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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇一
淺析我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟(jì)生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問(wèn)題。
本文針對(duì)我國(guó)上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進(jìn)行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對(duì)策。
關(guān)鍵詞:上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
一、會(huì)計(jì)信息失真的含義。
所謂會(huì)計(jì)信息失真,是指會(huì)計(jì)信息未能真實(shí)地反映客觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),給決策者的相關(guān)決策帶來(lái)不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時(shí)。
二、目前我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國(guó)發(fā)生世界上第一例上市公司會(huì)計(jì)舞弊案——“南海公司”事件以來(lái),會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性問(wèn)題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問(wèn)題之一。
雖然在過(guò)去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時(shí)世界各國(guó)也普遍建立和完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性有了很大的保障。
但是,會(huì)計(jì)信息失真問(wèn)題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真的案件還時(shí)有發(fā)生。
在中國(guó),這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財(cái)政部1999年抽查100家國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤(rùn)27.47億元;在2000年度在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實(shí)的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤(rùn)14.72億元,虛減利潤(rùn)19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì),深滬兩市上市的1000余家公司共被審計(jì)出應(yīng)調(diào)減虛增利潤(rùn)189億元,擠掉利潤(rùn)水分達(dá)15.9%。
其中,審計(jì)調(diào)減利潤(rùn)317億元,審計(jì)調(diào)增利潤(rùn)128億元,調(diào)增調(diào)減利潤(rùn)總額445億元;審計(jì)調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過(guò)50%。
同時(shí)在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍(lán)田股份等一系列上市公司會(huì)計(jì)造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會(huì)計(jì)的誠(chéng)信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也嚴(yán)重?fù)p害投資者的投資信心。
三、上市公司會(huì)計(jì)信息失真的原因。
導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動(dòng)的因素,也有制度缺陷的影響,同時(shí)還存在道德層面的問(wèn)題。
我國(guó)處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,在資本市場(chǎng)的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機(jī)制方面所存在的一些問(wèn)題,使得中國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象,我認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國(guó)資本市場(chǎng)存在的問(wèn)題與上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
我國(guó)的資本市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來(lái)的,存在著市場(chǎng)機(jī)制缺失、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一與市場(chǎng)行政化等方面的問(wèn)題。
由于資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會(huì)計(jì)盈利能力作為標(biāo)尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會(huì)計(jì)造假活動(dòng)。
同時(shí),以國(guó)有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價(jià),同股不同權(quán)”;加之國(guó)有股一股獨(dú)大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,投機(jī)風(fēng)氣嚴(yán)重,很容易引發(fā)大股東通過(guò)關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財(cái)務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤(rùn)以哄抬本公司股價(jià);“藍(lán)田股份”采取多計(jì)存貨價(jià)值、多計(jì)固定資產(chǎn)、虛增銷(xiāo)售收入、虛減銷(xiāo)售成本等手段虛增利潤(rùn)套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國(guó)家頒布《關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?/p>
這些事件反映出我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真具有較強(qiáng)的政策拉動(dòng)的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇二
畢業(yè)論文寫(xiě)作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫(xiě)好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該 確定體現(xiàn)"應(yīng)用型’特征的選題,認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述,使用科學(xué)的方法開(kāi)展研究,建立論文寫(xiě)作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作,規(guī)范地進(jìn)行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫(xiě)作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫(xiě)好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決專(zhuān) 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò) 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語(yǔ)言表 達(dá)的邏輯性和解決問(wèn)題的創(chuàng)新性的過(guò)程,是 一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。寫(xiě) 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過(guò)程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
必須反映專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型’特征要求更 高。專(zhuān)業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類(lèi)型企業(yè)的某一方面的營(yíng) 銷(xiāo)問(wèn)題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫(xiě)都未見(jiàn)能寫(xiě) 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過(guò)審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒(méi)有能力完成,如果沒(méi)有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開(kāi)題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒(méi)有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒(méi)有多 大研究?jī)r(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫(xiě)在文獻(xiàn)綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫(xiě)成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒(méi)有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問(wèn)題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
為了讓學(xué)生寫(xiě)好論文,應(yīng)建立論文寫(xiě) 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒(méi)有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專(zhuān)業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過(guò)畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過(guò)場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡(jiǎn)短的ppt演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書(shū)統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書(shū)的作用,答辯秘書(shū) 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫(xiě)作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫(xiě)作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類(lèi)似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來(lái)很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇三
[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理,以提高學(xué)生的論文寫(xiě)作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文撰寫(xiě)是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫(xiě)作過(guò)程,是對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專(zhuān)業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大,沒(méi)有針對(duì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫(xiě)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫(xiě)過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫Α⒗^續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫(xiě)方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫(xiě)作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫(xiě)作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫(xiě)作任務(wù),往往忽視了寫(xiě)作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒(méi)能掌握論文寫(xiě)作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫(xiě)作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過(guò)后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫(xiě)質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),撰寫(xiě)心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專(zhuān)業(yè)課程講授過(guò)程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫(xiě)能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在以往的論文撰寫(xiě)過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫(xiě)作過(guò)程中,遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷(xiāo)的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫(xiě)時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫(xiě)作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫(xiě)一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫(xiě)作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫(xiě)作,既降低了論文寫(xiě)作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫(xiě)作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫(xiě)、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫(xiě)方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫(xiě)的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫(xiě)作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫(xiě)過(guò)程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇四
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。
關(guān)鍵詞:中藥學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程和資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實(shí)踐?,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進(jìn)的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對(duì)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開(kāi)始開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類(lèi)大學(xué)生,增強(qiáng)醫(yī)藥類(lèi)畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識(shí)和具有制藥基本技能?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程作為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,其開(kāi)設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性;了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為,制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開(kāi)拓市場(chǎng),獲得理想的投資利潤(rùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來(lái)越多的人才邁入了藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認(rèn)真學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),研究掌握銷(xiāo)售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的開(kāi)發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習(xí)并且具備運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,能夠按照中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)施方案。
根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課程特點(diǎn),在具體的教學(xué)過(guò)程中,可以運(yùn)用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.視聽(tīng)媒體的運(yùn)用
視聽(tīng)媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽(tīng)媒體的運(yùn)用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺(jué)化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽(tīng)媒體的設(shè)計(jì)要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺(jué)材料,在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的《促進(jìn)銷(xiāo)售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運(yùn)用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計(jì)的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來(lái)表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進(jìn)行視覺(jué)對(duì)比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計(jì)的原則有哪些。
2.視聽(tīng)覺(jué)媒體的運(yùn)用
