通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作。一個好的計劃應該具備靈活性和可調(diào)整性,我們需要隨時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和范例,供大家參考。希望能夠幫助大家更加科學地進行計劃工作,提高工作和生活的效率?,F(xiàn)在就來看看吧!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇二
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇三
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來9月銷售方面有以下幾點:
9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
10月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇四
一年之計在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結(jié)本月在市場上的點點滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務,但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
一、司徒服務中心成立:3月8號,司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學,已經(jīng)答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點,都是養(yǎng)殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。
二、武寧服務中心成立:3月29號,武寧服務中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經(jīng)常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關(guān)系不太好,現(xiàn)在隨著服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場:卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:
一、銷售區(qū)域問題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發(fā)了有20個戶的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn),到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,營養(yǎng)要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢,到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點:
一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標市場:某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇五
時間總是在悄無聲息中流逝,201x年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧201x年我們大家一起共同經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配。
合同。
事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在20xx年采購助理。
1.工作中,尊敬領導,團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價格購買的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面。
三、紀律方面、思想方面。
20xx年。
采購助理方面:
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進行評估、審查。
5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;。
7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡,確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時間準確;。
行政專員方面:
2.負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;。
3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的。
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;。
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;。
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;。
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執(zhí)行情況;。
8.負責文件歸檔和管理工作;。
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務的安排和秩序;;。
10.完成上級交辦的其他行政工作;。
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
一、x月總結(jié)。
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。
一、10月份材料采購工作情況。
10月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方。
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題。
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法。
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通。
隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇六
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
做為一名合格的銷售人員,首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在為客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
關(guān)于銷售情況的分析:
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發(fā)得少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我還要不斷加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題:
通過這一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
5月工作目標:
接下來我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括__x,__x還有__x這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有__x和__x和我,__x和__x他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要多多向他們學習,取他們所長,補己之短!我將會繼續(xù)努力,希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇七
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的.方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。不找借口找方法,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過態(tài)度決定一切,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇八
六一兒童節(jié)到了,對于我來說這是個多么遙遠的節(jié)日呀。而現(xiàn)在能唯一能過的六一節(jié)就是去回憶我們美好的點點滴滴了。
青春一去不復返,每個人的童年都有自己值得回憶的。因為那時候有我們的'天真無知和無畏;因為那時候有我們的夢想;因為那時候我們有最純潔的友誼;因為那時候我們還不知道自己要肩負起什么樣的責任。
伴隨著年齡的不斷增長,我們的學歷也逐漸提高,視野也在不斷的開闊,對一些新的人與物的觀點也在不斷的轉(zhuǎn)變。從小學一年級到大學畢業(yè)使我們不斷的在改變著自己的人生觀。小時候我們會天真的去看待友情、愛情,認為只要彼此堅持不放棄,就會天長地久。可是后來卻發(fā)現(xiàn)生命中很多人只不過是過客而已,都會被時間的長河沖刷掉。正所謂是,人生每個階段都會有它的期限,而過了這個期限一切都將化作似水流年。
成長總能教會些我們什么,長大后我們懂得去如何肩負起我們的責任,如何去在這個很現(xiàn)實的社會中生存、發(fā)展、奮斗。而以前的一些有交集的朋友也都開始自顧奔向未來。在不同的階段有不同伙伴朋友,正如勝哥開會時說的,每個人的思想方式方法不一樣發(fā)展的速度也就不一樣,有可能我跟不上你的節(jié)奏,也有可能你跟不上我的發(fā)展,當我們的交集越來越小時,那注定有一方要淡化退出。
