總結(jié)是自我成長的重要過程，可以幫助我們不斷改進自己，走向更好的未來。在寫總結(jié)時，要言之有物，突出重點，避免空洞和瑣碎的敘述。下面是一些經(jīng)過認真篩選的總結(jié)樣例，希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
年度助理工作總結(jié)篇一
我于20xx年xx月xx日入職公司助理一職，一年來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到了落實。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
20xx年度，結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)20xx年工作狀況，擬定公司20xx年度總目標、工作思路和工作重點，同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
3、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來，增補企業(yè)的新鮮血液。
4，、強培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強對培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓(xùn)計劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
5、進一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、當好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
年度助理工作總結(jié)篇二
時間一晃而過，xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在工作已經(jīng)x年零x個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作（標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。
xx年，是的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務(wù)職責，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂。由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝在xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
xx年是我們公司計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。
年度助理工作總結(jié)篇三
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、班主任的支持和同學(xué)們的積極協(xié)作下，我順當?shù)耐瓿闪税嘀魅沃砉ぷ?。仿佛昨天我還滿懷激情地站在講臺上競選，然而今日我就要慢慢淡出班里的治理了，回想起和同學(xué)們一起度過的這三個月時間里，心里滿是欣慰和歡樂，也有不舍。但是凡事都要有個結(jié)局，下面我談?wù)勛蚤_展工作以來自己的工作總結(jié)和一些個人的心得體會。
（一）迎新工作。
說實話，迎新正值夏季，太陽好大，而我又是被安排在校門口接待新生，新生一車車的來，我們從站臺把他們引到學(xué)校休息室，途中還幫助拿行李，有時還幫行李多的新生搬到宿舍去，一個來回下來已經(jīng)是滿頭大汗了，累字那不用說，但是我覺得很歡樂，特殊是當聽到新生和家長說“感謝”時，心里很快樂，由于我的工作得到了他們的認可。
（二）軍訓(xùn)和安排宿舍。
由于我?guī)У氖擒浖?，我接手時他們已經(jīng)在軍訓(xùn)了，剛開頭去操場找不到他們，究竟還不熟，記得那天上午我找了半天還是沒找到，后來還是問輔導(dǎo)員才知道我班分了好幾個連隊。有了那次教訓(xùn)后，晚上等他們軍訓(xùn)完后我特地到新生宿舍去一個個熟識，后來許多新生反響自己班的人碰面時都不熟悉，于是我找了個晚上通知全部同學(xué)聚攏在一起，提前相互熟悉一下，效果很好。宿舍剛?cè)r很臟，對內(nèi)務(wù)整頓和指派了特地的寢室長后，宿舍環(huán)境有了明顯改觀。
（三）引導(dǎo)新生融入大學(xué)生活。
剛進大學(xué)的他們對大學(xué)生活很生疏，不知所措。問題也許多，通常他們問的問題對于我來說很簡潔，，新生初到學(xué)校，什么也不知道，飯卡不會刷，教室不知道在哪，吃飯不知去哪里，學(xué)校的組織哪些可以進等等。而我們班助，就要在他們迷茫的時候幫忙他們。或許同一個問題我們要答復(fù)幾遍甚至幾十遍，但我也會很急躁的講解。
他們遇到的最多的問題是“大學(xué)這么多課余時間我該做些什么？”“我要去參與某某社團嗎？”多同學(xué)想出去做兼職，有的想學(xué)門體育，像籃球，舞蹈等，我覺得大學(xué)生剛進校園沒必要那么快就去搞那么多課外的活動，現(xiàn)階段主要還是先熟識課本，了解本專業(yè)所學(xué)的學(xué)問，幾周后再考慮參與校內(nèi)豐富多彩的課外活動。而我最提倡的是在加強英語水平的根底上學(xué)門熱門的外語，像韓語、法語、日語等，參與校體操隊也不錯。大學(xué)不僅是學(xué)問教育，也是素養(yǎng)教育，在學(xué)得專業(yè)學(xué)問的同時培育自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)力量，而最適合的當屬我校群英薈萃的學(xué)生會了，我積極鼓舞班里學(xué)生競選學(xué)生會各個部門，參加學(xué)校的學(xué)生治理工作，而且我班同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，有多名學(xué)生入選各部門主要職務(wù)。
（四）學(xué)生的日常治理。
