總結(jié)是一個重要的學(xué)習(xí)工具,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決的方法。寫總結(jié)時要站在一個客觀的角度,評價自己的表現(xiàn),尋找改進(jìn)的辦法。這里有一些精選的總結(jié)范文,希望可以幫助大家提高自己的寫作水平。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇一
我從20xx年8月25日入職至今,先后在公司康師傅項目漯河辦和王老吉項目南海辦從事出納工作。回顧這一年多的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
第一階段。
在漯河辦,我的工作崗位是駐外出納。主要負(fù)責(zé)簽訂運輸合同,臺賬錄入、及時準(zhǔn)確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬,做好運費結(jié)算、與總部各部門人員的對接。看似簡單的簽訂合同;臺賬錄入;與工廠對接;現(xiàn)金賬錄入;與總部各部門對接,但是一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在辦事處主管和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,特別是在錄臺賬過程中,對excel專業(yè)知識有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
第二階段。
20xx年2月,我被調(diào)往王老吉項目南海辦擔(dān)任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作:
(1)對接專員:準(zhǔn)確配合王老吉運輸專員下達(dá)的各項運輸指令、及時準(zhǔn)確反饋異常信息;。
(3)財務(wù)結(jié)算專員:對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入、及時催收回單、運費結(jié)算;。
(4)其他工作事項:公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準(zhǔn)確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務(wù),各種統(tǒng)計報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié),不能出半點差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細(xì)心,認(rèn)真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細(xì)節(jié),每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查,確保無誤后再報送;運輸專員下達(dá)運輸指令后,及時核對信息,并與其核對,確保信息的準(zhǔn)確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運商原因滯留貨物,及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表,第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預(yù)約客戶,把客戶各項要求反饋給調(diào)車調(diào)度,以便調(diào)到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機(jī)一路監(jiān)控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,客戶不給卸貨,及時跟客戶溝通,如不行,找王老吉運輸專員和當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損,及時協(xié)調(diào)司機(jī)現(xiàn)場賠付,并做好破損貨物的后續(xù)處理工作,防止司機(jī)私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,辦理運費結(jié)算中的各項事宜;每天及時準(zhǔn)確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。
“勤能補拙”,平時工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,結(jié)合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《王老吉業(yè)務(wù)操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機(jī)送貨須知》、《王老吉預(yù)約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調(diào)度反饋表》,這樣使王老吉業(yè)務(wù)從接單預(yù)約,到現(xiàn)場操作,再到司機(jī)送貨,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在公司工作一年多時間里,特別是從事王老吉項目,我取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗,尤其是基層出納和營運服務(wù)質(zhì)量的工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,但也存在不足之處??偨Y(jié)起來有以下幾個方面的.經(jīng)驗和收獲:
(1)、調(diào)整好心態(tài),擺正位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),找到工作中關(guān)鍵點,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)、注重細(xì)節(jié),面對簡單的事,多問自己還有沒有改進(jìn)的余地,精益求精,把簡單的事做到極致。
(3)、堅持原則落實制度,認(rèn)真仔細(xì)管賬,才能履行好出納職責(zé)。
(4)、樹立服務(wù)意識,多從自身找原因,為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認(rèn)識:。
(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;。
(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務(wù);。
(3)協(xié)助辦事處主管控制營運成本;。
(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;。
(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。
最后,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會。在接下來的工作中,我會更加努力,踏踏實實干好自己的本職工作,為公司的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇二
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。
自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實際行動維護(hù)社會公平正義。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇三
本人_進(jìn)步,忠誠于黨的教育事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極向黨組織靠攏。熱愛學(xué)校,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),全身心投入教育教學(xué)工作,在廣大師生中贏得了良好的聲譽。具體表現(xiàn)如下:
一、教育工作講究特色。
本人在擔(dān)任班主任期間積極營造寬容、理解、和諧的班級氛圍,努力建立平等的師生關(guān)系,與學(xué)生一起共同學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造渴望。在班級文化建設(shè)方面獨樹一幟的提出了“和而不同”的理念,既尊重每一位學(xué)生的個性特長,為學(xué)生特長的發(fā)揮積極創(chuàng)設(shè)條件,同時又把全班凝聚成一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體,班級學(xué)生具有強烈的集體榮譽感和奉獻(xiàn)精神。因此所帶的班級在各項大型活動中表現(xiàn)出色而受到表彰,班級成績也處于年級前列。
二、教學(xué)科研追求創(chuàng)新。
