報告需要通過文字、圖表、圖片等多種形式來展示信息,以滿足不同讀者的需求。在撰寫報告之前,可以進行背景調(diào)研和信息收集,以確保內(nèi)容的全面和準(zhǔn)確。以下是一些成功人士的報告實例,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
飲料市場調(diào)研報告篇一
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發(fā)展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)。
查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。
1.問卷打印費用:0.2元/份*50份=10元。
2.調(diào)查報告打印費用:0.1元/張*10張=1元總計:11元。
聯(lián)想手機南平市場的消費者需求情況調(diào)查。
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調(diào)查活動,希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機品牌是:。
a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)。
b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:。
a、會b不知道c、不會。
4、您喜歡哪種類型的手機。
a、音樂手機b、智能手機c、商務(wù)手機。
5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:
a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。
6、購機希望的促銷活動:
a、價格優(yōu)惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機:
a、了解b、沒有。
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑:
a、手機賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺廣告e、其他9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機:
a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位:
a、500至1000元b、1000至1500元c、1500至20xx元d、20xx元以上13、喜歡的手機外形:
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告:
1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布。
例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行。
在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因??梢姡?lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上,可見,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認(rèn)為手機最需要改進的地方。
對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時,選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%??梢娛褂眠^聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
飲料市場調(diào)研報告篇二
4月在杭州進行了一次烏龍茶飲料的市場調(diào)查,目的在于了解人們對茶和烏龍茶飲料的認(rèn)知及消費情況,并對目前市場上主要的4種品牌的烏龍茶飲料作品評比較,從而探討烏龍茶飲料的發(fā)展方向,以適應(yīng)廣大消費者的需求。
一、調(diào)查環(huán)境、對象及方式。
1.時間。
194月29日。
2.地點。
杭州市慶春路家友超市和德克士快餐店。
3.對象。
從進出家友超市和德克士快餐店的人群中隨機選擇。
4.方式。
4種品牌的樣品密碼編號進行品評。
二、調(diào)查結(jié)果及分析。
1.多數(shù)人平時都喝茶。
調(diào)查對象的性別、年齡結(jié)構(gòu)見表1。受調(diào)查的101人中,除3人外平時都喝茶,其中60人經(jīng)常喝,38人偶爾喝。從性別看,男性中經(jīng)常喝茶者比例達67.4%,女性為52.7%。另外,經(jīng)常喝茶者的比例隨年齡增高而增多,趨勢較為明顯。喝茶的種類,絕大多數(shù)為綠茶,喝烏龍茶的人較少,但也有30%的人曾喝過烏龍茶,有21%的人知道烏龍茶的產(chǎn)地。
2.人們對喝茶益處的認(rèn)識。
有91人列出了1~3種好處,答案主要為保健、解渴、提神3類,依次有72、44、34人提起。另外,僅有3人提起了養(yǎng)性、交際等含有傳統(tǒng)茶文化方面的內(nèi)容。在保健方面,人們共提出了28種之多的功效,其中有些可能出于主觀想象,缺乏依據(jù)。主要有美容養(yǎng)顏(女性居多)、減肥(女性居多)、明目、利尿、助消化、消熱祛火、養(yǎng)胃、解酒等,也有個別提出有抗衰老、抗癌功效的。
3.烏龍茶飲料的消費情況。
雖然烏龍茶飲料尚在起步階段,但在受訪問的101人中,有8人經(jīng)常喝,64人偶爾喝,有29人沒喝過,結(jié)果比預(yù)計的要好。從性別看,女性較男性消費比例高。
4.人們對烏龍茶飲料品牌的了解情況。
受調(diào)查的101人知道的品牌主要為康師傅、天與地和統(tǒng)一3個,知道這3個品牌的人數(shù)依次為30、26、16人,而三得利僅有2人知道。從年齡看,年輕人知道品牌的人數(shù)比例高于年齡較大的人。人們了解品牌的途徑主要是媒體廣告和商店貨架。在54人中,通過以上兩種途徑了解品牌的分別有25人和19人,另有6人是自己購買或飲用過而不知道品牌的.,而通過促銷活動和其他廣告知道某種品牌的僅有2人,可見媒體廣告宣傳對引導(dǎo)消費的作用之大。
5.4種品牌低糖烏龍茶的品評情況。
對康師傅、天與地、統(tǒng)一、三得利這4種品牌的低糖烏龍茶進行品評比較,要求品評者排列喜好次序。結(jié)果顯示,人們對4種品牌低糖烏龍茶的喜好度沒有明顯差異。有76.2%的人感覺這4種低糖烏龍茶口味差異不大,僅有15.9%的人覺得差異大。而且這種口味差異大小的感覺與是否喝過烏龍茶飲料沒有因果關(guān)系。
6.人們對低糖烏龍茶飲料口味的接受度。
分別有47.5%和41.5%的人喜歡和一般,另有5%和6%的人很喜歡和不喜歡。平時喝茶的多少對烏龍茶飲料口味的接受度無明顯影響,不同性別間的差異也不明顯。從年齡看,經(jīng)常喝的多為31~50歲的人,偶爾喝的多為16~30歲的人,而年輕者中沒喝過的比例較年齡大的要少(圖1)。這似乎顯示年齡小的人雖然嘗試的多,但真正喜歡的較少。
7.烏龍茶飲料的消費意向。
(1)在受訪的94人中有55人有意向在家中消費烏龍茶飲料。從性別看,62.3%的女性有意向,男性為53.7%;從年齡看,31~50歲的人中,有62.9%的人有意向,16~30歲的人中有意向的占55.9%;從家庭收入看,收入越高則比例越高。此外,平時喝茶的多少,對在家中消費烏龍茶飲料意向的影響不明顯。有意向在家中消費烏龍茶飲料的主要理由是味道好(40%)、方便(17.5%)、保健(17.5%),無意向的主要理由是味道不好(28.6%)、習(xí)慣泡茶(21.4%)、對烏龍茶飲料不了解(21.4%)。可見,味道是決定人們在家中消費烏龍茶飲料的最重要的因素。(2)在價格適合的前提下,有89%的人有購買意向,而人們能接受或希望的價格(以500mlpet瓶裝為例)為2.0~3.0元/瓶(占75%)。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,影響人們消費烏龍茶飲料的主要因素是產(chǎn)品的口味、飲茶習(xí)慣和對烏龍茶飲料的了解。顯然,對以上各要素加以改變需要一個過程,但合理的價位,積極的宣傳和消費引導(dǎo)絕對是有必要的。
8.人們對烏龍茶飲料口味的要求和改進建議。
有58人對烏龍茶飲料的口味提出了改進意見,其中有28人(48.3%)要求降低甜度,12人(20.7%)要求增加茶味,4人(6.9%)要求增加甜味。不同性別和不同年齡的人之間差異不明顯。平時經(jīng)常喝茶的人比偶爾喝茶或不喝茶的人要求降低烏龍茶飲料甜度的比例更高。經(jīng)常喝烏龍茶飲料的7人中有6人要求降低甜度,對降低甜度的要求尤為明顯。
這一調(diào)查結(jié)果與預(yù)期的相符,我們認(rèn)為原因主要在于人們對烏龍茶飲料的品質(zhì)特征還不甚了解,因此,在新產(chǎn)品進入市場的初期,如何定位產(chǎn)品的品質(zhì)特征,主動影響及培育消費者的消費習(xí)慣顯得尤為重要。
飲料市場調(diào)研報告篇三
20xx年的夏天還沒來到,國內(nèi)飲料市場已是硝煙彌漫,走進各大超市,貨架上的飲料產(chǎn)品琳瑯滿目,讓人應(yīng)接不暇,飲料產(chǎn)品市場調(diào)研報告。有業(yè)內(nèi)人士稱,隨著網(wǎng)購時代的到來,飲料行業(yè)也將面臨重新洗牌的境遇,市場有可能進一步壟斷,但究竟鹿死誰手,有營銷專家表示,雖然目前飲料市場被幾大品牌企業(yè)所包裹,成敗的關(guān)鍵是在營銷策略方面如何尋找到差異化,生產(chǎn)出適合消費者需求的產(chǎn)品。
娃哈哈近期推出一款名為“小陳陳”的個性化飲品,該款產(chǎn)品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統(tǒng)飲品不同。筆者在網(wǎng)絡(luò)上看到該款產(chǎn)品的介紹,也非常有個性化——體重又飆升了?今晚又加班了?上班遇上堵車?吃貨遇上沒胃口?網(wǎng)購遇上斷網(wǎng)?為什么生活總是在跟我開玩笑,我的生活模式總是veryhard!老天虐我千百遍,我實在很難待他如初戀。類似的情況相信大家在生活中都遇到過,煩躁?著急?上火?到底怎么辦?小陳陳告訴你——生活要淡定。我們小組利用課余的時間,到市區(qū)內(nèi)進行問卷調(diào)研,對于有代表性的人進行訪談,同時通過問卷網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。
二、調(diào)研目的。
通過對消費者的問卷了解消費者的情況,通過分析了解市場的一般情況。
三、調(diào)查對象。
全國消費者。
四、調(diào)查內(nèi)容。
消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知、消費者的消費情況、消費者對產(chǎn)品的記憶、通過游戲宣傳產(chǎn)品的情況。
五、調(diào)查方法。
1、問卷式——抽樣調(diào)查。
2、訪談式。
六、調(diào)查步驟:
20xx-5-20——20xx-5-21完成選題;
20xx-5-21——20xx-5-28制作問卷并發(fā)放;
20xx-5-28——20xx-5-29統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果,制作調(diào)查報告,調(diào)查報告《飲料產(chǎn)品市場調(diào)研報告》。
七、調(diào)查人員安排:
發(fā)收問卷:全部人員。
統(tǒng)計數(shù)據(jù):xx。
調(diào)查分析:全部人員。
八、問卷設(shè)計及結(jié)論。
本次調(diào)研同發(fā)放問卷150份,收回132份。
小陳陳青梅陳皮植物飲料調(diào)查問卷。
q1_您的性別。
q3_您的職業(yè)。
本次調(diào)研學(xué)生、企業(yè)/公司職員居多。
q4_您的除去生活必需品外剩余零用錢會花在食物上嗎。
本次調(diào)研,剩余零用錢會花在食物上的人占83.93%,其余則不會。
q5_您喝過娃哈哈小陳陳嗎(選b,不用回答q6、q8、q11。選其他繼續(xù)答題)。
本次調(diào)研,喝過小陳陳飲料的人只占20%左右,而沒有喝過的占60%左右,不記得有沒有喝過的占10%左右。那就是說小陳陳飲料市場很大,現(xiàn)在很少人知道該產(chǎn)品。
q6_您覺得小陳陳是您喜歡的飲料嗎。
本次調(diào)研,對于不記得有沒有喝過該款飲料的人來說大多數(shù)對認(rèn)為小陳陳不是自己喜歡喝的飲料,而對于喝過飲料的人來說大多數(shù)認(rèn)為喜歡喝這款飲料。
q7_您覺得有一款產(chǎn)品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統(tǒng)飲品不同你愿意嘗試嗎(選b終止回答)。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,80%左右的人覺得有一款產(chǎn)品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統(tǒng)飲品不同而愿意嘗試,其他則不愿意。
q8_請問您是通過什么途徑知道這款飲料的?
根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析,40%的人是通過淘寶消費的,25%的人是經(jīng)過朋友介紹消費的,10%的人是通過廣告得知消費的,15%的人在商店、超市等進行消費。
根據(jù)調(diào)研,有喝過小陳陳的人對于小陳陳原型人物以及小陳陳這款飲料都基本了,而沒喝過的人大多數(shù)不了解,可以看出小陳陳在消費者心中是個謎,需要大量的媒介傳播小陳陳的信息。
q11_請問小陳陳飲料的`包裝是否給您留下深刻的印象?
根據(jù)調(diào)研,有喝過小陳陳的人對于小陳陳飲料的包裝有21%的人喜歡,一眼就難忘,21%的人覺得一般,少數(shù)人不喜歡,而對于不記得自己有沒有喝過該款飲料的人來說覺得小陳陳飲料的包裝看了都忘記。
q12_請問您能接受小陳陳網(wǎng)購的這種形式嗎?
根據(jù)調(diào)研,對于喝過這款飲料的人來說小陳陳網(wǎng)購的形式53%左右的人不能接受,15%左右的人可以接受,30%左右的人無所謂。顯然,小陳陳網(wǎng)購的形式讓消費者覺得該款飲料不能及時享受而不能接受。
飲料市場調(diào)研報告篇四
茶飲料市場調(diào)研報告該怎么寫呢?又該怎么才能寫好一篇茶飲料市場調(diào)研報告,對茶市場進行調(diào)研呢?下面是茶飲料市場調(diào)研報告,一起來看看吧!
