報告的結構應該合理,段落間要有清晰的邏輯連接,以便讀者能夠迅速理解和掌握內(nèi)容。報告的結構要清晰,可以根據(jù)邏輯關系進行分段和分節(jié)。請大家仔細閱讀下面的范文,從中領悟到如何運用適當?shù)姆椒ê图记蓙韺憟蟾妗?/p>
大四實習報告參考篇一
在這為期一周的實訓課程中,我們通過對某一具體企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市過程的流程分析,不僅鞏固了課上所學的知識,并且對企業(yè)上市的整個流程有了更加深刻的理解。
在寫報告的過程中,通過查閱和搜集大量的資料也對課上的知識進行了一次查漏補缺。創(chuàng)業(yè)板市場是交易所主板市場以外的另一個證券市場,是為新興公司提供集資途徑,助其發(fā)展和擴展業(yè)務。企業(yè)要在創(chuàng)業(yè)板上市首先很重要的一個環(huán)節(jié)是撰寫商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書的內(nèi)容包括反映投資者所有有興趣的內(nèi)容,從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團隊、股權結構、產(chǎn)品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到中小企業(yè)融資方案。它有很重要的作用是投資商慎審篩選項目的重要依據(jù)。是企業(yè)項目融通資金的必備資料與重要因素,對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用,同時也是項目實現(xiàn)順利啟動與有序?qū)嵤┑闹匾蛩刂?。在招募其它股東或者合伙人時,商業(yè)計劃書是最有說服力的。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的門檻相對較低,一般來說,企業(yè)要想在國內(nèi)證券市場上市,必須經(jīng)歷綜合評估、規(guī)范重組、正式啟動三個階段。其具體的流程是:保薦機構和承銷商選擇、組建ipo小組、盡職調(diào)查、制定重組方案和發(fā)行方案、編制募股條件與申請股票發(fā)行、上市申請、路演、定價、發(fā)行上市、上市后維護等內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)板市場,是為了給中小企業(yè)提供更方便的融資渠道,為風險資本營造一個正常的退出機制,是專為有成長潛力的中小企業(yè)而設立的證券市場。由于創(chuàng)業(yè)板市場相對寬松的上市條件為那些一暫時還不能在主板上市的企業(yè)提供了絕好的上市融資機會。此外,在創(chuàng)業(yè)板上市為自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長型創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立了直接融資的平臺,有利于提高企業(yè)的自有資本的比例,完善企業(yè)的資本結構,提高企業(yè)自身抗風險的能力,增強企業(yè)的發(fā)展后勁;有利于建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范法人治理結構,降低經(jīng)營風險,增強企業(yè)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的動力;有利于企業(yè)樹立品牌,提高企業(yè)形象,更有效地開拓市場。
通過這三天的實習,雖然時間并不是很長。但是卻能夠把這學期所學的重點內(nèi)容知識完全的運用到了所做的實踐報告中。通過課上所學的企業(yè)上市的流程及概況去分析一家具體的公司的上市過程,使我們將書本上的知識吸收理解并運用到實際中,這樣能將我們所學的知識融會貫通。此外,在學到知識的同時,也加強了我們小組成員之間的團隊合作能力,且報告分析的內(nèi)容很多都相互關聯(lián)需要組員之間相互溝通,也提高了我們的溝通能力。我相信這次實訓不僅僅是一次簡單的作業(yè)而已,更重要的的是為我們畢業(yè)后到實際工作崗位工作也奠定了一定能的基礎。總之,在這次實訓的過程中使我收獲很大。
大四實習報告參考篇二
一、實習目的:
在旅游實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業(yè)技能,將我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,在平時中積累計調(diào)操作團隊的細節(jié),真正做好計調(diào)的工作。
二、實習時間:
6月5日至6月10日。
三、實習單位:
xxx集團國際旅行社寶中旅游。
四、實習主要內(nèi)容:
旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的,從實習的第一天起每天都必須按時上班,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老板會認為這是理所當然的,畢竟自己是來實習學經(jīng)驗的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的做好計調(diào),我也是非常的努力,熟悉計調(diào)工作流程、積累一些項目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準備,老總常說“機會只會給準備好了的人”。
雖然實習結束了,但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益。這在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。在這里,我感謝寶中旅游可愛的同事們以及尊敬的可愛的幽默的沈總、陳總、小許、小盧、小蘇,感謝你們對我的關照和指導。謝謝你們!
大四實習報告參考篇三
xx年xx月xx日。
西餐廳服務與西方禮儀培訓。
通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實習能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實習了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實習生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實習中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:通過這次社會的實習,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
大四實習報告參考篇四
金工實習是高等院校學生進行工程訓練、培養(yǎng)工程意識、學習工藝知識、提高綜合素質(zhì)的一門實踐性的基礎課。短暫的一個月時間,我們經(jīng)歷了電焊、鉗工、車工、特種加工這幾個工種,也算是把基礎工業(yè)的幾個工種過了一遍。我覺得實習生活和以前想象的不一樣了,實習不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的三個星期內(nèi),我學到許多在課堂里無法學到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名技工所必備的基本知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。
鉗工,作為幾個工種中最必不可少的工種,負責對金屬進行初步的加工。我們實習的內(nèi)容包括鋸方形鐵棒,打磨平面,劃線,鋸掉多余部分,最后做一柄小榔頭,為期三天。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦,粗中有細,嚴謹認真。把面銼平的時候,必須一下一下來,把平面基本銼平之后(將第一步鋸平面的深深淺淺的鋸痕去掉),然后可以用角尺刀沿著對角線看一下,根據(jù)透過光線是否均勻來判斷平面上哪一點不平,或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉,在平臺上用力坐8字型運動,然后根據(jù)平面上的粉塵深淺判斷平面上的高低。鉗工那三天,每天都可謂是揮汗如雨,但看到自己用汗水換來的成果得到老師的認可,心里覺得這還是值得的。
焊接是通過加熱或加壓(或兩者并用),并且用(或不用)填充材料,使焊體形成原子間結合的一種加工方法。聽了老師的介紹,我才知道目前60%-70%的金屬出廠后還要經(jīng)過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應用之廣泛。焊接方法種類很多,而我們要學習的僅僅是熔化焊中兩種焊接方式的一種——電焊。
電焊,要一只手用鉗子夾住焊條,另一只手拿住防護鏡,引弧時手持夾子將焊條與焊臺快速碰撞,冒出火花后立刻抬高。起焊時要使熔池深度達到一定程度才可繼續(xù)往下焊,焊接過程中速度要慢,均勻,這樣焊出來的焊縫才整齊筆直。焊出來的藥皮一敲就一長條都掉下來,焊縫寬度厚度一致,筆直均勻,這才是最佳效果。由于焊接只有一天的實習時間,所以我們也只是粗略的了解并操作了一下。最后的測驗用一條焊條焊兩條焊縫,兩條焊縫在粗細程度上不錯,就是不夠直,總的來說我還是挺滿意這個結果的。
接下來是特種加工。這里我們接觸是電切割。機器是通過上面的細銅絲瞬間放電產(chǎn)生的萬度高溫瞬時氣化金屬材料來達到切割目的的。它的優(yōu)勢在于不接觸材料,精度高,但成本比較高,不適于批量加工。我們學的主要是利用3b或iso語言編寫程序,然后由機器按照程序加工零件。我們組設計的是一把傘,圖案并不是很復雜,大概15分鐘就做好了。特種加工給我們的數(shù)控類實習起了個頭,讓我們初步解除了機械加工中的程序語言,這為接下來的數(shù)銑,數(shù)車打下了基礎。
車工。經(jīng)歷過了鉗工,感覺車工簡直是太輕松了。但是很快老師就用各種案例告訴我們,車工是一個最危險的工種,輕則重傷,重則死亡。注意事項有上班時必須穿好工作服,女同學必須戴好工作帽。必須上緊各個部分,卡緊料,上緊刀。自動走刀時不要用高速走刀。車料一次不要過多。車的工序一般都是先車斷面,然后開始車外圓,車外圓以從大到小,從前到后為要則。接著是精車,如果是車斜面,就應該在車完斜面后馬上精車,然后再車退刀槽,這樣可以留有修改的余地。最后可以用尖刀給工件做一下倒角。在整個3天的車工實習中,車斜面是相對比較復雜的操作,由于基于完成,我最后車出來的斜面尺寸超過了誤差范圍,扣了好幾份,這也是3天車工實習中唯一比較遺憾的事。
最后3天是對數(shù)控車床的學習,在老師的講解下,了解到很多在車工,鉗工要幾天才能做到的事情,用數(shù)控車床只要幾個指令就可以很完美的完成。這3天的實習,我們主要還是編寫程序,由于前面的特種加工和數(shù)銑已經(jīng)練習過編程,所以,老師只要再補充幾點我們就可以開始獨立編程了。編好程序后我們就到車床上模擬加工,雖然未能真正的自己加工出一個零件來,但實習的目的已經(jīng)達成,加工僅是按一下按鈕,接下來便是全自動的。數(shù)控的方便快捷讓我體會到,機械加工也將進入數(shù)字化時代。
四個星期的金工實習結束了。雖然很累,但我卻學到了很多:
1.金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。
2.了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
3.我們同時也學到老師的敬業(yè)、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。實習過程中我們也發(fā)揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
4.金工實習培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
金工實習時間并不長,但是在這四周中我從對基礎工業(yè)的一點感性認識,通過自己的親手實踐,慢慢升華為理性的認識。時間雖然不長,但是收獲很大,對我以后的理論學習有了很好的實踐基礎,我想以后各方面更加會得心應手吧!
