合同是一種有約束力的協(xié)議，確保交易的公平和合法性。編寫合同前，可以參考行業(yè)標準或類似合同的范本，確保合同的完整性和專業(yè)性。參考下面的合同范文，可以更好地了解合同的格式和內(nèi)容。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇一
甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條、本合同自_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。期限為_____年。
第二條、根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事美容師崗位工作。
第三條、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作任務(wù)，達到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標準。
第四條、實行不定時工作制，工作時間和休息休假甲乙雙方協(xié)商后安排。
第五條、甲方安排乙方加班加點的，給予乙方2元/小時補貼。
第六條、甲方每月15日以轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資。
第七條、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度、完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。
第八條、乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
第九條、乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟處罰等，直至解除本合同國。
第十條、訂立勞動合同時，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當利益。
第十一條、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職，對甲方利益造成重大損害的。
第十二條、本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，
可以續(xù)訂勞動合同。如乙方不愿續(xù)訂，應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方。
第十三條、乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同，對甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：
1、由甲方出資培訓和招收的'人員，為其支付培訓費和招收錄用費;。
2、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;。
3、本合同約定的其他賠償費用。
第十四條、乙方違反本合同時，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金貳仟元。
第十五條、乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)依法保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項。
第十六條、本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決;與今后國家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
第十八條、乙方確定聯(lián)系地址為勞動關(guān)系管理相關(guān)文件、文書送達地址。如發(fā)生變化，乙方應(yīng)書面告知甲方。
(特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，必須事先仔細閱讀，并詳細了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行產(chǎn)生法律效應(yīng)。)。
甲方(簽章)：___________________。
_________年_____月_____日。
乙方(簽章)：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇二
甲方：
乙方：
為甲乙雙方美發(fā)事業(yè)共同發(fā)展，打造美發(fā)行業(yè)品牌，本著甲乙雙方自愿、平等、互利的原則，甲方愿意接受乙方委托，管理、指導乙方美發(fā)專業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
為保障雙方權(quán)益，明確雙方責任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，制訂以下協(xié)議：
一、托管店應(yīng)具備條件。
(1)有固定的營業(yè)場所。
(2)有合法經(jīng)營證照，無誠信方面的不良記錄。
(3)認同甲方的經(jīng)營理念，接受甲方的經(jīng)營指導。
(4)愿意參加甲方為各經(jīng)營托管店所舉辦的共同活動。
(5)乙方店主具備較好執(zhí)行能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
(6)經(jīng)營托管咨詢費每店每年___元，每年度支付一次，簽定協(xié)議之日付清第一年度托管費。
乙方有兩家店的按兩家計費，三家按三家計費，超過三家一律按三家計費。
(7)乙方不論何種原因提前退出，所交托管費甲方不予退還。
乙方若第二年繼續(xù)交由甲方托管，須在協(xié)議期滿前二個月一次性交付第二年托管費，否則視為自動放棄，甲方可在乙方經(jīng)營區(qū)域發(fā)展同業(yè)店作為托管店。
二、托管店須提供以下資料。
(1)托管前十二個月收支總表：總營業(yè)額、總支出、總利潤、男女客數(shù)、總客數(shù)、總單價。
(2)托管前三個月收支總表：總營業(yè)額、總支出、總毛利、男女客數(shù)、總客數(shù)。
(3)托管前一個月總表：收入明細表、支出明細表。
(4)乙方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、勞動用工許可證、衛(wèi)生許可證、房屋租賃協(xié)議復印件、經(jīng)營法人身份證復印件。
(5)乙方工作人員工資報表。
(6)乙方店鋪位置圖(地圖)。
(7)乙方店鋪平面布局圖。
(8)乙方店鋪各區(qū)域數(shù)碼照片：門面、美發(fā)區(qū)、沖水區(qū)、美容區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、收銀區(qū)、后勤區(qū)、辦公區(qū)、顧客休息區(qū)。
(9)乙方提供過去的活動內(nèi)容、營業(yè)價目表、員工提成方案，大、中、小工人數(shù)、店內(nèi)問題若干。
(10)乙方商圈內(nèi)競爭對手表格、鏡臺數(shù)、店平方數(shù)，大、中、小工人數(shù)。
三、托管店的必備要求：
托管店必須參加甲方的經(jīng)營、技術(shù)、信息交流平臺的活動，并自覺按參加人數(shù)付清所需費用。
四、乙方店必須完全遵守甲方的經(jīng)營政策與規(guī)定。
1、協(xié)議期限：自___年__月__日起至___年__月__日止，共壹年。
2、協(xié)議變更：協(xié)議內(nèi)容經(jīng)雙方同意簽定，如有變更，需經(jīng)雙方同意后，簽訂補充協(xié)議。
3、協(xié)議續(xù)約：托管店續(xù)約，必須連續(xù)參加甲方舉辦的托管活動并按時交納活動費用，否則不予續(xù)約。
五、托管店由乙方管理經(jīng)營，甲方負責經(jīng)營導向。
六、乙方店人事和工資發(fā)放由乙方自行負責，一切均依員工管理規(guī)章暨工作守則執(zhí)行，甲方予以監(jiān)督，指導。
七、乙方店財務(wù)獨立，由乙方自行負責一切債權(quán)、債務(wù)。
八、甲方托管部向乙方提供：
按托管___方案執(zhí)行(詳見a、b、c托管方案)。
九、乙方店內(nèi)財產(chǎn)及員工，如因意外災害或自然災害造成損失及傷害，均由乙方負責，與甲方無關(guān)。
十、保守機密。
托管店對甲方所提供的經(jīng)營計劃、經(jīng)營活動方案等內(nèi)容不得對外泄漏。
下列事項屬于商業(yè)機密，必須嚴格保守，如有違反，對甲方所造成的損害，乙方應(yīng)賠償甲方2萬-10萬元(視泄密輕重情況決定)。
1、甲方對托管店的詳細管理內(nèi)容，特別對進貨、銷售、資金的計劃等具體內(nèi)容。
2、其他甲方指定事項。
十一、禁止事項。
托管店不得有下列行為：
(1)把甲方的經(jīng)營方案，提供給第三方。
(2)加入除甲方以外的同業(yè)連鎖店。
(3)毀損甲方的名譽。
(4)將甲方所贈予的文件、經(jīng)營活動方案提供他人。
(5)不遵守托管店細則規(guī)定。
(6)明顯妨礙甲方的信譽時。
注：發(fā)生上列行為之一時，甲方可將乙方從托管店除名，托管費不予退還。
十二、由于乙方的管理不善，與任何第三方所產(chǎn)生的民事、刑事糾紛，與甲方無關(guān)。
十三、香*迪士品牌由國家工商部門注冊，屬甲方所有，乙方無權(quán)委托、轉(zhuǎn)讓、抵押或另行發(fā)展他人。
否則屬侵權(quán)行為，并承擔由此而引起的法律責任。
十四、協(xié)議期間，乙方發(fā)生任何變故，甲方均不退還托管金及其他費用。
十五、本協(xié)議的簽訂地與履行地均在甲方所在地。
十六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(附加有關(guān)托管文件和方案)，自甲乙雙方簽章后開始生效。
甲方：
乙方：
負責人：
店址：
電話：
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇三
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同：
第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。
第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事_______崗位(工種)工作。甲方根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更乙方工作崗位(工種)。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作任務(wù)，達到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標準。
第四條乙方實行標準工時工作制，每天工作十二個小時，具體作息時間為早上九點到晚上九點。
第五條乙方每月有四天休假，每周一天。
第六條雙方確定乙方實行以下第_______種工資形式：
a、實習期工資：
b、試用期工資：
c、技工：
第________年按乙方當月完成(洗、剪、吹、盤、做花)營業(yè)額的_____%;燙發(fā)、炬油按_____%抽成。
d、輔工、洗頭工按公司依法制定的計件工資制度執(zhí)行。
第七條甲方為乙方提供食宿條件或者等同于提供食宿條件的.，不得折算為乙方工資。
第八條乙方應(yīng)嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度、完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。
第九條乙方有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為，有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。
第十條乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予合理的行政處分、行政處理、經(jīng)濟處罰等，直至解除本合同。
第十一條訂立勞動合同時，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財物，不得要求強迫乙方集資入股，也不得扣押乙方的身份證等證件。
第十二條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。
第十三條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
2、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
3、被依法追究刑事責任或勞動教養(yǎng)的。
第十四條下列情形之一，甲方可以解除本合同，但應(yīng)提前____日以書面形式通知乙方：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
第十五條乙方解除勞動合同，應(yīng)當提前____日以書面形式通知甲方。
有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同，甲方應(yīng)當支付相應(yīng)的勞動報酬：
1、在試用期內(nèi)的;。
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
第十六條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
第十七條乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同，對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)適當賠償甲方損失。
第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字之日起生效。
甲方（簽章）：___________________。
乙方（簽章）：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇四
第十七條勞動合同應(yīng)當具備以下條款：
(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;。
(二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;。
(四)工作內(nèi)容和工作地點;。
(五)工作時間和休息休假;。
(六)勞動報酬;。
(七)社會保險;。
(八)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護;。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當納入勞動合同的其他事項。
第二十六條下列勞動合同無效或者部分無效：
