精選檔案數(shù)字化工作心得（通用23篇）

總結(jié)可以幫助我們對過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié)，從而提煉出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。注意總結(jié)的邏輯性和連貫性，避免信息和思路的跳躍和矛盾。推薦以下范文給大家，希望能幫助到大家。

檔案數(shù)字化工作心得篇一

數(shù)字化城-管培訓(xùn)心得體會

（一）提高思想認(rèn)識，明確工作責(zé)任

從數(shù)字城-管實(shí)際運(yùn)行情況看，數(shù)字城-管作為一項(xiàng)新生事物，各職能部門需要有一個(gè)接受的過程，數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實(shí)意配合支持，而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城-管工作的穩(wěn)步推進(jìn)，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加；而數(shù)字化城-管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求，使一些部門一時(shí)無法適應(yīng)。

要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理，各職能部門必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。特別要防止以試運(yùn)行出現(xiàn)的暫時(shí)問題、片面問題來消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用；也要防止個(gè)別單位以各種牽強(qiáng)的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，自覺堅(jiān)持城市管理高標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步理清城-管與相關(guān)職能部門及街道、社區(qū)的職責(zé)劃分，明確責(zé)任主體，建立目標(biāo)責(zé)任管理體系，加強(qiáng)城-管與各部門間動態(tài)管理的無縫責(zé)任機(jī)制和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，確?！按蟪?管”格局的形成。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，通過提高隊(duì)伍素質(zhì)來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用

數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個(gè)信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運(yùn)行；其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題，一是針對系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題；二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，同時(shí)對問題進(jìn)行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn)，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

（三）全面考核，科學(xué)評價(jià)，利用激勵(lì)的考評體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念

到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。 數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物，是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試?？梢灶A(yù)見，在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城-管”管理。

數(shù)字化城-管培訓(xùn)心得體會

（一）提高思想認(rèn)識，明確工作責(zé)任

從數(shù)字城-管實(shí)際運(yùn)行情況看，數(shù)字城-管作為一項(xiàng)新生事物，各職能部門需要有一個(gè)接受的過程，數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實(shí)意配合支持，而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城-管工作的穩(wěn)步推進(jìn)，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加；而數(shù)字化城-管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求，使一些部門一時(shí)無法適應(yīng)。

要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理，各職能部門必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。特別要防止以試運(yùn)行出現(xiàn)的暫時(shí)問題、片面問題來消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用；也要防止個(gè)別單位以各種牽強(qiáng)的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，自覺堅(jiān)持城市管理高標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步理清城-管與相關(guān)職能部門及街道、社區(qū)的職責(zé)劃分，明確責(zé)任主體，建立目標(biāo)責(zé)任管理體系，加強(qiáng)城-管與各部門間動態(tài)管理的無縫責(zé)任機(jī)制和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，確?！按蟪?管”格局的形成。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，通過提高隊(duì)伍素質(zhì)來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個(gè)信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運(yùn)行；其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題，一是針對系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題；二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，同時(shí)對問題進(jìn)行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn)，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

（三）全面考核，科學(xué)評價(jià)，利用激勵(lì)的考評體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念

蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城-管”管理。

發(fā)展觀是新時(shí)期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展，是建設(shè)全面小康，構(gòu)建社會主義和諧社會的指導(dǎo)方針?？茖W(xué)發(fā)展觀對于城市管理工作也有著極為重要的指導(dǎo)意義。城市管理工作要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本的執(zhí)法理念，依法行政，為人民群眾服務(wù)，讓人民群眾滿意，力爭為宜興的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的城市環(huán)境。

自身存在的問題和不足

在此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考，深刻反思自己的工作，以批評與自我批評的形式，看到了不足，找出了差距：

政策理論水平不夠高

雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠；對于新理論新知識的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的也不夠。

執(zhí)法不夠人性化

在日常的城市管理執(zhí)法工作中，存在著盲目追求執(zhí)法的效果，過于注重執(zhí)法效率的思想，對于行政相對人不夠人性化，沒有做到以人為本，有時(shí)候執(zhí)法方式比較簡單粗暴，工作方法單調(diào)。

創(chuàng)新意識不強(qiáng)

城市管理工作尤其是直屬中隊(duì)負(fù)責(zé)的打擊非法營運(yùn)行動，是一項(xiàng)斗智斗勇的工作，黑車主往往有逃避執(zhí)法，胡攪蠻纏的思想，有些黑車主的反調(diào)查反取證能力也很強(qiáng)。魔高一尺就要道高一丈，目前工作中我還是習(xí)慣按老方法老經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法，遇事求穩(wěn)，缺乏應(yīng)對措施，沒有按照發(fā)展變化了的形勢提出有針對性的舉措。

今后的努力方向和整改措施

這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，對于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機(jī)會，是一次提高共產(chǎn)黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的機(jī)會。今后，我要從一下幾個(gè)方面做起，改正不足，縮小差距，完善自我：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升理論修養(yǎng)水平

要堅(jiān)持全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識，一是把黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透；二是把城市管理行政執(zhí)法的知識吃透，尤其是學(xué)好相關(guān)法律知識，做到知法懂法，嚴(yán)格執(zhí)法；三是及時(shí)掌握新知識、新技術(shù)，努力探索有關(guān)數(shù)字化城-管密切相關(guān)的新思路和新方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

（二）以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。

（三）克服惰性，創(chuàng)新工作方法與思路

在工作中要拓寬思路開拓視野，開動腦筋，著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢的新方法、新舉措；要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，敢于打破習(xí)慣思維的束縛，看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖，爭當(dāng)創(chuàng)新先鋒。

（四） 樂于奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)。

作為一名城-管執(zhí)法隊(duì)員，在今后工作中，我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不畏壓力，勇挑重?fù)?dān)；在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，用自己實(shí)實(shí)在在的行動去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。 時(shí)時(shí)刻刻把人民的利益擺到第一位，寧愿自己多吃苦多受累，也要去完成每項(xiàng)為人民利益著想的任務(wù)，強(qiáng)化宗旨意識，誠心誠意的為人民謀利益，全心全意為人民服務(wù)。

2月26日下午，中心組（擴(kuò)大）理論學(xué)習(xí)會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學(xué)教授范玉順的講座，我深受啟發(fā)和教育，他的整個(gè)講解，理論豐富，通俗易懂。作為一個(gè)城-管工作者，我想就城-管工作實(shí)際情況，談?wù)勎覍Τ?管工作的理解和看法。

城市發(fā)展是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主旋律，其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序，良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個(gè)城市的品位和城市形象。城-管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風(fēng)口浪尖，許多熱、難點(diǎn)問題都與城-管工作相關(guān)聯(lián)。為此，如何在管理中促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化、促進(jìn)競爭力提升、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”，顯得尤為重要。

城市管理的目的，既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位，樹立城市形象的重要工作，又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習(xí)、低級趣味向文明健康方式過度，是政府職能部門對引導(dǎo)、規(guī)范、治理、服務(wù)的具體體現(xiàn)。

城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，具有多角度、多層次的含義，需要大智慧來運(yùn)籌和科學(xué)管理，也就是在建立一個(gè)權(quán)威、集中、高效的運(yùn)行體系和機(jī)制同時(shí)，充分發(fā)揮全社會各個(gè)層面支持和配合的積極性，才能使管理有效運(yùn)行。

目前，還沒有一部城市管理法律法規(guī)，只是國務(wù)院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù)，沒有強(qiáng)有力的法律依據(jù)和法律支撐，使城-管存在于法律的真空地段。而且城-管執(zhí)法手段單一，懲罰違法力度不夠，對有效維護(hù)城市管理秩序顯得軟弱不力。

另外，執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導(dǎo)致社會上對城-管工作重要性認(rèn)識不足。一方面是群眾對城-管工作的重要性認(rèn)識不到位、期許較高，另一方面是城-管工作在服務(wù)上還存在一定差距，導(dǎo)致社會輿-論眾說紛紜，褒貶不一。為此：

一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面：一是定好位。首先要樹立人民城-管為人民，人民城市人民管的意識，加以推動。二是會服務(wù)。確立城-管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是服務(wù)。三是重細(xì)節(jié)。堅(jiān)持從大處著眼、細(xì)微入手，實(shí)施精細(xì)城-管。

二、不斷強(qiáng)化管理措施。針對我縣城-管工作現(xiàn)狀，主要措施有以下幾點(diǎn)。一是抓宣傳。堅(jiān)持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作，動員廣大群眾積極參與城市管理，爭取廣大群眾理解和支持，為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿-論環(huán)境。二是抓長效。實(shí)行定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)管理，做到責(zé)有所歸，事有人管，不留空白、不留死角，狠抓“五臟五亂”的源頭治理，提升泗陽的品位，提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)熟、工作好的執(zhí)法隊(duì)伍。四是抓落實(shí)。把抓重點(diǎn)、抓落實(shí)與抓工作績效考核相結(jié)合，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，做到城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)不降，勁頭不松，力度不減，堅(jiān)定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務(wù)。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化管理就是服務(wù)的理念，以服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督管理，在監(jiān)督管理中促進(jìn)服務(wù)。

總結(jié)了黨的十七大以來５年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去５年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。

學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！叭齻€(gè)代表”重要思想則是的靈魂?！叭齻€(gè)代表”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“三個(gè)代表”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)貫徹精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神，專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來，統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)貫徹精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面，聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯；增強(qiáng)公司的競爭活力, 不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“三個(gè)代表”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。

于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由泰州組織部和泰州市城-管局聯(lián)合組織的首期泰州城-管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在泰州黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會：

第一天，由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實(shí)踐》，他從依法行政是什么？依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進(jìn)依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊(duì)長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談一下-體會：依法行政是構(gòu)建和諧城-管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專-政意識不強(qiáng)，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。

（一）強(qiáng)化依法執(zhí)法意識，樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項(xiàng)內(nèi)容和要求就是依法治國，城-管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城-管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城-管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅(jiān)持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向；依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。

（二）強(qiáng)化文明執(zhí)法意識，樹立依法維護(hù)群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法，必須堅(jiān)持依法管理城市，正確維護(hù)群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強(qiáng)制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城-管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實(shí)依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

（三）強(qiáng)化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城-管依法行政理念城-管執(zhí)法工作提出更高要求，一是要求城-管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城-管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城-管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實(shí)體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城-管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。

（四）強(qiáng)化全面正確履行職責(zé)意識，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城-管執(zhí)法工作必須落實(shí)依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城-管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城-管執(zhí)法質(zhì)量，維護(hù)城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（五）強(qiáng)化絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識，樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城-管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時(shí)要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城-管執(zhí)法工作必須做到：一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法治理論和胡錦濤同志中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會主義法治精神，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的必然要求。我們必須增強(qiáng)全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話，作為城-管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護(hù)黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城-管執(zhí)法工作的始終。四是要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城-管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。

市城-管局在11月23日至12月5日對新招錄的城-管隊(duì)員進(jìn)行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊(duì)員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體隊(duì)員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓(xùn)讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民，管理市容，維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

下面談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的幾點(diǎn)心得體會：

一 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，闡明城-管工作在推動社會發(fā)展及維護(hù)市容整潔方面的重要性。

此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)授課老師，制定培訓(xùn)內(nèi)容，整合各方面資源，花費(fèi)了大量人力物力財(cái)力，為大家提高了一個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實(shí)際，使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，讓每位參訓(xùn)的學(xué)員對于城-管工作都有了新的全面認(rèn)識。

通過兩周來的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐，充分認(rèn)識到城市管理的服務(wù)性，復(fù)雜性，瑣碎性和重要性，認(rèn)識到城-管工作在與社會發(fā)展相結(jié)合，通過科學(xué)的長效管理來維護(hù)城市市容整潔，提高人民素質(zhì)，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī)，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 認(rèn)真策劃，合理安排，滿足城-管工作在新時(shí)期新形勢下的發(fā)展要求。

此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書記，副局長蘇建東同志對全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了動員大會，并提出了四點(diǎn)要求，一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會；二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握城-管執(zhí)法技能，提升業(yè)務(wù)知識水平；三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升城-管隊(duì)伍戰(zhàn)斗力；四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。

而后的課程通過對城-管發(fā)展的歷程的闡述，相關(guān)法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實(shí)例的分析，內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城-管工作在新時(shí)期新形勢下的發(fā)展要求，也充分認(rèn)識到作為一名城-管隊(duì)員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。

三 名師授課，交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)城市管理為服務(wù)人民，科學(xué)管理社會的重要內(nèi)涵。

此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城-管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)和溝通方面的技巧，還邀請了蘇州市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城-管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，取得的管理成果和探索前進(jìn)中所遇到的困難和存在的問題。

通過不同地方不同形式城-管工作經(jīng)驗(yàn)的交流，可以讓我們充分認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，去偽存真，保留好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正存在的問題，從而因地制宜，因人制宜，因時(shí)制宜的制定出更合理，更科學(xué)，更適合本地管理的方法來，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識，在今后的工作認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為全市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，社會長足進(jìn)步保駕護(hù)航。

四 踏實(shí)工作，提升技能，不斷完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城-管工作者。

在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會上，蘇建東副局長希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在城-管工作崗位上扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，為城-管事業(yè)爭做貢獻(xiàn)。

確實(shí)，這一次培訓(xùn)難能可貴，傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力，也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，讓我對城-管工作信心十足，對工作前景十分看好。我會以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加踏實(shí)勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城-管工作者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識，讓我這個(gè)新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識，很多平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實(shí)干為民，平安一生。

當(dāng)然，在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個(gè)早上的勞動實(shí)踐，通過這三天的勞動，讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實(shí)際行動向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，尊重城市美容師的勞動成果，只有共建共享，城市才會更加干凈整潔。

城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城-管工作息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容。所以說此次勞動實(shí)踐對于我——作為數(shù)字城-管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財(cái)富。

作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

對于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個(gè)意識：

第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實(shí)踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時(shí)我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識。

第二、強(qiáng)化依法行政的意識。城-管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項(xiàng)權(quán)利呢？這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項(xiàng)權(quán)利。

第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。科技在發(fā)展，社會在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理

要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。

（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實(shí)際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升

城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。

（一）推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿-論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿-論主陣地，營造輿-論氛圍，一改目前城-管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城-管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城-管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

（二）推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。

（三）推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障

隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城-管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向；三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。

價(jià)值觀是指一個(gè)人對周圍客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價(jià)和總看法。人由于生活，教育程度，經(jīng)歷，在社會中所處位置的的不盡相同，因此對客觀事物的看法也是有著多種多樣性的，進(jìn)而產(chǎn)生出自己的'價(jià)值觀。

