計劃是指對未來一段時間內的目標、任務和行動進行安排和安排的活動。它可以幫助我們有條不紊地去實現(xiàn)我們的目標，提高我們的工作和學習效率。我覺得我們應該制定一個明確的計劃來指導我們的行動，不然容易迷失方向。為計劃設定具體的步驟和實施方法，保證可行性和可控性。希望以下小編整理的一些建議對你制定計劃有所幫助。
汽修一個月工作計劃篇一
時間：12月第一或第二個周五）。
2、與理工院聯(lián)誼（團支書、文娛委員負責）。
3、紀念班成立100周天紀念日舉辦的活動（初步定為出外游覽、聚餐）。
4、“安全教育”活動（具體是執(zhí)行，初步定為看相關的教育電影，并邀請翻院師生共同參加）。
5、繼續(xù)班博的建設（心理委員繼續(xù)定期放文章上去；打算讓每個同學都上去寫東西，不講究篇幅，只在乎有沒有每個同學的文字；政策性文件，諸如標準的入黨程序、官方通知等；）。
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會，內容包括游戲、節(jié)目表演等（主要由文娛委員負責）。
7、參與翻院其他班的主題班會（目前收到商外f班的邀請，值得效仿）。
8、班級游策劃。
汽修一個月工作計劃篇二
隨著xx月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對xx月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
本計劃是，完成銷售指標xx萬和達到小組增員xx人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息xx個。
3、鎖定有意向客戶xx家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的`深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結和摸索中前進。
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
汽修一個月工作計劃篇三
餐廳開業(yè)前的一個月是關鍵時期，要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前：
一、開業(yè)前一個月。
1.按照酒店的設計要求，確定客房的布置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。
6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務標準。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規(guī)程。
15、設計各部門運轉表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓計劃。
二、開業(yè)前二十天。
1、審核查房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應。
到位，以確保飯店"開荒"工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業(yè)前員工培訓計劃。
三、開業(yè)前第十五。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃，明確各相關部門的清潔保養(yǎng)責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
四、第十天。
1、與財務部合作，根據(jù)預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數(shù)量和質量，做出確認和修改。
7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。
9、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
五、開業(yè)前第七天。
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內人員名單及有關規(guī)定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天。
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
汽修一個月工作計劃篇四
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
3、調整心態(tài)，進一步提高自己的工作二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;。
1、xxxxxx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科x科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的x科長;。
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請xx總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
汽修一個月工作計劃篇五
本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務、密切用戶關系為目的。既要有整體性，造成聲勢;又要講求實效，避免形式主義，在做好宣傳的同時，應找準定位，主動出擊，把重點放在特色營銷活動上。
二、活動時間。
__年12月20日至__年2月26日。
三、主要活動內容及安排。
1、加蓋節(jié)日紀念戳。
參與單位：營業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局。
刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個，歷城2個，其余區(qū)縣局各一個)，在相應節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。
2、集中銷售賀卡。
參與單位：營業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局。
圣誕節(jié)，營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園，現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購封送卡”活動)。
3、代送圣誕禮物。
參與單位：營業(yè)局歷城局速遞局。
在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。
(1)定價：自選禮物只收取基本業(yè)務費和投遞費，由郵局。
代選禮物另收取禮物費?；緲I(yè)務費為每件10元，投遞費為每件20元。
(2)投遞：同城業(yè)務上午11：00前攬收的，下午投遞;下午5：00前攬收的，次日上午投遞;用戶有定時投遞要求的，按用戶指定時間辦理，用戶無特殊要求的，所有禮品應于11月25日18：00前投遞完畢。同城業(yè)務的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn)，西至腫瘤醫(yī)院，南至大澗溝，北至黃河。投遞時必須按詳情單上的地址投遞給收件人，請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名，并在“簽收日期、時間”一欄批注投遞日期和時間。其他投遞事宜及相關處理參照《國內特快專遞禮儀業(yè)務規(guī)定》處理。
上門服務：
a、用戶撥打185郵政服務熱線，將寄件人及收件人的詳細地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線。“185”工作人員應在半小時內將派單發(fā)至速遞局185，再由速遞局185將禮儀業(yè)務信息發(fā)至各攬收段道，由攬收員提供上門服務，全部時限不能超過2小時。