(二)用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權(quán)利的;。
(三)違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的。對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動爭議仲裁機構(gòu)或者人民法院確認。
第二十七條勞動合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇五
受聘職位：_________________。
個人聯(lián)系電話：_________________。
個人身份證號碼：_________________。
現(xiàn)居住地址：_________________。
1、乙方需認真細讀此合同，待簽署后，本合同書自動產(chǎn)生法律效應(yīng)。
本合同于______年_____月_____日正式生效，至______年_____月_____日止。如到期乙方提出續(xù)約，則另行簽署此合同。
3、合同期內(nèi)，乙方作息時間必需按照甲方規(guī)定安排，如有遲到、早退、正常工作日不上班(未批準請、休假)、不按規(guī)定休假者，甲方將按相應(yīng)規(guī)章予以處罰。
4、乙方之具體工作主要是為顧客設(shè)計發(fā)型。
5、乙方工作模式由甲方設(shè)定，乙方需按甲方設(shè)定之工作模式開展工作。工作中如有顧客投訴、返工、工作不專心、服務(wù)態(tài)度差、不按時到崗或擅自離崗、不服從主管或經(jīng)理調(diào)度、和同事不團結(jié)者，甲方有權(quán)依據(jù)公司制定之獎罰制度對乙方實施相應(yīng)處罰。
7、甲方根據(jù)乙方工作性質(zhì)及能力，提供相應(yīng)之技能提升。甲方將與俊美公司合作，為乙方全年提供二十堂課，幫助乙方學習成長。此技能提升費為每月400元人民幣整，乙方每月需向甲方繳納00元人民幣，其它00元由甲方資助。乙方每月之技能提升費都將在當月工資中自動扣除。
8、甲方為乙方提_____________。甲方未提供之需消費項目，乙方如有需要，需自行消費，與甲方無關(guān)。
9、甲方每月支付給乙方之工資提成如下：_________________乙方指定客戶產(chǎn)生之業(yè)績按__________%提成，非指定之客戶業(yè)績，按__________%提成(其它項目依據(jù)公司相應(yīng)規(guī)定提取。
10、合同期內(nèi)如因其它原因需解除合約，甲方將扣除乙方當月之住宿、餐飲以及水電等工作外開支。
11.為保證甲乙雙方的利益，乙方受聘上崗前需向甲方繳納__________元人民幣風險金，待甲乙雙方順利履行完合同后，再予以退回。如合同期內(nèi)乙方未按正確程序請辭離職，甲方將沒收此保證金。乙方本人已詳細閱讀了此合同書的內(nèi)容，深入了解了在合同期內(nèi)本人應(yīng)該盡到的責任與義務(wù)、獎罰制度與提成。本人接受此份合同的所有款項，如有違反，甘愿承擔責任。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜，則經(jīng)由雙方協(xié)定修改。
甲方簽字：_________________。
乙方簽字：_________________。
___年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇六
甲方：
乙方：
根據(jù)《^v^合同法》及共同推廣健康美容高科技產(chǎn)品的共識，雙方按照自愿、平等、互惠互利和共同發(fā)展的原則，達成合作協(xié)議如下：
1、甲方授權(quán)乙方為甲方______型連鎖加盟店，______級代理商，在______省______市______區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品。
2．協(xié)議期限：自年月日簽署起有效，至年月日止；若協(xié)議期內(nèi)無違反協(xié)議的情況發(fā)生，且協(xié)議雙方均無異議，則協(xié)議自動順延一年。
1.甲方給乙方開業(yè)配送市場價人民幣______元的產(chǎn)品，價值______元的設(shè)備，價值______元的開業(yè)禮品，乙方按送貨單簽收。
2.甲方按商品統(tǒng)一零售價的______向乙方供貨（甲方保留因國際市場材料價格導致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利）。
3.甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，概由甲方負責。4.甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。
5.乙方開業(yè)期間甲方可派員上門培訓，差旅費和工資由甲方承擔，住宿則由乙方提供。
6.乙方按月銷售回款額達______元時，甲方給予______元的獎勵。
1.獲得區(qū)域經(jīng)營甲方指定產(chǎn)品的權(quán)利。
2.乙方提供在當?shù)毓ど滩块T核準經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。
3.乙方于簽約后一次性支付配貨押金的%、實際金額為人民幣_______作為加盟訂金（如乙方違約此訂金不退還），余額_______元人民幣在簽約后10天內(nèi)一次性付清，合同才正式生效。
月無進貨時，甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。
5.乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方簽訂合同，統(tǒng)一安排開業(yè)，每發(fā)展一家，甲方獎給乙方獎金人民幣元，其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。
6.乙方銷售上述產(chǎn)品時僅限于第一項約定的地區(qū)范圍內(nèi)。若乙方有跨區(qū)銷售行為，一經(jīng)證實，甲方將會把產(chǎn)品收回，并處以罰款。
7.乙方在銷售上述產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15%，批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。
8.乙方對甲方的定期或不定期對賬工作，必須積極配合，并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。
1、基本月獎：
甲方按乙方月銷售額可支付：（1）直接人員提成5%；（2）店長提成3%。
2、月附加獎：乙方月訂貨金額（按回款計算）達萬元，可附加返利5%；乙方月訂貨金額（按回款計算）達萬元，可附加返利10%。
3、年終獎：乙方年訂貨金額（按回款計算）達萬元，返利3%；達萬元，返利4%；達萬元或以上的，返利5%。
1.甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨，按訂貨單和匯款單發(fā)貨。
2.乙方在收貨后3天內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，驗收以甲方發(fā)貨單為準，如有少發(fā)或錯發(fā)情況，附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補發(fā)：如無誤，乙方需簽單收貨，并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據(jù)，則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。
1、因產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)卓智公司同意確認后，給予無條件退貨，運費由卓智公司承擔。
2、因代理商、經(jīng)銷商訂貨計劃性不夠，未按先進先出的原則出貨或銷售不力造成產(chǎn)品積壓需要退換貨的，按以下規(guī)定執(zhí)行：
1）、退貨比例不得超過上季度進貨金額的10%；
3）、退貨的產(chǎn)品必須內(nèi)外包裝完好，已開啟或殘缺致影響二次銷售的不予退換；
6)、收取退貨運費由經(jīng)銷商承擔；
7)、由于外彩盒殘舊影響銷售，需要更換的，經(jīng)卓智公司審核同意后統(tǒng)一按成本價換發(fā)。
任何違反以上條款的行為均視為違約：在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約，在合作單方違約的情況下，守約方可即時終止合同，違約方應(yīng)向守約方支付合同標的20%的違約金。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。
2、本協(xié)議的訂立、效力、修改及終止均接受^v^公布的法律管轄；
3、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決；
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：地址：
乙方：地址：法人代表：
法人代表：
營業(yè)證號：簽約日期：
營業(yè)證號：簽約日期：
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇七
由于本行業(yè)為技術(shù)服務(wù)較強，人員流動量較大的工種，在本店培養(yǎng)員工需要投入大量的精力和物力，甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國勞動法，本著平等自愿，協(xié)商一致的情況下簽定如下合約：
一、合同期限為：由__________年_____月______至_________年_________月_________日。
二、甲方經(jīng)營需要，安排乙方從事________一職，同時執(zhí)行________職位職責及工作流程，工資________元/月。
三、乙方經(jīng)面試合格后，試用期滿后，乙方應(yīng)遵守本店員工手冊中的各項規(guī)章制度，經(jīng)雙方協(xié)商后簽定合同。
四、根據(jù)本店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，甲方有權(quán)增刪管理制度的權(quán)利。
五、乙方在簽定合同期間的前15個月甲方暫不提供住宿和生活，如需提供者乙方應(yīng)向甲方繳納__________元/月生活費。
六、合同期內(nèi)，店鋪因營業(yè)、裝修等造成暫時停業(yè)現(xiàn)象，一個月內(nèi)，乙方休假待崗，無補助。如甲方要求乙方參加在職培訓每天補助10元生活費。
七、甲方每月________日發(fā)放員工工資日期，如遇特殊情況，推遲到次日發(fā)放。甲方不得無故克扣和無故拖欠。
八、有關(guān)乙方在本店工作的一切證明(暫住證、健康證、上崗證、務(wù)工證)由甲方出面辦理并保存，費用則由乙方自理。
九、簽定合同后員工福利：
1、 合同期間內(nèi)，甲方應(yīng)為乙方購買人身意外保險，(費用由甲乙雙方各承擔保險費用50%)。
2、 合同期間內(nèi)，甲方應(yīng)為乙方購買社會保險，(費用由甲乙雙方按國家規(guī)定共同承擔)。
3、 乙方在甲方工作中無任何遲到、早退、礦工、請假事宜的，由甲方提供乙方全勤獎勵_______元/月。
4、 乙方可享有由甲方提供的專業(yè)技術(shù)與知識培訓。
5、 乙方為甲方工作期間滿一年，可享受甲方提供的年終獎。
6、 乙方工作合同期滿內(nèi)，前15個的生活費當著獎勵并翻一倍的方式返還給乙方。必須轉(zhuǎn)入股份，共同發(fā)展。不需轉(zhuǎn)入股份者，甲方只返還乙方所交的前15個月的生活費。
7、 每月薪資=底薪+提成+全勤獎+職位補貼。
十、 在合同期間內(nèi)，乙方因特殊原因，必須提前取消合同的，要向甲方負責人說明，甲方將在一個月內(nèi)有權(quán)隨時批準離職，不退還乙方所繳納的費用。
十一、 凡簽定合同后，乙方如應(yīng)事假需要，需提前向甲方申請并呈交書面申請一份，經(jīng)甲方批準同意后，方可離開。
十二、 甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進行檢查、督導、考核和獎懲，乙方違反勞動紀律，甲方可根據(jù)本店規(guī)章制度給予紀律處分。
十三、由于不可抗因素(天災、失火等)造成本店無法履行合同的，將視為本合同自動終止。
十四、合同期間內(nèi)，甲方為乙方所提供的成長方案：
1、 合同期間，乙方可參與成長俱樂部，合同期內(nèi)，前兩年，應(yīng)交成長基金______元/月，共計________元，合同期滿，通過考核合格成長基金自動轉(zhuǎn)為店鋪股份。
2、 成長晉升流程：從學員助理燙染師燙染總監(jiān)吹風手實習發(fā)型師發(fā)型師發(fā)型總監(jiān)店長股東。
十五、乙方在下列情形之一的，甲方可解除勞動合同，辭退乙方，終止合同：
1、 多次工作失誤，經(jīng)教育培訓屢教不改、嚴重失職、不稱職，不符合錄用條件的;
2、 嚴重違反勞動紀律和規(guī)則制度的;
4、 甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重的;
5、 被依法追究刑事責任的;
6、 下班后，乙方外出時發(fā)生意外，甲方概不負責。
十六、有下列情形之一的，乙方可解除勞動合同，并要求收取所繳納的費用及工資并追究責任：
1、 甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作的;
2、 甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件的;
3、 經(jīng)雙方協(xié)商停工無補助超過30天的;
4、 甲方要求乙方人事違法犯罪行為的。
十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，合同從即日起生效。以前簽定的合約自動作廢。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇八
1、美容美發(fā)行業(yè)勞動合同之中的必備款項包括被聘用在美容美發(fā)單位就職勞動者的名字、聘用勞動者單位的名稱、職員的工作內(nèi)容、工作崗位、勞動合同存續(xù)的時間、以此在這段時間內(nèi)職員可以獲得的勞動報酬等。
2、法律依據(jù)：《勞動法》。
第十九條勞動合同應(yīng)當以書面形式訂立，并具備以下條款：
(二)工作內(nèi)容;。
(三)勞動保護和勞動條件;。
(四)勞動報酬;。
(五)勞動紀律;。
(六)勞動合同終止的條件;。
(七)違反勞動合同的責任。
勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，當事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇九
