居民住房調(diào)查報(bào)告大全（19篇）

報(bào)告通常包含問題陳述、資料收集、分析解釋和建議等內(nèi)容。報(bào)告的開頭應(yīng)該引起讀者的興趣，概括主題和重要發(fā)現(xiàn)。請注意這些報(bào)告范例僅供參考，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和定制。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇一

綜述：據(jù)了解，在全省6000多個(gè)實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)中，或多或少存在著住宅專項(xiàng)維修資金使用難，停車位租售糾紛等問題。對此，早在2015年3月14日，湖北省住建廳修訂了《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》，并公開征求社會(huì)各界意見，同時(shí)與湖北省政府門戶網(wǎng)站聯(lián)合制作了本期面向全社會(huì)的網(wǎng)上調(diào)查，調(diào)查歷時(shí)一年時(shí)間，受到網(wǎng)民的廣泛關(guān)注與參與，收取的有效問卷數(shù)量達(dá)428份，通過問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，報(bào)告情況如下。

一、調(diào)查結(jié)果。

1、民眾對物業(yè)管理方面的認(rèn)知度情況。

對于現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)管理范圍，有65.5%的民眾認(rèn)為物業(yè)管理承擔(dān)的服務(wù)范圍太窄，應(yīng)增加服務(wù)項(xiàng)目;而對于物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍有36.3%的民眾表示不清楚。

分析：根據(jù)問卷結(jié)果，多數(shù)民眾對物業(yè)管理方面有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，他們大多認(rèn)為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);對于物業(yè)管理增值服務(wù)包括哪些內(nèi)容，還有小部分民眾并不了解，同時(shí)又有近六成民眾希望物業(yè)管理機(jī)構(gòu)增加服務(wù)項(xiàng)目;比較突出的一個(gè)問題是，有近四成民眾不清楚物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這意味著廣大業(yè)主對物業(yè)管理方面的政策知曉度低、或許將影響到民眾對相關(guān)職能部門的信任度問題。

2、民眾對現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)水平的評價(jià)情況。

統(tǒng)計(jì)：對于所繳納的物業(yè)費(fèi)和所享受到的服務(wù)，50.4%的民眾表示性價(jià)比差，另有23.9%的民眾認(rèn)為完全打水漂;有54.9%民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì);有44.2%的民眾不滿意小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的工作;有72.6%的民眾表示物業(yè)服務(wù)企業(yè)從未定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況;對于所居住的小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，民眾滿意率僅為16.8%;小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理，有75.2%民眾認(rèn)為不及時(shí)。

分析：根據(jù)問卷結(jié)果，大部分民眾對現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)不滿意，其中主要體現(xiàn)在服務(wù)費(fèi)收支情況不公開以及共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理不及時(shí)，同時(shí)過半民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì)，難以更好維護(hù)自身權(quán)益。

3、民眾認(rèn)為最突出的物業(yè)管理問題。

對于物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”的問題，24.5%民眾認(rèn)為召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議難度大，28.2%民眾認(rèn)為使用維修資金表決門檻太高，17.1%民眾認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對政策法規(guī)不了解，27.8%民眾認(rèn)為行政主管部門審批程序太復(fù)雜。

分析：根據(jù)問卷結(jié)果，針對物業(yè)管理方面存在的諸多問題，民眾一致性最強(qiáng)的是認(rèn)為所居住的小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理。

對于小區(qū)選舉業(yè)主委員會(huì)最主要的困難;新、老兩家物業(yè)服務(wù)企業(yè)在交接中出現(xiàn)矛盾糾紛的原因;物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”等問題則涉及的原因是多層次多種類的。

4、群眾希望看到的改進(jìn)。

另外，有63.7%民眾認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)來組織物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)比較合適，且37.2%民眾認(rèn)為小區(qū)收取的物業(yè)專項(xiàng)維修資金由業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管比較合適;對于所在的小區(qū)關(guān)于維修事項(xiàng)，負(fù)責(zé)維修單位對業(yè)主是否有回訪?61.9%民眾表示目前的狀態(tài)是“無回訪”，但是非?！坝斜匾遍_展這項(xiàng)工作;對于如果有物業(yè)管理公司能提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，但價(jià)格較平均水平略高，58.4%的民眾愿意支付可以承受的費(fèi)用來享受更好的服務(wù)。

此外對于小區(qū)維修事項(xiàng)，大多民眾認(rèn)為應(yīng)該回訪且很有必要，表明現(xiàn)有維修事項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)感未達(dá)到心理預(yù)期;最后有過半民眾愿意支付更多費(fèi)用來享受更好的物業(yè)服務(wù)，表達(dá)了民眾對于獲取更優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。

二、突出問題(根據(jù)網(wǎng)調(diào)問卷提煉的熱點(diǎn)問題)。

(一)業(yè)主對權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識(shí)不對稱。隨著住房商品化、私有化程度的提高，業(yè)主的維權(quán)意識(shí)日漸增強(qiáng)，對物業(yè)管理企業(yè)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求，但也有相當(dāng)一部分業(yè)主對自身應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。

(二)企業(yè)對管理服務(wù)的定位不準(zhǔn)確。許多物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員文化層次普遍較低，素質(zhì)不高，很難樹立科學(xué)的管理和服務(wù)理念，加劇了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的矛盾。

(三)開發(fā)商遺留問題的后續(xù)解決不到位。開發(fā)商遺留問題突出，相關(guān)部門沒有按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，在一定程度上影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。一是新建住宅小區(qū)交付使用條件不明確，對交付使用環(huán)節(jié)缺乏有效監(jiān)督，一些項(xiàng)目交付使用時(shí)往往綠化、封閉、道路等配套設(shè)施尚未完善，業(yè)主未得到承諾利益，引發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾，也制約了物業(yè)管理的順利開展。二是有些公建配套設(shè)施，如：車庫、地下室、架空層、活動(dòng)中心、會(huì)所等權(quán)屬界定不清，易引發(fā)糾紛。

(四)熱難點(diǎn)問題考驗(yàn)物業(yè)管理的服務(wù)水平。比如：供水、供電設(shè)施移交不到位。一些開發(fā)建設(shè)單位沒有將小區(qū)的供水、供電設(shè)施移交專業(yè)部門，而是交由其子公司，即屬下的物業(yè)企業(yè)管理，留下隱患：一是水、電是專業(yè)設(shè)施，物業(yè)企業(yè)維護(hù)能力不足;二是出了故障后，與專業(yè)部門相互推諉扯皮;三是開發(fā)企業(yè)一旦改制，先天不足的物業(yè)企業(yè)又承擔(dān)不了相關(guān)責(zé)任。

(五)現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)施行起來并不順暢。1、現(xiàn)行法規(guī)與監(jiān)管體制不合拍。如房屋管理由房產(chǎn)部門負(fù)責(zé)，但房屋性質(zhì)改變卻由建管處和裝飾辦監(jiān)管，責(zé)任主體不明確。2、行政監(jiān)管力度不大。3、現(xiàn)行法規(guī)中關(guān)于房屋維修基金的使用規(guī)定，部分脫離了實(shí)際情況，難以操作。4、成立業(yè)主大會(huì)的規(guī)定過于繁雜，又缺少行政的輔導(dǎo)與幫助。

三、分析和建議(內(nèi)容主要來源于問卷)。

(一)加強(qiáng)政府管理和引導(dǎo)，完善物業(yè)管理法制建設(shè)。在已制定的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》基礎(chǔ)上，進(jìn)一步出臺(tái)更加完善可操作性的實(shí)施細(xì)則，明確政府部門、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和業(yè)主各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);深入宣傳相關(guān)法律法規(guī)，讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的重要性，履行相關(guān)義務(wù)，積極配合物業(yè)企業(yè)做好管理工作，同時(shí)也要善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)工作行為方式，完善招投標(biāo)制度建設(shè)，引入競爭機(jī)制，把優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)引進(jìn)來，以改變物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)差，服務(wù)不規(guī)范，專業(yè)性不強(qiáng)，企業(yè)運(yùn)作透明度不夠的落后狀況。

(二)提高業(yè)主意識(shí)，加快業(yè)主委員會(huì)制度規(guī)范化。相關(guān)部門要指導(dǎo)業(yè)主選出真正能夠代表業(yè)主利益、熱心公益事業(yè)、有一定知識(shí)水平的人員主持、參與業(yè)主委員會(huì)工作，能夠在物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間起到橋梁作用，建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的信任。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理委托服務(wù)合同，仔細(xì)斟酌條款，確定服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)價(jià)格，并定期召開業(yè)主大會(huì)，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用情況，受理業(yè)主投訴。對于熱難點(diǎn)問題，物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)駐小區(qū)時(shí)，要與業(yè)主簽訂公約，對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養(yǎng)寵物和亂停車等問題約法三章，共同維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。

(三)嚴(yán)格把好小區(qū)驗(yàn)收關(guān)，努力推進(jìn)老舊小區(qū)改造。開發(fā)商遺留問題日漸成為新建小區(qū)的物業(yè)管理難點(diǎn)。小區(qū)竣工驗(yàn)收時(shí)，相關(guān)部門要嚴(yán)把房屋、配套設(shè)施、水電氣等質(zhì)量關(guān);要監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)必須履行的程序，堅(jiān)決避免一些物業(yè)企業(yè)因盲目擴(kuò)大管量而草率接管，為日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)和自我發(fā)展留下隱患。有關(guān)部門要加大對老舊小區(qū)物業(yè)管理規(guī)劃和投資力度，努力提高車棚、綠化、封閉等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);物業(yè)管理企業(yè)要與社區(qū)緊密配合，加強(qiáng)對弱勢居民的扶助。

(四)實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，積極探索新的管理方式。規(guī)定房地產(chǎn)行政管理部門和物業(yè)管理企業(yè)在應(yīng)對相應(yīng)事件時(shí)應(yīng)付的職責(zé)，設(shè)立統(tǒng)一的報(bào)告重大突發(fā)事件特服電話，24小時(shí)受理物業(yè)管理重大事件報(bào)告，落實(shí)專人值班。將重大事件報(bào)告制度的執(zhí)行情況和應(yīng)急預(yù)案體系的建立情況列入房地產(chǎn)局，物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理的工作考核內(nèi)容，對未按規(guī)定報(bào)送通報(bào)，公布有關(guān)突發(fā)事件信息，不服從管理部門統(tǒng)一應(yīng)急指揮和處置以及未及時(shí)應(yīng)急處置的單位和直接責(zé)任人將依法查處。有關(guān)部門要積極創(chuàng)造條件，借鑒全國其它先進(jìn)物業(yè)管理城市經(jīng)驗(yàn)和做法，積極探索多樣化物業(yè)管理方式，不斷改進(jìn)和完善物業(yè)管理工作，努力為人民群眾創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。

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居民住房調(diào)查報(bào)告篇二

為了解市民閱讀客觀狀況，為行業(yè)規(guī)劃、決策提供參考，上海市新聞出版局委托上海理工大學(xué)、上海出版印刷高等?？茖W(xué)校“上海市民閱讀調(diào)查”課題組組織實(shí)施“上海市民閱讀調(diào)查”。這是本市就此專題連續(xù)進(jìn)行的第六次調(diào)查。上海也是全國省、市、自治區(qū)中唯一連續(xù)六年進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查的地區(qū)。本次調(diào)查從201月開始啟動(dòng);2月至4月在全市范圍內(nèi)開展問卷調(diào)查;4月至5月進(jìn)行問卷復(fù)核、數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類處理工作;6月至7月在24多個(gè)基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上完成本次調(diào)查的初步分析。

調(diào)查對象為本市的十六個(gè)區(qū)、縣中2308.38萬7歲以上的居民。有效樣本量為4417個(gè)(其中網(wǎng)絡(luò)問卷樣本1974個(gè)，占44.69%;紙質(zhì)問卷樣本2442個(gè)，占55.31%)，樣本量占總體比率約為0.191‰?？倶颖局心行詷颖菊?1.03%，女性樣本占48.97%;以年齡段進(jìn)行區(qū)分，“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的34.82%、51.05%、10.32%、3.80%;細(xì)分的十二個(gè)職業(yè)變量基本涵蓋了主要的行業(yè)與職業(yè)/身份。

本次調(diào)查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢，以期為政府相關(guān)管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行/傳播企業(yè)提供有效的信息。本年度閱讀報(bào)告增加“關(guān)于數(shù)字閱讀狀況的分析”子課題。在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入地對市民的數(shù)字閱讀狀況，從性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入角度切入，力圖呈現(xiàn)一個(gè)更為細(xì)致詳實(shí)的數(shù)字閱讀狀況全貌。該分析主要集中在：選擇數(shù)字閱讀的主要原因;進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)的載體;數(shù)字閱讀的時(shí)間;數(shù)字閱讀的主要對象;使用電子設(shè)備之后閱讀習(xí)慣是否有所變化;數(shù)字閱讀存在的主要問題等方面。

一、閱讀基本認(rèn)知調(diào)查。

今年的調(diào)查結(jié)果顯示，上海市民的閱讀狀況表現(xiàn)出在信息極大豐富、多元和新媒體發(fā)展迅速背景下的諸多特點(diǎn)。

1、對于“讀書的主要目的”的答案一直處于相對穩(wěn)定的狀態(tài);至今，入選前五位的選項(xiàng)完全相同;今年首、二選是連續(xù)四年的“增加知識(shí)”和“滿足興趣愛好”;20和位居第三的“提高修養(yǎng)”今年被“工作、研究或?qū)W習(xí)需要”所取代;前五項(xiàng)中與個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識(shí)面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項(xiàng)選擇的比例始終高于百分之十，今年的該四項(xiàng)選項(xiàng)總比例達(dá)到58.13%，比去年高出0.41%;“工作、(研究)或?qū)W習(xí)需要”的排位和比重在逐年上升。

在大力加強(qiáng)城市文化建設(shè)，多種形式開展閱讀活動(dòng)的上海，市民閱讀動(dòng)機(jī)的正向、穩(wěn)定、自主、非功利趨向表現(xiàn)得非常明顯;盡管生活內(nèi)容的豐富必然導(dǎo)致生活方式的多元，但是對于提高生活品位與品質(zhì)，對于加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉，對于為勝任工作所進(jìn)行的知識(shí)與技能準(zhǔn)備，卻是不變的追求，此種精神追求直接表現(xiàn)為對閱讀的態(tài)度和對閱讀目的的選擇。

2、首選“數(shù)字閱讀”的受訪者快速增加。首選“傳統(tǒng)(紙質(zhì))閱讀”的比例仍如過去四年那樣高出首選“數(shù)字閱讀”的比例，但是兩者差距為11.70個(gè)百分點(diǎn)，比去年的差距縮小6.55個(gè)百分點(diǎn)，這是該差距連續(xù)第二年的縮小;首選“數(shù)字閱讀”的比去年高出3.44個(gè)百分點(diǎn)，這也是連續(xù)第二年的提高。

由于閱讀“群體”自身閱讀習(xí)慣的變化，新一代閱讀“群體”的成長，以及閱讀“工具”功能的改善對于閱讀方式的“首選”的選擇肯定會(huì)有較大影響;就今年的數(shù)據(jù)來看，“紙質(zhì)(傳統(tǒng))閱讀”雖然依然表現(xiàn)出占有優(yōu)勢，但是它與“數(shù)字閱讀”差距的縮小正反映出這種趨勢。

3、“紙質(zhì)閱讀”在閱讀效果上仍有優(yōu)勢。認(rèn)為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例57.98%仍居相當(dāng)優(yōu)勢，比認(rèn)為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果高出41.48個(gè)百分點(diǎn);從年至今，兩者的差距始終維持在百分之四十上下。

由于數(shù)字閱讀技術(shù)不斷改進(jìn)導(dǎo)致數(shù)字閱讀更加方便，閱讀界面與內(nèi)容更加豐富多樣，閱讀感受與舒適度更加提升，閱讀終端和閱讀物價(jià)格不斷降低，新生代的青少年讀者群體漸次出現(xiàn)，不但對于兩種閱讀方式選擇的變化極為合理，而且在未來的幾年內(nèi)此種此消彼長的變化加大，亦是自然的。

二、閱讀偏好調(diào)查。

4、文史類讀物最受讀者歡迎。對于不同圖書種類喜好程度位列前五位的圖書類別分別為：“文學(xué)”、“歷史”、“日常生活”、“心理”、“經(jīng)濟(jì)/管理”;“文學(xué)”與“歷史”的首、次地位極為穩(wěn)定，除了2013年外“日常生活”都處于第三，去年上升一位至第四的“經(jīng)濟(jì)/管理”跌回第五，去年第六的“心理”升至第四且提高了1.50個(gè)百分點(diǎn)，去年首次進(jìn)入前五的“哲學(xué)”今年下降至第八;同時(shí)，“美術(shù)/書法/藝術(shù)”、“教育”、“醫(yī)藥衛(wèi)生”的比例都有不同程度的上升;比例下降的則是“政治”、“軍事”、“科普”、“教育”和“少兒”;和前兩年一樣，除了“醫(yī)藥衛(wèi)生”和“科普”之外的自然科學(xué)、工程技術(shù)的所有門類都排在最后六位。男性選項(xiàng)排前的是“歷史”、“文學(xué)”、“軍事”、“經(jīng)濟(jì)/管理”、“日常生活”、“政治”，女性則為“文學(xué)”、“日常生活”、“歷史”、“心理”、“美術(shù)/書法/藝術(shù)”、“教育”，“7至18歲”年齡段為“文學(xué)”、“歷史”、“少兒”、“心理”、“美術(shù)/書法/藝術(shù)”、“其他”。

分別象征著人類的想象力、記憶力、思辨力和想象力的門類如“文學(xué)”、“歷史”、“哲學(xué)”、“藝術(shù)”等所具有的吸引力是廣泛而又強(qiáng)大的，這與我們在關(guān)于閱讀目的調(diào)查中得到的與個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)、知識(shí)面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項(xiàng)選擇高比例完全吻合;而與閱讀者生活、身體、心理密切關(guān)聯(lián)的“日常生活”、“心理”、“經(jīng)濟(jì)、管理”、“醫(yī)藥衛(wèi)生”等門類受到重視是為必然;具備通俗性、知識(shí)性、實(shí)用性、趣味性的門類成為閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向所在理所當(dāng)然;與之相反，學(xué)術(shù)性和專業(yè)性強(qiáng)，趣味性和適用性弱，讀者面相對狹窄的自然科學(xué)、工程技術(shù)類專業(yè)圖書的低選擇率也是合理的;這是大眾文化的內(nèi)在邏輯和基本規(guī)律在市民閱讀中的準(zhǔn)確體現(xiàn)。

5、位于閱讀興趣前六位的期刊類別分別為“新聞時(shí)政”、“文學(xué)藝術(shù)”、“人文史地”、“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“娛樂/八卦”;其中，前四種的排序和前三年的完全一致，第五位和去年相同，第六位的“娛樂/八卦”和第七位的“醫(yī)藥健康”與去年的位置進(jìn)行了互換;這六類的比例總和為59.01%，高于20的56.35%和的57.58%。男性選項(xiàng)排前的是“新聞時(shí)政”、“人文/史地”、“文學(xué)藝術(shù)”、“旅游休閑”、“經(jīng)濟(jì)/管理/理財(cái)”、“醫(yī)藥健康”，女性則為“文學(xué)藝術(shù)”、“旅游休閑”、“女性/家庭/情感”、“新聞時(shí)政”、“人文/史地”、“娛樂/八卦”，“7至18歲”年齡段為“卡通漫畫”、“文學(xué)藝術(shù)”、“娛樂/八卦”、“旅游休閑”、“人文/史地”、“新聞時(shí)政”。

對于“刊物”，閱讀者除了要求具備通俗性、知識(shí)性、實(shí)用性、趣味性的共同特點(diǎn)以外，還會(huì)因閱讀者的不同對其的時(shí)效及時(shí)性、知識(shí)集合性、形式多樣性有著針對不同對象的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求;與對圖書的喜好相似，文學(xué)/藝術(shù)、生活、家庭、娛樂等與生活關(guān)聯(lián)度密切的門類更能夠引起女性的興趣。

三、閱讀時(shí)間與頻率調(diào)查。

6、在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀之間的時(shí)間分配上連續(xù)五年都是“數(shù)字閱讀小于紙質(zhì)閱讀”排在第一，“數(shù)字閱讀大于紙質(zhì)閱讀”第二，“差不多”第三。