最后,我誠心感謝各位為我們安排了這次金工實習的老師們,還有同我們一起在實習車間揮灑汗水的老師。
大四實習報告參考篇五
來到實習公司已經(jīng)一周了,感覺還是很不錯的,就是事情多了一點,卻也不是什么大事,都是跑腿的活,哎愁人。
今天公司似乎來了個人事大變革,換了一個陳副總,就聽他一個人在早會上不停的說。不過還滿親切的,一聽口音就知道是俺們?nèi)鲊},果然是新官上任三把火,早上還沒到上班的點的時候本想拿請假條給趙姐,但是在門口看到趙姐的辦公室滿滿當當?shù)?,很嚴肅的在談工作的樣子,直到早會的時候才知道原來那是新來的副總。
人事變革,果然作風都跟著變了,制定了很多新的規(guī)定和要求,可以感覺出來這些都是陳副總經(jīng)過觀察才提出來的,問題還不少,從精神狀態(tài)到具體的營銷的方法,他都事無巨細的講了個遍??吹街車粋€個職員嚴肅的表情,才真的感受到接下來的巨大的任務和壓力,大家都在為這周六的報告會忙碌。
后來,新來的陳副總就那么進來溜達了,順便和我們聊了起來,領導果然是領導,嘴皮子果然不是吹的。問了我們的情況,和下午營銷的結果,應該也大致看出來了我們的問題,然后一拍桌子就給我們布置了一作業(yè)——一份實習感想。800字,手寫,雖然明白寫這個對我們沒什么壞處,還是很有用處的,但是抱怨還是少不了的……大爺啊,我還要復習英語,連上黨課我都放棄了,居然還要抽時間做這個,甚至做這個決定時陳副總應該不會想到,他那么大手一揮會讓我們要做多少功課,而他絲毫沒什么影響。心理 小小的不平衡一下,不過該做的還是要做的,經(jīng)過復習英語,總算領悟了“總結”的重要性。那就寫吧:
實習到現(xiàn)在也有一周的時間了,回想起第一天,大家都穿著正裝真的是忐忑的走進大廈,和所有已經(jīng)工作的職員一樣擠進電梯,看著周圍匆匆忙忙西裝革履的人流,才感受到:這就是上班族,我們也即將成為其中的一員了,很新鮮也很緊張。就那么到了公司,將學校的推薦信交給了王小姐,我們就這樣正式的實習了。實習的第一件事就是開早會,坐在小小的會議室里和所有的職員一起聽著主管在臺上介紹著什么內(nèi)盤,外盤的信息,國際原油價格的漲跌,國家的各種新政策,雖然這些只是對于我們來并不陌生,但是在這樣的場合聽起來還是不知所云,并不知道這些和具體的工作的聯(lián)系,看著旁邊的職員認真記著筆記,時不時的思考著,主管的侃侃而談,我們都有了一樣的感覺——專業(yè)!接下來的幾天,趙姐很負責的幫我們安排了各種專業(yè)的培訓,從期貨的基本知識,基本面分析,技術面分析再到營銷禮儀、人生目標,還有參加了公司的新品種產(chǎn)品的培訓,開始慢慢的對期貨行業(yè)有了一定的了解,畫了k線圖才知道點數(shù)的漲跌的影響有多大;做了模擬操作才知道保證金交易的風險有多大,杠杠的放大效益有多顯著,才進一步體驗到了期貨行業(yè)的刺激和趣味;和前輩們交流了才知道營銷的渠道包括電話、廣告、上門拜訪和網(wǎng)絡營銷,才了解了所有的成功并不是一步到位的,每個人都是通過長期努力的摸索和智慧才取得成果的,很佩服;只有每天看著大盤的變幻莫測,才更深刻體會 到各種書上理論在實踐中的運用,也更明白光是紙上談兵是遠遠不夠的。雖然現(xiàn)在對于每天的各個品種的k線圖還是一知半解,沒能看懂所有的指標,但是起碼可以通過成交量還有買賣量的對比和基本的走勢看出當天多空力量的對比,可以慢慢找到做多,做空的適當時機;雖然對于每天早會上所聽到的國際國內(nèi)的經(jīng)濟信息沒辦法全部都消化,但是起碼漸漸找到了各種信息與期貨漲跌之間的聯(lián)系的感覺了,對于雜志新聞上所說的各種專業(yè)的分析也可以稍微掌握了。
每天的朝九晚五的生活,也開始慢慢的適應和習慣了,也開始慢慢習慣性的在打開電腦的時候同時打開看盤軟件,在和公司的職員的交流中也體會到了這個行業(yè)中的艱辛和不易,每個行業(yè)都不是外人看起來那么光鮮亮麗的,這里也不是,在這里也看到很多業(yè)務員每天要面對無數(shù)次拒絕,無數(shù)次道歉,無數(shù)次閉門羹才能做成一單生意,也會看到分析師為當天一點點的疏忽導致的失誤而懊悔,還有行政人員在為公司的正常運轉(zhuǎn)而不停忙碌的身影,也會看到公司的職員苦中作樂的打趣,這就是生活吧!也許這次僅僅是實習,對于我來說進入社會開始工作也要三年以后,但是這次的實習會讓我更明確學習的目的,我們并不是為學習而學習,所有的學習離開了實際都是徒然,讓我對期貨行業(yè)有了更對的而了解,希望在以后學習中能寫出言之有物、提出真正對市場有用的建議,還在實習中看到了自己的不足,我會努力在未來的三年中一一改正,一條一條的彌補讓自己可以以很好的狀態(tài)進入工作崗位,讓我更好的為未來做好準備。
實習雖然很不錯,但是我相信實習對我整個人生都會起到絕對重要的地位。不斷的提高自己的文化課水平,提高自己的文學修養(yǎng)和個人素質(zhì)。另外作為黨員的我更要努力的為他們做出表率,共產(chǎn)黨員在此刻就是一切的根本,必須向前進看齊。我的實習總結 ,寫的不是很全面,但是也已經(jīng)將我的所有體驗、心得、總結都寫出來了,我也很欣慰能找到那么好的學校來實習,我很感謝。
大四實習報告參考篇六
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
首先,是建議方面的。希望以后學校可以增加實踐環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調(diào)整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢??墒?,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美?,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
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大四實習報告參考篇七
在不斷的學習和累積中,我們終于走到了大四的學年。作為大學生活的末尾,我們本應該對此感到珍惜,更加努力的學習才是。但大學不同于以往的校園生活。最后的一學年里,我們直接開始了對社會的挑戰(zhàn)——實習!
雖然這個的答案對我而言并不意外,但多多少少還是會感到緊張。進入大學以來,我們都清楚自己是為了今后在社會的工作和生活儲備力量,但即使有了解過實習這件事情,我們對于這一天的到來還是感到了不少的意外。
如今,在經(jīng)歷了三個多月的努力后,我們的實習生活終于結束了。從大學到社會,這確實是一個很大的跨度,不僅僅是工作,甚至連生活都答辯模樣。在此,我對自己實習期間的經(jīng)歷做報告如下:
x月x日,通過幾輪的面試后,我終于進入了自己此次的實習崗位xx公司,并作為一名實習工作者,展開了自己的工作任務。
作為一名企業(yè)新人,還是剛從大學走出來的應屆實習生,公司起初給我們安排的工作職責并不困難,甚至在培訓之后,甚至能說上一句“簡單”。但工作也和我們的學習一樣,隨著自身的發(fā)展和能力提升,我們還要在能力上接受考核。在工作的第三個月里,我們其實已經(jīng)和正式的員工差不了多少,不僅開始完成一些麻煩和復雜的任務,自身對工作和專業(yè)的認識也得到了完善。
在生活方面,畢竟多年在外生活,雖然來到了校外,按我也能較好的照顧自己。有時候遇到一些社會方面的問題,也能通過和朋友們的學習了解問題,并加強自我的生活。
通過這次的實習,我對社會和崗位都留下了深刻的印象。在工作中,我們的不僅體會到了工作的辛苦,也了解到作為一個團隊的公司,有著自己嚴格的紀律和責任。此外,生活方面我的還學習了很多獨立技巧,并加強了自我的管理能力,鞏固了生活的紀律性。
總結經(jīng)驗來說,雖然這次的工作確實辛苦,但實際上我們也早已經(jīng)早大學中鍛煉出了十分優(yōu)秀的接納能力,并運用在這次的實習當中,讓自己較好的適應了社會和生活。
但對我們而言,這種程度的經(jīng)驗,還不足以讓我們完成自身的理想。為此,我會更加努力,讓自己在未來的社會中取得更多成就!
大四實習報告參考篇八
時間在不停的向前走著,我們也在這時間的長河中逐漸成長,曾經(jīng)還是一個孩童的時候還在幻想什么時候才可以長大,什么時候才可以成為一名大學生,可現(xiàn)如今,大學四年便已接近了尾聲,而在這一年中,我也完成了自己學習生涯中比較重要的一件事情——實習,現(xiàn)對此階段實習工作做如下總結。
為響應學校號召,同時更重要的是為了全方位的提高自身的能力,我于20xx年x月x日在xx公司進行為期x個月的實習,這份實習工作也是經(jīng)我的導師xx老師和個人共同商討決定的,綜合自身的發(fā)展與崗位的需求,這份工作帶給我的幫助還是非常大的。
在初入公司時,主要跟隨組長進行公司業(yè)務的學習,明確崗位職責,盡管是實習期,也要明白公司的基本理念,這也是順利開展工作的重要一環(huán),因此在培訓的xx個星期中,我每天認真的跟隨組長學習,在有不理解的地方也會首先經(jīng)過自身的思考,再去詢問他人,養(yǎng)成良好的習慣。在從第xx個星期開始,我正式完成自己的項目任務,從基本的做起,主要包含以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)的分析整理,并在后期完成整合與同事對接。
2、獨立完成上級下發(fā)的任務,主要根據(jù)自己所學的東西來完成相應的任務,在遇到不清楚的問題自己先思考。
3、跟隨團隊完成每周的小組項目,在團隊任務中自己的部分要與組員相結合,不能將自己作為獨立的個體。
通過這次實習經(jīng)歷,我清楚的認識到學校與職場的區(qū)別,在這里我們不再是學生,首先要轉(zhuǎn)變的就是理念,這是兩種理念,因此自己要懂得靈活運用,同時,在職場上,獨立思考是很關鍵的一步,能力的不斷提升就要去依靠自己不斷的學習,我們每個人各司其職,因此要學會不為他人帶去麻煩。這段實習經(jīng)歷也為我的專業(yè)學習帶來了很大的幫助,這對于我的專業(yè)技能來說是一次很好地提升,此時的自己不再只是擁有理論上的知識,更重要的是得到了實踐的鍛煉,因此更好的幫助自己理解了這些知識。
在這之后,我也逐漸清晰了自己的職業(yè)方向,目前來看從事這方面的工作幾率很大,那么在未來的簡歷投放時也會多加關注,同時在專業(yè)領域的拓展方面也會有所關注。
一段寶貴的實習經(jīng)歷,讓我不斷地提高自身的能力,我也要感謝我的導師,能為我 提供相關的經(jīng)驗,讓我能夠明確自己的人生方向!
