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輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
時(shí)光荏潤,我已在**醫(yī)藥有限公司輪崗實(shí)習(xí)了一年半的時(shí)間?;厥走@一年多的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,我的大部分工作時(shí)間是在農(nóng)場度過的。主要的工作內(nèi)容是與小動(dòng)物打交道。從表面上看我學(xué)的是農(nóng)學(xué)專業(yè),似乎和畜牧業(yè)有一定的關(guān)聯(lián),但是實(shí)際上并未有任何聯(lián)系,所以對于接手的工作并無經(jīng)驗(yàn)和理論知識,只能是從零開始。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索,我漸漸的積累了工作經(jīng)驗(yàn),并努力打聽學(xué)習(xí)飼養(yǎng)家畜的心得和竅門,力爭做到不犯前人犯過的錯(cuò)誤。我總結(jié)出工作的重點(diǎn)在于細(xì)心,除了日常的喂料和打掃環(huán)境衛(wèi)生這兩項(xiàng)雖然基本但是要保質(zhì)保量的工作外,還要加強(qiáng)日間和夜間觀察。只有這樣才能保證它們健康的成長,從而進(jìn)一步從它們身上獲取經(jīng)濟(jì)附加值。雖然在農(nóng)場的工作任務(wù)比較繁重,有的時(shí)候甚至覺得不知道自己能堅(jiān)持多久。但是現(xiàn)在回頭再看,這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財(cái)富。所以在此也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)磨練自己不斷提高的`寶貴機(jī)會!
現(xiàn)階段我調(diào)入了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部輪崗實(shí)習(xí),這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工作與公司本身業(yè)務(wù)的聯(lián)系甚微,所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中要努力做到以下幾點(diǎn):
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
三、 提高工作積極性和主動(dòng)性。
一年半的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上是我這一年多工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。我會將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化并融會到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
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201x年12月22日
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
輪崗制度是人事管理常見的一種重要制度。輪崗制度是指通過人員崗位的輪換來實(shí)現(xiàn)組織人力資源的優(yōu)化。今天本站小編給大家整理了輪崗實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的。
心得體會。
短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助。
這是我在步步高公司面試的時(shí)候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上,通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會有回報(bào)。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,在我看來,那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里,不論做什么都會有所收獲。不管是參加社團(tuán),做干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個(gè)人都會有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示。
二、學(xué)校和社會的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流,溝通的能力。
學(xué)校的時(shí)候,老師總會在上課的時(shí)候問:大家聽懂了沒有,一般情況下不會有什么響應(yīng),然后老師就會放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上,真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大家都不會主動(dòng)的去問,好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候,或許會慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來。但是事實(shí)上,真正走上社會以后,沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會上,在公司里哪些方面做得不對,哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會后,我們都要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請教。只有這樣,你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來,融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互相學(xué)習(xí)。
三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的,而不是純粹讓你來學(xué)習(xí)的。
總會有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小,抱怨上級只讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識,很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無用武之地。要么心情消極,得過且過,內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到。
合同。
實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售,也因此會很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說,身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進(jìn)來的。她說,現(xiàn)在的大學(xué)生對工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會的途徑,公司是一個(gè)平臺,努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識努力應(yīng)用,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
加油吧,在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,我有責(zé)任讓自己的生活過好!
我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭先。在實(shí)習(xí)期間通過在各個(gè)部門的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,(舉例說明)。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去,再從實(shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對自己的要求。
經(jīng)過過去實(shí)習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
輪崗實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。
近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識開始的,但在第一個(gè)簡單的“。
自我介紹。
座右銘。
等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開端。
接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護(hù)過程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄?!按蛘泻簟币^察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},“找需求”要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實(shí)。
營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營銷輪崗,是我進(jìn)入職場跨出的第一步,機(jī)會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間我參加工作一年了,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同關(guān)心呵護(hù)下,我有了很快的成長。回顧這一年的工作,有成長的喜悅,也有與同事協(xié)同的艱辛,更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。通過一年的工作,使我從一個(gè)剛剛步出校門青澀無知的學(xué)生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進(jìn)步,現(xiàn)將一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作簡歷。
20__年大學(xué)畢業(yè)后我進(jìn)入四川廣安愛眾股份有限公司,做了一名普通員工實(shí)習(xí)3個(gè)月,然后進(jìn)入新員工基層輪崗工作階段。
20__年11月--20__年1月,涼灘水電站,從事文案兼夜班的機(jī)組巡查工作。
20__年1月--20__年4月,前鋒變電站,從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20__年至今,北辰客戶服務(wù)中心收取居民水、電、氣費(fèi),解答客戶的日常咨詢、業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)服務(wù)等工作。
雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個(gè)單位的輪崗,但對于在每一個(gè)單位所從事的工作,我都能認(rèn)真完成。在涼灘水電站的工作,雖然從事的不是技術(shù)工作,但經(jīng)過短時(shí)間的看書學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐讓我對水電工作有了一個(gè)粗略的了解,同時(shí)通過這段時(shí)間的文案工作,也使我的公文處理水平有了較大的提高;轉(zhuǎn)崗到前鋒變電站工作以后,讓我對對電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認(rèn)識,對整個(gè)工作環(huán)境和流程有了詳細(xì)的了解。
這一年里,讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務(wù)中心以后這一段的工作??头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個(gè)崗位工作的寂寞與孤獨(dú),更多的是要求我們對業(yè)務(wù)的精熟與服務(wù)太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝,輪到自己從事這種工作,才知道服務(wù)的不宜,也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側(cè)重對北辰客戶服務(wù)中心的工作進(jìn)行一下總結(jié):
(一)服務(wù)態(tài)度考驗(yàn)了我對工作的責(zé)任心:
剛開始坐在收費(fèi)窗開還感到工作很新鮮,充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易,面對各種各樣的客戶,你都要臉上堆滿微笑;面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋;客戶心情不好了可以對我們客服人員發(fā)火,而我們心情不好時(shí)卻只能自己忍受。轉(zhuǎn)眼在客服中心工作半年了,在這半年里,讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出,我也真正看到了自己對工作的態(tài)度。參加工作之前,有時(shí)遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心,我始終對繳費(fèi)的客戶笑臉相迎,對咨詢的客戶耐心的應(yīng)答,對辦理業(yè)務(wù)的客戶悉心的引導(dǎo)。這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生對生活對工作的態(tài)度。
(二)增強(qiáng)了我的語言交流技巧和應(yīng)變能力:
1.在用戶繳費(fèi)時(shí),偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問題需要修理的時(shí)候,我都先向用戶致歉;客戶咨詢結(jié)束時(shí)總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”,讓用戶感覺到我們工作的溫暖,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時(shí),我先向用戶致歉,并表明“保證您生活的順利是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們一定會馬上處理、盡快恢復(fù),減少因故障給您帶來的不便;有時(shí)用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)會把一些不相關(guān)的問題向我們提出,在這種情況下,我了解的問題就及時(shí)向用戶說明,不明白的就說:“對不起,這不是我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的,我對這項(xiàng)業(yè)務(wù)也不了解,您到其他地方咨詢一下吧”。
2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠;遇到用戶咨詢時(shí),面對用戶:“請問您有什么需要幫助的”?;對不同的用戶選擇不同的語速,遇到老人或聽力不好的用戶,我會適當(dāng)提高音量并放慢語速,并讓他們慢慢點(diǎn)清錢款。
(三)業(yè)務(wù)及問題處理方面:
1.對于詢問計(jì)劃檢修停水、電、氣的問題:
公司計(jì)劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的,但有些用戶由于各種原因沒能及時(shí)了解相關(guān)信息,前來詢問,這時(shí)用戶的態(tài)度多帶有不滿,我就會笑著進(jìn)行解釋:“早就公告好幾天了,您最近沒看本地新聞吧?公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責(zé)任。
2.新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
有些小區(qū)因整體工程未完,開發(fā)商完工一棟銷售一棟,這期間整個(gè)工程不具備轉(zhuǎn)成正式供電的條件,所以只能暫時(shí)接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多,我只能耐心向用戶解釋,工程竣工不是指一棟樓完工,是指一個(gè)小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設(shè)施等整體竣工,并有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到我們公司辦理相關(guān)手續(xù),正常接水、電、氣。
3.對于投訴問題:
我們的工作經(jīng)常接到用戶當(dāng)面投訴,每次我都先向用戶表示謝意:“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認(rèn)真傾聽用戶投訴內(nèi)容,找出用戶想解決的關(guān)鍵問題,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求,不能一味的盲從。如果確實(shí)是公司服務(wù)人員存在的問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,如果公司工作人員沒有過失,堅(jiān)決不能受理。
三、今后的工作設(shè)想。
由于參加工作時(shí)間較短,在每一個(gè)輪崗的工作崗位上都有許多不足之處,為了今后能在不同的崗位上把工作做好把,我認(rèn)為只有做好當(dāng)前的本職工作,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。因此,在客服工作上,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)。
1、提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化服務(wù)意識:
只有秉著“沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,換位思考,不厭其煩地為客戶解答,并站在客戶的角度著想,才能為客戶解決實(shí)際問題,才能推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我要本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,努力提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶著想,只有這樣才能給客戶提供最好的服務(wù)。
2、提高工作責(zé)任心,塑造放心崗位:
在以后的工作中,我一定要以責(zé)任意識,養(yǎng)成工作的責(zé)任心。以更好的質(zhì)量服務(wù)于廣大客戶,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我的工作放心,對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯(cuò)崗位,放心崗位”。
3、提高工作能力,拓展業(yè)務(wù)思路:
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助。
這是我在步步高公司面試的時(shí)候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上,通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會有回報(bào)。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,在我看來,那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里,不論做什么都會有所收獲。不管是參加社團(tuán),做干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個(gè)人都會有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示。
二、學(xué)校和社會的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流,溝通的能力。
學(xué)校的時(shí)候,老師總會在上課的時(shí)候問:大家聽懂了沒有,一般情況下不會有什么響應(yīng),然后老師就會放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上,真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大家都不會主動(dòng)的去問,好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候,或許會慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來。但是事實(shí)上,真正走上社會以后,沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會上,在公司里哪些方面做得不對,哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會后,我們都要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請教。只有這樣,你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來,融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互相學(xué)習(xí)。
三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的,而不是純粹讓你來學(xué)習(xí)的。
總會有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小,抱怨上級只讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識,很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無用武之地。要么心情消極,得過且過,內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售,也因此會很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說,身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進(jìn)來的。她說,現(xiàn)在的大學(xué)生對工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會的途徑,公司是一個(gè)平臺,努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識努力應(yīng)用,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
加油吧,在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,我有責(zé)任讓自己的生活過好!
