總結有助于我們發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。在寫總結時，要注重提煉核心觀點和要點，突出重點?？偨Y范文的積累，可以讓我們更好地提升自己的總結寫作能力和思維能力。
電信新員工實習總結篇一
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習終于結束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習工作結束了。這一個多月是辛苦的，是甜美的。辛苦是因為我不斷的從內(nèi)心去學習，理解，完善工作中的新鮮事物。甜美是我所得到的收獲。在這一個多月里，我順利的完成了從學生到移動于昂的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多。主要有以下幾個方面：
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。
雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
經(jīng)歷一個多月的生產(chǎn)實習終于結束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
電信新員工實習總結篇二
為期兩周的模擬訓練結束，期間的實驗情緒比較復雜。從這里可以看出，這次培訓教會了我很多，收獲了很多以前從課堂上學不到的知識和經(jīng)驗。
在實驗過程中，學生可以更詳細地了解工廠的工藝流程、正常工況下的工藝參數(shù)范圍、控制系統(tǒng)的原理、閥門和操作點的功能以及啟動規(guī)則，掌握典型化工生產(chǎn)過程中的啟動、停止、運行和消除事故的能力。
在實驗中我學到了很多經(jīng)驗，這個人以后的實踐提供了寶貴的資源。例如，操作前熟悉工藝流程、操作設備、控制系統(tǒng)和啟動程序；區(qū)分每個操作流程的順序；區(qū)分閥門是寬還是??；操作不應起伏不定；先低負荷行駛到正常工況，再慢慢加大負荷；樹立物質(zhì)平衡的觀念。
兩周的模擬實驗模擬了很多化學過程的操作流程。這個經(jīng)歷讓我們這些即將面對社會、即將上班的畢業(yè)生對各種流程和相關程序有了感性而深刻的認識，也讓我們接觸到企業(yè)的實際生產(chǎn)過程，把書本上的知識和實際情況很好的結合起來，學以致用。
感謝學校給我們提供了這么好的學習機會！也感謝老師的細心指導。
電信新員工實習總結篇三
從7月14號入司至今已接近5個月，認真回顧這5個月，真有點百感交集。5個月之前，我還是一名剛走出校門的大學生，雖說對未來憧憬許多，但更多的是對未來的一絲迷茫，甚至有一點害怕，不知道自己能否踏好這關鍵的第一步。
剛進入xx公司，人力首先給我們安排了3周的培訓，短短的3周使我們初步對xx文化和鋰電行業(yè)、鋰電產(chǎn)品有了一定的了解，也促使我們開始轉(zhuǎn)變心態(tài)和思考以后的職業(yè)道路。所以這3周可以說是一段重要的緩沖期，讓我們做好了心理準備。
之后有幸分別在超電工藝、五部生產(chǎn)、綜合計劃3個部門實習，不同部門的實習生活不僅豐富了我的經(jīng)歷，也使我更加成熟和穩(wěn)重。在超電實習時，給我印象最深刻的是超電部長的4點告誡：新的眼觀、保持激情、不斷學習、耐心積累。我對這4點的理解：實習期是一段比較艱苦而又可能有重大收獲的時間，關鍵在于自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上，那么就得比別人花費更多時間，流更多汗水，世上沒有隨隨便便就能成功的事情；另外，一定要嚴格要求自己，戒驕戒躁，不斷積累經(jīng)驗和實力，還要善于發(fā)現(xiàn)機會。至于如何“苦中作樂”關鍵在于新的眼觀和保持激情，如果天天充滿激情，天天有新的發(fā)現(xiàn)，那么就不會枯燥無味了。我在實習期間也是如此要求自己的。
有人說五部的生產(chǎn)實習是一種折磨，我覺得是一種打磨，把我們身上不好的棱角磨平，使得我們養(yǎng)成一種職業(yè)人的生活習慣和心態(tài)，而不是繼續(xù)保持大學生那種散漫的性子。另外，在五部實習是組線干活，這就要求每個人要強大的自律性和團隊合作以及奉獻犧牲的精神。所以在五部實習不僅是考驗了我們的身體素質(zhì)，更多的是一種責任心的考驗。
綜合計劃的工作比較零散，要求十分細心，而且平時工作更多的是協(xié)調(diào)各部門保證準時滿足客戶要求。從工作性質(zhì)上講，這樣的工作對于不善言談的我是一種挑戰(zhàn)，但是隨著實習工作的進行，逐步了解綜合計劃工作的流程和與人溝通的技巧，我愈加有信心能夠勝任這份實習工作。
總之，5個月的實習生活更加堅定了我在xx這塊土地上奮斗成長的決心。以上是我的實習工作總結，我愿與xx共發(fā)展，愿xx的明天更加輝煌！
電信新員工實習總結篇四
從xx年7月到現(xiàn)在，一年實習時間已結束。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子，使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中，我先后參與了“-------地下水生態(tài)保護工程”、“-------跨南水北調(diào)改線工程”、“-------除險加固工程”，“-------旅游度假村防洪評價工程”，“-------供水取水口改建工程”，“-------灌區(qū)--渡槽施工設計”，“-------水庫除險加固工程”，“---灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”，“-------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
電信新員工實習總結篇五
保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，虛心向周圍的前輩請教，遵章守紀，努力工作，增加自己的工作經(jīng)驗。
由于仍在學校就讀，且缺乏實踐經(jīng)驗，我對企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。
為此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”，通過近幾個月的持續(xù)學習和熟悉企業(yè)，我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐步的融入了企業(yè)的這個大家庭。
二、認真履行職責，做好本職工作，不斷提高綜合素質(zhì)。
行政人事部作為公司的一個幕僚部門，它肩負整個公司的管理重任，它不僅為公司正常的運轉(zhuǎn)提供了服務平臺，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。除了每天的行政管理和日常事務，作為行政人事部的一員更應該積極主動的協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司的規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，及時的對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。作好公司上層領導與基層員工交流，匯報的橋梁。
隨著時代的發(fā)展，當今社會無疑是產(chǎn)品質(zhì)量，服務態(tài)度的競爭，說到底是人才的競爭，更是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形式，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，提高工作的針對性，更好的為公司培養(yǎng)、輸送人才，是我們行政人事部肩負的責任與使命。
雖然在這些人事管理的繁瑣工作中，我也遇到了不少困難，但是從中的確鍛煉了我處理事情的應變能力。例如：當為基層員工辦理工資卡發(fā)放工資上，時常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。
