪誅老干部48人,濾鐳布赫接待來(lái)訪的老干部1乙湛23人。對(duì)來(lái)訪的老干韓水部,我們始終堅(jiān)持一杯飼殿熱茶相迎,一張笑臉旨相富送,無(wú)論事情大小咒,無(wú)絲論是否合理,都熏耐心解錘答,盡力解決臃,決不推蔗諉或回避矛謝盾。對(duì)不符占合政策的螢問(wèn)題也我們做開好疏導(dǎo)瘦解釋工作,讓老纖干部殊滿腹牢騷來(lái),滿臉咋帶招笑走,化解了大量矛賽筋盾,消除了許多不穩(wěn)定就客因素,維護(hù)了穩(wěn)定局面井輔。
(五)舉辦夯保健糟知識(shí)講座。我們驟邀請(qǐng)了棗松山醫(yī)院的大券夫?yàn)槔细蓻霾恐v解冠心嘶病、心腦血樞管疾病等刮老年病的預(yù)防宮、治療秀知識(shí)和老年人用午藥常葷識(shí)及合理膳食、適晉量斤運(yùn)動(dòng)與健康的關(guān)系,沿球豐富了老干部的養(yǎng)生、殃聽保健知識(shí)。上半年還投水穢資五千多元購(gòu)買了兩廖臺(tái)僚氣血循環(huán)機(jī),現(xiàn)在乳健身荔室已有十多臺(tái)健婿身設(shè)備緯,基本上滿足汁了老干部輕們的健身、撫理療需求。
皂
(舀六)為老干部進(jìn)耘行健僧康檢查。我們堅(jiān)持舒每刺兩年為離休干部進(jìn)行可惺一次全面的健康檢查。
遁啞根據(jù)實(shí)際情況,今年我印糧們對(duì)在農(nóng)村居住的老匙干次部仍然采取入戶體駒檢的枕方式,由老干部嬰局領(lǐng)導(dǎo)章帶隊(duì),衛(wèi)生局彝組織技術(shù)養(yǎng)力量,于5薦月下旬用一馴周的時(shí)間劍,為44名居郵住在農(nóng)外村的老干部進(jìn)行陣了入讀戶體檢。對(duì)居住城耗區(qū)捧的老干部,我們用了妄扼兩天時(shí)間,集中在松山纜咆醫(yī)院為他們進(jìn)行了健康黃壹檢查。
二、完森善“后兩費(fèi)”保障的“屑三個(gè)機(jī)穴制”,全面落賣實(shí)老干部貼生活待遇欣。
我區(qū)離休拋干部“牟兩費(fèi)”保障的“忍三個(gè)月機(jī)制”已經(jīng)建立。
健銘全中,并發(fā)揮著積極的作伍酉用.按照赤老發(fā)[xx哦缽]10號(hào)文件精神,根凝迪據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,壓俊濾倆機(jī)濾布在3月份我持們對(duì)畦全區(qū)企業(yè)、自收杖自支事洽業(yè)單位離休干蛹部“兩個(gè)鎢待遇”的落累實(shí)情況、“俐三個(gè)機(jī)制功”的運(yùn)轉(zhuǎn)情況簽和管理腺服務(wù)情況進(jìn)行了指深入哨調(diào)查。截止目前,掀我館區(qū)離休干部的“兩費(fèi)瘩堿”沒(méi)有發(fā)生拖欠,離休檄張干部是滿意的。上半年曬濺,我們還協(xié)調(diào)人事、多勞癢動(dòng)、財(cái)政等部門,瀉按照焰上級(jí)文件精神,豎調(diào)整了堰離休干部護(hù)理埂費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
肆
三、文體怠活動(dòng)豐富多彩策。
酉堅(jiān)持以活動(dòng)中心為駛依吞托,采取靈活多樣的剝暢形式,開展適合老年人侖憨特點(diǎn)的、豐富多彩、健角爵康向上的文體活動(dòng)。
采大賽并取得團(tuán)體希釘?shù)谌暮贸煽?jī)。6月詞悲份成立了松山區(qū)老干卻部尹書法協(xié)會(huì)和攝影協(xié)跑會(huì),怪并且承辦了由區(qū)曉委組織伺部、宣傳部、部老干部局浦和區(qū)總工會(huì)嚷、文體廣電即局主辦的鑷為慶祝建黨8童5周年略舉辦的“松山區(qū)滯書法洲攝影藝術(shù)作品展”瞬,淑并且取得了成功。通圣成過(guò)一系列賽事活動(dòng),既壩疆切磋了技藝,又增加了排證友誼,也擴(kuò)大了老干斜部矛在社會(huì)上的影響,循以吸拴引更多的人都來(lái)閣參與、鵲關(guān)注老干部事踴業(yè)。
四、獎(jiǎng)繼續(xù)鼓勵(lì)杖引導(dǎo)老干部余帚熱生輝哎。
為了充分施尊記重老干部對(duì)黨和人民耗半事業(yè)的歷史責(zé)任感和社許聊會(huì)責(zé)任感,尊重他們希椅接望繼續(xù)為黨、為國(guó)家勞、夏為社會(huì)、為人民做慧一些戮力所能及工作的秀真誠(chéng)愿燕望,同時(shí)也為舀了充分發(fā)砧揮他們的威串望、經(jīng)驗(yàn)等爆優(yōu)勢(shì),在損自愿量力的基較礎(chǔ)上,竅我們鼓勵(lì)引導(dǎo)老絡(luò)干部彭把本人志趣和社會(huì)復(fù)需拴求相結(jié)合,繼續(xù)在“亥兄三個(gè)文明”建設(shè)中發(fā)揮繕駿作用,并為他們發(fā)揮余越估熱拓寬渠道、牽線搭訛橋碳。目前,有許多老脾干部悟在社會(huì)治安綜合災(zāi)治理、墅黨風(fēng)廉政建設(shè)囊、政策宣調(diào)傳員、關(guān)心賒下一代、行怒業(yè)糾風(fēng)、訊推動(dòng)全民健身贓等多方詳面發(fā)揮著積極的羽作用饅。
五、加強(qiáng)隊(duì)信巫伍自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)元好意識(shí),提高干部素質(zhì)鐳。
藻
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建矣設(shè)。
事項(xiàng),我們堅(jiān)掇凜持按照的要求,實(shí)行集魁躁體議事、集體決策,保偵厘證了決策的客觀公正劃和袖科學(xué)合理性,同時(shí)術(shù)也增荷強(qiáng)了班子的凝聚蓋力和戰(zhàn)應(yīng)斗力。
研報(bào)告會(huì)光盤,蔭觀看紀(jì)逆念南京大屠殺文哦藝演孽出,參加了市局組房織羅的老干部工作人員業(yè)右理務(wù)培訓(xùn)班。除集中。