大四實習報告參考篇九
2011年新年伊始,我們進入大四即將面臨畢業(yè),開始為尋找工作而四處奔波,制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開始了從學校向社會的身心全面轉(zhuǎn)變,收獲頗多,感觸頗深。
經(jīng)過一番周折,最終獲得了天津市天織紡印染有限公司市場部文案人員的實習機會,由于自己沒有很多的社會工作經(jīng)驗,同事給予了我很大的幫助,加上自己的不斷學習,在短短的一個月內(nèi),很快適應了公司的日常生產(chǎn)情況和了解了自己分內(nèi)的工作。自己工作能力不斷提高、充實的同時也獲得了領導的肯定和賞識,雖然在工作過程中還會或多或少的遇到一些困難和錯誤,也都在同事的幫助下不斷改正與進步。
二、時間和地點
三、實習內(nèi)容
新型色織、多元毛精紡、綠色生態(tài)家用紡織產(chǎn)品;具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的產(chǎn)品開發(fā)、檢測和實驗條件,具有自主研發(fā)、自主開發(fā)、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、技術儲備能力,是國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心“棉綢產(chǎn)品開發(fā)基地”; 公司在統(tǒng)一的市場、產(chǎn)品、技術平臺上,實現(xiàn)了從原料、紗線、面料到服裝制造的產(chǎn)業(yè)鏈延伸;在與國際品牌合資合作的平臺上,將制造業(yè)向服裝零售業(yè)拓展,提升國際化經(jīng)營水平;在國際化經(jīng)營平臺上,實施資本結構多元化,提升資本營運水平;公司實行現(xiàn)代化管理,積極推進社會責任認證,實現(xiàn)管理標準化、準時化、信息化和清潔化。
剛剛來到實習公司是,由于對工作環(huán)境和內(nèi)容的陌生,工作起初有點吃力,并且遇到的狀況很多,為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司車間運行狀況和對辦公室有哪些基本工作進行了講解,在同事的幫助和廠房各科室的配合下大致了解了生產(chǎn)流程,看著龐大的生產(chǎn)機械,這是一條多么流暢的生產(chǎn)線啊,然后對公司基本運行的狀況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了更深層次的了解。
面,積極與其他紡織企業(yè)的合作與學習,交流新技術,發(fā)展新任務。近幾年,紗線強力增加,紗線光澤性能好,有利于分部工序的生產(chǎn)使用,緊密紡紗比環(huán)錠紡紗的品質(zhì)有了很大的提高。這就是紡紗設備進步的成果。噴氣布機的出現(xiàn)且不斷發(fā)展壯大,使有梭布機受到了嚴重的沖擊,噴氣布機有別于有梭布機的是高速度、高效率、高品質(zhì)和超寬幅。隨著市場對超寬幅布的需求,超寬幅布機應運而生。這些都有紡織設備不斷創(chuàng)新升級的結果。高溫高壓雙漿高溫高壓雙漿槽漿紗機最大優(yōu)勢是速度快,高壓漿力使紗線滲漿力強;雙漿槽能使高密品種易上漿,而且新型漿紗機的自動化控制水平較高。新型漿紗機的使用充分說明了紡織設備的升級促進了紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。
學習就是進步的過程,在實習的過程中,和師傅們聊天的時候,我知道了我們傳統(tǒng)的針織染整業(yè)的特點是勞動密集型的,資源消耗大,污染嚴重,要改變這種狀態(tài),提高企業(yè)的生命力和發(fā)展力是當務之急基于這一理念,我們在生產(chǎn)過程中,著力在選用新工藝和新型設備方面做了時間性的研究和探討,當然收到了較為理想的效果。在染色前精練上也做了些許改變,突破了熱堿液中進行,再用大量的酸中和并用大量的水清洗,采用酶處理工藝,可明顯使我公司染色生產(chǎn)節(jié)能降耗,減排增效。也符合了環(huán)保的理念,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
四、實習收獲
當然了解了技術,各行各業(yè)中身在職場的必修課在這里也得到了更深的體會:
(一) 在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識
更多的工作伙伴。如何與別人溝通好,這門技術需要長期的練習。語氣,態(tài)度都要把握好,稍不留神就可能無意中傷害到別人,人在社會中都要融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,才會事半功倍,一起做事的過程是個促進彼此感情的大好機會。別人給自己的意見,我都是聽取、耐心、虛心地接受,反思自己,加以改正,就會慢慢進步。工作起來也會相當愉快。
(二) 在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能
力做出肯定。在多次的接觸客戶中,我明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,重要的是要明白只要認真對待就會有收獲、有進步,以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進心也會為自己施加適當?shù)膲毫?,去激勵自己進步,去學習,有自信使自己更有活力更有精神。
(三) 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。這是一次難得的步入社會
使做不好,只要努力改正,它依然是一個學習改正錯誤的機會。對于剛剛走出校園的我們,未必是一件壞事。
(四) 工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,
身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。每個領域,每個行業(yè)都有它自身的專業(yè)知識,無論是管理還是銷售,都要采取相應的方法去對待,沒有一套管理體系適用于所有行業(yè),所有企業(yè),當然,也沒有一套銷售方式可以賣出所有產(chǎn)品,生產(chǎn)也是一樣,各行各業(yè)都有其自身的生產(chǎn)流程,只有不斷學習,才可以做一行愛一行,發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣。
(五) 要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,微笑是最好的
語言,多笑笑,心情也就好了。工作起來自然輕松。
(六) 要勤勞。這就是上面提到的,要多做一些分外的事,畢竟自
己還是一個新人,有很多不會的是還要請教同事們,多做一些事別人就會對你產(chǎn)生好的印象,自然就會告訴你很多知識,當然,我們做這些實在不耽誤分內(nèi)工作的前提下,如果因此而耽誤了本職工作,這一切就得不償失了。
在實習期間,經(jīng)常會下車間辦事,接觸那些龐大的機械以及經(jīng)驗豐富的老師傅們,每次進入車間,每次的感覺都是不一樣的,我佩服他們吃苦耐勞,不驕不躁,一點點發(fā)展壯大。其實,每行每業(yè)又何嘗不是如此呢?這個社會每天都有很多人為著自己的理想奮斗著,有人成功,就必然有人失敗。我們,也正在努力的實現(xiàn)自己的愿望。
五、實習感悟
實習終要結束,過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,銘記自己這段豐富的實踐經(jīng)歷所帶來的感悟,更加自信的面對今后的生活!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習市場營銷專業(yè)知識三年之后,組織我們進行實習。實習是教學與生產(chǎn)實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
一、實習基本情況
單位情況:
廊坊市中谷糧保設備有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之稱的廊坊市,是研發(fā)生產(chǎn)糧保設備產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè),主要產(chǎn)品有l(wèi)zws-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)、智能通風系統(tǒng)、深層糧食扦樣下纜器、測溫電纜等糧保產(chǎn)品。
公司下屬的廊坊中環(huán)測溫設備廠始建于1985年,是生產(chǎn)測溫設備的專業(yè)廠家,經(jīng)過二十多年的發(fā)展已達到國內(nèi)同行的先進水平。研發(fā)的lzws-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)實現(xiàn)了全數(shù)字精確測控并具有操作簡便、性能穩(wěn)定、防雷擊等優(yōu)點。根據(jù)市場客戶需要,公司自主研發(fā)了原模擬測控系統(tǒng)向無線數(shù)字測控系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的方案系統(tǒng),所需費用較低,并實現(xiàn)與全新數(shù)字測控系統(tǒng)的.兼容。
公司生產(chǎn)的lzws-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)已通過電力自動化設備質(zhì)量檢驗測試中心認證。產(chǎn)品用戶遍及遼寧、廣東、安徽、內(nèi)蒙、四川、云南、山西、黑龍江、甘肅、江西、湖北、湖南、吉林、重慶等各大省市,并獲得良好的信譽口碑。
實習經(jīng)歷:
2015年8月17日我在招聘網(wǎng)站上向廊坊市中谷糧保設備有限公司遞交了我的實習簡歷,并接到了面試通知。
第一次來到中谷糧保設備有限公司是2015年8月19號下午2點,目的是復試。進到辦公室就給人一種小而精的感覺,復雜的擺設沒有,就只有幾盆綠色植物給這個以白色為基調(diào)的空間增添了一抹色彩。復試中,感覺公司里的人都很親切而且又不失幽默。
順利通過復試后,2015年8月23日,我懷著激動的心情踏上了實習之路,我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
下班制度。公司每天早上都會開一個早會,主要是為了振奮員工的情緒,讓我們有更好的精神狀態(tài)來投入到工作中去。
在實習的前兩個星期,我在公司的車間學習企業(yè)生產(chǎn)的最基本工作,了解公司的各種產(chǎn)品,登記出入庫數(shù)據(jù)、統(tǒng)計原材料日消耗量與產(chǎn)品日完工量、填制各類表格等。通過這些簡單的工作,我了解了公司業(yè)務的基本操作流程,原來看似簡單的一套流程,是必須經(jīng)過領料、核準、錄入、復核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的記錄工作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了日常生產(chǎn)的操作流程,在做一些雜事,如聯(lián)絡各部門業(yè)務人員、經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到一個設備生產(chǎn)企業(yè)不是簡單的生產(chǎn)、銷售的機構,而是一個具有風險性的完整的資本增值過程。
剛進入工作崗位,我對許多東西都充滿了好奇和陌生感,與人的交往也要從最初的階段開始慢慢學習,慢慢了解。我從一開始小心謹慎的說話行事到后來的暢所欲言經(jīng)歷了一個循序漸進的過程。特別要感謝我的部門經(jīng)理對我的幫助,他對我們每個同事都非常親切,在這段實習期間,他就是我在社會上的第一位老師。
這兩個星期后,我對公司的產(chǎn)品有了初步的了解,從第三周開始我就跟新來的同事接受了為期一周的市場開發(fā)培訓,也正因為我是比較早來的,相對于他們來講,所以我的接受能力就比較快,認識和學習起來就比較容易。就這樣我們進行了關于設備功能、品質(zhì)指標、設備基礎知識、產(chǎn)品報價、產(chǎn)品維護、營銷技巧和營銷策略的培訓。從中我對公司有了進一步的了解,培訓雖說時間不是很長,我們也不可能掌握的那么扎實,但是我們可以以此為契機通過以后的工作不斷學習和鞏固使我們達到必要要求。