往往這個時候就需要我們的耐心，通過和他們的溝通與交流，讓他們理解我們的工作，從而更好的配合我們完成指標。對于基層員工相對流通性比較大的問題，我則通過計算機及相關人事軟件，對人事資料的錄入，采用科學有序的方法進行管理。并對應聘員工的登記信息進行審查，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位，從而實現(xiàn)人力資源合理配置。同時還把基層員工的紙質(zhì)資料按照他們所從事的項目劃分，統(tǒng)一裝訂成冊、備案，作為日后查尋與管理的一份依據(jù)。
作為一家主營中西藥生產(chǎn)制造及銷售相關的企業(yè)，員工則是我們的立業(yè)之本，致富之基。對于員工的職業(yè)技能培訓，追求全員卓越，則是提升我們企業(yè)形象和綜合實力的途徑。
所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業(yè)技能的培訓，與考核。在規(guī)范化的在職培訓和指導下，通過培訓來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。按勞付酬，____行賞，通過報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務質(zhì)量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績的一種有效報償。使部門人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，發(fā)揮出的功效，為企業(yè)謀得更大的利益。
就企業(yè)而言，正如蔣總經(jīng)常教誨我們：“思路決定出路，細節(jié)決定成敗”;對員工來說唯有不斷思考和總結，才能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對于我們這樣的.年輕員工更是如此。因此，每當完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時，我都會深入的總結和反思。找出工作中存在的問題和不足，爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料，使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中，不斷提高自己的能力，使原本相對流失量較大的行政人事部，化的為公司創(chuàng)造價值，創(chuàng)造財富。
三、規(guī)范制度，剛柔并濟，樹立良好的風向標。
俗話說：“不以規(guī)矩，不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績效考核與績效管理。我們秉持著以人為本的管理方式，運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，考勤方案及工資結算方式。更加透明化的對公司員工的工作進行考核和滿意度的調(diào)查。研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定相應的紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準。通過這些活動公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇，促使人力資源開發(fā)的合理利用，以此提高和維持企業(yè)的經(jīng)營效率。
作為管理制度的制定者，又是執(zhí)法者，我們行政人事部首先要嚴于律己，打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手，在人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外，更應當樹立部門的威信，團結各部門，共同朝著公司目標沖刺。在工作進展中遇到困難時，更應當積極主動的協(xié)助其他部門，溝通和協(xié)調(diào)好員工心理，給予他們工作上的協(xié)助與指導，齊心協(xié)力共同完成公司的目標。
四、幾點工作心得體會。
1、行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“溫馨的家”!塑造良好的企業(yè)精神形象，增加企業(yè)員工的凝聚力、感召力、引導力、和約束力。從而增強員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性。養(yǎng)成“日事日畢”的良好習慣，規(guī)范部門的運作，化的提高工作效率。
2、要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，這樣才能在復雜的職場中順利進行工作。尤其是我們在企業(yè)工作，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。
3、對于首次參加工作的我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識，充實自己。保持勤于學習、勤于思考的良好習慣，不斷向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。并且在工作、學習過程中努力培養(yǎng)自己積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神。踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優(yōu)異的成績。
4、要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取。只有這樣才能更好的配合公司的工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個學習、實踐的機會。雖然只是短短的幾個月的社會實踐生活，但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍，開闊眼界的同時，更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質(zhì)和能力。為我今后的學習、工作、生活都打下了堅實的基礎。而這也成為日后，我前進途中的“啟明星”，為我指引未來之路。
電信新員工實習總結篇六
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入凱通國際招標有限公司，在凱通國際貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
到凱通國際貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下。
上海電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流（徐州赫爾斯）。
寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。
寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州）。
寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從（領導）過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為凱通國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
電信新員工實習總結篇七
在**銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了**支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺，新員工銀行實習總結。