在“數(shù)字閱讀小于紙質(zhì)閱讀”由20的44.60%下降到年的42.20%后，今年繼續(xù)下降為41.93%，“數(shù)字閱讀大于紙質(zhì)閱讀”在由33.05%上升到36.75%后今年大幅上升為41.29%，“差不多”則從年的21.24%連續(xù)下降到今年的16.55%;數(shù)字閱讀和紙質(zhì)閱讀每年的互有消長已經(jīng)成為這五年的常態(tài)。自2014年開始，諸多閱讀平臺(tái)、閱讀app的推出以及亞馬遜kindle的熱銷，都成為推動(dòng)數(shù)字閱讀比例上升的重要因素，我們在去年對于數(shù)字閱讀從2014年的最低比例開始回升的判斷即是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。

報(bào)紙?jiān)趥鹘y(tǒng)閱讀時(shí)代雖然要面臨時(shí)效性超過它的傳統(tǒng)對手廣播、電視的挑戰(zhàn)，但是因?yàn)橥惣堎|(zhì)新聞閱讀物數(shù)量有限而仍然可以占有相當(dāng)高的閱讀率，但網(wǎng)絡(luò)新媒體出現(xiàn)后，報(bào)紙面臨著的這種挑戰(zhàn)無疑具有“致命性”的特征，對于紙質(zhì)報(bào)紙閱讀的“瀏覽”比重提高以及每天閱讀時(shí)間減少，漸成趨勢。

8、和前兩年的變化趨勢相似，上海市民每周閱讀期刊時(shí)間的排序結(jié)果依然出現(xiàn)了較大的變化：最大的變化是去年第一的“0.5-1小時(shí)”今年跌為第五，“基本不閱讀”由去年的第四上升到第一，去年第五的“1-2小時(shí)”今年上升為第三，去年第三的“2小時(shí)以上”今年下降為第四，去年第二位的“30分鐘以內(nèi)”沒有變動(dòng)。低于1小時(shí)的兩個(gè)選項(xiàng)“30分鐘以內(nèi)”與“0.5-1小時(shí)”比例之和繼續(xù)走低，高于1小時(shí)的兩個(gè)選項(xiàng)“1-2小時(shí)”與“2小時(shí)以上”比例之和同樣比2015年低3.27個(gè)百分點(diǎn)，而“基本不閱讀”則比去年上升了13.07個(gè)百分點(diǎn)，這是該選項(xiàng)連續(xù)第二年的上升。

我們?nèi)ツ暝?jīng)作出上海市民每周閱讀期刊時(shí)間呈現(xiàn)幅度不小的下降趨勢的判斷，今年的數(shù)據(jù)再次證明了這個(gè)趨勢;結(jié)論依然是：僅僅依靠專業(yè)期刊閱讀時(shí)間的穩(wěn)定或小幅提升是無法解決整個(gè)期刊閱讀時(shí)間萎縮這一問題的。

9、上海市民每天閱讀紙質(zhì)圖書時(shí)間的前三位選項(xiàng)保持了從2013年以來的排位：“15-30分鐘”、“0.5-1小時(shí)”和“15分鐘以內(nèi)”;前兩項(xiàng)選項(xiàng)的比例之和四年來分別為45.69%、53.90%、50.60%和54.33%，后三年維持在總選擇人數(shù)的五成以上，而今年達(dá)到了最高值;最短時(shí)段“15分鐘以內(nèi)”今年降低了2.61個(gè)百分點(diǎn)，“15-30分鐘”和“0.5-1小時(shí)”分別提高了0.32個(gè)和3.41百分點(diǎn);而較長時(shí)間段“1-2小時(shí)”和“2小時(shí)以上”的比例則分別有0.94個(gè)和2.06個(gè)百分點(diǎn)的降低;“基本不閱讀”由去年的第五位上升至第四位，比例也比去年有2.10個(gè)百分點(diǎn)的提高。

“15-30分鐘”和“0.5-1小時(shí)”作為上海市民每天接觸圖書的主要時(shí)間段，在近幾年是相當(dāng)穩(wěn)定的;同時(shí)，短時(shí)段比例的提高表明閱讀碎片化的趨勢有所增強(qiáng)，其直接結(jié)果當(dāng)然會(huì)在長時(shí)段比例的降低上有所表現(xiàn);男性與女性在較長時(shí)段的對比為18.41%:15.63%。在上海這樣一個(gè)特大型現(xiàn)代都市，快節(jié)奏的工作狀態(tài)和生活方式，豐富的信息傳播方式和多樣化的閱讀渠道，以及政府對于閱讀活動(dòng)大力度的、有效的提倡、引導(dǎo)和推進(jìn)，對于市民閱讀方式和時(shí)間的影響應(yīng)該具有明顯的正面作用。

10、“15-30分鐘”和“0.5-1小時(shí)”在今年上海市民每天使用電子終端的閱讀時(shí)間這一問題上仍然位居首、二位，這兩項(xiàng)選項(xiàng)已經(jīng)是連續(xù)四年穩(wěn)居前兩位;去年位居第三的“1-2小時(shí)”保持不變;去年第四的“15分鐘以內(nèi)”和第五的“2小時(shí)以上”今年排位互換;短時(shí)段“15分鐘以內(nèi)”男性比女性高出1.79個(gè)百分點(diǎn)，“7至18歲”年齡段達(dá)到20.15%;長時(shí)段(“1-2小時(shí)”、“2小時(shí)以上”)女性比男性共高出6.05個(gè)百分點(diǎn)，“7至18歲”年齡段達(dá)到17.12%;“基本不閱讀”(女性比男性高出0.14個(gè)百分點(diǎn)，“7至18歲”年齡段達(dá)到14.70%)的第六位保持不變。

在使用電子終端閱讀的閱讀者數(shù)量增加的同時(shí)，上海市民的單個(gè)閱讀時(shí)間段在加長，閱讀時(shí)間也在上升。上海市民快節(jié)奏的生活方式，各種電子閱讀終端、各種閱讀app所帶來的的多樣性、便捷性、舒適性，整個(gè)出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展的創(chuàng)新和變革，在近幾年形成了一股合力，推動(dòng)和促進(jìn)著電子終端移動(dòng)閱讀以緊逼的態(tài)勢向傳統(tǒng)閱讀挑戰(zhàn)，從而形成了兩者距離正在不斷縮小的趨勢。

四、傳統(tǒng)(紙質(zhì))閱讀認(rèn)知調(diào)查。

11、對于選擇紙質(zhì)閱讀的主要原因，“需要深度閱讀”仍居首位，第二位是“內(nèi)容需要反復(fù)閱讀”，去年第三位的“考慮資料的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性”今年依舊，第二位的“為了收藏和保存”今年下降到第四;前四個(gè)選項(xiàng)的比例都超過10%。

在考察閱讀者是否選擇紙質(zhì)閱讀，或者在何種條件下選擇紙質(zhì)閱讀的考量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，幾乎所有考慮閱讀質(zhì)量及要求的選項(xiàng)都包括在前九位的選擇之中;連續(xù)四年“需要深度閱讀”都領(lǐng)先其他選項(xiàng)位居第一，反映出上海市民在其深層文化需求驅(qū)使下將紙質(zhì)圖書閱讀與“深閱讀”緊密掛鉤的心理認(rèn)識(shí)，同時(shí)也相當(dāng)準(zhǔn)確地反映出閱讀目的、閱讀要求、閱讀質(zhì)量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本是閱讀者是否選擇紙質(zhì)閱讀，或者在何種條件下選擇紙質(zhì)閱讀的重要考量標(biāo)準(zhǔn);而對于數(shù)字閱讀，這種基本要求也是同樣的。

12、“1-3本”、“4-6本”、“7-9本”和“20本以上”是對于過去一年大約閱讀了多少本“紙質(zhì)圖書”(不包括期刊和教科書)問題分居首、二、三、四位的答案，排位和“滬新2015”完全一致;如果分段觀察，年讀書量在1本至9本的比例比去年提高了3.18個(gè)百分點(diǎn);年讀書量在10本及以上的比例比去年降低了3.26個(gè)百分點(diǎn)。

2015年位居第六的“一本也沒讀”今年上升至第五，比例比去年略高，雖然比例提高不大，但這是該選項(xiàng)連續(xù)兩年排位下降以后的上升，值得注意;上海市民年閱讀量在4本及以上的比例今年是56.48%(略低于去年的60.41%);如果將所有選項(xiàng)的數(shù)據(jù)加權(quán)平均計(jì)算，上海市民年平均閱讀量約在6.61本(男性市民的平均閱讀量是6.73本，女性市民的平均閱讀量是6.50本，“7-18歲”群體的平均閱讀量是8.37本);總體來看，上海市民的閱讀量高于全國平均水平;即使如此，作為超級(jí)大都市上海的市民，其整體閱讀狀況也應(yīng)該注意到這個(gè)讀書還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的現(xiàn)實(shí)。

五、數(shù)字閱讀認(rèn)知調(diào)查。

13、五年來，“獲取便利”、“來源廣，信息豐富”、“收費(fèi)少甚至不付費(fèi)”、“方便信息檢索”這四個(gè)選項(xiàng)一直在上海市民選擇數(shù)字閱讀的原因中居于靠前的四位。今年，“獲取便利”由去年的第二位上升到第一;“來源廣，信息豐富”今年降至第二;“收費(fèi)少甚至不付費(fèi)”一直穩(wěn)居第三位;第四位“方便信息檢索”自2014年起呈逐年提高趨勢;在選擇紙質(zhì)閱讀的原因中一直是第一位的“可以深度閱讀”在選擇數(shù)字閱讀的原因中卻始終排在最后一位。

隨著數(shù)字閱讀載體的日益豐富，載體間的內(nèi)容共享和多終端協(xié)調(diào)及其所帶來的便利性將愈加成為市民使用數(shù)字閱讀的驅(qū)動(dòng)力;同時(shí)，市民對于數(shù)字閱讀付費(fèi)的接受度也在逐漸提高。對于數(shù)字出版來說，如何在技術(shù)含量不斷提高的前提下，將更豐富、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與更廣泛的應(yīng)用途徑加以盡可能完美的結(jié)合以滿足閱讀者的多樣性需求，是一個(gè)指向明確的目標(biāo)。

14、自2013年至今，市民數(shù)字閱讀最常用的四大工具一直是“手機(jī)”、“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”、“ipad/平板電腦”和“電子閱讀器”。“手機(jī)”在八個(gè)選項(xiàng)中占比高達(dá)42.84%，與其他數(shù)字閱讀載體的差距越來越大：“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”的比例與去年一樣;一直排在第三位的“ipad/平板電腦”的占比降低了2.22個(gè)百分點(diǎn);“電子閱讀器”的比例與去年接近;“光盤”的比例降低了1.91個(gè)百分點(diǎn)。

相對于別的載體比例的持平或降低，手機(jī)成為市民數(shù)字閱讀的最重要載體的局面已經(jīng)形成，這應(yīng)該與手機(jī)尺寸、分辨率、兼容性、交互性等功能的日漸提高，以及數(shù)據(jù)流量接入網(wǎng)絡(luò)不必受制于有線網(wǎng)絡(luò)和wifi的空間限制有關(guān)，而這一局面與選擇“數(shù)字閱讀的原因”中“獲取便捷”選項(xiàng)排位第一也是相一致的;“從不進(jìn)行數(shù)字閱讀”今年比例比去年略有下降，說明數(shù)字式閱讀的范圍幾乎是全民參與的，且仍有日漸擴(kuò)大的趨勢。

15、對于“使用數(shù)字設(shè)備進(jìn)行閱讀的主要對象”，排位依次為：“時(shí)事新聞”、“生活信息”、“娛樂信息”、“評論或雜文”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”、“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”、“財(cái)經(jīng)信息”、“學(xué)習(xí)資料”、“專業(yè)資料”、“體育信息”、“其他”;男性的前六位選項(xiàng)排次為“時(shí)事新聞”、“生活信息”、“評論或雜文”、“娛樂信息”、“財(cái)經(jīng)信息”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”，女性的前六位選項(xiàng)排次為“時(shí)事新聞”、“生活信息”、“娛樂信息”、“評論或雜文”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”、“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”;“7至18歲”年齡段的前六位選項(xiàng)排次為“娛樂信息”、“學(xué)習(xí)資料”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”、“時(shí)事新聞”、“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”、“生活信息”。

“時(shí)事新聞”位列第一，比例高達(dá)近五分之一的19.01%，從前三位來看，與生活、娛樂密切相關(guān)的內(nèi)容得到數(shù)字閱讀的重點(diǎn)關(guān)注;“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”與“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”排在第五和第六，說明數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀的側(cè)重點(diǎn)有所不同：數(shù)字閱讀側(cè)重于時(shí)效性強(qiáng)的新聞?lì)惡蜕铑愋畔ⅲ鴤鹘y(tǒng)閱讀則側(cè)重于時(shí)效性較低的作品;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)仍然是數(shù)字閱讀的重要板塊;數(shù)字閱讀中“學(xué)習(xí)資料”和“專業(yè)資料”分別排在第八和第九位;而在“讀書的主要目的”中，“增加知識(shí)”和“工作、研究或?qū)W習(xí)需要”這兩個(gè)選項(xiàng)分別排在第一位和第三位，這也從一個(gè)側(cè)面反映出市民在對數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀認(rèn)知及使用之間的差異：數(shù)字閱讀主要是信息的獲取需要，而傳統(tǒng)閱讀則主要服務(wù)于知識(shí)的提升以及學(xué)習(xí)或研究的需要。

16、對于“使用電子設(shè)備之后，閱讀習(xí)慣是否有所變化”這一問題，選項(xiàng)排位依次為：“會(huì)有目的地選擇性閱讀”、“會(huì)經(jīng)常進(jìn)行略讀、掃讀、快速瀏覽”、“會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)去查找與閱讀內(nèi)容相關(guān)的資料”、“會(huì)任意跳躍性閱讀”、“會(huì)重點(diǎn)、反復(fù)地閱讀某一部分”、“沒有什么變化”。

可見，對大部分閱讀者而言，數(shù)字閱讀更傾向于信息的“瀏覽”或“獲取”，很大程度上容易停留在“淺閱讀”層面;不過，這種“根據(jù)需要隨時(shí)查找”或“有目的地選擇性”的'“定位”式閱讀需求，卻正是數(shù)字閱讀的優(yōu)勢所在;分別排在第一、第三、第四位的“會(huì)有目的地選擇性閱讀”、“會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)去查找與閱讀內(nèi)容相關(guān)的資料”和“會(huì)任意跳躍性閱讀”都是在傳統(tǒng)閱讀中難以隨時(shí)隨地得到滿足的;三者占比之和高達(dá)一半以上的56.54%，可見數(shù)字閱讀所具有的這種優(yōu)勢的吸引力。

閱讀以其檢索便捷、定位準(zhǔn)確滿足了讀者的需要，改變著讀者的閱讀習(xí)慣，而這種閱讀方式也給傳統(tǒng)出版業(yè)指明了某種方向，如定制化出版、專項(xiàng)化出版、集束化出版等。在數(shù)字閱讀的沖擊下，傳統(tǒng)閱讀的很多優(yōu)勢正在不可避免地弱化，雙方如何取長補(bǔ)短、互相借鑒、發(fā)揮優(yōu)勢、搶占市場，都要從滿足讀者需求的角度去考慮。

17、“容易導(dǎo)致視覺疲勞”一直是困擾數(shù)字閱讀的重要問題，自至今，連續(xù)五年排在“數(shù)字閱讀存在的主要問題”選項(xiàng)的第一位，今年的比例首次突破25%;“海量信息，龐雜而難以篩選”由去年的第三位上升到第二位，提高了6.54個(gè)百分點(diǎn);去年排在第二位的“不適合精度閱讀”今年降至第三，比例卻提高了2.09個(gè)百分點(diǎn);“學(xué)習(xí)與記錄不方便”、“權(quán)威性不夠”的比例都比去年略有提高，而“編排質(zhì)量相對粗糙”和“其他”的比例則略有降低。

內(nèi)容豐富、查詢便捷、終端共享、攜帶方便、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)使數(shù)字閱讀給閱讀者帶來諸多便捷，但是影響數(shù)字閱讀的問題多年來隨著信息量日漸龐大而凸顯得越發(fā)嚴(yán)重，它的長期存在又使數(shù)字閱讀長期處于“檢索型”或“吸取信息型”的閱讀狀態(tài)，這無疑會(huì)限制數(shù)字閱讀的未來發(fā)展甚至?xí)绊憯?shù)字閱讀中“閱讀”這一概念的深化;置身于閱讀者的立場，從閱讀目標(biāo)、內(nèi)容、質(zhì)量、要求、感受等指向出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)，乃是數(shù)字出版要想在博弈中取得優(yōu)勢的根本方略。

六、閱讀消費(fèi)調(diào)查。

18、一年中自費(fèi)購買紙質(zhì)圖書的支出排在前四位的選項(xiàng)分別為“51-100元”、“201-500元”、“101-200元”、“20元以下”;年購書費(fèi)用在200元以上的比例略低于2015年，低于50元的比例略高于2015年;愿意在一年內(nèi)為購買紙質(zhì)圖書支出50元以上費(fèi)用的被調(diào)查者比去年降低2.29個(gè)百分點(diǎn)。

總體來看，從2013年開始上海市民的紙質(zhì)圖書消費(fèi)意愿在一定程度上升的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)出相對平穩(wěn)的態(tài)勢。

19、從20至今，“內(nèi)容簡介”和“熟人推薦”在影響市民紙質(zhì)圖書購買的因素中一直位列前兩位;前兩年位列第五的“書名或目錄”今年升至第三;去年上升一位至第三的“作者名氣”今年跌回第四;其余選項(xiàng)的排名綜合近幾年的情況來看，“有影響力人士或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)推薦”、“媒體的書訊和書評”和“圖書廣告”相對穩(wěn)定，保持上升態(tài)勢的是“網(wǎng)站、微博、微信等推薦”，呈現(xiàn)下降態(tài)勢的有“暢銷書榜”、“價(jià)格”、“封面設(shè)計(jì)及外觀”等。

對于大量重復(fù)、低水平品種充斥的市場，購買者不得不表現(xiàn)出極大的理性與謹(jǐn)慎。在崇尚“眼見為實(shí)”和信奉“熟人效應(yīng)”的中國社會(huì)，“內(nèi)容簡介”、“書名或目錄”、“熟人推薦”對于圖書內(nèi)容和市場的反映相對客觀，熟人的閱讀經(jīng)驗(yàn)也可以信賴;“暢銷書榜”在前三年始終位居第三，但是近兩年連續(xù)下降;“出版社的名氣”排名在近四年的上升和比例的不斷提高，反映出出版企業(yè)品牌建設(shè)在其社會(huì)影響和市場營銷方面的正向作用不可低估;消費(fèi)者對于圖書價(jià)格、設(shè)計(jì)、外觀重要程度的考量較之以前已經(jīng)降低;1.64%的“圖書廣告”已經(jīng)是連續(xù)五年排在末位;“有影響人士或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)推薦”和“媒體的書訊和書評”排名穩(wěn)定，說明中性、客觀、專業(yè)的圖書評介對于一個(gè)健康的圖書市場十分必要，也容易被理性的消費(fèi)者所認(rèn)可。

20、在“是否有過先進(jìn)行數(shù)字閱讀，然后再購買相同內(nèi)容紙質(zhì)讀物的經(jīng)歷”這個(gè)問題上，今年的選項(xiàng)排名次序與去年相同，即“偶爾”、“從不”和“經(jīng)?！?作為頻率中間選項(xiàng)的“偶爾”降幅不小，不過仍保持在50%以上;作為頻率兩極的選項(xiàng)“從不”和“經(jīng)?！钡谋壤m然都有2.5個(gè)左右百分點(diǎn)的提高，但“經(jīng)常”的增幅略低于“從不”的增幅。

這表明，接近百分之七十的閱讀者有了數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀的“相通”，但是經(jīng)常實(shí)施“轉(zhuǎn)移”購買的頻率只有16.30%;從閱讀者選擇紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的理由以及影響紙質(zhì)圖書購買的因素這兩個(gè)角度來觀察，最后是否“轉(zhuǎn)移”購買的根本原因一定取決于以下兩點(diǎn)：圖書的內(nèi)容是否具備長效性，是否具有保存價(jià)值。

21、排在購買數(shù)字出版物支出選擇前三位的依然是“只看免費(fèi)的”、“20元以下”和“21-30元”?！爸豢疵赓M(fèi)的”占比超過其他各項(xiàng)之和;支出費(fèi)用最高的兩項(xiàng)選項(xiàng)(“100元以上”、“71—100元”)提高比例分別為0.92個(gè)和0.02個(gè)百分點(diǎn)。