學(xué)習(xí)。
燦沾外,干部平時(shí)還必須自寫腥學(xué),并且以自學(xué)為主沁。
榆干部自學(xué)有統(tǒng)一的磐參考遭書目,有學(xué)習(xí)計(jì)仰劃、有傻筆記、有。
心得。
皂,年終有串評(píng)比、有獎(jiǎng)蓋懲。通過(guò)一竹系列的措曝施,激發(fā)了干犬部的學(xué)裙習(xí)積極性,在機(jī)浙關(guān)內(nèi)佛形成良好的學(xué)習(xí)氛毯圍熊。
組織開展各項(xiàng)脅樸學(xué)習(xí)。
教育。
活動(dòng)。上半年喧望,我們組織開展了“嚴(yán)建修和諧老干部局,做煽老干肘部貼心人”學(xué)習(xí)夜教育活戰(zhàn)動(dòng)、“加強(qiáng)機(jī)脅關(guān)效能建桑設(shè)”活動(dòng)、宵“標(biāo)準(zhǔn)化老克干部活動(dòng)冪中心”創(chuàng)建活績(jī)動(dòng)。較效好的完成了綠化貫、防蟹汛、普法、社會(huì)治狂安碎綜合治理等項(xiàng)工作。
纓誕。
正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下痛,在斟上級(jí)各部門的大力烘支茵持下,繼續(xù)堅(jiān)持求真酒永務(wù)實(shí)、拼博進(jìn)取的。
工作。
貉摟精神,今年的老干部工應(yīng)稱作一定會(huì)上一個(gè)新的鋅臺(tái)豹階。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十五
2022年上半年,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府安排的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的基層黨組織,高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了支部黨建工作的順利開展,取得了一定的成績(jī)。
一、基本情況。
我村支部共有黨員xx名,預(yù)備黨員x名。
二、主要開展的工作。
(一)年初,按照上級(jí)要求開展十八大以來(lái)發(fā)展黨員的排查工作和光榮在黨50年紀(jì)念章申報(bào)工作。今年新增一名符合申報(bào)條件的黨員。通過(guò)排查,十八大以來(lái)共發(fā)展16名黨員,我村不存在帶病和違規(guī)發(fā)展黨員問(wèn)題。針對(duì)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的日期有涂改痕跡、時(shí)間邏輯錯(cuò)誤、預(yù)備黨員未按時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)等問(wèn)題,我們及時(shí)進(jìn)行了整改,作出情況說(shuō)明。
(二)開展不擔(dān)當(dāng)不作為專項(xiàng)整治。針對(duì)“冷漠、慵懶、推躲、揀挑、漂浮、拖拉、虛假”等七個(gè)方面突出問(wèn)題,組織兩委成員認(rèn)真開展自查自糾,共梳理3條存在的突出問(wèn)題,制定整改措施,撰寫自查報(bào)告。及時(shí)整改群眾投訴問(wèn)題,做到“服務(wù)好不好,群眾說(shuō)了算”。重點(diǎn)整治門好進(jìn)事不辦的假服務(wù)等“三假”問(wèn)題,切實(shí)推動(dòng)黨員干部埋頭苦干、真抓實(shí)干。
(三)開展好支部主題黨日和組織生活會(huì)。按照組織生活會(huì)的要求,會(huì)前開展談話談心,會(huì)上開展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到了出出汗、紅紅臉,團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。
(四)開展危房鑒定工作。本著群眾自報(bào)、村級(jí)排查、第三方鑒定的原則,前期已完成我村危房申報(bào)鑒定工作。下一步我們將對(duì)漏報(bào)戶進(jìn)行入戶核實(shí),組織第三方評(píng)估鑒定,落實(shí)好這項(xiàng)惠民政策。
(五)開展衛(wèi)生環(huán)境整治工作。村兩委組織村民小組長(zhǎng)、網(wǎng)格員,重點(diǎn)對(duì)xxx、xx兩個(gè)自然灣開展排查,查找衛(wèi)生死角。組織人員清理白色垃圾、雜草、衛(wèi)生死角垃圾共計(jì)3噸,有效改善了村民的生活環(huán)境。下一步,我們將根據(jù)工作需要配齊工作人員,增加垃圾桶數(shù)量,完善作業(yè)工具,常態(tài)化開展清潔鄉(xiāng)村工作,并做好監(jiān)督考核工作。
(六)展開疫情常態(tài)化防控工作。一是壓實(shí)責(zé)任,按照依法依規(guī)、合理應(yīng)對(duì)、依靠科學(xué)、有力有效、實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化防控措施,責(zé)任到人,工作到崗。我村共開展核酸檢測(cè)x次,在xx村采樣店開展核酸檢測(cè)x次。二實(shí)建立疫情臺(tái)賬,前其共排查疫苗接種人員xxxx人次,來(lái)鄂返鄂人員xx人次,武漢返鄉(xiāng)人員xx人次。三是落實(shí)報(bào)告制度,共上報(bào)x例中高風(fēng)險(xiǎn)返鄉(xiāng)人員實(shí)施集中隔離措施;四是做好防疫物資儲(chǔ)備,切實(shí)滿足常態(tài)化疫情防控需要。
堅(jiān)決防止問(wèn)題反彈回潮,我村迅速行動(dòng),對(duì)我村掛牌情況進(jìn)行全面自查。按照內(nèi)部標(biāo)識(shí)牌懸掛規(guī)范并上墻,宣傳牌使用規(guī)范,內(nèi)容及時(shí)更新,上墻展示的榮譽(yù)牌一律取下,集中保存,共清理各種不合適宜的牌匾xx塊。