近日，在＠南京城-管的微博上發(fā)出了這樣的兩條消息“面對越來越復(fù)雜、越來越多的城市管理問題，城-管部門究竟需要確立什么樣的核心價(jià)值觀？樹立理性、平和、文明、規(guī)范的服務(wù)理念后，南京市城-管局近日要求，即日起在全系統(tǒng)開展核心價(jià)值觀大討論。歡迎各位網(wǎng)友的積極參與”?！敖谑谐?管局將組織系統(tǒng)干部員工，邀請專家學(xué)者、行風(fēng)監(jiān)督員及市民代表，圍繞為什么要討論城-管核心價(jià)值觀、城-管人應(yīng)該具備什么樣的核心價(jià)值、怎樣培育和踐行城-管核心價(jià)值觀等議題開展討論，進(jìn)一步梳理城市管理思路，以更好地服務(wù)城市、服務(wù)市民。歡迎您在微博上評論跟帖。”這樣的討論時(shí)基于現(xiàn)實(shí)的城市管理中，城-管人常?！安槐焕斫狻?，執(zhí)法難度也大，為了確認(rèn)城-管人的服務(wù)理念和管理理念，這種大討論很有必要，它可以讓社會大眾參與進(jìn)來，幫助城-管人定位，并把脈城市管理，這樣使以人為本的執(zhí)法理念更明細(xì)，也能更好地服務(wù)于城市管理。

市城-管局提出了城市管理核心價(jià)值觀：以民為本、服務(wù)至上；忠誠敬業(yè)、竭誠奉獻(xiàn)；精細(xì)規(guī)范、公正文明；務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

以民為本、服務(wù)至上

管好城市、服務(wù)市民是城-管工作的永恒主題，堅(jiān)持以民生為本和服務(wù)第一，是體現(xiàn)南京城-管核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容和工作目標(biāo)。主要表現(xiàn)為提升服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)操作、講究服務(wù)方式，力求實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范、高效、人性化。

圍繞南京城-管工作特色，貼近市民、服務(wù)市民、方便市民，通過全心全意為人民服務(wù)，不斷美化、亮化、序化城市；始終堅(jiān)持“以民為本”，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾；把群眾滿意作為管理城市、服務(wù)市民的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；城-管工作者必須踐行服務(wù)為民的工作理念，充分發(fā)揮南京城-管七大行業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢，以人為本、，堅(jiān)持做到人性化管理，置管理于服務(wù)之中，在管理和服務(wù)的過程中多做換位思考，站在最廣大人民利益的角度解決百姓現(xiàn)實(shí)生活中存在的問題。

努力提高南京城-管形象，強(qiáng)調(diào)“管理即是服務(wù)”的理念，打牢執(zhí)政為民思想根基；踐行服務(wù)宗旨，規(guī)范管理行為，強(qiáng)化為民意識，落實(shí)便民措施。始終牢記“民生為本，和諧發(fā)展”的工作理念，只要是符合最廣大人民群眾利益的事情，我們就堅(jiān)持；只要是能夠維護(hù)最廣大人民利益的事情，我們就去做；只要是能夠使城市和諧發(fā)展的城市管理方法，我們就去照辦；只要是使群眾能夠安居樂業(yè)的工作任務(wù)，我們就會去努力完成。始終將“城市和諧發(fā)展、群眾安居樂業(yè)”作為衡量南京城-管工作的重要指標(biāo)。

忠誠敬業(yè)、竭誠奉獻(xiàn)

城-管人的忠誠，就是始終堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線和方針政策，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終在思想上、政治上、行動上與黨和政府保持高度一致，確保政令暢通、令行禁止，為完成好城市管理各項(xiàng)執(zhí)法任務(wù)，做到不講條件、不計(jì)得失、甘愿吃苦、樂于奉獻(xiàn)。城-管工作的職業(yè)特點(diǎn)決定了在工作中更加需要廣大干部職工立足本職，愛崗敬業(yè)，切實(shí)做到干一行愛一行，努力建樹忠誠敬業(yè)的精神與意識，廣大城-管工作人員從內(nèi)心深處熱愛城-管工作，在工作中樹立文明、規(guī)范、安全、環(huán)保的理念，充分體現(xiàn)出我們的敬業(yè)和文明，充分展現(xiàn)城-管人的良好形象。

精細(xì)規(guī)范、公正文明

城市管理，最能見真功夫的就在細(xì)節(jié)上，它最能體現(xiàn)一個(gè)城市的現(xiàn)代化水平、城市形象、市民素質(zhì)。要實(shí)現(xiàn)“把南京建設(shè)成為獨(dú)具魅力的人文都市、綠色都市、幸福都市”的目標(biāo)，就要求我們向細(xì)節(jié)要城市形象、向管理要城市品質(zhì)。

當(dāng)前，在城市管理取得了一些成績的同時(shí)，仍然存在諸多“短板”，諸如管理粗放、管理分散、科學(xué)化水平不高等等。這就迫切要求我們的管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)型。只有建立起精細(xì)的、高效的、長期性的機(jī)制體制，整個(gè)城市管理才能實(shí)現(xiàn)“升級換代”。向精細(xì)化轉(zhuǎn)型，要加強(qiáng)各部門的統(tǒng)籌配合；向精細(xì)化轉(zhuǎn)型，必須向科技要管理效率；向精細(xì)化轉(zhuǎn)型，還必須加強(qiáng)城-管干部職工隊(duì)伍的建設(shè)。天下大事必作于細(xì)，一些事情看起來是小事，其實(shí)都是城市管理應(yīng)該引起重視的細(xì)節(jié)。城市管理是一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作，“畢其功于一役”是不現(xiàn)實(shí)的想法，一定要重視細(xì)節(jié)追求，在精細(xì)化管理上開始下工夫。

推行規(guī)范化管理的目的是為了解決當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)、工作效率不高、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)四大突出問題。城市管理工作規(guī)范化首先是強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和提升干部職工素質(zhì)的有力保障。其次是提高城市管理工作效率和為民服務(wù)水平的必要條件。第三是改善和提升南京城-管形象的重要保證。第四是努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作新突破適應(yīng)新時(shí)期形勢發(fā)展的必然要求。規(guī)范化管理的實(shí)施不僅可以促進(jìn)城-管系統(tǒng)管理職能作用的有效發(fā)揮，而且可以全面提升城市管理各項(xiàng)工作的效能。

公正文明既是城-管工作的生命線，也是實(shí)現(xiàn)城-管工作讓人民滿意的根本途徑。堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，對待管理相對人一視同仁，平等對待，嚴(yán)格職業(yè)操守，廉潔自律；始終堅(jiān)持和維護(hù)法律的尊嚴(yán)，做到嚴(yán)格管理、不徇私情、一身正氣；堅(jiān)持清正廉潔、克己奉公、自覺抵御拜金主義、享樂主義以及其他不良風(fēng)氣的侵蝕；加強(qiáng)城-管工作人員的日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律，堅(jiān)持講究社會誠信，取信于民。

務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新

“務(wù)實(shí)”首先就是認(rèn)清形勢、認(rèn)清自己，用一個(gè)良好的心態(tài)去面對當(dāng)前現(xiàn)狀。目前我們南京城-管所面對的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢，只有用務(wù)實(shí)的態(tài)度，理性認(rèn)識我們所處的環(huán)境，才能夠用科學(xué)的方法不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，才能夠?qū)⑴c時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo)與先進(jìn)的人性化理念傳達(dá)給我們每位城-管人。所以，在我們的日常工作中，只要能夠以良好的心態(tài)，以積極、向上、努力、自信的精神面貌去面對每一天的工作，那么才能夠成為一個(gè)務(wù)實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心的城-管人。

城-管工作要有創(chuàng)新的勇氣和強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感，面對難題要不斷探索、開拓創(chuàng)新，勇于攀登；堅(jiān)持以改革為動力，豐富創(chuàng)新體系的內(nèi)涵；創(chuàng)新管理理念，根據(jù)群眾的需求以及城市發(fā)展的需要不斷創(chuàng)新方式，以平和姿態(tài)促進(jìn)矛盾化解和任務(wù)目標(biāo)的完成。堅(jiān)持科技創(chuàng)新，不斷提高城-管工作中的科技含量；堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展，全面提升城-管形象，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理水平規(guī)范化、科技化、長效化。同時(shí)，積極向先進(jìn)城市學(xué)習(xí)，采用更加科學(xué)的管理方法、更加先進(jìn)的科技手段，運(yùn)用到城市管理工作中來。解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識，創(chuàng)新工作理念，創(chuàng)新工作方式，實(shí)事求是地面對問題，腳踏實(shí)地地解決問題。

而對于我們行政執(zhí)法者來說，也同樣提出了新的要求：執(zhí)法為民、忠誠敬業(yè)、文明規(guī)范、公正廉潔。

（一）、執(zhí)法為民。轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅(jiān)持以人為本，牢記服務(wù)宗旨，改進(jìn)工作作風(fēng)；立足執(zhí)法崗位，體察民情民意，傾聽群眾呼聲，維護(hù)群眾權(quán)益；創(chuàng)新執(zhí)法方式，抓好疏堵結(jié)合，力推便民舉措，扶助困難群體；注重執(zhí)法效果，理性平和操作，善待執(zhí)法對象，教育處罰相濟(jì)。

（二）、忠誠敬業(yè)。忠于黨和人民，忠于國家、法律，忠于職業(yè)使命；熱愛執(zhí)法崗位，勤奮務(wù)實(shí)工作，嚴(yán)格高效執(zhí)法，認(rèn)真履行職責(zé)；不畏艱難困苦，敢于奮勇拼搏，淡泊名利得失，甘于無私奉獻(xiàn)；堅(jiān)定職業(yè)理想，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提升綜合素質(zhì)；牢記職業(yè)責(zé)任，增強(qiáng)爭先意識，銳意開拓進(jìn)取，推進(jìn)執(zhí)法創(chuàng)新。

（三）、文明規(guī)范。執(zhí)法著裝規(guī)范，執(zhí)法儀表端莊；行為舉止得體，執(zhí)法用語文明，隊(duì)容風(fēng)紀(jì)良好，執(zhí)法方式理性；執(zhí)法依據(jù)充分，適用法條準(zhǔn)確，辦案程序嚴(yán)謹(jǐn)，自由裁量合規(guī)；注重隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育管理，嚴(yán)格督查考核，內(nèi)部獎懲分明；明確執(zhí)法責(zé)任，強(qiáng)化過錯(cuò)追究。

（四）、公正廉潔。落實(shí)執(zhí)法公開規(guī)定，推進(jìn)執(zhí)法陽光運(yùn)行，保障執(zhí)法對象權(quán)利，維護(hù)社會公平正義；執(zhí)法辦案一視同仁，堅(jiān)持原則不徇私情，威逼利誘立場堅(jiān)定，凜然執(zhí)法一身正氣；筑牢思想道德防線，嚴(yán)守各項(xiàng)廉政要求，做人做事正直清廉，為民執(zhí)法不謀私利。

以上就是對于城-管核心價(jià)值觀的明確的解釋，為對于一個(gè)合格的行政執(zhí)法者來說，如何能夠?qū)⒑诵膬r(jià)值觀融入到日常的工作中也成為我們今后工作的重點(diǎn)。我們是在矛盾中進(jìn)行著執(zhí)法，在矛盾中去努力的完成著自己的使命。我們也很清楚，城市管理工作很難，雖然城-管人的使命是服務(wù)于市民，服務(wù)于社會，維護(hù)社會的公眾權(quán)益，但是由于很多復(fù)雜因素，使得城-管工作城-管人身處社會矛盾焦點(diǎn)之上，因此在某種程度上城-管人更加需要辯明城市管理的價(jià)值觀，去辯明城市管理人應(yīng)該如何理解自身的責(zé)任。只有準(zhǔn)確正確理解城市管理工作的意義，才能夠在重重阻力壓力之中，走出城市管理人自己正確的道路。所以這次于網(wǎng)絡(luò)展開的全民大討論中，也會使我們更加的明確自己的位置，看清楚我們工作的方向，更好的完成我們的使命。我們頭頂?shù)氖菄?，面對的是百姓，要做的就是行使國家賦予我們的光榮使命，去扛起社會和百姓給與我們的責(zé)任，牢牢的抓住城-管核心價(jià)值觀，走在全國城市管理工作的前沿。

城-管工作難做、辛苦，這有目共睹。但若因此而消極懈怠，則斷不可取。凡事都應(yīng)當(dāng)積極主動，須知“一等二靠三落空，一想二干三成功”，工作多一點(diǎn)主動，我們的人生就多一分精彩。為此，在日常工作中我們不妨再“主動一點(diǎn)”：

一、在思想轉(zhuǎn)換上再“主動一點(diǎn)”

初入城-管，我有幾點(diǎn)不理解。一是沒有雙休假日、上早晚班，整日長時(shí)間、高強(qiáng)度的工作，我不理解。二是面對無證小販的“辱罵“和部分市民的指責(zé)，我們城-管隊(duì)員兩頭受氣，我不理解。三是天天定點(diǎn)、巡邏，處理的都是一些瑣事、小事，我不理解。但一個(gè)多月的上班實(shí)踐讓我明白了我的思想觀念需要“與時(shí)俱進(jìn)”：

首先，既然選擇了城-管這份職業(yè)，就應(yīng)當(dāng)不怕苦不怕累，發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神，將滿腔熱情投入到為人民管理好城市的事業(yè)中去。其次，城-管工作的性質(zhì)與職責(zé)，注定了我們每天面對的是“細(xì)、碎、繁、雜”的管理任務(wù)，面對的是處于社會底層的弱勢群體，這就需要我們有更多的耐心去引導(dǎo)、規(guī)范，學(xué)會換位思考，文明執(zhí)法。最后，古語云“勿以善小而不為”，須知老百姓的事再小也是大事，認(rèn)為城-管工作干不出成績的想法實(shí)不可取。很多時(shí)候，只要我們主動一點(diǎn)，就會發(fā)現(xiàn)自己的工作其實(shí)大有可為。

二、在學(xué)以致用上再“主動一點(diǎn)”

剛跨入城-管隊(duì)伍，我認(rèn)為自己是研究生，成績好，學(xué)歷高，感覺有些飄飄然。但不久我就發(fā)現(xiàn)自己大錯(cuò)特錯(cuò)了。城-管隊(duì)伍里人才濟(jì)濟(jì)。這里不是學(xué)校的象牙塔，而是實(shí)踐的“大熔爐”；這里不是一張?jiān)嚲矶ǚ謹(jǐn)?shù)，而是為人處事看綜合。我的領(lǐng)導(dǎo)，同事們經(jīng)驗(yàn)豐富，處事干練，他們才是“社會”這座人生最高等學(xué)府的博士生。我要學(xué)的東西還很多，要走的路還很長。未來的生活工作中，我要拜他們?yōu)閹?，扎扎?shí)實(shí)打基礎(chǔ)，真真切切學(xué)本領(lǐng)。要在學(xué)以致用上多主動，爭取早日成長為一名合格乃至優(yōu)秀的城-管隊(duì)員。

三、在求真務(wù)實(shí)上再“主動一點(diǎn)”

求真務(wù)實(shí)的核心是求真知識，練真本事。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一門博大精深的學(xué)問。因此，要當(dāng)好一名城-管，就需要多求實(shí)效，少務(wù)虛功；就需要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)真抓實(shí)干、埋頭苦干?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”。對建德城-管工作而言，更要從路邊街邊小事做起，從各個(gè)社區(qū)角落抓起，用務(wù)實(shí)的作風(fēng)和方法，下苦功夫，把瑣碎的工作做精、做細(xì)、做出特色，為我市“美麗江城、幸福建德”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)履職盡責(zé)。

四、在服務(wù)群眾上再“主動一點(diǎn)”

