計劃的制定需要考慮現(xiàn)實情況和自身能力，不能太過理想化。好的計劃應該具備可行性、具體性和可評估性。計劃是我們邁向成功的橋梁，下面是一份關于計劃的范文，希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。
會所月工作計劃篇一
站在提高青少年體質(zhì)健康，豐富青少年課余生活，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多體育后備人才的高度，站在為我國從體育大國轉變?yōu)轶w育強國添磚加瓦的高度，提高認識，統(tǒng)一思想，以“規(guī)范管理、突出公益、加強溝通、合作共贏”為全年工作主旋律，推進俱樂部科學發(fā)展、健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，使俱樂部再上一個新的臺階，現(xiàn)將具體工作計劃安排如下：
一、工作目標。
俱樂部工作以規(guī)范化建設為主體，逐步打造俱樂部的品牌，促進青少年體育俱樂部在全市的影響。
二、指導方針。
1、堅持普及與提高體育運動項目，以多種形式開展體育運動，開拓創(chuàng)新，不斷提高青少年對體育運動的興趣，吸引更多的青少年參與體育運動，提高青少年體質(zhì)。
2、比賽類活動做到：精、強、大;培訓類活動做到：新、奇、特。
1、面向社會抓培訓。
六、日和寒暑假時間，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于青少年健康的各種體育培訓班。向社會推出了一系列針對青少年生理、心理特點的假日體育健身培訓。開拓新的合作途徑，積極和各單項體育協(xié)會、學校、社區(qū)聯(lián)系，合作舉辦比賽、培訓活動。做到以品牌吸引人，以場地吸引人，以活動吸引人，以項目吸引人，以形式吸引人。確保工作安全、圓滿。
2、面向學校抓活動。
活動的多與少是體現(xiàn)俱樂部生命力的強與弱。我們要與各班級、年級、學校各部門聯(lián)系，爭取到支持。積極廣泛宣傳俱樂部的活動內(nèi)容、形式和要求。讓他們了解俱樂部、參與俱樂部的活動。開展各種體育項目比賽，培養(yǎng)學生對體育的興趣。
3、做好全年各種比賽的組織工作，做好賽前報名、裁判員培訓、賽中安全、賽后發(fā)獎以及收尾工作。內(nèi)容豐富、形式多樣、各有特色、形成傳統(tǒng)的比賽。
4、開設針對會員喜歡的、社會流行的體育運動項目培訓班。在培訓班中不光要學會正確的技術技能，還要結合實際知識。例如：籃球培訓還要學會受傷自救等救護知識。
5、加強會員的思想教育，要求學生正確處理好學習與活動的關系，積極拓寬運動領域，開展競賽交流，全面提高運動水平。
2011年，俱樂部將緊緊圍繞以打造南陽市最專業(yè)的青少年體育俱樂部為重點，積極推動俱樂部活動的開展，走向學校、走進社區(qū)、服務社會。
會所月工作計劃篇二
一、在會所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領導下，負責參與制訂會所保健部技師管理制度，并負責保健部所有技術人員的培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。
二、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識的具體內(nèi)容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。
三、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。根據(jù)專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析，再通過反復模擬演練，進一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領，使之更加科學完美有效，增加客戶的滿意度。
四、負責制訂本部門所有技術工種和項目的標準講解推廣話術和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。
五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。
六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程，根據(jù)技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復模擬演練，進一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程，使之更加科學完美，甚至于“完美無缺，強化服務的品質(zhì)和價值飽滿度。
七、負責主持或參與主持技術部和保健部的`每日工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報告。
八、負責做好每日的技師考勤統(tǒng)計，對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵，對于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師，要及時與該技師溝通談心，查明真正的原因，協(xié)助其克服解決。
九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導工作，促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務好每一位客戶，向客戶傳遞健康的正能量。
十、積極主動了解技師的思想動態(tài)，關心技師工作和生活狀態(tài)，經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動，既調(diào)節(jié)身心平衡，又增強了凝聚力，建立良好的同事關系；當技師之間出現(xiàn)矛盾時，應主動調(diào)查調(diào)解，耐心講解溝通，公平客觀的對待每位員工，保證員工之間和平共處，打造一支團結的和諧的積極健康向上的技師團隊。
十一、負責經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識大比拼和技術手法大pk，有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領每個技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。
會所月工作計劃篇三
一、序言：
為了凸現(xiàn)某休閑會所有限公司開業(yè)慶典宏大氣勢，提高某休閑會所有限公司的知名度及美譽度，展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風范，廣泛吸引潛在客戶。現(xiàn)根據(jù)某休閑會所有限公司的商業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營模式，并結合企業(yè)本身的實際，在詳細的市場分析和調(diào)研的基礎上，特策劃某休閑會所有限公司開業(yè)慶典方案，旨在樹立和推廣某休閑會所有限公司品牌優(yōu)勢，宣傳企業(yè)的經(jīng)營模式形象，建立商業(yè)實力和文化，從而提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)旺盛經(jīng)營鋪路。
二、慶典活動宗旨：
三、慶典活動表現(xiàn)形式：
熱烈、隆重、喜慶。四、慶典主體部分(一)慶典活動主題：御財富金風、鑄商業(yè)旗艦(二)慶典活動時間：
20××年1月×日(三)慶典活動地點：
某休閑會所(四)慶典活動規(guī)模：
參加人數(shù)2500人次左右，現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的開業(yè)慶典儀式氣氛為基準，活動以產(chǎn)生良好的新聞效應，社會效益和影響力為在《××商報》或《××都市報》、××電視臺和××人民廣播電臺提前一周作開業(yè)慶典預告廣告、慶賀廣告或軟性新聞宣傳，為開業(yè)贏得顯性和隱性的商機，為今后發(fā)展，經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。
3、dm廣告：
提前××天制作內(nèi)部dm特刊，廣泛聯(lián)絡客戶和潛在的客戶，產(chǎn)生盛大開業(yè)共識，制造影響力。
4、商城廣告：
提前15天在會館外墻制作并張掛開業(yè)慶典與營銷優(yōu)惠廣告。5、客戶聯(lián)絡：
提前知會客戶，通過信函、傳真、電郵、電話、短信等讓客戶知道開業(yè)時間，為開業(yè)順利進行奠定先決條件。
6、兌獎dm宣傳單制作：
提前20天制作好開業(yè)慶典宣傳單一萬份，在單內(nèi)設計兌獎券，憑此券上所標兌獎號可在當天的下午(即慶典后)到會館轉自：
1、主持mc：
1人(青春、時尚、能制造活躍氣氛)。2、禮儀小姐：
著性感服裝pose秀。g:大廳模特2人，身著個性服飾在大廳處走秀，變換各種pose。
3、節(jié)目表演團隊：
高雅樂器演奏+古典仿唐歌舞表演等(在某休閑會所內(nèi)進行演出)。4、其他：
安保員××名、后勤員工6名。八、慶典活動布置。
1、1月×日，開始現(xiàn)場的布置工作，×日一天應完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、1月×日，開始現(xiàn)場的布置工作，完成主席臺的搭建及背景牌安裝。
3、1月×日，上午完成廣場主會場音響、燈光的安裝與調(diào)試工作，下午禮儀小姐、節(jié)目藝員進行相關彩排。
4、1月×日晚上到×日11：
00時前，完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
5、完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
6、1月×日11：
30時前，全部環(huán)境布置進行全面檢查、驗收。九、慶典活動儀式程序某休閑會所開業(yè)活動現(xiàn)場流程開業(yè)慶典活動流程安排：
外場剪彩××：
00所有工作人員到場(甲方和慶典公司)。××：
20現(xiàn)場樂隊演奏迎賓曲。接待組禮儀小姐，身著潔白婚紗接待來賓并負責發(fā)放胸花，大廳3名模特身著高雅晚禮服引導客人進入觀摩，演奏間隙播放歡快的音樂。××：
