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通信工程服務承諾書篇一
致公司:
1、嚴格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標準、施工規(guī)范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反,我司自愿進行整改,并承擔整改費用。
2、依據(jù)雙方在施工時共同確認的工程質(zhì)量評定標準,承諾保證工程驗收時質(zhì)量達到優(yōu)良等級。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗收時達不到合格標準,我方承諾可接受貴通信公司的相應處罰及無條件的免費返工,直到符合合同約定的質(zhì)量要求。
3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導,如果貴公司對工程建設提出整改意見,我方保證當天即派人員進行復查,并將整改建議反饋,經(jīng)確認后立即實施。
1、安排從事通信專業(yè)工作,網(wǎng)絡優(yōu)化工作,并具有全面的傳輸網(wǎng)絡理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員,主抓協(xié)調(diào)、工程施工工作。
2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險,以正式在冊人員參與工程施工,不使用掛靠隊伍,不私自轉(zhuǎn)包或分包工程施工項目,否則發(fā)包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位,將給予通報批評,并取消相關單項工程的承包資格。
3、應在駐馬店市、周口市有固定辦公地點,設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦,24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯(lián)絡手機,手機24小時開機。
4、特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)證上崗。
5、在工程實施過程中,不隨意更換項目經(jīng)理或技術負責人。如確有特殊原因需要變更,應至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關部門,征得貴通信公司批準后方可更換。總原則是,承諾人員變動不影響工作質(zhì)量,不影響流程和制度的執(zhí)行。
我公司保證以安全第一,預防為主的宗旨,并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”,既無工傷事故,無交通事故,杜絕重傷事故,創(chuàng)建文明工地。
嚴格按施工安全操作規(guī)程施工,堅決杜絕“三違”(違規(guī)指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀律)行為的發(fā)生,確保安全施工。
我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學習施工安全制度和安全操作規(guī)程,加強安全管理教育,不斷提高認識和覺悟,形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn),使安全工作真正落到實處。
我公司承諾對每個施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施,消除事故隱患,防患于未然。如果施工過程中出現(xiàn)安全責任事故,我司將按有關規(guī)定立即上報有關部門并通知監(jiān)理單位,同時按政府有關部門要求處理,我公司承擔一切責任。
2、安全防護措施承諾。
我公司保證完善安全設施,配齊配好安全保障器材等等。
抓好安全生產(chǎn)教育和培訓,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓的人員,無華為上崗證的人員,不得上崗作業(yè)。
3、安全責任及文明承諾。
我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。
做好各項安全工作,確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全,確保代維工作順利進行和傳輸網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險,對進場機械、設備購買機械設備險、第三方責任險。
承諾在工程施工的全過程中,不會對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作,搞好與相關部門的關系,保證文明施工。
1、保證及時、準確、真實地填寫相關的維護表格,記錄維護數(shù)據(jù),對各種原始數(shù)據(jù)進行及時、完整、準確的加工處理,生成相應報表,向選型方提交真實、準確的資料和報告。