深入群眾魚得水，脫離群眾樹斷根。打造一個(gè)美麗清潔、井然有序的新安江，讓人民群眾過得更舒心，是我們建德城-管一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，一要大力聯(lián)系群眾，做到用腳步丈量民意，用真心傾聽民聲，將“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念傳遞給每一個(gè)人，積極爭取老百姓對我們城市管理工作的理解與支持；二要找準(zhǔn)服務(wù)群眾的著力點(diǎn)，在未來的城市管理中，更多的要在轉(zhuǎn)變管理理念、創(chuàng)新管理方式等方面下功夫，真正實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新與為民服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。這樣，建德城-管工作才見成效，群眾才會滿意。

誰都知道城-管職業(yè)不好當(dāng)，城-管工作不好做。正因如此，我們更應(yīng)當(dāng)將困難化作動力，用責(zé)任謀劃未來，認(rèn)真工作，快樂生活。我是新安江中隊(duì)的一名新隊(duì)員，我要在未來工作的舞臺上、人生的道路上主動一點(diǎn)，再主動一點(diǎn)。

（一）提高思想認(rèn)識，明確工作責(zé)任

從數(shù)字城-管實(shí)際運(yùn)行情況看，數(shù)字城-管作為一項(xiàng)新生事物，各職能部門需要有一個(gè)接受的過程，數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實(shí)意配合支持，而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城-管工作的穩(wěn)步推進(jìn)，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加；而數(shù)字化城-管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求，使一些部門一時(shí)無法適應(yīng)。

要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理，各職能部門必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。特別要防止以試運(yùn)行出現(xiàn)的暫時(shí)問題、片面問題來消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用；也要防止個(gè)別單位以各種牽強(qiáng)的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，自覺堅(jiān)持城市管理高標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步理清城-管與相關(guān)職能部門及街道、社區(qū)的職責(zé)劃分，明確責(zé)任主體，建立目標(biāo)責(zé)任管理體系，加強(qiáng)城-管與各部門間動態(tài)管理的無縫責(zé)任機(jī)制和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，確?！按蟪?管”格局的形成。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，通過提高隊(duì)伍素質(zhì)來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個(gè)信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運(yùn)行；其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題，一是針對系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題；二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，同時(shí)對問題進(jìn)行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn)，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

（三）全面考核，科學(xué)評價(jià)，利用激勵(lì)的考評體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念

多年來，由于存在著對各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績效評價(jià)機(jī)制的不科學(xué)不全面，考核評價(jià)體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個(gè)樣，或者多干不如少干，每個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是要實(shí)現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變?？己宿k法要起到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物，是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試?？梢灶A(yù)見，在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城-管”管理。

擴(kuò)展閱讀：

關(guān)于數(shù)字化城-管培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得

2004年北京東城區(qū)在全國率先進(jìn)行了城市管理新模式的探索，實(shí)行網(wǎng)格化城市管理新模式。這種新的管理模式以其先進(jìn)的管理理念、管理方法和現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)方式取得了明顯的成效，而被國內(nèi)外業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可。數(shù)字化城-管的前身就是北京市東城區(qū)的“網(wǎng)格化城市管理新模式”，所謂網(wǎng)格化是將城市劃分為若干單元網(wǎng)格進(jìn)行管理，優(yōu)點(diǎn)是將責(zé)任區(qū)細(xì)分，便于量化考核，這種做法跟目前我支隊(duì)采用的路長制管理有異曲同工之妙，只是它的責(zé)任劃分更加細(xì)化明確，且可完全杜絕管理上的盲區(qū)和死角。數(shù)字化城-管標(biāo)準(zhǔn)制作完畢后，住建部率先在杭州市對數(shù)字化城市管理新模市進(jìn)行了試點(diǎn)推廣，獲得了巨大成功，現(xiàn)已在江、浙、滬一帶實(shí)現(xiàn)了完全覆蓋，得到顯著成效。

一、數(shù)字化城-管的優(yōu)勢及作用

數(shù)字化城市管理，是對傳統(tǒng)城市管理體制的重要變革，其管理體制架構(gòu)的設(shè)和管理模式的選擇是靈魂所在。數(shù)字化城市管理模式就是以需求和應(yīng)用為導(dǎo)向，以萬米單元網(wǎng)格為城市管理基本單位；研究設(shè)計(jì)一種新的信息實(shí)時(shí)采集傳輸工具；創(chuàng)建指揮與監(jiān)督既分離又統(tǒng)一協(xié)調(diào)的“雙軸化”的管理體制；建立閉環(huán)的城市管理流程；整合資源，集成多種數(shù)字城市技術(shù)，搭建新型的城市管理信息系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)一種精確、敏捷、高效、全時(shí)段監(jiān)控、全方位覆蓋的城市管理模式。在城市管理新模式的實(shí)施中，凸顯精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的管理理念。

采用數(shù)字城-管信息系統(tǒng)的地理數(shù)據(jù)，將城-管執(zhí)法的相關(guān)業(yè)務(wù)整合于數(shù)字化城市理的處流程中，執(zhí)法隊(duì)員使用“執(zhí)法通”進(jìn)行實(shí)時(shí)巡查、實(shí)時(shí)處。城-管執(zhí)法部門通過“執(zhí)法通”對城-管執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)度。

對戶外廣告可實(shí)現(xiàn)實(shí)景影像管理：廣告牌、燈箱、led看板、霓虹燈、戶外電

檔案數(shù)字化工作心得篇二

xxxx年我來到組織部干部人事檔案室工作，來到新的崗位，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下，比較圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

本學(xué)期我自學(xué)了《干部人事檔案工作實(shí)務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點(diǎn)》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規(guī)章制度，深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;上半年共有xx年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察報(bào)告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用xx卷、件;人事檔案利用查閱xx人次，借閱5人次，轉(zhuǎn)遞9件，認(rèn)真做好熱情、耐心地服務(wù)工作;參照兄弟院校經(jīng)驗(yàn)，初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng);為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合，嚴(yán)格檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)，搞好檔案的協(xié)作。

2.黨建工作評估期間，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，確保評估支撐材料的收集和整理質(zhì)量

黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱，是上半年全校工作的重心。領(lǐng)導(dǎo)的信任，我成為黨建評估專項(xiàng)組中材料組的一員，主要負(fù)責(zé)黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從xx月下旬到xx月上旬，匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料，對提交材料提出初步意見和建議，撰寫通訊、制作檔案標(biāo)簽、和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊，高質(zhì)量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。

3.統(tǒng)一協(xié)作，積極參與其他科室的工作

基層黨組織黨建工作評估，作為聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用;積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。

4.注重理論學(xué)習(xí)，在檔案工作之余進(jìn)行科研工作。省社科聯(lián)課題結(jié)項(xiàng)一項(xiàng)，立項(xiàng)一項(xiàng)。

1.工作經(jīng)驗(yàn)體會

第一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。

第二、精誠團(tuán)結(jié)，勇于奉獻(xiàn)是做好檔案工作的基礎(chǔ)。

第三、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。

2.工作中的問題和不足

第一、理論提高不夠，業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。因大多知識來自于自學(xué)，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，理論提高不夠，希望能夠參加這方面的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

第二、工作效率有待提高。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。

2.檔案花名冊老化，需重新制作，另外，查漏補(bǔ)缺，對于檔案中缺少的材料進(jìn)行登記。計(jì)劃在xx月份完成。

3.檔案柜按姓氏字母順序進(jìn)行整理、入檔。有些柜子緊張，加上新進(jìn)檔案，需要重整，計(jì)劃在xx月份完成。

年累積的新進(jìn)人員個(gè)人檔案xx份，碩士檔案一百余份，還有一批黨員檔案，計(jì)劃下半年將這些工作作為重點(diǎn)，將制作任務(wù)分解到月分解到天。計(jì)劃9-xx月份完成。

5.整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔，重新制作目錄，計(jì)劃在xx-xx月份重點(diǎn)完成此項(xiàng)工作。

6.加強(qiáng)對庫房規(guī)范化管理。嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)"十防"制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作，為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。

7.參觀學(xué)習(xí)，吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓(xùn)。

8.積極籌備人才工作會議，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

檔案數(shù)字化工作心得篇三

在數(shù)字化時(shí)代，檔案數(shù)字化已成為各個(gè)行業(yè)的必備技能。作為一個(gè)檔案數(shù)字化文員，我深深體會到數(shù)字化對檔案管理有著極大的影響。在長期工作中，我陸續(xù)總結(jié)出了一些心得體會，今天就和大家分享一下。

第二段：加強(qiáng)策劃意識

對檔案數(shù)字化文員來說，策劃與規(guī)劃工作是非常重要的。在工作中我們要時(shí)刻關(guān)注檔案安全問題，營造安全無隱患的數(shù)字化檔案平臺。同時(shí)，我們要提高檔案管理的可靠性，制定規(guī)范的管理流程，確保精準(zhǔn)處理各類檔案。

第三段：提高技術(shù)水平

檔案數(shù)字化是一門高技術(shù)含量的工作。對于檔案數(shù)字化文員來說，技術(shù)的學(xué)習(xí)和變革意味著生產(chǎn)效率的不斷提升。我們要不斷學(xué)習(xí)和掌握各類數(shù)字化檔案技術(shù)，提高我們的數(shù)字化工作水平。

第四段：保障數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全問題一直是數(shù)字化檔案管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此，檔案數(shù)字化文員要時(shí)刻保障檔案的數(shù)據(jù)安全。我們要加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性，避免數(shù)據(jù)丟失問題的發(fā)生。同時(shí)，我們要防范網(wǎng)絡(luò)安全攻擊。

第五段：加強(qiáng)交流與合作

檔案數(shù)字化工作不是一個(gè)單打獨(dú)隨的工作，需要良好的協(xié)作。我們要加強(qiáng)部門與部門之間的交流溝通和合作配合，將檔案管理和數(shù)字化工作貫穿到整個(gè)流程當(dāng)中。同時(shí)，我們也應(yīng)該參加各種檔案管理領(lǐng)域的交流和會議，獲得經(jīng)驗(yàn)和技能上的提升。

總之，檔案數(shù)字化是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)化的過程，需要我們?nèi)硇牡赝度氲綌?shù)字化工作中。我們應(yīng)該通過加強(qiáng)策劃意識、提高技術(shù)水平、保障數(shù)據(jù)安全以及加強(qiáng)交流與合作等措施，來協(xié)助數(shù)字化檔案領(lǐng)域的發(fā)展。這些措施可以有效地提升我們的數(shù)字化工作水平，并將數(shù)字化檔案管理工作做得更加精準(zhǔn)和高效。

檔案數(shù)字化工作心得篇四

一、工作總結(jié)

（一）創(chuàng)新利用信息化輔助精準(zhǔn)防控

3.完善系統(tǒng)支撐全員檢測?；?x 區(qū)疫情防控平臺，在全市率先開發(fā)“核酸檢測”系統(tǒng)，并根據(jù)基層防疫實(shí)際需求，x×xx 小時(shí)不間斷開展系統(tǒng)研發(fā)，在不到 x 個(gè)月時(shí)間里，累計(jì)迭代升級系統(tǒng) xx 次，將原核酸檢測采樣環(huán)節(jié)由 x 個(gè)壓縮至 x 個(gè)，并利用深 i 您、身份證掃碼識別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)居民“零手寫”、工作人員“零錄入”、檢測數(shù)據(jù)“秒更新”，并針對老人、小孩等沒有“深 i您”健康碼的群體，優(yōu)化身份證核驗(yàn)功能，構(gòu)建市民自主填寫基本信息并生成二維碼的備用通道，推動檢測效率大幅提升 x 倍以上；同時(shí)，通過檢測數(shù)據(jù)自動匯總分析，形成核酸檢測數(shù)據(jù)一張圖展示，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。x 月xx 日至 x 月 xx 日，全區(qū)通過核酸檢測系統(tǒng)登記采樣信息超過 xxxx 萬人次，單日檢測最高峰達(dá)到了 xxx 萬人次。系統(tǒng)的平穩(wěn)有序運(yùn)行，為我區(qū)短時(shí)間內(nèi)順利完成多輪大規(guī)模核酸檢測及疫苗接種提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

（二）持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)理念和服務(wù)方式

四級實(shí)體大廳辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù) 萬件（其中區(qū)大廳 萬件），全區(qū)提前辦結(jié)率 ，收到“好差評”服務(wù)滿意度評價(jià) 萬筆，滿意率達(dá) 。

2.智慧政務(wù)應(yīng)用持續(xù)拓展。推進(jìn)“ix”項(xiàng)目建設(shè)，完成新版“ix”門戶改版并上線服務(wù)事項(xiàng) xx 余項(xiàng)，為市民企業(yè)提供一站式、整體、智能服務(wù)體驗(yàn)；大力推行“秒報(bào)秒批一體化”，對“民辦學(xué)校義務(wù)教育學(xué)位補(bǔ)貼”等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行信息化改造，將審批時(shí)限由法定 xx 個(gè)工作日辦結(jié)縮短至數(shù)分鐘。新增上線“無感申辦”事項(xiàng) xx 項(xiàng)，“秒批”事項(xiàng) xx 項(xiàng)。全市率先實(shí)現(xiàn)“免證辦”在區(qū)、街道、社區(qū)三級大廳全覆蓋，支持 xxx 種電子證照調(diào)用，xxx 項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)電子證照，累計(jì)辦理“免證辦”業(yè)務(wù) 萬余筆，同比增長，電子證照用證量和業(yè)務(wù)辦理量均居全市前列。

3.服務(wù)便民觸角不斷延伸。拓展“郵寄辦”事項(xiàng)覆蓋范圍，可辦事項(xiàng)增至xxx 個(gè)，較 xxxx 年新增 xx 項(xiàng)。優(yōu)化“xg 視頻辦”服務(wù)，可辦事項(xiàng)增至 xx 個(gè)，新增 xx 個(gè)；開展“跨城通辦”試點(diǎn)，與 xxxx 區(qū)、x 市 xx 區(qū)、x 市 xxx 區(qū)深入合作，服務(wù)異地居民；建成 xx 個(gè) xx 小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)區(qū)，可辦理 xxx 余項(xiàng)業(yè)務(wù)，打造全天候“xx 分鐘政務(wù)服務(wù)圈”；建成以“ai+政務(wù)服務(wù)”為核心的 x區(qū)行政服務(wù)大廳大運(yùn) ai 小鎮(zhèn)分中心，創(chuàng)新探索 xx 小時(shí)無人值守大廳運(yùn)營模式。

4.“適老八條”服務(wù)溫暖人心。深入研究老年人出行辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)，推出政務(wù)服務(wù)“適老八條”，為轄區(qū)老年人提供身份證刷卡“一證通行”、“小龍幫辦”五導(dǎo)服務(wù)、“秒批秒報(bào)一體化”、社區(qū)“上門幫辦”等八項(xiàng)特色服務(wù)，解決老年人在政務(wù)服務(wù)中運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

（三）持續(xù)深化“智慧 x”建設(shè)

檔案數(shù)字化工作心得篇五

自參加檔案工作以來，我接觸最多的是檔案數(shù)字化相關(guān)工作。在這1年多的工作經(jīng)歷中，越發(fā)覺得檔案工作需要發(fā)揮檔案工作人員的主觀能動性，積極主動參與到檔案工作中去，檔案數(shù)字化工作亦是如此，正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，檔案工作者只有通過不斷的實(shí)踐，不斷的作為，才能從中獲取寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自身檔案工作的專業(yè)素養(yǎng)!