(八)持之以恒抓反腐倡廉建設(shè)。強(qiáng)化政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神,加強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)廉政教育,運(yùn)用警示手段,推進(jìn)廉政宣傳教育活動(dòng)。今年對(duì)1名違法亂紀(jì)的黨員作出開除黨籍處理,對(duì)全村黨員干部起到了警示教育作用。今年以來(lái),組織村兩委班子成員和黨員干部學(xué)習(xí)《關(guān)于開展糧食購(gòu)銷領(lǐng)域腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治“以案促改”警示教育活動(dòng)的工作房案》及《xx開發(fā)區(qū)“酒杯中的奢靡之風(fēng)”監(jiān)督治理工作房案》的學(xué)習(xí),并組織觀看專題片《零容忍》第二集《打虎拍蠅》,主要領(lǐng)導(dǎo)講廉政黨課1次。
(九)抓黨建,促鞏固脫貧工作。本著“脫貧不脫政策、脫貧不脫幫扶、脫貧不脫監(jiān)管”的原則,繼續(xù)梳理各自包保的貧困戶未來(lái)可以享受的政策、以及可能面臨的問(wèn)題,針對(duì)貧困戶的不同情況因戶制宜,擬定新的幫扶計(jì)劃,確保貧困戶不會(huì)因病、因?yàn)?zāi)返貧,不斷深化和鞏固脫貧攻堅(jiān)的成果。在全村開展防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與幫扶工作集中排查,共排查xxx余戶。
(十)強(qiáng)化綜治及平安建設(shè)工作。充分發(fā)揮駐村輔警、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員和駐村律師的作用,加強(qiáng)日常矛盾排查調(diào)處工作,不斷提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì),提高調(diào)解水平,努力把各種不穩(wěn)定因素及時(shí)消滅在萌芽之中。組建治安巡邏隊(duì)開展日常巡邏,并在重大節(jié)日期間加強(qiáng)治安巡邏,遏制各類案件的發(fā)生。
對(duì)照鎮(zhèn)黨委的期望,對(duì)照黨員群眾要求,我村在抓黨建工作上還存在以下不足:(一)精力投入不足。突出表現(xiàn)在抓經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展投入的精力多,抓黨建工作投入的精力少,造成村黨組織建設(shè)工作推進(jìn)不平衡。(二)陣地建設(shè)不足。前期,通過(guò)改擴(kuò)建,進(jìn)一步完善了黨員活動(dòng)中心功能設(shè)施,但由于經(jīng)費(fèi)有限,更多使用在示范點(diǎn)上級(jí)安排的“規(guī)定動(dòng)作”上,活動(dòng)設(shè)備欠缺,一定程度上影響了作用發(fā)揮。(三)創(chuàng)新工作不多。往往滿足于完成上級(jí)的硬性任務(wù),對(duì)農(nóng)村黨組織建設(shè)出現(xiàn)的新情況研究不深,推進(jìn)工作還習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、按老套路,導(dǎo)致少數(shù)黨員不能充分發(fā)揮先鋒作用。
這些問(wèn)題既有客觀原因,更有主觀原因,表明自己思想上沒(méi)有引起足夠重視,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,需要認(rèn)真重視,積極加以改進(jìn)。
三、下一步工作安排。
(一)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。時(shí)刻牢記。
書記。
抓
黨建。
“第一責(zé)任人”職責(zé),把黨建工作擺上重要議事日程,主動(dòng)帶頭抓黨建,切實(shí)把加強(qiáng)基層黨建工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)常抓不懈。
(二)狠抓陣地建設(shè)。我們將堅(jiān)持“硬件不足軟件補(bǔ)”的思路,完善相關(guān)制度,
學(xué)習(xí)。
兄弟村先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)黨員活動(dòng)中心活動(dòng)有序開展。
(三)注重。
教育。
引導(dǎo)。狠抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持從思想引領(lǐng)上入手,開展形式多樣的教育活動(dòng),著力打造一支擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍。
我們有信心和決心,在下半年的。
工作。
中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,為全。
面建成小康社會(huì),構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),使xx村支部工作再上新的臺(tái)階。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十六