b、單式填單及收費。攬收員要指導用戶詳細、準確地填寫郵政禮儀業(yè)務詳情單，一式兩聯(lián)，第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時必須注明收、寄件人的詳細地址及電話、投遞時間、禮儀規(guī)格、是否定時及特需要求。用戶填寫完畢后，攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務要求及業(yè)務實際情況予以審核，然后按規(guī)定標準核算計收各項費用，并在詳情單上填寫清楚，出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。
c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務詳情單及收取的款額填寫交款單，與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。
d、禮品準備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務詳情單，根據(jù)詳情單的要求備好禮品，以備投交。
營業(yè)窗口辦理：
a、填寫單式，收取資費。用戶到禮儀業(yè)務開辦網(wǎng)點按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務收入，業(yè)務量由速遞局列報。其它資費在與速遞分公司交接時一并交接。
4、新春送“?！被顒?。
參與單位：營業(yè)局歷城局各專業(yè)局各縣(市)區(qū)局。
繼續(xù)開展新春送“福”活動。由市局市場部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為：45cm×45cm，價格為0.26元/張，各經(jīng)營單位要在12月30日前報數(shù)，并組織做好新春送“?！被顒印?/p>
5、情人節(jié)信箱活動。
參與單位：營業(yè)局速遞局歷城局。
繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動。
(1)基本要求：情人節(jié)信箱的受理價格為每份20元。新增“情人節(jié)套餐”，定價為50元、80元、100元不等，可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可根據(jù)客戶需求自由組合。
(2)收寄形式：收寄形式為統(tǒng)一到營業(yè)前臺現(xiàn)金辦理，取消貼票交寄。
(3)活動宣傳：市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告，定向投送宣傳。
(4)投遞范圍：同代送圣誕禮物投遞范圍。
(5)處理流程：參照代送圣誕禮物。
(6)帳務處理：
a、情人節(jié)信箱：營業(yè)局收取5.00元，含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務受理費4元;其他費用歸速遞局。
b、情人節(jié)套餐：各局分別受理，在扣除禮品成本費外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的，按每件10元與速遞局結算。
6、節(jié)日物流配送工作。
參與單位：物流公司其他相關單位。
物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作，做好酒、化妝品、飲料和農藥的協(xié)調配送工作，保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展。重點做好節(jié)假日生活用品、大棚用農藥的專業(yè)營銷工作，各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關安排，做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動。
汽修一個月工作計劃篇六
20__年對于我來說是一個充滿壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入__工作已經(jīng)一年了，回想這年的工作經(jīng)歷，確實讓我成長不少，從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員，所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去，總結經(jīng)驗，展望未來，聯(lián)系實際的基礎上，我制定了自己在客服部新一年的工作計劃：
一、指導思想。
我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。
20__年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下方面工作：
1.轉變觀念，明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當中。
2.加強學習，提升個人素質。
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領域，實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與__價值相結合。我堅信只要多為__做貢獻，就能更多獲得__。
的尊重與肯定，才能更好的實現(xiàn)自我價值。__為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學習。
(1).對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監(jiān)督與管理，必須依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
(2).要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經(jīng)驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
汽修一個月工作計劃篇七
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
汽修一個月工作計劃篇八
每一個崗位都有自己詳細的工作流程與大到年度工作計劃，小到月工作計劃與周工作計劃。每個計劃的落實都是為了更好的完成日后的工作。以下為您提供3月份工作計劃，僅供參考。
1、關心、愛護學生，及時了解學生思想動態(tài)，有針對性地做好學生思想政治工作，并向研究生院和學院反映學生在學習、生活等方面的問題、意見和要求。
2、爭對上個學期環(huán)工學院和機電工程學院研究生外出發(fā)生的交通事故，在學生中廣泛開展交通安全教育。因為安全是首要的基本的問題。
3、經(jīng)常深入班級，檢查指導班級工作，調查研究，總結經(jīng)驗，抓好典型，宣傳推廣。加強學生寢室管理，創(chuàng)建健康文明的寢室文化，嚴禁學生使用違章電器，如電飯煲、電爐、熱得快等。嚴禁學生寢室亂搭線，消除安全隱患。
4、爭對研究生素質高、受挫力差等現(xiàn)實情況，加強研究生的心理健康教育，建立研究心理檔案。與長期郁悶、壓抑、偏激、內向的研究生談心。做好預警機制，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，及時處理，避免重大事故的發(fā)生。
5、整理20__級春季畢業(yè)研究生的檔案，移交招就處。
6、建立貧困生檔案，幫助貧困生聯(lián)系勤工助學的崗位，從生活上真正幫助他們。
7、召開一次以“______”為主題的班會，弘揚奧運精神。
8、每月向學院主管研究生工作的領導系統(tǒng)地全面地匯報一次學生工作。
9、為配合研究生組織的學術節(jié)，宣傳和策劃理學院學生參與周末學術交流會。
汽修一個月工作計劃篇九
一、指導思想:。
緊緊圍繞“一切為了學生的發(fā)展”這一辦學理念，全面落實新課程理念，全面提高教育教學質量，全面提高教學管理水平，努力開創(chuàng)高三年級各項工作的新局面，為完成高考目標、實現(xiàn)洛陽時代外國語學校高考的新輝煌而努力奮斗!
二、總體要求和工作思路。
工作總體要求:。
吃得準--(教學方向)年級精神、高考趨勢、教材考綱、班級學生。
