個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)大全(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 05:01:12
個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)大全(14篇)
時(shí)間:2023-11-30 05:01:12     小編:溫柔雨

通過總結(jié),我們可以客觀地評(píng)估自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中的表現(xiàn),并找到改進(jìn)的方向??偨Y(jié)的語言要簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的描述。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,希望能給大家在總結(jié)寫作方面提供一些啟發(fā)和靈感。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇一

20xx年,我市教育督導(dǎo)工作在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,構(gòu)建基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,堅(jiān)持督教與督學(xué)并重、提高與規(guī)范并重、制度與機(jī)制并重的原則”充分發(fā)揮督導(dǎo)工作的監(jiān)督、引導(dǎo)和激勵(lì)作用,努力促進(jìn)教育改革與發(fā)展、教學(xué)管理、教育質(zhì)量的全面提升。在堅(jiān)持督政、深化督學(xué)等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、組織開展中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評(píng)估工作。

為推動(dòng)我市中小學(xué)全面貫徹黨的教育方針,不斷深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》,以教育局名義出臺(tái)《關(guān)于開展20xx年中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評(píng)估的通知》,組織開展了檢查評(píng)估。在各中小學(xué)自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局評(píng)核和向社會(huì)公示,港區(qū)中學(xué)等105所中小學(xué)被評(píng)為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?!薄?/p>

二、組織開展示范幼兒園和一級(jí)幼兒園評(píng)估驗(yàn)收工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市各級(jí)各類幼兒園的管理,規(guī)范幼兒園辦學(xué)行為,調(diào)動(dòng)辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,提高幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量,以教育局名義出臺(tái)出臺(tái)《關(guān)于開展全市幼兒園等級(jí)評(píng)估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級(jí)幼兒園評(píng)估驗(yàn)收的通知》,并在上半年組織了全市幼兒園等級(jí)評(píng)估工作。各縣市區(qū)評(píng)審?fù)扑]的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局組織專家組評(píng)估,港北幼兒園等9所幼兒園被評(píng)為示范幼兒園,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評(píng)為一級(jí)幼兒園。

三、做好縣市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作。

根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于縣級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核的通知》要求,市教育督導(dǎo)室制定了工作方案,做好組織考核組對(duì)各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作。

四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評(píng)估驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

一是建立和健全機(jī)構(gòu),成立了市本級(jí)由市人民政府唐成良市長(zhǎng)擔(dān)任高新市“兩基”攻堅(jiān)和迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李鳴部長(zhǎng)、副市長(zhǎng),彭健銘副市長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),成員由市政府辦公室、教育局、財(cái)政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設(shè)局、國土局、審計(jì)局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領(lǐng)導(dǎo)組成??h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了“兩基”迎檢工作組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二是制定方案,先后出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好“兩基”評(píng)估驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗(yàn)收工作方案的通知》等文件和通知,明確了要求,落實(shí)了責(zé)任。

三是多次召開專題會(huì)議,周密實(shí)施,分步落實(shí):20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會(huì),市四家班子分管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,市本級(jí)、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)、人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。

四是加緊“兩基”檔案資料建設(shè)工作,20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓(xùn)班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導(dǎo)、教育督導(dǎo)室主任、教育股(基教股)股長(zhǎng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)人員還赴柳州市融水縣實(shí)地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓(xùn)班結(jié)束后,各縣市區(qū)、學(xué)校對(duì)“兩基”有關(guān)工作進(jìn)行布置,各級(jí)、各中小學(xué)校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。

五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡(jiǎn)報(bào)》,每15天出版一期,至今已編印6期。

六是加緊危房改造和校園“五化”建設(shè)工作。

七是落實(shí)好“兩免一補(bǔ)”政策,學(xué)校收費(fèi)資金和上級(jí)免學(xué)雜費(fèi)補(bǔ)助資金全額及時(shí)撥付到校,保證學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)。

八是堅(jiān)持“一堵二掃三提高”的方針,防止小學(xué)生輟學(xué),堵住新文盲產(chǎn)生的源頭。九是落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。十是加強(qiáng)自查自檢、督查指導(dǎo),到十二月份止,我市市本級(jí)已開展兩次“兩基”督查工作。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇二

1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

半年來,我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對(duì)諸類問題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾

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點(diǎn)我想要再次提出來,希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問題!

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!

a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。

c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!

名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。

對(duì)于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。

2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

鋪。

至于蕭山開元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?/p>

a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋

b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰

c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開元、海口紫荊

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!

