總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)您們好：
時(shí)間總在不經(jīng)意間流過，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。回顧這一年的工作歷程，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任與支持。 我于20xx年5月由公司指派來到廣元天悅府項(xiàng)目擔(dān)任總監(jiān)職務(wù)。天悅府工程項(xiàng)目監(jiān)理部于2012年12月正式組建，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和 公司 “精于業(yè)、正于人” 的企業(yè)精神指引下，在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的積極配合下，20xx年度項(xiàng)目監(jiān)理工作得以順利開展，并圓滿完成了各項(xiàng)監(jiān)理工作任務(wù)。就20xx年度項(xiàng)目監(jiān)理工作情況匯報(bào)如下：
天悅府工程項(xiàng)目開工以來，在公司和建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持下，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)委托監(jiān)理合同、明確了監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容及工作目標(biāo)；根據(jù)工程施工總承包合同、設(shè)計(jì)圖紙及國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范文件，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際特點(diǎn)組織編寫了監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。以監(jiān)理規(guī)劃為指導(dǎo)文件、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則為操作文件，緊緊圍繞“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作內(nèi)容，堅(jiān)持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)和義務(wù)。
（一）進(jìn)度控制方面：
本工程自開工以來，我監(jiān)理部根據(jù)建設(shè)單位要求及工程施工合同總工期時(shí)間，認(rèn)真審查施工單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)文件和施工總進(jìn)度計(jì)劃，督促施工單位根據(jù)已審核的施工總進(jìn)度計(jì)劃、工程項(xiàng)目特點(diǎn)、編制具體詳細(xì)可行的、季度進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃，單位、單項(xiàng)工程節(jié)點(diǎn)控制進(jìn)度計(jì)劃。通過我監(jiān)理部全體監(jiān)理人員和各參建單位的努力目前主體結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度全部提前，4#樓已于20xx年6月通過了基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。20xx年8月完成了項(xiàng)目售樓部裝飾裝修工程及意景區(qū)景觀總平綠化工程并通過了驗(yàn)收，售樓部得以提前啟用。1#2#3#樓主體結(jié)構(gòu)部分與總進(jìn)度計(jì)劃相較提前了3個(gè)月封頂，取得了可喜的成績，得到了建設(shè)單位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
（二）質(zhì)量控制方面：
我項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格按照委托監(jiān)理合同、工程施工總承包合同、設(shè)計(jì)圖紙及國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范文件，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)和義務(wù)；對施工單位所報(bào)資質(zhì)和人員資格進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)審查，對施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格審核。督促施工單位建立健全工程質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢”制度。對進(jìn)場原材料、構(gòu)配件進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)取樣送檢。要求施工單位建立工程材料進(jìn)場臺賬。對工程施工的重點(diǎn)部位及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行旁站監(jiān)督；加強(qiáng)施工現(xiàn)場的巡視檢查力度，在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作現(xiàn)場要求，較大問題及隱患分別以工作聯(lián)系單或通知單書面形式要求施工單位立即進(jìn)行整改至自檢合格后報(bào)監(jiān)理部復(fù)查驗(yàn)收。整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量控制符合施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、及相關(guān)規(guī)定；本年度監(jiān)理工作實(shí)施過程中均無其他影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，無質(zhì)量事故。
（三）投資控制方面：
我項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)工程施工總承包合同，以維護(hù)建設(shè)單位利益為主導(dǎo)、領(lǐng)會建設(shè)單位意圖認(rèn)真作好工程變更及工程計(jì)量工作，已配合建設(shè)單位作好工程進(jìn)度及各款項(xiàng)支付和簽證工作。根據(jù)建設(shè)單位提供的施工合同、工程預(yù)算清單、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件對施工單位現(xiàn)場完成的合格部分予以準(zhǔn)確計(jì)量，并對工程款月進(jìn)度支付報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審查核對，從20xx年3月25日至11月26日已審核支付給總包工程款共計(jì)125619000。00元，占總投資的百分之四十，應(yīng)在可控范圍之內(nèi)。
（四）安全管理方面：
項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真審查施工單位安全生產(chǎn)管理體系，督促建立健全安全責(zé)任保證體系，對施工現(xiàn)場各種傷亡事故應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行檢查并要求定期演練。認(rèn)真執(zhí)行三級教育制度，作好施工人員的安全交底工作。要求施工人員熟悉各專項(xiàng)施工方案，熟練掌握各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程。審查特種作業(yè)人員的資格證上崗證，不定期檢查持證上崗情況。認(rèn)真審查大型施工機(jī)械、機(jī)具的安裝拆卸專項(xiàng)方案。要求施工單位加強(qiáng)對各施工機(jī)械、起重設(shè)備、臨電設(shè)施、懸挑外架等重大危險(xiǎn)源部位做好定期檢查及保養(yǎng)工作并作好記錄。認(rèn)真作好各項(xiàng)資料及日巡記錄。項(xiàng)目監(jiān)理部定期每周星期五上午9點(diǎn)組織建設(shè)、總包、分包單位對現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對存在的問題，要求施工單位限期整改完成；加強(qiáng)監(jiān)理人員現(xiàn)場巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)作現(xiàn)場要求或書面形式告知施工單位及時(shí)整改消除安全隱患。20xx年6月xx日市建設(shè)局組織召開了全市關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作暨安全生產(chǎn)大檢查動員大會，根據(jù)會議精神我部及時(shí)組織建設(shè)、施工單位召開專題會議，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)大檢查：全覆蓋、零誤區(qū)、零容忍、嚴(yán)查處、重實(shí)效的會議精神，已“質(zhì)量零投訴、安全零死亡”為項(xiàng)目總體目標(biāo)，從管理層到操作層、層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，使安全隱患不留死角、及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。自開工以來，本年度現(xiàn)場安全均在可控范圍內(nèi)，未發(fā)生安全事故。
（五）合同及資料管理方面：
項(xiàng)目監(jiān)理部組織認(rèn)真學(xué)習(xí)工程施工總承包合同，熟悉掌握合同條款；以便對施工單位在質(zhì)量、進(jìn)度、投資及安全等方面的控制管理工作。指定專人對工程資料的收集、歸檔、立卷等管理工作，做到資料信息真實(shí)完整。監(jiān)理部各監(jiān)理人員認(rèn)真作好工作記錄，工整規(guī)范填寫監(jiān)理日志，對工作聯(lián)系單、通知單要求跟蹤整改及資料閉合，得到了市行政主管部門和公司的一直好評。
（六）工作協(xié)調(diào)方面：
包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法。內(nèi)部協(xié)調(diào)主要面對面交流、提要求讓其真正認(rèn)識問題的重要性，充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個(gè)人的能力充分的發(fā)揮出來。對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，制定嚴(yán)格的會議制度，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果。
在項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中，已審核總分包單位資質(zhì) 16 份，施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)施工方案 37份，發(fā)出監(jiān)理通知單17份（有關(guān)質(zhì)量方面10份、有關(guān)安全方面7份），監(jiān)理工作聯(lián)系單70份，安全會議紀(jì)要31份，工地例會紀(jì)要39份、專題會議紀(jì)要9份，專題報(bào)告6份，監(jiān)理月報(bào)12份。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇二
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的2019已經(jīng)過去，充滿期待的2020已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
