在忙碌的生活中,制定一個明確的計劃可以幫助我們更好地把握時間,避免過度壓力和焦慮。制定計劃時,需要考慮團隊成員的能力和特長,合理分配任務。通過下面的計劃范文,我們可以了解到計劃的制定過程和思路。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇一
我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題。
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質(zhì)量和服務方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗,提升團隊能力。
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇二
1.預防流感。對同學們進行流感知識普及,消除同學們對流感恐懼心理,加強同學們對流感的防范意識,協(xié)助校醫(yī)院做好流感預防工作.
2.我部門會極力配合系部領導老師以及其他部門做好團委學生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的團委學生會成員,我們會堅決杜絕那些思想不端正的學生進入團委學生會。在團委學生會中,我們始終堅持“為同學服務”的原則去辦事,積極為我院的發(fā)展做貢獻。
3.做好日常查寢工作,督促同學每天清潔寢室,從而構(gòu)建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。從現(xiàn)在至9月下旬,我們準備在全系中開展一次“文明寢室”評比活動,以促進寢室安全、文明、和諧的建設。
活動對象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學。我們將在評比時間段內(nèi)通過定期的查寢與不定期的抽查相結(jié)合,最后總結(jié)評選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請系部的領導老師對我們的優(yōu)秀寢室進行表彰,以示鼓勵。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學養(yǎng)成一種文明的生活習慣,使學生的身心健康全面發(fā)展。
4.在新學期里,我們會繼續(xù)保持部門的常規(guī)工作,即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時間的不定期抽查。每周我們會將檢查的結(jié)果向老師匯報。每月我們會進行一次總評,對優(yōu)秀寢室進行全院表揚,對差的寢室給予通報批評,以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中,我們還要去不斷創(chuàng)新,以更好為同學服務。
5.雙周三積極配合好校自律委員會生活部進行查寢打分,定期組織與其他部門聯(lián)合查寢,從而達到更好的查寢效果。與此同時,每周進行校里的一加一查寢,以檢驗我院的寢室情況。
6.冬季掃雪時,遵照校里規(guī)定,給各班分配任務,從而及時高效的完成掃雪工作。
7.生活部部內(nèi)每周例會,總結(jié)工作并安排下一周工作,包括每周至少一次打掃院辦,以方便老師工作等等。定期進行班主席例會,會上工作進行階段性總結(jié)。同時對班主席根據(jù)本班表現(xiàn)進行獎懲,并安排接下來的工作。
8.在體育隊訓練時,做好后勤送水工作。
10.做好部門本職工作外,我們會極力配合領導老師和兄弟部門做好一切學生會事務.在做好工作的基礎上,進行部門間的活動,如籃球賽等,以促進部門間的聯(lián)系,構(gòu)建更加和諧的工程學院團委學生會。
11.除了常規(guī)工作外,我們將尋求探索創(chuàng)新的道路,開展一些豐富多彩的課外活動。例如組織寢室籃球三對三活動等等,通過這些活動旨在豐富同學課外生活,激發(fā)同學課外興趣,為同學營造一個溫馨、和諧、文明的生活環(huán)境。
以上就是生活部本學期工作的大體計劃,在實際的進程中,我們會根據(jù)需要進行調(diào)整。我們會以一個主人翁的姿態(tài)做好每一件事,一切為同學服務,一切為本部發(fā)展。生活部的計劃大體就是這樣,有什么不足之處,我們會在今后的工作之中不段的完善,并根據(jù)實際情況和校、院的政策及時調(diào)整。我們會本著勤奮、誠懇的態(tài)度,加強宿舍管理力度。希望在領導老師的支持下,在我們的努力下,把工作做得更好。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇三
20xx年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20xx年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20xx年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20xx年我部門的配送準時到達率xx%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率xx%、回單完備率xx%,貨物損失率為xx。退貨時間的及時性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
1、20xx年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的.堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從xx月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。
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青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇四
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20__年度公司整體目標的實現(xiàn),強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行能力,明確年度重點工作方向,并據(jù)此形成年度績效考核的相關(guān)內(nèi)容,特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20__年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。
二、部門使命。
是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心,它通過規(guī)范化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20__年重點工作內(nèi)容。
(工作內(nèi)容、時間、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)。
20__年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善。