本人積極關(guān)注新課改,刻苦學(xué)習(xí)新理念,努力探索新教法,把提高教學(xué)效率當(dāng)作首要的任務(wù)。在平時的教學(xué)中做到把教育心理學(xué)與歷史教育兩者結(jié)合起來,注重研究教學(xué)規(guī)律,大膽改革歷史課的教學(xué)模式,實現(xiàn)授課、實踐報告和活動等雙向交流方式的多樣化。同時運用現(xiàn)代化手段,增強了教學(xué)的直觀性和趣味性,受到學(xué)生的普遍歡迎,所任班級的歷史成績優(yōu)秀,特別是所任初三班級的歷史會考合格率都接近100%。
本人還積極從事教育科研,注重對教學(xué)的反思和積累,成果斐然,所撰寫的論文《新課程背景下的“歷史規(guī)律”教學(xué)》在__年12月獲得無錫市優(yōu)秀歷史教學(xué)論文二等獎;論文《理解——開啟歷史之門的鑰匙》在__年12月獲得江陰市中學(xué)歷史教研論文二等獎;論文《再論前概念在歷史教學(xué)中的意義》在__年1月獲得江陰市歷史學(xué)科優(yōu)秀教研論文二等獎。
同時還多次在比賽中獲獎:__年獲江陰市歷史學(xué)科新課程新理念新方法說課比賽初中組二等獎;__年獲江陰長涇片中學(xué)歷史教師說課比賽一等獎;__年獲長涇中學(xué)“教育論壇”演講二等獎。
三、課外輔導(dǎo)重視實效。
本人具有一定的特長,在課外積極輔導(dǎo)學(xué)生開展綜合實踐活動,指導(dǎo)學(xué)生撰寫實踐報告、小論文等,組織學(xué)生進(jìn)行歷史故事演講和歷史短劇的排演等活動,同時還輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)多媒體技術(shù),取得了良好的成績。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇四
我叫**,女,****年x月出生,**族,****年x月畢業(yè)于**大學(xué),中共黨員,大學(xué)本科文化。****年**月通過國家公務(wù)員考試分到**鄉(xiāng)人民政府工作,****年x月至今任黨政辦主任、鄉(xiāng)團(tuán)委書記、鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察室主任等職務(wù)。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,遵章守紀(jì)、恪盡職責(zé)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)同志、努力工作,得到群眾的認(rèn)可和鄉(xiāng)黨委、政府的好評。****、****連續(xù)兩年被評為嘉獎。**鄉(xiāng)位于**區(qū)西北部,是一個比較偏遠(yuǎn)落后山區(qū),我來到以后,并沒有感到悲觀,反而以極大的熱情投入到工作中,現(xiàn)將三年來的工作情況匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),完成角色轉(zhuǎn)變。
我知道,要想從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務(wù)員,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,需要不斷的加強學(xué)習(xí),完成理論與實踐的結(jié)合。為此,我先后學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”等重要思想,認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)知識,并向工作經(jīng)驗豐富的老同志虛心請教,在工作中不斷鍛煉和提高自己,堅定不移的執(zhí)行黨的路線及方針政策。此外,還積極參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),達(dá)到了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。現(xiàn)在已基本適應(yīng)了現(xiàn)任工作,順利完成了角色的變化。
二、嚴(yán)于律己,以一個優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
黨政辦公室是**鄉(xiāng)黨委、政府的參謀,是一個窗口單位,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理、綜合服務(wù)等重要職責(zé),加班加點,占用雙休日、節(jié)假日是常事。對此,我能以事業(yè)為重,正確對待,毫無怨言,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度,以一個優(yōu)秀黨員的餓標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,扎扎實實對待每一項工作;無論大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做細(xì)、做好、做精。同時主動給自己壓擔(dān)子,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,做到嚴(yán)密周到,科學(xué)安排,確保每一項工作落到實處。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識,廉潔自律,始終做到自重、自醒、自信、自立,時刻銘記自己的歷史使命,自覺同一切腐朽思想和腐敗行為作斗爭。
三、任勞任怨,扎扎實實做好本職工作。
(一)做好群眾的接待工作。
對來訪群眾,我都做到了熱情接待,對群眾提出問題能夠當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù),不能當(dāng)場答復(fù)的給領(lǐng)導(dǎo)匯報后再給予答復(fù)。三年來,共接待群眾三百余批六百多人次。
(二)做好上級領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
**是中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),各級的檢查、考察以及采風(fēng)特別多,辦公室的接待比較頻繁。我時常告誡自己,辦公室工作無小事,做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以我都盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同各部室認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的接待還擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),確立了辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。
(三)做好機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)工作。
辦公室事多人少,無論是領(lǐng)導(dǎo)的材料、會場的衛(wèi)生、會前的簽到、會議的服務(wù)有時都需我一個人獨立完成,每次會議的召開,我都提前幾天加班加點的去準(zhǔn)備。在機(jī)關(guān)事務(wù)管理上,我注重強化服務(wù)意識,切實提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平,保證服務(wù)到位嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
(四)做好公文處理、材料起草工作。
進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量,較好地完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)大的紕漏。準(zhǔn)備每一次大會的領(lǐng)導(dǎo)講稿,上報各種信息、材料,編發(fā)《**工作》,傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路。做好黨務(wù)、政務(wù)信息公開,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。
(五)做好其他本職工作。
幾年的基層工作,讓我認(rèn)識到辦公室工作并不是我的全部職責(zé),村里老百姓有矛盾了要去處理;村里工程被堵了要去調(diào)解;民調(diào)工作要到組到戶的做工作;主汛期的三個月天天抱著辦公室電話睡覺;三年來,共查辦黨員違紀(jì)案件6起;圓滿完成了****年度鄉(xiāng)、村兩級黨委換屆、鄉(xiāng)團(tuán)委換屆工作,又好又快的完成全鄉(xiāng)8000余人新農(nóng)保錄入工作、辦好每年x月的入黨積極分子培訓(xùn)班、同時做好兩項制度銜接工作、人事工資管理、勞動保障、食品藥品、黨統(tǒng)、干統(tǒng)及其他統(tǒng)計工作。
三年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),以及全體干部職工的支持配合下,我的思想和業(yè)務(wù)上有了一定的提高,工作也取得了一些成績。今后,我將繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)工作,老老實實做人,勤勤懇懇做事,切實履行好崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),不斷爭取更大的進(jìn)步,決不辜負(fù)組織、同志們的信任和期望。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇五