最重要的固然是班委的選取了，在班主任的支持下，本著公正公正的原則和自己在近期對同學(xué)的考察，選出了一批負責任、有激情的班委，而在他們的工作中的表現(xiàn)證明我是對的――從班長到學(xué)習(xí)委員，都得到了大家的全都認可，現(xiàn)在班里事務(wù)一切有條不穩(wěn)地進展著。在此期間，我每個晚自習(xí)都會陪他們一起上，針對剛開頭有些同學(xué)喜愛說話和爭論問題的現(xiàn)象，自習(xí)之前我都會和他們講一些關(guān)于晚自習(xí)的要性的話題，讓他們意識到晚自習(xí)自學(xué)的重要性，提倡想要溝通爭論的同學(xué)早點到教室或下自習(xí)后晚點回宿舍，利用課余時間溝通，以免影響其他同學(xué)。
做為學(xué)長，在教室我盡量解決同學(xué)們遇到的學(xué)習(xí)上的問題，像高等數(shù)學(xué)、英語、c++等，有些解決不了的我也總能給出答題思路。由于年齡接近，又和他們一樣是學(xué)生，所以同學(xué)們也情愿和我溝通和探討學(xué)習(xí)上遇到的問題。我沒重要的事的時候常常下宿舍，找那個別同學(xué)談心，了解他們的家庭狀況、學(xué)習(xí)狀況和生活狀況，開導(dǎo)性格內(nèi)向的同學(xué)多和其他同學(xué)接觸，多談天，敢于說出來，表現(xiàn)自己，我常對他們說的一句話是“其實你可以的”。而對于那些常常上網(wǎng)的同學(xué)，我用一些反面案例來教育他們，讓他們意識到沉迷網(wǎng)絡(luò)的危害，經(jīng)過開導(dǎo)，效果很好。而同學(xué)們反映的一些關(guān)于宿舍治理不合理和不標準的事情我也會積極向校領(lǐng)導(dǎo)和后勤部反映，以得到準時的解決。為豐富同學(xué)們的課外活動，我和多個班級進行班級籃球友情賽及其他的一些聯(lián)誼活動，組織他們開主題班會等，同學(xué)們的參加熱忱也很高。
（五）工作匯報。
每周一次的例會――工作匯報是我們和盧主任直接對話的平臺，匯報上周我們做了什么，要做什么及總結(jié)。平常有些事都是電話聯(lián)系，而現(xiàn)在，我們可以直接把我們的工作，進展，遇到的問題直接在會上提出來，聽取主任的意見和借鑒其他同事的做法。每到周末晚上，我們都會把一周以來的工作在會上闡述，而盧主任也是盡量在現(xiàn)場把我們得問題解決，給我們的工作供應(yīng)便利。而盧主任的硬朗作風影響了我們，使我在工作中處事更加堅決堅決。
（六）考驗。
和當年的sars一樣，甲流來的很突然也很兇狠，昨天看似遙遠的東西一下到了眼前，學(xué)?？焖僮龀龇错?，布置防控工作。在通知班委買好預(yù)防藥物的同時，向同學(xué)們講解甲流和普流的區(qū)分，強調(diào)甲流的可控、可防、可治的思想，解除他們的恐驚感，每天催促班委做好晨檢工作，有溫度略微偏高的同學(xué)我會特殊關(guān)注，要求他去校醫(yī)室檢查和治療。然而班里還是有人感冒了，而且是班長發(fā)燒至38。5°成天沒退燒，在詢問了盧主任和班主任的意見后，把班長搬到二棟實行隔離。安排專人負責他的送飯，飲水，在兩天的觀看后，確認為一般流感，退燒后順當解除隔離。然而這件事卻讓同學(xué)們對甲流的的防范意識更強，面對甲流我們獲得了初步成功。
（一）敢于奉獻。
做班助，在外人看來是一個比擬“風光”的事，尤其對于大一新生來說更是對班助布滿崇敬。事實可能也是這樣。但是還有許多東西是人家不簡單看到的。要想做好班助，就首先必需要樹立奉獻同學(xué)的決心。而要做到這點就還必需擺正自己的心態(tài)，班助也是學(xué)生，班助以前也有班助，怎樣以正確的心態(tài)對待同學(xué)打算了我的處事態(tài)度和方法。永久不要把自己看作是這個班級的治理者，而只是一個富有閱歷和熱忱的學(xué)長。
尤其是在新生剛來的時候，可能會有許多同學(xué)有各種問題需要解答，這時候就需要班助賜予最大的幫忙，有些是班助自己就能夠直接解決的，另一些需要班主任或者教師的幫忙，無論是哪一種解決方式，都要求班助親身參加其中，累是難免的，累過之后假如問題解決了我會特別的滿意，心滿足足。
（二）工作心得。
班主任助理不僅要給師弟師妹們做個典范，其實在溝通的過程中，彼此之間也在相互學(xué)習(xí)，相互幫忙。在他們身上，我會發(fā)覺自身存在許多缺乏的地方。為了起到榜樣帶頭作用，我會盡力地把自己缺乏的地方進展改正。無論在學(xué)習(xí)或者生活上，我們都會依據(jù)自身的經(jīng)受為他們供應(yīng)指導(dǎo)和幫忙，由于我在做的就是如何把這個班帶好，把班里的每一個人培育成才，讓他們在大學(xué)起點，少走彎路，為他們以后的進展，鋪平道路。，結(jié)合自己一年的大學(xué)閱歷，告知他們?nèi)绾卧诖髮W(xué)里更好的生活，更好的學(xué)習(xí)。
同時，我覺得學(xué)生治理主要還是要人性化，提倡學(xué)生的自我治理、自我約束。班助要漸進式的放手讓班委去治理，對待犯錯的學(xué)生不要一棒打死，從根源上分析他成為這樣一個學(xué)生的緣由，分析這樣做的危害性，專心去開導(dǎo)他，感化他。多組織一些能觸及到人的內(nèi)心的'一些活動，如主題班會，“我想對父母說的話”，辯論賽“大學(xué)生究竟該不該戀愛”等，對一些現(xiàn)實問題多爭論，多觸及，觸發(fā)他們的內(nèi)心的責任感，以到達自我約束的效果。充分發(fā)揮班委的作用，熬煉他們的工作力量，讓他們單獨組織一些活動，支持他們的一些正確的措施，充分開掘他們的潛能，使他們在班級工作中發(fā)揮更大的作用。
（三）收獲。
三個月的工作，說長不長，說短不短，但是在工作中學(xué)到了很多。學(xué)會了與人溝通，記得以前吧，和生疏人說話都有點可怕，吐字不清，不敢大聲，生怕出錯，語速好快，但是現(xiàn)在好多了，面對生疏人還可以自然地和他溝通。以前沒敢站在講臺上說話，有的話都是低著頭，現(xiàn)在不會了，自信了許多。個人的組織和治理力量有了很大的提高。學(xué)會了怎么去處理個人與個人，個人與集體的沖突，學(xué)會了忍讓和寬容。
（四）期望。