40南獅功夫表演同時開始11：00主持人開場詞11：03領導講話。(自行安排)11：06領導講話。(自行安排)11：09領導講話。(自行安排)11：12領導講話。(自行安排)11：15主持人邀請領導上臺剪彩。11：
18主持人邀請領導上臺宣布開業(yè)慶典正式開始，領導剪彩(同時樂隊響起鞭炮齊鳴，彩花彈打向天空，南獅功夫表演同時開始)11：
20主持人宣布土門市場有限公司開業(yè)典禮圓滿結束。(身著晚禮服模特帶客戶進入內(nèi)場參觀并觀看演出)內(nèi)場演出11：
00鋼琴演奏曲(世界名曲)11：××薩克斯演奏(經(jīng)典曲目)11：
20古箏演奏(高山流水、漁舟唱晚等)11：30仿唐舞蹈表演(長恨歌)11：40動感小提琴(動感小提琴女子樂坊)附送：
休閑食品營銷策劃方案。
休閑食品營銷策劃方案。
;又如201x年化妝品行業(yè)之舒蕾，依據(jù)超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷小姐，硬搶奪了俗有營銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額，創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!四、免費試吃活動是新品上市后進入快銷之有利武器，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬、口感良好，免費試吃是讓消費者體驗產(chǎn)品的一種重要方式，很多消費者均是通過免費試吃產(chǎn)生經(jīng)過前二波活動之推廣，歷程共二個月，我認為已大大提高了產(chǎn)品之知名度，這時可以實行適量單品之特價活動，不作全部產(chǎn)品之特價推廣，再一次地培養(yǎng)消費群體之忠誠度!例如：
確定特價產(chǎn)品為：
“xxx酸角糕”特價為xx元/袋，比原價降1元!同時投放了5000元之快訊費，讓業(yè)務協(xié)調(diào)各門店是否可以特價產(chǎn)品擺到端架兩邊，15天的特價活動結果是：
(足達、之佳便利等)系統(tǒng)30---40家賣場休閑食品端架二邊基本上擺滿了特價產(chǎn)品，如果效果好、相信終端客戶采購與門店還會再次邀請我們做促銷活動!這次活動只承擔了費用50%與讓利10%(及我司讓利10%、商超讓8%)，為什么在5、我認為：
特價活動不是隨時都可以做的，要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價時一定要讓消費者感到“實惠!”因為價格是一把“雙刃劍，”要選擇合適的時機用得好、用得活，如過多地利用特價活動，大大地提高了消費者對價格之敏感度，這時全靠促銷才有銷量，促銷活動一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此，如長期地做特價活動，無異等于“慢性自殺!”因此這次活動過后再緩下推廣!p;總結：
新品上市，產(chǎn)品在零售終端“動”起來特別重要，如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場，那么我們的產(chǎn)品可能很快就會被淘汰!因為我們的新品，已在零售終端“滿面均是”，早已不足為奇、只是“改頭換面”而已!故新品上市切實可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣，波波相連，波波洶涌澎湃!凡事事在人為，正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
會所月工作計劃篇四
1）考勤卡管理：監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤，行為規(guī)范。
2）假期管理：合理安排員工輪休與請假，保證店內(nèi)正常運營。
3）當班崗位管理：根據(jù)公司規(guī)定對當班時間員工離崗外出，公差等離崗行為進行監(jiān)督與安排。
1）按公司衛(wèi)生要求，每日巡查各責任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2）對衛(wèi)生不合格的責任區(qū)要及時進行整改。
3）合理安排與分配衛(wèi)生工作。
1）按公司要求，每日檢查員工的著裝情況。
2）按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
1）完善店的規(guī)章制度及落實制度的執(zhí)行。
2）隨時糾正員工的不良行為規(guī)范。
3）隨時糾正員工的負面言論。
4）對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應及時表揚及倡導，做好記錄并上報公司。
5）對有負面影響員工應及時糾正及批評，做好記錄并上報公司。
1）每月25日前，制定出下月的人員排班表，簽字并上報總經(jīng)理審批。
2）嚴格執(zhí)行排班表的人員工作。
定期安排員工活動。
1）按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2）嚴格控制費用支出。
3）監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
1）對每次會議做好詳細記錄。
傳達會議精神，并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字。
備注：
1、對違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權力。
2、對請假（1天以內(nèi)）、輪牌、補鐘、加班、有審批的權力。
3、對全店的衛(wèi)生有分配，檢查及警告處罰的權力。
4、根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標準，對員工的禮儀規(guī)范（著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌）有檢查、監(jiān)督處罰的權力。
5、根據(jù)店內(nèi)員工的服務行為規(guī)范管理，對員工工作過程中的服務行為，有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權力。
6、根據(jù)公司財務要求，對店內(nèi)配料成本，水電使用，消耗成本，電話使用，物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權力。
會所月工作計劃篇五
沐足保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認可和喜愛，為了本沐足部能高姿態(tài)、高水準、高效益的開業(yè)及運作，現(xiàn)初步制定如下工作計劃：
1、物質(zhì)資源準備工作：
b、煲藥房的運作(包括培訓煲藥師、藥水制作等);。
c、制定各種設施設備保養(yǎng)、維修、檢查的管理制度以及其它的服務管理制度;。
2、人力資源：
a、根據(jù)本沐足部的規(guī)模進行人員配置、招聘、培訓;。
c、培訓：
b、由專業(yè)按摩師傅對本部技師進行按摩手法培訓;。
c、在培訓中側重不同級別、不同內(nèi)容培訓，即分層次培訓，且分層次考核;。
會所月工作計劃篇六
1.在部門經(jīng)理/主任的領導下，檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督促。
餐廳樓面領班崗位職責。
1.在部門經(jīng)理/主任的領導下，檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作，及時、如實地向經(jīng)理反映部門情況，向部門經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
4.加強公關意識，廣交朋友，樹立本部門良好的形象，有一定客源。
5.熟悉業(yè)務，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強本部門員工的凝聚力。
6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作，嚴格把關，不徇私情。
8.合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況，要在現(xiàn)場進行指揮，遇有vip客人或舉行重要會議，要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準，并親自上臺服務，以確保服務的高水準。
10.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經(jīng)理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。
12.定期檢查設施和清點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門經(jīng)理/主任匯報。
13.負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開班前班后會議，落實每天工作計劃。
15.注意服務員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
16.積極完成上級經(jīng)理交派的其他任務。
有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標.在時間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證.
1.確定工作的目標------項目,內(nèi)容,期限。
2.將工作目標細分------把工作目標再分成幾個方面或幾步走。
3.工作程序的分析------對完成工作的先后次序和人力,物力安排進行詳細說明。
會所月工作計劃篇七
在日常顧客接待與spa服務以外，其實還有很多重要的工作被許多管理者所忽略。除了物品採購、外務協(xié)調(diào)等常規(guī)工作，以下叁項工作應特別引起店長的注意：整理顧客資料、外出調(diào)查或派單、電話跟進客戶。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是spa會所獲得新顧客的最直接有效的手段，不一定非要在大型促銷時才外出派單，而是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作讓spa技師得到較為全面的鍛煉和提升。電話跟進客戶則是spa會所向外延伸服務的有效手段，對產(chǎn)品使用情況進行售后追蹤，將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。