自2011年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團(tuán)結(jié)求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束,讓我懂得了許多,學(xué)會了許多,也在磨練中成長了許多?,F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學(xué)”字。
第一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識、增強了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實地、服務(wù)大局、求真務(wù)實、敢于作為的工作作風(fēng)。第二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但進(jìn)入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會,又是從中“見習(xí)”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過勤奮學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),增強工作的責(zé)任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路,努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面,注重一個“干”字。
公務(wù)員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應(yīng)新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學(xué),不懂就問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己業(yè)務(wù)水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時性安排的任務(wù),無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災(zāi)報表,無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實敬業(yè)。對我來說,務(wù)實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實踐技能,認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成任務(wù)。
三、
工作紀(jì)律方面,維護(hù)一個“和”字。
在日常工作中,自覺遵守組織紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚好的工作作風(fēng),注重在實踐中總結(jié)探索,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,干事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)各項工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),注重加強個人品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),從未向組織提出任何要求。在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí),更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,取得一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實,理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。一年的工作即將結(jié)束,在工作中學(xué)會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將不斷加強學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),深思自己不足,擺正自己位置,嚴(yán)格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
2012年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為2012年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
從2012年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護(hù)工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明。
1、資源整合深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進(jìn)行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進(jìn)行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
客服中心是公司對內(nèi)對外的窗口,是公司非常重要的一個部門,因此我將與董琳琳一起。
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊,讓全員職業(yè)化,預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標(biāo)準(zhǔn),期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:一定按照市場總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時間不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,在x銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫x,今年x歲,20xx年10月我加入x這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在x是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的.促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);。
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;。
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;。
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇七
我的工作日志開始時間是xxxx年7月27日,上面寫著簡簡單單的一句話:到縣委組織部報到。7月28日我到了xxx鎮(zhèn)政府,如今,我已經(jīng)在這里工作5個多月了。xxxx年過去了,在這一年里,我做了哪些工作,有哪些收獲,我將會在這對我的單位、我個人做個交代。
1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作。古人云:一屋不掃何以掃天下?面對繁雜的工作,我們應(yīng)該首先分清事情的輕重緩急,學(xué)會安排好時間。我每天早上早鍛煉完,上班的第一件事情就是打掃辦公室到大門口的清潔衛(wèi)生,5個月的工作時間里幾乎從未間斷。有時需要到縣里開會,沒有時間打掃,我就請程平利幫忙。同時我也專門負(fù)責(zé)劉書記房間的清潔衛(wèi)生工作,我一般會在劉書記回來之前把衛(wèi)生做好,保證劉書記在的時候,房間是干凈的。
2.檔案工作。自從在檔案局里拿了一個檔案員證,我就是這里的檔案員了。10月16日縣檔案局對我們的檔案工作進(jìn)行了檢查,他們指出我們檔案盒排列順序紊亂、有幾盒檔案找不到、10年的檔案歸檔工作還沒做。針對指出的問題,我首先花了兩三天的時間把已存檔的檔案按順序排列好,通過問辦公室邱主任、編撰鎮(zhèn)志的楊主任把缺失的檔案收集齊全。經(jīng)過我的整理,按照傳統(tǒng)手工方法整理的1967年—xx年的檔案,除了194號-210號和286號-309號在縣檔案局外,其余的一本不差的找了回來,并按照順序排列好了。以后每次只要是我經(jīng)手的檔案借閱,我都認(rèn)真的填寫《借閱檔案資料登記簿》和《查閱檔案登記簿》,以避免以后的檔案發(fā)生順序紊亂和找不到去處的現(xiàn)象發(fā)生。10年的檔案工作我也幫助了程平利分類、編號、打印目錄,目前10年的檔案只差用文件簽包裝之后放進(jìn)檔案柜了。對我所分管的2010年檔案,我已作了部分的分類工作,將涉及科學(xué)發(fā)展觀、杭瑞高速的作為專題按時間順序分了出來,將縣委、縣政府、我們鎮(zhèn)政府的文件用不同的盒子分裝。根據(jù)邱主任的要求,我將我們政府09年發(fā)的所有文件按照文號黃政文、黃政發(fā)、黃政辦發(fā)、黃文、黃辦文等建立了電子檔目錄,以方便以后查看。
