在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)向別人匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。在報(bào)告中,要注意引用他人的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)時(shí)要標(biāo)注出處,避免抄襲。這份報(bào)告范文的結(jié)論部分提出了未來(lái)研究的方向和可能的改進(jìn)措施。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇一
1、尊典市場(chǎng)部現(xiàn)有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長(zhǎng)江七號(hào)愛(ài)地球》,還有一個(gè)正在新開(kāi)拓的高端品牌《印象東方》。
a、市場(chǎng)部現(xiàn)有組織架構(gòu):
b、市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)劃分:
a、市場(chǎng)部經(jīng)理。
b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理c、內(nèi)勤(跟單員、單證員)。
d、前臺(tái)(負(fù)責(zé)樣品間管理和零散客戶(hù)銷(xiāo)售)c、尊典銷(xiāo)售體系現(xiàn)有三種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式;
a、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商模式b、直營(yíng)店模式。
c、個(gè)人客戶(hù)直銷(xiāo)模式(主要為公司關(guān)系客戶(hù))。
2、《印象東方》項(xiàng)目起始于公司之前構(gòu)思《中國(guó)印》設(shè)計(jì)。以意大利設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路為主線(xiàn),加入豐富的東方元素。以打造一個(gè)具有簡(jiǎn)單但不平凡,奢華但不張揚(yáng)的高檔品牌。
項(xiàng)目流轉(zhuǎn)程序:市場(chǎng)調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃(市場(chǎng)定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價(jià)等)—。
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—產(chǎn)品打樣—樣品評(píng)審—產(chǎn)品推廣(展會(huì)、樣板間、廣告、招商等)。
二、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)在市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場(chǎng)部從品牌策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執(zhí)行規(guī)范。學(xué)習(xí)家具行業(yè)新品牌策劃開(kāi)發(fā),項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月30日至12月31日。
四、實(shí)習(xí)導(dǎo)師。
薄總、卞娟、張陸華、藍(lán)云煙。感謝市場(chǎng)部各位同事在實(shí)習(xí)中提供的支持和幫助。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容概述。
根據(jù)市場(chǎng)部及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)際情況,沿公司安排實(shí)習(xí)方向,按照營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)、品牌生命、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式、銷(xiāo)售終端管理培訓(xùn)、市場(chǎng)反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項(xiàng)目劃分實(shí)習(xí)內(nèi)容。并針對(duì)這七個(gè)部分對(duì)尊典市場(chǎng)部和項(xiàng)目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個(gè)部分展開(kāi)報(bào)告。
1、營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)分析1.1營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)現(xiàn)狀:
從20xx年興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷(xiāo)售架構(gòu)圖中可以看到,公司將市場(chǎng)策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)劃分在銷(xiāo)售部架構(gòu)內(nèi),降低了對(duì)于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)模式的創(chuàng)新和市場(chǎng)調(diào)查反饋重視的程度。
同時(shí)戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失,導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。
1.2改善現(xiàn)狀思考:
要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局,首先要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理部的架構(gòu),把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)及品牌策劃、人才儲(chǔ)備和管理、客戶(hù)服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下:
1.3對(duì)于公司未來(lái)整體架構(gòu)的構(gòu)想公司組織架構(gòu)圖:
整體架構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想目的:
f、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶(hù)心中的地位強(qiáng)化g、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一和專(zhuān)業(yè)化。
1.4其中部分部門(mén)主要職責(zé):
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇二
20xx的到來(lái),代表一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去?;叵肽甑目偨Y(jié)中的種.種計(jì)劃打算,感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:。
(一)年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀:。
1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化。
今年地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化。
4、渠道模式變化及特點(diǎn)。
年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主,銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì)議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷(xiāo)售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。
年的賓館銷(xiāo)售是水平的,即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開(kāi),并著手進(jìn)行市場(chǎng)的`培植:今年我們建立有效客戶(hù)檔案?jìng)€(gè),其中企事業(yè)單位戶(hù),特殊宴會(huì)客戶(hù)個(gè),分銷(xiāo)單位戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化。
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶(hù)分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路條。
7、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷(xiāo)售表現(xiàn)。
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話(huà)教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶(hù)管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門(mén)工作總結(jié)。
1、部門(mén)建設(shè)。
上半年部門(mén)人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。
2、部門(mén)人員培養(yǎng)。
市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門(mén)的配合。
與并賓館其他部門(mén)的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為萬(wàn)年,費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類(lèi),變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。
3、品牌推廣。
市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇大會(huì)、品牌推廣策劃名節(jié)名丸。
4、團(tuán)隊(duì)支持。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇三
學(xué)號(hào):***。
實(shí)習(xí)概述。
20xx年11月18日星期五,我們09工業(yè)工程班在阮老師的組織與帶領(lǐng)下,到昆明中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。目的在于理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)結(jié)合具體市場(chǎng)進(jìn)行分析,以更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在今后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
昆明中匯商業(yè)中心位于昆明北京路延長(zhǎng)線(xiàn)與煙草路交匯處,是昆明商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區(qū)的黃金商業(yè)中心。“中匯商業(yè)中心對(duì)北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤(pán)皆活?!边@是引自我省著名學(xué)者金子強(qiáng)先生如是評(píng)價(jià)中匯商業(yè)中心的作用的語(yǔ)句。
一子落下,近三十萬(wàn)人口的購(gòu)物需求和生活便利得到滿(mǎn)足;一子落下,北市商業(yè)空白被填補(bǔ);一子落下,北市中心區(qū)正以“新昆明”的速度,從各大片區(qū)中脫穎而出,以鮮活的生命力引領(lǐng)昆明商業(yè)地產(chǎn)新趨勢(shì)。
這是引自昆明日?qǐng)?bào)的一段話(huà),這段話(huà)正確切的說(shuō)明了昆明商業(yè)中心的重要性。
據(jù)我實(shí)習(xí)參觀及查閱資料了解,昆明中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元,擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當(dāng)勞、屈臣氏、國(guó)美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶(hù)也入駐中匯商業(yè)中心,在他們經(jīng)營(yíng)的3萬(wàn)多個(gè)產(chǎn)品中,涵蓋了購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化等的多種組合液態(tài),實(shí)現(xiàn)了全新的shoppingmall商業(yè)模式,滿(mǎn)足居民購(gòu)物與休閑一站式的消費(fèi)需求,為消費(fèi)者提供了全面的生活便利和商業(yè)服務(wù)。它們成為了中匯商圈的“血液”。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
18日中午,我們班全體成員乘坐79路車(chē)到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。下車(chē)后,我們?nèi)喾纸M,以小組為單位先后對(duì)商業(yè)中心的商鋪進(jìn)行參觀。我們組先進(jìn)了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當(dāng)我們一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就迎著微笑走過(guò)來(lái),熱情地向我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)及介紹,問(wèn)我們是否需要幫助,是否買(mǎi)鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因?yàn)槲覀儽揪褪侵粊?lái)看而不買(mǎi)的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖占地不大,但也有一定的客流量,也是商場(chǎng)里的一道風(fēng)景線(xiàn),人們逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一會(huì)兒。
不久,我們進(jìn)入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣,中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個(gè)大型的商場(chǎng),里面的商品應(yīng)有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,煙酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。
轉(zhuǎn)眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負(fù)一樓的國(guó)美電器。國(guó)美電器的人不是很多,但服務(wù)員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等都能夠在里面見(jiàn)到。據(jù)我們?cè)儐?wèn)了解,這一樓的人流量要到節(jié)假日的時(shí)候才會(huì)多,特別是節(jié)日搞活動(dòng)時(shí),客流量非常之多,店里的銷(xiāo)售人員忙不都忙不過(guò)來(lái),商家還會(huì)請(qǐng)一些零促人員來(lái)幫忙。
之后,我們還參觀了麥當(dāng)勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會(huì)所等商鋪。我們還了解到,中匯外圍和負(fù)一層、四樓的一部分是停車(chē)場(chǎng),可以停放400多輛汽車(chē)和2500多輛非機(jī)動(dòng)車(chē)。并且,中匯商業(yè)中心開(kāi)業(yè)以來(lái),對(duì)客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行全免費(fèi)開(kāi)放,極大的方便了購(gòu)物和消費(fèi)的顧客。據(jù)我了解,昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場(chǎng),停車(chē)的費(fèi)用大概在5元/小時(shí)左右。中匯商業(yè)中心免費(fèi)停車(chē)的這一舉措打破常規(guī),雖然在停車(chē)費(fèi)上減少了經(jīng)濟(jì)收入,但是它贏得了消費(fèi)者的口碑,吸引來(lái)了更多的顧客,為中心今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個(gè)社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某??。中匯滿(mǎn)足了周邊多個(gè)小區(qū)30余萬(wàn)人口的消費(fèi)需求,填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,體現(xiàn)了北市區(qū)作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店,是首當(dāng)其沖的主力店,經(jīng)營(yíng)面積近2萬(wàn)平方米,與現(xiàn)有的麥德龍、家樂(lè)福白云店形成北市區(qū)大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區(qū)商業(yè)生活中心,有效的解決了北市區(qū)購(gòu)物難的問(wèn)題。
我在報(bào)紙上了解到,未來(lái)北市區(qū)的居民將從現(xiàn)有的30萬(wàn)人增加到60萬(wàn)人。巨大的人氣將帶來(lái)商氣的攀升,該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大,從俊發(fā)中心、家樂(lè)福白云店周邊起,沿北京路依次布局北辰財(cái)富中心、金泉汽車(chē)廣場(chǎng)、麥德龍、江東國(guó)際友聯(lián)大廈、沃爾瑪、和諧世紀(jì)等一系列的項(xiàng)目,涵蓋多種組合業(yè)態(tài),共同輻射北市區(qū)的各大型社區(qū),其發(fā)展規(guī)模和商業(yè)體量有巨大增長(zhǎng)潛力。北市區(qū)商業(yè)中心的崛起,將和南市區(qū)、西市區(qū)等昆明各個(gè)片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將越發(fā)激烈。在這種形勢(shì)下,采用全新商業(yè)模式,推崇人性化服務(wù)的中匯商業(yè)中心對(duì)昆明商業(yè)文化的發(fā)展具有啟迪性的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)理念,以大型超市帶動(dòng)其他業(yè)態(tài)發(fā)展的模式不斷發(fā)展,最終形成具有競(jìng)爭(zhēng)力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。
實(shí)習(xí)心得。
在這短短幾小時(shí)的參觀實(shí)習(xí)時(shí)間里使我感觸頗深,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課有了新的認(rèn)識(shí)。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多,這次對(duì)課程認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了課程興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的程度。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)到了好多新的知識(shí),我覺(jué)得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容,感覺(jué)真是有所收獲。首先,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了很好的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意味著和市場(chǎng)打交道,為了滿(mǎn)足人類(lèi)需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何識(shí)別、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),從滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的`整體活動(dòng),通過(guò)交換,將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。通過(guò)這次在中匯商業(yè)中心的參觀實(shí)習(xí),我已經(jīng)能初步用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看待問(wèn)題。如:
產(chǎn)品的定位。例如,對(duì)于中匯一樓,其商品主要適合于中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產(chǎn)品的目標(biāo)顧客就是這部分群體。
促銷(xiāo)戰(zhàn)略。促銷(xiāo)是大商場(chǎng)搞的活動(dòng),通過(guò)促銷(xiāo)可以將產(chǎn)品很好的銷(xiāo)售出去。促銷(xiāo)的方式有好多,重要的是如何對(duì)促銷(xiāo)的策略進(jìn)行選擇。促銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本策略之一。促銷(xiāo)策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式,向消費(fèi)者用戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的公司為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)所采用的銷(xiāo)售策略主要是以廣告和銷(xiāo)售促進(jìn)為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺(tái)上方和柜臺(tái)上貼廣告以吸引消費(fèi)者注意,促進(jìn)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。另外就是以銷(xiāo)售促進(jìn)為主,在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,我們會(huì)贈(zèng)送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。
以下是我這次參觀實(shí)習(xí)的一實(shí)習(xí)體會(huì):
1、不管任何行業(yè),只要是做銷(xiāo)售就必須要對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有深入的了解,有了深入的認(rèn)識(shí),在對(duì)顧客介紹的時(shí)候才能準(zhǔn)確的表達(dá)。
2、在對(duì)顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候要大氣一些,這樣才具有說(shuō)服力,才能讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感。
3、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷(xiāo)售員,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
4、書(shū)本上的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際是有一定距離的,因?yàn)闀?shū)本上的知識(shí)是死的,而實(shí)際工作是活的,這就需要我們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)這中間的差距,所以我們應(yīng)該多出去參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇四
通過(guò)三周的市場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)習(xí),我感觸頗多,這段經(jīng)歷對(duì)于一名即將走上營(yíng)銷(xiāo)崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常必要的,時(shí)間雖短暫,收獲卻是全方位的,我準(zhǔn)備從幾個(gè)角度對(duì)實(shí)習(xí)中的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
一.海信電視的品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析。
海信電視在青島的競(jìng)爭(zhēng)力具有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì),正如一名創(chuàng)維導(dǎo)購(gòu)員所說(shuō),從來(lái)沒(méi)有一個(gè)電視品牌象海信這樣在某個(gè)市場(chǎng)上擁有約80%的占有率,海信之所以在青島可以做到如此驚人的業(yè)績(jī),主要是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái),海信一直重視山東市場(chǎng)特別是青島市場(chǎng)的建設(shè)與維護(hù),品牌宣傳投入力度大,利用各種媒介廣泛與深遠(yuǎn)的影響消費(fèi)者,山東地區(qū)的很多消費(fèi)者從小就接受海信的文化熏陶,形成了固有的信念和態(tài)度,對(duì)海信電視的產(chǎn)品和服務(wù)深信不疑,甚至達(dá)到一種信仰的狀態(tài)。電視買(mǎi)海信,冰箱買(mǎi)海爾已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣,筆者曾經(jīng)看到很多消費(fèi)者來(lái)到售場(chǎng)就直接表達(dá)其購(gòu)買(mǎi)意向,很多人說(shuō):“買(mǎi)電視就買(mǎi)海信的,我們家所有的電視都是海信的,我們就相信海信?!?/p>