培訓后,我被分配的任務是針對公司新產(chǎn)品測溫電纜做市場開發(fā)。市場部是直接和新客戶打交道的,也是最鍛煉人的崗位,通過市場開發(fā)的過程來檢驗自己的知識掌握情況和自身素質(zhì)的高低,通過不斷的與人接觸來查找自己在與人交流上的缺陷。同時根據(jù)自己所學知識對市場進行前期的調(diào)研,研究顧客心理從而找到突破口,從而開發(fā)新的市場。預先的調(diào)研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內(nèi)容,然后通過自身的努力爭取得到客戶。通過前期的電話拜訪和預約到直接拜訪再到后期的跟蹤使整個環(huán)節(jié)不斷跟進,從而與客戶保持聯(lián)系而最終達成訂單??傮w來講從事市場開發(fā)應該是營銷專業(yè)最接近市場和最對口的崗位但是其中的艱辛也不是簡簡單單可以講清楚的,但是最接近市場的工作是鍛煉我的一個良好契機我會為之而努力。
接下來就是實戰(zhàn)了,作為市場部的一員就應該直面市場去開發(fā)新的市場,去直接跟客戶聯(lián)系。雖然我學的專業(yè)比較適合做市場,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說跑市場確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察并向老同事請教,發(fā)現(xiàn)自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,所以開始只能局限在周邊,而且領導也充分考慮到我們的實際情況了開始就給我們規(guī)定在廊坊周邊一百公里內(nèi)進行,然后漸漸放開范圍。
最初我進行初步的市場調(diào)研把目標選在我比較熟悉的地區(qū)就這樣選擇幾家需求量比較大的企業(yè)進行電話拜訪,通過接觸了解到一般廠家都有比較穩(wěn)定的供貨商要想從別人那里搶飯碗確實不易,但他們都同意我前去拜訪并對他們進行報價,所以開始的時候并沒有遇到特別大的阻礙,但是在拜訪中逐漸發(fā)現(xiàn)了自身在專業(yè)知識上的欠缺,所以以后要不斷鞏固學習。
懂得了一個公司的信譽的重要性。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習就要結束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。
二、主要收獲
通過這次工作實習,我從別人身上學到了許多東西,而這些是很難在學校學到的,學校這個象牙塔很單純,沒有復雜感,而且會讓人有依賴感,因為有老師和家長在身邊;但是來到這里,就相當于提前一次進入社會,不論遇到什么事情,必須首先學會自己解決問題,沒有人會去遷就你。但是通過這次短暫的工作,我得出一個道理:在以后的工作的,不論做什么事情,都要用心去做,只要用心去做了,盡管是一件很簡單的任務,你都會做得和別人不一樣。
所以不管做什么事情都會有困難,都會很辛苦,說簡單一點:工作就是辛苦。所謂是“花錢容易,賺錢難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動供我讀書的父母,他們出賣自己的氣力賺幾個錢就為了送我讀書,為的只有一個目的:只愿我能夠出人頭地,以后能夠比他們幸福。這使我在以后的學習和工作中更加堅定信念,有更大的動力。
在這里我發(fā)現(xiàn)工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發(fā)現(xiàn),如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發(fā)展的機會。但只要多問多交流就能學到更多的知識,就能與同事更好的接觸。只要和上司多溝通多交流就能使他更多的了解自己的長處和不足,是他們更好的安排自己的工作,更好的幫自己彌補不足和發(fā)揮長處。 當然在這里學到和受用無窮的更多的是人際關系的處理方面。上級應持什么樣的態(tài)度對待自己的下屬,而下屬又該用什么樣的禮儀去面對自己的主管以及同級之間的同事,相處融洽是一門很深的學問,相信在以后無論去什么公司工作,這次實習的經(jīng)歷以及體會都會讓我在畢業(yè)后的工作中受用無窮。
此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了基礎。
三、存在的問題和不足
我的問題與不足:
溝通能力不強。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
膽怯。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要實習時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
公司管理中的問題及改進建議:
在實踐期間,我也發(fā)現(xiàn)了公司各個方面存在的問題。員工對公司的目標不夠明確,員工對公司的目標認識基本處于表面階段,從新員工培訓開始,公司對戰(zhàn)略目標描述得并不是很全面,只是在培訓的過程中粗略地向新員工片面的給我們提了一下。公司并沒有進行細節(jié)上的說明,也沒有一份詳細的公司戰(zhàn)略目標資料。
領導層沒有與員工建立良好的和諧關系,只是純粹的雇傭與被雇傭,沒有做到與員工有效的溝通,溝通貫穿于員工關系管理的全過程,但是公司并沒有做好入職溝通、日常培訓溝通、績效管理溝通、工作異動溝通、離職溝通等。沒有溝通好,所以對員工的問題就了解不到,這樣員工的問題得不到解決,就會越積越多。長期下去,就會引發(fā)員工對公司的不滿情緒。
我認為應該加強企業(yè)內(nèi)部的溝通,企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)內(nèi)部人與人之間、個體與群體之間一種感情和信息的通達。彼此的信任、承諾、合作與信息的交流,都是通過溝通來實現(xiàn)的。當今世界,國際競爭日趨激烈,企業(yè)正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)生存的競爭,既是人才、經(jīng)濟和科技實力的競爭,也是有凝聚力團隊的必要條件,企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求??梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部設立“溝通協(xié)商調(diào)解部門”等組織機構,使企業(yè)內(nèi)部溝通步入制度化、規(guī)范化的軌道。還有就是采用縱向直接溝通。即會議溝通。通過員工代表大會,由總經(jīng)理向員工報告年度目標和任務,明確發(fā)展方向,幫助員工樹立信心。
閩南理工學院
實習報告
實習形式: 分散實習 實習時間:系 別: 光電與機電工程系
專 業(yè): 材料成型及控制工程
年 月 日
閩南理工學院教務處制
1 實習單位及崗位簡介
1.1仙游新萬鑫精密薄板有限公司概況
新萬鑫(福建)精密薄板有限公司(以下簡稱新萬鑫公司)始建于2015年,是中外合資企業(yè)。公司保持前期生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)勢,以做專、做精,可持續(xù)發(fā)展為前進方向,新建了冷軋硅鋼生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)市場急需的冷軋硅鋼和緊密薄板,連續(xù)三年工業(yè)產(chǎn)值超億元。 新萬鑫公司擁有先進的20輥可逆式軋機二臺,六輥hc軋機三臺、連續(xù)退火、涂層生產(chǎn)線三條、高溫退火罩式爐五十座以及國內(nèi)先進的磨床、檢測等輔助裝備。年生產(chǎn)能力15萬噸,其中:取向硅鋼片(帶)3萬噸、無取向硅鋼片(帶)2萬噸、精密薄板(帶)10萬噸(厚度0.08~2.0mm;寬度20~750mm)。
2015年被福建省人民政府列入重點項目、省科技廳授予“高新技術企業(yè)”,半工藝無取向冷軋硅鋼片獲得國家發(fā)明專利,并填補福建產(chǎn)品和工藝技術空白,“萬鑫牌”無取向硅鋼片(帶)榮獲“福建名牌產(chǎn)品”。公司是國內(nèi)市場占有率300強企業(yè)、福建工業(yè)主要行業(yè)前十強。
新萬鑫公司秉承“超越自我,追求更好”的價值觀,為加快海峽西岸建設作出新的貢獻!
2 實習內(nèi)容及過程
2.1實習內(nèi)容
實習大致分為三個階段,第一個階段:理論知識學習,這階段主要對公司的大致信息進行了解,系統(tǒng)深入的學習公司研發(fā)產(chǎn)品的基本理論。第二階段:實操階段,主要是對培養(yǎng)符合公司要求的職工進行實戰(zhàn)模擬實驗,以及生產(chǎn)管理的培訓。第三階段:正式工作階段,培訓后參加公司考試,通過后發(fā)放上崗證,獲得操作資格。
2.2實習過程
業(yè),公司在這個行業(yè)的地位,公司的企業(yè)文化,員工規(guī)范,包括:日常行為規(guī)范,進fab前的流程步驟、穿著要求,無塵車間內(nèi)部安全注意事項及行為規(guī)范;以及工作時的注意事項(如靜電esd對產(chǎn)品的影響以及如何防止它的產(chǎn)生)。著重培訓了安全問題---ehs系統(tǒng),如出現(xiàn)火災時該怎樣逃生,怎樣用滅火器,如何以最快的方式求救等,收益頗多。
公司級的培訓完畢之后,我被分配到了質(zhì)量保證部,之后我們又迎來了班組級的一些培訓。班組級培訓給我們培訓了ltp的工藝流程,以及外觀的檢測,接觸了無塵室的規(guī)范、外觀不良的認識以及檢驗手法。然后是部門級的培訓,讓我們了解了部門的組織架構與職責。質(zhì)量管理的過程,先是玩了沙漠掘金這個游戲,讓我們深刻體會到,以效果為導向做計劃的重要性,明白計劃的威力,學會對有價值的信息獲取,以及學會分析信息是否有價值,鍛煉對于變化管理的決策能力、工作分配、員工管理、目標管理。然后學習了問題分析與解決的七個工具,八個步驟。懂得了學會用依據(jù)測量獲得的資料或者事實數(shù)據(jù)來說話,分析解決問題,且學習了5w1h、smart原則、管理的分配、團隊優(yōu)化、員工激勵、還看了《首席執(zhí)行官》這部電影,對于質(zhì)量管理又有了更深的理解。因為我們是公司儲備的班組長,對人員、及工作內(nèi)容、工作計劃、工作環(huán)境進行安排管理。這就要求有一定的管理能力,是對自己的一種鍛煉,你要想著怎樣才能協(xié)調(diào)好各班人員及各個部門的合作關系、團隊精神、和睦相處等,要思考怎樣才能高效無誤地完成工作內(nèi)容。而且要求對車間內(nèi)部工作環(huán)境、生產(chǎn)制造流程、機臺運轉(zhuǎn)等熟練了解。對生產(chǎn)流程中出現(xiàn)的問題:機臺故障、工藝問題、人員問題等知道如何去處理,以保證工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量。而且有遇見問題,沉著冷靜的心態(tài),才能更好地去應對。
起初,人員比較懶散,進車間時間,跟進度的狀態(tài)都不是很好,因此,站在實習生的角度上分析了一些問題,講了一些相關的東西,調(diào)動彼此的情緒和積極性;學會怎樣高效地跟進流程進度,怎樣處理一些問題更加有效且節(jié)省時間及人力;當面對目前機臺不太穩(wěn)定而引起地故障時應該怎樣去處理等。隨之而來地就是組內(nèi)人員地和睦相處及團隊合作帶來的高效率,很有集體榮譽感。
3 畢業(yè)實習體會及對公司的建議
3.1實習心得體會
1. 無塵潔凈車間內(nèi)部,機臺運轉(zhuǎn)不穩(wěn)定,總是出現(xiàn)故障,而工程師處理時間又過長,都影響生產(chǎn)率。
2. 工程師相對比較懶散,機臺出現(xiàn)故障,通知他們時,總是等了好久工程師才前來處理,延誤生產(chǎn)。
3. 車間噪聲很大,對耳膜很不好,時間久了,耳朵會感覺不適,耳膜會受損,聽力也會下降。
4. 車間輻射太大,嚴重影響人身體健康,尤其是hf酸系列清洗機、stipper洗機,oca膠等會于人體鈣質(zhì)結合,公司卻沒有做出相應措施。還有就是黃光區(qū),對人體視力、健康都有很大危害。
5. 公司管理制度混亂,存在很多漏洞,這些都縱使了工作人員的懶散,及不規(guī)范行為的發(fā)聲 。
6. 人員安排不合理,有些崗位人員工作量大,很忙很累,卻往往安排不夠,而有些對清閑,人員散亂,這些都影響了生產(chǎn)效率。
7. 工資制度不明確也不合理,工資待遇不好。
8. 員工流動性大,員工頻繁地流失、招進,這就導致要頻繁地對新員工進行培訓管理,消耗人力物力,影響生產(chǎn)效率。
