在日常生活中,計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。要想寫一篇較為完美的計劃,首先要明確自己的目標和期望。好的計劃需要有良好的執(zhí)行力,以下是一些提升執(zhí)行力的方法和技巧。
醫(yī)務科的工作計劃篇一
(1)按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)做好學校傳染病的預防和控制工作。落實日常防控措施,設置充足洗手設施,各班做好開窗通風工作,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生和通風換氣,定期對班級進行消毒,并做好開窗通風和消毒記錄。
(2)根據(jù)因病缺課網(wǎng)絡直報制度,做好每日的晨檢上報工作。醫(yī)務室發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病的發(fā)生,及時報告疾控中心和教育局,并在衛(wèi)生部門的指導下做好相應的防控工作。
(3)積極配合醫(yī)院做好預防接種工作,有相關疫苗接種時向?qū)W生和家長宣傳預防接種知識,并做好相關工作。
(1)切實上好健康教育課。教導處嚴格執(zhí)行課程計劃,做到有教師、有教材、有教案、有考核,確保開課率,全面提高學生的健康知識知曉率和健康行為形成率。
(2)認真進行健康教育的學科滲透,在各學科中有意識滲透健康教育知識,確保100%的學生健康教育。
(3)充分利用紅領巾廣播和紅領巾電視臺宣講健康教育基礎知識,利用黑板報辦好《健康園地》。
(4)利用校園宣傳櫥窗開展專題衛(wèi)生教育,宣傳衛(wèi)生和健康知識。
(5)進行健康知識競賽和健康實際操作能力競賽。
(6)利用主題班隊會對學生進行心理健康教育和健康行為習慣教育。
(1)做好學生健康體檢工作,全面應用軟件,對檢測數(shù)據(jù)做好學生體檢健康數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和分析,掌握學生體質(zhì)健康狀況。
(2)根據(jù)學生體檢結論,加強對學校傳染病和常見病的防控工作,降低突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率,努力降低學生視力低下、沙眼、齲齒、營養(yǎng)不良、肥胖等常見病的新發(fā)病率。采取切實有效措施,改善學?;A設施和條件,為學生提供良好的學習、生活、活動所必需的場所與設施。
(3)減輕學生過重的課業(yè)負擔,科學合理安排教學計劃和作息制度;加強學校健康教育,有針對性地普及健康知識,培養(yǎng)學生健康意識和自我保護的能力。
在健康促進學校銀牌的基礎上,認真分析學?,F(xiàn)有條件和資源,查找薄弱環(huán)節(jié),確定工作切入點和優(yōu)先解決的問題,不斷將創(chuàng)建工作引向深入。
醫(yī)務科的工作計劃篇二
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
一、為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準(20xx年版)》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
二。抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內(nèi)容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫(yī)療護理質(zhì)量建設,加強重點??平ㄔO,有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設,主抓以下幾個方面的工作:
1。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
2。加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉(zhuǎn)變護理模式,提高護理水平。
3。繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。
4。繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關于加強醫(yī)療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機構主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔,到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
七。制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫(yī)院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。
八。認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖?、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務。
九、認真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。
醫(yī)務科的工作計劃篇三
1、組織業(yè)務院長查房,深入科室了解情況,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行指導和審查。
2、積極應對上級對醫(yī)院的各種檢查。
3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關工作。
4、完成年底各項工作的總結,積極部署來年工作。
5、準備我院搬遷后部分需變更事項的相關材料。
6、全院繼續(xù)教育工作。
7、積極參與遠程會診的建設,使遠程會診逐步開展。
8、準備啟動人事檔案管理。
9、準備各項報表上報。
10、完成領導交辦的其他各項臨時性工作。
11、認真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務。
醫(yī)務科的工作計劃篇四
xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的'根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務科的工作計劃篇五
20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的.原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產(chǎn)學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務??剖覂?nèi)不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。
首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領先地位。
其次,各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
二00八年一月四日。
醫(yī)務科的工作計劃篇六
圍繞學校__年工作要點,緊扣學校培養(yǎng)目標,強化班風,嚴抓學風,爭創(chuàng)特色,為把我校建設成為全國千所示范重點職校而作出應有貢獻。
二、工作目標及任務。
1、強化班干隊伍的建設,努力建設一支負責任、有能力的班干隊伍。
2、嚴抓學生的操行考核制度。
3、抓好班級“文明禮儀”教育活動。
4、提升班級養(yǎng)成教育的質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)美的學習生活環(huán)境。
5、強化后進生的轉(zhuǎn)化與教育工作。
6、重視班級學生心理健康教育。
7、重視班級活動開展,爭創(chuàng)校級活動之星。
三、工作措施。
(一)注重班干的培養(yǎng)與教育,建設一支工作責任心強、工作能力突出學。
生干部隊伍。
1、班干選拔采取民主與集中的原則,堅持工作學習交流活動。
2、嚴格班干考核制度,使班干能夠率先垂范。
3、加強班干的培訓與指導工作。
(二)抓好班級后進生的教育與轉(zhuǎn)化工作。
1、建立后進生的教育檔案。
2、注重后進生的心理健康教育。
3、建立后進生家校聯(lián)動的機制,搭建家校教育平臺。