2、嚴格執(zhí)行各種保密制度,保證各種測試記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴散、不對外傳播,維護選型方的利益,嚴守選型方的.商業(yè)秘密。
3、保證提供的各種維護記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告真實可靠,如經(jīng)核實,發(fā)現(xiàn)有非技術原因和人為因素造成的不真實,本公司愿意承擔所應承擔的一切責任。
單位:xxxxxxxxxxxxxx(蓋章)。
單位地址:xxxxxxxxxxxxxxx。
日期:xxxx年xx月xx日
通信工程服務承諾書篇二
1.6.1現(xiàn)場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物的開箱檢驗、設備質(zhì)量問題的處理、指導安裝和調(diào)試、參加試運和性能驗收試驗。
1.6.2在安裝和調(diào)試前,技術服務人員應向招標方技術交底,講和示范將要進行的程序和方法。
投標方提供的安裝、調(diào)試重要工序表。
2.1為使合同設備能正常安裝、調(diào)試、運行、維護及檢修,有責任提供相應的技術培訓。培訓內(nèi)容和時間應與工程進度相一致。2.2培訓計劃和內(nèi)容列出如下:
保證產(chǎn)品質(zhì)量,對由于產(chǎn)品質(zhì)量問題所發(fā)生的一切費用,包括設備維修、人員交通等費用由本公司承擔;2、保修內(nèi)容、保修年限、保修費用。
設備自安裝完畢后開始,質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi),如非使用不當而發(fā)生質(zhì)量問題時,及時及時派專人到現(xiàn)場負責修復其費用均由投標方負責。長期供應備品、備件。使用期30年以上;質(zhì)保期滿后,仍為用戶提供相同的服務,只收取相應的材料費和人工費。
投標人(蓋章):
法人代表或委托代理人(簽字或蓋章):
年11月4日。
通信工程服務承諾書篇三
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字:xx。
xx年x月x日。
通信工程服務承諾書篇四
一、遵守中華人民共和國法律法規(guī)和有關規(guī)定。
二、遵守中華人民共和國信-息-產(chǎn)-業(yè)-部有關通信工程施工的法律、法規(guī)。
三、嚴格按照國家及信-息-產(chǎn)-業(yè)-部部頒技術標準進行施工,保證工程的施工質(zhì)量、保障施工安全。
四、獲得施工許可證后,不轉(zhuǎn)讓、出租許可證,嚴格按規(guī)定的施工范圍和等級進行施工。
五、愿意繳納(萬元)(大寫)工程質(zhì)量保證押金,并愿按《貴州省通信工程施工質(zhì)量管理暫行辦法》之規(guī)定處理相關事宜。
六、服從貴州省通信管理局的管理,接受監(jiān)督,如有違規(guī)行為,愿意接受處罰。
法人代表(簽字):
(申請單位蓋章)。
山西移動長治分公司:
我單位承建的《中國移動山西長治td室分世紀園工程》項目的施工,工程即將開工,我單位將按照國家相關法律法規(guī)的要求,進行安全文明施工。為確保該建設項目的安全生產(chǎn),我單位特作出以下承諾:
1.我單位將嚴格按《憲法》及相關法律、法規(guī)的規(guī)定,對勞動者實行保護;并嚴格按規(guī)定落實各種安全保護措施;杜絕違章作業(yè),確保勞動者和設備安全。
2.根據(jù)有關規(guī)定,向勞動者提供必要的施工安全用品。
3.我單位將對施工安全生產(chǎn)承擔完全責任,承擔施工生產(chǎn)過程中發(fā)生的一切傷亡事故責任,并負責賠償經(jīng)濟損失及處理善后工作。
4.我方人員必須自覺遵守建設單位各項規(guī)章制度,服從安全指導,確保勞動者和設備安全。
5.我方將制定安全生產(chǎn)措施,認真學習和執(zhí)行安全技術操作規(guī)范,做到安全施工、規(guī)范管理。
6.愛護和正確使用生產(chǎn)設備、安全防護裝置(設施)。
7.有權拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。
8.發(fā)現(xiàn)不安全情況應及時報告并組織人員迅速排除。
安全責任人簽字(蓋章):
通信工程服務承諾書篇五
為了確保工程順利實施,做到安全文明施工,保證工程質(zhì)量,特鄭重做出以下承諾:
1、遵守相關安全規(guī)定,按照甲方委托的監(jiān)理單位提出的《質(zhì)量驗收標準》施工;
6、積極配合道路管理部門及監(jiān)理單位做好安全檢查。
承諾單位:聯(lián)系人:時間:年月日。
甲方:
乙方:
工程項目:
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及《中華人民共和國電信條例》相關條款的規(guī)定,為確保雙方利益,明確雙方權利與責任,規(guī)范通信機房施工作業(yè)程序,提高建設、施工單位施工作業(yè)安全意識,確保珠海市電信分公司通信網(wǎng)絡的安全暢通,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,簽訂本安全協(xié)議書。
第一條適用范圍。