說道收獲，請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：
1）、8月30日的soho辦公樓的交付；
2）、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)；其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績，而是項(xiàng)目全體參與者的成績，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的xx穩(wěn)重而富有包容心的x；充滿熱情和活力的xx；任勞任怨的xxx；敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的xx；勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長xx。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
如果說以上成績是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。初聽到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心；少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)；少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
2019年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。2019年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇三
20xx年在悄然之間就逝去了，我將自己在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結(jié)：
(一)20xx年xx月xx日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
(二)根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析。
(三)根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
(四)各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
(五)做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
(一)建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇四
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的建筑項(xiàng)目總監(jiān)年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)眼間，我們既將告別碩果累累的xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的xx年。在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進(jìn)步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項(xiàng)目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受，有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整；所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定；本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定；體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收；完善手段；過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作；編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的`專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出的力。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇五
監(jiān)理項(xiàng)目組往往是根據(jù)建設(shè)單位的委托合同由監(jiān)理單位派往工程項(xiàng)目所在地負(fù)責(zé)履行監(jiān)理合同的組織，監(jiān)理組在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)理合同開展各項(xiàng)具體的監(jiān)理活動?？偙O(jiān)的職責(zé)無非是“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，總監(jiān)的工作就是通過管理所屬團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的監(jiān)理目標(biāo)。根據(jù)大多的實(shí)踐證明，成功的項(xiàng)目總監(jiān)往往能夠做到“以人為本，激勵(lì)士氣，營造氛圍，以有效的工作方法實(shí)現(xiàn)組織和成員雙贏的目標(biāo)”。
1、總監(jiān)作為中層管理者應(yīng)優(yōu)化自身管理。
總監(jiān)作為中層管理者，在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量，作為負(fù)責(zé)人在整個(gè)監(jiān)理工作中起著領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要求總監(jiān)具有職業(yè)精神和責(zé)任感，以身作則，嚴(yán)以律己，寬以待人。成功的總監(jiān)往往在管理上不會是死板的強(qiáng)制和命令，而是親和、民主，注重聽取其他成員的合理建議。
總監(jiān)的管理風(fēng)格對項(xiàng)目組的組織、工作和環(huán)境等會造成不同的影響，管理過松、過嚴(yán)都會造成沉悶、散漫從而造成團(tuán)隊(duì)斗志不高、負(fù)面情緒較多，只有充滿人為關(guān)懷的管理才能打造積極向上的項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)?？偙O(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)行為，往往可以決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為公司管理層的總監(jiān)應(yīng)注重專業(yè)的提高，真正做到“自我積累，自我發(fā)展，自我總結(jié)，自我提高”，優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)管理水平，打造和建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
2、作為中層管理者的總監(jiān)應(yīng)管理和使用好團(tuán)隊(duì)的成員。
一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行靠的是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力，絕對不是靠項(xiàng)目總監(jiān)一個(gè)人，所以項(xiàng)目總監(jiān)就要處理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，對工作進(jìn)行合理分配，鼓勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，不斷的去創(chuàng)造，去超越自我。對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成成員，除了具備基本的工程專業(yè)知識、豐富的.工程經(jīng)驗(yàn)外，要求員工具備“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的靈活處理事情的能力，靈活解決問題的思維。這些大都取決于團(tuán)隊(duì)成員間的素質(zhì)特點(diǎn)和工程職業(yè)精神是否一致。作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，應(yīng)掌握團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)和興趣愛好，知人善用。
3、總監(jiān)應(yīng)特別注重自身修養(yǎng)，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高工作能力。
（1）抓管理，提高自身素質(zhì)。
總監(jiān)對于公司方面而言是執(zhí)行者，總監(jiān)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的制度和項(xiàng)目總監(jiān)的工作職責(zé)，監(jiān)理的為人處世和工作方法、態(tài)度以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，都對團(tuán)隊(duì)起到示范作用，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在布置工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)緊緊圍繞項(xiàng)目控制目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，制定合理的要求。
（2）抓培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào)的工作能力。
多組織開展項(xiàng)目內(nèi)部技術(shù)交底、監(jiān)理日志與監(jiān)理細(xì)則編寫、鼓勵(lì)開展科研課題研究和論文發(fā)表等技術(shù)交流活動，促進(jìn)監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行本專業(yè)技能學(xué)習(xí)，采用“傳、幫、帶”的方式對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，遵循理論聯(lián)系實(shí)際的原則，可以在短期內(nèi)比較有效的提高專業(yè)技能，只有這樣，監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才能不斷地吸收新知識，從而改進(jìn)舊的知識結(jié)構(gòu)和思想觀念，才能輕松適應(yīng)當(dāng)前業(yè)主方對監(jiān)理項(xiàng)目管理崗位的嚴(yán)苛要求。因此，監(jiān)理項(xiàng)目組為了更好的適應(yīng)當(dāng)代的改革浪潮，總監(jiān)必須是學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)理項(xiàng)目組必須是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織。
（3）抓實(shí)踐，提高總監(jiān)和團(tuán)隊(duì)成員工作能力。
監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有組織有計(jì)劃的培養(yǎng)人才，為后期的發(fā)展儲備足夠數(shù)量的監(jiān)理人才，讓更多的人才在工作崗位上捶打，在工作中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)各方面的技術(shù)技能，提高專業(yè)知識的能力。