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限類型。
________________期限合同。本合同生效日期________年____月____日，其中試用期___________月。本合同____________終止。
二、工作內(nèi)容。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，在______________部門，擔任___________________崗位(工)工作。
第三條乙方完成的工作量__________________，達到___________________質(zhì)量標準，或在崗位(聘任)協(xié)議中約定。
三、勞動保護和勞動條件。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行________________________工作制。
執(zhí)行定時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，平均每周不超過40小時。甲方保證乙方每周至少休息____日。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以處長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。
執(zhí)行綜合計算工時工作制的，平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。
執(zhí)行不定時工作制的，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，工作和休息休假由乙方自行安排。
第五條甲方安排乙方加班的，應(yīng)安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資;加點的，甲方應(yīng)支付加點工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工展出流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。甲方應(yīng)按照國家有關(guān)部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。
第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓。
四、勞動報酬。
第八條甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則。
第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的乙方為甲方工作，甲方每月____日以貨幣形式支付乙方工資，工資不低于_______________，工資分配水平在崗位(聘任)協(xié)議中約定，其中試用期間工資為_________元。
執(zhí)行不定時工作制的工資支付按_____________________________________執(zhí)行。
第十條由于甲方生產(chǎn)任務(wù)不足，使乙方現(xiàn)崗待工的，甲方保證乙方的月生活費不低于____________。
五、保險福利待遇。
第十一條甲乙雙方應(yīng)按國家有關(guān)部門關(guān)于社會保險的有關(guān)規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。
甲方應(yīng)為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同后，《職工養(yǎng)老保險手冊》按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。
第十二條乙方忠病或非因工負傷，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照執(zhí)行。
第十三條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條甲方為乙方提供以下福利待遇：_________________________________________________________。
六、勞動紀律。
第十五條乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十六條乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予紀律處分，直到解除本合同。
八、解除、終止、續(xù)訂。
第十七條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十八條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第十九條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可能解除。
第二十條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1.在試用期間，被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3.嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
4.被依法追究刑事責任的。
第二十一條有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但應(yīng)提__日以書面形式通知乙方：
2.乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
3.雙方不能依據(jù)本合同。
第十八條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
第二十二條甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，經(jīng)向工會或者全體職工說明情況聽取工會或者職工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除本合同。
第二十三條乙方有下列情形之一，甲方不得依據(jù)本合同。
第二十一條、
第二十二條終止、解除本合同：
1.患病或非因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
2.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
3.復員、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人和建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員初次參加工作未滿________年的;。
4.義務(wù)服兵役期間的。
第二十一條、
第二十五條乙方解除本合同，應(yīng)當提前____日以書面形式通知甲方。
第二十六條有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：
1.在試用期內(nèi)的;。
2.甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
3.甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
第二十七條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
第二十八條訂立無固定期限勞動合同的，乙方離休、退休、退職或本合同約定的解除條件出現(xiàn)，本合同終止。
八、經(jīng)濟補償與賠償。
第二十九條有下列情形之一，甲方違反勞動合同約定條件的，應(yīng)按下列標準支付乙方經(jīng)濟補償金：
2.甲方支付乙方的工資報酬低于本市最低工資標準的，要在補足低于標準部分的同時，另外支付相當于低于部分25%的經(jīng)濟補償金。
第三十條下列情形之一，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方工作年限，每滿________年發(fā)給相當于乙方解除本合同前12個月平均工資1個月的經(jīng)濟補償金，最不超過12個月：
1.經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方解除本合同的;。
2.乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作，由甲方解除本合同的。
第三十一條下列情形之一，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方工作年限，每滿________年發(fā)給相當于本單位上年月平均工資1個月的經(jīng)濟補償金：
3.甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，必須裁減人員的。以上三種情況，如果乙方被解除本合同前12個月的月平均工資高于單位上年月平均工資的，按本人月平均工資計發(fā)。
第三十二條甲方解除本合同后，未按規(guī)定給予乙方經(jīng)濟補償?shù)?，除全額發(fā)給經(jīng)濟補償金外，還須按該經(jīng)濟補償金數(shù)額的50%支付額外經(jīng)濟補償金。
第三十三條支付乙方經(jīng)濟補償時，乙方在甲方工作時間不滿________年的按________年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金。
第三十四條乙方患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方還應(yīng)發(fā)給乙方不低于企業(yè)上年月人均工資6個月的醫(yī)療補助費，患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補助費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。
第三十五條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同，給乙方造成損害的，應(yīng)按損失程度承擔賠償責任。
第三十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同的約定的保守商業(yè)秘密事項，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)按損失的程度依法承擔賠償責任。
第三十七條乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓和招接收的人員，應(yīng)向甲方償付培訓費和招接收費。其標準為：
九、當事人約定的其他內(nèi)容。
十、勞動爭議處理。
第三十八條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事例可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向___________________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十一、其他。
第三十九條甲方以下規(guī)章制度_________________________做為本合同的附件。
第四十條本合同未盡事宜接有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十一條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：_______________(蓋章)。
乙方：___________________(簽章)。
簽證日期：________年____月____日
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十
發(fā)包方(甲方)：_________身份證號：
承包方(乙方)：_________身份證號：
根據(jù)《^v^合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條甲方將座落于貨架1個承包給乙方，供乙方在甲方美容院內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營。
第二條承包期共年，甲方從年月日起將承包貨架交付乙方使用，至年月日收回。承包期間，乙方不得將轉(zhuǎn)包、出借給他人。
第三條承包金每月為人民幣1600元(大寫：壹仟陸百元整)，每年承包金分兩次交納，每次一次^v^納六個月承包金，每次交納承包金人民幣9600元。承包金起算時間為20xx年4月日，先交承包金后使用。每次交納承包金的時間為應(yīng)交承包金當月的1-10號。超過該月15日交納的，則加罰六個月總承包金5%的滯納金。承包金包括乙方經(jīng)營期間使用的水電費。
第四條乙方貨架必須合法經(jīng)營，不得經(jīng)營各種酒類，且依法依規(guī)交納各項稅費。乙方經(jīng)營中所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)均與甲方無關(guān)。乙方應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計劃生育、勞動用工及治安、消防等有關(guān)法規(guī)政策，保證商品質(zhì)量，講求信譽。如有違反，則由乙方獨立承擔一切法律責任，并賠償甲方損失。
第五條貨架每天經(jīng)營時間不得超過北京時間零點，如遇學校有重要活動需縮短營業(yè)時間的，則服從學校的通知規(guī)定。
第六條乙方有下列情形之一的，構(gòu)成違約，甲方有權(quán)沒收保證金并隨時終止合同收回柜臺：
1.擅自將承包貨架轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人的;。
2.利用所承包貨架進行非法活動，損害公共利益的;。
3.挖走甲方美容顧客，干擾甲方經(jīng)營的;。
4.給甲方造成嚴重不良影響的;。
5.拖欠租金累計達1個月的。
第七條乙方應(yīng)愛護貨架、美容院內(nèi)其他設(shè)施及所配鑰匙，不得損壞、丟失，如有損壞、丟失應(yīng)負擔全部修理費用或照價賠償，租賃期滿乙方應(yīng)完好歸還所承包的貨架。
第八條乙方如需改變甲方商鋪招牌或增設(shè)招牌，應(yīng)征得甲方書面同意;如改變甲方商鋪招牌造成甲方損失的，以予以相應(yīng)賠償。乙方承包期間，應(yīng)自覺節(jié)約水電，不得浪費。如使用空調(diào)、霓虹燈等設(shè)備或者因浪費造成水電費用過高的，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的水電費用。