時間過得好快，本著對學(xué)生負責、對家長負責、對學(xué)校負責的態(tài)度，我順當?shù)赝瓿闪宋业墓ぷ?，馬上離職，我盼望我班的學(xué)生連續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，優(yōu)秀的班風，以優(yōu)秀的成績報答家長和學(xué)校，不負家長和學(xué)校的厚望，我也會連續(xù)關(guān)注你們的成長。同時我也感謝班主任、同學(xué)們對我的工作的支持和鼓舞，感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我的熬煉的時機，我也將以更加自信的態(tài)度和更高的熱忱投入到新的工作中去。
年度助理工作總結(jié)篇四
20xx年將止，一年以來，本人堅持以科學(xué)發(fā)展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
無限潛能與激情，增強了學(xué)習(xí)工作生活的動力，思想觀念保持了持續(xù)更新的狀態(tài)。通過閱讀張維為（中國的震撼、中國觸動），陳凱元（你在為誰工作）及（十年輝煌）十六大以來中共治國理政紀實等書，這些學(xué)習(xí)不僅使自己能很好地適應(yīng)工作的要求，而且開闊了視野，增長了閱歷，心智與“四十不惑”年齡相匹配，少了許多迷茫與浮躁，多了幾分從容與淡定。
我始終堅持嚴格要求自己，踐行率先半步法工作方法，從轉(zhuǎn)變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務(wù)上下功夫，全心全意為工作。8月下旬組織并完成3#閥室應(yīng)急點進戶電路配電箱整改與探照燈復(fù)明維修。9月上旬二中隊采暖爐煙囪拉線緊固維修。這兩項維修做到領(lǐng)導(dǎo)安排后及時組織落實。
年度助理工作總結(jié)篇五
自20__年_月_日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著__房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、_。
20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用__的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
年度助理工作總結(jié)篇六
那段時間我思考了自己和現(xiàn)在的社會狀況。發(fā)現(xiàn)自己真心對美發(fā)行業(yè)充滿熱情，對頭發(fā)設(shè)計和造型很感興趣，于是思考了一會，選擇了這個行業(yè)。我選擇了一家相對較大的理發(fā)店，在這里開始了我的第一份學(xué)徒生涯。我們都有自己的師傅，師傅很好，愿意教我們。
這里主要有幾個檔次的工作，也是發(fā)型上的主要崗位。學(xué)徒、助理、技師、理發(fā)師一層一層做。當然，理發(fā)師也只有等級。剛來的時候，先了解了發(fā)型的基本市場，熟悉了環(huán)境。這幾天跟著師傅學(xué)做助理，了解助理的工作，然后教我們洗頭按摩。以前覺得很簡單，后來師傅教了才知道洗頭按摩有那么多技術(shù)。我決定好好學(xué)習(xí)，盡快成為一名助理。
我在這里學(xué)習(xí)了一年，在一個月的某一天正式領(lǐng)證成為店里的助理。助理的'工作我基本了解，但是給客戶洗頭還是會有問題。發(fā)現(xiàn)問題會認真思考，向師傅請教，邊工作邊學(xué)習(xí)，每天爭取一點進步，早日成為一名優(yōu)秀的助手，然后發(fā)展成為一名技師。我工作忙的時候很累。有學(xué)徒想放棄，想跳槽，但我對自己說，這是我自己的選擇，也是我喜歡的職業(yè)。無論遇到什么困難，我都要堅持下去。
在那里工作的時候，覺得時間過得太快了，一眨眼就過去了一年，但是很遺憾的發(fā)現(xiàn)，在這段時間里，我沒有進步，師傅說很正常。但是感覺問題很多，有點難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活。生活很忙，每天都很累?，F(xiàn)在的方式是堅持，堅持就是勝利。
年度助理工作總結(jié)篇七
找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實，并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的`事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
年度助理工作總結(jié)篇八
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細心指導(dǎo)下，在各位同事的大力支持和協(xié)作協(xié)作下，我緊緊圍繞自身財務(wù)工作職責，強化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，求真務(wù)實、拼搏實干，尤其是11月份競聘任科長助理后，積極適應(yīng)新的工作崗位，做到自我加壓、勤奮工作，取得了較好的工作成績，為公司各項業(yè)務(wù)的安康、穩(wěn)定進展奠定了堅實根底?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：
一是提高思想熟悉。我深知財務(wù)工作是公司的重要職能工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積存閱歷，在學(xué)習(xí)中豐富學(xué)問，仔細把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下根底。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在這一年里，我堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，主動學(xué)習(xí)各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準則，廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專業(yè)學(xué)問，并將其運用到詳細工作中，真正使自己在工作中得到了成長熬煉。三是加強溝通溝通。工作中，根據(jù)標準財務(wù)根底工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的'充分確定。同時，我始終保持良好的心態(tài)，對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署，對內(nèi)與員工順暢溝通真誠溝通，積極促進各部門親密協(xié)作，為公司進展做出了積極奉獻。
