計劃還可以提高我們的責(zé)任感和決策能力,培養(yǎng)自律和自控的能力。鼓勵成員參與計劃制定,增加執(zhí)行的積極性。以下是一些經(jīng)典計劃案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
綜合管理崗位工作計劃篇一
我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強(qiáng)建設(shè)。
1.建立和完善管理部職能。
2.完善部門人員配備(it專員、安全專員、人事專員、前臺、司機(jī)、保潔、保安)。
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(it專員、安全專員、人事專員、司機(jī))。
4.提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。
通過建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立,但還需進(jìn)一步完善,根據(jù)實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內(nèi)完成。
目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作,如對員工進(jìn)行分類,針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考核指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善,最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2.爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),實踐操作等方式)。
3.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核、有提高,各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃交總經(jīng)辦審核后實施。
管理部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ),管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。
3.計劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊,推薦、現(xiàn)場招聘,具體視招聘的職位而定。
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:
1.《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進(jìn)員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè),有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo),盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。
綜合管理崗位工作計劃篇二
20xx年,根據(jù)高樂山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署,今年本中心綜治工作總的要求和目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,關(guān)注民生,服務(wù)社會,提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點和落腳點,以提升新形勢下群眾工作水平為抓手,大力化解社會矛盾,集中整治突出治安問題,強(qiáng)化社會管理創(chuàng)新,進(jìn)一步夯實綜治基層基礎(chǔ),最大限度地增加社會安全感,最大限度地減少社會不和諧因素,努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,推動社會管理綜合治理上一個新臺階。
貫徹落實《中央政法委、中央維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見》工作要求,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以鞏固深化平安建設(shè)為載體,以解決人民群眾反映突出的治安問題為重點,加強(qiáng)和改進(jìn)社會管理,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,全面提升社會管理綜合治理工作水平,加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任人,化解措施、辦結(jié)時限,因案施策、逐案化解,努力做到全年“三個不發(fā)生”(無上訪、無入室盜竊、無安全事故)。
(二)預(yù)防為主,防治結(jié)合。著力抓好源頭預(yù)防,完善“矛盾糾紛大排查大調(diào)解機(jī)制”,堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)矛盾糾紛各種解決方式的銜接配合,積極疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)社會不良情緒,預(yù)防危害社會事件的發(fā)生。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督,重點排查。抓好矛盾糾紛排查化解工作,重點排查、分析涉及單位職工和社會群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)解工作機(jī)制,推進(jìn)矛盾排查調(diào)解工作常態(tài)化、行業(yè)化。加強(qiáng)對要害部位的安全排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整治,在源頭上消除安全隱患。廣泛開展周查月評工作。防范和打擊邪教組織。
(四)扎實開展平安創(chuàng)建活動,重點建設(shè)“平安單位”活動,人民群眾治安滿意度達(dá)90%以上。
(五)完善人防、物防、技防措施,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,落實視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
(六)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要認(rèn)清形勢,高度重視綜治工作。我們必須保持清醒的頭腦,增加憂患意識和責(zé)任意識,高度重視綜治工作,全力維護(hù)社會安全穩(wěn)定。有針對性地開展社會管理綜合治理宣傳活動,學(xué)習(xí)借鑒其他單位好的經(jīng)驗做法,不斷開闊視野,拓寬思路,努力打造平安中心。
(一)嚴(yán)格實行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實承擔(dān)起保平安、促和諧的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實行社會管理綜合治理一票否決,并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和當(dāng)事人責(zé)任。實行安全生產(chǎn)事故否決,中心主任為第一責(zé)任人。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻,平常工作運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等檔案資料齊全。
(二)積極開展綜治宣傳月活動,制定方案,進(jìn)行小結(jié)。
(三)對矛盾糾紛排查調(diào)處和綜治、安全工作情況實行月報制度。
(四)部署開展安全生產(chǎn)月活動,制定活動方案,進(jìn)行小結(jié),形成材料。
(五)對上半年綜治工作進(jìn)行總結(jié),形成匯報材料。
(六)做好20xx年度綜治目標(biāo)管理考評評比工作,總結(jié)全年綜治工作,形成匯報材料。
綜合管理崗位工作計劃篇三
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》。
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系。
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機(jī)制。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的`方方面面。相關(guān)信息的..分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境。
規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)動薪酬結(jié)構(gòu)。
五、營造溫馨和諧的文化氛圍。
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。
綜合管理崗位工作計劃篇四
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
1、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
(1)企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條。
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾。
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師。
(2)員工活動
1、元月組織策劃年度經(jīng)營年會。
2、四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動。
3、八月組織策劃迎接新員工交流會。
4、十月組織策劃公司員工運(yùn)動會。
5、十二月組織策劃圣誕假面晚會。