2015年4月,我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我刻苦學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自己的理論水平、寫作能力、大局意識(shí)和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強(qiáng)。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足,需要在新的一年里繼續(xù)改進(jìn)和完善?,F(xiàn)將2015年的各方面情況總結(jié)如下:

一、2015年的收獲

這一年的收獲主要包括兩點(diǎn):

高。三是增強(qiáng)了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要,而且涉及面廣,服務(wù)順義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進(jìn)行對(duì)比,我感覺,現(xiàn)在再談干工作,就不能僅僅考慮一個(gè)時(shí)期、一個(gè)單位、一個(gè)領(lǐng)域或是一個(gè)部分人的情況,而是必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此,在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長(zhǎng),使我的大局意識(shí)得到了顯著的增強(qiáng)。

易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對(duì)推動(dòng)日常工作開展起到重要的促進(jìn)作用,到區(qū)委辦之后,我對(duì)這一點(diǎn)的體會(huì)更加深刻。在平時(shí)的電話交流中,結(jié)合各單位、各部門的實(shí)際情況,自己主動(dòng)與督查人員進(jìn)行溝通。了解基層實(shí)際情況,與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部,我也比較注重團(tuán)結(jié)同事,自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,融入了區(qū)委辦這個(gè)集體。

二、工作中的體會(huì)

充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為能夠獨(dú)擋一面的復(fù)合型人才,促進(jìn)辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。

三、存在的不足及原因

一是工作經(jīng)驗(yàn)上有不足,對(duì)區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠,工作的預(yù)見性和主動(dòng)性還需進(jìn)一步增強(qiáng);二是理論知識(shí)上有欠缺,掌握文字信息的深度和廣度還不夠,對(duì)前沿知識(shí)理論和時(shí)政熱點(diǎn)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是綜合能力上有差距,對(duì)全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠,綜合分析運(yùn)用各類基礎(chǔ)材料,提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。

的成熟提法變成自己的語言,有些方面的材料寫起來很吃力,有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,是今后必須解決的問題。

四、對(duì)今后工作的展望

在今后的工作中,我會(huì)按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,以促使自己不斷進(jìn)步。

工作目標(biāo):努力增強(qiáng)“三性”。一是增強(qiáng)主觀能動(dòng)性,就是要做到及時(shí)全面地掌握上級(jí)精神和區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況;熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項(xiàng)工作目標(biāo);了解基層單位實(shí)際,在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準(zhǔn)備,主動(dòng)服務(wù)。二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)(實(shí))效性,就是要通過改變學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)渠道,不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面和信息量,使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步,使自己的日常積累能夠保證和推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,達(dá)到學(xué)以致用的效果。三是增強(qiáng)工作的獨(dú)立性,就是要進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),提升文字寫作能力,語言表達(dá)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,使自己能夠獨(dú)立并且出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在科室學(xué)習(xí)以及平時(shí)的工作中與同事進(jìn)行交流,

第四,在學(xué)習(xí)上要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等媒體擴(kuò)充獲取知識(shí)的途徑,每天利用固定時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),分門別類記好學(xué)習(xí)筆記,努力做到“學(xué)有所思、學(xué)有所成”。通過自身的努力,為區(qū)委辦各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇三

20xx年,在深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆二中全會(huì)精神、全面深化改革的新形勢(shì)下,我縣教育督導(dǎo)工作將緊緊圍繞市縣發(fā)展戰(zhàn)略和我縣教育工作核心任務(wù),以創(chuàng)建xx省素質(zhì)教育示范縣和全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣為目標(biāo),堅(jiān)持依法督導(dǎo),服務(wù)基層學(xué)校,認(rèn)真履行監(jiān)督、指導(dǎo)職能,為促進(jìn)發(fā)展、提升教育品質(zhì),發(fā)揮積極作用。

1.教學(xué)常規(guī)。

督促學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)第一、課堂中心意識(shí),樹立全面課程觀,開齊課程、開足課時(shí),重視非考試科目的教學(xué)和考核,確保學(xué)生達(dá)到國家規(guī)定的課程目標(biāo)基本要求,規(guī)范在校學(xué)習(xí)時(shí)間,強(qiáng)化教師教學(xué)六認(rèn)真,加強(qiáng)課程和課堂監(jiān)管,使有效教學(xué)、高效課堂呈現(xiàn)新常態(tài)。

2.育人活動(dòng)。

督查學(xué)校認(rèn)真落實(shí)一項(xiàng)特長(zhǎng)兩項(xiàng)愛好要求,加強(qiáng)育人活動(dòng)的課程建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施陽光體育、讀書、課外興趣小組、社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新等各類育人活動(dòng);指導(dǎo)學(xué)校豐富活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式,堅(jiān)持活動(dòng)常態(tài)化,師生人人參與,杜絕表面熱熱鬧鬧、實(shí)際收效甚微的現(xiàn)象;督促學(xué)校育人活動(dòng)課程化、系列化。

3.文化。

督促學(xué)校文化由品相建設(shè)走向品質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揮文化的育人功能;督查學(xué)校在師生行為、課堂教學(xué)、校本研訓(xùn)、育人活動(dòng)等方面活用文化的情況,進(jìn)而樹立用文化管理學(xué)校的新理念,提升師生的文化品位和文明素養(yǎng)。

4.辦學(xué)行為。

堅(jiān)持依法辦學(xué)、依法執(zhí)教,督查學(xué)校適齡兒童少年入學(xué)、輟學(xué)情況,課程開設(shè)情況、作息時(shí)間管理、規(guī)范教育收費(fèi)等,杜絕三亂、體罰侮辱學(xué)生等行為,維護(hù)風(fēng)清氣正的教育形象。