在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,達到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)。
每季度末編制《20__年度產(chǎn)品缺陷與預防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理。
客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡客戶咨詢和投訴處理:
(1)每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,通過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理,投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說明,達到維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復、處理網(wǎng)絡上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護公司品牌形象。
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容,對相關(guān)內(nèi)容及時投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作,識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務方面的優(yōu)勢,分析需改進的關(guān)鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20__年第4季度根據(jù)《20__年客戶滿意度調(diào)查報告》,2月底制定《20__年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。
3月底完成《__年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實施,對老客戶提供超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴處理。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每天進行,保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報告。(全年)。
各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0。
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務工作報告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改進建議,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。(次月7日前完成)。
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償責任,每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理情況。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇五
(一)主要項目任務:
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低,設計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設計評估通過率。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的.需求,為產(chǎn)品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學習,使部門員工提高設計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術(shù)_____,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
(一)部門團隊建設。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__-__年度目標及任務,發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇六
作為公司的新進員工,也作為這個職業(yè)的新手,我想說,我所要學習和加強的實在是太多。我將它們總結(jié)成了四點,這四點是我現(xiàn)在最缺乏的,所以我將它們列為我20xx年的學習任務。
第一點:與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學習。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準確的訊息傳遞給客戶。反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會想到這個公司。因此,我認為這一點是重中之重,也是最基礎的。
第二點:與客服有關(guān)的專業(yè)知識學習。首先,作為客服,所要掌握的最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次,客服的心態(tài)、思維反映能力。這一點呢,我認為不是一朝一夕就能學習和掌握到的,它需要時間的磨練與工作經(jīng)驗的積累。也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單。當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過了這么多種種狀況之后,你是否學會了思考,學會了揣摩。揣摩什么?揣摩客戶的心理,“對癥下藥”!如此,就不會是你被客戶牽著走,而是你變主動,引導客戶了。做到這一點,對于處理客戶問題,包括客戶投訴,就會臨危不亂了。
第三點:組織與管理能力。只要是在一個團體里,你就應該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領導地位的人員才獨有的。當然,話說回來,只有你學會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領導能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學會管理自己,你才能有資格去管理別人。
第四點:對技能的要求。提高自己的技能,能獨立快速的完成工作,盡快學會設計軟件和視頻軟件。
二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)。
幾個月以來,我并沒有給公司帶來任何有形的利益,因為工作中的我還有很多不足的地方,而現(xiàn)在的我正處于學習與摸索的狀態(tài)。讓客戶感受到我們的服務理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作,得到客戶的認可是我們在工作中所獲得的的榮譽。永遠做到客戶是上帝。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇七