一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年，我們根據(jù)上級部門要求，對公司全部土地資產(chǎn)進展了盤點清查。工作中，始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時，嚴格根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅持實事求是、客觀公正的原則，仔細組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實物資產(chǎn)治理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20xx年初，我主動放棄個人的休息時間，加班加點，和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進展了全面登記清理。
歷時三個月的時間，實物資產(chǎn)治理系統(tǒng)于20xx年4月份開頭運行，確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長助理的相關(guān)工作。去年11月份勝利競聘科長助理后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長，我深感責任重大。在進展深入調(diào)查討論的根底上，我結(jié)合實際，制定了科學(xué)合理的全組工作規(guī)劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個人職責任務(wù)，為做好今后的各項工作奠定了良好根底。
一是增加廉潔自律意識。通過參與公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，個人能夠常常性的學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建立有關(guān)規(guī)定和財務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建立重要性的熟悉，切實增加了個人的拒腐防變力量。二是仔細履行個人職責。根據(jù)黨風廉政建立落實狀況，努力做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實履行好自己的工作職責。工作中，堅持小事講風格、大事講原則，努力按制度、按規(guī)定辦事，尤其是在負責資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴格把關(guān)、公正正派，杜絕了違紀違規(guī)大事的發(fā)生。三是注意協(xié)調(diào)協(xié)作。財務(wù)工作與公司其他部門都親密相關(guān)，在努力做好本職工作的根底上，我積極協(xié)作公司及各兄弟部門的工作，與大家團結(jié)全都、親密協(xié)作，圍繞中心、效勞大局，確保了公司各項工作的順當推動。
總的來說，在這一年里自己在工作中取得了肯定的工作成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比，還有肯定差距，自身在工作中還存在一些缺乏。比方：工作中的開拓創(chuàng)新意識還不夠強，對外協(xié)調(diào)力量需進一步強化等。在下一步的工作中，我將連續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全方位提升自身業(yè)務(wù)力量，進一步改良完善工作方式方法，不斷加強財務(wù)治理工作水平，切實把工作做深、做細、做實，努力為公司的持續(xù)、安康、快速進展做出自己新的更大的奉獻！
年度助理工作總結(jié)篇九
進入某某酒店之后，跟著酒店的店長某某的身后一直努力的工作，在自己的工作過程當中，認真的學(xué)習(xí)，成為酒店店長的助理的這段時間，雖說時間不長，但是所取得的收獲是自己一直以來最多的，不管是在酒店當中，還是在店長的身上，我都學(xué)到了很多，受益很深，在之后的工作當中，我也會認真的完成自己的工作的，用自己的努力來回報酒店和店長的幫助和恩情。
試用期的工作相對來說是簡單的，是階梯性的，起初，自己只是跟在店長的后面熟悉他每天所要做的工作，在觀察當中學(xué)習(xí)，對自己不懂的也會及時的問店長，某某店長也會悉心的教我很多的知識，慢慢的我也對店長的工作以及酒店的企業(yè)文化和工作流程都有了一定的了解之后，我就開始做一些簡單的工作，協(xié)助店長完成一些稍微簡單一點的工作，盡管工作非常的簡單，但是自己依舊抱著萬分的細致來完成，一直以來我的生活和工作當中，我都在不允許自己有任何的馬虎的地方，我也是一個追求完美的人，所以在自己的工作當中，我也完成的非常的細致和出色，所以在自己的努力之下，自己也獲得了店長的認可，開始進入到正式的助理工作當中，一旦開始了自己的工作，我就感覺到了前所未有的挑戰(zhàn)，好像這些工作看著都挺簡單的，但是做起來就感覺一點都不順利，但是因為自己的`細致和努力，我遇到不懂的就問，去盡力的學(xué)習(xí)，爭取同一個問題自己只會請教店長一次，也正是因為自己好學(xué)和虛心的態(tài)度，讓店長很是喜歡，所以在工作中我也學(xué)會了很多，店長是一位非常優(yōu)秀的員工，他教了我很多的東西，不管是在工作上面的，還是在生活當中，他所帶給我的知識和道理都可以讓我終身受益。
這段時間的試用期對我來說是非常的寶貴的，讓我有機會和時間了解到酒店的經(jīng)營，以及對自己的工作的熟練，也學(xué)到了很多的道理，更多的是對自己也有了一定的了解，在自己的平時的工作過程當中，自己也意識到了自己一些不足的地方，所以在之后的工作當中，我也會發(fā)時間和精力去認真的改變這種不足，去彌補缺陷，去更好的完善自己，我也相信在往后的日子里面，我可以成為更加優(yōu)秀的人，可以給酒店帶來更大的價值，和創(chuàng)造出更多的成就。
年度助理工作總結(jié)篇十