調(diào)查茶飲料在消費者心目中的地位,和喜好茶飲料的人群類型,年齡分布,飲用頻率。從而使各個品牌的茶飲料能增強自己的優(yōu)點,改進自身的缺點,多生產(chǎn)消費者需要的類型,按消費者和市場的需要開發(fā)新產(chǎn)品,進而在市場上站穩(wěn)腳跟,取得更大的成功,進而取得更多的利益。
一、背景資料。
飲料市場潛力巨大,從xxxx年以年均10%的速度增長,至xx年產(chǎn)量達到2260萬噸,預(yù)計xx年將達到3700萬噸。xx年飲料產(chǎn)量達到2025萬噸,行業(yè)全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家,資產(chǎn)總額604億元,銷售收入億元,利潤總額億元。據(jù)統(tǒng)計,xx年我國軟飲料市場中以飲用水的產(chǎn)量為最高,但銷售額仍是碳酸飲料占領(lǐng)先地位。
二、市場飲料分析。
隨著人民生活水平的提高,從1998年以來,軟飲料行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。產(chǎn)品銷售收入年均增長13%,從1998年的361億元增長到xx年的551億元。
軟飲料行業(yè)利潤總額大幅提高,xx年之后的增長尤其顯著,主要是源于果汁飲料與茶飲料產(chǎn)品的迅速跟進,為行業(yè)帶來大的盈利方向,xx年碳酸飲料利潤占整個飲料行業(yè)利潤的40%。茶飲料占19%,兩者成為利潤主體,占據(jù)了近60%的市場份額,而飲用水的利潤不足2%。
隨著我國居民生活水平的提高,消費觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計資料,xx年飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸,比上年增長%,飲料業(yè)連續(xù)保持了21年快速增長的勢頭,同時,國內(nèi)飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化。xx年,瓶裝飲料產(chǎn)量達554萬噸,居第一位,碳酸飲料達420萬噸,居第二位,茶飲料185萬噸,居第三位,茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年,飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有“飲料新貴”之稱的茶飲料。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后,茶飲料市場卻是波濤洶涌,鏖戰(zhàn)正急。
三、茶飲料的功效。
茶飲料的特點可以歸納為“三低”:低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無窮、富含保健成分,并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。
四、幾大茶飲料品牌分析。
在現(xiàn)代的市場上,茶飲料不斷涌現(xiàn)出來,在消費者心目中主要出現(xiàn)幾大品牌,如:康師傅,統(tǒng)一,旭日升,王老吉,立頓等品牌。
康師傅:致力于品牌經(jīng)營。不斷提升和豐富品牌經(jīng)營的內(nèi)涵,是康師傅制勝的法寶。在品牌形象上,不僅大幅度地進行廣告投入,而且在廣告訴求的主題上每每有突破:xx年抓住“綠色旅游年”在全國推出了大型主題活動,讓人們認(rèn)識了“自然最健康,綠色好心情”的綠茶;xx年,力邀天王巨星任賢齊出任冰紅茶形象代言人展現(xiàn)康師傅冰紅茶“冰酷”形象。
在xxxx年間康師傅不斷的進行研究探索,開發(fā)符合自己品牌形象的新產(chǎn)品,深得廣大消費者的喜愛。
統(tǒng)一:“兩條腿”同時走。
強大的產(chǎn)品研發(fā)能力和強大的市場分銷體系是統(tǒng)一迅速崛起的兩大法寶。在市場分銷體系上,統(tǒng)一為了能及時、準(zhǔn)確地抓住市場中的“神經(jīng)末梢”售銷終端的一切的市場反應(yīng),建立起了一個強大的市場分銷體系,統(tǒng)一在全國有100多個營業(yè)所,僅上海就有4家,每家都有上百號人,每個營業(yè)所主要針對大的賣場、超市,其他的小終端就交給經(jīng)銷商。同時,相比其他品牌的茶飲料來說,統(tǒng)一茶飲料還具有一個比較明顯深得消費者喜愛的原因:統(tǒng)一茶飲料的價格相對來說比較低,可以滿足各個階層消費者的要求。同時,他所做的廣告清新、淡雅,他的包裝簡單、大方、便于攜帶,使很多消費者飲用一次,就深深喜歡上他。
旭日升:從品牌銷售和低成本擴張到重建分銷體系。憑著比對手快了半步而迅速崛起的旭日升在市場開發(fā)之初靠的是品牌銷售和低成本擴張,但隨著康師傅和統(tǒng)一異軍突起,賴以成名的“冰茶”專利漸漸失去創(chuàng)新的優(yōu)勢,使得旭日升的市場份額從70%壓縮到20%,冰茶戰(zhàn)線不斷收縮。為此,旭日升迅速進行了戰(zhàn)略調(diào)整,在積極強化產(chǎn)品陣容,推出了綠茶、烏龍茶和冰紅茶茶韻系列,強化自身的天然飲品特征的同時,不斷細(xì)分市場,努力打造新的市場分銷體系。
五、茶飲料口味分析。
同時,更多企業(yè)在不斷跟進,以搶奪市場份額,可口可樂xx年推出“嵐風(fēng)”時的目標(biāo)是超過康師傅和統(tǒng)一,雖然其在xx年表現(xiàn)一般,但仍能感受到強勁的發(fā)展勢頭。同時,雀巢與可日可樂聯(lián)手推出的“雀巢冰爽茶”,目標(biāo)定位于2029歲的白領(lǐng)一族,希望借此切入茶飲料市場。啤酒業(yè)兩大巨頭青啤和燕京相繼投身茶飲料行業(yè),將其作為未來利潤的增長點之一。而以銷售茶葉聞名的張一元茶葉有限公司也將其開發(fā)的冰紅茶、冰綠茶、烏龍茶推入市場。
同時,無論是國內(nèi)的健力寶、椰樹、樂百氏、露露,還是日本的三得利、朝日、麒麟等都積極問鼎茶飲料市場,使茶飲料的競爭層面、產(chǎn)品品種及價值取向都顯示出前所未有的豐富。各大品牌在如此持久和密集競爭中始終沒有動用價格武器,已充分證明茶飲料市場是更具包容性和發(fā)展性的市場。
從發(fā)展趨勢上來看,我認(rèn)為,今后我國茶飲料市場將會出現(xiàn)幾個重點:一是綠茶將會成為市場中的主導(dǎo)產(chǎn)品,因為我國是一個喝綠茶的大國,而且茶飲料本來就是以健康為賣點,而綠茶所具有抗腫瘤、抗心血管病等方面的作用更是得到了醫(yī)學(xué)界的充分肯定;二是保健茶的發(fā)展空間巨大,茶飲料的特點可以歸納為“三低”:低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無窮、富含保健成分,并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用;三是隨著綠色消費的進一步發(fā)展,有機茶的市場潛力大有可挖。
六、常喝茶飲料人群分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,喜歡喝茶的女性人數(shù)稍高于男性。因此也能顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性,這與女性消費者看重茶飲料的健康、時尚特性不無關(guān)系,另外喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選擇茶飲料的另一個主要原因。因此,在市場上可以多推出一些女性比較喜歡的茶飲料口味,這樣可以更加促進茶飲料在市場上的發(fā)展。
飲料市場調(diào)研報告篇五
目前,隨著茶及茶飲料認(rèn)知的普及,人們對營養(yǎng)和健康的重視,茶飲料越來越受消費者的關(guān)注和喜愛。在茶飲料產(chǎn)品日益細(xì)化的階段,更多地了解消費者對有關(guān)茶飲料的購買習(xí)慣、相關(guān)知識普及情況、細(xì)分產(chǎn)品購買的影響因子以及對產(chǎn)品的未來期望,對相關(guān)企業(yè)日后生產(chǎn)、推廣及相關(guān)政府部門監(jiān)督、維權(quán)十分重要。而大學(xué)生是購買茶飲料產(chǎn)品的一個重要消費群體,其受教育程度相對較高,而且茶飲料的購買頻率相對較大,本研究希望通過對關(guān)于重慶在校大學(xué)生對茶飲料的'相關(guān)調(diào)查,為相關(guān)企業(yè)未來的產(chǎn)品開發(fā)、營銷、消費者教育等,提供科學(xué)的參考信息。
二、調(diào)查目的。
1、通過了解重慶大學(xué)生對于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷。
何種方式,怎樣的茶飲料,產(chǎn)品具備何種特性等能更好地被大學(xué)生接受并產(chǎn)生購買行為。
2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。幫助茶飲料企業(yè)了解重慶校園推廣情況。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、消費者對茶飲料的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等)。
2、消費者對茶飲料各品牌的了解程度(包括、價格、包裝等)。
3、消費者對茶飲料品牌的意識、品牌的觀念及品牌忠誠度。
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計。
四、調(diào)查對象及抽樣。
調(diào)查對象:重慶地區(qū)在校大學(xué)生。
抽樣方法:方便抽樣、隨機抽樣。
五、調(diào)查方法。
1.研究設(shè)計。
2.原始資料收集方法。
觀察法。
觀察地點:校園超市和校園零售店。
訪談法。
訪談方式:入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談。
具體對象:在校大學(xué)生。
觀察法:有效樣本量、調(diào)查樣本量50個。
原由:取得信息較為隨意,有較大的波動性,難以真實了解觀察對象的真實意圖。
問卷調(diào)查法:有效樣本量450個、調(diào)查樣本量500個。
3.樣本設(shè)計。
隨機抽樣:適用觀察法選擇校園超市和校園零售店。
方便抽樣:適用訪談法選擇被訪人員。
六、調(diào)查程序及安排。
第二階段:計劃階段。
制定計劃1天。
審定計劃半天。
確認(rèn)修正計劃半天。
第三階段:問卷階段。
問卷設(shè)計2天。
問卷調(diào)整確認(rèn)1天。
問卷印制1天。
第四階段:實施階段。
訪問培訓(xùn)1天。
實施執(zhí)行3天。
第五階段:研究分析。
數(shù)據(jù)輸入處理1天。
數(shù)據(jù)研究分析2天。
第六階段:報告階段。
報告書寫3天。
報告打印1天。
調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后第三天執(zhí)行。
七、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算。
(1)總體方案策劃費:20xx。
(2)抽樣方案設(shè)計費:500。
(3)調(diào)查問卷設(shè)計及打印費:500。
(5)數(shù)據(jù)錄入費:100。
(6)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費:500。
(7)調(diào)研報告撰寫費:500。
總計:6600。
飲料市場調(diào)研報告篇六
了解飲料產(chǎn)品市場發(fā)展?fàn)顩r,為日月星蛋白飲料及果汁飲料新品上市成功運作提供的信息依據(jù)。
二、調(diào)查項目。
飲料產(chǎn)品包裝類型、市場售價及渠道銷售政策,飲料市場消費習(xí)慣。
三、調(diào)研方法。
大型商超、批發(fā)市場、中小型零售店的走訪和調(diào)研。
四、飲料行業(yè)現(xiàn)狀分析。
從飲料整體來看,飲料分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料和果汁飲料。碳酸類飲料市場地位已岌岌可危,但是作為碳酸類飲料龍頭老大的可口可樂,由于其品牌經(jīng)營的成功,幾乎壟斷了整個碳酸類飲料市場,且諸如百事可樂等實力雄厚的大品牌通過廣闊、密集的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)、大規(guī)模的廣告宣傳和終端促銷仍然使碳酸類飲料市場占居飲料消費市場最大的一部分。
茶飲料以中國茶文化為背景,融入時尚元素,倡導(dǎo)健康新概念,成為老少皆宜的飲料,開辟了巨大的市場,綜合提及率達到28.6%,占居一定市場份額。雖然茶飲料品牌日漸增多,但總的格局并沒有很大的變化。依然是統(tǒng)一、康師傅平分天下。其中綠茶、冰紅茶始終占茶飲料消費的主流。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點,定位為高檔消費飲料,但價格相對較高,只滿足一部分特殊消費人群的需求,市場占有率較低,目前主要有紅牛、力寶健兩大知名品牌,市場銷售較低,紅牛飲料銷量近年有一定下降。
近年來,隨著我國飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),特別是果汁飲料和含乳飲料,以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了廣大飲料消費者的青睞,果汁飲料作為新興的時尚飲料,占有很大的市場份額。20歲以下青少年構(gòu)成了果汁飲料的巨大消費群,而女性較之男性更為突出,不僅20歲以下如此,即使其他年齡段亦然。在果汁飲料家族中,可口可樂的酷兒、統(tǒng)一的鮮橙多尤為走俏,成為青少年消費者的新寵,而諸如其他如露露、匯源等品牌果汁飲料也有一大批忠實的消費者。
在飲料市場,如果按世界平均消費量計算,我國果汁飲料的市場容量應(yīng)為910萬噸,這表明,果汁飲料在我國仍有巨大的發(fā)展空間。國際市場方面,到,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,在所有果汁飲料中,濃縮橙汁居世界果汁消費量的第一位。上半年,我國果汁飲料產(chǎn)量達634萬噸,同比增長29%。然而果汁飲料銷量與銷售額并沒有同步增長,果汁飲料市場銷售額增長面臨巨大的挑戰(zhàn)。在銷售量猛增的同時,促進果汁銷售額的增長成為行業(yè)普遍面臨的問題。果汁飲料競爭日趨激烈,市場上存在三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等。目前市場上集中了娃哈哈、匯源、農(nóng)夫果園、統(tǒng)一鮮橙多、美汁源果粒橙、酷兒、露露等眾多一線飲料品牌。由于大品牌的激烈競爭,使得外來品牌很難進入果汁飲料市場;同時果汁飲料的價格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。尋找新的利潤增長點,成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而要想在競爭激烈的果汁市場取得領(lǐng)先地位,適合市場需要的差異化經(jīng)營則是關(guān)鍵。
通過對飲料產(chǎn)品市場調(diào)研和官方行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,飲料消費市場呈現(xiàn)以下特點:
(一)、碳酸飲料仍占主流,果汁飲料消費呈上升趨勢。
目前,碳酸飲料、茶飲料和水飲料,構(gòu)成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到了40%的高比例。這類飲料的特點是以解渴為主,在功能上比較基礎(chǔ),在價位上也相對較低。果汁飲料的消費人群所占比例為20%,這其中既包括純果汁又包括含乳果汁飲料,從消費比例上看,與的數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)并稍有上升。從功能上,果汁飲料宣傳營養(yǎng)、天然的賣點,很受廣大消費者的喜愛。從消費比例的發(fā)展來看,果汁飲料有很大上升空間。