4、舉辦后進生教育培訓班,強化整體轉(zhuǎn)化提高。
5、走進學生心靈,關注后進生的成長與進步。
(三)抓好“文明禮儀”系列教育活動。
1、起草并制訂班級文明禮儀實施方案。
2、組織學習與落實學校文明禮儀考核制度。
3、開展文明禮儀晚講教育活動。
4、組編文明禮儀教育材料。
5、開展班級“文明星”的評比工作。
(四)抓好班級活動開展工作。
堅持晚講活動豐富多彩,發(fā)揮晚講、班會育人陣地的作用。
(五)抓好班級常規(guī)管理工作。
1、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生打掃與監(jiān)督崗管理工作。
2、抓好兩操工作。
3、抓好學生“出入證”管理工作。
4、抓好學生考勤管理工作。
(六)抓好學生安全教育。
1、學生有節(jié)制地進入網(wǎng)吧,控制不良侵害。
2、注意交通安全,小心防范為主。
3、抓好學生矛盾化解工作。
4、抓好學生防水、防電、防火、防盜的管理工作。
四、主要活動安排:
九月:1、新生入學教育活動。
2、新生軍訓及入學教育活動。
3、暑期社會實踐活動總結。
4、開學典禮。
6、衛(wèi)生大掃除評比。
7、班級教室布置評比。
十月:1、國慶專刊。
2、體操比賽。
3、班會、晚講公開課活動。
4、心理健康教育活動(輔導老師值班個別輔導等)。
5、班級事務“承包制:經(jīng)驗交流活動。
十一月:1、期中考試。
2、田徑運動會。
3、內(nèi)務整進比賽活動及安全文明寢室評比活動。
4、演講比賽準備工作。
5、班級活動創(chuàng)新工作。(申報、觀摩、評比)。
6、心理健康教育活動。
7、學生異動情況第一次調(diào)查。
十二月:1、紀念“一二·九”運動7周年活動。
2、演講比賽。
3、元旦會演和元旦專刊。
4、文明禮儀班級申報。
5、學生異動情況第二次調(diào)查。勸學堵流宣傳發(fā)動。
元月:1、勸學堵流工作。
2、班級工作總結。
3、文明禮儀班級評比活動。
4、素質(zhì)報告單填寫與郵寄。
5、期末考試。
6、賽假活動安排。
醫(yī)務科的工作計劃篇七
學校領導的重視與支持是學校衛(wèi)生工作順利開展的重要先決條件,也是我們醫(yī)務室發(fā)揮主導作用的保障。學校健康教育在校長室、辦公室的領導和管理下,由各部門、各班主任配合醫(yī)務室在工作中的具體實施,并及時反饋信息,各班衛(wèi)生委員作好助手。
2、遵循教育規(guī)律,提高健康教育質(zhì)量。
通過多種形式,提高全校師生的健康意識和健康行為,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
1、根據(jù)“學校衛(wèi)生工作條例”,利用廣播等多種手段,做好健康教育,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健的意識。
2、配合德育處,每月進行一次衛(wèi)生知識墻報,并利用校內(nèi)各個宣傳陣地向全校師生進行衛(wèi)生知識宣傳。
3、積極開展常見病、傳染病、多發(fā)病的預防,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療、早隔離,作好消毒工作,控制發(fā)病率。
4、做好各個重要衛(wèi)生日的宣傳活動,如:4月7日世界衛(wèi)生日、5月8日世界紅十字日、5月31日世界無煙日、6月6日全國愛眼日等。
5、督促并配合全校師生搞好環(huán)境衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生,并組織評比檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
6、作好藥品和器械的添置,同時作好各種消毒準備工作,時刻為師生就診作好準備,做到小傷、小病、常見病就校處理,使學校衛(wèi)生工作正常運轉(zhuǎn)。
7、要堅持晨檢制度。在本學期的日常安全檢查記錄本上做好記載,每天早晨由班主任到班級中檢查學生到校情況(必要時要測量體溫)。
8、加強對教室、寢室、餐廳等校內(nèi)場所的消毒工作,尤其是學生接觸的公共教學設施、公共用具要加強消毒,及時消除校內(nèi)外垃圾堆和衛(wèi)生死角;建立缺課登記制度,班主任要及時落實學生缺課的原因,并對生病學生進行跟蹤了解;學生雙休日、節(jié)假日結束返校時,班主任需對學生逐一進行晨檢。
醫(yī)務科的工作計劃篇八
1、科內(nèi)業(yè)務學習:堅持以自學為主,講課講學為輔,學習計劃由醫(yī)務部下達,各科主任組織實施,第一季度重點學習衛(wèi)生法律法規(guī)、十四項醫(yī)療核心制度、院感知識,二至四季度重點學習本專業(yè)新版本科教材。督辦科室:醫(yī)務部,責任人:各臨床及醫(yī)技科室主任。
2、業(yè)務大課:本院專家授課,包括外出學習及計劃性培訓內(nèi)容等,安排在當月第二個星期四的晚上7點至9點,做好考勤登記,無故不參加者按制度處罰,納入當月通報。落實科室:醫(yī)務部。
3、上級專家講學:春、秋季各一次,時間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫(yī)專家授課,課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內(nèi)科疾病和皮膚病、骨創(chuàng)傷外科疾病。請衛(wèi)生局發(fā)文,邀請市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級醫(yī)療衛(wèi)生單位派人參加,規(guī)模每次150人左右。牽頭科室:醫(yī)務部,協(xié)助科室:市場開發(fā)部、供給保障部。
4、輪訓、進修學習:繼續(xù)安排臨床及醫(yī)技科室主任分批到武漢市一醫(yī)輪訓學習,每期2人,每輪3個月;擇優(yōu)選派12名臨床醫(yī)療、醫(yī)技骨干到上級醫(yī)院進修學習,分批次送出。落實科室:醫(yī)務部。
5、業(yè)務考試:每季度組織1次。時間為每季度最后一個月的第四周周五晚上,每次考試一小時,考場設在鐘祥四中。第一季度考試內(nèi)容為衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度及院感知識,二至四季度考試內(nèi)容為業(yè)務大課、院感知識、上級專家講學(占40%)及科內(nèi)業(yè)務學習(從題庫抽取占60%)。考試成績通報,無故不參加、不及格者按制度處罰。落實科室:醫(yī)務部。
6、知識競賽:結合5.12護士節(jié),與護理部聯(lián)合開展1次知識競賽活動。競賽內(nèi)容為衛(wèi)生法律法、醫(yī)療核心制度及院感知識。2月底前編寫下發(fā)復習題及參考答案,各科室認真組織學習和輔導。第一季度業(yè)務考試后按成績擇優(yōu)組建參賽隊(每隊1名醫(yī)生,2名護士)月底前組。4織參賽隊預賽,最后確定9支參賽隊進入決賽。
5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實科室:醫(yī)務部,護理部。
1、康復醫(yī)學科:要積極總結病例,準備統(tǒng)計學數(shù)據(jù)及各種軟件資料,在確保通過國家中醫(yī)藥管理局組織的農(nóng)村醫(yī)療機構中醫(yī)特色??乞炇者_標的同時,創(chuàng)建湖北省中醫(yī)重點專科。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:
1、康復醫(yī)學科。
2、內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)要選定本專業(yè)研究課題并組織實施,積極準備病例及各種軟件資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù),創(chuàng)建荊門市中醫(yī)重點???。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)。
1、內(nèi)科一病區(qū)要開展中西醫(yī)結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究,加強血液透析的規(guī)范化管理,充分發(fā)揮血透室的最大效益。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
2、內(nèi)科。