樹立良好的目標(biāo)，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)技能，學(xué)會放權(quán)，培養(yǎng)人才獨(dú)立處理和獨(dú)立管理的崗位工作能力，建立健全傳幫帶體制，培養(yǎng)收集項(xiàng)目管理方面的能力，強(qiáng)化溝通能力，培養(yǎng)其余外部單位綜合協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)創(chuàng)新的培養(yǎng)，多種方式培養(yǎng)創(chuàng)新的理念，加強(qiáng)執(zhí)行力方面的監(jiān)督，督促各成員按各自崗位的目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行所擬定的計(jì)劃。
（4）創(chuàng)良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
凡是與工程項(xiàng)目管理有關(guān)系、有關(guān)聯(lián)的單位和部門都屬于總監(jiān)工作的外部環(huán)境環(huán)境。總監(jiān)要從全局考慮，理順各單位各層面相互溝通的渠道和管理工作流程，激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識和利用環(huán)境，充分發(fā)揮主觀能動性，去影響、創(chuàng)造外環(huán)境，改善內(nèi)環(huán)境，形成積極健康、互相團(tuán)結(jié)、互相幫助、互相體諒和勇挑重?fù)?dān)的積極向上的工作氛圍。
1、要盡職盡責(zé)，做團(tuán)隊(duì)的表率。
項(xiàng)目總監(jiān)不是普普通通的專業(yè)技術(shù)人員，而是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)監(jiān)理工作的組織者和執(zhí)行者，因此，必須具備艱苦樸素、吃苦耐勞的精神，不能當(dāng)甩手掌柜，工作要兢兢業(yè)業(yè)，凡事要以身作則，身體力行，深入現(xiàn)場，妥善解決處理實(shí)際問題，切實(shí)履行好總監(jiān)的職責(zé)，在工作中發(fā)揮著榜樣作用。
2、總監(jiān)必須具備高度的組織協(xié)調(diào)能力。
組織協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)綜合能力的具體體現(xiàn)，因?yàn)榭偙O(jiān)是監(jiān)理工作的策劃者與組織者，為了更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)卓有成效的履行好監(jiān)理合同，因此總監(jiān)必須要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。實(shí)踐證明，在工程建設(shè)過程中，只有在各種矛盾及時(shí)得到化解和處理的情況下，才能確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、樹立威信是總監(jiān)做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，能確保執(zhí)行力的有效實(shí)施。
威信是總監(jiān)職責(zé)所賦予的權(quán)利，如果缺乏威信，不堅(jiān)持原則就不能管理好監(jiān)理團(tuán)隊(duì)。作為公司的骨干力量，要善于經(jīng)營和管理監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際過程中，應(yīng)把握團(tuán)隊(duì)成員的性格和特點(diǎn)，經(jīng)常溝通和交流，接受各方面的問責(zé)，對于不對的地方要學(xué)會及時(shí)改正。總而言之，總監(jiān)只有建立自己的威信，監(jiān)理團(tuán)隊(duì)成員才會把總監(jiān)的工作意圖和工作價(jià)值變成實(shí)際的行動，這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
4、總監(jiān)必須具備良好的職業(yè)道德。
總監(jiān)具有愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、甘于奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)是保證相關(guān)方利益的前提。因?yàn)?，在?shí)際工作中總監(jiān)會遇到形形色色的人，其中有些人的守法觀念薄弱，不正之風(fēng)如影隨形，總監(jiān)必須站穩(wěn)立場，潔身自好，管理好監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決與不良行為做斗爭，始終不渝地維護(hù)本監(jiān)理團(tuán)隊(duì)和監(jiān)理單位的聲譽(yù)。
最后，作為一名優(yōu)秀總監(jiān)應(yīng)以從事監(jiān)理事業(yè)為榮！國家的監(jiān)理事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，我們要有與時(shí)俱進(jìn)開拓進(jìn)取的精神，以專心致志一絲不茍的工作態(tài)度，努力的去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為國家監(jiān)理事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇六
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
一、在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項(xiàng)目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受，有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
二、擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中
1、擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋）、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2、項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整；所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定；本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥？我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。？為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4、為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定；體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收；完善手段；過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇七
光陰荏苒，歲月更替。在這辭舊迎新的時(shí)刻，靜下心來回顧初至年末，我從一名普通的員工成長為一位部門主管，最想和大家說得一句話是：謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立，使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向，注入了新的力量?，F(xiàn)將個(gè)人20工作進(jìn)行總結(jié)。
一、年工作進(jìn)展
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求，完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計(jì)劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項(xiàng)目有效的進(jìn)行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項(xiàng)目賣點(diǎn)提練、區(qū)域經(jīng)濟(jì)炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計(jì)劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運(yùn)火炬手進(jìn)入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作，完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制，針對企劃部專業(yè)知識的匱乏，展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項(xiàng)培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進(jìn)行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫，并為移動取得“省級示范點(diǎn)”稱號。
二、2018年工作中存在的問題
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達(dá)到專業(yè)人員水平，也直接的影響了公司在2018年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達(dá)到公司的期望，在某些程度上，造成了公司對“xx”項(xiàng)目的丟失，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高
至接手企劃部總監(jiān)以來，企劃部內(nèi)部人員進(jìn)行三次調(diào)整，在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法，雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失，但通過管理角度，沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感，沒有最大限度的去挖掘員工的潛能，缺少駕馭團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)溝通的能力，全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠
2018年公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年，公司在發(fā)展壯大同時(shí)，擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念，這些需要企劃部進(jìn)行有效的宣講與傳達(dá)，為公司達(dá)到思想統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、工作計(jì)劃
1、魂
作為發(fā)展中的xx，2018年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”，擁有一只什么樣的團(tuán)隊(duì)也就決定了智邦明年的發(fā)展進(jìn)程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要，管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊(duì)，也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為20企劃部的工作重點(diǎn)。打破現(xiàn)有的一崗一人制，改為競爭體系，吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，作為儲備人才。