放眼全國(guó)市場(chǎng),海信電視的主要銷(xiāo)售收入都來(lái)自于山東,山東市場(chǎng)的銷(xiāo)量甚至超過(guò)其他省份的總和,強(qiáng)有力地控制這片根據(jù)地?zé)o疑可保證海信的穩(wěn)定收入。不過(guò),從去淄博和濟(jì)南實(shí)習(xí)的同事反饋的信息看,海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心,向四周延伸,銷(xiāo)售額逐漸下降,在青島,同城對(duì)手海爾的電視已經(jīng)在消費(fèi)者心中失去地位,完全喪失競(jìng)爭(zhēng)力,而在青島,海爾卻可以利用其強(qiáng)大的品牌影響力占有一定市場(chǎng)分額,對(duì)海信構(gòu)成重要威脅;另外,在華東的主要市場(chǎng)南京,競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈,海信排在前三名之外,被索尼、三星等國(guó)外品牌甩在后邊,甚至在與創(chuàng)維和tcl等國(guó)內(nèi)品牌時(shí),也未見(jiàn)明顯優(yōu)勢(shì),由此可見(jiàn),海信成為國(guó)內(nèi)電視或者平板電視領(lǐng)頭羊的道路任重道遠(yuǎn)。
基于國(guó)內(nèi)黑電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),結(jié)合海信電視的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,海信的短板在于品牌影響力,作為一個(gè)以技術(shù)立企的公司,海信在突出其產(chǎn)品的技術(shù)以及質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),不應(yīng)忽視品牌建設(shè)的投入,品牌意識(shí)應(yīng)走入公司領(lǐng)導(dǎo)層和每個(gè)員工心中。這并不只是表達(dá)的口頭上,重復(fù)簡(jiǎn)單固化的常規(guī)活動(dòng)中,而是一種觀念的改造,現(xiàn)代企業(yè)都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理,也不遺余力地為打造品牌形象,擴(kuò)大品牌知名度費(fèi)勁心思,耗費(fèi)大量人力、物力。然而,很少有企業(yè)能夠很好地量化營(yíng)銷(xiāo)投入與產(chǎn)出,利用最合理的資金投入創(chuàng)造最大的營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力。好在,海信人正逐漸為提升其品牌形象進(jìn)行有計(jì)劃地建設(shè)與改造,積極利用整合營(yíng)銷(xiāo)的方式,通過(guò)各種渠道提升其品牌價(jià)值,并且花費(fèi)了大量的時(shí)間和資源培養(yǎng)顧客品牌忠誠(chéng)度,即便如此,海信在技術(shù)上的研發(fā)投入仍遠(yuǎn)勝于營(yíng)銷(xiāo),不過(guò),總體看,海信的品牌之路雖遍布荊棘,卻已曙光微現(xiàn)。
二.海信的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方式分析。
作為一名即將走上海信營(yíng)銷(xiāo)崗位的新人,我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業(yè),更好地適應(yīng)工作角色而做出的努力,公司領(lǐng)導(dǎo)層力圖從各個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)上培養(yǎng)我們的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),加強(qiáng)我們的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并且為我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍和暢通的提升空間。不過(guò),經(jīng)過(guò)與我們最相關(guān)的市場(chǎng)實(shí)習(xí)后,我仍要誠(chéng)懇地提出自己的看法。我認(rèn)為,公司對(duì)于市場(chǎng)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和流程制定地有些僵化,缺乏靈活性,我明顯感到在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中重復(fù)的知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)多,而針對(duì)性的培訓(xùn)仍很匱乏,效果達(dá)不到預(yù)期,進(jìn)步不夠顯著。產(chǎn)品需要不斷制造差異化,方可在市場(chǎng)上占有先機(jī),營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)也需要差異化,有營(yíng)銷(xiāo)理想同時(shí)又缺乏理論與實(shí)踐知識(shí)的大學(xué)生更應(yīng)在正式走上工作崗位之前接受最具實(shí)效的培訓(xùn),時(shí)間是有限的,利用短暫的時(shí)間獲得最大的產(chǎn)出是極其迫切的。
三.成為優(yōu)秀海信營(yíng)銷(xiāo)人的自我分析。
記得一位培訓(xùn)老師曾說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),他說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)人的血管里永遠(yuǎn)流淌著激情的血液”。在市場(chǎng)實(shí)習(xí)中,我真切體會(huì)到這一點(diǎn),我們的導(dǎo)購(gòu)員、培訓(xùn)師、分公司各部門(mén)的同事等無(wú)不充滿(mǎn)著斗志與激情,在他們身上從來(lái)沒(méi)有感受到頹廢和失落,他們永遠(yuǎn)樂(lè)觀的面對(duì)一切,他們真正稱(chēng)地上海信的沖鋒舟、探路者。當(dāng)身處殘酷又紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)中時(shí),他們的頭腦始終保持狂熱,同時(shí)又很清醒,隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)每個(gè)對(duì)手亮出寶劍,無(wú)論敵與不敵,敢于亮劍才是真正營(yíng)銷(xiāo)人最應(yīng)有的精神。
我從實(shí)習(xí)第一天起,就仿佛置身于劍拔弩張的戰(zhàn)場(chǎng)中。在選擇營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)始職業(yè)生涯時(shí),當(dāng)把成為一名真正營(yíng)銷(xiāo)人作為事業(yè)的目標(biāo)時(shí),我并沒(méi)有意識(shí)到自己缺乏什么樣的素質(zhì),我學(xué)過(guò)很多管理學(xué)知識(shí),讀過(guò)很多營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典文章,我也曾聆聽(tīng)過(guò)很多營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家的講座,我曾經(jīng)自信地以為我已擁有了無(wú)堅(jiān)不摧的寶劍,只求亮劍那一刻。而現(xiàn)在,我不僅對(duì)自己當(dāng)時(shí)的幼稚啞然失笑,可能,我自始至終地都沒(méi)有參透營(yíng)銷(xiāo)的真諦,更沒(méi)有把自己定位在真正營(yíng)銷(xiāo)人的角色之中。當(dāng)看到這個(gè)曾經(jīng)以為很殘酷,卻沒(méi)想到要血腥百倍的家電業(yè)市場(chǎng)時(shí);當(dāng)聽(tīng)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)人很累,壓力很大,自己真正地走到終端做神經(jīng)始終處于繃緊狀態(tài)的銷(xiāo)售員時(shí);當(dāng)自以為把消費(fèi)者心理學(xué)和行為學(xué)領(lǐng)悟地很充分,卻在賣(mài)場(chǎng)被顧客折磨的幾近崩潰時(shí),我才意識(shí)到原來(lái)自己離真正的營(yíng)銷(xiāo)人還差地太遠(yuǎn),全方位的差距讓我冷汗淋漓,信心掃地。不過(guò),幸運(yùn)又幸運(yùn)的是,我在剛剛走到社會(huì)上,即將走上營(yíng)銷(xiāo)崗位時(shí)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了自身的缺陷,路是在腳下的,眼前似乎只有一條路,我已踏上營(yíng)銷(xiāo)的不歸路,走的艱辛,卻會(huì)很踏實(shí),每一個(gè)腳印都將清晰可見(jiàn)。
從今天起,我要努力做到以下四點(diǎn),一.改變性格弱點(diǎn),培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的精神,永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀情緒,在面對(duì)成功與失敗時(shí)都使心態(tài)平和;二.始終保持謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)是無(wú)止境的,爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)才能跟的上風(fēng)云變幻的市場(chǎng)前進(jìn)的腳步;樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),營(yíng)銷(xiāo)并非一個(gè)人的戰(zhàn)斗,一個(gè)充滿(mǎn)狼性的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才是最令對(duì)手膽寒的力量;做好“五勤”,在任何時(shí)候,都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,懶惰是營(yíng)銷(xiāo)人的大忌,市場(chǎng)機(jī)會(huì)有時(shí)如曇花一現(xiàn),切勿想當(dāng)然地以為已經(jīng)做的很好,可以休息一下了,對(duì)手擅長(zhǎng)利用自己打盹的時(shí)候做出最致命的攻擊。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的成長(zhǎng)軌跡才剛剛開(kāi)始,前不久,在網(wǎng)上遇到幾位研究生同學(xué),他們有的在抱怨公司沒(méi)有對(duì)其系統(tǒng)的培訓(xùn),盲目上崗,無(wú)所適從,有的認(rèn)為自己在浪費(fèi)青春,做著毫無(wú)意義的枯燥工作,我忽然有一種莫名欣慰的感覺(jué),選擇在海信開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)生涯,對(duì)于我來(lái)說(shuō),莫過(guò)于人生最重要、最正確的選擇了,真的感謝公司對(duì)我們每個(gè)新員工傾注這么多心血,容忍了我們這么多的個(gè)性,我并不想把實(shí)習(xí)總結(jié)寫(xiě)成一封感謝信,不過(guò),的確,市場(chǎng)實(shí)習(xí)就是公司給我最好的禮物。為了你,也為了我,我決心微笑地接受你的一切,堅(jiān)強(qiáng)地走在路上。
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書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇五
移動(dòng)電源又稱(chēng)便攜式電源,是隨著數(shù)字產(chǎn)品的普及和快速增長(zhǎng)而發(fā)展起來(lái)的,其定義是便攜式、大容量便攜式電源。目前,數(shù)字產(chǎn)品的功能日益多樣化,使用更加頻繁。如何提高數(shù)字產(chǎn)品的使用時(shí)間,充分發(fā)揮其最大功能變得越來(lái)越重要。
當(dāng)今社會(huì),手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,一個(gè)手機(jī)在手,每個(gè)家庭都需要數(shù)碼相機(jī)。mp3和mp4的普及指日可待。如今,隨著各種智能機(jī)器的出現(xiàn),手機(jī)和平板電腦的屏幕越來(lái)越大,功能越來(lái)越多。多媒體應(yīng)用的高功耗也在不斷增加,電池壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的.節(jié)奏。而且數(shù)字產(chǎn)品的多樣性要求便攜式電源能夠?qū)λ袛?shù)字產(chǎn)品進(jìn)行充電和供電,因此拔出移動(dòng)電源的護(hù)套勢(shì)在必行。
特點(diǎn):
1、體積小,便攜,可以在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品沒(méi)電時(shí)及時(shí)充電,不會(huì)因?yàn)闆](méi)電而影響使用。
2、移動(dòng)電源容量大,充滿(mǎn)電后可以給手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品多次充電。
3、移動(dòng)電源接口多,種類(lèi)多??梢越o各種品牌的智能手機(jī)和平板電腦充電;還可以給各種可以通過(guò)usb數(shù)據(jù)接口充電的數(shù)碼產(chǎn)品充電,如數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼卡音箱、無(wú)線(xiàn)耳機(jī)等。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
移動(dòng)電源在世界上不僅被定義為消費(fèi)電子產(chǎn)品,還被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。因?yàn)橐苿?dòng)電源實(shí)現(xiàn)了電能的便攜應(yīng)用,所以比通常定義的日常工具產(chǎn)品有更深更廣的影響。尤其是今天,移動(dòng)數(shù)字設(shè)備(手機(jī)、pda、mp4。psp等。和usb—b便攜式設(shè)備)在人們的日常生活和工作中變得越來(lái)越重要,并且移動(dòng)電源作為生活和工作中的重要工具的重要性日益突出。我們可以定義為電子工具,是各種移動(dòng)數(shù)字設(shè)備使用的強(qiáng)大后盾;我們可以定義為家用工具,可以完全替代所有的電池產(chǎn)品(5v或者一次性電池或者充電電池等。)這在家庭生活中可能是需要的。同時(shí)容量大,使用方便,共享和使用成本低,環(huán)保。特別是隨著usb—b便攜式設(shè)備進(jìn)入生活,其應(yīng)用將更加廣泛。我們也可以把它定義為工作工具、學(xué)習(xí)工具、旅行工具等等。
移動(dòng)電源早在六七年前就出現(xiàn)了類(lèi)似的產(chǎn)品,但市場(chǎng)根本沒(méi)有開(kāi)放。直到2011年下半年,移動(dòng)電源市場(chǎng)才真正火起來(lái)。idc最新調(diào)查報(bào)告顯示,2008年中國(guó)手機(jī)和數(shù)字電子用戶(hù)總數(shù)超過(guò)8億,數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)1億。然而,移動(dòng)終端供電的瓶頸問(wèn)題已經(jīng)成為世界各國(guó)和消費(fèi)者共同關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)保守?cái)?shù)據(jù)分析,僅按3%的市場(chǎng)即期購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)看,未來(lái)一年移動(dòng)電源的市場(chǎng)容量約為2400萬(wàn)臺(tái),高達(dá)50億元。
隨著手機(jī)大屏幕的主流配置和數(shù)字電子產(chǎn)品的多功能集成,終端移動(dòng)電子產(chǎn)品的使用頻率越來(lái)越高,往往會(huì)遭受供電不足的尷尬,不能及時(shí)處理和享受事物幾乎總是困擾著用戶(hù)。2007年6月14日,國(guó)家授權(quán)的手機(jī)廠(chǎng)商新生產(chǎn)的手機(jī)充電器將不再作為標(biāo)準(zhǔn)使用,統(tǒng)一的usb接口線(xiàn)纜標(biāo)準(zhǔn)將極大地促進(jìn)移動(dòng)電源產(chǎn)品的普及,促進(jìn)市場(chǎng)需求。根據(jù)中國(guó)廣播電視局推出的新移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),可以在任何具有顯示功能的移動(dòng)終端上隨時(shí)觀看電視信號(hào)。這項(xiàng)技術(shù)將在北京奧運(yùn)會(huì)前全面推廣。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇六
例文一:
今年暑假,我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場(chǎng),成為金東山的一員,在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間,是提高我工作經(jīng)驗(yàn),豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心,短暫的實(shí)習(xí)期間里,他們指導(dǎo)我參與市場(chǎng)日常管理工作,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門(mén)的內(nèi)勤工作,讓我學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有接觸到的知識(shí),在此,我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化成為市場(chǎng)開(kāi)拓的金鑰匙。
八月底,金東山家居建材廣場(chǎng)隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開(kāi)幕前夕,廣場(chǎng)上已擺出了大幅,制作精美的展板,展示燈飾的發(fā)展史,介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌,最有潛力的企業(yè)。同時(shí),電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊,讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè),讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?;顒?dòng)期間,金東山家居建材廣場(chǎng)要求燈飾城各經(jīng)銷(xiāo)商拿出兩到三款燈飾打折促銷(xiāo),發(fā)放活動(dòng)宣傳單,并舉行節(jié)能燈義賣(mài),積極提倡低碳生活,并將義賣(mài)籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級(jí)研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng),才樹(shù)起了它在老百姓心中良好的社會(huì)形象。金東山家居建材廣場(chǎng)就是這樣為經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,積極為廣大經(jīng)銷(xiāo)商宣傳造勢(shì),與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系,打造“買(mǎi)建材去金東山”的良好口碑。
二、規(guī)范的管理譜寫(xiě)了萬(wàn)商云集的新篇章。
金東山不斷完善管理體系,用優(yōu)秀的市場(chǎng)管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷(xiāo)商。在短短的三年時(shí)間內(nèi),這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈,從人煙稀少到商賈云集,金東山家居建材廣場(chǎng)創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話(huà)。很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話(huà),是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場(chǎng)也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們盡職盡責(zé),無(wú)論對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理,都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場(chǎng)巡視中,不僅要維持好經(jīng)營(yíng)秩序的,同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷(xiāo)商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過(guò)程中控制情緒、保持冷靜,對(duì)雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開(kāi)《金東山員工手冊(cè)》,明晰的崗位職責(zé),體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化,責(zé)任明確到人,不互相推諉,無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級(jí)裝修時(shí),由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi),客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),在征得商戶(hù)同意后對(duì)被污染的潔具進(jìn)行清洗,及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過(guò)程中,區(qū)域經(jīng)理與商戶(hù)經(jīng)多次協(xié)商,終于用誠(chéng)心達(dá)成完美和解。
三、真誠(chéng)的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌。
服務(wù)立市是大市場(chǎng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石,在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場(chǎng),全心全意為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí),總是在維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商合法權(quán)利的同時(shí),及時(shí)解決各種棘手問(wèn)題,能解決的矛盾當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題會(huì)同相關(guān)部門(mén)分析發(fā)生投訴的原因后,提出合理的解決方案。同時(shí),金東山市場(chǎng)也服務(wù)于各經(jīng)銷(xiāo)商,為商戶(hù)營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
同時(shí),金東山家居建材廣場(chǎng)管理人員還處處為商戶(hù)、客戶(hù)著想。建立的“建材文化中心”,及時(shí)地整理收集建材行業(yè)的各種資訊,及時(shí)反饋給經(jīng)銷(xiāo)商、裝飾公司和廣大顧客。在市場(chǎng)各個(gè)樓梯口都安放了資料架,上面擺放了金東山人自己編寫(xiě)的金東山裝修手冊(cè),內(nèi)容包括各種建材的選購(gòu)技巧以及金東山市場(chǎng)內(nèi)品牌信息,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也及時(shí)更新,最新信息方便了經(jīng)銷(xiāo)商、裝飾公司并惠及顧客。服務(wù)成就影響力,真誠(chéng)的服務(wù)才能贏得商戶(hù)的信任,從而提高市場(chǎng)的凝聚力,在經(jīng)營(yíng)理念上,大市場(chǎng)牢固樹(shù)立了“服務(wù)立市”的信念,一心一意做好市場(chǎng),全心全意為商戶(hù)服務(wù)。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡(luò),提供了配套的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),配備了便捷的物流配送,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)管理平臺(tái),成立宜昌市金東山經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì)。另外,還提供了最為放心的安全保障,24小時(shí)電子監(jiān)控和專(zhuān)業(yè)的保安隊(duì)伍,并組建以市場(chǎng)商戶(hù)為主體的自律性“治保委員會(huì)”,配合公安部門(mén)的周邊治安巡邏隊(duì),構(gòu)筑強(qiáng)有力的治安防范體系,真正使入駐商戶(hù),放心經(jīng)營(yíng)。金東山的這種服務(wù)理念換來(lái)的是眾多商戶(hù)們的支持,市場(chǎng)的凝聚力加強(qiáng)了,金東山更輝煌了。
一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了,過(guò)程中收獲很多。感謝金東山家居建材廣場(chǎng)給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),在這里,我學(xué)會(huì)了虛心求教,與人文明交往等一系列為人處世的原則,同時(shí)也讓我親眼目睹了精細(xì)化的管理與真誠(chéng)的服務(wù)所帶來(lái)的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭,能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個(gè)夢(mèng)想。我會(huì)為這個(gè)夢(mèng)想繼續(xù)努力奮斗!
