總結(jié)是過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、未來(lái)工作重點(diǎn)的確定和對(duì)自身提升的反思，具有重要意義。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重適當(dāng)運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)等可視化工具，以增強(qiáng)總結(jié)的說(shuō)服力和可讀性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇一
培訓(xùn)部是學(xué)校的一個(gè)窗口，每天都會(huì)接到很多電話，接待很多學(xué)員。報(bào)名期間，可能出現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)接待幾個(gè)人的.情況，還出現(xiàn)對(duì)個(gè)別學(xué)員需要重復(fù)回答幾遍才能解釋清楚的情況。在這種工作情況下，文明禮儀就顯得非常重要。如果對(duì)待每個(gè)學(xué)員都耐心細(xì)致，禮貌得體。從他們的立場(chǎng)出發(fā)，讓他們感受到被尊重，才能讓學(xué)員們對(duì)培訓(xùn)更加滿意。相反的，如果因?yàn)閭€(gè)別現(xiàn)象，表現(xiàn)的不耐煩，服務(wù)不到位，會(huì)嚴(yán)重影響我們的生源和口碑。簡(jiǎn)言之，一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方面都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，甚至一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求接待好每一個(gè)人，做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種政策，真正為學(xué)員服務(wù)，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇二
一、要勤于學(xué)習(xí)。董事長(zhǎng)在報(bào)告中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施人才戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,切實(shí)解決管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)解決員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題,這是我們提高工作效率的前提。解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐。
領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。做為一名基層管理人員要有新的理念,既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和專業(yè)技能，又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二、要善于思考。就一個(gè)公司而言,實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實(shí)現(xiàn)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,精益求精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想零售客戶所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開(kāi)工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐，就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),目的是要促進(jìn)發(fā)展。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn)和誘惑,通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí),在工作中要能夠破除舊觀念,與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)期的工作需求。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),為公司的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇三
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對(duì)這門(mén)課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，中國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
原來(lái)對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說(shuō)個(gè)話，吃個(gè)飯，沒(méi)有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過(guò)禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來(lái)是如此的重要。
該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子，也不要弄出響聲來(lái)，更不要站起來(lái)走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺(jué)。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的.，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來(lái)說(shuō)，座次是“尚左尊東”面朝“大門(mén)為尊”。若是圓桌，則正對(duì)大門(mén)的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后，服務(wù)員開(kāi)始上菜了，中國(guó)人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過(guò)程中，主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤(pán)子里。用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤(pán)里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過(guò)程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說(shuō)明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說(shuō)法有很多，比如“我有點(diǎn)事，出去一下。”或者“你們先慢用，我失陪一下?！?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來(lái)電話了，可以用上面說(shuō)的理由走開(kāi)，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過(guò)程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí)，在主人還沒(méi)離開(kāi)之前客人最好不要離開(kāi)。
簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見(jiàn)禮儀是隨處可見(jiàn)的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來(lái)自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣，對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪些教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開(kāi)禮儀的，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說(shuō)到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇四
商務(wù)禮儀是建立在諒解、仁慈、謙遜、效率和常識(shí)上，引導(dǎo)人們用專業(yè)的“企業(yè)人”方式與人相處的禮儀。它是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的禮儀準(zhǔn)則，是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。商務(wù)禮儀的核心是尊重，是一種行為準(zhǔn)則，用來(lái)約束人們?cè)谏虅?wù)交往中的方方面面。因而我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀十分必要，總的來(lái)說(shuō)，商務(wù)禮儀是人們?cè)谌粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)中形成的一種共識(shí)，包括對(duì)人的儀容儀表和言行舉止的普遍要求。
通過(guò)上周的培訓(xùn)課程中，個(gè)人覺(jué)得商務(wù)禮儀主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、商務(wù)禮儀有助于樹(shù)立個(gè)人形象。
個(gè)人形象。此外，商務(wù)禮儀注重細(xì)節(jié)，也可以培養(yǎng)人員在處理細(xì)節(jié)方面的能力。
2、商務(wù)禮儀有助于樹(shù)立企業(yè)形象。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，禮儀注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，個(gè)人的修養(yǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有很大的影響。因而商務(wù)禮儀的正確合理運(yùn)用，可以給客戶帶來(lái)更多的價(jià)值，而這種精神價(jià)值在現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越重要。此外，商務(wù)禮儀能夠樹(shù)立企業(yè)形象，展示企業(yè)的管理水平，企業(yè)實(shí)力和員工素質(zhì)，更容易獲得支持，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)占據(jù)有利地位。
3、商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系。
在商務(wù)交往活動(dòng)中，只有遵循一定的規(guī)范，才會(huì)有進(jìn)一步合作的可能。其中，商務(wù)禮儀就是其中的重要規(guī)范。通過(guò)商務(wù)禮儀，可以使人們明白去尊重對(duì)方，以及如何去尊重，尊重什么，從而贏得對(duì)方的尊重，建立關(guān)系，獲得友誼。
4、商務(wù)禮儀有助于提升競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一個(gè)公司的前臺(tái)，有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀其實(shí)也是一種社會(huì)能力，就現(xiàn)在而言，是一種非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力。在以后的面試和工作中，通過(guò)商務(wù)禮儀會(huì)給別人留下一種有內(nèi)涵，有素質(zhì)的好印象。而這些印象會(huì)給我們的工作會(huì)帶來(lái)很大幫助，也會(huì)給我們帶來(lái)機(jī)遇。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，我受益匪淺。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之前，我總以為只要尊重別人就可以，但是卻并不是很清楚如何去尊重，在哪些方面去尊重，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到商務(wù)禮儀涉及到商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)層面，需要我從包括儀容儀表到言行舉止等方面去考慮。商務(wù)禮儀對(duì)于細(xì)節(jié)格外注重，也讓我深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)決定成敗的含義。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，有助于提高自身修養(yǎng)，提高社會(huì)交往能力，改善人際關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于商務(wù)禮儀越來(lái)越重視，在面試挑選員工時(shí)，對(duì)于應(yīng)聘者禮儀規(guī)范相當(dāng)注重。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就可以很好地契合這一現(xiàn)狀。在職場(chǎng)生活中，如果能很好地運(yùn)用商務(wù)禮儀，那么對(duì)工作的開(kāi)展將會(huì)產(chǎn)生很大的幫助。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一名公司前臺(tái)文員，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，要做到自信、有禮。因此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的的商務(wù)禮儀課，卻讓我從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
最后，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。在日后的生活中，我將積極的去運(yùn)用商務(wù)禮儀的知識(shí)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，商務(wù)禮儀知識(shí)將會(huì)陪伴我一生，感謝!