坐得住--(時間保證)多思教法、深入鉆研、認真批閱、勤于輔導。
靠得實--(工作作風)全力以赴，從嚴從難，科學苦干，求真務實。
教得活--(教學方法)調整狀態(tài)，調動激情，激活氣氛，提高效率。
談得來--(感情投入)了解學生、關愛學生、走進學生、爭取學生。
盯得緊--(中心工作)多提問、多面批、多檢查、多指導、多督促。
練得勤--(教學手段)把握方向，精選精練，糾錯整理，總結提煉。
管得嚴--(常規(guī)管理)小處著手，嚴格要求，樹立形象，爭當標兵。
工作思路。
一德育工作與學生管理方面。
1、抓好日常管理工作，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，提高學生文明素質。高三不是特殊年級，應是高一、高二的榜樣,絲毫不能放松抓常規(guī)管理(儀容儀表、紀律、考勤、衛(wèi)生、兩操、安全等方面)，而且更要下功夫，營造濃厚的學習氛圍，創(chuàng)建和諧班集體。良好的班風，學風是勝利的保證。全體師生都應高度重視班風、學風建設。應加強對學生的正確引導，充分發(fā)揮學生干部和優(yōu)秀學生的帶頭、榜樣作用，切實搞好班風、學風建設。良好的班風要求:樹正氣，以講政治、講紀律、講學習為德;以關心集體、團結友愛、互幫互助為樂;以積極向上，勤奮努力，成績優(yōu)良為榮。整個班級體班風正，顯得朝氣蓬勃。良好的學風要求:有理想，能夠持之以恒的努力學習;有毅力，能克服困難，堅忍不拔的鉆研學習，有方法，能抓緊時間，講求效率，毫不懈怠地學習;有競爭，能你追我趕，人人爭上游。
2、以愛施教，從嚴治班。全體高三教師既要關愛，尊重學生，又要對學生嚴格要求，嚴格管理，嚴格教育，嚴格訓練。班主任應帶頭做到“勤、嚴、細、實、巧”，努力提高高三班主任的工作能力和自我修養(yǎng)。各班要有本班的計劃、口號、宣言或誓詞。班主任的工作做到“五要”:班主任要深入教室、寢室、操場等學生生活學習的地方，多調查研究，采取有力措施，切實搞好班風班主任要善于做學生的思想工作，每學期至少找每個學生談話一次，對學生進行鼓勵、鞭策和心理疏導，讓學生“自知之明”。班主任要關心學生身心健康，切實幫助學生解決思想、學習和生活上的困難。
3、提高班會課質量，切實做好主題教育。班主任要經(jīng)常策劃和組織多種形式專題和班級集體活動，對學生進行前途理想教育、學習方法交流、思想品德、安全、法制、紀律等主題教育，有目的、有針對性開好主題班會，培養(yǎng)濃濃班風、學風，激發(fā)學生發(fā)奮讀書，爭考名校的熱情。
4、注重抓好學生心理疏導。高三學生面臨人生第一次挑戰(zhàn)，是升學與就業(yè)的關頭，高考競爭激烈，大考小考不斷，學生壓力大，且生理上、心理上和性格形成等方面尚未完全成熟，這樣會給高三學生帶來一定的心理問題或心理障礙或青春期困擾。因此，要非常重視高三學生的心理疏導。班主任在做好心理疏導的同時，要重視非智力素質培養(yǎng)教育，磨練學生意志力、毅力，培養(yǎng)學生應試心理，提高學生抗挫折、抗失敗，戰(zhàn)勝新問題、解決新問題的決心和能力，班主任與體育教師要經(jīng)常組織學生參加各類文體活動，調節(jié)緊張心理，增強身體素質。開設“克服心理焦慮、增強心理承受能力”的專題講座(上學期半期后)開設考試“應考策略”的專題講座(“一模”前)開設“人際關系談”專題講座(下學期初)開設“科學用腦，提高學習效率”專題講座(上學期半期前)開設“如何填好高考志愿”的專題講座。
5、重視協(xié)調三種關系，在年級統(tǒng)一協(xié)調下，班主任要處理好以下三種關系:。
第一，任課老師之間的關系。各科只有均衡發(fā)展，才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向，確立全班、全校一盤棋意識，顧全大局，協(xié)調發(fā)展，全面提高。要避免“犧牲其它學科，以求自己學科出人頭地”的現(xiàn)象發(fā)生。
第二，師生之間的關系。班主任要注重過程管理，充分利用好課內外時間，全身心、全方位、全天候關注學生身心健康、學習表現(xiàn)、成績跟蹤、家庭生活等情況，用愛心去贏得尊重和愛戴，進而用言行去鼓勵學生發(fā)奮拼搏。
第三，學校與家長之間的合作關系。班主任要加強與家長的溝通，通過家訪、面訪、電訪、家長會、家庭報告書等形式，使家長了解學生校內、外情況，配合學校及時、準確、動態(tài)地實施有效教育，特別是后進生和培優(yōu)生，他們更需同學的幫助，老師的關心，家長的理解和支持。
二教學工作方面。
班主任要指導學生根據(jù)自己的學習現(xiàn)狀合理定位，明確自己的階段性目標，年度奮斗目標，以及計劃和措施。班主任和任課教師要引導學生在學習上開展良性競爭，做好不同層次(特優(yōu)生、優(yōu)生、臨界生、特長生、后進生)學生的思想引導與心理疏導工作，不斷擴大優(yōu)生隊伍，努力營造“層層趕學幫、人人爭榜樣”的良好學習競爭氛圍。
2、強抓課堂教學優(yōu)化--高考決戰(zhàn)在課堂。
a、轉變觀念，實施新課程理念。課堂教學改革，首先要改變教師的教學觀念、價值取向;其次，課堂教學要體現(xiàn)自主學習和探究精神。學生是學習的主體，課堂教學應是充滿生命力的活動，在課堂教學中真正做到以“學生為中心”。
b、搞好教學設計，實施學案制教學。首先要從每節(jié)課的設計入手，要求教師精心組織每節(jié)課，目標明確，重點突出，容量適當，重視課堂教學，重視知識產(chǎn)生的過程。
c、教學方法、教學手段現(xiàn)代化。充分利用學校教學設備現(xiàn)代化水平較高的優(yōu)勢，利用和設計好多媒體教學，提高課堂教學效率。
3、加強集體備課合作交流。各備課組要加強集體備課，搞好團結，坦誠相見，互相溝通，互相促進，做到既分工又協(xié)作，講求辦公效率，要精選資料，安排專人收集平時作業(yè)和考試中的傾向性錯誤，各科任要下功夫研究歷年高考試題，廣泛收集高考信息，整理并使用好，提高復習備考的針對性和實效性。備課組要訂出學期、每個月、乃至每周的詳細活動計劃，具體措施。每次活動有詳細記錄，明確解決哪些問題，存在哪些問題，今后怎么辦等。
4、加強分層輔導，分類推進。
a、狠抓特優(yōu)生輔導。每周安排適當?shù)臅r間段輔導，各科指定輔導老師，實行“人盯人”措施，狠抓落實，下足功夫，巧施方法。輔導老師要訂好計劃，做到目的明確、計劃周詳、措施得力、落實到位、效果顯著。特優(yōu)生所在班級的班主任要做好成績跟蹤工作。
b、狠抓臨界生提升工作，力爭大面積豐收，以考試數(shù)據(jù)為材料，做到:準確分析，科學分類;多方鼓勵，樹立信心，包干落實。對此類學生班主任要交給相關科任老師進行個別跟蹤輔導。
c、狠抓特長生文化課和弱科提升工作。
5、加強輔導，狠抓學生學習任務落實。教師輔導要落實到位，布置作業(yè)、練習要及時檢查或批改，晚上下班老師不準講課，也不隨意占用自習課，保證學生有一定的自主學習時間，各班還要抓好平時自習學習紀律，重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力，倡議學生實踐“日日清”“周周清”學習方法。
在高考備考中要注意以下幾方面:a、重視教材的基礎作用和示范作用;b、重視創(chuàng)新意識和實踐能力培養(yǎng);c、重視閱讀、理解和表達能力的培養(yǎng);d、重視良好的思維品質的培養(yǎng);e、重視與社會、自然、科學、生產(chǎn)、實際生活聯(lián)系，平時多關注熱點(新聞)。
6、周密計劃，精心組織。
精心設計安排好每一階段復習，從各科進入高考復習到2020__年初為第一階段，這一階段稱之為系統(tǒng)復習階段，要求各科任教師在本階段復習中做到全面系統(tǒng)，穩(wěn)步推進，板塊訓練與專題訓練緊密結合;從寒假到四月份為第二階段，即綜合訓練階段，查漏補缺，側重能力培養(yǎng)，指導學生在鞏固已有知識的基礎上，培養(yǎng)學生知識遷移及分析問題、解決問題的能力;從五月到高考為第三階段，即模擬提高階段，要求在鞏固發(fā)展前兩個階段成果的基礎上進一步明確高考目標，適應規(guī)范化的考試要求，提高應考能力，培養(yǎng)健康應考心理，各備課組要訂好整體計劃與階段性計劃，并進行有機結合，有效保證整個復習備考工作科學有序地進行。