一、本安全協(xié)議書所稱施工作業(yè)是指在通信機房內(nèi)進行的所有施工作業(yè)。
二、本安全協(xié)議書所指的安全是指:人身安全、電信設備(網(wǎng)絡)安全、防火防盜安全等。
第二條雙方責任與權利。
一、甲方責任與權利。
1、甲方是本協(xié)議安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理部門,有責任和權利制止、糾正、處理任何乙方的違章、違規(guī)行為。
2、甲方不直接參與乙方的安全生產(chǎn)管理,對乙方生產(chǎn)施工過程中所造成的任何安全事故,甲方不承擔任何責任。甲方有義務和責任配合乙方對事故的調(diào)查工作。
3、甲方有權拒絕乙方進入甲方認定的要害部門。
4、甲方有權對乙方給甲方造成的任何損失要求賠償和追究相關責任。
5、在工程實施過程中,應本著實事求是的原則,甲方不得無故要求乙方停止施工。
二、乙方的責任與權利。
1、乙方施工作業(yè)人員應嚴格執(zhí)行機房作業(yè)須知。
2、乙方施工人員違反施工安全操作規(guī)程和不按安全生產(chǎn)有關規(guī)定施工,所造成的損失和責任,由乙方負責。
3、乙方有權了解作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。甲方不得對其進行打擊報復。
4、乙方對甲方的生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的安全檢查應當予以配合,不得拒絕、阻撓。
5、乙方的生產(chǎn)活動必須保障甲方的設備安全。乙方如因人為因素造成對甲方的任何損失,必須進行賠償并承擔相關責任。
6、負責施工中施工人員車輛、場地安全及材料保管,做好場地防火、防盜、安全用電等工作。
7、乙方在施工前必須將施工作業(yè)聯(lián)系人、聯(lián)系電話、施工作業(yè)計劃內(nèi)容以書面形式告知甲方,同時向甲方了解、調(diào)查作業(yè)現(xiàn)場的情況和注意事項。
8、乙方施工操作要嚴格按照電信工程施工規(guī)范和通信機房安全管理規(guī)定的要求進行,不得違章操作、野蠻施工。
9、乙方進場施工時,應通知甲方,甲方應派人員到現(xiàn)場隨工。
10、在工程施工中,甲方發(fā)現(xiàn)通信設備運行不穩(wěn)定、或有其它危及通信設備穩(wěn)定運行的情況時,有權力通知乙方停工。乙方接到口頭或書面通知后必須立即停工。
11、乙方應加強施工人員安全教育和施工現(xiàn)場的指揮監(jiān)管,采取必要的安全防范措施,落實安全責任人。
12、乙方的施工作業(yè)涉及在用設備或電路的,必須報甲方相關維護部門批準,并做好安全措施,保證甲方在用設備或電路安全和通信安全。
13、乙方的施工作業(yè)涉及到設備、電源或電路割接時,必須向甲方相關維護部門提交割接申請報告,待批復后才能進行割接。乙方在割接通信設備側(cè)的電源時必須由甲方派技術人員配合督導,割接時須保證甲方的在用通信安全。否則,一切后果由乙方負責。
第三條協(xié)議的期限與終止。
本協(xié)議有效期從1月8日至月31日。
第四條其他約定。
一、本協(xié)議的附屬文件,均為本協(xié)議不可分割的組成部分,具有同等法律效力。
二、本協(xié)議一式四份,甲方二份,乙方二份。自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)。
乙方:(蓋章)。
代表:(簽字)。
代表:(簽字)。
年
月
日年。
月
日
致:
為確保貴行安全生產(chǎn)無故障,現(xiàn)明確雙方權利與責任,規(guī)范機房施工作業(yè)程序,提高建設、施工單位施工作業(yè)安全意識,確保通信網(wǎng)絡的安全暢通,我方特此協(xié)議以下內(nèi)容:
一、本安全承諾書所稱施工作業(yè)是指在機房內(nèi)進行的所有施工作業(yè)。
二、本安全承諾書所指的安全是指:人身安全、設備(網(wǎng)絡、服務器)安全、防火防盜安全等。
三、施工方的責任與權利。
1、施工方施工作業(yè)人員應嚴格執(zhí)行機房作業(yè)須知。
2、施工方施工人員違反施工安全操作規(guī)程和不按安全生產(chǎn)有關規(guī)定施工,所造成的損失和責任,由施工方負責。
3、施工方有權了解作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。甲方不得對其進行打擊報復。
4、施工方對甲方的生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的安全檢查應當予以配合,不得拒絕、阻撓。
5、施工方的生產(chǎn)活動必須保障甲方的設備安全。施工方如因人為因素造成對甲方的任何損失,必須進行賠償并承擔相關責任。
6、負責施工中施工人員車輛、場地安全及材料保管,做好場地防火、防盜、安全用電等工作。
第
情況和注意事項。
8、施工方施工操作要嚴格按照電信工程施工規(guī)范和通信機房安全管理規(guī)定的要求進行,不得違章操作、野蠻施工。
9、施工方進場施工時,應通知甲方,甲方應派人員到現(xiàn)場隨工。
10、在工程施工中,甲方發(fā)現(xiàn)通信設備運行不穩(wěn)定、或有其它危及通信設備穩(wěn)定運行的情況時,有權力通知施工方停工。施工方接到口頭或書面通知后必須立即停工。