例文二:
作為一名業(yè)務(wù)員,如何在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中,使顧客感受到愉快的氣氛,如何顧客感受到公司文化,如何使自己的工作被顧客認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問(wèn)題,而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,顧客有意愿購(gòu)買(mǎi)并根據(jù)實(shí)力購(gòu)買(mǎi)。因此我選擇作為銷(xiāo)售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
一、成果,(營(yíng)銷(xiāo)要確定以顧客為本的服務(wù)理念)。
首先,要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的核心是:了解消費(fèi)者的需求,運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)和服務(wù)等方法來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義:第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿(mǎn)足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷(xiāo)售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)。第四、以顧客為主體,一切為了滿(mǎn)足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等同于銷(xiāo)售,它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以消費(fèi)者需求為中心,通過(guò)分析把握者需求,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求,使消費(fèi)得在滿(mǎn)足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),即整體營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略、促銷(xiāo)策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合,以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)管理,在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,很好地服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)于顧客,以實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo),從而創(chuàng)出品牌效應(yīng),達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。為誰(shuí)服務(wù)(消費(fèi)者是誰(shuí)):產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價(jià)格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。如勞力表總裁的回答。
其次,營(yíng)銷(xiāo)要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位,公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),通過(guò)一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過(guò)高:如果市場(chǎng)定位過(guò)高,使消費(fèi)者對(duì)公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,而忽略了對(duì)其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時(shí),就有可能失去許多潛在的客戶(hù)。第三、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí),這時(shí),就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無(wú)所適從的感覺(jué),從而喪失其購(gòu)買(mǎi)欲望。
然后,正確的市場(chǎng)分析確定目標(biāo)客戶(hù),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開(kāi)正確的市場(chǎng)分析。通過(guò)各種手段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研作出的市場(chǎng)分析必須能夠回答以下5個(gè)問(wèn)題:第一、誰(shuí)是消費(fèi)者;第二、消費(fèi)者買(mǎi)什么(樣);第三、消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(mǎi);第四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的是什么;第五、消費(fèi)者如何購(gòu)買(mǎi);第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后,促銷(xiāo)策略,產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的是通過(guò)詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來(lái)塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。目前我國(guó)常用的促銷(xiāo)方法有三種:一是廣告。廣告是促銷(xiāo)手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長(zhǎng)期且實(shí)效方式,因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告、電視廣告、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn),以加強(qiáng)效果。廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽(yù)廣告。它強(qiáng)調(diào)樹(shù)立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠(chǎng)家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹(shù)立廠(chǎng)家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告。它是為某類(lèi)型產(chǎn)品的推銷(xiāo)而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)。這也是一種促銷(xiāo)手段。它通過(guò)商品的模型展覽,設(shè)計(jì)圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊(cè)子等方法,引起客戶(hù)的興趣,刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。三是人員推銷(xiāo)。這能使推銷(xiāo)員面對(duì)面地了解客戶(hù)的需求,解答客戶(hù)的問(wèn)題,有針對(duì)性地是行推銷(xiāo)。此時(shí)銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)就成為決定性因素。另外,優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無(wú)形的廣告,對(duì)銷(xiāo)售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
二、認(rèn)識(shí)。
第一是交際能力。善于與他人交往是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二是合作能力。作為銷(xiāo)售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),真正發(fā)揮銷(xiāo)售工作在公司的“前鋒”。
第三是學(xué)習(xí)能力。銷(xiāo)售人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望,就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn),從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力。這里我想說(shuō)的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過(guò)努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。銷(xiāo)售人員自己在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)。
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
例文三:
實(shí)踐日期:1月26日至2月25日
不知是不是天意,讓我又一次動(dòng)筆寫(xiě)一段經(jīng)歷,一鍵恢復(fù)讓我在電腦里丟了很多東西,卻讓我在腦海里產(chǎn)生了另一番的體會(huì)和回憶。也許對(duì)我來(lái)說(shuō),最好的磨練莫過(guò)于,踏踏實(shí)實(shí)地做點(diǎn)東西,體驗(yàn)一下社會(huì)的豐富多彩,也嘗試著磨練一下自己。在這一點(diǎn)上,父親很同意,有意讓我?guī)椭\(yùn)貨司機(jī)搬搬東西,一來(lái)少了花費(fèi),二來(lái)鍛煉我的肱二頭肌。
說(shuō)起我的這段累的經(jīng)歷,就好似一頭每天被套在韁繩上的驢子,每天工作幾個(gè)小時(shí),卻得不到一分錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)心里只有莫莫莫,行動(dòng)上只會(huì)諾諾諾。有時(shí),閑的的時(shí)候,竟能瞅著天上飛的麻雀發(fā)呆,想像他們白天忙碌的覓食,晚上蜷縮在瓦礫休憩的樣子。忙了沒(méi)幾天,母親就開(kāi)始叨叨著父親停止我們爺倆的計(jì)劃:你把孩子累踢蹬了,我饒不了你。父親迫于壓力,開(kāi)始讓我學(xué)著給人報(bào)價(jià)。這里邊也貌似有著市場(chǎng)潛在的規(guī)律:報(bào)價(jià)低,無(wú)非就是想薄利多銷(xiāo),以量取勝;報(bào)價(jià)高,無(wú)非就是見(jiàn)一個(gè)宰一個(gè),不想回頭客。別的經(jīng)驗(yàn)也便沒(méi)有學(xué)到,因?yàn)樽约罕旧砭筒皇鞘裁瓷倘说牧献?,走的就是死套,老爹定價(jià)兒子喊,少一分不賣(mài),多一分不要。老爹一看,我腦子不轉(zhuǎn),營(yíng)銷(xiāo)也不能干,最后一咬牙一跺腳,讓我管錢(qián)吧,于是乎,我的錢(qián)包日日鼓天天鼓,終于有一天撐不下了,我也便退居二線(xiàn),過(guò)起了豐衣足食的少爺生活。
轉(zhuǎn)眼就快開(kāi)學(xué)了,突然想起了在學(xué)校里應(yīng)承下來(lái)的民間信仰調(diào)查還沒(méi)著手。于是乎,我又涌現(xiàn)了一個(gè)想法:來(lái)買(mǎi)貨的人手一份調(diào)查。幾天下來(lái),結(jié)果也很快有了眉目:一來(lái)被調(diào)者來(lái)自各行各業(yè)還比較真實(shí),二來(lái)每天重復(fù)地邀請(qǐng)和回答異樣的問(wèn)題,也能活躍腦細(xì)胞。
正月十五的禮花,讓我又回憶起那段不堪回首的往事,煙雨蒙蒙,我覺(jué)得真正的愛(ài)情就是無(wú)論你怎么看,都看不夠?qū)Ψ降哪槪瑹o(wú)論對(duì)方說(shuō)什么,都聽(tīng)不厭。假期里也許我荒廢了這方面的實(shí)踐,但我相信,待到明年我話(huà)時(shí),還把它來(lái)談。
實(shí)踐是實(shí)踐者的通行證,實(shí)踐是實(shí)踐者的墓志銘。紙上得來(lái)的終會(huì)覺(jué)得淺薄,覺(jué)知實(shí)踐報(bào)告這事得躬行。它只會(huì)讓成熟的人更加成熟,讓不成熟的人更加懵懂。在家的這段日子里除了長(zhǎng)胖,我還漸漸地練壯,一個(gè)強(qiáng)壯的思想巨人正在某個(gè)旮旯里茁壯成長(zhǎng)!
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇七
4、定位模糊,沒(méi)有特色。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)媒體,在萊蕪話(huà)上并沒(méi)有看到有特色的能吸引人的地方,如果不能有效的黏合用戶(hù),那網(wǎng)站怎么能取得大的發(fā)展呢。任何欄目的開(kāi)辦和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),都應(yīng)該首先考慮到競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。而萊蕪話(huà)目前的欄目和產(chǎn)品并沒(méi)有看到有哪些可以做為核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于以后要發(fā)展成為一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,也沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái)。
5、贏利模式單一,贏利能力堪憂(yōu)。任何企業(yè)首要考慮的都是盈利,不賺錢(qián)企業(yè)靠什么發(fā)展呢?目前來(lái)看整個(gè)網(wǎng)站依然靠發(fā)展流量展示廣告這樣的單一贏利模式。我感覺(jué)萊蕪話(huà)走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),那就是把自己僅僅看做網(wǎng)站,這是一個(gè)太狹隘的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)。萊蕪話(huà)不應(yīng)該把自己當(dāng)成網(wǎng)站,而應(yīng)該把自己看成是媒體。傳播、互動(dòng)、影響就是萊蕪話(huà)的本質(zhì)。新聞、房產(chǎn)、體育等等每一個(gè)頻道都應(yīng)該有自己獨(dú)特的贏利模式,而不應(yīng)該僅僅是廣告。而這些頻道所提供的也不應(yīng)該僅僅是內(nèi)容,而應(yīng)該提供更多的與用戶(hù)互動(dòng)式的服務(wù)。
萊蕪話(huà)作為一個(gè)地域綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,除了跟大眾網(wǎng)、舜網(wǎng)等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),還要跟焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)這樣的垂直網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也要與報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體競(jìng)爭(zhēng),還要面臨著數(shù)量巨大的小網(wǎng)站的蠶食??上攵?,要想做大做強(qiáng)是多么的不容易。但是,萊蕪話(huà)是一個(gè)新創(chuàng)辦的媒體,有著其它一些網(wǎng)站不可能有的優(yōu)勢(shì)。一切都是新的開(kāi)始,是空白,也就意味著可以做更多的他們不能做的事情。萊蕪話(huà)要想發(fā)展,就要踩著前人的尸體前進(jìn),就要站在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的肩膀上提高。
希望可以與更多的朋友就網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的推廣手法和優(yōu)化方法進(jìn)行探討。。歡迎轉(zhuǎn)載,請(qǐng)保留出處。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用,還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí),以下就是大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告。
理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐,在實(shí)習(xí)的第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂(lè)公司,讓我們?nèi)ヒ?jiàn)見(jiàn)世面,了解市場(chǎng)。結(jié)果也不負(fù)眾望,可口可樂(lè)不愧是國(guó)際知名品牌,無(wú)論是它的博物館還是生產(chǎn)線(xiàn),都讓我們大開(kāi)眼界,增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)。
萬(wàn)事俱備,準(zhǔn)備了這么久,終于要開(kāi)始真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天,我們就開(kāi)始去市場(chǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