二、三病區(qū)要以建設卒中單元為重點,利用icu平臺,依托康復醫(yī)學科和腦外科,早期引入康復治療,適時選擇手術治療,為腦卒中病人提供集藥物治療、手術治療、肢體康復、語言訓練、心理康復和健康教育一體化服務,在本地區(qū)形成特色鮮明、技術領先、有影響力的重點???。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
3、內(nèi)科六病區(qū)要依托武漢市一醫(yī)院,以建設皮膚科為重點,開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病,力爭用1-2年時間在本地區(qū)形成有影響力的特色專科;監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
4、內(nèi)科七病區(qū)要規(guī)范無痛電子胃鏡診斷技術,開展電鏡下治療新技術,推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
5、康復醫(yī)學科要在冬病夏治和冬令進補上取得實質(zhì)性突破。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
6、外科一病區(qū)要積極拓展胃腸微創(chuàng)手術,開展單孔腹腔鏡手術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
7、婦產(chǎn)科要積極開展宮腔鏡及檢查技術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
8、影像科要充分利用網(wǎng)絡信息技術,與解放軍總醫(yī)院醫(yī)學影像中心合作,開展遠程會診,提高影像診斷水平。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:影像科。
9、檢驗科要開展皮膚過敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類抗原檢測。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:檢驗科。
10、功能科要進一步拓寬彩超應用于臨床診斷的范圍,開展肌電圖檢查新技術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:功能科。
2、其他科室也要結合自身實際開展一些新技術新項目。
依法執(zhí)業(yè)管理嚴格依法執(zhí)業(yè),加強對見習、實習、進修、試用期人員以及未取得執(zhí)業(yè)資格人員的帶教,切實做到依法執(zhí)業(yè),督導未取得執(zhí)業(yè)資格人員參加執(zhí)業(yè)考試,考分劃線后在一周內(nèi)核實確認,將名單報院務黨務部,在規(guī)定時間內(nèi)不能取得資格者按制度處理。督導科室:醫(yī)務部,落實科室:各科主任。
(一)持續(xù)改進醫(yī)療管理。
1、健全三級質(zhì)量控制體系,加大十四項醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度。
科主任為落實十四項醫(yī)療核心制度的.第一責任人,凡不落實的追究科主任責任。督導科室:醫(yī)務部,落實科室:各科室主任。
2、加強急診急救能力培訓,所有醫(yī)、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術,第一季度組織對臨床、醫(yī)技及新招聘人員進行成人基礎生命支持操作過關考核,要求人人過關,不合格者補考1次,補考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛(wèi)材等,相關醫(yī)、技人員必須掌握各種急救技能。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室。
3、加強手術管理,嚴格手術審批,對有禁忌癥、嚴重合并癥、風險級別較高、重要輔檢結果異常未會診者,堅決予以拒批;強化術前討論,把握手術適應癥,嚴格執(zhí)行醫(yī)院出臺的手術分級管理制度、切口標識制度、術前確認制度及高頻電刀操作規(guī)程等,嚴禁超能力手術,杜絕做錯手術、開錯部位以及非手術部位燒傷等事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:手術室、外科系列科室。
4、加強急診輸血管理,在血源保障的前提下,檢驗科在收到輸血申請及標本后,必須在四xx分鐘內(nèi)完成供血。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:檢驗科。
5、嚴格執(zhí)行圍產(chǎn)期操作規(guī)程,細心觀察產(chǎn)程,掌握剖宮產(chǎn)指征,防止產(chǎn)婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:婦產(chǎn)科。
6、強化會診轉(zhuǎn)診制度落實,急危重病人搶救會診要及時,會診意見要明確,有落實責任人和辦理時限,有談話簽字記錄;急診轉(zhuǎn)診要迅速,原則上就近轉(zhuǎn)診,不能落實的追究科主任責任;會診時發(fā)現(xiàn)的病歷質(zhì)量問題或分管院長和包保院長檢查工作發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要詳細記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶責任,納入當月質(zhì)控通報。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:臨床各病區(qū)、急診科。
7、嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實者,由科主任在第一時間向分管副院長和院長同時報告,特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告后,院領導和科主任必須在第一時間趕到現(xiàn)場處理,違者對科主任誡勉談話;造成嚴重后果者,當班人員下崗,科主任免職處理。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:各科室主任。
(二)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
1、認真落實首診醫(yī)師負責制和病情評估制度,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)及常見疾病臨床路徑,切實提高首診醫(yī)師診療水平。
2、加強病歷質(zhì)量檢查,每周四隨機抽取2個科室檢查在架病歷書寫質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,按照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分,發(fā)現(xiàn)問題,均記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶主任,納入當月質(zhì)控通報。
落實科室:醫(yī)務部。
3、每月15日隨機抽取1個科室檢查臨床合理用藥情況,凡是不對癥濫用藥者,按實際發(fā)生的藥品費用處罰當事人,并處以科主任同等金額的罰款。落實科室:醫(yī)務部。
4、各科主任及質(zhì)控員要嚴把病歷出科關,杜絕不合格病歷歸檔。醫(yī)務部每月15日隨機抽取每位管床醫(yī)生2份歸檔病歷進行質(zhì)量檢查,對照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分;每半年開展一次病歷質(zhì)量評比,安排在6月及12月的15日左右被評為一、二、三等獎者分別給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質(zhì)量問題,詳細記錄在案,按制度處罰,被評為丙級病歷者,每份處罰當事人300元,科主任負連帶責任,切實做到獎優(yōu)罰劣,結果納入當月質(zhì)控通報。檢查科室:醫(yī)務部,落實人:各科室主任及質(zhì)控員。