在競爭中選拔人才，讓部門員工時(shí)刻保持危機(jī)感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點(diǎn)。留住人才除了管理，還有公司制度的有效支撐，有效的制度，確保了員工對企業(yè)的歸屬感，在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)，讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間，以工作在智邦為榮，為做智邦人而感到驕傲，可以有效的防止人員流失，確保公司的發(fā)展。
2、人
2018年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下：
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人，具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才，并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃)，地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃)，文案兩名，儲備人員一名。
崗位職能
企劃總監(jiān)：企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者，確定策劃目標(biāo)，建立組織規(guī)范，選人用人勵(lì)人，調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展，配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，捕捉市場行情，專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案：地產(chǎn)與品牌各一名，負(fù)責(zé)文字的撰寫工作，專項(xiàng)發(fā)展。
儲備人員：視自身?xiàng)l件分工，威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰，適者生存。企劃部是一個(gè)靠“腦袋”吃飯的人，要么換腦子，要么換人。
3、略
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌，已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷，始終為前端做戰(zhàn)，其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團(tuán)隊(duì)，也是智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為公司提供了最有效的形象傳播，也是公司經(jīng)濟(jì)收入的有效支撐點(diǎn)。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團(tuán)隊(duì)為公司提供有效的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，品牌化是公司的發(fā)展之路，公司的品牌價(jià)值通專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)，逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通，形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求，核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
四、對公司的幾點(diǎn)建議
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，確保中層的權(quán)力和職責(zé);
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度，確保業(yè)務(wù)的盈虧;
3、強(qiáng)化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化，能者多得，錯(cuò)之必罰;
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進(jìn)員工與在職員工，有效培訓(xùn)，利于人才成長;
6、人才儲備，確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進(jìn)行;
7、部門專項(xiàng)資金劃撥，為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;
8、增強(qiáng)后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
總結(jié)：
2018年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年，我們擁有了自己的核心團(tuán)隊(duì)，并形成了一種上升的力量。年應(yīng)致力于團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)的提高，充分利用公司所提供的發(fā)展平臺，合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任，專業(yè)化水平的提高是我們的使命，我相信通過大家共同的努力，建設(shè)專化業(yè)的團(tuán)隊(duì)，必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇八
轉(zhuǎn)眼間，我們既將告別碩果累累的xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進(jìn)步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
一.在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受，有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
二.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出更多的力。
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企劃部作為公司營銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立，使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向，注入了新的力量?，F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作進(jìn)行總結(jié)。
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求，完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計(jì)劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項(xiàng)目有效的進(jìn)行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項(xiàng)目賣點(diǎn)提練、區(qū)域經(jīng)濟(jì)炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計(jì)劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運(yùn)火炬手進(jìn)入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作，完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制，針對企劃部專業(yè)知識的匱乏，展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項(xiàng)培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進(jìn)行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫，并為移動取得“省級示范點(diǎn)”稱號。
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃卑括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達(dá)到專業(yè)人員水平，也直接的影響了公司在20xx年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達(dá)到公司的期望，在某些程度上，造成了公司對“xx”項(xiàng)目的丟失，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高
至接手企劃部總監(jiān)以來，企劃部內(nèi)部人員進(jìn)行三次調(diào)整，在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法，雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失，但通過管理角度，沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感，沒有最大限度的去挖掘員工的潛能，缺少駕馭團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)溝通的能力，全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠
20xx年公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年，公司在發(fā)展壯大同時(shí)，擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念，這些需要企劃部進(jìn)行有效的宣講與傳達(dá)，為公司達(dá)到思想統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1、魂
作為發(fā)展中的xx，20xx年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”，擁有一只什么樣的團(tuán)隊(duì)也就了智邦明年的發(fā)展進(jìn)程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要，管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊(duì)，也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為20xx年企劃部的工作重點(diǎn)。打破現(xiàn)有的一崗一人制，改為競爭體系，吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，作為儲備人才。
在競爭中選拔人才，讓部門員工時(shí)刻保持危機(jī)感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點(diǎn)。留住人才除了管理，還有公司制度的有效支撐，有效的制度，確保了員工對企業(yè)的歸屬感，在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)，讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間，以工作在智邦為榮，為做智邦人而感到驕傲，可以有效的防止人員流失，確保公司的發(fā)展。
2、人
