通過寫總結(jié),我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進(jìn)步有更清晰的認(rèn)識(shí)和了解。在寫總結(jié)之前,需要對(duì)過去的工作進(jìn)行全面準(zhǔn)確的回顧和梳理。掌握一些寫作技巧和方法,可以幫助我們更好地撰寫總結(jié)。
后勤公司工作總結(jié)篇一
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
(一)加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
(四)治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤公司工作總結(jié)篇二
2020年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20_年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)2020年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。2020年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20_年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,2019年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,2019年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,2019年,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20_年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部2020年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20_年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤公司工作總結(jié)篇三
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設(shè)施建立。
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高。
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟恕?,“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎?,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競爭機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地。
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運(yùn)動(dòng)者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
(一)員工業(yè)余生活不夠豐富。
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少。
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一。
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
3、員工生活的滿意度不高。
絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導(dǎo)致他們對(duì)目前的后勤生活情況并不十分滿意。
4、對(duì)員工管理方面服務(wù)的滿意度不高。
后勤公司工作總結(jié)篇四
1、每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的.賬目記得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、時(shí)常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
5、做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
在今后的工作中,會(huì)更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與公司的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
后勤公司工作總結(jié)篇五
20xx年,在市委、市政府的關(guān)心和支持下,學(xué)院不斷鞏固科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)成果,以建設(shè)xxxx省示范性高職院校為統(tǒng)領(lǐng),進(jìn)一步明確辦學(xué)理念、育人理念和工作理念,推進(jìn)建設(shè),先后獲得"xxxx省文明學(xué)校""xxxx省平安校園""撫順市社會(huì)科學(xué)工作先進(jìn)單位""撫順市檔案工作先進(jìn)集體"等榮譽(yù),辦學(xué)實(shí)力顯著增強(qiáng),社會(huì)聲譽(yù)穩(wěn)步提升。
示范校建設(shè)工作取得階段性成果。通過召開動(dòng)員大會(huì),完善組織機(jī)構(gòu),建立規(guī)章制度,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考察,宣傳辦學(xué)成果,進(jìn)一步明確建設(shè)目標(biāo),理清工作思路,營造建設(shè)氛圍。
專業(yè)和課程建設(shè)與改革深入發(fā)展。開展教師說課競賽、基于工作過程的教案檢查和行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法課題研究等活動(dòng),不斷深化高職教學(xué)改革。精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)被評(píng)為省級(jí)品牌專業(yè),web應(yīng)用技術(shù)被評(píng)為省級(jí)精品課。承辦省高校思想政治理論課沙龍,促進(jìn)"兩課"建設(shè)。擴(kuò)大范圍,深入推行雙證書制度,不斷提高學(xué)生專業(yè)性實(shí)踐能力。參加全國化工職業(yè)技能競賽、全國數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽等省級(jí)以上技能大賽,獲團(tuán)體、個(gè)人共計(jì)13個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng);以"實(shí)踐、協(xié)作、創(chuàng)新"為主題舉辦第二屆學(xué)生技能大賽,推動(dòng)以賽代訓(xùn)人才培養(yǎng)模式深入發(fā)展。
校企合作形式豐富多彩。鞏固與大連尼奧公司等"訂單"企業(yè)的合作關(guān)系,推動(dòng)"訂單式"人才培養(yǎng)模式不斷發(fā)展。與恒星集團(tuán)合作成立"撫順恒星偉業(yè)設(shè)計(jì)裝飾有限公司撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)中心",將撫運(yùn)安全儀器研究所引進(jìn)工程訓(xùn)練中心,促進(jìn)校企合作面向產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,向縱深化發(fā)展。
實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成效顯著。建筑裝飾工程技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地被確定為中央財(cái)政支持的'職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地,化工系和機(jī)電系被列入xxxx省普惠制培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)項(xiàng)目,教務(wù)處被省教育廳評(píng)為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理先進(jìn)集體。與撫順罕王集團(tuán)還原鐵有限責(zé)任公司等一批企業(yè)簽訂了校外實(shí)訓(xùn)合作協(xié)議。
教師隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。機(jī)電一體化教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),1名教師被評(píng)為省級(jí)教學(xué)名師,1名教師被評(píng)為省級(jí)專業(yè)帶頭人。全年選派29人參加雙師素質(zhì)教師培訓(xùn),專任教師中的"雙師"比例進(jìn)一步提高。聘請(qǐng)1名韓國籍外教,不斷提高韓語教學(xué)水平。
開展輔導(dǎo)員家訪、致家長一封信和"談心"等活動(dòng),使學(xué)校、家庭和社會(huì)教育有機(jī)融合,形成大學(xué)生思想教育工作的合力。開展"專家進(jìn)校園教壇浴春風(fēng)"等精品校園文化活動(dòng),邀請(qǐng)臺(tái)灣新黨主席郁慕明、書法家啟驤等社會(huì)名人來校講學(xué),開闊學(xué)生視野,豐富課余生活,提升文化品位,強(qiáng)化素質(zhì)教育。深入挖掘"見義勇為"、"拾金不昧"和"品誠業(yè)精"等先進(jìn)學(xué)生典型,進(jìn)一步樹立學(xué)院教書育人的良好社會(huì)形象。
后勤公司工作總結(jié)篇六
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級(jí)的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費(fèi)收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