視聽(tīng)覺(jué)結(jié)合于一體的媒體被認(rèn)為是一類(lèi)非常好的傳播媒體??梢詥l(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,從而加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時(shí),教材中選德國(guó)奔馳汽車(chē)的“梅賽德斯”這一品牌來(lái)闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對(duì)于這一品牌認(rèn)識(shí)還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級(jí)轎車(chē)上海環(huán)球發(fā)布會(huì)的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過(guò)觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對(duì)品牌的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)便會(huì)加深。運(yùn)用視聽(tīng)覺(jué)媒體可以把抽象的知識(shí)點(diǎn)變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到傳授知識(shí)培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.多媒體技術(shù)的運(yùn)用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)組合,并完成一系列隨機(jī)交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運(yùn)用圖文、動(dòng)畫(huà)、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對(duì)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進(jìn)行展示,更有利于學(xué)生進(jìn)行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)通過(guò)多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動(dòng)畫(huà)、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過(guò)e-amil信箱收集與解答問(wèn)題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問(wèn)題展開(kāi)討論,教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)問(wèn)題或當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論,以增強(qiáng)教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)過(guò)程并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達(dá)到傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇五
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理,以提高學(xué)生的論文寫(xiě)作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文撰寫(xiě)是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫(xiě)作過(guò)程,是對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專(zhuān)業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大,沒(méi)有針對(duì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫(xiě)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫(xiě)過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫(xiě)方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫(xiě)作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫(xiě)作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫(xiě)作任務(wù),往往忽視了寫(xiě)作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒(méi)能掌握論文寫(xiě)作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫(xiě)作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過(guò)后,向?qū)W生公布。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫(xiě)質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),撰寫(xiě)心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專(zhuān)業(yè)課程講授過(guò)程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫(xiě)能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在以往的論文撰寫(xiě)過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫(xiě)作過(guò)程中,遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷(xiāo)的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫(xiě)時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫(xiě)作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫(xiě)一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫(xiě)作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫(xiě)作,既降低了論文寫(xiě)作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫(xiě)作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫(xiě)、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫(xiě)方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫(xiě)的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫(xiě)作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫(xiě)過(guò)程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇六
摘要:對(duì)茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析與調(diào)查,是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)制定市場(chǎng)策略、作出營(yíng)銷(xiāo)決策的重要參考依據(jù)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為是一種“模糊”的市場(chǎng)現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無(wú)法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定量分析。近年來(lái),模糊數(shù)學(xué)得到越來(lái)越多的茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的認(rèn)可和重視,使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實(shí)用而且簡(jiǎn)單有效的方法。本文將通過(guò)對(duì)茶葉市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析,探索出在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法對(duì)茶葉營(yíng)銷(xiāo)更好地作出決策。
關(guān)鍵詞:模糊數(shù)學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);決策應(yīng)用。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)國(guó)家對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展,與此同時(shí),茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。茶葉市場(chǎng)的開(kāi)放和搞活以后,茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)茶葉的欲望和行為都對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常大的影響。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策分析,能夠有效進(jìn)行茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)然,此時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,有很多消費(fèi)行為(消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理)是人基于對(duì)事物和屬性的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的,因而無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境了,而通過(guò)采用模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
1模糊數(shù)學(xué)的概念和定義。
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對(duì)事物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說(shuō)像“大于”這個(gè)概念,只能是兩個(gè)事物數(shù)量進(jìn)行比較的過(guò)程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達(dá),但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對(duì)數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無(wú)爭(zhēng)議的。但是在現(xiàn)實(shí)中的很多事物中,盡管人們對(duì)其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識(shí),但是這種了解和認(rèn)識(shí)對(duì)有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國(guó)著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對(duì)于事物屬性和描述上的定性分析。比如說(shuō)以“長(zhǎng)得肥胖的人”進(jìn)行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認(rèn)為超過(guò)了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過(guò)80kg才算肥胖,但是如果對(duì)于身高達(dá)到2米的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),80kg顯然只能算是“營(yíng)養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說(shuō)“,有錢(qián)人”,多少錢(qián)才算有錢(qián),1億是有錢(qián)人,100萬(wàn)也是有錢(qián)人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬(wàn)甚至1千都算是有錢(qián)人了,在不同的社會(huì)環(huán)境或生活環(huán)境,對(duì)于“有錢(qián)人”的概念的理解都會(huì)有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無(wú)法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對(duì)于人的思維來(lái)說(shuō),要判斷起來(lái)并非是難事,對(duì)于肥胖、有錢(qián)人等概念都會(huì)有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會(huì)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問(wèn)題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實(shí)不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒(méi)有因?yàn)閷?duì)研究對(duì)象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時(shí)候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
2模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中的現(xiàn)狀。
隨著茶葉市場(chǎng)打破了過(guò)去茶葉市場(chǎng)的計(jì)劃性之后,茶葉主體地位由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,在茶葉市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣對(duì)于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,茶葉企業(yè)需要對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人很多都來(lái)自于當(dāng)?shù)兀瑢?duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是很了解,可能只是單純地對(duì)茶葉市場(chǎng)有一個(gè)略微的了解之后憑借著經(jīng)驗(yàn)對(duì)茶葉如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行決策,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策往往具有很強(qiáng)的主觀性和隨意性,因而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說(shuō)使用模糊數(shù)學(xué)對(duì)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人的知識(shí)限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
3模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中的方法步驟。
第一、初步分析調(diào)查。對(duì)于茶葉市場(chǎng)中,要了解和分析目標(biāo)市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的茶葉購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于茶葉消費(fèi)者所飲用的茶葉的種類(lèi)是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對(duì)茶葉消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)傾向進(jìn)行確定,以便于后面工作的開(kāi)展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)之后,接下來(lái)的工作就是要收集目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)資料了。對(duì)于消費(fèi)者茶葉消費(fèi)習(xí)慣可以有通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、街頭采訪、實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)進(jìn)行了解,對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查要注意包含有消費(fèi)者平常愛(ài)不愛(ài)喝茶、喝的是何種茶葉、對(duì)于茶葉的價(jià)格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進(jìn)行確定以便于消費(fèi)者選擇,對(duì)于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類(lèi)、地區(qū)分布、年齡大小,對(duì)于實(shí)地走訪要盡可能地挖掘消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候使用抽樣、隨機(jī)、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對(duì)于收集到的資料,進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)。在收集到的信息處理過(guò)程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說(shuō)喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過(guò)程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒(méi)有達(dá)到,很多可能喜歡龍井茶的消費(fèi)者沒(méi)有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費(fèi)行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進(jìn)行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進(jìn)行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策。在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果分析處理完成之后,通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費(fèi)者可能存在偏愛(ài)某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)明白在具體某地區(qū)所重點(diǎn)生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣,加大在市場(chǎng)上的投放量和占有率。比如說(shuō)a地區(qū)茶葉消費(fèi)者愛(ài)喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說(shuō)飲茶趨勢(shì),茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)作出判斷,擴(kuò)大a地區(qū)的茶葉市場(chǎng)的綠茶市場(chǎng)占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷(xiāo)售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷(xiāo)售的質(zhì)量,達(dá)到理想的茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果。
4模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的應(yīng)用前景。