3.文秘工作。以前的文員xxx走了之后,絕大部分的公文打印便由我負(fù)責(zé)。由于業(yè)務(wù)不熟悉、事務(wù)較多、工作還不細(xì)致,出現(xiàn)過錯誤,導(dǎo)致有些文件質(zhì)量不是很高,今后我一定要注意在效率與質(zhì)量之間尋求最佳平衡。針對縣里的文件不能及時送來的情況,我請我們政府的阮司機(jī)幫忙,每次送領(lǐng)導(dǎo)去縣里開會都到文印交換中心把文件帶回,至少每周去一次,他接受了我的要求。每次縣里的文件,我都及時地請劉書記或石鎮(zhèn)長批示,然后請相關(guān)人查閱、簽字。每次由我負(fù)責(zé)的會議通知,我都在會議通知記錄本上做好通知到否的記載,沒通知到的記得再次通知,直到通知到為止。開會時我拿著簽到本叫每個到會的人簽字。由我負(fù)責(zé)的會議,我還做好會前、會后的清潔工作。
4.統(tǒng)計工作。我共參加了三次統(tǒng)計會議,每次參加完會議,我都向石鎮(zhèn)長、李主任作匯報,并認(rèn)真對照會議要求協(xié)助李主任做好統(tǒng)計工作。統(tǒng)計方面,我主要完成了統(tǒng)計檔案資料的收集整理、每次報表的發(fā)送、農(nóng)業(yè)大戶的統(tǒng)計與電子臺帳的建立這些工作。
5.主辦了“能力建設(shè)年”活動的相關(guān)內(nèi)容。自從樂書記把“能力建設(shè)年”活動的相關(guān)事項交給我之后,我在同志們的幫助下完成了這方面的工作。我借開統(tǒng)計會議的機(jī)會,抽出時間去了縣能力建設(shè)年辦公室請教工作,辦公室主任對照量化考核表給我一項一項地作了解釋說明,我更加明確了工作方向。為了做好宣傳工作,我先設(shè)計出了內(nèi)容,然后請資教的美術(shù)老師和李相合幫忙辦了一期宣傳欄。能力建設(shè)年的工作簡報、工作小結(jié),我都是在參考報刊、雜志的基礎(chǔ)上完全由自己原創(chuàng)的;每一階段的工作,我都是在不多的豆腐塊時間里一遍遍地完善;而最讓我花費心血的是試圖建立鎮(zhèn)干部每月考核制度,這個制度在傳承以往考核制度的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新之處,然而它沒有成功地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,可能可操作性欠缺。12月26日縣里來檢查,檢查的人是我上次請教過的,他肯定了我們的工作,也指出了需要補充加強的地方。
此外,還協(xié)助做了部分科學(xué)發(fā)展觀的工作,主要是寫了兩期簡報,與樂書記、阮班順主任下村檢查督辦工作兩天;與程平利分工,每人一個星期的辦公室電話值班等等輔助性的工作。
1.更加注重從細(xì)節(jié)來維護(hù)公務(wù)員的良好形象。接聽、打電話時注意花費合理的時間完成禮節(jié)性的對話,而不是匆忙地結(jié)束對話;對來訪的村民主動打招呼、詢問、幫忙;出公差坐車時,主動說出索要的發(fā)票金額,當(dāng)售票員給了多余的發(fā)票時,向他說明情況,要求少給一點(這樣做很有必要,不能讓人以為我們公務(wù)員虛報賬務(wù))。
2.溝通協(xié)調(diào)能力有所增強。比較明顯的是,以前的我不敢上酒桌,害怕與酒桌上的人打交道?,F(xiàn)在,我不怕了,我可以主動地與村里支書、文書一起聊天、吃飯,主動地向縣里的領(lǐng)導(dǎo)介紹工作、介紹我自己。
3.心態(tài)更加積極、平和。生鐵只有經(jīng)過鍛造才能成為好鋼。不管外界環(huán)境怎么變化,不變的是我不懈的努力和希望。以前,覺得自己做事多、別人做事少,心理有些不平衡,現(xiàn)在我覺得我要做最優(yōu)秀的自己,而不管別人怎么樣;以前,對別人的誤解、批評,我往往消極承受,現(xiàn)在我會試著解釋說明,我想只要自己是真心的,自己所做的是有道理的,即使別人現(xiàn)在不理解,以后也會理解的。
一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步加黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以及正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強思想政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識,悉心鉆研本職業(yè)務(wù),做到學(xué)習(xí)理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,通過學(xué)習(xí),不斷提高做好紀(jì)檢監(jiān)察工作和應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力,具有一定的理論水平、政治敏銳性和政治鑒別力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
在工作中本人及時調(diào)整了工作角色,開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),貼近群眾,深入調(diào)研,積極工作,不斷提高自身素質(zhì),同時,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作任務(wù)。__工作對于我來說已不只是一份簡單的工作,而是一份事業(yè)、一份責(zé)任。在工作生活中,我始終做到嚴(yán)格自律,作為一名公務(wù)員,我堅定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實事。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴小事做起,生活中勤儉質(zhì)樸,寬以待人;工作中牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,嚴(yán)以律己,忠于職守,辦事公道,識大體、顧大局,淡泊名利,不計較個人得失,處處維護(hù)國家、人民及單位的利益和榮譽。在駐村工作生活中形成了較強的政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)人民群眾的思想意識,工作極其負(fù)責(zé),始終做到嚴(yán)格自律,從不以自己為當(dāng)?shù)刈隽艘恍嵤潞檬聻榻杩谌フ锤刹咳罕姷谋阋?作為一名共產(chǎn)黨員,我堅定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實事。
通過一年的鍛煉、學(xué)習(xí),雖然取得了一定的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自身的不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論聯(lián)系實踐不夠;二是由于工作缺乏經(jīng)驗,開展工作時缺乏魄力。整改措施:今后,我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法,爭取在理論與實踐方面都有所進(jìn)步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事進(jìn)行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,不斷完善自我、更新自我、努力爭做一名優(yōu)秀公務(wù)員。
時光荏苒,歲月如梭。從2014年3月調(diào)入***********,轉(zhuǎn)眼四年過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”成了我心中的主旋律,常鳴耳畔。近三年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷下,在各位同事的鼎力幫忙下,我強化學(xué)習(xí),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,始終以勤勉、踏實、耐心的工作態(tài)度和積極、平和的心態(tài)做好每一項工作,經(jīng)過辦文辦會、對外宣傳、信息報送等多崗位全方面的鍛煉、積淀,不斷豐富和完善了自身的綜合素質(zhì)和工作能力,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一是結(jié)合形勢學(xué),增強政治意識。新形勢下,新理論、新技術(shù)、新知識不斷涌現(xiàn),知識更新周期大大縮短,我結(jié)合當(dāng)前形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十九大精神以及習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論知識,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,在大事大非問題上,頭腦清醒,立場堅定,不斷加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終堅持為人民服務(wù)的宗旨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì)。