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
現(xiàn)階段我調(diào)入了打端子這個(gè)工序的實(shí)習(xí),這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工序與打端子這道工序的聯(lián)系甚微,所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中我要努力做到以下幾點(diǎn):
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名卓越工程師更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
工作的態(tài)度直接影響我們對事物的看法,快樂一天是學(xué)習(xí),痛苦一天也是學(xué)習(xí),保持一顆積極,樂觀的心態(tài)去學(xué)習(xí)去工作很重要。所以在今后的日子里,我還會繼續(xù)保持著工作的積極性,主動(dòng)的去學(xué)習(xí),這樣在我學(xué)習(xí)的道路上就不會覺得痛苦,我也會收到更多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。以上是我這三個(gè)月工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。
我會將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化并融會到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排,20**年9月5日至201*年1月20日,分配到xx酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程。這次實(shí)習(xí)的形式是實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)。我依次被分配到管家部和西餐廳。四個(gè)半月的輪崗實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要。這次輪崗實(shí)習(xí),我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力地學(xué),積極地做,掌握了酒店基本的營業(yè)程序。在管家部實(shí)習(xí)前兩個(gè)多月,我收獲良多,掌握了客房服務(wù)員工作技巧和工作方法,熟悉及掌握做房程序和細(xì)節(jié),對客房認(rèn)識有了充分的了解。另外在西餐廳實(shí)習(xí)后兩個(gè)月,我也掌握了西餐廳工作內(nèi)容,和西餐廳服務(wù)員具備的素質(zhì)。
關(guān)鍵詞
酒店 輪崗實(shí)習(xí) 管理方式 服務(wù)質(zhì)量
一、實(shí)習(xí)單位介紹
實(shí)習(xí)單位:xx酒店
xx酒店建筑面積逾5.6萬平方米,擁有300多間各式高規(guī)格客房,酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會議、康體娛樂等配套服務(wù)一應(yīng)俱全,是目前xx地區(qū)配套最完備的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。
二、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與收獲
這次實(shí)習(xí)我們學(xué)院實(shí)行輪崗實(shí)習(xí),第一次我就被分配到客房部,做客房樓層服務(wù)員。而我對客房的第一認(rèn)識就是辛苦,因此一開始得知自己被分配到客房部,還是有點(diǎn)失落的。上崗后,我先跟著客房做房高手阿姨學(xué)習(xí)一個(gè)星期,一個(gè)星期之后,就自己開始做房了。從自己做房起的一個(gè)星期內(nèi),我都做四間房。之后,每四天加多一間房,最多加到十一間左右。這種慢慢加房數(shù)的做法,可以讓新員工,慢慢適應(yīng)客房高強(qiáng)度,高壓力的工作;可以讓他們放慢腳步,用心感受客房工作各方面細(xì)節(jié),從而對客房有深刻的認(rèn)識與了解,這些東西不單單是阿姨教的,更多還是靠自己的努力。在客房實(shí)習(xí)兩個(gè)月期間,經(jīng)過前一個(gè)月的實(shí)際操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧??头孔龇炕玖鞒贪耍海?)檢查工作車房間用品是否俱全(2)把房間門打開,把工作車擋住門口(3)把窗簾卷好,把陽臺門打開通風(fēng)(4)把房間垃圾清除(5)拆枕套、被套、床單(6)套新枕套、被套、及鋪新床單(7)洗臟杯具(8)洗吧(9)補(bǔ)房間用品(10)關(guān)陽臺門并吸塵。在做房過程中,我也細(xì)心體會,擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房,直到最后做十一二間房,由一開始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的堅(jiān)持在客房兩個(gè)多月,我開始相信自己存在很大的潛能力,同時(shí)認(rèn)識到,很多東西自己一開始是不懂得怎么做,或做得不夠快,這都沒有很大的關(guān)系,因?yàn)楹芏鄸|西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個(gè)重要因素。后一個(gè)月,我申請上中夜班,因?yàn)槲蚁雽W(xué)更多關(guān)于客房的知識,而不是單純停留于做房這個(gè)層面上。上中夜班,我感覺自己學(xué)習(xí)了很多東西??头坎榉俊⒖头繉头?wù),豐富了我對客房的知識,鍛煉了我各方面的能力,讓我對客房慢慢改觀??头坎榉亢苄枰托?、細(xì)心,因?yàn)椴槁┟繕訓(xùn)|西,都要自己賠償,所以在查房過程中都倍加細(xì)心。正因?yàn)檫@樣,我比較善于發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)在查房過程中發(fā)現(xiàn)問題都及時(shí)反映給管家部和前臺,加強(qiáng)了共同溝通解決問題的能力。而客房的對客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對客服務(wù)中,會發(fā)生很多新鮮的事,這就需要自己具備靈活處理問題的能力。總之,在客房實(shí)習(xí)這兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)很多在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時(shí)也把書本上理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐中加深對書本理論知識的認(rèn)識。
在第二次輪崗中,我被分配到西餐廳。因?yàn)橛辛说谝淮螎徫坏膶?shí)踐,所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳,我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個(gè)星期的時(shí)間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個(gè)月里,我過得很開心,很充實(shí)。在實(shí)習(xí)最后那一天,回首在西餐廳實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,感覺時(shí)間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是,客房做房是自己一個(gè)人單獨(dú)做房,在工作上,沒有溝通的環(huán)境,很容易缺乏人際溝通。在西餐廳,工作需要大家共同完成的,這就需要一個(gè)默契的團(tuán)體,而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中,顯得舉足輕重。學(xué)會溝通也是一種能力。來到西餐廳,很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子,只會埋頭苦干地收碟子。其實(shí)西餐廳注重的是服務(wù),所謂服務(wù),不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子,清理臺面。更重要地是關(guān)注客人,用微笑服務(wù)于客人,用眼色觀察客人的一舉一動(dòng),搞好樓面衛(wèi)生,讓客人擁有一個(gè)舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù),例如客人拿湯但少了個(gè)湯勺,我們可以主動(dòng)地給客人拿湯勺,這樣的一個(gè)細(xì)心、細(xì)微的舉動(dòng),客人會從心里感覺到溫暖,也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生,在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù),就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑,即使客人多無理取鬧,或要求多過分都好,都要微笑去面對客人,還要耐心地去解釋。學(xué)會微笑服務(wù),這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)的想法與建議
這次輪崗實(shí)習(xí),讓我學(xué)會了很多在書本上學(xué)不到的知識,讓我具備了各方面的能力。這些知識財(cái)富,將會為我以后踏入社會工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和作好充分地準(zhǔn)備。輪崗實(shí)習(xí),讓我們體驗(yàn)到酒店不同部門經(jīng)營管理方式,從中也學(xué)到了某些管理方式,例如酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制。部門有經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、文員、基層員工。這里實(shí)行了上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé)管理方式。其實(shí)這種管理方式在某一層面來說,有一定的局限性。因?yàn)樯蠈庸芟聦?,下層為上層?fù)責(zé),這里某一程度來說,限制了基層員工地言論自由與向上級發(fā)表意見的權(quán)力。我覺得在酒店行業(yè)中,我們基層員工是否可以與上層成為合作關(guān)系的伙伴。我的建議就是:酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制,但部門中實(shí)行上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé),上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關(guān)系,共同為部門和酒店奮斗,定時(shí)展開會議,基層員工具有發(fā)言權(quán),發(fā)表自己的意見和建議,部門領(lǐng)導(dǎo)層善于聆聽可取的建議,并進(jìn)行實(shí)施與落實(shí),從而不斷完善部門的制度,促進(jìn)部門良好發(fā)展。