經(jīng)過這么長時間的選拔,我已經(jīng)這正式確定了我社團的成員,為了在今學期更好的開展社團工作,特制定社團工作計劃如下:
一、工作重點。
以積極健康的內(nèi)容和活潑多樣的形式,通過多種層面組織、引導學生社團的活動。加強社團內(nèi)部建設,確立更切合實際的管理制度,提高社團各成員協(xié)調(diào)合作的能力,促進社團各部門進一步秩序化、規(guī)范化開展工作。
團內(nèi)部穩(wěn)定為基礎,力求新起點、新發(fā)展、新飛躍。以引導管理為手段,逐步形成社團特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品味、層次相對較高的社團文化格局。
進一步加強社團之間的聯(lián)系,促進同類社團的交流。
依托社團資源,發(fā)揮社團優(yōu)勢,積極推進校園社團文化,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現(xiàn)自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發(fā)展和自身成長成才有機結(jié)合起來。
1、根據(jù)社團實際情況及社團自身發(fā)展需要,努力開創(chuàng)社團工作新局面。
2、明確社團的各項活動的組織,加大對社團日常活動的監(jiān)管。
3、帶領社團定期舉辦與社團宗旨相關(guān)的活動,積極創(chuàng)造其它豐富多彩的社團活動,
4、加強對外交流。加強與其它社團之間的合作交流。
5、做好管理工作。及時匯總社團的工作計劃和總結(jié)。
6、積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、格調(diào)高雅的社團文化活動,讓同學們在活動中切磋技藝、交流經(jīng)驗、共同提高。讓社團成員更好的展現(xiàn)自己的才藝。
7、通過社團不斷增強群體內(nèi)聚力,使社團保持旺盛的吸引力與創(chuàng)造力,形成良性機制,促使社團健康、有序地發(fā)展。通過評優(yōu)等激勵方式,激發(fā)全體社團成員的活力,引導他們在實踐中學會克服缺點、完善自我、得到鍛煉,讓社團走向優(yōu)秀。
8、開展“我是社團人”主題征文,抒發(fā)社團會員的無邊情懷。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇八
過去一年,我在紀律方面保持的還算可以,但是總體看下來的話,有時候還是會出現(xiàn)一些小毛病。有時候因為堵車等等事宜導致上班遲到這樣的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象雖然是我不小心發(fā)生的,但是還是得引起重視,因為很多事情不注意的話最終會鑄成大錯,因此,未來一年,我會狠抓自己的紀律觀念,盡量做到不違反規(guī)定,不給公司帶來困擾和不良影響,給同事們樹立一個好的形象,維護一個好的集體榮譽感。
二、樹立好正確的工作態(tài)度。
工作態(tài)度對于任何一個人、任何一份工作都是非常重要的。就像我們平時工作時,如果不認真的話,可能工作上就會出現(xiàn)一些小錯誤,自己可能也不會發(fā)現(xiàn),最后可能會造成一些大的麻煩。我們有時候都會有這樣一種情況,就是一大早來的時候,工作精力更加充沛一些,當?shù)搅讼挛绲臅r候,精力可能就有點被耗光了的感覺了。這個也是需要我們自己去調(diào)整的。有時候生活中有很多的事情會影響到我們的工作狀態(tài),因此,在工作之前,我會盡量調(diào)整好自己的狀態(tài),保持一個良好的狀態(tài)和認真的態(tài)度進行工作。
三、在崗位上更創(chuàng)新高。
人事這份工作有時候是回比較疲憊,簡單一點說就是為公司招人,但是深入下去的話就會發(fā)現(xiàn)這件事情并不是我們想象中那么的簡單。過去一年我所招聘的對象整體情況還算是比較良好的。這份工作也算是完成了一個階段,未來一年,我希望在這份工作上再創(chuàng)新高,希望可以為公司尋找到更合適各個崗位的人,也希望為打造公司陣容奉獻自己的力量。未來一年,我已經(jīng)做好了準備了,我也已經(jīng)堅定了自己的目標,我會全力以赴,不負期待。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇九
充實的工作下,時間總是走的特別的快。一天天的日子過去了,當自己再抬頭的時候,20xx年已經(jīng)到來了?;厥走^去的一年,其實并沒有什么可以特別記下的成績,只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,繼續(xù)努力,不知不覺就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯誤,讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里,自己作為xxx公司業(yè)務部的一員,我也要為我們這個團隊的發(fā)展更多的貢獻出自己的一份力量??偨Y(jié)個人在過去一年的不足,我對自己在20xx年的工作計劃如下:
作為業(yè)務部的一員,我深刻的認識到,工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務和實力,才能更好的提升自己的成績。公司的前進方向在不斷的變化,但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,堅定的!作為公司的一員,更是作為業(yè)務部的一員,我必須時刻去改變自己、提升自己,隨著公司的發(fā)展不斷的進步,不斷的調(diào)整自己的思想!但是在核心上,我必須以公司的理念為核心,不能偏離公司進步的初衷。
其次,自己還要加強法律道德的學習,加強對國家實事的關(guān)注,提升自己的思想水平,成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務人員。
社會在發(fā)展,公司也在發(fā)展,作為公司前進動力源的我們——xxx公司的員工,怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務部的一員,在工作的能力上,其實只能算的上一般,還有很多的地方需要向前輩和領導學習。但是我不能僅僅限制于此,我必須學會卻超越和趕超!在培訓外,我也能通過各種各樣的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花費時間去了解公司,了解工作,并通過學習和練習,去提升自己的工作能力,提升自己的工作質(zhì)量。多去思考,多去行動,多為公司做出自己的貢獻。
過去的一年里,自己沒能做出能讓自己驕傲的成績,但是在今后的工作中,我會努力的提升自己,讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,提升自己的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展,發(fā)揮自己的光熱,也為了自己,不斷的進步!
