來自各行各業(yè)的人們都需要寫總結(jié),以便對自己的工作和發(fā)展有一個全面的了解。在總結(jié)中,可以客觀地陳述事實,提供客觀的數(shù)據(jù)和具體的案例作為支撐。總結(jié)范文中的亮點和精華部分值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
試用期一個月工作總結(jié)篇一
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼我就在xx工作一個月了,回想起一個月前我還是一名學(xué)生,現(xiàn)在卻已經(jīng)踏入了社會成為了公司的一名員工,不禁感慨萬千。雖然在這公司里還沒有工作太久,只有區(qū)區(qū)一個月而已,但卻依然讓我學(xué)到了很多東西。
我畢業(yè)于xx大學(xué)xx系,在學(xué)校學(xué)的是xx專業(yè)。在校內(nèi)我的成績一直是名列前茅,老師都夸獎我專業(yè)知識素養(yǎng)高,學(xué)得扎實。這讓我在畢業(yè)前一直引以為傲,心懷著優(yōu)秀大學(xué)生的傲氣來到公司后,我卻發(fā)現(xiàn)了自己的淺薄。
因為我在學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀的原因,公司對我很欣賞,我一進來就將我安排到了xx部門,這樣重要的部門讓我這個新人參與進來,這讓我在榮幸之余又感覺有些惶恐。并非是覺得自己不能勝任,而是認為自己可能會因為經(jīng)驗的差距而犯下一些錯誤,讓公司蒙受損失。對于我自己的能力,在當(dāng)時我是抱有十分的自信的,至少在沒有正式上手前是這樣。
但是在正式上手后,復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和繁忙的工作給我好好地上了一課,讓我明白在學(xué)校學(xué)習(xí)的跟社會上公司里使用的實際上還是有著一些差異,而這些差異則需要我在日后的工作中拿出比在學(xué)校學(xué)習(xí)百倍的努力來迅速理解適應(yīng)。所以后面我調(diào)整了一下狀態(tài)后,就積極跟著李哥張哥他們身后幫他們打下手,學(xué)習(xí)他們的操作,并跟自己所學(xué)進行一個驗證和調(diào)整,加速我對公司工作的理解。
經(jīng)過我的不懈努力,在進公司半個月后我,雖然還有些生疏,但總體來說已經(jīng)可以讓李哥和張哥他們把一些不是那么重要的工作交給我單獨處理了。這對我也是一個很大的激勵,讓我在面對交給我的工作時爆發(fā)出了令我都感覺驚愕的熱情和效率,在保證錯誤率低下的前提上以最快的速度完成了李哥和張哥交給我的任務(wù)。
隨后的日子里我逐漸上手,目前為止已經(jīng)在公司里待了一個月了,處理問題xx件,接手項目x件,統(tǒng)統(tǒng)都圓滿的完成了任務(wù),獲得了部門里大家的稱贊。而我也在這段時間里加緊學(xué)習(xí),將我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識進行了融會貫通,豐富自己的學(xué)識和見識。在生活上,我也在這一個月的時間里跟公司里的大家打成了一片,融入了我們公司這個大集體里面。
回想這一個月的生活,實在是讓我不得不感慨實踐果然出真知,閉門造車般的寒窗苦讀始終不如在外行萬里路那般收獲豐富。
但是我畢竟來公司只有短短的一個月,很多方面的知識和經(jīng)驗我都有所欠缺,這些是無法在短時間內(nèi)積累到得,只有通過長時間的不懈努力才能獲得。所以我將在后面的日子里加倍的努力,挖掘出自己的潛力,為公司建設(shè)發(fā)光發(fā)熱。
所以,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在接下來的日子里對我多多關(guān)心,多多教導(dǎo)!xx在這里提前向大家致謝了!
