針對當(dāng)前的困境，我們需要提出一個切實可行的方案來解決問題?？紤]到未來的變化和發(fā)展，我們還需要制定一些靈活的方案，以適應(yīng)環(huán)境的變化。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的方案，適用于不同的場景和問題。
考核方案策劃篇一
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的銷售部績效考核策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
每年xx月
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
第x年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為xx人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員xx人。
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
2、基礎(chǔ)能力考評（占績效考評總成績的15%）
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評（占績效考評總成績的20%）
4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成績的25%）
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權(quán)歸銷售部。
3、本制度生效時間為20xx年。
考核方案策劃篇二
2.正確理解公司任務(wù)并制訂適當(dāng)?shù)挠媱潏?zhí)行。
3.店內(nèi)銷售計劃達成率。
4.做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結(jié)。
5.時刻關(guān)注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成工作完成率。
每日流程：
1.按時召開晨/午會。
2.檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查。
3.顧客/員工關(guān)系維護，關(guān)注服務(wù)細節(jié)。
4.當(dāng)日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度。
5.總結(jié)當(dāng)日工作，制定明日目標(biāo)。
6.完成當(dāng)日工作計劃。
1)通過每日、周、月、工作計劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進行把關(guān)與考核，上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結(jié)，結(jié)果作為考核依據(jù)。
2)績效為日考核方式，每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次，每次扣分25%分;超過4次時，該項指標(biāo)達成率為零。
行政管理合格率：
1.正確理解工作指示和方針，制定可實施計劃。
2.按照部下的能力和個性合理安排工作。
3.員工重大過失違規(guī)。
4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作。
5.積極參與總部工作會議，做到承上啟下的作用。
店內(nèi)管理：
1.在人事關(guān)系方面部下沒有怨言或不滿，團隊凝聚力強。
2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理。
3.保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生。
4.員工滿意度(80%以上)。
5.提高服務(wù)質(zhì)量,確?？蛻魸M意度。
6.公平，公正，公開的處理員工的所有違紀(jì)行為。
考核標(biāo)準(zhǔn)：
1)根據(jù)實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數(shù)，作為考核該指標(biāo)的依據(jù)。
2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過10次時，該項指標(biāo)達成率為零。上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的，雙方或多方該項指標(biāo)合格率當(dāng)月清零。
成本控制達成率：
1)根據(jù)年度財務(wù)預(yù)、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點，有效的傳達到各店各部門實施，總經(jīng)理負責(zé)月度不定期抽查、檢控。
2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時，該項指標(biāo)達成率為零。通過一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時，績效指標(biāo)獎勵50%;上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的，該項指標(biāo)達成率當(dāng)月清零。
(二)餐飲店長績效考核。
考核內(nèi)容：
在對火鍋店店長進行考核時，不能簡單依據(jù)某個標(biāo)準(zhǔn)，如工作效率、人際關(guān)系好壞，而要多方面對餐飲門店店長進行整體考核，這樣才能作出客觀的評價。因此，火鍋店餐廳在制定考核內(nèi)容時，要盡可能地做到全面、詳盡。
1.能力考核。
具體來講，餐飲門店店長能力包括餐飲門店常識和專業(yè)知識、管理技能以及工作經(jīng)驗。對餐飲門店店長的能力進行考核，就是對這三部分內(nèi)容作出評估。例如，門店在一些緊急情況下，遇到的突發(fā)事件應(yīng)如何處理和應(yīng)對，以及在門店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻計獻策，提出有利于門店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。
能力考核不僅是一種公開評價的手段，而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過能力考核，將有能力的人提拔到更重要的崗位上，把能力偏低的人調(diào)離現(xiàn)職位，這有利于促進小火鍋店更好地發(fā)展。
2.品質(zhì)考核。
對餐飲門店店長進行品質(zhì)考核，就是觀察日常工作中餐飲門店店長品質(zhì)的具體表現(xiàn)。即在餐飲門店店長日常的工作過程中，是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實，知錯必改;是否遵紀(jì)守法，維護公共利益;是否能夠保守餐飲門店的商業(yè)秘密;是否言行一致，說的和做的一樣;是否兩袖清風(fēng)，潔身自愛。
3.工作態(tài)度考評。
工作態(tài)度包括：工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等方面。例如，對連鎖餐飲門店來說，雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營行為，但是因為門店所處的區(qū)域各異，面對的市場也存在一定的差異，這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新和變化，與此相對應(yīng)，店長也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場中隨時把握商機，與時俱進，帶領(lǐng)門店做好餐飲生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)工作。
4.績效考評。
績效是餐飲門店店長在被考評期間全部工作活動的結(jié)果，是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果，是其在實現(xiàn)預(yù)定工作任務(wù)的過程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門店店長的考核和評價，績效是非常重要而又容易考核的內(nèi)容，主要的考核指標(biāo)有營業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績效的好壞不僅取決于店長個體的主觀努力與否，還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評定者與被評定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。
考核方案策劃篇三
工作責(zé)任感：
1、表現(xiàn)出維護組織利益與形象的具體行為。
2、樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班。
3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
4、保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席。
工作品質(zhì)：
1、服從上級指示。
2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程。
3、為后續(xù)的工作提供最大的便利。
4、在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定。
工作效率：
1、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)。
2、根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度。
3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率。
工作技能：
1、具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求。
4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作。
團隊合作：
1、愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點。
2、采用合適的方式表達不同意見。
3、與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系。
4、參與和支持團隊工作，推進團隊目標(biāo)的達成。
5、能為團隊利益做出個人的犧牲。
個人發(fā)展：
1、對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。