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十
20xx年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20xx年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的`倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20xx年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20xx年我部門的配送準時到達率xx%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率xx%、回單完備率xx%,貨物損失率為xx。退貨時間的及時性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
1、20xx年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從xx月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十一
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求。
5、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
6、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
7、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
8、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
9、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
10、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
11、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
12、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
13、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
14、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xxxx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxxx同志積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxxx同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxxx同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的`氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十三
開頭語:xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政組織召開xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十四
新的一年對儲備科來說,既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進一步深化和落實精細化規(guī)范管理,高效有序地開展科學儲糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個較高的起點,一個良好的開端,一個完美的結(jié)局。我們抱以嚴肅、認真、高度負責的態(tài)度,對新的一年里各項工作開展的思路,作出一個整體描述。望倉儲片全體員工能籍此將過去一年中的成績和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚和規(guī)避。時刻保持清醒的頭腦,做到各項工作有的放矢、有條不紊。
在×糧食局和×直屬庫的領導下,以《×糧庫20xx年工作規(guī)劃》為準繩,以“三個嚴格、兩個確保”為基礎,大力開展倉儲?;藛T的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)教育,全面提升中央儲備糧的管理水平。
總結(jié)過去,展望未來。倉儲片全體員工將繼續(xù)在上級有關(guān)部門及糧庫領導班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務”的主旋律,團結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進、共同提高,卓有成效地從以下幾個方面開展各項工作:
(一)、以“學有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲備糧管理政策性強、業(yè)務技能要求高的特點。針對?;藛T綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲備科將在年初擬定《全年學習培訓計劃書》,并嚴格按照計劃開展各類學習培訓。倡導以“學政治、看思想作風,學法制、看遵章守紀,學典型、看奉獻精神,學業(yè)務、看工作素質(zhì),學管理、看勞動績效”的“五學五看”活動。狠抓員工的素質(zhì)建設,籍此增強隊伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動學習,取長補短,發(fā)揮員工知識共享的潛力。全年計劃開展以會代訓×個學時,集中輔導×個學時和個人自學×個學時。通過理論和業(yè)務學習,爭取做到使全員思想上有明顯進步,作風上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀律上有明顯增強。力保達到學為所用、學有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴精細準、層級負責,切實施行精細管理。
倉儲管理是糧食倉儲企業(yè)的基礎工作,是實現(xiàn)“兩個確保”的關(guān)鍵。今年,是中儲糧總公司號召開展“精細化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}儲管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細化科技型管理模式邁進。如何扎實有效推進精細化管理,把倉儲管理工作做精、做細、做實,形成“流程細、操作精;指標細、控制精的倉儲精細化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點點滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴精細準”八個字,即:完善切實可行的激勵機制,將人性化管理與制度化約束做到有機結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴”出發(fā),做到制度嚴密、工作嚴謹、責任嚴格;科學試驗從“精”做起,保證精心策劃、精心準備、精心實施、精心維護;倉儲保管從“細”入手,力求由點到面、細致入微;質(zhì)量管理堅持以“準”為重,對各類操作標準做到準確無誤。