那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了****工業(yè)區(qū)門口的**支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——**，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會有成效的?！睆拇?，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習，實習報告《新員工銀行實習總結》。我們的經(jīng)理和領導也非常關心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了**這個大家庭的溫暖。
六月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。
在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設**支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
電信新員工實習總結篇八
近兩個月的實習，讓我收獲很多，這其中包括業(yè)務能力和專業(yè)知識上的，也包括為人處世和職場交往上的。我總結了以下幾點：
對于這一點，讓我感觸最深的首先還是段優(yōu)律師和信托合同。段律師在審閱合同的時候從來不會放過一點瑕疵，哪怕是一個錯別字或是一個標點符號，而且她修改的內(nèi)容都用不同顏色的字體和旁批進行標示，并不直接刪除原合同的內(nèi)容以示對客戶的尊重。段律師是一位女性，身高一米五幾，其貌不揚，但是她做事的能力和態(tài)度卻比她的身體高大了百倍，讓我由衷的敬佩。另一個給我留下深刻印象的是左浪律師，他才到協(xié)力工作不到兩年，卻已經(jīng)坐到了公司部和金融部兩部門負責人，足見他出色的個人能力。他是一個不折不扣的工作狂，通常這樣的人也追求極致和完美。在剛開始幫他草擬法律知識培訓課件時，我只是按照以往在學校的通常做法，在網(wǎng)上收集了一些資料，做了簡單的文字處理，制成一個很簡陋的ppt演示文稿發(fā)給了他。他看了之后，把我單獨叫到會議室，我便感到事情不妙了，出乎意料的是他并沒有很嚴厲的批評我（可能是由于我是他的師弟，并且是第一次幫他做事的緣故）只是直接告訴我：“師兄是一個凡事都很認真的人，我也希望我手下的人也都能認真對待每一件事，你做的這個東西太簡單了，要重新做?！庇谑俏耶斕焱砩霞影嗟搅璩咳c，第二天頂著一臉刺痛的.痘痘跟他去完成了這次培訓。
兩個月的實習下來，我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識一塌糊涂，連最基本的法理也只是模模糊糊的有點印象，遇到問題就必須去翻書。這讓我感到很痛苦，也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時他也告誡我，“你的專業(yè)基礎太差，一定要好好地補一補！”對次，我也心知肚明，只盼亡羊補牢猶未為晚。
人際交往能力一直是我的性格短板，滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心?？粗瑢W在所里如魚得水，與同事混的很開，我心里暗自著急卻也無計可施。除了與左師兄和同在所里實習的同學關系好點外，與其他同事的關系一直不溫不熱，尤其是不懂得如何與上級溝通。上文提到我并不受訴訟部的陳律師喜歡，我想除了自己的能力有限難以達到她的要求外，欠缺溝通也是一大原因。我差點因此付出慘痛的代價。陳律師業(yè)務能力很強，和左師兄有些相似，但是脾氣火爆，我也一直很敬佩她。前天，左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報告對我不滿意，我滿腹的疑惑，雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事，我實在想不到因為什么事惹得哪位律師如此不滿，后來證實是陳律師因為我給她做法律法規(guī)整理的時候遺漏了一個解釋性文件而導致的。這件事害得我差點丟掉剛到手的工作，幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事，一方面我確實有疏忽之處，另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關系也不至于把事情鬧到這種地步，也許她會當面給我指出來，而不是越過我直接向歐陽主任投訴。
律師是一個要不斷學習的職業(yè)，我自身的能力就十分有限。正應了那句古訓：書到用時方恨少！左師兄能在老板面前如此受重視是因為他的個人能力遠超常人，他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務量，現(xiàn)在所里的幾個大案子也都有他的功勞。這一點所里的同事不得不認可。他取得這樣的成績是與他的努力正相關的，根據(jù)我直觀的了解，每天加班最晚的是他，基本上沒有假期和周末，除去吃喝拉撒所有的時間都花在了工作上。常人是很難做到的，捫心自問，至少我覺得我很難做到。
我現(xiàn)在還沒有通過司法考試，對于我來說，律師這條路還充滿了挑戰(zhàn)和不確定性，我若想在律所里立足，必然要付出更多。我已經(jīng)做好了吃苦受累的心理準備，等待著浴火重生的那一天！
電信新員工實習總結篇九
作為一名學生，我開始了我在煤礦的第一次實習?，F(xiàn)在，半年的實習結束了。回顧實習，感觸很深，收獲很多。
第一天上班，一開始覺得挺緊張的。和他們交流后，我逐漸放松了自己。我堅持每天早點上班，能在別人來之前把每張桌子收拾好，讓辦公室的人一到就開始工作。其實我一直覺得每個人都有自己的優(yōu)勢，每個人都有自己的優(yōu)勢，我的實習經(jīng)歷正是我想要的。當然，由于剛到礦辦公室，對工作做法不熟悉，有些事情處理的也不太妥當，但我還是勤于向他們求教，慢慢熟悉了公司的辦公室。我明白第一個錯誤并不可怕，可怕的是一錯再錯。平時認真觀察辦公室工作人員的工作作風，希望不斷改進，更好的完成。
在辦公室，有空的時候會在網(wǎng)上看一些不錯的文學作品，練習打字，因為我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報紙整理，經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字，還需要熟悉電腦，尤其是沒有其他工作人員的幫助，我可以完成接待任務。
在開始的一段時間里，我對一些工作感到無助和茫然，這讓我感到很難過。在學校，我一直以為自己學得很好。一旦接觸到現(xiàn)實，才知道自己了解的是多么少。這段時間我學到的大部分經(jīng)驗和知識都來自于領導和辦公室工作人員的指導，這是我一生中寶貴的財富。這次實習也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關系是非常重要的。首先要做的是學會做人，明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人最基本的問題之一。
發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)有的實習生和老師相處的像朋友一樣，老師什么事情都喜歡找他們幫忙，一有機會就先想到他們。不是他們巴結或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面，一個人的信息多了，技能多了，幫助別人的地方多了，幫助別人的也多了，別人也愿意幫助你了，你的人脈也廣了，信息也越來越多了。這就構成了良性循環(huán)。要改變自己的行為，首先要改變自己的想法。很多時候，用什么態(tài)度對待別人，就會得到什么樣的回報。我深深地意識到我不能再孤獨了。
獨自一人，別人不會主動忽略自己。把自己放在自己的小空間里?？偸菗膭e人的看法，讓別人覺得很難接近。開放的態(tài)度讓人成長得更快更好。
電信新員工實習總結篇十
在實習期間，我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助，在此表示衷心感謝。下面，將一年工作情況以個人工作總結的形式匯報如下：
一、虛心學習，努力進步。