第九條乙方所交人民幣6000元(陸仟元整)作為合同履約保證金。合同期滿如無違約，則所交保證金如數(shù)退回。保證金不計利息。
第十條在合同期滿一個月內(nèi)甲方將根據(jù)具體情況通知乙方是否可續(xù)訂合同。如無特殊情況，在同等情況下，乙方具有貨架的優(yōu)先承包權(quán)。即使甲方將美容院整體轉(zhuǎn)讓或者整體承包給他人，本合同仍繼續(xù)有效。合同期滿如乙方不續(xù)訂合同，則應(yīng)在承包期滿前將貨架交回甲方。
第十一條如因不可抗力的原因造成不能經(jīng)營或者損失的，雙方均不承擔責任。
第十二條雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向南寧市經(jīng)濟仲裁委員會申請仲裁或者向南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院起訴。
第十三條本合同未盡事宜，按《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定，與本合同具有同等效力。
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字后生效。
甲方或其委托代辦：(簽字)乙方或其委托代辦：(簽字)。
20xx年4月日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十一
甲方：身份證號：
乙方：身份證號：
甲乙雙方本著誠信，友好，互助的原則，簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責，履行此約：
一、入股時間：自20年4月11日起至20年4月11日止，共計2年，地點位于：剪美發(fā)店。
二、入股金額：乙方出資共計人民幣貳萬元，計30%股。
三、入股金資計算，按人民幣元為總資產(chǎn)以簽約當日起算計共計100股此為原始股，甲方占股70%，乙方占股30%。
四、分紅，按一個月的業(yè)績發(fā)放工資，房租及一切費用除外，有多少利潤純利即于次月5日以前分到乙方手中。
五、純利潤，每月總業(yè)績，扣除所有應(yīng)支出后，再如扣除行政管理費，折舊提攤費：作為裝修及硬件設(shè)備更新之用，是為當月純利潤。
六、合作期間創(chuàng)立的品牌等屬于甲方持有。
七、乙方在與甲方合作期內(nèi)，不得與任何人在區(qū)域內(nèi)做任何營利性投資。
八、乙方在合同期滿后，若未續(xù)約，則在合同期滿后，一年內(nèi)，不得在當?shù)亻_設(shè)美發(fā)店或在同等性質(zhì)的場所上班。
九、合同到期日前半年，甲乙雙方必須決定是否繼續(xù)合作事宜，惟乙方保有決定權(quán)，若乙方?jīng)Q定繼續(xù)合作，甲方不得拒絕。
十、卡金在未消費前，不列入每月業(yè)績帳，由公司保管保存，以維護顧客信用。
十一、每月財務(wù)，由甲方保管，乙方監(jiān)督，每月核算簽字后，分紅。
十二、解除合約的處理方案。
1、因天災，國家政策或拆遷等各自承擔損失，并解除合約。
2、因乙方無故要求解除合約要承擔對甲方造成的一切經(jīng)濟損失，并無條件退股。
3、因出現(xiàn)其他貪污行為。甲乙雙方自動解除合約，并雙倍賠償對方的投資以及盈利的收入。
4、若門市轉(zhuǎn)讓，甲方應(yīng)無條件退還乙方所投入的所有股資貳萬元整。但轉(zhuǎn)讓所得的一切費用于乙方無關(guān)。
5、如合同到期乙方不在續(xù)約，甲方將退還乙方股金貳萬元整，如乙方續(xù)約，將不退還股金。乙方在合同期內(nèi)不得退股，如退股將返還所剩合同內(nèi)的百分比股金。本合同如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商決定。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字后立即生效。
甲方公章：乙方公章：
法定代表人簽字：法定代表人簽字：
年月日年月日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十二
1、禮與儀。中國有五千年文明史，素稱“禮儀之邦”。禮儀文明對中國傳統(tǒng)文化和社會發(fā)展起了廣泛而深遠的影響。其內(nèi)容十分豐富，所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透了古代社會的各個方面。在春秋后期，人們開始注重禮和儀這兩個概念的聯(lián)系和區(qū)別。禮和儀，也就是《禮記》中提到的“禮之本”和“禮之文”，即禮的精神原則和形式規(guī)范。禮或禮儀，包括三個方面的內(nèi)容。一是禮作為精神原則，即儒家所倡導的仁德。仁是人們的內(nèi)心的道德情感和要求?？鬃影选叭省倍x為“愛人”，并解釋說“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人”，“己所不欲，勿施于人”，“泛愛眾而親仁”?！皭廴恕笔侨实碌木駜?nèi)涵和情感本質(zhì)，禮則是仁德的外在表現(xiàn)。二是禮作為文明禮貌的行為，是個人在社會交往活動中表現(xiàn)出來的修養(yǎng)和素質(zhì)。作為教育家的孔子將禮作為要求學生掌握的六種基本才能即所謂六藝之一。一個人要使自己成為一個文質(zhì)彬彬、溫柔敦厚的君子，修養(yǎng)良好個人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，必須學禮、知禮、達禮。
2.以最恰當?shù)姆绞酱私游铩Ｎ拿鞫Y儀是打開心扉的一枚鑰匙，是交流思想的窗口，是溝通感情的橋梁，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系和公共關(guān)系的潤滑劑。古人說：“其交也以道，其接也以禮”。接待本質(zhì)上是一種禮賓活動，表現(xiàn)為一定的接待儀式、禮節(jié)、規(guī)格和標準。接待禮儀的設(shè)計和實施，貫穿于迎送、會見、宴請等活動的設(shè)計，以及食宿、用車等具體事務(wù)活動和安排中，它體現(xiàn)組織的交際姿態(tài)和形象，是客人感受和體驗人和人際關(guān)系之美的對象。
基本原則。
1、尊重的原則。
孔子說：“禮者，敬人也”，這是對禮儀的核心思想高度的概括。所謂尊重的原則，就是要求我們在服務(wù)過程中，要將對客人的重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點與核心。因此在服務(wù)過程中，首要的原則就是敬人之心常存，掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。在人際交往中，只要不失敬人之意，哪怕具體做法一時失當，也容易獲得服務(wù)對象的諒解。
2、真誠的原則。
服務(wù)禮儀所講的真誠的原則，就是要求在服務(wù)過程中，必須待人以誠，只有如此，才能表達對客人的尊敬與友好，才會更好地被對方所理解，所接受。與此相反，倘若僅把禮儀作為一種道具和偽裝，在具體操作禮儀規(guī)范時口是心非，言行不一，則是有悖禮儀的基本宗旨的。
3、寬容的原則。
寬容的原則的基本含義，是要求我們在服務(wù)過程中，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多體諒他人，多理解他人，學會與服務(wù)對象進行心理換位，而千萬不要求全責備，咄咄逼人。這實際上也是尊重對方的一個主要表現(xiàn)。
4、從俗的原則。
由于國情、民族、文化背景的不同，在人際交往中，實際上存在著“十里不同風，百里不同俗”的局面。這就要求志愿者在服務(wù)工作中，對本國或各國的禮儀文化、禮儀風俗以及宗教禁忌要有全面、準確的了解，才能夠在服務(wù)過程中得心應(yīng)手，避免出現(xiàn)差錯。
5、適度的原則。
適度的原則的含義，是要求應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧，合乎規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。這是因為凡事過猶不及。假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。
注意事項。
1、對業(yè)主服務(wù)應(yīng)面帶笑容、和顏悅色、熱情主動。在將業(yè)主勸離工作場所時要文明禮貌，并做好解釋及道歉工作。謙虛、和悅的接受業(yè)主的評價，對業(yè)主的投訴應(yīng)耐心傾聽，并及時向主管領(lǐng)班匯報。
2、物業(yè)管理人員禁止行為要注意自我控制，隨時注意自己的言行舉止;。
3、上班時間不允許吃零食、玩弄個人物品或做與工作無關(guān)的事情;。
4、辦公區(qū)域，不得隨意談笑大聲說話，叫喊，亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要的聲響;。
5、談話時手勢不宜過多，幅度不宜過大;。
6、不得當眾整理個人衣物;不得將物品夾與腋下;。
7、不允許口叼牙簽到處走;不得隨地吐痰，亂仍雜物;在業(yè)主面前不允許經(jīng)常看手表;。
9、到業(yè)主家工作時，不允許亂翻亂摸，更不允許拿業(yè)主的東西或禮物。
10、工作接待不能看客施禮，更不能以貌取人，必須以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得業(yè)主或用戶對你工作的信任。業(yè)主或用戶可能會提出一些無理甚至是失禮要求，應(yīng)在堅持原則基礎(chǔ)上耐心地加以解釋。如對方情緒比較激動，應(yīng)耐心勸慰，以誠相待，站在業(yè)主角度盡力幫其解決問題。
11、入戶拜訪時，按規(guī)定著裝，佩帶工作牌。按門鈴一下或輕敲門三下，站在離門一米處等候。如無反應(yīng)，等待30秒后再敲門，不可大力敲打業(yè)主門窗。業(yè)主開門后，先問好再說明身份及來意，征得業(yè)主同意后再進門。禮貌地與業(yè)主交談，使用文明用語。離開時，向業(yè)主表示感謝并告辭，主動為業(yè)主把門關(guān)上。
12、工作中遇到業(yè)主應(yīng)面帶微笑，主動打招呼問好。業(yè)主來訪時，應(yīng)立即放下手邊工作起身熱情接待。電話鈴響盡量在三聲內(nèi)接聽，認真傾聽、記錄并隨時回應(yīng)。通話過程中暫時中斷，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
13、物業(yè)服務(wù)人員要維護好自己的個人形象，注意自己的儀容儀表和行為舉止，著裝保持干凈整潔。工作中要營造良好的辦公環(huán)境，不在工作區(qū)域吸煙、吃零食，保持安靜不喧嘩。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十三
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
課程時間：1天。
課程地點：客戶自定。
課程背景：
“愛美之心，人皆有之”，隨著社會的不斷進步，新時代審美觀念的不斷提升，越來越多的女性已經(jīng)把自我形象的完善作為生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美發(fā)美容整形醫(yī)療機構(gòu)層出不窮。
作為一個傳播美的行業(yè)，從業(yè)人員的形象舉足輕重，它不光體現(xiàn)的是這個行業(yè)的職業(yè)氣質(zhì)也代表著其所屬企業(yè)的形象。而形象要素中的禮儀細節(jié)是體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念、創(chuàng)造品牌效應(yīng)的軟件。
留給客戶一個好的印象，讓客戶滿意,不光是整潔統(tǒng)一的工作服、高檔光鮮的裝修能解決的。一支訓練有素、禮儀規(guī)范、舉止得體、長于溝通的從業(yè)人員隊伍是每個經(jīng)營者和客戶都渴求的。
培訓目標：
通過禮儀培訓，使得學員了解服務(wù)禮儀的重要性，有效提高服務(wù)意識，改善服務(wù)心態(tài)；
全面掌握美容師服務(wù)禮儀的基本規(guī)范，知曉姿態(tài)行為動作要領(lǐng)，提升個人形象；
統(tǒng)一員工服務(wù)標準，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，全面提高競爭力。
課程大綱：
第一部分:服務(wù)人員角色定位。
1.儀容規(guī)范：
表情訓練（如何用表情表現(xiàn)親和力）。
微笑訓練。
工作制服穿戴標準展示。
儀容儀表細節(jié)。
職業(yè)妝化法。
2.工作中各環(huán)節(jié)行為禮儀訓練。
體態(tài)訓練:站、坐、走、蹲。
門廳接待環(huán)節(jié)：
歡迎禮儀、致意禮儀、對客稱呼禮儀；
服務(wù)過程中：
手及手勢的運用。
打擾提醒禮儀。
溝通禮儀送客環(huán)節(jié)（送別禮儀；末輪效應(yīng)）。
第三部分：電話禮儀。
第四部分:與客戶有效溝通。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十四
目前很多酒店為了體恤自己的員工，前臺站式服務(wù)改為休閑式的坐著為客人服務(wù),也就是說客人來到前臺,大概離前臺2米左右就站起來,跟客人問好并示意客人坐下,然后接待員再坐下為客人辦理相關(guān)手續(xù)!但是自從改成坐式服務(wù)之后發(fā)現(xiàn)很多酒店的前臺當客人來的時候都懶得站起來，直接坐在座位上為客人問好然后直接辦理業(yè)務(wù)，這一點是要堅決杜絕的。
這是一種服務(wù)意識的表現(xiàn)，酒店式人性化了，但是客人卻感覺不到尊重了，所以前臺接待人員要切記，即便你所在的酒店式坐式服務(wù)的，當客人快要走到前臺的時候也要站起來對客人問好，其次就是在坐者的時候要保持優(yōu)雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的動作。
2.沒有微笑。
微笑是人類最基本的動作，對服務(wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是指服務(wù)員以真誠的笑容向客人提供服務(wù);同時也反映出一個服務(wù)員的美好心靈和高尚情操。
微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，而應(yīng)是真誠地為顧客服務(wù)，試想一下，如果一個營業(yè)員只會一味地微笑，而對顧客內(nèi)心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是在感情上把顧客當親人、當朋友，與他們同歡喜、共憂傷、成為顧客的知心人。
3.忌厭煩。
有時候個別客戶會因為勞累或者是我們工作上出現(xiàn)了差錯而發(fā)脾氣，或者是說一些激動的話語，但是前臺接待人員絕對不能因為客戶的不禮貌而表現(xiàn)出不耐煩的情緒。相反我們應(yīng)該通過主動、熱情的服務(wù)使客人意識到自己的失禮。
關(guān)于接待工作。
1、如何迎接客人?