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
回顧xx年年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上。并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
綜合管理崗位工作計劃篇五
1、抓好對員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時為車間部門補(bǔ)充人員:經(jīng)過努力,一年來,我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進(jìn)來的約160人,人員數(shù)量已達(dá)760多人,達(dá)到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來,綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。凡進(jìn)廠的員工,全部進(jìn)行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點培訓(xùn),也對工段長、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉庫保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗,并結(jié)合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強(qiáng)了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實,認(rèn)真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說“兵馬未動,糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項管理特別是現(xiàn)場管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標(biāo)識明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競爭、相互促進(jìn)的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況,對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,及時給予處理。現(xiàn)在,員工上班時間講閑話的較以前少了,打手機(jī)已基本沒有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長、班組長、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對門衛(wèi)進(jìn)行查崗,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作,多次召開會議進(jìn)行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來,良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時更是比較煩神,24小時之內(nèi),隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障,我們白天沒時間,晚上來幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù),外來客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午1點多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺來的幾個培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項:緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達(dá)到設(shè)計能力,全年產(chǎn)量力爭實現(xiàn)40萬件(套),實現(xiàn)銷售收入xx萬元,凈加工額實現(xiàn)1000萬元,從三季度開始,凈加工費(fèi)120萬元/月,四季度凈加工費(fèi)150萬元/月,月產(chǎn)量達(dá)4—5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強(qiáng)對干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對員工的管理,在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動起來,我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來自于方方面面,有紡校來的,有社會上招聘來的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動,鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標(biāo)工作:iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合世界發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標(biāo)準(zhǔn),已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實施文件化的質(zhì)量體系,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴(yán)格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來操作,做好質(zhì)量體系認(rèn)證前的培訓(xùn)工作,提升管理水*,力爭在xx年通過質(zhì)量體系認(rèn)證。
3、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強(qiáng)制推廣一個新的國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)——社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即sa8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證俗稱驗廠。外商驗廠的標(biāo)準(zhǔn)苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗廠的要求,做好充分準(zhǔn)備,隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
綜合管理崗位工作計劃篇六
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步的提高個人的能力,制訂出xx年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定。
組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。
通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開支。堅持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門??厥菄?yán)格預(yù)算管理,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎懲制度,并及時考核獎懲。預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、xx年重點管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
一、工作思路。
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的'條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,適時進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加。
(4)對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
綜合管理崗位工作計劃篇七
一、繼續(xù)與大興區(qū)旅游局聯(lián)系盡快把《奧運(yùn)知識培訓(xùn)證書》落實完畢,并發(fā)放到每個填寫試卷的員工手里。
二、根據(jù)周總的要求,規(guī)范餐飲公司維修人員的工作流程,做到有計劃的完善工程上存在問題。本月繼續(xù)聯(lián)系外面的維修工程,將上個月沒有完成的包間地板的更換;洗手間門的更換;熱水器的除垢等維修工作本月完成。
三、與中國烹飪協(xié)會聯(lián)系,關(guān)于我店申請“全國綠色餐飲企業(yè)”的相關(guān)事宜及注意事項。積極配合總公司李主任準(zhǔn)備資料,為我店評為“特色餐廳”做充分的準(zhǔn)備。
四、積極配合各部門,為11月1日新推的“滋補(bǔ)油雞”、11月10日的清餐自助活過做好后勤的配合工作。
五、繼續(xù)聯(lián)系山西人員招聘事宜,鞏固這條新開辟的人員招聘途徑,同時與我店的部分員工聊聊,看看是否還有人員招聘的新資源。繼續(xù)聯(lián)系有餐飲專業(yè)的學(xué)校,視情況去考察學(xué)校,并建立合作關(guān)系,以保證我公司運(yùn)營對人員的需要。
六、針對我店現(xiàn)新員工較多,本月做好新員工的制度培訓(xùn)工作。
七、統(tǒng)計對講機(jī)的數(shù)量及各種配件的數(shù)量,對損壞的配件報修、不能維修的申購,以保證個部門的運(yùn)營需要。
2007年10月31日。
綜合管理崗位工作計劃篇八