7、做好“六認真”工作教師要切實做到“備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導、檢測、評講”六認真。教師要有具體、規(guī)范的備課本。要備好、上好復習課、練習課、評講課。復習課要注重知識的條理、系統(tǒng)化。練習課既重知識、又重能力訓練，題目的設計要有梯度。評講課要統(tǒng)計采樣，對錯得多的題詳講，不平均分布力氣，不管學生是否能做均講一遍;對典型的錯誤要進行個案分析;要注意分析思路和解題方法的引導，不照本宣科，這個題就是這個答案、就這樣做或把重點放在運算過程式的`講評;要作“試題評講”，對試題特點，對知識和能力的要求，對試題的不足作概要介紹;對錯誤多的題類，要重新設計針對性訓練作業(yè)要批改，幾盡力全批全改。要有錯題本。做好學生錯題記載，以便評講或重新設計針對性訓練。作業(yè)不能不改或很少批改、只作評講，這樣，沒有針對性，無法提高效率。輔導要落實到位，要定出“輔導對象，輔導時間，輔導內容”。加以落實，并做好“輔導對象、時間、內容、效果”記載。檢測要認真組織，嚴格監(jiān)考，認真閱卷和評析。要進行仿真性考試和訓練，要鍛煉學生的解題的速度、思維的敏捷性和嚴密性、計算機的準確性;特別要鍛煉學生讀懂題、發(fā)掘出題中的隱含條件，努力鉆研和分析題意，建立起條件和結論聯(lián)系，解好綜合題的能力和“韌性”。師生均應把月考和三次模擬考試當作高考來對待進行心理素質、應考策略等全方位的鍛煉。
汽修一個月工作計劃篇十
在過去幾個月的工作中，盡管遇上了不少的困難和麻煩，但是在公司領導的正確領導下，我們在團體的力量下順利的改變了工作的方式，圓滿的完成了銷售工作。
___月期間，我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們，并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
二、工作目標。
以___月的工作指標為方向，積極的完成領導制定的工作目標，并以自己在的___月的記錄為標記，積極的去嘗試突破。
此外，在個人的提升上我也不可疏忽，積極的去了解市場，了解客戶群體近期情況，并及時的改進工作方式，做好新老客戶的維護，并在今后的工作之余對自己進行充電提升。
首先，在為了能更好的完成推銷工作，我要更加認真的去學習和了解業(yè)務知識，對公司業(yè)務的改變和調整要及時的掌握，對于自己負責的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次，在工作中我要累積并總結工作經(jīng)驗，對于有意義的業(yè)務經(jīng)驗我要及時的記錄下來，并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應，并以此反思自己的不足，積極的強化自我。
在此，是我作為一名銷售人員，在禮儀和形象方面的改進。近期常有人提醒我該在形象方面進行改正，對此，我也應該重視起來。不僅僅是表面工作，在于客戶的交流用語，以及肢體語言等交流禮儀我都應該去仔細的學習。
在___月的工作方面，我應該更加注重新客戶的開發(fā)，并且在工作內外也不忘積極的聯(lián)絡和維護舊客戶。尤其是重點客戶，更要及時的問候和回應，嚴格認真的完成回訪。
汽修一個月工作計劃篇十一
（一）扎實開展幫扶工作，3項辦實事承諾事項均已提前完成。結合《任期目標責任書》幫扶事項，扎實開展辦實事惠民生工作。在前期工作的基礎上，9月16日下午，聯(lián)合縣直機關醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費義診活動。縣直機關醫(yī)院共組織外科、內科、婦產(chǎn)科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生，攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計等看病儀器，為村民提供多方面的醫(yī)療服務。在3個多小時的義診活動中，發(fā)放健康宣傳材料300多份，免費接診村民200多名，做心電圖150人次，測量血壓180人次，為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務，一定程度上消除了村民的疾病隱患，減輕了他們的經(jīng)濟負擔，同時也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此，包括前期修建180米長的高標準排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項承諾幫扶事項，均已提前1個月圓滿完成。
（一）進一步強化調研工作，加強基層組織建設。以前由于村班子成員平時組織聯(lián)系少，村情事務溝通不暢，導致黨員干部的責任意識、先鋒意識不強，影響了整個班子的戰(zhàn)斗力，進而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況，縣局黨組領導結合當前開展的教育實踐活動，多次到孫叢村進行走訪調研，先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個層面的座談會，查找影響制約村子發(fā)展的因素，探討今后發(fā)展的路子，共同解決困難和問題。
（三）進一步踐行群眾路線，夯實發(fā)展基礎。充分利用村級活動場所，積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課，激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線，一心為民、開拓進取，帶頭致富并引領群眾共同致富，帶頭亮牌示范，帶頭遵紀守法，帶頭搞好文明創(chuàng)建，帶頭建設美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流，激發(fā)了村班子帶領群眾發(fā)展的信心和勇氣，為村子發(fā)展奠定了良好的基礎。
（四）捐建農村書屋。按照“解難題辦實事”要求，建立農村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。在不到一周的時間里，100多名干部職工踴躍捐獻各類圖書300多本，價值3000余元，徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題，進一步豐富了農民群眾的業(yè)余生活，使群眾足不出村就能學到知識。目前，每天都有大人、孩子到“書屋”看書。“農家書屋”已成為全村群眾學科學、用科學、闖市場、快致富的“加油站”。
（五）深入開展地籍調查核實工作。在前期工作的基礎上，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領導下，統(tǒng)一培訓，鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權登記領導小組，逐戶逐地塊進行確權核實。目前該項工作正在緊張有序進行。
一是積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。二是加強村集體收入研究，制定切實可行的辦法，找出路，求實效。三是認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動。
回顧這短短四天的培訓學習過程，非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓并基本掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。
本計劃是第一個月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。
3、鎖定有意向客戶20家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
汽修一個月工作計劃篇十二
班主任是班級管理的主體，班級是組成學校的最基本的單位，是學生學習生活中最直接和最重要的群體。關于一個月班主任工作計劃怎么寫你知道嗎？下面是小編為大家收集有關于一個月班主任工作計劃，希望你喜歡。
一、指導思想。
班主任工作是幼兒園工作管理的一部分，為了切實地搞好班級工作，本學期我繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》的基本精神為指導，結合本園具體的工作要求與指示，本著以幼兒為本，服務家長的目標開展班級管理工作，促進全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。