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當，當不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒?。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達迎接地點，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓，可以獻花。所獻之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導與主賓握手之后將花獻上。可以只獻給主賓，也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準備特定的標志，讓客人從遠處即可看清;對首次前來，又不認識的客人，應(yīng)主動打聽，并自我介紹;而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。
五是留下一定時間?？腿说诌_住處后，不要馬上安排活動，要給對方留下一定的時間，然后再安排活動。
2、如何稱呼、介紹和握手?
關(guān)于稱呼。國際上,對男子通常稱先生，對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人，對未婚女子稱小姐;而對不了解婚姻狀況的女子可稱小姐，年紀稍大的可稱女士。對地位高的官方人士，還可直接稱其職務(wù)、閣下。
迎接一批客人，如何介紹呢?是先介紹客人，還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者，先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認識時，怎么介紹呢?是先介紹男士，還是先介紹女士?是先介紹年幼者，還是先介紹年長者?是先介紹身份低者，還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士，還是先介紹已婚女士?西方是先卑后尊，我國是先尊后卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人，就是如何握手的問題?伸手次序：由尊者決定。公務(wù)場合職務(wù)高、身份高者先伸手，非公務(wù)場合，年長者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手臟，等等。
3、如何陪車和引導?
客人抵達后，如果需要陪車，賓主雙方如何上車，如何就座呢?
禮儀標準。
01工作有序。
前臺接待是面向客人的第一個環(huán)節(jié)和最后一個服務(wù)環(huán)節(jié)，工作要有序，講究效率，做到辦理第一位，詢問第二位，再招呼客人第三位，并說：“對不起，請稍候?！比绻怯洉r人很多，開房時一定要保持冷靜，有條不紊，做好解釋，提高效率，必要時要增加人數(shù)，以免讓客人等得太久。
02態(tài)度和藹。
接待客人態(tài)度要和藹，語氣輕柔，注視客人，口齒清楚。
03熱情快捷。
許多酒店的前臺工作人員的接待工作非常繁忙、多變，來到前臺的客人形形色色，各有需求。因此，前臺接待的工作總要保持熱心快捷、熱情好客、文雅禮貌，這將有助于影響和決定客人在酒店內(nèi)下榻和停留的時間。如果前臺員工對客人冷淡或粗魯，那將疏遠客人以致促使客人不滿或提前離開酒店。
04姿式良好。
前臺員工一般是站立服務(wù)，凌晨一點以后才可坐下，如有客人來，必須站立，姿式要好，不吸煙，不失態(tài)，不東倒西歪。
05精神集中。
工作時要全神貫注，不出差錯?？腿说男彰仨毟闱宄?，將客人的名字搞錯或讀錯是一種失禮行為，不能一邊為客人服務(wù)一邊接電話。在崗位上，不能只與一位熟悉的客人談話過久。不要同時辦理幾件事，以免精神不集中出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
06學會觀察。
酒店內(nèi)人來人往，名人、娛樂活動家、政治家都是酒店經(jīng)常光顧的客人，總服務(wù)臺的員工要學會觀察，記錄客人個人資料以備用。
07對待客人一視同仁。
對待客人要一視同仁，對重要的客人或熟客可以不露聲色巧妙地給予照顧，讓他感到與眾不同，有一種優(yōu)越感，及被重視、被尊重感。其實，每一位客人都盼望和期待著自己能受到一種私人或者可以說著一種個別的單獨接待。
08完成一切承諾。
要完成對客人的一切承諾，若辦不成的事，要直接、真誠地相告，表示自己沒有辦法，同時最好介紹客人到能滿足客人要求的別的地方。
09處理好客人的投訴。
接待一些剛?cè)胱〉目腿说耐对V，要及時處理。例如，客人抱怨某項服務(wù)或設(shè)備維修問題，首先要道歉，然后感謝客人反映此事并表示這些問題將予以上報并得以糾正。具體的做法是：上報的形式是記錄在投訴簿上或是向經(jīng)理報告，以便酒店能夠采取必要的行動，糾正問題，防止此類問題再次發(fā)生。如客人對酒店或設(shè)備維修仍不滿意，請求上司的幫助，盡量避免使客人不滿而歸。
010隨機應(yīng)變。
總服務(wù)臺員工應(yīng)隨機應(yīng)變，善于處事。客人住在酒店里，經(jīng)常會出現(xiàn)一些意想不到的事情，如夜里突然發(fā)病，甚至死亡，或訂不到機票等，他們都會求助于總臺員工。因此，總臺員工要具備應(yīng)變能力，隨時準備應(yīng)付各種意外，充分運用自己的智慧，得體地處理，做到臨亂不慌，臨危不驚，處事有方。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十五
對前來拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會議的外國、外地客人，應(yīng)首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉促01。
主人到車站、機場去迎接客人，應(yīng)提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。
客人要找的負責人不在時，要明白告知對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明白是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。
客人到來時，我方負責人由于種.種原因不能馬上接見，要向客人闡明等候理由與等候時光，若客人愿意等候，應(yīng)當向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當時常為客人換飲料。
招待人員率領(lǐng)客人達到目標地，應(yīng)當有準確的領(lǐng)導方式和領(lǐng)導姿態(tài)。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十六
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)協(xié)商同意訂立協(xié)議如下，以資共同遵守及履行。
自年月日起至年月日止，協(xié)議期滿，終止勞雇關(guān)系（定期協(xié)議）。
自年月日起至年月日止，乙方在甲方服務(wù)（不定期協(xié)議）。
乙方接受甲方的指導監(jiān)督，從事下列工作：（廚工工作）。
1、餐點的采購與制備；
2、食物的貯藏與管理；
3、廚房設(shè)備的清洗與整理；
4、餐具定期清洗、消毒；
5、餐點調(diào)配與烹飪；
6、分配的清潔工作；
7、其它工作。
乙方于下列地點，擔任協(xié)議所定工作：
1、（本公司）。
2、經(jīng)協(xié)商，甲乙雙方同意的地點。
1、乙方每日正常工作時間為八小時，自上午八時零分至下午十七時零分止，乙方上午工作一段時間后甲方于中午安排輪流休息一小時。
2、甲方因業(yè)務(wù)需延長乙方工作時間（如公司活動），依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理，乙方愿意配合實施。
3、甲方因業(yè)務(wù)需要，在正常工時外，安排值日（輪值）工作，乙方愿意配合實施。
1、乙方每七日中至少有一日的休息，作為例假，工資照發(fā)。
2、法定假日，甲方均應(yīng)給假，工資照發(fā)。
3、特別休假的給假及工資，依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
4、起假及休假以一小時為請假單位。
1、乙方得因婚、喪、疾病或其它正當事由請假，但應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，經(jīng)甲方核準后，方得離去，病假及偶發(fā)事件，不及事先請假時，應(yīng)委托家屬或同事代為辦理，否則一律以曠工論，前項假期，依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
2、乙方（女性），分娩前后，甲方應(yīng)給予產(chǎn)假，假期依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
3、前列（一）（二）項假期內(nèi)的工資給付標準，依照勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
4、各項請假日數(shù)的計算，系依公司的.年度計算。
1、甲方應(yīng)按月給付乙方工資，見附件（薪資核定表）。
2、甲方給付的工資，為減少行政作業(yè)，經(jīng)全體乙方同意，每月給付乙方一次，每月五至十日之間發(fā)放。
3、工資的調(diào)整，由甲方依薪給制度定。
乙方繼續(xù)服務(wù)屆法定年限，甲方應(yīng)依法為乙方辦理退休，給予退休金。
1、經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，本協(xié)議可以變更；一方當事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方，另一方日內(nèi)未作出書面答復的，視為不同意變更本協(xié)議。
2、除法定條件外，雙方當事人約定解除勞動協(xié)議的條件如下：
3、除勞動合同期滿終止外，雙方約定終止勞動合同的條件如下：
4、本協(xié)議終止，一方希望續(xù)訂的，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前日與對方協(xié)商續(xù)訂勞動協(xié)議。
5、解除或終止本協(xié)議的，甲方或乙方應(yīng)當提前個工作日，向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止本協(xié)議要求。
1、提升專業(yè)與工作技能，甲方提供乙方專業(yè)教育與訓練，乙方應(yīng)接受適當?shù)挠柧殹?/p>
2、凡由甲方提供專業(yè)訓練與進修，每次時數(shù)超過小時以上或補助訓練費每次元（雙方協(xié)議）以上，結(jié)業(yè)后乙方應(yīng)在原單位繼續(xù)服務(wù)一年，若乙方違反約定，應(yīng)將補助的訓練費退還甲方。
甲方依法訂立并已公開揭示的工作規(guī)則（員工手冊）雙方有遵守的義務(wù)。
乙方的獎懲依前述工作規(guī)則規(guī)定辦理。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的，書寫《修改意見書》一式兩份（經(jīng)甲、乙蓋章簽字，各存一份），做為本協(xié)議的補充件。本協(xié)議的附件和補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。
1、本協(xié)議受^v^法律管轄并按其進行解釋。
2、本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
（1）提交仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
甲方：
乙方：
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十七
甲方：
乙方：
甲方因經(jīng)營需要，經(jīng)勞動部門批準招用臨工。根據(jù)中國有關(guān)勞動法規(guī)，本著互助、互利、互信的原則，依法制定勞動協(xié)議，經(jīng)協(xié)商同意制定以下條例，本條例與本店紀律制度及分配原則同時生效。
一、合同期限由_________年________月_______日至________年________月_______日，即_________年。
二、甲方經(jīng)營需要，安排乙方從事_____________________一職，同時執(zhí)行________________職位職責及工作流程。
三、合同內(nèi)容：