實(shí)習(xí)的最后工作是編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,它是根據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫(xiě)的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過(guò)的事情,在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
這是我的第一次實(shí)習(xí),磕磕碰碰的遇到許多問(wèn)題。
首先是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì),題目設(shè)計(jì)肯定邏輯性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久,那些問(wèn)題總是不能盡如人意,比較我們的見(jiàn)識(shí)有限,我們剛開(kāi)始的時(shí)候是各自回去查資料,最后才向老師請(qǐng)教,完善了我們的調(diào)查問(wèn)卷。
其次是與陌生人搭話(huà)很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見(jiàn),要一個(gè)陌生人認(rèn)真的填一份問(wèn)卷還真的需要許多本事才行。后來(lái),我們就先選擇目標(biāo)人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請(qǐng)求。而且我們語(yǔ)氣很好,俗話(huà)說(shuō):伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會(huì)拒絕。漸漸的我們?cè)絹?lái)越有經(jīng)驗(yàn),成功率頗高。我想說(shuō),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我的臉皮越來(lái)越厚了。
如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,我們分了組,每組6人,要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己,并且配合組內(nèi),確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見(jiàn)?;诖?,我們一般是把任務(wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
實(shí)習(xí)心得:
經(jīng)過(guò)二周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書(shū)本的,也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺(jué)很乏味,甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書(shū)本的映射,再回去翻書(shū),理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們參照書(shū)本許多東西就很好解釋了,像4ps組合,營(yíng)銷(xiāo)策劃等等。但也有需變通的,就像問(wèn)卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪(fǎng)者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì),學(xué)會(huì)守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起,打擾了”更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)精神”的重要性。
小結(jié):
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇九
就在中國(guó)的紡織服裝出口企業(yè)面臨著出口利潤(rùn)逼近臨界點(diǎn),必須借助轉(zhuǎn)型來(lái)扭轉(zhuǎn)利空局面之時(shí),國(guó)外的同行并沒(méi)有停止進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的腳步,反而加快了他們對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透,在近日北京正在舉行的第15屆中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上,記者發(fā)現(xiàn)國(guó)外客商不僅對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)依然抱有濃厚的興趣,并且開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的方式和手段有了升級(jí),他們對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的參與程度正在逐步加深。
瞄準(zhǔn)“新富”一代。
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)層次的逐漸分化,一批崇尚運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體被國(guó)外商家看好,他們有著敏銳的時(shí)尚嗅覺(jué)同時(shí)又有前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,對(duì)高品位和個(gè)性化的服裝服飾有著很大的興趣和需求。在展會(huì)上,記者發(fā)現(xiàn)不少?lài)?guó)外以25~35歲消費(fèi)群為目標(biāo)的休閑、運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外服裝品牌亮相。富有特色的公雞logo是法國(guó)品牌iecoqsportif(樂(lè)卡克)吸引年輕消費(fèi)群體的標(biāo)志,他們聯(lián)手杉杉公司推廣這一品牌在中國(guó)的市場(chǎng),幾年來(lái)發(fā)展迅速,已經(jīng)有一批忠實(shí)的顧客。
商務(wù)人士為代表的中高層消費(fèi)群體的日漸增多,也堅(jiān)定了國(guó)外品牌在中國(guó)扎根的信心,他們的購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),又有時(shí)尚品味,國(guó)外品牌看準(zhǔn)這批“新富”的消費(fèi)潛力,將精湛的制作工藝移植到中國(guó)。記者在展會(huì)上看到意大利belvest公司的高檔男裝全部采用高檔面料手工制作而成,以前這些出口英國(guó)、美國(guó)的西裝現(xiàn)在來(lái)到中國(guó),并且這家公司的總經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)很有信心。同樣看好中層消費(fèi)群體的還有來(lái)自中國(guó)香港、韓國(guó)的服裝品牌。消費(fèi)群體的成長(zhǎng)和巨大的市場(chǎng)需求為國(guó)外服裝品牌深入中國(guó)市場(chǎng)提供了機(jī)遇,他們也不失時(shí)機(jī)地瞄準(zhǔn)了這些具有高消費(fèi)能力的群體。
把脈消費(fèi)心理。
當(dāng)然,僅僅依靠品牌的國(guó)際知名度并不能完全吸引國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,國(guó)外商家對(duì)中國(guó)流行文化的了解和消費(fèi)心理的把脈成為進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新的升級(jí)手段。
展覽會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天,曾憑借電視劇《大長(zhǎng)今》在中國(guó)受到歡迎的演員樸恩惠在qua展位舉行了影迷簽名會(huì),吸引了眾多來(lái)賓。記者在展位上看到這個(gè)品牌的服裝價(jià)位都不低,但不少“哈韓族”的女孩對(duì)該品牌產(chǎn)生濃厚的興致,國(guó)內(nèi)不少商家對(duì)這個(gè)新品牌非常有興趣,前去咨詢(xún)洽談的絡(luò)繹不絕。該品牌還展出了專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的防沙塵圍巾,集功能性和時(shí)尚于一體,使倍受沙塵暴侵?jǐn)_的中國(guó)北方女性在防沙的同時(shí)還能保持靚麗和時(shí)尚,細(xì)節(jié)之處顯示了設(shè)計(jì)理念和品牌風(fēng)格,贏得不少女性消費(fèi)者的好感。記者從推廣人員處得知,“qua”品牌計(jì)劃明年以上海為中心,不斷向中國(guó)其他地區(qū)擴(kuò)大,計(jì)劃到在百貨商場(chǎng)設(shè)立的專(zhuān)柜數(shù)量達(dá)到30個(gè)??梢钥闯?,無(wú)論從造勢(shì)手段、產(chǎn)品定位還是服務(wù)理念上,這個(gè)韓國(guó)品牌都專(zhuān)門(mén)針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)群體做了很多前期的功課。
中國(guó)市場(chǎng)之大,除了一部分高端消費(fèi)者,普通消費(fèi)者的需求也很旺盛,不少人對(duì)實(shí)惠的品牌折扣、品牌尾貨感興趣,國(guó)外商家也在研究和關(guān)注這種消費(fèi)心理和潛在市場(chǎng)。記者在一家國(guó)內(nèi)女裝品牌折扣銷(xiāo)售加盟店的展位前看到外國(guó)品牌的代理商前來(lái)咨詢(xún)是否能夠提供貨源。
據(jù)了解,引起觀眾和記者興趣的樂(lè)卡可、qua等品牌都是與杉杉集團(tuán)合作推廣的國(guó)際品牌,杉杉公司獲得這些國(guó)際品牌在中國(guó)地區(qū)的商標(biāo)獨(dú)家許可權(quán)或經(jīng)營(yíng)特許權(quán),這些國(guó)際品牌借助杉杉在國(guó)內(nèi)成熟的發(fā)展平臺(tái)拓展在中國(guó)市場(chǎng)的份額,這種你中有我我中有你,國(guó)內(nèi)國(guó)外品牌企業(yè)互助互利各取所需的戰(zhàn)略在記者看來(lái),將成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的新亮點(diǎn)。無(wú)獨(dú)有偶,除了這幾個(gè)已經(jīng)開(kāi)始和中國(guó)企業(yè)合作的品牌之外,還有不少?lài)?guó)外的服裝服飾品牌有這個(gè)意向。在意大利展團(tuán)的展位上,belvest公司的工作人員就告訴記者,他們希望和中國(guó)的服裝企業(yè)合作,把意大利的精湛制作工藝帶到中國(guó)來(lái),并且已經(jīng)開(kāi)始著手運(yùn)作。通過(guò)這種合作,國(guó)際品牌打入了中國(guó)市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)也從中收獲了國(guó)際水平的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌操控手段,為進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)自主品牌積累經(jīng)驗(yàn),從而在整體上加快了國(guó)內(nèi)企業(yè)的成長(zhǎng),這種雙方得利的模式目前正在通過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)際品牌的合作得到印證。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十
風(fēng)靡美國(guó)6年之后,今年6月,亞馬遜引以為驕傲的電子書(shū)閱讀器kindle終于登陸中國(guó),雖然這款全球銷(xiāo)量最大的電子書(shū)已在中國(guó)水貨市場(chǎng)流通多時(shí),正式入華后境況卻頗為尷尬。發(fā)售第一個(gè)月,據(jù)一位接近亞馬遜中國(guó)的人士透露的消息是,“賣(mài)了2萬(wàn)部左右,在中國(guó)這個(gè)電子書(shū)尚未發(fā)育的市場(chǎng)里,目前還談不上好壞”。月銷(xiāo)量2萬(wàn)部是什么概念?作為亞馬遜在全球賣(mài)得最火的產(chǎn)品,kindle去年全球累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)萬(wàn)部。亞馬遜ceo貝索斯曾在q4財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)透露,其電子書(shū)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額已達(dá)“數(shù)十億美元的規(guī)?!?。因此,kindle在中國(guó)的銷(xiāo)量完全可以用“慘淡”來(lái)形容。
更讓人惋惜的是,kindle不但是一款飽受全球讀者贊譽(yù)的電子書(shū)設(shè)備,還代表一種新的電子出版盈利模式。kindle模式不但在邏輯上行得通,并且在美國(guó)等市場(chǎng)上已經(jīng)取得了巨大的成功。6年來(lái),kindle硬件及其內(nèi)容平臺(tái)徹底激活了美國(guó)電子書(shū)市場(chǎng),并最終讓亞馬遜的電子內(nèi)容銷(xiāo)量超過(guò)了紙質(zhì)書(shū)的銷(xiāo)量。kindle的魅力之大,影響力之廣,在正式入華之前的6年,單在北京中關(guān)村電腦城,人們就忍受著語(yǔ)言、價(jià)格、售后等種種障礙,購(gòu)買(mǎi)了100萬(wàn)部。
kindle毋庸置疑是一款優(yōu)秀的突破性產(chǎn)品,它的出現(xiàn),重新定義了人們的閱讀習(xí)慣,重新定義了圖書(shū)出版規(guī)則,無(wú)疑是數(shù)字時(shí)代的一座里程碑。因此它入華遇冷,叫好不叫座,也特別讓人扼腕嘆息。但事實(shí)上,在營(yíng)銷(xiāo)史上從來(lái)不缺乏產(chǎn)品叫好不叫座的案例,也許kindle在中國(guó)市場(chǎng)遇冷,或許正是它過(guò)于超前。在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的往往不一定是性能最好、技術(shù)超前的“好產(chǎn)品”,反而有可能是平淡無(wú)奇的產(chǎn)品。任何雄心勃勃的產(chǎn)品,都不得不面對(duì)時(shí)間、市場(chǎng)和消費(fèi)者心理的殘酷考驗(yàn)。
市場(chǎng)是否準(zhǔn)備好了。
這也許是kindle入華叫好不叫座的一大原因。對(duì)kindle這款理念超前的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)絕非成熟,不“接地氣”而將美國(guó)模式生搬硬套,讓市場(chǎng)人士憂(yōu)心忡忡。首先,是中國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)蛋糕太小。作為kindle在國(guó)內(nèi)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,漢王對(duì)kindle入華竟然舉雙手贊成。漢王媒體負(fù)責(zé)人表示:“目前國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)的玩家不多,kindle進(jìn)入對(duì)整個(gè)電子閱讀產(chǎn)業(yè)有好處,大家可以共同將市場(chǎng)做大?!边@番話(huà)隱藏的背景是,漢王正面臨嚴(yán)重的困境,據(jù)漢王20財(cái)報(bào)顯示,其去年電子書(shū)營(yíng)業(yè)收入為6916.2萬(wàn)元,同比下降77%,不及高峰時(shí)期一個(gè)月的銷(xiāo)量。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁曾透露,雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年圖書(shū)音像收入達(dá)到32.5億元,但來(lái)自電子書(shū)的收入?yún)s只有300萬(wàn)元。
這其實(shí)是中國(guó)人閱讀狀況的真實(shí)反映。據(jù)出版部門(mén)介紹,年中國(guó)成年人人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量?jī)H為4.39本,而同年韓國(guó)國(guó)民人均閱讀量約為11本,法國(guó)約為8.4本,日本在8.4~8.5本之間,明顯高于中國(guó)國(guó)民閱讀量。中國(guó)人口雖多,閱讀市場(chǎng)的容量卻不容樂(lè)觀,單靠亞馬遜一家公司,無(wú)論產(chǎn)品再有吸引力,也不可能迅速地把蛋糕做大。
kindle領(lǐng)先的出版發(fā)行模式也與中國(guó)相對(duì)落后的市場(chǎng)格格不入,不“接地氣”。kindle模式在美國(guó)取得成功,很重要的一個(gè)原因是美國(guó)消費(fèi)者已養(yǎng)成了“移動(dòng)支付習(xí)慣”和“內(nèi)容支付習(xí)慣”,而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)落后、盜版泛濫的中國(guó)市場(chǎng)顯然不能與美國(guó)市場(chǎng)相提并論。多看副總裁胡曉東認(rèn)為:“亞馬遜模式只適合于美國(guó),這個(gè)模式在中國(guó)行不通?!边@是因?yàn)橹袊?guó)數(shù)字閱讀的主要矛盾與閱讀無(wú)關(guān),中國(guó)市場(chǎng)的閱讀消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有為kindle模式做好準(zhǔn)備。一方面,數(shù)字閱讀是移動(dòng)互聯(lián)的分支,目前雖然移動(dòng)互聯(lián)終端銷(xiāo)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了pc,但移動(dòng)商務(wù)只占互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)規(guī)模的近3%,用戶(hù)不會(huì)或者不習(xí)慣利用移動(dòng)互聯(lián)終端購(gòu)買(mǎi)商品;另一方面,國(guó)內(nèi)用戶(hù)培養(yǎng)“內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣”更需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)期,長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民可以很容易地獲取盜版內(nèi)容,培養(yǎng)付費(fèi)習(xí)慣絕非易事?!耙苿?dòng)互聯(lián)支付習(xí)慣”與“內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣”這兩座大山,要想移開(kāi)非一朝一夕可為,也不是一家公司就能做到的。
