總結是對自己經歷和經驗的一種總結和概括。總結的語氣可以積極向上,鼓勵自己或他人繼續(xù)努力和進步。下面是一些優(yōu)秀的總結案例,可以作為寫作的借鑒和參考。
裝修服務及響應承諾書篇一
xxx:。
本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通。
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期。
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量。
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景,為今后產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可供給用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價供給備件。
9、要求及提議。
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇二
xx有限公司:。
關于貴公司xx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以進取的態(tài)度做好服務,確保總體工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內供給免費保修服務。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務。
9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇三
為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,為進一步優(yōu)化全市經濟社會發(fā)展環(huán)境,堅持誠信行醫(yī),熱忱為患者服務,不斷提升我院良好的社會信譽,特作出如下承諾:
1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識,強化職業(yè)道德水平。
2、嚴格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀律。廉潔行醫(yī),堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為,從嚴從速治理醫(yī)療服務活動中的各種行業(yè)不正之風和不良行為。
3、嚴格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī),不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術、最優(yōu)的服務、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質的診治。
5、堅持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療,盡力減少病員的不合理負擔。
6、禮貌接診,文明用語,態(tài)度和藹,服務熱情,不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。構建和諧互信的醫(yī)患關系。
7、執(zhí)行醫(yī)務公開和醫(yī)療服務收費價格公示制度。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標準,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾,醫(yī)院將嚴格管理和紀律約束,并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工,將按照有關規(guī)定嚴肅處理。
監(jiān)督舉報電話:
裝修服務及響應承諾書篇四
xx:。
工作人員要按照有關法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內辦結所承辦的所有事務,讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。
1、實行“首問負責制”。即群眾來社區(qū)辦事,第一位接待工作人員必須依職責接待處理;若遇到非本職工作范圍內的事務,不準擅自主張、擅自答復,要主動將服務對象引見給具體經辦人員或社區(qū)領導,或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我具體經辦”等為由進行推脫;具體經辦人員不在時,由社區(qū)與服務對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況,工作人員應一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時,工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的,要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求,在第二次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規(guī),積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時補辦完善相關手續(xù)。
1、做到六個方面使服務對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準確答復,快捷服務,熱情相送。
2、做到“四個一”服務規(guī)范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。
1、工作人員應持證上崗,亮牌服務,外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監(jiān)督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇五
xx:。
作為一名共產黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1、自覺加強學習。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業(yè),樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
承諾人:xxx。
日期:
xx年xx月xx日。
裝修服務及響應承諾書篇六
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,醫(yī)院服務公開承諾書。加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化,承諾書《醫(yī)院服務公開承諾書》。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人:xxx醫(yī)院。
20xx年xx月xx日。
裝修服務及響應承諾書篇七
1、待患者如親人,文明服務,禮貌待患,不接受患者紅包、宴請、禮品,不收受回扣。
2、對病人合理檢查,合理用藥,不做重復和不必要的檢查,不開與疾病無關的處方,不無故拖延手術。急診手術隨時安排,一般手術三天內,大手術一周內實施。
3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用,出院結算時提供“費用明細清單”,掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確,患者排隊等候時間不超過15分鐘,草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,所拿中草藥三付以上免費代煎。
4、實行無假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者,醫(yī)務人員負責義務護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。
1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。
2、對新入院病人,護士5分鐘之內為您準備好床單位,10分鐘之內為您測量生命體征,作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。
3、對行動不便的住院病人,提供打飯、購物服務。
裝修服務及響應承諾書篇八
以人為本、以病人中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:
一、強化服務意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務,推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇九
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,全心全意為患者服務。
二、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
八、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇十
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇十一
在“創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院”、“以病人為中心”的活動中,我科全體工作人員將嚴格遵守我們提出的服務承諾,并在實際工作中忠實的執(zhí)行,請院領導、兄弟科室及廣大患者監(jiān)督。我們承諾:
一、認真貫徹省衛(wèi)生廳優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案,堅持以病人為中心、提高服務水平、提升診療質量,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動。
二、貫徹落實“三不準”、“三堅持”。保證做到:工作時間不抽煙、診療時間不打手機、上崗工作前不飲酒。堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持職業(yè)道德、堅持以人為本,在朔州人民群眾中樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風形象。