試用期一個月工作總結(jié)篇二
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來福海糧油公司近1個月,幾經(jīng)波折,人生在這重新?lián)P帆起航,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng),感謝同事的熱情關(guān)懷和幫助。經(jīng)過一個月的磨合,個人感覺已慢慢地融入了這個優(yōu)秀的銷售團隊,現(xiàn)就自己一個月的成長做個簡單的總結(jié)和匯報。
入職的第一周,主要閱讀集團的《員工手冊》,《安全手冊》及相關(guān)的管理制度文件,參加公司的人事培訓(xùn)。通過短期地學(xué)習(xí)和高效地培訓(xùn),對集團、公司有了宏觀地認識,高度認同集團的企業(yè)文化,熟悉公司經(jīng)營的相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品和品牌。學(xué)習(xí)公司的薪資和福利制度,了解公司的行為準則和績效考核制度,認真參加了公司安排的.安全培訓(xùn)。為以后工作的開展,打下堅實的基礎(chǔ)。
為期兩周的輪崗培訓(xùn),讓我更加豐富、更加具體地了解豆粕業(yè)務(wù)的主要工作內(nèi)容,公司的生產(chǎn)工藝以及和各部門之間的協(xié)調(diào)流程?,F(xiàn)將在各部門之間的所見、所聞、所感做個簡短的回顧。
第一站:生產(chǎn)部。
了解進口大豆的主要品種,船運的到港頻率,筒倉的倉儲能力和大豆的倉儲條件以及浸出的工藝流程和相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備。
第二站:品管部。
掌握豆粕的質(zhì)量指標和檢測方法,對公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管控和客戶的投訴咨詢等方面有了更加深入地了解。
第三站:儲運部熟悉豆粕、豆皮的標準包凈重規(guī)格、庫存地點和庫容情況,了解公司的發(fā)貨方式、客戶的提貨方式和計量方法。
第四站:銷售內(nèi)勤、財務(wù)部。
熟悉產(chǎn)品銷售合同的相關(guān)注意事項,老客戶的信用管理和新客戶的創(chuàng)建手續(xù)。了解公司的賒銷制度和底單發(fā)貨制度,學(xué)習(xí)定金和貨款的轉(zhuǎn)換及執(zhí)行期限的監(jiān)管。
通過網(wǎng)絡(luò)和書籍等信息途徑,掌握大豆的基本常識、中國大豆的基本需求、進出口情況及豆類期貨的基本分析。補充養(yǎng)殖業(yè)和飼料加工廠等終端客戶的業(yè)務(wù)知識,初步熟悉省內(nèi)競爭對手的分布情況,學(xué)習(xí)閱讀銷售報表等。
將之前的所學(xué)所得,進行深層次的鞏固和升華,結(jié)合后面的工作實踐,加強貿(mào)易、金融、市場營銷等方面知識的積累,全方位地熟悉自己所在崗位的職責(zé)和任務(wù)。
試用期一個月工作總結(jié)篇三
作為試用期員工為這第一個月的工作作總結(jié),本文是本站小編為大家整理的試用期員工的第一個。
僅供參考。
一:
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名供應(yīng)鏈試用員工已經(jīng)有一個月之久。在這供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的日子里,我體會到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司的一個個新項目。供應(yīng)鏈部門的工作逐漸完善,并日漸不亂,同時,也看到了公司的新項目帶給我們的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
重新審視自己的工作態(tài)度,改變自己工作的心態(tài)。在這一個月期間,工作一直沒有進入狀態(tài),每天的工作在迷茫中度過,但是工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為,我相信一個工作態(tài)度良好的職場人員,無論他從事什么工作,他都會把工作當(dāng)成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而,只會把工作當(dāng)成累贅,當(dāng)成讓自己不快樂的源頭,當(dāng)成敵人一樣地去對待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的。
工作計劃。
認真工作努力實現(xiàn)自己的人生價值。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提練出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應(yīng)開拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習(xí)慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的幫助下,學(xué)習(xí)方面進步得很快,在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境,對不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機胺脫硫法,算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進一步掌握理論和實踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長,對自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會加倍努力的!