二是結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué),增強反思意識。堅持點滴積累,努力做到一事一結(jié),一事一思。善于理解批評,認(rèn)真對待不一樣意見,對在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進(jìn)行及時總結(jié),透過每日、每周、每月、每年總結(jié)反思尋找差距,做到釋疑補缺,理順工作思路,不斷提升自自己的綜合潛力。
三是結(jié)合實踐學(xué),增強無限意識。樹立終身學(xué)習(xí)理念,以“他山之石”來雕琢自家之玉,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷從實踐這一“活的課程”中學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)、同事,從互相交流碰撞中得到啟發(fā),汲取他們在工作中好的經(jīng)驗、方法、方式,真正做到融會貫通,體此刻自我的工作中,提高工作潛力及文字綜合水平。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是沒有規(guī)律,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失的關(guān)系,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)。尤其是在籌備大型會議、大型活動等工作中,有時每天連續(xù)工作10多個小時,白天收集資料,協(xié)調(diào)事務(wù),晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高質(zhì)量完成。幾年來,多次籌備雅安市城鄉(xiāng)環(huán)境集中綜合治理工作推進(jìn)會、市區(qū)城管體制調(diào)整工作大會、中心城區(qū)容貌秩序集中治理推進(jìn)會等一系列大型會議。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。在辦公室工作崗位上,要求不僅有強烈的服務(wù)意識,更要有較強的文字語言表達(dá)能力和綜合協(xié)調(diào)能力,為此,我從已經(jīng)成型的材料入手研究,細(xì)心揣摩,深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。為確保綜合文稿立意高、文字簡、質(zhì)量優(yōu),積極參加各類綜合文稿寫作培訓(xùn),自學(xué)公文寫過技巧相關(guān)學(xué)習(xí)書籍,不斷提升綜合素養(yǎng)和寫作水平。同時,以規(guī)范、精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化立業(yè),天天堅持,樣樣落實。超前運作求主動,辦文嚴(yán)謹(jǐn)、辦會規(guī)范、辦事精細(xì)得力,做到全程跟蹤,上情下達(dá),下情上呈,踏在工作節(jié)點上,每個環(huán)節(jié)銜接到位,服務(wù)周到細(xì)致。優(yōu)化辦文,把制度建設(shè)作為工作的著力點,注重改進(jìn)和規(guī)范辦文辦會辦事的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵程序,進(jìn)一步優(yōu)化辦公室工作的線路圖和時間表。提高公文質(zhì)量,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、報送關(guān)和印發(fā)關(guān)。
三是強化協(xié)調(diào)講大局。始終堅持注重上下溝通,多方配合,相互補臺,個性服務(wù)的宗旨,樹立跟蹤意識、服務(wù)意識、助手意識、效率意識、保密意識、補臺(奉獻(xiàn))意識,做好辦公室各項協(xié)調(diào)工作。同時,針對各類信訪事件,積極主動化解矛盾,與當(dāng)事人溝通在情在理,認(rèn)真跟蹤反饋,能夠及時處理的,賡即協(xié)調(diào)落實;不能及時處理解決的,以電話、短信、書面報送等形式相結(jié)合,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告并研究,妥善處理化解不穩(wěn)定因素。
我熱愛**這份事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作,并用心運用有效的工作時間做好自我分內(nèi)的工作。在工作和日常生活中,努力增強自律意識和自我約束意識,嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到“自重、自省、自警”,堂堂正正做人、踏踏實實做事。嚴(yán)格遵守國家的法令法律和局里的各項規(guī)章制度,筑牢思想防線。一言一行貼合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個人價值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅守一條:務(wù)必牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,持續(xù)不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,克己謙讓,樂于助人。開展批評和自我批評,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約每一張紙、每一盒墨做起,認(rèn)真管理好財和物。工作中,從不計較個人得失,始終堅持吃苦在前,做事在前。
四、存在的不足。
自己的工作雖然取得了一定成績,得到了一些肯定,但也存在不足。一是學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高,在擬寫文稿時,站位不夠高,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。二是工作方式方法還需進(jìn)一步創(chuàng)新。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,下一步的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習(xí),努力提高工作水平和能力,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),為建設(shè)*********作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年,在組織的關(guān)心支持下,在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)取豐富工作積累,提高思想認(rèn)識水平,并取得了必須的成效。
1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進(jìn)入國家公務(wù)員系統(tǒng),是我人生一個新的轉(zhuǎn)折點、一個新的起點。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起,我就要求自我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員規(guī)定身體力行,時時處處以黨和人民的利益為重,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以講政治、講黨性的高度,進(jìn)一步增強政治職責(zé)感和工作的使命感,強化中心意識和服務(wù)意識,緊緊圍繞全局中心工作,自覺主動為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù),自覺遵守黨紀(jì)國法和局各項規(guī)章制度,廉潔自律,堅持自重、自盛自警、自勵,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,互相尊重的團(tuán)體觀念,勤勤懇懇工作,默默無聞奉獻(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,作好助手、配角,當(dāng)好無私奉獻(xiàn)的“老黃?!保吆米晕业膰夜珓?wù)員歷程,無愧于黨和國家對自我的培養(yǎng),無愧于幫忙和教導(dǎo)自我的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長、好教師、好朋友、好同事,無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅信:做好一件事,走好一條路,關(guān)鍵是方向和態(tài)度,而有什么樣的人生觀、價值觀和世界觀,就有什么樣的方向和態(tài)度,也決定了成功與否。