做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，瞭解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要瞭解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要瞭解這件事的過程與結果，真正瞭解了才會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要瞭解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立於不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、佈置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水準，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的週邊環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的資料分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場佔有率。
會所月工作計劃篇八
2021年是全面貫徹落實《全民健身條例》之年，也是全面完成“十一五”規(guī)劃之年。光榮社區(qū)體育工作將以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以2010年上海世博會為契機，以提高全民健身意識、增強人民體質(zhì)為根本任務，按照區(qū)委、區(qū)政府建設體育大區(qū)的總體要求，著力提高市民身體素質(zhì)，提升競技體育水平，，開創(chuàng)社區(qū)體育工作新局面。
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想為指導，堅持“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的工作方針，以2010年上海世博會為契機，以健康是人的基本權利為第一目標，加快構建“親民、便民、惠民”的全民健身長效機制，為百姓提供更好的健身環(huán)境、更多的服務產(chǎn)品，讓體育發(fā)展成果惠及每一個人，全面提升社區(qū)競技體育整體實力;努力探索體育競賽表演、體育健身、體育設施的資源整合、形成活力的管理運作模式，不斷滿足市民的體育需求和精神文化需求。
二、主要目標。
(一)精心備戰(zhàn)社區(qū)全民健身運動會。
1、青少年組參加圍棋、乒乓球比賽。
2、調(diào)動各方積極性，組隊參加市社區(qū)全民健身運動會成年組體育比賽;。
3、組織承辦社區(qū)全民健身運動會相關賽事。
(二)全面完成“十一五”規(guī)劃所確定的各項工作任務。
2、注重健身團隊組織結構調(diào)整，提高各類健身團隊管理和運行質(zhì)量;。
3、具備開放條件的社區(qū)俱樂部室內(nèi)、外體育場所全部向社區(qū)開放。
三、重點工作。
(一)完善機制，創(chuàng)新方式，積極營造“廣泛參與的健身氛圍。
1、開展群眾體育活動。一是繼續(xù)開展以“全民健身與世博。
同行”為主題的群眾體育活動，組織好2010年的全民健身日、全民健身節(jié)等活動。二是在上海世博會舉辦期間，組織各類小型多樣、豐富多彩的體育健身活動，把世博會作為推動全民健身開展的巨大推動力。
2、完善社區(qū)體育組織。在各樓棟、單元及家庭，完善體育組織架構，發(fā)揮社會體育指導員的作用，滿足群眾體育健身多樣化的需求，提高各類健身團隊管理和運行質(zhì)量。
四、保障措施。
(一)加大宣傳，形成合力。
向群眾、有關部門大力宣傳健身知識，積極爭取各單位等有關部門的密切配合，共同承擔增強人民體質(zhì)的重任，增強合力;積極爭取區(qū)委、區(qū)政府及有關部門領導的高度重視，支持體育事業(yè)的發(fā)展;進一步凝聚人心，堅定信心，加快光榮社區(qū)體育發(fā)展。
(二)更新觀念，進一步推進“管辦分離”工作機制，實現(xiàn)體育部門由辦體育向管體育轉變，在管理上下功夫。繼續(xù)做好社區(qū)的走訪制度，深入基層、深入群眾，了解他們的體育需求，了解發(fā)展體育事業(yè)存在的問題和困難，找出解決問題的辦法和措施，為改變體育現(xiàn)狀出新招、做實事。
(四)深化精神文明創(chuàng)建活動，營造良好環(huán)境。
細化創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新活動方式，通過創(chuàng)建文明機關這個抓手，進一步提高居民的綜合素質(zhì)。
會所月工作計劃篇九
在日常顧客接待與spa服務以外，其實還有很多重要的工作被許多管理者所忽略。除了物品採購、外務協(xié)調(diào)等常規(guī)工作，以下叁項工作應特別引起店長的注意：整理顧客資料、外出調(diào)查或派單、電話跟進客戶。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是spa會所獲得新顧客的最直接有效的手段，不一定非要在大型促銷時才外出派單，而是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作讓spa技師得到較為全面的鍛煉和提升。電話跟進客戶則是spa會所向外延伸服務的有效手段，對產(chǎn)品使用情況進行售后追蹤，將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。
做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，瞭解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要瞭解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要瞭解這件事的過程與結果，真正瞭解了才會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要瞭解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立於不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、佈置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水準，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的週邊環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的資料分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場佔有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。(責任編輯：tangzhichao)。
會所月工作計劃篇十
金鳳凰國際美容養(yǎng)生會所致詞稿各位嘉賓，女士們，先生們，大家早上好！
在這里，首先感謝各位來賓，各位朋友，感謝你們的大力支持！今天，是所有金鳳凰人向往已久的日子，“有朋自遠方來，不亦樂乎”，感謝各界朋友的到來，感謝你們能給予這樣一個機會，讓大家歡聚一堂。
我們眼前的金鳳凰國際美容養(yǎng)生會所，設計新穎、風格別致、功能齊全，無論是審美，還是舒適度都達到了很高的水準，相信一定能帶給賓客一種家的溫馨和愉悅，更能給一顆顆愛美之心回報一副副如花嬌容。
今后將以精湛的專業(yè)技能、優(yōu)雅的環(huán)境、熱情周到的服務和規(guī)范的企業(yè)管理為準則，用心做好一切細節(jié)，用心做出自己的特點特色，相信不久的將來，金鳳凰國際美容養(yǎng)生會所定能鵬程萬里！
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。路很長，但我們金鳳凰人將會昂首挺胸，金鳳凰凝結了所有金鳳凰人對未來的美好期望，同時也凝結著金鳳凰所有員工對每一位愛美人士的美好祝愿，相信我們，就是相信您自己，將您的美麗交給我們，交給金鳳凰，我們將以全部的熱忱回報所有關心我們的朋友，回報所有支持我們的客戶！
最后，讓我們共同來祝愿：金鳳凰國際美容養(yǎng)生會所明天會更加。
美好、燦爛！祝福在座的各位來賓身體健康，家庭幸福，事業(yè)順意！
會所月工作計劃篇十一
1、總則：優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的一大要素，設立嚴格的招聘制度為養(yǎng)生會所的發(fā)展打下堅定的基礎。任賢為用，不避親疏。要求聘用的人員外表端莊，口齒伶俐，好學上進。
2、聘用標準：符合本市勞動管理部門的勞動力管理條件，根據(jù)本店的崗位需要，凡是具有一定專業(yè)知識和技能，身體健康，有志從事美容、理療、保健服務工作的應聘人員，有一定的醫(yī)學基礎更佳。
3、聘用條件:凡報名應聘人員，均應提供本人身份證、健康證、學歷證、從業(yè)證及專業(yè)技術資格證。
4、試用期:所有入選員工都必須經(jīng)過1個月的試用期，接受本店的工作培訓，一星期內(nèi)熟悉本店產(chǎn)品使用、設備使用，價目表，水電設施和管理制度，在試用期內(nèi)如欲終止合作，須提前3天通知，扣下所得提成作為招聘、培訓損失。試用期滿后，合格者確定工資級別與本店簽署正式合同，合同期限1年以上，不合格者本店解除聘用關系。
5、成為本店職員，執(zhí)行合同，遵守本店所有制度。
6、辭退或辭職:員工在合同期內(nèi)要求辭職，須提前一個月寫出書面申請報告，經(jīng)批準交回制服，工作卡、住房鑰匙，結清賬款方可離職。如本店對某員工的工作表現(xiàn)不滿或員工健康情況對營業(yè)有影響，本店有權辭退，辦理辭退手續(xù)。
7、考試:應聘人員須由店經(jīng)理(或技術主管)面試和筆試、口試。
二、日常管理制度。
1、準時上、下班，不得遲到、早退、曠工。事假、病假應辦好請假手續(xù)。
2、按規(guī)定穿著工衣，佩戴工號牌，按規(guī)定簽到。(不能代別人簽到)同事見面要主動打招呼。