從“只看免費(fèi)的”比例逐年下降和首、二位選項(xiàng)比例和與其他選項(xiàng)的距離逐年縮小的態(tài)勢來看，從近四年愿意出錢購買數(shù)字出版物的比例連續(xù)上升的態(tài)勢來看，雖然數(shù)字出版物購買的非剛性、不確定性表現(xiàn)依然明顯，免費(fèi)閱讀數(shù)字出版物的慣性還會(huì)在相當(dāng)部分的讀者那里繼續(xù)“運(yùn)行”，但是越來越多的閱讀者逐漸接受付費(fèi)數(shù)字閱讀肯定會(huì)是一個(gè)趨勢;閱讀者逐漸接受付費(fèi)數(shù)字閱讀這一趨勢進(jìn)展的速度以及是否會(huì)有反復(fù)，在相當(dāng)大的程度上同樣要取決于內(nèi)容提供者、出版者、運(yùn)營者、閱讀者在共同面臨這一局面時(shí)所進(jìn)行的博弈，牽涉到閱讀物的內(nèi)容、形式、定價(jià)，獲取閱讀物的難易，閱讀者的感受、效果等一系列問題。

總體看，上海市民閱讀量高于全國平均水平，閱讀消費(fèi)穩(wěn)定上升。在數(shù)字閱讀快速發(fā)展的同時(shí)，紙質(zhì)圖書的閱讀時(shí)間基本穩(wěn)定，期刊、報(bào)紙持續(xù)下滑。從閱讀人群看，深度閱讀人群有所上升，“每天半小時(shí)”閱讀漸成主流。值得注意的是，不閱讀人群并未相應(yīng)減少，顯示閱讀推廣、引導(dǎo)和服務(wù)還有很多工作需要做。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇三

根據(jù)常委會(huì)年初工作安排，xx月份，市人大環(huán)資工委對我市近年來保障性住房建設(shè)及使用情況開展了相應(yīng)的調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一直以來，市委市政府始終高度重視保障性住房建設(shè)，將此作為提升全市群眾幸福指數(shù)的民心工程、德政工程，列為中心工作常抓不懈。市住建部門不折不扣貫徹市委市政府決策，保障房建設(shè)工作決心大、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、覆蓋范圍廣、保障水平高、推進(jìn)速度快，工作成效明顯。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。我市成立了保障房建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府分管石市長任組長，住建、財(cái)政、國土、民政、人社、公安等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，部門之間加強(qiáng)協(xié)作，統(tǒng)籌解決保障性住房建設(shè)中遇到的各項(xiàng)問題，為順利推進(jìn)保障性住房建設(shè)工作奠定了組織基礎(chǔ)。近年來，市政府支持市住建部門根據(jù)中央、省、鹽城市文件，結(jié)合xx實(shí)際，組織編制《xx市“十二五”住房保障規(guī)劃》，先后出臺(tái)了《xx市市區(qū)廉租住房實(shí)物配租實(shí)施辦法》、《xx市公共租賃住房建設(shè)管理實(shí)施辦法》、《xx市市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房分配銷售管理試行辦法》等文件，從制度層面推進(jìn)保障性住房建設(shè)工作的深入開展。

（二）措施得力。市住建局加強(qiáng)保障性住房建設(shè)及使用工作的主動(dòng)性，通過電視、報(bào)紙、專欄櫥窗等途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)保障性住房相關(guān)法律法規(guī)政策的宣傳和信息告知工作。市民政、人社部門加強(qiáng)信息共享，認(rèn)真把關(guān)，為擴(kuò)大保障覆蓋面提供了有力支撐。市財(cái)政部門支持住建部門通過上級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、公積金增值收益、日常租金、經(jīng)適房購房款、本級(jí)財(cái)政預(yù)算撥款以及融資平臺(tái)等多種方式籌措建設(shè)資金，保證了建設(shè)資金需求。市國土部門配合住建部門將保障性住房建設(shè)規(guī)劃與土地供應(yīng)計(jì)劃、城市控制性詳細(xì)規(guī)劃相銜接，在土地供應(yīng)中予以提前單列，明確用地規(guī)模和供地時(shí)序，保證了保障性住房建設(shè)的有序推進(jìn)。

（三）效果明顯。近三年來，我市共建成保障性住房1472套，總面積14.1萬平方米，為1347戶家庭提供了安居保障，另有374戶次享受到了廉租住房租賃補(bǔ)貼。今年當(dāng)年新完成新東苑二期12幢保障性住房共5.55萬平方米，年底前將交付使用。拆遷安置房建設(shè)方面，已完成主城區(qū)拆遷安置房5萬平方米，德惠花園、潤富花園、同?；▓@等小區(qū)的保障性住房正在按序時(shí)推進(jìn)，另外還在港區(qū)、開發(fā)區(qū)籌集了3648套（間）公共租賃住房。我市在20xx年鹽城市保障性住房建設(shè)考核中名列第一，20xx年被省住建廳表彰為鹽城市唯一一家棚戶區(qū)改造先進(jìn)集體，保障性住房建設(shè)考核列全省第九名。

（四）反響積極。與大部分地區(qū)將保障性住房規(guī)劃在城市周邊不同，我市充分保障困難群眾切身利益，將保障性住房全部規(guī)劃在市區(qū)，保證了入住居民的交通、入學(xué)、就醫(yī)等方面的便利。我市還在鹽城各縣市中率先出臺(tái)了《xx市市區(qū)20xx年度廉租住房保障認(rèn)定條件和標(biāo)準(zhǔn)》，繼去年將申請廉租住房家庭的人均月收入由848元調(diào)整為993元后，再次將標(biāo)準(zhǔn)放寬到xx24元，并將廉租住房實(shí)物配租擴(kuò)大到低收入無房家庭（無力購買經(jīng)濟(jì)適用住房家庭），進(jìn)一步降低了住房保障門檻，住房保障制度和保障標(biāo)準(zhǔn)在鹽城各縣市中處于領(lǐng)先水平。這一系列惠民措施得到了群眾的充分肯定和廣泛歡迎，為全市社會(huì)大局穩(wěn)定祥和、建設(shè)幸福xx作出了積極有益的貢獻(xiàn)。

（一）資金保障后力不足。資金是保障房建設(shè)的基礎(chǔ)，我市在不斷降低保障門檻、擴(kuò)大保障范圍的同時(shí)，保障房建設(shè)資金也面臨巨大壓力，資金結(jié)構(gòu)的不合理也可能會(huì)形成一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。今年保障房建設(shè)預(yù)計(jì)所需資金1.34億元，通過積極爭取中央、省專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，預(yù)計(jì)全年可爭取5000萬元，加上市本級(jí)財(cái)政預(yù)算、公積金增值收益、房租收入、經(jīng)適房購房款等解決部分資金，還有超過6000萬元的資金缺口由市城建國有資產(chǎn)經(jīng)營公司發(fā)行債券解決。隨著城投公司去年發(fā)行10億元債券、今年又申請了15億元債券，償債壓力將逐年加大，后續(xù)面臨的不確定因素將會(huì)越來越多。

（二）管理制度尚未完備。讓最需要的困難群眾優(yōu)先得到住房安置，是保障性住房分配公平公正的重要體現(xiàn)，而把好準(zhǔn)入資格認(rèn)定關(guān)和退出管理關(guān)，是保證公平公正的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前我市現(xiàn)行的申請對象資格認(rèn)定辦法還是入戶調(diào)查、鄰里走訪、居委會(huì)證明、張榜公示等較為傳統(tǒng)的套路，一方面占用了大量的工作量，難以保證全面、準(zhǔn)確地獲取申請對象家庭收入的準(zhǔn)確信息；另一方面對困難家庭的資格認(rèn)定也有所局限，難以對整個(gè)家庭的住房、車輛、有價(jià)證券等總資產(chǎn)進(jìn)行全面認(rèn)定。在后續(xù)動(dòng)態(tài)管理方面，我市住建部門正在進(jìn)行探索，對入住后條件改善或不再符合保障條件的對象，如何采取分級(jí)調(diào)高租金等辦法強(qiáng)化管理，但還沒有形成一個(gè)十分行之有效的退出機(jī)制。

（三）公眾認(rèn)知仍有偏差。盡管市委、市政府不斷降低保障門檻，住建部門高標(biāo)準(zhǔn)保障水平也得到了絕大部分群眾的認(rèn)可和肯定，但在調(diào)查中我們還是發(fā)現(xiàn)，有些群眾對住房保障政策不夠了解，存在認(rèn)識(shí)偏差，有極少數(shù)甚至存在主觀惡意。比如一些經(jīng)適房住戶把自己出錢購買經(jīng)適房當(dāng)作一種普通的市場買賣行為，甚至當(dāng)成投資手段。極少數(shù)群眾認(rèn)為自己買經(jīng)適房也花了錢，住公租房也是國家的政策，與地方政府無關(guān)；有的認(rèn)為保障房申請時(shí)間長、房子面積小，是地方政府故意把申請者推向商品房市場，進(jìn)而對政府所面臨的困難不了解，對職能部門為此所做的努力不體諒。由于對政策不了解，還有一些群眾容易道聽途說、胡亂猜測，對政府惠民措施的落實(shí)和政府公信力產(chǎn)生了一定的不良影響。

（一）修編保障性住房建設(shè)規(guī)劃。市政府十分重視保障性住房建設(shè)規(guī)劃，已于20xx年制定了《江蘇省xx市“十二五”住房保障規(guī)劃》。但隨著xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展以及上級(jí)政策的調(diào)整，特別是在黨的十八屆三中全會(huì)決定指出，要健全符合國情的住房保障和供應(yīng)體系，釋放出強(qiáng)烈的改革信號(hào)，住房保障的形式可能將逐步由實(shí)物配租向貨幣化方向轉(zhuǎn)變，市政府和相關(guān)職能部門要密切關(guān)注中央、省相關(guān)政策的調(diào)整，同時(shí)結(jié)合我市實(shí)際，充分調(diào)研論證，及早做好規(guī)劃調(diào)整完善的準(zhǔn)備。

（二）建立穩(wěn)定的投入保障體系。要建立起科學(xué)、有效、可持續(xù)的資金保障體系，穩(wěn)定資金保障方式。近年來，政府的融資平臺(tái)逐漸增多，債務(wù)規(guī)模也越來越大，對債務(wù)總量的把控就尤為重要。長久來看，用舉債的方式籌集保障性住房建設(shè)資金并不是可持續(xù)的。但保障性住房建設(shè)事關(guān)民生幸福，事關(guān)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的提升，不能因?yàn)橘Y金問題停滯不前。對于未來保障房建設(shè)所需資金要提前做好謀劃，要通過融資平臺(tái)、財(cái)政預(yù)算、公積金增值收益、租金收入、土地出讓凈收益等渠道多方籌措資金，確保資金供給的穩(wěn)定、可持續(xù)和住房保障水平的穩(wěn)步提升。

（三）完善有效的管理機(jī)制。當(dāng)務(wù)之急是出臺(tái)低收入家庭認(rèn)定辦法，我市現(xiàn)行的認(rèn)定方式明顯滯后于實(shí)際需要，在鹽城各個(gè)縣、市、區(qū)中，目前僅剩xx還未出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范性文件。市領(lǐng)導(dǎo)小組要協(xié)調(diào)民政、住建、公安、人社、金融等各部門，通力合作、認(rèn)真調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段，搭建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，科學(xué)制定出符合xx實(shí)際的認(rèn)定辦法。要將家庭住房、車輛、有價(jià)證券等所有資產(chǎn)納入認(rèn)定范圍，嚴(yán)厲查處為申請保障性住房而轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的投機(jī)行為，讓投機(jī)取巧者無空可鉆，維護(hù)政策的公正性、嚴(yán)肅性。超出保障條件人員如何退出是保障房工作的一大難題，各地較多采取的是提高租金標(biāo)準(zhǔn)等軟性措施，但政府有限的保障性住房資源仍然被占用。建議市政府及住建部門研究完善相應(yīng)的退出機(jī)制，加強(qiáng)對群眾的政策宣傳引導(dǎo)，探索通過非訴行政執(zhí)行等多種方法，加大有效約束力度。

（四）確立協(xié)調(diào)發(fā)展格局。要像建商品房一樣來建保障房，繼續(xù)強(qiáng)化保障房工程的建筑品質(zhì)，做到“廉租廉價(jià)不廉質(zhì)”。對保障房集中的小區(qū)，在保證容積率、綠化率以及衛(wèi)生保潔、停車位配套等方面品質(zhì)的同時(shí)，要與城市整體規(guī)劃相銜接，在建筑色彩、建筑造型設(shè)計(jì)等方面與城市總體規(guī)劃相統(tǒng)一。在嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、鹽城市政策的同時(shí)，考慮xx的地區(qū)特點(diǎn)，合理設(shè)定保障房的建筑面積、戶型等標(biāo)準(zhǔn)。要正確處理好政府與市場、保障房與商品房的關(guān)系，合理確定保障房與商品房建設(shè)比例，在保障中低收入和住房困難家庭住房的同時(shí)，也要確保不對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生沖擊，促進(jìn)城市整體建設(shè)的持續(xù)健康發(fā)展和城建品質(zhì)的逐步提升。隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，以及中央、省政策的調(diào)整，住房保障方式的調(diào)整將成為今后一段時(shí)期的大趨勢，市住建部門要敢于嘗試、勇于探索，充分領(lǐng)會(huì)中央鼓勵(lì)改革創(chuàng)新的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)政策研究，學(xué)習(xí)借鑒“三房并軌”、“共有產(chǎn)權(quán)”等創(chuàng)新做法，確定合理的保障房類型比例，為我市住房保障工作再上新臺(tái)階夯實(shí)基礎(chǔ)。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇四

在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告不再是罕見的東西，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編精心整理的農(nóng)村居民住房調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

農(nóng)村住房是農(nóng)民安身之本，擁有一幢稱心的住房是農(nóng)民心中揮之不去的情結(jié)。從經(jīng)濟(jì)意義上看，農(nóng)民住房既是生活資料，又是生產(chǎn)資料，它是農(nóng)民用以遮風(fēng)避雨的生活設(shè)施，同時(shí)又是生產(chǎn)勞動(dòng)的直接或間接場所。農(nóng)民的住房投資理念和方式?jīng)Q定于農(nóng)民家庭的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，除了對農(nóng)民本身的生活、居住質(zhì)量產(chǎn)生直接影響外，也在很大程度上影響了生產(chǎn)資料購置和日常生活消費(fèi)，并最終影響了農(nóng)村的生產(chǎn)組織方式和生產(chǎn)力發(fā)展水平。住房問題因而成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要組成部分。通過農(nóng)業(yè)基準(zhǔn)點(diǎn)調(diào)查戶,采取實(shí)地對農(nóng)戶現(xiàn)有住房情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。

對xx鎮(zhèn)xx村二組、關(guān)口村八組、獨(dú)山村一組、馬安村八組，南莊村八組、大路村四組、鐃鈸村三組共318戶農(nóng)戶進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：被調(diào)查戶的住房總面積為10494平方米（包括畜禽圈舍），人均住房面積約33平方米。其中：住房為磚混結(jié)構(gòu)的有305戶，占調(diào)查戶的96%，面積10284平方米占被調(diào)查戶總面積的98%；其他結(jié)構(gòu)的有13戶，占調(diào)查戶的4%，面積210平方米占被調(diào)查戶總面積的2%。通過調(diào)查，我鎮(zhèn)農(nóng)村住房在xxxx年-20xx年是農(nóng)村建房高峰期，房屋規(guī)劃相對合理。房屋結(jié)構(gòu)以磚混為主，戶均33.72平方米；其他結(jié)構(gòu)戶均16.15平方米。

在被調(diào)查的318戶農(nóng)戶中，現(xiàn)有房屋結(jié)構(gòu)情況是：磚混結(jié)構(gòu)擁有二層樓房的農(nóng)戶占總數(shù)的20%左右；居住在平房中的農(nóng)戶較多，占總數(shù)的70%左右，廚房比較簡陋，燃料以煤球?yàn)橹?，柴草為輔。

住房狀況主要表現(xiàn)為：一是設(shè)計(jì)落后，結(jié)構(gòu)不合理，廁所簡陋，衛(wèi)生狀況較差；二是設(shè)施不配套，布局不合理，雜亂無章；三是占地?zé)o序，少批多占，甚至不批也占。農(nóng)村住房狀況與城市住房狀況差距很大，居住條件的落后成為制約農(nóng)村居民生活生平提高的主要因素之一。究其原因，一是農(nóng)村生產(chǎn)力水平落后，經(jīng)濟(jì)收入整體水平不高；二是住房規(guī)劃缺乏指導(dǎo)，在設(shè)計(jì)上仍沿襲祖輩傳統(tǒng)模式；三是農(nóng)村自然條件較差，交通不便，部分有錢的農(nóng)戶不愿意在農(nóng)村建房。

（三）制約農(nóng)民建房若干因素。

在所有接受調(diào)查的農(nóng)戶普遍認(rèn)為：目前，新建房屋最大困難在于家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力欠缺，表示經(jīng)濟(jì)上難以承受；又因近年建材漲價(jià)，建筑費(fèi)用不斷提高，造成修建房屋成本高，現(xiàn)在有點(diǎn)積蓄就存起來，以防備子女學(xué)業(yè)和養(yǎng)老預(yù)期支出等，暫不考慮改造住房。農(nóng)村“三改”進(jìn)程及覆蓋面相對不高，農(nóng)民都想，但多數(shù)農(nóng)民缺少資金，但是上級(jí)部門只要給點(diǎn)補(bǔ)貼都愿意改造。

一方面由于我鎮(zhèn)自然資源匱乏,土地相對貧瘠；另一方面，由于南方等地經(jīng)濟(jì)與待遇較為殷實(shí)等因素，造成我鎮(zhèn)農(nóng)民子弟外出做生意、求學(xué)、打工人數(shù)不斷增加，實(shí)際從事農(nóng)業(yè)的'人口數(shù)量逐年減少，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力不斷向城市轉(zhuǎn)移，且最終落戶于城市的人數(shù)近幾年呈明顯上升趨勢。

當(dāng)前，對大多數(shù)普通農(nóng)民來說，一年純收入和較高的日常生活費(fèi)用相比，尚不足以支付翻新、改造房屋的款項(xiàng)，少數(shù)高收入戶中又出現(xiàn)了在城鎮(zhèn)購買商品房的傾向。所以，在普通農(nóng)民的家庭經(jīng)濟(jì)聚積到一定程度之前，大規(guī)模的房屋翻新、改造現(xiàn)象不會(huì)出現(xiàn)。因此，初步判斷，在未來幾年內(nèi)，我鎮(zhèn)農(nóng)村住房總需求將不會(huì)多旺盛。

一、加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，向小城市及小集鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，使我鎮(zhèn)農(nóng)村住房面積的需求減弱。

二、農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢，成為制約增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)村居民對房屋質(zhì)量和功能的需求等方面的主要因素。

三、以往的農(nóng)民住房建設(shè)，農(nóng)民個(gè)人建造的房子分散零星，大量的附屬設(shè)施占用了不少耕地。建設(shè)圖紙和其他配套設(shè)施不完善，單體工程造價(jià)不斷提高等。

一是根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)，合理規(guī)劃農(nóng)村住房修建的總體布局。改變分散建房到集中規(guī)劃建房,合理利用土地，減少環(huán)境污染、統(tǒng)一設(shè)計(jì)與規(guī)劃建造，向新型農(nóng)民新農(nóng)村發(fā)展。

二是改變雜亂建設(shè)到有序建設(shè)。以前農(nóng)民建房是農(nóng)民自己找施工隊(duì)施工或找?guī)讉€(gè)工匠施工修造房屋，用的建設(shè)圖紙是“統(tǒng)一版本”或沒有建設(shè)圖紙想怎么修就怎么修，更沒有相應(yīng)的污水處理和其他配套設(shè)施，有的新房用的是舊房子拆下的建筑材料，這種情況下建造的房子十年左右就要翻新，造成重復(fù)建設(shè)的怪圈。因此，應(yīng)努力改變這種雜亂建設(shè)，嚴(yán)格按照村鎮(zhèn)布局規(guī)劃實(shí)施。

三是未來農(nóng)村居民單體房屋工程造價(jià)，會(huì)隨著農(nóng)民收入的增加和居住環(huán)境、居住條件、居住質(zhì)量的要求不斷提高。為此，要進(jìn)一步提高基層農(nóng)村居民的生活和生存環(huán)境，還有待切實(shí)加快“三農(nóng)”發(fā)展進(jìn)程。

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居民住房調(diào)查報(bào)告篇五

根據(jù)桃城區(qū)、高新區(qū)、冀州區(qū)、兩房中心上報(bào)審核通過的申請公租房家庭情況，為盡快有效解決這部分城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難問題，結(jié)合市區(qū)現(xiàn)有公租房實(shí)際，為切實(shí)做好市區(qū)20xx年度第一次保障性住房分配工作，擬于近期分配特制定如下分配方案。