2、經(jīng)常對自己提出新的要求和目標(biāo)，愿意承擔(dān)更大的責(zé)任。
3、有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓(xùn)需求。
4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)。
5、安排利用個人時間以提高專業(yè)技能。
決策與授權(quán)：
1、決策過程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商，鼓勵他人參與。
2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi)，獨立作出決策，不把問題上交，并對決策的結(jié)果負責(zé)。
3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放，鼓勵下屬獨立做出決定，并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?/p>
計劃與組織：
1、按目標(biāo)和指示，將部門目標(biāo)進行任務(wù)分解和時間安排，制定實施方案。
2、與下屬溝通以達成對下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識。
3、分析組織和客戶需要，自主提出可行的項目和計劃。
4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時，能對計劃做出適應(yīng)性的調(diào)整。
指揮與監(jiān)控：
1、下達任務(wù)清晰陳述，詳細解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點，追蹤工作進度和質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進行。
4、工作指導(dǎo)時，不但指出問題，而且提供解決問題的具體建議。
人員與團隊管理：
1、積極促使下屬對組織目標(biāo)的認同，并及時向下屬傳遞有關(guān)信息。
2、公平對待每一位下屬。
3、積極與員工溝通，了解員工工作現(xiàn)狀和需要，反饋下屬的工作結(jié)果。
4、接納他人的建議，并鼓勵他人提出建議。
5、努力發(fā)現(xiàn)員工對團隊的工作貢獻和進步，及時給予激勵。
6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
考核方案策劃篇四
為進一步深化企業(yè)績效考核制度改革，全面調(diào)動各級干部職工的積極性和創(chuàng)造性，有效提高職工工作業(yè)績，結(jié)合本企業(yè)實際情況，制定本辦法。
2、范圍。
本辦法規(guī)定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門、收費部門、維修服務(wù)部門、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等基層單位目標(biāo)管理績效考核的內(nèi)容及要求。
3、職責(zé)。
企管部是目標(biāo)管理績效考核的主管部門，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、匯總，各專業(yè)部室負責(zé)對項專業(yè)技術(shù)指標(biāo)的考核。
4、考核原則。
以事實為依據(jù)、注重實效，程序簡捷、結(jié)果客觀公正。
5、考核依據(jù)。
5.1對機關(guān)部室的考核：以《機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。
5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》、《市自來水公司目標(biāo)責(zé)任狀》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。
6、考核程序。
6.1對機關(guān)各部室的考評程序：工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。
6.2對生產(chǎn)、營銷、維修等基層單位的考核程序：由企管部組織各專業(yè)部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當(dāng)月實際發(fā)生的各項費用進行審核，并深入現(xiàn)場實地考核(或擇機抽查)，再由企管部對考核結(jié)果進行整理、匯總，報主管副總審核、總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后兌現(xiàn)獎罰，最后由企管部對考評中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施及意見。
6.3對特殊情況的考核程序：當(dāng)有嚴(yán)重影響到被考核者達成定量考核指標(biāo)的單位或個人時，被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚，并由主管領(lǐng)導(dǎo)與影響考核指標(biāo)實現(xiàn)的單位或個人進行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結(jié)果并確認。否則，視為被考核者之責(zé)任。
6.3.1生產(chǎn)、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對出廠水質(zhì)、電耗、費用等考核指標(biāo)有特殊要求的，可根據(jù)實際情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究后確定。
6.3.2如遇計劃調(diào)整時，以調(diào)整后的計劃為準(zhǔn)。
7、考核方式。
7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。
7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統(tǒng)的檢查。
8、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
8.1獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及各項重點工作，且沒有違規(guī)違章現(xiàn)象的，全額發(fā)放績效工資。
8.1.2在義務(wù)勞動中表現(xiàn)突出的，可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個人50.00元-100.00元的獎勵。
8.1.3生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責(zé)任事故，給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。
8.1.4對節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵，由總工辦組織評定，視情況給予獎勵。
8.1.5對在完成臨時性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的單位或個人，視情況給予相應(yīng)獎勵。
8.2處罰標(biāo)準(zhǔn)。
8.2.1機關(guān)員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，一次扣罰績效工資50.00元-100.00元，累計三次以上扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資。
8.2.2對各基層單位的考核，采取百分制。經(jīng)考核，達到95(含本數(shù))分的，全額發(fā)放績效工資;低于95分的，每降低1個百分點，扣罰單位200.00元績效工資。
8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產(chǎn)部門績效考核實施細則》為依據(jù)。
8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據(jù)。
8.2.5水質(zhì)監(jiān)測中心以《市自來水公司年度水質(zhì)監(jiān)測中心績效考核實施細則》為依據(jù)。
8.2.6水表檢測中心以《20__年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。
8.2.7供水安裝公司以《20__年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。
考核方案策劃篇五
（5）采購管理水平和技能是否得到提高？
當(dāng)然，這些指標(biāo)還可以進一步細化。如采購成本可以細分為：購買費用、運輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉儲成本等。把這些指標(biāo)一一量化，并同上一個半年的相同指標(biāo)進行對比所得到的綜合評價，就是業(yè)務(wù)績效。
應(yīng)該說，這些指標(biāo)都是硬的，很難加以偽飾，所以這種評價有時顯得很“殘酷”，那些只會搞人際關(guān)系而沒有業(yè)績的采購入員這時就會“原形畢露”。
在評估完成之后，將員工劃分成若干個等級，或給與晉升、獎勵，或維持現(xiàn)狀，或給與警告或辭退?？梢哉f，這半年一次的績效考核與員工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的。
對個人素質(zhì)的評價相對就會靈活一些，因為它不僅包括現(xiàn)有的能力評價，還包括進步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括：談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等等。這些能力評價都是與業(yè)績的評價聯(lián)系在一起的，主要是針對業(yè)績中表現(xiàn)不盡如人意的方面，如何進一步在個人能力上提高。為配合這些改進，那些跨國公司為員工安排了許多內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。
在績效評估結(jié)束后，安排的是職業(yè)規(guī)劃設(shè)計。職業(yè)規(guī)劃設(shè)計包含下一個半年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)需要的行動計劃。這其中又有兩個原則：第一是量化原則，這些業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠量化的盡量予以量化，如果質(zhì)量事故的次數(shù)、成本量、供貨量等。第二是改進原則，大多數(shù)情況下，僅僅維持現(xiàn)狀是不行的，必須在上一次的績效基礎(chǔ)上，有所提高，但提高的幅度要依具體情況而定。
