心得體會是在學習和工作生活等過程中對所獲得經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種方式,能夠使我們更好地反思和提升自己。心得體會是自我成長的重要組成部分,通過對經(jīng)驗的總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點,從而實現(xiàn)自我提高。寫心得體會時,可以提出一些問題或疑惑,引發(fā)讀者的思考和討論。如果您想了解更多心得體會的寫作方法和技巧,不妨閱讀以下精選的范文。
年度護士長心得體會篇一
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的研究,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的研究精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的`’護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改良的方法,如pdca輪回、品管圈,這些都是我們今后工作的偏向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地研究和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
年度護士長心得體會篇二
新年伊始,護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座,歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓,護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院開展史、績效分配、標準財務運行管理、護理平安、質(zhì)量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多珍貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的`護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氣氛,營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、平安管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,防止同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理平安管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改良。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理效勞質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理平安,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對標準財務運行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任,從中我學習到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度,利用鼓勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史開展有了一個系統(tǒng)全面的了解,各屆院領導通過不懈地努力,帶著我院一路開展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)護理業(yè)務學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護理部和各部門領導對我們的指導,也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓,使我院的護理工作升到新的水平。
8月8日至19日我有幸參加了省護理學會舉辦的“三級醫(yī)院護士長崗位”培訓班。本次培訓班學員均江蘇省的三級醫(yī)院,為期12天的理論與臨床實踐的培訓使我受益匪淺。
年度護士長心得體會篇三
我進修學習的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
年度護士長心得體會篇四
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關注質(zhì)量、安全、服務、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應該保持常態(tài)化,在運行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標,因為它是實施科學評價的基礎,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學習并運用的。
4、在資料的準備上要體現(xiàn)真實性、持續(xù)改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進行反復的培訓學習,讓科室所有成員都要掌握標準。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務除要改變工作模式外,還要在此基礎上實施護士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。!
年度護士長心得體會篇五
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關系,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的'竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓,并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓,并于xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
年度護士長心得體會篇六
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是康復科護士長xxx,平時大家生活工作都很忙碌,很少能坐下來交流,很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年,我來到了康復科,當了一名普通護士,都說護士是白衣天使,給病患送去溫暖,可剛到崗位的我,面對腦出血、腦梗后遺癥病人,起初的我是不知所措的,如何與病患和家屬溝通?如果給他們帶來更好的幫助?這成了困擾我的問題。(事例)在部門主任和同事們的幫助下,我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容,掌握了自己工作的各項技能。
不能說自己的工作能力多么突出,我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上為康復科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領導的賞識和同事們的支持下,我擔任了康復科護士長這一職務,或許在別人眼中,我“升官”了,可我從不這樣想,這是領導和同事對我的信任,在接受這項職務的時候,我就清楚的知道,我是為大家服務的,是為康復科服務的。在擔任護士長的這段時間里,成功時有快樂,受挫時也會感到沮喪,自己改變了許多,收獲了許多,成長了許多。(事例)漸漸的護士長的工作也已得心應手,在這種狀態(tài)下,我滋生出了一種安逸的心理,但護理部的培訓和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己,相信很多人都聽過青蛙效應,“青蛙效應”源自十九世紀末美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”:他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。科學家經(jīng)過分析認為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”,是因為它受到了沸水的劇烈刺激,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由于沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機意識,它覺得這一溫度正適合,然而當它感覺到危機時,已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象,我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們,人天生就是有惰性的,總愿意安然現(xiàn)狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時,就往往忽略了周遭環(huán)境的變化,當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓,又激起了我的斗志,我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花,我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,在業(yè)務上我嚴格要求自己,不斷求新,精益求精,通過各種途徑學習和康復相關的知識,因為我深知,在抬頭望遠的同時,更要踏實的走好腳下的每一步路,在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家!