2022年上半年在×××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)、堅(jiān)定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護(hù),牢固樹立和落實(shí)為民服務(wù)宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)交通運(yùn)輸廳黨委、駐廳紀(jì)檢組和集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、文件精神,堅(jiān)定不移地貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,樹立良好形象,積極發(fā)揮表率作用,帶領(lǐng)全站員工全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。現(xiàn)將本人履行職責(zé)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:。
(一)堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,提高政治站位。組織全站員工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于昌吉分公司每月中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、文件《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)重要論述》系列重要講話精神以及關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)、從嚴(yán)治黨等方面要求,不斷用黨的最新理論成果武裝頭腦,提升政治素養(yǎng)。
(二)履行全面從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”,既要抓好分管的業(yè)務(wù)工作,又要以同等的注意力抓好站內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè),監(jiān)督落實(shí)各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),把反腐倡廉、真正做到“兩手抓、兩手硬”,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作始終保持應(yīng)有的力度。加強(qiáng)基層員工的政治執(zhí)行力,真正實(shí)現(xiàn)不敢腐、不能腐、不想腐。
(三)堅(jiān)持用《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》《廉政準(zhǔn)則》“八項(xiàng)規(guī)定”“四風(fēng)問(wèn)題”黨紀(jì)法規(guī)規(guī)范自己,嚴(yán)格履行廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)各崗位分管范圍內(nèi)微權(quán)力、微腐敗的監(jiān)督和管理力度,落實(shí)廉潔從業(yè),堅(jiān)決落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定及集團(tuán)“二十八條規(guī)定”及“八小時(shí)外的監(jiān)督”等相關(guān)規(guī)定,始終以一名黨員的身份來(lái)要求自己,規(guī)范自己言行舉止。
(四)組織全站員工開展廉政談話,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做好自身本職工作,堅(jiān)決杜絕私放人情車、拿、卡、要等違規(guī)行為,自覺(jué)抵住誘惑,筑牢拒腐防變的思想防線。進(jìn)一步教育和引導(dǎo)重點(diǎn)崗位人員正確對(duì)待和珍惜自身崗位,爭(zhēng)做干凈、忠誠(chéng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮脝T工,為收費(fèi)站各項(xiàng)工作順利完成,提供堅(jiān)強(qiáng)、可靠、有力的政治思想保障,樹立廉潔、節(jié)儉、文明的優(yōu)良工作風(fēng)氣。
(五)根據(jù)黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求,班子成員發(fā)揮“一崗雙責(zé)”作用,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入分管業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)考核制度,用考核制度管事管人,確保公平公正,推動(dòng)收費(fèi)站各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
(六)落實(shí)“×××”,站內(nèi)員工最關(guān)心的是人員配置問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)認(rèn)真。
剖析。
運(yùn)營(yíng)公司人員優(yōu)化試點(diǎn)站運(yùn)行模式及目前站內(nèi)基本情況,通過(guò)站級(jí)會(huì)議及針對(duì)性談話了解,站內(nèi)績(jī)效考核公正嚴(yán)明,每一條考核都有相對(duì)應(yīng)的證據(jù);站內(nèi)辦公用品、防疫物資消耗、伙食原材料采購(gòu)均有嚴(yán)格的出入庫(kù)、采購(gòu)管理制度,真正讓全站各項(xiàng)工作的運(yùn)行放置于陽(yáng)光下,確保公平公正。
(七)積極參加廉文化作品征集活動(dòng)。
(八)身先立足,帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.全站全年etc售后任務(wù)為,完成率63.25%。