根據(jù)官方市場研究機構(gòu)研究分析發(fā)現(xiàn),收入水平對飲料的選擇起著一定的作用。收入越高的人群,并未向某些預(yù)測機構(gòu)預(yù)測的那樣,成為果汁飲料、功能飲料的大量購買者,而是更多選擇水飲料、茶飲料和碳酸飲料,而收入越低的人群,則反而表現(xiàn)出對果汁飲料及功能飲料的更高熱情。這反映出低收入人群對時尚的遲滯性追隨,同時也說明,飲料消費已經(jīng)進入比較理性的消費階段。如圖:
在消費量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費人群比例獨占鰲頭。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂,消費人群所占比例皆為16%,統(tǒng)一消費人群比例為15%,三者不相上下,鼎足而立。處在第三集團的,是國產(chǎn)品牌農(nóng)夫、匯源、娃哈哈和樂百氏,消費人群比例在3%至6%之間。農(nóng)夫、匯源果汁飲料市場潛力很大,以天然營養(yǎng)為倡導(dǎo)健康飲料新概念,占據(jù)果汁飲料市場大部分市場份額。娃哈哈推出的營養(yǎng)快線系列含乳飲料在20創(chuàng)造銷售新高,使含乳飲料在果汁飲料市場有了新的提升,迅速成為年最暢銷飲料產(chǎn)品,擠占飲料消費市場很大份額。如下圖所示:
(二)、影響飲料消費的主要因素:
1、飲料口味,是影響飲料購買最主要的因素。調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),有53%的消費者認(rèn)為很在意飲料的口味,口味對自己適合與否,會直接影響對飲料的選擇與購買。
2、品牌對飲料消費的影響是僅次于口味的又一重要因素,有35%的消費者認(rèn)為,飲料品牌會影響他們的選擇與購買。廣告是非常有效的'促銷手段之一。廣告對消費的直接影響比例較小,但是廣告會影響品牌在消費者心中的形象,影響企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,從而間接地影響消費者對飲料的選擇。國產(chǎn)飲料的廣告宣傳效果比起國際二巨頭則相差甚遠(yuǎn),康師傅與統(tǒng)一在廣告效果方面也差得很多。
3、從官方調(diào)研數(shù)據(jù)分析,有17%的消費者表示,飲料產(chǎn)品的知名度會影響他們的選購。飲料產(chǎn)品的知名度是指飲料產(chǎn)品自有品牌知名度,如午后紅茶、醒目等飲料因為其產(chǎn)品的知名度,贏得了較多消費者的青睞,有一定市場份額。
4、通過對飲料消費者學(xué)歷的研究發(fā)現(xiàn),消費者的學(xué)歷與其對品牌及其知名度的關(guān)心是正向相關(guān)關(guān)系。高學(xué)歷的消費者,更注重品牌,也更關(guān)心飲料的知名度,他們也是對品牌更忠誠的消費者。學(xué)歷越低的消費者,顯示其對品牌的關(guān)心越低,品牌對其影響也就越低。這也提醒那些注意品牌建設(shè)的飲料的制造商,在其宣傳與定位上,應(yīng)該更重視那些高學(xué)歷的飲料消費人群。
5、影響飲料選購的其他重要因素分別是營養(yǎng)成份、價格和保質(zhì)期,調(diào)研中消費者所占比例分別是23%、20%和19%。
a)消費者對于營養(yǎng)成份的選擇,不應(yīng)該僅僅理解為飲料中應(yīng)該包含哪些成份的要求,或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求,同時也應(yīng)該包含著另個一層含義,即飲料中不應(yīng)該含有某種成份的一種要求。如,有人喜歡飲料中含有令人興奮的成份,而有人則希望飲料中不含有糖份。所以,廠家在研究分析消費者消費需求時,應(yīng)從多方面去分析消費者的心理及深處的愿望。
b)價格對飲料消費者選購行為產(chǎn)生很大的影響。這種影響不僅在于對購買場所的選擇,也沖擊著對飲料品牌的選擇和對產(chǎn)品類別的選擇。
c)保質(zhì)期影響消費者的選擇有一定的局限性。一般來說,對于即將過期的產(chǎn)品,特別是含乳飲料產(chǎn)品因生產(chǎn)技術(shù)、滅菌技術(shù)、包裝樣式等問題,保質(zhì)期較短,消費者是不愿意選擇的,但這通常并不能對某一產(chǎn)品的購買造成直接的影響。對此影響更大的是購買場所。人們之所以更樂于選擇超市,是因為超市的貨物流通快速而能保證產(chǎn)品新鮮是重要的原因之一。
d)關(guān)于保質(zhì)期問題,調(diào)查結(jié)果非常令人意外。研究發(fā)現(xiàn),家庭收入越高的人群,對保質(zhì)期問題的關(guān)注越淡漠,而收入越低的人群對這個問題更為敏感和注意。經(jīng)過深入研究分析發(fā)現(xiàn),高收入人群習(xí)慣選擇大型超市購買飲料產(chǎn)品,而低收入人群則有差別。因而,并不是高收入人群不在意健康,而是對購買場所的信任,使高收入人群在購買飲料時幾乎忽略飲料保質(zhì)期問題。
影響飲料購買的因素還有很多,但因個性而異,并沒有形成普遍現(xiàn)象。作為某些以個性化為特點的飲料,還應(yīng)該更深入研究個性化因素,對細(xì)分市場內(nèi)的各種因素做充分研究和分析,某些很個性的因素在特殊領(lǐng)域也可能變成普遍的重要的因素。
(三)、飲料的主要購買場所。
調(diào)查顯示:平時口渴飲用的比例為70%以上;聚會、交談時飲用比例占22%左右;外出旅游時喝的比例占23%??梢钥闯?,日常消費依然是一個重點,一些貼近居民生活的大賣場、超市、便利店就成了飲料購買的主要網(wǎng)點,同時餐飲和旅游場所也是重要的消費地點。人們購買飲料的場所主要在超市,88%的消費者在這里購買。這種傾向與性別亦有一定的關(guān)聯(lián),女性比男性更傾向于超市消費,這也許與購買批量有關(guān)。一般超市購買時都是比較大量的采購,而臨時性的消費則以男性居多,臨時性消費對場所的選擇性不強,一般以方便為主。
飲料市場調(diào)研報告篇七
因“**”企業(yè)擬在花都區(qū)投資服裝批發(fā)市場,為此項目,本公司成立了服裝批發(fā)市場調(diào)查項目小組,針對廣東省內(nèi)各主要服裝批發(fā)市場的基本情況、經(jīng)營情況及各市場管理者、場地經(jīng)營戶、采購者進行了較為深入的全面調(diào)查。
本調(diào)查小組在時間緊、人員少、任務(wù)重的實際情況下,未能從淡旺季和時間周期上作出非常系統(tǒng)的調(diào)查分析。因此,本調(diào)查小組以經(jīng)過篩選后的重點市場作為突破點,在實際工作中采取了訪談法、觀察法、二手資料法和問卷調(diào)查法,把市場調(diào)查的范圍分為如下四個板塊:
1.廣州市區(qū)板塊:以白馬服裝批發(fā)市場、沙東有利國際服裝批發(fā)市場為重點;。
2.東莞虎門板塊:以富民服裝批發(fā)市場和黃河時裝城為重點;。
4.增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點。
通過為期7天的市場調(diào)查,項目小組對以上不同類型市場的經(jīng)營特色、覆蓋范圍、市場優(yōu)劣勢、地理位置、交通條件、經(jīng)營模式、經(jīng)營類別、金融配套設(shè)施及市場經(jīng)營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結(jié),并對各調(diào)查市場進行了具體的闡述。
第一部分批發(fā)市場調(diào)查情況。
一、廣州市區(qū)板塊。
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,廣州的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設(shè)計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當(dāng)作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場。
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團投資建設(shè),市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫字樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設(shè)時裝表演廣場、儲蓄所、商務(wù)中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有2000多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射能力不斷增強??蜕瘫椴己邶埥⑿陆?nèi)蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數(shù)萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區(qū)超億元市場評比中排名第一。
市場以環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新為服務(wù)質(zhì)量方針,獲得iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場情況一覽表。
經(jīng)營面積60000平方米。
攤位面積4——8平方米。
攤位數(shù)2000多戶。
經(jīng)營檔次中高檔服裝。
經(jīng)營類別經(jīng)營女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣。
市場類型批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟。
倉儲方式各檔口服裝基本存放在檔口,倉庫經(jīng)營戶自行解決。
貨物運輸市場正門口有南方航空公司貨物空運辦理部,火車托運辦理處。
承租比例全部售出。
白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1.位置優(yōu)越:
2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;。
3.物流運輸發(fā)達:火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設(shè)有貨物托運辦事處;。
8.經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝;。
9.公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。
13.服務(wù)專業(yè),管理科學(xué):服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊伍;。
飲料市場調(diào)研報告篇八
產(chǎn)品背景:only是丹麥國際時裝公司bestseller集團旗下知名品牌之一??偛吭O(shè)在丹麥的brande。 bestseller擁有only(女裝)、vero moda(女裝)、jack&jones(男裝)和exit(童裝)四個知名品牌。又一全新品牌—selected男裝于20xx年8月15日正式登陸中國市場。集團成立于1975年,集團創(chuàng)立25周年以來,已經(jīng)在全球18個國家擁有650間形象專賣店和超過6000間加盟店。主要市場包括挪威、丹麥、瑞典、德國、芬蘭、荷蘭、西班牙等11個歐洲市場。bestseller的設(shè)計師遍布?xì)W洲,總是站在世界潮流的前沿,為大都市的年輕人營造超級時尚。bestseller集團在1984年建立香港辦事處,1990年建立北京辦事處,1996年在天津建廠,開始在中國市場推廣旗下的服裝品牌,帶給中國喜愛時尚的年輕人充滿活力與自由的生活方式。
only的成功是源于對20世紀(jì)60年代的英國設(shè)計師瑪利·奎恩特的概念表達,以草綠色、淺粉色、藍(lán)色等鮮艷的色彩,將印花與色彩結(jié)合起來,透露出only女孩張揚自我的主張,隨處讓你感受only的色彩空間。它整體的設(shè)計思路,流行元素的應(yīng)用,在同類商品中堪稱經(jīng)典!手編棉質(zhì)蕾絲,印第安螺旋花紋,帶有宗教印花的真絲雪紡,綠松石的掛飾,英式繡花,以及性感的v字低領(lǐng)都是本季only設(shè)計的當(dāng)家元素。only品牌于1995年在丹麥創(chuàng)建;1996年only來到中國,為所有生活在世界各大城市的獨立、自由、領(lǐng)導(dǎo)流行、對時尚和品質(zhì)敏感的現(xiàn)代女性設(shè)計。only的定位是15歲至35歲之間的都市女性;only所采用的新型高科技面料,最時尚的設(shè)計,將帶您體驗時尚的一部分。
此次調(diào)研在揚州金鷹的文昌店進行
從金鷹專賣店中的調(diào)查來看,品牌女裝的各來源地的品牌數(shù)量來看,深圳女裝的數(shù)量在揚州市場所占的比例還是比力高的,到達了12%,其數(shù)量相當(dāng)于浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個省分女裝數(shù)量的總和。但就單一品牌的市場籠罩率來看,深圳品牌女裝的單一品牌市場籠罩率并不是很高。
目前,中國女裝行業(yè)的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說洗牌和品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環(huán)境,只有在價值取向、行為準(zhǔn)則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。在大多數(shù)女裝徘徊在打折與走量之中時,也有部分品牌能夠脫穎而出成為其中的佼佼者。
only——定位與服務(wù)先行
only是一個定位精準(zhǔn)的市場化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領(lǐng)導(dǎo)流行,對時尚和品質(zhì)敏感的年輕都市女性。因此,其選料大多來自歐洲和日本,同時設(shè)計師采用了豐富多變、節(jié)奏感很強的顏色,結(jié)合最新流行趨勢,設(shè)計出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。
only——敏銳的市場嗅覺
消費者很多收獲。既順應(yīng)了愛美女性逛街的習(xí)慣,又能滿足購物的欲望。only的設(shè)計理念、品牌定位符合了消費的需求,他們真正做到了隨著時尚變化而變化,達到了快速更新款式,永遠(yuǎn)能做到每周都是在變化的,而最主要的是only品牌的系列化。而對于現(xiàn)在追求個性的年輕人來說,only的款式新穎,你不會在大街上看到雷同的服裝不會擔(dān)心有“撞衫”的危險這就是only的承諾。,對于我們來說這僅僅是基礎(chǔ),而最主要的是only品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品(如背包、帽子、手套等),這些系列化的服飾也都是快速地新款上市。
only——服飾的多樣性