11、施工方應加強施工人員安全教育和施工現(xiàn)場的指揮監(jiān)管,采取必要的安全防范措施,落實安全責任人。
12、施工方的施工作業(yè)涉及在用設備或電路的,必須報甲方相關維護部門批準,并做好安全措施,保證甲方在用設備或電路安全和通信安全。
13、施工方的施工作業(yè)涉及到設備、電源或電路割接時,必須向甲方相關維護部門提交割接申請報告,待批復后才能進行割接。施工方在割接通信設備側(cè)的電源時必須由甲方派技術人員配合督導,割接時須保證甲方的在用通信安全。否則,一切后果由施工方負責。
協(xié)議人:(蓋章)。
代表:(簽字)。
第一條為了加強施工現(xiàn)場安全管理,保障通信設施、設備安全暢通和施工人員及其他有關人員的人身安全,根據(jù)國家有關法律法規(guī)、運營商及甲方相關安全管理規(guī)定,甲乙雙方簽訂《施工現(xiàn)場安全協(xié)議書》。
第二條本協(xié)議書適用于土建建設工程、通信管道、通信線路、通信設備安裝工程施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工活動。
第三條乙方承諾,在按照通信運營商要求開展具體項目的施工建設工作時,將嚴格按照本協(xié)議規(guī)定承擔施工現(xiàn)場的安全責任。
第四條甲方對乙方施工現(xiàn)場安全進行監(jiān)督,甲方項目及安全管理人員有權對施工現(xiàn)場的安全管理進行指導和監(jiān)督,乙方必須服從甲方項目及安全管理人員的管理和監(jiān)督檢查,積極配合,并確保施工現(xiàn)場安全。
第五條乙方的安全管理必須堅持安全第一、預防為主的方針,做到安全施工、文明施工,確保設備、設施安全和人員安全。
第六條乙方應當執(zhí)行國家、行業(yè)有關標準、規(guī)范、規(guī)程。在具體項目施工現(xiàn)場并應遵守下述規(guī)定:
(一)土建施工現(xiàn)場應當設置醒目的警示標牌,包括:工程概況牌、安全生產(chǎn)責任牌、安全紀律牌、安全警示牌、安全技術措施牌、防火責任牌、文明施工措施牌、現(xiàn)場總平面圖。
(二)通信管道、線路施工現(xiàn)場,應特別重視并遵守下列要求:。
1、必須設立警示信號標志,白天用紅旗,晚上用紅燈,以便引起行人和各種車輛的注意。必要時應設圍欄,并請交通民-警協(xié)助,以保證安全。
2、施工區(qū)域,有平行與交越電力線纜,必須采取相應措施,避免發(fā)生人員傷亡事故。
3、施工人員進入人(手)孔作業(yè),應先探明人(手)孔內(nèi)有無有毒、易燃氣體,避免發(fā)生中毒事件。
4、進行登高作業(yè)的施工人員應取得相應資格證,上桿前應先檢查登高工具和保險裝備,避免發(fā)生摔傷事故。
通信工程服務承諾書篇六
乙方:黑龍江省鶴大高速公路工程寧安-復興段z2合同段項目部。
一、工程概況:
1、施工項目:
201國道公路橋跨越鐵路項目。
2、作業(yè)內(nèi)容:
橋梁打墩、架梁。
3、地點和時間:
(2)時間:5月15日)—月31日。
4、影響范圍:圖佳線201km860m、圖佳線:205km834m、圖佳線:209km624m、圖佳線:210km895m共四處架空明線路及架空光纜線路的安全。
二、施工責任地段和期限:
1、施工責任地段:圖佳線201km860m、圖佳線:205km834m、圖佳線:209km624m、圖佳線:210km895m共四處架空明線路及架空光纜線路。
2、施工期限:年5月15日—2016年12月31日。
三、雙方所遵循的技術標準、規(guī)程和規(guī)范。
甲方:執(zhí)行《鐵路技術管理規(guī)程》、《鐵路通信線路維護規(guī)則》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、《哈爾濱鐵路局營業(yè)線施工安全管理實施細則》、《哈爾濱鐵路局《鐵路行車事故處理規(guī)則實施細則》等相應的技術管理規(guī)則。
乙方:執(zhí)行《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國鐵路保護條例》、《鐵路技術管理細則》、《行車組織規(guī)則》、哈鐵總【2016】118號文件及關于補充《哈爾濱鐵路局營業(yè)線施工安全管理實施細則》的相關規(guī)定。
四、安全防范內(nèi)容、措施及專業(yè)結合部安全分工:
安全防范內(nèi)容:
1、涉及乙方施工處所的架空明線路和架空光纜線路。
2、甲方施工作業(yè)和監(jiān)督防護人員的設備和人身安全。
安全措施:
甲方:
1、負責對乙方安全進行全過程監(jiān)控人,發(fā)現(xiàn)施工安全出現(xiàn)隱患要及時進行糾正,危機通信線路安全時,有權停止乙方的工程施工。
2、甲方向乙方提供準確的架空通信線路的高度和距乙方作業(yè)點水平距離,以及架空通信線路移設后的光電纜的位置和深度。
3、由于甲方提供的架空明線路的高度和距離,以及移設后隱蔽處所的光電纜的埋深和位置不符的時,乙方施工所千萬的損失由甲方負責。
乙方:
1、乙方施工的項目,乙方對其負全責。
2、由于乙方施工而引起的既有通信設備不能正常使用和危機通信安全及造成后果,乙方對其負全責。
3、施工現(xiàn)場應有安全質(zhì)量監(jiān)督員進行現(xiàn)場指導作業(yè)。