另外,我覺得酒店擁有的正式員工太少,并且正式員工的流動(dòng)性挺大的。這是我覺得酒店存在一個(gè)挺嚴(yán)重的問題。正式員工太少,酒店各部門缺人現(xiàn)象突出,從而影響了酒店工作效率與質(zhì)量。正因?yàn)槿比?,酒店招了很多臨時(shí)工。臨時(shí)工雖然可以解決燃眉之急,但未從根本上解決問題。臨時(shí)工未經(jīng)過專門地培訓(xùn),專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量都未能達(dá)到酒店星級標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上,客人給予酒店的評價(jià)存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是,酒店正式員工流動(dòng)性比較大,在部門中,酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個(gè)月就辭職了,這樣不僅會造成酒店人力物力地浪費(fèi),還有對部門人心紛亂造成一定地影響。所以,我在想,怎樣可以留住正式員工,讓員工心甘情愿在這里工作呢?要是想正式員工愿意在酒店工作,我覺得酒店要做出幾方面的能力:第一,酒店福利制度要不斷完善。酒店應(yīng)該盡可能給予正式員工最大的福利,福利可以多元化、細(xì)節(jié)化。例如,評選每月、每季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工提出優(yōu)秀建議獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工生日會、員工完備娛樂設(shè)施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等,這些福利都可以讓員工享有最大的權(quán)利,讓員工擁有家一般的溫暖。第二,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會賞識員工,給員工一定的鼓勵(lì),讓員工擁有伯樂識千里馬的`感覺。第三,加強(qiáng)部門員工溝通,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織員工聚會,增強(qiáng)員工之間的溝通與了解,相信溝通會產(chǎn)生感情,這是部門團(tuán)結(jié)一致的情感。第四,適度進(jìn)行輪崗,部門與部門之間的輪崗,會讓員工有一定新鮮感,轉(zhuǎn)換環(huán)境工作,員工更充滿活力。輪崗也會讓員工有一個(gè)升值的機(jī)會,員工學(xué)會不同方面技能,員工更自信。酒店擁有五星級服務(wù)設(shè)施,更應(yīng)該擁有五星級服務(wù)質(zhì)量,這樣才成為一個(gè)名副其實(shí)的五星級酒店。
同時(shí),針對酒店員工流動(dòng)性大的問題,在培訓(xùn)方面,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外,酒店是接納四面八方的客人,語言溝通障礙是酒店普遍存在的問題。因此,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語等外語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)體會
為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.,對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
營銷輪崗實(shí)習(xí),是我進(jìn)入職場跨出的第一步,機(jī)會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!下面是本站小編為大家收集整理的輪崗實(shí)習(xí)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識開始的,但在第一個(gè)簡單的“。
自我介紹。
座右銘。
等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開端。
接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護(hù)過程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄?!按蛘泻簟币^察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},“找需求”要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實(shí)。
營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營銷輪崗,是我進(jìn)入職場跨出的第一步,機(jī)會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的。
心得體會。
短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
一不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助。
這是我在步步高公司面試的時(shí)候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上,通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會有回報(bào)。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,在我看來,那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里,不論做什么都會有所收獲。不管是參加社團(tuán),做干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個(gè)人都會有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示。
二學(xué)校和社會的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流,溝通的能力。
學(xué)校的時(shí)候,老師總會在上課的時(shí)候問:大家聽懂了沒有,一般情況下不會有什么響應(yīng),然后老師就會放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上,真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大家都不會主動(dòng)的去問,好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候,或許會慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來。但是事實(shí)上,真正走上社會以后,沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會上,在公司里哪些方面做得不對,哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會后,我們都要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請教。只有這樣,你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來,融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互相學(xué)習(xí)。
三公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的,而不是純粹讓你來學(xué)習(xí)的。
總會有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小,抱怨上級只讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識,很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無用武之地。要么心情消極,得過且過,內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到。
合同。
實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售,也因此會很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說,身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進(jìn)來的。她說,現(xiàn)在的大學(xué)生對工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會的途徑,公司是一個(gè)平臺,努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識努力應(yīng)用,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
希望接下來再接再厲,爭取在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,我有責(zé)任讓自己的生活過好!
時(shí)至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時(shí)覺得收獲頗豐?,F(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測試流程的機(jī)會,同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測試和ort測試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對我接觸的測試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對兩個(gè)測試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測試就是我們常說的老化測試,ort測試就是在線可靠性測試,是成品出貨前必須的測試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場競爭力,從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過程來看,我有以下心得體會:
一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識到自己的不足便開始了實(shí)際的行動(dòng),努力地學(xué),有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑?,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西,通過實(shí)踐,很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味,有時(shí)也難以理解,(心得體會)但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時(shí),覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
三、初涉社會,要學(xué)會獨(dú)立思考問題,獨(dú)立解決問題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形色色的事,孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會:外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會做事,學(xué)會做人,學(xué)會生活!