only的服裝適合出游、朋友聚會、晚間娛樂、校園生活等各種輕松的休閑場合它在帶來了世界流行時尚的同時,也帶來了世界一流的質(zhì)量與服務(wù),它撇開了國際知名品牌都采用的高價位的做法,采取了合理的價格,保持親切近人,更為樸素的做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是only的形象代言人。only為所有生活在世界各大都市的獨立、自由、追求時尚和品質(zhì)敏感的現(xiàn)代女性設(shè)計。代表年輕人活力,有趣的生活方式,充滿動感和濃厚的時代氣息。 only女性是20歲左右的女孩,她們樂于擁有獨特的個性,only為她們帶來了年輕、活力,有趣的生活方式。其面料是選用來自歐洲和日本的高級面料,設(shè)計師采用了豐富多變、節(jié)奏感很強的顏色,結(jié)合最新流行趨勢,設(shè)計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。only品牌于1996年來到中國,only女裝有:外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品,如背包、帽子、手套。only女裝系列有:lux系列(luxury奢華),ct系列(city trend都市),sw系列(street wear街頭),每一季每個系列都有緊扣歐美時尚的不同的流行主題。
only——與眾不同的風(fēng)格
only的風(fēng)格是與眾不同的、富有激情并充滿生機。當(dāng)季最流行的音樂和國際潮流都是only的設(shè)計靈感。這種獨特的風(fēng)格體現(xiàn)在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現(xiàn)了著裝人的個性,讓時尚女性的風(fēng)采盡現(xiàn)。 only是一個市場化品牌,其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性,她們在生活中獨立、自由、領(lǐng)導(dǎo)流行,對時尚和品質(zhì)敏感。only選用歐洲和日本的高級面料,設(shè)計師采用了豐富多變、節(jié)奏感很強的顏色,結(jié)合最新流行趨勢,設(shè)計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。中國市場的主設(shè)計師是丹麥資深的設(shè)計師,她賦予服裝最新,最大膽的理念。馮雪說,最主要的是我們還會根據(jù)季節(jié)來推出一些流行主題,真正能滿足消費者的需求,才是我們品牌暢銷的主要原因。
only——高科技的面料
only的有些面料來自歐洲和日本,特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,又容易清洗,保持良好的形態(tài)。適合約會、休閑、工作,令女性能夠輕松應(yīng)對多種場合。的高級面料搭配:瀏覽only的服裝,人們總是能有驚喜的新發(fā)現(xiàn):十?dāng)?shù)種顏色系列,幾十種面料,上百種款式,以及恰到好處的飾物,無論怎樣挑選,only都能令時尚女孩展示自我,散發(fā)自信風(fēng)采。
only——專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在服裝品牌的競爭越來越細(xì)分化、專業(yè)化、差異化,這要求一個品牌更要有自己的特點,包括在服務(wù)上。only的這種店員服務(wù)也是很具專業(yè)化的?!痹趏nly店里,導(dǎo)購要向顧客介紹適合她的服裝,對每件款式的面料、設(shè)計風(fēng)格和搭配方法等會詳盡介紹,導(dǎo)購也要有設(shè)計師一樣的感覺。其實作為一個設(shè)計師,不只是設(shè)計服飾,更主要的是要了解市場,還要與各個部門進行溝通、培訓(xùn)等相關(guān)的工作。比如在每一次新款上市之前,需要各個環(huán)節(jié)來配合,要與推廣部和市場部進行溝通,在達成共識的情況下,最后一個環(huán)節(jié)就是對每個only的店長和店員進行培訓(xùn),讓終端的服務(wù)人員理解最新款式的設(shè)計理念,這些款式適合哪些消費者,一些新款式如何與其他服裝進行搭配。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓消費者體會到:來only選擇服裝,可以得到專業(yè)的服裝咨詢,和最真誠的品牌服務(wù)。而不僅僅只是看到一個幫你拿衣服、包裝衣服的銷售人員。傳統(tǒng)的銷售方式只要求導(dǎo)購做好銷售就可以了,對于品牌內(nèi)涵、品牌定位以及品牌的特點一無所知,在當(dāng)今的競爭下,其品牌的銷售當(dāng)然業(yè)績平平。只有真正了解品牌內(nèi)涵、設(shè)計師的設(shè)計理念,才能算是一個新生代的銷售人員,才能抓住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時,面對的就是企業(yè)的銷售人員。所以,銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場占有率。
每當(dāng)走進一家家大型百貨商場、購物中心、服裝商城,眼中閃現(xiàn)最多的是女裝的“身影”,她們占據(jù)了大多數(shù)商場的整整一層,甚至是兩層。近十年中國女裝的發(fā)展是令人驚訝的,產(chǎn)量、內(nèi)銷、出口都保持著較高的的增長率,成績斐然。然而,中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴(yán)峻的:市場占有總量的擴大,源自利潤空間的壓縮;女裝市場的日益繁榮,伴隨著一些企業(yè)的虧損或瀕臨虧損,更有甚者虧損已經(jīng)達到20%以上等等。同時,在中國的時尚界,女裝也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到男裝那么強烈的品牌效應(yīng),伴隨著女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來的“嬌美卻也柔弱”,無論是定位、渠道及售后等基本功多數(shù)遠(yuǎn)沒有男裝來的扎實。
品牌定位重復(fù)與空擋
品牌的核心價值就是表達顧客心目中的價值,達成互動認(rèn)同,是顧客購買的理由。雖然國內(nèi)主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加,并且形成了一定的規(guī)模,但是不斷增加的中小女裝企業(yè),大多對于品牌的重視程度不夠,以低質(zhì)無創(chuàng)造性模仿為主,使得中低檔市場供過于求。且女裝品牌的競爭多在價格上做文章,使得市場競爭進入“惡性循環(huán)”。這種重復(fù)定位可以獲得短期利益,節(jié)省設(shè)計成本并可以暫時回避市場風(fēng)險,但是無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風(fēng)格、品牌個性甚至品牌文化。在中國本土?xí)r裝品牌當(dāng)中,當(dāng)我們提到男裝品牌,就會想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到兒童服裝品牌,就會想到派克蘭帝、力果、紅黃藍(lán)、巴拉巴拉、小豬班納一提到休閑裝品牌,就會想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德一提到內(nèi)衣品牌,就會想到戴安芬、安莉芳、古今、愛慕除了這些品牌以外,我們很難再想起非常優(yōu)秀或者非常讓人振奮的品牌了。
而在女裝品牌當(dāng)中,杭州的、深圳的、上海的、廣州的都可以讓人叫出許多的品牌名稱,但真正讓人覺得非常強勢的卻幾乎沒有。
固然,這跟女人購物時隨意性和沖動性更強有著一定的瓜葛。中國女裝銷售份額在逐年提高,但仍然讓品牌商、省級代辦別人代理商和終端零售商覺三彩女裝官方網(wǎng)得時裝生意"越來越難做",其實是競爭有不斷加重。筆者預(yù)言,將來中國本土女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高、優(yōu)勝劣汰現(xiàn)象更加較著的局面。
在重復(fù)定位的同時,市場也存在著空檔。過渡專注于搶占風(fēng)險更小的市場使得品牌定位集中化現(xiàn)象嚴(yán)重,對于細(xì)分市場和不同女性需求調(diào)研的缺乏加上設(shè)計、創(chuàng)新能力的不足,暴露出了品牌定位不足。逐漸步入社會的“80后白領(lǐng)”一代,對于服裝的需求不僅是t恤、牛仔褲或者刻板的職業(yè)套裝等等,她們需要更富有時代感、體現(xiàn)個性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿足這個部分市場的關(guān)鍵。同時,女裝品牌又主要以年輕女性為主,板型多適合身材較好的女性,同時又要求有一定的購買其。然而擁有較高的購買力,卻因結(jié)婚生子而身材“走樣”,在希望以服裝來突顯美麗的時候,卻很難找到能夠滿足這一點要求的女裝品牌。這一類女裝品牌成為女裝行業(yè)發(fā)展的盲點,后勁不足且明顯缺乏個性。
“品牌延伸盲目”
從理論上說進行品牌延伸不失為一種捷徑。然而簡單地把女裝類品牌向非服裝產(chǎn)品延伸絕非易事,采取這種策略的企業(yè)往往這樣認(rèn)為:要以一個陌生的品牌進入一個原已瓜分殆盡的市場,要在消費者心目中擁有一席之地,成本高昂。而利用成名品牌推出新產(chǎn)品,既可提高消費者對新產(chǎn)品的認(rèn)知率,又能降低企業(yè)的促銷底本,從而大大提高新產(chǎn)品市場成功的機會。
然而,雖然經(jīng)過多年的市場歷練,涌現(xiàn)了一批有相當(dāng)?shù)拿雷u度和抗風(fēng)險性的品牌,單從總體上看真正能經(jīng)受市場考驗的強勢品牌卻并不多見,常常是“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。也就是說,中國女裝品牌還處在變數(shù)不斷的成長期。以一個根基薄弱的品牌在全新的市場競爭,勝出的系數(shù)也不會太高。
品牌延伸的另一面,是對消費者的信任透支和品牌資產(chǎn)的稀釋,“廣種薄收甚至絕收的后果”是并不容易避免的。更多的品牌企業(yè)選擇了拓展產(chǎn)品線的路線,由于產(chǎn)品線延伸沒有超越企業(yè)已有的經(jīng)營領(lǐng)域,因此看起來更容易操作,但在究競選擇什么樣的相關(guān)產(chǎn)品,又是否符合甚或提升品牌的核心價值上缺乏定位。不少企業(yè)把這種選擇稱之為“打造時尚產(chǎn)品”和“營造生活方式”,但企業(yè)的品牌實力到底有多強卻沒有在考慮之中。
“區(qū)域品牌”突破難
中國的大多數(shù)女裝品牌大多有著強烈的地域韻味,真正能夠成為全國性規(guī)模且具有全國性影響力的品牌卻并不多見。毗鄰香港、澳門的深圳和廣州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化,因此以港澳時尚元素及設(shè)計理念的深圳和廣州的服裝更能打動廣州的女性;帶有濃重的江南文化氣息且設(shè)計秀美、款式嬌小的杭州女裝更適合于小巧、嬌美的杭州女性;武漢的女性則更喜歡武漢那些注重濃重的色塊、鮮艷的顏色搭配的當(dāng)?shù)仄放啤?/p>
這些區(qū)域品牌的發(fā)展基本上都走著同樣的路線:發(fā)展到一定的階段后就直接有選擇地向目標(biāo)城市發(fā)展。中國疆域遼闊,地域所造成的風(fēng)俗與文化也有所不同。就拿南北方女性來說,她們在身材、體型、氣質(zhì)、穿著習(xí)慣存在著諸多的差異,其對于國際流行時尚的接納速度和程度也存在差異。
因此,經(jīng)過多年發(fā)展的中國女裝依舊帶有明顯的區(qū)域特征。而國內(nèi)的全國性女裝高端市場幾乎全被國外品牌所占領(lǐng),能走出國門的女裝品牌更是寥寥無幾?!扒勒瓶亓^差”
only代表的是一種風(fēng)格、一種年輕人的獨特風(fēng)格”,only女士如此形容自己的設(shè)計,不是不斷思索接下來要做什么,而是自問要以何種方式表現(xiàn),這么一來鼓動將永不停止。自信熱情的only女士將這股精神融入她的每一件設(shè)計,使only成為相當(dāng)具個人風(fēng)格的品牌。only的設(shè)計帶有鮮明的個人色彩,她追求自由;她強悍獨立但是卻有十足的女人味。only——來自歐洲時尚最前沿的設(shè)計。
飲料市場調(diào)研報告篇九
周密的調(diào)研計劃3
市場營銷環(huán)境4
市場競爭環(huán)境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏:兩面針,田七,冷酸靈,黑妹,藍(lán)天六必治14
新興市場中的主力軍:黑人,lg竹鹽,納愛斯;全面武裝的中外合資牙膏:中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產(chǎn)品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細(xì)分分析30
納愛斯產(chǎn)品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關(guān)策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄:
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調(diào)研計劃
確定牙膏市場為調(diào)研目標(biāo)。起步階段:
1、《市場營銷》課本的通讀,基礎(chǔ)知識的掃盲,據(jù)作業(yè)要求,對書中第八章:目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,第九章:競爭性市場營銷戰(zhàn)略,第十章:產(chǎn)品策略,第十一章:與包裝策略,第十二章:低價策略,第十三章:分銷策略,第十四章:促銷戰(zhàn)略作為此次調(diào)研的重點,將各個章節(jié)分配給組員,列出提綱。
目的:完善基礎(chǔ)知識。
2、計劃對高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,黑妹,兩面針,六必治,安利,lg竹鹽,納愛斯,田七,云南白藥進行網(wǎng)上資料收集,內(nèi)容包括:正負(fù)面新聞,營銷策略,牙膏市場現(xiàn)狀,產(chǎn)品特色。
目的:資料匯總,使每個組員,對牙膏市場大致了解,開闊眼界,因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解,就不能做出合理的市場調(diào)研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的:根據(jù)已知的牙膏知識,理論聯(lián)系實際第二階段:
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了,所以先開展對高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,田七,黑妹,藍(lán)天六必治,lg竹鹽納愛斯,云南白藥的進行市場營銷策略和產(chǎn)品種類的分析,根據(jù)先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配,如下表
6.對上文提及的11種牙膏經(jīng)行實地調(diào)查,具體內(nèi)容為產(chǎn)品現(xiàn)實品種,價格,大小超市對某一品牌的產(chǎn)品選擇,為納愛斯提供參考。
最后階段:
1、納愛斯的問卷分析完成
3、發(fā)覺納愛斯的營銷策略有待改善,我們針對產(chǎn)品,促銷,廣告,價格進行戰(zhàn)略調(diào)整,明確思路。最終結(jié)果:論文完成。
市場營銷環(huán)境