二、班級情況分析。
本班共有幼兒30人。其中小年齡幼兒占全班幼兒的60%。由于幼兒年齡小、體質弱，易患病，故上學期本班幼兒的出勤率較低。因本班大部分家長從事個私工作，家庭環(huán)境較復雜，對孩子的家庭教育相對不夠重視。其中有一小部分的幼兒由爺爺奶奶、外公外婆直接撫養(yǎng)。所以造成這些幼兒語言表達能力弱，自理能力差，個性自私、嬌寵。
但是通過上學年的幼兒園托班生活，大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園，并逐步能夠適應幼兒園的生活，初步建立了在園的一日生活和學習常規(guī)，會獨立進餐，生活自理能力有了一定的提高，喜愛參加戶外體育運動和各種區(qū)域活動，許多內向的幼兒性格變的活潑開朗起來，喜歡與同伴交往，并在交往中愿意用普通話進行交談。
1、加強幼兒常規(guī)訓練管理，形成良好的一日生活常規(guī)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，一日活動各個環(huán)節(jié)中的安全管理，增強幼兒的自我保護意識，力保班級無事故發(fā)生。
2、著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和能力，引發(fā)幼兒探索的興趣，注重幼兒的探索過程和獲得的經(jīng)驗，鍛煉解決問題的能力，培養(yǎng)幼兒對藝術活動的興趣和大膽表現(xiàn)、創(chuàng)造的品質。
3、督促教師與家長之間的溝通與交流，密切與家長的聯(lián)系，及時將幼兒在園活動內容及發(fā)展情況向家長反饋，與家長簽訂安全責任書，加強家長的安全防范意識，促進幼兒身心和諧、健康地發(fā)展。
4、明確班內教師之間的具體分工與職責，促進教師認真完成自己份內的工作，負責好各自的教育教學工作并負責好幼兒日常生活起居，提高保教質量。
四、教師工作管理目標。
明確班內教師之間的具體分工與職責，促進教師認真完成自己份內的工作，負責好各自的教育教學工作并負責好幼兒日常生活起居，提高保教質量，注重與教師之間的溝通，了解班內教師家庭生活及身體狀況，遇困難能及時給于幫助。
五、衛(wèi)生保健工作。
小班的衛(wèi)生保健工作非常重要，我們將嚴格按園里的要求認真實施各項衛(wèi)生保健工作。給幼兒提供一個清潔舒適的活動環(huán)境，在工作中加強對幼兒的生活照顧，將幼兒的身心健康放在首位。
1、秋季即將來臨，我們要繼續(xù)做好各項消毒、防范工作，杜絕傳染疾病的發(fā)生。
2、教師要細心觀察孩子，發(fā)現(xiàn)身體不適要及時與家長取得聯(lián)系。
3、定期檢查孩子的指甲，防止病從口入。
4、堅持每天的戶外活動，并為汗?jié)褚路挠變焊鼡Q衣服。
與此同時，給幼兒創(chuàng)設一個寬松、愉悅的環(huán)境，建立良好的師生關系，促進幼兒的身心健康。
六、具體組織與實施。
1、做好園部與教師之間的傳媒工作，及時了解幼兒園近期與遠期的工作動態(tài)，及時傳達工作精神，為班級、為園部的發(fā)展著手做好充分的準備。同時，也要將班級的現(xiàn)狀及發(fā)現(xiàn)的問題實事求是地向園部做好匯報工作，努力做到班級跟牢園部，扎扎實實地完成各項任務。
2、協(xié)調好班內教師與教師之間的關系，齊心協(xié)力搞好班內的各項事務。遇日常工作中碰到的困難，大家共同商議，合力解決。開好一月一次的班務會議，認真做好記錄。根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和幼兒園培養(yǎng)目標，結合本班幼兒特點，共同制訂班務計劃、學期教學計劃，并組織實施，步步到位，并根據(jù)工作的完成情況實事求是地做好班級期末總結工作。
新的一個學期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學期我們將繼續(xù)認真學習并深入貫徹《綱要》精神，加強《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》的自學，不斷更新教育觀念，轉變教育行為。為幼兒供給安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關注個別差異，堅持保教并重，使幼兒身心健康成長。
一、班況分析。
經(jīng)過小班一年的學習，幼兒在學習和生活上都有必須的提高。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習慣，對人有禮貌，與人交往的本事。但我們也看到存在的一些問題，幼兒在動手操作本事還較弱，幼兒的行為常規(guī)還需加強。本學期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎之上，認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，強化規(guī)則意識，努力做好班級保教工作。
二、保育工作。
1、搞好班級衛(wèi)生，每一天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;做到室內外環(huán)境整潔，為幼兒創(chuàng)設一個舒適、健康的生活學習環(huán)境。同時注意培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強幼兒自理本事的培養(yǎng)，學習做一些力所能及的事情。細心呵護幼兒成長。在日常生活中精心關愛幼兒，異常是年齡小本事稍弱的孩子。
2、優(yōu)化班級教育環(huán)境，定期及時地為各個活動區(qū)供給充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料，以激發(fā)幼兒的探索欲望，提高幼兒的動手本事。根據(jù)主題活動的需要，定期更換主題及活動區(qū)材料，在教室外設立美術作品欄，保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會，培養(yǎng)幼兒的自我表現(xiàn)本事。
3、重視幼兒身體素質的鍛煉，保證每一天幼兒都能到達運動量;注重幼兒的個體差異。為幼兒供給各種類型的運動器械，根據(jù)周計劃活動的安排，每周都有側重點地帶領幼兒進行體能鍛煉，并給予幼兒在戶外自由活動，探索和交流的機會。
4、開展形式多樣，資料豐富的幼兒活動，豐富幼兒的學習生活，促進幼兒多方面的發(fā)展。
5、班內個別各方面本事相對較弱一點的幼兒，及時客觀地作好幼兒活動過程記錄和評價工作，采取有效措施，幫忙幼兒提高本事。
6、加強幼兒的安全教育，使幼兒認識有傷害性的物品、行為和危險的地方，構成初步的安全意識。
二、教育教學工作。
尊重幼兒在學習活動中的主體地位，根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標結合我們新的建構式課程資料增加五大領域的教學資料，制定好每月、每周、每日教學計劃，有計劃有目的地組織實施，開展豐富多彩的教育教學活動，合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。進行賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，對他們進行適當?shù)谋頁P，對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，對他們的提高更應及時表揚，增強他們的自信心和榮譽感。
三、安全工作。
四、家長工作。
做好家長工作，提高家園共育的效果。
1、讓家長及時了解幼兒在園情景。
2、利用接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時與家長溝通。
3、經(jīng)過電話等多種形式和家長堅持密切聯(lián)系，交流幼兒生活學習情景。
4、定期開好家長會，提倡優(yōu)質服務。盡量讓家長感到滿意、放心，以取得家長對班級工作的支持與配合。
總之，我班兩位教師將繼續(xù)努力、團結一致、同心協(xié)力把班級工作做好，爭取取得更好成績!