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭先。在實(shí)習(xí)期間通過在各個(gè)部門的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,(舉例說明)。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去,再從實(shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對自己的要求。
經(jīng)過過去實(shí)習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
輪崗實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
20__年7月11日出發(fā)到化工廠認(rèn)識實(shí)習(xí),這次能有機(jī)會到株化實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有10天的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在帶隊(duì)老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。
二、實(shí)習(xí)過程介紹我們?nèi)ブ昊瘜?shí)習(xí)的三個(gè)班專業(yè)是分析檢測方向的,所以12日這天工人師傅重點(diǎn)給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測。12日下午講了化工廠的環(huán)保問題,對于一個(gè)化工廠來說,環(huán)保是這個(gè)企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。
12日工人師傅還給我們介紹了株化的三大支柱產(chǎn)業(yè)——硫酸工業(yè)、鈦白粉、燒堿工業(yè)的工藝流程。到此,認(rèn)識實(shí)習(xí)的理論部分全部講解完了,接下來就是進(jìn)廠參觀了,我們大家都很期待,作為一個(gè)化工人,我們這是第一次進(jìn)化工廠。
13日上午在工人師傅的帶領(lǐng)下,我們分別參觀了鈦白粉生產(chǎn)車間,硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車間,工廠并沒有我們想像的那么好,我們沒有看到那種自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,看到的只是五六十年代的一些破爛的設(shè)備。上下樓梯的時(shí)候也得小心翼翼,擔(dān)心會把他們那些生銹破爛的鋼鐵樓梯踩斷翻下去,那就得不償失了。工廠上空灰蒙蒙的一片,能見度不見煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道,那不是刺鼻,那是相當(dāng)?shù)拇瘫?,so2、hcl、cl2、nh3,什么都有,有一種窒息的感覺。我們從工廠一條干道旁邊經(jīng)過的時(shí)候,看到旁邊一根管道有個(gè)小口突突地向外冒黃色的氣體,肯定是cl2,多危險(xiǎn)??!工廠的工人也真是令人敬佩,在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作,我們一定要向他們學(xué)習(xí),為社會主義的騰飛做貢獻(xiàn)。
20__年5月23日,中鹽湖南株洲化工集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡稱中鹽株化)正式掛牌成立,企業(yè)始建于1956年,原來叫株洲化工廠,現(xiàn)在的廠房和大部分設(shè)備就是那時(shí)候建造的。新起點(diǎn)、新機(jī)遇,中鹽株化一定會在新世紀(jì)做出更加輝煌的成績。
四、實(shí)習(xí)感想。
株化很大,也很有實(shí)力,但我個(gè)人認(rèn)為,仍然存在很多急需解決的問題。
首先是環(huán)境問題。雖然這幾年國家對環(huán)境的抓控很嚴(yán),企業(yè)也投入了不少財(cái)力和精力來抓環(huán)保,但株化的環(huán)境仍然很差,空氣質(zhì)量極其惡劣,對周邊環(huán)境傷害也很大。
其次是設(shè)備、廠房更新問題。株化的很多設(shè)備是株化剛建廠時(shí)建造的,現(xiàn)在還在使用,已經(jīng)五六十年了,存在嚴(yán)重的老化問題,再不更新,企業(yè)將難以跟上新時(shí)代的步伐。
最后就是精簡人員的問題。精簡人員也與設(shè)備的更新、自動(dòng)化生產(chǎn)有很大關(guān)系,如果能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),自動(dòng)化檢測,可以大大提高效率,精簡人員。其他車間我不知道,就我們最后三天去的磷肥廠分析檢驗(yàn)室,就存在嚴(yán)重的人員冗雜問題,那個(gè)分析室至少有10人,大部分是坐在那里吹空調(diào)、聊天,無所事事,一周只去三四天。據(jù)我分析,那個(gè)分析室有三個(gè)人足矣,工作時(shí)間絕對不會超過國家規(guī)定的八小時(shí)制,而且極其輕松。
通過這次實(shí)習(xí),我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸??傊?,還是那句話,我們受益匪淺。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識開始的,但在第一個(gè)簡單的“自我介紹”環(huán)節(jié)就出了問題:我們報(bào)出自己名字后就沒了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來“簡單的自我介紹”并不簡單,一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開端。
接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護(hù)過程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。“打招呼”要觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},“找需求”要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實(shí)。
營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營銷輪崗,是我進(jìn)入職場跨出的第一步,機(jī)會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
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輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
為了響應(yīng)上級有關(guān)要求,校長在暑期校委會會議上成立了教師交流領(lǐng)導(dǎo)小組。分別由校長任組長、校務(wù)人員及辦公室為組員,強(qiáng)化對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、關(guān)注互派對象。
根據(jù)局有關(guān)要求,本著自愿的原則,從本校在編各學(xué)科教師中推選出教師開展交流。教師自主報(bào)名三人(白金輝、王林珍),學(xué)校推選二(張愛良、俞雪琴、陸麗春)。后經(jīng)過片域內(nèi)的商議,最終派出三位老師到外校交流。同時(shí)從三所學(xué)校引進(jìn)了三位交流老師。
三、實(shí)施掌握原則。
1.克服了觀望心理。因?yàn)槭堑谝荒觊_展活動(dòng),不少教師存在著觀望心理,甚至抵觸情緒。我們通過政策解讀,交流座談,對涉及對象進(jìn)行溝通,動(dòng)員他們積極參與交流。經(jīng)過工作,有二位老師主動(dòng)申報(bào),體現(xiàn)了教師了解接受的心態(tài),逐步克服觀望心理。
2.克服了“懲罰性”。交流的目的是為了教育均衡,也是為了給教師積淀更加厚實(shí)的基礎(chǔ)條件,為今后的職稱晉升做好準(zhǔn)備。一開始,有人認(rèn)為出去交流應(yīng)該是對工作表現(xiàn)一般的懲罰,事實(shí)證明,學(xué)校在操作中沒有這一點(diǎn)做法,大家能普遍接受。
3.克服了“隨意性”。開展交流工作政策性強(qiáng),不能太隨意。我們通過制定方案,人選摸底,談話,最終確定了五個(gè)對象,在商議過程中,也充分尊重了民意。
四、具體工作措施。
1.提高認(rèn)識,營造良好的氛圍。統(tǒng)一教師思想,引導(dǎo)教師積極做好交流工作。
2.精心備課上課,確保教師交流任教工作落到實(shí)處。考慮對口交流工作的有效開展,又要兼顧雙方學(xué)校工作的實(shí)際需要,防止一哄而上。
3.實(shí)事求是,客觀公正做好交流教師的考核工作。交流一年來,交流任教教師要對交流期間的工作做出認(rèn)真的總結(jié),學(xué)校進(jìn)行了民主推選、考核,推出一位優(yōu)秀者,全面做出評價(jià)。
五、收獲經(jīng)驗(yàn)及典型案例。
進(jìn)一步推進(jìn)了教師愛崗敬業(yè)的熱情和激情。我校白金輝老師能克服困難,勇挑重?fù)?dān),在另一位交流教師身體原因不能成行的情況下,主動(dòng)到林埭小學(xué)交流,雖然路途遠(yuǎn),毫無怨言,體現(xiàn)了良好的人格品質(zhì)。陸麗春老師在叔同小學(xué)承擔(dān)了寄宿制畢業(yè)班教學(xué)及班主任,全新挑戰(zhàn),壓力空前,但能頂住困難,被學(xué)校推薦為考核優(yōu)秀實(shí)屬不易。
通過結(jié)對,進(jìn)一步推進(jìn)教師之間的互動(dòng)交流,互學(xué)共長,改進(jìn)教學(xué)方法,更新教育理念,縮小差距,促進(jìn)區(qū)域教育均衡發(fā)展。另外,學(xué)校能做實(shí)做細(xì)交流工作,送上對交流教師的關(guān)愛。一年內(nèi),學(xué)校利用教師節(jié)走訪外出交流的三位老師,利用春節(jié)走訪交流到我校三位老師,送上節(jié)日的祝福,了解教師的需求,為教師送上關(guān)愛與問候。
我校恰逢百年校慶,來交流的三位老師能克服苦難,主動(dòng)請纓,出色完成了學(xué)校交給的校慶任務(wù),期間工作量重大,但是面對困難,他們克服下來了,很是不易。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
我們眼下的社會,報(bào)告使用的頻率越來越高,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的關(guān)于輪崗實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)單位:xx酒店
xx酒店建筑面積逾5.6萬平方米,擁有300多間各式高規(guī)格客房,酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會議、康體娛樂等配套服務(wù)一應(yīng)俱全,是目前xx地區(qū)配套最完備的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)我們學(xué)院實(shí)行輪崗實(shí)習(xí),第一次我就被分配到客房部,做客房樓層服務(wù)員。而我對客房的第一認(rèn)識就是辛苦,因此一開始得知自己被分配到客房部,還是有點(diǎn)失落的。上崗后,我先跟著客房做房高手阿姨學(xué)習(xí)一個(gè)星期,一個(gè)星期之后,就自己開始做房了。從自己做房起的一個(gè)星期內(nèi),我都做四間房。之后,每四天加多一間房,最多加到十一間左右。這種慢慢加房數(shù)的做法,可以讓新員工,慢慢適應(yīng)客房高強(qiáng)度,高壓力的工作;可以讓他們放慢腳步,用心感受客房工作各方面細(xì)節(jié),從而對客房有深刻的認(rèn)識與了解,這些東西不單單是阿姨教的,更多還是靠自己的努力。在客房實(shí)習(xí)兩個(gè)月期間,經(jīng)過前一個(gè)月的實(shí)際操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧??头孔龇炕玖鞒贪耍?/p>
(1)檢查工作車房間用品是否俱全
(2)把房間門打開,把工作車擋住門口
(3)把窗簾卷好,把陽臺門打開通風(fēng)
(4)把房間垃圾清除
(5)拆枕套、被套、床單
(6)套新枕套、被套、及鋪新床單
(7)洗臟杯具
(8)洗吧