4、涉及甲方通信線路安全的工程施工,由甲方提供架空線路和光電纜的位置、高度和深度,甲方到現(xiàn)場監(jiān)督,經(jīng)得甲方同意后方可施工,乙方要有安全防護措施,來確保架空通信線路和過渡期間光電纜線路的安全。
5、施工現(xiàn)場設專人進行防護。
6、施工作業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行鐵路人身安全的有關規(guī)章制度,確保施工中的人身安全。
五、對雙方安全責任、權利和義務(包括共同安全職責和雙方各自安全職責)。
甲方:
1、向施工單位提供架空明線路的高度距離以及移設過渡后的光電纜的具體位置和埋深。
2、甲方監(jiān)控人員未到現(xiàn)場禁止施工作業(yè)。
乙方:
1、對甲方的架空線路和移設過渡后的直埋光電纜線路在施工范圍內(nèi)和施工期限內(nèi)負有安全保護責任。
2、乙方施工前,應替前三天把施工時間、地點告知甲方,以便甲方做好配合準備,否則造成的后果由乙方負責。
3、因乙方造成架空線或光電纜損壞而造成行車及線路故障的后果由施工方負責。
4、負責制定施工中的架空明線路及直埋光電纜的安全防護措施。
5、嚴格執(zhí)行跨線橋的設計文件、施工規(guī)范和標準施工。
6、負責施工現(xiàn)場的安全防護、鐵路行車及甲乙雙方的人身安全。
六、違約責任和經(jīng)濟賠償辦法(包括女生行車責任事故時雙方所承擔的法律責任)。
雙方要嚴格遵守營業(yè)線與運輸組織管理實施細則,雙方建立健全安全保障體系及施工安全措施,嚴格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定的各項條款。
七、安全監(jiān)督和配合費用。
嚴格執(zhí)行《哈爾濱鐵路局營業(yè)線施工安全管理實施細則》有關規(guī)定。
八、法律法規(guī)規(guī)定的其它內(nèi)容。
嚴格執(zhí)行《鐵路運輸安全保護條例》有關規(guī)定。
九、經(jīng)雙方領導簽字后,各報主管業(yè)務部門、安全監(jiān)察室審查。本協(xié)議一式五份。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
施工專用章:施工專用章:
主管業(yè)務處:主管業(yè)務處:
施工專用章:施工專用章:
安全監(jiān)察室:
施工專用章。
一、遵守中華人民共和國法律法規(guī)和有關規(guī)定。
二、遵守中華人民共和國信-息-產(chǎn)-業(yè)-部有關通信工程施工的法律、法規(guī)。
三、嚴格按照國家及信-息-產(chǎn)-業(yè)-部部頒技術標準進行施工,保證工程的施工質(zhì)量、保障施工安全。
四、獲得施工許可證后,不轉(zhuǎn)讓、出租許可證,嚴格按規(guī)定的施工范圍和等級進行施工。
五、愿意繳納(萬元)(大寫)工程質(zhì)量保證押金,并愿按《貴州省通信工程施工質(zhì)量管理暫行辦法》之規(guī)定處理相關事宜。
六、服從貴州省通信管理局的管理,接受監(jiān)督,如有違規(guī)行為,愿意接受處罰。
法人代表(簽字):
(申請單位蓋章)。
為了確保工程順利實施,做到安全文明施工,特鄭重做出以下承諾。
1、遵守相關安全規(guī)定,按照甲方委托的監(jiān)理單位提出的《安全文明注意事項》施工;
6、積極配合道路管理部門及監(jiān)理單位做好安全檢查。
承諾單位:
聯(lián)系人:
時間:2016年月日。
一、認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
二、忠于職守,嚴格履行本崗位的安全生產(chǎn)責任,落實“一崗一責制”。
三、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律,抵制違章指揮,糾正違章行為。
四、嚴格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定,進行用火、進設備、臨時用電、高處作業(yè)、破土作業(yè)時,按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證,不行無證作業(yè)。
五、按規(guī)定著裝上崗,穿戴好勞動防護用品,不帶火種進入生產(chǎn)區(qū),不在禁煙場所吸煙,嚴格遵守防火防爆、車輛安全等“十大禁令”。
六、主動接受安全教育培訓和考核,做到持證上崗,會報警,會自救、互救,會熟練使用防毒面具、呼吸器、滅火器等消防、氣防設施。
甲方簽字:乙方簽字:
我單位承建的《2016年中國移動山西長治td室分世紀園工程》項目的施工,工程即將開工,我單位將按照國家相關法律法規(guī)的要求,進行安全文明施工。為確保該建設項目的安全生產(chǎn),我單位特作出以下承諾:
1.我單位將嚴格按《憲法》及相關法律、法規(guī)的規(guī)定,對勞動者實行保護;并嚴格按規(guī)定落實各種安全保護措施;杜絕違章作業(yè),確保勞動者和設備安全。
2.根據(jù)有關規(guī)定,向勞動者提供必要的施工安全用品。
3.我單位將對施工安全生產(chǎn)承擔完全責任,承擔施工生產(chǎn)過程中發(fā)生的一切傷亡事故責任,并負責賠償經(jīng)濟損失及處理善后工作。