在需求市場(chǎng)尚未成熟的情況下,kindle的產(chǎn)品理念過(guò)于領(lǐng)先,反而在市場(chǎng)上曲高和寡,缺少市場(chǎng)認(rèn)同和接受的基礎(chǔ)。未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),kindle不得不以龐大的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和管理成本,熬過(guò)市場(chǎng)培育引導(dǎo)期。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十一
摘要:人們生活水平的不斷提高,使得用于文化消費(fèi)的支出呈現(xiàn)出一種遞增的趨勢(shì);加之住房條件的改善,又使得裝飾畫(huà)商品越來(lái)越多的走進(jìn)了家庭。既為了緊貼現(xiàn)實(shí),又為了更好地用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)于社會(huì),我們進(jìn)行了此次關(guān)于天津市文化市場(chǎng)裝飾畫(huà)商品的調(diào)研活動(dòng),旨在了解文化市場(chǎng)的現(xiàn)狀、變化趨向,把握總體潮流,并對(duì)今后的市場(chǎng)走向和市場(chǎng)熱點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),以次指導(dǎo)進(jìn)入市場(chǎng)的公司進(jìn)行投資。
根據(jù)中宣部、教育部、共青團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)關(guān)于暑期在大、中專(zhuān)學(xué)生中開(kāi)展“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)的文件指示精神,進(jìn)一步激發(fā)廣大在校大學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步、勇于實(shí)踐的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)的本領(lǐng),我們組織了此次的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。天津市作為一個(gè)歷史文化名城,在改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中與時(shí)俱進(jìn),取得了輝煌的成就。與此同時(shí),文化市場(chǎng)也在傳承其深厚的文化底蘊(yùn)中一步步地成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大。于是我們恰當(dāng)?shù)貙ふ业搅饲腥朦c(diǎn)——文化市場(chǎng)中的裝飾畫(huà)商品,來(lái)進(jìn)行一次深入而細(xì)致的調(diào)查分析。在為期兩周的實(shí)地調(diào)研中,為了做到全面而有重點(diǎn)地了解裝飾畫(huà)商品的情況,我們兵分幾路,在對(duì)天津市內(nèi)六區(qū)及塘沽、東麗、大港等地區(qū)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)畫(huà)類(lèi)商品的商店(包括裝飾城、專(zhuān)賣(mài)店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場(chǎng)等)進(jìn)行大范圍實(shí)地調(diào)查的情況下,又選取了古文化街這一天津市民族傳統(tǒng)文化的集散地,來(lái)進(jìn)行更進(jìn)一步細(xì)致深入的訪(fǎng)問(wèn)。
一、天津市文化市場(chǎng)裝飾畫(huà)商品的現(xiàn)狀分析。
在調(diào)研中,我們運(yùn)用了大量所學(xué)的調(diào)查方法,如實(shí)地考察法、問(wèn)卷調(diào)查法、電話(huà)調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等等,從不同的側(cè)面,獲取了很多寶貴的第一手資料。通過(guò)對(duì)這140多家經(jīng)營(yíng)字畫(huà)商店的調(diào)查與整理分析,我們得到如下一些結(jié)論:
(一)產(chǎn)品方面。
畫(huà)、麥桿畫(huà)、鐳射畫(huà)、刻盤(pán)畫(huà)、石頭雕刻畫(huà)等等。這其中國(guó)畫(huà)仍不可替代地處于第一位,在我們所調(diào)查的115家專(zhuān)營(yíng)字畫(huà)的店中就有58家出售國(guó)畫(huà),占50.43%,其次是現(xiàn)代裝飾畫(huà),以其新穎多變的樣式,相對(duì)低廉的價(jià)格,在市場(chǎng)占有率中排名第二。再次就是油畫(huà)、金箔畫(huà)、雕刻木畫(huà)和其他種類(lèi),其數(shù)量雖然不多,但加合起來(lái),也占據(jù)了不小的規(guī)模,且形成了市場(chǎng)上一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
(二)價(jià)格方面。
就國(guó)畫(huà)這一大類(lèi)來(lái)看:標(biāo)準(zhǔn)型尺寸的最為常見(jiàn),價(jià)格也基本持平,大致保持在200元左右;大小中堂也是較為多見(jiàn)的尺寸,因篇幅較大,畫(huà)工較為復(fù)雜,所以?xún)r(jià)格也要高一些,多在400元~700元間;見(jiàn)方的尺寸不是很多,價(jià)格多在200元左右。還有,由于國(guó)畫(huà)是手工繪制的,所以因其作者的不同,會(huì)在價(jià)格上產(chǎn)生很大的差異。當(dāng)然,這僅是就現(xiàn)代畫(huà)家的畫(huà)作而言,古畫(huà)則大不相同,它往往會(huì)由于年代的久遠(yuǎn)而具有歷史價(jià)值,因此價(jià)格都很驚人。
油畫(huà)與國(guó)畫(huà)相類(lèi)似,價(jià)格波動(dòng)較大,但一般都在200元左右。
手繡畫(huà)融入了蘇繡與國(guó)畫(huà)的精華,表現(xiàn)出令人震撼的藝術(shù)形式。其價(jià)格主要體現(xiàn)在繡工上,其次才是畫(huà)作本身。僅就普通用于室內(nèi)懸掛的大小而言,價(jià)格多在180元左右。
現(xiàn)代裝飾畫(huà)是現(xiàn)代技術(shù)的體現(xiàn),它不具備其他畫(huà)類(lèi)產(chǎn)品的獨(dú)特性,但隨意性很強(qiáng)。由于采用印制和其它技術(shù)手段,降低了生產(chǎn)的時(shí)間,因此價(jià)格都十分便宜。市面上常見(jiàn)的尺寸,小的僅為幾十元,大一些的也不過(guò)百余元。
銅版畫(huà)和金箔畫(huà)可以算作現(xiàn)代裝飾畫(huà)的分支。其中,銅版畫(huà)較貴,一般在700元~800元間,金箔畫(huà)中標(biāo)準(zhǔn)尺寸的便宜一些,大約在300元左右。
扇面和水晶球內(nèi)畫(huà)是我們?cè)谑袌?chǎng)上見(jiàn)到的較為特殊的兩種。扇面根據(jù)其大小價(jià)格有所差異,所見(jiàn)有一小扇面僅售25元,還有一稍大的買(mǎi)85元(名家作)。水晶球內(nèi)畫(huà)的價(jià)格則基本在120元~180元之間。
另外,產(chǎn)品的價(jià)格與其銷(xiāo)售地點(diǎn)也是有很大關(guān)系的。在我們調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在綜合商場(chǎng)中,例如勸業(yè)場(chǎng),新安購(gòu)物廣場(chǎng)等,同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格較專(zhuān)營(yíng)店或文化街要高出很多,這也許是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的質(zhì)量差別,但也不排除商場(chǎng)的知名度等相關(guān)因素。
(三)銷(xiāo)售渠道方面。
為了能更好的說(shuō)明問(wèn)題,我們又從另外的角度對(duì)這次所調(diào)查的141家經(jīng)營(yíng)畫(huà)類(lèi)商品的店進(jìn)行了分類(lèi)。結(jié)果是裝飾城3家,禮品店18家,專(zhuān)營(yíng)店70家,超市13家,綜合商場(chǎng)11家。其所占的比例可由下圖看出:
從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在那些綜合性商場(chǎng)和超市的書(shū)畫(huà)專(zhuān)柜中,其銷(xiāo)售情況不容樂(lè)觀。據(jù)一位新中國(guó)文化用品商店的售貨員介紹,他們那里掛的幾幅畫(huà)是從開(kāi)業(yè)那天就一直掛在那里的,至今無(wú)人問(wèn)津,就更別提購(gòu)買(mǎi)了。另外,由于他們的銷(xiāo)售情況不好,因此服務(wù)員的態(tài)度也不是很好,這樣就形成了惡性循環(huán),使綜合商場(chǎng)中畫(huà)的銷(xiāo)量越來(lái)越不好。裝飾城因其服務(wù)對(duì)象主要是準(zhǔn)備裝修的顧客群,因而消費(fèi)者很可能會(huì)在挑選裝飾材料的時(shí)候再順便選上一兩幅裝飾畫(huà),來(lái)和自己整體的裝飾風(fēng)格搭配。但要是真正想要買(mǎi)畫(huà)來(lái)裝飾、欣賞或是收藏的消費(fèi)者,還是比較偏重專(zhuān)營(yíng)店和禮品店。因?yàn)檫@些商店畢竟顯得更專(zhuān)業(yè),且其經(jīng)營(yíng)字畫(huà)的品種、規(guī)格、價(jià)格也都相對(duì)豐富很多。因而,在銷(xiāo)售額方面,專(zhuān)營(yíng)店與禮品店所占的份額會(huì)比店面分布中所占的比重還要大一些。
業(yè)中心,和平路、濱江道不僅吸引著外來(lái)的游客,也同樣吸引著本市的居民經(jīng)常光顧;而文化街作為天津市民俗的一個(gè)重要代表,更多的是吸引著外地的游客,因此文化街的經(jīng)營(yíng)周期往往與旅游的周期相一致,集中在每年的9、10月份和春節(jié)前后。
從店面的規(guī)模來(lái)看,在超市或綜合商場(chǎng)中占用柜臺(tái)的,一般都不太大,又由于市場(chǎng)銷(xiāo)路不太好,大多被放到了商場(chǎng)的角落里。反過(guò)來(lái),越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意,如此下去,生意自然更不好做。相比之下,專(zhuān)營(yíng)店和禮品店的面積相對(duì)較大,小的也有二十幾平方米,大的則有近百余平方米,主要依據(jù)其經(jīng)營(yíng)的品種、數(shù)量及規(guī)模而定。一般個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店面較小,品種較為單一,而國(guó)營(yíng)或集體的就相對(duì)大一些,像天津楊柳青畫(huà)社僅在文化街就有兩家店面,其中一家還是二層的,經(jīng)營(yíng)的品種也不僅僅局限于年畫(huà),還有國(guó)畫(huà),現(xiàn)代裝飾畫(huà)等等。
在銷(xiāo)售渠道中,銷(xiāo)售人員是不容忽視的。因?yàn)槭圬浫藛T對(duì)于商品的銷(xiāo)售越來(lái)越起著舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中,多數(shù)同時(shí)也是這家店的老板,有的根本沒(méi)有接觸過(guò)書(shū)畫(huà),真正有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的很不多見(jiàn)。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番,也大多是由于長(zhǎng)年做這種生意,耳濡目染所得,并非經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,自然也就缺少一些基礎(chǔ)的理論,因而使得店內(nèi)的文化氛圍遠(yuǎn)不如商業(yè)氛圍那樣濃烈。
要想涉足這一領(lǐng)域,店面的租金同樣是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,因?yàn)樗鼘⒅苯雨P(guān)系到運(yùn)營(yíng)成本的問(wèn)題。一般在考慮店面的租金問(wèn)題時(shí),考慮的因素主要是地點(diǎn)、面積等。由于租金一般與面積成正比,因而地點(diǎn)就成為了主要考慮的因素。因?yàn)橐粋€(gè)繁華的地段與一個(gè)偏僻的地段所創(chuàng)造的商業(yè)機(jī)會(huì)絕對(duì)是不相同的,因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個(gè)文化商店相對(duì)集中,又極具天津民俗風(fēng)情的地方,租金自然會(huì)相對(duì)高一些。其街內(nèi)的一間70—80平米的店鋪,月租金就要達(dá)到近萬(wàn)元。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十二
206月5日,洛陽(yáng)王先生駕駛德國(guó)原裝進(jìn)口奔馳s350在連霍高速公路385公里處與一輛“東風(fēng)”貨車(chē)追尾相撞,該車(chē)前部及頂部嚴(yán)重?fù)p壞,但該車(chē)配置的8個(gè)氣囊均沒(méi)有彈出,乘坐該車(chē)的車(chē)主和女兒受傷。其后車(chē)主就安全氣囊問(wèn)題多次與奔馳鄭州經(jīng)銷(xiāo)商及奔馳公司中國(guó)總部交涉未果。12月16日,王先生將自己面目全非的奔馳轎車(chē)拖到鄭州市區(qū)以北的黃河岸邊,面對(duì)母親河誓言“今生只用國(guó)貨”,一時(shí)間威震全球的奔馳被推到了“火山口”。
“汽車(chē)沒(méi)撞到位”
車(chē)主王先生之所以選擇這種極端的表達(dá)方式,更多的是一種無(wú)奈。出事之后,其奔馳s350的引擎蓋曲卷在一起,車(chē)前后窗玻璃全都破碎,四車(chē)門(mén)不同程度受損,副駕駛工作臺(tái)位置變形并向后凸出。在現(xiàn)場(chǎng),車(chē)主王先生說(shuō),“大家看看啊,這就是德國(guó)原裝進(jìn)口奔馳,買(mǎi)此車(chē)共花了130多萬(wàn),可車(chē)毀人傷,8個(gè)安全氣囊都未打開(kāi),找奔馳公司,他們卻說(shuō)‘車(chē)沒(méi)撞到位,沒(méi)達(dá)到安全氣囊開(kāi)啟的條件’”。
當(dāng)事人提供的“奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的一份報(bào)告”上顯示:事故是駕駛員分散注意力引起,并非車(chē)輛任何相關(guān)故障所導(dǎo)致。從事故描述和對(duì)車(chē)輛變形模式的分析,顯然是車(chē)輛從下方鉆入卡車(chē)身下,在這種情況下,安全氣囊打不開(kāi)并不能緩解或防止外部物體的侵入。該公司認(rèn)為,駕駛員未受任何身體傷害的事實(shí),表明安全帶已為乘員提供了足夠的保護(hù),因而安全氣囊無(wú)需打開(kāi)。
問(wèn)題并非是初犯。
事故發(fā)生后,車(chē)主李女士以該車(chē)配置氣囊一個(gè)也未打開(kāi),應(yīng)屬質(zhì)量問(wèn)題,多次要求賠償。而奔馳公司認(rèn)為,本次事故的撞擊力并不足以打開(kāi)任何氣囊,即使安全氣囊打開(kāi),也不能緩解和防止外部物體的侵入。車(chē)主回洛陽(yáng)后和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并且一起對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行初步定損,鄭州分公司報(bào)價(jià)70萬(wàn)元,而保險(xiǎn)公司初步定損20多萬(wàn)元。此后,經(jīng)雙方多次協(xié)調(diào),未果。今年11月30日,奔馳公司中國(guó)總部人員經(jīng)調(diào)查,稱(chēng)不屬質(zhì)量問(wèn)題,拒絕賠償。
拿聲譽(yù)換市場(chǎng)。
在汽車(chē)遇到意外事故時(shí),安全氣囊不能正常打開(kāi),這是車(chē)主顯然不能接受的,而奔馳方面卻一再否認(rèn)其安全問(wèn)題,只以不存在技術(shù)方面的問(wèn)題而回避之,拒絕賠償。這僅就以上兩起事件來(lái)說(shuō),可以說(shuō)奔馳很“強(qiáng)勢(shì)”,但考慮到這兩起事件及之前的一系列汽車(chē)安全問(wèn)題,奔馳汽車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)是拿聲譽(yù)來(lái)?yè)Q市場(chǎng)的一種短視作法。
最后,希望奔馳公司,一方面能夠重視s350車(chē)型的安全氣囊問(wèn)題,給予廣大用戶(hù)一個(gè)最基本的安全保障,或者向廣大用戶(hù)解釋清楚,如何才能達(dá)到安全氣囊打開(kāi)的條件,從而讓車(chē)主今后明了各自的責(zé)任;另一方面,強(qiáng)化企業(yè)的危機(jī)公關(guān)意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)管理,靠真正的技術(shù)與品牌優(yōu)勢(shì)在潛力巨大的中國(guó)正當(dāng)?shù)墨@得利潤(rùn),否則中國(guó)市場(chǎng)只會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。