模糊數(shù)學(xué)在我國(guó)茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說(shuō),我國(guó)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過(guò)程還有待完善。盡管起步較晚,但是無(wú)論是社會(huì)茶葉專(zhuān)家、茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、茶業(yè)市場(chǎng)都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開(kāi)展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會(huì)有助于其在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對(duì)于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時(shí)候,才會(huì)吸引更多的茶葉消費(fèi)者。因此對(duì)于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國(guó)茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別難度較大,此時(shí),通過(guò)將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進(jìn)行遠(yuǎn)距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計(jì)算機(jī)中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行模糊識(shí)別達(dá)到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對(duì)于茶葉的性能。茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉消費(fèi)考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟(jì)性能(價(jià)格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對(duì)于茶葉的性能通過(guò)模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評(píng)價(jià)模式,運(yùn)用計(jì)算指標(biāo)權(quán)重和其他各項(xiàng)指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對(duì)指標(biāo)價(jià)值進(jìn)行量化,比如說(shuō)茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評(píng)價(jià)模型可以對(duì)茶葉的總體性能進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)估,為以后茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行更好的指導(dǎo)和建議。
5結(jié)語(yǔ)。
茶葉市場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)逐步進(jìn)入到一個(gè)更為高級(jí)、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用模式進(jìn)行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個(gè)重要的創(chuàng)新方向,通過(guò)加大模糊數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)融合,使得茶葉市場(chǎng)銷(xiāo)售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院。
參考文獻(xiàn)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇七
有了一個(gè)好的提綱,就能綱舉目張,提綱摯領(lǐng),掌握全篇論文的基本骨架,使論文的結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一;就能分清層次,明確重點(diǎn),周密地謀篇布局,使總論點(diǎn)和分論點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái);也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料,決定取舍,最大限度地發(fā)揮資料的作用。
1.標(biāo)題式寫(xiě)法。
用簡(jiǎn)要的文字寫(xiě)成標(biāo)題,把這部分的內(nèi)容概括出來(lái)。這種寫(xiě)法簡(jiǎn)明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫(xiě)。
2.句子式寫(xiě)法。
以一個(gè)能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來(lái)。這種寫(xiě)法具體而明確,別人看了也能明了,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。畢業(yè)論文的提綱編寫(xiě)要交與指導(dǎo)教師閱讀,所以,要求采用這種編寫(xiě)方法。
編寫(xiě)提綱的步驟。
編寫(xiě)提綱的步驟可以是這樣:
(一)確定論文提要,再加進(jìn)材料,形成全文的概要。
論文提要是內(nèi)容提綱的雛型。一般書(shū)、教學(xué)參考書(shū)都有反映全書(shū)內(nèi)容的提要,以便讀者一翻提要就知道書(shū)的大概內(nèi)容。我們寫(xiě)論文也需要先寫(xiě)出論文提要。在執(zhí)筆前把論文的題目和大標(biāo)題、小標(biāo)題列出來(lái),再把選用的材料插進(jìn)去,就形成了論文內(nèi)容的提要。
(二)原稿紙頁(yè)數(shù)的分配。
寫(xiě)好畢業(yè)論文的提要之后,要根據(jù)論文的內(nèi)容考慮篇幅的長(zhǎng)短,文章的各個(gè)部分,大體上要寫(xiě)多少字。如計(jì)劃寫(xiě)20頁(yè)原稿紙(每頁(yè)300字)的論文,考慮序論用1頁(yè),本論用17頁(yè),結(jié)論用1―2頁(yè)。本論部分再進(jìn)行分配,如本論共有四項(xiàng),可以第一項(xiàng)3―4頁(yè),第二項(xiàng)用4―5頁(yè),第三項(xiàng)3―4頁(yè),第四項(xiàng)6―7頁(yè)。有這樣的分配,便于資料的配備和安排,寫(xiě)作能更有計(jì)劃。畢業(yè)論文的長(zhǎng)短一般規(guī)定為5000―6000字,因?yàn)檫^(guò)短,問(wèn)題很難講透,而作為畢業(yè)論文也不宜過(guò)長(zhǎng),這是一般大專(zhuān)、本科學(xué)生的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所決定的。
(三)編寫(xiě)提綱。
論文提綱可分為簡(jiǎn)單提綱和詳細(xì)提綱兩種。簡(jiǎn)單提綱是高度概括的,只提示論文的要點(diǎn),如何展開(kāi)則不涉及。這種提綱雖然簡(jiǎn)單,但由于它是經(jīng)過(guò)深思熟慮構(gòu)成的,寫(xiě)作時(shí)能順利進(jìn)行。沒(méi)有這種準(zhǔn)備,邊想邊寫(xiě)很難順利地寫(xiě)下去。以《關(guān)于培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考》為例,簡(jiǎn)單提綱可以寫(xiě)成下面這樣:
編寫(xiě)論文提綱的詳細(xì)步驟:
一、序論。
二、本論。
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策。
三、結(jié)論。
詳細(xì)提綱,是把論文的主要論點(diǎn)和展開(kāi)部分較為詳細(xì)地列出來(lái)。如果在寫(xiě)作之前準(zhǔn)備了詳細(xì)提綱,那么,執(zhí)筆時(shí)就能更順利。下面仍以《關(guān)于培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考》為例,介紹詳細(xì)提綱的寫(xiě)法:
一、序論。
1.提出中心論題;。
2,說(shuō)明寫(xiě)作意圖。
二、本論。
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件。
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的產(chǎn)生創(chuàng)造了宏觀環(huán)境;。
2.建筑產(chǎn)品市場(chǎng)的形成,對(duì)建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的培育提出了現(xiàn)實(shí)的要求;。
3.城鄉(xiāng)體制改革的深化,為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的形成提供了可靠的保證;。
4.建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立,是建筑行業(yè)用工特殊性的內(nèi)在要求。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀。
1.供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng);。
2,有市無(wú)場(chǎng)的隱形市場(chǎng);。
3.易進(jìn)難出的畸形市場(chǎng);。
4,交易無(wú)序的自發(fā)市場(chǎng)。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策。
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),變自發(fā)交易為自覺(jué)調(diào)控;。
2.加快建章立制,變無(wú)序交易為規(guī)范交易;。
3.健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),變隱形交易為有形交易;。
4.調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),變個(gè)別流動(dòng)為隊(duì)伍流動(dòng);。
5,深化用工改革,變單向流動(dòng)為雙向流動(dòng)。
三、結(jié)論。
1,概述當(dāng)前的建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)和我們的任務(wù);。
2.呼應(yīng)開(kāi)頭的序言。
上面所說(shuō)的簡(jiǎn)單提綱和詳細(xì)提綱都是論文的骨架和要點(diǎn),選擇哪一種,要根據(jù)作者的需要。如果考慮周到,調(diào)查詳細(xì),用簡(jiǎn)單提綱問(wèn)題不是很大;但如果考慮粗疏,調(diào)查不周,則必須用詳細(xì)提綱,否則,很難寫(xiě)出合格的畢業(yè)論文??傊趧?dòng)手撰寫(xiě)畢業(yè)’論文之前擬好提綱,寫(xiě)起來(lái)就會(huì)方便得多。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇八
h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。,進(jìn)入美國(guó)網(wǎng)頁(yè),選擇試衣間,你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細(xì)節(jié)。消費(fèi)者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特,也可以自創(chuàng)一位類(lèi)似于你自己體型的模特,皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重,以及具體的細(xì)節(jié),比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后,注冊(cè)進(jìn)入“我的模特”,一旦注冊(cè)得到確認(rèn),你就可以用所有在h&m銷(xiāo)售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)消費(fèi)者完成滿意的組合,存儲(chǔ)進(jìn)入“你的衣柜”,就可以將衣柜中的組合打印出來(lái)。帶到商場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)。
網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。
就目前國(guó)內(nèi)的環(huán)境而言,服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果會(huì)更好。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)信息技術(shù)來(lái)鏈接實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽,電子商務(wù),網(wǎng)下實(shí)物展示,物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中,就可以為生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商提供更為便捷的服務(wù)。
生產(chǎn)商可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品,發(fā)布信息,廣泛招商,利用中間商的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個(gè)地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實(shí)物,推廣業(yè)務(wù),接受看樣定貨,同時(shí)提高自己的知名度,拓展自己的銷(xiāo)售渠道。
網(wǎng)絡(luò)訂貨,并由對(duì)方送貨上門(mén)。而在銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售商可以通過(guò)推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣(mài)出貨品,同時(shí)吸引一部分終端零售商或消費(fèi)者本人上門(mén)。
總之,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷(xiāo)售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
梳理網(wǎng)上客戶信息。
建議實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的企業(yè),要完整管理好潛在客戶信息,才能保障對(duì)銷(xiāo)售的持續(xù)幫助。對(duì)于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成,通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息,無(wú)法管理,需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息,如問(wèn)卷,然后將其整合,因?yàn)橐粋€(gè)客戶可以包含多個(gè)聯(lián)系人、多個(gè)需求、多個(gè)活動(dòng),由此來(lái)判別是否為機(jī)會(huì)。一般來(lái)講,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率只有5%,更多客戶需求需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,推動(dòng)客戶的參與,以獲取更多信息,然后再整合,不斷地對(duì)客戶信息進(jìn)行整合,這樣就可有效提高銷(xiāo)售。
網(wǎng)購(gòu):出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路。
金融危機(jī)非但沒(méi)有影響電子商務(wù)的發(fā)展,反而對(duì)電子商務(wù)是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)新商業(yè)文明的契機(jī)。因受金融危機(jī)影響,企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)拓展新渠道;另外,很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng),網(wǎng)購(gòu)是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。
國(guó)內(nèi)第三方分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢分析,作為網(wǎng)購(gòu)業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時(shí)間推出的開(kāi)放平臺(tái)政策,以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施,是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購(gòu)大市場(chǎng)的.重要?jiǎng)恿?。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實(shí)施,淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入超常規(guī)發(fā)展時(shí)期。
奧運(yùn)會(huì)結(jié)束以來(lái),金融危機(jī)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響初顯。一些企業(yè)倒閉,更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣于上網(wǎng)購(gòu)物,既維持了現(xiàn)有的生活水平,又能省錢(qián)。
于是,很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷(xiāo)售范圍、增加銷(xiāo)量,還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費(fèi)者市場(chǎng),這對(duì)于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)型企業(yè)無(wú)異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶,后來(lái)推出的一系列幫助中國(guó)企業(yè)做大內(nèi)需市場(chǎng)的措施,“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?!按筇詫殹?/p>
定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商,為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù),幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流以及技術(shù)問(wèn)題順暢無(wú)阻,助力其以最低的成本和最高的效率開(kāi)拓市場(chǎng)。
金融危機(jī)點(diǎn)燃的企業(yè)網(wǎng)購(gòu)熱情,加上淘寶開(kāi)放平臺(tái)的工具和經(jīng)驗(yàn),這將會(huì)推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)以“超常規(guī)”速度發(fā)展,并為整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)繁榮。
從淘寶統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來(lái),去年美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)到今年,淘寶的人氣和交易額都在急速上升,網(wǎng)購(gòu)熱情旺盛。
據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示,淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭(除春節(jié)、北京奧運(yùn)會(huì)等特殊時(shí)段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問(wèn)量為2.38億,而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問(wèn)量已達(dá)到4.28億,同比增長(zhǎng)180%。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長(zhǎng)到今年9月的101.7億元,增幅達(dá)到240%。
另?yè)?jù)《年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶等主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)用戶月度瀏覽頁(yè)面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例,8月、9月間,淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億,增幅達(dá)112%。
金融危機(jī)的根源是舊有的商業(yè)文明出了問(wèn)題,在金錢(qián)的蒙蔽下,金融衍生工具變得復(fù)雜而遠(yuǎn)離監(jiān)督,交易在黑箱里完成,商人用廣告欺騙大眾,不安全因素埋藏在商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。美國(guó)次貸危機(jī)就是最先爆裂的環(huán)節(jié),并由此引發(fā)連鎖效應(yīng),引發(fā)全球性的危機(jī)。
新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠(chéng)信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對(duì)舊有商業(yè)文明的糾正,網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向,將在今后為更多的人所推崇。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇九