所以,一年來,我不斷告誡自我,認(rèn)識自我,改造自我,提高政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、*思想、*理論和黨的有關(guān)方針和政策,堅定了馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進(jìn)一步提高了堅持“一個宗旨”,牢記“兩個務(wù)必”和實踐“三個代表”的自覺性,牢固樹立了權(quán)力是人民賦予的觀點,堅持把權(quán)力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上,努力做到工作上勤奮、作風(fēng)上艱苦、生活上廉潔。
2、按照局黨委安排,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,進(jìn)取參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題,以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點開展思想認(rèn)識大討論活動,按時完成活動四個階段工作任務(wù)。經(jīng)過大討論活動,深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”,我更深刻認(rèn)識到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性,深查擺、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后,我在要努力爭做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵,爭做勤奮工作的標(biāo)兵,爭做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵,爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,爭做廉潔自律的標(biāo)兵。
1、立足崗位,做好辦文工作。全年承辦文檔85篇,約10萬余字,主要有:目標(biāo)管理方面:撰寫了局20xx年度上半年工作總結(jié);起草并印刷了局20xx年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法、第四季度工作要點;20xx年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情景、上半年重點工作進(jìn)展情景、下半年重點工作計劃和措施等;按時完成月報,向市委辦公室、督察室,市政府綜合科、督察室、目標(biāo)辦,四創(chuàng)辦、禮貌辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報局十件實事、重點某工程進(jìn)度、精神禮貌創(chuàng)立活動等材料,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全市某工作進(jìn)展情景供給信息資料。
2、努力做好內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話,接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了文件辦文件,來了電話接電話,領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認(rèn)真落實主動詢問負(fù)責(zé)制,共同努力爭創(chuàng)禮貌科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時間就幫忙發(fā)報紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦文件、資料82份,做到了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯,并能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實踐使我認(rèn)識到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因為它是機(jī)關(guān)工作的總后勤,要經(jīng)過自我的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運行。
3、做好會務(wù)、重大活動的服務(wù)和參加會議工作。領(lǐng)導(dǎo)安排我的會務(wù)和參加會議工作,都能盡心盡力按時的完成,沒有出現(xiàn)過差錯。全年參加重大會議21次。進(jìn)取參與了20xx年上半年匯報交流會、總結(jié)會,《xx》評審會,全省水政水資源工作會,春季抗災(zāi)、秋冬種電視電話會,禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收集會等。
4、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,進(jìn)取參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班,早來遲走,及時處理各種電話、通知,保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時堅持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度,及時傳遞汛情,確保信息暢通。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在完成本職工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事立刻辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進(jìn)科室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。
堅持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī)、知識,并按時參加局安排的學(xué)習(xí)課程,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);。
二是學(xué)習(xí)xx省干部法律學(xué)習(xí)手冊,并經(jīng)過考試取得普法合格證書;。
三是努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù)、參與工作,為提高自我業(yè)務(wù)水平和辦事本事,做好辦公室各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。
四是為提高學(xué)習(xí)、工作效率,擴(kuò)大知識面,提高自我綜合素質(zhì),節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
一方面,注重加強自身思想作風(fēng)建設(shè),不斷加強政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真參與和完成單位組織各項組織學(xué)習(xí)教育資料,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高自我的思想水平。另一方面,注重加強自身思想道德建設(shè)。能進(jìn)取參加鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)獻(xiàn)血,參與慈善捐款,聯(lián)系并參與黨員戶籍所在社區(qū)“黨員進(jìn)社區(qū)”活動,還主動與xx民工子弟學(xué)校貧困學(xué)生結(jié)對捐資助學(xué)。注重八小時內(nèi)外行為自律,在工作聯(lián)系與社會交往中堅持廉潔自律。
存在不足方面,主要是有時思想情緒不夠穩(wěn)定,有時研究問題也不夠全面周到,工作主觀能動性發(fā)揮還不夠進(jìn)取。經(jīng)過回顧與總結(jié),我將在今后的工作中進(jìn)一步從嚴(yán)要求自我,不斷完善和提高自身素質(zhì)和工作本事水平,努力把工作做得更好。
我xx年七月畢業(yè)于xx大學(xué),xx年月份分配到鎮(zhèn)工作。一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,較好地履行工作職責(zé),立足本職、扎實工作,在各個方面都有了很大的進(jìn)步和提高,基本完成了工作任務(wù)。
剛從大學(xué)校園走出的我,把社會當(dāng)成另一所大學(xué)。我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,用“三個代表”、“三觀”思想武裝自己,不斷增強自己的政治理論水平,提高政治修養(yǎng),牢固樹立講政治、顧大局的觀念。樹立正確的人生觀、價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。同時,作為人文秘家園,我還利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《代表履職手冊》、換屆選舉的有關(guān)法。