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇五
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒教育的重視程度的提高，幼教禮儀也成為了幼兒教育中非常重要的一部分。作為一名幼教工作者，我深切感受到了幼教禮儀的重要性以及其對(duì)幼兒成長(zhǎng)的積極影響。在實(shí)踐中，我積累了一些幼教禮儀的心得與體會(huì)，以下將分為五個(gè)部分進(jìn)行總結(jié)和闡述。
首先，幼教禮儀不僅僅是傳統(tǒng)禮儀的傳承，更是一種綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)禮儀作為一種傳統(tǒng)的習(xí)俗和社會(huì)規(guī)范，在幼教中的傳承和發(fā)揚(yáng)，無(wú)疑有益于幼兒的價(jià)值觀建構(gòu)、人際交往等多個(gè)方面的素養(yǎng)。例如，從幼兒時(shí)期開(kāi)始學(xué)習(xí)尊重他人、舉止得體、言談?dòng)卸Y等傳統(tǒng)行為習(xí)慣，可以促使幼兒養(yǎng)成正面積極的人際關(guān)系和健康成長(zhǎng)的態(tài)度。通過(guò)幼教禮儀的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)幼兒們逐漸明白禮儀的重要性并認(rèn)真踐行，他們之間的友誼由于禮貌互助而更加牢固，不僅很好的體現(xiàn)了幼兒個(gè)體的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也進(jìn)一步深化了課堂教育內(nèi)容的質(zhì)量。
其次，幼教禮儀的應(yīng)用需要與年齡特點(diǎn)相輔相成。幼兒教育中，我們必須將幼教禮儀的要求與幼兒的年齡特點(diǎn)相對(duì)照，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，他們的注意力往往難以集中，自我控制力較差，所以在進(jìn)行幼教禮儀教育時(shí)，我更注重通過(guò)游戲和互動(dòng)的方式來(lái)進(jìn)行。例如，通過(guò)模擬“小家庭”的角色扮演，讓幼兒們感受到在家庭中需要維持和諧、友好關(guān)系的重要性，教會(huì)他們?nèi)绾闻c父母、兄弟姐妹相處。此外，我還會(huì)通過(guò)樂(lè)學(xué)樂(lè)玩的方式進(jìn)行技能訓(xùn)練，例如“揮手、點(diǎn)頭、微笑”的訓(xùn)練，讓幼兒們學(xué)會(huì)如何面帶微笑地與人打招呼。通過(guò)與幼兒年齡特點(diǎn)相結(jié)合，幼教禮儀的教育不僅更易于被幼兒接受，也更能夠有效地提高幼兒的禮儀素養(yǎng)。
然后，幼教禮儀的教育需要與家庭教育相結(jié)合。幼教應(yīng)與家庭教育相協(xié)調(diào)，形成高度一致的教育理念和教育方式，以便更好地塑造幼兒的良好禮儀習(xí)慣。為此，我積極與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和配合，鼓勵(lì)他們?cè)诩彝キh(huán)境中重視幼教禮儀的教育。我為家長(zhǎng)們提供一些相應(yīng)的教育建議和教育方法，例如，建議家長(zhǎng)與幼兒共同參與禮儀教育的制定和實(shí)施，并在日常生活中給予幼兒正面的榜樣引導(dǎo)。通過(guò)家庭和幼教的雙重教育，幼兒們能夠更全面地接受幼教禮儀的教育，形成身心統(tǒng)一、全面發(fā)展的習(xí)慣。
再者，幼教禮儀的實(shí)踐需要從細(xì)微處入手。要做好幼教禮儀的實(shí)踐，我們可以從幼兒的日常習(xí)慣和行為規(guī)范入手，通過(guò)細(xì)微的改變和引導(dǎo)，逐漸建立幼兒的良好禮儀意識(shí)。例如，在飯桌上培養(yǎng)幼兒的用餐禮儀，引導(dǎo)他們用筷子的正確姿勢(shì)、發(fā)音清晰地說(shuō)謝謝等；在正式場(chǎng)合，引導(dǎo)幼兒們?nèi)绾蔚卣局?、走直、坐直，以及如何地得體地接受禮物和贊許等。通過(guò)細(xì)致入微的引導(dǎo)，使幼兒們逐漸形成良好的行為習(xí)慣和素養(yǎng)，從而培養(yǎng)起優(yōu)秀的幼教禮儀。
最后，幼教禮儀的教育需要與終身學(xué)習(xí)相聯(lián)系。幼教禮儀的教育不應(yīng)止步于幼兒時(shí)期，而應(yīng)與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷地去學(xué)習(xí)和完善自己的禮儀修養(yǎng)。作為幼教工作者，我經(jīng)常參加一些幼教禮儀的培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升自己的教學(xué)水平和專業(yè)修養(yǎng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和學(xué)以致用，我能夠更好地引導(dǎo)幼兒們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，并成為他們的良好榜樣。
總之，幼教禮儀的教育對(duì)于幼兒的成長(zhǎng)和全面發(fā)展具有重要的意義。通過(guò)幼教禮儀的實(shí)踐，我們可以培養(yǎng)幼兒的綜合素質(zhì)，提高他們的禮儀修養(yǎng)，構(gòu)建良好的人際關(guān)系。要做好幼教禮儀的實(shí)踐，我們需要將幼教禮儀的要求與幼兒的年齡特點(diǎn)相結(jié)合，并與家庭教育相協(xié)調(diào)。從細(xì)微處入手，從日常生活的點(diǎn)滴開(kāi)始，逐漸引導(dǎo)幼兒形成良好的禮儀習(xí)慣。同時(shí)，我們也要與終身學(xué)習(xí)相聯(lián)系，不斷提升自身的教學(xué)水平和修養(yǎng)。相信通過(guò)幼教禮儀的實(shí)踐，我們可以共同為培養(yǎng)美好的下一代而努力。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇六
接電話時(shí)，電話鈴一響，無(wú)其他特別要緊的事情，都應(yīng)主動(dòng)接電話，電話禮儀培訓(xùn)心得。一般電話鈴響3下，必須接電話。拿起話筒后，應(yīng)立即說(shuō)“您好!”然后通報(bào)自己的單位名稱，根據(jù)情況還可報(bào)上姓名，如“這里是×××組織部辦公室，我是小馮”。電話鈴響了較長(zhǎng)時(shí)間后才接電話，應(yīng)首先向?qū)Ψ街虑福骸澳茫瑢?duì)不起，讓您久等了?！比绻拥綋苠e(cuò)的電話，應(yīng)當(dāng)客氣地告訴對(duì)方打錯(cuò)了，不要使對(duì)方尷尬。
聲音親切。
文明應(yīng)答。
對(duì)方打來(lái)電話，一般會(huì)自己主動(dòng)介紹。如果沒(méi)有介紹或者你沒(méi)有聽(tīng)清楚，就應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)您是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”當(dāng)對(duì)方說(shuō)明要找的人后，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等”，然后找受話人。如果受話人雖在，但有事無(wú)法分身，可禮貌地向?qū)Ψ浇忉尣⑻岢鼋ㄗh，以免浪費(fèi)對(duì)方時(shí)間，如“王先生現(xiàn)在正忙，您過(guò)5分鐘再來(lái)電話吧?”如果對(duì)方要找的人不在，可以禮貌地解釋并提出建議，如“王先生不在(不在的原因)，我能幫您什么忙嗎?”