(一)20xx年9月份,對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級(jí)通知,立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會(huì)議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會(huì)和部分群眾代表,進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項(xiàng)工程辦成陽光工程。
(二)20xx年,全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時(shí)維修,減少了浪費(fèi)。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
(三)同志們的理解。
同志們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費(fèi)支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí),實(shí)際購置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi),為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
(一)向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教、自己工作體會(huì)及不斷的學(xué)習(xí),通過近期的學(xué)習(xí)和討論,我個(gè)人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對(duì)每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。在平時(shí)的工作中,每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)提高思想認(rèn)識(shí)
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí),才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,財(cái)務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
(三)端正態(tài)度
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級(jí)指示精神,結(jié)合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助,對(duì)師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時(shí),自己工作才會(huì)不斷提高。
(四)積極行動(dòng)
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒有最好,只有更好。
1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅(jiān)持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
后勤公司工作總結(jié)篇七
借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對(duì)照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
后勤公司工作總結(jié)篇八
時(shí)值春節(jié)即將來臨之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來,這無疑將有利于推動(dòng)這項(xiàng)工作的開展。借此,我代表后勤向離退休的老前輩們問好!預(yù)祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。
后勤現(xiàn)有在崗職工73xxxx,離退休人員41xxxx,,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強(qiáng)。這些離退休人員中有處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部、專業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6xxxx。從分布到集團(tuán)各二級(jí)單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2xxxx,離退休職工就有4xxxx:附小在職職工3xxxx,離退休職工5xxxx;幼兒園在職職工4xxxx,離退休職工4xxxx。從離退休職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,集團(tuán)黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對(duì)此項(xiàng)工作做出專門部署,形成以集團(tuán)和二級(jí)單位共管,分工會(huì)密切配合的管理體制,使工作落實(shí)到實(shí)處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認(rèn)為集團(tuán)對(duì)此項(xiàng)工作是重視的,對(duì)他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達(dá)到,但他們是理解的。同時(shí),他們殷切希望集團(tuán)得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。
20xx年集團(tuán)工作計(jì)劃中,明確提出要進(jìn)—步做好離退休人員的管理工作,以集團(tuán)人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,各二級(jí)單位的工作計(jì)劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計(jì)劃一定經(jīng)費(fèi)用于這項(xiàng)工作,要把這項(xiàng)工作納入各單位年末考核之中。人事部負(fù)責(zé)檢查工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費(fèi)來源,召開離退休人員座談會(huì)的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會(huì)、—次長期從事后勤工作的處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部座談會(huì)。各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對(duì)病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會(huì),走訪離退休職工家庭等。集團(tuán)分工會(huì)負(fù)責(zé)解決離退休困難職工補(bǔ)助,春節(jié)組織慰問品,各二級(jí)單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計(jì)劃中安排的內(nèi)容全部落實(shí),有的工作正在落實(shí)。今年,集團(tuán)給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi)40xxxx,慰問品近10xxxx,各類座談會(huì)、困難補(bǔ)助費(fèi),生病離退休職工看望費(fèi)、后事處理約xxxx元,共用于離退休職工工作開支近3xxxx元。
后勤離退休職工思想比較穩(wěn)定,對(duì)學(xué)校和集團(tuán)的發(fā)展十分關(guān)心,沒有給學(xué)校和集團(tuán)的工作造成負(fù)面影響。
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)黨政認(rèn)為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進(jìn)我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);要加強(qiáng)對(duì)年青職工工作技能的培訓(xùn);要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊(duì)伍;要學(xué)習(xí)全國高校先進(jìn)后勤管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進(jìn)步,學(xué)習(xí)提高,家庭生活,創(chuàng)造一個(gè)讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經(jīng)驗(yàn)之談。后勤已采納他們的建議,加強(qiáng)了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。后勤總經(jīng)理每年在年末座談會(huì)上都要把集團(tuán)—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實(shí)匯報(bào),對(duì)下一年工作設(shè)想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團(tuán)的管理工作,讓他們知道集團(tuán)在做什么,想做什么,重大后勤在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個(gè)全面的了解,讓他們?yōu)楹笄谒伎几顚哟蔚墓芾韱栴},提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會(huì)到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財(cái)富。