一年來,我本著謙虛、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作,每天和同事一起提前做好黨政辦公室和人大辦公室的清掃、整理,并隨時注意保持辦公室、走道的清潔衛(wèi)生。下半年,鎮(zhèn)人大安排我擔(dān)任人文秘家園,我認(rèn)真做好人大辦的收文、發(fā)文登記,認(rèn)真打英復(fù)印人大文件材料,鎮(zhèn)黨委、政府有會議和接待時,我服從黨委、政府的安排,積極做好會議準(zhǔn)備和接待等。在日常工作中我始終服從、服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府的工作大局,對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù),能夠積極完成,從不推委拖踏。同時,協(xié)助主席、副主席完成好人大的各項工作。另外我自覺遵守國家法律、法規(guī)以及相關(guān)行政規(guī)章、政策,自覺遵守鎮(zhèn)政府各項規(guī)章制度,自覺做好保密工作。努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。
在生活上我嚴(yán)格要求自己,努力保持正派的工作作風(fēng),與領(lǐng)導(dǎo)和同事和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣、不搬言語弄是非,不斤斤計較個人得失。
近三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將自己三年來的思想和工作情況回顧總結(jié)如下:
我堅持把加強自身學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴(yán)三實”專題教育中,積極參見鎮(zhèn)黨委和機(jī)關(guān)黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫個人心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自己的思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展好各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,還重點加強了《統(tǒng)計法》、《安全生產(chǎn)法》等工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三年來,自己認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),很好的完成了各項工作任務(wù):
年重點協(xié)助做好了全國經(jīng)濟(jì)普查工作。無論在前期的個體戶和工商戶摸排、還是后期的相關(guān)數(shù)據(jù)上報中,自己都加班加點認(rèn)真工作,確保了在上級規(guī)定的時間內(nèi)一次性通過。由于個人工作出色,被省經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“全省經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個人”榮譽稱號。
年重點協(xié)助做好了省安全社區(qū)創(chuàng)建工作。在該項工作中,我和辦公室的一班人在三個月的時間內(nèi)加班加點到村、企業(yè)一線幫助指導(dǎo)整理資料,并獨自擔(dān)任了《樂平鋪鎮(zhèn)安全社區(qū)工作報告》的一書收編工作。由于工作到位,我鎮(zhèn)一次性通過省級驗收,并被山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、山東省安全生產(chǎn)管理協(xié)會授予“省級安全社區(qū)”。
年,重點做好了全鎮(zhèn)的工業(yè)、服務(wù)業(yè)的報表工作我鎮(zhèn)現(xiàn)有規(guī)模以上企業(yè)34家、縣額服務(wù)業(yè)10家。在每月的報表工作中,自己都深入到企業(yè)核實企業(yè)上報數(shù)據(jù),確保了上報數(shù)據(jù)的正確性。
三年來,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)禁、細(xì)致、扎實、求實,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的良好形象。
三年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期待。
20_年度,本人嚴(yán)格按照“打造陽光人事、推動人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求,緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會和省委九屆八次全會精神,積極爭創(chuàng)“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,較好地完成了職能所賦予的公務(wù)員管理、公招錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理等各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級和四縣(區(qū))呈報的共計875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。20_年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求,完成了對行政機(jī)關(guān)、參照管理單位工作人員共計87個單位1510名同志的考核。確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
(三)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機(jī)制,規(guī)范行文和檔案材料,全年辦理各種公文258份。依托自身知識特長優(yōu)勢,牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,以辦公室為“家”,以桌椅當(dāng)“鋪”,高效辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣泛好評。
(四)中心工作扎實推進(jìn)。群眾工作開展得有聲有色,先后爭取資金3萬元,看望貧困戶4戶,支持扶貧資金2000元。積極開展黨員示范崗,按照個人,自覺提升服務(wù)水平,形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(一)熱點工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級,不打政策“擦邊球”;年度考核與獎懲,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機(jī)抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院,建立體檢醫(yī)生專家?guī)欤扇‖F(xiàn)場電腦隨機(jī)抽簽的方式,產(chǎn)生當(dāng)天的承檢醫(yī)生,更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正。
(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》,在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中,《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上,熱情謳歌時代變遷,個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件,年見報刊達(dá)60余篇。
20_年工作雖有成效,但離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距,主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里,以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,爭當(dāng)“扣球手”,投好“三分球”,為推動跨越發(fā)展做出新成績。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇八
在這近一年里我深刻體會到了做為一個技術(shù)員的艱辛和快樂,要成為一個好的技術(shù)員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方,我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。在工作當(dāng)中,各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo),把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過多少感動和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的記憶。