檔案數(shù)字化工作可謂是任重而道遠(yuǎn)。這不是一個(gè)簡單的工程，而是有其完整而有序的一個(gè)體系，其工作量頗大，需強(qiáng)大的人力、財(cái)力和物力作為支撐，方可有條不紊的進(jìn)行。從拆卷開始一直到最后的.還原，會經(jīng)過目錄錄入、掃描、存儲備份、后期處理等過程，各道工序環(huán)環(huán)相扣，前面的工作沒做好，后期的工作就沒法進(jìn)行。

檔案數(shù)字化有其方方面面的管理制度，檔案工作者需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，當(dāng)然，這僅僅是一個(gè)前提。到了具體的數(shù)字化工作中就會有不同的規(guī)定和要求，我大體將數(shù)字化流程分為兩個(gè)部分，其一是掃描前處理，前期的工作包括調(diào)取檔案、拆卷、卷內(nèi)目錄錄入、頁碼編號和檔案修補(bǔ)等等，這就要求我們的相關(guān)工作人員應(yīng)持有對工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)的態(tài)度，尤其是目錄錄入工作，前期的目錄錄入對后期的掃描掛接有著直接的影響，目錄錄錯(cuò)將會導(dǎo)致后期需要進(jìn)行大量的修改清理工作，嚴(yán)重地拖慢整體效率，舉個(gè)簡單的例子來說，一個(gè)小小的檔號錯(cuò)誤，將會導(dǎo)致原文掛接失敗或者原文掛接到了不該掛到的地方，筆者曾遇到過各種各樣千奇百怪的掛接錯(cuò)誤和目錄錯(cuò)誤，究其原因之根本，是為目錄有誤!因此目錄錄入工作需要嚴(yán)格的審核和檢驗(yàn)。

數(shù)字化流程另一部分是掃描后處理。實(shí)體檔案經(jīng)過掃描并按照相關(guān)要求保存在存儲設(shè)備后，需要經(jīng)過圖片處理、圖片和目錄校對、掃描圖片數(shù)據(jù)備份和服務(wù)器掛接、最后實(shí)體檔案還原入庫。在掃描完成后還要進(jìn)行一系列的抽檢工作，主要包括圖像數(shù)據(jù)抽檢、目錄數(shù)據(jù)及元數(shù)據(jù)抽檢、數(shù)據(jù)掛接抽檢和實(shí)體還原情況抽檢，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄并更正。值得一提的是數(shù)據(jù)備份這項(xiàng)工作尤為重要，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份可防止各種突發(fā)情況，以保護(hù)數(shù)據(jù)之完整安全，數(shù)據(jù)備份一般有三套，一是本地備份、而是異地備份、三是利用備份。我做的數(shù)據(jù)備份的載體是使用國際檔案級光盤進(jìn)行光盤刻錄備份，其技術(shù)指標(biāo)能保證在xx攝氏度和xx%濕度的環(huán)境條件下長期存檔并能正確讀取信息。光盤刻錄完畢后還需制作封面并打印到其盤面上，便于保管利用。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。路是自己走出來的，既然選擇了就堅(jiān)定不移地走下去，不回首不回頭，惟愿蘭臺清風(fēng)暢，流得萬世千古芳。

檔案數(shù)字化工作心得篇六

近年來，隨著信息化的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷地進(jìn)行著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在檔案管理領(lǐng)域，數(shù)字化也在逐漸取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理。而作為檔案數(shù)字化的文員，我們需要掌握一定的技能和技巧來保證數(shù)字檔案的準(zhǔn)確性和可靠性，并且配合檔案管理部門完成日常工作。在這個(gè)過程中，我深刻體會到了檔案數(shù)字化文員的重要性以及需要具備的素質(zhì)和能力。

第二段：學(xué)習(xí)與成長

首先，檔案數(shù)字化文員需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的軟件常常更新迭代，文檔格式和命名規(guī)則也在不斷變化。因此，我們需要時(shí)刻關(guān)注新技術(shù)和新工具的更新，及時(shí)學(xué)習(xí)和適應(yīng)，不斷提升自己的技能和能力。在我的工作中，我始終對新技術(shù)和新工具保持著敏感性和好奇心，通過各種學(xué)習(xí)途徑和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

第三段：細(xì)心與耐心

其次，檔案數(shù)字化文員需要具備細(xì)心和耐心的特點(diǎn)，能夠?qū)Ｗ⒂跈n案數(shù)字化工作，對每一個(gè)細(xì)節(jié)都要認(rèn)真把控。對于文件的掃描、名稱的命名、標(biāo)簽的添加等細(xì)節(jié)工作，我們要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求和實(shí)際情況一一檢查，確保每個(gè)數(shù)字檔案內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。同時(shí)，在數(shù)字檔案中出現(xiàn)問題或錯(cuò)誤時(shí)，我們需要有耐心和責(zé)任心進(jìn)行仔細(xì)核對和修改，以確保數(shù)字檔案準(zhǔn)確性和可信度。

第四段：溝通與協(xié)作

此外，檔案數(shù)字化文員也需要有良好的溝通和協(xié)作能力，與檔案管理部門、業(yè)務(wù)員和客戶保持良好的合作關(guān)系。我們要理解并滿足他們的需求，不斷改進(jìn)我們的數(shù)字檔案管理方式和流程。在我與檔案管理部門、業(yè)務(wù)員和客戶的合作中，我積極與他們溝通、交流，共同探討解決數(shù)字化檔案管理中的問題，建立了良好的合作關(guān)系，為數(shù)字檔案管理工作的順利開展提供了保障。

第五段：總結(jié)

總之，作為檔案數(shù)字化文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長，具備細(xì)心和耐心，與其他部門和人員保持良好的協(xié)作關(guān)系，才能更好地完成數(shù)字檔案管理工作。數(shù)字檔案的管理是一個(gè)新興的領(lǐng)域，但其重要性不可忽視，我們需要不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為數(shù)字檔案的安全、準(zhǔn)確、規(guī)范管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。

檔案數(shù)字化工作心得篇七

我縣農(nóng)村居民健康檔案工作，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級項(xiàng)目工作人員的樂觀配合下，仔細(xì)貫徹落實(shí)《浮山縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)農(nóng)村居民健康檔案管理實(shí)施方案》，切實(shí)做好我縣農(nóng)村居民健康檔案工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

1、召開項(xiàng)目啟動會

20xx年7月31日，召開有縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生保健單位參加的"基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目'啟動會。此次會議標(biāo)志著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在我縣正式展開。

2、樂觀開展項(xiàng)目培訓(xùn)

20xx年8月1日，舉辦有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的工作人員，各村衛(wèi)生室工作人員參加的《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》培訓(xùn)班，為保質(zhì)保量完成項(xiàng)目工作奠定了基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

縣鄉(xiāng)兩級成立了項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)建檔工作。建立健全各項(xiàng)工作制度，明確責(zé)任，落實(shí)到人。

4、廣泛宣揚(yáng)動員。

在全縣范圍內(nèi)加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，印制發(fā)放《農(nóng)村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣揚(yáng)材料、《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》政策宣揚(yáng)等宣揚(yáng)材料60000份。居民健康檔案宣揚(yáng)標(biāo)語200條，并且還制作了大量的工作規(guī)章制度。有效地調(diào)動了婦幼工作人員的工作樂觀性。

5、加大督導(dǎo)力度。

自建檔工作開展以來，我縣領(lǐng)導(dǎo)小組共組織人員，下鄉(xiāng)督導(dǎo)30余次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質(zhì)量水平。

今年截止到10月13日完成紙質(zhì)建檔76817人，完成建檔率56%；完成電子建檔13828人，完成建檔率11%。其中，65歲以上老年人建檔9561人，高血壓患者建檔6784人，糖尿病患者建檔1123人，重性精神病患者建檔108人，06歲兒童建檔人，孕產(chǎn)婦建檔人。較好的完成了我縣今年的工作任務(wù)。

一是由于種種原因，各基層?jì)D幼醫(yī)生缺乏工作樂觀性，工作態(tài)度不樂觀。

二是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員缺乏專業(yè)統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn)，上報(bào)數(shù)據(jù)存在漏洞。

總之，今年我縣農(nóng)村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業(yè)績，但同時(shí)也存在一些問題，因此在今后的.工作中，要不斷查找制約建檔工作的結(jié)癥，討論制定解決結(jié)癥的辦法，提高農(nóng)村居民建檔檔案高效率、高質(zhì)量、高水平的完成。

檔案數(shù)字化工作心得篇八

檔案數(shù)字化是當(dāng)今信息化時(shí)代的必然趨勢，而數(shù)字化文員則是數(shù)字化時(shí)代檔案數(shù)字化過程中最核心的人才。作為一名數(shù)字化文員，我深深地感受到了自己重要性的同時(shí)，也體會到了其工作上的諸多挑戰(zhàn)。在此，我將分享一下個(gè)人的心得體會。

第二段：工作準(zhǔn)備

數(shù)字化檔案需要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，因此在數(shù)字化文員的工作中，首先需要做好的是準(zhǔn)備工作。要對所要處理的檔案進(jìn)行全面、詳細(xì)的測量、分類、整理、備案工作。對原始資料進(jìn)行詳細(xì)了解，了解文件的所在位置、文件名稱、文件類別、文字特征等方面的具體內(nèi)容，為后續(xù)的數(shù)字化操作提供保障。

第三段：技能要求

數(shù)字化文員的工作需要非常熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，對檔案數(shù)字化技術(shù)的掌握也至關(guān)重要。 總體而言，數(shù)字化文員需要有較高的綜合素質(zhì)，包括良好的文字功底、人際交往技能、溝通能力和理解能力。另外，數(shù)字文員還需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作精神，讓數(shù)字化檔案工作更加規(guī)范和安全。

第四段：總體感受

數(shù)字化檔案工作中，數(shù)字化文員承擔(dān)著主要的職責(zé)，需要在整個(gè)數(shù)字化過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。這需要數(shù)字化文員的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。除此之外，數(shù)字化文員還需要掌握基本的數(shù)字化文檔處理和管理技能，才能避免數(shù)據(jù)的丟失或混淆。 盡管數(shù)字化文員的工作比較繁瑣，但我認(rèn)為這是非常有價(jià)值的，因?yàn)閿?shù)字化檔案具有長期的保存和利用價(jià)值，也是保護(hù)檔案資料和信息安全的手段之一。

第五段：結(jié)語

通過數(shù)字化檔案的工作，我了解到了數(shù)字化時(shí)代中檔案數(shù)字化方面的最新技術(shù)發(fā)展動態(tài)，同時(shí)也提升了自己的專業(yè)能力。同時(shí)，數(shù)字化檔案保護(hù)和利用也都具有非常重要的價(jià)值。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身技術(shù)素質(zhì)的提升，發(fā)揮數(shù)字化文員的重要作用，為中國數(shù)字化檔案事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

檔案數(shù)字化工作心得篇九

檔案員工作總結(jié)

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我又參加了為期3個(gè)星期的委托**黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)。

作技能，為實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基矗

三、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

1、本職工作：在2004年，全面完成了2003年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門的實(shí)際情況，制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴(yán)格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過整理、歸檔，2004年度共組文書卷**卷，照片檔案**張，實(shí)物檔案**份，會計(jì)檔案**卷。同時(shí)，按區(qū)xxx的要求，對于****年永久、長期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷**卷，長期卷**卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求，還在2004年年底前，收集、整理了土地退包承諾書**份，土地權(quán)證書**本，圓滿完成了xxx對我鎮(zhèn)2004年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。

正是我的努力工作，在2004年被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團(tuán)員、**區(qū)

檔案數(shù)字化工作心得篇十

2022 年上半年，在經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室圍繞經(jīng)開區(qū)中心工作，以年初確定的工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，有力保障了各項(xiàng)工作的順利開展和機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、著眼全局、圍繞中心，在參謀輔政上有新作為

（一）精準(zhǔn)辦文辦會。將公文處理作為辦公室的核心工作，始終把質(zhì)量第一的要求貫穿公文處理全過程，按照《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，所有文件出入均有“留痕”。上半年，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會重要文稿、文件的起草、送審、簽發(fā)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的指導(dǎo)性和針對性，并做到高效率收、轉(zhuǎn)、發(fā)各類文件材料，確保政令暢通，共收文辦理某件，制發(fā)文件某份，起草各類文稿某余篇，在公文流轉(zhuǎn)上，做到了急件急辦、特件特辦、重要件隨到隨辦，不積壓、不拖延，全力實(shí)現(xiàn)快速流轉(zhuǎn)。

量和效率得到進(jìn)一步提升，特別是針對省、市、縣上半年下達(dá)的文件制定了工作任務(wù)清單，嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)協(xié)調(diào)、報(bào)送，共報(bào)送各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)進(jìn)度某余次。

（三）嚴(yán)格機(jī)要印信管理。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密管理制度，突出“三密文件”、計(jì)算機(jī)信息安全等重點(diǎn)領(lǐng)域保密管理，半年來，未發(fā)生失泄密事件。嚴(yán)格落實(shí)公章使用審批制度，共審批使用公章某次，并確保每次用印前登記確認(rèn)、審批流程規(guī)范，用印清晰明亮，確保各類公章正確使用。

（四）狠抓督辦落實(shí)。始終把督查督辦作為貫徹落實(shí)經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會決策部署的重要工作來抓，以上級單位轉(zhuǎn)辦、會議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、企業(yè)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及“12345”熱線轉(zhuǎn)辦件等為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤督查，有力促進(jìn)了經(jīng)開區(qū)重點(diǎn)工作落實(shí)。上半年共推進(jìn)和落實(shí)涉及招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保、疫情防控等各類事項(xiàng)某余項(xiàng)，分辦、處理、督辦、上報(bào) 12345 政府熱線某件，真正做到各項(xiàng)任務(wù)“件件有著落、事事有回音”，以督辦來破解作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)的“難點(diǎn)”，以督辦來打通遺留問題處置的“堵點(diǎn)”。

二、著眼重點(diǎn)、規(guī)范制度，在優(yōu)化服務(wù)上有新提升

通知公告、會議紀(jì)要、防控方案等文件某余件，配合縣完成疫情防控應(yīng)急演練某次，抽調(diào)某人參與黃家壩高速出口疫情防控工作，根據(jù)疫情發(fā)展形勢及國家、省、市、縣疫情防控的需要，對經(jīng)開區(qū)疫情防控的工作方案及應(yīng)急預(yù)案某次進(jìn)行更新，方案對區(qū)內(nèi)各企業(yè)的疫情防控工作做到“應(yīng)包盡包”；全面督促各處（室）、服務(wù)中心及包保企業(yè)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，檢查各部門落實(shí)場所消毒、人員佩戴口罩、開窗通風(fēng)等防疫措施情況某余次，辦公室包保的某家企業(yè)“某場所碼”全部完成申領(lǐng)并安裝，督促區(qū)內(nèi)某家企業(yè)“貴州場所碼”完成申領(lǐng)并安裝，上半年區(qū)內(nèi)共發(fā)現(xiàn)“某健康碼”掃碼紅碼某次、黃碼某次，相關(guān)人員均得到妥善處置，區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)過疫情風(fēng)險(xiǎn)，疫情防控成果得到持續(xù)鞏固。