我們?nèi)〉玫拿恳豁?xiàng)工作成績離不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)心和愛護(hù),他們有責(zé)任參與集團(tuán)的工作,同時(shí)也有權(quán)利享受集團(tuán)發(fā)展帶來的成果。盡管集團(tuán)并不富裕,但我們把對(duì)他們的關(guān)心時(shí)刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實(shí)際問題,讓他們真切地體會(huì)到大家庭的溫暖,社會(huì)主義的優(yōu)越性,讓他們對(duì)生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。對(duì)困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費(fèi)不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當(dāng)我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和人事處反映了該同志工傷的情況,學(xué)校也及時(shí)將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當(dāng)我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時(shí),他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心,感謝黨對(duì)他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會(huì)到,對(duì)離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個(gè)個(gè)體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。每當(dāng)集團(tuán)組織老同志座談會(huì),我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對(duì)他們的關(guān)心,集團(tuán)沒有一個(gè)離退休職工給集團(tuán)提出過過高要求,也沒有一個(gè)離退休職工對(duì)他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進(jìn)行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤對(duì)他們表示衷心地感謝,并希望對(duì)我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
后勤公司工作總結(jié)篇九
半年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。半年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)半年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距:
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
后勤公司工作總結(jié)篇十
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個(gè)別,到目前為止,幾乎無輟學(xué)現(xiàn)象,還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的學(xué)生,當(dāng)然距離社會(huì)、家長、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,更好服務(wù)教學(xué)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。
(一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級(jí)的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費(fèi)收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持,我校校長經(jīng)常說,學(xué)校是大家的,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份,對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級(jí)通知,立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會(huì)議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會(huì)和部分群眾代表,進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項(xiàng)工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時(shí)維修,減少了浪費(fèi)。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
(三)、同志們的理解。
同志們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費(fèi)支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí),實(shí)際購置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi),為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。
(一)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教、自己工作體會(huì)及不斷的學(xué)習(xí),通過近期的學(xué)習(xí)和討論,我個(gè)人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對(duì)每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時(shí)的工作中,每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認(rèn)識(shí)
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí),才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,財(cái)務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級(jí)指示精神,結(jié)合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助,對(duì)師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時(shí),自己工作才會(huì)不斷提高。
(四)、積極行動(dòng)
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒有最好,只有更好。
1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅(jiān)持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
后勤公司工作總結(jié)篇十一
在公司做后勤的.工作,我主要是負(fù)責(zé)物資采購這一方面的,回顧這一年的工作,我較好的完成了各個(gè)部門要求的采購任務(wù),按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)的給各個(gè)部門把物資給采購好了,對(duì)于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的個(gè)人總結(jié)。
后勤部門是維系公司運(yùn)營發(fā)展的部門,可以說由于我們的存在,才能讓公司更好的去運(yùn)轉(zhuǎn),更好的去把工作給做好,而作為后勤部門的一員,我主要做的就是物資的采購這一塊,別看就是買點(diǎn)東西,其實(shí)要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大,物資的需求也多,在這一年里,我不斷的了解市場(chǎng),了解供貨的供應(yīng)商,找到合適的物資,根據(jù)公司的要求,找到合適的供應(yīng)商,在公司成本的要求下,盡量采購更好的物資,滿足各個(gè)部門的一個(gè)物資需求。一年的時(shí)間,我也是對(duì)物資市場(chǎng)的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采購上才能做得更好,更能找到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
做好后勤采購的同時(shí),我也是積極的學(xué)習(xí),對(duì)于公司要求的物資,我了解他們的有什么樣的品類,怎么樣的質(zhì)量更好,又有哪些市場(chǎng),通過學(xué)習(xí),我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購,節(jié)約通過中間商采購所需要的成本,盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的,我并不滿足只做好采購的工作就可以,我也想有晉升,那么對(duì)于后勤其他的事務(wù),我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的,平時(shí)和同事去溝通,了解后勤其他事務(wù)該如何做,我也是積極的看一些相關(guān)的書籍,參加培訓(xùn),讓自己能學(xué)到更多后勤的東西,讓自己能在后勤方面有更多的進(jìn)步。