工作的開展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三?!?、“兩把關(guān)”、“一落實”具體操作。即,六化:程序制度化、儲糧規(guī)范化、保糧科學化、效益最大化、檢查經(jīng)?;⑿袆榆娛禄?;五定:定人員、定任務、定責任、定器材、定獎懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫質(zhì)量關(guān)、把出庫數(shù)量關(guān);一落實:將倉儲管理的各項工作切實落到實處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來具體落實,即:主管領導全面抓、分管主任具體抓、科長積極抓、副科長配合抓、保管員自覺抓。以此來杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉儲“一符四無”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個確?!睘榛A,因地制宜、高效有序,大力開展科技創(chuàng)新。
近年來,為推廣應用先進的科學儲糧技術(shù)??v觀各糧食儲備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的'投入上,無不是在大打財力牌。動輒投入幾十上百萬元,要么是應用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應用先進的機械化電氣設施等來促成隔熱保冷、控溫儲糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO和改造的艱難時期,各方面的條件和因素受限,特別是財力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點。因此,我們必須從實際出發(fā)不趕時尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進,這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅持走“綠色儲糧”、“生態(tài)儲糧”、“科技儲糧”之路,一切依據(jù)庫內(nèi)實際情況出發(fā),進行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營養(yǎng)”的全新概念來展開各項工作。堅持以推廣應用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時了解并掌握科技儲糧新動態(tài),大力開發(fā)和推廣應用集先進性、科學性、實用性于一體的儲糧技術(shù)。并做到推廣有價值、應用有成果、試驗有效益??傮w目標為:實現(xiàn)科學儲糧創(chuàng)新項目×至×個,發(fā)表試驗論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準低溫)保質(zhì)保鮮儲藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢及技術(shù)先決的基礎上,大力推廣應用我?guī)煲延械脑囼灣晒?。如在溫控井水噴淋、河沙壓蓋等項目上,根據(jù)實際儲糧情況進行逐倉推廣應用,達到規(guī)?;⑾到y(tǒng)化運用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭取得控溫隔熱的整體效應。
2、氣調(diào)控溫儲糧技術(shù);
科學儲糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲糧已被普遍采用。特別是在當今的綠色儲糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲糧正被大力推廣。因此,我們將計劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來達到控制糧溫上升及害蟲、微生物生長,保證糧食安全儲存,從而達到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢就是地下水資源豐富,每幢倉房旁都開挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當今發(fā)展的口號是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個高度出發(fā)來考慮,就應該遵循不無辜浪費,合理利用水資源的原則。因此,我們計劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉內(nèi)熱氣流通過水井進行循環(huán)冷卻后,達到控制倉溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開挖的水井,又不浪費一滴水資源的同時,達到控溫儲糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)。
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費較大,勞動強度又較高。因此,我們計劃采用通過雙膜夾泡沫板密閉的措施,來解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團結(jié)協(xié)作的職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的主動力。我們始終倡導倉儲片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強團結(jié),將科室隊伍凝聚成一個整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購、銷售過千萬;儲備糧輪換出入庫過千萬;全年平均儲存量過二千萬的奮斗目標。并確保按時、保質(zhì)、保量完成目標任務,為我?guī)鞂崿F(xiàn)目標利潤×萬元創(chuàng)造先決條件。再次實現(xiàn)收購、銷售、儲存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊伍頑強拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強化意識、防微杜漸,極力營造安全環(huán)境。
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾?、迎接挑?zhàn)、經(jīng)受考驗的一年;我們將肩負著實現(xiàn)爭創(chuàng)先進倉儲企業(yè)這一奮斗目標,擔負著繼續(xù)推進精細化規(guī)范管理步伐,承擔著進一步強化?;犖榻ㄔO、提高科學儲糧管理水平、建樹“五化”優(yōu)秀示范糧庫等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲備糧倉儲管理辦法》為指導,按照“兩個確保,三個嚴格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜椆ぷ鞯目傮w部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學習提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責任感來推進我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅信,有庫領導班子的正確領導,有倉儲片全體員工的團結(jié)拼搏,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的企業(yè)一定會不斷發(fā)展壯大。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十五