長期駐某某街道某某居進(jìn)行指導(dǎo)，真正做到聽民聲、訪民意，并贈與某某居委會辦公用電腦某臺、打印機(jī)某臺；著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理，本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保及時(shí)做好辦公物品的采購、調(diào)配和資產(chǎn)管理工作。

（三 ）公車管理更嚴(yán)格。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車管理，采取嚴(yán)格公務(wù)用車申請流程、優(yōu)化出車行程規(guī)劃、合理調(diào)派駕駛?cè)藛T、重點(diǎn)工作優(yōu)先保障等措施提高公務(wù)用車派車工作效率，有效保障了機(jī)關(guān)各部門公務(wù)用車需求，上半年共派車某余次，在確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷的同時(shí)，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)車輛按時(shí)保養(yǎng)、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油制度，加強(qiáng)駕駛員交通法規(guī)、安全警示和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日車輛封存制度，堅(jiān)決杜絕公車私用現(xiàn)象。

優(yōu)撫對象就業(yè)信息數(shù)據(jù)采集，建立經(jīng)開區(qū)退役軍人創(chuàng)業(yè)臺賬，區(qū)內(nèi)現(xiàn)有就業(yè)退役軍人某人；針對退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)對相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行宣講某次，退役軍人成功創(chuàng)辦企業(yè)某家。

三、健全制度，明確責(zé)任，在黨的建設(shè)上有新突破

（一）突出政治建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí) 新時(shí)代黨的建設(shè)總要求。一是堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。深入貫徹《xxx中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》，教育黨員干部樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。二是集中抓好黨員教育培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳黨的十九屆六中全會精神和xxxxxx最新重要講話精神作為黨員干部的必修課，作為黨工委會議第一議題，納入基層黨組織“三會一課”、黨員固定學(xué)習(xí)日和主題黨日的重點(diǎn)內(nèi)容。上半年，組織學(xué)習(xí)各類講話、精神、文件某篇次，編印下發(fā)了《某某經(jīng)開區(qū)黨工委理論學(xué)習(xí)中心組 2022 年度學(xué)習(xí)計(jì)劃》，落實(shí)機(jī)關(guān)每兩周一次的學(xué)習(xí)制度，共召開理論中心組學(xué)習(xí)會某次，黨工委班子成員講黨課某次。

特別是針對履行抓基層黨建工作主體責(zé)任，找準(zhǔn)了問題“癥結(jié)”，定下了整改措施。

（三）保障職工權(quán)利，工青婦工作推進(jìn)良好。一是加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會組織作用。認(rèn)真履行工會基本職責(zé)，維護(hù)職工合法權(quán)益，上半年，幫助因工傷導(dǎo)致手臂骨折的某某同志申領(lǐng)工傷補(bǔ)償某某余元，互助保障金某某余元，向工會會員發(fā)放節(jié)日慰問金某某余元；二是以節(jié)日為載體，開創(chuàng)工作新局面。為營造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍，借助“三八”婦女節(jié)活動之際，召集區(qū)內(nèi)女黨員開展茶藝培訓(xùn)、趣味比賽等活動，充分發(fā)揮了群團(tuán)優(yōu)勢，增強(qiáng)工作吸引力、凝聚力。

（四）嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定，黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。印發(fā)了《某某經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 2022 年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》，細(xì)化分解責(zé)任，某某名領(lǐng)導(dǎo)干部按時(shí)報(bào)告了個(gè)人重大事項(xiàng)，組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議某某次。

四、存在的問題

的差距。六是抓黨建工作用力不夠，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘還沒有充分發(fā)揮等。對于這些問題，我們將認(rèn)真對待，采取有效措施加以解決。

五、下半年工作打算

下半年，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)xxx新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大及歷次全會精神，緊緊圍繞經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會的中心工作，在五個(gè)方面聚焦用力、持續(xù)提升，努力推動整體工作再上新臺階，為加快經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展步伐做出新的貢獻(xiàn)。

一是在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。在調(diào)查研究、文稿起草、公文處理、政務(wù)信息等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，力求調(diào)查研究高質(zhì)高效、文稿起草精益求精、公文處理規(guī)范高效，全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平。

二是在督查落實(shí)上聚焦用力、持續(xù)提 升。聚焦 2022 經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會確定的中心任務(wù)，集中力量抓好重大決策部署、重點(diǎn)工作任務(wù)督查督辦，進(jìn)一步提高督查督辦質(zhì)量、強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)，確保經(jīng)開區(qū)政令暢通，各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地。

各項(xiàng)制度落實(shí)落細(xì)，尤其是電子政務(wù)系統(tǒng)的全面鋪開，切實(shí)成為協(xié)助經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會抓好各項(xiàng)工作的得力助手。

四是在隊(duì)伍建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。

五是在黨的建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。全面加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，提升政治功能和組織力。緊扣隊(duì)伍建設(shè)需求，突出抓好干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價(jià)，持續(xù)打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍，營造履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，為經(jīng)開區(qū)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

檔案數(shù)字化工作心得篇十一

我是xx年開始，從事干部人事檔案管理工作。按照衛(wèi)生局要求，每個(gè)科室明確一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)科室的檔案工作。xx衛(wèi)生局人事科成立，明確由我負(fù)責(zé)人事科文書檔案管理工作。xx年底機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，人員減少，衛(wèi)生局綜合檔案室管理和干部人事檔案管理兩項(xiàng)檔案管理工作，設(shè)定一個(gè)崗位，由我一人負(fù)責(zé)。xx年開始負(fù)責(zé)綜合檔案管理工作。當(dāng)年就參加了區(qū)xxx舉辦的檔案員和檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。說到檔案執(zhí)法，總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)體會：

第一、自己要學(xué)好《檔案法》、北京市實(shí)施《檔案法》辦法。我還要學(xué)好《干部檔案管理?xiàng)l例》。只有學(xué)法、知法、懂法，才能很好地去用法和執(zhí)法，做到依法辦事。

緩解農(nóng)村合作醫(yī)療辦公用房，衛(wèi)生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房，存放合作醫(yī)療會計(jì)檔案，同時(shí)投資兩千多元購買了四組適合存放會計(jì)憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執(zhí)法檢查工作中主管檔案工作的局領(lǐng)導(dǎo)都親自督促檢查檔案庫房的安全，并專門提出滅火器要及時(shí)更換，保證在有效期之內(nèi)。今年調(diào)換了檔案庫房，為了避光，不讓檔案資料受損，定作了窗簾。第三、做好本職工作也是在執(zhí)法。

1、根據(jù)《檔案法》和北京市實(shí)施《檔案法》辦法，結(jié)合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責(zé)任追究制度等。

2、文件歸檔的范圍、分類和保管期限要準(zhǔn)確，有利于查找和利用。對有保存價(jià)值的必須存檔，沒有保存價(jià)值的不要做無效存檔；比如：上級機(jī)關(guān)普發(fā)的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見為定稿的文件；本機(jī)關(guān)單位的重份文件、無查考利用價(jià)值的事務(wù)性和臨時(shí)性文件；同級機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)發(fā)的不需要貫徹執(zhí)行和不需要辦理的文件材料。

3、在檔案安全保護(hù)方面，要作到認(rèn)真負(fù)責(zé)和細(xì)心，經(jīng)常觀察庫房的溫濕度，并做好記錄，每天下班前檢查電源關(guān)沒關(guān)，門窗關(guān)沒關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取改進(jìn)措施，消除事故隱患；無關(guān)人員一律不得擅自進(jìn)入檔案庫房。

4、檔案利用方面，檔案資料出入檔案室要進(jìn)行詳細(xì)登記,必要時(shí)要記錄利用效果;檔案借出超過一周時(shí),要及時(shí)催還，不怕麻煩,免得檔案遺失等。

第四、對基層單位專（兼）檔案員也制定了崗位責(zé)任制，要求

檔案數(shù)字化工作心得篇十二

計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)在高校的廣泛應(yīng)用為學(xué)校教學(xué)、科研及管理提供了先進(jìn)的技術(shù)手段和嶄新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊已經(jīng)從輔助性的工具發(fā)展成為一種信息化工作環(huán)境.伴隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的.普及化與工作方式的數(shù)字化,大量電子文件與有用的數(shù)字信息,應(yīng)運(yùn)而生.這就給高校檔案工作帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇.

檔案數(shù)字化工作心得篇十三

隨著現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，檔案管理越來越多地引進(jìn)了新材料和新技術(shù)，檔案載體也隨之發(fā)生了重大變化，形成了除傳統(tǒng)的文書檔案外的照片、影像帶、錄音帶等多元化載體的聲像檔案。面對數(shù)量和種類不斷增加的高校聲像檔案，如何更好地保護(hù)和利用這些檔案、發(fā)揮其有效價(jià)值，是我們不能回避的問題。

一、高校聲像檔案數(shù)字化的概念和意義

本文所指高校聲像檔案是指高校在從事教學(xué)、科研、管理等各種社會活動中形成的、具有保存價(jià)值的、以不同材料為載體的、輔以文字說明的歷史記錄，包括照片、影片、錄音帶、錄像帶、光盤、磁盤等。聲像檔案是高校檔案的重要組成部分，它通過影像和音色栩栩如生地再現(xiàn)重大活動中的現(xiàn)場，真實(shí)地反映高校教學(xué)、科研、管理等工作成果以及高校的發(fā)展變化，其展現(xiàn)歷史的獨(dú)特魅力，是文字檔案不可替代的。其具有生動形象的歷史憑證、工作查考、宣傳教育等功能，具有重要的歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)價(jià)值，更是館藏檔案的珍藏品。[1]聲像檔案數(shù)字化就是把圖形、影像、音視頻等各種載體的檔案資源，通過一系列的技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可識別和處理的數(shù)字形態(tài)的信息，并對其加以存儲、組織、檢索、維護(hù)的過程。這些技術(shù)手段包括計(jì)算機(jī)存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)字?jǐn)z影技術(shù)、多媒體技術(shù)等。聲像檔案數(shù)字化是檔案信息化的重要組成部分。數(shù)字化已經(jīng)成為媒體發(fā)展的一個(gè)趨勢，其基礎(chǔ)就是計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、存儲和壓縮等技術(shù)的發(fā)展。[2]解決高校聲像檔案長期保存問題的有效手段就是將其數(shù)字化，特別是將傳統(tǒng)聲像檔案數(shù)字化，此手段一方面可以減少對原件的使用，有效保護(hù)傳統(tǒng)聲像檔案的原貌；另一方面，可構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化館藏聲像檔案資料的信息庫，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，實(shí)現(xiàn)聲像檔案資源的有效利用與資源共享。高校聲像檔案數(shù)字化有利于充分發(fā)揮高校聲像檔案的價(jià)值，拓寬為高校各項(xiàng)管理的服務(wù)渠道。

二、高校聲像檔案數(shù)字化管理問題分析

三、高校聲像檔案數(shù)字化管理策略

作者:梁驍單位:賀州學(xué)院

[參考文獻(xiàn)]

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[7]龍麗旭.論高校聲像檔案的開發(fā)利用[j].蘭臺世界,,(05).

檔案數(shù)字化工作心得篇十四

一、檔案館數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)涵及步驟檔案館數(shù)字化是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的,利用計(jì)算機(jī)技術(shù),對有高度價(jià)值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件和科學(xué)數(shù)據(jù)等檔案資料進(jìn)行收集,組織規(guī)范性的.加工,進(jìn)行高質(zhì)量保存和管理,并提供在廣域網(wǎng)上高速橫向跨庫連接的電子存取服務(wù).其顯著特征是收藏?cái)?shù)字化、操作電腦化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息存儲自由化、信息資源共享化和結(jié)構(gòu)連接化.值得指出的是,這項(xiàng)技術(shù)可在現(xiàn)代檔案文獻(xiàn)信息的利用方式中,真實(shí)地再現(xiàn)原始檔案材料的風(fēng)貌.因而,實(shí)現(xiàn)檔案館的數(shù)字化,既可以使檔案的利用完全信息化,還可對檔案原件起到更好的保護(hù)作用.它在未來高校檔案工作中的意義極為重大.

檔案數(shù)字化工作心得篇十五

根據(jù)中華人民共和國教育部第27號令（以下簡稱27號令）的要求，高等學(xué)校檔案歸檔范圍涵蓋黨群類、行政類、學(xué)生類、教學(xué)類、科研類、基本建設(shè)類、儀器設(shè)備類、產(chǎn)品生產(chǎn)類、出版類、外事類和財(cái)會類等十一大類。因此，高校校屬各單位特別是十一大類檔案形成的單位負(fù)責(zé)檔案工作人員必須按照歸檔要求，積極組織相關(guān)人員及時(shí)收集、整理和鑒定本單位在工作中形成的各種載體檔案材料并做好預(yù)立卷工作，為向?qū)W校檔案機(jī)構(gòu)辦理移交作好準(zhǔn)備。在27號令的指導(dǎo)下，高?？梢愿鶕?jù)本校實(shí)際情況確定檔案歸檔范圍，校屬各單位則根據(jù)學(xué)校制定的檔案歸檔范圍，開展歸檔文件材料的收集、整理和鑒定工作，只有這樣，才能將歸檔檔案材料收集齊全的同時(shí)剔除毫無保存價(jià)值的檔案材料。

一、高校檔案工作現(xiàn)狀分析

近幾年來，在27號令的指導(dǎo)下，全國高等學(xué)校普遍加強(qiáng)了對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。各省大多制定了本省檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，為高校檔案工作提供了方向，明確了工作目標(biāo)，大大促進(jìn)了高校檔案事業(yè)的發(fā)展。要做好檔案工作必須從歸檔材料形成部門做起，具體負(fù)責(zé)歸檔材料的收集、鑒定和整理工作。為了保證向檔案機(jī)構(gòu)移交檔案材料的質(zhì)量和品質(zhì)，檔案形成部門必須嚴(yán)格按照本單位制定的歸檔范圍進(jìn)行材料的收集工作，對收集的歸檔材料要進(jìn)行初步鑒定并及時(shí)剔除明顯沒有保存價(jià)值的文件材料，這樣不僅能有效地減輕檔案材料形成部門的工作量，又能減少儲存資源空間的浪費(fèi)。因此，高校檔案工作必須從檔案文件形成部門抓起，切實(shí)抓好歸檔材料的預(yù)立卷工作，其中必須注意收集、整理和鑒定幾個(gè)環(huán)節(jié)，特別是要注意對這些歸檔材料進(jìn)行價(jià)值的鑒定工作，只有這樣才能有效地把好歸檔材料的入口關(guān)。