5.安全穩(wěn)定。

對(duì)學(xué)校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開展督導(dǎo),督促學(xué)校完善三防(物防、技防、人防)建設(shè),認(rèn)真履行安全職責(zé),增強(qiáng)師生安全意識(shí),提高防護(hù)能力,營建法治校園、平安校園、和諧校園。

6.校園管理。

開展校園管理督導(dǎo),督查校舍的維護(hù)與使用、校園綠化衛(wèi)生管理、師生衛(wèi)生習(xí)慣,督促學(xué)校落實(shí)三化要求,強(qiáng)化衛(wèi)生常規(guī),做到校園處處整潔、綠化美化、堆碼有序,師生衛(wèi)生習(xí)慣和精神風(fēng)貌良好。

7.后勤服務(wù)。

督促學(xué)校認(rèn)真落實(shí)以人為本的后勤服務(wù)理念,提高飯菜質(zhì)量、冬季供應(yīng)熱水、加強(qiáng)宿舍管理,為教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、師生生活提供舒心的環(huán)境條件。

8.學(xué)前教育。

開展學(xué)前教育督導(dǎo),督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序,規(guī)范學(xué)前教育管理,指導(dǎo)幼兒園遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,杜絕小學(xué)化傾向,提高保教保育質(zhì)量。

9.高效課堂。

開展高效課堂專項(xiàng)督導(dǎo),督查學(xué)校構(gòu)建高效課堂策略和推進(jìn)課堂模式工作,督查教師課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)方式、作業(yè)梯度設(shè)計(jì),驗(yàn)證教研組集體備課的有效性,建立和豐富學(xué)校教學(xué)資源庫,加快推進(jìn)課堂教學(xué)改革,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。

10.讀書活動(dòng)。

開展讀書活動(dòng)專項(xiàng)督導(dǎo),督查師生圖書推介、讀書指導(dǎo)、心得交流、讀書監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)工作,查驗(yàn)師生讀書效果,指導(dǎo)教師提高認(rèn)識(shí)、改變教法,認(rèn)真上好閱讀課,培養(yǎng)學(xué)生自覺主動(dòng)讀書的良好習(xí)慣。

11.藝體教育。

開展藝體教育專項(xiàng)督導(dǎo),督查學(xué)校面向全體學(xué)生組織的藝體教學(xué)、興趣小組、各類競(jìng)賽活動(dòng),以及球類田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)組的訓(xùn)(排)練情況,觀摩學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié),抽測(cè)學(xué)生一項(xiàng)特長(zhǎng)兩項(xiàng)愛好技能水平和普及率,指導(dǎo)學(xué)校探索師生藝體考核評(píng)價(jià)辦法,促進(jìn)學(xué)生的特長(zhǎng)愛好個(gè)性發(fā)展。

12.義務(wù)教育均衡發(fā)展。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展迎接省政府督導(dǎo)評(píng)估和國家認(rèn)定工作,認(rèn)真落實(shí)市級(jí)復(fù)核問題整改,以詳實(shí)的備查資料和豐富的工作內(nèi)容反映縣政府推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的業(yè)績(jī);督查學(xué)校設(shè)施設(shè)備管理與使用、備查資料收集與整理、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備與工作匯報(bào)等,督促學(xué)校按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加快完成各項(xiàng)工作,為我縣順利通過全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣評(píng)估認(rèn)定做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。

13.督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。

樹立依法督導(dǎo)意識(shí),知悉教育法律,明了教育政策,按照《國家督導(dǎo)條例》和《督導(dǎo)規(guī)程》規(guī)范督導(dǎo)行為;樹立學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持自學(xué),組織和參加各級(jí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)水平;樹立內(nèi)行意識(shí),要懂學(xué)校管理、懂教育教學(xué),聽得懂、看得清、能指導(dǎo)、會(huì)指導(dǎo);樹立服務(wù)意識(shí),教育督導(dǎo)就是為教育中心工作服務(wù)、為基層學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù),為推動(dòng)全縣教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、辦人民滿意教育而務(wù)實(shí)督導(dǎo);樹立廉潔意識(shí),嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和省市縣各項(xiàng)規(guī)定,營建風(fēng)清氣正的督導(dǎo)氛圍和良好的督導(dǎo)形象。

14、積極完成國家、省市交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

教育督導(dǎo)辦公室要根據(jù)縣教育局工作重點(diǎn),結(jié)合督導(dǎo)工作要點(diǎn)和轄區(qū)學(xué)校實(shí)際,制定學(xué)區(qū)工作計(jì)劃,并組織責(zé)任督學(xué)認(rèn)真實(shí)施,按照月月有主題,一月一督查的要求,選準(zhǔn)突破口,分段分項(xiàng)推進(jìn)常規(guī)督導(dǎo)中的8項(xiàng)工作,探索學(xué)區(qū)工作有效策略,逐步形成自身特色??h教育督導(dǎo)室將參與學(xué)區(qū)組織的重點(diǎn)督導(dǎo)活動(dòng),不定期抽查學(xué)校工作,以驗(yàn)證學(xué)區(qū)和責(zé)任督學(xué)的工作實(shí)績(jī)。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇四