認(rèn)真傾聽(tīng)。
在接電話的過(guò)程中，應(yīng)避免打斷對(duì)方的講話，可視情況用“嗯”、“是的”、“對(duì)”、“知道了”等作答。沒(méi)有聽(tīng)清聽(tīng)懂，致歉后再請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)。對(duì)重要的內(nèi)容應(yīng)記錄，并請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)確保無(wú)誤。在電話交談結(jié)束時(shí)，應(yīng)謙恭地問(wèn)一下對(duì)方：“請(qǐng)問(wèn)您還有什么事情嗎?”當(dāng)確認(rèn)對(duì)方已經(jīng)講完之后，方可結(jié)束通話。掛電話時(shí)，切忌沒(méi)有致結(jié)束語(yǔ)就掛機(jī)或是掛機(jī)動(dòng)作突然、用力過(guò)大，使對(duì)方產(chǎn)生誤解。
接聽(tīng)細(xì)節(jié)。
從拿起聽(tīng)筒到放聽(tīng)筒，整個(gè)過(guò)程都有禮儀規(guī)范，不可疏漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)注意嘴和話筒保持4厘米左右的.距離;要把耳朵貼近話筒，仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的講話。講話時(shí)，聲音不宜過(guò)大或過(guò)小，吐詞清晰，保證對(duì)方能聽(tīng)明白，絕不能叼著香煙、嚼著口香糖。要多用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“不客氣”等文明用語(yǔ)，而不能用失禮的“喂”來(lái)稱呼對(duì)方;當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)，接電話人也不要主動(dòng)打聽(tīng)對(duì)方的來(lái)意。
做好記錄。
電話接聽(tīng)記錄是辦公室工作的重要文檔資料，是領(lǐng)導(dǎo)安排工作、調(diào)度工作、上情下達(dá)、檢查督促、界定責(zé)任的重要依據(jù)。辦公室工作人員要養(yǎng)成這樣一種習(xí)慣：用左手接聽(tīng)電話，右手拿好紙筆，隨時(shí)記錄有用信息。如會(huì)議通知就要準(zhǔn)確記錄會(huì)議名稱、開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、座位號(hào)及會(huì)議要求，并及時(shí)將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員。
規(guī)范的問(wèn)候語(yǔ)。
在工作場(chǎng)合，接聽(tīng)電話時(shí)，首先應(yīng)問(wèn)候，然后自報(bào)家門(mén)。對(duì)外接待應(yīng)報(bào)出單位名稱，若接內(nèi)線電話應(yīng)報(bào)出部門(mén)名稱。自報(bào)家門(mén)是讓對(duì)方知道有沒(méi)有打錯(cuò)電話，萬(wàn)一打錯(cuò)電話就可以少費(fèi)口舌。規(guī)范的電話體現(xiàn)的不僅是對(duì)對(duì)方的尊重，而且也反映出本單位的高效率和嚴(yán)管理。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇七
人際交際禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心?！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了人際交際禮儀的重要性。人際交際禮儀的確是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩，是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課。
人際交際禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。人際交際禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象，是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)人際交際禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)人際交際禮儀還是挺重要的，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族，所以人際交際禮儀是不容忽視的問(wèn)題，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
學(xué)習(xí)了人際交際禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。
此外，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé)，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧，更會(huì)給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人，才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人，就會(huì)處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會(huì)走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。人際交際禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，人際交際禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用人際交際禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇八
良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好！請(qǐng)講？”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂；當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深惡痛絕。費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說(shuō)他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時(shí)代的呼喚，也是社會(huì)的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此，從某種意義上講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國(guó)的下一代、祖國(guó)的未來(lái)。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片。