20xx年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下：
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人，具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才，并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃)，地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃)，文案兩名，儲備人員一名。
崗位職能
企劃總監(jiān)：企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者，確定策劃目標(biāo)，建立組織規(guī)范，選人用人勵(lì)人，調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展，配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，捕捉市場行情，專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案：地產(chǎn)與品牌各一名，負(fù)責(zé)文字的撰寫工作，專項(xiàng)發(fā)展。
儲備人員：視自身?xiàng)l件分工，威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰，適者生存。企劃部是一個(gè)靠“腦袋”吃飯的人，要么換腦子，要么換人。
3、略
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌，已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷，始終為前端做戰(zhàn)，其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團(tuán)隊(duì)，也是08年智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為公司提供了最有效的形象傳播，也是公司經(jīng)濟(jì)收入的有效支撐點(diǎn)。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團(tuán)隊(duì)為公司提供有效的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，品牌化是公司的發(fā)展之路，公司的品牌價(jià)值通專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)，逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通，形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求，核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，確保中層的權(quán)力和職責(zé);
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度，確保業(yè)務(wù)的盈虧;
3、強(qiáng)化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化，能者多得，錯(cuò)之必罰;
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進(jìn)員工與在職員工，有效培訓(xùn)，利于人才成長;
6、人才儲備，確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進(jìn)行;
7、部門專項(xiàng)資金劃撥，為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;
8、增強(qiáng)后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
20xx年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年，我們擁有了自己的核心團(tuán)隊(duì)，并形成了一種上升的力量。20xx年應(yīng)致力于團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)的提高，充分利用公司所提供的發(fā)展平臺，合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任，專業(yè)化水平的提高是我們的使命，我相信通過大家共同的努力，建設(shè)?；瘶I(yè)的團(tuán)隊(duì)，必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇十
轉(zhuǎn)眼間，我們既將告別碩果累累的xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進(jìn)步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
一.在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受，有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
二.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出更多的力。
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項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇十一
如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過一年的洗禮，在我臉上，抹去的是剛進(jìn)入社會工作的那份稚嫩，風(fēng)吹日曬的日子為我增添了一份成熟?；叵肫疬@一年的工作，心中滿是感慨。
今年的1-3月份，我在兩館項(xiàng)目部負(fù)責(zé)城建檔案館的混凝土澆筑工作，成為配套項(xiàng)目主管?；炷翝仓此坪唵危鋵?shí)不然，澆筑前后的每一道工序都極其重要，任何一項(xiàng)沒做好，都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養(yǎng)護(hù)，梁口的木屑煙頭等垃圾的清理，板面澆筑時(shí)標(biāo)高的控制，特別是防水保護(hù)層的澆筑，因?yàn)樗呛鼙〉囊粚?，所以?biāo)高更難控制，收面的時(shí)候，如果塌落度控制不好或者料干的話，很容易出現(xiàn)裂紋，還有澆筑后的貼膜灑水養(yǎng)護(hù)等等，都要去督促工人是否工作到位，特別是檔案館地下室部分，由于有四個(gè)部位的砼標(biāo)號都不一樣，所以每次砼運(yùn)輸車卸料前，一定要注意運(yùn)輸單上的標(biāo)號是否與澆筑部位相符，澆筑前一定要細(xì)心看好圖紙，算好方量，澆筑時(shí)一定要督促工人振搗到位，不要少振，漏振，和過振。
今年的3月25日，由于工作調(diào)動，我來到了現(xiàn)在所處的機(jī)場項(xiàng)目部。雖然機(jī)場和兩館都屬于公建項(xiàng)目，但是機(jī)場的建設(shè)更為的繁瑣，復(fù)雜，涉及的方面更多，這對當(dāng)時(shí)工作尚未滿一年的我來說，是一次寶貴的學(xué)習(xí)和歷練的機(jī)會。
初到機(jī)場項(xiàng)目，我被分在東區(qū)負(fù)責(zé)沖孔樁的混凝土澆筑工作，雖然同是混凝土澆筑，但其實(shí)是天差地別，由于機(jī)場地質(zhì)復(fù)雜，超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞，而且沖孔樁是水下樁，所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況，只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度，并且與普通的混凝土澆筑不同的是，它在澆筑過程中只能用樁基的導(dǎo)管進(jìn)行上下抽動振搗，澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的，而且由于泥漿護(hù)壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣，所以澆筑前一定要將樁底清理干凈，泥漿比重控制好;澆筑時(shí)碰到地底溶洞漏漿時(shí)，假設(shè)一個(gè)樁的理論方量只有20方，但可能灌注200方也打不到設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高，所以這時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主的溝通極為重要，要細(xì)心做好澆筑過程記錄。來機(jī)場半個(gè)月后，在負(fù)責(zé)沖孔樁澆筑的同時(shí)，也負(fù)責(zé)起每天和監(jiān)理、業(yè)主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證，同時(shí)負(fù)責(zé)東區(qū)的樁基終孔驗(yàn)收。
今年10月底，樁基結(jié)束后，我被分在東區(qū)擔(dān)任鋼筋主管一職，這對工作剛滿一年的我來說，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。因?yàn)闄C(jī)場結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以在管理鋼筋的同時(shí)，還涉及到邊坡噴錨，防水，鋼構(gòu)預(yù)埋件吊裝，機(jī)電安裝預(yù)埋件安裝和預(yù)應(yīng)力等分項(xiàng)工程。在此期間，自知經(jīng)驗(yàn)不足的我在每一道工序開展之前都會反復(fù)的查看圖紙、規(guī)范，資料室發(fā)的每一份設(shè)計(jì)變更都標(biāo)注到圖紙上，遇到不確定的地方，就向項(xiàng)目上經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們請教，這給予了我很大的幫助也教會了我很多。
在工作之余，我也積極參加項(xiàng)目上組織開展的各項(xiàng)活動，如各項(xiàng)球類比賽，技能比賽等;在11月26日的機(jī)場項(xiàng)目準(zhǔn)軍事化啟動儀式上，也很榮幸能成為展示排的一員為各界領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行展示。
一、主要工作做法：
1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績：
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運(yùn)營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn)，提高成功率;
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問題：
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。
20xx年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年，在xx科學(xué)發(fā)展觀的指引下，本人應(yīng)對國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績。
20xx年度，本人擔(dān)任等工程總監(jiān)，一年來，始終以堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛祖國、熱愛集體，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神；工作態(tài)度嚴(yán)禁，思想品德端正；遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的
規(guī)章制度