目前,中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”,該軍團目前占據(jù)55%左右的市場份額,實力最為強勁——近年來,高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產(chǎn)品梯隊建設(shè),一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位,樹立高端品牌形象;一邊不斷推出新品,放低產(chǎn)品價格,向中低端市場滲透,獲得更大的發(fā)展空間和更多的實際利潤。目前,外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍(lán)天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“傳統(tǒng)國貨”。該軍團目前占據(jù)25%左右的市場份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過于低端化進而造成對品牌認(rèn)知上的嚴(yán)重低檔化。當(dāng)外資巨頭向低端滲透,與本土品牌在同等價位上競爭時,受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為,受眾經(jīng)過洋品牌多年潛移默化的品牌教育,已經(jīng)形成了洋品牌品質(zhì)高、有檔次的心理認(rèn)知。
第三陣營是近年來崛起的中華(第三)、黑人(第四)、納愛斯、云南白藥、lg等組成的新興品牌,該陣營有外資、合資;也有本土企業(yè),它們都通過細(xì)分市場、差異化營銷成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析:我們調(diào)查的結(jié)果基本上與事實相符,外資品牌占據(jù)63%的份額,新興市場
的牙膏占據(jù)12%,其余由傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏統(tǒng)治
市場競爭環(huán)境分析
當(dāng)前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在一下方面:1、價格:
價格競爭有所增強;國際企業(yè)力推低端產(chǎn)品,因其在高端市場已經(jīng)進入飽和程度,但低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略,依靠降價和不斷推出低價位產(chǎn)品的方式來競爭低端市場,形成殘酷的價格戰(zhàn)。
從區(qū)域和價格上看,
在中心城市,牙膏市場是由外資名牌和國產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費的價格區(qū)間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據(jù)了3元以上超過80%的市場份額,形成高度壟斷。
飲料市場調(diào)研報告篇十
由于工業(yè)化的加快,風(fēng)沙灰塵的迅猛增多,口罩承擔(dān)了越來越多的保健衛(wèi)生作用,已成為必不可少的日用防護品,如果所有的人都備有口罩需時就用,疾病的發(fā)生和感染就會減少。
據(jù)中國國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示,我國七億四千萬正常勞動工作者中有二億五千萬多人,長期需要和經(jīng)常需要配帶口罩工作。在日常生活中,與風(fēng)沙田、久晴不雨、出門旅游、家具大掃除等等,如果備有口罩就方便、順利、輕松,但常常是用而無備,弄得灰頭土臉,煩躁不適,鑒于有龐大的市場,網(wǎng)上熱賣的品種有百多種,價格各異,單價從0.5元到100元不等,初估年產(chǎn)值為20億以上。
現(xiàn)有口罩有多種缺陷:
1、全柔性口罩佩戴時以罩蒙面,口鼻一起包,濾網(wǎng)緊貼皮膚,四周不易封閉,還增加語言交流的難度,造成呼吸氣體集中,有效過濾面積狹小,呼出潮濕的氣體影響皮膚和眼部的舒適,且清洗后要晾干再用。
2、硬質(zhì)口罩過于笨重,缺乏美觀感,增加了頭部的負(fù)擔(dān),且清洗難度大。
3、一次性口罩成本高,最低批發(fā)價單個在0.5元以上,有繼續(xù)使用膩味,棄置浪費可惜感覺。
4、藥物口罩它是靠藥物的揮發(fā)起作用,藥物揮發(fā)有時間限度,到時也是棄之浪費可惜,繼續(xù)使用一物原有的效果。
上述諸種缺陷,替換式支架折疊口罩與支架隔層分氣式口罩,兩項專利技術(shù)合用生產(chǎn)口罩,讓這些缺陷迎刃而解,其優(yōu)點在于量輕、物美、價廉、方便、環(huán)保、實用。用篩網(wǎng)式衛(wèi)生制作一次性過濾網(wǎng)罩(有如衛(wèi)生紙、餐廳紙代替手帕的功能)是最起碼的目標(biāo),實現(xiàn)這個目標(biāo),今后人們隨身所帶的衛(wèi)生紙可為口罩模樣,根據(jù)需要使用,價格單個過濾網(wǎng)以分厘計算。具有方便添加藥劑,更換方便、價廉物美、衛(wèi)生、實用。而且面清洗、打消了繼續(xù)使用膩味、棄之浪費可惜的感覺,其它高、中、低檔口罩過濾網(wǎng)也可以做成相應(yīng)的模型,置入支架內(nèi)使用,省去置帶等工序,省成本。
支架小巧美觀,量輕、有如隨身飾物,攜帶方便(以塑料制品測估,但各種約40克,原料成本0.2元)功能好,因其設(shè)有中拱架、底架,所以過濾不與皮膚接觸,用凹型中拱架加隔氣層,將口、鼻循環(huán)氣體分開,形成各自的呼吸區(qū),減少了口鼻呼吸相互影響和皮膚的影響,對戴罩后說話不易聽清有減輕作用。該款口罩佩戴后如遇短暫休息、透氣,喝飲料,不用摘下口罩,只需掰開兩邊的卡扣向前打開上部即可。休息擱置時放倒中拱架向后折疊重合封閉,保持清潔。系帶用按扣式、快捷方便。底座柔韌性裙邊加強了非過濾區(qū)的密封性。增強了舒適感。免除了非過濾氣體的吸入。同時它可用不同的基質(zhì)材料,生產(chǎn)不同檔次的支架:如塑料、玻璃鋼、金、銀等等,還可以在支架上鑲嵌珍珠、寶石等飾物。用精巧的工藝將其做成精美的隨身飾物,針對社會各階層購買力的需要。開發(fā)該型口罩有兩大生產(chǎn)系列,及支架生產(chǎn)系列和過濾網(wǎng)系列。
口罩是簡便有效,國家勞動、衛(wèi)生部門強力要求普及的防護品,然而實際佩戴率并不理想,究其原因有二:一是久戴膩味不適,夏熱冬濕。二是清洗麻煩,丟掉浪費可惜。本口罩就是專門為解決這二個問題而設(shè)計的,一定可以推廣普及,取得良好的效益。
飲料市場調(diào)研報告篇十一
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的市場調(diào)研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、對象:
筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:
一是采用問卷調(diào)查法。
二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費調(diào)查報告。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進行分析和統(tǒng)計。
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元—100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力??梢?,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析。
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學(xué)校也是一個消費習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當(dāng)消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習(xí)慣。
1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場調(diào)研報告的范例二
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員,為了彼此的交往,為了維持社會的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則。《公民道德建設(shè)實施綱要》明確指出,社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下,我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是思想先進,有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49。47%的被調(diào)查者會積極讓座,48。47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因為二者之和占了97。94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87。05%的同學(xué)會找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會找個角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能兼濟天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有5。73%的人會馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題,同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會公德。
借助國家打造黃河三角洲藍(lán)黃經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之東風(fēng),依托黃河三角洲原生態(tài)先天地理優(yōu)勢,打造綠色生態(tài)食品開發(fā)。憑借天下五谷產(chǎn)品,達到藥食同源效果,做強五谷養(yǎng)生市場。
1)成立專門項目組織機構(gòu):成立了由王明濤、陳憲國、王興博、姜濤、尹博等5人組成的調(diào)研推動小組。
2)市場調(diào)研情況:2月15-17日去盤錦對當(dāng)?shù)氐拿讟I(yè)資源及米業(yè)企業(yè)進行了調(diào)研了解,主要了解盤錦大米這一東北著名大米生產(chǎn)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)格局,尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。
2月18-19日哈爾濱、五常對五常大米這一中國最著名的大米產(chǎn)地之一進行深入了解,主要了解五常米的生產(chǎn)區(qū)域特點,產(chǎn)業(yè)格局,尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。
3月3日-5日對臨沂、蒙陰、博山等雜糧產(chǎn)區(qū)進行深入了解。具體了解當(dāng)?shù)仉s糧的生產(chǎn)種植情況,雜糧產(chǎn)品類加,加工企業(yè)情況。
3)與專業(yè)公司接洽情況:3月10-11日,邀請北京黃橙廣告公司黃健、王越英二位來我公司就精品糧油項目進行了深入交流,黃總及王總對產(chǎn)品品類、產(chǎn)品賣點及事業(yè)方向等問題提出了建議。并就黃橙承擔(dān)天下五谷精品糧油產(chǎn)品的設(shè)計達成了意向。
4)品牌注冊:天下五谷雜糧涉及新品類,品牌必須注冊才可使用,因20xx年12月7日提交的注冊申請被國家商標(biāo)總局駁回,近期我們提交了駁回復(fù)審,并于3月17-18日在北京與商標(biāo)運作機構(gòu)進行接洽,力爭復(fù)審?fù)ㄟ^注冊,使得雜糧產(chǎn)品保留天下五谷的品牌。
大米情況:
1.35億噸和1.37億噸預(yù)計,均小于當(dāng)期的糧食產(chǎn)量,最近三個市場年度,中國還分別出口了65萬噸、50萬噸和60萬噸預(yù)計的稻谷。每年約按120公斤計算,大米的產(chǎn)量能夠養(yǎng)活大約90%中國人口。隨著雜交良的推廣,大米產(chǎn)量屢創(chuàng)新高,玉米、小麥深加工企業(yè)紛紛上馬,人民生活提高,養(yǎng)殖業(yè)興起,乙醇汽油、生物柴油上馬。導(dǎo)致出現(xiàn)人畜爭糧,人車爭糧。大米有幸成為目前糧食市場上商品化程度最高的糧食制品,近年來,隨著一批全國性品牌大米企業(yè)的崛起,這塊市場的角逐已經(jīng)進入了品牌競爭的新時代,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者即將確立,競爭格局正在形成。國內(nèi)比較有名的大米品種包括益海天津小站稻、湖南金健、東北盤錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。產(chǎn)地都在東北。每種大米中,各有其知名品牌。國內(nèi)大米進入品牌時代,大米市場正向著無公害、營養(yǎng)高、口感好、方便實用方向發(fā)展,精制米、小包裝米、免淘洗米在市場上十分暢銷,相對普通大米有很強的競爭力,市場的潛力很大。隨著人們健康需要和膳食結(jié)構(gòu)的改善,小雜糧需求數(shù)量越來越大,除了在農(nóng)村中農(nóng)民自己種植食用外,城市居民也紛紛購買雜糧來滿足日常營養(yǎng)結(jié)構(gòu)的需要。小雜糧的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。 雜糧情況:
隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進步,人民整體生活水平提高,人們開始注重糧食消費的營養(yǎng)全方位,一個以小雜糧為時尚的糧食消費結(jié)構(gòu)悄然興起,從而增加了小雜糧的消費量;另一方面,世界小雜糧面積較小,生產(chǎn)總量有限,同時由于小雜糧生產(chǎn)的地域性和勞動密集型等特點,在很長時間內(nèi),優(yōu)質(zhì)小雜糧將供不應(yīng)求。
人才市場是我國改革開放以后的新生事物,對于發(fā)揮市場功能,促進人才交流、實現(xiàn)人才的人有效配置和社會價值具有十分重要的意義。
人才市場的基本功能是滿足用人單位的用人需求,提供求職者的'就業(yè)機會,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人才市場的功能也有必要進一步拓展和升級,以利于保持人才市場的生命力,提高人才市場的社會經(jīng)濟效益。
早期的人才市場功能主要是組織人才招聘會和人事代理,人才招聘會有如定期舉行的“廟會“,在有限的時間和固定的場所內(nèi)組織人才招聘活動,用人單位和求職者進行供需見面,用人單位接受求職簡歷,達成初步意向。人事代理是按照國家有關(guān)規(guī)定,代理人事檔案管理等事務(wù)。地方政府部門主管的人才市場,在人才中介服務(wù)中占有主導(dǎo)地位,起到規(guī)范市場秩序、塑造品牌形象、帶動行業(yè)自律的重要作用。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,用人單位和各類人才對于人才市場的中介服務(wù)的需求逐步增加,這即為人才市場帶來了發(fā)展機遇,也向人才市場服務(wù)提出了更新、更高的要求,這也表明,人才市場的功能在逐步增強、拓展和升級。
從社會上對于人才市場功能的需求角度分析,人才市場的發(fā)展將有三個方向的選擇。