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)心得體會，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
年度助理工作總結(jié)篇十一
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我毛司與各位同事共同進步，我也在家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我的工作總結(jié)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的助確實很。
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）。
在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵里歷練出來的人，骨子里不一樣，同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難xx要愜意的多；因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的`價值不負責任；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光；因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事。
工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
我毛司是有著xxx人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
年度助理工作總結(jié)篇十二
我是x縣x鎮(zhèn)x村村主任助理，去年8月初我被分配到張家灣村，開始了我難忘的村官生涯，轉(zhuǎn)眼已過去一年的時間。在這一年里我從一個剛出校門的學(xué)生磨練成了村里的得力助手，回顧這一年的點點滴滴，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面，我每天堅持閱讀《人民日報》、《湖北日報》、《黃岡日報》等報刊雜志，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面，我認真執(zhí)行和嚴格遵守紅安縣、七里坪鎮(zhèn)關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定，從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面，一年來，我嚴格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事給予的支持和尊重。在這一年的工作中我最大的收獲就是，得到了村里領(lǐng)導(dǎo)和村民們的認可，學(xué)會和農(nóng)民群眾打交道，學(xué)習(xí)農(nóng)村農(nóng)業(yè)技術(shù)，受到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
去年八月份來到張家垸村委會工作后，通過一段時間的摸索和實踐，很快掌握了張家垸村的概況。張家垸位于倒水河西岸，與七里坪僅一河之隔，是七里坪鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)；全村324戶，959人，6個村民小組，4個自然村；版圖面積13689畝，山林面積8889畝，耕地面積966畝；通過近幾年新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)我村實際，發(fā)展板栗基地100畝，楊樹基地150畝，茶園40畝，發(fā)展桃樹、梨樹果樹30畝，專業(yè)蔬菜種植面積30畝為鎮(zhèn)區(qū)提供大量的鮮活蔬菜。
從到村工作開始，我逐步在調(diào)整磨合中不斷的適應(yīng)農(nóng)村的工作，在與村兩委班子成員以及廣大農(nóng)民朋友的廣泛接觸中逐漸的熟悉了解農(nóng)村，通過一兩個月的磨練，我自己對農(nóng)村的了解、認識得到了很大的提高。自從去年八月份開始工作，我積極協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成村退耕還林項目資金的發(fā)放工作，搞好村民水稻保險、水稻病蟲害防治工作。去年10月全國第二次經(jīng)濟普查工作開始后，我就一心投入到緊張的經(jīng)濟普查工作中，能參加這五年一次的普查工作，我十分激動。我清楚地記得xx年10月25日，我村經(jīng)濟普查結(jié)束上交的所有普查表通過審查合格，當鎮(zhèn)里普查辦的領(lǐng)導(dǎo)說一切都完成的時候，我笑了，心里好像有塊石頭落地了，分外輕松。通過這次全國第二次經(jīng)濟普查，讓我對農(nóng)村有了更深入更詳細的了解，通過挨家挨戶的走訪村民，了解到了村民生活的現(xiàn)狀，統(tǒng)計出村里的第二、三產(chǎn)業(yè)情況，這次全國經(jīng)濟普查不僅為國家提供了具體的數(shù)據(jù)，為國家的宏觀調(diào)控政策提供依據(jù)，更讓我增長了知識，讓我了解到農(nóng)村基層工作的重要性。
經(jīng)濟普查工作結(jié)束后，湖北省第七屆村級組織換屆選舉工作接踵而來，由于我村是七里坪鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃村，選舉的前期準備工作變得繁重，我們要做好一切準備工作，確保正式選舉當天不出任何問題。我協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成了選舉的會場布置，相關(guān)材料的撰寫、打印、整理等工作。通過此次村民委員會選舉工作，讓我認識到了基層領(lǐng)導(dǎo)競爭的激勵性，也充分認識到基層領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性。在此次村民委員會選舉中，我積極的工作，村民對我們大學(xué)生村官有了新的認識，對我們來村工作有了信心，我想我以后一定多了張家灣村的村情、民情，了解村民的呼聲和意愿，以便更好的為群眾解決實際問題，爭取多為我村村民謀福利。村換屆選舉工作進行的比較順利，最終我村年輕有為的原村財經(jīng)當上了黨支部書記、村主任。受金融危機的影響鎮(zhèn)組織公室開、農(nóng)業(yè)辦公室始對鎮(zhèn)各村的流動黨員、鎮(zhèn)流動人口進行清查，我協(xié)助村內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)做好了此次清查工作，并建立了流動黨員、流動人口管理的相關(guān)制度和檔案管理工作。