3、上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內(nèi)抽煙、吸毒、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將、搞xxx或色情中介，不提供“三陪”服務和三陪信息，以及做其他與工作無關的活動，需要離開工作場所的必須征上級同意。
4、拾獲客人遺留物品、同事的東西，必須及時報告上司處理。
5、服從上級工作指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報上級處理，聯(lián)系維修，以免后患。
6、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。
7、工作用具使用前后必須清理干凈，擺放整齊有關物品、工作地點不得擺放出工作無關物品，設備用完后，必須放回原處，并清潔干凈。
效果，當事人要受到經(jīng)濟處罰。
9、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。
10、下班前按消防制度檢查水、電、門窗，做好防火、防盜工作。
三、考勤制度。
l、遲到早退：按時著裝工作服上班進行簽到，遲到１０分鐘內(nèi)扣5元，半小時以上按事假論處。
2、休息日:每月全休4天，休息日的具體日期由店經(jīng)理安排輪休，如需換休息事先申請。
3、病假:員工申請病假，必須持有效病假證明，由經(jīng)理和本店店經(jīng)理核準方可申請休假，須書面申請并經(jīng)經(jīng)理批準，如員工因突然患病，不能上班，須設法于當值時間之前電話通知店經(jīng)理，休假后補辦休假手續(xù)。
4、事假:員工如有特殊情況，需要請事假，或換休假，必須提前1天申請，經(jīng)批準后方可休假，未經(jīng)批準無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。事假不超過一個星期，事假當天無工資。請短時間事假累計9小時算1天。
5、當班期間不經(jīng)批準擅自離崗者，每半小時扣10元，不足半小時按半小時計算。
6、遇停水、停電或其它原因不能營業(yè)，須經(jīng)通知后方才能離崗，否則按曠工處理。
7、曠工1天扣50元。
四、員工懲罰制度。
本懲罰條例作為員工加薪及續(xù)簽勞動合同的依據(jù)。公司對員工的行政處分分為警告、經(jīng)濟處罰、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工，給批評教育不改的，應視情況輕重給予行政處理，并處以經(jīng)濟處罰，如有觸犯法律者，同時提交有關司法部門。
a類:口頭警告。
1、衣著不整、不按規(guī)定著裝、上班未換工鞋就進入工作區(qū)、背心、短褲等，工作服破損、不干凈、不戴工作牌或不按規(guī)定位置佩戴。
2、儀容不潔，蓬頭垢面、發(fā)型古怪、身有異味、濃妝艷抹、不化妝上崗、留長指甲、擦怪色指甲油。
3、行為不雅、吃零食、嚼口香糖、吹口哨、隨地吐痰、亂丟雜物、站立不正、坐時翹二郎腿、當眾掏鼻孔、挖耳朵、剔牙齒、擦眼屎、修腳指甲、用手直接擦汗、保留睡意、怠慢表情、交頭接耳引起誤解，公眾區(qū)域內(nèi)抽煙、喧嘩、打鬧、談笑、聊天。在養(yǎng)生會所內(nèi)奔跑、發(fā)出怪叫、走路做作。
4、言語不正、交往不用禮貌用語、見同事、上司不問好、話語冷漠、粗暴低劣帶刺激性、評論客人生理缺陷或雙關語。
5、作風不正、不愛公物、不維護公共衛(wèi)生，未經(jīng)許可私自翻閱客人、上司或同事、收銀臺的物品或文件，給客人留便條、辦私事、便后不沖水、將雜物丟進便盆、洗手盆、探聽別人私事。
6、不輪值衛(wèi)生、不搞衛(wèi)生、或搞不干凈、或備用物品整理不好者。
7、服務前后的衛(wèi)生不整、不徹底。
8、端茶不用托盤。
9、上班時吃零食。
10、接送顧客不用禮貌用語、怠慢推拉顧客。
11、擅自使用或有意浪費公家物品、易耗品包括美容護膚品，冼發(fā)液、泡腳藥、干凈毛巾、紙巾、面巾等。（除批準使用物品:洗衣粉、員工定期美容品）。
12、未做好交接班工作。
13、工作散漫、粗心大意、受到客人投訴。
14、在客人面前搬弄是非、指手劃腳、評頭論足，散播謠言，中傷員工和破壞本店聲譽。
15、未經(jīng)客人允許，讓外人進入。
16、不在指定時間、地點練習按摩、儀器。
17、有意見當面不提，背后議論爭吵、擾亂人心或影響管理和營業(yè)，每月遲到兩次以上、曠工半天以上。
b類:進行經(jīng)濟處罰(5～50元)。
1、上班時帶有醉態(tài)或工作時飲酒。
2、上崗時接打電話，上班時打私人電話超3分鐘。
3、不按崗位要求保持正常工作姿態(tài)，影響工作。
4、對客人不理不睬、甚至做與服務無關的事情。
5、工作出差錯、工作態(tài)度散慢、不接受上司批評、強詞奪理為自已辯護。
6、偷用本店用品、美容品、廚房指定不能用的茶、油等。
7、私自撬開更衣柜。
8、每月遲到4次、曠工1天以上，請事假過多者。
9、拾遺不報、據(jù)為已有。
c類:經(jīng)濟處罰(50元以上)。
1、與客人爭辯。
2、當值時間睡覺（視本店營業(yè)情況可輪值午休）。
3、私自配制本店鑰匙。
4、不服從上司，頂撞或威脅上司。
5、擅自使用易燃物品。
6、未經(jīng)許可擅自在本店內(nèi)過夜。
7、有意損壞本店公共設施或破壞環(huán)境。
8、有意損壞客人物品。
9、違反操作規(guī)程造成損失，發(fā)生醫(yī)療事故或意外事故。
d類:開除處理或交派出所處罰。
1、偷竊本店、客人或同事的財物或有貪污行為、私拿回扣。
2、打架斗毆或惡意誣陷他人（客人或同事）。
3、由于工作過失造成本店重大經(jīng)濟損失及傷害他人造成事故。
4、行騙、賭博、吸毒。
5、在外或本店觸犯國家法律。
6、不按防火規(guī)定操作而造成火災、火警。
7、鉆空子或弄虛作假、虛報冒領、謀取個人利益。
8、每月曠工三天以上者。
9、名堂多多、愛自由、不接受管理者。
10、多次警告、目中無人屢教不改者。
五、獎勵制度。
一、評選營業(yè)冠軍一名，獎勵？元。
二、員工生日，由養(yǎng)生會所送生日蛋糕。
三、員工獎勵分三等。
1、員工有下列事跡之一者，設定為三。
等獎，給予？元獎金，并由辦公室書面通報表揚。
（1）、敬業(yè)勤懇，工作積極主動，連續(xù)三個月完成任務。
（2）、熱心奉獻公司(單位)，在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者。
（3）、嚴守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者。（4）、維護公司形象，優(yōu)質(zhì)服務受到顧客表揚者。
2、員工有下列事跡之一者，將設定為二等獎，并給予？元獎勵或晉升，并由總經(jīng)理書面通報表揚。
（1）、改進公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,被公司采納者。
（2）、連續(xù)三個月雙倍完成任務，并協(xié)助同事提高業(yè)績。
（3）、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。
3、員工有下列事跡之一者，給予記一等功，并給予？元以上獎勵。
（1）、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻，使其免受重大損失者。
（2）、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者。
（3）、有其他重大功績者。
六、員工晉升（降職）制度。
1、員工在本崗位工作表現(xiàn)出色，業(yè)績突出者由直屬上司提名，店經(jīng)理審批，根據(jù)其能力而調(diào)整為適當?shù)募墑e職位。
2、員工晉升不受入職時間長短限制，只要其能力(業(yè)績評估)及表現(xiàn)達到某一職位的要求，則隨時可作晉升。
3、員工晉升的提議經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，將晉升通告標貼于店內(nèi)顯眼位置以表彰先進，該名員工的職位及薪酬將于晉升通告發(fā)出之日起生效。
4、對于違反公司制度的員工，由店經(jīng)理與該員工面談，作口頭警告，若情節(jié)嚴重的作書面警告，對于情節(jié)惡劣，嚴重損害公司利益的員工，由店經(jīng)理將該員工的處理意見(降職或開除)提交公司審批同意后，將處罰通告張貼于店內(nèi)顯眼位置以示告誡，該員工將被扣減工資或作開除處理，自通告日起生效。
七、衛(wèi)生制度。
一、總則。
營業(yè)場所廳衛(wèi)生實行清潔制度：即班前小清潔、班中隨時清潔、班后大清潔，還有分區(qū)域負責區(qū)域清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清潔。
二、每日下班后衛(wèi)生清潔:。
1、地毯、沙發(fā)等的灰塵。
2、地面的打掃。
會所月工作計劃篇十二
一、辦事優(yōu)先pb部的辦事工作具有兩重性子，對客及對酒店內(nèi)部均有其重要的辦事職務和責任，對客而言pb部是一個直接面客的部門，人客在步入酒店的范圍后所接觸到的地區(qū)范圍與物品的清潔調(diào)養(yǎng)工作全由pb部完成，所認為酒店制造一個整潔的鋪子是pb部一項重要的工作，同時pb部人員也是在大堂地區(qū)范圍活動的較為頻繁的酒店人員之一，在一個酒店中除去業(yè)務部門內(nèi)部以外，幾乎所有的地區(qū)范圍都是pb部的工作場合。對酒店內(nèi)部而言pb部需要負責辦公地區(qū)范圍、員工活動地區(qū)范圍、酒店后勤地區(qū)范圍所有的衛(wèi)生清潔與物品調(diào)養(yǎng)工作，是直接為酒店員工提供辦事的。鑒于pb部實際工作地區(qū)范圍及工作內(nèi)部實質(zhì)意義的緣故原由，辦事成為一項重要的工作內(nèi)部實質(zhì)意義，而如何提高工作人員的辦事意識與辦事技巧則成為pb部一項重要的工作，對一個新開業(yè)的酒店在前一階段對pb部人員的培訓就顯患上尤其重要，而培訓的內(nèi)部實質(zhì)意義則偏重于以下幾方面：
業(yè)的榮譽感，如許才能讓員工真正打高興結，將精力純粹投入到辦事工作中去，辦事意識的培訓主要包孕幾方面的內(nèi)部實質(zhì)意義即：
酒店群體辦事意識、對客辦事的必要性、內(nèi)部辦事的重要性、辦事禮節(jié)規(guī)范、內(nèi)外部客戶的開發(fā)與維護、如何建立主動的辦事意識等等，顛末培訓工作使員工在工作時可開端建立主動的辦事意識，為此后的工作打下良好的根蒂根基。