回顧一年的工作,做好本職工作的同時(shí),我也是積極的和同事友好的相處,有什么幫忙的事情,也是及時(shí)的去幫助,同時(shí)在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方要在今后繼續(xù)的改進(jìn),像我的性子比較急躁,做事情有時(shí)候就會(huì)顯得毛躁了點(diǎn),這個(gè)也是要我以后去改的地方,同時(shí)也是要在來年的工作中,繼續(xù)努力,多去了解市場(chǎng),了解供應(yīng)商,以更低的成本采購更好的物資。
后勤公司工作總結(jié)篇十二
本人20__年在__公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助___等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單__的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核__等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、__等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回__公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用_萬_千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20__年至20__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤公司工作總結(jié)篇十三
后勤結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會(huì)民主群眾決策;
(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;
(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開;
(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位職責(zé)意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮用心作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對(duì)后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的.隊(duì)伍。
高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門,變?cè)鹊摹翱啤睘椤爸行摹保康脑谟诘姓芾?,?qiáng)化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。透過穩(wěn)步推進(jìn),確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工用心參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的用心因素,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工用心性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
后勤公司工作總結(jié)篇十四
xxxx年在校黨委、校安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤公司班子高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度,實(shí)現(xiàn)xxxx年上半年安全生產(chǎn)、食品安全無事故。
xxxx年初落實(shí)安全責(zé)任制,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到后勤普通工人,層層簽定安全責(zé)任狀。每年年初同下屬單位的第一負(fù)責(zé)人簽定安全責(zé)任狀,做到層層落實(shí),獎(jiǎng)罰分明。各類操作工在上崗前要進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕了違章作業(yè)。每年上級(jí)有關(guān)部門、學(xué)校安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、公司內(nèi)部對(duì)后勤所屬單位進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改排查,消除隱患。建立、健全后勤服務(wù)總公司安全工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò),即:公司經(jīng)理、書記為一級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司安全工作總體制度建設(shè)、總體部署檢查;分管副經(jīng)理為第二安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)督促檢查;下屬單位、部門的負(fù)責(zé)人為第三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體安全工作落實(shí),隱患整改排查匯報(bào)等。為56名高危崗位臨時(shí)工人辦理了意外傷害保險(xiǎn)。全校后勤工作連續(xù)6年無安全事故。
1、對(duì)校區(qū)陰暗處安裝射燈,對(duì)老培訓(xùn)中心消防水泵進(jìn)行維修。
2、外雇通勤客車已投保第三者險(xiǎn),并寫入合同中。
3、自查校區(qū)用電隱患(裸露開關(guān)、電線雜亂等)。
4、食堂工作人員進(jìn)行了健康體檢,新食堂已通過驗(yàn)收,辦理了衛(wèi)生許可。
5、對(duì)外包檔口分管經(jīng)理親自定期檢查,對(duì)食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),堅(jiān)持采購索證制度,在保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)行銷售,堅(jiān)持食品留樣制度,對(duì)變質(zhì)的食品堅(jiān)決扔掉。食堂機(jī)械操作間設(shè)有安全使用警示。溝通行政執(zhí)法部門對(duì)北門商販清理整治,取得一定效果。
6、堅(jiān)持節(jié)假日、雙休日值班制度,水、電、飲食公司、校園超市有專人值班,確保用水、用電、飲食安全,建立水源地巡查制度。
7、水泵房、綠化隊(duì)使用的硫酸、鹽酸建立了使用、管理制度。有專人保管,指定地點(diǎn)存放。進(jìn)行水池消毒清洗,保證用水安全。
8、變電所設(shè)備老化已列入假期改造計(jì)劃,正在做前期考查招標(biāo)。
后勤公司工作總結(jié)篇十五
20__年是公司進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵年。后勤部按照公司的各項(xiàng)工作部署,強(qiáng)化管理,狠抓服務(wù),提出了“節(jié)約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門全體干部職工努力將服務(wù)理念深入到每個(gè)工作崗位中,落實(shí)貫徹到每項(xiàng)實(shí)際工作中,堅(jiān)持一切從職工的根本利益出發(fā),全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務(wù)所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項(xiàng)服務(wù)工作。現(xiàn)后一年來的勤管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)食堂管理,全面提升服務(wù)水平。
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。一直以來,我們對(duì)食堂設(shè)備維護(hù)、員工就餐、對(duì)外接待、采購調(diào)研、管理制度等方面,學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使后勤管理不斷完善。
4、根據(jù)需要對(duì)井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復(fù);。
5、對(duì)員工進(jìn)行走訪調(diào)查,根據(jù)員工意見,從飯菜質(zhì)量、品種、味道,用油量以及提高服務(wù)員服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行了相應(yīng)整改和提高。根據(jù)員工的不同需求,增設(shè)特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見,及時(shí)調(diào)整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
二、加強(qiáng)公寓樓管理,創(chuàng)造溫馨舒適的居住環(huán)境:
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;。
2、實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;。
5、定期對(duì)公寓樓進(jìn)行巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問題后及時(shí)安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題。
三、強(qiáng)化澡堂管理,保證員工洗浴要求。
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運(yùn)行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負(fù)責(zé),保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應(yīng),保證水溫達(dá)到要求;。