現(xiàn)有桃城區(qū)、高新區(qū)、冀州區(qū)、兩房中心上報(bào)625戶申請家庭(公租房二類267戶、三類358戶，)。

以上分配家庭房源由市兩房中心提供。

本次搖號(hào)抽取住房分配順序按申請家庭申報(bào)時(shí)間先后排序。

堅(jiān)持公平、公正、公開、和諧、人性化的分配原則。

由桃城區(qū)、高新區(qū)、冀州區(qū)、濱湖新區(qū)，市兩房中心住房保障部門審核審批通過的符合保障性住房申請條件的合格家庭。

（一）在房源數(shù)量大于合格申請保障性住房家庭數(shù)量的情況下，以上合格家庭直接進(jìn)入搖號(hào)分配程序；如房源數(shù)量小于申請保障性住房合格家庭數(shù)量，在優(yōu)先保證先申請家庭和享受最低保障家庭入住的前提下，按申請時(shí)間前后進(jìn)行輪侯等待下次分配，如輪候期間超過一年，需經(jīng)再次核實(shí)住房和收入情況合格后按照分配程序搖號(hào)。以單位組織申請的三類公租房的家庭，結(jié)合單位辦公地點(diǎn)為方便管理，由住房保障科商兩房中心統(tǒng)一安排入住。

（二）保障性住房申請人，持本人身份證到指定報(bào)到點(diǎn)報(bào)到，按照申請家庭申報(bào)時(shí)間先后順序排隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場抽號(hào)確定房號(hào)。

結(jié)合工作實(shí)際，保障性住房搖號(hào)時(shí)間確定在20xx年4月11日。

由住房保障科負(fù)責(zé)通知分配對象，按時(shí)參加。搖號(hào)分配住房困難家庭規(guī)模大，涉及人員多，結(jié)合天氣情況，擬采?。?、選擇一個(gè)能承受此次大型活動(dòng)的封閉性會(huì)場，地點(diǎn)選擇在永安北里小區(qū)，由住房保障科會(huì)同兩房中心聯(lián)絡(luò)并做好會(huì)場的部署安排工作。為確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，防止突發(fā)事件的發(fā)生，聯(lián)系公安部門出警予以協(xié)助參加，維持秩序，并做好到場前的排隊(duì)布局等工作。2、采取分類分配方式上午分配二類公租家庭、下午分配三類公租家庭，設(shè)置6個(gè)報(bào)到點(diǎn)，排成6隊(duì)。本次活動(dòng)約需要占用1天的時(shí)間，由辦公室做好工作人員、車輛等后勤保障工作。

為確保本次分配的公開、公平、公正、嚴(yán)肅性，此次活動(dòng)邀請市公證處參加并公證、市紀(jì)委駐市住建局紀(jì)檢組、市廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房管理中心、桃城區(qū)、冀州區(qū)、開發(fā)區(qū)住房保障部門負(fù)責(zé)同志參加。

（一）分配工作實(shí)施全過程監(jiān)督。由市紀(jì)委駐市住建局紀(jì)檢組對本次分配搖號(hào)過程實(shí)施全過程監(jiān)督，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保分配的公平性，公正性，嚴(yán)肅性。

（二）1、對于確定分配的申請家庭，接到通知后不按時(shí)到場參加分配的，視為自動(dòng)放棄住房保障，2、如無特殊原因，在規(guī)定的有效期限內(nèi)沒有簽定相關(guān)合同的視為自動(dòng)退出保障性住房保障。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇六

綜述：據(jù)了解，在全省6000多個(gè)實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)中，或多或少存在著住宅專項(xiàng)維修資金使用難，停車位租售糾紛等問題。對此，早在2015年3月14日，湖北省住建廳修訂了《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》，并公開征求社會(huì)各界意見，同時(shí)與湖北省政府門戶網(wǎng)站聯(lián)合制作了本期面向全社會(huì)的網(wǎng)上調(diào)查，調(diào)查歷時(shí)一年時(shí)間，受到網(wǎng)民的廣泛關(guān)注與參與，收取的有效問卷數(shù)量達(dá)428份，通過問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，報(bào)告情況如下。

一、調(diào)查結(jié)果。

1、民眾對物業(yè)管理方面的認(rèn)知度情況。

對于現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)管理范圍，有65.5%的民眾認(rèn)為物業(yè)管理承擔(dān)的服務(wù)范圍太窄，應(yīng)增加服務(wù)項(xiàng)目;而對于物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍有36.3%的民眾表示不清楚。

分析：根據(jù)問卷結(jié)果，多數(shù)民眾對物業(yè)管理方面有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，他們大多認(rèn)為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);對于物業(yè)管理增值服務(wù)包括哪些內(nèi)容，還有小部分民眾并不了解，同時(shí)又有近六成民眾希望物業(yè)管理機(jī)構(gòu)增加服務(wù)項(xiàng)目;比較突出的一個(gè)問題是，有近四成民眾不清楚物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這意味著廣大業(yè)主對物業(yè)管理方面的政策知曉度低、或許將影響到民眾對相關(guān)職能部門的信任度問題。

2、民眾對現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)水平的評價(jià)情況。

統(tǒng)計(jì)：對于所繳納的物業(yè)費(fèi)和所享受到的服務(wù)，50.4%的民眾表示性價(jià)比差，另有23.9%的民眾認(rèn)為完全打水漂;有54.9%民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì);有44.2%的民眾不滿意小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的工作;有72.6%的民眾表示物業(yè)服務(wù)企業(yè)從未定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況;對于所居住的小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，民眾滿意率僅為16.8%;小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理，有75.2%民眾認(rèn)為不及時(shí)。

分析：根據(jù)問卷結(jié)果，大部分民眾對現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)不滿意，其中主要體現(xiàn)在服務(wù)費(fèi)收支情況不公開以及共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理不及時(shí)，同時(shí)過半民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì)，難以更好維護(hù)自身權(quán)益。

3、民眾認(rèn)為最突出的物業(yè)管理問題。

對于物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”的問題，24.5%民眾認(rèn)為召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議難度大，28.2%民眾認(rèn)為使用維修資金表決門檻太高，17.1%民眾認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對政策法規(guī)不了解，27.8%民眾認(rèn)為行政主管部門審批程序太復(fù)雜。

分析：根據(jù)問卷結(jié)果，針對物業(yè)管理方面存在的諸多問題，民眾一致性最強(qiáng)的是認(rèn)為所居住的小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理。

對于小區(qū)選舉業(yè)主委員會(huì)最主要的困難;新、老兩家物業(yè)服務(wù)企業(yè)在交接中出現(xiàn)矛盾糾紛的原因;物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”等問題則涉及的原因是多層次多種類的。

4、群眾希望看到的改進(jìn)。

另外，有63.7%民眾認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)來組織物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)比較合適，且37.2%民眾認(rèn)為小區(qū)收取的物業(yè)專項(xiàng)維修資金由業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管比較合適;對于所在的小區(qū)關(guān)于維修事項(xiàng)，負(fù)責(zé)維修單位對業(yè)主是否有回訪?61.9%民眾表示目前的狀態(tài)是“無回訪”，但是非?！坝斜匾遍_展這項(xiàng)工作;對于如果有物業(yè)管理公司能提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，但價(jià)格較平均水平略高，58.4%的民眾愿意支付可以承受的費(fèi)用來享受更好的服務(wù)。

此外對于小區(qū)維修事項(xiàng)，大多民眾認(rèn)為應(yīng)該回訪且很有必要，表明現(xiàn)有維修事項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)感未達(dá)到心理預(yù)期;最后有過半民眾愿意支付更多費(fèi)用來享受更好的物業(yè)服務(wù)，表達(dá)了民眾對于獲取更優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。

二、突出問題(根據(jù)網(wǎng)調(diào)問卷提煉的熱點(diǎn)問題)。

(一)業(yè)主對權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識(shí)不對稱。隨著住房商品化、私有化程度的提高，業(yè)主的維權(quán)意識(shí)日漸增強(qiáng)，對物業(yè)管理企業(yè)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求，但也有相當(dāng)一部分業(yè)主對自身應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。

(二)企業(yè)對管理服務(wù)的定位不準(zhǔn)確。許多物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員文化層次普遍較低，素質(zhì)不高，很難樹立科學(xué)的管理和服務(wù)理念，加劇了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的矛盾。

(三)開發(fā)商遺留問題的后續(xù)解決不到位。開發(fā)商遺留問題突出，相關(guān)部門沒有按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，在一定程度上影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。一是新建住宅小區(qū)交付使用條件不明確，對交付使用環(huán)節(jié)缺乏有效監(jiān)督，一些項(xiàng)目交付使用時(shí)往往綠化、封閉、道路等配套設(shè)施尚未完善，業(yè)主未得到承諾利益，引發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾，也制約了物業(yè)管理的順利開展。二是有些公建配套設(shè)施，如：車庫、地下室、架空層、活動(dòng)中心、會(huì)所等權(quán)屬界定不清，易引發(fā)糾紛。

(四)熱難點(diǎn)問題考驗(yàn)物業(yè)管理的服務(wù)水平。比如：供水、供電設(shè)施移交不到位。一些開發(fā)建設(shè)單位沒有將小區(qū)的供水、供電設(shè)施移交專業(yè)部門，而是交由其子公司，即屬下的物業(yè)企業(yè)管理，留下隱患：一是水、電是專業(yè)設(shè)施，物業(yè)企業(yè)維護(hù)能力不足;二是出了故障后，與專業(yè)部門相互推諉扯皮;三是開發(fā)企業(yè)一旦改制，先天不足的物業(yè)企業(yè)又承擔(dān)不了相關(guān)責(zé)任。

(五)現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)施行起來并不順暢。1、現(xiàn)行法規(guī)與監(jiān)管體制不合拍。如房屋管理由房產(chǎn)部門負(fù)責(zé)，但房屋性質(zhì)改變卻由建管處和裝飾辦監(jiān)管，責(zé)任主體不明確。2、行政監(jiān)管力度不大。3、現(xiàn)行法規(guī)中關(guān)于房屋維修基金的使用規(guī)定，部分脫離了實(shí)際情況，難以操作。4、成立業(yè)主大會(huì)的規(guī)定過于繁雜，又缺少行政的輔導(dǎo)與幫助。

三、分析和建議(內(nèi)容主要來源于問卷)。

(一)加強(qiáng)政府管理和引導(dǎo)，完善物業(yè)管理法制建設(shè)。在已制定的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》基礎(chǔ)上，進(jìn)一步出臺(tái)更加完善可操作性的實(shí)施細(xì)則，明確政府部門、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和業(yè)主各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);深入宣傳相關(guān)法律法規(guī)，讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的重要性，履行相關(guān)義務(wù)，積極配合物業(yè)企業(yè)做好管理工作，同時(shí)也要善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)工作行為方式，完善招投標(biāo)制度建設(shè)，引入競爭機(jī)制，把優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)引進(jìn)來，以改變物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)差，服務(wù)不規(guī)范，專業(yè)性不強(qiáng)，企業(yè)運(yùn)作透明度不夠的落后狀況。

(二)提高業(yè)主意識(shí)，加快業(yè)主委員會(huì)制度規(guī)范化。相關(guān)部門要指導(dǎo)業(yè)主選出真正能夠代表業(yè)主利益、熱心公益事業(yè)、有一定知識(shí)水平的人員主持、參與業(yè)主委員會(huì)工作，能夠在物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間起到橋梁作用，建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的信任。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理委托服務(wù)合同，仔細(xì)斟酌條款，確定服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)價(jià)格，并定期召開業(yè)主大會(huì)，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用情況，受理業(yè)主投訴。對于熱難點(diǎn)問題，物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)駐小區(qū)時(shí)，要與業(yè)主簽訂公約，對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養(yǎng)寵物和亂停車等問題約法三章，共同維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。

(三)嚴(yán)格把好小區(qū)驗(yàn)收關(guān)，努力推進(jìn)老舊小區(qū)改造。開發(fā)商遺留問題日漸成為新建小區(qū)的物業(yè)管理難點(diǎn)。小區(qū)竣工驗(yàn)收時(shí)，相關(guān)部門要嚴(yán)把房屋、配套設(shè)施、水電氣等質(zhì)量關(guān);要監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)必須履行的程序，堅(jiān)決避免一些物業(yè)企業(yè)因盲目擴(kuò)大管量而草率接管，為日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)和自我發(fā)展留下隱患。有關(guān)部門要加大對老舊小區(qū)物業(yè)管理規(guī)劃和投資力度，努力提高車棚、綠化、封閉等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);物業(yè)管理企業(yè)要與社區(qū)緊密配合，加強(qiáng)對弱勢居民的扶助。

(四)實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，積極探索新的管理方式。規(guī)定房地產(chǎn)行政管理部門和物業(yè)管理企業(yè)在應(yīng)對相應(yīng)事件時(shí)應(yīng)付的職責(zé)，設(shè)立統(tǒng)一的報(bào)告重大突發(fā)事件特服電話，24小時(shí)受理物業(yè)管理重大事件報(bào)告，落實(shí)專人值班。將重大事件報(bào)告制度的執(zhí)行情況和應(yīng)急預(yù)案體系的建立情況列入房地產(chǎn)局，物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理的工作考核內(nèi)容，對未按規(guī)定報(bào)送通報(bào)，公布有關(guān)突發(fā)事件信息，不服從管理部門統(tǒng)一應(yīng)急指揮和處置以及未及時(shí)應(yīng)急處置的單位和直接責(zé)任人將依法查處。有關(guān)部門要積極創(chuàng)造條件，借鑒全國其它先進(jìn)物業(yè)管理城市經(jīng)驗(yàn)和做法，積極探索多樣化物業(yè)管理方式，不斷改進(jìn)和完善物業(yè)管理工作，努力為人民群眾創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇七

筆者經(jīng)過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)目前家裝市場存在的不規(guī)范問題和稅務(wù)機(jī)關(guān)直接征收家裝業(yè)務(wù)稅款的幾點(diǎn)缺陷，并經(jīng)過對家裝市場稅收收入進(jìn)行分析預(yù)測，提出了必須規(guī)范稅收征管的三點(diǎn)建議：

（一）委托有關(guān)部門代征家裝業(yè)務(wù)稅款；

（二）加大對規(guī)范家裝市場稅收政策和征管措施的宣傳力度；

（三）與有關(guān)部門聯(lián)系，共同加強(qiáng)對家裝市場的整頓和管理。

目前，房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售的商品房基本上是沒有經(jīng)過裝修的毛坯房，買房后進(jìn)行裝修已是一種普遍現(xiàn)象。但是，由于購房者的經(jīng)濟(jì)條件不同，家庭住房裝修的檔次、標(biāo)準(zhǔn)存在很大的區(qū)別，社會(huì)上各種裝修隊(duì)伍參差不齊，有正規(guī)的大型、中型裝飾裝璜公司，有小型的裝修部，還有“三無（無證無照無資質(zhì)）的馬路游擊隊(duì)”即零散的個(gè)人組織在一起的裝修人員。按照現(xiàn)行稅法規(guī)定，對于家庭住房裝修取得的收入應(yīng)按建筑業(yè)計(jì)征營業(yè)稅及其他稅費(fèi)，但是,由于其具有流動(dòng)性大、范圍廣的行業(yè)特點(diǎn)，目前，對從事家庭住房裝修業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人的稅收征收管理很難到位，稅款流失比較嚴(yán)重。

1、證照、資質(zhì)證書等手續(xù)齊全且在稅務(wù)機(jī)關(guān)已登記的企業(yè)，未按規(guī)定履行納稅義務(wù)。

這些企業(yè)大都按票面收入計(jì)算繳納稅款，由于其為個(gè)人提供家裝服務(wù)時(shí)，索要合法票據(jù)的業(yè)主很少，加上雙方又是現(xiàn)金交易，即使帳面收入明顯記載不全，稅務(wù)機(jī)關(guān)也很難發(fā)現(xiàn)有多少收入未入帳，造成稅款的大量流失。根據(jù)調(diào)查，我區(qū)現(xiàn)有注冊從事裝飾裝璜業(yè)務(wù)的企業(yè)共189家，從業(yè)人員20000余人，其中80%的企業(yè)帳面收入明顯偏低，與經(jīng)營支出不成配比，形成虧損，但仍能繼續(xù)經(jīng)營，說明其確實(shí)存在故意少記收入形成虧損以不繳或少繳稅款的問題。20xx年只有92家企業(yè)繳納了營業(yè)稅，帳面營業(yè)收入1.3億元，共納營業(yè)稅400萬元。

2、“三無”施工的個(gè)人，從事家裝業(yè)務(wù)不履行納稅義務(wù)。

目前家裝市場的混亂局面的形成，大部分原因是由于有些購房者為減少經(jīng)濟(jì)支出，找“三無”施工隊(duì)進(jìn)行裝修造成的。據(jù)調(diào)查，本地人員及外地來京人員個(gè)人組建從事家裝業(yè)務(wù)的小施工隊(duì)，在**區(qū)屢禁不止，承攬了95%以上的私人家裝業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)均未簽合同而只是草簽協(xié)議，有的甚至不簽協(xié)議只憑口頭商定，完工后按定好的價(jià)款直接支付施工費(fèi)用，不提供任何合法票據(jù)，有關(guān)應(yīng)稅收入均未履行納稅義務(wù)。由于“三無”施工隊(duì)的流動(dòng)性強(qiáng)、施工范圍廣，稅務(wù)機(jī)關(guān)無法進(jìn)行有效監(jiān)控，其涉及的家裝收入一年不低于1億元，造成了每年流失稅款300余萬元的征管漏洞。

3、企業(yè)、單位及政府部門的小規(guī)模裝修業(yè)務(wù)存在抵帳或易貨交易現(xiàn)象，導(dǎo)致稅款流失。

1、個(gè)人從事家裝業(yè)務(wù)的季節(jié)性和流動(dòng)性強(qiáng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)管理力量相對不足，無法做到對轄區(qū)內(nèi)所有家裝施工隊(duì)進(jìn)行有效監(jiān)管，稅務(wù)機(jī)關(guān)直接征收稅款，無法保證稅款的應(yīng)收盡收。

2、家裝標(biāo)準(zhǔn)檔次不同，開據(jù)合法發(fā)票的少，給應(yīng)稅收入的確定帶來了困難。豪華裝修與簡單裝修比較，費(fèi)用相差很多，無法統(tǒng)一實(shí)施定額征收稅款，逐一核算費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且稅務(wù)人員不能準(zhǔn)確認(rèn)定裝修檔次的高低，管理起來有困難。

3、稅務(wù)機(jī)關(guān)無權(quán)限制家裝行業(yè)從業(yè)資格，無力掌握小型“三無”家裝隊(duì)的情況，進(jìn)行規(guī)范有序的稅收征收管理存在困難。

近年來，**區(qū)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入不斷增長，隨著**新城、汽車城、國展中心和奧運(yùn)場館的興建及配套設(shè)施的投產(chǎn)，帶動(dòng)了周邊地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步刺激了居民的購房消費(fèi)和裝修投入。根據(jù)**區(qū)規(guī)劃局提供的數(shù)字估計(jì)，20xx年以后，**區(qū)每年新建商品房將在150萬平方米以上，其中絕大部分能夠及時(shí)售出，且入住時(shí)均需要進(jìn)行必要裝修。通過對居住面積在60—140平方米之間的大量裝修戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每戶裝修費(fèi)用在2—3萬元的居多，達(dá)到6—7萬元的占10%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)測算，平均每平方米家裝費(fèi)用均在200元以上，每年**區(qū)居民共支付裝修費(fèi)用約在3億元左右，將形成稅源1000萬元左右。可見，對家裝市場實(shí)施有效稅務(wù)管理是十分必要的，是推動(dòng)依法治稅、實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收、營造良好稅收環(huán)境的必要手段，也是推動(dòng)**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要途徑之一。

（一）建議委托有關(guān)部門、單位代征家裝業(yè)務(wù)的稅款。

從調(diào)查結(jié)果看，家裝市場管理辦公室、房地產(chǎn)開發(fā)公司、小區(qū)居委會(huì)都具備委托代征稅款的條件和可能性。

1、行業(yè)管理部門。據(jù)調(diào)查，我區(qū)建委下設(shè)的家裝市場管理辦公室屬于職能部門，擔(dān)負(fù)著整頓家裝市場、規(guī)范家裝行業(yè)的職責(zé)，可直接對裝修企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理，根據(jù)市政府有關(guān)文件精神，對家庭裝修企業(yè)實(shí)行入?yún)^(qū)準(zhǔn)入制度，有權(quán)對違反規(guī)定的業(yè)主和裝修單位進(jìn)行處罰，委托其代征稅款能夠從源泉上進(jìn)行控制，可有效堵塞征管漏洞。