試用期一個月工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪以后的工作。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。這一個月的工作總結(jié)如下:
來到,等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓(xùn),以及一個月的工作經(jīng)驗,使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗,在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強大的實力。
我的工作部門是,主要涉及這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的,開啟了國內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
這一個月,我學(xué)到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴謹?shù)?。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責(zé)的工作態(tài)度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些差錯還需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。
作為20xx年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為的輝煌貢獻自己的力量。
匯報人:xxx
日期:xxx
試用期一個月工作總結(jié)篇五
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以__理論和“__”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
試用期一個月工作總結(jié)篇六
來到xx公司已經(jīng)一個月的時間了,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,把我錄用進這家公司。在這一個月的時間里,與xx的同事和睦相處,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的全力幫助下,我整體的綜合素質(zhì)的有所提升,現(xiàn)在回顧一下我這一個月的工作情況:
(1)短期兩天的培訓(xùn),了解公司的背景,和公司各個部門的工作流程,清楚自己的日常工作任務(wù)。
(2)核對每天的報銷單和只開憑證,然后再將其報給財務(wù)經(jīng)理,經(jīng)過經(jīng)理復(fù)審后,再在財務(wù)軟件中制作記賬憑證。
(3)將已經(jīng)認證通過的發(fā)票代碼整理好,打印成表格,以備不時之需。
(4)完成數(shù)據(jù)錄入,再進行核對匯總,制作公司需要的表格和文件。
(5)完成上級安排的其他工作任務(wù)。
自己的專業(yè)知識還是不夠充足,還有很多需要學(xué)習(xí),包括管理會計、審計學(xué)、項目評估、統(tǒng)計學(xué)等等,我的知識水平還不夠完善。而且平時我學(xué)習(xí)的時候不夠積極主動,只有遇到棘手的問題才會去找領(lǐng)導(dǎo)和同事,向他們尋求幫助。工作過程中不夠細心,常常會出現(xiàn)一些問題,要知道一個財務(wù)工作,出現(xiàn)問題可能會隨時給公司帶來不必要的損失,好在出現(xiàn)問題之后,領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時發(fā)現(xiàn)改正。
所以,在今后的工作中,我需要不斷地提醒自己學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性作用,因為我現(xiàn)在的工作能力還有待提高,所以必須要認清自己,發(fā)現(xiàn)和接受自己工作上的不足,并加以改正。我需要發(fā)揮自己工作的主動積極性,一定要虛心的多詢問公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司的其他同事,不斷提高自己的專業(yè)知識和工作能力,掌握財務(wù)、金融管理的專業(yè)知識。更要在平時的工作中不斷的積累經(jīng)驗,虛心地向其他員工學(xué)習(xí),上級安排的工作能及時的完成好,爭取能做到完成速度快,制作的內(nèi)容質(zhì)量高。
在xx公司的一個月,我有很多的收獲,知道與同事團結(jié)的重要性,集體的團結(jié)有時候是能讓一個公司力挽狂瀾的關(guān)鍵,在今后的工作中與各位同事一起發(fā)揮合作精神,和睦友善的相處。
我相信只要我有心努力的工作,就一定能改掉自己的不足之處,我還有許多的發(fā)展空間,我會嚴格地要求自己完成公司交給我的任務(wù),自己與別人的差距,也將成為了我的動力,激勵著我不斷前行。
試用期一個月工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪以后的工作。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。這一個月的工作總結(jié)如下:
來到xx,等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓(xùn),以及一個月的工作經(jīng)驗,使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗,在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強大的實力。
我的工作部門是xx,主要涉及xx這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的xx,開啟了國內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
這一個月,我學(xué)到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴謹?shù)?。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責(zé)的工作態(tài)度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些差錯還需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。
作為20xx年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量。
匯報人:
日期:
試用期一個月工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來福海糧油公司近1個月,幾經(jīng)波折,人生在這重新?lián)P帆起航,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng),感謝同事的熱情關(guān)懷和幫助。經(jīng)過一個月的磨合,個人感覺已慢慢地融入了這個優(yōu)秀的銷售團隊,現(xiàn)就自己一個月的成長做個簡單的總結(jié)和匯報。
一、入職前的人事培訓(xùn)。
入職的第一周,主要閱讀集團的《員工手冊》,《安全手冊》及相關(guān)的管理制度文件,參加公司的人事培訓(xùn)。通過短期地學(xué)習(xí)和高效地培訓(xùn),對集團、公司有了宏觀地認識,高度認同集團的企業(yè)文化,熟悉公司經(jīng)營的相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品和品牌。學(xué)習(xí)公司的薪資和福利制度,了解公司的行為準則和績效考核制度,認真參加了公司安排的安全培訓(xùn)。為以后工作的開展,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、部門間的輪崗學(xué)習(xí)。
為期兩周的輪崗培訓(xùn),讓我更加豐富、更加具體地了解豆粕業(yè)務(wù)的主要工作內(nèi)容,公司的生產(chǎn)工藝以及和各部門之間的協(xié)調(diào)流程?,F(xiàn)將在各部門之間的所見、所聞、所感做個簡短的回顧。
第一站:生產(chǎn)部。
了解進口大豆的主要品種,船運的到港頻率,筒倉的倉儲能力和大豆的倉儲條件以及浸出的工藝流程和相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備。
第二站:品管部。
掌握豆粕的質(zhì)量指標和檢測方法,對公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管控和客戶的投訴咨詢等方面有了更加深入地了解。
第三站:儲運部熟悉豆粕、豆皮的標準包凈重規(guī)格、庫存地點和庫容情況,了解公司的發(fā)貨方式、客戶的提貨方式和計量方法。
第四站:銷售內(nèi)勤、財務(wù)部。
熟悉產(chǎn)品銷售合同的相關(guān)注意事項,老客戶的信用管理和新客戶的創(chuàng)建手續(xù)。了解公司的賒銷制度和底單發(fā)貨制度,學(xué)習(xí)定金和貨款的.轉(zhuǎn)換及執(zhí)行期限的監(jiān)管。
三、入職的業(yè)務(wù)充電。
通過網(wǎng)絡(luò)和書籍等信息途徑,掌握大豆的基本常識、中國大豆的基本需求、進出口情況及豆類期貨的基本分析。補充養(yǎng)殖業(yè)和飼料加工廠等終端客戶的業(yè)務(wù)知識,初步熟悉省內(nèi)競爭對手的分布情況,學(xué)習(xí)閱讀銷售報表等。
四、進一步的學(xué)習(xí)計劃和工作安排。
將之前的所學(xué)所得,進行深層次的鞏固和升華,結(jié)合后面的工作實踐,加強貿(mào)易、金融、市場營銷等方面知識的積累,全方位地熟悉自己所在崗位的職責(zé)和任務(wù)。
試用期一個月工作總結(jié)篇九
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個月。這一個月期間,我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,試用期不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝集團和藥廠領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照。