但是，高校的實(shí)際工作狀況并不能如人所愿，據(jù)調(diào)查了解到一些高校有不少歸檔文件材料形成部門，由于從事檔案材料工作的人員不穩(wěn)定，變換頻繁，缺乏對歸檔材料管理能力，主要是相關(guān)知識缺乏，不僅不能很好地做好檔案材料的鑒定工作，連基本的處理能力都不具備，導(dǎo)致本單位歸檔檔案材料管理混亂，表現(xiàn)出以下四個(gè)方面的情況：一是檔案材料堆積雜亂無章，尋找時(shí)特別困難，影響到檔案材料的管理效能;二是根據(jù)主觀感覺收集檔案材料，不僅收集不完全，很有可能將必須保存的部門需要長期查詢的檔案材料的丟棄，嚴(yán)重影響檔案材料的收集完整;三是歸檔材料收集存放隨意性現(xiàn)象普遍，沒有按照歸檔范圍有規(guī)律地存放，有的甚至和其他材料混存，不僅增加整理的難度，而且也影響其他工作有效地開展;四是學(xué)校檔案機(jī)構(gòu)缺乏對檔案形成單位業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有的高校還存在長期不向歸檔材料形成部門征集的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)校檔案工作被動局面，也直接影響到歸檔材料的鑒定工作的開展。

二、檔案鑒定是高校檔案工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

根據(jù)27號令規(guī)定要求，高校涵蓋十一大門類的檔案材料需要收集歸檔，具體涉及到學(xué)生管理部門，黨群部門、行政部門、教學(xué)部門、科研部門、產(chǎn)品管理部門、設(shè)備部門、基建部門、外事部門、出版部門和財(cái)會等十一個(gè)部門檔案材料的紙質(zhì)載體、電子載體和音（像）載體的材料。27號令對歸檔材料的預(yù)立卷任務(wù)完成單位也有明確的規(guī)定，具體由材料的形成部門來完成，這個(gè)規(guī)定符合高校歸檔材料由單位形成的實(shí)際情況。

長期以來，由于對檔案工作的重要性宣傳不夠，對檔案不少人對檔案工作的重要性認(rèn)識不足，甚至存有一定的神秘感，尤其是高校領(lǐng)導(dǎo)層對檔案工作重要性的認(rèn)識如果不到位，直接導(dǎo)致檔案管理工作的弱化，在實(shí)際工作中檔案工作則表現(xiàn)為邊緣化，不受重視，處于可有可無的境地，嚴(yán)重影響了高校檔案工作的正常開展，最終必然導(dǎo)致檔案材料管理工作的無序和混亂。這種情況在一些非重點(diǎn)大學(xué)特別是高職院校表現(xiàn)得更為嚴(yán)重，有些高校檔案工作更是停留在較低的層面。

27號令明確了檔案在高校工作中的地位，檔案工作是高校重要的基礎(chǔ)性工作之一，對高校的發(fā)展和變化影響較大，沒有檔案的高校是沒有歷史的高校，也就是沒有文化積淀的高校。

三、高校檔案鑒定工作開展策略

高校檔案工作能否做好，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層重視檔案工作是關(guān)鍵，因?yàn)橹挥型度胱銐虻娜肆Α⑽锪拓?cái)力，才具備做好檔案工作的客觀條件和基礎(chǔ)。為了保證高校檔案工作質(zhì)量和水平，重在進(jìn)行收集、整理的同時(shí)要特別重視做好檔案鑒定工作，因?yàn)闄n案材料鑒定工作做好與否是確保做好高校檔案工作的前提。根據(jù)目前高校檔案工作的現(xiàn)狀，要做好檔案工作必須考慮以下幾個(gè)因素：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視

高校檔案工作的順利開展必須得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的重視，27號令明確規(guī)定學(xué)校校長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)檔案工作，這就是要引起高校對檔案工作的高度重視，將高校檔案工作真正納入學(xué)校日常管理工作中，只有這樣檔案工作才能逐步走上正?；ぷ鬈壍?。眾所周知，高校工作重心是教學(xué)和科研工作兩大塊，其他工作都是緊緊圍繞這兩個(gè)中心工作服務(wù)的。而檔案工作從實(shí)質(zhì)上看應(yīng)該是高校教學(xué)和科研工作的繼續(xù)完善和延續(xù)，如果檔案工作沒有做好，相當(dāng)于整個(gè)教學(xué)和科研工作沒有真正完結(jié)，還將留下令人遺憾的缺失，必須采取一切可行的措施引起高校領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的重視。

（二）人才配置

檔案工作是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)的工作，必須擁有相關(guān)的檔案管理知識和技能才能有效地開展檔案管理工作。各高校檔案機(jī)構(gòu)或具體檔案形成單位必須組織本單位兼職檔案管理人員通過派出去和請進(jìn)來的方式進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)工作，讓兼職檔案員學(xué)會基本的檔案工作基礎(chǔ)知識和基本技能，以保證有效地開展本單位或本部門的檔案工作。

（四）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

高校檔案工作必須有一個(gè)奮斗目標(biāo)，向檔案工作做得好的高校學(xué)習(xí)觀摩取諦。因此，各單位兼職檔案人員要學(xué)好檔案管理業(yè)務(wù)知識最好選擇檔案工作做得好的高校作為榜樣，主動要求實(shí)地學(xué)習(xí)觀摩高校檔案工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，只有這樣能夠使兼職檔案員更快更有效地掌握檔案工作的基本知識和基本技能，借助榜樣的力量，快速地做好本單位檔案工作。

（五）建立鑒定工作機(jī)制

歸檔材料形成部門檔案管理具體任務(wù)包括檔案收集、整理和鑒定等工作過程，其中鑒定過程對檔案的質(zhì)量和品質(zhì)好壞起著十分重要的作用。因此，在培養(yǎng)專（兼）職檔案人員業(yè)務(wù)水平時(shí)，特別要注意專（兼）職檔案人員的`鑒定能力的培養(yǎng)。為了保證檔案原始材料的質(zhì)量和品質(zhì)必須開展鑒定工作，從源頭保證檔案材料的真實(shí)性、可靠性和完整性，高校檔案機(jī)構(gòu)必須組織力量認(rèn)真研究和思考如何建立符合高校檔案工作實(shí)際檔案鑒定科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制。只有科學(xué)地檔案鑒定工作機(jī)制出臺，才能使檔案的鑒定工作常態(tài)化，才能保證各種形式、各種材質(zhì)的檔案歸檔質(zhì)量。

（六）實(shí)施方案

以高校檔案機(jī)構(gòu)為核心建立以校屬各單位兼職檔案員為基礎(chǔ)的高校檔案工作網(wǎng)絡(luò)。以27號令為依據(jù)結(jié)合高校自身的實(shí)際制定本校的檔案工作實(shí)施方案，成立學(xué)校檔案鑒定與銷毀領(lǐng)導(dǎo)小組來領(lǐng)導(dǎo)歸檔材料的鑒定工作，建立本校檔案工作機(jī)構(gòu)和配套專職檔案員，與此同時(shí)明確校屬各單位歸檔范圍和兼職檔案員。學(xué)校檔案機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)經(jīng)?；?，對新手對兼職檔案員的培訓(xùn)工作制度化，檔案機(jī)構(gòu)專職檔案人員到檔案形成部門指導(dǎo)檔案管理工作常態(tài)化。

四、高校檔案鑒定

隨著現(xiàn)代辦公手段的現(xiàn)代化，高校普遍實(shí)現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化，十一大類檔案材料的形成基本上都是在計(jì)算機(jī)上完成的，主要以電子文件材料為主。按照27號令的要求歸檔文件材料必須做到紙質(zhì)檔案材料和電子檔案材料同時(shí)歸檔。因此檔案的鑒定工作也必須開展紙質(zhì)檔案文件材料和歸檔電子檔案文件材料的鑒定工作。從紙質(zhì)歸檔文件材料的鑒定工作，要從以下幾個(gè)方面入手。首先，要對照單位制定的檔案歸檔范圍，凡是屬于歸檔范圍內(nèi)的紙質(zhì)檔案材料必須納入歸檔范圍。其次，要檢查紙質(zhì)載體材質(zhì)是否符合歸檔材料的基本要求。第三要注意歸檔紙質(zhì)材料是否符合文件形成規(guī)律。歸檔電子文件材料的鑒定工作也必須嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行。立卷人應(yīng)當(dāng)按照紙質(zhì)文件材料和電子文件材料的自然形成規(guī)律，對文件材料系統(tǒng)整理組卷，編制頁號或者件號，制作卷內(nèi)目錄，交本部門負(fù)責(zé)檔案工作的人員檢查合格后向高校檔案機(jī)構(gòu)辦理移交;立卷人又要根據(jù)歸檔電子文件材料的鑒定要求從原始性、真實(shí)性和可靠性進(jìn)行鑒定工作，以確保歸檔電子文件材料的準(zhǔn)確與完整。

五、結(jié)語

有效地開展檔案鑒定工作是做好高校檔案工作的重要環(huán)節(jié)，通過鑒定不僅能夠清除大量的沒有保存價(jià)值的紙質(zhì)文件材料，而且能夠清除大量重復(fù)或沒有保存價(jià)值的電子文件材料。通過科學(xué)地鑒定工作，能夠提高館藏檔案質(zhì)量和品質(zhì)，減少無用館藏，為今后開展館藏檔案利用工作，創(chuàng)造良好的資源利用環(huán)境，因此必須做好各種載體歸檔材料的鑒定工作，要做好高校檔案鑒定工作，必須建設(shè)一支基本知識雄厚，檔案鑒定能力強(qiáng)的專兼職檔案員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)，必須制定高校檔案鑒定工作激勵(lì)機(jī)制，高校檔案鑒定工作才能有序開展。

參考文獻(xiàn)：

[2]盧森林.基于數(shù)字化聲像檔案的鑒定優(yōu)化館藏[j].中國檔案，2013（3）.

[3]張艷.探析高校檔案鑒定工作機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建[j].城建檔案，2013（10）.

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檔案數(shù)字化工作心得篇十六

我在日常的任務(wù)中重視理論進(jìn)修，堅(jiān)定政治信念，積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，能夠針對本身任務(wù)特性，進(jìn)修相關(guān)文件、演講和輔導(dǎo)材料，經(jīng)過深刻領(lǐng)會其精神本質(zhì)，用以指導(dǎo)本人的任務(wù)。

一是加強(qiáng)政管理論進(jìn)修。進(jìn)修“三個(gè)代表”重要思想和馬列主義、xxx思想、xxx理論，結(jié)實(shí)建立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。05年在全國范疇內(nèi)展開了“保持xxx員保守性”的理論進(jìn)修，雖然我不是黨員，但是我還是積極進(jìn)修相關(guān)xxx員保守性的相關(guān)學(xué)問，進(jìn)修黨的“道路、方針、政策，努力培養(yǎng)本人貫徹施行黨的道路、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開辟進(jìn)取的變革認(rèn)識、創(chuàng)新認(rèn)識，并在進(jìn)修中掌握其精華，把理論學(xué)問踐行到實(shí)際任務(wù)之中。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)修。我深知業(yè)務(wù)進(jìn)修刻不容緩，我就利用專業(yè)工夫加強(qiáng)進(jìn)修，不斷進(jìn)修新的學(xué)問和技藝，很快在任務(wù)中收到了明顯成效，如今我能夠又好又快的完成各項(xiàng)任務(wù)任務(wù)，能純熟的操作各種辦公零碎軟件，操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。在年經(jīng)過本人的不懈努力，我還獲得了法學(xué)本科的文憑，使本人干好任務(wù)的本領(lǐng)進(jìn)一步得到了進(jìn)步。

三是謙虛向四周的老同志、教師傅請教，從他們身上我不但進(jìn)修到了一些寶貴的任務(wù)經(jīng)歷，愈加進(jìn)修到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為本人的做好本職任務(wù)打下了優(yōu)良的根底。

任務(wù)方面

辦公室是局里的重要科室，是局機(jī)關(guān)的消息樞紐，任務(wù)量相當(dāng)大。一年來我積極合作科室的指導(dǎo)和同事們干好日常任務(wù)，勤奮松散務(wù)實(shí)，怨天尤人，據(jù)守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入就任務(wù)中去。在平常任務(wù)中，我積極主動，根據(jù)任務(wù)需求，我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，只需是辦公室或其它科室任務(wù)需求加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極合作他們的任務(wù)，認(rèn)真為他們效勞。

一、認(rèn)真做好本職任務(wù)，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事完美完成各項(xiàng)任務(wù)。行政辦公室作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的全體抽象，同時(shí)我們也是是效勞部門，每天都會有很多人員來訪、辦事，對待他們，我始終遵照“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸，作為任務(wù)人員的我，心里總會有小小的成績感，在任務(wù)中做到了“大家滿意”，我們的價(jià)值也就得到了表現(xiàn)。

二、在任務(wù)中我還帶管三密文件的傳閱，我嚴(yán)格按照三密文件的傳閱、保密請求，認(rèn)真的做好了三密文件的傳閱和保管任務(wù)。經(jīng)過本人的細(xì)心擔(dān)任，確保了三密文件不保密、不丟失。我本人嚴(yán)格按照保密請求，不該看的絕對不看，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講，的確做好了三密文件的保密任務(wù)。

一是政管理論進(jìn)修不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是任務(wù)中不夠大膽，創(chuàng)新任務(wù)辦法的能力不強(qiáng)。在過來的一年里，在指導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的協(xié)助下，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的這個(gè)大熔爐里，我進(jìn)修到了很多新的學(xué)問和珍貴的質(zhì)量，我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的進(jìn)步，精神上得到了洗禮，任務(wù)上也獲得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距，比照新的請求還有很長的路要走。在新的一年我，任重而道遠(yuǎn)，我一定要努力任務(wù)，勤奮進(jìn)修，嚴(yán)格恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，謙虛向同志們進(jìn)修，爭做優(yōu)良的勤務(wù)員。

為了把年任務(wù)做的更出色，我一定加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)、理論進(jìn)修，以此進(jìn)步任務(wù)程度，并順應(yīng)新情勢下本職任務(wù)的請求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神形態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。揚(yáng)長避短，向其他同志相互交換好的任務(wù)經(jīng)歷，爭取年的任務(wù)更上一個(gè)新臺階。

檔案數(shù)字化工作心得篇十七

摘要：本文以平谷區(qū)檔案館為例，就區(qū)級檔案館利用工作中存在跨區(qū)檔案館之間同類檔案利用制度不統(tǒng)一、檔案館（室）之間的檔案利用不同步以及跨部門之間檔案利用不共享等問題，提出制訂統(tǒng)一的檔案利用制度、推動基礎(chǔ)檔案室檔案數(shù)字化進(jìn)程、構(gòu)建檔案利用平臺等措施。

關(guān)鍵詞：綜合檔案館檔案利用檔案數(shù)字化。

檔案利用工作，是檔案部門通過一定方式使檔案資料直接為社會組織和公民服務(wù)的工作，是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值、發(fā)揮檔案作用的途徑。為進(jìn)一步強(qiáng)化檔案利用工作，更好地適應(yīng)新形勢的變化，滿足各級政府和社會各界的需求，筆者對平谷區(qū)檔案館近五年來（2011～2015年）檔案利用服務(wù)情況進(jìn)行了具體分析，并對目前存在的問題，提出相應(yīng)的解決對策。

一、平谷區(qū)檔案館利用服務(wù)情況分析。

近五年來，平谷區(qū)檔案館全力推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化進(jìn)程，不斷提高檔案提供利用服務(wù)水平，創(chuàng)新檔案利用服務(wù)方式。在這種情況下，檔案利用數(shù)量逐年增多，個(gè)人利用占全年總利用人數(shù)的95%；檔案利用內(nèi)容不斷拓展，民生檔案利用占總利用率的84%；檔案利用效果在各行業(yè)、各部門逐漸凸顯，檔案惠民、利民成效顯著。具體如下：