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。市場(chǎng)導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng):當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷(xiāo)渠道、采用各種促銷(xiāo)手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo),這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行,也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),買(mǎi)得合理、買(mǎi)得方便、買(mǎi)得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念,是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤(rùn)的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí),堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來(lái)進(jìn)行。1.1在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)。1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類(lèi)型,而不是一種類(lèi)型。1.1.1估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類(lèi)型需求者的不同需求。依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類(lèi)型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類(lèi)型需求者的需求,找出產(chǎn)品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求,把特殊需求作為市場(chǎng)細(xì)分的尺度。共同需求雖然不能作為市場(chǎng)細(xì)分的尺度,但在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該滿足這些需求。1.1.6對(duì)產(chǎn)品需求者進(jìn)行細(xì)分。按照確定的市場(chǎng)細(xì)分尺度,把產(chǎn)品需求者劃分為若干個(gè)不同的群體或子市場(chǎng)。分屬于同一子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有相似的需求,分屬于不同子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。1.1.7對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行估計(jì)、分析。通過(guò)調(diào)查,估計(jì)每個(gè)子市場(chǎng)的需求規(guī)模、分析每個(gè)子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。1.3正確運(yùn)用促銷(xiāo)方式。確定廣告訴求點(diǎn)。確定廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該考慮三個(gè)因素:廣告目標(biāo)、訴求對(duì)象的需求和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)。廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息。訴求對(duì)象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷(xiāo)工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷(xiāo)工具,就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見(jiàn)的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
2樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀念。
推銷(xiāo)人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷(xiāo)活動(dòng)的成功,推銷(xiāo)人員必須樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀念,推銷(xiāo)觀念是推銷(xiāo)人員在開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷(xiāo)觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷(xiāo)觀念,后一種是正確的推銷(xiāo)觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷(xiāo)方法和技巧,顧客就會(huì)被說(shuō)服并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷(xiāo)人員,在推銷(xiāo)活動(dòng)中,非常注重研究推銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)值、推銷(xiāo)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷(xiāo)方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷(xiāo)人員的這些推銷(xiāo)行為,很容易說(shuō)服顧客接受并購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷(xiāo)觀念,識(shí)別不正確的推銷(xiāo)觀念及其推銷(xiāo)行為。
作者:高楊單位:吉林冶金機(jī)電工程學(xué)校。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇十
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活和發(fā)展的一門(mén)學(xué)問(wèn),同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費(fèi)者需要的學(xué)問(wèn)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);市場(chǎng)分析;市場(chǎng)概念。
目前我國(guó)仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷(xiāo)觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國(guó)舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中,我們國(guó)家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售上沒(méi)有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)管理科學(xué)史上是一片空白。
隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在社會(huì)主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。
因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能:市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,是買(mǎi)主和賣(mài)主發(fā)生作用的地點(diǎn),是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣(mài)主的總和,市場(chǎng)同時(shí)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。
從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力,市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的大?。?/p>
1人均收入水平:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的大小取決于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國(guó)民收入。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人均收入高,社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力大,企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場(chǎng)規(guī)??s小,則會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
2市場(chǎng)供求狀況:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。
市場(chǎng)商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例,兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價(jià)上漲,貨幣的購(gòu)買(mǎi)力下降。
這導(dǎo)致市場(chǎng)上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化,另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià),提高產(chǎn)品成本,對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營(yíng)銷(xiāo)組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜,使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠,但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,消費(fèi)低迷,使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來(lái)有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或給企業(yè)帶來(lái)不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化,對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過(guò)程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測(cè)環(huán)境的變化及其趨勢(shì),關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿足消費(fèi)者需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng):
1保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào),是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買(mǎi)賣(mài)。
可供交換的產(chǎn)品、買(mǎi)主與賣(mài)主、合理的產(chǎn)品價(jià)格,是市場(chǎng)形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是:市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷(xiāo)路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買(mǎi)主和潛在買(mǎi)主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場(chǎng),就是要面向消費(fèi)需求,面向自己的顧客。
4在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行,而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng),向下延伸至流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀,是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的提出,是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的革命性演變,任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的要求。
不過(guò),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。
因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇十一
我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),旅游業(yè)帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接或者間接的推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng),促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說(shuō)旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì),文化,環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來(lái)定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來(lái)看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的開(kāi)展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái),旅客會(huì)從旅游的過(guò)程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個(gè)過(guò)程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓新,向精細(xì)化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關(guān)部門(mén)的努力下,逐漸開(kāi)發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一:指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)確定它所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)合適的旅游項(xiàng)目、服務(wù)、產(chǎn)品,用來(lái)滿足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以把這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅行社旅館營(yíng)銷(xiāo)等等。
定義二:通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制的過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而來(lái)實(shí)現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
3.旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高,旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動(dòng)的推動(dòng)者,他們進(jìn)行的旅游活動(dòng)分為吃、住、游、行、購(gòu)、娛等,整個(gè)旅游市場(chǎng)都離不開(kāi)旅游者的消費(fèi)行為。旅游者的消費(fèi)受各種行為因素影響這些因素分為兩大類(lèi)。一類(lèi)是外界因素,如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類(lèi)是游者自身因素,如旅游者個(gè)人特質(zhì)、家庭、需要、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理等,其中最重要的就是旅游者的消費(fèi)心理變化。消費(fèi)心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動(dòng)中所進(jìn)行的消費(fèi)行為。旅游活動(dòng)是一種消費(fèi)行為,無(wú)論哪一種消費(fèi)行為的進(jìn)行都取決于人們消費(fèi)心理的變化。
4.旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動(dòng)機(jī)分析。
旅游動(dòng)機(jī)是指旅游的目的和驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動(dòng)機(jī)主要集中在兩個(gè)方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明因這一動(dòng)機(jī)出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因?yàn)槠綍r(shí)工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動(dòng)機(jī)的主要原因;二是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。由于在生活中的壓力過(guò)大,人們平時(shí)鮮少有時(shí)間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對(duì)外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項(xiàng)異地性的活動(dòng),是人們了解社會(huì),融入社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要渠道。因這一動(dòng)機(jī)的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費(fèi)需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過(guò)因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民,他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制。
國(guó)際旅游學(xué)專(zhuān)家根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)材料指出,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí),居民就會(huì)產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的需求,并開(kāi)始進(jìn)行短途旅游。實(shí)際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國(guó)民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一平均值,已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國(guó)內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時(shí)間增多。
由于我國(guó)實(shí)施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來(lái)很好的機(jī)遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實(shí)施的中長(zhǎng)途旅游有了時(shí)間保證,人們有可能走得更遠(yuǎn),逗留得更久,觀光更多的旅游景點(diǎn),享受更多的旅游經(jīng)歷,同時(shí)也支出更多的費(fèi)用。這是國(guó)內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國(guó)內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)楦鞣N“黃金周”提供的機(jī)遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾包S金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加,已在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識(shí)密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人們消費(fèi)行為的影響通常會(huì)高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時(shí)無(wú)法到所向往的著名景區(qū)旅游時(shí),多數(shù)居民會(huì)選擇下次出游而不會(huì)尋找其他低價(jià)景區(qū)作為臨時(shí)替代品。