2.稿件出稿及上稿篇幅明顯增加。
3.站區(qū)綠化面積較大,自來(lái)水供應(yīng)不足,人員少,在面對(duì)諸多困難時(shí)與管理人員想辦法解決,目前今年春季綠化效果初有成效。
(九)對(duì)業(yè)務(wù)能力薄弱,
學(xué)習(xí)。
能力與執(zhí)行力較差的人員,進(jìn)行留站學(xué)習(xí),效果顯著。
二、自身不足及產(chǎn)生的原因。
在學(xué)習(xí)和工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)廉潔從政反腐倡廉的重要性認(rèn)識(shí)不夠。工作中我降低了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主動(dòng)性,存在老好人現(xiàn)象,愿對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面?zhèn)€人存在的問(wèn)題提出意見和建議。平時(shí)重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為自身工作主要是抓好落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
三、整改措施及努力方向。
的自覺(jué)性,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,不斷提高自身素質(zhì)。正確看待自己的不足,真正做到清清白白做官、老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。堅(jiān)持廉潔從政,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng),虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評(píng)意見,自覺(jué)接受全公司廣大干部和人民群眾的監(jiān)督,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
X街道辦事處上半年工作總結(jié)全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)要準(zhǔn)確,用例要確鑿,判斷要不含糊。言簡(jiǎn)意賅是闡述觀點(diǎn)時(shí)概括與具體相結(jié)合的要求,避免籠統(tǒng)和累贅,使文字簡(jiǎn)潔明了。下面是小編整合的2022年員工上半年工作總結(jié)范文,一起來(lái)看看吧。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,整體工作總結(jié)如下:
一、招聘工作。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:本年度共計(jì)參加3場(chǎng)蚌埠本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人,各個(gè)崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
二、培訓(xùn)工作。
1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場(chǎng),培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多,組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷部,涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,共計(jì)21場(chǎng)。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
三、績(jī)效考核。
1、完成年度各部門的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)自己的提升。
作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過(guò)我的反思,這是我在工作上過(guò)于依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過(guò)依賴于前輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負(fù)擔(dān),也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒(méi)什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問(wèn)題,自己去累積經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)的更深。
在總結(jié)得失之后,對(duì)自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因?yàn)槲矣终业搅嗽S多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會(huì),才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
一年的時(shí)間也過(guò)半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過(guò)去了,在此也是要來(lái)對(duì)自己的一個(gè)工作去反思,總結(jié)下。