我清醒地認識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的，且多年從事技術工作，缺少財經(jīng)方面知識，要適應新的工作要求，必須加快更新和補充知識。為此，我堅持本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念，如饑似渴地學習財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識，帶著問題尋資料、找答案，堅決打破井底之蛙的狹隘思想，虛心求教于行家里手，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑，為此，我經(jīng)常反復琢磨領導的講話精神，遵循領導的教導開動腦筋想事做事，爭取不斷進步，提高執(zhí)行力，使自己成為對企業(yè)有用之人。一年來，我很快彌補了知識結構的缺陷，熟悉掌握了多元主營業(yè)務和有關知識，能夠得心應手開展工作，可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職，扎實工作。
我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務，無論是緊急工作還是常規(guī)事務，都認真對待，不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用，促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作，認真思考問題，又積極帶領本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作，共同完成工作任務?？梢哉f，凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句，我都同有關部門負責人一起仔細推敲、反復求證，力求表達準確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復修改完善后，再呈送領導審閱，做到了嚴格把關，及時按要求完成任務。
三、樸實誠懇，嚴格自律。
為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終有黨紀國法，有規(guī)章制度，以清正廉潔、勤政務實為本，準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，盡管歲末年初和緊張階段加班很多，但也沒有絲毫怨言；對難度大的工作，敢于迎難而上；屬于多個部門配合來做的工作，爭取自己多做一點；當部門和下屬公司提出需要幫助時，即使加班加點也照樣完成；以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
在生活作風方面，平時注意嚴格約束自己，不亂講瞎說，不交酒肉朋友，不做虧心事，盡量回絕下面單位的請吃請喝，平等待人，熱情友善，保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制，積極鍛煉身體，踴躍參加集體文娛體育活動，保持了比較健康的生活方式。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪；雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受益于領導和同事事的督促，在關愛中得到了陶冶；雖然能勤奮好學，但主要是由于“名師出高徒”，受益于領導精心指導和同事們的幫助，在領悟中得到了提高。為此，今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
電信新員工實習總結篇十一
接下來是在設備維護安裝監(jiān)控組實習，這個階段的實習主要是了解電信的網(wǎng)絡結構和各種業(yè)務的實現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業(yè)務的實現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡的組成，設備類型、功能，及業(yè)務功能的實現(xiàn)，了解各種設備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單，通過這階段的學習，我學會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務，并在老師的帶領下參觀了機房，對自己的所學的東西有進一步的`了解，工作總結第三個階段是在客戶支撐室，我學習了全球眼的業(yè)務流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。
四個月的實習期就這樣很快結束了，我學到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學習下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學習。在實習期間同事之間關系融洽，各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心，不但在業(yè)務上，在生活上也給于了極大的關心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索電信新員工培訓總結。
電信新員工實習總結篇十二
在xx銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了xx支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。
那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了xxxx工業(yè)區(qū)門口的xx支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——xx，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領導也非常關心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了實踐的機會，也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。
六月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。
在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xx銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝xx支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇?，他們不?jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
電信新員工實習總結篇十三
20xx年12月初，我被安排到**郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇**郵政局作為我們崗前實習的最后一站，體現(xiàn)了省公司領導的一片良苦用心——盡管**在全省十三個地市中所轄面積最小，但**郵政局的業(yè)務發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務，在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務實的工作方法，不僅為**郵政局帶來了豐厚的業(yè)務收入，也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達**郵政局的第一天下午，市局領導召開座談會，熱情地迎接我們的到來。**局長向我們簡要介紹了**郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務規(guī)模、業(yè)務收入、職工結構和數(shù)量等，使我們對**郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望：盡管我們?nèi)嗽?*郵政局的實習時間只有一個月，但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把**郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。