四、乙方經(jīng)面試合格后，試用期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商后簽定合同。乙方上崗后，必須分期向甲方交納學習保證金_________元整。（注：每月工資里扣除）正常合同期滿后全部退還乙方。
五、合同期內(nèi)，店鋪因經(jīng)營、裝修等造成暫時停業(yè)現(xiàn)象，一個月內(nèi)，乙方休假待崗，無補助，如甲方要求乙方參加在職培訓則每天補助8元生活費。
六、甲方次月__________日為發(fā)放職工工資日期，不得克扣或無故拖欠。（注：工資必須以法定貨幣支付，不得以實物支付）
七、合同期內(nèi)，乙方如違反國家政策和法規(guī)，一切責任將由乙方負責，乙方要嚴格執(zhí)行國家勞動安全，衛(wèi)生法規(guī)，遵守勞動紀律和職業(yè)道德，認真履行崗位職責完成工作任務(wù)。
八、凡簽合同起六個月后，乙方如因結(jié)婚需要取消合同，提前向甲方申請后交結(jié)婚證原件及復印件，必須是合同期內(nèi)申請的結(jié)婚證有效。甲方退還乙方已交協(xié)議保證金及全部工資。
九、在合同期間，乙方因特殊原因，必須提前取消合同的，要事先向甲方負責人交書面辭職書，甲方將在一個月內(nèi)有權(quán)隨時批準離場，不退還協(xié)議保證金，如協(xié)議保證金未交納完，在工資內(nèi)補交完，只發(fā)扣除費用后的工資。
十、乙方在下列情形之一的，甲方可解除勞動合同，辭退乙方，并不發(fā)放協(xié)議保證金：
1、多次工作失誤，經(jīng)教育培訓屢教不改、嚴重失職、不稱職，不符合錄用條件的。
2、嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度的，一個月被警告、投訴三次以上的。
3、嚴重失職、造成甲方利益重大損失的，有嚴重聲譽損壞及嚴重破壞工作程序的。
4、被依法追究刑事責任的.。
5、乙方患病超過療期三個月（最長）不能從事原工作或另行安排的工作的。
十一、有下列情形之一的，乙方可解除勞動合同，并要求收取協(xié)議保證金及工資追究責任。
1、甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
2、甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件的。
3、經(jīng)雙方協(xié)議停工無補助超過30天的。
4、甲方要求乙方從事違法犯罪行為的。
十二、乙方有機會接受甲方送出外地專業(yè)技術(shù)培訓的，雙方應(yīng)簽定培訓合同，培訓結(jié)業(yè)后，乙方在合同期內(nèi)違約，甲方可按合同規(guī)定追回培訓費。
十三、合同期滿后一年內(nèi)不得在本店一公里范圍內(nèi)作同一行業(yè)及將本店技術(shù)及管理程序外傳，造成本店鋪損失或不良影響者甲方追究乙方民事訴訟責任。
十四、乙方在職期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀，在新發(fā)展的店鋪內(nèi)將有資格優(yōu)先考慮加入股份以便更好地共同管理發(fā)展，協(xié)議即日生效。
十五、乙方在簽定合同期滿后將享受到以下福利（按合同期算）。
1、一年合同可享受15天年假（過年后休）+200元獎金。
2、一年半合同可享受20天年假（過年后休）+500元獎金。
3、兩年合同可享受30天年假（過年后休）+1000元獎金。
4、自簽定合同起公司將為合同員工安排食宿。
甲方（簽章）：___________________。
乙方（簽章）：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十八
我國現(xiàn)代美容美發(fā)業(yè)大約始于20世紀80年代中期，當時美容美發(fā)連鎖店這一新興業(yè)態(tài)由香港傳人廣東沿海地區(qū)，以后逐漸在內(nèi)地廣泛傳播。隨著中國經(jīng)濟的高速增長，人民生活水平的不斷提高，從20世紀90年代中期開始，美容美發(fā)業(yè)在中國內(nèi)地得到了快速發(fā)展?，F(xiàn)在中國內(nèi)地主要城市街頭小打小鬧的美容美發(fā)店正逐漸被國內(nèi)外連鎖的品牌店所取代，一些享譽全球的美容美發(fā)大師也開始在內(nèi)地收徒傳藝，美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中不可或缺的重要業(yè)態(tài)，美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為我國一個正在高速增長的朝陽產(chǎn)業(yè)，越來越顯示出其巨大的發(fā)展商機。
1．規(guī)模大。
根據(jù)《中國美容美發(fā)就業(yè)調(diào)查報告》顯示，2002年全國美容美發(fā)就業(yè)者已高達1120萬人，全國城鎮(zhèn)美容美發(fā)就業(yè)機構(gòu)總數(shù)154．2萬家，就業(yè)容量及潛力巨大。全國城鎮(zhèn)美容美發(fā)業(yè)年產(chǎn)值為1680．4億元，占全國gdp的1．8％，占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重的5．2l％。另據(jù)2003年中國(上海)國際美容美發(fā)化妝洗滌用品博覽會組委會介紹，2002年我國美容美發(fā)洗化行業(yè)年銷售額達460億美元，位列世界第八，亞洲第二。
2．發(fā)展快。
近三五年是我國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展最快的時期，以上海為例，2000年以前上海有1．2萬家美容美發(fā)店，而其中比較像樣的只有2000家左右，連鎖門店在10家左右的僅有2～3家企業(yè)，而到2003年，上海的美發(fā)美容企業(yè)數(shù)量已經(jīng)增加到2．9萬家，三年中上海美容美發(fā)企業(yè)的數(shù)量翻了一番還多。目前上海最大的美容美發(fā)連鎖企業(yè)、連鎖網(wǎng)點已超過80家，面積300平方米以上的大店已有數(shù)百家，上海最大的美容美發(fā)店的營業(yè)面積要超過3000平方米，這樣大的美容美發(fā)加盟店在歐美也是沒有的。2002年上海美容美發(fā)行業(yè)的營業(yè)額比上年增長5l％，全行業(yè)年銷售額超過35億元人民幣。據(jù)專家估計，在近5年中．全國美容美發(fā)業(yè)新開店面總量高達78％，而未來三年上海美容美發(fā)業(yè)將以每年15％的速度增長，美發(fā)美容業(yè)所產(chǎn)生的就業(yè)崗位將再增加20％。
美容美發(fā)業(yè)不是涉及國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，美容美發(fā)屬于高級消費形式。因此近年來，隨著改革開放的不斷深人，國有資本從美容美發(fā)業(yè)大量退出，而民營資本和外資則乘機大量進入。仍以上海為例，原來享譽上海的新新、華安、南京、滬江四大美容美發(fā)名店中，滬江已經(jīng)退出市場，而其余三家也都完成了股份制改造。事實上，目前上海美容美發(fā)業(yè)中幾乎百分之百都是股份合作制企業(yè)，其中民間資本的比例最為顯著。據(jù)中華全國工商聯(lián)美容美發(fā)化妝品業(yè)商會副會長駱燮龍透露，我國近年美容美發(fā)企業(yè)增長90％來自民營企業(yè)。在民間資本大量進人美容美發(fā)業(yè)的同時，外資也積極向內(nèi)地美容美發(fā)業(yè)挺進。在上海西區(qū)有一家美容美發(fā)廳，30多位美容師、美發(fā)師，甚至洗頭妹都來自一衣帶水的日本。如此原汁原味的“原版拷貝”，顯示出外資進入中國內(nèi)地美容美發(fā)市場的信心。
4．個人消費增長。
美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿谏鐣陌l(fā)展和個人交往的增加。有關(guān)統(tǒng)計表明，三年前一個上海人平均每10天參加一個社交活動，而現(xiàn)在這個間隔已經(jīng)縮短到了5天，由此，上海人平均每周一次的美容美發(fā)頻率也縮短到了三天一次。2003年，全國美容美發(fā)機構(gòu)整體營業(yè)收入增長29．3％，人流增長18．2％，營業(yè)時間延長42分鐘，收費標準回升5．6％，銷售收入增長33．5％，盈利增長11．1％。
5．行業(yè)管理加強。
隨著我國美容美發(fā)業(yè)的發(fā)展壯大，各級政府對社會美容美發(fā)洗化行業(yè)的關(guān)注度也越來越高，商務(wù)部已經(jīng)制定了針對美容美發(fā)洗化行業(yè)的23條，衛(wèi)生部在制定相應(yīng)的檢測條例，國家醫(yī)藥監(jiān)督局也準備制定化妝品驗收標準，美容美發(fā)洗化行業(yè)的規(guī)范管理已經(jīng)被列人議事日程。與此同時，加強管理已經(jīng)成為各美容美發(fā)機構(gòu)的首要任務(wù)。美容美發(fā)機構(gòu)的服務(wù)規(guī)范化已達37．5％，環(huán)境一次性消費達87．4％。
6．新技術(shù)、新項目廣泛應(yīng)用。
我國美容美發(fā)機構(gòu)大量吸收消化國外先進技術(shù)、先進設(shè)備，上海新項目已成為新熱點。在美發(fā)美容院里，有9．3％開設(shè)了spa，29．2％開設(shè)美體療法，34％新設(shè)美甲服務(wù)，行業(yè)的整體素質(zhì)有相當提高。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十九
明晰內(nèi)容，準確記錄；靈活應(yīng)答，干脆利落。
接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。
（一）及時接電話。一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽。如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應(yīng)妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
（二）確認對方。對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應(yīng)該主動問：“請問您是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”但是，人們習慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂！哪位？”這在對方聽來，陌生而疏遠，缺少人情味。接到對方打來的電話，您拿起聽筒應(yīng)首先自我介紹：“您好！我是某某某?！保ㄗ鳛閱挝晦k公自我介紹：“您好！這里是xxxxxxx單位部門名稱”。）如果對方找的人在旁邊，應(yīng)說：“請稍等?！比缓笥檬盅谧≡捦?，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，應(yīng)該告訴對方，并且問：“需要留言嗎？我一定轉(zhuǎn)告！”
（三）講究藝術(shù)。接聽電話時，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話；最后，應(yīng)讓對方自己結(jié)束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之后掛電話。
（四）調(diào)整心態(tài)。當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上，它也會藏在聲音里。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉，聲音會變得冷冰冰。打、接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。
（五）用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便于隨時記錄有用信息。
（一）接待來訪禮儀。接待上級來訪要周到細致，對領(lǐng)導交待的工作要認真聽、記。領(lǐng)導了解情況，要如實回答。如領(lǐng)導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導告辭時，要起身相送，互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情，除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結(jié)束時，要起身相送。