4.24、群體影響。
當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異,所以相對(duì)于其他消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家庭對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周?chē)蠋熀屯瑢W(xué)相關(guān)的消費(fèi)推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)方式等。
4.25、社會(huì)進(jìn)步與居民消費(fèi)觀念的變化。
國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高,強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的逐漸繁榮。良好的社會(huì)環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費(fèi)與否,還要取決于本人的消費(fèi)意識(shí)。旅游消費(fèi)能否被更多的居民接受,還在于社會(huì)消費(fèi)潮流和人們消費(fèi)意識(shí)的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個(gè)人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費(fèi)支出比例都在上升,旅游消費(fèi)水平也會(huì)相應(yīng)上升。同時(shí)居民消費(fèi)觀點(diǎn)正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國(guó)際消費(fèi)思潮的影響,享受自然、享受人生的時(shí)尚消費(fèi),越來(lái)越多地為中高收入者接受。今后我國(guó)居民消費(fèi)觀念將不斷進(jìn)步,國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。
中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展的有利條件有:中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開(kāi)發(fā),旅游產(chǎn)品策略不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
5.2、國(guó)民的非工作時(shí)間更長(zhǎng),旅游休閑的機(jī)會(huì)更多。
中國(guó)旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代進(jìn)入一個(gè)財(cái)智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)的投入起著越來(lái)越重要的作用,甚至決定著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,將會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。
5.3、國(guó)民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,處境旅游將成為國(guó)民的重要旅游活動(dòng)。
新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,各地的旅游開(kāi)發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。
5.4、旅游消費(fèi)漸趨合理化、個(gè)性化。
中國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與西方成熟的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比還是存在著很大的差距,中國(guó)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。雖然整個(gè)旅游行業(yè)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)普遍不強(qiáng),旅游營(yíng)銷(xiāo)能力不高,甚至有些地方還沒(méi)有旅游營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),但隨著國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國(guó),這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效對(duì)接,合理運(yùn)用到我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),在這種供需雙向互動(dòng)下,中國(guó)的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇十二
煤炭生產(chǎn)過(guò)程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。
[摘要]從“積極利用市場(chǎng)變化的機(jī)遇,在加強(qiáng)深化企業(yè)管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度上下功夫,把堅(jiān)持三個(gè)不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)”、“加強(qiáng)和完善當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開(kāi)發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點(diǎn),淺談煤炭營(yíng)銷(xiāo)的策略。
一、引言。
在煤炭行業(yè),煤炭營(yíng)銷(xiāo)則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,需要對(duì)煤炭營(yíng)銷(xiāo)管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
而市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,無(wú)論是煤炭市場(chǎng)的疲軟還是走俏,在任何時(shí)候都需要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求,這就明顯需要企業(yè)強(qiáng)化管理,牢固樹(shù)立三個(gè)堅(jiān)持不變的營(yíng)銷(xiāo)理念(堅(jiān)持全心全意為用戶服務(wù)不變、堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅(jiān)持提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不變)。
只有如此,才能有效促進(jìn)煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
1、突出服務(wù)意識(shí)。
煤炭營(yíng)銷(xiāo)要以用戶為本,在制度建設(shè)中突出為用戶服務(wù)的意識(shí),切實(shí)做到全心全意為用戶服務(wù)不變。
要結(jié)合企業(yè)煤炭營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際,不斷規(guī)范、細(xì)化業(yè)務(wù)流程,理順工作程序。
以用戶為本,突出為用戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。
2、建立健全質(zhì)量管理體系,保證用戶安全用煤。
要堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變,因?yàn)樵诿禾抗?yīng)緊張時(shí)期,用戶最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量,對(duì)煤質(zhì)不像煤炭市場(chǎng)疲軟那樣苛求。
在該形勢(shì)下,企業(yè)更不能放松管理,反而要牢固樹(shù)立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念,嚴(yán)格貫徹落實(shí)iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法,把保證用戶安全用煤作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),堅(jiān)持狠抓煤質(zhì)管理不放松,以取得用戶的信賴。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇十四
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也隨之發(fā)展,從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場(chǎng)細(xì)分”、“4p組合”,而現(xiàn)在“逆向營(yíng)銷(xiāo)”在企業(yè)中的作用則越來(lái)越突顯出來(lái)了。所謂逆向營(yíng)銷(xiāo),是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
而中國(guó)奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化,投資奶制品企業(yè)資金的多樣化,到幾個(gè)大企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)。特別是前不久“三鹿事件”給中國(guó)的奶制品帶來(lái)了不小的沖擊,國(guó)外的品牌乘機(jī)占領(lǐng)了市場(chǎng)的份額。在這種背景下,整個(gè)中國(guó)奶制品尋求增長(zhǎng)的壓力越來(lái)越大,面對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該做何種選擇的困惑也越來(lái)越多,怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營(yíng)則更成為必需探討的議題。
本文將結(jié)合蒙牛品牌在營(yíng)銷(xiāo)方面所做的實(shí)際工作,展示其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中“逆向運(yùn)營(yíng)”的核心理念,說(shuō)明逆向營(yíng)銷(xiāo)在蒙牛品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所起的重要作用。
逆向營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者的主動(dòng)性、蒙牛。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)全面擴(kuò)展到我國(guó),我國(guó)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場(chǎng)已經(jīng)由“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I(mǎi)方市場(chǎng)”,各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高,使產(chǎn)品的差異越來(lái)越小,以產(chǎn)品差別細(xì)分市場(chǎng)而創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越難。企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式急需得到轉(zhuǎn)變,此時(shí)逆向營(yíng)銷(xiāo)模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,本文從營(yíng)銷(xiāo)組合理論發(fā)展演進(jìn)的實(shí)質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團(tuán)的發(fā)展歷程,對(duì)企業(yè)逆向營(yíng)銷(xiāo)模式的構(gòu)建進(jìn)行探討。
1.1逆向營(yíng)銷(xiāo)的含義。
逆向思維是思維的一種形式,當(dāng)按照正常思維模式難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),不妨反過(guò)來(lái)想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營(yíng)銷(xiāo)的核心思想,它的最大特點(diǎn)就是逆向思維。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念到社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)也是如此。不過(guò),更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求或更加細(xì)化、深化的需求。
對(duì)于逆向營(yíng)銷(xiāo)的含義,理論界尚未形成一致的認(rèn)識(shí),許多學(xué)者只是從描述的角度給出了逆向營(yíng)銷(xiāo)的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認(rèn)為,逆向營(yíng)銷(xiāo)模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導(dǎo)一切。朱志認(rèn)為,逆向營(yíng)銷(xiāo)理論從三個(gè)方面闡述:(1)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認(rèn)為,逆向營(yíng)銷(xiāo)的做法是基于對(duì)市場(chǎng)的觀察了解和在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來(lái)制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營(yíng)銷(xiāo)方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的具體內(nèi)涵。以他們的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),我認(rèn)為:所謂逆向營(yíng)銷(xiāo),是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
科特勒指出,當(dāng)企業(yè)能夠注意到客戶的四個(gè)c時(shí),就能對(duì)逆向營(yíng)銷(xiāo)有所回應(yīng)。這四個(gè)c就是:強(qiáng)化的客戶價(jià)值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上,他們必須繼續(xù)探索客戶的認(rèn)知空間,評(píng)估企業(yè)的能力空間,掌握協(xié)作廠商的資源空間,以此建立另辟市場(chǎng)的能力,幫助企業(yè)更為迅捷地回應(yīng)新興的機(jī)會(huì),從蛋糕中切到更大的份額。可見(jiàn),客戶主導(dǎo)一切的思想是其根本的指導(dǎo)思想。他尤其強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益,指出客戶的利益由三種層面加以定義:
1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù),轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗(yàn);。
3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。
從逆向營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容來(lái)看,也透出全方位營(yíng)銷(xiāo)的觀念,所以,在設(shè)計(jì)逆向營(yíng)銷(xiāo)的策略時(shí),應(yīng)秉持以客戶主導(dǎo)一切的思想。
蒙牛集團(tuán)的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標(biāo),根據(jù)客戶要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)。
1.3運(yùn)用逆向營(yíng)銷(xiāo)注意的問(wèn)題。
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中有著十分重大的意義,能夠給企業(yè)帶來(lái)新觀念,新思路,新決策,新的管理方法,開(kāi)拓企業(yè)的新局面。但是在運(yùn)用這種思維方法時(shí),也必須注意以下幾點(diǎn):。
第一,要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式,盡管其是從反面思考問(wèn)題,分析問(wèn)題,但理論基礎(chǔ)是對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律,在運(yùn)用時(shí)必須建立在客觀基礎(chǔ)上,不能違背常理——反常要合道。
第二,企業(yè)管理者在運(yùn)用逆向思維的時(shí)候,要努力防止點(diǎn)性思維。點(diǎn)性思維是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的思維方法,是一種形而上學(xué)的思維,它不但不能開(kāi)創(chuàng)新的觀念和思維方法,相反還會(huì)阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅(jiān)決杜決點(diǎn)性思維。
2.1逆向營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素。
構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)需要包含六個(gè)方面的要素。它們分別是:
2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
有越來(lái)越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品,目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計(jì)自己喜愛(ài)的牛仔褲、化妝品和電腦,將來(lái)就可能設(shè)計(jì)自己心儀的汽車(chē)。
2.1.2逆向定價(jià)。
在美國(guó),準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價(jià)格、車(chē)型,選購(gòu)設(shè)備,確定取車(chē)日期,以及自己愿意前往完成交易的距離,并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項(xiàng)提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀(jì)人,它只從完成的交易中賺取收益:買(mǎi)方25美元,經(jīng)紀(jì)人75美元。據(jù)了解,這家網(wǎng)站還計(jì)劃為客戶提供融資和保險(xiǎn),當(dāng)然還是采取類(lèi)似的報(bào)價(jià)模式。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費(fèi)者從價(jià)格的接受者變?yōu)閮r(jià)格的制定者。
2.1.3逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)把廣告推向消費(fèi)者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運(yùn)用直接郵件或電話營(yíng)銷(xiāo)的方式,以此找出對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來(lái)消費(fèi)者可以主動(dòng)決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類(lèi)廣告。
亞馬遜書(shū)店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點(diǎn)播”廣告的服務(wù),這種廣告是由客戶主動(dòng)發(fā)起、而且是應(yīng)客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題,此后每當(dāng)有新書(shū)、唱片或錄像帶問(wèn)世時(shí),該公司就會(huì)應(yīng)客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息,此外它也會(huì)運(yùn)用資料庫(kù)中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專(zhuān)屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣。