一個月以來,我切身體會到福樂藥業(yè)是一個風(fēng)清氣正的工廠,是一個學(xué)習(xí)型的組織。在這個集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個人人追求進取而脫離低級趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團或福樂培訓(xùn)的機會,豐富頭腦,開闊視野,以便更加有序的開展工作。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學(xué)習(xí),填補了此前自身的不足和空白,通過學(xué)習(xí),摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣。
試用期一個月工作總結(jié)篇十
新的起點,新的開始!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼進入xxx已經(jīng)一個多月了,總的來說這一個月是新奇的、充實的,有收獲的。認識了一批同事,學(xué)到了一些知識,獲得了一些經(jīng)驗,取得了一些進步,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識是不夠的,應(yīng)當(dāng)注重理論與實際相結(jié)合,比如對于光時域反射儀,對這說明書想弄明白它實在是難!而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的`一些注意事項,看書想記住很難,然而到現(xiàn)場觀看熔纖后,印象深刻。但是由于我本專業(yè)并不是學(xué)習(xí)通訊的?;A(chǔ)十分薄弱,很多通信的基礎(chǔ)概念、專業(yè)術(shù)語都不清楚,到了現(xiàn)場有時候也不知道師傅們講的是什么,所以我想師傅給我制定的培訓(xùn)計劃還是十分河里的,看了書后到了現(xiàn)場對于將要進行的工作,心里也有了一個大概的輪廓,到了開始工作的時候與自己的設(shè)想一比較、分析,馬上就發(fā)現(xiàn)了自己的不足,直觀掌握注意事項,獲得很多體會,心里常常涌起一股喜悅感,滿足感。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來?!碑?dāng)今社會是一個飛速發(fā)展的社會,科技日新月異,通信行業(yè)是高端行業(yè),其發(fā)展更是迅猛!特別是光纖通信,雖然只有短短30。多年時間的歷史,各種傳輸技術(shù)層出不窮,每天都在發(fā)展,我們作為前沿通信工作者更應(yīng)多補充活水,時時汲取養(yǎng)料,加強學(xué)習(xí),與時俱進,隨時關(guān)注新技術(shù),新工藝,新材料……才能使我們的通信網(wǎng)更加堅強、智能。充分發(fā)揮通信網(wǎng)的支撐作用。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!兵P凰真正涅盤還需要浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。要想成為全面、復(fù)合型人才擺在我要走的路還很長,不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍,我想未來我還要看更多的書籍,涉及跟多的專業(yè)。一個月的時間,短暫而又漫長,短暫的是學(xué)習(xí)的時侯時間過的很快,漫長的是這一個月中學(xué)到和記住的知識,是值得我用一生去嚴格履行和認真品味的,是伴隨和影響我職業(yè)生涯的寶貴精神財富。
感謝xxxx領(lǐng)導(dǎo),各位師傅、同事一個月來對我無論是生活上,還是工作中的悉心指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!
伙伴們。期待我接下來的成長吧!
試用期一個月工作總結(jié)篇十一
陽春三月,歲月如歌!回顧過去的1個月,在我們的努力耕耘下,秘書處的各項工作都能順利進行。以下是秘書處3月份的工作鑒定:
秘書處協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師召開了20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期管理學(xué)院第一次學(xué)生工作會議,舉行了11級班長團支書會議,做好學(xué)校與學(xué)生間上傳下達與資料收集整理的工作。
二、內(nèi)部建設(shè)。
組織秘書處全體干事召開第一次工作會議,秘書長___對上學(xué)期的各項工作進行鑒定,提出仍需要改善的地方,也做了本學(xué)期的工作計劃。會上,大家團體討論了關(guān)于部門出游的事宜。
跟進體育部舉辦的“專業(yè)杯”籃球賽,文藝部舉辦的k歌大賽,并協(xié)助各個部門完成相關(guān)工作。與此同時,堅持做好學(xué)生會聯(lián)系教師與學(xué)生及處理廣大學(xué)生各項事務(wù)的日常任務(wù)。
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試用期一個月工作總結(jié)篇十二
在這一個月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。無論在哪個崗位,我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,并帶到工作中的每個環(huán)節(jié)。工作時間儀表端莊、著裝整潔,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識能夠運用到實踐中去,更憧憬實踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護士的前提和基礎(chǔ),未來的我將用我的實際行動來證明,同時不斷地完善,并為之堅持奮斗一生。