對待工作我意向認真,我是一個的有規(guī)劃的人,對工作我向來都是非常端正,只有在這個過程當中不斷的積累,讓自己一直保持好的工作態(tài)度,這樣才能夠?qū)W習到更多的東西,作為一名文員我需要有這種意識,面對今后的學習跟工作我一定要努力的實現(xiàn)好,維護好,有秩序有規(guī)劃的處理好日常工作,現(xiàn)在我也對20xx年的工作計劃一下。
首先我是一名文員,在很多時候細心是我的一個長處,要說自己在工作當中有什么優(yōu)點,我肯定會出細心,日常很多文件,很多瑣事,辦公室的很多事情都是我在處理,我更加愿意相信自己是一個小能手,這不是我在自夸,當然我也知道很多事情都是在不斷的發(fā)展當中,有一個明確的規(guī)劃再好不過了,現(xiàn)在我還是非常清楚這一點的,過去很長一段時間這一直都是我工作的動力,簡單的回顧過去的一年,我還是有些事情處理的不夠好,因為有前車之鑒那么在今后的工作當中我一定會不遺余地的去做好每一件事情,第一就是個人的工作修養(yǎng),跟工作態(tài)度,我會讓自己時刻的打起精神來,作為一名文員,應該時刻清醒自己頭腦,因為有很多東西都是在這個狀態(tài)下面積累的而來的,現(xiàn)在我鼓足了自己勇氣,也提高了工作積極性,不斷的在加強能力,然后讓自己成長。
在未來的工作當中我需要提高業(yè)務能力,作為文員我的職責,就是落實好辦公室規(guī)章制度,按時完成上級交待的任務,然后處理好每一個文件,這就是我對工作的態(tài)度,也是未來需要保持下去的,對于我來講有很多東西都是在不斷的積累,有很多事情也在吸取這經(jīng)驗,當我們能夠做好這些的時候,那就是一種進步,20xx年工作任務依然繁重,我定然不會辜負了企業(yè),爭取做一名更加有能力的文員,問企業(yè)創(chuàng)造更高的'價值,因為我們每個人都有自己的價值所在,所以不應該辜負了這些。
20xx任重道遠,我會帶頭做好這些細節(jié)的事情,落實好辦公室的規(guī)章制度,讓20xx年的辦公室更加的積極正能量,制造更好的工作氣氛,只有落實好了規(guī)章制度,這些才能夠做好,我作為文員一定不會辜負了企業(yè),從我來到xx這里到現(xiàn)在初衷就是為用心企業(yè)服務,一直不曾忘記,也不曾變化,雖然今后還是一片未知,但是我更愿意有規(guī)劃去一步步的做好工作,20xx年我會更加努力的。
青志協(xié)個人工作計劃青志協(xié)部門篇十六
新的一年對儲備科來說,既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進一步深化和落實精細化規(guī)范管理,高效有序地開展科學儲糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個較高的起點,一個良好的開端,一個完美的結(jié)局。我們抱以嚴肅、認真、高度負責的態(tài)度,對新的一年里各項工作開展的思路,作出一個整體描述。望倉儲片全體員工能籍此將過去一年中的成績和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚和規(guī)避。時刻保持清醒的頭腦,做到各項工作有的放矢、有條不紊。
在×糧食局和×直屬庫的領導下,以《×糧庫20xx年工作規(guī)劃》為準繩,以“三個嚴格、兩個確?!睘榛A,大力開展倉儲?;藛T的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)教育,全面提升中央儲備糧的管理水平。
總結(jié)過去,展望未來。倉儲片全體員工將繼續(xù)在上級有關(guān)部門及糧庫領導班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務”的主旋律,團結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進、共同提高,卓有成效地從以下幾個方面開展各項工作:
(一)、以“學有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲備糧管理政策性強、業(yè)務技能要求高的特點。針對保化人員綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲備科將在年初擬定《全年學習培訓計劃書》,并嚴格按照計劃開展各類學習培訓。倡導以“學政治、看思想作風,學法制、看遵章守紀,學典型、看奉獻精神,學業(yè)務、看工作素質(zhì),學管理、看勞動績效”的“五學五看”活動。狠抓員工的素質(zhì)建設,籍此增強隊伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動學習,取長補短,發(fā)揮員工知識共享的潛力。全年計劃開展以會代訓×個學時,集中輔導×個學時和個人自學×個學時。通過理論和業(yè)務學習,爭取做到使全員思想上有明顯進步,作風上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀律上有明顯增強。力保達到學為所用、學有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴精細準、層級負責,切實施行精細管理。
倉儲管理是糧食倉儲企業(yè)的基礎工作,是實現(xiàn)“兩個確保”的關(guān)鍵。今年,是中儲糧總公司號召開展“精細化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}儲管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細化科技型管理模式邁進。如何扎實有效推進精細化管理,把倉儲管理工作做精、做細、做實,形成“流程細、操作精;指標細、控制精的倉儲精細化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點點滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴精細準”八個字,即:完善切實可行的激勵機制,將人性化管理與制度化約束做到有機結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴”出發(fā),做到制度嚴密、工作嚴謹、責任嚴格;科學試驗從“精”做起,保證精心策劃、精心準備、精心實施、精心維護;倉儲保管從“細”入手,力求由點到面、細致入微;質(zhì)量管理堅持以“準”為重,對各類操作標準做到準確無誤。