在下一次的績效考核中，如不出現(xiàn)不可抗力。必須以職業(yè)規(guī)劃設(shè)計中的業(yè)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)。
國內(nèi)超市也進行績效考核，但是，這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒有量化的指標(biāo)和能力評價，考核時也不夠嚴(yán)肅，同時缺乏培訓(xùn)安排。那些供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購員“好處費”？為什么帶采購員出入高級娛樂場所？無非是想提高價格或在質(zhì)量、效率方面打折扣，如果采購員參與這些腐敗行為，也許具體情節(jié)不為人知，但必然體現(xiàn)在其業(yè)務(wù)績效上，如果沒有績效考核這個“緊箍咒”，采購腐敗的機會就會大得多。所以，績效考核是減少采購腐敗主觀因素的法寶。
當(dāng)然，績效考核更多的作用是提高員工的工作積極性，但對于防止采購腐敗仍不失為有效的措施。
考核方案策劃篇六
一、目的：
為了強化xx目標(biāo)管理和落實績效考核，增強部門團隊意識和責(zé)任意識，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，xx決定對部門工作進行考核，以達到提高組織整體效能，推動部門管理水平提高的目的。
考核結(jié)果將作為評先、年終獎金、職務(wù)調(diào)整、崗位變動、xx送培和明年獎勵工資計發(fā)的依據(jù)。
二、范圍：
xx年確編的所有部門。
三、考核辦法：
1、考核由綜合部牽頭，會同財務(wù)部實施，最終結(jié)果報xx主任審核；
2、xx年有經(jīng)濟指標(biāo)的部門以經(jīng)濟指標(biāo)考核為主；無經(jīng)濟指標(biāo)的部門以管理指標(biāo)為主。
3、考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)見《重慶渝中創(chuàng)業(yè)孵化xx20終部門考核表》。（附件1）。
4、考核程序：
5、等級評定：
有經(jīng)濟指標(biāo)部門最終通過經(jīng)濟指標(biāo)和運營管理綜合評定為優(yōu)、中、差三個等級。
經(jīng)濟指標(biāo)與運營管理必須二者皆為相同等級綜合評定結(jié)果方可相同，二者但有一方低于另一方等級，采取就低不就高原則，則綜合評定為低的一方的等級。
如：經(jīng)濟指標(biāo)為優(yōu)，運營管理為優(yōu)，則綜合評定為優(yōu)。經(jīng)濟指標(biāo)為優(yōu)，運營管理為差，則綜合評定為差。
無經(jīng)濟指標(biāo)部門最終通過管理指標(biāo)評定為優(yōu)、中、差三個等級。
（具體考核方式同上）。
獎懲依據(jù)將通過綜合評定等級決定。
四、附則。
全部考核最終在xx內(nèi)部群中公示?？己私Y(jié)果及所有考核文檔全部由綜合部存檔。
考核方案策劃篇七
區(qū)委組織部：
根據(jù)《區(qū)委組織部關(guān)于做好區(qū)管干部年度考核工作的通知》精神，為全面、客觀、公正地考核農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行崗位職責(zé)的情況，結(jié)合農(nóng)委實際，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)本次考核工作。
二、考核對象。
農(nóng)委副職領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
三、考核時間。
1月-202月上旬。
四、考核程序。
1、組織部門測評。區(qū)委組織部實施，領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職，機關(guān)事業(yè)單位全體人員測評。
2、考核分管部門的工作業(yè)績。重點參照區(qū)委、區(qū)政府下達的目標(biāo)任務(wù)完成情況，市農(nóng)辦、市農(nóng)委等業(yè)務(wù)主管部門考核情況等。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子意見。依據(jù)平時表現(xiàn)，履行職責(zé)過程中所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用以及所取得的績效等。
4、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議。考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員本人填寫的《實績考核評估表》、分管部門的工作實績、區(qū)委組織部反饋的'考核成績，進行綜合分析，客觀公正地提出考核意見，報農(nóng)委黨工委審批。
5、農(nóng)委黨工委審批。根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組上報的考核意見，農(nóng)委黨工委召開專題會議，逐一審批，確定考核結(jié)果。
五、計分方法。
采取百分考核制。區(qū)委組織部反饋測評得分占50分，分管部門工作業(yè)績占40分，領(lǐng)導(dǎo)班子意見占10分。。
六、其他事項。
1、考核結(jié)果在農(nóng)委范圍內(nèi)公布。
2、為有利于考核資料的保存和考核工作的連續(xù)性，考核領(lǐng)導(dǎo)小組及時做好考核材料的歸檔工作。
考核方案策劃篇八
總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出工作的結(jié)論，以下是本網(wǎng)提供年度實績考核實施方案參考。
20xx年我局全體職工團結(jié)奮進，開拓進取，抓住機遇，克服困難，全局工作和我區(qū)的氣象事業(yè)取得了可喜成績。
一、中心工作開局良好，氣象服務(wù)繼續(xù)深化。
1、今年是“十一五”的開局之年，工作如何事關(guān)今后幾年氣象事業(yè)的發(fā)展。我局根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和業(yè)務(wù)體制改革的需要，從元月1日起，進行以大氣探測自動站為主和人工觀測為輔的氣象觀測機制。我局全體業(yè)務(wù)人員，在面臨新任務(wù)的情況下，認真組織學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新規(guī)范，任職履行職責(zé)，沒有發(fā)生差錯，圓滿地完成了基層氣象站由國家局和省局下達的大氣探測基本任務(wù)。通過年終業(yè)務(wù)檢查，大氣探測取得了102.0分的好成績，也是我區(qū)氣象局歷史上的最好成績。
2、今年，我們繼續(xù)利用手機短信平臺，為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布一周氣象預(yù)報，為領(lǐng)導(dǎo)決策活動、政務(wù)活動提供了有力的氣象服務(wù)，各界領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。手機氣象短信覆蓋面擴大到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使我區(qū)的氣象服務(wù)邁上一個新的臺階。
在6月下旬進入多雨時期之前，我們及時發(fā)布氣象信息，盡管未來幾天降水增加，但由于前期降水偏少，要及時關(guān)注過程性降水，在沒有預(yù)報有重大降水情況下，水庫塘壩不能輕易放水。6月22日-25日第一階段降水過后，26日我局又及時發(fā)布氣象信息，由于降水依然偏少，在27日的降水過程中，要注意正常水庫蓄水，病險水庫適當(dāng)蓄水。在出現(xiàn)降水之后，總是及時將雨量信息向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告，我們向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一天發(fā)布全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨量短信3-4次。在出現(xiàn)階段性高溫天氣時，也及時發(fā)布高溫預(yù)報和預(yù)警，提醒有關(guān)部門和廣大公眾注意做好預(yù)防高溫災(zāi)害工作。
3、在冬春季節(jié)，和區(qū)森林防火辦公室合作，開展火險氣象等級預(yù)報，在主汛期，我局和區(qū)國土局根據(jù)氣象條件，聯(lián)合地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報，在電視和廣播上向公眾發(fā)布，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、努力做好防雷減災(zāi)技術(shù)服務(wù)。為53家建設(shè)工程開展防雷裝置設(shè)計的技術(shù)審查工作和跟蹤檢測及竣工驗收。為48家建筑物進行防雷裝置的'年度檢測。并為農(nóng)村遠程教育工程項目的42所中小學(xué)防雷裝置實行安裝技術(shù)指導(dǎo)，也是我區(qū)今年來防雷減災(zāi)技術(shù)服務(wù)面最廣的一年，取得了較好的效果，為我區(qū)的防災(zāi)減災(zāi)工作作出了應(yīng)有的努力。
5、積極為招商引資和我區(qū)項目建設(shè)提供氣象服務(wù)。一年來，黃山區(qū)的招商引資和重大項目建設(shè)取得可喜成就。在招商引資和項目建設(shè)論證過程中，需要氣象資料作為重要論據(jù)，我局積極提供氣象服務(wù)。如太平湖spg建設(shè)項目，在xx年提供了每日氣象資料基礎(chǔ)上，今年有提供了部分每日氣溫降水和鳳資料。耿城鎮(zhèn)招商重大旅游項目，我局兩次提供氣象資料，并對資料進行重新整理和計算。區(qū)市容局進行垃圾場項目論證，我局積極提供氣象資料服務(wù)。
二、氣象裝備升級改造，氣象現(xiàn)代化建設(shè)繼續(xù)深入。
1、在汛期來到之前，我局將xx年-xx年安裝的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨量自動站升級為太陽能自動供電，并通過gps系統(tǒng)傳輸雨量信息，由原來每小時傳輸一次雨量，加密到每10分鐘傳輸一次，大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的監(jiān)測效率。
2、5月份，安裝了焦村和三口2個加密4要素自動氣象站，我區(qū)3個加密自動氣象站一全部建設(shè)完成。
3、森林火險氣象等級預(yù)報服務(wù)系統(tǒng)在區(qū)科技局進行立項，應(yīng)項目開展我區(qū)森林火險氣象等級預(yù)報取得良好效果。
三、加強氣象行政執(zhí)法監(jiān)管，規(guī)范氣象行政行為。