我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我們第x督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能。

1、加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。

為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強(qiáng)聯(lián)系,分類指導(dǎo),確保上情下達(dá)。一是召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議。某一時(shí)段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時(shí)間緊、政策性強(qiáng),我們就通過召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)中,我們共召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議6次,較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請(qǐng)示答復(fù)。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問題,我們認(rèn)真請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室后,及時(shí)答復(fù)反饋。三是有重點(diǎn)地登門督查。為了保證群眾路線教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處,我們根據(jù)平時(shí)掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動(dòng)階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。

2、嚴(yán)格把關(guān),確保教育活動(dòng)質(zhì)量。

一是把好政策關(guān)。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會(huì)議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級(jí)的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當(dāng),切實(shí)把握政策,把握方向,較好地保證了整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)不出偏差。

二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時(shí),我們通過召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議提要求,上門查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習(xí),抓好個(gè)人自學(xué);分析評(píng)議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時(shí)間要求,在每個(gè)環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如心得體會(huì)要做到“原創(chuàng)、靠實(shí)、足數(shù)”;談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動(dòng)作,要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)、解決突出問題。參加各支部的有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)討論等活動(dòng),了解情況,把握質(zhì)量,實(shí)施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、整改措施等,表揚(yáng)先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗(yàn)收細(xì)則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,認(rèn)真組織考核驗(yàn)收,如實(shí)地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室提交測(cè)評(píng)果。

二、把握階段特點(diǎn),積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)。

1、準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動(dòng)性。

我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能;既加強(qiáng)督查指導(dǎo),又不越俎代包,過多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室報(bào)送的材料、文件都同時(shí)抄送督導(dǎo)組。特別是對(duì)各支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問題,及時(shí)了解情況,請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。

2、深入調(diào)研,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對(duì)性。

群眾路線教育活動(dòng)期間,我們參加了各支部的動(dòng)員大會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等重大活動(dòng);對(duì)黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、會(huì)議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時(shí)有沒有完成、心得體會(huì)是不是原創(chuàng)、會(huì)議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對(duì)黨員群眾路線教育活動(dòng)的反映、意見和建議;分階段實(shí)施考核驗(yàn)收時(shí),隨機(jī)走訪部分黨員,了解他們對(duì)群眾路線教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見,或作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),或提出指導(dǎo)性意見和建議。

3、把握重點(diǎn),增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性。

我們注意把握群眾路線教育活動(dòng)每一階段的重點(diǎn),要求各支部緊密合實(shí)際,注重工作實(shí)效,力戒形式主義。在分析評(píng)議階段,我們督促各支部認(rèn)真做好民主生活會(huì)準(zhǔn)備工作,特別是抓住征求意見、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),匯集群眾的意見和建議,真正找準(zhǔn)存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會(huì)議,研究制定整改方案,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實(shí)處,使群眾路線教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力樹好自身良好形象。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí),一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。

2、團(tuán)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。經(jīng)常召開碰頭會(huì),交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們?cè)诮M內(nèi)一方面進(jìn)行了分工,落實(shí)責(zé)任,各司其職,另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。

3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對(duì)黨對(duì)群眾對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好工作形象。

盡管我們盡了的努力,但由于水平有限,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好,督查有余,指導(dǎo)不夠,致使少數(shù)單位在開展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗(yàn);處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇五

xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,我按照公司的工作精神與工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、方法,改進(jìn)工作作風(fēng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與職工群眾的滿意?,F(xiàn)將xx年來的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),努力提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。同時(shí),努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好,有主次的'先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

3、督辦工作強(qiáng)力度,文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

4、內(nèi)外宣傳講效果,電視廣告宣傳報(bào)道工作,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

綜觀上述,這xx年以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇六

自從xx開始招聘開始我就在那報(bào)名了,此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。

在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

三個(gè)月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來說,依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營秩序良好。

督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的.職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。

4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過日常口頭表揚(yáng)和鼓勵(lì)來堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長(zhǎng)。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的'業(yè)績(jī)說話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。

3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。

1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇八

縣級(jí)教育督導(dǎo)作為教育督導(dǎo)系統(tǒng)的基層組織,直接與教育教學(xué)一線接觸,對(duì)一線教育教學(xué)工作進(jìn)行直接督導(dǎo),做好督導(dǎo)工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于督導(dǎo)。

的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。

師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有20xx年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。

為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。

二、加強(qiáng)教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序。

師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。

1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。

能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。

3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過程中,對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績(jī),客觀公正地指出他們的不足。

4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。

三、存在的問題及今后的打算。

(一)存在的問題。

1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。

2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。

3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時(shí)間較長(zhǎng),影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。

4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀(jì)律,但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強(qiáng)。

(二)今后的打算。

4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。

通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的。

工作體會(huì)。

及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

(1)幫助銷售。

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷。

在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷。

促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:

第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營銷”。

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個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇九

*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。

教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。

二、所做的工作。

(一)校園環(huán)境。

1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年?duì)幦翼?xiàng)目?jī)蓚€(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。

1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。

學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

2.常規(guī)教育。

抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè),營造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。

2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理。

責(zé)任書。

班主任與家長(zhǎng)簽訂安全。

協(xié)議書。

責(zé)任到人。

3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。

4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。

5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,通過專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。

6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。

(四)教學(xué)管理。

工作計(jì)劃。

備課上課作業(yè)批改輔導(dǎo)考試評(píng)價(jià)質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。

(五)師生管理。

首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。

在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。

以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正。謝謝大家!