年度助理工作總結(jié)篇十三
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長治理好我們白金店。
年度助理工作總結(jié)篇十四
參與工作多年，由于各級組織的培育教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫忙，加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作力量、業(yè)務(wù)水平都有了不斷的提高，綜合素養(yǎng)也有了長足的進步。并于20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
仔細學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線綱領(lǐng)，不斷提高思想政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度全都，堅決擁護黨的各項方針政策，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，擅長思索和總結(jié)，并在實踐中綜合運用，政治立場堅決。不斷鼓勵自己，立足干好本職工作，多一點虛心，少一點盛氣;多一點自勵，少一點自負;多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素養(yǎng)、百折不撓的頑強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關(guān)懷國內(nèi)外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業(yè)。
一、專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的把握了與所從事專業(yè)有關(guān)的根底理論學(xué)問，企業(yè)治理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)治理有關(guān)的根底理論學(xué)問，在工作中注意學(xué)習(xí)，能準時學(xué)習(xí)把握新技術(shù)、新學(xué)問、新標準標準，以便在工作中加以應(yīng)用，堅持依據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)準時使用到實際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強的業(yè)務(wù)工作力量，能依據(jù)工作需要，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個崗位上的工作。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，必需明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調(diào)部門內(nèi)工作協(xié)作與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和效勞水平。強調(diào)在做好本職工作的同時，必需圍繞辦公室部門工作的特別性，搞好各項工作協(xié)作。
1、仔細搞好后勤效勞，切實做到保障有力。
辦公室切實把搞好后勤治理和效勞工作做為部門的一項重要職能，全力保障效勞部日常事務(wù)和各部門工作的.正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、預(yù)備、布置和落實。
2、標準辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)準時。確保各項工作標準、有序、順當開展。
3、加強員工培訓(xùn)，切實提高業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素養(yǎng)普遍有待提高，效勞部依據(jù)員工實際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃，有步驟的開展培訓(xùn)工作，并協(xié)作相關(guān)職能部門，做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進企業(yè)人員的有關(guān)學(xué)問培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn)，從真正意義上為員工帶來幫忙。
4、仔細貫徹落實國家政策，推動人口資源環(huán)境和諧進展仔細貫徹人口資源環(huán)境的國策，嚴密結(jié)合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳規(guī)劃生育和環(huán)境愛護法律法規(guī)，加強監(jiān)視檢查，嚴格獎懲兌現(xiàn)，確保了治理目標的順當完成。
學(xué)無止境，路在腳下延長，我將一如既往連續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進取，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，鍛煉自己的工作力量，大膽探究工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的安康快速進展作出更大的奉獻。
年度助理工作總結(jié)篇十五