；服從組織分配，吃苦在前，享受在后，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，在法規(guī)和合同授權(quán)的范圍內(nèi)，身正形嚴(yán)，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)
，站在公正的立場上，獨(dú)立地解決實(shí)際問題。本人能夠注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同克服困難。生活中，團(tuán)結(jié)同志，幫助有困難的同志，解決生活與學(xué)習(xí)上的難題。本人不斷追求技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高與加強(qiáng)思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，在工作與生活中不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識與文化知識，學(xué)習(xí)馬列主義與毛澤東思想，鄧小平的理論和使我充分理解了“三個(gè)代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。深刻認(rèn)識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實(shí)質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個(gè)代表”指導(dǎo)工作的能力都有了明顯提高和進(jìn)步，對黨的依賴感、信任感更足，對小康社會的前景充滿信心。嚴(yán)格遵守院的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。關(guān)心國家大事，經(jīng)常讀報(bào)紙、看新聞，及時(shí)掌握了黨和國家方針及政策，建筑業(yè)的法律、法規(guī)以及新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)常參加行業(yè)和協(xié)會組織的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；不斷地將理論知識與實(shí)踐知識向結(jié)合，并獲得新的理論知識。“勤奮工作，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，一絲不茍，公平公正”是本人自我要求。接受每項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)后，認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計(jì)文件，對圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問題或不明之處及時(shí)通過建設(shè)單位同設(shè)計(jì)人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會審和交底；認(rèn)真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準(zhǔn)備工作。在圖紙會審和交底會上，提出了自己的審查意見得到各方認(rèn)可。特別是在兩個(gè)項(xiàng)目上，這兩個(gè)項(xiàng)目都是工業(yè)建筑，工藝復(fù)雜，控制“點(diǎn)多、線長、面廣”，尤其是軸線（中心線）、標(biāo)高控制線多，預(yù)留預(yù)埋多，設(shè)計(jì)較粗。認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資措施、勞動力和機(jī)械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時(shí)同建設(shè)單位溝通，向部領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報(bào)。
在監(jiān)理過程中，對于“質(zhì)量、進(jìn)度和投資”和安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗(yàn)收。質(zhì)量控制：主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實(shí)施。要求各級施工人員持證上崗；檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性，檢查所使用計(jì)量器具和測量器具的準(zhǔn)確性（是否在鑒定周期內(nèi)）；對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
日常的巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時(shí)通知（監(jiān)理工程師通知單或整改通知）施工單位進(jìn)行整改，對于重大隱患，責(zé)令施工單位暫停施工并及時(shí)建設(shè)單位、單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報(bào)。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中，及時(shí)安排監(jiān)理人員采取跟蹤旁站的方式進(jìn)行監(jiān)理；對已驗(yàn)收合格的分項(xiàng)、分部工程予以簽認(rèn)。工期控制：嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照《
施工合同
》規(guī)定的工期組織施工，督促施工單位按期（年、季、月、旬、周等時(shí)間段）編制進(jìn)度計(jì)劃并對其提交進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的保證措施予以審查。建立進(jìn)度控制臺帳，及時(shí)核對工程形象進(jìn)度，建設(shè)單位、主管部門匯報(bào)工程進(jìn)展情況并分析偏差原因。投資控制：認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度驗(yàn)工報(bào)表，做到不超驗(yàn)，不漏驗(yàn)，保證驗(yàn)工簽證的各項(xiàng)質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不符合要求的不予簽認(rèn)。及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用和實(shí)際開支費(fèi)用的比較。認(rèn)真組織工程竣工驗(yàn)收，督促檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料，審查施工單位提交的竣工報(bào)告并提出了自己的審查意見。在監(jiān)理過程中，及時(shí)督促本監(jiān)理組監(jiān)理人員記好監(jiān)理
日記
，認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理總結(jié)，規(guī)范整理監(jiān)理資料，竣工后及時(shí)向有關(guān)單位移交。科學(xué)的監(jiān)理方法，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，公平、公正的工作立場，熱情的服務(wù)態(tài)度，贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同，使得監(jiān)理的各項(xiàng)工程實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo)。
在工作中，堅(jiān)持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工單位吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時(shí)解決工作中的問題，平時(shí)不計(jì)時(shí)間和報(bào)酬，休息日、節(jié)假日堅(jiān)持堅(jiān)守崗位。
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的此文來源于文秘家園，找出自己的不足。有的時(shí)候認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán)，不太注重聽取施工人員的意見；有的時(shí)候，光挑毛病不講究工作方式；還有，自己的知識面還比較狹窄，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中，本人將努力改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇十二
光陰荏苒，歲月更替。在這辭舊迎新的時(shí)刻，靜下心來回顧20xx年初至年末，我從一名普通的'員工成長為一位部門主管，最想和大家說得一句話是：謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立，使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向，注入了新的力量?，F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作進(jìn)行總結(jié)。
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求，完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計(jì)劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項(xiàng)目有效的進(jìn)行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項(xiàng)目賣點(diǎn)提練、區(qū)域經(jīng)濟(jì)炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計(jì)劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運(yùn)火炬手進(jìn)入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作，完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制，針對企劃部專業(yè)知識的匱乏，展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項(xiàng)培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進(jìn)行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫，并為移動取得“省級示范點(diǎn)”稱號。
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃卑括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達(dá)到專業(yè)人員水平，也直接的影響了公司在20xx年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達(dá)到公司的期望，在某些程度上，造成了公司對“xx”項(xiàng)目的丟失，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高
至接手企劃部總監(jiān)以來，企劃部內(nèi)部人員進(jìn)行三次調(diào)整，在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法，雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失，但通過管理角度，沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感，沒有最大限度的去挖掘員工的潛能，缺少駕馭團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)溝通的能力，全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠
20xx年公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年，公司在發(fā)展壯大同時(shí)，擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念，這些需要企劃部進(jìn)行有效的宣講與傳達(dá)，為公司達(dá)到思想統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1、魂
作為發(fā)展中的xx，20xx年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”，擁有一只什么樣的團(tuán)隊(duì)也就了智邦明年的發(fā)展進(jìn)程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要，管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊(duì)，也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為20xx年企劃部的工作重點(diǎn)。打破現(xiàn)有的一崗一人制，改為競爭體系，吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，作為儲備人才。
在競爭中選拔人才，讓部門員工時(shí)刻保持危機(jī)感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點(diǎn)。留住人才除了管理，還有公司制度的有效支撐，有效的制度，確保了員工對企業(yè)的歸屬感，在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)，讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間，以工作在智邦為榮，為做智邦人而感到驕傲，可以有效的防止人員流失，確保公司的發(fā)展。
2、人
20xx年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下：
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人，具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才，并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃)，地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃)，文案兩名，儲備人員一名。
崗位職能
企劃總監(jiān)：企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者，確定策劃目標(biāo)，建立組織規(guī)范，選人用人勵(lì)人，調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展，配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，捕捉市場行情，專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案：地產(chǎn)與品牌各一名，負(fù)責(zé)文字的撰寫工作，專項(xiàng)發(fā)展。
儲備人員：視自身?xiàng)l件分工，威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰，適者生存。企劃部是一個(gè)靠“腦袋”吃飯的人，要么換腦子，要么換人。
3、略
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌，已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷，始終為前端做戰(zhàn)，其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團(tuán)隊(duì)，也是08年智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為公司提供了最有效的形象傳播，也是公司經(jīng)濟(jì)收入的有效支撐點(diǎn)。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團(tuán)隊(duì)為公司提供有效的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，品牌化是公司的發(fā)展之路，公司的品牌價(jià)值通專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)，逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通，形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求，核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，確保中層的權(quán)力和職責(zé);
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度，確保業(yè)務(wù)的盈虧;
3、強(qiáng)化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化，能者多得，錯(cuò)之必罰;
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進(jìn)員工與在職員工，有效培訓(xùn)，利于人才成長;
6、人才儲備，確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進(jìn)行;
7、部門專項(xiàng)資金劃撥，為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;
8、增強(qiáng)后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
總結(jié)：
20xx年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年，我們擁有了自己的核心團(tuán)隊(duì)，并形成了一種上升的力量。20xx年應(yīng)致力于團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)的提高，充分利用公司所提供的發(fā)展平臺，合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任，專業(yè)化水平的提高是我們的使命，我相信通過大家共同的努力，建設(shè)?；瘶I(yè)的團(tuán)隊(duì)，必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)。
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇十三
__年初至今在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，后擔(dān)任__項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉成長的過程，也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐，熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目，是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在工程項(xiàng)目開始階段，我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
二、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃控制分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，結(jié)果都是能順利完成的。成本計(jì)劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理，合理安排用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來說有著重要的作用。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須百分百的達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實(shí)可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場的認(rèn)可，獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
時(shí)光荏苒，彈指間20__年即將過去。因?yàn)橐隹偨Y(jié)，所以我靜靜回想這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有時(shí)間理清思路來總結(jié)過去，反思自己不足之處，只有清楚自己的缺點(diǎn)加以改正，才有可能進(jìn)步。現(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
隨著公司的發(fā)展，新的任務(wù)、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)隨時(shí)擺在面前，因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，4月份參加公司組織的《項(xiàng)目經(jīng)理升級》培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，參觀了__管委會大廈國優(yōu)項(xiàng)目，給自己增加了很多借鑒、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而反思自身工作中所存在的不足，學(xué)以致用，今后以國優(yōu)項(xiàng)目的管理為目標(biāo)。
二、項(xiàng)目情況
截止20__年度__目前入駐商戶47家，上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格，對28家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，其滿意率為99%，比較滿意1%，一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，其滿意率為96%，比較滿意4%，一般、較不滿意、不滿意無，商戶主要反映的問題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控，以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外，其它問題我們將滿意率匯總表，積極的反映給商業(yè)發(fā)展部，希望共同來解決相關(guān)問題，更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來看，滿意率是100%，但是我認(rèn)為這肯定不是一個(gè)真實(shí)的反饋，可能商戶還是為了情面，不好意思給差評，或者是怕給差評后物業(yè)會給予報(bào)復(fù)什么的，下年度我準(zhǔn)備通過將滿意度調(diào)查表先發(fā)給商戶，然后再制作一個(gè)投放暗箱，讓商戶將調(diào)查表直接投放到里面，盡量獲得真實(shí)的反饋。
只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業(yè)管理也是如此，有批評才有進(jìn)步!