(9)補(bǔ)房間用品
(10)關(guān)陽臺門并吸塵。在做房過程中,我也細(xì)心體會,擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房,直到最后做十一二間房,由一開始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的堅(jiān)持在客房兩個(gè)多月,我開始相信自己存在很大的潛能力,同時(shí)認(rèn)識到,很多東西自己一開始是不懂得怎么做,或做得不夠快,這都沒有很大的關(guān)系,因?yàn)楹芏鄸|西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個(gè)重要因素。后一個(gè)月,我申請上中夜班,因?yàn)槲蚁雽W(xué)更多關(guān)于客房的知識,而不是單純停留于做房這個(gè)層面上。上中夜班,我感覺自己學(xué)習(xí)了很多東西??头坎榉俊⒖头繉头?wù),豐富了我對客房的知識,鍛煉了我各方面的能力,讓我對客房慢慢改觀??头坎榉亢苄枰托摹⒓?xì)心,因?yàn)椴槁┟繕訓(xùn)|西,都要自己賠償,所以在查房過程中都倍加細(xì)心。正因?yàn)檫@樣,我比較善于發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)在查房過程中發(fā)現(xiàn)問題都及時(shí)反映給管家部和前臺,加強(qiáng)了共同溝通解決問題的能力。而客房的對客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對客服務(wù)中,會發(fā)生很多新鮮的事,這就需要自己具備靈活處理問題的能力。總之,在客房實(shí)習(xí)這兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)很多在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時(shí)也把書本上理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐中加深對書本理論知識的認(rèn)識。
在第二次輪崗中,我被分配到西餐廳。因?yàn)橛辛说谝淮螎徫坏膶?shí)踐,所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳,我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個(gè)星期的時(shí)間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個(gè)月里,我過得很開心,很充實(shí)。在實(shí)習(xí)最后那一天,回首在西餐廳實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,感覺時(shí)間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是,客房做房是自己一個(gè)人單獨(dú)做房,在工作上,沒有溝通的環(huán)境,很容易缺乏人際溝通。在西餐廳,工作需要大家共同完成的,這就需要一個(gè)默契的團(tuán)體,而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中,顯得舉足輕重。學(xué)會溝通也是一種能力。來到西餐廳,很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子,只會埋頭苦干地收碟子。其實(shí)西餐廳注重的'是服務(wù),所謂服務(wù),不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子,清理臺面。更重要地是關(guān)注客人,用微笑服務(wù)于客人,用眼色觀察客人的一舉一動(dòng),搞好樓面衛(wèi)生,讓客人擁有一個(gè)舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù),例如客人拿湯但少了個(gè)湯勺,我們可以主動(dòng)地給客人拿湯勺,這樣的一個(gè)細(xì)心、細(xì)微的舉動(dòng),客人會從心里感覺到溫暖,也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生,在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù),就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑,即使客人多無理取鬧,或要求多過分都好,都要微笑去面對客人,還要耐心地去解釋。學(xué)會微笑服務(wù),這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
這次輪崗實(shí)習(xí),讓我學(xué)會了很多在書本上學(xué)不到的知識,讓我具備了各方面的能力。這些知識財(cái)富,將會為我以后踏入社會工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和作好充分地準(zhǔn)備。輪崗實(shí)習(xí),讓我們體驗(yàn)到酒店不同部門經(jīng)營管理方式,從中也學(xué)到了某些管理方式,例如酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制。部門有經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、文員、基層員工。這里實(shí)行了上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé)管理方式。其實(shí)這種管理方式在某一層面來說,有一定的局限性。因?yàn)樯蠈庸芟聦?,下層為上層?fù)責(zé),這里某一程度來說,限制了基層員工地言論自由與向上級發(fā)表意見的權(quán)力。我覺得在酒店行業(yè)中,我們基層員工是否可以與上層成為合作關(guān)系的伙伴。我的建議就是:酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制,但部門中實(shí)行上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé),上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關(guān)系,共同為部門和酒店奮斗,定時(shí)展開會議,基層員工具有發(fā)言權(quán),發(fā)表自己的意見和建議,部門領(lǐng)導(dǎo)層善于聆聽可取的建議,并進(jìn)行實(shí)施與落實(shí),從而不斷完善部門的制度,促進(jìn)部門良好發(fā)展。
另外,我覺得酒店擁有的正式員工太少,并且正式員工的流動(dòng)性挺大的。這是我覺得酒店存在一個(gè)挺嚴(yán)重的問題。正式員工太少,酒店各部門缺人現(xiàn)象突出,從而影響了酒店工作效率與質(zhì)量。正因?yàn)槿比耍频暾辛撕芏嗯R時(shí)工。臨時(shí)工雖然可以解決燃眉之急,但未從根本上解決問題。臨時(shí)工未經(jīng)過專門地培訓(xùn),專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量都未能達(dá)到酒店星級標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上,客人給予酒店的評價(jià)存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是,酒店正式員工流動(dòng)性比較大,在部門中,酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個(gè)月就辭職了,這樣不僅會造成酒店人力物力地浪費(fèi),還有對部門人心紛亂造成一定地影響。所以,我在想,怎樣可以留住正式員工,讓員工心甘情愿在這里工作呢?要是想正式員工愿意在酒店工作,我覺得酒店要做出幾方面的能力:第一,酒店福利制度要不斷完善。酒店應(yīng)該盡可能給予正式員工最大的福利,福利可以多元化、細(xì)節(jié)化。例如,評選每月、每季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工提出優(yōu)秀建議獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工生日會、員工完備娛樂設(shè)施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等,這些福利都可以讓員工享有最大的權(quán)利,讓員工擁有家一般的溫暖。第二,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會賞識員工,給員工一定的鼓勵(lì),讓員工擁有伯樂識千里馬的感覺。第三,加強(qiáng)部門員工溝通,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織員工聚會,增強(qiáng)員工之間的溝通與了解,相信溝通會產(chǎn)生感情,這是部門團(tuán)結(jié)一致的情感。第四,適度進(jìn)行輪崗,部門與部門之間的輪崗,會讓員工有一定新鮮感,轉(zhuǎn)換環(huán)境工作,員工更充滿活力。輪崗也會讓員工有一個(gè)升值的機(jī)會,員工學(xué)會不同方面技能,員工更自信。酒店擁有五星級服務(wù)設(shè)施,更應(yīng)該擁有五星級服務(wù)質(zhì)量,這樣才成為一個(gè)名副其實(shí)的五星級酒店。
同時(shí),針對酒店員工流動(dòng)性大的問題,在培訓(xùn)方面,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外,酒店是接納四面八方的客人,語言溝通障礙是酒店普遍存在的問題。因此,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語等外語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。,對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
在幼兒教師崗位工作已經(jīng)有十來年的時(shí)間了。在20__年x月來到了__幼兒園學(xué)習(xí),為期一年時(shí)間。
在__幼兒園,我感受到了園里環(huán)境的優(yōu)美,領(lǐng)導(dǎo)們的和藹可親,老師們給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我在這一年里學(xué)到了很多,增長了很多見識。
比如:保育工作做得很扎實(shí);教師教育教學(xué)方法很靈活;主題活動(dòng)豐富多彩;特色足球課程有利于幼兒的身心健康;還有孩子們很喜歡的嗨玩活動(dòng);六一兒童節(jié)家長的多才多藝;班里何老師、薛老師給予我各方面的幫助,使我受益匪淺,感謝__幼兒園給了我這次教師輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會,為我以后的工作提供了很大的幫助。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
各縣區(qū)教育局、編辦、人社局、財(cái)政局,高新區(qū)教育局、人社局、財(cái)政局:
為一步優(yōu)化教師資源配置,深入推進(jìn)全市義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗工作,2014年中共榆林市委組織部、榆林市教育局、榆林市機(jī)構(gòu)編制委員辦公室、榆林市人力資源和社會保障局、榆林市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗工作的實(shí)施意見》(榆政教發(fā)〔2014〕74號),各縣區(qū)相繼啟動(dòng)了教師校長交流輪崗工作。年初,省市又將教師校長交流輪崗工作列入年度目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo),為了進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,現(xiàn)就推進(jìn)縣域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、充分認(rèn)識義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗工作重要性。