二、辦事技巧的晉升對辦事工作而言意識是一個根蒂根基性需要解答的題目，而技巧則是一項重要的工作內(nèi)部實質(zhì)意義，員工只有具備了良好的辦事技巧，才能讓人客在無形中感觸感染到酒店群體有序、有禮、有節(jié)的辦事的規(guī)范性的要求，以是說辦事技巧不僅是前臺或者餐飲員工需要掌握的常識，更是pb部工作人員需要掌握的一項重要的工作內(nèi)部實質(zhì)意義，辦事技巧的培訓是言傳與身教并重的一項內(nèi)部實質(zhì)意義，是一項持續(xù)性的工作，在酒店開業(yè)初期可以讓員工接觸一些酒店規(guī)范性辦事禮節(jié)的培訓內(nèi)部實質(zhì)意義，懂患上如安在工作中為人客提供最基本的規(guī)范性的辦事，更為重要的是要讓員工在規(guī)范性辦事內(nèi)部實質(zhì)意義的根蒂根基長舉行個性化辦事內(nèi)部實質(zhì)意義的開發(fā)與實行，對員工提供的個性化的辦事要實時給予提議和指導，以便真正樹立酒店辦事的群體型象，同時辦事技巧的培訓也是一項持續(xù)性的工作內(nèi)部實質(zhì)意義，在此后的工作中針對此要建立周全的培訓計劃。
師，熟悉酒店地區(qū)范圍及相關地區(qū)范圍的常識，面對人客的扣問可自在答對，同時為人客在酒店地區(qū)范圍的活動提供有益的指導，樹立酒店群體對外形象。
二、辦理致勝酒店各個部門的正常運作主要依靠規(guī)范的部門辦理及嚴密的工作計劃，對pb部這個掌握著酒店所有大眾地區(qū)范圍及業(yè)務地區(qū)范圍地面地毯清潔與調(diào)養(yǎng)工作的部門而言，工作的規(guī)范性與計劃性就更為重要，出格針對帝京國際酒店如許大規(guī)模大裝修大扮飾的五星級酒店來說，其群體調(diào)養(yǎng)工作的重要性就顯患上更為凸起，出格是針對酒店外圍的群體扮飾氣勢氣魄，在酒店內(nèi)部裝修時也必然會采用顯示高檔氛圍的高檔扮飾石材，木材及地面扮飾質(zhì)料，而地毯的選用，也必然對pa的保潔工作的舉行提很高要求，同時因為外圍占地面積較大，并且清潔調(diào)養(yǎng)區(qū)分清楚地區(qū)范圍較多，只有將工作計劃具體到日、將人員與工作內(nèi)部實質(zhì)意義舉行合理配比、晉升工作人員的工作技巧，才能真正將這項工作做好，總結起來主要包孕以下幾項工作內(nèi)部實質(zhì)意義：
三、開業(yè)前就需建立完整的工作計劃會所pb部的工作計區(qū)分清楚為日、周、月、季、年工作計劃，針對工作地區(qū)范圍燈具物品，不同質(zhì)地的扮飾質(zhì)料想到地板、地毯、大理石地面的不同要求擬定出不同清潔周期的工作計劃，固然如許的工作計劃是為了給酒店開業(yè)時所施用的物品的清潔與調(diào)養(yǎng)奠基一個良好的根蒂根基，這個計劃的實行與變更還需根據(jù)本地不同的氣候前提及施用過程中出現(xiàn)的不同需要解答的題目舉行調(diào)整，但最重要的是豈論在何種前提下一定要有一個周詳?shù)墓ぷ饔媱?，以便指導員工舉行工作，無序的工作內(nèi)部實質(zhì)意義是pb部工作之大忌。
附送：
一、序言：
為了凸現(xiàn)某休閑會所有限公司開業(yè)慶典宏大氣勢，提高某休閑會所有限公司的知名度及美譽度，展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風范，廣泛吸引潛在客戶?，F(xiàn)根據(jù)某休閑會所有限公司的商業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營模式，并結合企業(yè)本身的實際，在詳細的市場分析和調(diào)研的基礎上，特策劃某休閑會所有限公司開業(yè)慶典方案，旨在樹立和推廣某休閑會所有限公司品牌優(yōu)勢，宣傳企業(yè)的經(jīng)營模式形象，建立商業(yè)實力和文化，從而提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)旺盛經(jīng)營鋪路。
二、慶典活動宗旨：
三、慶典活動表現(xiàn)形式：
熱烈、隆重、喜慶。四、慶典主體部分(一)慶典活動主題：
御財富金風、鑄商業(yè)旗艦(二)慶典活動時間：20××年1月×日(三)慶典活動地點：
某休閑會所(四)慶典活動規(guī)模：
參加人數(shù)2500人次左右，現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的開業(yè)慶典儀式氣氛為基準，活動以產(chǎn)生良好的新聞效應，社會效益和影響力為2、媒介廣告：
在《××商報》或《××都市報》、××電視臺和××人民廣播電臺提前一周作開業(yè)慶典預告廣告、慶賀廣告或軟性新聞宣傳，為開業(yè)贏得顯性和隱性的商機，為今后發(fā)展，經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。
3、dm廣告：
提前××天制作內(nèi)部dm特刊，廣泛聯(lián)絡客戶和潛在的客戶，產(chǎn)生盛大開業(yè)共識，制造影響力。
4、商城廣告：
提前15天在會館外墻制作并張掛開業(yè)慶典與營銷優(yōu)惠廣告。5、客戶聯(lián)絡：
提前知會客戶，通過信函、傳真、電郵、電話、短信等讓客戶知道開業(yè)時間，為開業(yè)順利進行奠定先決條件。
6、兌獎dm宣傳單制作：
1、主持mc：
1人(青春、時尚、能制造活躍氣氛)。2、禮儀小姐：
a:靚麗禮儀接待小姐××名，著潔白婚紗門前迎賓。b:大廳模特3名，身著高雅大方晚禮服引導客人。(3個吧臺各1名)。c:換鞋處模特2名，身著高貴典雅晚禮服引導客人跟換鞋子。d:更-衣室模特2名，身著宮廷晚禮服引導客人進入更-衣室更-衣。e:茶秀室模特名，身著古典中國風旗袍進行茶道表演。f:浴室門口處浴模1名，身著性感服裝pose秀。g:大廳模特2人，身著個性服飾在大廳處走秀，變換各種pose。
3、節(jié)目表演團隊：
高雅樂器演奏+古典仿唐歌舞表演等(在某休閑會所內(nèi)進行演出)。4、其他：
安保員××名、后勤員工6名。八、慶典活動布置1、1月×日，開始現(xiàn)場的布置工作，×日一天應完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、1月×日，開始現(xiàn)場的布置工作，完成主席臺的搭建及背景牌安裝。
3、1月×日，上午完成廣場主會場音響、燈光的安裝與調(diào)試工作，下午禮儀小姐、節(jié)目藝員進行相關彩排。
4、1月×日晚上到×日11：
00時前，完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
5、完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
6、1月×日11：
30時前，全部環(huán)境布置進行全面檢查、驗收。九、慶典活動儀式程序某休閑會所開業(yè)活動現(xiàn)場流程開業(yè)慶典活動流程安排：
外場剪彩××：
00所有工作人員到場(甲方和慶典公司)?！痢粒?/p>
20現(xiàn)場樂隊演奏迎賓曲。接待組禮儀小姐，身著潔白婚紗接待來賓并負責發(fā)放胸花，大廳3名模特身著高雅晚禮服引導客人進入觀摩，演奏間隙播放歡快的音樂?！痢粒?/p>
40南獅功夫表演同時開始11：00主持人開場詞11：03領導講話。(自行安排)11：06領導講話。(自行安排)11：09領導講話。(自行安排)11：12領導講話。(自行安排)11：15主持人邀請領導上臺剪彩。11：
18主持人邀請領導上臺宣布開業(yè)慶典正式開始，領導剪彩(同時樂隊響起鞭炮齊鳴，彩花彈打向天空，南獅功夫表演同時開始)11：
20主持人宣布土門市場有限公司開業(yè)典禮圓滿結束。(身著晚禮服模特帶客戶進入內(nèi)場參觀并觀看演出)內(nèi)場演出11：
00鋼琴演奏曲(世界名曲)11：××薩克斯演奏(經(jīng)典曲目)11：
20古箏演奏(高山流水、漁舟唱晚等)11：30仿唐舞蹈表演(長恨歌)11：40動感小提琴(動感小提琴女子樂坊)。
會所月工作計劃篇十三
二、收入增長情況。
三、固定資產(chǎn)投資。
四、存貸款利率變化。
五、人民幣匯率變化。
六、金融危機對健身會所行業(yè)影響分析第二節(jié)政策環(huán)境分析第三節(jié)社會環(huán)境分析。
一、人口規(guī)模分析。
二、年齡結構分析。
三、學歷結構分析第四節(jié)技術環(huán)境分析。
一、技術發(fā)展現(xiàn)狀。
二、新技術的發(fā)展。
一、東北地區(qū)市場規(guī)模分析。
二、華北地區(qū)市場規(guī)模分析。
三、華東地區(qū)市場規(guī)模分析。
四、華中地區(qū)市場規(guī)模分析。
五、華南地區(qū)市場規(guī)模分析。
市場預測分析。
一、企業(yè)概況。
二、企業(yè)經(jīng)營分析。
三、發(fā)展戰(zhàn)略分析第二節(jié)兆韋德健身（上海）。
一、企業(yè)概況。
二、企業(yè)經(jīng)營分析。
三、發(fā)展戰(zhàn)略分析第三節(jié)美格菲(上海美格菲健身中心有限公司)。
一、企業(yè)概況。
二、企業(yè)經(jīng)營分析。
三、發(fā)展戰(zhàn)略分析第四節(jié)寶迪沃（北京寶迪沃健康管理集團）。
一、企業(yè)概況。
二、企業(yè)經(jīng)營分析。
三、發(fā)展戰(zhàn)略分析第五節(jié)金仕堡（上海金仕堡體育發(fā)展有限公司團）。
一、企業(yè)概況。
二、企業(yè)經(jīng)營分析。
二、健身會所行業(yè)競爭程度分析第二節(jié)健身會所行業(yè)企業(yè)競爭狀況分析。
一、領導企業(yè)的市場力量。
一、優(yōu)勢分析。
二、劣勢分析。
三、機會分析。
四、風險分析第二節(jié)健身會所行業(yè)投資價值分析。
一、行業(yè)盈利能力。
二、行業(yè)償債能力。
一、宏觀調(diào)控風險預警。
二、行業(yè)競爭風險預警。
三、供需波動風險預警。
四、技術風險預警。
五、經(jīng)營管理風險預警第四節(jié)健身會所行業(yè)投資策略分析。
一、重點投資品種分析。
二、重點投資地區(qū)分析nn。
會所月工作計劃篇十四
6、擬定會所各部門概述及崗位人員招聘素質(zhì)要求;7、租賃會所員工宿舍(可安排150床位，并配備必要用品);8、安排會所籌建辦公室場地，參加會所工程圖紙、裝修圖紙會審工作;9、安排會所現(xiàn)場招聘會及培訓員工場地;10、制定及完成vi初稿，并進行審核;11、會所電腦軟件的確定。
3、做好會所各級管理人員及員工的招聘廣告，在電視、報10月1日紙刊登;至4、開展會所大量招聘員工工作，組織現(xiàn)場招聘會;10月10日5、各部門進行崗位自檢工作，提出解決問題的方案;6、審定各部門、崗位管理人員、員工制服式樣和數(shù)量;7、落實各部門各種用品、物品、印刷品、表格采購計劃。8、各相關部門進行市場調(diào)研，制定可行的經(jīng)營計劃。