首先是在人才招聘服務(wù)的傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上進一步拓展,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、高級化的趨勢,網(wǎng)絡(luò)化是指運用信息網(wǎng)絡(luò),將網(wǎng)上招聘和市場招聘對接起來,形成有形市場和無形市場的聯(lián)合,因為網(wǎng)絡(luò)招聘不受時空范圍的限制,便捷高效,特別適合具有較高學(xué)歷的年輕人的需要,但是,網(wǎng)絡(luò)的交流畢竟相互了解不夠深入具體可信,而且,人才交流的范圍基本是在區(qū)域市場內(nèi),因此“網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、場內(nèi)見面”是十分必要的。網(wǎng)絡(luò)化還指各地人才市場之間相互形成網(wǎng)絡(luò)連接,逐步實現(xiàn)用人需求和人才供給的信息資源共享,形成跨區(qū)域的聯(lián)合招聘,促進更大范圍內(nèi)的人才流動和合理配置。比如新安人才網(wǎng)借助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢,在四五年內(nèi)構(gòu)建了安徽最大的人才信息網(wǎng),人才簡歷檔案達到45萬,為12000家企事業(yè)單位提供了網(wǎng)絡(luò)招聘。專業(yè)化是指在較大的城市獲范圍內(nèi),形成一定的專業(yè)化人才市場,在人才招聘中提供專業(yè)化的服務(wù),這即包括一定層次的中高級管理人才和關(guān)鍵技術(shù)人才,也包括市場需求規(guī)模大、市場流動頻率高的各類專業(yè)人才。合肥人才市場根據(jù)合肥市“工業(yè)立市”的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求,組織分門別類如it、建筑房地產(chǎn)、化工、家電等專場招聘會。專業(yè)化不僅可以考慮定期不定期的舉行專門人才招聘的專場招聘會,也意味著某些人才市場在某些專業(yè)領(lǐng)域中占有相對優(yōu)勢,保持在某個專門人才領(lǐng)域中的長期服務(wù)的能力和特色。幾年前,合肥中高級經(jīng)營人才公司就舉辦中高級人才與用人單位對接的封閉式、賓館式招聘會,供需雙方的評價都比較滿意。高級化是指從提供招聘信息和供需見面場所提高到在招聘服務(wù)中接受委托代理,按照用人單位的具體需求,設(shè)計測試工具、方法和程序,構(gòu)建專門化的人才信息庫,逐步達到獵頭服務(wù)的水平。從發(fā)達地區(qū)如上海的近期信息看,獵頭公司的組建和業(yè)務(wù)活動日漸活躍,合肥本地的獵頭服務(wù)也漸趨成熟,為人才招聘高級化服務(wù)昭示了可觀的前景。
其次,圍繞用人單位的招聘需求,提供延伸性服務(wù),比如典型的業(yè)務(wù)項目,一是可以拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是人員測評,比如新安人才網(wǎng)在網(wǎng)上提供標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)性向測試,一些用人單位在招聘公告中要求相關(guān)職位的求職者提供職業(yè)心理測試的報告,這樣,有利于用人單位降低招聘環(huán)節(jié)的考察成本,提高招聘質(zhì)量。二是提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù),現(xiàn)在用人單位對于擬長期聘用、培養(yǎng)開發(fā)的儲備人才越來越重視任職前的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,人才市場抓住這一契機,提供通用型的職業(yè)生涯規(guī)劃模本,對人才進行職業(yè)心理測評并提交測試報告,能夠有效滿足用人單位的特殊需求。三是組織新員工培訓(xùn),現(xiàn)在用人單位對于新員工培訓(xùn)越來越重視,對于諸如商務(wù)禮儀、行為素養(yǎng)、職業(yè)理念、溝通技巧等職業(yè)基本素質(zhì)的培訓(xùn)需求也非常旺盛,人才市場如果能夠把握這一市場需求,組織專兼職的培訓(xùn)師資隊伍,為用人單位提供長期、穩(wěn)定和規(guī)范化的職業(yè)培訓(xùn),是很有市場前景的。四是繼續(xù)做好人事代理服務(wù)工作,拓寬人事代理服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。特別是根據(jù)用人單位的需求,招聘一定數(shù)量的人員,經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn),進行勞動合同和社會保險的服務(wù)和管理,進行勞務(wù)輸出,實行勞務(wù)派遣,既有利于用人單位控制用工成本,也能保障勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益,也能夠提高人才市場的規(guī)模效益。 再次,向更為長遠(yuǎn)和更高水平的中介服務(wù)領(lǐng)域進發(fā),確立和實現(xiàn)依托招聘服務(wù)主業(yè)、探索咨詢服務(wù)新空間的戰(zhàn)略目標(biāo)。
國內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代才開始發(fā)展,至今二十多年,從初期階段的摸索到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展,到20xx年,中國的美容化妝品需求量超過韓日,成為亞洲第一,并僅次于美國和法國,居世界第三,這樣就出現(xiàn)了一個巨大的美容市場需求問題。
中國美容行業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)從之初的12萬發(fā)展到800多萬。整個美容行業(yè)產(chǎn)值超過20xx億元,還間接拉動數(shù)以千億元的其他消費,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點,巨大商機已經(jīng)凸現(xiàn)。同時,此前小而散的美容行業(yè)已逐漸向規(guī)范化、國際化格局發(fā)展。不過我國美容市場發(fā)展過程中也存在一些問題。
熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業(yè)的通病。據(jù)深圳吉斯迪科技有限公司了解,國內(nèi)規(guī)模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式??v觀多個美容連鎖品牌的加盟管理流程發(fā)現(xiàn),品牌商對“加盟后支持”一塊的界定大多模糊,更多強調(diào)成本低及投資回報率高。這與對加盟流程管控嚴(yán)格的國際品牌相比差距明顯。
根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的美容市場分析報告了解到,與國內(nèi)美容業(yè)的亂象相比,歐美、日韓等地美容業(yè)已經(jīng)進入了規(guī)范、健康軌道。嚴(yán)格規(guī)范從業(yè)人員成為美容業(yè)的一大特點。按照法國的有關(guān)規(guī)定,行業(yè)經(jīng)驗少于七年,沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的人不得在美容培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)教。日本則頒布《美容師法》,對開業(yè)條件、從業(yè)人員資格、培訓(xùn)及考試都設(shè)有嚴(yán)格規(guī)定。
從20xx年截止到20xx年二月份,深圳市消費者委員會共受理了523宗,20xx年跟20xx年相比,投訴量增加了三倍。據(jù)了解,美容可以分為生活美容和整形醫(yī)療美容,兩者各有分工,整形醫(yī)療美容可以涉及生活美容,但是生活美容是絕對不能從事整形醫(yī)療美容的服務(wù)。美容服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和從業(yè)人員的水平問題,也是造成美容消費糾紛的原因之一,很多小的美容門店從業(yè)人員,甚至根本就沒有從業(yè)資格。
其實,一般來說,消費者遇到消費糾紛都會向消委會投訴,由于沒有執(zhí)法權(quán),對于一般的美容投訴,消委會進行跟進協(xié)調(diào),但如果涉及到醫(yī)療美容糾紛,則會轉(zhuǎn)到深圳市衛(wèi)人委,至于產(chǎn)品問題則另歸藥監(jiān)部門管,衛(wèi)生問題歸衛(wèi)生監(jiān)督部門管。多頭管理方式,導(dǎo)致不少美容院鉆空子,甚至進行越界經(jīng)營,導(dǎo)致了美容消費糾紛頻繁出現(xiàn),那么消費者應(yīng)該如何避免進入商家的消費陷阱呢?深圳市消費者委員會的專業(yè)人士指出,消費者在美容市場消費前應(yīng)該了解美容機構(gòu)資質(zhì),選擇熟悉的產(chǎn)品,如果看到英文標(biāo)示的產(chǎn)品要小心了,因為只要是從國外進口的正規(guī)商品,是一定要有中文標(biāo)示的,另外進行預(yù)付卡消費時一定要考慮自身情況,不能被商家的促銷手段迷惑。
現(xiàn)如今,越來越多的美容院、生活館、養(yǎng)顏坊、休閑中心等美容行業(yè)的專業(yè)店如雨后春筍般遍地開花。一眼望去,遍布大街小巷的美容專業(yè)店越挨越近,一家家形象店、旗艦店、概念店、社區(qū)店爭先恐后開張,他們個個裝潢考究、靚麗照人,成了一道都市風(fēng)景線。
近兩年,美容行業(yè)相互滲透的勢頭比較突出,尤其醫(yī)療美容和生活美容,它們相互都在做著對方做的事。從宏觀的角度看美容行業(yè),依然保持著旺盛的發(fā)展態(tài)勢,美容行業(yè)將走向更多元化發(fā)展勢態(tài),那么美容行業(yè)將朝著那些趨勢發(fā)展呢?下面了解一下我國美容行業(yè)發(fā)展趨勢詳情。
在美容行業(yè)趨于多元化的大背景下,一方面終端顧客的選擇越來越多,產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比競爭將是影響購買力的重要因素。另一方面,顧客對產(chǎn)品要求越來越高,誰能掌握市場最新產(chǎn)品動態(tài),把握消費心理,合理產(chǎn)品價格,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,這些都將成為未來品牌競爭的命脈。
美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)細(xì)分成都加劇,產(chǎn)品的高科技附加值將成為企業(yè)市場號召力的基礎(chǔ)。既然是專業(yè)美容,精細(xì)化必然是專業(yè)美容的第一步,無論是技術(shù)、美容院專業(yè)線產(chǎn)品或其他關(guān)于美容的產(chǎn)品以及服務(wù),都將越來越細(xì)分,細(xì)分也意味著專業(yè)性,意味著對消費者負(fù)責(zé)。
此外,高端市場也將成為專業(yè)市場需爭取的重要客戶群。根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的美容發(fā)展前景報告了解到,高科技抗衰、中醫(yī)養(yǎng)生、醫(yī)學(xué)美容等項目都將推動高端美容進入類奢侈品的個性化定制時代。
近兩年將是中國專業(yè)美容行業(yè)重大轉(zhuǎn)折的一年。在這一年,企業(yè)不僅將面臨激烈的競爭,也將擁有更多的機會,行業(yè)整合趨勢將更加明顯。未來幾年,在整合產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上,供應(yīng)商、渠道商與門店并購與托管將成為跨區(qū)域擴張的重要手段。隨著行業(yè)外新資本的進入,以及業(yè)內(nèi)資本的調(diào)整,在未來,美容行業(yè)也將陸續(xù)進入資本運營、連鎖美容院加盟和直營連鎖時代。
隨著顧客對美容知識的了解越來越深入,美容行業(yè)的日益規(guī)范,在過去行業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)的盲目消費,造勢炒作的空間將會越來越小,賺快錢的美容業(yè)者會逐漸被淘汰。查閱中國報告大廳發(fā)布的《20xx-2018年中國美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)運行趨勢分析及投資潛力研究報告》。
美容市場將更趨于理性,這一理性不僅表現(xiàn)在市場的規(guī)范化和顧客在消費時的理性和個性化上,也表現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售企業(yè)的理性經(jīng)營上。在這一趨勢影響下,企業(yè)將生產(chǎn)出越來越安全、綠色、環(huán)保,越來越本土化的產(chǎn)品,他們更愿意傾聽市場需要,也更愿意在研發(fā)商投入更多精力和資本來提升產(chǎn)品品質(zhì)。
從美容行業(yè)發(fā)展趨勢分析詳情了解到,個性美容的概念已經(jīng)在市場上炒得異?;馃?,但由于市場需求量等各種因素,一直未能成就大氣候。而未來,“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體,無論在單位、家庭、還是在社會,都將逐漸扮演重要角色,將成為美發(fā)美容市場的消費主體,由于他們思想活躍、個性張揚,一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時,伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行,一些非主流的個性美容潮流也隨著進入,成為一個新的個性流派。因此,個性美容將成為未來市場的消費趨勢,個性化服務(wù)將成為美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
由于美容市場的巨大空間,使得各種規(guī)模的美容院相繼出現(xiàn),各種經(jīng)營策略也層出不窮,主要有下面幾種:
1、直銷模式正在與美容行業(yè)進行嫁接,這主要指美容產(chǎn)品通過店面顧客,一帶一的銷售;
4、美容行業(yè)淡季精準(zhǔn)營銷的策略;精分市場,有的放矢;聚焦大戶,政策傾斜;終端補貨,培訓(xùn)先行;活動推廣,刺激消費;推陳出新,吸引訂貨;銷售競賽,推動走量。
5、美容院新經(jīng)營模式;1)連鎖加盟經(jīng)營式 :主要有(a)直營連鎖,即由總店全資或控股開設(shè)多門店,統(tǒng)一所有,統(tǒng)一經(jīng)營,分散銷售,集中管理;(b)自由連鎖,即各門店均為獨立法人,由不同經(jīng)營者所有,但是各自愿意聯(lián)合起來共同合作,統(tǒng)一經(jīng)營和銷售策略;(c)特許連鎖,各門店通過與總店簽訂合同,取得使用總店商標(biāo)、商號、經(jīng)營技術(shù)及銷售總店開發(fā)的產(chǎn)品。
2)電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營 :internet以其無可比擬的優(yōu)越性迅速燃遍中國大地,美容業(yè)固然也不可避免地遭遇到網(wǎng)絡(luò)。美容企業(yè)在未來的發(fā)展中應(yīng)通過因特網(wǎng)宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),與用戶及其他企業(yè)建立實時性互動的信息交換,達到生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)的商務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理全面信息化。