進入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的.銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識，工作開展進度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
20xx年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20xx年x月x日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在20xx年要改正，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
年度助理工作總結(jié)篇十六
告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多！
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理（冰冰經(jīng)理），店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
（1）參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會公司的每一個手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
（2）學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！
年度助理工作總結(jié)篇十七
從20xx年x月x日到公司報到距今整整x月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，詳細內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作x月以來最大的目標。
對市場方面：通過與xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在x月份經(jīng)銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面：對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過x個月的語言溝通接觸，從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
年度助理工作總結(jié)篇十八
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個工作總結(jié)。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
年度助理工作總結(jié)篇十九
突然，20xx年即將結(jié)束?；仡欉@一年的美發(fā)助理工作，感觸很深，收獲也很多。今年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié)：
在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。
通過這一年的工作，并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值。工作期間，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
年度助理工作總結(jié)篇二十
某某年，某某公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將某某公司20xx年人事工作總結(jié)匯報如下：
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，某某公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前某某公司實際，制定出某某年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年一年工作中逐步進行開展實施：一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。某某公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，某某年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，某某公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強檔案管理。經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，某某公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在某某公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，某某年4月，某某公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。某某年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，某某公司設(shè)定了加班申報表及明細表，對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。某某年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期，在這種不利情況下，某某公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。某某公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、某某公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標準模式，加強標準化管理培訓(xùn)。
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