區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實(shí)力度,開展了系列卓有成效的督查活動(dòng),有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署,以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。

一、圍繞中心工作,狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦。

今年以來,我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì)、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議,對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際,開展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的xx屆四中全會(huì)精神,及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署,并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng),列成督辦要點(diǎn),明確責(zé)任單位和責(zé)任人,下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位,有計(jì)劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查落實(shí),并形成了一期《督查通報(bào)》,對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作,以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作,進(jìn)行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。

二、創(chuàng)新督查方式,狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查。

今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí),注重抓住重點(diǎn),改進(jìn)方法,圍繞“四點(diǎn)”抓督辦,努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書記辦公會(huì)、區(qū)委會(huì)、專題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開展督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初,區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放,會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門,多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查,掌握進(jìn)度,并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,逐項(xiàng)開展跟蹤督辦,較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后,我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的內(nèi)容,開展了對(duì)××、××、××國道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。

我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì),及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問題。我們抓住這些難點(diǎn),安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開發(fā)區(qū),開展督查調(diào)研,分析原因、尋找對(duì)策,督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)政策,依法維護(hù)群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問題。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)情況的督查,與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門一起對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管情況、村務(wù)公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。

三、注重工作實(shí)效,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實(shí)。

隨著改革的深化,新舊體制的轉(zhuǎn)換,各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn),群眾來信來訪呈上升趨勢(shì)。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地,生產(chǎn)生活問題極為嚴(yán)重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理,深入調(diào)查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來信達(dá)84余件,人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來信來訪成為督查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí),積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有落實(shí),事事有回音。對(duì)上門請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問題的群眾熱情接待,對(duì)符合政策規(guī)定的合理要求,能幫助解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不符合政策的,耐心說服引導(dǎo),積極做好化解勸阻工作。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件,進(jìn)行逐件登記,限定期限,迅速轉(zhuǎn)辦,定期催結(jié),并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時(shí),我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實(shí),截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。

四、深入實(shí)際,狠抓調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

堅(jiān)持邊督查,邊調(diào)研,努力提高督查水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在督查企業(yè)改制中,針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據(jù)國家、省市有關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進(jìn)到位的辦法,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)、體改等部門組成工作組,對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進(jìn)行。

回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實(shí)際,緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題,大力開展督查調(diào)研活動(dòng),在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí),撰寫出有份量的專報(bào)材料,為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。

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個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十

督導(dǎo)考核辦公室經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的運(yùn)行,各項(xiàng)工作全部步入正軌,較好地完成了各項(xiàng)督導(dǎo)考核辦公室的各項(xiàng)工作。

1、為使各項(xiàng)工作忙而不亂,開學(xué)初既制定了本學(xué)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,又對(duì)短期工作進(jìn)行了周密安排,保證了督導(dǎo)考核的各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。

2、為了更好地服務(wù)于教學(xué)工作,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的不斷調(diào)整而多次修訂晚值班表,并做好本學(xué)期的出勤打卡的整理通報(bào)工作。

3、保質(zhì)保量地完成各月的加班補(bǔ)助、課時(shí)、晚值班、坐班、出勤核算等各個(gè)項(xiàng)目,在工作中未出現(xiàn)過一次失誤,較好地保證了教師的各類補(bǔ)助的'按時(shí)發(fā)放。

4、完成了督導(dǎo)點(diǎn)評(píng)臺(tái)考核方案的修訂工作,有力地調(diào)動(dòng)了各處室級(jí)部地點(diǎn)評(píng)積極性,通過點(diǎn)評(píng)起,推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。

本學(xué)期的點(diǎn)評(píng)幾乎未出現(xiàn)未點(diǎn)評(píng)現(xiàn)象,并且各處室級(jí)部都想點(diǎn)子,想辦法,盡量做到點(diǎn)評(píng)有特色,點(diǎn)評(píng)出效果,較好地推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的進(jìn)行。本學(xué)期共完成點(diǎn)評(píng)通報(bào)60余次,并且按學(xué)期初期點(diǎn)評(píng)方案進(jìn)行成績(jī)考核匯總,在學(xué)期末兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、督導(dǎo)各處室完成了上學(xué)期的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作。

6、總結(jié)本學(xué)期在考核工作中存在的問題,針對(duì)問題提出改進(jìn)意見,為進(jìn)一步修訂考訂細(xì)則做準(zhǔn)備:如《關(guān)于加班補(bǔ)助和臨時(shí)工工資管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范值班管理的補(bǔ)充規(guī)定》等。

7、做好本學(xué)期的督導(dǎo)迎查工作。根據(jù)濰坊市五項(xiàng)督導(dǎo)要求,制訂了《青州六中督導(dǎo)自評(píng)工作機(jī)制》,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,形成督導(dǎo)評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制。