4.我方人員必須自覺遵守建設單位各項規(guī)章制度,服從安全指導,確保勞動者和設備安全。
5.我方將制定安全生產(chǎn)措施,認真學習和執(zhí)行安全技術操作規(guī)范,做到安全施工、規(guī)范管理。
6.愛護和正確使用生產(chǎn)設備、安全防護裝置(設施)。
7.有權拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。
8.發(fā)現(xiàn)不安全情況應及時報告并組織人員迅速排除。
安全責任人簽字(蓋章):
通信工程服務承諾書篇七
為進一步提升行業(yè)服務質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì),代表著一個城市的文明與進步,作為一名出租汽車駕駛員,堅決執(zhí)行上級領導的決策部署,不折不扣完成上級領導交給我們的工作任務,現(xiàn)在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:
一、樹立服務意識,愛崗敬業(yè),誠信經(jīng)營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務規(guī)范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務。
二、運營中自覺做到亮證服務,精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規(guī)范,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?/p>
三、保持車容車貌整潔美觀,車內(nèi)設施、標志齊全有效,座套干凈衛(wèi)生,一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛,保證車輛技術狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導游員,會議商住的接待員,投資建設的講解員,社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務標準,當好東道主,熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設備,保持計價器完好,按標準收費,主動出具發(fā)票,做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī),安全駕駛,平穩(wěn)行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動接受乘客監(jiān)督,下車時提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。
七、干好本職工作,服務好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務提升活動中,以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開,為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關規(guī)定,我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
通信工程服務承諾書篇八
為增加誠信守信的服務意識,鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果,推進衛(wèi)生系統(tǒng)誠信體系建設,開展“三好一滿意”活動,切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量和社會信譽度,切實做到誠信于患者,誠信于社會,更好的維護患者的合法權益,我科室做出如下服務承諾。
一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務,嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè);不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息,未經(jīng)批準不發(fā)布醫(yī)療廣告,不違反規(guī)定從事非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。
二、規(guī)范行醫(yī)。堅持因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥,不開大處方;認真及時規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書,不出現(xiàn)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關資料的行為;未經(jīng)親自診察、調(diào)查,不簽署有關證明文書等。