在**郵政局實習的第一周，我們來到了經(jīng)營服務部下設的大客戶服務中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，**郵政局采取支局上設分局的管理結構，這在省內(nèi)是獨一無二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離**市中心最遠的一個分局，距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長，他一直踏踏實實勤勤懇懇，工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系，他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說，做投遞員的時候，很多人擔心協(xié)儲任務完不成，可他從來不發(fā)愁，因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他?！斑@是因為親切和信任。對客戶營銷，不能只是在有了任務和指標的時候，更多的努力要放在平時。其實，每一個和客戶接觸的機會，都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋，有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了，我會主動說一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來不會有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多?！甭犃诉@番話，我感觸很深。我想，朱局長不一定學過什么高深的營銷理論，但他已經(jīng)從實際行動中，恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
在市函件局實習的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們?nèi)吮话才咆撠?*市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中，小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說”，目的是鼓勵小朋友通過書信的方式，向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關心和慰問。無論內(nèi)容如何，書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式，使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度，我十分贊成這樣的營銷方式，它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務收入，還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務的意識，有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌，主打青少年學生市場，也正是出于此方面的考慮：做市場要趁早。對于消費者來說，誰最早進入他的心智，誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們，找總結之百的人們都會記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以，少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機，深入開展多種形式的營銷和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
**物流局擁有一個十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務的運作與管理，團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長，自**物流局成立以來，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設在**。除此之外，**物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
在**郵政局實習的最后一周，我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了**郵政速遞業(yè)務發(fā)展的主要情況：**年**速遞公司制定了6200萬的年度總目標，在“一超兩確?！彼枷氲闹笇拢壳俺菂^(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題，其中最主要的就是網(wǎng)絡建設投入不足，導致投遞時限難以保證。例如，**有很多出口國際市場的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務的需求量很大，這本是ems的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國家。近年來，**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限，但還是不能保證找總結之百的有效率?！翱蛻粢坏┝魇У?，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務來留住我們的客戶?！辈芙?jīng)理如是說到。
在投遞方面，**郵政速遞公司實施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務，我們坐進了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過，因為除了開車以外，他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切，都是為了最大限度地保證ems的投遞時限。因為對于ems來說，時間就是生命，誰最快，誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習，對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會，感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進，為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來！
電信新員工實習總結篇十四
20xx年12月初，我被安排到xx郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇xx郵政局作為我們崗前實習的最后一站，體現(xiàn)了省公司領導的一片良苦用心——盡管xx在全省十三個地市中所轄面積最小，但xx郵政局的業(yè)務發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務，在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務實的工作方法，不僅為xx郵政局帶來了豐厚的業(yè)務收入，也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達xx郵政局的第一天下午，市局領導召開座談會，熱情地迎接我們的到來。xx局長向我們簡要介紹了xx郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務規(guī)模、業(yè)務收入、職工結構和數(shù)量等，使我們對xx郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望：盡管我們?nèi)嗽趚x郵政局的實習時間只有一個月，但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把xx郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。