9、做好日常工作的考核以及出勤資料的保存等。

本學(xué)期教科研工作任務(wù)繁重,既有國家級(jí)課題的材料準(zhǔn)備,也有濰坊市級(jí)課題的結(jié)題,還有行動(dòng)研究的成果總結(jié),為了做好這一系列工作,學(xué)期初在制訂督導(dǎo)考核計(jì)劃時(shí)也一交考慮了教科研工作計(jì)劃。雖然教科研不是主要內(nèi)容,但由于事關(guān)學(xué)校榮譽(yù),不管怎么樣都要盡心盡力地完成。

1、學(xué)期初召開了小課題研究開題會(huì)議,中期召開了小課題研究推進(jìn)會(huì),學(xué)期末有三項(xiàng)小課題申請(qǐng)結(jié)題。

2、召開行動(dòng)研究項(xiàng)目組成員會(huì)議,并準(zhǔn)備了行動(dòng)研究成果《反思與提升》、《行動(dòng)研究總結(jié)報(bào)告》,形成了完備的研究成果。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一

我來xx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。

臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:

1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營秩序。

3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。

5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。

回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的`專業(yè)知識(shí),工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二

在、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指導(dǎo)幫助下,我室圓滿完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),取得了預(yù)期成效,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

一、主要工作開展情況。

1、我縣首輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估考核”后整改工作榮獲先進(jìn)單位稱號(hào)。我縣實(shí)施首輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估考核”時(shí)間為20xx年至20xx年,期間接受了三次市級(jí)初檢、一次省級(jí)任內(nèi)考核和一次省級(jí)復(fù)查??h教育督導(dǎo)室作為牽頭組織部門,在宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案和督導(dǎo)推進(jìn)等方面做了諸多努力,建立了一套相對(duì)完整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位教育工作督導(dǎo)評(píng)估考核體系,全縣教育發(fā)展有明顯進(jìn)步,全社會(huì)重教支教氛圍更加濃厚,常規(guī)工作得到了上級(jí)督導(dǎo)部門的充分肯定。由于“教育管理體制不夠順暢,教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的安排存在差距”等原因,20xx年縣政府教育工作被省督導(dǎo)團(tuán)評(píng)定為“不合格等次”??h教育督導(dǎo)室在新一屆、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,痛定思痛,在教育經(jīng)費(fèi)保障力度、理順教育人事管理體制和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)等方面采取非常舉措,問題工作得到徹底整改。20xx年5月份,省教育督導(dǎo)室對(duì)我縣首輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估考核”后整改情況開展了重點(diǎn)督查。通過督查,認(rèn)定我縣整改措施得力、整改成效明顯,教育發(fā)展水平不斷提高,9月初,授予通道縣政府“首輪‘兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估考核’后整改工作先進(jìn)單位”稱號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)資金10萬元。

2、一中和縣幼兒園校通過市級(jí)示范性評(píng)估,xx和xx中心校通過省級(jí)合格學(xué)??己?。通過學(xué)校自評(píng)、縣級(jí)初評(píng)和市級(jí)考核,縣一中和縣幼兒園以較好成績(jī)分別通過市級(jí)示范性高中和示范性幼兒園督導(dǎo)評(píng)估考核。為做好合格學(xué)校創(chuàng)建工作,我室多次深入xx和xx中心校視導(dǎo),組織有關(guān)股室對(duì)創(chuàng)建具體業(yè)務(wù)進(jìn)行精心指導(dǎo)。由于組織到位,督導(dǎo)得力,一年間兩校辦學(xué)條件有了很大改善,教學(xué)管理上了新臺(tái)階,教育教學(xué)水平有大幅提高,創(chuàng)建工作得到上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,5月,順利通過了市級(jí)督導(dǎo)評(píng)估和為民辦實(shí)事項(xiàng)目考核,8月,兩校被省督導(dǎo)室認(rèn)定為合格學(xué)校。9月,我縣首批合格學(xué)校授牌儀式在xx中心校隆重舉行。

3、組織制定20xx年學(xué)校目標(biāo)管理考核細(xì)則,完成年度中小學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,年初,我室牽頭組織修訂了20xx年學(xué)校目標(biāo)管理考核細(xì)則,上半年對(duì)部分學(xué)校進(jìn)行了工作視導(dǎo),從反映情況來看,今年細(xì)則較以往更具指導(dǎo)性和操作性。11-12月,結(jié)合學(xué)校辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估,我室組織有關(guān)人員對(duì)全縣中小學(xué)校(園)常規(guī)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查結(jié)果顯示,學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量整體上都有了很大提高。

4、組織開展建設(shè)教育強(qiáng)縣首次督查。為推進(jìn)建設(shè)教育強(qiáng)縣工作扎實(shí)開展,全面掌握各單位和部門貫徹落實(shí)全縣建設(shè)教育強(qiáng)縣會(huì)議精神情況,10月中旬,我室和縣“兩辦”督查室組成聯(lián)合督查組,對(duì)93個(gè)定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校單位為教育辦實(shí)事情況和21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)教育強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,隨后下發(fā)了督查通報(bào)。通過督查,有力推進(jìn)了教育強(qiáng)縣工作深入開展,為做好第二輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”打下良好基礎(chǔ)。

