餐飲店店長工作計劃(匯總15篇)

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餐飲店店長工作計劃(匯總15篇)
時間:2023-12-03 12:52:06     小編:BW筆俠

計劃的制定不僅需要我們個人的思考和努力,也需要與他人的交流和協調。在制定計劃時,要充分考慮變數和不確定性因素,做好應對措施的預備。如果你對計劃制定感到困惑,不妨看看以下范文,或許能給你一些幫助。

餐飲店店長工作計劃篇一

過去的一年已經成為歷史,我充滿感慨,感謝x餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會。對于我來說,這是一個很好的工作平臺。我的工作能力體現在能夠帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍。只有通過不懈的努力才能實現好的效益,才能回報公司領導對我的信任。我加入公司已經三個多月了,這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整。在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,以及營運部的支持下,我完成了公司在年前下達的任務,即使現有菜品規(guī)范化、統一化。我要感謝門店所有同事的配合。接下來,我將概述我對20xx年即將開展的工作思路和安排,分為門店和公司兩部分。

1、配合公司的全年計劃,在20xx年x月底之前為明年迎接旺季做好x上市的準備工作,并培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按照公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)培訓和管理,對廚師技術力量進行合理儲備并推出適合季節(jié)的新穎菜品。菜品的設計開發(fā)是廚師和公司適應市場需求以保持旺盛競爭力的本錢。菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題。我們需要不斷地開發(fā)新品以適應市場需求,創(chuàng)造公司更大的發(fā)展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量進行不少于12次的檢查,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。

5、主動收集各門店基層反饋的菜品意見和信息,并及時做出相應調整。

6、在20xx年前完成20xx年保留下來的特色菜品上市工作,并根據20xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

經過半年的暫停營業(yè),x店將于20xx年三月十八日以全新的面貌重新開業(yè)。鑒于x路的特殊情況,根據公司領導的決定,這家店的經營產品將有別于其他分店。我們將以x、x、x三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的'菜品,在吸引新顧客方面保持原有菜品的魅力,在留住老顧客方面引入新增菜品。由于x路的地理位置特別,我們將配合營運部做好午市生意,例如推出簡單快捷豐富的套餐,以及為樓上公司員工提供送餐服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現在我將整個計劃具體安排如下:

1、通過調查研究x路店位置、周邊消費人群特征和經營模式等因素,結合營運部門領導提供的指導方針,我們將在一月中旬完成整個菜單的設計,并提交給公司領導進行審核。

2、菜單確定后,我們將對所有菜品進行標準化和規(guī)范化處理,并對廚房和前廳服務人員進行全面的菜品知識培訓,以提高服務水平和品質保障。

3、我們將調研菜品所需的原材料和調料市場價格,并根據菜品毛利的要求,制定單品的市場售價。

4、為了提高菜品的質量和口感,我們將每月進行試菜,并在最終選擇出三道成功菜品后進行更換。此前我們將做好相關菜品標準化資料的整理,并為員工進行培訓。

5、在新的一年里,我們將準備好龍蝦下市前的工作,在新的起點上繼續(xù)努力開拓工作新局面,迎接新機遇和挑戰(zhàn)。

餐飲店店長工作計劃篇二

過去的一年是我人生中最不平凡的一年今年當中我在氣站做過充裝了解了氣站的運作也做過氣站渠道的業(yè)務雖然談成績末如理想,也是充滿著轉折和重大改變的一年,這一個我學到的東西很多也遇到過很多的挫折,曾經也有彷徨過也有過放棄的念頭,但是為了家庭的壓力,為了個人,為了新公司的發(fā)展,在公司同事以及領導的支持下最終堅持了下來,并且在12月份得到了做店長的機會,這也很感謝公司和領導給我這樣一個寶貴的機會。

我過去的一年得出以前的總結:作為一名店長我深感到責任的重大,兩年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的燃氣零售批發(fā)店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹連鎖公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個人員,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好人員的思想工作,團結好店內人員,充分調動和發(fā)揮人員的積極性,了解每一位人員的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的'凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、以身作則,做人員的表率。不斷的向人員灌輸九豐新企業(yè)文化,教育人員有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,對內加大人員的培訓力度,全面提高人員的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮人員最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:

1黃閣店的業(yè)務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發(fā)仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉€個批發(fā)商用靈活變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡,適當調整價格讓各用戶得到滿意。

3公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權,如價格的靈活調整,門店的經營模式等。

4人員上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現態(tài)度消極等,這時就要多關心人員的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以積極的心態(tài)以表鼓勵,作為人員的管理者應該為其分擔壓力適當時候安安排人員休息。

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餐飲店店長工作計劃篇三

作為xx餐飲行業(yè)的知名企業(yè),xx餐飲店在xx年取得了令人矚目的成績,xx年已經到來,餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈,如何保持下xx的競爭力成為今年的工作重點,我覺得應該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。我作為店長作以下計劃:

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住xx的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種xx的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

本餐廳位于xx繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面著手:

1、經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“xx”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、產品在保持以湯包為主,弘揚xx特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。

3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將始終堅持“品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

餐飲店店長工作計劃篇四

202x即將到來,回首過去,感慨萬千。我要特別感謝xx餐飲管理公司,給我提供了一次充滿挑戰(zhàn)和機遇的合作機會。這個工作平臺能夠培養(yǎng)高素質、高技能的廚師隊伍,正是我個人能力的體現。我必須不斷努力工作,取得更好的成果,回報公司領導對我的信任。我加入公司不到三個月,通過大力的管理培訓和同事的共同努力,在營運部的支持下,成功完成了規(guī)范化和統一化菜品的任務。在此感謝所有門店的同事的合作!在新的202x年,我有以下兩個目標:

配合公司的全年計劃,準備迎接明年的旺季,于20xx年12月底前做好202x年上市所需的準備工作,并培訓好我們的廚師團隊。嚴格按照公司標準,對各門店的廚房菜品進行有效監(jiān)督和指導,提高執(zhí)行力。通過專業(yè)化培訓和管理,合理儲備我們的廚師技術力量,推出適合季節(jié)的新穎菜品,提高競爭力。菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)的永恒主題,我們要始終關注市場需求,及時推出新品。每月對所有門店和中央廚房的菜品質量進行不少于12次的檢查,并定期向公司領導匯報檢查情況。主動收集各門店基層反饋的菜品意見和信息,做出及時的調整。準備好202x年保留的特色菜品在20xx年下市之前推出,并根據202x年的流行趨勢增加相應的新品種。

xx店將全新開業(yè)。

xx店將于20xx年3月18日重新開業(yè),經過半年的停業(yè),將為顧客呈現全新的面貌。由于xx路地理位置的特殊性,公司領導決定該店的產品將和其他分店不同。

新的經營模式將以三大塊為主:xx、xx、xx,同時輔以其他門店銷量較好的'原有菜品,以吸引新顧客,留住老顧客。該店午市銷量較淡,但由于xx路地理位置的特殊性,我們將推出簡單快捷豐富的午市套餐并為樓上公司員工提供送餐服務。

廚房作為整個餐廳的核心部門,下面是整個計劃的安排:

1.經過對xx路店周邊主要消費群體、經營模式與xx店類似的店的考察,根據營運部的方針,在1月中旬完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,并向公司領導報告審核。

2.完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房和前廳服務人員分別進行全面系統的菜品知識培訓。

3.了解原材料和調料的市場價格,根據菜品毛利的要求核算,設定單個菜品的市場售價。

4.為xx店每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。在更換前對菜品標準化資料進行培訓。

5.在xxx月初做好龍蝦下市前的準備工作。

新年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,努力打開一個新的工作局面。

餐飲店店長工作計劃篇五

餐飲部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,我作為店長特作xx年工作計劃,請領導給予幫助和指點。

眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹的去執(zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《xx流程》,《xx標準》,《xx服務》,《xx分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

我們是餐飲行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產數量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開關,盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據財務數據及要求,做好配合工作。

餐飲店店長工作計劃篇六

1、審閱昨日的日營業(yè)報表。

工作內容點項及要求決策。

2、審閱后應在財務處簽名,并繪制營業(yè)數據曲線圖1、審閱各部門的工作記錄,查找各部門存在或疏漏的問題,記錄急需處理事項。

作事項。

3、審閱當日訂餐情況、預測當日經營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協調。

1、審閱各部門的工作計劃。有無今日解決事項。

3、審閱工作計劃2、將預定計劃內的工作合理部署,并落實到人。

3、檢查并督導下屬是否有效執(zhí)行已安排部署的工作。

4、驗收貨物。

除專門規(guī)定時間外內做完時間。

1、熟知昨日的經營重要數據,并據此作出相關判斷或。

1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11:00--11:30;17:00--17:

5、對各部門營業(yè)時檢查工作程序是否達標及時糾正),有無疏漏30前準備工作的巡視2、分店整個的營業(yè)環(huán)境(衛(wèi)生、整潔整齊、設施設備、11:30--12:00;17:30--18:

安全事項、服務狀態(tài)、產品等)是否達到既定標準00。

1、抽樣性進行部門的衛(wèi)生、餐前準備、產品、服務檢查,并進行相應的表揚或懲處;做好記錄。

6、對各部門餐前檢2、安全檢查:(財產、食品衛(wèi)生、員工、顧客、消防、查。

行政等安全)。

2、對于各項工作不合格的,查明原因并及時與部門負責人溝通。

1、觀察服務和出品是否達到既定的標準,處理或記錄出。

7、營業(yè)高峰期的現場巡視。

現的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產品質量及缺項。并做好記錄。

2、對熟客、??偷膯柡蚣爸匾腿说陌才沤哟?。每天接待客人不低于3桌。并做好記錄。

8、對各部門工作方法的協調。

2、協調各部門之間的工作關系,使經營管理活動更為順暢。

3、記錄各項工作中存在的問題,思考解決辦法。

9、收銀復核。

每天最低復核5桌,并在備單上簽名。

1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指。

10、對直接下屬的導工作檢查和指導。

2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作,必要時對其方式方法進行指導。

14:30--16:30。

19:30--21:30。

11:30;17:30。

11、員工管理12、其他管理工作。

分別找員工談話,了解員工的思想動態(tài)、收集意見等、每周不低于3人。

思考本店存在的問題及解決辦法、匯報各工項工作進展情況、做好記錄。

1、參與并主持前廳部每周的衛(wèi)生大掃除檢查(主要死角、

每周五14:30。

通過各種途徑了解及掌握。

1、每周的衛(wèi)生工整潔整齊、環(huán)境3600檢查)作檢查。

2、參與并主持操作間每周的衛(wèi)生大掃除檢查(地面操作臺冰箱貨架等的整潔整齊)。

1、參與并主持前廳部每周的安全大檢查(桌椅設施、爐。

2、每周的安全工作的檢查。

具、庫房、門窗、氣罐)。

每周一17:30。

2、參與并主持操作間每周的安全大檢查(爐灶、電器)每周二14:303、行政安全大檢查(消防、食品衛(wèi)生、工商稅務證照、治安等)。

1、每周五進行員工培訓(技能、企業(yè)文化、思想培訓、

3、每周培訓工作素質提升輪流培訓)的檢查。

4、每周能耗工作1、審核每周由萬能工統計的周能耗報表的檢查。

5、每周財產管理工作的檢查。

2、根據報表數據做好相關的控制管理工作。

1、審核每周由萬能工統計的各部門財產管理(報損)報表。

2、根據報表數據做好相關的控制管理工作。

1、組織相關人員到所在城市的農貿批發(fā)市場進行原材料。

1、對原材料市場品種、質量、價格的調查的考察。

2、對所調查的結果進行書面記錄,并據此對現有供貨商進行評估考核。

1、組織相關人員到所在城市同行業(yè)競爭對手處進行實地。

2、對同行業(yè)競爭對手的考察了解考察。

2、了解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、整。

每周五培訓,每日營業(yè)高峰檢查。

每周五14:30。

體環(huán)境氛圍、管理狀況、營業(yè)狀況、營銷狀況等方面,作好相關記錄。

3、對營銷工作的3、對本店的消費者進行相關信息的反饋搜集、整理、分調查研討析。

1、了解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、市。

4、對菜品研發(fā)的研討場歡迎度。

2、了解本店消費者的偏好、習慣。

在周三的管理例會上解決。

5、對下屬的評估考核。

1、每月對供貨商的評估協調。

2、與上月和去年同期相比較之間產生的差異,分析原因。

每周一例會上交工作日志(其工作內容要求在每周工作日志上體現)。

2、每月對分店經以便于作出相關調整或決策。

營現狀的總結分析3、根據當月的經營狀況,歸納并比較各項數據的合理性。

1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估。

3、參照行業(yè)標準,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策。

1、審核當月各項關于成本控制的數據,比較與上月的差異并找出原因。

4、每月對成本控制的總結。

2、根據當月的經營狀況,歸納并比較各項數據的合理性和平衡性,

分析原因以便于作出相關調整或決策。

5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)。