近年來,我市各級黨委、政府緊緊圍繞“加快建設(shè)教育強(qiáng)市、率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化”的目標(biāo),加大投入力度,完善政策措施,優(yōu)化資源配置,深化教育改革,提升教育質(zhì)量,使全市教育事業(yè)取得了長足進(jìn)步和發(fā)展。但是城鄉(xiāng)之間、校際之間義務(wù)教育辦學(xué)水平總體上仍存在一定差距,擇校熱比較嚴(yán)重,其實(shí)質(zhì)就是師資水平存在較大差距。實(shí)行義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗制度,是深入推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)基本公共教育服務(wù)均等化的必然要求。各縣區(qū)、各學(xué)校要充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性和必要性,把中小學(xué)教師和校長交流輪崗工作納入年度工作的整體安排,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理責(zé)任,確保中小學(xué)教師和校長交流輪崗工作深入推進(jìn),取得實(shí)效。
二、加快建立和完善教師校長交流輪崗制度。
各縣區(qū)要根據(jù)本縣區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展需要和中小學(xué)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整要求,堅(jiān)持教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與學(xué)校開齊開足國家規(guī)定課程、教師調(diào)整補(bǔ)充與培訓(xùn)提高相結(jié)合,組織教師校長在優(yōu)質(zhì)學(xué)校和薄弱學(xué)校、縣城學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校之間合理流動(dòng),推動(dòng)教師資源均衡配置。
義務(wù)教育階段學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)(不含村小)實(shí)行輪崗制度,輪崗后人事關(guān)系轉(zhuǎn)入新單位。教師實(shí)行雙向交流制度,交流期間,原學(xué)校保留其人事關(guān)系和所聘專業(yè)技術(shù)崗位;教師交流期滿,原則上返回原學(xué)校,經(jīng)個(gè)人申請,學(xué)校報(bào)相關(guān)部門同意,也可調(diào)入到交流學(xué)校。
(一)實(shí)施對象。1、義務(wù)教育階段公辦學(xué)校在編在崗的教師,凡男50周歲、女45周歲以下,且在同一所學(xué)校連續(xù)任教滿6年的,均應(yīng)交流;義務(wù)教育階段公辦學(xué)校的正、副校長,凡男55周歲、女50周歲以下,在同一公辦學(xué)校連續(xù)任職滿8年的,均應(yīng)交流。教師交流不少于3學(xué)年,校長輪崗不少于一屆(4年)。各縣區(qū)到2016年,交流輪崗人數(shù)應(yīng)達(dá)到符合交流輪崗對象的10%(今年必須達(dá)到8%),其中骨干教師應(yīng)不低于交流總數(shù)的30%。學(xué)校傳統(tǒng)項(xiàng)目、特色課程的領(lǐng)銜教師,經(jīng)縣級教育行政部門批準(zhǔn),可暫不參與交流,但延長時(shí)間原則上不超過3年。還因其它原因暫不宜參加交流的,按照榆政教發(fā)〔2014〕74號文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。今后每年9月底前各縣區(qū)都要將交流輪崗工作安排及交流人員情況報(bào)市教育局人事科(附件1、2)。
(二)實(shí)施范圍。交流輪崗按屬地管理原則,在本縣區(qū)義務(wù)教育階段公辦學(xué)校之間進(jìn)行。普通教師一般就近進(jìn)行交流,骨干教師交流以到薄弱學(xué)校、農(nóng)村學(xué)校為主。副職校領(lǐng)導(dǎo)可按行政管理人員進(jìn)行輪崗,也可按教師進(jìn)行交流。在此基礎(chǔ)上,不斷完善城鄉(xiāng)之間、校際之間交流輪崗工作機(jī)制,逐步擴(kuò)大交流輪崗范圍。
(三)實(shí)施形式。各縣區(qū)可結(jié)合實(shí)際,多種形式推進(jìn)交流輪崗工作。主要形式有:
1.組織辦學(xué)聯(lián)合體。各縣區(qū)對教師可實(shí)行小學(xué)劃學(xué)區(qū)、初中分片區(qū)的辦學(xué)聯(lián)合體,辦學(xué)聯(lián)合體以城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校為首,分別聯(lián)合周邊薄弱學(xué)校、農(nóng)村學(xué)校結(jié)對,教師校長交流在辦學(xué)聯(lián)合體內(nèi)進(jìn)行。
2.崗位競聘。各縣區(qū)教育部門可根據(jù)學(xué)校的崗位空缺情況,統(tǒng)一組織縣域內(nèi)符合條件的教師校長參加崗位競聘,擇優(yōu)交流輪崗。
3.對口幫扶。各縣區(qū)要進(jìn)一步加強(qiáng)同市內(nèi)外辦學(xué)水平高的學(xué)校建立長期穩(wěn)定的校際支援對口關(guān)系,同時(shí)要做好縣域內(nèi)“辦學(xué)聯(lián)合體”優(yōu)質(zhì)學(xué)校與薄弱學(xué)校、城區(qū)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校的結(jié)對幫扶工作。要著力發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校在辦學(xué)思想、學(xué)校管理、教師隊(duì)伍、教育科研等方面對薄弱學(xué)校的引領(lǐng)和扶持作用。
4.教師走教。各縣區(qū)要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校為中心,安排教師在農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)走教,也可安排一些學(xué)科帶頭人、名師、特級教師在農(nóng)村或薄弱學(xué)校進(jìn)行走教,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
三、逐步建立與教師校長交流輪崗相適應(yīng)的教師管理體制。
各縣區(qū)要不斷完善“以縣為主”義務(wù)教育管理體制,依托現(xiàn)有教師管理機(jī)構(gòu)或平臺,做好教師校長交流輪崗服務(wù)工作,逐步縮小縣域內(nèi)城鄉(xiāng)之間、校際之間師資配置條件差距,為統(tǒng)籌配置師資、實(shí)現(xiàn)交流輪崗制度化和常態(tài)化創(chuàng)造良好條件。
(一)做好編制動(dòng)態(tài)調(diào)整與統(tǒng)籌使用工作。按照中央編辦發(fā)〔2014〕72號)有關(guān)要求,實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)。各縣區(qū)編制部門要會同教育、財(cái)政部門,在機(jī)構(gòu)編制總量調(diào)控的前提下,按照統(tǒng)一后的標(biāo)準(zhǔn)做好中小學(xué)教職工編制的具體核定并統(tǒng)籌使用??h教育部門在核定的編制總額內(nèi),按照班額、生源等情況統(tǒng)籌分配各校教職工編制,并報(bào)縣編制部門和財(cái)政部門備案。進(jìn)一步完善中小學(xué)教職工編制動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,根據(jù)學(xué)校布局結(jié)構(gòu)調(diào)整、不同學(xué)段學(xué)生規(guī)模變化等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,提高編制使用效益。探索教職工編制管理與人事管理相結(jié)合,促進(jìn)縣域內(nèi)的教師交流輪崗和均衡優(yōu)化配置。
(二)做好專業(yè)技術(shù)崗位聘任制管理工作。各縣區(qū)教育部門應(yīng)按照各學(xué)校教職工編制變化及時(shí)設(shè)置崗位,也可按教師校長交流輪崗劃片區(qū)統(tǒng)一設(shè)置崗位,并報(bào)縣人社部門備案。進(jìn)一步加強(qiáng)崗位動(dòng)態(tài)管理,確保教師有崗可聘。
(三)做好交流輪崗考核督導(dǎo)工作。各縣區(qū)教育部門要制定教師校長交流輪崗考核辦法,凡納入交流輪崗范圍的教師校長,每年要對其交流輪崗情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果裝入本人檔案。同時(shí),市上將不定期對各縣區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并把該項(xiàng)工作作為年度目標(biāo)責(zé)任考核、義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣、雙高雙普縣、教育強(qiáng)縣驗(yàn)收的重要內(nèi)容。
四、不斷健全教師校長交流輪崗保障機(jī)制。
(一)完善校長選拔和教師評先評優(yōu)機(jī)制。對積極參與交流、在教育教學(xué)工作中發(fā)揮骨干示范作用的教師校長,在職務(wù)晉升、評先評優(yōu)等方面給予傾斜。從2016年起,新任義務(wù)教育學(xué)校校長應(yīng)有在2所及以上學(xué)校工作的經(jīng)歷,或有6年以上農(nóng)村學(xué)校(薄弱學(xué)校)工作經(jīng)歷;參評縣級及以上優(yōu)秀教師等榮譽(yù)稱號的,必須具有2所以上學(xué)校的工作經(jīng)歷或在農(nóng)村(薄弱)學(xué)校有6年以上的工作經(jīng)歷。
(二)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘與交流輪崗經(jīng)歷掛鉤。將教師到農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校任(支)教作為教師晉升職稱的必備條件。2016年起,義務(wù)教育學(xué)校教師評定高一級職稱時(shí),必須具有交流輪崗經(jīng)歷或在農(nóng)村學(xué)校連續(xù)任教滿10年工作經(jīng)歷。城區(qū)學(xué)校交流到農(nóng)村學(xué)校的教師,專業(yè)技術(shù)崗位等級可高聘一級。在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村學(xué)校任教累計(jì)滿15年且仍在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村學(xué)校任教的二級教師和在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村學(xué)校任教累計(jì)滿25年且仍在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村學(xué)校任教的一級教師,在評聘高一級職稱時(shí),如學(xué)校暫無空缺崗位,可提前使用該學(xué)校核定的相應(yīng)崗位。新招聘的教師,按照教師隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)定,首先安排到農(nóng)村學(xué)校或薄弱學(xué)校任教。
(三)提高城區(qū)交流到農(nóng)村教師福利待遇。要依法保障并逐步提高義務(wù)教育學(xué)校教師工資待遇,在分配績效工資時(shí)向農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校傾斜。從城區(qū)交流到農(nóng)村有特殊津貼的骨干教師或農(nóng)村現(xiàn)有特殊津貼的骨干教師,其津貼標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為城區(qū)的2倍以上,安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于城區(qū)交流到農(nóng)村教師的交通補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等。各縣區(qū)根據(jù)義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃和師資均衡配置的需要,要加大教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)力度,優(yōu)先保障交流到農(nóng)村的教師和長期在農(nóng)村任教的教師使用居住。