5、第二批合格學(xué)校建設(shè)完成縣級(jí)初評(píng)。按照省市文件要求,11月16-17日,我室組織人員對(duì)溪口中心校、縣二中、縣二完小、縣三中合格學(xué)校創(chuàng)建工作進(jìn)行了縣級(jí)初評(píng)。通過查、看、訪等方式,評(píng)估人員對(duì)創(chuàng)建各方面工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致評(píng)估考核,綜合評(píng)分都達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。初評(píng)結(jié)果表明,xx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)之后,四所項(xiàng)目校領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,行動(dòng)較快,措施得力,成效顯著。各校校園建設(shè)有了很大改觀,校容校貌煥然一新,辦學(xué)條件得到明顯改善,在學(xué)校管理、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作扎實(shí)到位,辦學(xué)水平有一定提升,迎檢材料比較整齊規(guī)范,為順利通過省市督導(dǎo)評(píng)估做好了充分準(zhǔn)備。

6、組建第一屆學(xué)校督導(dǎo)員隊(duì)伍,聘任第二屆縣督學(xué)。為加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)的指導(dǎo)和監(jiān)督,進(jìn)一步提升學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)第二輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”和建設(shè)教育強(qiáng)縣工作順利開展,我室組建了第一屆學(xué)校督導(dǎo)員隊(duì)伍。12月11日,學(xué)校督導(dǎo)員工作會(huì)議在縣教育局三樓會(huì)議室召開,集中學(xué)習(xí)了教育督導(dǎo)政策法規(guī)和有關(guān)文件精神,并對(duì)20xx年第二輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”迎檢工作作了具體部署;第一屆縣人民政府督學(xué)任期屆滿,12月22日,縣人民政府辦公室發(fā)文聘任了第二屆縣人民政府督學(xué),本屆督學(xué)隊(duì)伍由6名專職督學(xué)和7名兼職督學(xué)組成,將在建設(shè)教育強(qiáng)縣和第二輪“督導(dǎo)評(píng)估”中發(fā)揮積極作用。

7、積極做好尊師重教先進(jìn)個(gè)人的推薦、評(píng)選工作。按照建設(shè)教育強(qiáng)縣工作部署,、縣政府在20xx年教師節(jié)表彰10名尊師重教先進(jìn)個(gè)人,督導(dǎo)室作為評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)尊師重教先進(jìn)個(gè)人的推薦、評(píng)選工作。通過社會(huì)推薦、實(shí)地回訪、上報(bào)審核等程序,如期完成評(píng)選任務(wù),評(píng)選工作得到上級(jí)和群眾的廣泛好評(píng)。

二、存在的主要問題。

1、教育督導(dǎo)的宣傳力度不夠。一些領(lǐng)導(dǎo)同志包括教育部門的領(lǐng)導(dǎo)同志,對(duì)教育督導(dǎo)的地位和作用還缺乏足夠的認(rèn)識(shí),因而思想重視不夠、工作支持不力;為數(shù)不少的干部群眾包括眾多的教職員工,對(duì)教育督導(dǎo)的性質(zhì)還知之甚少,教育督導(dǎo)工作的開展缺乏足夠良好的社會(huì)環(huán)境。

2、職業(yè)教育工作和上級(jí)督導(dǎo)評(píng)估要求還有一定差距。集中體現(xiàn)在以下五方面:縣職教中心還沒有掛牌成立;初中學(xué)位擠占職高資源,職教發(fā)展受限;職教規(guī)定專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入有差距;四是有涉嫌“一票否決”規(guī)定現(xiàn)象;職業(yè)總校實(shí)訓(xùn)設(shè)備難以滿足發(fā)展需求,辦學(xué)條件亟待改善。

3、合格學(xué)校創(chuàng)建資金投入不足。受金融危機(jī)影響,縣財(cái)力支付能力下降,合格學(xué)校硬件建設(shè)預(yù)算資金難以足額到位,四所學(xué)校的一些基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目無法開工,難以如期完成建設(shè)規(guī)劃。

4、教育強(qiáng)縣工作步伐緩慢。個(gè)別責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)偏差,對(duì)教育工作安排有抵觸情緒,導(dǎo)致工作積極性不高,力度不大。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正領(lǐng)會(huì)教育強(qiáng)縣會(huì)議精神,沒有按照會(huì)議部署來安排工作,對(duì)教育強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作概念不清、認(rèn)識(shí)不夠、思路不清,業(yè)務(wù)不熟悉。

1、全力做好迎接第二輪“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”市級(jí)考核。

2、積極做好義務(wù)教育合格學(xué)校建設(shè)縣級(jí)自評(píng)工作。

3、建好通道教育督導(dǎo)網(wǎng)站。

4、按照市室工作安排要求做好各項(xiàng)常規(guī)工作。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三

現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。

在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

三個(gè)月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來說,依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自我加深了對(duì)管理、對(duì)自我的進(jìn)一步了解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營秩序良好。