9. 培訓不完善,新來人員還未進行較為全面地培訓,就進入車間,總成車間內(nèi)部管理及生產(chǎn)的負擔。
3.2對實習公司的建議
針對建議上述問題,個人建議:
1. 管理至關重要。一個企業(yè)的發(fā)展與內(nèi)部管理密切相關,發(fā)展壯大一定是建立在規(guī)范、有效管理的基礎之上。只有管理規(guī)范了,公司內(nèi)部才能井然有序地進行。
2. 調(diào)整薪資待遇,整理出相對合理地薪資方案。
3. 創(chuàng)建完善地獎罰制度,對于工作優(yōu)秀、提交對于公司發(fā)展及生產(chǎn)發(fā)展改造方案的人員、具有創(chuàng)新精神的員工等給予獎勵,從而更好地調(diào)動員工積極性,提高生產(chǎn)效率。對違規(guī)人員進行規(guī)范教育,嚴重者做出相應懲罰。
4. 優(yōu)化工作環(huán)境,良好的工作環(huán)境可以給員工提供舒適健康的環(huán)境,從來保證員工
的健康問題。
5. 加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,不能一味地只趕進度,要懂得團隊優(yōu)化。
6. 建立完善地培訓制度,對新來人員進行完善有效地培訓,以保證生產(chǎn)管理的有效進行。
4 畢業(yè)實結及感悟
實習,是每位大畢業(yè)生必須擁有的一個符號。它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。實習就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
第一,這次實習讓我講所學的理論知識得到了很好的一次實踐,動手能力有所提高。對于所學的專業(yè)也有了更進一步地了解和認識。車間里邊機臺、機械手臂、靜電接地防護等,產(chǎn)線內(nèi)部實現(xiàn)了自動化,里邊產(chǎn)品的運轉(zhuǎn),讓我對自動控制原理、材料力學、單片機、繼電器、電工電子、等都有了更近一步地認識,所學知識得到了回顧和加強。
第二,是團隊合作精神。所在廠區(qū)內(nèi)部分為好多部門,各個部門都是相互關聯(lián)的,一個產(chǎn)品的13道制程,需要各個部門協(xié)調(diào)合作共同完成,缺一不可。因此,部門間的合作顯得尤為重要。部門內(nèi)部工作量也是巨大的,內(nèi)部人員團結一致、相互合作才能高效地完成生產(chǎn)任務。
第三,綜合管理能力有了進一步地提高。在擔任班組長的期間,要對人員、及工作內(nèi)容、工作計劃、工作環(huán)境進行安排管理。這就要求有一定的管理能力,是對自己的一種鍛煉,你要想著怎樣才能協(xié)調(diào)好各班人員及各個部門的合作關系、團隊精神、和睦相處等,要思考怎樣才能高效無誤地完成工作內(nèi)容。對生產(chǎn)流程中出現(xiàn)的問題:機臺故障、工藝問題、人員問題等知道如何去管理處理,以保證工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量。以及調(diào)動人員積極性等,從而學會以更加沉著冷靜的心態(tài)進行綜合管理。
做出接觸、協(xié)調(diào),為人處事方面也因此有所提高。
第五,意志力、心態(tài)得到強化。。工作期間會遇到各種問題,也會接觸到各種人群,便總會有各種各樣的煩惱,遇到各種挫折。每次我都告訴自己已經(jīng)長大了,要加油,要堅強,要保持一個良好的心態(tài)去面對可能出現(xiàn)的種種,只有這樣才會慢慢強大,才能更好地步入社會,更好地成長。
學以致用,充分說明了實踐的重要性及必要性。對于我們而言,實習便是學以致用,講理論結合運用于實踐的一種途徑。通過實習,講三年來所學的專業(yè)知化專業(yè)的了解。實習過程中也暴漏除了自己存在的欠缺,知道自己哪些方面存在不足,需要去強化學習。在實習公司,有大量優(yōu)秀的老員工以及技術員、工程師,遇到不懂得可以前去請教詢問,跟他們交流期間可以學到很多知識。同時實習過程中,可以讓你更深入的了解所學專業(yè),及所學專業(yè)以后可能的工作內(nèi)容、工作環(huán)境,在此過程中看清自己適合的職業(yè),確立未來工作發(fā)展方向及努力方向,為向職場過渡做準備。同時意志力得到了磨練,社會實踐經(jīng)驗也得以豐富,增強就業(yè)競爭優(yōu)勢。
5對學院教學工作的建議
學生校外實習工作,既是日后學生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預演,也是拓展學校品牌、增大發(fā)展空間的關鍵著子,要本著為學生負責、為學校發(fā)展負責的態(tài)度,與時俱進,認真做好校外實習工作。祝母校早日成為閩南大學。
實習報告范文:
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
大四實習報告參考篇十
利用大四實習的機會,進入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構,為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎。同時也是利用在xx企業(yè)實習的機會,熟悉xx這座城市,習慣xx的節(jié)奏。
我的實習單位是xx國旅,注冊名xx中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模,出境線路最豐富,成團率的旅行社之一。在七個月的實習期期間,我輪了一次崗,做過兩個職位。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間,打印填好的申請表和預約單,根據(jù)辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務的。這個時候,簽證的操作員就會變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,在約定的時間,帶著客人的資料到約定的地點和客人會合,然后一起在領館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結果的這段時間,要注意接聽領館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服。xx國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎上,利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實現(xiàn)了“o2o”的“線上+線下”的一個經(jīng)營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時間,要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時回答客人的問題(是在1分鐘內(nèi)),同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后,就要負責登記、發(fā)貨等,同時把材料給到負責相應國家的操作員。接著就是跟進操作進度,在出簽后及時把護照寄回客人。
我是20xx年2月23日來到xx國旅報到的,然后在xx月xx日新年前夕離職,結束在xx國旅的實習,歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,都是在操作崗,負責英國簽證的操作。最先一個月是只負責翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始,同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料,這四個步驟都是一步步來的,當我熟悉了一個步驟之后,才會給我下個步驟的活。這樣一直到了xx月底,第xx個月要結束了,同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完,我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。
后來領導給了我一個輪崗的機會,讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,負責簽證的銷售,從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時、準確地回復客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知,所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,這很考驗你的專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
總體來說,在xx國旅的實習,我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學到了實際的生存技能,有切實的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是xx國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會太枯燥單調(diào)。而且xx個月的實習也讓我漸漸習慣了xx這座城市的節(jié)奏,習慣了生活中加入了“工作”這個元素,基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,身為應屆畢業(yè)生的我對xx這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,利用在xx國旅實習的機會,獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,這對一個畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。
大四實習報告參考篇十一
本人是護理專業(yè)的學生,希望通過這次在醫(yī)院的畢業(yè)實習,充分了解做一個護士所需要具備的條件和素養(yǎng),為自己畢業(yè)了能做一名優(yōu)秀的護士做好前期的準備工作。
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
xx市人民醫(yī)院xx科。
(一)協(xié)助主治醫(yī)生做好對病患及其家屬的輔導和治療工作。
在醫(yī)院進行畢業(yè)實習的這段時間,是本人重新認識護理專業(yè)的一段時光。在學校里學的,以及在學校里“實踐”的,等到真正到了醫(yī)院里來,才發(fā)現(xiàn)那些都不夠真實,也讓我深深感受到理論與實際的差距有多大。在實習過程中,本人的主要工作是協(xié)助主治醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診以及治療工作,其中最最重要也就是輔導和治療的工作了。這些工作是過去在學護理專業(yè)時,根本不可能真正接觸到的事情,所以本人在實習的過程中,非常認真以及刻苦,生怕自己不能在短短的實習過程中掌握好這些最基本的工作,生怕自己畢業(yè)了之后因為自己護理水平的原因止步于成為一名護士之前。
(二)負責醫(yī)療文件和物品管理以及做好物品清點交接工作。
這段畢業(yè)實習的時光,除了做好護理的工作外,剩下的時間我都在看著護士長以及其他前輩護士學習以及管理醫(yī)療文件以及物品,做好每日的護理物品清點交接工作。跟著護士前輩們學習,是自己去實踐之外,學習最快的一種方式。在空閑一點的時候,我會跟著她們?nèi)タ此齻內(nèi)绾闻c病人以及家屬溝通交流,學習如何把護理技能之外的護理素養(yǎng)都印在自己的腦海里,以便自己在真正遇到類似情況時,有極好的應對經(jīng)驗以及護理經(jīng)驗。醫(yī)療文件和物品的管理工作,以及物品清點交接工作,是本人實習做一名護士的過程中比較難以吸引自己注意力的事情,然而我明白這些事情不是我可以忽略的,要想做好一名護士,這些瑣碎的工作也是得認真做好的。
通過這次的畢業(yè)實習,本人學會了如何在真實的現(xiàn)實生活中去做好一名護士,將自己過去在護理專業(yè)里學到的知識應用到實踐當中去,實習單位對本人的實習評價很好,本人自己也相信自己未來一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士,對得起“白衣天使”這個稱號。