(三)強化醫(yī)療安全意識認真總結和汲取以往教訓,抓住重點隱患整改,防范于未然。首診醫(yī)師和臨床科主任要重點解決好病情評估不足的問題;手術病人要重點解決好高齡手術、小兒手術、麻醉合并癥、超能力超條件手術、術中判斷不清和解剖不明的盲目手術等問題;老年病人要重點解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問題;孕婦生產(chǎn)要重點解決好圍產(chǎn)期監(jiān)測不規(guī)范、產(chǎn)程觀察不到位、搶救不及時致產(chǎn)婦及新生兒死亡的問題;康復病人要重點解決好特殊治療適應癥掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問題;轉(zhuǎn)運病人要重點解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問題;精神病人要重點解決好因監(jiān)護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫(yī)療問題誘發(fā)糾紛事件。對違反制度及診療操作規(guī)程導致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的,按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問責制、醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進行責任追究。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實人:各科室主任。
1、建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負責人姓名、手機號碼和工作職責,方便患者投訴。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部。
2、接到投訴后,應立即登記并及時調(diào)查處理,署實名投訴的應在規(guī)定時間內(nèi)反饋處理結果。一般問題應當場處理,立即答復;情況較復雜,需調(diào)查、核實的投訴事項,在向投訴人做好解釋的同時,3個工作日內(nèi)給予答復;涉及多個科室,需組織、協(xié)調(diào)相關部門共同處理的投訴事項,5個工作日內(nèi)給予答復。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
3、每起投訴處理完畢后都要報院務黨務部建立檔案資料,定期對投訴情況進行歸納分類,從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見,督促相關科室及時改正。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
4、對違反制度及診療操作規(guī)程導致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照xx年制定的醫(yī)療安全問責制進行責任追究。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
二〇xx年十一月十三日。
醫(yī)務科的工作計劃篇九
醫(yī)務室以對學生高度負責的態(tài)度,把“健康安全第一,責任重于泰山”作為工作指導思想,為了更好地執(zhí)行各項學校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主,防治結合的衛(wèi)生工作方針,進一步做好學生秋季常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健能力,特制定xx年醫(yī)務室工作計劃。
(一)、建立健全各種規(guī)章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結,使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
(二).做好學生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現(xiàn)在學生獨生子女比較多,由于學業(yè)的負擔和背負著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題,學校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學生建立心理健康檔案。為學生的健康成長創(chuàng)造良好的、必要的條件。
2、繼續(xù)開展學生心理輔導,專門設立心理咨詢室(心晴室),為學生解決實際問題。
3、按計劃開設心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內(nèi)容,根據(jù)季節(jié)變換及時地向?qū)W生宣傳當下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育。
青春期是少年兒童到成年的過渡時期,也是人一生發(fā)育的一個急劇轉(zhuǎn)變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛(wèi)生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團會形式,使學生解決青春期一些困惑,。
端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現(xiàn)象。
(五)、向?qū)W生進行常見病及傳染病的預防宣傳教育。培養(yǎng)學生良好的`衛(wèi)生習慣,促進身體健康和提高生活質(zhì)量。
1、加強預防視力不良的教育。
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校保證每天兩次眼保健操時間。學校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質(zhì)量。
(2)校醫(yī)加強對班級眼保健操培訓,做到穴位準確,手法適當,達到效果。
校醫(yī)對眼操不定時檢查,到各班及時指導眼保健操確保眼操質(zhì)量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側(cè)采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。
3、開展學校衛(wèi)生安全教育工作,為師生食品衛(wèi)生、疾病預防及急救常識進行培訓和教育。配合食品監(jiān)督部門及總務處定期檢查食堂各項安全衛(wèi)生制度落實情況。
4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識和能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報信息。
(五)、扎實實做好醫(yī)務室的醫(yī)療工作。
1.及時地購進藥品,并保證藥品的質(zhì)量和數(shù)量,保證能夠滿足學生的就診需求。使用、維護和管理好學校醫(yī)療器具并按有關規(guī)定做好器具消毒工作,加強對廢棄物品的安全衛(wèi)生管理。
2.在診療工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹?shù)靥幚韺W生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉(zhuǎn)運工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學生的健康和生命質(zhì)量。
3.積極配合上級監(jiān)督部門地指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進。保證安全規(guī)范進行,保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故。
(六)、配合上級部門進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
(七)、制定學校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應急預案,及時報告相關領導和部門,做好事故處理。
(八)、完成領導小組交辦的其他安全工作。
第1——2周1、對教室、寢室及辦公室進行空氣及表面消毒;
2、要求有關部門對校園進行一次秋季流行疾病防護的相關活動。
4、采購藥品及器械。
第3——4周1、收集秋季防病資料,完成本期第一期宣傳欄的出示任務。
2、開展健康教育的有關工作。
第5——6周1、做好學生的健康體檢工作。
第7——8周1、做好日常醫(yī)療服務工作。