三、優(yōu)質(zhì)服務。嚴格落實首診、首問等醫(yī)療核心制度,提高服務質(zhì)量,不斷完善便民惠民服務措施,優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象,執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。
四、明白收費。公開醫(yī)療、藥品價格和收費標準,不分解、重復收費,主動提供住院患者每日費用明細清單,按規(guī)定實施基本藥物制度,配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內(nèi)藥物按照省統(tǒng)一采購實行零差率銷售。
五、和諧醫(yī)患。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權,坦誠相見,真情溝通,如實告知患者病情,醫(yī)療措施和醫(yī)療風險,按規(guī)定為患者提供復印或復印病歷資料服務。
六、誠信醫(yī)德。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,推行醫(yī)藥購銷市場誠信準入制度,防止和懲處醫(yī)藥購銷中給予商業(yè)賄賂的行為,無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為,不雇傭醫(yī)托、不參與藥品、醫(yī)療器械促銷。
以上承諾,請醫(yī)院領導及社會各界予以監(jiān)督。
院長: 科主任:
通信工程服務承諾書篇九
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質(zhì)量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
通信工程服務承諾書篇十
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務:。
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決,我公司將免費提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測;免費技術支持。
5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關法律法規(guī)。
______,___,___,___,___。
通信工程服務承諾書篇十一
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設,鄭重作出以下服務承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務至上,文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。
3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關材料齊全,立即給予辦理相關手續(xù)。
4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復,不敷衍推諉。
以上服務承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負主要責任,甘愿接受組織的問責。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
通信工程服務承諾書篇十二
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工,為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全,更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業(yè)管理服務中心(下稱:物業(yè)服務中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效,若有變動,及時到貴物業(yè)服務中心登記及申請,否則愿意接受物業(yè)服務中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標準》及相關管理規(guī)則等,并督促下屬工人共同嚴格遵守。
3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責任,由業(yè)主/住戶自行承擔。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務中心嚴格檢查,并積極支持和配合物業(yè)服務中心工作。
5、本戶裝修施工之相關人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設施,承諾人自愿接受物業(yè)服務中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔相關的所有維修責任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,必須按要求進行整改,直至符合相關規(guī)定為止。
業(yè)主:xxx。
施工負責人:xxx。
日期:xxx
通信工程服務承諾書篇十三
親愛的會議客戶:
您好!