現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)站等營(yíng)銷(xiāo)中介,客戶可以要求廠商寄來(lái)折價(jià)券和促銷(xiāo)品,還可以通過(guò)它們要求特定的報(bào)價(jià),也可以索取新產(chǎn)品的免費(fèi)樣品,而中介機(jī)構(gòu)則可以在不泄露個(gè)人資訊的情況下,把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。
2.1.5逆向通道。
目前讓客戶能夠隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化,許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動(dòng)售貨機(jī)等處隨手可得,或者可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)送至客戶家中;而對(duì)于音樂(lè)、書(shū)籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品,現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載,即便是買(mǎi)衣服,也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料,而不必耗時(shí)費(fèi)力親臨現(xiàn)場(chǎng)。把展示間搬到客戶家中,而不是客戶前往展示間觀看,這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道,并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1.6逆向區(qū)隔。
通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的形式,客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個(gè)性特征;運(yùn)用這些資訊,企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔,然后再為不同的區(qū)隔開(kāi)發(fā)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
2.2構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)的作用。
面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),企業(yè)采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)。因此,推行逆向營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢(shì)在必行。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組合相比,實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。
長(zhǎng)期以來(lái),受短缺經(jīng)濟(jì)的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這種經(jīng)營(yíng)觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進(jìn)一步做強(qiáng)、做大的侄桔;實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,使企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。
2.2.2 構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來(lái)的穩(wěn)定市場(chǎng)假設(shè)已經(jīng)不復(fù)存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對(duì)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)思維早已不適合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)堅(jiān)持從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去的營(yíng)銷(xiāo)思維,即企業(yè)要為市場(chǎng)上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)組合活動(dòng),順應(yīng)市場(chǎng)難于預(yù)測(cè)和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.2.3 構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)制定特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)為爭(zhēng)奪目標(biāo)市場(chǎng)而向其潛在顧客提供的具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)中先找到獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過(guò)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)層獨(dú)特優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期化、全局化,進(jìn)而整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
2.2.4構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)展。
逆向營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場(chǎng)中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來(lái)制訂戰(zhàn)略,并通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長(zhǎng)期的、綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。逆向營(yíng)銷(xiāo)的提出,是世界精英企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是企業(yè)界針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展思路。實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo),將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從而最終推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)。
1、乳品價(jià)格。
乳品價(jià)格已開(kāi)始下降,但不可能持續(xù)下降。2008年4月,fao乳品價(jià)格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達(dá)到266(按價(jià)值),較2007年11月的價(jià)格指數(shù)302(全球價(jià)格指數(shù)峰值)下降12%,但仍然較2007年4月的價(jià)格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種,2007年價(jià)格漲幅最大。全脂奶粉價(jià)格2008年4月份降至4550美元/噸,降幅8%,黃油價(jià)格同期降至3950美元/噸,干酪價(jià)格同期降至5050美元/噸,降幅8%。但是,08年5月初,有跡象顯示世界乳品價(jià)格再次上漲。一方面,因?yàn)樾挛魈m出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場(chǎng)低迷,導(dǎo)致2008年出口供給減少,乳品價(jià)格仍然堅(jiān)挺,甚至有所回升。另一方面,許多國(guó)家采取對(duì)策以應(yīng)對(duì)攀升的價(jià)格,如努力增加原奶生產(chǎn),削減進(jìn)口,緩解世界乳品價(jià)格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長(zhǎng)緩慢或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),乳品價(jià)格可能繼續(xù)保持堅(jiān)挺,甚至還有可能進(jìn)一步上揚(yáng)。
2、原料乳及乳品生產(chǎn)。
2007年,全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)1.8%,達(dá)到6.76億噸。2008年,全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)2.5%,,亞洲國(guó)家牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)4%,中國(guó)牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預(yù)測(cè)為8.5%,大大低于過(guò)去10年近20%的平均增幅,增幅下降主要是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)容量有限以及飼料成本高企。從長(zhǎng)期來(lái)看,中國(guó)牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響,如果中國(guó)國(guó)內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進(jìn)展的話,中國(guó)的進(jìn)口能顯著增長(zhǎng)。
3.1.2 我國(guó)奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)。
為了做好市場(chǎng)應(yīng)急供應(yīng)準(zhǔn)備。9月12日以來(lái),商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好奶粉市場(chǎng)供應(yīng)有關(guān)工作的緊急通知》等12個(gè)工作通知。先后組織召開(kāi)了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會(huì),與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制,通過(guò)商務(wù)部城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系,要求700余家重點(diǎn)零售企業(yè)每日上報(bào)奶制品價(jià)格、銷(xiāo)量、商業(yè)庫(kù)存、產(chǎn)品流向等情況,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,隨時(shí)做好應(yīng)急調(diào)運(yùn)準(zhǔn)備。
要使國(guó)產(chǎn)奶制品銷(xiāo)售恢復(fù)到正常水平,關(guān)鍵是要恢復(fù)消費(fèi)者的信心?;謴?fù)消費(fèi)者信心,關(guān)鍵是要拿出實(shí)際行動(dòng):
政府部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè),把監(jiān)管工作做到位,更重要的是廣大企業(yè)要自覺(jué)以誠(chéng)信的努力來(lái)取得消費(fèi)者的信賴。前不久,商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國(guó)家質(zhì)檢總局支持中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì),聯(lián)合倡導(dǎo)109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布質(zhì)量誠(chéng)信宣言,對(duì)確保奶制品產(chǎn)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾,以加快重塑我國(guó)奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè),要負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。一方面堅(jiān)決做好問(wèn)題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時(shí),也要保障合格產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息,采取設(shè)立安全銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)、加貼檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)、張貼《誠(chéng)信宣言》、公示檢測(cè)信息、開(kāi)展國(guó)產(chǎn)合格品牌奶制品促銷(xiāo)、增設(shè)奶制品導(dǎo)購(gòu)員等多種有效方式,方便消費(fèi)者識(shí)別、采購(gòu),引導(dǎo)群眾放心消費(fèi)。同時(shí)也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市,維護(hù)正常銷(xiāo)售秩序。
3.1.3我國(guó)奶制品行業(yè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后,商務(wù)部立即啟動(dòng)國(guó)內(nèi)奶制品市場(chǎng)日?qǐng)?bào)監(jiān)測(cè)制度。事件發(fā)生之初,市場(chǎng)一度出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷(xiāo)量大幅下降、國(guó)外品牌奶粉銷(xiāo)量猛增的情況。但近幾日,國(guó)產(chǎn)品牌奶制品銷(xiāo)量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢(shì),國(guó)外品牌奶粉銷(xiāo)售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),截至30日,國(guó)產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷(xiāo)量已恢復(fù)到正常水平的八成,液態(tài)奶銷(xiāo)量恢復(fù)到正常水平的七成五,國(guó)外品牌嬰幼兒奶粉銷(xiāo)量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營(yíng)銷(xiāo)在奶制品行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
隨著天氣漸熱,國(guó)內(nèi)純牛奶的消費(fèi)逐漸減少,酸奶、冰淇淋的消費(fèi)逐漸取代原有純牛奶的市場(chǎng)份額。乳品消費(fèi)變緩,與前段時(shí)間市場(chǎng)中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國(guó)內(nèi)奶業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,奶牛利潤(rùn)下降,很多地方甚至出現(xiàn)了賣(mài)牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本不斷上升,但各地乳品價(jià)格仍不斷下降,使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說(shuō)明目前我國(guó)乳業(yè)已經(jīng)進(jìn)入過(guò)度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,可以預(yù)見(jiàn)將會(huì)有大批中小企業(yè)面臨退市危機(jī)。那么,在這種情況下各個(gè)企業(yè)在銷(xiāo)售方面仍然要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好。
3.2.1奶粉。
奶粉市場(chǎng)恢復(fù)平靜。“三鹿事件”后,我國(guó)的奶制品受到了很大的沖擊,洋品牌奶粉在一段時(shí)間占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,但“雀巢奶粉碘超標(biāo)”事件后,洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑,國(guó)產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認(rèn)可,所以國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機(jī)會(huì)開(kāi)始著手?jǐn)U大產(chǎn)能,伊利在武漢建成新的奶粉加工基地,蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶。
目前液態(tài)奶市場(chǎng)以“降”為主,很多區(qū)域乳品市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)依然激烈。降價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)、刮刮卡等各種打折促銷(xiāo)手段在各賣(mài)場(chǎng)不斷上演,在長(zhǎng)春甚至出現(xiàn)買(mǎi)牛奶返現(xiàn)金的促銷(xiāo)形式。隨著前段時(shí)間“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響,乳品市場(chǎng)消費(fèi)走入低谷,雖然成本在漲,但乳企為了維持自身市場(chǎng)份額不變,寧愿放棄利潤(rùn),所以才形成市場(chǎng)上奶價(jià)比水價(jià)低的局面。因此如何重新啟動(dòng)乳品市場(chǎng)的消費(fèi)將是乳企接下去考慮的重點(diǎn)。
3.2.3酸奶。
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后,三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上,三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉,伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場(chǎng)成為國(guó)內(nèi)乳業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng),酸奶品種多樣化成為未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)。
3.2.4冰淇淋。
天氣入伏為冰淇淋市場(chǎng)的銷(xiāo)售火熱提供條件。市場(chǎng)上新品大戰(zhàn)、價(jià)格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈,五大品牌依然占據(jù)主要市場(chǎng)份額,中小企業(yè)開(kāi)始退市。中低檔價(jià)位的產(chǎn)品占消費(fèi)主流,口味多樣化是企業(yè)爭(zhēng)取市場(chǎng)的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱,冰淇淋市場(chǎng)大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營(yíng)銷(xiāo)案例分析。
4.1蒙牛品牌的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。
蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其成功地進(jìn)行了"先建市場(chǎng)、后建工廠"的探索。公司在與中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一系列新產(chǎn)品后,沒(méi)有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備,而是著力通過(guò)"蒙牛向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨(dú)特的"蒙牛"品牌,然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法,把區(qū)內(nèi)外8個(gè)中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車(chē)間,盤(pán)活了7.8億元資產(chǎn),經(jīng)營(yíng)了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個(gè)系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品,使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國(guó)市場(chǎng),1999當(dāng)年銷(xiāo)售收入達(dá)到4365萬(wàn)元。緊接著蒙牛殺一個(gè)"回馬槍",選擇呼市和林縣盛樂(lè)經(jīng)濟(jì)園區(qū),高起點(diǎn)建起了具有國(guó)際先進(jìn)水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車(chē)間,形成冰淇淋和液體無(wú)菌奶各10萬(wàn)噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛,一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面。盡管雙方在爭(zhēng)奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦,但競(jìng)爭(zhēng)的主流是良性的。蒙牛出臺(tái)的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不一致的事蒙牛不干)就足以說(shuō)明。伊利也將著力點(diǎn)放在了建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年,伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購(gòu)牛貼息貸款6000萬(wàn)元和2500萬(wàn)元,專(zhuān)門(mén)用于幫助農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)奶牛。伊利出資4000萬(wàn)元,在呼市農(nóng)村新建奶站116個(gè),使自己的奶站增加到190個(gè),蒙牛也新建了40個(gè)奶站。