2020年幼兒園下半年大班迎來新的學期，本學期大班的班務也將迎來新的工作，作為大x班的班主任，我將為這個班級制定一份新的班務計劃，以方便這個班級發(fā)展。大班上學期的班務計劃如下：
每天早上都會讓幼兒進行課文朗讀，進行情景對話，培養(yǎng)孩子閱讀的習慣，在平時都購買一些適合幼兒讀的書籍，幫助幼兒從小建立閱讀的意識。根據(jù)幼兒不同的興趣，去開展不同的教學活動，比如有幼兒喜歡繪畫，就開展繪畫活動，讓幼兒組成一個團體進行繪畫學習，聯(lián)系美術老師對他們進行繪畫輔導，對數(shù)學興趣和語文興趣的就開展相對的教學活動，讓幼兒在園里充分的去發(fā)展個人的興趣。每日的教學都會有計劃的進行，開展更多豐富有趣的教學活動，讓幼兒在園里得到好的教學。
二、幼兒衛(wèi)生保健工作。
幼兒進入幼兒園，就要保證他們的衛(wèi)生和健康，平時我會監(jiān)督幼兒勤洗手，在玩游戲后和飯前都要洗手，避免他們用手去碰觸嘴巴和臉，讓細菌進入身體危害健康。日常中，我會跟保育老師配合工作，把大班的教室進行消毒清理，把幼兒玩的玩具也進行消毒，給幼兒一個健康的環(huán)境去學習和生活。尤其是幼兒喝水的杯子，我會給他們的杯子進行高溫消毒，讓幼兒喝水得到健康的保證。本學期，教育幼兒注意自己的衛(wèi)生，不要隨便在地上打滾，避免病從口入。
三、幼兒安全工作。
幼兒的安全很重要，保證了他們的安全，才能更好的成長。因此在園里我會把所有能夠傷害幼兒的物品全部進行更換，比如尖狀物的東西全部都用布包起來，或者換圓頭的。教育幼兒不要打架，玩耍時注意安全。放學老師會親自送回家，全程維護幼兒安全，讓幼兒安全的回家。同時也告知家長注意幼兒在外的一個安全，防止幼兒玩水、爬樹等危險動作。
本學期大班的班務工作，我一定會做好，讓幼兒過一個完整的大班生活。細心的去呵護他們，幫助孩子們健康長大。讓幼兒在園里有更好的保障，不辜負家長對幼兒園和對我的囑托。努力與各位老師配合工作，把班務管理好，讓幼兒在園里學習舒適，生活美好。我相信自己可以做到的，與大班幼兒一起迎接更好的明天。
一、情況簡析：
我園現(xiàn)有一線教師30名，隊伍較年輕，教師教研科研的積極性較高，彼此能團結協(xié)作、互幫互助，逐步形成了科研促教研、促保教質量提高的良好氛圍，并通過自薦和他評，涌現(xiàn)了區(qū)學科帶頭人1名、區(qū)骨干教師1名，鎮(zhèn)骨干3名，園骨干3名，成為幼兒園教育改革發(fā)展的重要資源。
在上學期中，我們緊緊圍繞區(qū)教研室工作重點，以大教研組和小教研組為活動陣地，以牽手結對、拜師結對為載體，開展了系列教學研討和交流活動，大家對二期課改的理念有了新的認識和理解，并達成了許多共識。暑期由于人員的調動，又進了3名新教師，工作剛滿一年的教師也有4名，她們缺乏一定的教學經(jīng)驗和基本技能，而其她教師新的理念認同和傳統(tǒng)的教育模式、行為的落實過程中經(jīng)常在發(fā)生矛盾沖突，一線教師在教學實踐中依然有不少困惑和不足，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)化水平依然任重而道遠。根據(jù)這些具體情況，我們制定本學期工作計劃如下：
二、指導思想：
繼續(xù)深入貫徹《綱要》精神，加強學習和研究，不斷更新教育理念，轉變教育行為，提升教師專業(yè)素質。開展扎實靈活的教科研活動和師培活動，提高教師教育教學反思能力，改進教育實踐，提高幼兒園教育質量，從而促進幼兒全面和諧發(fā)展。
三、工作目標：
1、強化師資培訓，實施分層培養(yǎng)，繼續(xù)提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
2、依托各教研組，開展教學研討，培養(yǎng)教師反思能力。
3、深化教育科研，挖掘幼兒園特色，完善園本課程內容。
4、利用多方資源，拓展教育途徑，促進幼兒和諧發(fā)展。
四、工作重點：
1、注重幼兒健康情感培養(yǎng)課題和陶藝教育課題研究工作的過程管理，宏揚民族文化，繼續(xù)做大做強幼兒園的教學特色，促進幼兒全面和諧發(fā)展。
2、加強教科研工作力度，做好課題的實踐和研究工作。同時加強園本課程建設力度，在課程安排的合理性、實效性方面作有效的探索。
3、以牽手、拜師結對等為載體，加強園際聯(lián)系和互動，在園內對教師進行分層培養(yǎng)，同時加強全園教師的教育教學基本功的培訓與提高，不斷提高專業(yè)水平。
4、以課題研究為突破口，初步形成幼兒園的辦園特色，逐步建立園本課程。
五、具體措施：
(一)加強指導和管理，提高教研活動質量和效率。
1、完善教研制度，使園本研修有時間上的保證。
骨干研究組活動，兩周一次(業(yè)務園長負責)。
小教研組活動，兩周一次(年級組長負責)。
大教研組活動，每月一次(業(yè)務園長負責)。
2、實施分層教研活動指導，促進全園開展課改工作。
骨干研究組：由8名骨干教師組成，主要研究如何結合課題和主題開展有效的學習活動和教育反思。主要目的：教育理念、行為、理論落實的先行一步，為教師提供具體實在的一些教育策略和方法。
小教研組：各年級組教師參與，主要探究如何合理使用新教材(2018年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風廉政建設工作計劃)，設計集體活動方案和區(qū)角活動內容。主要目的：不斷提高教學水平，滿足不同幼兒需求，促進幼兒整體和諧發(fā)展。
大教研組：全體教師參加，圍繞幼兒園特色，開展新健康教育研究和主題背景下的陶藝教育研究。主要目的：提高教師基本技能素養(yǎng)，以整和的理念形成新的教學模式，為完善園本課程積累素材和資料。
3、落實骨干教師責任制，完善骨干教師考核機制，通過優(yōu)秀教研組的評比，激發(fā)教師學會研究、學會思考、學會理論和實踐的結合。
(二)加強培訓，全面提高教師素質。
1、利用單周一、二的進室學習，加強師德教育，專業(yè)理論學習，轉變教育觀念。
2、結合幼兒園教師職業(yè)技能的有關要求，加強全園教師的教育教學基本功的培訓與提高，鼓勵教師自學自練，并相應舉行一些教學基本功競賽，提高相應的能力。平時班與班之間進行互相聽課評課活動。期初，教師制定專題研究題目，期間認真觀察與探索，期末寫一篇有質量的專題總結，并進行交流。并盡可能地提供機會讓教師多外出觀摩、聽課、聽講座、借班上課等，豐富經(jīng)驗，提高教育教學能力。
3、增強教研活動的實效性，教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每兩周進行一次，每次有一個主題，展開討論。本學期，將進行優(yōu)秀教研組的評比。
4、在學習、吸收和實踐新《綱要》思想時，時常對自己的備課、上課、聽課等教育行為進行反思，反思自己的一些習以為常的做法中所包含的不合理因素，及時改進教育教學方法，一切從為了孩子的角度出發(fā)。
5、有計劃地開展青年教師的業(yè)務指導和培養(yǎng)，對三年以內的新教師實施跟蹤聽課，做好教學常規(guī)工作的指導，對五年以上的青年教師將分層次地進行培養(yǎng)。
6、重常規(guī)教學管理，經(jīng)常深入班級，了解幼兒發(fā)展和表現(xiàn)，看、聽老師的活動組組織和指導，及時給予教師建議，幫助教師專業(yè)成長。
(三)開展課題研究，做好科研工作。
結合園課題研究的開展，加大學習力度，組織教師對當前幼教改革的熱點問題進行學習研究，同時還將結合學習活動的深入實施，進行讀書心得、教育隨筆交流活動，為科研工作的深入開展奠定理論基礎。
本學期，我園將根據(jù)園的實際情況，做好新健康教育課題的研究，著力做好課題實施階段的工作。組織教師外出參觀學習，確保課題運行的規(guī)范性和科學性。各位教師圍繞本園科研課題確立教研的重點，以教研活動為基礎，切實抓好課題研究，及時調整研究方案和計劃，不斷總結經(jīng)驗，要做到“四多”，也就是多看：看雜志、看活動——獲取信息、分析成敗得失;多說：說課評課、說想法、談體會——交流信息心得;多寫：寫學習心得、摘抄文章、寫觀察記錄——積累素材、總結經(jīng)驗;多思：思成敗、思做法——提高科研水平。
全園教師繼續(xù)要認真自覺學習教育科研理論，積極開展教科研工作，繼續(xù)做好對班級幼兒個案的研究，做好對幼兒的個案跟蹤研究工作，教師要明確具體的研究對象、目標，并實施有目的的跟蹤觀察和記錄，使研究工作更有成效。