試用期一個月工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
我于x月日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱情,細心且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責(zé)任感強,確保完成本職工作總結(jié)工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后,我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中,作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。
試用期一個月工作總結(jié)篇十四
我進入幼兒園工作的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在一個月的老師試用期間,我收獲滿滿,偶爾的辛酸也會被自己做出的成績而不在意了,更在意的是自己對待這工作付出了多少,從中體會到些什么。這才是我試用期工作的真正意義。
在我做孩子們老師的那一刻開始,我感覺到自己的職業(yè)是多么的有神圣感,我的責(zé)任心也都上來了。在這一個月里,我每天提早去到園里把教室的窗戶打開通空氣,避免孩子們到教室的時候,空氣是不新鮮的,我要保證他們的個人身體的健康。因為是小孩子,所以備課的時候要以他們?yōu)橹?,不能簡單。每一課的教案,我都會把問題細致化,當(dāng)天上課時及時提問,讓他們養(yǎng)成了舉手回答問題的習(xí)慣,同時班上也有一些不自信和害羞的孩子,我會一對一的跟他們溝通,找到問題所在,然后在一對一的解決問題,在我的努力下,班上這一部分人都慢慢的自信起來,不再入剛開始時那樣膽小了,現(xiàn)在他們都能夠在自己會的題目上勇敢的舉起自己的手回答問題。
對于他們的自身安全問題上,我會在放學(xué)前仔細的跟他們說一遍注意安全的事項,然后也會跟來接他們的父母打招呼,做到老師——家長兩方之間的安全保障,同時也是讓孩子自己學(xué)會保護自己,先提高他們的警惕性,然后我把就逐步的教他們怎么保護自己的安全?,F(xiàn)在很多孩子也都做的很好,放學(xué)路上,會注意過斑馬線的情況以及對紅綠燈的熟知。在園里面,我會盡量注意到每個孩子的情緒,以便于我及時開解他們,讓他們不陷入到難過的境地。三月時間里,我掌握了大部分學(xué)生在情緒、行為以及學(xué)習(xí)上的情況,了解他們,在他們需要的時候及時的幫助,避免了很多不必要的問題的出現(xiàn)。
現(xiàn)在我試用期到了,我也迎來了轉(zhuǎn)正后的工作,我對此抱有特別大的自信,我可以把孩子們教好的,可以把老師這一職業(yè)做好,幫助引導(dǎo)孩子們正確的學(xué)習(xí)。面對自己取得的成就,我不會盲目的驕傲,我會更加謙虛努力工作,為我們幼兒園的事業(yè)貢獻一份力。對之后的工作,我會更加專心,不去做無用功,只做對孩子們真正有用的事情,也是為了他們的未來著想,我想信自己會做的更好的。
試用期一個月工作總結(jié)篇十五
時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動工作1個月了,這段時光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在c#開發(fā)、erp二次開發(fā)、oracledba等方面取得很大的進步。
剛走進xx時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對xx的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù),為在xx實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期一個月工作總結(jié)篇十六
來到xx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的試用期內(nèi),我一直都跟著公司市場部門的老師傅跑銷售。雖然只有短短的一個月,但是我也感觸頗多,也收獲了很多。我收獲了工作經(jīng)驗,收獲了成長,這是最重要的。一個月前我還是一個剛從學(xué)校出來什么都不懂的黃毛丫頭,但是現(xiàn)在我也能跟著公司老員工到處去跑業(yè)務(wù)了。我已經(jīng)不再是以前那個什么苦都吃不了的嬌貴大學(xué)生,我現(xiàn)在就著饅頭也能吃上兩晚白米飯。所以在這一個月,我改變了很多,我現(xiàn)在要將這一個月的工作內(nèi)容和經(jīng)驗總結(jié)如下:
1、積極尋找和發(fā)現(xiàn)更多潛在顧客;
2、開發(fā)高質(zhì)量新客戶,聯(lián)系客戶達成訂單交易,后期維護客戶,解決客戶各種產(chǎn)品問題;
3、盡量促使客戶對我們的產(chǎn)品套餐感興趣,從而促成高額訂單;
4、聯(lián)系供應(yīng)商,進行談價,并從中選擇調(diào)貨,如客戶有任何產(chǎn)品上的需要都可滿足他。
5、進行市場調(diào)查和收集用戶意見;
6、撰寫市場營銷方案,制定公司營銷策略。
在這一個月里,我因為時間有限和培訓(xùn)計劃,我主要負責(zé)的工作就是前面四個,其中推銷產(chǎn)品讓我感覺到最困難。