3)專門店式經(jīng)營 :美容的概念現(xiàn)已產(chǎn)生豐富的外延,美體、美甲等項目紛至沓來,各種配套設(shè)施層出不窮,這些都給各類型服務(wù)的專門店創(chuàng)造了市場與空間。美甲店和美體中心從臉部護理中剝離出來已不足為奇,同樣市場的細(xì)分也不容忽視消費對象的細(xì)分,專為男性和老年人而設(shè)計的美容也在市場上出現(xiàn)。
4)整合服務(wù)式經(jīng)營 :現(xiàn)代都市人的快節(jié)奏生活,使假日或小憩更顯珍貴,因此,一種大而全的集體休閑娛樂和多種美容服務(wù)為一體的經(jīng)營場所成為可能。
這種類型的美容中心規(guī)模很大,裝潢講究服務(wù)周全,可涉及美容沙龍、桑拿健身、化妝造型、養(yǎng)發(fā)紋刺等諸多方面的人性化服務(wù)項目。此類經(jīng)營方式的美容院,管理要求極為細(xì)致,其主要實行會員制。
1、門面顯示比較大氣引人耳目,大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重vip及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺,充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房內(nèi)缺少應(yīng)有物品如:店卡,筆,打火機,餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多,小房及迷你房其次。
1、在黃金檔大,中,小房的價格都為60,50,40。在商務(wù)房和vip房上有所差價。
2、食品價格都持平,但食品種類不夠豐富。酒水價格比較低可銷量卻不太高。
1、店內(nèi)活動少,作出能夠給人刺激性消費的方案少,但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營促銷。
2、已有買斷式消費出現(xiàn):下午場為1。5小時買斷;夜場為3小時買斷。
3、超市促銷活動少并且促銷方案不夠新鮮,員工促銷不主動而導(dǎo)至超市很冷淡。
1、員工比主動熱情,但程序感不夠明顯,使現(xiàn)場比較混亂。沒有專業(yè)話的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒有專業(yè)的服務(wù)用語,禮貌用語及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好,有專業(yè)的保潔員在來回巡視。
2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
1、營業(yè)時間比較短為下午13點~凌晨3點。
2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏,導(dǎo)致所有人對營運現(xiàn)場房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂項目,可以更多的吸引客源。
1、對門面進行裝修突出我們的主體,顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營銷方案,增加更多的客源。
3、對員工進行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。
4、對衛(wèi)生進行大副度整改,以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。
5、做出專業(yè)的服務(wù)流程,使?fàn)I運現(xiàn)場穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識。
7、超市及營運外場的活動規(guī)劃及宣達
8、對個別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等
菜市場是城市經(jīng)濟社會發(fā)展中滿足百姓基本生活必需品的主要供應(yīng)場所,作為價格主管部門,我們有責(zé)任規(guī)范其收費行為。為將政府支出轉(zhuǎn)化為真正的百姓得益,我局對全區(qū)56個菜市場的各類收費開展了調(diào)查清理,擬定了相應(yīng)措施。并圍繞菜市場租金、攤位費收取的合理定位等內(nèi)容對33個菜市場進行了抽樣調(diào)查,并掌握了基本情況。
從全區(qū)較有代表性的33個菜市場抽樣調(diào)查看,市場日平均租金0。996元/每平方米,其中標(biāo)準(zhǔn)化菜市場25家,占75。8%,日平均租金1。045元;非標(biāo)準(zhǔn)化8家,占24。2%,日平均租金0。845;如以肇嘉浜路為界,浜北、浜南、中環(huán)線以外地區(qū)劃分,則浜北地區(qū)9家,日平均租金1。193元;浜南地區(qū)16家,日平均租金0。975元;中環(huán)線以外地區(qū)8家,日平均租金0。80元。從中可見,地區(qū)差比較明顯,浜北地區(qū)與中環(huán)線以外地區(qū)日租金平均價差近0。40元,標(biāo)準(zhǔn)化與非標(biāo)準(zhǔn)化菜市場日租金價差在0。20元。所以,如果租金不分地區(qū)、不分條件設(shè)施而制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則缺乏合理性,因此,需要有區(qū)別制定每平方米日租金的上限。
攤位租金是比較棘手的問題,攤主經(jīng)營的行業(yè)不同形成不同的攤位價格。由此,我們根據(jù)不同的主副食品類別,分別對36個菜市場的豬肉、蛋品、水產(chǎn)(河鮮、海鮮)、蔬菜、豆制品、禽(活禽、分割禽)、水果行業(yè)的3667個攤位租金作了調(diào)查,在攤位總數(shù)中,豬肉占8。5%、攤位平均價格為1154元,蛋品占2。5%、攤位平均價格為740元,水產(chǎn)占15。4%、攤位平均價格中河鮮1286元、海鮮807元,蔬菜占41。7%、攤位平均價格為623元,豆制品占4。7%、攤位平均價格為928元,禽占4。6%、攤位平均價格活禽20xx元、分割禽818元,水果占4。3%、攤位平均價格為1036元。在這主要的七類行業(yè)攤位中,由于經(jīng)營主體的不同、地段不同,攤位所處的市口不同,攤位費的價格也存在差異。以豬肉攤位為例,浜北地段平均價格為1378元/月,浜南地段平均價格為1010元/月,中環(huán)線以外平均價格為1245元/月;同為浜北地段,豬肉攤位標(biāo)準(zhǔn)化菜市場平均價格為1420元,非標(biāo)準(zhǔn)平均價格僅為1042元;同一市場中,場內(nèi)房間的豬肉攤位與一般豬肉攤位自然存在差距,這種差別同樣表現(xiàn)在其他六類主副食品的攤位費租金上,由此可見,菜市場攤位費較為復(fù)雜,各種不平衡不能簡單制定一個固定的攤位標(biāo)準(zhǔn)。
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中,由于重視調(diào)查研究,搞好市場定位,掌握商戰(zhàn)主動權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場。為了驗證購物中心市場定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性,我們開展了商場客源的調(diào)查,井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統(tǒng)計分析,對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動機。
1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計,要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機分發(fā),當(dāng)場回收?;厥章蕿?00%。
4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計軟件處理。
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對象中男顧客699人,占總數(shù)的47%,女顧客為788人,占總數(shù)的53%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示,34歲以下的顧客1106人,占總數(shù)的74.4%;而35歲以上的顧客僅有381人,占總數(shù)的25.6%??ǚ?x2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表1 顧客的年齡組成
511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%)
(注:表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自杭州市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的64.4%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區(qū) 杭州地區(qū)縣市 省內(nèi)其他縣市 省外
956(64.4%) 173(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%)
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示,顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人,三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的66.9%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業(yè)分類
職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)(%) 職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)(%)
公司企業(yè)職員 447 30.1 其他職業(yè) 66 4.4
事業(yè)單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經(jīng)營者 110 7.4 農(nóng)民 33 2.2
教師 104 7.0 學(xué)生 100 6.7
總數(shù) 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人,占總數(shù)的50.3%;在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客xx元范圍內(nèi)的顧客有376人,占25.3%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6%的顧客月薪在501—xx元范圍內(nèi)。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數(shù) 百分比(%) 顧客月薪 人數(shù) 百分比(%)
100—xx元 376 25.3 xx-3000元 82 5.5
500元以下 184 12.4 總數(shù) 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示,顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4%),購物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)??ǚ?x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數(shù) 百分比(%) 購物動機 人數(shù) 百分比(%)
商品檔次高 333 22.4 商品品種齊全 142 9.5
購物環(huán)境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質(zhì)量好 xx年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗,不同年齡顧客的購物動機明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124,24,3%) 購物環(huán)境好
102,xx年齡顧客的購物動機明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001。
驗,不同職業(yè)的顧客購物動機各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
不同經(jīng)濟收入顧客購物動機的排序(表略):經(jīng)濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同,但購物動機基本類似,如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—xx元的顧客動機完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個動機外,月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗,不同月薪顧客的購物動機雖有不同,但差異并不顯著(顯著性水平為o.05)。
這次顧客基本情況的調(diào)查,共計發(fā)出調(diào)查表1487份,回收1487份,回收率100%。統(tǒng)計分析表明,在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分,男性顧客699人,占47%,女性顧客788人,占53%;按年齡構(gòu)成分,34歲以下顧客1106人,占74.4%,35歲以上顧客381人,占25.6%;按居住地分,杭州市區(qū)的956人,占64.4%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;按月薪分,50l—xx元的占75.6%;按購物動機分,認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4%。
由上可見,杭州大廈購物中心的顧客群中,以女性為主,34歲以下的年輕人為主,杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹鳎炯笆聵I(yè)單位職員為主,月薪50l—xx元的為主。無須多加解釋,這樣的一個顧客群主體,其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。