(四)樹立全心全意為家長服務的意識，切切實實做好家長工作。
新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動參與?！痹诠ぷ髦薪處煈云降鹊膽B(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻計獻策，使幼兒園與家庭融為一體。
1、開學初，各班精心設計家長園地版面，做到美觀新穎，題材多樣。根據(jù)本班幼兒的實際情況，及時填寫“家園聯(lián)系手冊”。本學期繼續(xù)舉辦好家長學校，召開家長座談會;向家長開放半日活動，展示幼兒在園活動情況;設立“家長信箱”，積極采納家長的好建議;以電話聯(lián)系、家訪、網(wǎng)絡等多種形式與家長進行溝通;各班出刊好家長園地，增強家長對自己孩子情況的掌握及對園里工作的了解。
2、繼續(xù)結合主題活動的組織開展和課題的實踐研究為幼兒創(chuàng)設一個適宜的環(huán)境，讓幼兒在關懷、接納、關愛和支持的良好環(huán)境中學習和生活;繼續(xù)發(fā)動家長為幼兒自制足夠數(shù)量的體育玩具，開展豐富多彩的體育活動，鼓勵幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣;密切注意觀察幼兒在活動中的安全，在幼兒一日活動中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。
我們愿在上級領導的指導和幫助下，團結全體教職員工，齊心協(xié)力，以提高教育教學質量為中心，以加強師資隊伍建設為重點，以深化幼兒園內部體制改革為動力，以全面推行新課改教育理念為契機，為清幼的明天不斷的努力。
1、各班進行主題墻面的環(huán)境布置更新，創(chuàng)設良好的教學環(huán)境。
2、教師制定班級工作計劃、課題研究階段計劃、專題計劃，開展課題實踐活動。
3、隨堂聽課。
4、召開幼兒園教科研會議、拜師結對會議。
1、主題環(huán)境創(chuàng)設、區(qū)域材料投放評比活動。
2、各課題承擔者圍繞階段計劃扎實開展課題研究活動。
3、隨堂聽課。
4、教學案例反思。
8、師徒結對老師相互聽課評課。
1、教學常規(guī)抽查。
2、教師基本功比賽。
3、家長開放日活動。
4、骨干教師專題講座。
5、與牽手園互動研討。
1、優(yōu)秀教研組評比活動。
2、家長園地和信息平臺建設評比。
1、幼兒全面發(fā)展水平評估。
2、骨干教師展示匯報活動。
3、完成幼兒園各類總結。
4、整理各課題研究資料和各類教學資料。
年齡的提高和幼兒園對安全意識的引導，大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力，但由于幼兒年齡小，自我控制能力較差。這學期為了搞好班級安全工作，保證孩子安全、健康的成長，針對班級實際情況，特制訂了班級安全工作計劃：
首先，在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”的意識，做到工作到位，時刻注意孩子活動情況，不離開幼兒，并采取一系列措施，做好安全防范工作。
1.積極配合保健老師和后勤工作，認真做好晨間接待和檢查工作，了解幼兒當天情緒和身體狀況，杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性，鼓勵幼兒愉快接受晨檢。
2.每天認真檢查幼兒出勤情況，做好出勤登記，對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。
3.做好戶外體育活動前的準備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。
4.盥洗時，保育員應保證盥洗室的干爽，排除積水，防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序，防止幼兒碰撞及玩水。
5.教師應加強課間巡視，加強對幼兒進行安全教育，使幼兒形成較強的自我防護意識。首先，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內。
其次，教育團結友愛，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時向老師匯報。
6.午休時，組織幼兒安靜入寢，提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
7.嚴格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑接送卡接幼兒，接送卡丟失的應做好事先與班級老師聯(lián)系好，并及時補辦接送卡，謹防幼兒走失。
8.對班級的設施設備做到經(jīng)常檢查，對幼兒的玩具、用具定期進行消毒，并登記。
9.利用家園聯(lián)系冊，家園欄，家長接送孩子的時間，向家長宣傳對幼兒進行安全教育的重要性，使家長也能重視對幼兒進行安全教育。對于一些好動，行為散漫的幼兒，更要加強家園之間的聯(lián)系。
以上，只是針對做好班級本學期安全工作計劃的想法，在具體實施中，老師和阿姨共同協(xié)調配合，才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適安全、快樂的環(huán)境中學習、成長。
新的學期又開始了，在本學期的教研活動中，我將結合新課程音樂教育論，改變傳統(tǒng)的音樂教育模式，統(tǒng)合幼兒音樂，舞蹈等多元藝術。帶領孩子進入音樂聽，說，唱，跳，演的歡樂世界，提供孩子一個多元，快樂，精致的藝術體驗。
一、教學目標：
1音樂游戲。
(1)了解音樂結構、音樂內容。
(2)按規(guī)則、節(jié)拍進行音樂游戲。
(3)主動參與游戲。
2、歌詞、舞蹈創(chuàng)編。
1)能大膽地對歌詞進行改編。
(2)在理解歌詞后，能大膽地根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈。
利用每次學習新歌的機會，讓幼兒創(chuàng)編舞蹈動作，根據(jù)幼兒創(chuàng)編的動作串連為舞蹈，從而激發(fā)幼兒創(chuàng)編動作的愿望。
二、時間安排。
三月：學習玩音樂游戲。
四月：能遵守音樂游戲規(guī)則進行音樂游戲。
五月：能遵守音樂游戲規(guī)則進行游戲，并了解音樂的內容。
六月：能大膽地為歌詞進行改編、創(chuàng)編舞蹈動作。
七月：對歌詞改編、創(chuàng)編舞蹈動作后，能大膽在同伴面前進行表演。
三、成果預計。
幼兒能夠積極地、遵守游戲規(guī)則參加音樂游戲，并能理解音樂的內容及結構。能大膽地對歌詞進行改編、創(chuàng)編，利用已學的舞蹈動作創(chuàng)編舞蹈，并大膽地在同伴面前表演以及主動與人合作表演。
汽修一個月工作計劃篇十三
開始用餐。
準時參加晚例會，布達當日估清及促銷產(chǎn)品。
檢查所有茶基的剩余量及物料的品質。根據(jù)營業(yè)情況決定是否加泡茶基。
4.進行物料補足：將果糖、檸檬汁、百香汁、奶茶粉、茉香綠茶、錫蘭紅茶、吸管等進行補足。
5.確保所有物品全部補足到位并擺放到臺面上。確保隨手6s的整理、清潔.根據(jù)打印機出單，見單制作飲品。7.制作好的飲品及時出品。8.及時收回器皿，并進行清潔。
進行水果盤點工作，記錄明日所需水果并打電話給水果廠商進行下單。
10.進行物料收檔工作：將將果糖、檸檬汁、百香汁等物品放入冰箱內保存。
11.將所有量杯、茶桶、刀具、果汁機等進行清洗。
12.完成地面、洗杯池、垃圾桶、冰箱、抹布、操作臺、制冰機、作料桶的衛(wèi)生清潔。
13.統(tǒng)計當天所有品項數(shù)量及金額，登記在水吧銷售明細表中。14.完成水吧晚班器皿的盤點工作，盤點今日數(shù)量并進行登記，缺少的要及時查找.
汽修一個月工作計劃篇十四
希望本文對您有所幫助！
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將月工作。
總結。
如下：
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確三個代表要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請。
教學。