大四畢業(yè)個人自我評價。
大學生大四總結。
大四自我鑒定簡短。
大四學期自我鑒定表。
大四實習報告參考篇十二
結合理論知識加強酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
二、實習概況。
20xx年x月x日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習。總經(jīng)理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
三、實習內(nèi)容。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:。
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
大四實習報告參考篇十三
衣派服裝有限責任公司始建于xx年,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服裝。當時,國家正在實行計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,對企業(yè)的政策開始放寬,各種機會隨之涌現(xiàn)。梵帝創(chuàng)始人憑著自己的膽識與眼光,適時切入市場,投入資本1500萬元。我們公司的基本流程是:首先是購買半自動生產(chǎn)線,生產(chǎn)每天實行兩班制,在可控制的情況下不實行加班制度。實現(xiàn)最大產(chǎn)能化。然后是進行采購,根據(jù)公司計劃,在成本最小化的情況下,及時采購每季度所需原材料。及時與市場總監(jiān)聯(lián)系,根據(jù)市場總監(jiān)了解市場需求的數(shù)據(jù),分析每季度需要采購的數(shù)量,分析市場前景,預測材料數(shù)量、購買時間及購買地點。再進行銷售,在生產(chǎn)力允許的情況下,爭取每季度最大銷售產(chǎn)品。市場總監(jiān)與生產(chǎn)主管溝通,計算每季度最大的銷售量。同時,市場總監(jiān)與渠道商保持好關系,爭取與他們達成長期合作的關系。人力資源部進行招聘銷售人員,而且是根據(jù)公司各部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。還要合理分配各等級員工的薪酬,通過適當激勵使個人滿意,產(chǎn)生激勵效應,從而提高個人和組織的效率,這是績效管理的目標之一。通過對員工進行每季度的績效考核,運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導。最后是財務部門進行登記每一個季度的賬。會計主管每季度及時作出相關財務資料,與財務主管協(xié)商,做好每季度財務預算。
1.負責登記記賬憑證
2.有時候負責登記賬簿
3.負責抄寫科目匯總表
4.幫助其他財務人員出各類報表
大四實習報告參考篇十四
今年我所黨支部在局黨委的正確領導下,堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹市委《關于開展創(chuàng)建“團結、廉潔、開拓”好班子活動的決定》,按照把領導班子建設成“理論學習好、精神狀態(tài)好、團結協(xié)調(diào)好、勤政謙潔好、工作實績好”的基本標準,落實上級文件精神。一年來,我們始終堅持以黨組織為核心,注重抓好領導班子建設、干部隊伍建設和黨員隊伍建設,收到了一定成效?,F(xiàn)將主要工作和做法總結如下:
一、以創(chuàng)建好班子活動為重點,加強黨的自身建設。
1、建立健全黨的基層領導組織。今年我所黨支部做到明確分工,嚴格按照工作要求,積極開展黨的各項組織活動,同時逐步完善民主管理,以黨管黨員,制度管人的原則,落實“三會一課”制度,堅持抓好班子成員每月一次政治理論學習,每月召開一次支委會,每年二次的民主生活會,實行了對工作中有研究、有決策,領導班子團結協(xié)作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面,成為總攬全局的堅強領導核心。
2、發(fā)揮管委會的監(jiān)督、參謀、橋梁作用。管委會是在黨支部領導下,開展工作的群眾性組織,它既是支部的參謀助手,又是聯(lián)系老干部的紐帶和橋梁,他們積極配合支部、所領導開展工作,做到了心往一處想,勁往一處使。一年來管委會成員在過年過節(jié)發(fā)放福利物品時,總是積極配合,商討所購物品種類、價格、質(zhì)量,達成一致意見后參與選購物品活動,大大提高了老干部對發(fā)放福利物品的滿意率。為減少工作中的主觀偏見,支部充分發(fā)揮管委會的民主監(jiān)督作用,做到政策公開,辦事制度公開,經(jīng)濟公開,實行公示制,制定預算外收支預算方案在支委、管委會上討論通過,增強了工作透明度,增強了支部的說服力。
3、發(fā)揮黨小組的骨干作用。四所的十個黨小組是黨支部的十個戰(zhàn)斗小組,十個黨小組長是支部的骨干力量。支部的重大學習、活動安排,總是先召集黨小組長進行布置,由黨小組長回去抓落實。當小組里出現(xiàn)某些問題,組長首先進行協(xié)調(diào),做好思想工作,有解決不了的,再通報支部處理,做到了“小事不出黨小組,大事不出黨支部”。各黨小組每月堅持一次小組學習或活動,并由組長記錄好臺帳筆記,支部每半年進行一次講評,一方面了解各組學習、活動情況,另一方面督促提高各小組的臺帳筆記質(zhì)量,提高學習、活動效率。
二、以創(chuàng)建好班子活動為要求,提高班子成員素質(zhì)。
1、加強政治理論學習。按照市委、局黨委關于開展創(chuàng)建“團結、廉潔、開拓”好班子活動的要求,進一步加強領導班子建設,根據(jù)要求我所相應制訂了《關于爭創(chuàng)好班子活動的實施意見》,建立了好班子活動領導小組,提出了創(chuàng)建好班子的方向、目標與要求。為積極開展創(chuàng)建好班子活動,我們堅持抓好班子成員政治理論學習制度,班子成員經(jīng)常做到對自己的學習、工作情況進行認真的小結,養(yǎng)成重視學習,善于學習的習慣,形成一個良好的學風,興起一個學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想的新高潮,今年班子成員學習了鄧小平理論,“三個代表”重要思想、十六屆三中、四中全會。班子成員組織學習8次,完成學習體會和論文三篇,并認真按照領導班子學習記錄本的要求做好記錄,完成論文寫作。
2、堅持集體領導和民主決策制度。我們嚴格按照黨和國家的政策辦事,以講原則,不講私情,注重工作中有商量、有研究、有統(tǒng)一、有民主、有集中、不搞“一言堂”,平時注意一般工作經(jīng)常通氣,重要工作集體研究確定,遇到工作意見不相一致時,采取擱一下觀察發(fā)展變化情況,在適當時機重新碰頭統(tǒng)一,倡導一切從工作、團結的愿望出發(fā),講支持、講配合、講諒解,心胸開闊、坦誠相待,增強了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。擬定了三產(chǎn)收支計劃預算,堅持公開、公正、公平,獲得了老干部的贊同和理解。
3、堅持勤政廉潔。班子成員的勤政廉潔是整個黨員干部隊伍的具體表現(xiàn),只有勤政廉潔,威信才能高,才能有說服力。我們在制定《黨風廉政建設的實施意見》的基礎上,領導自覺當好“班長”,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。自覺學法、懂法、守法,做到不貪污、不受賄、不行賄、不侵占他人與集體利益,不以權謀私、不用公款、不弄虛作假,并緊密結合個人實際,聯(lián)系“貪、饞、懶、散、滿”進行了剖析,增強了廉潔自律的力度,形成了領導班子團結協(xié)作、密切配合、互相尊重、相互支持的良好局面。
三、注重班子自身完善,抓好兩支隊伍建設。
1、抓好黨員隊伍建設。根據(jù)形勢教育任務的需要和上級的學習要求,結合我所黨員實際情況,制定了年度《黨員干部學習計劃》,并發(fā)放到全體黨員手中,我們堅持抓好黨員政治理論的學習教育,堅持每月九日下午為黨員干部學習教育時間,主要學習“三個代表”、科學發(fā)展觀、《新黨章》、《法律法規(guī)》等,并分解到每個季度、每個月,分步進行落實,使每個黨員干部能堅信黨的領導,堅定社會主義信念,確保大家在思想上、行動上同黨中央保持一致。堅持抓好黨風黨紀教育,為提高全體黨干部的思想政治素質(zhì)和覺悟,抵制腐敗現(xiàn)象的不良思潮,養(yǎng)成遵守黨紀黨規(guī)、政紀政規(guī)的習慣,我們在組織黨員干部學習中,以“五五”普法、黨和國家的法律法規(guī)為重點,學習了《黨紀政紀條規(guī)手冊》選編,《廉潔自律手冊》、《黨風廉政法規(guī)》選編等,組織收看黨風廉政建設的電影電視錄像片8部,做到了人員、時間、內(nèi)容三落實。
2、堅持抓好對要求入黨積極分子和青年干部的培養(yǎng)。
我們根據(jù)已上交入黨申請書的同志,進一步幫助他們抓好政治理論學習,不斷提高其政治素質(zhì)和理論水平。我們堅持抓好青年干部的培養(yǎng),做到充分創(chuàng)造有利條件,給予青年干部在各項工作中多鍛煉成長的機會,增強自身素質(zhì),提高處事能力?,F(xiàn)已提拔了一名同志出任三所副所長。
領導班子和干部隊伍建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,黨支部建設是一項長期的工作,我們將繼續(xù)提高創(chuàng)建意識,明確創(chuàng)建意義,加強領導班子的組織建設、思想建設、作風建設,帶領全體工休人員,勵精圖治、積極開拓,爭取新的成績。
大四實習報告參考篇十五
3、學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我們向?qū)嵺`學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
x食品有限公司是由x市x有限公司和x食品有限公司合資成立的食品生產(chǎn)企業(yè)。公司籌建于20xx年x月,占地面積xx平方米,建筑面積xx平方米。其中冷庫x平方米,生產(chǎn)用房xx平方米。總投資xx萬美元,注冊資本x萬美元,其中中方占x%,外方占x%。20xx年年產(chǎn)值xx萬元,銷售收入xx萬元,出口創(chuàng)匯xx萬美元,利稅xx萬元,實現(xiàn)出口退稅x萬元?,F(xiàn)有職工x人,其中各類專業(yè)技術人員x人。主要產(chǎn)品為速凍果菜,兩條生產(chǎn)流水線。目前生產(chǎn)的品種有:油菜花、綠蘆筍、荷仁豆、甜豆、小青豆、蠶豆、青刀豆、甜玉米、青毛豆、蘑菇、青花菜、西紅柿、銀杏和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花等十個品種已被國家認定為無公害蔬菜稱號。20xx年已通過了x體系的認證并取得了x衛(wèi)生注冊證書,加工的所有產(chǎn)品均符合出口食品的衛(wèi)生要求。
公司現(xiàn)有兩條生產(chǎn)流水線,一期工程一條生產(chǎn)線,冷庫xx噸,已投入生產(chǎn)。年生產(chǎn)多種速凍果菜xx噸。目前,產(chǎn)品為荷仁豆、刀豆、青花菜、白花菜、青毛豆、蘑菇等10多個品種。公司在國際市場建有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡,產(chǎn)品x%以上銷往x等國外市場,年出口創(chuàng)匯xx萬美元。公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”的形式,實行訂單生產(chǎn),保護價收購。去年帶動全鎮(zhèn)發(fā)展訂單蔬菜xx余畝,直接增加農(nóng)民收入xx萬元,帶動了xx人就業(yè)。今年,公司投資一條生產(chǎn)線,建成了出口蔬菜基地x萬畝。公司在加大科技投入的同時,實行了“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,取得了一定的成效。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!我們做到了而且作的很好!實習是我們在畢業(yè)前要完成的一項“任務”。通過這次短暫的兩個星期的實習,讓我對食品廠里的一些設施操作,注意事項等都有了一定程度的了解,還對廠房里的管道設計以及一體化的設備有了初步的了解。通過這樣的社會實踐加強了我們對課本知識的鞏固,完成了一個從理論到實踐,從實踐到理論的一個相互滲透相互升華的.過程,實踐與平時的學習相得益彰!