未然,專(zhuān)注企業(yè)危機(jī)公關(guān)/危機(jī)管理/聲譽(yù)管理,/weijiguanli(msn:whb0000001@/郵箱:cco1st@)。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十三
調(diào)味品中國(guó)市場(chǎng)真的在不斷增長(zhǎng)嗎?根據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的上年全國(guó)餐飲營(yíng)業(yè)額推算,在餐飲行業(yè)消費(fèi)掉的調(diào)味品就有1100億元,那還有其它渠道的消費(fèi)掉的調(diào)味品呢?然而,令人信服的調(diào)味品中國(guó)市場(chǎng)總量到目前都沒(méi)有產(chǎn)生。作為在調(diào)味品行業(yè)潛心研究十年的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),陳小龍和廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司不斷收到各類(lèi)投資者的咨詢(xún)要求,希望能得到關(guān)于調(diào)味品行業(yè)的投資的一些權(quán)威意見(jiàn),這其中包括一些世界著名的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu),如全球第二大咨詢(xún)公司美國(guó)貝恩和不斷在中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》節(jié)目露臉的著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司美國(guó)idg。
我們先來(lái)看調(diào)味品的各子類(lèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和格局,以及調(diào)味品子類(lèi)市場(chǎng)及潛力分析,借此幫助你和你的企業(yè)在進(jìn)入調(diào)味品行業(yè)時(shí),做一個(gè)綜合的判斷。
一些企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期跟蹤廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司在調(diào)味品行業(yè)的分析研究,希望就調(diào)味品各子類(lèi)市場(chǎng)做個(gè)重點(diǎn)分析,在這里,我就來(lái)談一下我們就子類(lèi)市場(chǎng)的觀點(diǎn):
醬油是中國(guó)調(diào)味品中第一大產(chǎn)品,產(chǎn)量占據(jù)了調(diào)味品總量的50%左右,達(dá)600萬(wàn)噸以上,相對(duì)穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)全國(guó)有2700家,醬油行業(yè)目前已經(jīng)走向兩級(jí)分化階段,廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司預(yù)測(cè),今后五年醬油市場(chǎng)將會(huì)是海天、李錦記、味事達(dá)等幾家在打拼,醬油霸主的決戰(zhàn)應(yīng)該在2012年左右,而更多的醬油企業(yè)將成為區(qū)域品牌,或成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),當(dāng)然,走貼牌制造企業(yè)亦不失為一條好的出路。
食醋產(chǎn)業(yè)由上市公司恒順一路領(lǐng)跑,醋類(lèi)產(chǎn)品總?cè)萘坑锌焖偕仙内厔?shì)。山西一企業(yè)改換包裝,重新定位,殺入高檔食醋市場(chǎng),給行業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。調(diào)味品企業(yè)高投入高產(chǎn)品,如果操作周密應(yīng)該是可行的,此前國(guó)內(nèi)一家調(diào)味品企業(yè)通過(guò)密集型廣告投入,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)終端消費(fèi)增長(zhǎng),也是成功案例。果醋、保健醋經(jīng)過(guò)幾年快速的發(fā)展,在今后應(yīng)該會(huì)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。目前廣東,河南等地,市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。
雞精產(chǎn)業(yè),包括雞精雞粉,還有雞味調(diào)味料,已經(jīng)基本處于巨頭割據(jù)的局面。華東、華北市場(chǎng),太太樂(lè)影響力極強(qiáng),西南市場(chǎng)豪吉雞精市場(chǎng)穩(wěn)固,華南市場(chǎng)家樂(lè)市場(chǎng)地位依然穩(wěn)固;然而,強(qiáng)勢(shì)品牌統(tǒng)治的區(qū)域,并不意味著沒(méi)有機(jī)會(huì),戰(zhàn)略分析思想認(rèn)為“最危險(xiǎn)的地方最安全”,在太太樂(lè)強(qiáng)勢(shì)影響下的華東市場(chǎng),江蘇一家企業(yè),通過(guò)重點(diǎn)突破,網(wǎng)點(diǎn)聚合,真正運(yùn)作“長(zhǎng)尾理論”,取得了喜人的戰(zhàn)果;這也說(shuō)明,雞精類(lèi)產(chǎn)品,市場(chǎng)還有成長(zhǎng)的空間。
味精產(chǎn)業(yè),味精是一個(gè)同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè),而且生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)面臨污染處理的問(wèn)題,各地方對(duì)于環(huán)保的要求各不相同,使得味精企業(yè)的分布會(huì)呈現(xiàn)分散到相對(duì)區(qū)域集中的局面,由于內(nèi)地消費(fèi)者認(rèn)為味精多吃無(wú)益,而轉(zhuǎn)向吃雞精雞粉,從而使得味精產(chǎn)業(yè)舉步較難,實(shí)際上,味精企業(yè)從工業(yè)渠道、餐廳渠道打開(kāi)缺口還是有很大的空間,另外,差異化的味精也可從價(jià)格紅海之中找到出路;味精行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng),大的企業(yè)融合合并,將使這個(gè)產(chǎn)業(yè)變成行業(yè)巨頭壟斷的產(chǎn)業(yè)。
醬類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量較大的產(chǎn)品有辣椒醬,肉醬,海鮮醬、面醬、豆醬,這些產(chǎn)品目前的銷(xiāo)售量都相對(duì)穩(wěn)定,汁類(lèi)產(chǎn)品在快速增長(zhǎng),但是市場(chǎng)總量目前并不大,因此,汁類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該配合量大產(chǎn)品共同銷(xiāo)售,應(yīng)該定位為利潤(rùn)型產(chǎn)品。醬類(lèi)產(chǎn)品的增長(zhǎng)應(yīng)該尋求差異化突破,如山東玉堂醬園,是首批通過(guò)國(guó)家商務(wù)部認(rèn)證的的中華老字號(hào)企業(yè),公司主力產(chǎn)品之一傳統(tǒng)面醬,利潤(rùn)較低,隨著原材料的漲價(jià),企業(yè)的這個(gè)銷(xiāo)量支柱型產(chǎn)品漲價(jià)后消費(fèi)者又不能接受,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與研發(fā)部門(mén)的共同努力,推出差異化產(chǎn)品,不沾鍋面醬,賣(mài)點(diǎn)為“好吃不沾鍋”,迅速將此產(chǎn)品與其它面醬區(qū)分開(kāi)來(lái),市場(chǎng)取得爆破性增長(zhǎng)。
相反,風(fēng)味獨(dú)特,極有市場(chǎng)潛力的四川豆瓣醬,卻沒(méi)有很好的把握這一市場(chǎng),銷(xiāo)售增長(zhǎng)明顯落后于華南和華東同類(lèi)企業(yè),這是非常令人心痛的。四川豆瓣醬的落后,此前曾接受《新食品》雜志和其它幾家雜志采訪(fǎng)是,就此問(wèn)題提出過(guò)幾點(diǎn)分析,現(xiàn)來(lái)綜合概括一下,四川豆瓣醬長(zhǎng)期以來(lái)發(fā)展明顯低于正常成長(zhǎng)速度的原因,主要有幾點(diǎn):其一,低層次競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有協(xié)同意識(shí);由于門(mén)檻低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,于是競(jìng)爭(zhēng)主要是集中在相互殺價(jià)層面上,結(jié)果造成在低價(jià)誘因下,質(zhì)量整體在不斷下降,造成全國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為四川豆瓣醬就是低質(zhì)低價(jià)的,質(zhì)量好的四川豆瓣醬反而因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)較高而沒(méi)有市場(chǎng);其二,技術(shù)落后,沒(méi)有創(chuàng)新;較多四川企業(yè)小富即安,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),或者不愿做相關(guān)投資,目前多數(shù)企業(yè),還是延用古法制醬,甚至不以為恥,反以為榮,根本不知道四川豆瓣醬的新型制作工藝已經(jīng)出來(lái),而且可以大大降低生產(chǎn)成本,縮短生產(chǎn)周期,實(shí)為可悲;其三,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)落后。四川并非沒(méi)有好的豆瓣醬,也不是沒(méi)有好的人才,可是多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)落后,這幾年,有些企業(yè)發(fā)展壯大了,但是,如果沒(méi)有川菜餐廳全國(guó)拓展,拉動(dòng)的消費(fèi),如果沒(méi)有糖酒會(huì)經(jīng)常選擇四川開(kāi),企業(yè)還能走多遠(yuǎn)呢?這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)還能幫助企業(yè)走多遠(yuǎn)呢?很多四川豆瓣醬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)還停留在守株待兔的階段,因此,這給有志氣的部分四川豆瓣醬企業(yè)提供了有利的土壤,從產(chǎn)品策劃、品牌規(guī)劃、市場(chǎng)拓展方面,能夠迅速領(lǐng)先,之后擴(kuò)大戰(zhàn)果提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。
復(fù)合調(diào)味品,在全世界,復(fù)合調(diào)味品占據(jù)了調(diào)味品市場(chǎng)80%的份額,而大陸市場(chǎng)恰好相反,只占20%,但是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)味品銷(xiāo)售渠道與中國(guó)市場(chǎng)有較大的不同,即,發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)調(diào)味品的銷(xiāo)售渠道比較偏重現(xiàn)代零售渠道,而且注重飲食的方便性,因此,復(fù)合調(diào)料的需求會(huì)非常大,這與國(guó)內(nèi)的需求不大一致,這就是為什么有一些企業(yè)看到市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì),但是過(guò)大地估計(jì)了市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間,因此,投入與產(chǎn)出不一致,結(jié)果成為行業(yè)先烈;復(fù)合調(diào)味品無(wú)疑是今后調(diào)味品中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展方向,但是,國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后,需要做較多調(diào)整,包括產(chǎn)品二次定位,品牌推廣,渠道選擇,促銷(xiāo)推廣等方面,是需要做較大的調(diào)整,這樣才能有的放矢,快速達(dá)成目標(biāo)。
陳小龍,營(yíng)銷(xiāo)診斷專(zhuān)家,廣州名道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理,中國(guó)快速消費(fèi)品網(wǎng)()全國(guó)培訓(xùn)中心總監(jiān)。廣州名道作為中國(guó)調(diào)味品頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司,足跡遍布中國(guó)本土30個(gè)省市自治區(qū),精通各類(lèi)銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式,致力于“打造令客戶(hù)激動(dòng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)曲線(xiàn)”,已為數(shù)十家企業(yè)提供滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)和策劃;多年跨國(guó)公司及本土名企的管理經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),注重系統(tǒng)解決銷(xiāo)售和市場(chǎng)問(wèn)題,培訓(xùn)課程實(shí)用、系統(tǒng)、效果當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效,使客戶(hù)銷(xiāo)售技能和市場(chǎng)運(yùn)作能力大幅度提升。電話(huà):13189093448,e-mail:cagochen@公司網(wǎng)址:
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十四
其實(shí),很多品牌都是在一種無(wú)序的條件下自然產(chǎn)生的,也就是說(shuō)大家可能就想著多賣(mài)錢(qián),就多打了一個(gè)廣告,然后品牌就被認(rèn)識(shí)了。多打廣告就把品牌的認(rèn)知度做大了,那么品牌好感哪里去了,很多人沒(méi)有想過(guò)應(yīng)該怎么做。
實(shí)際上,很多企業(yè)并不是在有序地做一個(gè)品牌的塑造過(guò)程。它們并不是很系統(tǒng)地去做這個(gè)過(guò)程,仔細(xì)思考品牌塑造應(yīng)該第一步做什么,第二步做什么,最后再做什么。
當(dāng)然,個(gè)別企業(yè)也在努力嘗試做品牌,但做得并不正確,浪費(fèi)了很多的資源,最后才把品牌做成。但是,它們做出來(lái)的品牌結(jié)果跟市場(chǎng)對(duì)接不上,沒(méi)有在別人心目中產(chǎn)生出品牌價(jià)值和情感積累來(lái)。
在20世紀(jì)90年代初,我剛進(jìn)入市場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo)策劃。在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況里面,中國(guó)企業(yè)都處在一種很朦朧的狀態(tài)中,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)根本不了解,更別說(shuō)品牌了。整個(gè)90年代,中國(guó)市場(chǎng)基本上都處在一種無(wú)序的狀態(tài)中,用的全是最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)行為。它們單純地做品牌認(rèn)知,做銷(xiāo)售,做促銷(xiāo),也做到了一定程度,但都不是有序地去做。
但是,到了以后,我們有些企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到問(wèn)題的存在了。它們覺(jué)得自己可以做品牌了,然后開(kāi)始模仿一些國(guó)外企業(yè)的品牌行為。不過(guò),要知道我們和它們塑造品牌的時(shí)間點(diǎn)不對(duì)等。所謂“時(shí)間點(diǎn)”不對(duì)等,是指別人已經(jīng)有認(rèn)同了,有情感依存了,有價(jià)值的品牌已經(jīng)存在了,而我們是什么都沒(méi)有。比如說(shuō),我們的消費(fèi)者面對(duì)一個(gè)國(guó)外品牌,本身就帶著一種向往的情感。國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,只要告訴我們它是國(guó)際上的知名品牌,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者就自然而然地帶著感性的心態(tài)認(rèn)同和接受了。但是,如果國(guó)內(nèi)企業(yè)也說(shuō)我這個(gè)就是大家認(rèn)同的,那肯定不行,因?yàn)槲覀儧](méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
現(xiàn)在只能從頭來(lái),就跟種樹(shù)似的,我們要從小苗開(kāi)始來(lái)種,
別人是把大樹(shù)移栽到中國(guó)來(lái),然后告訴大家:你看我是這么一棵大樹(shù)。但是,中國(guó)企業(yè)就不行,我們這個(gè)樹(shù)還沒(méi)長(zhǎng)大呢,我們得一點(diǎn)兒、一點(diǎn)兒澆水,一點(diǎn)兒、一點(diǎn)兒培養(yǎng)。如果你告訴別人說(shuō),我也是一棵大樹(shù),那沒(méi)人相信你,也不會(huì)有人理你。我們的企業(yè)一定要注意這個(gè)問(wèn)題,在時(shí)間點(diǎn)上,我們要知道自己該做的事情是什么,要考慮自己的機(jī)會(huì)和時(shí)機(jī),別光看人家用那種方法做得挺好,就心里癢癢的。
那沒(méi)用的!