除了處理廣場日常的事務(wù)外，6月1日又前期介入人才公寓項(xiàng)目，目前已配合供電局，完成對某高壓配電房的初次送電，并安排、協(xié)調(diào)三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進(jìn)，為以后的項(xiàng)目驗(yàn)收接管工作打好基礎(chǔ)。因某工地項(xiàng)目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴(yán)重，8月份因重建公司要求，經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個(gè)門崗進(jìn)行24小時(shí)值班(三班二運(yùn)轉(zhuǎn))，配合重建公司及施工單位，對現(xiàn)場進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管控，有效的減少了現(xiàn)場被盜的損失，使盜竊現(xiàn)象得到遏制，保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
隨著商戶不斷的進(jìn)駐，人流量的增大，也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點(diǎn)抓起：
1、在應(yīng)對環(huán)境衛(wèi)生上，根據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學(xué)安排，合理運(yùn)用，采取了以下措施，最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境，具體如下：
(1)對保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育學(xué)習(xí)，要求每一個(gè)保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)限，并以此建立保潔工作的長效機(jī)制。
(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知責(zé)任人整改，隨后進(jìn)行復(fù)查，確保落到實(shí)處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通，在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個(gè)垃圾桶，廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn)，方便店家及顧客投放垃圾，以此改變生活習(xí)慣，增強(qiáng)店家維護(hù)廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個(gè)別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治，加強(qiáng)管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍，增加地面洗刷頻次。
(5)嚴(yán)格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運(yùn)輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要及時(shí)清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強(qiáng)保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核，采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚(yáng)、投訴)相結(jié)合的原則，對保潔員進(jìn)行考核，力求客觀、公正、恰當(dāng)?shù)貙Ρ崋T的工作進(jìn)行評價(jià)、考核。
(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應(yīng)對廣場公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行、管理上安排如下：
(1)嚴(yán)格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作，每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象，立即制止，發(fā)整改通知單，必要時(shí)通知上報(bào)商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姶胧?，直到改正后恢?fù)。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進(jìn)入(除商家運(yùn)送物品的非機(jī)動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進(jìn)行清理疏通，以避免長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行與設(shè)施的完好，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行。
(7)做好運(yùn)行設(shè)備記錄，及時(shí)分析掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
(8)設(shè)備房管理，需日常點(diǎn)檢、巡查，并做好各設(shè)備巡查記錄，每月清掃設(shè)備房保持清潔。
(9)掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
(10)對設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況，對維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見，要求其整改。
(12)對在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項(xiàng)要積極聯(lián)系施工單位及時(shí)維修，做好記錄和跟進(jìn)工作，并監(jiān)督其修復(fù)完成，施工單位不及時(shí)處理的，要立即報(bào)告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調(diào)，保障設(shè)施設(shè)備的完好性。
3、在規(guī)章管理上，為做到有序可循，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責(zé)任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》等多項(xiàng)管理規(guī)定。
4、加強(qiáng)保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn)，特別是保安、保潔人員，因其是我們的一線服務(wù)人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長期抓起，通過引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)，使得他們個(gè)人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面，我們以某廣場的名字開通了微信群，可通過微信發(fā)送信息，方便商戶給我們提出建議及批評，不過目前因?yàn)閰⑴c的人數(shù)不多和不積極，效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務(wù)要求，對其提出的問題和意見建議及時(shí)記錄，解決，反饋和上報(bào)。
四、工作中的不足
回顧這一年來，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下方面：
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性，工作開展還不夠深入，擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，瞻前顧后，以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴(yán)格，致使有些考核制度還沒有真正落實(shí)到位。
3、在遇到事情時(shí)比較容易急躁，指責(zé)大于引導(dǎo)，沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠，未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé)。公司安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí)，自己會努力去完成，但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向員工傳達(dá)公司安排此項(xiàng)工作的意圖和要求，使員工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識和更清晰的目標(biāo)，并且在完成工作的同時(shí)也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與鍛煉;同時(shí)，我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問題，為完成此項(xiàng)工作而營造寬松的環(huán)境。
今后，在工作中，我將注意加強(qiáng)與員工之間的溝通，和他們一起認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，慢慢引導(dǎo)，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。
五、明年的工作計(jì)劃
1、明年根據(jù)自身的條件，計(jì)劃在人員培訓(xùn)上，有針對性的結(jié)合人員的特點(diǎn)，做好各專業(yè)的培訓(xùn)工作，讓各專業(yè)人員在理論與實(shí)踐方面得到專業(yè)輔導(dǎo)，從而提升自己;對一些接受能力強(qiáng)和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識，培養(yǎng)其獨(dú)立處理問題能力，培養(yǎng)其一專多能，打破按專業(yè)來分工的模式，以便高效的為公司服務(wù)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力意識，個(gè)人能力再強(qiáng)也無法和有核心凝聚力的團(tuán)隊(duì)相提并論，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用才能高效的為公司服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)人員禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等方面培訓(xùn)，使每一個(gè)人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項(xiàng)目經(jīng)理工作崗位以后，很多做事的方式都有了改觀，變成了一種責(zé)任，一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命，使自己不敢有半點(diǎn)懈怠，格盡職守，擺正位置，認(rèn)真做好每一件事情。
正所謂，環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人!前方即使困難重重，但只要自己堅(jiān)持不懈，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)行為來要求自己，身先士卒帶動全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!
項(xiàng)目總監(jiān)總結(jié)一句話篇十四
二、思想?yún)R報(bào)
x年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
x年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、x年4月，準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、x年5月，準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、x年6月，返校一個(gè)月，考察樓市。如：星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、x年7月，第二期收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“x項(xiàng)目說明”、“示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。
5、x年8月，. 6、x年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。 7、x年10月，商業(yè)房產(chǎn)考察。 8、x年11月，制作200y年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)。 9、x年12月，考察x房地產(chǎn)市場，主要是大戶型樓盤，為定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期，并聯(lián)系制作了“俱樂部”vip會員卡。
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