以下是我見習(xí)期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。
一、我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)。
擺正一個學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力?,F(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才會有提高。
對于我的工作我也曾畏懼過,退縮過。但最終在同事的提攜,幫助下,度過了一個又一個難關(guān),自己在各個方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為,努力才會有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,我深深的相信,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。我清楚地認(rèn)識到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇九
首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很榮幸成為公司的一員。轉(zhuǎn)眼間我們送走了20_年迎來了嶄新的20_年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐。20_年的夏天,我從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)?,F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會計方面的實踐知識,同時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作。
1、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關(guān)系到每個人的利益,所以其計算、發(fā)放更是需要及時且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作。
1、嚴(yán)格按照會計檔案有關(guān)規(guī)定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴(yán)格按照國家及規(guī)定章程,及時做好外幣結(jié)匯工作,并按照會計有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識;極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經(jīng)驗,因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心。謝謝!
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇十
一年來,本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
秘書工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神,并切實做到融會貫通、學(xué)以致用,結(jié)合實踐,形成思想。一年來,本人進(jìn)一步加強理論知識學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),提高了自身的理論水平,增強了業(yè)務(wù)能力。
秘書工作的主要職責(zé)就是辦文辦會。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,本人能夠做到時時處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,使自己各項工作針對性、時效性更強。能夠保質(zhì)保量的及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),認(rèn)真處理日常事務(wù),及時向領(lǐng)導(dǎo)提供各項工作材料,并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,提出自己的建議,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中,本人從沒有因為工作任務(wù)繁重而有所抱怨,能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中,自覺主動加班加點,合理安排工作內(nèi)容,超前考慮工作計劃,以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任,切實做好各項工作。
一年來,本人始終堅持遵守辦公室的各項規(guī)章制度,從沒有因為工作的特殊性而放松紀(jì)律觀念。能夠按時參加辦公室舉辦的各項活動,按照辦公室的總體要求開展工作,始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。在外出考察時,能夠遵守辦公室外出紀(jì)律,時刻嚴(yán)格要求自己,樹立辦公室的良好形象。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,我時刻嚴(yán)格要求自己,堅持做到管住自己的嘴,做到不該說的一句不說,管住自己的手,不該拿的一分不拿,以實際行動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中,自覺時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從未利用職務(wù)之便,崗位之機(jī),為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識到,我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況,不僅關(guān)乎我個人榮辱,更因為工作崗位的原因,而體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求,代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,因此,我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求,時刻珍惜自己的人格和聲譽,從未發(fā)生過為一己私利,而喪失原則的事,并自覺抵制各種與工作無關(guān)的交往與吃請。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象,有時工作多時,對個別工作有積壓現(xiàn)象。今后,要提高辦事效率,分清工作的輕重緩急,力爭做到工作忙而不亂,有序開展。
2、工作中有時有急躁情緒。今后要做到對各項工作超前考慮,多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備,防止工作堆在一起,引起工作情緒的急躁,尤其在對待信訪群眾時,要耐心傾聽,認(rèn)真解釋。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇十二
二十幾年來,我始終工作在教育教學(xué)的第一線,團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)齲特別自20xx年晉升中學(xué)一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學(xué)成績十分顯著,每年均被評為學(xué)校先進(jìn)個人,受到學(xué)校表彰。20xx年10月,撰寫《談高三歷史后期復(fù)習(xí)》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。年高考教學(xué)質(zhì)量評估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復(fù)習(xí)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。年撰寫的《與時俱進(jìn),以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。20xx年,領(lǐng)導(dǎo)的校團(tuán)支部獲“四川省紅旗團(tuán)委”榮譽稱號。
職務(wù)晉升工作總結(jié)篇十三
重要職能。但經(jīng)濟(jì)分析只停留在數(shù)據(jù)分析層面上,缺乏深入實際調(diào)研,分析的針對性、預(yù)見性不夠,提出的對策措施的可操作性不能滿足實際需求,與當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手要求還有差距。三是爭取扶持資金仍有提升空間,不能惠及所有符合條件建設(shè)項目。這些缺點,都有待于在今后的工作中不斷加強,提升工作成效。
xxxx年x月x日。
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