（二）引見介紹禮儀。對來辦公室與領(lǐng)導會面的客人，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領(lǐng)導辦公室的途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在進領(lǐng)導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入。進入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導。如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務(wù)的高低，按順次介紹，介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方、保持較好的行姿，出門后回身輕輕把門帶好。
（三）送文件禮儀。在進領(lǐng)導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入。進入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導點頭致意，自然、大方的走到領(lǐng)導面前，雙手將文件夾遞給領(lǐng)導，同時吐齒清楚地向領(lǐng)導介紹：“xxx，這是今天要處理的文件”。得到領(lǐng)導指示后，出門，回身輕輕把門帶好。
三、倒茶禮儀。
待客時，應(yīng)該為客人準備如茶水、咖啡或飲料等。通常以茶待客的方式較多。因此，應(yīng)掌握必要的敬茶禮儀。
（一）奉茶的方法。落座時就上茶。正確的步驟是：雙手端茶從客人的左后側(cè)奉上。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應(yīng)朝向客人，雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”,也可直接放在他面前的茶幾上,做個請的姿勢：“您請用茶”。
（二）奉茶的順序。上茶應(yīng)講究先后順序，一般應(yīng)為：先客后主；先女后男；先長后幼。
四、握手禮儀。
握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮；客人告辭時，以客人先伸手為禮。
五、接送名片禮儀。
（一）名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片。
（二）名片的接受。接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。
六、座次禮儀。
（一）會議座次禮儀?；旧习凑铡耙宰鬄樽稹钡脑瓌t。會議主席臺領(lǐng)導為單數(shù)時，主要領(lǐng)導居中，2號領(lǐng)導在1號領(lǐng)導左手位置，3號領(lǐng)導在1號領(lǐng)導右手位置，排列順序為：7531246；領(lǐng)導為偶數(shù)時，1、2號領(lǐng)導同時居中，一種排列為：2號領(lǐng)導依然在1號領(lǐng)導左手位置，3號領(lǐng)導依然在1號領(lǐng)導右手位置，排列順序為：75312468（以上排列均指面向觀眾）。
（二）宴會座次禮儀?；旧习凑铡耙杂覟樽稹钡脑瓌t。一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的'左手，參加人數(shù)較多的宴會，應(yīng)安排桌簽以供客人確認自己的位置。
（三）簽字儀式座次禮儀。簽字雙方主方在左邊，客方在主方的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。
七、乘車禮儀。
當有專職司機開車時，小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間，4號座位在司機的旁邊）；中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置，2號在第一排右側(cè)。如果是主人自己開車，則要請主賓坐到主人的右側(cè)，即前排右側(cè)的位置，也就是副駕駛的位置。
八、乘電梯禮儀。
出入無人控制的電梯時，引領(lǐng)者先入后出，操縱電梯。
出入有人控制的電梯時，引領(lǐng)者后入后出。
九、走樓梯禮儀。
當賓主雙方并排行進時，引領(lǐng)者走在外側(cè)，讓來賓走在內(nèi)側(cè)。單排行進時，引領(lǐng)者應(yīng)走在前，來賓走在其后，起到引路的作用。
十、著裝禮儀。
（一）整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
（二）搭配協(xié)調(diào)?？钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。
（三）體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
（四）隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應(yīng)有所不同。
（五）遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標之后才可以穿著；不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、超短裙、短褲、拖鞋等。
（六）正式場合男士著裝禮儀。一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括；襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi)，系好領(lǐng)扣和袖口；襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米—2厘米；襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應(yīng)搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。站立狀態(tài)時應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣，紐扣要全部系好；單排扣的上衣，三?？鄣囊韵抵虚g一個或者上面兩個為宜，兩?？鄣膽?yīng)該系上面的一個扣，單?？鄣囊欢ㄒ岛?。
領(lǐng)帶：領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時領(lǐng)結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口吻合要緊；領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準。腰帶：材質(zhì)以牛皮為宜，皮帶扣應(yīng)大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。襪子：襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當高些，應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準。皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。
（七）正式場合女士著裝禮儀。上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應(yīng)全部系上。裙子：以窄裙為主，不可太短；裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié)；襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪?，其他紐扣均應(yīng)系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身。
十一、中餐點菜禮儀。
請客人先選菜，如客人謙讓不必過于勉強；點菜要快，重點菜和口味菜詢問一下客人是否喜歡；一般主菜要比客人多一到兩個；點好頭菜，講究檔次，一到兩個即可，其它菜要涼熱、葷素搭配，突出營養(yǎng)保健、時令特色；點菜不要同時點幾道同類型的菜。
十二、西餐禮儀。
就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，身體與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄，將餐巾鋪開輕輕放在膝上。
使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。
不用刀時，也可以用右手持叉，但若需要作手勢時，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。取菜時，不要盛得過多，吃東西要文雅，吃剩的菜，用過的餐具牙簽，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿置桌上。
十三、涉外禮儀。
涉外禮儀是涉外交際禮儀的簡稱，是指國人在對外交際中，用以維護自身形象，對交往對象表示尊重與友好的約定俗成的習慣做法。我單位員工在境外從事生產(chǎn)經(jīng)營、考察、培訓等活動，經(jīng)常與所在國家政府官員、公司職員和民眾交往，必須遵守以下通則：
（一）維護形象。在國際交往中首先要給交往對象留下良好的第一印象。個人形象的六要素是：儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物。
（二）不卑不亢。要意識到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，不應(yīng)表現(xiàn)的畏懼自卑，也不應(yīng)表現(xiàn)的狂傲自大，目中無人。
（三）求同存異。各國禮儀習俗存在差異，重要的是了解，而不是評判是非、鑒定優(yōu)劣，要以我為主，兼及他方，求同存異。
（四）入鄉(xiāng)隨俗。要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。當自己身為東道主時，通常講究“主隨客變”；而當自己是客人身份時，則應(yīng)講究“客隨主變”。
（五）信守約定。許諾要謹慎，承諾要兌現(xiàn)，失約要道歉。
（六）熱情適度。不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。
（七）謙虛適當。反對過分抬高自己，但也不要過度謙虛客套。
（八）尊重隱私。在對外交往中不要涉及收入支出、年齡、婚姻、健康、家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見等。
（九）女士優(yōu)先。在一切社交場合，尊重、照顧、關(guān)心、體諒、保護婦女。
（十）以右為尊。并排站立、行走、就座、會見、會談、宴會席次桌次、乘車、掛國旗等都應(yīng)遵循這一原則。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇二十
家庭服務(wù)員進入雇主家庭，雖不是其家庭成員，但與這個家庭一起生活，又類似家庭成員。因此，要細心了解這個家庭，實踐家庭美德的要求，積極參與文明家庭建設(shè)。
第二、尊重和關(guān)心家庭成員。
處理好同雇主家庭的人際關(guān)系，是做好家庭服務(wù)工作的關(guān)鍵，也是家庭服務(wù)員道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。家庭服務(wù)員要尊重和關(guān)心所服務(wù)家庭的每個成員，熱情友好，忠厚本分，通過自己的誠實勞動和良好品質(zhì)贏得雇主家庭成員的信任。
第三、掌握家庭特點，做好服務(wù)工作。
職業(yè)道德同履行職業(yè)責任是緊密聯(lián)系的。家庭服務(wù)工作以滿足家庭生活需要為核心，所以家庭服務(wù)員要掌握雇主家庭的需求特點，尊重雇主家庭成員的生活習慣，盡心盡力做好各項服務(wù)工作，展現(xiàn)出自覺主動的工作精神。
待人待物禮儀。
1、招呼禮儀。
家政服務(wù)員每天進出雇主家門，與雇主和其他人交往的禮儀必不可少。進門首先與女主人打招呼，然后再與其他人打招呼。與人照面時要正面對視，面帶微笑，不能斜視，也不能上下打量。進門應(yīng)按雇主家的生活習慣換鞋，不要東張西望，不要給雇主留下心不在焉的印象。
2、稱呼禮儀。
初次見面應(yīng)作自我介紹，自我介紹時應(yīng)注意真實簡潔，坦率自信。如:“您好，我叫李小敏，是某某家政公司委派過來的家政服務(wù)員，您可以稱呼我小李?！蓖瑫r，也可以落落大方地詢問別人:“請問，我怎么稱呼您?”如果雇主有明確的指示稱呼，就按指示稱呼，如張老師，李教授，王醫(yī)生，趙經(jīng)理等帶職稱和頭銜的稱呼;如果雇主沒有明確指示，我們一般對男主人稱呼某先生,對女主人稱某女士(或某太太)，一般不直接稱呼他們的名字。
3、迎送禮儀。
迎送客人是交往中常見的禮儀。迎接客人要熱情、友好。對來訪客人無論職務(wù)高低、是否熟悉都要一視同仁。客人到來都要引客人入上座(一般以右為上)，并送上茶水。不能當客人的面做家務(wù)，更不要埋怨和消極服務(wù)?？腿烁孓o時，應(yīng)起身相送，對于年老體弱者應(yīng)送到大門口。送客到門口或樓梯口再和客人道別，直到客人不回頭或者看不到客人的身影方可離去和關(guān)門。