工作的開展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三?!?、“兩把關(guān)”、“一落實”具體操作。即,六化:程序制度化、儲糧規(guī)范化、保糧科學化、效益最大化、檢查經(jīng)常化、行動軍事化;五定:定人員、定任務、定責任、定器材、定獎懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫質(zhì)量關(guān)、把出庫數(shù)量關(guān);一落實:將倉儲管理的各項工作切實落到實處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來具體落實,即:主管領導全面抓、分管主任具體抓、科長積極抓、副科長配合抓、保管員自覺抓。以此來杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉儲“一符四無”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個確保”為基礎,因地制宜、高效有序,大力開展科技創(chuàng)新。
近年來,為推廣應用先進的科學儲糧技術(shù)。縱觀各糧食儲備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的投入上,無不是在大打財力牌。動輒投入幾十上百萬元,要么是應用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應用先進的機械化電氣設施等來促成隔熱保冷、控溫儲糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO和改造的艱難時期,各方面的條件和因素受限,特別是財力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點。因此,我們必須從實際出發(fā)不趕時尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進,這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅持走“綠色儲糧”、“生態(tài)儲糧”、“科技儲糧”之路,一切依據(jù)庫內(nèi)實際情況出發(fā),進行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營養(yǎng)”的全新概念來展開各項工作。堅持以推廣應用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時了解并掌握科技儲糧新動態(tài),大力開發(fā)和推廣應用集先進性、科學性、實用性于一體的儲糧技術(shù)。并做到推廣有價值、應用有成果、試驗有效益??傮w目標為:實現(xiàn)科學儲糧創(chuàng)新項目×至×個,發(fā)表試驗論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準低溫)保質(zhì)保鮮儲藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢及技術(shù)先決的基礎上,大力推廣應用我?guī)煲延械脑囼灣晒?。如在溫控井水噴淋、河沙壓蓋等項目上,根據(jù)實際儲糧情況進行逐倉推廣應用,達到規(guī)模化、系統(tǒng)化運用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭取得控溫隔熱的整體效應。
2、氣調(diào)控溫儲糧技術(shù);
科學儲糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲糧已被普遍采用。特別是在當今的綠色儲糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲糧正被大力推廣。因此,我們將計劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來達到控制糧溫上升及害蟲、微生物生長,保證糧食安全儲存,從而達到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢就是地下水資源豐富,每幢倉房旁都開挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當今發(fā)展的口號是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個高度出發(fā)來考慮,就應該遵循不無辜浪費,合理利用水資源的原則。因此,我們計劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉內(nèi)熱氣流通過水井進行循環(huán)冷卻后,達到控制倉溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開挖的水井,又不浪費一滴水資源的同時,達到控溫儲糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)。
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費較大,勞動強度又較高。因此,我們計劃采用通過雙膜夾泡沫板密閉的措施,來解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團結(jié)協(xié)作的職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的主動力。我們始終倡導倉儲片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強團結(jié),將科室隊伍凝聚成一個整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購、銷售過千萬;儲備糧輪換出入庫過千萬;全年平均儲存量過二千萬的奮斗目標。并確保按時、保質(zhì)、保量完成目標任務,為我?guī)鞂崿F(xiàn)目標利潤×萬元創(chuàng)造先決條件。再次實現(xiàn)收購、銷售、儲存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊伍頑強拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強化意識、防微杜漸,極力營造安全環(huán)境。
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾隆⒂犹魬?zhàn)、經(jīng)受考驗的一年;我們將肩負著實現(xiàn)爭創(chuàng)先進倉儲企業(yè)這一奮斗目標,擔負著繼續(xù)推進精細化規(guī)范管理步伐,承擔著進一步強化?;犖榻ㄔO、提高科學儲糧管理水平、建樹“五化”優(yōu)秀示范糧庫等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲備糧倉儲管理辦法》為指導,按照“兩個確保,三個嚴格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜椆ぷ鞯目傮w部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學習提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責任感來推進我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅信,有庫領導班子的正確領導,有倉儲片全體員工的團結(jié)拼搏,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的企業(yè)一定會不斷發(fā)展壯大。
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