2、房地產(chǎn)開發(fā)公司。在售房環(huán)節(jié)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的有關(guān)政策規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)公司以建筑面積為依據(jù)按定額標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳稅款。

3、小區(qū)居委會(huì)。由于目前裝修公司或施工隊(duì)進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行裝修時(shí)，必須取得小區(qū)出入許可證，所以可委托小區(qū)居委會(huì)在日常家裝管理中，配合稅務(wù)部門代征家裝業(yè)務(wù)的稅款。

（二）建議家裝業(yè)務(wù)稅款征收采取定額征收方法。

按檔次不同由稅務(wù)機(jī)關(guān)按建筑面積核定營業(yè)額。如家裝費(fèi)用每平方米少于200元的，按建筑面積每平方米10元征收各項(xiàng)稅費(fèi)（營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、所得稅等）；家裝費(fèi)用每平方米大于200元少于500元的，按建筑面積每平方米15元征收各項(xiàng)稅費(fèi)；家裝費(fèi)用每平方米大于500元的，按建筑面積每平方米25元征收各項(xiàng)稅費(fèi)。

（三）建議加大對規(guī)范家裝市場稅收政策和征管措施的宣傳力度。

借助電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)范家裝市場所實(shí)施的稅收政策和采取的征管措施等進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)居民裝修找正規(guī)裝修公司的認(rèn)識(shí)，提高業(yè)主家裝結(jié)算時(shí)索要合法發(fā)票的意識(shí)。可以考慮把餐飲、服務(wù)業(yè)實(shí)施有獎(jiǎng)發(fā)票的做法引入建筑業(yè)—家裝領(lǐng)域。

（四）與有關(guān)部門聯(lián)系，共同加強(qiáng)對家裝市場的整頓和管理。

與工商管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，在居委會(huì)、物業(yè)管理的協(xié)助下對家裝行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理；與建委溝通，采取有效監(jiān)管措施，督促、引導(dǎo)小型、個(gè)人家裝施工隊(duì)等及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，進(jìn)行合法經(jīng)營。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇八

調(diào)查時(shí)間：xx年10月14日。

調(diào)查對象：當(dāng)?shù)鼐用衽c工作人員。

1、實(shí)地觀察。

2、采訪。

3、對比總結(jié)。

具體內(nèi)容：

過去的狀況：

鄰居說。我的建議：跟以前比起來，住房問題確實(shí)好了許多，人們都蓋起了一幢幢高樓大廈。但是，唯i想提出以下幾點(diǎn)住房問題：

1、不濫蓋房子，有多的房子可以租用給別人。

2、房子前、后有多的空余地，可以種一些綠色植物，可以美化空氣。

我的想法：現(xiàn)在的科技可真發(fā)達(dá)啊！而且也解決許多問題，看著祖國的日益強(qiáng)大，我暗暗下定決心：一定要努力學(xué)習(xí)，將祖國發(fā)展的繁榮富強(qiáng)。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇九

為了進(jìn)一步深化政治理論課教學(xué)改革，貫徹落實(shí)、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出意見，提高《思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》課教學(xué)的針對性和時(shí)效性，遼寧大學(xué)對教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行了改革，作為09級(jí)本科生中的一員，很高興可以有此次機(jī)會(huì)，從身邊生活環(huán)境入手，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，在此以個(gè)人為單位，在自家居住的社區(qū)小區(qū)進(jìn)行調(diào)研。圍繞居民住房情況這一選題作此報(bào)告，報(bào)告涉及社區(qū)住房現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)、社區(qū)居民房租房用途、社區(qū)住房未來發(fā)展以及調(diào)研建議和結(jié)語等四方面內(nèi)容。

(一)優(yōu)越的地理位置。

在凌海市內(nèi)分布著眾多的居民小區(qū)，多數(shù)分布于商業(yè)街、娛樂場所附近以及城郊，從居住環(huán)境來看，這些地方一般位于交通要沖地帶，來往車輛較多，環(huán)境較為嘈雜，或者位于城郊距離市中心較遠(yuǎn)。另有一部分依學(xué)校而建，這些小區(qū)或建于小學(xué)、中學(xué)附近，或建于高中附近，是大多數(shù)家庭優(yōu)先選擇的住房地點(diǎn)，其中以依高中而建的更為搶手，而小區(qū)正是環(huán)繞在凌海二高附近的小區(qū)之一，擁有文化區(qū)的所有特點(diǎn)，周圍環(huán)境清幽雅致，噪聲低，書店、文具店齊全，且沒有網(wǎng)吧、游戲廳、舞廳等娛樂場所，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

處在這樣環(huán)境中的小區(qū)，其居民結(jié)構(gòu)大部分被在校教師家庭和有學(xué)生的家庭占領(lǐng)，因?yàn)楦咧袝r(shí)間緊張，而小區(qū)距離學(xué)校的路程時(shí)間，不超過5分鐘，因此極為便利。還有一部分居民是老年人，看中安靜的居住環(huán)境和壓力不大的交通環(huán)境，此部分居民通常住在二三樓層。

此外，小區(qū)內(nèi)有相當(dāng)一部分面積用來綠化建設(shè)，樓層間間距較大保證采光，還建有眾多花壇給了社區(qū)小朋友充足的游戲空間，夏日的傍晚，花壇邊飄滿了孩子們的歡笑聲，整個(gè)小區(qū)頓時(shí)熱鬧起來!

小區(qū)現(xiàn)正擴(kuò)建，暫不計(jì)算擴(kuò)建后的住房量，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)共有八棟樓房，每棟樓房分布四個(gè)單元，六層樓高，每個(gè)單元每層兩戶人家，在我調(diào)查過程中沒有發(fā)現(xiàn)有售樓現(xiàn)象，以此計(jì)算，小區(qū)住房數(shù)量已達(dá)384戶。

時(shí)下人們買房通常是為了“工作生活較臨近”、“學(xué)習(xí)便利省時(shí)間”以及“新婚買房置新房”，在小區(qū)，由于地理位置特殊，人們住房還有以下幾種情況：

(一)一般在學(xué)校附近的小區(qū)，都會(huì)存在房主出租給學(xué)生住房的情況，且在高中附近尤甚，在小區(qū)的調(diào)查中，我訪問了幾名高三的學(xué)生，問她們?yōu)槭裁催x擇到校外住宿，她們告訴我因?yàn)閷W(xué)校宿舍要求按時(shí)熄燈，一般在十一點(diǎn)鐘，想要抓緊時(shí)間多學(xué)習(xí)的同學(xué)就會(huì)受到制約，現(xiàn)在處在高考的沖刺階段，希望可以用燈自由;此外她們還告訴我，校外幾人合租房的價(jià)錢也不貴，一年每人1500元，水電費(fèi)包括在內(nèi)。在接下來的.調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)這種合租房的現(xiàn)象很普遍。

(二)還有一種學(xué)生租房情況，稱作“陪讀”，一般租一樓的車庫倉庫或門市店(經(jīng)營商店、藥店、門診等)，由家長長期陪同，可以很好的照顧孩子，且租金較低，等到一二年考學(xué)后再搬走。內(nèi)有七八處陪讀住房，可憐天下父母心吶!

錢。他們敢于這樣做的最主要原因是對的地理位置很自信，在高中附近永遠(yuǎn)有人買，也是對未來的一項(xiàng)不錯(cuò)的投資，當(dāng)然，這類情況在內(nèi)占少數(shù)。

(四)在內(nèi)走訪過程中遇見不少老年人，他們有的自己買房有的兒女給買，認(rèn)為的居住環(huán)境不錯(cuò)，用來安享晚年，清晨和傍晚，經(jīng)常有老年人出來運(yùn)動(dòng)，小區(qū)一帶樹木較多，路上車輛較少，空氣清新，確實(shí)是鍛煉身體的好場所。

小區(qū)南面有大面積平房，是市內(nèi)少有的幾處具有東北特色的民居平房之一，由于城市化進(jìn)度加快，這些民居正在拆遷，年8月初已經(jīng)開始。

這部分土地用來擴(kuò)建，其面積將擴(kuò)大出兩棟樓的位置，一兩年內(nèi)竣工后將有更多的樓房等待出售，給那些為了滿足孩子上學(xué)便利的家庭帶來了好消息，屆時(shí)，我相信這些住房將不難賣出。

只是我想，這一大片平房中能否留出一部分進(jìn)行保護(hù)，城市里高樓林立，偶爾出現(xiàn)的二十年前的民居作為景點(diǎn)也可以為人們調(diào)劑一下生活，增添一點(diǎn)情趣。而且據(jù)我調(diào)查，這些平房中住有很多退休老職工，他們覺得老年人還是住平房外出更方便些，更有利于活動(dòng)腿腳，自己還可以種些蔬菜花草，豈不樂哉!

而且，在這些房子附近長有多年的老樹，已是參天碧野，倘若建樓，定會(huì)毀掉這些和時(shí)間一路走來的老樹，金錢與經(jīng)濟(jì)發(fā)展固然重要，可是有些自然的東西卻更為珍貴，一旦失去就會(huì)后悔莫及，如果在平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也能注意保護(hù)，那將是再好不過的了。

出水一芙蓉，寧靜與雅致的家園。以上便是這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲得的一些具體調(diào)查情況，從多方面讓人感覺到了小區(qū)的優(yōu)勢所在，看似好像是對她的宣傳和頌揚(yáng)。但是任何一事物都有其不足所在，在實(shí)踐調(diào)研中就不可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查中，要秉持客觀的原則，在調(diào)研中，就要在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的研究與思考。

小區(qū)以其優(yōu)越的地理位置吸引了眾多家庭在此居住，社區(qū)綠化讓居民滿意，現(xiàn)如今，它也正邁開步伐向前發(fā)展，擴(kuò)建版圖?？墒窃诂F(xiàn)階段，仍存在一些易被忽略的點(diǎn)，在被我詢問的幾位居民的口中得知，他們覺得社區(qū)警戒力度不足，雖然處于文化區(qū)，治安較為穩(wěn)定，但他們?nèi)匀粨?dān)心不定的安全隱患，以此，我建議社區(qū)管理中心可以在門衛(wèi)處加強(qiáng)警戒，增派幾名社區(qū)保安，費(fèi)用由受益的小區(qū)居民分擔(dān)，讓每位居民都可以有一個(gè)安心的居住處所。此外，也有幾位老人反映，他們每天在樓上有時(shí)會(huì)覺得很無聊，是否可以開個(gè)小小交流會(huì)，大家之間也可以認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。在城市里，有時(shí)住個(gè)兩三年對門鄰居間不打招呼可能也屬于正常現(xiàn)象，可是我們都聽說過遠(yuǎn)親不如近鄰、遠(yuǎn)水解不了近火，鄰里間的相處也很重要。就此我有個(gè)建議，在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我問不同的人同一個(gè)問題時(shí)，大家的反想幾乎一樣，這說明同一社區(qū)的人雖然彼此不認(rèn)識(shí)卻仍存在很大的共鳴，而這在一定程度上就可以作為交流感情的基礎(chǔ)，我想，小區(qū)中畢竟年輕人占絕大部分，因此平時(shí)可能沒有時(shí)間，我們可以在節(jié)日的時(shí)候大家聚一聚，例如元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日上，在小區(qū)中點(diǎn)上煙花、掛上燈籠，時(shí)間也不長，不會(huì)占用大家太多休息的時(shí)間，只要把它辦得熱鬧起來，一定可以吸引很多人參加，不需要很多次，一年兩三次，就可以為社區(qū)間交流做出很大貢獻(xiàn)了。

這次調(diào)研給我感觸很大的是，每個(gè)人都是組成社會(huì)的最小粒子，人來組成家庭，家庭組成社區(qū)，一個(gè)個(gè)社區(qū)才組成整個(gè)社會(huì)，整個(gè)國家，這樣有小到大，我們都是這個(gè)鏈條上不可分割的一部分，而“和諧”正是我們所追求的、所努力的目標(biāo)，人與人和諧、家庭和諧、社區(qū)和諧直至社會(huì)和諧，環(huán)環(huán)相扣，而這里，使我認(rèn)識(shí)到，和諧，要從小處著眼，從基層抓起。

思想和中國特色社會(huì)主義理論正是從建設(shè)國家的實(shí)踐中不斷驗(yàn)證并得到創(chuàng)新發(fā)展起來的，歷史已經(jīng)告訴我們，實(shí)踐是多么重要。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高社會(huì)實(shí)踐的針對性、實(shí)效性和吸引力、感染力的社會(huì)實(shí)踐工作原則提醒著我們社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)注意哪些點(diǎn)，我確信，做好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們從知識(shí)上、認(rèn)識(shí)上、能力上都得到很大提高，而這些，書本上是學(xué)不到的，也是我們要急待加強(qiáng)的。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十

一、調(diào)查區(qū)域概況溫江區(qū)是成都市市轄區(qū)，成都平原腹心，東臨成都市青羊區(qū)，南毗雙流縣，西接崇州市，北靠郫縣、都江堰市。溫江城區(qū)距成都市中心城區(qū)16公里，距雙流國際機(jī)場18公里。溫江素有“金溫江”之稱，它作為整個(gè)大成都片區(qū)土地供應(yīng)最為集中的區(qū)域，近5000余畝土地成功拍賣，使得溫江一躍成為眾多開發(fā)商、購房者的關(guān)注焦點(diǎn)。隨著這些土地的陸續(xù)投入實(shí)際開發(fā)階段，將有更多家實(shí)力開發(fā)商進(jìn)駐柳城。也會(huì)吸引眾多購買者的眼球，從而在溫江購置地產(chǎn)。

二、調(diào)研背景及目的。

房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行著大規(guī)模的跨地域擴(kuò)張，房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快，企業(yè)之間的分化重組加劇，行業(yè)集中度快速提升，公司的管理幅度迅速加大，企業(yè)業(yè)務(wù)間關(guān)聯(lián)的復(fù)雜性急速增加，房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了集團(tuán)化管理的發(fā)展趨勢，企業(yè)管理者的關(guān)注焦點(diǎn)也正在發(fā)生著變化，未來房地產(chǎn)企業(yè)的競爭和行業(yè)稀缺資源（特別是土地資源）的獲得將更多地遵循“資本為王、實(shí)力取勝”的游戲規(guī)則；尤其20xx的市場環(huán)境急劇變化，如何通過企業(yè)進(jìn)行全面管控、協(xié)同運(yùn)營，來降低和控制項(xiàng)目成本，管控企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提升競爭力，將成為房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。1-6月份，全國商品住宅銷售面積42487萬平方米，同比下降7.8％，相比去年全年的17.5％下滑25.3個(gè)百分點(diǎn)；住宅銷售額25632億元，同比下降9.2％，降幅與去年全年增長26.6％相比，下滑35.8個(gè)百分點(diǎn)。

上半年的數(shù)據(jù)不太好看，但我們認(rèn)為14.1％的增速也是行業(yè)投資的次高點(diǎn)。因此，市場不應(yīng)過分悲觀。”

數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，1－6月份，全國房屋新開工面積80126萬平方米，下降16.4％，降幅收窄2.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，住宅新開工面積56674萬平方米，下降19.8％。世茂集團(tuán)副總裁蔡雪梅表示，在20xx年之前，房地產(chǎn)市場都是高歌猛進(jìn)的，從20xx年3月起，市場就變了，發(fā)生了一個(gè)“非常快速”的跌落，目前市場仍處于下行通道，這是市場自發(fā)的調(diào)節(jié)過程?，F(xiàn)在是供求結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變。房地產(chǎn)調(diào)控已經(jīng)取得一定成效，目前房地產(chǎn)市場仍處于消化庫存、穩(wěn)步回調(diào)階段。但在當(dāng)前市場各種房地產(chǎn)信息滿天飛，購房者真假難辨時(shí)，購房心理受到嚴(yán)重干擾。不僅是購房者，面對一些樓市回暖信號(hào)專家也給出了不一樣的結(jié)論。部分專家認(rèn)為樓市已經(jīng)大幅升溫，然而也有專家認(rèn)為樓市回暖存在過分解讀，市場并沒有出現(xiàn)大幅反彈跡象。在這樣的背景下，購房者對于當(dāng)前房地產(chǎn)市場到底持什么態(tài)度呢？購房者買房最關(guān)心的是哪些問題呢？家庭收入是買房的參考，收入高相對的選擇空間大，而收入低的只能選擇價(jià)格相對低些、小區(qū)品質(zhì)或者地段一般的小區(qū)。隨著調(diào)控的深入，房地產(chǎn)發(fā)生了巨大的變化，在之前賣方主導(dǎo)房地產(chǎn)市場發(fā)展，到現(xiàn)在買方的市場話語權(quán)成為主導(dǎo)，這說明了房地產(chǎn)市場供求關(guān)系發(fā)生了很大變化，同時(shí)，大房企相繼來秦皇島開發(fā)項(xiàng)目，樓盤多了，品種也多了，選擇也就越來越多。面對當(dāng)前“亂花漸欲迷人眼”的房地產(chǎn)市場現(xiàn)場，市民持一個(gè)什么態(tài)度呢？調(diào)研的目的在于，了解不同年齡段的消費(fèi)者的購房意愿，進(jìn)一步了解影響他們購房的因素，分析他們在購房時(shí)最關(guān)心的問題。幫助房地產(chǎn)企業(yè)確定正確的投資方向，適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代，制定營銷和開發(fā)計(jì)劃，實(shí)施正確的價(jià)格策略。

成都市溫江區(qū)。

四、調(diào)查方法。

通過采取問卷調(diào)查的方法，對成都市溫江區(qū)居民進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查問答，調(diào)查對象年齡在20-60歲之間，共發(fā)放調(diào)查問卷70份，獲取調(diào)查結(jié)果后采用excel表對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理，并經(jīng)過嚴(yán)格的復(fù)核，以圖表形式具體反映出目前溫江區(qū)房地產(chǎn)市場方面的情況。

五、調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)。

20xx年12月23日-25日。

溫江光華大道附近，國色天香，溫江大學(xué)城。

六、調(diào)查結(jié)果及分析。

在此次成都市溫江區(qū)房地產(chǎn)市場消費(fèi)者調(diào)查中，我們小組去到光華大道、國色天香、溫江大學(xué)城附近進(jìn)行調(diào)查。由于調(diào)查日期在圣誕節(jié)前后，所以我們著重在國色天香附近進(jìn)行調(diào)查，各類人群的不同也能夠使我們的調(diào)查更真實(shí)詳盡。我們小組共發(fā)放問卷70份，其中有效問卷57份，另外有三份無效是由于填寫對象沒有填寫完整。以下是對此次調(diào)研所得數(shù)據(jù)的具體的分析：

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十一

農(nóng)村住房是農(nóng)民安身之本，擁有一幢稱心的住房是農(nóng)民心中揮之不去的情結(jié)。從經(jīng)濟(jì)意義上看，農(nóng)民住房既是生活資料，又是生產(chǎn)資料，它是農(nóng)民用以遮風(fēng)避雨的生活設(shè)施，同時(shí)又是生產(chǎn)勞動(dòng)的直接或間接場所。農(nóng)民的住房投資理念和方式?jīng)Q定于農(nóng)民家庭的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，除了對農(nóng)民本身的生活、居住質(zhì)量產(chǎn)生直接影響外，也在很大程度上影響了生產(chǎn)資料購置和日常生活消費(fèi)，并最終影響了農(nóng)村的生產(chǎn)組織方式和生產(chǎn)力發(fā)展水平。住房問題因而成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要組成部分。通過農(nóng)業(yè)基準(zhǔn)點(diǎn)調(diào)查戶,采取實(shí)地對農(nóng)戶現(xiàn)有住房情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。

對*鎮(zhèn)*村二組、關(guān)口村八組、獨(dú)山村一組、馬安村八組，南莊村八組、大路村四組、鐃鈸村三組共318戶農(nóng)戶進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：被調(diào)查戶的住房總面積為10494平方米（包括畜禽圈舍），人均住房面積約33平方米。其中：住房為磚混結(jié)構(gòu)的有305戶，占調(diào)查戶的96%，面積10284平方米占被調(diào)查戶總面積的98%；其他結(jié)構(gòu)的有13戶，占調(diào)查戶的4%，面積210平方米占被調(diào)查戶總面積的2%。通過調(diào)查，我鎮(zhèn)農(nóng)村住房在1996年-20xx年是農(nóng)村建房高峰期，房屋規(guī)劃相對合理。房屋結(jié)構(gòu)以磚混為主，戶均33.72平方米；其他結(jié)構(gòu)戶均16.15平方米。