銷售看似簡單的工作,但其實做起來是很難的。我以前不了解這個行業(yè),以為銷售就只是光靠嘴皮子就行,但是真正接觸后,卻發(fā)現(xiàn)并不是這樣,它里面也有很多需要注意的東西。
1、注意察言觀色。
銷售人員需要學(xué)會察言觀色,要懂得隨機應(yīng)變,根據(jù)客戶的言行,心情來判斷當(dāng)天的訂單成交系數(shù)的`大小。
2、注意態(tài)度。
以顧客為中心,做到隨時為顧客服務(wù),隨時滿足客戶需求。對待顧客的態(tài)度要真誠,充滿熱情。這樣才能夠和顧客保持良好又親密的關(guān)系。
3、保持溝通。
與客戶保持一個良好聯(lián)系和溝通,不能太過,也不能不理,太過容易引來客戶的厭煩,不理就容易失去這個顧客。
除了以上的這些,還有很多需要注意的地方,比如拜訪客戶要有禮貌,舉止要文明大方;和客戶交流要注意話術(shù),要注意用詞,這些都是很講究的。最重要的一點是我必須要熟知產(chǎn)品的規(guī)格、用法、和注意事項等相關(guān)的產(chǎn)品知識,這樣才能在我推銷的過程中更大程度的獲取客戶的信任。
以上就是我一個月試用期的工作經(jīng)驗總結(jié),我還有很多做的不好的地方,需要我去加強,去改善。我推銷產(chǎn)品的能力還遠遠不足,我會繼續(xù)努力,會跟著老師傅多多學(xué)習(xí)。在以后的日子里,我也會繼續(xù)為公司效勞。
試用期一個月工作總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
我于20年x月日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱情,細心且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責(zé)任感強,確保完成本職工作總結(jié)工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后,我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中,作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。
試用期一個月工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過了這些日子的客服工作,和客戶去交流,幫他們解決問題,而我認真的服務(wù)態(tài)度也是得到了他們的認可。讓我也是積累了經(jīng)驗,并得到轉(zhuǎn)正的機會,而這段試用的日子里,我也是有了很大的進步,在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結(jié)。
客服的工作,其實也是需要不斷的累積經(jīng)驗,這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好,雖然之前也是有話術(shù)的學(xué)習(xí),但是只有自己真的理解了這份話術(shù),那么才能去做好這個工作,而不是簡單的完成任務(wù),那樣的話,不一定能幫助客戶解決問題,甚至可能處理的不好,還會被投訴,在工作里頭,我也是清楚服務(wù)的態(tài)度格外的重要,即使剛開始的時候自己的能力,以及對于如何解決問題,專業(yè)的方面不是那么的清楚,但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶,而自己認真的去幫客戶處理,也是得到了他們的肯定,即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距,但是我也是沒有得到投訴,反而是客戶會耐心的等待,我清楚做好這個服務(wù)工作就是如此,畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了,而客戶的需求也是積極的解決問題,能處理好,那么就可以了,而服務(wù)的好,客戶自然也是更為高興的。
當(dāng)然除了好的態(tài)度,專業(yè)的能力,對于事情處理的方法也是要有的,我也是積極的去學(xué)習(xí),無論是培訓(xùn),同事教我,或者自己看資料,我都是會花很多時間在這些事情上面,來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強了,對于要做的事情熟悉,那么再去服務(wù),專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服,即使有一些脾氣不好的客戶,也會是更好的來處理,工作是要看結(jié)果的,而自己只有不斷的去學(xué),去累積經(jīng)驗,努力的付出,那么才能做得更好,而不去進步,那么是容易被淘汰,甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多學(xué),那么才能走遠。經(jīng)驗的累積,客戶也是更加的信任我,愿意相信我能處理好他們的問題,也是溝通起來更加的輕松。
雖然得到肯定,能轉(zhuǎn)正,但作為正式的員工,這也是一份責(zé)任,一種壓力,自己也是要更多付出,才能對得起公司的信任,當(dāng)然想要在崗位上做的更好,也是要積極的去提升,不斷改進,畢竟自己也是還有一些不足,要去完善的,也是要把客戶服務(wù)得更好。
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