4、電梯禮儀。
如果乘坐電梯，應(yīng)讓客人先上下電梯，并用手按住開關(guān)按鈕，使客人有充足的時間上下。如果人多，可以等待下一趟電梯，不要硬往電梯里面擠。在電梯里不要大聲談?wù)撚袪幾h的話題或有關(guān)個人的話題。如果上下走樓梯，無論上樓還是下樓一般都應(yīng)靠右側(cè)，迎接客人時，應(yīng)走在客人的前面二、三步遠引領(lǐng)客人，送客應(yīng)走在客人的前面。由于走樓梯不方便交談，因此最好等到到達目的地后再交談。
5、電話禮儀。
電話是現(xiàn)代信息社會人際交往的主要通訊工具，正確使用電話，講究用電話的禮儀是每個家政服務(wù)員必須要重視的禮節(jié)。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇二十一
1、禮與儀。中國有五千年文明史，素稱“禮儀之邦”。禮儀文明對中國傳統(tǒng)文化和社會發(fā)展起了廣泛而深遠的影響。其內(nèi)容十分豐富，所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透了古代社會的各個方面。在春秋后期，人們開始注重禮和儀這兩個概念的聯(lián)系和區(qū)別。禮和儀，也就是《禮記》中提到的“禮之本”和“禮之文”，即禮的精神原則和形式規(guī)范。禮或禮儀，包括三個方面的內(nèi)容。一是禮作為精神原則，即儒家所倡導的仁德。仁是人們的內(nèi)心的道德情感和要求。孔子把“仁”定義為“愛人”，并解釋說“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人”，“己所不欲，勿施于人”，“泛愛眾而親仁”?！皭廴恕笔侨实碌木駜?nèi)涵和情感本質(zhì)，禮則是仁德的外在表現(xiàn)。二是禮作為文明禮貌的行為，是個人在社會交往活動中表現(xiàn)出來的修養(yǎng)和素質(zhì)。作為教育家的孔子將禮作為要求學生掌握的六種基本才能即所謂六藝之一。一個人要使自己成為一個文質(zhì)彬彬、溫柔敦厚的君子，修養(yǎng)良好個人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，必須學禮、知禮、達禮。
2.以最恰當?shù)姆绞酱私游?。文明禮儀是打開心扉的一枚鑰匙，是交流思想的窗口，是溝通感情的橋梁，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系和公共關(guān)系的潤滑劑。古人說：“其交也以道，其接也以禮”。接待本質(zhì)上是一種禮賓活動，表現(xiàn)為一定的接待儀式、禮節(jié)、規(guī)格和標準。接待禮儀的設(shè)計和實施，貫穿于迎送、會見、宴請等活動的設(shè)計，以及食宿、用車等具體事務(wù)活動和安排中，它體現(xiàn)組織的交際姿態(tài)和形象，是客人感受和體驗人和人際關(guān)系之美的對象。
基本原則。
1、尊重的原則。
孔子說：“禮者，敬人也”，這是對禮儀的核心思想高度的概括。所謂尊重的原則，就是要求我們在服務(wù)過程中，要將對客人的重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點與核心。因此在服務(wù)過程中，首要的原則就是敬人之心常存，掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。在人際交往中，只要不失敬人之意，哪怕具體做法一時失當，也容易獲得服務(wù)對象的諒解。
2、真誠的原則。
服務(wù)禮儀所講的真誠的原則，就是要求在服務(wù)過程中，必須待人以誠，只有如此，才能表達對客人的尊敬與友好，才會更好地被對方所理解，所接受。與此相反，倘若僅把禮儀作為一種道具和偽裝，在具體操作禮儀規(guī)范時口是心非，言行不一，則是有悖禮儀的基本宗旨的。
3、寬容的原則。
寬容的原則的基本含義，是要求我們在服務(wù)過程中，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多體諒他人，多理解他人，學會與服務(wù)對象進行心理換位，而千萬不要求全責備，咄咄逼人。這實際上也是尊重對方的一個主要表現(xiàn)。
4、從俗的原則。
由于國情、民族、文化背景的不同，在人際交往中，實際上存在著“十里不同風，百里不同俗”的局面。這就要求志愿者在服務(wù)工作中，對本國或各國的禮儀文化、禮儀風俗以及宗教禁忌要有全面、準確的了解，才能夠在服務(wù)過程中得心應(yīng)手，避免出現(xiàn)差錯。
5、適度的原則。
適度的原則的含義，是要求應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧，合乎規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。這是因為凡事過猶不及。假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。
接待禮儀規(guī)范。
1.和藹可親的態(tài)度，能令客人覺得容易接近。
2.不得故作小動作(永遠是成熟、穩(wěn)重)，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。
3.工作時不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西。
4.不得嫌客人啰嗦，應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。
5.在處理柜臺文件工作時，還要不時留意周圍環(huán)境，以免客人站在柜臺片刻，員工還渾然不知。
6.客人來到柜臺前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓練的風采，稱職及有能力為客人服務(wù)。
7.留心傾聽客人的問題，不能隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答，以免答非所問，如遇到問題不懂作答時，應(yīng)該說：“請稍等，待我查一查以便回答你的問題。”
8.如遇客人對某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。
9.工作效率要快且準。
10.不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動作。
11.除了工作上應(yīng)交待的事，不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語。
12.不得擅自用柜臺電話作私人之用，如遇急事可請求領(lǐng)導用后臺的電話。
13.用詞適當，不可得罪客人，亦無須阿諛奉承，聲線要溫和，不可過大或過小，要清楚表達所要說的話。
14.不得在工作時，閱讀報章、書籍。
15.走路時，不可奔跑，應(yīng)腳步輕快無聲，不要作怪動作。
16.盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“x先生/小姐/女士，你好!”。
17.若客人之問詢在自己職權(quán)或能力范圍以外，應(yīng)主動替客人作出有關(guān)之聯(lián)系，而不得隨便以“不知道”回答甚至置之不理。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇二十二
甲方（用人單位）名稱：
地址：
法定代表人（主要負責人）：
乙方（勞動者）姓名：
性別：
年齡：
身份證號碼：
現(xiàn)在住址：
根據(jù)《^v^勞動法》和《^v^私營企業(yè)暫行條例》及有關(guān)勞動法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期從___年___月___日起至___年___月___日止，共___年。其中試用期從___年___月___日起至___年___月___日止，共___個月。
第二條生產(chǎn)（工作）任務(wù)甲方安排乙方從事_________工作。乙方同意按甲方生產(chǎn)（工作）需要，擔任______工種。
第三條勞動紀律。
1.甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項規(guī)章制度。
2.乙方應(yīng)嚴格遵守勞動紀律和規(guī)章制度，服從甲方管理，積極完成所從事的工作。
第四條工作時間和勞動報酬。
1.甲方應(yīng)實行每日不超過8小時、每周工作時間不超過40小時的工作制，因生產(chǎn)需要確需延長工作時間時，須經(jīng)乙方本人同意，并發(fā)給乙方加班工資。日加班不得超過3小時，每月加班不得超過36小時。乙方如為孕期、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加點。
2.甲方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定，同乙方協(xié)商確定的具體工資標準和工資方式以及獎金、津貼、補貼如下，月基本工資為_________，獎金按績效發(fā)放。
3.甲方應(yīng)當每月按期給乙方發(fā)放工資，應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，逐步提高乙方的工資水平。
4．如合同期未滿，甲方應(yīng)發(fā)給乙方合同期內(nèi)的失業(yè)補償費，標準為：距合同期滿，每相差1年發(fā)給相當于乙方標準工資1個月的補償費。
5.乙方因工負傷或患職業(yè)病，治療期間工資照發(fā)，所需醫(yī)療費用由甲方支付。
6.乙方患病或非因工負傷，甲方應(yīng)按其工作時間長短給予1至3個月的醫(yī)療期，在醫(yī)療期間不發(fā)放工資。
7.乙方為女職工，其孕期、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動保護規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8.甲乙雙方協(xié)商確定的假日、公休假、婚喪假、探親假按甲方公司制度執(zhí)行。
第五條合同的變更、解除和終止。
1.甲方因停產(chǎn)、調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)，或者由于情況變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。
2.在下列情況下，甲方可以解除合同：
（1）乙方在試用期內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的；
（3）甲方歇業(yè)，宣告破產(chǎn)，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的；
3.下列情況下，乙方可以解除合同：
（2）甲方無力或不按照合同規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方不履行本合同或者違反國家政策、法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的；
（4）乙方本人有正當理由要求辭職的。
4.乙方被勞動教養(yǎng)，以及受刑事處分的，合同自行解除。
5.甲乙雙方任何一方解除合同，應(yīng)當提前30天通知對方，并辦理解除合同的手續(xù)。試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的，不需要提前通知對方。
6.在下列情況下，甲方不得解除乙方合同：
（1）合同期未滿，又不符合本條第2款規(guī)定的；
（2）乙方患有職業(yè)病或因工負傷并經(jīng)勞動鑒定委員會確認的；
（3）乙方患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受損害的，可不承擔法律責任；
3.甲乙雙方任何一方違反合同時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金雙方共同協(xié)商。
第七條爭議處理勞動爭議發(fā)生后，當事人可以向本企業(yè)調(diào)解委員會申請調(diào)解，調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第八條本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
第九條本合同自簽訂之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方：（蓋章）乙方：代表人：
合同簽訂日期：年月
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