在被調(diào)查的318戶農(nóng)戶中，現(xiàn)有房屋結(jié)構(gòu)情況是：磚混結(jié)構(gòu)擁有二層樓房的農(nóng)戶占總數(shù)的20%左右；居住在平房中的農(nóng)戶較多，占總數(shù)的70%左右，廚房比較簡陋，燃料以煤球?yàn)橹?，柴草為輔。

（二）農(nóng)村住房結(jié)結(jié)構(gòu)狀況。

住房狀況主要表現(xiàn)為：一是設(shè)計(jì)落后，結(jié)構(gòu)不合理，廁所簡陋，衛(wèi)生狀況較差；二是設(shè)施不配套，布局不合理，雜亂無章；三是占地?zé)o序，少批多占，甚至不批也占。農(nóng)村住房狀況與城市住房狀況差距很大，居住條件的落后成為制約農(nóng)村居民生活生平提高的主要因素之一。究其原因，一是農(nóng)村生產(chǎn)力水平落后，經(jīng)濟(jì)收入整體水平不高；二是住房規(guī)劃缺乏指導(dǎo)，在設(shè)計(jì)上仍沿襲祖輩傳統(tǒng)模式；三是農(nóng)村自然條件較差，交通不便，部分有錢的農(nóng)戶不愿意在農(nóng)村建房。

（三）制約農(nóng)民建房若干因素。

在所有接受調(diào)查的農(nóng)戶普遍認(rèn)為：目前，新建房屋最大困難在于家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力欠缺，表示經(jīng)濟(jì)上難以承受；又因近年建材漲價(jià)，建筑費(fèi)用不斷提高，造成修建房屋成本高，現(xiàn)在有點(diǎn)積蓄就存起來，以防備子女學(xué)業(yè)和養(yǎng)老預(yù)期支出等，暫不考慮改造住房。農(nóng)村“三改”進(jìn)程及覆蓋面相對不高，農(nóng)民都想，但多數(shù)農(nóng)民缺少資金，但是上級(jí)部門只要給點(diǎn)補(bǔ)貼都愿意改造。

（四）未來農(nóng)村住房需求。

一方面由于我鎮(zhèn)自然資源匱乏,土地相對貧瘠；另一方面，由于南方等地經(jīng)濟(jì)與待遇較為殷實(shí)等因素，造成我鎮(zhèn)農(nóng)民子弟外出做生意、求學(xué)、打工人數(shù)不斷增加，實(shí)際從事農(nóng)業(yè)的人口數(shù)量逐年減少，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力不斷向城市轉(zhuǎn)移，且最終落戶于城市的人數(shù)近幾年呈明顯上升趨勢。

當(dāng)前，對大多數(shù)普通農(nóng)民來說，一年純收入和較高的日常生活費(fèi)用相比，尚不足以支付翻新、改造房屋的款項(xiàng)，少數(shù)高收入戶中又出現(xiàn)了在城鎮(zhèn)購買商品房的傾向。所以，在普通農(nóng)民的家庭經(jīng)濟(jì)聚積到一定程度之前，大規(guī)模的房屋翻新、改造現(xiàn)象不會(huì)出現(xiàn)。因此，初步判斷，在未來幾年內(nèi)，我鎮(zhèn)農(nóng)村住房總需求將不會(huì)多旺盛。

一、加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，向小城市及小集鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，使我鎮(zhèn)農(nóng)村住房面積的需求減弱。

二、農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢，成為制約增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)村居民對房屋質(zhì)量和功能的需求等方面的主要因素。

三、以往的農(nóng)民住房建設(shè)，農(nóng)民個(gè)人建造的房子分散零星，大量的附屬設(shè)施占用了不少耕地。建設(shè)圖紙和其他配套設(shè)施不完善，單體工程造價(jià)不斷提高等。

一是根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)，合理規(guī)劃農(nóng)村住房修建的總體布局。改變分散建房到集中規(guī)劃建房,合理利用土地，減少環(huán)境污染、統(tǒng)一設(shè)計(jì)與規(guī)劃建造，向新型農(nóng)民新農(nóng)村發(fā)展。

二是改變雜亂建設(shè)到有序建設(shè)。以前農(nóng)民建房是農(nóng)民自己找施工隊(duì)施工或找?guī)讉€(gè)工匠施工修造房屋，用的建設(shè)圖紙是“統(tǒng)一版本”或沒有建設(shè)圖紙想怎么修就怎么修，更沒有相應(yīng)的污水處理和其他配套設(shè)施，有的新房用的是舊房子拆下的建筑材料，這種情況下建造的房子十年左右就要翻新，造成重復(fù)建設(shè)的怪圈。因此，應(yīng)努力改變這種雜亂建設(shè)，嚴(yán)格按照村鎮(zhèn)布局規(guī)劃實(shí)施。

三是未來農(nóng)村居民單體房屋工程造價(jià)，會(huì)隨著農(nóng)民收入的增加和居住環(huán)境、居住條件、居住質(zhì)量的要求不斷提高。為此，要進(jìn)一步提高基層農(nóng)村居民的生活和生存環(huán)境，還有待切實(shí)加快“三農(nóng)”發(fā)展進(jìn)程。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十二

（略）。

此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。

本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：

一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查；

二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

調(diào)查問卷回收情況。

問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日（當(dāng)天完成），發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：

男女生比例大概為6：4。

（性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計(jì)而得）。

昆山市易買得環(huán)境分析。

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào)，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個(gè)樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品；二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

商品質(zhì)量滿意度情況。

如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)（1、2、3、4、5以5最高，1最低）其中等級(jí)為1的占4%，等級(jí)為2的占13%，等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%，如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。

品牌方面滿意情況。

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

價(jià)格方面滿意情況。

有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受，33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高，11%的人認(rèn)為價(jià)格合理，4%的人認(rèn)為價(jià)格無法接受。

易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度。

61%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

結(jié)賬效率滿意程度情況。

56%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。

免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)。

54%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。

結(jié)論：消費(fèi)者對易買得的總體滿意度相對滿意。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十三

經(jīng)濟(jì)適用住房政策是我國停止住房實(shí)物分配后，為解決低收入家庭住房困難而出臺(tái)的一項(xiàng)具有社會(huì)保障性質(zhì)的住房政策。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用住房規(guī)劃建設(shè)，市人大常委會(huì)對經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況和幾點(diǎn)建議報(bào)告如下：

我市經(jīng)濟(jì)適用住房從1998年開始建設(shè)，截止到20xx年底，共投入資金4.51億元，建成經(jīng)濟(jì)適用住房3956套，總建筑面積32.85萬平方米，其中，市級(jí)小區(qū)2230套，18萬平方米；小區(qū)750套，7萬平方米；小區(qū)376套，3.55萬平方米；幸福小區(qū)600套，4.3萬平方米。市級(jí)小區(qū)總投資2.15億元，已經(jīng)收回投資2億元，為市重點(diǎn)工程等項(xiàng)目預(yù)留100套房屋，出售后還可回收資金1500萬元，政府減免有關(guān)費(fèi)用2700萬元。這些經(jīng)濟(jì)適用住房，有效緩解了低收入家庭的住房困難。

市級(jí)小區(qū)分三期開發(fā)。在開發(fā)過程中，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)適用原則，每平方米價(jià)格一直比周邊同檔次商品房低500元以上，20xx年最后一期售價(jià)每平方米1860元，比同檔次商品房低1000多元。套型面積全部設(shè)計(jì)為中小戶型，60-80平方米的占80%，少部分為40-50平方米。組建了具有事業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)中心，統(tǒng)一組織開發(fā)建設(shè)。經(jīng)濟(jì)適用住房從計(jì)劃立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、土地劃撥、開工建設(shè)到物價(jià)部門審核價(jià)格、房管部門組織銷售的全過程，均做到了嚴(yán)格掌握，規(guī)范操作。通過制定銷售細(xì)則、明確銷售方法和程序，嚴(yán)格審查、確認(rèn)購房戶的申購資格，電腦搖號(hào)、確定購房人和選房順序號(hào)、媒體公示等措施，保證了經(jīng)濟(jì)適用住房銷售的公平、公正和公開。

今年省里與我市簽署責(zé)任狀的開工任務(wù)共28.7萬平方米。三市基本落實(shí)（三環(huán)小區(qū)8.7萬平方米，年底可以峻工；石島鳳凰小區(qū)8萬平方米，已開工；幸福小區(qū)1萬平方米，計(jì)劃以貨幣化補(bǔ)貼的辦法落實(shí)），市級(jí)二區(qū)11萬平方米未落實(shí)。市級(jí)經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目原規(guī)劃建設(shè)二區(qū)，需征用土地171.32畝，因征地補(bǔ)償價(jià)格各方?jīng)]能取得一致同意，陷于停頓。八月份以后，市房管局緊急啟動(dòng)了項(xiàng)目，現(xiàn)已完成了城市規(guī)劃調(diào)整、詳規(guī)設(shè)計(jì)和審批、建筑戶型設(shè)計(jì)、可行性研究、環(huán)境影響評價(jià)、申報(bào)增補(bǔ)省立項(xiàng)計(jì)劃和農(nóng)用地轉(zhuǎn)用預(yù)審等涉及省、市兩級(jí)的各種審批手續(xù)。市政府給區(qū)和兩個(gè)開發(fā)區(qū)下達(dá)的各開工3萬平方米經(jīng)濟(jì)適用住房的任務(wù)，目前均已完成了選址規(guī)劃工作，區(qū)選址于鎮(zhèn)老虎山腳下，規(guī)劃用地14.16公頃；選址于鎮(zhèn)駐地，規(guī)劃用地9.4公頃；選址于華夏工業(yè)園西北面，規(guī)劃用地面積14.64公頃。

本次調(diào)查僅在市區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行，通過對市級(jí)、區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)情況的了解，總的認(rèn)為，市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房工作已有良好開端，但下一步也面臨著很大困難。

（一）土地已經(jīng)成為制約經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的瓶頸。一方面，由于經(jīng)濟(jì)適用住房所需劃撥用地與掛牌出讓的商品房開發(fā)用地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)差別很大，被征地農(nóng)村不愿意為經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)提供土地。另一方面，國家實(shí)行新的宏觀調(diào)控政策，緊縮地根，嚴(yán)把土地閘門，用地指標(biāo)非常緊張。各級(jí)雖然提出“優(yōu)先保證經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房的土地供應(yīng)”，但落實(shí)起來十分困難。

（二）經(jīng)濟(jì)適用住房供需矛盾突出。目前，國家對中低收入戶、低收入戶和特困戶不統(tǒng)一界定標(biāo)準(zhǔn)。按照《市經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)管理實(shí)施辦法》規(guī)定，取得市城市居民戶口3年以上（不含農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員），家庭人均收入低于統(tǒng)計(jì)行政主管部門公布的上年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的無房戶，均可申請購買經(jīng)濟(jì)適用住房。截止到20xx年底，僅市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位參與申購的有4300多戶，按照目前的開發(fā)速度和建設(shè)規(guī)模，市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房的規(guī)劃建設(shè)很難滿足低收入戶的住房需求。

（三）經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)滯后，管理不到位。從小區(qū)看，向南通往世昌大道的路20xx年就修好路基，但路中間橋板只鋪設(shè)一半；承諾的41路、118路公共汽車站點(diǎn)設(shè)在小區(qū)未得到落實(shí)，小區(qū)居民對乘車不便反映強(qiáng)烈。部分業(yè)主以配套設(shè)施不完善、周邊環(huán)境差等原因，拒交物業(yè)管理費(fèi)，收繳率由20xx年的93%降到20xx年的67%，物業(yè)公司已累計(jì)虧損77萬元。

（一）提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)省政府《省經(jīng)濟(jì)適用住房管理辦法》。根據(jù)這個(gè)辦法，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、居民住房狀況和收入水平等因素，合理確定經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、戶型設(shè)計(jì)、低收入家庭界定和供應(yīng)范圍等。特別要注意增加小戶型比重。建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房，是為低收入群體解決住房困難。目前建成的中型房過大、過多，小戶型應(yīng)占絕大多數(shù)。

（二）制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)適用住房長遠(yuǎn)規(guī)劃。最近，全國房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控部際聯(lián)席會(huì)議要求所有城市年內(nèi)必須全面完成住房建設(shè)規(guī)劃的編制、公布、備案工作。建議政府有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)全國聯(lián)席會(huì)議精神，科學(xué)制定城市住房建設(shè)規(guī)劃。同時(shí)編制好經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃；經(jīng)濟(jì)適用住房應(yīng)在城市周邊建設(shè)，同時(shí)搞好配套設(shè)施。

（三）加大土地儲(chǔ)備力度，落實(shí)經(jīng)濟(jì)適用住房土地優(yōu)先供應(yīng)政策。根據(jù)土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、住房建設(shè)規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)適用住房發(fā)展規(guī)劃，建立經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目庫，做好項(xiàng)目儲(chǔ)備，為逐年滾動(dòng)開發(fā)創(chuàng)造條件。將經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地納入年度土地供應(yīng)計(jì)劃，優(yōu)先供應(yīng)，確保專項(xiàng)用于經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)。

（四）調(diào)動(dòng)多方面積極性，加大經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)力度。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)建設(shè)、分別核價(jià)、統(tǒng)一銷售”原則，除市級(jí)建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房外，區(qū)和兩個(gè)開發(fā)區(qū)也應(yīng)積極建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房。

（五）加強(qiáng)對小區(qū)周邊配套建設(shè)和管理。應(yīng)盡快搞好路建設(shè)，并合理設(shè)置公交站點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理。對部分住戶違規(guī)出租、出售經(jīng)濟(jì)適用住房問題應(yīng)予重視解決。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十四

自20xx年城鄉(xiāng)一體化住戶改革工作開展以來，根據(jù)該區(qū)被調(diào)查的8個(gè)調(diào)查點(diǎn)，78戶居民數(shù)據(jù)顯示，該區(qū)上半年城市居民人均可支配收入12057元，與云巖區(qū)、南明區(qū)并列全市第一，同比增長9.5%;農(nóng)民人均期內(nèi)現(xiàn)金收入5909元，同比增長17.8%，增速排位全市第一，城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加，居民生活質(zhì)量進(jìn)一步提升。

(一)調(diào)查點(diǎn)主要基本情況。

1、大山洞社區(qū)服務(wù)中心：本調(diào)查點(diǎn)為老區(qū)政府住房，現(xiàn)由于區(qū)政府搬遷，多數(shù)已經(jīng)買賣，現(xiàn)住戶多為就近的工廠工作人員或個(gè)體經(jīng)營戶及少數(shù)政府機(jī)關(guān)工作人員，由于靠近中心區(qū)域且為路邊，個(gè)體經(jīng)營收入較為樂觀。

2、艷山紅社區(qū)服務(wù)中心：本調(diào)查點(diǎn)70%以上的居民為七冶建設(shè)有限公司職工，住戶多數(shù)已經(jīng)退休，子女也進(jìn)入七冶公司就職，工資收入較高，較少部分在外打工做生意。

3、雞場社區(qū)居委會(huì)：本調(diào)查點(diǎn)為較新建商品住房，大多由貴陽輪胎廠、貴州鋁廠、中鋁貴州分公司、七冶建設(shè)公司、政府機(jī)關(guān)工作人員、外來打工人員購買，工資收入較穩(wěn)定，但居住人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，退休人員較少，個(gè)體戶較多。

(二)家庭總收入基本情況。

上半年城市居民家庭總收入12575元，比去年同期增長6.6%，其中可支配收入12057元，比去年同期增長9.5%，占總收入95.9%。家庭總收入中工資性收入10054元，比去年同期增長2.8%，占總收入80.0%;經(jīng)營性收入870元，比去年同期增長98.5%，占總收入6.9%;財(cái)產(chǎn)性收入279元，比去年同期增長9.3%，占總收入2.2%;轉(zhuǎn)移性收入1373元，比去年同期增長2.9%，占總收入10.9%。

(三)家庭支出基本情況。

上半年城市居民家庭總支出10042元，其中消費(fèi)性支出8379元，占總支出的83.4%;財(cái)產(chǎn)性支出206元，占總支出的2.1%;轉(zhuǎn)移性支出993元，占總支出的9.9%;社會(huì)保障支出464元，占總支出的4.6%。

(一)調(diào)查點(diǎn)基本情況。

1、沙文鎮(zhèn)新寨村：本調(diào)查點(diǎn)位于沙文鎮(zhèn)中心村鎮(zhèn)，人均耕地面積1.5畝左右，主要栽種玉米、香蔥，交通便利，由于征地拆遷影響，大多數(shù)居民將土地承包給外來人員栽種，自己收入土地承包金及部分收益，少數(shù)人員在臨近的工廠打工或自營商店，收入相對穩(wěn)定，且土地收益款較高。

2、牛場鄉(xiāng)牛場村：本調(diào)查點(diǎn)位于白云區(qū)最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，交通相對不方便，且人煙稀少，人均耕地面積0.5畝左右，主要栽種水稻、玉米、油菜等，少數(shù)人員為鄉(xiāng)政府工作人員或外出打工，其余人員在就近企業(yè)打工或務(wù)農(nóng)。

3、麥架鎮(zhèn)下堰村：本調(diào)查點(diǎn)位于緊鄰白云城區(qū)的麥架鎮(zhèn)中心，由于大力發(fā)展房開建筑業(yè)、工業(yè)企業(yè)等原因，下堰村已經(jīng)幾乎沒有農(nóng)用土地，少數(shù)自留地只用于自己食用蔬菜的栽種，交通便利，居民主要為個(gè)體經(jīng)商、企業(yè)就職、出租房屋和包建筑工程、物料運(yùn)輸?shù)?，收入較高。

(二)現(xiàn)金收入基本情況。

上半年農(nóng)村居民期內(nèi)現(xiàn)金收入5909元，比去年同期增長17.8%，其中工資性收入3143元，比去年同期增長23.0%，占總收入53.2%，家庭經(jīng)營性現(xiàn)金收入1942元，比去年同期增長2.03%，占總收入32.9%，財(cái)產(chǎn)性收入525元，比去年同期增長96.8%，占總收入8.9%，轉(zhuǎn)移性收入300元，比去年同期增長2.8%，占總收入5.1%。

(三)家庭支出基本情況。

上半年農(nóng)村居民期內(nèi)現(xiàn)金支出6131元，其中生產(chǎn)費(fèi)用支出93元，占總支出1.5%，生活消費(fèi)支出5938元，占總支出96.9%，轉(zhuǎn)移性支出100元，占總支出1.6%。

三、城市居民人均可支配收支主要特點(diǎn)。

(一)個(gè)體經(jīng)營成為城鎮(zhèn)收入新亮點(diǎn)。被調(diào)查的30戶住戶中，住戶共計(jì)87人，其中就業(yè)人口數(shù)49人，無就業(yè)人口2人，退休人員7人。其中5人為批發(fā)零售、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)自營人員，自負(fù)盈虧，收入普遍較高，成為該區(qū)城鎮(zhèn)收入的新亮點(diǎn)。

(二)物品豐富，食品支出持續(xù)增長，但較上季度有所回落。交通便捷，又逢瓜果蔬菜成熟的季節(jié)，食品豐富，活躍消費(fèi)，上半年城鎮(zhèn)居民食品支出共計(jì)2688元，占總支出的32.1%，但較上季度的35.3%有所回落，主要原因是由于春節(jié)等重大節(jié)日消費(fèi)對全年整體影響縮小。

(三)學(xué)校開學(xué)、假期集中，教育文化娛樂服務(wù)支出高漲。上半年城鎮(zhèn)居民教育文化娛樂服務(wù)支出共計(jì)1786元，教育文化娛樂服務(wù)支出占消費(fèi)支出的21.3%，一方面城鎮(zhèn)居民越來越注重孩子的教育培養(yǎng)，且城鎮(zhèn)居民學(xué)齡兒童配套教育設(shè)施完善，另一方面短途自駕旅行、家庭娛樂設(shè)備購置也成為家庭生活的重要組成部分。

(一)各大工業(yè)園區(qū)、高新園區(qū)入駐，農(nóng)村居民就業(yè)良好，工資性收入增長迅速。上半年農(nóng)村居民工資性收入3143元，比去年同期增長23.0%，就業(yè)形勢良好，工資待遇增高。

(二)自有住房較多，出租房屋成為農(nóng)村居民收入的又一新來源。由于地處鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，土地豐裕，農(nóng)村居民修葺自有住房，多用于出租或自營，收入穩(wěn)定，成為農(nóng)村居民收入的又一新亮點(diǎn)。

(三)食品價(jià)格平穩(wěn)，食品消費(fèi)活躍。上半年我區(qū)農(nóng)村居民食品消費(fèi)支出1783元，比去年同期增長90.9%，食品消費(fèi)支出占生活消費(fèi)支出30.0%，居民生活質(zhì)量顯著提升，支出結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。