我們做業(yè)務也是一樣,開始我們接觸的一些小客戶,當業(yè)務能力上去了,逐漸地再去發(fā)展一些中型企業(yè),當中型企業(yè)我們能做的游刃有余的時候,又開始開發(fā)一些發(fā)客戶,人一定要向前看的。
做業(yè)務其實就在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢ㄟ^不斷的溝通,去改進自己的方式方法;教會我們該注意哪些細節(jié)問題,從而本著去為客戶著想交朋友的心態(tài)去達到雙方都互利互贏的一個局面。
五月份大部分時間都在用于對老客戶的維護,還有一些設備采購的跟進,以及一些環(huán)保設備的推廣。業(yè)績也是寥寥無幾,就有一點焊機以及配件的銷售。上個月核算時部門還在盈利,這個月估計就在虧損的狀態(tài)了。不過,我反而并不擔心,因為我又逐漸懂得了許多業(yè)務的方式方法,還有一些細節(jié)問題。并且手中也有幾個信息在跟進,我相信我們部門遲早要發(fā)展起來,爭取能成為公司的中流砥柱。當然,還有許多不足之處需要自己去學習改進。對于一些事情要有合理的性的安排。不能在出現(xiàn)由于對客戶的維護不及時導致丟單的問題。
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采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇九
銷售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體,對于客戶的情況的了解是最真實而且是最可靠的。今天本站小編給大家為您整理了銷售月度。
工作總結(jié)。
一.對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三.不足之處。
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強。
后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:noexcuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵。
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠。
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事。
又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外20xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十
有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作.銷售月度工作總結(jié)及下月工作計劃如下,快隨本站小編一起來了解下。
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來9月銷售方面有以下幾點:
9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的.努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
10月工作計劃
10月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十一
9月份對于__汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:。
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,__-___-___-_年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,__-__年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:。
我是__年__月__日來到貴公司工作的。汽車銷售月工作總結(jié)。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
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采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十二
八月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。
2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。
__月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:
1.加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,vip卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。
2.及時跟進公司下發(fā)的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應該慢慢進行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交率。
4.跟進揚州三店時代廣場,與商場領導保持聯(lián)系,關(guān)注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5.及時跟進公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調(diào)撥,特價貨品積極要貨。
6.抽查各店vip卡消費和辦理情況,監(jiān)察新辦vip卡未送出的進行回收以及消費規(guī)范操作。
7.合理安排好__年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。
9.及時完成公司下達突發(fā)事件。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十三
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面給大家分享關(guān)于2021年平面設計師月度工作總結(jié)與下月工作計劃,方便大家學習。
在忙忙碌碌中,20_年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。
設計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
從一年的設計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產(chǎn)值達1億元左右,設計費總產(chǎn)值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在20_年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質(zhì)的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力,不斷地在業(yè)務技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質(zhì)量、進度,甚至導致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。
深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認真負責,是值得學習的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學設計的后備人才,派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設計師,故派他親臨實踐。
理論與實際的結(jié)合,讓他在聲學方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設計員,性格相近,踏實肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設計部的20_年,是一個不平凡的20_年,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。
不知不覺,進入公司已有一年的時間了,我的主要負責的室內(nèi)設計工作,在領導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下匯報:
一、加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績。
扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務知識,提升自身業(yè)務素質(zhì)。
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。
二、堅持熱情細致服務,認真完成各項工作。
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。我主要負責的是__。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中,我還是會繼續(xù)努力的。
三、具備專業(yè)設計水平。
那就需要加強自己的專業(yè)設計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設計都是空間上的設計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
四、每個細節(jié)皆有來源。
推敲自己設計的每個細節(jié),每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。
用你的專業(yè)和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!