換一個角度說,正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場定位在中高檔,并以此不斷努力創(chuàng)造出特色,因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象,久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此,我們完全可以這樣說,杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顧客群,在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個性的顧客的同時,爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時,壁紙流行以來,短短幾年時間從不為人知,到現(xiàn)在成為時尚新寵,不得不說越是流行時尚的新鮮實物,越能激起大眾的追捧!裝飾壁紙以其自身的美觀、時尚、個性、大方,越來越成為當(dāng)今家居裝飾品中寵兒。家庭婦女已然成為壁紙消費市場中的特殊群體,她們既是當(dāng)前消費主體之一,有著獨特的消費意識和消費特點,也是未來壁紙市場的主力和追求潮流的引導(dǎo)者。她們的消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前家庭的生活狀態(tài)和價值取向。贛州作為江西第二大城市,有著豐富的歷史淵源,在贛州市建材市場鴻流中,本著對壁紙市場的密切關(guān)注,我們小組對贛州壁紙市場的消費狀況進行了深入調(diào)查。
1、 通過對贛州市壁紙市場消費群體的消費狀況的調(diào)查,得到贛州市壁紙客戶的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。
2、 通過對贛州市壁紙消費領(lǐng)域的消費狀況的抽樣調(diào)查,力圖解讀全國二線壁紙市場購買群體的消費理念、消費意識、以及消費心理。
1、消費群體——贛州市壁紙購買客戶狀況
2、產(chǎn)品信息來源——贛州市壁紙客戶的產(chǎn)品信息來源途徑。
3、產(chǎn)品功能——壁紙購買客戶的出發(fā)點。
4、影響消費者選擇的因素。
5、贛州市壁紙市場的潛在需求以及發(fā)展前景。
贛州市建材市場的人流來往戶,壁紙商店的客戶源,菜市場的家庭主婦以及少許在校大學(xué)生。
紙質(zhì)問卷
此次調(diào)研共發(fā)放紙質(zhì)問卷120份,回收105份,有效問卷100份,此次調(diào)研主要針對贛州壁紙市場的消費群體、消費構(gòu)成、消費心理、消費意向等方面。
(一)、消費群體——贛州市壁紙購買客戶狀況
家庭婦女作為一個特殊的社會群體,其消費理念也不同于社會其他群體,據(jù)調(diào)查贛州壁紙市場消費群體情況如下:
第8題您認(rèn)為壁紙裝修適合哪種戶型?[單選題]
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,壁紙消費群體大致上趨向于整體化和小戶型,33.33%的被調(diào)查者選擇答案“都可以”,30%的被調(diào)查者任務(wù)小型戶是主要的壁紙消費群體,中型戶的消費群體所占比例為21.66%,市場占有率也是比較高的,比例較低的有別墅和大型戶,分別為8.33%和6.66%。由此可以看出,壁紙的消費群體還是遍布所有戶型的消費者中,并且占有很大潛在優(yōu)勢。
第9題您認(rèn)為壁紙裝飾可以體現(xiàn)戶主的?[多選題]
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,45%的被調(diào)查者一致認(rèn)為壁紙裝飾可以體現(xiàn)戶主的情調(diào),35%的被調(diào)查者覺得能體現(xiàn)互助的品味,有13.33%的比例是得出什么都不能體現(xiàn)這個結(jié)果,很少一部分的被調(diào)查者是認(rèn)為壁紙裝飾能體現(xiàn)戶主的財富與地位。由此可以看出,壁紙消費群體大致是根據(jù)自己與眾不同的情調(diào)和獨特的品味來選擇壁紙的,財富和地位不是以是否使用壁紙裝飾來體現(xiàn)的。
(二)、產(chǎn)品信息來源——贛州市壁紙客戶的產(chǎn)品信息來源途徑
飲料市場調(diào)研報告篇十二
農(nóng)村醫(yī)藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題,建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。改革開放以來,由于經(jīng)濟體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟渠道、多種經(jīng)濟成份、多種消費層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
舊的渠道不適應(yīng),新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點藥品供應(yīng)基本處于無秩序狀態(tài)。
第二、隨著經(jīng)濟利益的驅(qū)動,經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密的地區(qū)或地段,競爭過度,競銷過熱;經(jīng)濟相對貧困,人口相對稀少的地區(qū),特別是廣大的農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮(zhèn),醫(yī)藥品種明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費的需要。有的同志認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多,有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,現(xiàn)在人口增了三倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地擴展,藥店不是多了而是規(guī)模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點空白,這給農(nóng)民帶來了很大的不便。
第三、各種經(jīng)濟成份自成體系,各類經(jīng)濟成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點。購銷脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項目卻很難購到和滿足。
第四、經(jīng)濟實力雄厚,品種齊備的醫(yī)藥集團企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成農(nóng)村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全,低價、低利潤的商品無人經(jīng)營,傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見。
第五、在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟負(fù)擔(dān)過重,影響了業(yè)務(wù)的正常開展。為了提高經(jīng)濟效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級衛(wèi)生員出于經(jīng)濟利益的驅(qū)動作用,對上實行明頂暗抗,偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營的分散性,村級衛(wèi)生員采購藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
我們認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來,基本上可分解為兩個方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作非常需要加強和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費才能正常發(fā)展。
飲料市場調(diào)研報告篇十三
指導(dǎo)老師:
學(xué) 生:
學(xué) 號:
20xx年12月13日
商業(yè)街就是由眾多商店、餐飲店、服務(wù)店共同組成,按一定結(jié)構(gòu)比例規(guī)律排列的商業(yè)繁華街道,是城市商業(yè)的縮影和精華,是一種多功能、多業(yè)種、多業(yè)態(tài)的商業(yè)集合體。商業(yè)街規(guī)模大小不一,和經(jīng)營的商品的類型有關(guān),比如,經(jīng)營服裝的商業(yè)街和經(jīng)營建材的商業(yè)街其規(guī)??赡軙休^大的差別。但商業(yè)街的規(guī)模必須體現(xiàn)市場需求和所經(jīng)營的商品適合的經(jīng)營規(guī)模。如果一個商業(yè)街盲目追求規(guī)模效應(yīng),那么商業(yè)街將會面臨市場承接力不夠引發(fā)的經(jīng)營困境,所以對于商業(yè)街的市場定位和結(jié)構(gòu)設(shè)計是非常重要的。在大學(xué)城這種高消費人流量密集的商業(yè)街尤其要對顧客的需求有一個明確的了解。商業(yè)街的市場定位一旦出現(xiàn)偏差就會導(dǎo)致商業(yè)街的衰退所以我針對大學(xué)城商業(yè)街的市場定位,規(guī)劃設(shè)計了一份調(diào)查報告。
要求詳細(xì)了解大學(xué)城商業(yè)街的消費者組成部分,消費者對其的認(rèn)知程度以及大學(xué)城商業(yè)街內(nèi)的店鋪競爭及其銷售情況,為大學(xué)城商業(yè)街做出準(zhǔn)確的市場定位。
1. 了解大學(xué)城商業(yè)街的消費者主要構(gòu)成
2. 對于主要消費人群有針對性的調(diào)查其消費結(jié)構(gòu)
3. 了解消費者對大學(xué)城商業(yè)街的各種店鋪的評價
4. 全面了解消費者對于大學(xué)城商業(yè)街的不同店鋪的支持程度
銀行、水果店、超市、風(fēng)味餐飲店的支持率排在前列,73%的項目的支持率超過
50%。支持率低于50%的項目是ktv、咖啡、體育用品、眼鏡店、洗衣房、數(shù)碼港,因為這些項目并不是必備性商業(yè)同時wi-fi也是吸引學(xué)生就餐或消費的重要手段。 當(dāng)前吸引學(xué)生消費的主要因素也是我們所必須了解的,各種各樣的商家吸引大學(xué)生購物,消費的手段不一樣。但是在我看來吸引當(dāng)前大學(xué)生消費的主要因素任然是價格,質(zhì)量,潮流。講求實體,理性消費任然是大多數(shù)大學(xué)生的消費觀念。在購買商品的時候大學(xué)生多數(shù)是本著經(jīng)濟實惠的原則,在消費時也會兼顧到實惠的高標(biāo)準(zhǔn)。我們新建商業(yè)項目是滿足學(xué)生的生活需要的配套設(shè)施,定位優(yōu)先應(yīng)該放置學(xué)生所需要的餐飲,商業(yè)零售,生活服務(wù),引進大眾品牌符合學(xué)生的消費特點,物美價廉,適合中低消費水平。
3.2調(diào)查對象
大學(xué)城商業(yè)街附近客人分析單位:個人
3.3調(diào)查工具
問卷調(diào)查(見附件)
3.4調(diào)查程序及時間安排
2、實施階段:培訓(xùn)調(diào)查員的語言舉止, 打印調(diào)查報告,準(zhǔn)備小禮物
飲料市場調(diào)研報告篇十四
1999年4月在杭州進行了一次烏龍茶飲料的市場調(diào)查,目的在于了解人們對茶和烏龍茶飲料的認(rèn)知及消費情況,并對目前市場上主要的4種品牌的烏龍茶飲料作品評比較,從而探討烏龍茶飲料的發(fā)展方向,以適應(yīng)廣大消費者的需求。
1.時間。
1999年4月29日。
2.地點。
杭州市慶春路家友超市和德克士快餐店。
3.對象。
從進出家友超市和德克士快餐店的人群中隨機選擇。
4.方式。
4種品牌的樣品密碼編號進行品評。
調(diào)查對象的性別、年齡結(jié)構(gòu)見表1。受調(diào)查的101人中,除3人外平時都喝茶,其中60人經(jīng)常喝,38人偶爾喝。從性別看,男性中經(jīng)常喝茶者比例達67.4%,女性為52.7%。另外,經(jīng)常喝茶者的比例隨年齡增高而增多,趨勢較為明顯。喝茶的種類,絕大多數(shù)為綠茶,喝烏龍茶的人較少,但也有30%的人曾喝過烏龍茶,有21%的人知道烏龍茶的產(chǎn)地。
有91人列出了1~3種好處,答案主要為保健、解渴、提神3類,依次有72、44、34人提起。另外,僅有3人提起了養(yǎng)性、交際等含有傳統(tǒng)茶文化方面的內(nèi)容。在保健方面,人們共提出了28種之多的功效,其中有些可能出于主觀想象,缺乏依據(jù)。主要有美容養(yǎng)顏(女性居多)、減肥(女性居多)、明目、利尿、助消化、消熱祛火、養(yǎng)胃、解酒等,也有個別提出有抗衰老、抗癌功效的。
雖然烏龍茶飲料尚在起步階段,但在受訪問的101人中,有8人經(jīng)常喝,64人偶爾喝,有29人沒喝過,結(jié)果比預(yù)計的要好。從性別看,女性較男性消費比例高。
4.人們對烏龍茶飲料品牌的了解情況。
受調(diào)查的101人知道的品牌主要為康師傅、天與地和統(tǒng)一3個,知道這3個品牌的人數(shù)依次為30、26、16人,而三得利僅有2人知道。從年齡看,年輕人知道品牌的人數(shù)比例高于年齡較大的人。人們了解品牌的途徑主要是媒體廣告和商店貨架。在54人中,通過以上兩種途徑了解品牌的分別有25人和19人,另有6人是自己購買或飲用過而不知道品牌的,而通過促銷活動和其他廣告知道某種品牌的僅有2人,可見媒體廣告宣傳對引導(dǎo)消費的作用之大。
對康師傅、天與地、統(tǒng)一、三得利這4種品牌的低糖烏龍茶進行品評比較,要求品評者排列喜好次序。結(jié)果顯示,人們對4種品牌低糖烏龍茶的喜好度沒有明顯差異。有76.2%的人感覺這4種低糖烏龍茶口味差異不大,僅有15.9%的人覺得差異大。而且這種口味差異大小的感覺與是否喝過烏龍茶飲料沒有因果關(guān)系。
分別有47.5%和41.5%的人喜歡和一般,另有5%和6%的人很喜歡和不喜歡。平時喝茶的多少對烏龍茶飲料口味的接受度無明顯影響,不同性別間的差異也不明顯。從年齡看,經(jīng)常喝的多為31~50歲的人,偶爾喝的多為16~30歲的人,而年輕者中沒喝過的比例較年齡大的要少(圖1)。這似乎顯示年齡小的人雖然嘗試的多,但真正喜歡的較少。
(1)在受訪的94人中有55人有意向在家中消費烏龍茶飲料。從性別看,62.3%的女性有意向,男性為53.7%;從年齡看,31~50歲的人中,有62.9%的人有意向,16~30歲的人中有意向的占55.9%;從家庭收入看,收入越高則比例越高。此外,平時喝茶的多少,對在家中消費烏龍茶飲料意向的影響不明顯。有意向在家中消費烏龍茶飲料的主要理由是味道好(40%)、方便(17.5%)、保健(17.5%),無意向的主要理由是味道不好(28.6%)、習(xí)慣泡茶(21.4%)、對烏龍茶飲料不了解(21.4%)??梢姡兜朗菦Q定人們在家中消費烏龍茶飲料的最重要的因素。(2)在價格適合的前提下,有89%的人有購買意向,而人們能接受或希望的價格(以500mlpet瓶裝為例)為2.0~3.0元/瓶(占75%)。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,影響人們消費烏龍茶飲料的主要因素是產(chǎn)品的口味、飲茶習(xí)慣和對烏龍茶飲料的了解。顯然,對以上各要素加以改變需要一個過程,但合理的價位,積極的宣傳和消費引導(dǎo)絕對是有必要的。
有58人對烏龍茶飲料的口味提出了改進意見,其中有28人(48.3%)要求降低甜度,12人(20.7%)要求增加茶味,4人(6.9%)要求增加甜味。不同性別和不同年齡的人之間差異不明顯。平時經(jīng)常喝茶的人比偶爾喝茶或不喝茶的'人要求降低烏龍茶飲料甜度的比例更高。經(jīng)常喝烏龍茶飲料的7人中有6人要求降低甜度,對降低甜度的要求尤為明顯。
這一調(diào)查結(jié)果與預(yù)期的相符,我們認(rèn)為原因主要在于人們對烏龍茶飲料的品質(zhì)特征還不甚了解,因此,在新產(chǎn)品進入市場的初期,如何定位產(chǎn)品的品質(zhì)特征,主動影響及培育消費者的消費習(xí)慣顯得尤為重要。
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