通過(guò)了學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世，讓我們行動(dòng)起來(lái)吧，把文明禮儀深深地刻在心中，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人，成為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)生。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇九
良好的禮儀素質(zhì)、文明的行為，這并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好！請(qǐng)講？？”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂；當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒(méi)有紅燈，管他有沒(méi)有人行道，討厭那些沒(méi)按規(guī)章開(kāi)車的人；當(dāng)我們開(kāi)車的時(shí)候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說(shuō)他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，我們的生活就會(huì)處處開(kāi)滿文明之花。
是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇十
第一段：引言（100字）。
作為一名幼教師，禮儀必不可少。通過(guò)我多年的教育工作，我深刻認(rèn)識(shí)到幼教師應(yīng)該具備良好的禮儀修養(yǎng)。良好的禮儀不僅能夠給孩子們樹(shù)立良好的榜樣，還能增強(qiáng)師生之間的溝通與親近。在實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些幼教師禮儀心得體會(huì)。
第二段：注重儀表（200字）。
作為幼教師，顧顏容減確實(shí)非常重要。我們要注重自己的儀表形象。幼兒園是孩子們的第二個(gè)家，良好的儀表形象給孩子們留下的印象是深遠(yuǎn)而持久的。所以，我會(huì)時(shí)刻保持整潔的儀容，穿著整齊干凈的服裝，保持良好的體態(tài)。同時(shí)，我也注重內(nèi)外兼修，努力塑造自己的氣質(zhì)，讓孩子們能夠感受到教師的溫馨與親和。
第三段：注重語(yǔ)言（200字）。
在幼兒園的教育工作中，語(yǔ)言是我們與孩子們進(jìn)行交流的工具。因此，我們的語(yǔ)言修養(yǎng)必須要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。我堅(jiān)持說(shuō)文明、得體的語(yǔ)言，對(duì)孩子們用詞嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)氣溫和，注意言辭的負(fù)面效果。在交流中，我注重傾聽(tīng)孩子的話語(yǔ)，尊重孩子的意見(jiàn)，并給予鼓勵(lì)和肯定。通過(guò)良好的語(yǔ)言表達(dá)，我與孩子們建立了良好的溝通基礎(chǔ)，促進(jìn)了師生之間的和諧關(guān)系。
第四段：注重細(xì)節(jié)（300字）。
在幼教師禮儀中，細(xì)節(jié)非常重要。我努力培養(yǎng)自己的細(xì)致觀察力，注意把握細(xì)微之處。我會(huì)注意自己的言行舉止，不隨意擺弄書(shū)本或其他物品，不隨便撓頭、挖鼻子等動(dòng)作。同時(shí)，在與孩子們交流時(shí)，我會(huì)保持良好的微笑，并注重細(xì)致入微的細(xì)節(jié)，如不把手搭在孩子的肩膀上、不隨意拍打孩子的頭等等。這些小小的細(xì)節(jié)能夠讓孩子感受到自己受到了尊重和重視，建立起良好的師生關(guān)系。
第五段：注重待人接物（300字）。
作為一名幼教師，待人接物是必不可少的。我注重與同事的協(xié)作，尊重他人的意見(jiàn)和建議。在教育工作中，我積極參與各種專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，與其他幼教教師進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我也注重與家長(zhǎng)的溝通，了解家長(zhǎng)對(duì)于孩子教育的期望和需求，并積極與家長(zhǎng)配合，共同努力為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。我相信，只有通過(guò)良好的待人接物，我們才能更好地推動(dòng)孩子的成長(zhǎng)。
總結(jié)：（100字）。
作為一名幼教師，我深刻體會(huì)到良好的禮儀對(duì)于教育工作的重要性。注重儀表，注重語(yǔ)言，注重細(xì)節(jié)，注重待人接物，這些都是幼教師必備的素質(zhì)。通過(guò)不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)，我相信我能更好地為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇十一
作為一名幼兒教師，禮儀是我們工作中必不可少的一部分。一個(gè)有良好禮儀素養(yǎng)的教師不僅能給幼兒留下深刻的印象，還能提高教學(xué)效果。通過(guò)長(zhǎng)期的從教實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到幼教師禮儀的重要性，并從中積累了一些心得體會(huì)。
第一段：對(duì)禮儀的定義和重要性的認(rèn)識(shí)。
禮儀，是一種行為規(guī)范和社會(huì)規(guī)矩，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中表現(xiàn)出來(lái)的一種美好品質(zhì)。在幼兒教育工作中，良好的禮儀能夠提升教師的形象與魅力，增加和幼兒的親近感，充分發(fā)揮教育者的良好示范作用。同時(shí)，幼教師始終以優(yōu)雅的形象示人，有利于培養(yǎng)幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高幼兒的道德品質(zhì)。