1999年,蒙牛率先進(jìn)軍深圳市場(chǎng),幾乎是一夜之間,蒙牛推銷(xiāo)員的足跡遍及深圳各個(gè)小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā),零賣(mài),主隨客便,蒙牛試飲的攤點(diǎn)更是隨處可見(jiàn),并搶先在深圳市場(chǎng)喊出了"來(lái)自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年,伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費(fèi)用達(dá)到500萬(wàn)元。珠三角地區(qū)是全國(guó)除北京、上海外第三大日銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)箱的純奶消費(fèi)市場(chǎng),目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場(chǎng)份額。同時(shí),在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個(gè)大中城市,伊利和蒙牛的代理商、直銷(xiāo)商都展開(kāi)了同城競(jìng)爭(zhēng),同場(chǎng)(商場(chǎng))競(jìng)技。不少銷(xiāo)售員和消費(fèi)者用"賣(mài)瘋了"來(lái)形容伊利和蒙牛的熱銷(xiāo)局面。目前,伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場(chǎng)的1/10,而在北京、烏魯木齊等地的市場(chǎng)上,蒙牛的銷(xiāo)售額已悄悄超過(guò)了伊利。
統(tǒng)計(jì)資料表明,最近3年內(nèi),伊利和蒙牛的銷(xiāo)售額和利稅均快速增長(zhǎng)。伊利的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額平均每年遞增速度超過(guò)70%,今年截止10月份,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破20億元,比去年同期增長(zhǎng)80%;蒙牛更是以超過(guò)300%的速度翻番增長(zhǎng),企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊(cè)時(shí)的1398萬(wàn)元增長(zhǎng)到3.3億元,今年前10個(gè)月銷(xiāo)售收入突破8億元,超過(guò)去年全年銷(xiāo)售額的3倍。在最新的中國(guó)乳業(yè)銷(xiāo)售排行榜上,伊利坐上了頭把交椅,蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競(jìng)爭(zhēng)不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁,也為整個(gè)中國(guó)乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟(jì)研究所研究員潘照東指出,一直以來(lái),國(guó)內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的,大大小小的城市,幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè),上海的光明、北京的三元都是立足一個(gè)龐大的地方市場(chǎng)形成的。面對(duì)入世以后來(lái)自達(dá)能、雀巢等跨國(guó)大型純奶企業(yè)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)乳品企業(yè)如何盡快樹(shù)立起大市場(chǎng)、大流通的概念,在最短的時(shí)間里組建起中國(guó)制奶業(yè)的全國(guó)性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對(duì)"草原兄弟"在全國(guó)性市場(chǎng)的龍爭(zhēng)虎斗,無(wú)疑搶先給國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也帶了奮起自強(qiáng)的好頭。
4.2 蒙牛品牌構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)的措施。
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過(guò)程顛倒”——先建市場(chǎng),再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路,首先要建廠房、進(jìn)設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品,然后打廣告、做促銷(xiāo),產(chǎn)品才有了知名度,才能有市場(chǎng)。如果按這樣的思路運(yùn)作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行,絕對(duì)不會(huì)跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場(chǎng),再建工廠”的思路,把有限的資金集中用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣之中,然后把全國(guó)的工廠變成自己的加工車(chē)間。
通過(guò)這種逆向運(yùn)作,在短短的二、三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),牛根生盤(pán)活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn),完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴(kuò)張。蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒(méi)有收縮,反而進(jìn)一步延伸。目前,參與公司原料、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)?00多輛運(yùn)貨車(chē)、奶罐車(chē)、冷藏車(chē),為公司收購(gòu)原奶的500多個(gè)奶站及配套設(shè)施,近10萬(wàn)平方米的員工宿舍,合起來(lái)總價(jià)值達(dá)5億多元,沒(méi)有一處是蒙牛自己掏錢(qián)做的,均由社會(huì)投資完成。
運(yùn)用逆向思維方式,蒙牛整合了大量的社會(huì)資源,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會(huì)”變作“社會(huì)辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營(yíng)銷(xiāo)中的逆向思維——效果逆反。
蒙牛的事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等一系列成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),蘊(yùn)涵著豐富的思維創(chuàng)意,只用逆向思維來(lái)解釋蒙牛的營(yíng)銷(xiāo)思維顯然是片面的,并且很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為是牛根生一個(gè)人的創(chuàng)意,比如贊助“超級(jí)女聲”活動(dòng),牛根生當(dāng)初并不知情。但是,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)出其不意的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng),樹(shù)立差異化的品牌形象,是他們共同追求的目標(biāo)。
牛根生在品牌經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上也非常善于運(yùn)用逆向思維實(shí)現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營(yíng)銷(xiāo)上的兩個(gè)經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個(gè)逆向思考:
1、甘拜下風(fēng)的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當(dāng)初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運(yùn)用“打個(gè)顛倒”的換位思考方式,充分權(quán)衡了對(duì)伊利的復(fù)雜感情,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學(xué)習(xí)”的大旗作為掩護(hù),暗度陳倉(cāng),蓄勢(shì)待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位為“心靈的天然牧場(chǎng)”的時(shí)候,牛根生也是反其道而行之,“為人所不為”,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表,在消費(fèi)者心里樹(shù)立了一個(gè)新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標(biāo)倒推”
蒙牛超速成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,來(lái)源于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上的“目標(biāo)倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢(qián),辦多大事”,按規(guī)律辦事,量力而行。蒙牛的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是從目標(biāo)出發(fā),根據(jù)目標(biāo)的要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如今蒙牛的成長(zhǎng)性在世界乳業(yè)中排名第一,如果當(dāng)初不是按照目標(biāo)倒推法,根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行資源的整合,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進(jìn)行操作,蒙牛絕對(duì)不會(huì)創(chuàng)造出這樣的成長(zhǎng)速度和奇跡。
4.2.4。
企業(yè)文化。
中的逆向思維——“向下經(jīng)營(yíng)人心”
在構(gòu)建。
企業(yè)文化。
上,我們也同樣看到,蒙牛確立和營(yíng)造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營(yíng)人心。“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”,牛根生對(duì)支配財(cái)富的態(tài)度體現(xiàn)了他對(duì)人生的逆向思考,進(jìn)而推動(dòng)形成了蒙牛的快樂(lè)文化——從物質(zhì)上堅(jiān)持“共同富?!?,從精神上堅(jiān)持“共同快樂(lè)”。他對(duì)快樂(lè)的解釋是:“從無(wú)到有,是件快樂(lè)的事。而從有到無(wú),同樣是種快感?!睘榱藢?shí)現(xiàn)這種“快感”,蒙牛的高管團(tuán)隊(duì)年年拿自己的錢(qián)給員工送禮,幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎(jiǎng)金其中80%都用在了員工和弱勢(shì)群體身上。建立“老牛專(zhuān)項(xiàng)基金”后,它的收益則完全用于各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無(wú)”的企業(yè)文化,向下經(jīng)營(yíng)人心。
4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反。
很多民營(yíng)企業(yè)的老板,想方設(shè)法安插自己的親屬進(jìn)自己的公司,以把守要害部門(mén)和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”,高管團(tuán)隊(duì)的直系親屬不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè),避免企業(yè)“家族化”。牛根生說(shuō):我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同,牛根生常說(shuō)的一句話是“小勝靠智,大勝靠德”,他在人才使用上堅(jiān)持“以德服人”的用人準(zhǔn)則。牛根生解釋說(shuō):“在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。至于德重要還是才重要,我認(rèn)為,如果才氣很大,德性不好,對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問(wèn)題,是次品,一個(gè)人的靈魂有問(wèn)題,就是危險(xiǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)人心非常非常的重要?!痹诿膳?chuàng)業(yè)之初,當(dāng)牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時(shí),遇到了很大阻力,許多人都認(rèn)為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績(jī),但是如果擔(dān)任蒙牛“掌門(mén)人”,認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)不足,需要培養(yǎng)”,牛根生卻反駁說(shuō):“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗(yàn),但是你不讓他多做事,他哪里來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?把準(zhǔn)大方向,放手讓年輕人去干,信任他們,讓他們解決面臨的困難,他們手腳放開(kāi)了,就會(huì)想出很多出人意料的新點(diǎn)子?!笨梢哉f(shuō),正是牛根生在人才使用上的逆向思維,直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營(yíng)人心上,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功,首先來(lái)源于他超常的創(chuàng)新思維,其創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)的思考。
4.3.1消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化。
消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化成為促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:。
1、是注重價(jià)值導(dǎo)向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個(gè)性化、獨(dú)特化。
4、是積極主動(dòng),并更加內(nèi)行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關(guān)注和重視社會(huì)利益。
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中消費(fèi)者自始至終都是逆向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主導(dǎo)者。他們的行為將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起著決定性的作用。
我們可將逆向營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作水平視為消費(fèi)者行為主動(dòng)性的函數(shù),消費(fèi)者行為的主動(dòng)性是自變量之一。其數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作水平,b為消費(fèi)者行為的主動(dòng)性,m代表市場(chǎng)的成熟度,c反映企業(yè)的相應(yīng)運(yùn)作。)。
4.3.2營(yíng)銷(xiāo)模式的變化和調(diào)整。
面對(duì)新型的消費(fèi)者,營(yíng)銷(xiāo)的模式將是一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。而這并不表示大眾營(yíng)銷(xiāo)不再有任何可行的市場(chǎng)組合。事實(shí)上,新市場(chǎng)有著另一種特殊秩序,即個(gè)人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營(yíng)銷(xiāo)它是建立在高度發(fā)展的科學(xué)技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)和營(yíng)銷(xiāo)管理之上,為具有高度文明的消費(fèi)者服務(wù),具有信息的廣泛性,細(xì)分市場(chǎng)的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)越性,運(yùn)作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營(yíng)銷(xiāo)并不意味著營(yíng)銷(xiāo)諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費(fèi)者身上,消費(fèi)者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實(shí)際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點(diǎn),制造者需深入了解新型消費(fèi)者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計(jì)劃,加強(qiáng)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程中的主動(dòng)運(yùn)作。
逆向營(yíng)銷(xiāo)是消費(fèi)者和企業(yè)的互動(dòng)行為。它的目標(biāo)是與每位顧客建立互動(dòng)的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營(yíng)銷(xiāo)有別于銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)型、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型的營(yíng)銷(xiāo)。它屬于顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)的范疇。它的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);它的市場(chǎng)區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場(chǎng)至每位顧客;它的市場(chǎng)研究基于顧客感覺(jué)和顧客的聲音;它的銷(xiāo)售管理基于解決銷(xiāo)售問(wèn)題的答案和方法,而不是銷(xiāo)售產(chǎn)品;它的分銷(xiāo)渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費(fèi)者就企業(yè)的公正評(píng)價(jià)問(wèn)題的對(duì)話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺(tái)之上;而對(duì)顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)的條件。
逆向營(yíng)銷(xiāo)將大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)屬個(gè)體的微型和針對(duì)性市場(chǎng)。它建立在高度成熟的市場(chǎng)條件基礎(chǔ)上,即:。
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價(jià)值鏈全過(guò)程的靈活運(yùn)作和高水平的協(xié)調(diào)管理;。