五、切實(shí)把握好教師校長交流輪崗的工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流輪崗,是均衡配置教師資源、促進(jìn)義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展、實(shí)現(xiàn)教育公平的關(guān)鍵所在。各縣區(qū)要高度重視義務(wù)教育學(xué)校教師校長交流工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,并在編制核定、崗位設(shè)置、職務(wù)(職稱)晉升、聘用管理、業(yè)績考核、培養(yǎng)培訓(xùn)、評優(yōu)表彰等方面制定優(yōu)惠政策,以保障相關(guān)工作順利開。
2.加強(qiáng)政策宣傳。各縣區(qū)要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,廣泛宣傳義務(wù)教育均衡發(fā)展的重大意義和優(yōu)化師資配置的政策,引導(dǎo)學(xué)校、教師、學(xué)生家長和社會各界的理解、支持,大力宣傳和總結(jié)交流教師的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn),為推進(jìn)教師校長交流輪崗工作創(chuàng)設(shè)良好的氛圍和環(huán)境。
3、提高交流效益。各縣區(qū)教育部門要在深入調(diào)研、摸清縣域內(nèi)義務(wù)教育階段教師隊(duì)伍底子的基礎(chǔ)上,根據(jù)教師隊(duì)伍學(xué)科結(jié)構(gòu)、編制、崗位、生源變化等情況,科學(xué)編制教師校長交流輪崗規(guī)劃和計(jì)劃,分解落實(shí)到每一所學(xué)校和每一名教師,重點(diǎn)組織骨干教師、優(yōu)秀校長向農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校流動(dòng)。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校和薄弱學(xué)校、城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校共同發(fā)展,不斷提高師資配置效益,整體提升義務(wù)教育辦學(xué)水平和質(zhì)量,推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
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輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
辦公室于培。
根據(jù)單位安排,我于3月14日到研究室進(jìn)行了為期一個(gè)月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,各項(xiàng)能力均有了較大提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點(diǎn)心得體會:
相比辦公室,研究室的特點(diǎn)是瑣碎的事較少,比較清靜,這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料,不斷充實(shí)完善自我。期間,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《20xx-2010全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作資料選編》等文字材料,使我對紀(jì)檢工作有了進(jìn)一步的了解,對公文等寫作方面的規(guī)范有了全新的認(rèn)識,寫作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接觸公文,總覺得機(jī)關(guān)的文字材料都大同小異,缺乏對公文重要性的認(rèn)識。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我仔細(xì)揣摩了許多領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)里面的很多語言不但語氣強(qiáng)勁有力,而且文字簡練,意義豐富,這都是需要撰寫人認(rèn)真琢磨,仔細(xì)推敲的。我還發(fā)現(xiàn)公文一般會有其基本的套路,如何在套路下,用最簡練的語句把意思表達(dá)清楚,是我目前亟待學(xué)習(xí)的問題。
機(jī)關(guān)自身建設(shè)”的題目。材料寫出來后,李主任耐心的指導(dǎo)我,對材料進(jìn)行了修改。我發(fā)現(xiàn)有時(shí)一個(gè)小標(biāo)題或是語句順序的調(diào)整,就會給材料增添許多色彩,使材料讀起來更緊湊、順暢、不拗口。這也讓我認(rèn)識到,在寫一個(gè)材料時(shí),既要注意標(biāo)題的對仗和響亮,又要注意語言的簡潔,要用最簡短的語言表達(dá)出最豐富的內(nèi)容。
在研究室輪崗期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動(dòng)做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機(jī)會,增進(jìn)了與同事之間的感情,同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
一個(gè)月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時(shí),也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對一些報(bào)紙刊物和文件的學(xué)習(xí)缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。平時(shí)看李主任寫一個(gè)材料并不難,而且給同事們修改的時(shí)候也很輕松,但當(dāng)我自己寫起來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己無從下筆。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。
有時(shí)仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié),導(dǎo)致我總覺得無事可寫。三是文字表述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實(shí)、還不能做到簡明精當(dāng)。莎士比亞曾說過:語言的精確與簡潔是智慧之魂。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,勇于實(shí)踐,爭取在寫作水平上取得更大的進(jìn)步。
一個(gè)月的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財(cái)富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),城加快鄉(xiāng)教師合理交流,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)《國家教育改革和發(fā)展綱要》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》和省、市教育發(fā)展規(guī)劃綱要的精神,按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加快教育事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》的相關(guān)要求,教育局依托“校長選聘制”和“教師競聘制”逐步加快了校長教師交流輪崗工作實(shí)施的步伐,逐步形成了“縣域內(nèi)以城鎮(zhèn)和農(nóng)村之間交流為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)以山區(qū)和壩區(qū)交流為主”的教師輪崗交流模式,現(xiàn)將三年來教師輪崗交流基本情況報(bào)告如下:
一、_學(xué)校和師資的基本概況。
學(xué)校情況:_教育局下轄_個(gè)單位,其中包括完全中學(xué)所,職業(yè)技術(shù)學(xué)校所,初級中學(xué)所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心完小_個(gè),九年一貫制學(xué)校所,局直示范小學(xué)所,局直鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)所,特殊教育學(xué)校所,縣幼兒園所。按照區(qū)域劃分可分為:縣城區(qū)學(xué)校個(gè)單位。
初中0人(包含公辦0人,臨聘0人),小學(xué)人(包含公辦人,臨聘人)。全縣有國家級、省、市、縣級骨干教師和學(xué)科帶頭人人,其中國家級骨干教師人,省級骨干教師0人,市級骨干教師人,市級學(xué)科帶頭人人,縣級骨干教師0人,縣級學(xué)科帶頭人人。
二、_校長教師輪崗的基本做法。
(一)著眼全縣教育大局,在縣域內(nèi)實(shí)行校長選聘制度推行校長選聘制是教育綜合改革的主要內(nèi)容之一。在教育綜合改革中,_根據(jù)省、市教育綜合改革校長選拔聘用的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合_教育發(fā)展的實(shí)際需要,制訂《推行校長選聘制的實(shí)施意見》,嚴(yán)格程序,規(guī)范操作,組織實(shí)施校長選聘工作。
職條件、自愿報(bào)名、組織推薦、資格審查、民主測評、擇優(yōu)確定候選人、考察確定人選、報(bào)縣遴選委員會審查確定的工作程序進(jìn)行。選聘確定后的校長與縣教育局法人簽訂聘約,聘期三年。
_教育局為了保證整體教育質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)不斷加快城鄉(xiāng)區(qū)域教育均衡發(fā)展,三年來,不斷增強(qiáng)校長交流輪崗的力度。_年全縣聘任義務(wù)教育學(xué)校校長總?cè)藬?shù)人,其中屬于城區(qū)學(xué)校之間交流的校長人,城區(qū)學(xué)校之間交流的副校長人,農(nóng)村學(xué)校之間交流的校長人,農(nóng)村學(xué)校之間交流的副校長人;_年義務(wù)教育學(xué)校校長總?cè)藬?shù)_人,屬于城區(qū)學(xué)校之間交流的校長人,城區(qū)學(xué)校之間交流的副校長人;_年義務(wù)教育學(xué)校校長總?cè)藬?shù)_人,屬于從城區(qū)中小學(xué)交流到農(nóng)村中小學(xué)的校長人,城區(qū)學(xué)校之間交流的副校長人。
臵換等方式進(jìn)行城鄉(xiāng)之間的教師交流輪崗,輪崗時(shí)間至少年。
_年義務(wù)教育學(xué)校教師總?cè)藬?shù)0人,從農(nóng)村中小學(xué)交流到城區(qū)中小學(xué)的教師人,城區(qū)學(xué)校之間交流的教師人,農(nóng)村學(xué)校之間交流的教師人;_年義務(wù)教育學(xué)校教師總?cè)藬?shù)人,從農(nóng)村中小學(xué)交流到城區(qū)中小學(xué)的教師人,城區(qū)學(xué)校之間交流的教師人,農(nóng)村學(xué)校之間交流的教師人;_年義務(wù)教育學(xué)校教師總?cè)藬?shù)人,從城區(qū)中小學(xué)交流到農(nóng)村中小學(xué)的教師_人數(shù),從農(nóng)村中小學(xué)交流到城區(qū)中小學(xué)的教師人,城區(qū)學(xué)校之間交流的教師人,農(nóng)村學(xué)校之間交流的教師人。
換到更合適的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。