(四)文化教育、娛樂用品及服務(wù)支出有所增長，但有待提高。上半年該區(qū)農(nóng)村居民文化教育、娛樂用品及服務(wù)支出565元，比去年同期增長7.5%，文化教育、娛樂用品及服務(wù)支出占生活消費(fèi)支出9.5%。由于國家相關(guān)政策減免農(nóng)村居民適齡兒童學(xué)雜費(fèi)，且配套教育場所不如城區(qū)完善，居民娛樂設(shè)施、場所不如城區(qū)繁華，對文化教育、娛樂用品及服務(wù)支出影響較大。

(五)城市化的進(jìn)程，帶動(dòng)交通事業(yè)發(fā)展，農(nóng)村居民交通工具擁有量大幅提升。被調(diào)查的沙文鎮(zhèn)新寨村及麥架鎮(zhèn)下堰村地處二環(huán)四路城市帶，交通日漸方便，更由于征地拆遷，農(nóng)村居民擁有大量拆遷補(bǔ)償款，用于購置貨物運(yùn)輸、家庭使用的車輛比比皆是，既提高了農(nóng)村居民收入水平，也提高了農(nóng)村居民交通和通訊的支出，占生活消費(fèi)性支出的`29.6%。

(一)調(diào)查帳頁仍然存在漏填、漏記。帳頁仍然存在漏填漏記情況，特別是期初手存現(xiàn)金、期末手存現(xiàn)金、家庭成員在外用餐次數(shù)等指標(biāo)，指標(biāo)的漏填將會(huì)導(dǎo)致匯總數(shù)據(jù)中居民手存現(xiàn)金和居民生活支出中食品消費(fèi)支出與實(shí)際生活情況有所偏差，影響匯總結(jié)果。

(二)帳頁編碼存在錯(cuò)誤。城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民打工工資編碼有所不同，由于城鎮(zhèn)居民參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村居民參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，故城鎮(zhèn)居民打工工資應(yīng)編碼自由職業(yè)勞動(dòng)所得，而農(nóng)村居民打工工資應(yīng)編碼其他勞動(dòng)所得，編碼不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致匯總數(shù)據(jù)居民收入中工資性收入、非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營收入、財(cái)產(chǎn)性收入、轉(zhuǎn)移性收入、非收入所得、借貸性所得六個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)相應(yīng)的此減彼長，影響統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。

(三)生產(chǎn)費(fèi)用支出和生活費(fèi)用支出混淆不清。根據(jù)調(diào)查制度，城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查所調(diào)查的為調(diào)查點(diǎn)生活現(xiàn)金和實(shí)物收支記賬，由于居民居住、出行等方面存在生產(chǎn)與生活共同存在的情況，不易分清，若帳頁數(shù)據(jù)混淆將違反調(diào)查制度，對最終數(shù)據(jù)的匯總評估產(chǎn)生影響。

(一)加大培訓(xùn)力度，爭取省、市專家指導(dǎo)，為調(diào)查夯實(shí)基礎(chǔ)。繼續(xù)加大對輔助調(diào)查員的培訓(xùn)，爭取省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，制訂月度入戶情況統(tǒng)計(jì)表，通過加大入戶次數(shù)，更好的與調(diào)查戶溝通，夯實(shí)調(diào)查基礎(chǔ)。

(二)選取有代表性的調(diào)查點(diǎn)，適時(shí)開展督查。根據(jù)工作需要選取有代表性的調(diào)查點(diǎn)，抽樣督查，到現(xiàn)場了解輔助調(diào)查員工作情況及調(diào)查戶的配合程度和業(yè)務(wù)知識(shí)的了解程度，為調(diào)查工作夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

(三)加大學(xué)習(xí)力度，實(shí)時(shí)掌握程序匯總變化進(jìn)程。加大與省、市調(diào)查隊(duì)的聯(lián)系和溝通，掌握程序更新、權(quán)數(shù)變更等第一手消息，并學(xué)習(xí)程序匯總相關(guān)知識(shí)，做好數(shù)據(jù)分析比對，保證數(shù)據(jù)銜接合理。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十五

一.調(diào)查目的：

法律意識(shí)，是人們關(guān)于法和法律的現(xiàn)象的思想、觀點(diǎn)、知識(shí)和心理的總稱，是社會(huì)法律現(xiàn)實(shí)的組成因素。它包括人們對法律和法律現(xiàn)象的本質(zhì)及作用的理論觀點(diǎn)，對法律和法律制度的要求及態(tài)度，對現(xiàn)行法律和法律制度的評價(jià)和解釋，也包括人們對法律和法律制度的認(rèn)識(shí)、愿望和情緒等。生活中，人們通常所講的“法律觀念”、“法制觀念”與法律意識(shí)近義。社會(huì)主義法律意識(shí)，是正確守法與執(zhí)法的思想保證，普法教育活動(dòng)的重要目標(biāo)之一，就是要普遍增強(qiáng)公民的社會(huì)主義法律意識(shí)。

對于社區(qū)公民法律意識(shí)的現(xiàn)狀加以分析，將有助于從社區(qū)公民法律意識(shí)現(xiàn)狀出發(fā)，有針地性地搞好社區(qū)普法教育活動(dòng)。

二.調(diào)查時(shí)間：20xx年4月12號(hào)至6月20號(hào)。

三.調(diào)查地點(diǎn)：安徽省亳州市xx社區(qū)。

四.調(diào)查對象：安徽省亳州市xx社區(qū)居民。

五.調(diào)查方法：通過訪談進(jìn)行調(diào)查。

1、調(diào)查xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀。

通過對xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查，法的地位并不高，作用很有限，權(quán)利意識(shí)很淡薄，人們普遍有一種恥訟、賤訟觀念。中國幾千年封建意識(shí)以及建國后極“左”思想的影響，使居民的法律意識(shí)還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況，特別是存在法律制度的現(xiàn)代化與法律意識(shí)滯后的矛盾。主要表現(xiàn)為：相當(dāng)一部分居民仍習(xí)慣于按傳統(tǒng)觀念參于社會(huì)生活，評判他人與社會(huì)、解決糾紛及維護(hù)自身權(quán)益、甚至給“權(quán)大于法”以相當(dāng)程度的認(rèn)可，視法為維護(hù)道德的武器，致力于“無訟”來維護(hù)社會(huì)的安定，特別是封建統(tǒng)治者“言出法隨”的現(xiàn)象，在某種程度上還有存在，給某些居民造成了一種畸形的法律觀念，“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”。這表明，法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動(dòng)搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問題。

2.調(diào)查xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的目的和意義。

通過對xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查，了解現(xiàn)今我國城市居民的法律意識(shí)狀況，通過了解進(jìn)而加強(qiáng)和增進(jìn)城市居民的法律意識(shí)，掃除法盲。通過普法工作的全面展開和深入進(jìn)行，使得法律知識(shí)在普及，居民的法律意識(shí)在提高，進(jìn)而使其樹立正確的法律觀念，對法律保持正確的態(tài)度，能夠做到知法、懂法、守法、用法。

3、調(diào)查地和調(diào)查對象的選擇。

調(diào)查對象是xx社區(qū)居民。所被調(diào)查的的居民中無文盲人員，文化程度在小學(xué)到研究生之間，年齡在20歲到60歲之間。因此他們都具備理解和回答問題的能力。

4.調(diào)查程序。

本次調(diào)查主要采用的是訪談的調(diào)查方法。因?yàn)楸徽{(diào)查對象人數(shù)較多，所以采用的是以訪談的調(diào)查方法。

(二)社會(huì)調(diào)查的結(jié)果與分析。

1.調(diào)查的基本情況。

本次調(diào)查主要是面向xx社區(qū)居民的。在內(nèi)容上主要分為七部分，分別是：法律知識(shí)及獲得途徑部分;法律理念部分;對法律功能的認(rèn)識(shí)部分;對法律實(shí)施的評價(jià)部分;對法律的信任程度部分;糾紛解決途徑部分;對居委會(huì)的認(rèn)識(shí)和評價(jià)部分。為使調(diào)查能夠真實(shí)客觀的反映被調(diào)查者的思想和觀點(diǎn)，在訪談時(shí)充分考慮到被調(diào)查者的文化水平的參差不齊，盡量做到淺顯易懂。

2.訪談的基本情況。

他們反映的主要問題是：(一)在一些地方法律得不到全面實(shí)施。(二)輕視法律、漠視法治的現(xiàn)象仍然存在。(三)居民對法律賦予的權(quán)利欠缺理解，不善于依法維權(quán)。(四)執(zhí)法不嚴(yán)的問題還比較突出。(五)法律的普及不夠深入，宣傳教育不夠廣泛，效果不很理想，尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、基層單位、學(xué)校等還存在“死角”、“空白”。(六)在立法(包括法規(guī)、規(guī)章)中還存在一些問題，如部門利益傾向突出，存在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的現(xiàn)象，在地方立法中群眾參與還不夠。

七.調(diào)查結(jié)果：

此次調(diào)查的結(jié)果說明，居民的法律意識(shí)比較弱，知識(shí)也比較缺乏，從數(shù)據(jù)上看，都沒有太在意生活中的法律問題，也許他們覺得，在生活中遇到麻煩是必然的，并不是法律問題，也有可能受家庭、社會(huì)等各種因素影響，讓他們認(rèn)為權(quán)利比法律有用，在此問題中雖然有50%的居民回答是“拿起法律武器保護(hù)自己”，但事實(shí)上，他們的法律意識(shí)并不是很強(qiáng)，但是關(guān)乎到自己利益和前途，關(guān)乎到自己今后的發(fā)展，大家自然而然就會(huì)認(rèn)為那是不合理也合法的，人都是自私的動(dòng)物，誰不會(huì)為自己謀利益，誰不希望今后的路能夠更加順利，這也是人之常情。

八.建議：

1.通過法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)提高居民的法律意識(shí)。

法律進(jìn)社區(qū)工作，就是以社區(qū)為依托，以社區(qū)居民為服務(wù)對象開展的社區(qū)法律服務(wù)工作。一方面，要加強(qiáng)對“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”組織載體的培育和建設(shè)。可以組織律師和法律援助工作者等專業(yè)法律人士做好“法律進(jìn)社區(qū)”，以及大力組織和發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍。“社區(qū)是個(gè)家，建設(shè)靠大家”。要努力號(hào)召和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)具有一定法律知識(shí)和熱愛公益事業(yè)的在職和離退休的法官、檢察官、警察、律師、公證員和大中專院校的法律專業(yè)教授、學(xué)生積極參與法律服務(wù)活動(dòng)，建立一支法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮他們的專長，以社區(qū)為依托，為居民提供義務(wù)法律咨詢和法律幫助。法律進(jìn)社區(qū)，社區(qū)將從三類人群進(jìn)行普法教育，從而提高居民的法律的意識(shí)。

2.加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

九、結(jié)語。

通過這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，使我了解到我國居民的法律意識(shí)還很薄弱，依法治國的方針還需繼續(xù)貫徹到底，只有不斷提高我國居民乃至農(nóng)民的法律意識(shí)，法治社會(huì)的好處才能得以彰顯，社會(huì)主義的先進(jìn)性才能更好的展現(xiàn)在世人的面前，社會(huì)才能和諧安定，人民才能安居樂業(yè)，共同致力于創(chuàng)造中國的世紀(jì)華章。

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居民住房調(diào)查報(bào)告篇十六

伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場一度一蹶不振，然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示，截至20xx年12月底，中國奢侈品市場年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國家。奢侈品是許多品類商品的總稱，包括包、香水、化妝品、服飾、車等等，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品，具有一定的共性，但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢頭依然不減，中國在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來越重要。

調(diào)查表明，中國居民購買奢侈品較多的項(xiàng)目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對比來看，消費(fèi)者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對較低，功用更為普遍，用戶很容易實(shí)現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購買率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費(fèi)者對三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購買力還略顯不足。國人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個(gè)原因使得真正購買的消費(fèi)者寥寥無幾。

不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者，同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費(fèi)者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。

從具體消費(fèi)項(xiàng)目來看，女性消費(fèi)者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費(fèi)者購買高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。

在問及奢侈品進(jìn)入中國后的做法時(shí)，被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致，普遍的看法是既要保持與國際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國特色。

被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的最新手表的平均價(jià)位為萬元，同時(shí)表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們在兩個(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為萬元和萬元。

絕大多數(shù)中國消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對各類奢侈品的消費(fèi)情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。

不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況。

注：手表為滲透率和最新手表的價(jià)格，其它三類產(chǎn)品為過去半年的購買比例和支出。

信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過信用卡，他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元，但大部分用戶消費(fèi)額度并不高，月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3?？傮w來看，35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高，消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。

信用卡消費(fèi)金額分布。

不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額。

絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來源有限，從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。

經(jīng)常購買奢侈品的消費(fèi)者僅占總體人群的%，近3/4的居民僅是偶爾購買或只是買過一兩次。從不同人群來看，女性經(jīng)常購買的頻率高于男性，企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購買的比例較高，家庭月收入超過元的消費(fèi)者經(jīng)常購買的也較多。

我們平時(shí)選購商品時(shí)，價(jià)格是我們通常要考慮的因素，而調(diào)查表明居民在購買奢侈品時(shí)對產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度并不高。在消費(fèi)者的思維中，奢侈品意味著高價(jià)格，高價(jià)格的商品才是奢侈品，消費(fèi)者在這種情況下的價(jià)格敏感性較弱，對價(jià)格的重視程度也就較低。

選購奢侈品重視要素。

從購買奢侈品的理由來看，中國居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子，同時(shí)追求品質(zhì)的消費(fèi)者也占了一定比例。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國居民獲取奢侈品信息的最主要途徑，獲取信息的第二大途徑為雜志。

奢侈品信息獲取途徑。

以上研究中知道，中國居民對奢侈品的消費(fèi)除了受個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響外，還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，較多的人對以下兩個(gè)語句描述較為認(rèn)為：“在品質(zhì)和價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我會(huì)更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會(huì)增加我購買奢侈品的欲望”。

分人群來看：

女性居民的消費(fèi)更為感性，他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購物沖動(dòng)；

家庭年收入為20xx-5000元的居民消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎，他們從來不購買超過自身購買力的商品；家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對價(jià)格的考慮較少，購買商品的決策更為容易，他們也會(huì)在意購買奢侈品用來提升身份。

當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，需求量大幅減少，需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品，我們不能把對象定位于有錢人，不是只有有錢人才消費(fèi)奢侈品。對于大多數(shù)人而言，如果相同的價(jià)格，會(huì)選名牌產(chǎn)品，但是一旦價(jià)格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力，而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品，故彈性大。但是如果是米，油等生活必需品，即使價(jià)格上漲，人們也必須購買以維持生活，即價(jià)格變化大，需求量變化不大，故彈性小。隨著中國奢侈品消費(fèi)市場的崛起，奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場上占據(jù)一席之地，還需認(rèn)清中國消費(fèi)者的特殊之處，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對價(jià)格敏感的消費(fèi)者，如何綁定那些對質(zhì)量挑剔的老客戶，如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng)，這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十七

本文目錄。

4月13日，上海社科院社會(huì)調(diào)查中心、社會(huì)學(xué)研究所發(fā)布的上海居民住房及物業(yè)狀況最新。

顯示，上海常住居民家庭戶均居住建筑面積為71.04平方米，人均居住建筑面積為24.16平方米。

上海人的居住和購房情況如何?4月13日，上海社科院社會(huì)調(diào)查中心、社會(huì)學(xué)研究所發(fā)布了上海居民住房及物業(yè)狀況最新調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，上海近一半居民在中-外環(huán)間購房，戶均居住建筑面積為71.04平方米，人均居住建筑面積為24.16平方米。

課題組依據(jù)最新獲得的民生民意年度調(diào)查數(shù)據(jù)，深入分析了上海市居民(18-65歲本市常住居民，包括戶籍居民和在滬居住半年以上的外地戶籍居民)的居住及物業(yè)現(xiàn)狀。

調(diào)查顯示，上海居民居住于內(nèi)環(huán)內(nèi)、內(nèi)-中環(huán)間、中-外環(huán)間、外-郊環(huán)間、郊環(huán)外的比例分別為20.3%、19.3%、37.1%、6.5%、16.9%。調(diào)查還顯示，上海居民在內(nèi)環(huán)內(nèi)、內(nèi)-中環(huán)間、中-外環(huán)間、外-郊環(huán)間、郊環(huán)外購買商品房比例分別為17.4%、18%、46.4%、5.3%、12.9%，近一半居民在中-外環(huán)間購房。

另外，居民租住單位宿舍、租住商品房、與親友同住、已購商品房、保障性住房、自建房的比例分別4.8%、16.2%、5.4%、58.5%、13.1%、1.9%。

課題組負(fù)責(zé)人表示，近六成上海常住居民通過購買商品房實(shí)現(xiàn)了“居有其屋”愿望，一成居民通過保障性住房解決住房問題。這表明，經(jīng)過近20年的城市建設(shè)，上海百姓居住條件得到了明顯改善。

調(diào)查顯示，上海常住居民家庭戶均居住建筑面積為71.04平方米，人均居住建筑面積為24.16平方米，上海常住居民家庭共住人口平均為3.09人/戶。

課題組負(fù)責(zé)人指出，這表明家庭小型化為上海市主流居住模式。調(diào)查同時(shí)顯示，上海居民建筑面積內(nèi)部差異仍較大，最高人均建筑面積(129平方米)是最低人均建筑面積(2.5平方米)的51.6倍。

調(diào)查顯示，教育程度與上海常住居民的居住地理分布，呈現(xiàn)出明顯的“w”趨勢。換言之，教育程度越低的常住居民群體居住于郊環(huán)外比例越高，達(dá)到了40%，是其他群體之兩倍。

調(diào)查同時(shí)顯示，個(gè)人年收入在3萬元以下、3-5萬元的上海常住居民居住在郊環(huán)外比例分別是33.6%和19.2%，幾乎是個(gè)人年收入在7-10萬、10萬元以上居民的2-5倍。

課題組負(fù)責(zé)人表示，上海郊環(huán)外居住環(huán)境雖說不錯(cuò)，但通勤、就學(xué)、就醫(yī)設(shè)施相對市中心區(qū)仍有較大差距。這提示我們，為廣大低收入群體提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的居住房仍是政府公共服務(wù)的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。

調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，上海市從業(yè)人員中，30歲以下、30-39歲、40-49歲、50-59歲四個(gè)年齡段的居民，擁有商品房的比例(不包括購買保障性住房)分別為37.2%、57.9%、62.3%、68.2%?？梢钥闯觯S著年齡增大，購房比例也隨之提高。對照發(fā)現(xiàn)，30歲以下年輕群體擁有商品房比例遠(yuǎn)低于其他年齡群體，他們當(dāng)中有近四成(38.5%)人租住在單位宿舍或商品房。

課題組負(fù)責(zé)人稱，上海30歲以下年輕人的購房壓力最大，政府應(yīng)該在公積金貸款、提供過渡性保障房等方面制定更加優(yōu)惠的政策，以改善這一群體的住房條件。

調(diào)查顯示，個(gè)人年收入在3萬元以下、3-5萬、5-7萬、7-10萬、10萬元以上的上海市常住居民，其人均購房建筑面積分別27.51平方米、25.62平方米、23.87平方米、25.93平方米、28.15平方米，趨勢上顯示出“v”形，但絕對值相差不大，最大面積值與最小面積值差距在5平方米以內(nèi)，且最高收入群體(年收入在10萬元以上)與最低收入(年收入在3萬以下)群體的人均購房面積差在1平方米以內(nèi)。

課題組進(jìn)一步交互分析表明，收入對居民購房率的影響更大，高收入群體(年收入10萬元以上)的購房率比其他群體高出10%~20%。這一結(jié)果表明，收入對居民購房率的影響顯著，而對購房面積的影響并不明顯。

調(diào)查顯示，租住單位宿舍、租住商品房的居民，自我認(rèn)同“中產(chǎn)階層”比例分別為19.6%和12.6%，而已購商品房居民，自我認(rèn)同“中產(chǎn)階層”比例一下子提高到了35.2%。

課題組負(fù)責(zé)人指出，在上海這樣高房價(jià)的大城市，擁有商品房與沒有擁有商品房，會(huì)導(dǎo)致居民對社會(huì)地位自我認(rèn)知的明顯差異。

另外，上海本地戶籍居民購買商品房比例，顯著高于非本地戶籍居民。對照發(fā)現(xiàn)，本地戶籍和非本地戶籍居民的購房率分別為70.3%和16.4%，前者是后者的4.29倍。

課題組負(fù)責(zé)人表示，這一方面反映，總體上本地戶籍居民居住條件明顯好于非本地戶籍居民;另一方面也從側(cè)面反映出，外地來滬居民若想在“北上廣”大城市生活、工作，必須要具備各種競爭拼搏的條件與準(zhǔn)備。