1、每月按照規(guī)定時間親自完成所在店《店經理月度報告》的編制。

6、每月《分店財報總部務報表》的審核。

2、與財務共同針對各項數據進行分析,對差異因素進行歸類總結。

1、每周根據業(yè)務情況召集前后堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會。

6、每周的管理例會。

召開不低于二次的管理例會。

2、搜集、聽取各部門的工作匯報,并于會上做出相應回復或協調。

3、部署下一步的工作,并提出具體的完成時間和相關要求。

召開月度經營管理例會。

2、針對上月的及出現的問題進行分析整理,研討最佳解決方案和決策。

3、制定下月的各項目標,并就目標制訂和部署各部門工作計劃。

8、每月的員工大會午,科華在周三下午;行政。

3、對下月的工作重點進行概括性闡述,鼓舞士氣、統一思想。

1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統計并上報。

9、每月的員工生日。

2、員工生日派對定于雙月月末準時舉辦,屆時由店經理。

餐飲店店長工作計劃篇七

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第一、餐廳內部管理方面:

1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

第二,營銷方面:

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立??吐撓禉n案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的`裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種小六湯包的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三,經營戰(zhàn)略:

本餐廳位于西安繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面著手:

1.經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2.產品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。

3.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將始終堅持“品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

餐飲店店長工作計劃篇八

反思20xx年,在過去的一年里,自己作為一名店長,但是在快餐店的經營上并沒有起到太多的積極作用。當然,這也是因為在工作中我個人作為店長的經驗不足,導致在經營上出現了不少的問題。盡管如此,在過去這一年還算是平穩(wěn)的過來了。在吸收了這次的經驗后,給了我很多的教訓和經驗,也算是有收獲的一年吧。

目光向前看,xx年已經即將到達,作為店長,現在已經沒有多少的時間讓我慢慢的前進了,我必須好好的利用過去的經驗,在這一年里積極的推動餐廳的經營。以下是我個人的工作計劃:

作為一家快餐店,相比起一般的餐館,我們要顯然是不能照搬經驗的。在過去一年的.經驗累積中,我已經收集到了一些必要的經驗。

首先,我們要搞清楚自己面對的消費群體。我們的xxx快餐店位處街口,人流量大,周圍有不少的居民區(qū)和辦公樓。經過統計,在過去我們主要面對的顧客群體是居民中中的小孩,以及不少的青年工作者。所以在經營上,我們應該針對這樣個群體做出優(yōu)化!

第一,針對群體特點推出優(yōu)惠套餐組合。青年群體主要的消費方向是漢堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向于甜點和炸雞。在菜單和活動的推出中,我們要針對這兩個群體以及節(jié)假日情況制定活動。

第二,抓緊網絡銷售的重點,現在,由于社會節(jié)奏的加快,能在店內等待的人已經越來越少,所以我們應該順應潮流,積極的在各大外賣平臺做好推廣,善于利用一些節(jié)日做些活動,并在店內做好互動,吸引周邊的人氣。

第三,加強員工的培訓和鍛煉,盡管是快餐,但是也不能隨隨便便制作了事。群眾的舌頭是明銳的,作為餐廳,我們還是要追求在味覺上的提升!將基礎打牢固!

在工作中,我對網絡的經營是一大弱點,在周邊商店都在積極的運用網絡的力量的時候,我卻因為對自己的不自信而導致猶豫不前,這導致自己錯過了多少的機會。

為了要改正自己,我要在這一年里,積極的提升自己,加強自己的對于網絡營銷的知識,提升個人的能力,并對店內也加強管理要求。

一年的結束意味著新一年的開始,在全新的xx年,我要更嚴格的要求自己,努力的提升!在xx這片區(qū)域打響我們xxx快餐店的名號!