2、配合監(jiān)督部門做好食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
第9——10周1、配合學生會對眼保健操工作進行監(jiān)督。
2、加強對“傳染病”防治的宣傳,加強對常見病多發(fā)病的。
宣傳力度,將以上內(nèi)容做成櫥窗宣傳欄。
第11——12周1、做好日常醫(yī)療工作。
2、配合政教處做好環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。
第13——14周1、開展青春期健康教育講座。
2、加強預防近視眼的宣傳工作,繼續(xù)督促各班學生做好眼保健操。
3、總結近期來的醫(yī)療工作,及時與班主任反饋信息,確保學生的健康。
第15——放假1、更換宣傳欄的內(nèi)容。
3、協(xié)助高考工作。
4、做好期末總結工作。
總之,新的學年新的氣象,我們將揚長避短,力爭學校衛(wèi)生工作更上一層樓!
醫(yī)務科的工作計劃篇十
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系。醫(yī)務部將以“三甲”醫(yī)院為標桿,圍繞“三甲”醫(yī)院評審的工作要求,提出2015年工作計劃,具體如下:
一、醫(yī)政管理:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度等19項核心制度,同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責任追究制度,使醫(yī)務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化。
2、醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術損害處置預案,及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害,保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益,維護醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。
3、對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行技術能力與質(zhì)量績效評價。
4、建立醫(yī)療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質(zhì)量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。
二、質(zhì)控管理:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量。按照“三甲”的要求完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
2、進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關文本。2014年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種60余種,達到市衛(wèi)生局要求臨床路徑管理的要求,計劃到2015年將臨床路徑病種發(fā)展到80種,住院病人臨床路徑管理率達到30%。
3、加強急診危重病人管理。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結經(jīng)驗。
6、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。
7、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進a、非手術科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進。
(1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。(2)落實三級醫(yī)師負責制,加強護理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
(4)加強重點病種質(zhì)量監(jiān)控管理。b、手術科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,重點監(jiān)控。
(1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據(jù)手術科室人員變動情況及時調(diào)整手術授權。(2)加強圍手術期質(zhì)量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術期抗菌藥物使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察,規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。
8、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進:(1)加強醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控。
(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
9、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(1)加強急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務連貫性。(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護人員急救技術操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
(5)配合醫(yī)技科室做好質(zhì)量管理與持續(xù)改進。要求臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。醫(yī)學影像質(zhì)量管理,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準確性。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應急演練。
三、院感管理:
1.繼續(xù)開展目標性監(jiān)測工作,對外科手術部位、呼吸機相關性肺炎、導管相關血流感染、導尿管相關尿路感染等進行監(jiān)測,加大對清潔切口的監(jiān)測力度,降低感染率。
2.重點進行查房,對清潔、消毒滅菌、隔離、無菌技術、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等情況的落實進行督導。特別加強院感重點部門如手術室、血透室、內(nèi)鏡室、介入室、新生兒室、icu等督導工作。醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的回收公司處理。
3.擬對全院醫(yī)務人員進行不少于2次的院感知識培訓及測試,對新進醫(yī)務人員進行院感崗前培訓。
4.參與抗菌藥物臨床應用的管理與指導,重點繼續(xù)做好多重耐藥菌的監(jiān)測工作,對多重耐藥菌預防與控制措施的落實進行督導。5.繼續(xù)做好全院的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。
6.繼續(xù)做好醫(yī)務人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作的督導和追蹤。7.完成每季度細菌耐藥監(jiān)測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上報。8.按時發(fā)布院感信息季報。
9.每月按時完成微生物抗生素藥敏統(tǒng)計報表。10.每月按時完成微生物陽性率統(tǒng)計報表。
11.每月按時完成icu、新生兒科的日志信息錄入工作。12.完成2015年院感現(xiàn)患率調(diào)查工作。
13.完成院感質(zhì)控中心下達的工作任務,積極參加省市院感中心組織的各種活動,努力完成下派的任務。
14.完成省市疾控中心下達的食源性疾病工作任務。15.擬選派重點科室的醫(yī)務人員外出進修學習。16.各項工作均要按照評審的要求做好。
四、傳染病管理:
2014年傳染病管理管理工作因為軟件升級優(yōu)化了一部分內(nèi)容,使質(zhì)控工作上了一個臺階;創(chuàng)衛(wèi)迎檢期間重新整理了傳染病管理3年來的相關資料,進一步完善制度了各項制度;在此基礎上2015年根據(jù)醫(yī)院二甲復評的要求在疫情報告、醫(yī)院培訓、質(zhì)控檢查、制度完善、健康宣教等方面要更進一步。現(xiàn)將具體工作計劃做如下安排:
1、培訓工作1)院內(nèi)培訓:進一步加強傳染病信息報告管理規(guī)范的培訓,要求臨床醫(yī)生全員參加,務必掌握傳染病疫情報告新的要求及流程,特別是新上崗工作人員。
針對今年的傳染病流行情況,培訓以多樣化方式進行,如集中組織講課培訓、科室內(nèi)部培訓、oa平臺自學等業(yè)務知識培訓,要求全體臨床醫(yī)師參加并進行考試,考核不合格的需補考合格方能上崗。
2)參加上級培訓:積極參加上級部門組織的培訓,將學習內(nèi)容及要求及時傳達并落實好。
2、疫情報告。
醫(yī)院去年9月份新系統(tǒng)升級,很多需求信息科還沒有按照提交的內(nèi)容完成,需繼續(xù)跟進,并在使用過程中不斷完善。力求把傳染病的疫情報告、質(zhì)控管理、死亡報告、每月報表等傳染病管理工作做到符合要求及規(guī)范。門診系統(tǒng)暫時還未上電子病歷系統(tǒng),因此需按照以往的紙質(zhì)報卡進行疫情報告,并登記傳染病登記本。
死亡報卡方面:新系統(tǒng)住院的死亡報告卡已做成電子版,需在全院進行培訓及推廣,廢除紙質(zhì)版報卡,并在使用過程中不斷完善。門診也將提交需求上電子版死亡報告卡。并做好死亡報告的質(zhì)控工作。
3、質(zhì)控工作。
今年要加大對傳染病管理的質(zhì)控工作,重點是查漏報、遲報、信息符合率、疫情準確率及門診日志信息完善、陽性結果疫情報告等方面。每月進行一次質(zhì)控結果通報,執(zhí)行獎罰制度,并將每月檢查結果作為年終科室考核打分的依據(jù)。
4、制度完善與健康宣教。
按照二甲復評的要求根據(jù)目前的實際情況重新編寫傳染病管理各級制度和規(guī)范,完善各類預案及流程,做到醫(yī)師人手一冊;把各種常見傳染病的健康宣教內(nèi)容重新整理編寫成冊,對相關患者及家屬按要求進行宣教。
5、統(tǒng)計、資料保存。
每月對疫情進行分析統(tǒng)計,寫出月總結,整理當月資料保存。對電子門診日志、住院患者信息,分科室按年度進行刻盤保存,疫情報卡紙質(zhì)和電子報卡整理保存3年。
6、月報工作。
每月按時向瀏陽市cdc匯報各種要求上報的數(shù)據(jù),按病種要求完成調(diào)查工作。
7、按上級要求完成好疫情報告臨時性公共衛(wèi)生事件布置的任務期待今年的傳染病管理工作能上一個新的臺階,基本完成全部的信息化管理工作。
五、科教管理:1.指導思想。
1)加強教學科研工作的組織和管理,構建合理有效的教學科研管理機制和分級管理運作模式,不斷提高醫(yī)院科研水平。
2)推動教學工作和科研工作的一體化進程,調(diào)動全院醫(yī)務人員的科研主動性和積極性,逐步形成濃厚的科研氛圍。
3)培養(yǎng)一支具有一定科研精神和科研能力的醫(yī)務人員隊伍。4)配合醫(yī)院開展創(chuàng)“三甲”工作。
5)開展2015年課題申報、立項工作;申報市級、省級課題。6)做好科研指導和服務工作,為醫(yī)務人員科研提供條件,幫助克服研究中遇到的各種困難,使醫(yī)務人員不斷獲得成功。
7)做好科研管理工作。
8)抓好長沙醫(yī)學院的臨床教學工作。
(1)要制定好本年度課題研究階段性計劃,認真扎實開展課題研究,做好資料的收集、整理、匯總工作。
(2)建立健全學習和交流制度,組織醫(yī)務人員學習有關理論,掌握科研工作的方法等。(3)執(zhí)行科研課題主持人負責人負責制,切實發(fā)揮課題主持人的主導作用,按照規(guī)范的科研方法、原則、程序組織課題的研究和實施工作。
4)嚴格學分管理,按章辦事,充分調(diào)動醫(yī)務人員的學習積極性。
六、基層管理:
我們在總結工作的同時,也清醒年垤一些問題,和不足,在服務水平和服務能力上還有很大的提升空間,為了使就診患者有更好的服務和基層醫(yī)院業(yè)務能力提高,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新服務方式及服務項目,所以在明年工作中作如下計劃:
2.進一步規(guī)范醫(yī)院的標識標牌,美化醫(yī)院。加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院細化的橫向聯(lián)系。
3.明確工作職責,有計劃進行各項工作,更明確科室回訪咨詢員,轉(zhuǎn)診聯(lián)絡路由器,第三方評價服務評分員等職責,合理安排分工細化工作職責。
5.定期安排相關科室如婦科,乳甲科等科室專家下基層作學科推介及學科的宣教義診等活動,以提高居民健康素質(zhì)及基層醫(yī)院業(yè)務水平,同時也為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻。
七、醫(yī)療安全:
1.堅定與醫(yī)院方針保持一致,加強對安全生產(chǎn)的管理,對糾紛處置做到早介入,認真收集情報信息,準確判斷,冷靜處置。
2.做好各項投訴接待,電話回訪的記錄及統(tǒng)計工作。
3.加強保險工作的力度,盡量讓保險成為糾紛處置有效的杠桿作用。
4.2014年度我科室已和保衛(wèi)科就突發(fā)不良事件有過幾次成功處置的工作經(jīng)驗。在2015年度準備就各科室在不良事件上報后進行常規(guī)性應急處理:(1)有方案(2)有記錄(3)有追蹤和事件總結。5.醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
醫(yī)務科的工作計劃篇十一
1、 全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì) 量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中,對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研,分析和決策,對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關措施,要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次,并有記錄,定期上報醫(yī)務科。
2、 定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務運轉(zhuǎn)情況 ,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務分析會,總結本月醫(yī)療業(yè)務運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
3、 醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合,對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問 題要進行認真研究,并制定相應的整改措施和對策,質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行)
4、 協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救,由醫(yī)務科協(xié)調(diào)召集并 組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫(yī)護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細完整做好記錄。
1、要個執(zhí)行首次責任制,主治醫(yī)師查房制,查對危重病人搶救
2、強化突發(fā)事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。
3、嚴格執(zhí)行《手術分類分級管理標準》,任何人不得超出本級手術范圍,遇特殊情況應請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務科或分管院長。
4、強化醫(yī)療安(20xx最新學校學年度工作計劃)全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時分析討論、總結經(jīng)驗教訓,確保醫(yī)療安全。