采購工作;7、酒店電腦管理系統(tǒng)單機調(diào)試完畢，并進行員工上崗實操培訓。
1.安排各部門后勤用房;2.職工飯?zhí)瞄_始使用;11月11日。
3.跟進各廚房設備工程的安裝工作;至。
層次。-----1.會所員工及管理人員制服到位;12月1日2.開業(yè)廣告宣傳活動開始;至3.清潔部開始搞衛(wèi)生工作;12月10日4.會所工程設備各專業(yè)系統(tǒng)調(diào)試完畢;籌建辦進行設備、設施驗收，按各專業(yè)技術規(guī)范驗收合格的交付會所使用。1.倉庫做好各種物品、用品、印刷品、設施等進倉登記和庫存工作;2.各部人員熟悉崗位操作，早上強化技能培訓，下午現(xiàn)場12月11日實操培訓(具體內(nèi)容由各分部門制定)至3.制定日后人員班次安排;12月20日4.各部門領用所需各種物品、用品、印刷品;5.各部門領用管理人員和員工制服。
4、工程部負責電力、電梯、空調(diào)、給排水、熱水爐、燃料、監(jiān)控系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)各大專業(yè)系統(tǒng)進行連續(xù)正常運行;5、保安部協(xié)調(diào)各分部門安排安全消防演習;6、擬定開業(yè)慶典工作計劃及會所開業(yè)經(jīng)營日期。-----1、籌建辦與有關部門向會所全面經(jīng)營場地及設備設施進行驗收工作;2、籌建辦向會所全面經(jīng)營場地及設備設施進行移交工作;3、會所各分部負責人把全面接收的經(jīng)營場地及設備設施進1月1日行質(zhì)量評估工作;至2、酒吧出品部門進行出品試飲;1月10日3、廚房出品部門進行出品試菜;4、一線部門進行經(jīng)營服務實操演練;5、房務部進行vip嘉賓接待演練;6、餐飲部開業(yè)慶典出品試菜;7、銷售部和各部門進行開業(yè)慶典排練演習。
1、各施工單位退場，一部門家私、物品擺設、檢查、定位工作。
2、會所各部全面大搞清潔衛(wèi)生工作并檢查;3、開業(yè)慶典活動安排會議;1月10日。
4、聯(lián)合各部門進行開業(yè)慶典活動準備工作檢查;至。
5、按會所開業(yè)典禮計劃工作進行演練;1月15日。
備注:業(yè)主要求過年前開業(yè)，以上是本部門跟據(jù)現(xiàn)時進度提出的會所籌備初步計劃，籌備工作及開業(yè)時間將跟據(jù)實際情況進行調(diào)整。
會所月工作計劃篇十五
市場前景分析：目前深圳水療行業(yè)嚴重同質(zhì)化，各個水療同行業(yè)為了營業(yè)收入只能利用價格戰(zhàn)，增加優(yōu)惠的幅度，造成了目前利潤相對較少的局面。為了使水療會所擺脫目前這種狀況，必須改變經(jīng)營理念。必須打造具有特色的星級水療，要成為水療行業(yè)里的價值品牌，在此同時進行新的營銷策略，確保立于不敗之地。
一、會所的內(nèi)部營銷方案：
1、利用現(xiàn)有的專業(yè)營銷團隊，做好現(xiàn)有的vip客戶的接待工作，營銷代表要熟悉客人的喜好，拉近與客人的距離，讓客人習慣會所的服務。
2、會所內(nèi)進行差別化營銷、區(qū)分vip專用區(qū)和普通區(qū)。普通區(qū)通過強化服務和增大會員卡優(yōu)惠幅度、利用節(jié)假日推出更多優(yōu)惠活動等吸引普通的消費人群，以量取勝。
3、vip區(qū)的服務人員從現(xiàn)有的服務員當中挑選素質(zhì)高、水平好的成立專門的服務團隊。在設施方面盡可能的改善硬件設施，讓客人感受到真正的vip服務；利用客人自身的競爭意識達到競爭營銷的目的，以質(zhì)取勝。
4、把會員卡做成一卡通，在酒店客房與水療都可以通用，給客戶提供更大的方便，同時可以有利于會員卡的銷售。
5、在現(xiàn)有的vip客人里面幫助客人建立商業(yè)聯(lián)系，讓客人在消費享受的同時可以進行商業(yè)交流?？腿嗽谛蓍e娛樂的同時還能結交生意上的朋友，甚至能達成生意上的成交。這樣的方式對客人有很大的吸引力，同時就能最終達到我們的銷售目標。
6、創(chuàng)立會刊，會刊一部分是介紹酒店水療會所的廣告，時尚廣告，最重要的是可以刊登vip會員的個人介紹及商業(yè)產(chǎn)品廣告。這種推廣可以作為會員卡銷售中的一種vip客戶的優(yōu)惠選項，達到一定推廣程度后，還可以成為營業(yè)收入的另一種來源。
7、會所的技師團隊的管理，同樣要區(qū)分成vip和普通，在技師里面進行考核挑選出一批手法好，外形漂亮的技師成立vip技師，專門給vip客戶提供按摩服務。8、正常的營業(yè)時間，可以讓vip技師來休息區(qū)域巡場，一方面可以給客人介紹服務項目、推銷服務項目；另一方面可以刺激客人進行項目消費。
第二、會所外部的營銷方案：
1、主動與中高端的消費場所保持聯(lián)系，比如，高爾夫球會、豪華車友俱樂部等。會所可以在一定的標準上贊助這些球會和俱樂部的活動，通過這些活動向這些高檔消費人群展示會所的產(chǎn)品，開發(fā)這部分的高級vip會員。
2、與深圳的各省的商會保持聯(lián)系，商會經(jīng)常有些各地的企業(yè)家聯(lián)誼活動，會所可以按照一定標準贊助這些活動，同樣達到開發(fā)vip會員的目的。
3、利用目前最流行的網(wǎng)絡傳播方式，比如微博，網(wǎng)站等推廣水療會所的優(yōu)惠活動和服務。
羅奇。
營
銷
策
劃
全案。
一、市場分析：
一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè)，在從多競爭。
對手當中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業(yè)務范圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。借助我公司的多元化，在業(yè)務上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內(nèi)培訓可把我公司的實力及發(fā)展前景進行灌輸，從而無論是社會效應還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析：
我區(qū)整體環(huán)境消費水平并不高，尤其我市是一個。
以農(nóng)業(yè)為主體的城市，群眾基本消費水平也幾乎趨于。
多正在開發(fā)的居民小區(qū)，位于河套大街、慶豐街、解。
旗進行臨河的必經(jīng)之路，也是繞城公路和高速公路進。
入臨河的必經(jīng)之路，這樣的條件就給我們帶來了很大。
一批的潛在客戶。
三、
競爭對手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜味美價廉也吸引了不少附近的居民和學生。
四、優(yōu)勢分析：
自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。機會點：1、便利的交通和巨大的潛在客戶群；2、一流的硬件設施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位：中高端星級酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略：
1、“巴市人民的四星級酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店，但是高端為輔，中端為主，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價，我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和高品位的服務，決不用低質(zhì)換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對林英酒店有一個認識，也對林英生態(tài)建設開發(fā)有限公司有更深的見解，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強勢廣告宣傳。以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁。
本設計與裝訂高檔的林英大酒店菜譜當中，但是大眾菜并不等于是低檔菜，有了這些精化在加上一些大眾菜系，這樣我們就可以給顧客更多的選擇余地，適應了不同口味不同層次人群的需要。
2、菜價：結合本地實際消費水平，過高的菜價一時間內(nèi)很難被接受，所以在制定菜價時應多方考慮。
3、宴會服務：各類宴會的服務。正值目前是我區(qū)宴會的高峰期，應緊緊抓住這個高峰期，制定一套具有吸引力、閃光點的營銷方案，迅速的占領一部分市場份額。
4、節(jié)日促銷活動。節(jié)日促銷活動尤為重要，每一個特殊的節(jié)日我們都配合節(jié)日搞一些有意義的活動來吸引消費者，使消費者除了享受美味與服務之外還可以享受到其他意外的增值服務，也留下更多優(yōu)良口碑。
八、廣告策略：
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間與版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的體現(xiàn)在以下幾方面：為酒店或酒店產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的顧威力，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)，酒店市場正是如此，但是人們的知覺并不一定基于真實。
廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具。1、市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)占據(jù)一個特定的部分，以影響他們的消費意向；2、廣告的表現(xiàn)原則及重點：a、質(zhì)量來自實力保證；b、先給您驚喜的價格，不行動就會心痛；c、在廣告中創(chuàng)造一種文化；3、訴求重點：a、企業(yè)形象廣告；b、商品印象廣告；c、促銷廣告；4、實施方法：1、報紙廣告；2、宣傳彩頁；3、led大屏幕；4、出租車電臺廣播；5、現(xiàn)場派發(fā)小禮品。
九、顧客資源：
顧客資源是酒店利潤的源泉，很多新的顧客資源是由老顧客帶領、感染到我酒店進行消費，維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額。