防雷裝置設(shè)計審核、施工監(jiān)督和驗收的行政許可更加規(guī)范化，提高了審批效率。
我局窗口在行政服務(wù)中心的直接管理下，進一步規(guī)范審批活動。簡化審批收續(xù)，滿足用戶時間要求。嚴(yán)格規(guī)定下屬單位防雷服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，沒有超過收費標(biāo)準(zhǔn)，以盡量優(yōu)惠為原則，減輕企業(yè)負擔(dān)。
受市氣象局的委托，氣球施放活動的審批和安全管理進一步加強，即使氣象部門下屬企業(yè)經(jīng)營氣球施放，也嚴(yán)格執(zhí)行申報審批和上報制度，全半年沒有出現(xiàn)氣球施放安全事故。
大氣探測環(huán)境保護是氣象部門執(zhí)法監(jiān)管的內(nèi)容之一，盡管行政許可權(quán)在省氣象局，但區(qū)縣局具有宣傳監(jiān)管的職責(zé)。當(dāng)我局得知全華房地產(chǎn)在我區(qū)大氣觀測場南面即將興建住宅摟，其建筑高度可能超過國家標(biāo)準(zhǔn)，影響大氣探測環(huán)境，但在規(guī)劃審批時未經(jīng)氣象部門審核，建設(shè)單位也未將情況報告時，我局立即于7月12日向區(qū)規(guī)劃局發(fā)函，要求控制建筑物高度，于8月9日向區(qū)政府上報了要求對我區(qū)大氣探測環(huán)境采取措施進行保護的報告。于10月10日向建設(shè)單位送達了《告知書》，宣傳《氣象法》及相關(guān)規(guī)定，公示行政許可事項。
四、抓好其他工作，促進氣象事業(yè)發(fā)展。
文明創(chuàng)建工作。我局被評為第七屆市級文明單位并受到市委市政府的表彰。我們沒有在過去的成績面前驕傲，而是針對差距，更加努力，將文明創(chuàng)建抓緊抓好。局務(wù)公開取得新的成績，堅持“月末周五”衛(wèi)生制度，效能建設(shè)在暗訪時沒有發(fā)現(xiàn)問題，制度建設(shè)進一步完善，沒有出現(xiàn)“一票否決”現(xiàn)象。在辦公樓前第一期道路改造完成后，上半年又綠化了山坡和道路，大氣觀測場進行了進一步改造和美化。
黨建工作。我支部現(xiàn)班子齊全、健全、分工明確，各支委團結(jié)協(xié)作，年初就制定了黨建工作計劃和制度，把黨建工作納入重要議事日程，進一步健全了支部抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績效考核制，科學(xué)設(shè)定目標(biāo)體系，層層分解，細化量化，責(zé)任到人。堅持“三會一課”制度，每月都召開支部大會，建立黨務(wù)公開制度，及時公開有關(guān)黨務(wù)工作，有專人管理黨務(wù)檔案保存工作，構(gòu)建了黨員同心共抓黨建的運行機制。
為進一步鞏固和擴大保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，全力推進機關(guān)黨建工作提升年活動，我局支部開展了慶祝建黨85周年一系列活動，組織開展了學(xué)習(xí)貫徹《黨章》的專題活動，同時把社會主義榮辱觀教育與學(xué)習(xí)《黨章》結(jié)合起來，召開專題民主生活會，開展批評與自我批評，達到個人檢、集體幫助、振奮精神、增進團結(jié)、改進工作與共同提高的目的，結(jié)合文明創(chuàng)建工作開展“黨員奉獻日”活動，積極開展了“送溫暖，解憂愁，辦實事”回訪慰問活動，傾聽他們的意見，解決他們實際問題，使老黨員老職工感到黨的溫暖和關(guān)懷。
黨風(fēng)廉政工作。根據(jù)區(qū)紀(jì)委和市局紀(jì)檢組要求，我局支部在四月份開展了學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動。結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”，進一步加強“樹立社會主義榮辱觀，強化氣象服務(wù)理念”，組織黨員和建黨對象參加《黨章》知識競賽活動，加強了教育感染力，取得了明顯效果，黨員理想信念進一步加強，道德觀念進一步提高。
8月份，黃山區(qū)氣象局采用調(diào)研問卷形式向收費單位及開發(fā)商征集治理黃山區(qū)氣象局商業(yè)賄賂意見、建議，同時對監(jiān)管機構(gòu)、政務(wù)中心的工作人員、服務(wù)單位在廉潔自律情況展開調(diào)查。此次調(diào)研問卷共發(fā)出14份，其中職工7份，行政許可對象、服務(wù)對象7份，要求對我局重要崗位在氣象服務(wù)、行政許可和小工程建設(shè)等方面提供檢舉存在的商業(yè)賄賂行為線索。領(lǐng)導(dǎo)、職工存在的問題進行自查自糾。調(diào)查結(jié)果顯示，我局在有關(guān)活動和經(jīng)營活動中由于堅持安制度辦事，堅持實行全程監(jiān)督，在廉潔自律方面得到了很好的評價，沒有提出商業(yè)賄賂方面存在的問題。
綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪工作、計劃生育和對上爭取也取得了新的成績。
五、存在的問題和下半年打算：
檢查上20xx年的工作，我局還存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是突發(fā)性天氣在預(yù)報上不很準(zhǔn)確;二是氣象行政執(zhí)法整個體系建設(shè)不完善，對于違反氣象法律法規(guī)和規(guī)章的行為，沒有采取執(zhí)法手段加以糾正。三是文明創(chuàng)建存在薄弱環(huán)節(jié)，如宿舍區(qū)依然較差，單位環(huán)境改造和綠化工作進展緩慢。
20xx年，我局的工作思路是：
1、認真學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神，我區(qū)的氣象事業(yè)為構(gòu)建和諧黃山作出積極努力。學(xué)習(xí)中國氣象發(fā)展戰(zhàn)略研究成果，應(yīng)對業(yè)務(wù)體制改革，做好項目規(guī)劃，對上爭取力度加大。
2、維護好現(xiàn)有的全區(qū)氣象站網(wǎng)，進一步做好氣象服務(wù)工作，按照地方的需求，探索氣象服務(wù)的新思路。
3、推進文明創(chuàng)建，拿出宿舍區(qū)改造方案，爭取大門立項并建成，爭取氣象業(yè)務(wù)科技樓立項開工。
考核方案策劃篇九
第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，行政辦公室負責(zé)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容。
第六條對部門負責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括：工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面，具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《部門負責(zé)人績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。
考核方案策劃篇十
指導(dǎo)思想：
加強口語測試有助于檢查學(xué)生口頭交流，能促進、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
考核要求及細則：
1、朗讀：
（1）、目的：通過朗讀加深對課文內(nèi)容的理解，使朗讀能力不斷得到訓(xùn)練和提高。
（2）、評價標(biāo)準(zhǔn)：
a級（優(yōu)秀：分值6分）：能用普通話正確、流利、有感情。
地朗讀課文，并能根據(jù)不同內(nèi)容進行語音、語調(diào)、情感的處理。
b級（良好：分值5分）：能用普通話正確、流利、較有感。
情地朗讀課文，從朗讀中反映出對課文的理解。
c級（及格：3分）；能用普通話朗讀，較正確、較流利。
2、背誦：
（1）評價目的：背誦是對所學(xué)課文的鞏固，達到積累運用的作用。
（2）評價標(biāo)準(zhǔn)：
a級（優(yōu)秀7分）：能準(zhǔn)確、流利地背誦課文中要求背誦的`任一篇文章，聲音響亮，態(tài)度自然，并能背誦《古詩文誦讀》上一定量的古詩。
b級（良好5分）：能準(zhǔn)確、流利地背誦課文要求的任一篇文章。
c級（及格3分）：能準(zhǔn)確地背誦學(xué)過的課文中要求背誦的一篇文章。
3、口語交際：
（1）、目的：口語交際能力是現(xiàn)代公民的必背能力，培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和和諧地人際交流的素養(yǎng)。
（2）、內(nèi)容：我的復(fù)習(xí)計劃。
（3）、評價標(biāo)準(zhǔn)：
a級（優(yōu)秀7分）：能認真傾聽別人的說話，專注、有禮貌，表現(xiàn)有濃厚的興趣，能積級、大膽地參加討論、稍作準(zhǔn)備，能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調(diào)適當(dāng)。
考核方案策劃篇十一
考核不但是調(diào)動員工積極性的主要手段，而且是防止業(yè)務(wù)活動中非職業(yè)行為的主要手段，在采購管理中也是如此。可以說，績效考核辦法是防止采購腐敗的最有力的武器。好的績效考核可以達到這樣的效果：采購人員主觀上必須為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務(wù)，沒有為個人謀利的空間。
如何對采購人員進行績效考核？跨國公司有許多很成熟的經(jīng)驗可以借鑒，其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級評價。每半年，跨國公司都會集中進行員工的績效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計。針對采購部門的人員，就是對采購管理的業(yè)績回顧評價和未來的目標(biāo)制定。在考核中，交替運用兩套指標(biāo)體系，即業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和個人素質(zhì)指標(biāo)體系。
考核方案策劃篇十二
一,考核機制:。
1,學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全校教職員工的年終考核:。
組長:劉衛(wèi)平。
副組長:李聰明(常務(wù))張勤勇林自飛時建軍。
成員:林紅暉李爭童李振宇陳森木劉偉洪漢杰。
2,考核程序:。
(1)學(xué)校統(tǒng)一編制《集美中學(xué)年終考核表》,于年終發(fā)放到各部門與個人;。
(2)個人按考核表如實填報,并提供相關(guān)的考核材料,進行個人申報:。
(3)部門負責(zé)人審核,并統(tǒng)計考核分數(shù):。
(4)學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批部門上報材料,并向全校公示;。