（一）個(gè)人成為檔案利用的主體，民生檔案利用占主導(dǎo)地位。

2011至2015年，平谷區(qū)檔案館接待查檔利用人員共計(jì)83954人次，提供利用檔案共計(jì)105493卷次。其中，社會個(gè)人利用79598人次，占總利用人數(shù)的95%；利用68340卷次，占總利用卷次的65%，個(gè)人利用檔案人數(shù)高于單位利用人數(shù)的現(xiàn)象較為突出。在此基礎(chǔ)上，民生檔案利用占主導(dǎo)地位，房產(chǎn)、婚姻、招工、知青等檔案利用占重中之重。近五年來，民生檔案利用占全年總利用人次的84%，卷次的54%。如表1所示。

（二）檔案服務(wù)社會功能逐步提升。

近五年來，隨著社會各界對檔案內(nèi)容需求的日益多樣化，檔案服務(wù)社會的功能也在逐步提升。平谷區(qū)檔案館圍繞區(qū)域建設(shè)，緊抓重點(diǎn)工作、專項(xiàng)工作、特色活動，主動提供各項(xiàng)檔案利用服務(wù)。如針對夏各莊村、韓莊村拆遷、分房等重點(diǎn)工作，黨費(fèi)專項(xiàng)檢查、土地房產(chǎn)確權(quán)、干部檔案核實(shí)、單位公車改革等專項(xiàng)工作，以及紀(jì)念中國_成立95周年、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反_戰(zhàn)爭勝利70周年、紀(jì)念中國工農(nóng)紅軍長征勝利80周年專題展覽等特色活動，平谷區(qū)檔案館主動與相關(guān)部門聯(lián)系，提前謀劃，將檔案利用服務(wù)工作前置，為相關(guān)部門查閱提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的檔案資料，極大地滿足了各方利用檔案的需求。

（三）檔案數(shù)字化成果有效發(fā)揮，快捷查檔成為常態(tài)。

近五年來，平谷區(qū)檔案館加大館（室）藏檔案數(shù)字化的轉(zhuǎn)化力度。截至2016年9月底，平谷區(qū)檔案館已數(shù)字化161839卷/件，占館藏檔案的，未轉(zhuǎn)化78981卷/件，占，不需要轉(zhuǎn)化的占。并在此基礎(chǔ)上，形成了知青、招工、婚姻、房產(chǎn)、二胎、革命歷史、教學(xué)、收養(yǎng)等16個(gè)專題數(shù)據(jù)庫。目前，據(jù)筆者了解，檔案數(shù)字化副本在查檔利用中占比達(dá)90%以上，查檔時(shí)間也由原來的20分鐘縮短至少于5分鐘，調(diào)閱檔案卷數(shù)比2011年減少了倍。

二、檔案利用服務(wù)工作中存在的問題。

信息化時(shí)代，規(guī)范查檔、便捷查檔、高效查檔與信息共建共享利用已經(jīng)成為一種趨勢。然而，目前區(qū)級檔案館在利用工作中存在跨區(qū)檔案館之間同類檔案利用制度不統(tǒng)一、檔案館（室）之間檔案利用不同步以及跨部門之間檔案利用不共享等亟待解決的問題。

（一）缺乏統(tǒng)一的檔案利用制度。

目前，區(qū)級檔案利用工作制度均由各區(qū)檔案館根據(jù)《_檔案法》、北京市實(shí)施《_檔案法》辦法等法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本區(qū)檔案利用情況制定。由于全市范圍內(nèi)缺乏統(tǒng)一的檔案利用規(guī)范性文件，導(dǎo)致各區(qū)檔案館查閱同類檔案所需的手續(xù)不盡相同。這種情況在民生檔案的利用中最為明顯。據(jù)筆者了解，目前除了婚姻檔案查閱有《婚姻登記檔案管理辦法》以外，其他像房產(chǎn)、招工、知青、獨(dú)生子女、兵役檔案等民生檔案查閱都沒有較為詳細(xì)的檔案利用規(guī)范性文件。例如，北京市共有10個(gè)區(qū)級檔案館藏涉及房產(chǎn)檔案，由于各區(qū)查閱房產(chǎn)檔案所需手續(xù)并不一致，導(dǎo)致利用者十分困惑，進(jìn)而給查檔利用工作帶來了較大不便。

（二）信息環(huán)境下館（室）藏檔案利用不同步。

雖然很多區(qū)級檔案館館藏檔案數(shù)字化程度較高，檔案利用便捷高效，但是基層檔案室室藏檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化程度相對緩慢甚至沒有開展，這種館（室）藏檔案信息不同步的現(xiàn)象，致使數(shù)字化檔案資源不能有效共享，極大地影響了各機(jī)關(guān)檔案信息和館藏檔案的綜合開發(fā)利用。

（三）缺乏各部門檔案資源共建共享平臺。

數(shù)字化r代，在最短的時(shí)間內(nèi)找到全面準(zhǔn)確的檔案信息，需要建立高效的檔案查詢系統(tǒng)及資源平臺。然而目前，各區(qū)缺乏區(qū)域檔案資源共建共享平臺，檔案館與同區(qū)的戶籍、民政、計(jì)生、武裝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等部門存在一定的信息壁壘，戶籍、婚姻、房產(chǎn)、兵役、獨(dú)生子女等民生檔案資源信息并不能共享，導(dǎo)致老百姓查閱同類民生檔案往往需要多次往返于不同部門，無形中增加了老百姓的查檔負(fù)擔(dān)。

三、優(yōu)化檔案利用服務(wù)工作的對策。

（一）制定統(tǒng)一的檔案利用制度。

為使檔案利用服務(wù)工作更加規(guī)范，出臺統(tǒng)一的檔案利用制度標(biāo)準(zhǔn)，賦予其強(qiáng)制性與約束力，為檔案利用服務(wù)工作健康發(fā)展提供保障。一是在全市范圍內(nèi)制定統(tǒng)一的檔案利用規(guī)范性文件，解決全市跨區(qū)檔案館同類檔案利用手續(xù)不一致的問題。二是實(shí)現(xiàn)檔案館（室）之間檔案利用制度的統(tǒng)一和有效銜接，解決館（室）之間檔案利用手續(xù)不一致的問題。三是結(jié)合行業(yè)部門的專業(yè)要求，制定統(tǒng)一的專業(yè)檔案特別是民生檔案利用制度，解決同類檔案利用手續(xù)不一致的問題。這樣，通過制定統(tǒng)一的檔案利用制度，可以有效減少查檔糾紛，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷查檔、規(guī)范查檔、高效查檔。

（二）推動基層檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化。

1.實(shí)現(xiàn)館（室）藏檔案數(shù)字化協(xié)同發(fā)展。統(tǒng)籌部署室藏檔案數(shù)字化與館藏檔案數(shù)字化工作，平谷區(qū)檔案館將基層單位室藏檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化工作列入?yún)^(qū)檔案事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，提出“十三五”發(fā)展目標(biāo)；下發(fā)《北京市平谷區(qū)_關(guān)于印發(fā)〈平谷區(qū)2017-2020年室藏檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化工作計(jì)劃〉的通知》，有計(jì)劃地開展基層數(shù)字轉(zhuǎn)化工作；制訂每年基層數(shù)字轉(zhuǎn)化工作方案，確定每年數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作重點(diǎn)，確保基層數(shù)字轉(zhuǎn)化的同步完成；制訂《平谷區(qū)基層檔案室數(shù)字轉(zhuǎn)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范開展基層檔案室數(shù)字轉(zhuǎn)化工作。

2.以“點(diǎn)”帶“面”，逐步推動，用實(shí)際效果提高對室藏檔案數(shù)字化的認(rèn)識。2014年底，平谷區(qū)檔案館將劉家店鎮(zhèn)和金海湖鎮(zhèn)檔案室作為創(chuàng)新工作的突破點(diǎn)，開展基層檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化工作。2015年6月，上述兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成檔案室藏需進(jìn)館檔案的數(shù)字化掃描工作，實(shí)現(xiàn)不進(jìn)庫房即可查閱檔案目錄及原文，并在村委換屆，村干部補(bǔ)貼發(fā)放和黨員管理等實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)了檔案快速查閱服務(wù)。2016年，平谷區(qū)檔案館將全部鎮(zhèn)街室藏檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化工作作為首要任務(wù)，列入工作計(jì)劃。同時(shí)，平谷區(qū)檔案館預(yù)計(jì)在“十三五”期間將完成50%的一、二級立檔單位室藏檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化工作，并遵循“館室銜接”“先后有序”“確保重點(diǎn)”的原則，將基層檔案數(shù)字化推向深入，實(shí)現(xiàn)館（室）藏?cái)?shù)字化的有效銜接。

（三）實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)民生檔案資源共享。

檔案數(shù)字化工作心得篇十八

第一學(xué)期檔案工作總結(jié)

本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持黨的路線方針政策和學(xué)校檔案室的各項(xiàng)規(guī)章制度，能以檔案室管理員行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將一學(xué)期來的主要工作匯報(bào)如下：

一、思想政治學(xué)習(xí)方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、xxx思想及xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的xxx精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與xxx保持一致，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動開展以來，通過學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)xxx同志、xxx同志、xxx同志的講話，使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。

二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。

首先加強(qiáng)對來文的登記與管理，每份文件都基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，本學(xué)期每個(gè)科室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

3、積極配合政教處、教務(wù)處、后勤處搞好檔案日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助各處室領(lǐng)導(dǎo)調(diào)閱、查詢、歸檔等檔案整理工作，盡到了一名檔案室管理員的責(zé)任。

三、存在問題

1.理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，解決實(shí)際問題的能力較差。

2.對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識欠缺。

今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為馬莊中學(xué)的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

鄭永峰

2011年12月27日

檔案數(shù)字化工作心得篇十九

目前社會正處于信息時(shí)代，信息時(shí)代不僅對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，而且對檔案工作也提出了新的更高的要求實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化?！衲晡姨幘C合檔案室把建立數(shù)字化檔案室作為檔案工作重點(diǎn)。對原有的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行規(guī)范化處理，對常用的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了數(shù)字化。經(jīng)過努力已經(jīng)完成數(shù)字化檔案室實(shí)施方案，對照《蕭山區(qū)第一批數(shù)字檔案室試點(diǎn)單位考核標(biāo)準(zhǔn)》，已達(dá)到檔案信息的數(shù)字化，自評分99分。下面就數(shù)字化工作匯報(bào)如下：

案員也都具有高中以上學(xué)歷，受過檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

檔案數(shù)字化工作心得篇二十

按照《_縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈縣檔案館創(chuàng)建國家二級綜合檔案館實(shí)施方案〉的通知》，20xx年完成創(chuàng)建國家二級綜合檔案館的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為成功創(chuàng)建打下基礎(chǔ)。

一是認(rèn)真做好檔案移交和接收工作，完成各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）縣級各部門20xx年及以前年度形成的永久、長期檔案的移交接收工作，豐富檔案館館藏。

二是加強(qiáng)檔案征集工作，多形式多途徑征集散存于民間的珍貴歷史檔案和地方特色檔案，加大對縣委、縣政府重要活動和本縣重大歷史事件檔案資料的采集收集力度。

一是科學(xué)規(guī)劃檔案數(shù)字化工作，重點(diǎn)對縣委、縣政府、縣委組織部、人事局、勞動局等重點(diǎn)全宗檔案開展數(shù)字化工作，全面規(guī)劃和安排，確定了掃描加工流程、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工作進(jìn)度、檔案安全及數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成20000卷400萬頁的處理任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)查閱利用。

二是開展數(shù)字化檔案室建設(shè)。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門分別選擇2個(gè)單位進(jìn)行數(shù)字化檔案室建設(shè)試點(diǎn)工作，配備計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、刻錄機(jī)和檔案專用服務(wù)器等數(shù)字化設(shè)施設(shè)備；建立室藏各類檔案目錄數(shù)據(jù)庫和對永久、長期（30年）的檔案全文數(shù)據(jù)庫，全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)檢索；建立電子文件和數(shù)字檔案安全保管、備份和利用登記制度，確保檔案信息資源在規(guī)定范圍內(nèi)的安全、高效共享。

一是抓好檔案陳列展覽。完成布展檔案的收集、征集、訪真復(fù)制、布展、陳列工作，為開展對外接待服務(wù)打下基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)檔案館愛國主義教育基地建設(shè)。繼續(xù)完善縣檔案館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮縣檔案館的社會教育功能，開展多種類型的社會實(shí)踐和愛國教育活動，把愛國主義教育和檔案知識普及結(jié)合起來，宣傳和弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，提高我縣檔案資源的利用率。

三是開展中小學(xué)檔案教育社會實(shí)踐基地建設(shè)。以愛國主義教育基地為依托，以檔案館館藏檔案資源為重點(diǎn)，開展魅力展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展成就專題展、歷史文化展、愛國愛家鄉(xiāng)講座、學(xué)生成長檔案制作等一系列中小學(xué)檔案教育實(shí)踐活動，讓檔案館成為全縣青少年學(xué)習(xí)歷史文化、陶冶道德情操、培養(yǎng)愛國情懷的重要平臺。

年內(nèi)_將會同有關(guān)部門對全縣開展一次檔案行政執(zhí)法檢查，對涉及老百姓利益較多的部門檔案（如國土、社保、就業(yè)、房監(jiān)等）進(jìn)行不定期的執(zhí)法檢查，對違反檔案法的人和事要加大懲處力度，追究責(zé)任，決不手軟。

充分利用廣播、電視、報(bào)刊、專欄、展覽等形式，向社會廣泛宣傳檔案工作法律法規(guī)、工作狀況、成就，增強(qiáng)社會檔案意識；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大對外交流與合作；拓展檔案宣傳功能，充分挖掘檔案信息資源，圍繞全縣中心工作，編纂檔案史料，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。

搞好檔案干部的繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)，掌握檔案現(xiàn)代化科學(xué)管理技術(shù)，提高檔案人員的知識水平和業(yè)務(wù)技能；教育和引導(dǎo)全體檔案干部樹立良好的精神風(fēng)貌，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，努力培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的檔案干部隊(duì)伍。

開展保密教育，搞好來信來訪，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、組織、宣傳、精神文明、民生、_工作、人大議案政協(xié)提案辦理、普法及依法行政、效能建設(shè)、環(huán)境整治等日常事務(wù)工作。

檔案數(shù)字化工作心得篇二十一

第三十五條各級人民政府應(yīng)當(dāng)將檔案信息化納入信息化發(fā)展規(guī)劃，保障電子檔案、傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化成果等檔案數(shù)字資源的安全保存和有效利用。

檔案館和機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位以及其他組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，并采取措施保障檔案信息安全。

第三十七條機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)檔案載體的不同要求對檔案進(jìn)行存儲和保管。檔案存儲和保管應(yīng)當(dāng)確保實(shí)體安全和信息安全。

機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制定檔案管理應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練，以應(yīng)對突發(fā)事件和自然災(zāi)害。檔案管理應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)納入機(jī)關(guān)總體應(yīng)急預(yù)案。