年度護士長心得體會篇七
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
二、工作成績。
對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
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年度護士長心得體會篇八
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下,我很榮幸于2020年x月被派到xxx醫(yī)院icu進行了為期xx天的進修學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識,這樣的學習對于我來說就是一場及時雨,它將幫我不斷成長。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,也深切地領會了x醫(yī)的先進護理理念、護理模式以及健全的管理系統(tǒng)?,F(xiàn)將自己所學收貨與大家交流分享。
當?shù)谝荒_踏進x醫(yī)icu一區(qū)綜合監(jiān)護室時,其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象:雖是全封閉的,但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序,旁邊皆放著監(jiān)護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫(yī)醫(yī)護老師們認真地護理著各自的病人,不時的和病人輕聲細語地交流著。
進修報到的第一天,x護士長熱情地帶著我參觀了x醫(yī)icu的整體布局,幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護士長高老師是位知識豐富的前輩,在了解了我的進修目的后,帶著我參加質(zhì)控檢查,并耐心的給我講解要領、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養(yǎng)分最豐富的時刻,每一次的業(yè)務學習都令我記憶深刻。無論大家身在何處,每位成員都準時登錄企業(yè)微信進行在線交流,求知的渴望從未消退。對于護士長的.提問積極地思考與討論;對于科室的質(zhì)控檢查結(jié)果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學習氛圍的側(cè)影。
充滿愛心的人性化服務,是x醫(yī)開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”,也是一個響當當?shù)钠放啤醫(yī)icu將“人文精神”的內(nèi)涵引入護理工作中,使病人在得到規(guī)范的專業(yè)技術服務的同時,感受到更人性化的超值的護理服務。晨間的一句問候,病人便感到了舒心;操作時的一句解釋,病人便感到了放心;出院前的一句關照,病人便充滿了信心。她們在工作中,總是用心和患者溝通,把每一步護理工作化作潺潺溪流,澆灌每個患者的心田。
如果說一劑良方、一臺精準的手術讓你的身體康復,那么,一個笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護,會讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈,前者考驗醫(yī)生精湛的醫(yī)術,后者則凸顯護士優(yōu)質(zhì)的護理服務。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會也很多,遺憾的是時間很短暫,但收獲還是很大的,同時更讓我體會到了醫(yī)院對我們的人文關懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),對醫(yī)院的發(fā)展有了更進一步的認識,對醫(yī)院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學習,帶著我們的護理團隊,全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結(jié)合實際不斷創(chuàng)新,為推動我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的每一份光和熱。
年度護士長心得體會篇九
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作:
一、病房護理管理。
1.來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
2.按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
3.促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志____,新參加工作同志____,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
1.__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1____,安排業(yè)務學習1____。
2.在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
3.通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
4.支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
5.帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
6.安排____護士外出參加學習班。
三、工作管理。
1.按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
2.進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
3.重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4.積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
5.積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
6.作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
年度護士長心得體會篇十
討等多種形式,豐富教學內(nèi)容。期間,本人能認真參加學習,積極參加院內(nèi)舉辦的講座,虛心向老師請教,認真揣摩、仔細筆記。業(yè)余時間,積極參加醫(yī)院的院內(nèi)講座,并自購相關書籍學習,不斷提高理論知識水平。
二、勤奮工作、反復練習,不斷提高臨床護理技能大坪醫(yī)院icu重點采用臨床實踐的進修方式,由帶教老師現(xiàn)場教學。進修護士同本院護士交叉優(yōu)化組合,分為兩班倒上班,共同進行臨床護理。在護理中,體驗大醫(yī)院icu的標準護理模式,加強交流,提高護理技能。通過學習,我見到她們有很多方面值得我們借鑒。我們已逐漸吸取了其中的精華。期間,我能克服困難,踏實工作;針對難點問題,向有經(jīng)驗的老師多請教;針對關鍵性設備如呼吸機、監(jiān)護儀、各種微泵等,利用業(yè)余時間反復練習操作。通過高強度的標準化練習和操作交流,使如親切稱謂使病人很舒心、加強醫(yī)護人員手消毒可減少交叉感染機會、我的護理技能有了較快的提高。還有以前沒有接觸過的中心靜脈壓監(jiān)測、膀胱壓監(jiān)測、尿比重監(jiān)測、氣管插管及氣管切開接聲門下吸引護理、picc、膀胱造瘺、胃造瘺的護理降溫冰毯護理等都有進一步了解。