二,考核的基本原則:。
1,“優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎,打破大鍋飯”的原則;。
2,“重事實,重材料,重過程”的原則;。
3,“部門負責(zé)制”的原則;。
4,“公平,公正,公開”的原則;。
5,“行政,后勤管理部門與教學(xué)人員分開考核”的原則;。
三,考核辦法:。
1,全校教職員工每人年終考核基本分為500分;。
2,學(xué)校根據(jù)考核內(nèi)容及其權(quán)重,定出每項考核指標(biāo)的分數(shù);。
3,完成考核指標(biāo)規(guī)定的要求,在基本分的基礎(chǔ)上給予加分,反之扣分;。
4,考核細則由相關(guān)部門制定,報學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組審批;。
5,學(xué)校根據(jù)當(dāng)年財政的實際情況,定出考核分金額的數(shù)值;。
四,有以下情形之一者,不能享受年終考核獎:。
1,違反國家的法律法規(guī),受刑事處分者;。
2,按國家或上級教育主管部門的規(guī)定的“一票否決”者:。
3,違反上級或?qū)W校的規(guī)章制度,在考核的當(dāng)年受過記過以上的行政處分者;。
4,因工作嚴(yán)重失誤,給國家或?qū)W校的利益,聲譽造成嚴(yán)重損失者;。
5,在考核的當(dāng)年發(fā)生重大教學(xué)或工作事故者;。
6,在學(xué)?？己斯ぷ髦?營私舞弊,弄虛作假者;。
五,有關(guān)請假的規(guī)定:。
六,考核內(nèi)容及記分方法:。
1,班主任(年段長)工作:(另行加分);。
(1)制定班級工作計劃并按計劃做好工作;(5)分;。
(2)做好每學(xué)期的班級工作總結(jié),并按時上交總結(jié)材料;(5)分;。
(4)本學(xué)年度班級無出現(xiàn)安全事故(10)分,每出現(xiàn)一次安全事故扣(10)分;。
(5)按部門要求開好班會并有班會課教案(5)分,每少開一次班會扣(2)分;。
(7)本學(xué)年度班級被評為市級以上先進集體加(10)分,校級先進集體加(5)分;。
(10)按本班級集體或?qū)W生被部門,學(xué)校通報批評次數(shù)計算,每通報一次扣(5)分;。
(12)按照學(xué)校要求,每班每月出一份班報,完成者加(5)分;每少一份扣(2)分;。
(14)班級衛(wèi)生情況良好,在學(xué)校的檢查中受到表揚的加(5)分;衛(wèi)生。
狀況差,被部門通報或?qū)W校臨時檢查被批評的扣(5)分;。
注:年段長按全校班主任計算,領(lǐng)取第十名的考核分數(shù);。
2,教學(xué)人員(含班主任)工作:。
注:未參加高考或會考的學(xué)科領(lǐng)取(1),(2)兩項的平均分(以全校計算);。
(9)體罰或變相體罰學(xué)生,一次扣(15)分,如情形嚴(yán)重,對學(xué)生的身心健康造成影響,或?qū)W(xué)校聲譽造成損失或不良影響的的,扣除全年的年終考核獎金.
(23)承擔(dān)公開課教學(xué)的,校級一節(jié)加(5)分,市級一節(jié)加(10)分;。
3,行政后勤人員:。
(4)上班或集體活動遲到,早退,脫崗者,一次扣(5)分;。
4,學(xué)校管理干部(含校級領(lǐng)導(dǎo)和中層干部):。
考核方案策劃篇十三
3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核，每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進行匯總，考核結(jié)果匯總出來之后，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計算被考核者的績效獎金，并把結(jié)果及時通知被考核者，考核獎金與其工資一并發(fā)放。
考核方案策劃篇十四
一、考核目的：
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。
二、考核原則：
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開。
三、考核對象：
物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容：
勞動紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。
安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;。
執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
成品保護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護情況;。
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序：
每月25日各項部門主管將匯總，并報主任審核后公布;。
品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
員工考核，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
5、獎懲計分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
一、考核目的。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
一、總則。
(一)目的。
為規(guī)范前廳工作管理，提高前廳服務(wù)接待水平，激發(fā)員工工作積極性，特制定本方案。
(二)范圍。
本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。
(三)原則。
定性與定量相結(jié)合，公開、公正。
二、考核內(nèi)容。
本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進行考核。
三、考核指標(biāo)與評分標(biāo)準(zhǔn)。
工具管理：行李車、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好，擺放位置得當(dāng)，檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。
行李接送：接送行李迅速、清點件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心，無任何損壞、丟失、差錯等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。
行李寄存：主動熱情，件數(shù)點清，發(fā)放準(zhǔn)確，手續(xù)完善，每發(fā)生差錯事故1次扣2分。
服務(wù)態(tài)度：熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
服務(wù)：入住接待手續(xù)辦理不超過3分鐘，記錄準(zhǔn)確，每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯，扣1分。
分房：熟悉房態(tài)信息，分房準(zhǔn)確，每發(fā)生差錯1次，扣1分。
處理：對客人換房、降低房費等要求及時請示，及時答復(fù)，記錄準(zhǔn)確，處理得當(dāng)，每出現(xiàn)差錯或客人投訴扣2分。
服務(wù)態(tài)度：禮貌、熱情、周到，每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
服務(wù)：接轉(zhuǎn)電話迅速，準(zhǔn)確，無錯接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生，每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。
接聽電話：語言規(guī)范、迅速及時，抽查中發(fā)生長時間無人接聽或占線，1次扣0.5分。
接受留言：應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號、留言內(nèi)容，并及時轉(zhuǎn)告，發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分。
叫醒服務(wù)：準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間，輸入電腦正確無誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認一遍，每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
服務(wù)：服務(wù)意識態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，語言運用準(zhǔn)確得當(dāng)，每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。
傳真、打印、復(fù)印等服務(wù)：操作準(zhǔn)確、迅速，符合客人要求，差錯率0，每出現(xiàn)差錯1次扣2分。
訂票服務(wù)：準(zhǔn)確、及時，符合客人要求，每出現(xiàn)差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
工作記錄：完整、準(zhǔn)確，無人為差錯，每出現(xiàn)差錯1次扣1分。
手續(xù)辦理：辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確，提取寄存行李準(zhǔn)確無誤，每出現(xiàn)差錯一次扣1分。
歡送客人：主動告別，歡迎客人再次光臨，祝?？腿寺猛居淇斓龋堪l(fā)生一次客人投訴，扣2分。
記錄：迅速將離店信息輸入電腦，調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每出現(xiàn)差錯1次扣2分。
1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績效考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)，制定績效考核表。
2、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。
3、員工在考核期內(nèi)填寫“員工自評表”，作為績效考核參照依據(jù)。
4、前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。
五、考核結(jié)果應(yīng)用。
s、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調(diào)3個等級或升職1級。
a、良、80~89分、薪酬上調(diào)2個等級。
b、好、70~79分、薪酬上調(diào)1個等級。