因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給酒店帶來如下益處：1、新顧客維護后成為林英的老顧客。老顧客也稱之為忠誠顧客，忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費者支出的兩倍以上，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。
目錄：
（一）會所的前期籌建的思路1.定位2.產(chǎn)品。
3.科學規(guī)劃投資風險4.完善前期策劃5.投資意向。
投資意向。
投資意向書。
必須有甲方，乙方。
基本內(nèi)容：
-本意向書投資項目需經(jīng)過乙方董事會批準。
相關的說明。
1，3，1選址程序1．3，2基本依據(jù)。
1．3，2，1交通條件1，3，2，2市場環(huán)境。
1，3，3，3建設條件1，3，3立項計劃書1、封面頁。
這是容易被忽視的部分。有很多機構認為內(nèi)容比形式更重要。其實，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項目計劃書也是能使資助機構了解和認識我們的一個很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴謹，是絕對可以得到加分的。
還可以把銀行賬戶、律師、審計機構等信息列在封面頁上。
另外，如果是向某一機構籌款的話，最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構，這就需要一個個性化的附信，要以“某機構某人”為開頭，以表明你對該機構的重視與尊重。
2、項目概要（總論）。
在這一部分，需要詳細介紹存在的問題以及為什么你要設計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說明問題，同時還能表明你對這一項目的了解。此外，你還可以使用一些真實、典型的案例，以便在情感上打動讀者，進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關系、受益群體及其與其它社會問題之間的關聯(lián)等。
6、解決方案與實施方法。
通過以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情?，F(xiàn)在，需要介紹你如何達到目標，即采用什么方法、開展什么活動來實現(xiàn)這些目標。
明你選擇的方法是最科學、最有效、最經(jīng)濟的。同時，也要說明你的機構在采用這種方法時，也存在一定的風險與挑戰(zhàn)。
此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰？在什么時候？使用什么樣的設備？做什么樣的事情？做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務要求。7、項目進程計劃（時間表）。
在這一部分中，要詳細地描述出各項任務的先后順序以及起始時間?？梢杂靡粋€帶有時間標記的圖表來表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者“在什么時候做什么”，以及各項活動之間的關聯(lián)與因果關系。
8、項目組織架構9、費用、預算與效益10、監(jiān)控與評估11、附件。
任何你認為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當中，比如：機構的介紹、年報、財務與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中，但一定不要忘了在正文中標明：詳細情況，請察看附件＊＊＊。
總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈；同時，如果讀者對某些問題的細節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的，語言要簡練、清晰，最好在半頁左右，最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時，你可能會認為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒關系，如果你寫了一個很長的概要，你可以一點一點地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項目計劃書遞交給國際機構，把一個項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時，一個簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
至此，一個完整、全面的項目計劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步，但萬事開頭難，有了好的開始，就有希望取得好的結果。
附：項目計劃書概要范例：
*封頁：（日期、項目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式）*目錄
*項目概要（總論）。
*項目背景：（問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)）。
*目標與產(chǎn)出：（針對“問題”的解決方案、進程劃分、可量化的階段性結果）。
*項目受益方：（目標群體、數(shù)據(jù)、范圍）。
*項目實施計劃：（需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計劃的執(zhí)行程序）。
*時間表：（每一階段、每工作的開始和結束的時間）*項目組織架構：（參與人員的責、權、工作流程）*費用控制：（費用預算、財務規(guī)則、審計制度）*監(jiān)控與評估：（如何發(fā)現(xiàn)問題并及時糾錯）*附件：
文件。
名單。
預算清單。
圖表。
2，可行性研究及論證2，1報告的內(nèi)容2，1，1序言。
2，1，2市場概要2，1，3供求分析。
2，1，3，1競爭分析。
2，1，7費用及成本預測2，1，8匯總2，1，9樣板。
可行研究報告。
一、部分項目總體說明。
項目背景。
研究目的項目主辦者。
二、部分項目概況。
項目的名稱、性質(zhì)。
投資方投資比例和經(jīng)營管理模式。
項目選址。
項目擬建規(guī)模和風格。
項目的裝修標準、經(jīng)營標準項目的功能、設施。
項目的客源市場及服務對象項目工程和公共設施。
三、投資環(huán)境研究。
投資經(jīng)營概況。
市場研究。
市場分析。
需求調(diào)查和預測。
競爭對手情況。
設施項目品供應計劃、人員規(guī)模。
建設方案。
引進技術和設備設施。
人才引進。
管理辦法、管理目標。
籌辦環(huán)境。
自身條件及優(yōu)勢。
四、投資結構及其構成總投資和資金籌集。
投資構成結構（土地的租費、裝飾費用、設施設備、家具家私、器具用品、服裝費用、購料用品、勞力成本、開辦費用、管理費用）。
五、可行性研究根據(jù)的預測和造價。
營業(yè)收入。
管理成本、預測。
費用估測標準及辦法。
銳項。
固定資產(chǎn)分攤和開辦費分攤。
六、固定資產(chǎn)收益分析。
項目財務效益評價。
營業(yè)額與銷售額分析。
投資回收額分析。
七、可行性報告的研究的結論。
2，2開業(yè)前需要辦理的行政報批手續(xù)一覽表。
（三）會所的工程的規(guī)劃設計3，1會所的攻程建設的程序。
3，1，2，1會所項目的功能設計準則。
會所月工作計劃篇十六
2、管理公司旗下會所餐飲的日常運營。
3、調(diào)配各種資源并處理經(jīng)營管理過程中的各種問題。
4、全面負責公司行政后勤保障管理工作，包括安防消防、物業(yè)管理（包含水電、冷暖供應系統(tǒng)維護）、車輛管理、食堂管理、通訊設備、辦公設備管理等各方面的工作。
5、負責公司日常對外協(xié)調(diào)工作，與政府各職能部門和各業(yè)務單位建立良好工作關系，負責公司證照的相關事宜。
6、嚴格控制行政辦公經(jīng)費的支出，加強采購及辦公財產(chǎn)的管理；
7、公司總經(jīng)理交辦的其他事項。
管理公司旗下會所餐飲的日常運營，調(diào)配各種資源并處理經(jīng)營管理過程中的各種問題成功做好了會所全面升級改造施工籌備及人員配置培訓工作，打造了企業(yè)新的品牌形象。
1、熟悉和掌握高檔會所管理規(guī)范和操作標準及地方相關政策法規(guī)。
3、熟悉國家各類勞動法律、法規(guī)，敏感度較高，頭腦靈活，思維敏捷，執(zhí)行力強；
4、善于交際，較強的語言表達能力、應變能力，有一定的談判能力，組織協(xié)調(diào)能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關系協(xié)調(diào)、外事接待能力。
會所月工作計劃篇十七
第一階段。
1.了解目標店總投資預算、分項投資預算。
2.了解投資方基本情況（行業(yè)背景、社會背景）。
3.營業(yè)場所租房屋合同、施工（裝修）合同、其他合同的簽訂。
4.目標店周邊環(huán)境走訪、公安、消防等行政主管單位的初步接觸。
5.當?shù)赝袠I(yè)情況、工資福利待遇、勞務、社保行情摸底；
6.店人員編制、工資體系。
7.目標店現(xiàn)場勘查、了解各崗位結構布局、給予合理規(guī)劃建議。
8.臨時辦公室租賃、辦公室用品（電腦、辦公桌、文件柜等）購置。
9.財務人員就位，建立專用賬戶，財務工作展開。
第二階段。
1、辦公室企業(yè)文化宣傳。
2、制作、張榜《籌備事項進度表》。
3、鎖定招聘渠道、確定招聘方案、方案執(zhí)行。
4、擬訂物資采購、總部物資標配清單（根據(jù)、房間數(shù)、床位數(shù)、硬件尺寸、裝修色調(diào)等）。
5、確認清單、擬訂采購計劃并最后確認。
6、款項申請、批復。
7、出臺《培訓計劃表》。
8、其他合同的簽訂。
9、培訓場地的選定、落實。
10、與揚州大學體育學院合作伙伴溝通（以前就有室內(nèi)游泳館合作關系），聯(lián)系教練及培訓事項。
第三階段。
1、應聘人員的面試、甄選、通知。
2、員工宿舍的落實、安排。
3、員工就餐的安排。
4、軍訓開始，正式建立全員考勤管理。
5、施工進度監(jiān)察。
6、庫房、庫管人員、采購人員的落實。
7、安排專項人員辦理各類營業(yè)證件。
8、培訓器材、工具的準備。
9、管理團隊成員全架構雛形建立。