4、對(duì)用水情況進(jìn)行巡查,洗完澡不關(guān)淋浴頭等浪費(fèi)行為,及時(shí)進(jìn)行糾正。
四、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,在煤炭前景不好,公司進(jìn)一步壓縮人員的大環(huán)境下,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
2、積極改進(jìn)工作方法,對(duì)各辦公場(chǎng)所及周邊衛(wèi)生進(jìn)行了責(zé)任劃分,在各部門的配合下,聯(lián)建樓、隊(duì)組樓等場(chǎng)所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫(yī)務(wù)所,保證員工小病小傷不出礦:
經(jīng)過兩年的努力,我公司醫(yī)務(wù)所在6月18日正式投入運(yùn)行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標(biāo)志著應(yīng)急救援專篇又向前邁進(jìn)了一大步,為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
六、節(jié)約增效,確保資源的有效利用。
受近年來煤炭市場(chǎng)低迷的影響,節(jié)約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設(shè)施維護(hù)上下功夫,在保證服務(wù)的前提下節(jié)約成本:
3、加強(qiáng)公共設(shè)施維護(hù),提高使用壽命,對(duì)水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機(jī)、熱水壺、座椅等室內(nèi)設(shè)施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護(hù)公共設(shè)施,有效提高了使用壽命。
后勤公司工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過去,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在行政部的大力支持下,在廠區(qū)各部門同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行”的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持以使用者為中心,牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。
機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為公司運(yùn)行保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營,公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部計(jì)劃對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來,基本滿足使用需求的話,估計(jì)可以節(jié)約采購資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,加強(qiáng)監(jiān)督。
進(jìn)行費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料油采購費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗。可以建議公司采購太陽能電池板,安置在工廠天臺(tái),太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,可以要求各個(gè)部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施:一是對(duì)各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題??刂扑娪昧吭鲩L幅度,制定配套獎(jiǎng)懲措施,完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作,進(jìn)一步加大巡查工作力度,加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作。 20xx年,后勤部對(duì)各個(gè)班組實(shí)施績效考核管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,建立健全設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件,要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)廠區(qū)的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面、墻面、窗戶等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水,可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。
3、加強(qiáng)員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,繼續(xù)推行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。
后勤部定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問題后及時(shí)安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向各個(gè)部門員工征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
果自然就導(dǎo)向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。 因?yàn)楣?wù)班、炊事班的pk是技術(shù)性的競爭,這是需要經(jīng)驗(yàn)積累的,而保安隊(duì)的pk是對(duì)巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核,比拼的是意志力和執(zhí)行程度,關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺的問題,是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來,對(duì)值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé)、崗位責(zé)任,薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案。保安隊(duì)的pk基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理,確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無損失。保安隊(duì)的pk使保安在形象上,服務(wù)質(zhì)量上,安保責(zé)任措施上都上個(gè)新臺(tái)階。炊事班的pk對(duì)廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步,這是有目共睹的,不用贅述。
5、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
炊事班的pk活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),炊事班勞動(dòng)強(qiáng)度大,但是勞動(dòng)時(shí)間短,新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,應(yīng)該積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí),虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。
6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
為了更好的公司形象,每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的不足
1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
后勤公司工作總結(jié)篇十七
時(shí)間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了20__年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):
一、商務(wù)方面:
1、了解專業(yè)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),努力做到商務(wù)專業(yè)化;。
3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅(jiān)持價(jià)格最低化;。
6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。__年底應(yīng)付款接近__萬,__年上半年進(jìn)貨___萬,付款___萬,應(yīng)付款余__萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面:
以最快的時(shí)間獲得采購信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號(hào)招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì)在這塊更加大力度。
三、后勤方面:
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16897825.html】