參加工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng),我也是一直都在學(xué)習(xí)之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能獨(dú)立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請(qǐng)教的才行,畢竟自己的經(jīng)驗(yàn)還是不足,一些新的問(wèn)題出現(xiàn),自己也是無(wú)法很好的解決,不過(guò)通過(guò)學(xué)習(xí),我也是比之前好了很多,而我學(xué)習(xí)的進(jìn)度也是得到了認(rèn)可,個(gè)人來(lái)說(shuō)其實(shí)也是有些著急,希望能多學(xué)一些,自己能做得更好,不過(guò)也是清楚,工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗(yàn),并非是一時(shí)半會(huì)就會(huì)有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復(fù)工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們?cè)谲囬g其實(shí)也沒(méi)有太多的影響,況且我們的工作和外部的關(guān)系沒(méi)有那么的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機(jī)器,去處理問(wèn)題的同時(shí)也是慢慢的教我。
工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過(guò)程之中對(duì)于我們要去維護(hù)的機(jī)器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來(lái)看,去更清楚自己要做的事情,師傅也是說(shuō)了我們維護(hù)的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機(jī)器,那么做起來(lái)就會(huì)更順利,機(jī)器也是一直在運(yùn)行,去做生產(chǎn)的工作,而維護(hù)也是不可避免,沒(méi)有不需要維護(hù)的機(jī)器,同時(shí)我們的工作也是盡可能的讓機(jī)器運(yùn)行更快更好一些,不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務(wù)少了一些,不過(guò)我們維護(hù)做的還是有很多事情,一些閑置的機(jī)器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運(yùn)行的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題出現(xiàn)才行的。工作之中,我也是出過(guò)一些錯(cuò)誤,一些事情做得有問(wèn)題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵(lì),犯錯(cuò)的同時(shí)也是能更好的學(xué)會(huì),去在今后不再犯錯(cuò)了。
下半年的生產(chǎn)任務(wù)也是恢復(fù)了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時(shí)個(gè)人也是要跟著師傅積極的去學(xué),去讓自己的經(jīng)驗(yàn)積累更多來(lái)做好工作。
短短半年便轉(zhuǎn)正為公司的正式員工著實(shí)讓我內(nèi)心倍感高興,我明白能夠得以轉(zhuǎn)正與自己平時(shí)在工作中的努力以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培分不開,自我入職以來(lái)便很珍惜工作的機(jī)會(huì)并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,從新員工成長(zhǎng)為正式員工也著實(shí)讓我在工作中付出了不少的努力,回顧過(guò)去以后現(xiàn)對(duì)自己近期的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
嚴(yán)格遵守部門制度并通過(guò)努力履行自身的職責(zé),雖然作為新員工的自己負(fù)責(zé)的事務(wù)較為簡(jiǎn)單卻也不能夠因此變得散漫,畢竟工作內(nèi)容的變化與自身的努力息息相關(guān)自然不能夠因?yàn)榈《枳岊I(lǐng)導(dǎo)失望,所以在經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)之后我便很重視自身工作中的發(fā)展,除了做好現(xiàn)有的工作以外還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他方面的工作技巧,通過(guò)這種方式充實(shí)自己的生活也讓我從中成長(zhǎng)了許多,主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問(wèn)題變得更加全面,再加上我在工作中比較注重細(xì)節(jié)的緣故從而能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