這次實習教會我要與人為善,遇事不變。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和員工的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。
做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。我們作的都是一些不起眼的小事,也許你會覺得這時對能力的一種浪費,可是就是在這樣的小事當中決定著你的成敗。
在這次實習期間達到了預定的目的,大量的食品專業(yè)知識與社會知識相結合,既鞏固了專業(yè)知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習,對食品崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對食品崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業(yè)找工作指明了方向。
大四實習報告參考篇十六
大學三年在漳州完成學業(yè),讓我從自己夢想中象牙塔走向現(xiàn)實;我從當初的懵懂到如今的成熟;從背進離鄉(xiāng)的漫漫求學之路到對落葉歸根的渴求,讓我毅然決然地選擇留在了生我養(yǎng)我的故土——長樂,我想在這里一展宏圖,實現(xiàn)自己的遠志。
長樂市是福建省會福州的門戶,名取自《詩經(jīng)》“長安久樂”之義[1]。擁有空海陸三軸交通,國內(nèi)屈指可數(shù)的空?!皟筛邸背鞘?,屬國家頒布的開放縣(市)之一。長樂太平港是鄭和七下西洋開洋地,貢茶方山露芽與貢鹽產(chǎn)地。中國著名僑鄉(xiāng),僑胞分布世界各地,也是臺胞祖地。根據(jù)2006年統(tǒng)計海外僑胞30多萬。歷史文化經(jīng)濟聚為一身的長樂市,“海濱鄒魯、文獻名邦”、“華僑之鄉(xiāng)、民營企業(yè)雄厚”的稱譽。
福建正禾資產(chǎn)管理有限公司成立于2015年12月,是福建融鑫九州集團旗下全資子公司,注冊資本金1億元,是一家專業(yè)化的金融投資服務公司,公司立足長樂,面向全國,放眼長遠,順勢而為,始終圍繞金融市場發(fā)展的脈搏而動,專業(yè)實力雄厚,擁有一批經(jīng)國家人力資源和社會保障部認證的行業(yè)專家、金融交易實戰(zhàn)專家,致力于為廣大客戶提供專業(yè)化的金融投資服務,協(xié)助廣大客戶實現(xiàn)金融資產(chǎn)的的復合增值,服務范圍涵蓋投資咨詢、金融產(chǎn)品跨市場分析、投資品種組合選擇、金融交易培訓、投資者教育、金融交易策略推薦、資金托管等;公司已經(jīng)對接和相繼對接的金融產(chǎn)品有:大宗商品、郵幣卡、外匯、虛擬貨幣、私募基金。
公司經(jīng)營理念:以人為本、至誠至信;核心價值觀:專業(yè)、價值、服務、共贏 ;愿景: 成為國內(nèi)金融投資標桿服務機構。我從二月中旬進入公司,見證了公司的各項業(yè)務能力和企業(yè)文化,為自己成為企業(yè)的一份子感到萬分榮幸。
前臺接待
2、衛(wèi)生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
5、安全工作。下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
這也是我在企業(yè)門店開了之后的第一份工作,新的環(huán)境、新的工作讓我想不斷的嘗試并且不斷地尋找突破點可以挑戰(zhàn)自己。
該學會的事情,收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣??偨Y這幾個月以來的點點滴滴,感觸頗多: 前臺接待員是整個公司的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關系著整個公司的形象,服務的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個公司的文化。
作為一名前臺接待員,作為一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件??腿酥胁幻鈺行┎淮蠖Y貌的客人,甚至會對我們口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護公司的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
完成課堂與社會的過渡,從學會學習到學會工作,做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
實踐是理論的來源,理論是實踐的基礎,實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準,打從中學起老師就一直這樣諄諄教導我們。我覺得我深知這個道理,所以一直盼著實踐的機會,在實踐中檢驗自己學到的東西,檢驗自己究竟學到了多少東西。
6月份,學校課堂教學正式結束,并要求我們找工作實習。對于我,早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷,在網(wǎng)上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰,不知天高地厚。開始時,滿懷自信地 投遞了一些比較好的公司,然后滿懷期待的靜侯佳音??墒牵度牒霉镜暮啔v,就如一顆針,掉入大海,連點點漣漪都掀不起。對于這樣的結果,難免還是有“意料”,頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對差一點的公司 ,不久便得到了面試通知。當?shù)玫酵ㄖ臅r候,頗有一些感動,因為自己至少得到了點點認可,讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過于自己的價值得到別人的認可。后面試也很勝利。成功應聘上了幾個職位,經(jīng)多方面因素考慮,最后選擇了十堰快學教育。由于國家實施科教興國的偉大戰(zhàn)略,逐年加大對教育的投入,積極地改善教師的福利待遇,教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”,為眾多就業(yè)青年所青睞。在這樣一個時代背景下,2003年,幾個在教育行業(yè)多年打拼的有夢青年創(chuàng)辦了十堰快學教育,我所應聘的職位就是教育機構前臺文員,統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報名,培訓班服務等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位(相對世界500強而言),但我相我的價值在那里可以得到體現(xiàn),我也可以從那個公司里學到我想學的東西,初步試下社會這汪水有多深。
幾天后,我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司,一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹,與公司同事相互認識后就開始工作。在這里,我覺得一切都很實在,沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在,一切存在的東西都有他存在的責任與權利。
要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑,想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想像。可以想想自己開心的事情。
我們第一天就是招生動員大會,商討6月份即將開始的招生工作。會上總結了前幾次的招生工作,分析了目前的市場情況,介紹了些招生招生經(jīng)驗,制定了幾個招生方案。緊接著,又是1天的職前培訓,由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享,怎樣加強團隊建設,怎樣做一個優(yōu)秀的班主任,基本的商務禮儀知識等??偟膩碚f,這是幾天的培訓,其內(nèi)容遠比我在不學校上幾天的課多,其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的,不管你學習能力怎樣,在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運用,否剛卷鋪蓋走人。
培訓完后,便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員,重新打造一個強有力的招生團隊,同時,這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍布招聘啟示,誠招開朗,善言,有責任,能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那么多,這在一定程度上加大了我 們選拔工作的負荷,但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司 兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。 以前感覺面試官多神氣威武,主管“生殺大權”,直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方,得相出n多問題“刁難”對方,當然這些問題不是真得很刁鉆,而是一些能夠區(qū)分對方思考能力,邏輯思維能思力,語言組織與表達能力,個人價值取向與個人品格等能力的問題,而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題,而且還要能夠?qū)^對方的回答給予準確的判斷,看也是不是自己需要的人。同是,面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題,并予以解答。再者,面試官是公司的代表,如果一個面試官都不能讓對方信服,可想對方會怎樣看待自己的公司,更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事,也不是隨便一個人能勝任的。
經(jīng)地緊張的選拔工作后,組織好了自己的招生團隊。隨后我便召集所有招生專員,組織了一個簡單的培訓會,介紹教師資格證方面的一些政策與信息,分享宣傳招生策略,然后進行任務分工:招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里,我就在辦公定值勤,和兩個同事負責學員報名工作,為學員提供咨詢及協(xié)助學員完成所有報名程序。同時,調(diào)查設點為的情況,看咨詢的人有多少,咨詢的問題有哪些,點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事,到了中午報名高峰期,三四十個學員報名,連開發(fā)票都開得不停,何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表,怎樣完成圖像信息采集,完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要,容不得半點錯誤,其正確與否直接關系到學員能否參加考試,能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中,學員又會遇到這樣那樣的問題,我們又得跑過去跑過來細心指導。有時,忙完后,我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后,我自己還得總結每天的工作,思考招生過程中遇到的問題及應對措施,思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累,我想既然選擇了,就有責任去把它做好,不管過程有好辛苦。在大家努力下,圓滿完成了任務,得到了公司領導的認可。
招生工作結束后2天,我們便開學了,組織培訓班學員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學服務工作,帶領班主任協(xié)助課任老師完成教學計劃,為同學學習提供優(yōu)質(zhì)的服務,如發(fā)放教學資料,創(chuàng)造良好的學習氣氛,組織班團活動等。這個階段的工作不繁重,卻傷神。因為這個階段的工作,需要更多創(chuàng)意,需要更多的熱情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去為同學提供溫馨的服務,為他們創(chuàng)造一個良好的培訓環(huán)境。
都說現(xiàn)在大學生就為難,就業(yè)難,但個人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學生,覺得自己雖不算個人物,但總算是個堂堂的大學生吧,相對社會中的其它群體,好歹也得找個體面的,工資高點的工作吧。而自己呢,在大學里算是學到了些書本知識無可否認,可要就工作能力而言呢,我們難以定論了,或者強,或者一般,或者較弱。他們就帶著這種大學生的“光環(huán)效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證,他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的,不怎么出名的,工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的,工資高的,福利好的工作,這樣才對得起他們自己。再者,還有些人夜郎自大,自以為是個人物,其實不學無術,無才無能,而他卻好高騖遠,硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總,你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的,工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成,低不就的尷尬局面,這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流,人往高處走,做為一個有知識的大學生更該向往高處, 這是無可厚非的,甚至是提倡的,但是我們總不能一步登天,萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起,把從相對差一點的工作做起,在差的工作中不斷鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者,從實際出發(fā),我們都20多的人了,總不能真做個啃老族吧?我們得獨立生活,因此,我們就得先就業(yè),找個糊口的工作,解決生活問題,然后再擇業(yè),尋找一個更好的工作。所以,對于工作,高力求,低亦就,先求生存,再求發(fā)展。
實習是大學畢業(yè)參加工作之前將理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是一個非常好的從大學生到就業(yè)者的過渡階段,更是大學生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應屆大學生,能否在實習的過程中把握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年來,我嚴格遵照人事部發(fā)下的實習綱要,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身的素質(zhì)當做自己的任務,很好的完成了這個階段的實習任務。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調(diào)整好思想。領導們非常關心大學生的成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而同公司的網(wǎng)絡推銷員相比還是很 不錯了,他們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們還沒畢業(yè),工資水平普遍不高,除了日常的生活費用之外,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推銷的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
選擇了電子為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。關乎到自己的職場命運。最后通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著,堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實習的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性的實習。本次實習是為了能夠拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會的競爭中的經(jīng)驗,鍛煉以及提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正的走入社會,能夠合理的適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且是能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己的所學的知識及興趣愛好尋找去單位實習,進一步的運用所學的知識分析和解決實際的專業(yè)的問題,提高我們的實際工作能力,進而為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊在這做的是服務員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
1、早班工作流程? 化妝,簽到了解住宿情況及重要事項交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)接待賓客(辦理入注退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客(以退房為主)工作午餐檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)做交接班準備。
2、中班工作流程? 交接班,清點賬目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜接待賓客(重點催收房費)工作晚餐協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂接待賓客(辦理入注退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作做交接班準備。
3、夜班工作流程? 交接班,清點賬目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間接待賓客(辦理入注退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工賬目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過賬,打印制作報表對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:對不起打擾一下。請用香巾。如知道客人姓名,要說:王總,請用香巾!