我們要考慮時(shí)機(jī)點(diǎn)和時(shí)間點(diǎn)是不是跟它們有所區(qū)別,區(qū)別點(diǎn)在哪里。
近幾年,我們有些企業(yè)開(kāi)始有意識(shí)地注意時(shí)機(jī)的把握與品牌塑造的關(guān)系,這一點(diǎn)很值得欣慰,雖然它們做的方式和方法往往是錯(cuò)位的。但我們應(yīng)該寬容些,一方面允許我們的企業(yè)犯些錯(cuò)誤,因?yàn)槿魏翁剿鞫际且冻龃鷥r(jià)的;另一方面,我們的這些所謂“品牌專(zhuān)家”也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),真正練好了自己的本領(lǐng)才能去幫助企業(yè)發(fā)展壯大。
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書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十五
就在中國(guó)的紡織服裝出口企業(yè)面臨著出口利潤(rùn)逼近臨界點(diǎn),必須借助轉(zhuǎn)型來(lái)扭轉(zhuǎn)利空局面之時(shí),國(guó)外的同行并沒(méi)有停止進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的腳步,反而加快了他們對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透,在近日北京正在舉行的第15屆中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上,記者發(fā)現(xiàn)國(guó)外客商不僅對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)依然抱有濃厚的興趣,并且開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的方式和手段有了升級(jí),他們對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的參與程度正在逐步加深。
瞄準(zhǔn)“新富”一代。
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)層次的逐漸分化,一批崇尚運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體被國(guó)外商家看好,他們有著敏銳的時(shí)尚嗅覺(jué)同時(shí)又有前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,對(duì)高品位和個(gè)性化的服裝服飾有著很大的興趣和需求。在展會(huì)上,記者發(fā)現(xiàn)不少?lài)?guó)外以25~35歲消費(fèi)群為目標(biāo)的休閑、運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外服裝品牌亮相。富有特色的公雞logo是法國(guó)品牌iecoqsportif(樂(lè)卡克)吸引年輕消費(fèi)群體的標(biāo)志,他們聯(lián)手杉杉公司推廣這一品牌在中國(guó)的市場(chǎng),幾年來(lái)發(fā)展迅速,已經(jīng)有一批忠實(shí)的顧客。
商務(wù)人士為代表的中高層消費(fèi)群體的日漸增多,也堅(jiān)定了國(guó)外品牌在中國(guó)扎根的信心,他們的購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),又有時(shí)尚品味,國(guó)外品牌看準(zhǔn)這批“新富”的消費(fèi)潛力,將精湛的制作工藝移植到中國(guó)。記者在展會(huì)上看到意大利belvest公司的高檔男裝全部采用高檔面料手工制作而成,以前這些出口英國(guó)、美國(guó)的西裝現(xiàn)在來(lái)到中國(guó),并且這家公司的總經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)很有信心。同樣看好中層消費(fèi)群體的還有來(lái)自中國(guó)香港、韓國(guó)的服裝品牌。消費(fèi)群體的成長(zhǎng)和巨大的市場(chǎng)需求為國(guó)外服裝品牌深入中國(guó)市場(chǎng)提供了機(jī)遇,他們也不失時(shí)機(jī)地瞄準(zhǔn)了這些具有高消費(fèi)能力的群體。
把脈消費(fèi)心理。
當(dāng)然,僅僅依靠品牌的國(guó)際知名度并不能完全吸引國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,國(guó)外商家對(duì)中國(guó)流行文化的了解和消費(fèi)心理的把脈成為進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新的升級(jí)手段。
展覽會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天,曾憑借電視劇《大長(zhǎng)今》在中國(guó)受到歡迎的演員樸恩惠在qua展位舉行了影迷簽名會(huì),吸引了眾多來(lái)賓。記者在展位上看到這個(gè)品牌的服裝價(jià)位都不低,但不少“哈韓族”的女孩對(duì)該品牌產(chǎn)生濃厚的興致,國(guó)內(nèi)不少商家對(duì)這個(gè)新品牌非常有興趣,前去咨詢(xún)洽談的絡(luò)繹不絕。該品牌還展出了專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的防沙塵圍巾,集功能性和時(shí)尚于一體,使倍受沙塵暴侵?jǐn)_的中國(guó)北方女性在防沙的同時(shí)還能保持靚麗和時(shí)尚,細(xì)節(jié)之處顯示了設(shè)計(jì)理念和品牌風(fēng)格,贏得不少女性消費(fèi)者的好感。記者從推廣人員處得知,“qua”品牌計(jì)劃明年以上海為中心,不斷向中國(guó)其他地區(qū)擴(kuò)大,計(jì)劃到2009年在百貨商場(chǎng)設(shè)立的專(zhuān)柜數(shù)量達(dá)到30個(gè)。可以看出,無(wú)論從造勢(shì)手段、產(chǎn)品定位還是服務(wù)理念上,這個(gè)韓國(guó)品牌都專(zhuān)門(mén)針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)群體做了很多前期的功課。
中國(guó)市場(chǎng)之大,除了一部分高端消費(fèi)者,普通消費(fèi)者的需求也很旺盛,不少人對(duì)實(shí)惠的品牌折扣、品牌尾貨感興趣,國(guó)外商家也在研究和關(guān)注這種消費(fèi)心理和潛在市場(chǎng)。記者在一家國(guó)內(nèi)女裝品牌折扣銷(xiāo)售加盟店的展位前看到外國(guó)品牌的代理商前來(lái)咨詢(xún)是否能夠提供貨源。
據(jù)了解,引起觀眾和記者興趣的樂(lè)卡可、qua等品牌都是與杉杉集團(tuán)合作推廣的國(guó)際品牌,杉杉公司獲得這些國(guó)際品牌在中國(guó)地區(qū)的商標(biāo)獨(dú)家許可權(quán)或經(jīng)營(yíng)特許權(quán),這些國(guó)際品牌借助杉杉在國(guó)內(nèi)成熟的發(fā)展平臺(tái)拓展在中國(guó)市場(chǎng)的份額,這種你中有我我中有你,國(guó)內(nèi)國(guó)外品牌企業(yè)互助互利各取所需的戰(zhàn)略在記者看來(lái),將成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的新亮點(diǎn)。無(wú)獨(dú)有偶,除了這幾個(gè)已經(jīng)開(kāi)始和中國(guó)企業(yè)合作的品牌之外,還有不少?lài)?guó)外的服裝服飾品牌有這個(gè)意向。在意大利展團(tuán)的展位上,belvest公司的工作人員就告訴記者,他們希望和中國(guó)的服裝企業(yè)合作,把意大利的精湛制作工藝帶到中國(guó)來(lái),并且已經(jīng)開(kāi)始著手運(yùn)作。通過(guò)這種合作,國(guó)際品牌打入了中國(guó)市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)也從中收獲了國(guó)際水平的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌操控手段,為進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)自主品牌積累經(jīng)驗(yàn),從而在整體上加快了國(guó)內(nèi)企業(yè)的成長(zhǎng),這種雙方得利的模式目前正在通過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)際品牌的合作得到印證。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十六
隨著汽車(chē)工業(yè)逐漸成為我省的支柱產(chǎn)業(yè),大批汽車(chē)企業(yè)紛紛落戶(hù)山東地區(qū)。汽車(chē)整車(chē)及零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐年增加。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求不斷增長(zhǎng),但是由于汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng),傳統(tǒng)商務(wù)人才往往精通外貿(mào)知識(shí),但是卻欠缺汽車(chē)行業(yè)背景,大多不懂汽車(chē),不熟悉汽車(chē)的構(gòu)造及各項(xiàng)性能,因此汽車(chē)企業(yè)亟需一批既熟悉外貿(mào)行業(yè)知識(shí)又了解汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)的國(guó)際商務(wù)人才。
二、行業(yè)背景與發(fā)展趨勢(shì)。
(一)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展,基本建立起了比較完整的汽車(chē)工業(yè)生產(chǎn)體系。20xx年整車(chē)出口總量突破100萬(wàn)輛大關(guān),成為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)史上的重要里程碑。汽車(chē)產(chǎn)品出口已成為我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式的重要載體。在我省汽車(chē)工業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確提出以下任務(wù):1、規(guī)模增長(zhǎng)一倍。到20xx年,全省汽車(chē)生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到350萬(wàn)輛,專(zhuān)用車(chē)達(dá)到50萬(wàn)輛,摩托車(chē)達(dá)到300萬(wàn)輛,三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)180萬(wàn)輛,其中新能源汽車(chē)所占比重超過(guò)6%。全行業(yè)銷(xiāo)售收入8000億元,汽車(chē)及零部件出口交貨額100億美元。2、調(diào)整汽車(chē)產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局,將濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濰坊培育成為年產(chǎn)量超過(guò)50萬(wàn)輛的千億級(jí)汽車(chē)生產(chǎn)基地,將淄博、威海、日照、聊城培育成為年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)輛的百億級(jí)汽車(chē)生產(chǎn)基地,力爭(zhēng)達(dá)到20萬(wàn)輛。以上八大基地整車(chē)生產(chǎn)集中度達(dá)到90%以上。
在20xx年召開(kāi)的山東省機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口工作會(huì)議上,龍口市、福山區(qū)、萊州市被認(rèn)定為“山東省汽車(chē)零部件出口基地”;煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)被認(rèn)定為“山東省汽車(chē)出口基地”。這些出口基地的認(rèn)定,將為該區(qū)域內(nèi)的出口企業(yè)提供一系列的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)更多的企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)一步加快對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)、健康發(fā)展。
(二)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
20xx年我國(guó)進(jìn)出口總額達(dá)到29740億美元。20xx年我國(guó)進(jìn)出口額36421億美元。20xx年我國(guó)進(jìn)出口總額38667.6億美元。中國(guó)連續(xù)三年成為世界貨物貿(mào)易第一出口大國(guó)和第二進(jìn)口大國(guó)。這意味著中國(guó)已經(jīng)成為世界貿(mào)易大國(guó)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)無(wú)疑將有一個(gè)更加廣闊、光明的發(fā)展前景。改革開(kāi)放三十多年來(lái),中國(guó)利用世界經(jīng)濟(jì)較長(zhǎng)時(shí)期繁榮、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的機(jī)遇,擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,吸引利用外商投資,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),改造提升國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè),在全面參與國(guó)際分工和競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)現(xiàn)了對(duì)外貿(mào)易的跨越式發(fā)展。
從省內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,20xx年山東省進(jìn)出口保持快速增長(zhǎng),全省共完成進(jìn)出口總額2455.4億美元,其中出口1287.3億美元,進(jìn)口1168.1億美元。20xx年煙臺(tái)市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額478億美元,其中出口283.6億美元,進(jìn)口194.4億美元,分別占全省的19.5%、22%和16.6%,位居省內(nèi)第二。
(三)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)如火如荼。
20xx年1月,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)是依托海洋資源,建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、具有世界先進(jìn)水平的海洋科技教育核心區(qū)、國(guó)家海洋經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放先行區(qū)和全國(guó)重要的海洋生態(tài)文明示范區(qū)。這將成為未來(lái)10年山東乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年4月,煙臺(tái)市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)煙臺(tái)東部高新區(qū)規(guī)劃新區(qū)的意見(jiàn)》。東部新區(qū)作為“十二五”城市建設(shè)的最大亮點(diǎn)、藍(lán)區(qū)建設(shè)“一號(hào)工程”,是煙臺(tái)市發(fā)展中的重中之重。根據(jù)《意見(jiàn)》東部新區(qū)規(guī)劃面積600平方公里,將堅(jiān)持一體規(guī)劃、統(tǒng)籌發(fā)展、配套優(yōu)先等原則建設(shè),集海洋科技引領(lǐng)、新興產(chǎn)業(yè)聚集、濱海旅游商務(wù)等多種功能,以世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),打造具有濃郁現(xiàn)代氣息的標(biāo)志性濱海新區(qū)。新產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、高新技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,都需要各類(lèi)人才提供智力支持,尤其是具備專(zhuān)業(yè)技能的商務(wù)人才,更是急需。
三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)人才需求預(yù)測(cè)。
《中國(guó)人才藍(lán)皮書(shū)(20xx)》指出,20xx年外貿(mào)人才需求總?cè)藬?shù)為79.344萬(wàn)人,人才需求量相當(dāng)大。根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在13萬(wàn)人左右,即使13萬(wàn)人全部從事外貿(mào)工作,也仍然有66萬(wàn)的人才供需缺口。
在20xx年召開(kāi)的煙臺(tái)市人才工作會(huì)議上,政府部門(mén)發(fā)布了煙臺(tái)人才狀況報(bào)告。報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,煙臺(tái)地區(qū)人才需求總量達(dá)到180萬(wàn)人,缺口43萬(wàn)多人。其中,海洋經(jīng)濟(jì)人才缺口17.2萬(wàn)人,動(dòng)漫和服務(wù)業(yè)外包人才缺口分別達(dá)1.1萬(wàn)人和2.4萬(wàn)人,機(jī)械制造、電子信息、黃金和食品加工四大支柱產(chǎn)業(yè)人才缺口分別達(dá)2.8萬(wàn)人、6.5萬(wàn)人、1.2萬(wàn)人和2.2萬(wàn)人。煙臺(tái)的實(shí)際供應(yīng)能力不足十分之一,只能靠大批量培養(yǎng)引進(jìn),滿(mǎn)足人才需求的壓力很大。
隨著我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口的進(jìn)一步發(fā)展,國(guó)際商務(wù)人才缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是具有良好職業(yè)道德的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,基礎(chǔ)實(shí)用型人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和高層次復(fù)合型人才將非常缺乏。未來(lái)我國(guó)對(duì)外貿(mào)人才的需求將會(huì)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求數(shù)量呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭更加鞏固,各項(xiàng)政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn),中國(guó)對(duì)外貿(mào)易延續(xù)了20xx年底的恢復(fù)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)外貿(mào)人才的需求逐年攀升。
(二)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求層次向多元化發(fā)展。
近年來(lái),外貿(mào)行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體出現(xiàn)多元化的趨勢(shì),多種性質(zhì)、不同規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)公司同時(shí)并存,因而對(duì)外貿(mào)行業(yè)人才的需求也呈現(xiàn)出多層次、多規(guī)格特征。大型國(guó)企、外商投資企業(yè)由于規(guī)模大,內(nèi)部分工較細(xì),需要的人才層次比較高,專(zhuān)業(yè)化程度要求也高,一般要求本科及以上學(xué)歷。中小民營(yíng)企業(yè)由于規(guī)模小,部門(mén)簡(jiǎn)單,需要的人員少,對(duì)應(yīng)用型的人才更為迫切。更愿意接受專(zhuān)科及以下學(xué)歷的層次的從業(yè)人員來(lái)從事業(yè)務(wù)員、跟單員。等工作。
(三)企業(yè)的崗位需求比例呈上升趨勢(shì)。
盡管由于全球金融危機(jī)的沖擊,20xx年以來(lái)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了人民幣升值、出口退稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘等一系列不利因素影響,然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)招聘職位數(shù)據(jù)占整體職位數(shù)據(jù)的比例呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì)。近期外貿(mào)行業(yè)主要招聘崗位為國(guó)際業(yè)務(wù)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)經(jīng)理,其次是涉外文秘和商務(wù)助理等。
(四)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才能力的整體要求提高。