第二段：著裝與容貌的重要性。
幼教師作為孩子的榜樣，每天的著裝和容貌都應(yīng)該給人以積極、陽(yáng)光的感覺(jué)。我時(shí)刻保持嶄新的職業(yè)裝，做到干凈整潔，領(lǐng)帶勉強(qiáng)扣好。在化妝方面，我懂得不需要粉飾太多，干凈的臉龐和適度的淡妝就足夠了。注意言談舉止，讓自己在別人眼中顯得自信得體。
第三段：與幼兒、家長(zhǎng)的交往中的禮儀。
與幼兒交往是幼教師每天面臨的重要任務(wù)。我認(rèn)為，與幼兒互動(dòng)時(shí)應(yīng)該盡量與他們保持平視，微笑著回應(yīng)他們的每一個(gè)舉動(dòng)。在用語(yǔ)方面，我盡量避免使用指令性或強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)氣，而是用鼓勵(lì)的語(yǔ)言讓幼兒主動(dòng)去完成任務(wù)。與家長(zhǎng)的交往中，我重視彼此的尊重，總是耐心聆聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的關(guān)切。
第四段：在課堂教學(xué)中的禮儀。
在課堂教學(xué)中，我注重匯報(bào)時(shí)間，按期將幼兒的學(xué)習(xí)情況、評(píng)語(yǔ)等反饋給家長(zhǎng)，讓他們了解孩子在課堂上的表現(xiàn)，并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。在課堂管理中，我講究有序、文明的行為。
同時(shí)，在用餐、課間休息等時(shí)間，我會(huì)帶頭讓幼兒按規(guī)定的順序隊(duì)列，不推搡、不搶奪，培養(yǎng)他們的統(tǒng)一觀念和隊(duì)伍意識(shí)。
第五段：總結(jié)與展望。
在幼教師工作中，良好的禮儀是提高教育質(zhì)量和工作效果的重要條件。作為幼教師，我們應(yīng)該時(shí)刻保持親切、溫和和愉快的態(tài)度，尊重幼兒的人格尊嚴(yán)和發(fā)展特點(diǎn)。我相信，優(yōu)秀的幼教師禮儀能夠?yàn)橛變簞?chuàng)造一個(gè)和諧、美好的教育環(huán)境，真正發(fā)揮教育者的示范作用。
總之，作為一名幼兒教師，不僅需要善于教育，還要注重自身的個(gè)人形象和行為舉止。良好的禮儀不僅可以提升教師的形象，還能夠給幼兒留下深刻的印象，從而提高教學(xué)效果。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的禮儀素養(yǎng)，以更好地為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
幼教禮儀學(xué)習(xí)心得篇十二
禮儀是人與人交往中的一種藝術(shù)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀你有什么感想呢?以下是由小編整理關(guān)于現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)心得的內(nèi)容，希望大家喜歡!
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件通過(guò)學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來(lái)讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識(shí)。還會(huì)叫同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺(jué)得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì)帶動(dòng)課堂的氣氛。
在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人，個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無(wú)形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士有過(guò)多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場(chǎng)合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過(guò)三種。這些事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又難免會(huì)忘記，所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或是上課，不能講話，以示對(duì)開(kāi)會(huì)者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒(méi)有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒(méi)有選擇好。可見(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們有百益無(wú)一害。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)通過(guò)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺(jué)?相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見(jiàn)到這樣一位工作人員嗎?所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課，所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對(duì)比后，之所以選修這門(mén)課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶;再次，我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺(jué)得這些禮儀都很累，覺(jué)得在生活中也用不到，但是經(jīng)過(guò)老師的講解，覺(jué)得越來(lái)越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門(mén)課程對(duì)我觸動(dòng)很大，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象，亦將對(duì)我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
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