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:對不起打擾一下。請用茶。如知道客人的姓名,要說:王總,請用茶。在倒茶之前一定要先說對不起打擾一下來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精眩推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!
旅游管理前臺、客房實訓室。
客房實習對我來說是一個考驗,因為在以前學習的都是一些理論知識。實習就可以讓我們把這些理論知識轉(zhuǎn)化為實踐。并且在實踐中我們學習了很多有用的對以后自己的發(fā)展很有好處的經(jīng)驗。
實習開始是激動的,過程是困難的,而結束的時候,就個人情感而言這是難得的。第一天我們的實踐工作稍微輕松些,是模擬接待。我們這個部分是分角色來實習。且角色是酒店服務員的組成。有:門童、行李員、接待員、預定員、收銀員、客人、大堂經(jīng)理、維修員工;分別由我們這組成員4人擔任。我們的程序就是當客人下榻我們的酒店時我們會按照分配好的角色去接待客人。并且依照客人的要求為他服務。(首先:我們要做到的就是微笑的服務賓客,要讓他們感受到我們的服務是優(yōu)質(zhì)的讓他們有一種被服務的感覺。)我們這一組是依照電話預定、(這里的預定員是鄭紅)前臺接待預定客人入注(接待員:趙紅梅)行李員送賓客至房間并為客人介紹我們酒店的設施設備,和房間的用品。我們的門童是趙貴芬。當客人下榻我們酒店時門童要為客人開車門、護頂、客人下車后要為其客人擔拿行李、并在客人右前方帶路。她很好的把客人接進大堂并且告訴賓客到我們的前臺辦理手續(xù)。接下來就是接待員詢問有無預定并要求客人出示身份證為她辦理入住手續(xù)當手續(xù)辦好后必須給客人檢查一遍。然后就給客人房卡和鑰匙。這些完后應對客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。并指示客人上客房的通道。
針對第二天下午和第三天上午的鋪床練習及考試,它主要是是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。久了沒有練習的緣故我們剛剛開始練習的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟這是學校給我們安排的在學校實習室里訓練的時間我們都很珍惜是我們的第一次正規(guī)的實習也是最后一次在學校里的這樣實習課程,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,所有的同學都把這次機會看作是真正的練兵時機都把看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,但是我們還是只有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的,而每一步要求我們都必須要熟練,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,最后就是床罩。 實習讓我們對我們以后的工作有了新的概念在做這些工作的同時我的思想也放開了。從這次實習中我可以徹底了解我以后的工作是怎樣的。在學校實習我們雖還不能仔子細細是體味社會和人生,但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以后的工作就是從社會的最底層做起,一步一步。在進行實踐的同時,感受人情事理,積累經(jīng)驗,也許這才是實習中最重要的。實習的時間就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房這幾天的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,并且我們對待我們的工作必須要認真態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
三天的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,實習完后我們要將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接我們以后的就業(yè)生活。
通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)。但是在實習中學到的都基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習,通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閱,可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀:
1、分布現(xiàn)狀.經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部,并進行了細致的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點也不相同.
2、 經(jīng)營形式.這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式,利用優(yōu)惠來吸引自己的會員,而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月,而特色卡的價格則在110~180 元/月.
3、場館面積現(xiàn)狀.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%;場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37.5%;場地使用面積在100 平方米以下的有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%.通過對消費者調(diào)查可知,有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場地小,健身的人多,導致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象.
5、課程開設現(xiàn)狀.健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項目主要有,一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多.通過調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營成本低,操作簡單,只需教練和場地即可,在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求,部分場館沒有開展.
6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀.調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有
兩種:一是會員制的收費方式,二是零散的學員制收費方式.通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會員反映對私教課收費標準有點高的人數(shù)占到了60%,感覺能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理,否則會使會員脫離俱樂部.
7、會員對俱樂部服務質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀.認為俱樂部服務態(tài)度和質(zhì)量達到滿意的占了67%,33%的會員認為俱樂部存在服務態(tài)度較差,服務質(zhì)量粗糙的問題,認為其不能滿足自身的要求.
9、性別與年齡結構現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導員隊伍的性別結構比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結構趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多,應逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通.
10、 工作年限結構現(xiàn)狀.健身指導員的工作年限,總體來說并不長.健身指導工作1 年以下的占總體的42%,1~3 年占總體的30%,3~6 年占20%,6 年以上的僅占8%.由此可見,目前海珠區(qū)健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導員中部分是在校體育專業(yè)的學生,他們的流動性大,這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.
1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準,而僅有16.3%人則是選擇場館設施,所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少,包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般,其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體,便利的條件和較低的消費;而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務,其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部,這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢。目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內(nèi)的占50%居首位。
2、會員健身消費和月收入情況按這個比例,一年可接受的消費大約在3000 元左右,也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量,然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素。通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的,它服務于中等收入者,特點是經(jīng)營具有特色、注重服務質(zhì)量與范圍,但是消費者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會員中女性居多,總的來說,小規(guī)模俱樂部擁有會員量大,但服務質(zhì)量相對較差、經(jīng)營手段單一。中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定。大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理,但由于價格壓力,并不總是良性運轉(zhuǎn)。健身俱樂部應實時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,對價格以及內(nèi)部環(huán)境進行完善以適應市場經(jīng)濟的變化。
3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學技術在社會生活中的應用,使體力勞動減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會價值和地位,體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身,在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位。所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強,這也是俱樂部發(fā)展的基礎。由于鍛煉意識的支撐,目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢,經(jīng)過調(diào)查得知,男性消費者明顯低于女性消費者,這與女性的身體體態(tài)要求比男性高,因此,如何開發(fā)男性健身市場,怎樣吸引更多的男性人群進入健身房,是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題。而隨著女性體育消費日益增長,女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體,融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好。并且這個消費群體中主要以職工為主,其次管理人員和學生。說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化生活。這個群體既要有健康意識,又要有一定經(jīng)濟能力。并且這個消費群體的文化程度較高,健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間。
4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經(jīng)營性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展,并從中派出一些新的健身項目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法,相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?。盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項,但不足就是機遇,弱項就是商機,健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機會。健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景,值得中國健身俱樂部行業(yè)關注和推動。目前,人們健身的方式雖然有很多種,而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素,但是相當多的人們?nèi)詧猿终J為健身俱樂部能夠滿足健身需要,各種器械服務及其方法能滿足要求。
1、加強自身硬件建設,擴大消費項目和內(nèi)容,吸引更多群眾參與消費。體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造,改善俱樂部的鍛煉環(huán)境,為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所。同時,要進一步擴大健身俱樂部的消費項目,這是健身俱樂部最主要的問題,也是較難的問題,需要逐步來完成。
2、聘用專業(yè)素質(zhì)高、服務意識好的健身教練,人員是通過面試考核便可錄用,全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導。因此,健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系,和醫(yī)療配套體系,科學地指導消費群體進行健身活動。
3、適量增配運動營養(yǎng)師,建立學員檔案,幫助學員制定健身計劃及運動處方,運動營養(yǎng)師要結合會員不同的身體情況和鍛煉效果,對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調(diào)整,并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃。
4、 合理收費,提高服務水平,建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系,加強大眾媒體的宣傳力度,廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識,正確引導人們的健身需要,并且建設足夠的健身體育設施,以滿足大眾的健身需要。
1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。
2、 海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少,器械場地面積小,健身內(nèi)容不能滿足會員要求,而且收費較高,一般會員接受不了;大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉,時間相對集中,導致硬件設備供應不足,影響使用。
3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性;學歷較高但相對年輕;經(jīng)過培訓的人員較少。
4、 會員管理人員為主,具有穩(wěn)定的工作和較高的收入,服務質(zhì)量不能滿足消費者要求。
5、人們體育鍛煉的意識和需求較高,俱樂部的發(fā)展空間較大,但是俱樂部還存在一定的問題。
1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當?shù)亟⒔∩砭銟凡浚员阒苓叺木用裼薪∩韴鏊?,刺激其體育健身的消費觀念。
2、 規(guī)范價格市場,建立行業(yè)收費標準;完善俱樂部的配套設施,條件允許下擴建器械場地面積。
3、 適時更新課程內(nèi)容;完善健身俱樂部的服務體系,提升服務質(zhì)量。
4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度,吸引更多的女性會員參加健身,改變會員器械健身男性化的觀念,增加會員器械健身的知識。
5、高等體育院校根據(jù)社會需求,及時調(diào)整課程設置,開設完整體系的健身健美專業(yè),并且在教育實習階段,把學生安排到健身俱樂部實習、鍛煉,為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備。
1.私人教練男女比例較大,年齡整體呈年輕化,均持有資格從業(yè)資格證書,但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。
2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等,在教練行業(yè)是非常被看中的,是非常重要的教學能力。
3.俱樂部應該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進行培訓,讓他們接受更加先進的培訓和指導。
我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司,實習崗位旅游顧問,實習時間為2014年2月17日至2014年3月15日。畢業(yè)實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學知識的運用能力,從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素質(zhì)基礎。初步鍛煉和學習實踐工作能力,增強職業(yè)責任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務,例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段,負責顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如
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