c、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
d、差、60分以下、減少5%的工資。
一、總則。
(一)為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機制，特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的。
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對”績”，”效”的考評，”績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析：
再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過績效考評這一制度的實施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門評選的依據(jù)。
三、實施時間。
從20__年x月__日執(zhí)行。
酒店全體員工。
五、考核辦法。
1、考核周期。
2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)。
每月參照考核評分表對員工進行相關(guān)項目的考核，按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取20%額度作為績效考核浮動工資，員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動工資，以作為考核結(jié)果的實際績效工資。
3、考核關(guān)系。
部門經(jīng)理自評考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核，并簽字確認。
各部門主管、領(lǐng)班和普通員工由部門經(jīng)理直接考核。
六、考核評定。
1、考核結(jié)果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);。
2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為：
89分-80分為良好，員工將得到100%的績效工資;。
79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);。
80分以下為不及格，員工將得到50%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。
連續(xù)三個月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;。
連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職)，薪資調(diào)整等有效依據(jù);。
4、考核結(jié)果將進入到員工個人檔案以備案;。
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)。
第一章：店容風(fēng)貌。
1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復(fù)或不及時向上級報告修復(fù)的，每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。
2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾;貨柜內(nèi)有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者，每個品次扣5分，每處次扣10—20分。
3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者，每人次扣20分。
4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。
5、工作時間干私事，工作場所放私物者每次扣10分。
6、團隊氛圍較差，員工流失率較高，根據(jù)情況扣20—50分。
第二章：服務(wù)態(tài)度。
1、見顧客或上級不主動問侯，見同事不主動招呼者每次扣10分。
2、工作中情緒欠飽滿，對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。
3、工作不主動積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過分看重個人眼前利益，且動機和行為過于明顯者，每次扣30分。
4、與顧客發(fā)生爭吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分;如影響較大，或造成其他損失的另外追究責(zé)任。
5、對于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。
第三章：管理制度。
1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。
2、對于上級指示精神不及時學(xué)習(xí)傳達，或不落實到位，或未形成督促和檢查機制，每發(fā)現(xiàn)一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。
3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規(guī)范，或不履行崗位職責(zé)，或不服從團隊管理，或隨意對抗上級，或隨意侮辱同事，或與他人發(fā)生爭吵，每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。
4、不按時開店門、隨意縮短營業(yè)時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務(wù)，每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。
5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。
6、不仔細分析研究市場，不關(guān)注門店經(jīng)營狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。
7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正，每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟責(zé)任。
8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時修理，或恣意浪費水電者，每次扣50分;如造成重大經(jīng)濟損失的另外追究經(jīng)濟責(zé)任。
第四章：gsp。
1、藥品的進銷存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格按照gsp規(guī)定運行，有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分;藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責(zé)任。
2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N售者，每個品種扣10分，經(jīng)濟損失按會員價賠償。
3、藥品陳列不符合gsp要求，其他商品陳列不按常規(guī)者，每大類次扣50分;每品次扣2分。
4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營業(yè)績下滑的，每個品種扣20分。
5、對于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn)，或未按要求集中陳列銷售的，每個品種扣20分。
6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯、串斗，藥屜內(nèi)有活蟲或死蟲，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經(jīng)濟損失的另作賠償和追究。
第五章：差錯事故與投訴。
1、對企業(yè)經(jīng)營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露，視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴(yán)重的將另外追究其他責(zé)任。
2、不遵守工作流程，造成差錯事故發(fā)生的，每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。
3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會員價雙倍賠償。
4、財務(wù)報表未及時上報，每次扣50分;收存款不及時或出現(xiàn)較大差錯，每次扣20分;如造成經(jīng)濟損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。
5、盤存欠準(zhǔn)確，或損耗誤差率超過0。3%，每次扣100分;損耗誤差超過部分的經(jīng)濟損失按70%賠償。
第六章：學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、心態(tài)欠積極，學(xué)習(xí)熱情欠飽滿，公司培訓(xùn)缺席超過2人次(未含2人次)，每人次扣10分。
2、參加重要培訓(xùn)不記錄，或業(yè)務(wù)考試分數(shù)低于60分者，每次扣20分。
3、門店培訓(xùn)計劃不落實，或不認真?zhèn)湔n，或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確，經(jīng)檢查問題明顯的每次扣10—50分。
4、無學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整，每次扣5分;隨選10個問題，每答錯1題扣2分。
考核方案策劃篇十五
根據(jù)《縣文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《縣委常委會議紀(jì)要、《關(guān)于做好20xx年度縣級文明單位考核工作的通知》等文件精神，教育局將在3月上旬開始對縣直教育單位的文明創(chuàng)建工作進行考核，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
(具體考核時間由考核組提前通知到學(xué)校。)。
一中職中實小實中特?？h直幼兒園。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）考核小組。
考核對象：一中特?？h直幼兒園。
考核對象：職中實中實小。
（一）門前“五包”（包衛(wèi)生、包綠化、包設(shè)施、包市容、包秩序）落實情況；
（二）道德文化和社會主義核心價值觀宣傳情況；