5、及時處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關系,及時召開醫(yī)療糾紛點評會議,實行醫(yī)療糾紛責任追究制。
醫(yī)務科的工作計劃篇十二
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,醫(yī)務科工作計劃。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強科室自身建設。
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理。
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管。
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
1、加強對新進人員的培訓。
針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理。
在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓。
根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理。
嚴格周一、周二科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫(yī)務科的工作計劃篇十三
20xx年是我院的“醫(yī)療技術規(guī)范”年,醫(yī)務科的工作將圍繞著這一主題,以規(guī)范技術操作流程、強化病歷質(zhì)量,落實核心制度為工作重心,開展工作,現(xiàn)將醫(yī)務科的工作計劃要點匯報如下:
1、強化各項技術規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術規(guī)范年的各項規(guī)定,結合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫(yī)療活動的技術規(guī)范及流程,并嚴格按照規(guī)范和流程進行工作,醫(yī)務科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應的考核標準,定期進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,要嚴格按照規(guī)定給予處理,對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容:詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂,以達到和臨床工作相互促進。
3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查(行政查房),重點進行核心制度檢查,檢查內(nèi)容:科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄;運行病歷質(zhì)量;科室學習計劃、學習記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時組織全院相關科室共同進行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫(yī)務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案,并嚴格按照流程進行病歷檢查,達到提高病案質(zhì)量的目的;改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組,每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢查;檢查結果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報醫(yī)務科;醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次,重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等;利用每天晨會時間,組織學習一項核心制度,學習辦法醫(yī)生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。
7、進一步強化臨床路徑管理,要求科室必須認真執(zhí)行臨床路徑;
科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫(yī)療、護理等相關人員任成員;組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓,了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析,并及時修訂相關病種臨床路徑;醫(yī)務科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細分析;定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權,做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護理服務;提供咨詢服務,對患者進行診療相關宣教;患者入院時進行相關宣教,并進行臨床路徑管理相關介紹。
8、積極開展院內(nèi)學術講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容,每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務學習,醫(yī)務科布置內(nèi)容,由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔講課任務;定期、不定期組織學習考核核心制度、相關法律知識、突發(fā)事件急預案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。
9、夯實業(yè)務基礎。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀,鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試、函授、網(wǎng)絡教育等方式提高知識層次;科室內(nèi)不定期進行業(yè)務學習,擬定業(yè)務學習計劃;“三基三嚴”的培訓常抓不懈。
10、強化醫(yī)療安全培訓。定期舉行醫(yī)療安全培訓,在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面,對全院醫(yī)護人員進行培訓;下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學習《醫(yī)療突發(fā)事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度,使全體醫(yī)務人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范,行為上嚴格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術操作常規(guī);組織醫(yī)務人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發(fā)生的原因,總結經(jīng)驗教訓。
醫(yī)務科的工作計劃篇十四
醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,充分認識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設的重要性,加強二甲醫(yī)院醫(yī)務科工作的內(nèi)涵建設,以創(chuàng)建二甲的工作為起點,完善在二甲評審過程中顯露不足之處;加強醫(yī)務科的科室建設,作到工作的重心前移,接近臨床,并切實為醫(yī)院臨床工作服務;以二甲醫(yī)院為契機,充分發(fā)揮醫(yī)務科工作的效能是醫(yī)務科工作的核心任務。在20xx年,醫(yī)務科工作計劃如下:
1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進體制,由副院長羅秋平同志負責指導醫(yī)務科工作,各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理,科主任全面負責科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務科定期對科主任的工作情況進行監(jiān)督及考核,完成科主任工作手冊。
2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會,輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度,完善相關會議記錄。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度,對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進行持續(xù)的改進和優(yōu)化,并在臨床工作中作到全面實施。每月定期由醫(yī)務科牽頭,業(yè)務院長領導對臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度,建立相關的工作記錄。
4、加強對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應用水平及培訓,不定期進行檢查及考核,不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,促進中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。
5、加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)及重點部位的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結合等在關的醫(yī)療技術準入及相關的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)管理制度、應急方案及工作記錄。
6、加強門診及急診工作的管理,加強門診日志及門急診病歷的書寫培訓及考核。確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
1、加強運行病歷的管理:20xx年是我院電子病歷管理關鍵的一年,首先是病案質(zhì)量管理人員學習電子病歷書寫的相關規(guī)定及要求,對全院醫(yī)護人員進行電子病歷相關知識的培訓。其次強化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內(nèi)容,重點強化在架運行病歷的相關文書完善及檢查。
2、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室在架運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件,由科室質(zhì)控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務科對歸檔病歷進行抽查,每科每月不少于50份;對運行病歷30%以上進行抽查及督導,完善病歷核心制度的落實,根據(jù)每月質(zhì)控考核的結果,將醫(yī)療信息反時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。
3、通過對運行病歷及終末病歷的管理,開展優(yōu)秀病歷評選活動,每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進行評選,評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進行獎勵,同時對書寫不合格的病歷,根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關制度進行處罰及通報批評,以提高病案整體質(zhì)量。
1、以好醫(yī)生網(wǎng)站平臺為基礎,強化全院職工相關專業(yè)知識培訓,加強理論基礎知識的學習,要求人人參予,人人過關,取得相應的繼續(xù)教育學分,與職工晉升晉級相關。
2、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習.要求各科室制定相應的基礎知識及基本技能學習及培訓計劃,并有明確的教學安排,定期科室考核,同時醫(yī)務科不定期對科室人員進行考核。
3、加強中醫(yī)四大經(jīng)典的學習,由醫(yī)務科牽頭,制定相應的學習計劃及方案組織人員進行培訓,并納入考核。
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,作到一人一案管理,有案可查。
指導婦產(chǎn)科四川省重點中醫(yī)??频慕ㄔO,完善相關的資料準備。指導針灸科瀘州市重點中醫(yī)??频慕ㄔO,完善相關的資料準備。同時對骨傷科四川省重點中醫(yī)??平ㄔO驗收后工作進行指導,強化及完善建設年度工作的相關資料。對重點??平ㄔO的.指導依照重點??平ㄔO驗收標準進行,同時強化科室的內(nèi)部管理,強化科主任的管理工作。
根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神,安排我院對口支援的名單及對口支援單位,同時對相關對口支援人員進行嚴格要求,強化管理,有對口支援工作計劃及工作總結。
建立及健全抗生素應用相關制度,定期檢查,在藥械科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕大處方及不合理處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
組織實施對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的分級管理輔導和指導工作,組織醫(yī)院業(yè)務骨干,定期指導全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作及繼續(xù)教育工作。
協(xié)助醫(yī)院領導對醫(yī)院醫(yī)療糾紛的了解,積極參予醫(yī)院醫(yī)療糾紛的處理,同時對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī),加強科室人員的培訓。定期對相關科室進行質(zhì)量考核。
醫(yī)務科的工作計劃篇十五
20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產(chǎn)學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務。科室內(nèi)不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領先地位。其次,各級質(zhì)控組織認真按各自的.職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。
醫(yī)務科的工作計劃篇十六
1.醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控,保證質(zhì)量,爭取獲獎。
1.在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:
a)血管內(nèi)皮調(diào)控測評。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c)交感—應接調(diào)控系統(tǒng)測評。
d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。
e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。
g)開展新保健i號、ii號,新調(diào)控i號、ii號及新綜合保健體檢。
2、爭取在基因診斷上有所突破。
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內(nèi)工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。
5.每日召開科內(nèi)會議,總結工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的'共建工作。
8.督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。
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