督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。

4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的`一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過日??陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自我的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自我的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長(zhǎng)。

個(gè)人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十四

20xx年,教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)全體成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主的工作方針,按照督導(dǎo)工作安排,本著“督導(dǎo)教學(xué)過程,規(guī)范教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量”的基本思路,堅(jiān)持督政與督學(xué)并重,督導(dǎo)與指導(dǎo)結(jié)合,督教與督學(xué)并重的原則,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)完善教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié),積極推動(dòng)教學(xué)改革,取得了良好的效果。經(jīng)過一學(xué)期的督導(dǎo),我們認(rèn)為,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用?,F(xiàn)在,我代表學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)從三個(gè)方面作20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告。

(一)完善督導(dǎo)制度,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下,學(xué)校于20xx年對(duì)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、敬業(yè)愛教、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員,并成立了新一屆教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì),同時(shí)對(duì)《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》進(jìn)行了再次修訂完善,從督導(dǎo)隊(duì)伍、工作條例、督導(dǎo)方式等方面切實(shí)加強(qiáng)了教學(xué)督導(dǎo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主、以評(píng)為重、以指導(dǎo)教師盡快提高教學(xué)能力為主。

本屆教學(xué)督導(dǎo)工作委員會(huì)設(shè)立主任1名,副主任3名,督導(dǎo)組成員由上屆的15人增加為29人。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的加強(qiáng),充分體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),及相關(guān)性原則,將督導(dǎo)組成員分成了三個(gè)督導(dǎo)小組,即公共課督導(dǎo)組、基礎(chǔ)課督導(dǎo)組、專業(yè)課督導(dǎo)組,每組均有專人負(fù)責(zé)。各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)劃指導(dǎo)安排,督導(dǎo)秘書負(fù)責(zé)日常事務(wù),從組織上保證了督導(dǎo)工作更加規(guī)范、有序、順利進(jìn)行。

(二)深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)過程。

本年度各督導(dǎo)小組堅(jiān)持以“認(rèn)真督導(dǎo),精心指導(dǎo),規(guī)范引導(dǎo),嚴(yán)格要求”的工作思路,按照學(xué)期初制訂的工作計(jì)劃,深入課堂教學(xué)第一線,隨時(shí)督促檢查教學(xué)工作,全面掌握教學(xué)工作的現(xiàn)狀,及時(shí)了解教學(xué)工作中存在的問題,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極地推動(dòng)作用。

半年來,督導(dǎo)組成員對(duì)全校九十多個(gè)班級(jí),46名教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了督導(dǎo),累計(jì)聽課達(dá)92節(jié)次,組織參加學(xué)生干部及學(xué)生代表座談會(huì)3次,檢查督導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作1次。在督導(dǎo)過程中,各督導(dǎo)組堅(jiān)持“一聽、二看、三查、四問、五評(píng)”的方式,認(rèn)真聽課、評(píng)課,客觀公正填寫授課質(zhì)量專家評(píng)價(jià)表,每次聽課,都隨機(jī)抽取15~20名學(xué)生填寫教師課堂授課質(zhì)量學(xué)生評(píng)價(jià)表。課后督導(dǎo)專家能結(jié)合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),肯定成績(jī),查找不足。及時(shí)與任課教師交換意見,交流看法,對(duì)青年教師的特點(diǎn)和成績(jī)都能給予充分肯定,對(duì)存在的問題也能善意的指出,并給予精心指導(dǎo)、熱情幫助,從而有效地促進(jìn)了廣大教師教學(xué)能力的不斷提高。

(三)維護(hù)教學(xué)秩序,深化教學(xué)改革。

半年來,教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。強(qiáng)力維護(hù)教學(xué)秩序,積極深化教學(xué)改革。

一是協(xié)同教務(wù)處認(rèn)真妥善安排軍訓(xùn)、國慶長(zhǎng)假、元旦等節(jié)假日教學(xué)檢查,參與教學(xué)計(jì)劃調(diào)整,對(duì)“節(jié)”后的教學(xué)工作銜接、教學(xué)服務(wù)保障,學(xué)生出勤檢查,給予了及時(shí)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與教務(wù)部門聯(lián)系,并及時(shí)督查限期整改。

二是全體成員積極參與學(xué)校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作,對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)方案的'修訂與順利實(shí)施起到了有力的助推作用。

三是積極參與學(xué)?!敖虒W(xué)質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)。督導(dǎo)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人以專題講座的形式,對(duì)各教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、教研室主任、具有研究生學(xué)歷的教師,進(jìn)行了專門的培訓(xùn)和指導(dǎo),印發(fā)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,組織了學(xué)習(xí)討論活動(dòng),有力地推動(dòng)了“教學(xué)質(zhì)量建設(shè)年”工作的深入開展。

(四)創(chuàng)新工作方法,拓展督導(dǎo)平臺(tái)。

教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)按照教學(xué)工作要“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?!钡墓ぷ魉悸?,在督導(dǎo)檢查常規(guī)工作的同時(shí),還不斷創(chuàng)新工作方法,拓展督導(dǎo)平臺(tái)。

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