20_我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
在忙忙碌碌中,上半年又將過去了,在這半年當中,設計部無論是在運作模式、設計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。以下是設計部上半年的工作總結(jié)。
一、運作模式方面。
設計部的運作模式是從年初開始進行調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。從上半年的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
二、設計產(chǎn)值方面。
從設計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,這也在另一個角度可見,最近領導一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有本地區(qū)的事業(yè)單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備。雖然上半年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質(zhì)的設計單位來說,這是遠遠不夠的。
三、人事改革方面。
設計部在上半年的人員流動性,是歷年來的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質(zhì)量、進度,甚至導致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。
每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧過去,心中總充滿著無限的希望來期待未來??吹降氖沁M步,看到的是發(fā)展,看到的是_的未來。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內(nèi)廣告業(yè)而言,我認為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術(shù)指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是:
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;。
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;。
(3)領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設計人員,我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
20_年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
20__年已經(jīng)過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結(jié)如下:
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域,主要負責了__城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了__城萬圣節(jié)的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份:開始擬定__城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了__城美食節(jié)的設計方案。__城市廣場的戶外等。
12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
1月份:上旬開始做__城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份:開始著手設計__城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十四
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。以下是小編整理的月度。
工作計劃。
歡迎大家參閱。
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習xx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
1、9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
9月份對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:。
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,---x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。汽車銷售月工作總結(jié)。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
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采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十五
(1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。
因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。
我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、寫工作計劃的依據(jù)。
1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等)。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓課件,給下屬培訓物料控制。
5、業(yè)務及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧過去的20__年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)以及20__工作計劃如下:
個人總結(jié)部分。
一、完成的主要工作。
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更,導致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行,好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據(jù)。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十七
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來9月銷售方面有以下幾點:
9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
工作計劃。
10月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
9月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)與下月工作計劃。
我是今年x月x號來到xx酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
10月工作計劃重點:
1.在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2.嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3.銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
九月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年九月月x號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將。
如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十八
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
采購月度工作總結(jié)與下月計劃篇十九
1.對1--3號機車進行檢修維護,其中更換磨損嚴重的觸頭2個,剎車皮2塊,更換3號機車模塊1個,處理1#電機車的剎車拉桿。
2.對井下1-13號人車進行檢修,車門、輪對注油,緊固輪對螺栓,對人車座椅進行加固。
4.對白家坡井底南北繞道進行調(diào)道修整,更換不起作用的水泥軌枕20根,并安裝手動扳道器8副。
5.軌道上山口南30米安裝一套噴霧滅塵裝置。吊掛軌道大巷所缺的道岔牌板20塊,更換舊的道岔牌10塊。
6.對白家坡立井井口、井底操車系統(tǒng)檢修維護了6次,更換了失效的卡箍密封圈12個,o型圈16個,進行油路改造,解決了操車系統(tǒng)跑油、漏油的問題。
7.對白家坡立井井底南繞道進行墊道(用石子墊道),裝石子16車,共計46立方米,墊道30米。
8.軌道上山1000米至1050米進行整道,拉底、調(diào)道,加道木、墊石子、增加軌距拉桿9根,換道木74根。
9.軌道大巷壞的照明燈進行更換,共計更換壞照明燈13盞。
10.副斜井井底場地雜物進行清理,清理大底車65個,翻矸機旁電纜進行吊掛。
11.副斜井井筒內(nèi)里程牌進行了標準吊掛和加固,共吊掛標語牌3塊,里程牌11塊。
12.3m絞車房低壓配電柜不用的電纜頭進行回收整理,連接線進行了整理。
13.軌道上山7臺絞車開關(guān)進行了檢修,更換了25kw絞車鋼絲繩。
14.對軌道上山磨損鋼絲繩地方增加了脫繩輪,共計4個,對地滾架下的淤泥進行了清理。
15.膠帶大巷重新硫化皮帶接頭,接頭長度1.3米。
16.對架空乘人裝置更換主鋼絲繩,換繩量2330米。
17.膠帶大巷皮帶機頭更換4#耦合器。
18.膠帶大巷更換灑水管路(4寸管),總計450米。
1.對1、號2號電機車進行全面檢修,更換易損,短缺配件?;謴?號電機車,更換igbt、主板。
2.對白家坡井底南北繞道不合格的軌道道岔進行整改、調(diào)道,墊石子,共計50米。
3.對白家坡立井井底進、出車道進行標準化刷白、刷藍,共計80米。
4.白家坡立井地面清理大底車和車內(nèi)雜物,預計清理40車。
5.軌道上山進行調(diào)道1050米—1100米。
6.清理副斜井地面大底車,清理礦車內(nèi)的雜物,預計清理60車。
7.膠帶大巷皮帶機頭更換3#減速機。
8.更換膠帶大巷灑水管路(4寸管),計劃更換450米。
9.計劃清理膠帶大巷沿線巷道衛(wèi)生,總計2000米。
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