餐飲店店長工作計劃篇九

今年是我作為店長的第x年,自從在20某年在這里開啟了這家店,在工作中我其實一直都在學習、探求。在過去,其實自己也沒有多少作為店長的經驗,對于營業(yè)、管理、創(chuàng)新……其實很多的事情,都是在經歷了挫折后,所領悟到的結果。

不過,現在x年過去了,自己也在工作中累積下了一定的經驗,對于市場,對于這家店,盡管算不上盡在掌握,但也算是了解不少?,F在,20xx年即將到來,按照慣例,在總結了過去的情況后,我在這里對自己今后的工作做計劃如下:

一、店長的提升計劃

作為店長,我其實也一直承受著很大的.壓力。為了能更好的做好餐廳的運營,僅僅靠員工的努力是不夠的。如去年一樣,在今年我也要及時的做好對市場的調查,提高自己對附近市場的了解。因為周圍臨近大學,對于學生的潮流和用餐趨勢我更要做調查。

其次,除了銷售市場,身后的原材料市場也是需要我緊抓的地方。在過去,店內的材料也都是經由我自己親自挑選,盡管在這幾年里因為菜單的定型基本上是固定了采購商,但是隨著市場的波動,我也要盡可能的做好準備。

最后,就是提升自己的管理能力,通過網路和書籍,不斷的在管理上提升自己,提高對員工的要求前,更要提升對自己的要求,讓自己能成為一名實干型店長。

二、工作計劃

在20xx年的工作中,我要緊跟市場的發(fā)展,做好對店面的調整和改善。

首先,在營業(yè)上,我們要緊跟潮流,迎合大學學生喜歡新奇的性格,在保持熱門菜品的情況下,對于不適合的菜品進行不斷的更新和改變。也可以針對節(jié)日、季節(jié)、活動以及一些與游戲、娛樂有關的信息推出特殊主題。

其次,菜品上還要加強嚴格管理,多開放活動,多從大學生等群體中吸收信息,對菜品進行改良和調整。不能光靠店內人員的判斷,必須面向主流群體的趨勢。

最后,對于餐廳,我還是要嚴格的加強管理要去,提升餐廳整體服務質量。為顧客帶來更高的服務質量。

三、結束語

計劃趕不上變化,盡管有大體的思路,但是改變和調整都要根據餐廳的實際情況做出更加詳細的計劃。為了餐廳能在今后的市場中更好的發(fā)展,我作為店長還需要繼續(xù)的努力!

餐飲店店長工作計劃篇十

餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈,如何保持下流湯包的競爭力成為今年的工作重點,我覺得應該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。

第一、餐廳內部管理方面:

1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

第二,營銷方面:

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種小六湯包的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三,經營戰(zhàn)略:

本餐廳位于西安繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面著手:

1.經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2.產品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。

3.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將始終堅持“品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

餐飲店店長工作計劃篇十一

一、調整經營措施,降低成本費用。

1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來__內外雙修__、__兩手抓,兩手都不硬__的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發(fā)展內餐經營。__年全年實現營業(yè)收入17__元,比去年內餐全年15__元的營業(yè)收入超額2__元。

2、確定合理的減虧經營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節(jié)約費用。__年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20__年下降。

3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調協餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內需促外銷。在20__年度餐廳接待的起紅白宴服務中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實現了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。

4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯的副經理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經營任務打下了堅實的基礎。

二、加強內部管理,提高服務質量。

1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個服務員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水__的正常發(fā)揮。

2、努力保持廚師技術水__的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調換,并且在力量弱、臺數多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。

3、加強餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識和水__的培訓。多次聘請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進行現場督導及培訓,強化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強調食品衛(wèi)生的嚴重性。

4、加強管理層的業(yè)務培訓。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務培訓,不斷提高管理意識、管理水__,學以致用、現學現用。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質量,為__東博會__的成功接待提供了先決條件。

2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境__添了幾分喜慶和人氣。

餐飲店店長工作計劃篇十二

1.參與制定合理的餐廳20__年營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

第二、營銷方面。

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立??吐撓禉n案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住某的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種某的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三、經營戰(zhàn)略。

本餐廳位于某繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面著手:

1.經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“某”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2.產品在保持以湯包為主,弘揚某特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。

3.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將始終堅持“品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