第一周：跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局。
在xx郵政局實習的第一周，我們來到了經(jīng)營服務部下設的大客戶服務中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，xx郵政局采取支局上設分局的管理結構，這在省內(nèi)是獨一無二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離xx市中心最遠的一個分局，距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長，他一直踏踏實實勤勤懇懇，工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系，他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說，做投遞員的時候，很多人擔心協(xié)儲任務完不成，可他從來不發(fā)愁，因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他?！斑@是因為親切和信任。對客戶營銷，不能只是在有了任務和指標的時候，更多的努力要放在平時。其實，每一個和客戶接觸的機會，都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋，有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了，我會主動說一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來不會有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽了這番話，我感觸很深。我想，朱局長不一定學過什么高深的營銷理論，但他已經(jīng)從實際行動中，恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周：少兒書信大賽做評委。
在市函件局實習的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們?nèi)吮话才咆撠焫x市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中，小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說”，目的是鼓勵小朋友通過書信的方式，向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關心和慰問。無論內(nèi)容如何，書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式，使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度，我十分贊成這樣的營銷方式，它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務收入，還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務的意識，有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌，主打青少年學生市場，也正是出于此方面的考慮：做市場要趁早。對于消費者來說，誰最早進入他的心智，誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們，找總結之百的人們都會記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以，少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機，深入開展多種形式的營銷和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
第三周：感受xx物流的大客戶運作。
xx物流局擁有一個十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務的運作與管理，團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長，自xx物流局成立以來，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將xx物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設在xx。除此之外，xx物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周：當了一回ems“投遞員”
在xx郵政局實習的最后一周，我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了xx郵政速遞業(yè)務發(fā)展的主要情況：xx年xx速遞公司制定了6200萬的年度總目標，在“一超兩確?！彼枷氲闹笇?，目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題，其中最主要的就是網(wǎng)絡建設投入不足，導致投遞時限難以保證。例如，xx有很多出口國際市場的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務的需求量很大，這本是ems的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國家。近年來，xx郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限，但還是不能保證找總結之百的有效率?！翱蛻粢坏┝魇У簦秃茈y再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務來留住我們的客戶?！辈芙?jīng)理如是說到。
在投遞方面，xx郵政速遞公司實施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務，我們坐進了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過，因為除了開車以外，他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切，都是為了最大限度地保證ems的投遞時限。因為對于ems來說，時間就是生命，誰最快，誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習，對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會，感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進，為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來！
電信新員工實習總結篇十五
從xx年7月到現(xiàn)在，一年實習時間已結束。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子，使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中，我先后參與了“-------地下水生態(tài)保護工程”、“-------跨南水北調(diào)改線工程”、“-------除險加固工程”，“-------旅游度假村防洪評價工程”，“-------供水取水口改建工程”，“-------灌區(qū)--渡槽施工設計”，“-------水庫除險加固工程”，“---灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”，“-------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力:。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/16806440.html】