(3)市場(chǎng)金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)條件和環(huán)境尚達(dá)不到上述水平。而我國(guó)消費(fèi)者就總體而言才開(kāi)始從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向品牌消費(fèi),尚未進(jìn)入個(gè)體化消費(fèi)階段,市場(chǎng)發(fā)育也不成熟,所以,我國(guó)的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈奶制品行業(yè)中,消費(fèi)者是企業(yè)生存的基礎(chǔ),銷(xiāo)售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品,通過(guò)構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的主動(dòng)性,成為了蒙牛品牌取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。
對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō),逆向營(yíng)銷(xiāo)的成功實(shí)施,需要重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思路的研究,要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建本企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)其進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng),并在此過(guò)程中注意對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的保護(hù)。也要注重避免很多國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)方面常出現(xiàn)的問(wèn)題,保證逆向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。同時(shí)也要借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)逆向運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn),建立、鞏固和發(fā)展逆向運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
本文運(yùn)用逆向營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)蒙牛品牌營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)踐進(jìn)行了深入的剖析,得出了如下的結(jié)論:
一、本文明確了逆向營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于蒙牛品牌營(yíng)銷(xiāo)的必要性和深遠(yuǎn)意義。在奶制品危機(jī)四伏的今天,逆向營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是蒙牛品牌參與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)并努力在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中保持其國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、安全對(duì)于蒙牛品牌“逆向營(yíng)銷(xiāo)”的理念至關(guān)重要,它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者信息的積累,并在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與消費(fèi)者個(gè)性化的交流來(lái)掌握其個(gè)性化的需求,為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),不斷增加企業(yè)給蒙牛消費(fèi)者的交付價(jià)值,提高了蒙牛企業(yè)的市場(chǎng)占有率,使蒙牛在同消費(fèi)者的長(zhǎng)期交往中獲得更多的利潤(rùn),最終實(shí)現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費(fèi)者的雙贏。
(l)分析我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建逆向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略過(guò)程中存在的問(wèn)題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國(guó)企業(yè)逆向營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。
(3)通過(guò)對(duì)蒙牛逆向運(yùn)營(yíng)的具體分析,為我國(guó)其它企業(yè)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。
由于自身知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,本文對(duì)一些理論和具體案例的分析還不夠深入,希望大家給予指導(dǎo)。
在該論文的選題和撰寫(xiě)過(guò)程中,得到了導(dǎo)師**老師的悉導(dǎo)。**老師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度使我受益非淺,他不僅教會(huì)如何在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并用所學(xué)的管理學(xué)理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿,導(dǎo)師給予細(xì)致和嚴(yán)格的指導(dǎo)。在此,我謹(jǐn)向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。
感謝經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的諸位老師,感謝他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間對(duì)我的指導(dǎo)和教悔!同時(shí),感謝所有支持和幫助我完成本文的同學(xué)、同事和師長(zhǎng)們!
最后,感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料,文獻(xiàn)研究思想和設(shè)想的所有者。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇十五
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:留學(xué)生?
應(yīng)聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷(xiāo)推廣策劃專(zhuān)員:市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷(xiāo)、物流助理/專(zhuān)員:
工作年限:3職稱:無(wú)職稱。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:香港易勝國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):法務(wù)及銷(xiāo)售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司名稱:廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流。
擔(dān)任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國(guó)留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí),遇事樂(lè)觀,上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極主動(dòng),刻苦耐勞,有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠,誠(chéng)實(shí),衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)商科碩士學(xué)位,兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí),工作的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人交際及處理突發(fā)事件,國(guó)際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)手段,并在求學(xué)期間,以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國(guó)際及澳洲本地大型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行,汽車(chē),酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國(guó)大企業(yè),大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國(guó)內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn),相信能滿足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):13888888888qq號(hào)碼:1。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇十六
摘要:中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展,而且已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這也讓經(jīng)濟(jì)宏觀市場(chǎng)的環(huán)境正在慢慢的變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如果一個(gè)企業(yè)想要保持自己在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力并且穩(wěn)定的發(fā)展,就要不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),只有擁有了市場(chǎng)才能為企業(yè)帶來(lái)更高的效益,企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場(chǎng),必須要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,然后制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,本文將對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放政策已經(jīng)有30多年,在這些年里中國(guó)的進(jìn)步和發(fā)展令世人驚嘆,經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度飛快,gdp的增長(zhǎng)速度連年創(chuàng)新高,這都使得中國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的地位逐步升高。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業(yè)想要在殘酷的市場(chǎng)中生存并且發(fā)展,就要對(duì)市場(chǎng)下足功夫,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占據(jù)了一定的位置,才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,要做出良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就要對(duì)市場(chǎng)做深入的研究并制定出營(yíng)銷(xiāo)策略,這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運(yùn)作的根本。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略做好,就相當(dāng)于在市場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán),從而為爭(zhēng)奪市場(chǎng)打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以,現(xiàn)代的企業(yè)要將營(yíng)銷(xiāo)策略重視起來(lái),因?yàn)樗攀瞧髽I(yè)立足的`根本,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從根本上來(lái)講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,從每一位員工到整個(gè)企業(yè)都是以生產(chǎn)目標(biāo)為中心從而展開(kāi)工作的,從一開(kāi)始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段,再到包裝階段,經(jīng)過(guò)這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要在這些環(huán)節(jié)中充當(dāng)交換的場(chǎng)所,就是將產(chǎn)品所具有的價(jià)值和消費(fèi)者手中代表價(jià)值的貨幣進(jìn)行交換。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo)到市場(chǎng)當(dāng)中,最終的接受者就是對(duì)他們消費(fèi)的人們。所以,做好產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略在很大程度上就是獲得了和消費(fèi)者進(jìn)行交換的最好方法,也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定重視起來(lái),這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)到最終的銷(xiāo)售做出一個(gè)合理的規(guī)劃,進(jìn)而在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置,最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
(2)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)價(jià)值以及在市場(chǎng)中獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益,這兩方面需要共同發(fā)展,只有提高了自身的價(jià)值才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,而要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就需要將產(chǎn)品做好并在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無(wú)論何時(shí)都不能離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并且包含了產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)值和市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值。
首先,對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略把自己所生產(chǎn)的商品銷(xiāo)售出去是最基本的目標(biāo),如果在策略制定上出現(xiàn)失誤,就會(huì)導(dǎo)致商品無(wú)法銷(xiāo)售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略之前要做好對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,要充分了解市場(chǎng)的需求,將收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的研究才能制定出具有針對(duì)性的策略,這也是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值的準(zhǔn)確反饋,同時(shí)也為以后的市場(chǎng)調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足也同樣是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)讓這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念并滿足消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念樹(shù)立起來(lái),把這一理念作為銷(xiāo)售行為的指導(dǎo),這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力,把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標(biāo)。
俗話說(shuō):顧客就是上帝,所以企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業(yè)的需求,哪個(gè)企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求,哪個(gè)企業(yè)就贏得了市場(chǎng)。所以,從顧客的角度思考問(wèn)題,做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中非常重要的基本策略。
(2)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)查,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。
對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境做深入仔細(xì)調(diào)研可以有效的降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn),從產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷(xiāo)售階段都要把市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù),并將產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、國(guó)家宏觀調(diào)控及出臺(tái)相關(guān)政策信息,有的企業(yè)還需要了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的動(dòng)向信息。
(3)建立起規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和目前市場(chǎng)的狀況來(lái)建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,這樣才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷(xiāo)售管理中的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,保持并逐步提高在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的職責(zé)和工作范圍進(jìn)行明確,這樣才能把目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),更有助于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)并借鑒一些國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),這樣才能幫助企業(yè)在未來(lái)的道路上越走越遠(yuǎn)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要明確制造產(chǎn)品的目標(biāo)和方向,對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,了解他們的需求,制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置。
本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在當(dāng)代企業(yè)中的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并提出了一些制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的建議,希望能夠發(fā)揮一些作用,使我國(guó)正在成長(zhǎng)的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展,在不久的未來(lái)打出一片屬于自己的天下。
參考文獻(xiàn):
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