（三）六項重點活動（道德講堂、志愿服務(wù)、“講文明樹新風(fēng)”及核心價值觀公益廣告宣傳、網(wǎng)上傳播文明、幫扶共建、文明禮儀教育及文明行為引導(dǎo)、文明素養(yǎng)培育）開展情況。
（四）開展“十星級文明教師”、“十星級文明學(xué)生”創(chuàng)建情況。
1、看：看現(xiàn)場，重點看單位環(huán)境建設(shè)和宣傳文化氛圍。
2、聽：聽取被考核單位文明創(chuàng)建情況匯報，側(cè)重創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)、活動開展及特色亮點提煉、問題分析等。
3、查：查看創(chuàng)建重點活動檔案資料（文字、圖片、視頻）收集整理是否齊全規(guī)范。
4、評：組織單位干部職工、服務(wù)對象、“兩代表一委員”對創(chuàng)建滿意度進行測評。測評人員不低于20人，“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”分別達80%以上的計10分、6分、0分。
1、各考評單位要高度重視，落實相關(guān)人員協(xié)助做好相關(guān)組織工作。
2、各考評單位參照縣文明下發(fā)的考評細則進行自評。
3、考核組準(zhǔn)備充分，分工具體，操作規(guī)范，力求公正公平，確?？己速|(zhì)量。
4、存在“一票否決”的單位不能參評。
考核方案策劃篇十六
為了全面準(zhǔn)確的評價我單位公務(wù)人員2010年度的工作業(yè)績和工作效能，便于利用“公務(wù)人員績效考核管理系統(tǒng)”對單位公務(wù)人員進行考評，根據(jù)《鄭州市二七區(qū)公務(wù)員和機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度績效考核方案(試行)》的規(guī)定，并結(jié)合我單位工作實際，制定我單位09年度公務(wù)人員績效考核實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求，以建設(shè)“務(wù)實、高效、勤政、廉政”的機關(guān)為目標(biāo)，建立以行政效能為核心、平時考核和年度考核相結(jié)合的考核評價制度，利用“公務(wù)人員績效考核管理系統(tǒng)”，增加民主評議方式，對我單位公務(wù)人員工作情況實施過程管理和科學(xué)評價，充分調(diào)動公務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
局機關(guān)全體在職在編公務(wù)人員(不包括副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部)。
績效考核分平時考核(季度)和年終考核，平時考核主要考核工作方面，年終考核則是對一年中德、能、勤、績、廉五方面的綜合表現(xiàn)的考核。
1.平時考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。
年終考核采用百分制。績效考核以工作人員職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。
考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。經(jīng)過平時考核和年終考核，最終確認年度考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
1.優(yōu)秀：能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)高，遵紀(jì)守法，精通業(yè)務(wù)，工作能力強，工作作風(fēng)好，工作實績突出，勤奮熱情，有改革創(chuàng)新精神，責(zé)任心強，勤勉盡責(zé)，清正廉潔。
2.稱職：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)較高，較好地遵守各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強，熱情服務(wù)，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)，工作責(zé)任心強，工作積極，工作作風(fēng)較好，廉潔自律。
3.基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，履行職責(zé)的工作能力較弱;能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤;能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
4.不稱職：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強，工作作風(fēng)差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;存在不廉潔問題，且情形較為嚴(yán)重。
五、考核辦法。
公務(wù)人員績效考核分為平時考核和年終考核，在單位公務(wù)人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由專人具體負責(zé)。
(一)平時考核。
本單位公務(wù)人員要在平時工作中，及時、如實做好記錄，科(室)負責(zé)人應(yīng)不定期對其檢查審核，每個季度結(jié)束后，單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對每位公務(wù)人員的季度工作及表現(xiàn)情況進行考核。
平時考核主要考核公務(wù)人員工作效率、工作質(zhì)量、工作技能、考勤、遵守規(guī)章制度等情況。
平時考核堅持準(zhǔn)確及時、簡便易行、注重實效的原則,采取每月小結(jié)、季度考核的辦法進行。具體程序和要求如下:。
(1)公務(wù)人員本人在每周結(jié)束后將本周的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況如實填寫到上公務(wù)人員績效考核系統(tǒng)中，并及時對每月進行小結(jié)。
(2)每個季度的考核情況在次季度第一個周二的學(xué)習(xí)例會上進行公開打分，首先，單位公務(wù)人員要針對季度工作完成情況、政治思想表現(xiàn)、工作中存在不足以及工作創(chuàng)新、獎懲、出勤等情況向單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做簡要書面匯報，然后民主打分，由專人加權(quán)平均匯總。
最終分數(shù)的確定：工作效率、工作質(zhì)量、工作技能三方面由各科室長或分管領(lǐng)導(dǎo)參考民主打分情況確定;考勤方面由平時請銷假、簽到情況等確定;遵守規(guī)章和配合度、總體印象完全依照民主打分情況確定。
由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長確認該季度個人成績及等次(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)，輸入績效考核系統(tǒng)，并記錄備案，供年度考核使用。
(3)分管領(lǐng)導(dǎo)在每季度末根據(jù)公務(wù)人員每季度工作匯報,并結(jié)合其平時實際表現(xiàn),客觀公正地對公務(wù)人員進行評價,并寫出評語，評語中要指出公務(wù)員的工作成績和不足,并提出下步工作的指導(dǎo)意見。
(4)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時監(jiān)督檢查單位公務(wù)人員的平時的工作紀(jì)實情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評價情況,監(jiān)督打分、匯總等考核程序的進行，并將分管領(lǐng)導(dǎo)的評價意見和平時主要表現(xiàn)情況記錄備案。
3.平時考核結(jié)果的使用。
年度績效考核以平時績效考核為基礎(chǔ)，并結(jié)合年終崗位工作業(yè)績和綜合素質(zhì)測評成績，按照比例計算所得。
年度考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和綜合素質(zhì)，考核等次為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個等次。
年度考核分兩個步驟，首先進行年終的崗位工作業(yè)績考核和德才素質(zhì)民主評議，各占年度考核權(quán)重的20%。然后根據(jù)比重計算年度得分，最終得出該年度成績，按照成績高低和優(yōu)秀比列，確認我單位應(yīng)上報優(yōu)秀等次和我單位優(yōu)秀人員。
年終考核，每年一次，由局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織，在當(dāng)年底或次年年初進行。年度考核要在平時考核的基礎(chǔ)上進行,年終兩項考核占年度考核總分的40%。其基本程序是:。
(1)個人總結(jié)。被考核人要實事求是地對一年來履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進行總結(jié),寫出書面材料，并向單位全體人員做簡要報告。
(2)年度崗位工作業(yè)績考核。主要對公務(wù)人員的年度崗位業(yè)績完成情況進行考評，主要有單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長、本科室同事考評，權(quán)重按照區(qū)考核辦法具體規(guī)定執(zhí)行(網(wǎng)上進行)。
(3)綜合素質(zhì)民主評議。在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上，參考個人平時考核備案情況，組織全體干部職工進行民主評議，主要采用完全民主評議方式對單位公務(wù)人員的德、能、勤、廉四方面的表現(xiàn)進行測評。為了提高測評的準(zhǔn)確性，本著誰了解誰測評的原則，對每一位公務(wù)人員，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)、科室長、其他公務(wù)人員對其進行民主評議(比重參照人勞局標(biāo)準(zhǔn))(網(wǎng)上進行)。
民主評議分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個等次，四個等次的分值分別是:優(yōu)秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不稱職60以下。綜合素質(zhì)考核得分按權(quán)重比例進行加權(quán)計算，最后,再按綜合素質(zhì)所占比例進行折算,計入年度考核個人得分。
(4)計算個人年度考核得分。個人年度考核最后得分由平時工作考核得分(60%)、年終崗位工作業(yè)績考核得分(20%)、綜合素質(zhì)評議得分(20%)和年度專項考評加減分組成。(見附表-3)。