習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
希望本文對您有所幫助！
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、
今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
汽修一個月工作計劃篇十五
由心理指導師或外請心理專家開設心理健康講座，使廣大同學能了解心理健康知識，調節(jié)自身心理健康。
4、制定完善的值班制度及簽到制度。
5、與他系心協(xié)會員開展交流會。
此次活動由制藥系、建工系心協(xié)會長共同策劃一次戶外團體交流，參與對象是兩個系心協(xié)的干事及會員。通過這次活動，讓廣大同學對心理知識得到更深層次的了解，體驗集體的榮譽感。（六月份，由心協(xié)會長負責）。
6、心協(xié)工作總結交流。
學期末召開心協(xié)工作總結大會，對本學期心協(xié)所舉行的活動、開設的心理講座等效果作整體的回顧和總結；并對在本學期表現(xiàn)突出的同學進行表彰。
1、結合每次活動做好海報制作工作（文秘部負責）。
2、系報、心理園地建設。
本學期心理協(xié)會面向全系同學，一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學們反映的情況和了解到的問題，在知行樓下的心理健康教育園地處為同學們張貼解決問題的方法，并普及心理健康知識。
汽修一個月工作計劃篇十六
人的一生大多時光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔任好食匯漢餐餐廳部長，我將會在餐廳各位領導的督導下，負責餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任：
1、餐廳內部管理方面：
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
(3).制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5).安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
2、營銷方面：
(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深入市場。
(2).征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內涵，使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略：
我餐廳地理位置良好，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項工作質量，尤其服務質量，才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時，推出自己的特色，發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結合市場的休閑特點，適當增加休閑娛樂設置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時，我們加強奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實行多店經(jīng)營，實現(xiàn)是我們努力的目標。
二、員工培訓。
培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練，提高員工的職業(yè)素質，提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務質量，從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標。所以針對新老員工，應該依次從以下幾方面進行培訓：
1、餐廳基礎知識培訓。
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內容，使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解，老員工加強自己工作質量，照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓。
包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓，掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重，滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓。
意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習慣。所以在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務意識就是“賓客意識”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時時刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。
質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求，了解餐廳服務的特點，樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。所以員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團隊意識，做到“分工不分家”。
4、業(yè)務培訓。
新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓，以提高他們應對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點，服務的實施者及服務的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，所以餐廳服務具有較強的隨機性，難免會發(fā)生各種無法預料的問題，餐廳員工必須具備一定的應變能力。
如遇到客人投訴時，能以正確的觀念認真對待，并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識，簡單掌握常用安全設施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理，能盡量將損失減少到最低程度。
三、經(jīng)理、部長職務。
1、巡視。
2、監(jiān)督檢查。
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法，了解各項經(jīng)營業(yè)務的落實情況，處理各種突發(fā)的事件，避免事故的發(fā)生。
3、匯報。
出席相關例會和有關業(yè)務會議，報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協(xié)調的問題，隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。
4、主持會議。
傳達總經(jīng)理例會上有關餐飲部門的指示，布置落實具體實施辦法，檢查當日接待計劃的落實，布置明后天的工作計劃，營業(yè)情況和改進措施，聽取匯報，進行內部協(xié)調，檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。
5、溝通。
與相關的各業(yè)務部門職能部門溝通，與社會各界溝通相關事宜，與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關系。
6、計劃。
制定餐飲部各部門的目標與計劃，擬定日常工作程序，日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃，編制原料物品物資的采購計劃，菜單更新和精選計劃，職工培訓計劃。
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