第四階段。
1、公共知識培訓開始（兼顧技師，建議公司介紹及企業(yè)文化禮儀、接待流程、會員卡銷售等技師必備常識部分先期培訓）。
2、延續(xù)招聘工作。
3、技師技術培訓場地的落實。
4、xxx工作的延續(xù)與敦促。
5、安全管理的實施與督察。
6、工程進度的督察。
7、生活補貼發(fā)放與本月基本生活保障的核算、上報。
8、技術老師、收銀培訓師就位。
第五階段。
1、技師技術培訓開始。
2、收銀系統(tǒng)培訓開始。
3、根據(jù)各類合同，技巧性的、有計劃支付各類款項。
4、監(jiān)督物資到貨、庫房儲存、安全管理情況。
5、結合工程進度表重點關注施工情況。
6、游泳館專項籌備開始，聯(lián)絡土建基礎設計，裝修設計、游泳池設備公司的系統(tǒng)設計人員。制定出游泳館的管理構架。
第六階段。
1、技師培訓進入關鍵階段，需重點提升管理層對技師群體的關注，2、多做心理溝通，做高質(zhì)量的心態(tài)方面的培訓。
3、技師化整為零，分成若干小組，由管理人員任組長，全面關注技師整體培訓效果。
4、管理人員積極參與陪練，保證實際技術培訓效果。
5、施工進入關鍵時期，敦促水電維修工程人員對設備安裝、線路設計摸底、判斷評估。
6、計劃營業(yè)區(qū)域的裝飾品、硬件設施的采購。
7、游泳館等康樂項目達到政府衛(wèi)生系統(tǒng)的量化評分標準。
第七階段。
1、戶外店招的安裝。
2、施工進程進入倒計時階段。
3、技師培訓進入特色技術攻關階段。
4、物資采購進入最后清盤階段。
5、根據(jù)營銷推廣方案進行區(qū)域宣傳分工、組織實施。
6、各歸口系統(tǒng)培訓進入收官總結階段。
第八階段。
1、裝修進入收尾、竣工階段。
2、物資逐。
一、順序進場。
3、完成xxx工作。
4、各崗位員工進入最后考核階段。
第九階段。
1、工程驗收階段。
2、員工進入全程實景演練期。
3、各部門、崗位物資清盤。
4、財務進行實際投資測算，分配各股東投資增補金額，催繳增補款項。
5、進入試營業(yè)。
會所月工作計劃篇十八
1.消費客戶的定位：富豪紳士，名人，公司老板，總經(jīng)理及政界精英以上成功人士。（非這類人士不建議參入）。
2.為公司洋酒及紅酒高端團購顧客提供文化的交流平臺。
3．檔次定位：高端私人紅酒會所。
4．功能定位：提供朋友間的休閑、商務聚會用餐及身心放松的歸屬之地。
5.會所主要的營業(yè)及重點應以團購洋酒，紅酒為主，以用餐為輔助的項目，也就是說要以洋酒及紅酒帶動其他輔助的盈利。
6.以會員型的運營模式，最終目的就是把酒銷售出去。
二．用餐業(yè)務（注：用餐主要配合酒水銷售）。
1.營業(yè)員配備2名（其中包括收銀，及建立賬目1名）。
2．為了減少開支前期客源少，主要跟飯店合作（多聯(lián)系幾家），客源逐漸曾多再配備專業(yè)廚司1名。
3.首先要利用人脈關系宣傳會所的商務用餐接待功能，會所一次可容納10人左右用餐，訂餐需要提前1天預訂，1天內(nèi)我們足夠可以安排好1桌飯菜。
5.營業(yè)員身高160以上形象一定要好，懂喝酒，熱情大方善于交際，對客戶的招待起到促銷的作用，客戶本來是喝1瓶酒，那么通過營業(yè)員的各種鼓動，使客戶喝2瓶或者3瓶酒達到我們需要的效果，在平時也起到陪聊的作用讓客戶感到心情愉悅，對客戶下單起到事半功倍的效果。
6.為了做到在飯店叫菜方便快捷，由司機開車帶上專用裝盤菜器具提前去飯店點菜并在此等候，等菜做好裝盤后一起放在專用器具內(nèi)，放在車上送回來，這個時候決不可以直接拿到餐桌，應該先放進廚房，再一盤一盤的端上來，（這樣做是讓客戶感受到有食欲）需要加熱的菜可以放進微波爐加熱再端上桌。
7.除不是自己客戶外，顧客用完餐時（如需敬酒，敬完就）老板應該回避，以免客戶借機要求老板給面子打折，菜本身是外叫，如果再打折就沒利潤了，這時由營業(yè)員負責面對客戶收銀，客戶不會為難營業(yè)員。
8.制作餐卡推廣，參加活動是可直接發(fā)給客戶，起到宣傳的效果。
三．酒水業(yè)務（洋酒，紅酒，白酒）。
1.團購業(yè)務人員2名女性，專門負責推廣酒水，我們最終的目的就是把酒賣出去，其它業(yè)務包括用餐都是圍繞酒水業(yè)務開展。
2.公關企業(yè)團購：
(1)做小品鑒會：每周在會所做一桌品鑒會，建立跟客戶之間的感情，成為產(chǎn)品的忠實的倡導者和宣傳者，在關系圈進一步擴大口碑，產(chǎn)生消費。
（2）公關團購是解決營銷上“人脈驅動力、組織銷售力”的問題。
化意義上打造消費者重復消費。
（3）通過對消費者進行分級和定向服務進一步驅動“核心消費意見領袖”的帶動作用、積極打造客戶粘度，保證客戶圈的成型和擴大。針對這類企業(yè)的負責人做人情公關，來吸引客戶合作，成為我們的長期大單客戶。這類客戶的優(yōu)點是銷量大，穩(wěn)定。
2、尋找目標消費群、消費領袖：（原則：以點帶面，重點突破）。
（1）、鎖定各目標消費群、消費領袖經(jīng)常光顧的場所；
（2）、通過各商會的關系、尋找目標消費群；
（3）、通過品牌“美女文化使者”對文化的傳播，自身吸引目標消費領袖；
（5）、通過合作伙伴的各種社會關系，確定目標消費領袖；
（6）、在目標消費群集會活動時，免費贈送品嘗用酒或印有我公司形象的禮品；
（7）、經(jīng)常參加特殊目標群（如各界名人）、組織、各類型的活動（如義演）。
（8）、通過消費領袖的影響與帶動培養(yǎng)目標消費群；
3、鞏固和維護與目標消費群的客情關系。
（1）、對目標消費群的客情回訪；
（2）、在特殊節(jié)日（如生日、節(jié)慶日、特殊紀念日）向目標消費群進行回訪或饋贈；
（3）、在固定場所對特殊目標消費群宣傳vip服務。
（5）、通過美女文化使者提供行為上的vip服務，從而培養(yǎng)消費領袖。
四：團隊管理：
1.針對銷售人員做有效的實戰(zhàn)培訓，培訓內(nèi)容：包括心態(tài)，搜集客戶資料，分析，邀約，面談，下單等技能。
2.培養(yǎng)德才貌美的女性為酒水品牌文化使者，培訓內(nèi)容：包括著裝，用餐禮儀，溝通技巧，心里分析等技能。
3.每天早上1小時做銷售成功分享，時刻激勵每位員工，培養(yǎng)成為殺向市場的一匹狼。
4.對每位業(yè)務人員要求每天做目標，計劃，拜訪量。
5.要求每位市場人員匯報當天的計劃落實情況進行分析，凝聚團隊力量一起發(fā)力，做到戰(zhàn)無不勝，攻無不克。
6.不斷提高業(yè)務人員的綜合能力，建立激勵機制，不斷的檢查目標的完成情況，對達成目標的業(yè)務人員給于一定物質(zhì)獎勵。作為業(yè)務人員每天應該保持高昂的斗志，積極的心態(tài)及吃苦耐勞的精神面貌。熱愛自己的工作，積極主動解決所遇到的困難和挑戰(zhàn)。（注：員工的培訓是持續(xù)性的）。
五．內(nèi)部管理：
1.會所營業(yè)時間早9:00——晚23:00。
2.市場人員統(tǒng)一早9：00上班，其它按照正常工作時間。
3.人員的著裝要求，女性著裝亮麗，時尚，男性著得體裝干凈整齊。
4.禁止在會所內(nèi)大喊大叫，保持良好的氣場環(huán)境。
5.會所人員待客熱情大方得體，主動積極。
6.營業(yè)人員及時做好會所內(nèi)的衛(wèi)生清潔，保持設施干凈整潔。
7.收銀人員每天整理當天的客戶信息，建檔，以便跟進。
8.遇到解決不了的事情及時向領導匯報。
9.每天提高自身綜合能力（包括接待顧客禮儀、形象氣質(zhì)、衣著打扮、知識見解、開闊思維），配備外聯(lián)公關女性3名。
10.上崗前會所人員進行崗前培訓，所有人員一律以業(yè)績?yōu)閷颉?/p>
11.每天早上開完會，市場業(yè)務人員離開會所去市場，會所人員則打電話邀約客戶或主動去搜集客戶。）。
1.營業(yè)員的工作職責：
（1）負責日常的收銀，配合業(yè)務人員（包括老板）對客戶的接待及收銀工作。
（2）負責會員客戶檔案的建立，清潔衛(wèi)生，設施的保養(yǎng)，鑰匙，貨物品的保管，開單出貨賬目等。
（3）工作積極主動，處理不了的事情及時向領導匯報。
（4）協(xié)助客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項，建立客戶業(yè)務檔案。
（5）負責為業(yè)務人員建立個人工作檔案，協(xié)助領導處理日常辦公事務。
（6）負責配合負責人處理日常事務（包括維持營銷正常辦公制度）。
（7）負責業(yè)務人員的各類統(tǒng)計工作，協(xié)調(diào)發(fā)貨要準確、及時、安全。
（8）接待客戶要主動，解決問題要耐心，根據(jù)客戶的類型不同說話。
（9）客戶下單后，協(xié)調(diào)發(fā)貨、準確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。
（10）工作要細致，統(tǒng)計工作要細心，當天工作當天完成。
2.團購業(yè)務人員的工作職責：
一、工作職責：
1、負責酒水的銷售推廣工作，配合領導接待客戶。完成下達的各項任務指標，定期拜訪客戶。
2.建立客戶的詳細資料檔案以便統(tǒng)一管理。
3、完全遵守公司的規(guī)章制度，維護公司形象；
4、接受公司客觀調(diào)控，完成營銷的工作任務；
5、每周六參加銷售會議，下午前必須向上級匯報本周工作（上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表）。
6、認真解決市場運作中的問題，有困難解決不了，要迅速向上級匯報；
7、每月30日前向負責人上交月銷售匯總表、月工作總結與計劃報告；
8、每天記錄工作日記和每日工作報表，月末上交上級轉呈公司、以備核查。
3.外聯(lián)公關人員3人（兼職）：利用身邊優(yōu)質(zhì)資源開發(fā)客戶，不定期的邀約新客戶來會所消費及配合重要客戶的接待滿足客戶需求賣酒，增加會所收入。（高提成15%-20%）。
4司機工作職責：
1、下單后負責及時送貨,聯(lián)系客戶時主動積極,熱情.2、接收的貨款要及時與公司財務對接,當天的貨款當天交接.
3、協(xié)客戶下單后，準確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。
4、送貨時協(xié)助內(nèi)勤人員客戶所需資料票據(jù)和款項確認.5、參加營銷工作會議，對涉送貨及貨款問題及時反饋。
6、管理好送貨車輛,負責送貨車輛的保養(yǎng).7、對送貨車輛每天行駛的公里數(shù),油費消耗進行統(tǒng)計,以報表的方式.
8、上班時間服從領導的調(diào)度.非工作時間不得使用送貨車輛。
9、違反國家交通規(guī)則的違章行為，由自己處理承擔。
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