演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫演講稿呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行競聘主管演講稿題目篇一
你們好!我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化,助理經(jīng)濟師。今天,我競聘的職位是支行營業(yè)室主任。首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現(xiàn)支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機制,調(diào)動全行員工的積極性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,完成支行各項工作目標,最終實現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標”。
3、作為目前的營業(yè)室負責人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增xx萬元,其中,儲蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元;確保全年安全無事故,內(nèi)控管理實現(xiàn)“雙零”目標。我之所以有信心競聘支行營業(yè)室主任一職,是因為我具有如下優(yōu)勢:
1、具備擔任營業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
2、具備擔任營業(yè)室主任的業(yè)務素質(zhì)。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規(guī),積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業(yè)務知識和主要專業(yè)的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業(yè)務基礎和業(yè)務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成各項目標任務。
3、有較強的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識,具有較強的心理素質(zhì)和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
4、連續(xù)多年,以較好的工作業(yè)績,出色完成各級領導交辦的任務:xx年,營業(yè)室兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的255%,位居全行第一。其中:儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的194%,任務完成率居全行第一;對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的433%,任務完成率居全行第一。xx年,兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的234%,位居全行第一。其中,儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的254%,對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的178%,任務完成率均居全行第一。實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,完成全年任務的134%,居全行各網(wǎng)點第一,其中,代收移動話費金額連續(xù)3個季度位居全區(qū)各網(wǎng)點第一。
5、尊敬領導、團結(jié)同事。有維護領導形象和同事關系的經(jīng)驗和能力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項工作任務。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗、社會閱歷;身體健康,精力充沛;敬業(yè)精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)室主任職務。假如競聘成功,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結(jié)、勤工作,盡職責:
一是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx護航、靠xx增收;切實按照“五變”、“五論”的要求,認真貫徹落實新型目標管理方法。
二是以人為本,整體聯(lián)動,全員參與,形成合力。將營業(yè)室全體人員擰成一股繩,統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭戶攬存活動;進一步加大“二次分配”考核力度,將各項業(yè)務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行獎勵,對未完成任務的,一方面進行處罰,另一方面積極引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。
三是以打工經(jīng)濟為載體,全面推動發(fā)卡工程,實現(xiàn)存款和中間業(yè)務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發(fā)卡,抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗,再次進行批量發(fā)卡;其次,下農(nóng)村發(fā)卡,安排個人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所,摸清外出務工人員情況,與務工人員家屬聯(lián)系進行發(fā)卡。第三,依托教委工資之優(yōu)勢,大力宣傳教育儲蓄,力推xxx卡,促存款和發(fā)卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道,千方百計尋找新的存款增長點。xx在我市開業(yè)在即,為了抓住契機,我積極上門公關,已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業(yè)務意向;利用我行長期與煙草公司業(yè)務往來合作的優(yōu)勢,做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作,切實做好營業(yè)室對公存款工作。
五是擴大中間業(yè)務收費領域,努力增加中間業(yè)務收入。做好煙草公司財產(chǎn)保險落戶我行工作;繼續(xù)擴大工資收費面,預計再突破35個單位,增加中間業(yè)務收入xx萬元左右。
六是強化內(nèi)控管理,實現(xiàn)全年安全無事故。在20xx年中,我將堅決落實“xxx”的思想,充分發(fā)揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業(yè)務素質(zhì),促進營業(yè)室各項業(yè)務的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務工作。首先,要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用,做好業(yè)務推介營銷和解釋引導工作。其次,是要求柜員嚴格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定,嚴格按照員工守則,向客戶提供標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業(yè)室的衛(wèi)生工作,給客戶提供一個良好舒適的環(huán)境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
各位領導、評委、同志們,盡管我的經(jīng)歷不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎,加上我對事業(yè)的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業(yè)室主任這一職務。
請大家相信,我做的會比說的更好!
謝謝大家!
銀行競聘主管演講稿題目篇二
各位領導、各位同事:
大家好,春暖花開,風和日麗。非常高興能夠在這樣一個百花盛開的季節(jié),參加我行組織的這次競聘活動。我競聘的崗位是銀行主管崗位競聘演講稿。首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
銀行競聘主管演講稿題目篇三
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了,今天站在這里
銀行運營主管競聘
演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作,還是服務質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級的辦理業(yè)務,發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴格的內(nèi)部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面,要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業(yè)務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度。
總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務,防范風險,控制風險,為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航,積極開展營銷工作,不斷提高服務質(zhì)量,推行會計人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。
謝謝大家!