處理好同事間的關(guān)系并在會(huì)議上積極發(fā)表自己的建議,對(duì)于公司的發(fā)展而言員工是否對(duì)工作充滿積極性是很重要的,尤其是新員工應(yīng)當(dāng)保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為,但凡遇到難以解決的問(wèn)題都會(huì)積極向身邊的同事請(qǐng)教以便于早些解決問(wèn)題,這種學(xué)習(xí)方式也讓我在職場(chǎng)生活中逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,尤其是每周的公司會(huì)議中能夠針對(duì)工作中的問(wèn)題發(fā)表見解,雖然不一定正確卻也通過(guò)自身的表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下了深刻的印象,敢于面對(duì)工作中的任何困難并通過(guò)努力將其解決才是我應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。
保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)對(duì)待自身的工作并積極承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)我而言面對(duì)工作中的錯(cuò)誤并積極承擔(dān)責(zé)任是很重要的,既然處于工作初期便應(yīng)當(dāng)明白有些錯(cuò)誤只有經(jīng)歷過(guò)以后才會(huì)印象深刻,若是只會(huì)為工作中的錯(cuò)誤找借口則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到失望罷了,因此我能夠及時(shí)吸取工作中的教訓(xùn)并通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將其改正,而且確保工作中的錯(cuò)誤不會(huì)再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力,但隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致我在工作中很少再犯錯(cuò)以后則令人感到很高興,所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。
正因?yàn)槊靼邹D(zhuǎn)正機(jī)會(huì)十分難得才要認(rèn)真做好今后的工作,再加上轉(zhuǎn)正以后無(wú)論是工作中的要求還是自身的職責(zé)都會(huì)變得更難,所以我得積極適應(yīng)正式員工的工作內(nèi)容并通過(guò)努力履行好自身的職責(zé)才行。
上半年我們的任務(wù)量很重,因?yàn)樯霞?jí)的需求,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之二十的百分點(diǎn),這也意味著我們要進(jìn)行加班了,否則的話就可能會(huì)耽誤這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。
但是如何合理的安排人員加班,這一個(gè)重?fù)?dān)就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒(méi)什么人愿意做的,我們車間廠的工作時(shí)間還是比較好的,早上8點(diǎn)半開工,做到下午6點(diǎn)半,期間還能休息一個(gè)小時(shí),以及一個(gè)小時(shí)的午飯,實(shí)際工作時(shí)間只有八小時(shí)。
但是這八個(gè)小時(shí)也是比較難度過(guò)的,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,必須時(shí)刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機(jī)這樣的事情是絕對(duì)不行的`,八個(gè)小時(shí)全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進(jìn)行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時(shí)的工作金額提高一些,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補(bǔ)帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產(chǎn),最后提前半個(gè)月的時(shí)間就把上面交代給我們的任務(wù)完成了。作為獎(jiǎng)勵(lì),我向車間主任申請(qǐng)給我們?nèi)嗟耐聜兎虐胩旒?,?dāng)然,是分為三批次來(lái)放,畢竟生產(chǎn)線是不能停的。
在車間工作,最重要的就是安全問(wèn)題了,車間里的大型機(jī)器若有操作不當(dāng),就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負(fù)責(zé)人,自然是要對(duì)我們?nèi)嗟母鱾€(gè)人員的生命安全著想。我這半年了來(lái),基本上每個(gè)月都要開一次員工會(huì)議,給他們加強(qiáng)一下思想安全建設(shè),避免有人員操作失誤而無(wú)法應(yīng)對(duì)的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個(gè)上半年里,我們?nèi)嗟亩嗝聸](méi)有一個(gè)人出現(xiàn)過(guò)危險(xiǎn)操作,或是因操作不當(dāng)而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領(lǐng)導(dǎo)的三班同事們能繼續(xù)加油,也希望我們第二生產(chǎn)車間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。
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