單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定被考核人等次，將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人，被考核人必須在年度考核登記表上簽署個人意見。
(6)公示。年度考核成績及等次確定后,要在本單位公示欄中公示,公示時間不少于7天，公示期間有爭議的，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出解釋。
(7)備案。年度考核工作結(jié)束后,公示未有異議的，應(yīng)將我單位考核結(jié)果上報區(qū)人事局，并將單位年度考核確定等次情況和資料匯總備案留存。
4.年度考核結(jié)果的使用。
個人年度考核等次確認后，上報區(qū)人勞局，作為職務(wù)晉升和工資調(diào)整的依據(jù)，單位要在年終對評為優(yōu)秀等次的公務(wù)人員進行精神和物質(zhì)獎勵，以資鼓勵;此外，單位內(nèi)部另設(shè)3名優(yōu)秀名額(不含優(yōu)秀等次人員)，評選方式同優(yōu)秀等次的評選方式，對該3名優(yōu)秀工作人員，單位也要對其進行必要的精神和物質(zhì)獎勵。
(三)年度專項考評(加扣分)。
年度專項。
考核方案策劃篇十七
我部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)方針，以本部門的工作職責(zé)和工作任務(wù)為基礎(chǔ)，制定本部門的工作考核草案。
一、考評原則
1、一致性：在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有 大的變化；
3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn)；
4、公開性：員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。
二、考評的內(nèi)容和評價
考慮到職位的特殊性，本部門的考評內(nèi)容分為以下三部分：
（1）崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級進行考評；
（2）具體任務(wù)：本季度或本月內(nèi)完成的具體工作任務(wù)，由策劃部經(jīng)理或總監(jiān)進行考評；
策劃方案撰寫
策劃書格式、策劃書寫作技巧、項目策劃書、廣告策劃書、活
動策劃書；
（3）工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或其他部門同事進行考評。
評價的標(biāo)準(zhǔn)采用等級類進行核定，如采用“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”、“劣”，或者是a、b、c、d、e等以此進行劃分。
員工的考評負責(zé)人為本部門經(jīng)理或總監(jiān)。策劃經(jīng)理或總監(jiān)根據(jù)員工工作完成情況決定下述事項：
（1）視員工崗位工作職責(zé)完成情況，決定員工是否能獲取當(dāng)月績效工資；
（2）視員工具體工作任務(wù)執(zhí)行進度及完成情況，決定對員工的獎與罰以及具體額度；
三、工作內(nèi)容
崗位工作：
2.《項目可行性研究報告》，包含初步可行性和詳細可行性；
四：績效考核的金額
1.策劃部提成比例為：
策劃部全體職員，在各自底薪不變的情況下，關(guān)于達標(biāo)、未
達標(biāo)、超標(biāo)的提成標(biāo)準(zhǔn)如下：
策劃部全體職員，在各自底薪不變的情況下，關(guān)于達標(biāo)、未
達標(biāo)、超標(biāo)的提成標(biāo)準(zhǔn)如下：
（3）.顧問項目獎金：項目月或季度服務(wù)（顧問）費的2%。 2.策劃部績效考核1000（策劃師）元人民幣/月--2000（經(jīng)理或總監(jiān)）元人民幣/月，助理或文案300元人民幣/月--500元人民幣/月；設(shè)計績效考核200元人民幣/月--400元人民幣/月；以上考核直接與銷售業(yè)績掛鉤,視業(yè)績完成情況按相應(yīng)的`比例發(fā)放績效工資。 3.發(fā)放時間：
傭金或獎金的發(fā)放時間為：月末最后一個工作日發(fā)放上月已回款傭金或獎金。
績效考核工資的發(fā)放時間為：績效考核工資與本人工資同時發(fā)放。
其他工作任務(wù)：
替代性材料；
6.鶴壁·淇縣，濟源項目，啟動前的各種準(zhǔn)備及策劃部人員的工作安排。
注：其他待定項目如果合同簽訂后，我部自會安排相應(yīng)策劃和文案人員。
為提高企劃部人員工作的積極性，用公平、公正、公開的獎罰制度來激勵和鞭策員工，特制訂本績效考核辦法。
一、按崗位的不同和每位員工的能力、經(jīng)驗、工作積極性、以往的表現(xiàn)、學(xué)歷等綜合情況為每一位員工制定年度的薪資范圍，定為最低保底數(shù)和最高限額數(shù)。
二、根據(jù)年薪定下每位員工每月的固定薪資，固定薪資按公司的相關(guān)規(guī)定每月發(fā)放。最高限額數(shù)減去最低保底數(shù)的差額為年終獎的基礎(chǔ)數(shù)。每人可以得到多少獎金要通過每月內(nèi)部的月度考評和每季度針對該員工的服務(wù)對象進行工作滿意度調(diào)查所得分數(shù)以及部門年度考評得分共三項考核指標(biāo)來計算。
四、月度考評、季度滿意度調(diào)查和部門年度考評的滿分都為100分，年底根據(jù)每月考評、每季調(diào)查得分計算得出全年平均數(shù)及部門年度考評得分來計算年度獎金的數(shù)據(jù)。(有特殊貢獻的可以加分，但最高不超過120分)。
五、月度考評實施細則。
1、每月的考評將按《企劃部員工月度考評表》所列項目進行評分。由部門負責(zé)考評的同事輪流安排3-5人的考評小組根據(jù)各人當(dāng)月的工作表現(xiàn)并參考各人的月度總結(jié)進行評分，經(jīng)部門經(jīng)理簽名確認之后，得出了每位員工的月度考核得分。負責(zé)評分的同事必須以客觀事實為原則，力求做到公正、公平、公開。
2、每月底每位員工必須對本人當(dāng)月的工作情況進行總結(jié)并對下一個月的工作進行計劃，于次月5日前將總結(jié)及計劃交由行政專員進行登記并上交給經(jīng)理審閱。
1
5號之后才交的每遲交一天扣考評分1分，依此類推。直到當(dāng)月的最后一天都未交的，在考評中一次性扣減25分。
3、如果工作中因本人責(zé)任、失誤、拖拉等原因而導(dǎo)致工作未按時完成，工作的質(zhì)量差或遭到投訴等情況，當(dāng)事人及當(dāng)事人的直屬上一級均要被追究責(zé)任并扣分。
4、考評中考勤情況需嚴(yán)格管理。上班時間內(nèi)遲到或早退10分鐘以內(nèi)的每次扣1分，超過10分鐘而未到20分鐘的扣2分，即每超10分鐘扣1分，依此類推進行扣減。超過3個小時的按公司規(guī)定，視為曠工。曠工一天扣20分，并扣減日工資的兩倍，連續(xù)曠工三天的按自動離職處理。
5、請假、調(diào)休或因其他原因沒能正常打卡的，必須以書面形式遞交部門經(jīng)理審批。特殊情況下可以先電話或短信告知經(jīng)理，經(jīng)理明確同意后，回公司再盡快補辦書面審批。行政專員只能以書面審批為憑證。需要加班的同事也必須書面形式遞交部門經(jīng)理審批，一般情況下不計算加班工資但可以進行調(diào)休。
6、每月評分辦公司室工作員工按《企劃部員工月度考評表》的內(nèi)容進行，結(jié)合《考勤及總結(jié)上交情況統(tǒng)計表》，出差各區(qū)域工作的廣告人員按《企劃部區(qū)域廣告專員月度考核評分表》的內(nèi)容進行，評分結(jié)果由部門經(jīng)理審批之后，將對部門全部員工進行通報。員工對評分有異議的，應(yīng)在三天內(nèi)向部門經(jīng)理提出復(fù)核申請，得不到合理解決的可向公司相關(guān)部門反映，不得無理取鬧或做出影響正常工作的行為。
7、在月度考評中，員工的得分如果低于60分，應(yīng)做出書面檢討并承諾改善，并作警告處理，一年中有三次低于60分的將作辭退處理。
六、季度工作滿意度調(diào)查實施細則。
1、每個季度的滿意調(diào)查按《企劃部員工工作滿意度調(diào)查表》的內(nèi)容進行。
2、每個季度由部門負責(zé)考評的同事，根據(jù)各位員工的工作職責(zé)，選擇具有代表性的三到五個工作服務(wù)對象對其工作進行評分。具體的評分人由部門行政專員擬定名單并交由部門經(jīng)理審核之后確定。原則上區(qū)域廣告主管和廣告專員由該區(qū)域的銷售副總經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)或商務(wù)經(jīng)理評分，區(qū)域助理廣告專員由商務(wù)經(jīng)理或商務(wù)代表評分。每個季度登記工作滿意調(diào)查表的分數(shù)，年底根據(jù)每季度評分計算得出全年平均數(shù)。
2
七、部門年度考評的實施細則。
1、由部門經(jīng)理和各主要區(qū)域負責(zé)人、各工作小組負責(zé)人及行政專員組成的評估小組進行考評。
2、在部門年度考評中，總得分高于95分的，部門將提請公司給予一定的嘉獎(如提高工資待遇、加獎金等)，并將作為部門的重點對象培養(yǎng)提升。對于總得分排最后和倒算第二的，部門將根據(jù)實際情況做出警告直至辭退的處理。
八、本辦法適用于部門經(jīng)理以下的所有員工。個別員工因工作性質(zhì)不適用本考核辦法的，將另作安排。部門經(jīng)理的考核辦法將按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。部門經(jīng)理負責(zé)本管理辦法的解釋和執(zhí)行。
九、本管理辦法自2011年1月1日起生效執(zhí)行。
附表一：《企劃部員工月度考評表》
編制： 審核： 批準(zhǔn)：
企 劃 部
2011年2 月25 日
企劃部員工績效考核表 姓名：
考評組成員簽名：
考核方案策劃篇十八
為了全面并簡潔地評價公司設(shè)計人員的工作成績，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合設(shè)計人員的工作特點，制定本方案。
（二）適用范圍。
本公司所有設(shè)計人員。
（三）考核指標(biāo)及考核周期。
針對設(shè)計人員的工作性質(zhì)，將設(shè)計人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。
考核指標(biāo)類型（工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力）。
考核周期（項目結(jié)束后，年度/季度/月）。
（四）考核關(guān)系。
由設(shè)計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責(zé)考核。
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