銀行競聘主管演講稿題目篇四
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加運營主管的競聘。說實在的,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
我叫xxx,今年30歲,本科學歷。20xx年我進入建行,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在儲蓄崗位工作,這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。
隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗。國際成功學大師卡耐基曾經(jīng)說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名運營主管和理財經(jīng)理,做好應履行職責,組織與領導好本行的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領導和同事的肯定,正是領導和同志們的關心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信能夠勝任運營主管和理財經(jīng)理的工作,是因為我首先熱愛崗位,有做好
工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗運營主管和理財經(jīng)理這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白運營主管應該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應在自己的職責及領導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
我對銀行的理財工作,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。近幾年,客戶對個人理財
方面開始有很大的需求,這就需要有專業(yè)人才來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立建行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當做自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功:
從事理財經(jīng)理的崗位的話,我首先是要加強理財知識的學習,這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來,善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
如果我能夠走上運營主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領導和同事。
運營主管崗位主要負責網(wǎng)點業(yè)務的監(jiān)控和管理,同時必須精通每一項業(yè)務并能指導柜員辦理。我不敢說我精通所有業(yè)務,畢竟銀行在發(fā)展,新的業(yè)務更是層出不窮。但我相信自己能夠以最快的速度去學習新業(yè)務,掌握新業(yè)務,從而能夠在同事需要幫助的時候盡一份力。進行以來,我在柜面工作中,踏實肯干,對待工作認真負責,所辦理業(yè)務無一重大差錯。本人性格謙和,具有較強的獨立處事能力。運營主管對我來說是個新的挑戰(zhàn),但我相信自己的能力,能做一個出色的運營主管。今年銀監(jiān)會對銀行內(nèi)部員工道德風險,柜面業(yè)務違規(guī)操作等提出了最新要求。為此,在以后的工作中,我要加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,防范操作風險,提高柜員案件防控工作敏感性,自覺抵制和制止違規(guī)行為。杜絕因柜員違規(guī)操作而引發(fā)的案件風險。 同時擺正自己的位置,遇事多與同事協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關,為會計機構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己
所轄的財務工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織網(wǎng)點人員進行業(yè)務知識與操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,使建行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,假如我競聘不上,我也會一如既往的干好本職工作,為支行的發(fā)展創(chuàng)造更加美好的明天。
銀行競聘主管演講稿題目篇五
各位領導、同志們:
大家好!
我叫xx,是工商銀行xx支行的一名臨柜綜合業(yè)務員,現(xiàn)年xxx歲,很高興今天能有這個機會,參加支行信用卡主管的應聘。
俗話說:“人,不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!蔽以诟卸黝I導關心培養(yǎng)的同時,也格外珍惜這個來之不易的機會。
如果我是一個支行的信用卡主管,根據(jù)我行目前各網(wǎng)點信用卡營銷存在的片面追求數(shù)量,而忽略質(zhì)量,服務單一, 無法滿足持卡人的個性化、多樣化的需求等困難和問題,我覺得應該創(chuàng)新營銷方式,提供優(yōu)質(zhì)服務、強化風險防控,不斷提高信用卡的發(fā)卡量和利潤。
在營銷方式創(chuàng)新方面,首先是要加強信用卡的廣告宣傳。通過各種方式和媒介廣泛宣傳,打出品牌,樹立我行信用卡的良好形象,從而喚起消費者申請和使用我行信用卡的熱情,達到信用卡促銷的目的。其次是要細分市場,以理財和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動為核心,從原來分期購物、汽車類服務、旅游服務、航空服務、加油服務等方面向文化、教育類市場擴展,擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體,提高發(fā)卡量,提升銀行競爭力。
在優(yōu)質(zhì)服務方面,要加強對信用卡用戶的長期維護,從額度變更、卡片創(chuàng)新、服務共享三個方面提升客戶維護的有效性。
第一,額度變更可依據(jù)逐月統(tǒng)計的客戶消費金額、還款速度、信用度等指標提高信用額度,特別是要考察客戶使用創(chuàng)新卡片在合作商戶的消費情況,用聯(lián)動產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢來激發(fā)客戶持續(xù)使用該信用卡的興趣。
第二,客戶在到期更換信用卡時可享受不同的卡片設計,每次更換都為客戶帶來愉悅的企盼,進而形成客戶忠誠度。
第三,對于優(yōu)質(zhì)客戶,在享受某一種專項信用卡服務的同時,如果年度綜合評價指數(shù)理想,銀行可為客戶提供與其他專項信用卡的共享服務,拓寬現(xiàn)有的增值服務范圍。
在風險防控方面,首先是要認真執(zhí)行個人征信與信用卡審核的關聯(lián)制度,防止客戶提供虛假信息而被審核通過。其次是要加強對個人資產(chǎn)負債的審核,防止信用風險發(fā)生后的被動應對問題。第三要建立聯(lián)合擔保機制,辦理信用卡時要求客戶提供2-3個擔保人,并對擔保人進行相應調(diào)查。達到前期風險控制的目的。
古語說:行勝于言。以上是我對做好信用卡工作的幾點認識。我相信,如果領導能給我這個機會,讓我競聘成功,我一定牢固樹立“創(chuàng)新營銷、服務發(fā)展”的工作理念,團結(jié)和帶領部門員工,以積極進取的心態(tài)、開拓創(chuàng)新的精神、烈火般的熱情,全身心地投入工作,為銀行美好的明天而努力奮斗。
謝謝大家!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1695159.html】