全縣_鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心完小中,_年實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)支教的有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)施末位調(diào)崗制的有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。選派支教教師0人,雙向流動(dòng)教師人,調(diào)整崗位人。_年實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)支教的有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)施末位調(diào)崗制的有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。選派支教教師0人,雙向流動(dòng)教師0人,調(diào)整崗位人。
(四)著眼于師資培養(yǎng)需要,縣域外實(shí)施名校交流制度堅(jiān)持走出去、請進(jìn)來相結(jié)合的辦法。_教育局依托名校、高校的教育優(yōu)勢,做好國培教師臵換培訓(xùn),接納各種層次的支教教師,開展校際間的對口幫扶。_國培教師臵換培訓(xùn)0人,接納支教教師人。_年國培教師臵換培訓(xùn)人,接納支教教師人。_年國培教師臵換培訓(xùn)人,接納支教教師人。
_年東北大學(xué)對口幫扶_教育,開展“校長以創(chuàng)新管理理念、學(xué)習(xí)管理”、班主任以“班級管理”、骨干教師以“提升教學(xué)質(zhì)量”為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),依托名校、高校的教育優(yōu)勢,通過校際間的對口幫扶,輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)教學(xué)教研水平的提高。
三、校長教師交流輪崗取得的成效。
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、文學(xué)作品欣賞、應(yīng)用寫作文書、外語學(xué)習(xí)資料、各類資格考試、幼兒教育、小學(xué)教育、校長教師交流輪崗工作情況報(bào)告40等內(nèi)容。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
本人于20xx年x月xx日加入*****公司,先后進(jìn)入**部門,**部門,**部門輪崗工作。
非常感謝公司為我提供這樣一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和全面發(fā)展的.機(jī)會。
我的輪崗總結(jié)報(bào)告包括三部分內(nèi)容,第一部分行業(yè)分析,主要分析人力資源行業(yè)外部影響因素及湖南省及國內(nèi)外人力資源行業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀;第二部分組織分析及問題建議,主要分析輪崗的三個(gè)部門未來的行業(yè)發(fā)展趨勢、部門的優(yōu)勢不足以及部門發(fā)展的參考建議(該部分略);第三部分個(gè)人總結(jié),主要總結(jié)本人在輪崗期間的工作和學(xué)習(xí)情況。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”
學(xué)生姓名劉飛華學(xué)號201002010418。
專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化班級1094。
學(xué)習(xí)企業(yè)__惠州億能電子有限公司_________。
企業(yè)指導(dǎo)教師方永智。
學(xué)校指導(dǎo)教師關(guān)耀奇。
完成日期20xx年11月24日
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
經(jīng)過三個(gè)月的努力學(xué)習(xí),我對流水線有了一定的了解,很多崗位我都能獨(dú)立的去完成,能力有了大幅度提升,領(lǐng)導(dǎo)非常重視我,讓我在線長這一崗位上實(shí)習(xí),我感到非常高興。線長,是一個(gè)基層管理的職務(wù),這是對我前一段時(shí)間學(xué)習(xí)的肯定,也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn),因?yàn)樗粌H僅是做事,還包括做人。與人相處,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與普通員工的相處。我覺得人和人交往最大是真誠相互理解和平時(shí)的溝通善意的表達(dá)自己的想法。所以我用真誠去打動(dòng)別人讓別人接納我。在基層領(lǐng)導(dǎo)這一崗位上,我看到了自己的不足。愛崗守業(yè)配合各項(xiàng)工作在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)這樣的結(jié)果會有兩種要么順利完結(jié)要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因說明,從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)作業(yè)員來說勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時(shí)間了,從開始做基層員工到線長期間明白了很多道理,也認(rèn)識了很多朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)讓我在這半年經(jīng)歷了很多,這段時(shí)間讓我體會最深的是真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我還會再接再厲,努力學(xué)習(xí),做好線長這個(gè)工作。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十
時(shí)光荏潤,我已在xx醫(yī)藥有限公司輪崗實(shí)習(xí)了一年半的時(shí)間?;厥走@一年多的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,我的大部分工作時(shí)間是在農(nóng)場度過的。主要的工作內(nèi)容是與小動(dòng)物打交道。從表面上看我學(xué)的是農(nóng)學(xué)專業(yè),似乎和畜牧業(yè)有一定的關(guān)聯(lián),但是實(shí)際上并未有任何聯(lián)系,所以對于接手的工作并無經(jīng)驗(yàn)和理論知識,只能是從零開始。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索,我漸漸的積累了工作經(jīng)驗(yàn),并努力打聽學(xué)習(xí)飼養(yǎng)家畜的心得和竅門,力爭做到不犯前人犯過的'錯(cuò)誤。我總結(jié)出工作的重點(diǎn)在于細(xì)心,除了日常的喂料和打掃環(huán)境衛(wèi)生這兩項(xiàng)雖然基本但是要保質(zhì)保量的工作外,還要加強(qiáng)日間和夜間觀察。只有這樣才能保證它們健康的成長,從而進(jìn)一步從它們身上獲取經(jīng)濟(jì)附加值。雖然在農(nóng)場的工作任務(wù)比較繁重,有的時(shí)候甚至覺得不知道自己能堅(jiān)持多久。但是現(xiàn)在回頭再看,這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財(cái)富。所以在此也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)磨練自己不斷提高的寶貴機(jī)會!
現(xiàn)階段我調(diào)入了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部輪崗實(shí)習(xí),這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工作與公司本身業(yè)務(wù)的聯(lián)系甚微,所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中要努力做到以下幾點(diǎn):
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
一年半的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上是我這一年多工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。我會將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化并融會到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十一
根據(jù)單位安排,我于9月1日到公訴科進(jìn)行了為期三個(gè)多月的輪崗鍛煉。
輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,各項(xiàng)能力有了一定提升。
現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點(diǎn)心得體會:
輪崗期間,在公訴科全體同事的指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)和工作:
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十二
時(shí)光荏潤,我已在**醫(yī)藥有限公司輪崗實(shí)習(xí)了一年半的時(shí)間。回首這一年多的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,我的大部分工作時(shí)間是在農(nóng)場度過的。主要的工作內(nèi)容是與小動(dòng)物打交道。從表面上看我學(xué)的是農(nóng)學(xué)專業(yè),似乎和畜牧業(yè)有一定的關(guān)聯(lián),但是實(shí)際上并未有任何聯(lián)系,所以對于接手的工作并無經(jīng)驗(yàn)和理論知識,只能是從零開始。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索,我漸漸的積累了工作經(jīng)驗(yàn),并努力打聽學(xué)習(xí)飼養(yǎng)家畜的心得和竅門,力爭做到不犯前人犯過的錯(cuò)誤。我總結(jié)出工作的重點(diǎn)在于細(xì)心,除了日常的喂料和打掃環(huán)境衛(wèi)生這兩項(xiàng)雖然基本但是要保質(zhì)保量的工作外,還要加強(qiáng)日間和夜間觀察。只有這樣才能保證它們健康的成長,從而進(jìn)一步從它們身上獲取經(jīng)濟(jì)附加值。雖然在農(nóng)場的工作任務(wù)比較繁重,有的時(shí)候甚至覺得不知道自己能堅(jiān)持多久。但是現(xiàn)在回頭再看,這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財(cái)富。所以在此也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)磨練自己不斷提高的寶貴機(jī)會!
現(xiàn)階段我調(diào)入了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部輪崗實(shí)習(xí),這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工作與公司本身業(yè)務(wù)的聯(lián)系甚微,所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中要努力做到以下幾點(diǎn):
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
一年半的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上是我這一年多工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。我會將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化并融會到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
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20xx年12月22日。
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