三、加強交流、開闊視野,使護理理念及時更新在進修的.業(yè)余時間,我同一起進修的其他縣醫(yī)院的護士廣泛進行學術交流,交流護理心得、探討工作中的經(jīng)驗和好的做法,共同取長補短,以利于返回崗位工作后更好地開展護理工作。如親切稱謂使病人很舒心、加強醫(yī)護人員手消毒很大程度減少交叉感染機會。
進修期間,icu環(huán)境幽雅、分區(qū)科學(生活區(qū)工作區(qū)分開).病房分單間、雙人間、三人間。根據(jù)病情合理安排病人。每個病房設施齊全:水電安裝到位,電源、吸引、吸氧、可調(diào)節(jié)輸液及泵裝置全部固定在架上,病床周圍就有空隙。這樣搶救病人之時就不會因不方便而耽誤時間。病人的飯及營養(yǎng)液放置專門的冰箱里、標明床號,則有效的保鮮及區(qū)分。制度嚴謹、管理規(guī)范,通過進修和親身體驗,使我們開闊了視野,更新了護理理念,增強了工作的信心和榮譽感;該院icu的規(guī)章制度、操作規(guī)范等軟件方面,對我們很有指導意義。
通過專項進修,使我進一步豐富了護理理論知識,提高了臨床護理技能,更新了護理理念,綜合素質(zhì)得以提升,對以后的崗位工作定將起到積極的促進作用。
年度護士長心得體會篇十一
七一心得體會護士長是一位責任心強、技術過硬、全心全意為患者服務的護士長。在與她共事的一年中,我深深感受到了她的領導才能和人格魅力。以下我將分別從團隊管理能力、專業(yè)知識與技術、患者關懷、自我成長與學習、職業(yè)道德與操守這五個方面,談一談我對她的心得體會。
第二段:團隊管理能力。
作為一位優(yōu)秀的護士長,七一心得體會護士長展現(xiàn)了卓越的團隊管理能力。她善于激勵團隊成員,鼓勵他們正確行使職責并充分發(fā)揮自己的潛力。她了解每個人的特長和優(yōu)勢,在工作分配中合理安排各種任務,確保團隊的高效運轉(zhuǎn)。她注重建立積極的工作氛圍,鼓勵團隊成員之間的合作與交流,從而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三段:專業(yè)知識與技術。
七一心得體會護士長是一位極富專業(yè)知識與技術的護士長。她始終關注護理領域的最新發(fā)展,參加各類學術研討會和培訓課程,不斷充實自己的知識儲備和技能水平。她將這些學習成果轉(zhuǎn)化為實際操作,指導我們掌握正確的護理技巧和應對各種急救情況的能力。她還鼓勵我們提升專業(yè)素養(yǎng),注重與患者家屬的溝通,使患者的護理體驗更加優(yōu)質(zhì)。
第四段:患者關懷。
七一心得體會護士長對患者的關懷是出了名的。她始終堅信,患者是我們工作的重心和服務的對象,每一個患者都應該得到我們最真誠的關愛和最優(yōu)質(zhì)的護理。她不僅關注患者的病情和治療效果,還注重關心他們的心理和情緒需求。她親自與患者交流,了解他們的內(nèi)心感受,給予他們溫暖和鼓勵。她始終將患者看作家人,以真正關心的態(tài)度對待每一個患者,贏得了他們的信任和尊重。
第五段:自我成長與學習、職業(yè)道德與操守。
七一心得體會護士長對自我成長和學習持續(xù)保持著高度的激情。她不僅要求團隊成員不斷學習進取,還以身作則,積極參與各種學術交流和研究項目,不斷提高自己的學術水平和專業(yè)技能。同時,她始終堅持職業(yè)道德和操守,在工作中嚴格遵守護理倫理規(guī)范,始終保持職業(yè)敬業(yè)和責任感。她對患者的隱私和保密工作非常重視,保護患者的權(quán)益始終放在首位。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過與七一心得體會護士長共事的一年,我深刻意識到了作為一名優(yōu)秀護士長的標準與要求。她的團隊管理能力使團隊更加高效和和諧,她的專業(yè)知識與技術保證了患者得到最優(yōu)質(zhì)的護理,她的患者關懷取得了患者和家屬的滿意和認同,她的自我成長與學習以及職業(yè)道德與操守則樹立了我們模仿的榜樣。我將銘記她的教誨,將其作為我的工作準則,不斷努力成長,為患者健康貢獻自己的力量。
年度護士長心得體會篇十二
最近參加了一次護士長會議,收獲頗豐。會議上,我們不僅學習了最新的護理技術和經(jīng)驗,還交流了各自所遇到的難題和解決方法。通過這次會議,我深刻體會到了團隊合作的重要性。
首先,我意識到了作為一名護士,不能只關注自己的工作而忽視了團隊合作的重要性。在我們的工作中,一個護士無法獨自完成所有任務,需要依靠其他護士的合作。如何有效地協(xié)同工作,提高工作效率,是我們需要思考并努力解決的問題。
其次,我明白了關注患者需求與護理質(zhì)量的重要性。在會議中,我們討論了如何更好地滿足患者的需求,提高患者滿意度。通過分享經(jīng)驗,我體會到了關注患者需求、提高護理質(zhì)量對于我們醫(yī)護人員來說是多么的重要。同時,有效的溝通和信任也是提高醫(yī)患關系的重要手段。
最后,我認識到了不斷學習的重要性。在會議中,我們學習了最新的護理技術和經(jīng)驗,這些對于我們提高護理質(zhì)量是至關重要的。同時,我們也要了解并學習最新的醫(yī)療政策和措施,以更好地滿足患者的需求。只有不斷學習和提高自己,才能更好地服務于患者,實現(xiàn)醫(yī)療工作的價值。
通過這次會議,我深刻理解了團隊合作、關注患者需求和不斷學習的重要性,同時也對自己以后的工作充滿信心和動力。
年度護士長心得體會篇十三
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統(tǒng)的學習管理知識時機較少,很多都是在年長的護士長指導下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關系問題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維。
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對于護士的`培養(yǎng),讓她們是做考生以“學會〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案,還是做學生以“會學〞為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常常看到,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進一步開展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于疑心,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進行工作??山Y(jié)合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升??频拈_展。
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆〞要向“學習型護士長〞轉(zhuǎn)變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為根底,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質(zhì)量即時督導,對病房護理質(zhì)量進行督察,并將查與教有機結(jié)合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標,制訂方案,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結(jié)合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
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