把握商機(jī)等能力;五是是否具備職業(yè)道德素養(yǎng),如誠(chéng)信品質(zhì)、合作共事能力、吃苦耐勞精神等。此外,外貿(mào)行業(yè)對(duì)人員素質(zhì)的整體要求在提高,不僅要掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有一定的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書(shū),比如:國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格證書(shū)、外銷(xiāo)員從業(yè)資格證書(shū)等,這與高職院校畢業(yè)生的人才培養(yǎng)模式正好吻合。
四、專(zhuān)業(yè)調(diào)研結(jié)果。
為了解煙臺(tái)地區(qū)企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求情況,我院在20xx年對(duì)煙臺(tái)地區(qū)外貿(mào)企業(yè)崗位需求類(lèi)型及需求狀況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,本次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象主要是汽車(chē)行業(yè)企業(yè)、外貿(mào)公司、專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)、國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè),本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查表60家,收回調(diào)查表56份,其中有效問(wèn)卷52份。調(diào)查對(duì)象涉及煙臺(tái)地區(qū)50家涉外企業(yè)。結(jié)果顯示外貿(mào)企業(yè)崗位需求類(lèi)型較為集中,對(duì)國(guó)際商務(wù)技能型人才的需求較大。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十七
今年暑期之初,雖酷熱難耐,但難擋我們這群專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)的決心,我在上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)了二十多天。我通過(guò)這次實(shí)踐,從很多方面,再次了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)的高要求。培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。
在上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心(上海東方裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心)的所見(jiàn)所聞:
上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心(上海東方裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心)是從事環(huán)境藝術(shù)、建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)以及各類(lèi)裝飾工種專(zhuān)業(yè)等級(jí)的培訓(xùn)學(xué)校,承擔(dān)培訓(xùn)裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)近300家會(huì)員企業(yè)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理等人才的任務(wù)。并針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生開(kāi)展學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),及時(shí)向企業(yè)輸送合格的畢業(yè)人才,充實(shí)一線(xiàn)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。凡是已通過(guò)上海市勞動(dòng)局室內(nèi)設(shè)計(jì)師考證的學(xué)員都要到此培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)三個(gè)月。該中心有相應(yīng)的裝潢公司,有自己的設(shè)計(jì)師。他們對(duì)外承接裝修設(shè)計(jì)任務(wù),對(duì)內(nèi)是優(yōu)秀的導(dǎo)師,帶領(lǐng)學(xué)員從設(shè)計(jì)規(guī)劃到現(xiàn)場(chǎng)施工到軟裝修直到項(xiàng)目竣工。一路學(xué)習(xí)研計(jì)下來(lái),學(xué)員們接觸項(xiàng)目實(shí)例,能使他們更快更全面地融入職場(chǎng),成為真正的室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
接下來(lái)的幾天,在沈老師魔鬼般地初衷下,他們每個(gè)人都能勝利完成學(xué)習(xí)任務(wù),有時(shí)還能通宵達(dá)旦地繪圖。有兩位聾啞學(xué)生文靜清秀,做的設(shè)計(jì)也不錯(cuò);侏儒小男生天性樂(lè)觀,樂(lè)于助人,是我的cad小老師;既有斗雞眼又羅圈腿的女生是個(gè)容貌靚麗之人,對(duì)自己的設(shè)計(jì)很有主見(jiàn)------真是一群特殊可愛(ài)的人!可見(jiàn),只要擁有夢(mèng)想對(duì)生命充滿(mǎn)熱情,他們便能設(shè)計(jì)美好生活,能當(dāng)一名為他人設(shè)計(jì)美好家園的室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
沈曦老師:資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師,兼教學(xué),忙。
賀嶸:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心校長(zhǎng),有魄力之人,整天忙的不見(jiàn)人影。
嚴(yán)潔雪:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心教師,除了上課,還兼教務(wù)。她的忙,是忙的原地團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。因?yàn)閷W(xué)裝飾裝潢的人實(shí)在太多了。
他:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員,原小木匠,為了把木匠活做活做發(fā)展,在半工半讀。
她:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員,宜山路歐雅布藝員工。一切為了布藝窗簾的美。
他:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員,家裝公司小老板,為了充實(shí)自己,為了發(fā)展事業(yè)。
她:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員,36歲的家庭主婦,為了心中的愛(ài)好,為了布置甜美溫馨的小家。
他或者她,每個(gè)人都有一個(gè)和室內(nèi)設(shè)計(jì)有關(guān)的夢(mèng)。這里有學(xué)習(xí)它的人,有組織學(xué)習(xí)的人,有需要它的人,有利用它生存的人,有-------這群忙碌的人體現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的有序發(fā)展,是室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)日趨成熟的象征。
不難看出,市場(chǎng)雖缺少室內(nèi)設(shè)計(jì)師,但對(duì)設(shè)計(jì)師的要求很高。
1、室內(nèi)設(shè)計(jì)師要對(duì)生命充滿(mǎn)熱情、有創(chuàng)造美好生活的興趣。
2、理解客戶(hù)的需求,尊重客戶(hù)的想法,和客戶(hù)的溝通能力強(qiáng)。
3、有良好地敬業(yè)精神,需要通宵達(dá)旦地工作。
4、對(duì)美有一定的鑒賞能力,能夠理解美,從而創(chuàng)造美,能為客戶(hù)的居室裝飾成美的家園。
5、有居家經(jīng)驗(yàn),把握居室的實(shí)用性,把“家”的功能發(fā)揮好。
6、有扎實(shí)地美術(shù)功底,能手繪完成效果圖,充分快速展示自己的設(shè)計(jì)意圖。
7、有較強(qiáng)的電腦操作能力,能平面制圖、能出電腦效果圖等。
8、熟悉水工、電工、木工、油漆工、泥水工等現(xiàn)場(chǎng)施工工藝。
9、邏輯思維能力強(qiáng),熟悉裝修順序。
10、懂居家風(fēng)水。
11、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),能通融各方面事宜。
以上11點(diǎn)是我按這次下公司的見(jiàn)聞和平時(shí)的積累總結(jié)而成。也是行業(yè)對(duì)這一專(zhuān)業(yè)的要求吧。可如今的學(xué)校教學(xué)不能包括全部。一是學(xué)生素質(zhì)能力參差不齊,二是學(xué)校過(guò)分把學(xué)生產(chǎn)品化。只注重上面的6、7、8點(diǎn)的培養(yǎng)。而勞動(dòng)局的考證也無(wú)法考查學(xué)生的全部。設(shè)計(jì)師其他方面的能力,只有在實(shí)際項(xiàng)目操作中顯示。這給用人單位帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
我覺(jué)得學(xué)校在常規(guī)教學(xué)以外,要作些教學(xué)的補(bǔ)充:
1、突破常規(guī),提高鑒賞水平。
為此專(zhuān)業(yè)學(xué)生訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)閱讀,欣賞網(wǎng)絡(luò)裝飾裝修圖片,由教師帶領(lǐng)展開(kāi)討論,以開(kāi)闊眼界,增加見(jiàn)識(shí)。
2、接觸市場(chǎng),靈通市場(chǎng)消息。
讓學(xué)生走進(jìn)家裝市場(chǎng),接觸各種各類(lèi)的家裝材料,了解性能、價(jià)格、流行趨勢(shì)等。學(xué)會(huì)鑒賞各類(lèi)家具、家飾品,從而能運(yùn)用。
3、事先定位,做好就業(yè)準(zhǔn)備。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)有許多衍生專(zhuān)業(yè),誕生許多職位:如室內(nèi)裝飾裝潢監(jiān)理、裝飾工程預(yù)算員、裝飾電氣工、裝飾木工、櫥柜設(shè)計(jì)等等。室內(nèi)設(shè)計(jì)也可細(xì)分為別墅、公寓房、學(xué)校、企業(yè)、商輔、酒吧等。學(xué)生在學(xué)校應(yīng)事先定位,做好就業(yè)準(zhǔn)備。
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十八
引言:從宏觀角度上講,中國(guó)市場(chǎng)是石材行業(yè)的主戰(zhàn)產(chǎn)。從品種上來(lái)說(shuō),高檔市場(chǎng)已回歸理性,不再一味追求昂貴的進(jìn)口石材,采用國(guó)產(chǎn)石材將成為趨勢(shì),因此強(qiáng)調(diào)加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程大量增多。但看微觀,石材作為一種高檔建筑裝飾材料,多數(shù)人對(duì)可用于裝飾的石材的種類(lèi)、性能都不甚了解。
調(diào)查地點(diǎn):太原市美麗家園家居裝飾市場(chǎng)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月18日——20xx年3月21日。
調(diào)查對(duì)象:建筑石材。
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)建筑裝飾材料石材的市場(chǎng)調(diào)查,了解石材的主要特點(diǎn),且能正確的區(qū)分,同時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)于石材的需求以及材料的價(jià)格。
調(diào)查內(nèi)容:
石材作為一種高檔建筑裝飾材料,多數(shù)人對(duì)可用于裝飾的石材的種類(lèi)、性能都不甚了解。目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種,其中,大理石中又以漢白玉為上品;花崗巖比大理石堅(jiān)硬;水磨石是以水泥、混凝土等原料鍛壓而成;合成石是以天然石的碎石為原料,加上粘合劑等經(jīng)加壓、拋光而成。后兩者因?yàn)槭侨斯ぶ瞥?,所以?qiáng)度沒(méi)有天然石材高。
1、大理石。
簡(jiǎn)介:又稱(chēng)云石,是重結(jié)晶的石灰?guī)r,主要成分是caco3。
主要由方解。
石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主,約占50%以上。大理石的特性:
1、巖石經(jīng)長(zhǎng)期天然時(shí)效,組織結(jié)構(gòu)均勻,線(xiàn)脹系數(shù)極小,內(nèi)應(yīng)力完全消失,不變形。
2、剛性好,硬度高,耐磨性強(qiáng),溫度變形小。
3、不怕酸和侵蝕,不會(huì)生銹,不必涂油,不易粘微塵,維護(hù)保養(yǎng)方便簡(jiǎn)單,使用壽命長(zhǎng)。
4、不會(huì)出現(xiàn)劃痕,不受恒溫條件阻止,在常溫下也能保持測(cè)量精度。
5、不磁化,測(cè)量時(shí)能平滑移動(dòng),無(wú)滯澀感,不受潮濕影響,平面穩(wěn)定好。大理石的應(yīng)用:
一般用于賓館、展覽館、劇院、商場(chǎng)、圖書(shū)館、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等工程的室內(nèi)墻面、柱面、服務(wù)臺(tái)、欄板、電梯間門(mén)口等部位。由于其耐磨性相對(duì)較差,不宜用于人流較多場(chǎng)所的室內(nèi)地面。大理石由于耐酸腐蝕能力較差,除個(gè)別品種外,一般只適用于室內(nèi)。
2、花崗巖。
簡(jiǎn)介:花崗巖是一種火山爆發(fā)的熔巖且受到相當(dāng)?shù)膲毫υ谌廴跔顟B(tài)下隆起至地殼表層之構(gòu)造巖?;◢弾r為粒狀結(jié)晶質(zhì)巖石,主要的成分礦石為堿性長(zhǎng)石及石英。通常長(zhǎng)石含量多于石英,兩者成互嵌組織?;◢弾r的特性:
花崗巖結(jié)構(gòu)致密,抗壓強(qiáng)度高,吸水率低,表面硬度大,化學(xué)穩(wěn)定性好,耐久性強(qiáng),但耐火性差。花崗巖的應(yīng)用:
材主要用于室內(nèi)外地面、墻面、柱面、臺(tái)面、臺(tái)階等,特別適宜做大型公共建筑大廳的地面。
3人造石。
簡(jiǎn)介:人造石學(xué)名實(shí)體面材,它以聚甲基丙唏酸甲酯(mma俗名亞克力或有機(jī)玻璃原料)`不飽和聚酯樹(shù)脂等有機(jī)高分子料為基體,以天然礦石粉`顆粒等為填料,加入顏料及其他輔助劑,經(jīng)澆鑄成型或真空模塑或模壓成型的高分子復(fù)合材料。
人造石的分類(lèi):純亞克力人造石、復(fù)合亞克力人造石、鋁粉板人造石、鈣粉人造石、石英石人造石。人造石的優(yōu)缺:
書(shū)籍市場(chǎng)報(bào)告篇十九
20xx年10月23日,有幸參加我社對(duì)新華書(shū)店和圖書(shū)城的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)一天的調(diào)研,本人感受到當(dāng)前我社圖書(shū)既有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),又面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。由于本人對(duì)于我社大中專(zhuān)教材及商品類(lèi)圖書(shū)種類(lèi)繁多,難以一一總結(jié),所以本次的調(diào)研有選擇性和有針對(duì)性地對(duì)教輔圖書(shū)市場(chǎng)中的部分圖書(shū),進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研與分析,現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)教輔圖書(shū)品種繁多、魚(yú)目混雜。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,教輔圖書(shū)也逐漸市場(chǎng)化,逐漸改變了過(guò)去以行政行為干預(yù)為主的局面,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為主、監(jiān)督為。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了教輔圖書(shū)的繁榮,一批優(yōu)秀重點(diǎn)圖書(shū)如雨后春筍般出現(xiàn)在市場(chǎng)化大潮激蕩下的圖書(shū)市場(chǎng),如薛金星為主編:陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習(xí)法》系列;中國(guó)青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的`《教材全解》系列;由科學(xué)出版社、龍門(mén)書(shū)局出版的《三點(diǎn)一測(cè)》升級(jí)版、《龍門(mén)新教案叢書(shū)——同步測(cè)控》等等。然而教輔圖書(shū)也存在過(guò)于粗制濫造、魚(yú)目混珠的情況,高質(zhì)量教輔書(shū)還沒(méi)有大范圍地占領(lǐng)市常市場(chǎng)上很多教輔書(shū)并非創(chuàng)造性的智慧成果,多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書(shū)一心趨利,為搶占先機(jī)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的“三審三?!本涂焖偻度胧袌?chǎng),質(zhì)量多數(shù)不過(guò)關(guān)。事實(shí)上,很多家長(zhǎng)站在五花八門(mén)的教輔書(shū)店往往會(huì)有無(wú)所適從之感。
(二)教輔圖書(shū)模仿現(xiàn)象嚴(yán)重。
(三)教輔圖書(shū)“色彩斑斕”更具吸引力。
本次調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)教輔圖書(shū)在封面設(shè)計(jì)方面多追求奢華、時(shí)尚和典雅。少兒類(lèi)圖書(shū)多顏色艷麗醒目,也有的封面圖片具有深層含義,比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色,質(zhì)感良好,比較符合現(xiàn)代學(xué)生的需求。
在調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)上很多下學(xué)期開(kāi)課的圖書(shū)已經(jīng)開(kāi)始上市,比如高中必修2,九年級(jí)下冊(cè)等。經(jīng)詢(xún)問(wèn),了解到,現(xiàn)在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完,老師提前講授下學(xué)期課程,但由于目前下學(xué)期教材上市的很少,大多數(shù)學(xué)生只能購(gòu)買(mǎi)那些講授較為全面的教輔圖書(shū),以解決沒(méi)有教材的問(wèn)題。
比較。
表1:《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》、《中學(xué)教材全解》與《教材完全解讀》。
書(shū)名《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》政治必修1《中學(xué)教材全解》政治必修1《教材完全解讀》政治必修。
知識(shí)能力聚點(diǎn)(名師詮釋?zhuān)?;方法技能平臺(tái);創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計(jì);
單元知識(shí)梳理與能力整合、(歸納總結(jié)專(zhuān)題、新典型題剖析、)。
知識(shí)能力同步測(cè)控。
特點(diǎn)基礎(chǔ)性;
選擇性;
適用性;
封面設(shè)計(jì)略。
編委河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室薛金星王后雄。
出版社大象出版社陜西人民教育出版社中國(guó)青年出版社。
開(kāi)本163216。
頁(yè)碼94頁(yè)+22頁(yè)(答案)180頁(yè)(答案順碼)。
價(jià)錢(qián)11元14.80元(網(wǎng)絡(luò)價(jià)9.62元)20.7元(網(wǎng)絡(luò)價(jià)13.46元)。
備注正文部分是單色。
正文部分是雙色;封二是主編寄語(yǔ),封三是什么是真正的“中學(xué)教材全解”正文部分是雙色;目錄后增加“知識(shí)與方法閱讀索引”
表2:《基礎(chǔ)訓(xùn)練》與《金版1+1同步雙測(cè)》。
書(shū)名《基礎(chǔ)訓(xùn)練》九年級(jí)英語(yǔ)《金版1+1同步雙測(cè)》九年級(jí)英語(yǔ)。
單元測(cè)試、階段測(cè)試(8k大卷);答案詳解。
特
點(diǎn)特色一:按課時(shí)編寫(xiě),與課堂教學(xué)同步。
特色二:語(yǔ)言更符合初中生的認(rèn)知特點(diǎn)。
特色三:欄目設(shè)置充分體現(xiàn)學(xué)科知識(shí)體系的層次和基礎(chǔ)訓(xùn)練的梯度。
特色四:比較充分地體現(xiàn)了新課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的理念。
封面設(shè)計(jì)略。
編委河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室方可。
出版社大象出版社北京教育出版社。
開(kāi)本1616和8。
價(jià)錢(qián)11元22.8元(網(wǎng)絡(luò)價(jià)11.25元)。
備注正文部分是單色正文部分是單色;8k和16k活頁(yè)試卷。
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