餐飲店店長工作計劃篇十三

各位領導、同事:

家早上好!我叫xxx,我競聘的崗位是餐飲店店長,我首先感謝上級領導為我們提供了這次公*競爭的機會,我會珍惜好這次機會!我是20xx年3月份加入wsm這個大家庭的,曾經是龍崗天虹店的助店,后調往世貿店,現在是世貿店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿店店長一職,希望大家支持我!給予我更多的力量。

參加此次的競選是我自己經過深思熟慮后所做的決定.算一算,我進wsm快3年了,擔任助店這一職也快2年了,這兩年里跟著我的店長勞衛(wèi)華小姐讓我學會了很多,也給了我一個很好的發(fā)展的舞臺!記得從我進入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話就一直響在我耳邊,當我還是新進店員時,店長就告訴我:“曉吟,你要加油!你現在要開始把助店的工作學會,將來我希望你要做助店的!”于是我更加努力去學習,不久后我真的升到助店。這時她又會告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現在只要是助店,但你還要把店長的工作提前學習并且學以致用,將來你還要做店長的!”我一直記得她的鼓舞和支持,所以我一直在學習如何做一名稱職的店長?,F在我的店長憑借她的才能升職了,我也要發(fā)揮我的所能,我讓大家都相信并看到“強將部下無弱兵”。

我知道今天會有很多人跟我一樣競選世貿店,但我相信我會更加勝任的,1.青春是我最大的資本,我有思想也有動力,我一直在努力和學習,不管是過去還是現在。2.我獨自擺過特賣場,從中也學到了如何處人處事。3.我手中握有一定的培訓資料,我敢于給我的店員進行培訓,讓大家一起充電學習。4.我在今年的1月份被公司評為“20xx年度優(yōu)良員工”的稱號并且頒發(fā)了榮譽證書!這也是公司對我工作的肯定!5.我是龍崗世貿店的開店元老,從招工到進場接收貨品再到擺設陳列,我一樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪里的大事小事我都清楚明了,我更加了解店鋪的日常運作情況。

假如今天我競選成功了,那么80萬的年銷售目標對我來說是絕對沒有問題的,我計劃把它分成4不等份來完成。春秋季各完成20萬,*均每月完成萬,夏季是銷售淡季就計劃為15萬,每月完成5萬,冬季是一年中銷售的高峰期,剩下的25萬就每月按萬來完成。當然這只是最基本的銷售目標,我要創(chuàng)造更多,我會帶著我的團隊去共同努力,因為一個店鋪的業(yè)績不是單純靠店長來完成的,還要靠大家團結一起努力,所以我會組織好我的團隊,這一點我相信我是沒有問題的,就憑借著我學生時代擔任過校學生會*,我有組織和帶好團隊的能力,我會帶著我的團隊挑戰(zhàn)85萬,90萬,甚至更多,為公司創(chuàng)造更多的利潤!

餐飲店店長工作計劃篇十四

時光荏苒,xxxx年即將結束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xxxx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規(guī)范化,統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對xxxx年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在xxxx年xxxx月底做好xxxx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。

5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。

6、xxxx下市前準備好xxxx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據xxxx年的流行趨勢增加相應的新品種。

1、通過對一些和xxxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。

2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓。

3、了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

4、針對xxxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

5、在xx月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲店店長工作計劃篇十五

20__年的上半年就這樣悄無聲息的溜走了?;仡櫿麄€20__年上半年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我借此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將這半年的工作總結如下:

一、經營狀況。

自上半年開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了半年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內疚。

二、經營方面。

我們__一共有_檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領導提出問題,有時我覺得無臉面對領導。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占__,酒水和其它三個組成本占__。在通過一系列的調整后,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。但是,菜品調整的不太明顯,但效果不太理想。

我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以。

三、質量,衛(wèi)生,服務方面。

作為__店長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質量。

衛(wèi)生安全方面,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

服務方面我們現在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,服務還算好,后來服務人員流動比較大,招不上專業(yè)的人員,導致服務下滑。

由于我初次當餐飲店長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領導多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!

展望20__年下半年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工提供精美的菜品和優(yōu)質的服務,盡自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。

我在餐飲部工作的這半年里,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實,對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對我們部門的所有領導以及員工說聲謝謝。

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