第四十條機(jī)關(guān)檔案部門應(yīng)當(dāng)定期組織人員對檔案數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)、對保管狀況進(jìn)行檢查，定期對電子檔案的保管情況、讀取狀況等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，并建立檢查和處理情況臺賬。

第四十一條檔案工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)對受損、易損檔案進(jìn)行修復(fù)、復(fù)制或作其他技術(shù)處理。檔案修復(fù)應(yīng)當(dāng)保持檔案內(nèi)容的完整，盡量維持檔案的原貌。檔案修復(fù)前應(yīng)當(dāng)做好登記和檢查工作，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)制備份，做出修復(fù)說明。

4總則

4.3應(yīng)采取有效的管理和技術(shù)手段，確保紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果質(zhì)量。紙質(zhì)檔案數(shù)字化應(yīng)遵循檔案管理的客觀規(guī)律，真實(shí)反映檔案內(nèi)容，最大程度地展現(xiàn)檔案原貌。

4.5應(yīng)加強(qiáng)紙質(zhì)檔案數(shù)字化各環(huán)節(jié)的安全管理，確保檔案實(shí)體和檔案信息的安全。

4.6加工涉密檔案時(shí)，應(yīng)按照涉密檔案相關(guān)保密要求開展工作。

5.組織與管理

5.1機(jī)構(gòu)及人員

5.1.2為強(qiáng)化數(shù)字化工作的安全性，應(yīng)加強(qiáng)對外聘工作人員的審核。

5.2基礎(chǔ)設(shè)施

5.2.2加工場地的選擇及溫濕度等環(huán)境的控制不應(yīng)不利于檔案實(shí)體的保護(hù)。場地內(nèi)應(yīng)配備可覆蓋全部場地的防火、防水、防有害生物、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控等安全管理的設(shè)施設(shè)備。

5.2.3應(yīng)合理規(guī)劃、配備和管理紙質(zhì)檔案數(shù)字化設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備安全、先進(jìn)，能夠滿足數(shù)字化工作的需要。

5.3工作方案

5.3.2紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作方案應(yīng)包括數(shù)字化對象、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、成本核算、數(shù)字化技術(shù)方法和主要技術(shù)指標(biāo)、驗(yàn)收依據(jù)、人員安排、責(zé)任分工、進(jìn)度安排、安全管理措施等內(nèi)容。

5.4管理制度

5.4.1應(yīng)制定科學(xué)化、規(guī)范化的管理制度，并在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行，以有效保障檔案安全和紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果質(zhì)量。

5.4.2紙質(zhì)檔案數(shù)字化管理制度應(yīng)包含崗位管理、人員管理、場地管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理、檔案實(shí)體管理等方面的制度。

5.5工作流程控制

5.5.1應(yīng)依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)的工作流程和各環(huán)節(jié)操作規(guī)范等，對紙質(zhì)檔案數(shù)字化全過程進(jìn)行有效的控制，確保數(shù)字化成果質(zhì)量。紙質(zhì)檔案數(shù)字化流程示例參見附錄a。

5.5.2應(yīng)加強(qiáng)對紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作的全流程安全管理。

5.7檔案數(shù)字化外包

5.7.2在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)依據(jù)《檔案數(shù)字化外包安全管理規(guī)范》(檔辦發(fā)[2014]7號)，從檔案部門、數(shù)字化服務(wù)機(jī)構(gòu)、數(shù)字化場所、數(shù)字化加工設(shè)備、檔案實(shí)體、數(shù)字化成果移交接收與設(shè)備處理等層面執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理要求。

5.7.3檔案部門應(yīng)指派專門人員參與紙質(zhì)檔案數(shù)字化外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)，完成質(zhì)量監(jiān)控、進(jìn)度監(jiān)控、投資監(jiān)控、安全監(jiān)控和協(xié)調(diào)溝通等方面的工作。

1、合理設(shè)置檔案庫房，根據(jù)不同材質(zhì)的檔案分類管理，有針對性的做到恒溫恒濕，減少外界環(huán)境因素對檔案的侵蝕。

2、定期對檔案庫房進(jìn)行全面檢查，對老化、破損、褪色、霉變等受損檔案載體，采取搶救措施，使用安全、科學(xué)的檔案保護(hù)技術(shù)進(jìn)行修復(fù)和復(fù)制。

3、入庫前做好除塵、殺菌工作，減少紙張的磨損、腐蝕。

4、開展檔案數(shù)字化工作，有計(jì)劃有步驟的對檔案進(jìn)行全文數(shù)字化，減少檔案原件的使用。

360天擎-終端安全管理系統(tǒng)

安全保密封閉機(jī)箱

1、制定規(guī)章制度，嚴(yán)格按照審批流程調(diào)閱利用檔案。

2、嚴(yán)格管理參與數(shù)字化工作的外包服務(wù)企業(yè)和人員，審查公司和人員身份，簽署保密協(xié)議，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化保密思想意識。

3、檔案數(shù)字化過程中，加強(qiáng)對使用設(shè)備的管理，硬件設(shè)施如封閉安全機(jī)箱，軟件設(shè)施如殺毒軟件、終端安全管理系統(tǒng)，封閉usb等外接端口，確保信息內(nèi)容不外泄。

4、局域網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)做到三網(wǎng)分開，物理隔離，定期檢查。

5、妥善保管個(gè)人系統(tǒng)賬戶，使用強(qiáng)口令密碼，不對外泄露賬號密碼。

6、嚴(yán)格管理調(diào)閱利用過程，非經(jīng)許可不準(zhǔn)許拍照、錄像、復(fù)印、摘抄等操作。

信息安全工作，三分靠制度約束，七分靠落實(shí)執(zhí)行，枯燥的流程化工作會讓人產(chǎn)生厭倦疲憊情緒，進(jìn)而出現(xiàn)安全隱患。這就需要管理者有著高度的責(zé)任感、使命感，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做好引路人，將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

檔案數(shù)字化工作心得篇二十二

為全面提高我市檔案現(xiàn)代化管理水平，認(rèn)真貫徹落實(shí)湘辦發(fā)〔2016〕29號《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的實(shí)施意見》文件精神，推動我市檔案數(shù)學(xué)化建設(shè),決定20xx年在全市范圍內(nèi)開展“檔案數(shù)字化建設(shè)年”活動，特制定如下實(shí)施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)“三個(gè)體系”的檔案工作目標(biāo)，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，提高檔案現(xiàn)代化管理水平，促進(jìn)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

20xx年主要對重點(diǎn)檔案、民生檔案、誠信檔案，進(jìn)行數(shù)字化加工，并建立案卷和文件目錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫。具體任務(wù)如下：

1、各縣市區(qū)檔案館完成5000卷重點(diǎn)檔案的數(shù)字化加工。

2、各縣市完成4個(gè)縣市直單位的檔案數(shù)字化加工;市轄三區(qū)各完成1個(gè)區(qū)直單位的檔案數(shù)字化加工。

3、市直、部省屬駐邵單位重點(diǎn)抓好市財(cái)政局、市國土局、市房產(chǎn)局、市工商局、市住房公積金管理中心、市殘聯(lián)、市一人民醫(yī)院、市房屋產(chǎn)權(quán)處、市機(jī)關(guān)社保處、市人才交流中心、市職業(yè)介紹中心、市婦幼保健院、邵陽學(xué)院、人民銀行邵陽市中心支行等14個(gè)單位的數(shù)字化加工。

4、根據(jù)誠信檔案管理的要求，整合全市誠信檔案信息資源，初步建立全市誠信檔案數(shù)據(jù)中心或平臺。

1、動員部署(20xx年3月-5月)

在20xx年全市檔案工作會議上進(jìn)行總動員，制定下發(fā)《邵陽市檔案局關(guān)于開展檔案數(shù)字化建設(shè)年活動的實(shí)施方案》，部署安排檔案數(shù)字化工作，全面啟動“檔案數(shù)字化建設(shè)年”工作。

2、督查落實(shí)(20xx年6月-11月)

廣泛開展“檔案數(shù)字化建設(shè)年”的各項(xiàng)工作，重點(diǎn)對50個(gè)重點(diǎn)單位的檔案數(shù)字化工作進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo);加強(qiáng)對其他單位的監(jiān)督檢查。

3、總結(jié)驗(yàn)收(20xx年12月)

各級檔案行政管理部門將采取多種形式對相關(guān)單位檔案工作規(guī)范化管理進(jìn)行驗(yàn)收，并總結(jié)表彰全市“檔案工作規(guī)范化管理年”活動。

各級各單位要加強(qiáng)對“檔案數(shù)字化建設(shè)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，特別是當(dāng)?shù)攸h委、政府要引起足夠的重視，及時(shí)聽取工作匯報(bào)，安排必要工作經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保障活動扎實(shí)有序開展。要嚴(yán)格按照方案的要求，精心組織，統(tǒng)籌安排，抓好落實(shí)?？h市區(qū)檔案部門要將確定好的縣市區(qū)檔案信息化單位，按目標(biāo)任務(wù)的要求將單位名單于20xx年6月底報(bào)檔案局業(yè)務(wù)科。

檔案數(shù)字化工作心得篇二十三

數(shù)字化是新時(shí)期高校校園建設(shè)的重要內(nèi)容，也是優(yōu)化管理模式、提高管理效率的重要途徑?；n案數(shù)字化作為高校數(shù)字化建設(shè)的重要內(nèi)容，對于推進(jìn)基建檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展、優(yōu)化管理模式、提高管理效率，都具有重要的意義。

1.1是基建檔案管理現(xiàn)代化的內(nèi)在要求

在信息科技時(shí)代，推進(jìn)基建檔案管理數(shù)字化建設(shè)，是新時(shí)期高?；n案管理現(xiàn)代化的內(nèi)在需求。隨著高?；üこ探ㄔO(shè)的不斷推進(jìn)，日益繁重的基建檔案管理工作，更加強(qiáng)調(diào)科學(xué)完善、便捷高效的檔案管理機(jī)制，以更好地滿足管理工作的實(shí)際需求。因此，在基建檔案數(shù)字化的進(jìn)程中，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)檔案管理的環(huán)境，以先進(jìn)的管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了更加高效、高質(zhì)的基建檔案管理，充分表現(xiàn)出數(shù)字化建設(shè)在高?；n案建設(shè)中的重要作用。

1.2有助于創(chuàng)新高?；n案管理模式

基建檔案管理是基建管理工作的重要內(nèi)容，而傳統(tǒng)管理模式以手工為主，不僅管理效率低，而且滯后的管理模式，難以適應(yīng)新時(shí)期基建檔案管理工作的需求。積極推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，提高基建檔案管理效率，同時(shí)也可以有效降低管理成本，是管理模式創(chuàng)新的'重要途徑。基建檔案數(shù)字化能夠建立數(shù)字信息系統(tǒng)，便于基建檔案信息共享及利用，極大地發(fā)揮檔案資料的使用價(jià)值。為此，高校要重視基建檔案數(shù)字化建設(shè)，創(chuàng)新管理模式，提高管理質(zhì)量，為基建檔案管理提供更加便捷、高效的管理平臺。

1.3有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的基建檔案管理

基建檔案的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，是提高基建檔案價(jià)值的重要基礎(chǔ)。傳統(tǒng)基建檔案管理模式，不僅難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，而且人工管理模式導(dǎo)致錯(cuò)誤率高，較大的工作量，影響了基建檔案管理的效率。因此，數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)，能夠推進(jìn)高?；n案管理的規(guī)范化，從檔案資料收集、整理、歸檔及共享應(yīng)用，都可以基于數(shù)字化信息平臺，極大地提高了管理效率，也更好地契合了基建檔案管理建設(shè)的內(nèi)在需求。此外，高校在數(shù)字化建設(shè)方面具有資源條件優(yōu)勢，依托校園數(shù)字平臺，有助于加快基建檔案數(shù)字化建設(shè)。

2高校基建檔案數(shù)字化建設(shè)中存在的問題

近年來，高校加快了基建檔案數(shù)字化建設(shè)，也取得了一定的建設(shè)成效。但總體而言，基建檔案數(shù)字化建設(shè)仍存在諸多問題，特別是硬軟件設(shè)施不完善、尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題，嚴(yán)重影響了數(shù)字化建設(shè)的成效。具體而言，高校基建檔案數(shù)字化建設(shè)，主要存在以下幾點(diǎn)問題。

2.1硬軟件設(shè)施不完善，數(shù)字化建設(shè)有待提高

基建檔案數(shù)字化建設(shè)，應(yīng)充分依托完善的硬軟件設(shè)施。而從實(shí)際來看，高校在基建檔案數(shù)字化建設(shè)中，缺乏足夠重視，從組織領(lǐng)導(dǎo)到經(jīng)費(fèi)等的保障，都缺乏實(shí)質(zhì)性的落實(shí)，以至于數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程緩慢。首先，高校對基建檔案數(shù)字化建設(shè)重視程度欠缺，在工作開展中，缺乏有力支撐，出現(xiàn)資金緊張、人員不足等問題，嚴(yán)重影響數(shù)字化建設(shè)的開展；其次，基建檔案數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施條件欠缺，特別是在系統(tǒng)管理平臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方面，都缺乏足夠的配置，數(shù)字化建設(shè)缺乏完備的基礎(chǔ)設(shè)施；再次，在基建檔案數(shù)字化建設(shè)中，面臨網(wǎng)絡(luò)軟件不配套、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不健全等一系列問題，檔案數(shù)字化的功能構(gòu)建難以有效實(shí)現(xiàn)，數(shù)字化建設(shè)有待提高。

2.2信息管理軟件不兼容，尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)字化建設(shè)依托于完善的信息管理軟件，而從實(shí)際來看，信息軟件不兼容，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題，在很大程度上影響了數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)?；n案數(shù)字化建設(shè)缺乏良好的信息化環(huán)境，信息管理軟件之間的“隔離”，影響了信息共享，弱化了基建檔案的應(yīng)用價(jià)值；尚未形成統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在檔案傳輸、存儲等環(huán)節(jié)，存在技術(shù)不足等問題，進(jìn)而影響了數(shù)字信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用。因此，高校在基建檔案數(shù)字化建設(shè)中，要進(jìn)一步完善信息軟件系統(tǒng)，并建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高檔案數(shù)字化資源的共享效率。

2.3數(shù)字化檔案面臨網(wǎng)絡(luò)安全，安全管理有待提高

數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)，面臨著網(wǎng)絡(luò)安全的突出問題。就目前的建設(shè)情況而言，基建檔案數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)安全成為制約其發(fā)展的重要因素，特別是來自外部的攻擊，嚴(yán)重影響著檔案的傳輸及存儲安全。首先，操作人員安全意識淡薄，在數(shù)字化檔案管理中，缺乏規(guī)范操作，增加了網(wǎng)絡(luò)安全威脅，影響了檔案數(shù)字化建設(shè)的安全。因此，加快人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，特別是信息技術(shù)能力的提高，以更好地建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，顯得尤為重要。其次，外部攻擊因素增多，特別是病毒等的惡意攻擊，對檔案數(shù)字資源進(jìn)行竊取、破壞等，都會造成嚴(yán)重的信息安全問題。再次，系統(tǒng)穩(wěn)定性欠缺，系統(tǒng)漏洞等的存在，增加了不安全因素，對于基建檔案數(shù)字化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，造成了比較大的影響。

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