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),班主任的中心工作為重心,結(jié)合學(xué)生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識,增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。
本班本學(xué)期共有人,其中男生人,女生人。經(jīng)過去年一年的接觸,對學(xué)生的特點以及各方面情況有較深的了解,絕大多數(shù)的學(xué)生在守紀(jì)方面的習(xí)慣較好,但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待于提高,大多數(shù)學(xué)生不敢大膽發(fā)言,班干部不敢大膽負(fù)責(zé),管理方法有待提高,所有這些都是本學(xué)期班級工作的重點。
1、通過各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
3、抓好班級的紀(jì)律,重點做好“培優(yōu)補(bǔ)差”的工作。
4、結(jié)合“三八”等各種節(jié)日及利用班會,對學(xué)生進(jìn)行愛國和尊敬父母的教育。
5、加強(qiáng)安全教育,利用晨會、集會、黑板報等形式,開展安全知識教育。在平時多深入了解學(xué)生,及時發(fā)現(xiàn)問題,鏟除隱患,確保學(xué)生安全。
6、認(rèn)真做好兩操,開展有益、健康的課間活動。
7、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。學(xué)校的工作離不開家長的支持,比如假日活動收費(fèi),這些都需要家長的支持。只有取得了家長的信任,我們班主任的各項工作才能順利開展。
1,充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點時間進(jìn)行一日總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,評出"最佳拇指獎"。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。
1、課堂紀(jì)律。首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"。
2、課間紀(jì)律。課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
綜合管理崗位工作計劃篇九
認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。
二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
1.深入實際工作下移,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學(xué)院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
三、協(xié)助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程。
1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準(zhǔn)備工作,重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項制度建設(shè),通過不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
五、加強(qiáng)與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。工作計劃。
綜合管理崗位工作計劃篇十
整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責(zé)。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知,使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息。
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
1、首先,我們會加強(qiáng)對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合管理崗位工作計劃篇十一
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
一、認(rèn)真總結(jié)管理模式,運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)。
認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。
二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
1.深入實際工作下移,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學(xué)院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準(zhǔn)備工作,重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項制度建設(shè),通過不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
綜合管理崗位工作計劃篇十二
銷售代表。
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;5、收集潛在客戶資料;6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格。
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;6、身體健康,無不良工作記錄。
崗位權(quán)限:
1、有對客用戶選擇/撤銷的建議權(quán);2、有對銷售進(jìn)度控制的建議權(quán);3、有代表公司簽署銷售訂單權(quán);4、有申請和使用銷售費(fèi)用權(quán);5、有申請進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)權(quán)。
高級銷售代表。
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、身體健康,無不良工作記錄。
崗位權(quán)限:
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán);2、有對銷售資源投入計劃的建議權(quán);
7、有對銷售內(nèi)部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督權(quán);8、有對銷售內(nèi)部工作流程的制定和建議權(quán)。
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格。
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;6、身體健康,無不良工作記錄。
6、有對退貨申請的審核權(quán)及對退貨額度的控制權(quán);
7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán);8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
區(qū)域經(jīng)理。
4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo)并每年銷售業(yè)績遞增10%;5、市場策劃和市場開發(fā)并每年至少提交2份市場策劃和開發(fā)報告;6、組織做好轄區(qū)各銷售機(jī)構(gòu)的售后服務(wù),并作出統(tǒng)一的售后服務(wù)方案。
任職資格。
1、大專以上學(xué)歷;
2、10年及以上工業(yè)品行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;4、具備一定的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;5、身體健康,無不良工作記錄。
崗位權(quán)限:
1、有對整體區(qū)域年度、季度、月度工作計劃的建議權(quán);2、有對市場開發(fā)的建議權(quán);
6、有對客用戶的選擇/撤銷的審批權(quán);7、有對一定額度銷售費(fèi)用的審批權(quán);
8、有對退貨申請的審批權(quán)及對退貨額度的審批權(quán);
綜合管理崗位工作計劃篇十三
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的.同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,適時進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
綜合管理崗位工作計劃篇十四
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。強(qiáng)化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
一、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機(jī)關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。機(jī)動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
1、深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強(qiáng)科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
綜合管理崗位工作計劃篇十五
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
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