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五年規(guī)劃，是中國國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的重要部分，屬長期計(jì)劃。主要是對國家重大建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)力分布和國民經(jīng)濟(jì)重要比例關(guān)系等作出規(guī)劃，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)定目標(biāo)和方向。

實(shí)現(xiàn)“”時(shí)期發(fā)展目標(biāo)，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立并切實(shí)貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。

《中國住房消費(fèi)發(fā)展報(bào)告(1998—xx)》、《中國城市家庭住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(xx)》24日在南開大學(xué)發(fā)布。報(bào)告指出，“一線城市的城鎮(zhèn)居民中有超過80%認(rèn)為所在城市房價(jià)非常高或者較高”，“幾乎4/5的城市家庭認(rèn)為當(dāng)前購房時(shí)機(jī)并不合適”。

報(bào)告基于對我國城市家庭住房消費(fèi)全面系統(tǒng)的入戶調(diào)查數(shù)據(jù)研究而成，樣本覆蓋全國32個(gè)城市，共收集2056個(gè)家庭戶樣本、5201個(gè)家庭成員樣本，并建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。

對于取消限購，“55.08%的城市居民認(rèn)為其購房行為不會(huì)受到影響”“54.14%的城市居民認(rèn)為限貸政策不會(huì)影響其購房行為”。報(bào)告認(rèn)為，“在住房價(jià)格居高不下的情況下，取消住房限購、限貸政策對城鎮(zhèn)居民住房需求彈性影響有限，但會(huì)對居民住房行為結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響?！眻?bào)告顯示，在城鎮(zhèn)居民最希望房貸松綁類型分析中，“降低貸款利率是城鎮(zhèn)居民最希望松綁的類型，有39.17%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為利率偏高，希望能夠降低貸款率;22.32%的城鎮(zhèn)居民希望能夠下調(diào)二套首付比例?！眻?bào)告反饋也與今年我國出臺(tái)相應(yīng)房地產(chǎn)政策及央行屢次降息相呼應(yīng)。

報(bào)告同時(shí)發(fā)布的“住房價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”對全國70個(gè)城市近五年的住房價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評估，根據(jù)指數(shù)顯示：xx年，住房價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)排名前10的城市依次為深圳、北京、上海、牡丹江、廣州、南寧、昆明、襄陽、錦州、合肥。

在未來家庭住房消費(fèi)選擇中，報(bào)告指出，“一線城市的城鎮(zhèn)居民中有超過80%還是認(rèn)為所在城市房價(jià)非常高或者較高”，在對于當(dāng)前住房市場的評價(jià)中，“幾乎4/5的城市家庭認(rèn)為當(dāng)前購房時(shí)機(jī)并不合適”。

中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新中心、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院周京奎教授為該項(xiàng)研究主要牽頭人，其博士生、碩士生為核心成員;同時(shí)，項(xiàng)目邀請包括南開大學(xué)數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究所、天津工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、湘潭大學(xué)、徐州師范大學(xué)、太原師范學(xué)院、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校的教師加入。

周京奎表示，希望該項(xiàng)研究在政府制定住房發(fā)展政策，企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃，解決住房民生問題方面提供數(shù)據(jù)支持和政策咨詢。同時(shí)，隨著中國城鎮(zhèn)化的建設(shè)的發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，在中國住房問題研究由市場層面轉(zhuǎn)向消費(fèi)層面的條件下，希望調(diào)查結(jié)果能夠填補(bǔ)我國城市家庭住房消費(fèi)領(lǐng)域的空白。

居民住房調(diào)查報(bào)告篇十八

摘要：消費(fèi)者對于通脹的厭惡，對于gdp的冷漠，以及對于投資的擔(dān)憂，與企業(yè)界的態(tài)度差別很大。通過對城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際同比增長率和gdp同比增長率、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤總額占gdp的比例與名義gdp同比增長率、住戶可支配收入占名義gdp的比例和名義gdp增長率、儲(chǔ)蓄存款通脹損失調(diào)整后居民收入實(shí)際增長率與gdp實(shí)際增長率的比較分析，認(rèn)為持續(xù)的高增長可能帶來通脹的上升，導(dǎo)致居民收入增長率的下降，引起公眾情緒和對宏觀政策的負(fù)面評價(jià)，進(jìn)而導(dǎo)致宏觀政策調(diào)整滯后于經(jīng)濟(jì)信號(hào)。而逆周期只是在短期波動(dòng)劇烈的時(shí)候才存在，如果低增長、低通脹持續(xù)一段時(shí)間，居民收入增長率也會(huì)降下來。所以從較長的時(shí)間段來看，居民收入仍然是順周期的。

關(guān)鍵詞：居民收入逆周期；高增長導(dǎo)致低通脹；反通脹。

中圖分類號(hào)：f124。

近兩年在較高通貨膨脹的宏觀背景下，消費(fèi)者對于通脹的厭惡，對于gdp的冷漠，以及對于投資的擔(dān)憂，與企業(yè)界的態(tài)度差別很大。這一態(tài)度差異具有國民收入統(tǒng)計(jì)方面的依據(jù)。從收入分配看，居民收入逆周期，企業(yè)利潤份額順周期。即持續(xù)一段時(shí)間的高增長可能帶來通脹的上升，導(dǎo)致居民收入增長率的下降，引起公眾的情緒和對宏觀政策的負(fù)面評價(jià)，進(jìn)而導(dǎo)致宏觀政策調(diào)整滯后于經(jīng)濟(jì)信號(hào)。然而逆周期只是在短期波動(dòng)劇烈的時(shí)候才存在，如果低增長低通脹持續(xù)一段時(shí)間，居民收入增長率也會(huì)降下來。所以從較長的時(shí)間段來看，居民收入仍然是順周期的。

從圖1看，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的實(shí)際同比增長率和gdp的同比增長率在以來顯著反向變化。由于gdp和居民收入調(diào)查的口徑差別，這兩個(gè)指標(biāo)本身不是在包含的意義上嚴(yán)格對應(yīng)的。例如，居民收入包括股票交易損益，而gdp則不包括此類財(cái)產(chǎn)價(jià)格變化的結(jié)果。上半年居民收入增長率很高，在一定程度上是由于股市大漲。除了這種定義上的差別之外，統(tǒng)計(jì)中存在這樣那樣的誤差，特別是高收入家庭的調(diào)查收入傾向于偏低，會(huì)影響居民收入增長率和gdp增長率的可比性。不過誤差的比例在短期沒有太大變化的話，增長率的變化就不受影響。當(dāng)然這一點(diǎn)也不是很可靠的，還是應(yīng)當(dāng)盡可能從其他數(shù)據(jù)中進(jìn)一步確定。

圖2顯示，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤總額占名義gdp的比例與名義gdp的增長率有非常強(qiáng)的正相關(guān)性，簡單說就是利潤份額是順周期的。這里考慮名義gdp，包含了通脹率順周期的情況。在不考慮滯后等細(xì)節(jié)的時(shí)候，說到一個(gè)變量順周期可以理解為與真實(shí)gdp正相關(guān)，也可以理解為與名義gdp正相關(guān)。名義的勞動(dòng)收入、利潤和財(cái)政收入都是順周期的，這一點(diǎn)沒有問題，但是利潤份額順周期有更強(qiáng)的意思。財(cái)政收入份額也是順周期的，只有勞動(dòng)份額是逆周期的。再分配中的變化對這樣的周期性沒有大的影響。

利潤份額順周期的情況在其他經(jīng)濟(jì)中也存在。由于給定的固定資產(chǎn)折舊率和一般的工資粘性，以及借貸利率的事先決定，企業(yè)利潤對于經(jīng)濟(jì)景氣的彈性一般來說都比較大。中國的情況更進(jìn)一步加強(qiáng)了利潤的彈性。一是很大的國有部門包括政府和企業(yè)的就業(yè)和工資對于短期經(jīng)濟(jì)景氣的反應(yīng)很差，再是利率顯著缺乏彈性。后者在企業(yè)負(fù)債率比較高的情況下影響更大。

不過，居民收入份額與名義gdp的短期反向變化并不必然導(dǎo)致居民實(shí)際收入增長率與實(shí)際gdp增長率的反向變化。后者比前者更強(qiáng)。從前者到后者，需要幾個(gè)有關(guān)的彈性達(dá)到一定的量值。這包括通脹率對gdp增長或缺口的彈性，利潤和勞動(dòng)收入對于名義gdp的彈性以及再分配中的一些情況。主要參考工業(yè)利潤和名義gdp的關(guān)系，再考慮通脹率對gdp的彈性，可以認(rèn)為圖1中的情況是可能的。

但是考慮到通脹的滯后，居民實(shí)際可支配收入與gdp的同期反向變化關(guān)系仍然難以成立。在需求擴(kuò)張引起高增長的早期，通脹還沒有起來，居民收入份額雖然下降，但絕對的增長率仍然上升，這導(dǎo)致了真實(shí)收入增長率上升。在晚些時(shí)候，cpi通脹率上升，居民真實(shí)收入增長率才開始下降。所以應(yīng)當(dāng)存在一個(gè)滯后的負(fù)相關(guān)關(guān)系。這里，cpi通脹率特別是食品通脹率的變化，與更多的變量有關(guān)，難說有一個(gè)確定的滯后時(shí)間，在一些情況下，就可能出現(xiàn)同期負(fù)相關(guān)的結(jié)果。

最近幾年勞動(dòng)年齡人口增長率下降，這早晚會(huì)導(dǎo)致利潤率的下降，但是否會(huì)影響到利潤和勞動(dòng)收入的份額并不很確定。從其他同類型經(jīng)濟(jì)的情況看，經(jīng)濟(jì)增長率顯著下降的過程確實(shí)伴隨著勞動(dòng)報(bào)酬份額的上升。這是一個(gè)比較長時(shí)期的變化趨勢，在短期內(nèi)難以產(chǎn)生很顯著的影響以至達(dá)到使居民收入和gdp增長率反向變化的結(jié)果。最近兩年的情況，可能仍然是以周期性變化的影響為主，但勞動(dòng)收入份額的長期趨勢可能已經(jīng)發(fā)生并產(chǎn)生了一定的效果。

二、通脹對金融資產(chǎn)本金的影響。

在簡單的收入會(huì)計(jì)方法中，金融資產(chǎn)收益的計(jì)算可能產(chǎn)生歪曲。將表面收益計(jì)為金融資產(chǎn)的收益，在通貨膨脹情況下對于本金的損失沒有考慮。在1988年和1994年兩次高通脹中，居民金融資產(chǎn)遭受了很大的損失，住戶收入調(diào)查數(shù)據(jù)沒有反映這方面的情況。過去10年的通脹率平均水平顯著低于早先，但是居民金融資產(chǎn)與收入的比例顯著上升了。1987年，年末居民儲(chǔ)蓄為當(dāng)年gdp的25.5%，到年，這個(gè)比例上升到了77.2%。所以，盡管20的5.4%的cpi通脹率大幅度低于1988年的18.8%，儲(chǔ)蓄存款因通脹導(dǎo)致的損失相對于收入水平卻是接近的。在金融資產(chǎn)迅速增長的情況下，居民對通脹越來越敏感。

圖4顯示了一個(gè)很簡單的估計(jì)結(jié)果。首先根據(jù)城鄉(xiāng)人口和住戶調(diào)查的人均收入計(jì)算居民總收入，其中城鎮(zhèn)為可支配收入，農(nóng)村為純收入。這樣計(jì)算的總量是有一定誤差的。不僅可支配收入和純收入口徑上不完全可比，而且推算中城鄉(xiāng)人口數(shù)也存在問題，還有城鄉(xiāng)收入的可加性也不盡然（考慮購買力評價(jià)問題）。限于數(shù)據(jù)問題，這里只考慮了居民的儲(chǔ)蓄存款，用上年末的儲(chǔ)蓄存款和當(dāng)年的cpi通貨膨脹率計(jì)算儲(chǔ)蓄存款的本金損失，按當(dāng)年價(jià)格計(jì)算。這里只考慮本金的損益，因?yàn)槔⑹杖胍呀?jīng)計(jì)算了。最后再將這一項(xiàng)從前面計(jì)算的居民總收入中減掉，對結(jié)果按cpi做調(diào)整。如此估計(jì)肯定有多方面的漏洞，只能作為一個(gè)參考。不過在通脹率變化很大的年份，存款損益的變化很大，各種誤差會(huì)相對變小。特別應(yīng)當(dāng)注意的是，跨度很大的對比誤差比較大，近年來居民金融資產(chǎn)多樣化，儲(chǔ)蓄存款的重要性相對下降了。

圖4中的結(jié)果是，用年度數(shù)據(jù)如此調(diào)整的居民收入增長率和gdp增長率在同期是輕微負(fù)相關(guān)，當(dāng)年收入增長率和上年gdp增長率的負(fù)相關(guān)更強(qiáng)一些。由于年度數(shù)據(jù)樣本小，不確定性是比較大的。從圖中可以看出，負(fù)的相關(guān)性主要來自gdp增長率波動(dòng)大的時(shí)候，在-的通貨緊縮期間，gdp增長率持續(xù)偏低，情況就不一樣了。就最近幾年的情況來說，年是居民收入增長率最高的，2010年最差（是估計(jì)數(shù)）。由于是增長率，2009年的收入增長率高部分是由于上年通脹高而存款損失大，的情況也是這樣。

需要強(qiáng)調(diào)的是，逆周期只是在短期波動(dòng)劇烈的時(shí)候才存在，如果低增長低通脹甚至通縮持續(xù)一段時(shí)間，居民收入增長率也會(huì)下來。所以從較長的時(shí)間段來看，居民收入仍然是順周期的。

三、反通脹輿論的影響。

在過去兩年，基于較高的通脹，對于宏觀政策上刺激需求的傾向或者可能性有不少批評，而本來就存在的對投資高增長的擔(dān)憂進(jìn)一步增強(qiáng)，對20底的“4萬億”政策的負(fù)面評價(jià)也在增加。這樣的輿論可能對今年以來的宏觀政策產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊?。盡管很多企業(yè)感受到了嚴(yán)重的困難，盼望政策寬松，但消費(fèi)者更擔(dān)心政策寬松引起通脹回頭?；仡欉^去，同樣的情況在1988年前后和1994年前后的高通脹時(shí)期也出現(xiàn)過。

這里的分析是希望從收入分配的角度來理解企業(yè)界和消費(fèi)者群體的不同感受。消費(fèi)者對于通脹的厭惡，對于gdp的冷漠，對于投資的擔(dān)憂，與企業(yè)界的態(tài)度差別巨大?？紤]到居民收入逆周期的情況，對問題的理解也許有助益。當(dāng)然，與總量上收入份額波動(dòng)相關(guān)的，還有收入分配差距擴(kuò)大的問題以及其他一些問題。居民收入逆周期只是很多問題中的一個(gè)。

這樣來理解，過去治理通脹有時(shí)候在一定程度上“矯枉過正”是有基礎(chǔ)的。持續(xù)一段時(shí)間的高增長可能帶來通脹的上升，導(dǎo)致居民收入增長率的下降，引起公眾的情緒和對宏觀政策的負(fù)面評價(jià)。如果沒有收入分配方面的積極調(diào)整，可能性很大的政策選擇就是保持一段時(shí)間的緊縮，直到有所過度。這或許就是一種被動(dòng)調(diào)整。

在被動(dòng)調(diào)整開始的一段時(shí)間，居民收入增長率比較高。但是，如果在gdp增長率比較低情況下，調(diào)整持續(xù)時(shí)間太長，對企業(yè)和財(cái)政收入擠壓太過，就可能導(dǎo)致內(nèi)生的通貨緊縮。-，在主動(dòng)緊縮和被動(dòng)緊縮中，調(diào)整后居民收入增長率顯著高于gdp增長率，導(dǎo)致了企業(yè)的很多困難，最后產(chǎn)生了大規(guī)模的下崗和銀行壞賬，居民收入增長率隨之降下去了。

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居民住房調(diào)查報(bào)告篇十九

近幾年來，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這是新形勢下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障。10月29日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會(huì)議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費(fèi)；二要健全社保體系，讓群眾“敢”消費(fèi)；三要改善消費(fèi)環(huán)境，讓群眾“愿”消費(fèi)。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi)，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場情況，了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問卷調(diào)查。

本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織，省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè)，其中，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查，鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個(gè)、陜北2個(gè)、陜南3個(gè)，分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等，較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平。問卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問卷。

（一）調(diào)查對象的結(jié)構(gòu)分布。

通過對551名調(diào)查對象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

從調(diào)查對象年齡看，中青年居多，其中30歲（不含30歲）以下的占14%，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%，60歲以上的占7.6%。

從調(diào)查對象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大，受訪的551人中，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%，務(wù)農(nóng)人員占34.1%，個(gè)體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%，退休人員占6.5%，待業(yè)人員1.0%。

從調(diào)查對象收入來源看，多一半居民為工資性收入，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%，選擇其他的受訪者26.3%。

（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。

1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%。

2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%，比上年增加占22.8%，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%，比上年增加占24.7%，與上年基本持平占36.4%。

3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高。對物價(jià)的感受方面，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高，29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，14.9%選擇物價(jià)水平很高，29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般。

4.7%主要在網(wǎng)上購物；從鄉(xiāng)村受訪者看，92.7%沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購，1.1%主要在網(wǎng)上購物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來，80.4%的受訪者沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購。本次調(diào)查對象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，從另一個(gè)側(cè)面可以看出，對于新興的商業(yè)網(wǎng)購業(yè)態(tài)，陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購率明顯較低。

5.中央八項(xiàng)規(guī)定對調(diào)查對象外出就餐帶來影響。從城鎮(zhèn)受訪者看，37.0%外出就餐次數(shù)減少，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒變化；從鄉(xiāng)村受訪者看，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加，61.4%外出就餐次數(shù)沒變化。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，三分之一的受訪者減少外出就餐，對城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。

6.鄉(xiāng)村受訪者日常購物方便度低于城鎮(zhèn)。對生活用品購買便利程度調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般；從鄉(xiāng)村受訪者看，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便，21.5%認(rèn)為一般，鄉(xiāng)村受訪者感到購物不方便度高于城鎮(zhèn)。

7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示，對家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi)，74.8%的受訪者選擇在縣城購物，20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購物，只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物。由此可見，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立，給城鄉(xiāng)居民購物帶來了便利，對居民的消費(fèi)意愿影響減少。同時(shí)，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購買家具及家電等耐用消費(fèi)品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對較少，發(fā)展明顯不足，亟需加快對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

（一）收入水平是影響消費(fèi)的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之間占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入總體較低。受訪的551人中，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%，與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下，而收入總體水平不高，收入增長緩慢甚至下降，造成居民的購買力受到限制且難以提高。

調(diào)查對象月平均收入占比情況。

（二）物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高，29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般，說明三分之二的受訪者對物價(jià)水平的感受都是較高。同時(shí)，受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。

物價(jià)水平選擇情況。

（三）質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素。近年來“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊，消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費(fèi)，極大的影響了消費(fèi)者對商品質(zhì)量的信心，影響了消費(fèi)市場的健康發(fā)展。

（一）提高城鄉(xiāng)居民收入，增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力。要解決“能消費(fèi)”的問題，關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入，包括促進(jìn)農(nóng)民增收，使得中低收入階層人員收入增長水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和，增加的收入更多會(huì)用來投資。中低收入階層人員收入增長以后，更多地會(huì)將收入用于消費(fèi)。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長，這樣才能有效的提振消費(fèi)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問題，關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi)，都用來儲(chǔ)蓄或者投資，那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障，很多人為什么不敢消費(fèi)，是因?yàn)橛泻箢欀畱n，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房價(jià)太高還要通過儲(chǔ)蓄足夠的錢來購買，所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善，覆蓋面更廣、更寬，才能讓人們“敢”消費(fèi)。

（三）科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場。要解決“愿消費(fèi)”的問題，除了提高收入，消除后顧之憂外，還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費(fèi)之后，買不到好產(chǎn)品，得不到好服務(wù)，受到誠信方面的影響，消費(fèi)體驗(yàn)差，就會(huì)不愿意再去消費(fèi)。要改善消費(fèi)環(huán)境，讓大家吃的放心，用的放心，消費(fèi)傾向才會(huì)提升。

（四）加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，線上線下齊頭發(fā)展。一方面，提檔升級(jí)現(xiàn)有商品市場體系，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，延伸鄉(xiāng)村消費(fèi)；另一方面，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。同時(shí)，拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，解決快遞最后1公里問題，最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展，方便全省百姓消費(fèi)，繁榮陜西消費(fèi)市場。

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