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務,在會議期間,我們承諾:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務人員部分免費房(—2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
通信工程服務承諾書篇十四
致:
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設備項目,品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)
授權日期:二o**年一月十四日
通信工程服務承諾書篇十五
有限公司自成立以來,一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具,維保人員經(jīng)專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務品質(zhì),盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設施正常運行。
1、高質(zhì)量的完成標書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內(nèi)免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產(chǎn)生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內(nèi)免費提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費提供相關使用人員的培訓和產(chǎn)品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5、在維護期內(nèi)設備出現(xiàn)問題,接到維保服務通知后,2小時內(nèi)響應,4小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場,對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內(nèi)修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5—7個工作日內(nèi)維修完畢,并安裝調(diào)試達到正常要求。
以客戶為中心,加快速度,提高效率。消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產(chǎn)的安全。
1、服務滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
通信工程服務承諾書篇十六
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下:
一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學工作服務,為師生服務的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓,具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平。
三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報,以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質(zhì)按量完成工作任務;同事之間團結一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛。
六、衣著整潔,儀表端莊,關心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學校財務管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。
八、認真做好日常事務工作,貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學習,養(yǎng)成安全工作的習慣;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
學校(公章): 承諾人(簽名):
年 月 日
通信工程服務承諾書篇十七
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的'專業(yè)技術人員;采用先進的生產(chǎn)設備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價格、最優(yōu)質(zhì)的服務面向市場。
2、供應貨物經(jīng)使用方確認供應后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格貨物。
5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認
1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標準。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時不帶相關檢查報告、合格證、資質(zhì)的。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
b. 產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務”,將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
通信工程服務承諾書篇十八
為了更好地為廣大用戶服務,使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設備物有所值,我公司提供售前技術咨詢、設備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務保證和技術支持、設備維護和技術培訓:。
1、負責免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設備,直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓服務;
3、從設備驗收之日起,按照原制造商的標準保修規(guī)定,為本項目設備提供保修服務;
4、將原廠商的標準保修服務升級為免費上門保修服務;
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設備升級的技術咨詢;
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術的相關信息;
9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設備的運行情況,解決用戶的問題;
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責在初步驗收合格后,將采購的設備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓。
2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負責組織專業(yè)技術人員對采購的設備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設備應根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結果應滿足使用要求。在此期間,如果設備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標準保證,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應基于與用戶協(xié)商的結果。在保修期內(nèi),因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備應按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,并負責所提供設備的定期維護和維修,終身服務年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
3、按照設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我們的技術服務人員提供現(xiàn)場服務。
當您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術服務熱線,技術工程師將為您提供專業(yè)服務。
5.1快速反應:。
5.2填寫服務報告:。
(1)技術工程師應在故障排除后填寫維修報告;
(2)服務報告經(jīng)用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;
(3)向客戶服務專員提交服務報告;
5.3監(jiān)督和管理售后服務:。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務結束,并詢問服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
6、故障處理后的跟蹤服務:。
6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設備運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一,服務第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務目標是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務可以減輕您和您的公司的擔憂,最大限度地提高您購買設備的效率!
保護自己的合法權益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務。
1、當您的設備超過保修期時;
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設備損壞;
3、您的設備已被未經(jīng)授權的維護人員維修;
為了保證您的權益,我公司將提供更好的售后服務。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務能讓您更加滿意。
承諾人:
日期:
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