三、加強科室內部管理,提高運行績效。做到:安全上更有保障、質量上更加提升、用藥、檢查更為合理、效率上更加提高、服務上更為改善,提高患者滿意度。
四、保證全院范圍內水電供應,管網和設備、設施的管理維護,保障全院職工與患者日常生活用水、用電、取暖。
五、全院范圍內綠化和室外公共區(qū)域衛(wèi)生管理服務。
六、保證救護車與行政用車24小時運輸服務和日常車輛維護、保養(yǎng)。
七、保證專家公寓及單身宿舍內相關設施的保障服務。
八、職工餐飲環(huán)境整潔,食品、設施、設備符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標準,嚴格管理食品倉庫,做好防范工作;從正規(guī)渠道進貨,保證質量,確保全院職工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉;保證不發(fā)生任何違法、違規(guī)現(xiàn)象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。
九、保證每月常規(guī)物資下收下送。
十、保證全院洗衣下收下送。
十一、設備維修、水電暖應急維修半小時到場,一般維修不過夜,大修一般不超過48小時。
十二、受理全院各部門和患者對后勤服務的建議和意見,且快速、及時、妥善處理好意見和投訴。
十三、后勤保障部將努力踐行“后勤不后,保障在先,服務臨床,勤上加勤”。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
裝修服務及響應承諾書篇十二
甲方:
乙方(業(yè)主): 身份證號碼:
丙方(施工單位負責人): 身份證號碼:
乙方為幢單元樓層號房業(yè)主(或業(yè)主委人)現(xiàn)委托丙方進行該房屋的裝修。經協(xié)商一致,乙方、丙方承諾一下條文:
第一條:乙方、丙方嚴格遵守《建設部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務中心的各項管理規(guī)定,按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù):
第二條:丙方承諾不進行下列違章裝修項目:
1、業(yè)主(住戶)裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的;
2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的;
3、實際裝修內容與裝修申報內容不符的;
4、拆改房屋結構未經物業(yè)公司審批的;
5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的;
6、私自增加電氣路線負荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的;
8、鑿除樓面、地面層的;
9、改變門窗、型號、規(guī)格的;
10、改變外墻裝飾的;
11、樓地面、墻增設厚度超過10毫米的地轉,花崗巖以及其他超重材料的;
12、未經批準封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安裝網、罩及任何物體的;
14、擅自拆除地漏網蓋和向地漏傾倒物體的;
15、裝修環(huán)境不整潔,亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;
17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的.
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料,未警戒和向公共走道排放的;
21、動用和移動消防設備設施的;
22、上述各款未盡事項,違反政府及有關部門規(guī)定的。
第三條:如因施工原因,乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后,導致樓板滲漏水的,根據《城市異產毗鄰房屋管理規(guī)定》,由乙方會同丙方對此負全部責任,并限期整改,其費用由乙方負擔。
第四條:乙方、丙方承諾在裝修過程中,如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目,甲方有權進行制止和處理,乙方并對此負連帶責任。乙、丙方在甲方指定的時間內整改完成,否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴重的,甲方有權向有關機構提出訴訟。
第五條:此承諾書未盡事項,由甲、乙、丙三方根據國家、地方的相關法律、法規(guī)和小區(qū)的相關管理規(guī)定協(xié)商解決。
甲方:閬中市益生物業(yè)服務有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務中心(公章)
乙方(業(yè)主):
丙方(施工單位負責人):
年月日
裝修服務及響應承諾書篇十三
我公司把以顧客為關注的焦點貫穿于各項工作中,對我公司的'產品提供終身維修服務。為保證產品質量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾:
1、我公司的管理、開發(fā)、設計、生產、質檢、安裝和售后服務的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001:質量體系運作。
2、產品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準《熱量表》(cj128—)要求,運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225—),產品質量保證。
4、本公司對其產品負責免費保修叁年。在保修期內如出現(xiàn)質量問題(除人為因素損壞外),及時予以免費維修或更換,確保用戶正常使用。
5、本公司對其產品實行終身維修服務制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標準的技術服務,僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起,本公司即指派技術工程師提供技術服務,包括負責指導安裝、調試及為客戶進行人員培訓等。
7、產品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時內安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產品安裝、使用檔案,電腦存儲管理,以保證提供及時周到和有效的服務。
9、本公司按iso9001:2000質量管理體系要求進行顧客滿意度調查,征詢顧客對產品質量的意見,并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產品檢查,定期走訪用戶,提高服務質量。
______有限公司。
日期:20___年___月___日
裝修服務及響應承諾書篇十四
xx:。
為打造東辰膳食中心質量品牌,我們膳食中心全體員工將竭盡全力,勤奮工作,全面周到地為全校師生服務,現(xiàn)承諾如下:
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關、保管關、擇洗關、加工關和出口關,讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜,每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關,食品存放四隔離(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水),餐食具洗、刷、沖、消毒四過關,工作人員個人衛(wèi)生“四勤”(勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡)、“四不”(不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏)制度,確保食品清潔衛(wèi)生。
三、保證飲食質量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一,并通過烹飪大賽制度,每周推新菜品制度,菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度,全面提升飲食質量。
四、保證服務到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證添加直到吃飽為止,對于生病同學我們將提供特殊個性服務,對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理,開展文明就餐評比,并及時接受和處理師生的投訴,我們還將每周進行滿意率調查,不斷改進我們的工作,不斷提高服務質量和水平。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十五
xx:。
公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向客戶承諾如下:
1、我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質保,終生維護服務。接到報修電話,市區(qū)內半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。
2、現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握系統(tǒng)操作。
3、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。
4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十六
********有限公司:
我方已全面閱讀并理解“*************”項目(招標編號:面鄭重承諾:我方的投標充分尊重并響應貴方《**********》中的所有標準,并嚴格按照標準進行生產。
投標方:***********
20xx年3月5日
********有限公司:
我方已全面閱讀并理解*************項目(招標編號:***********)的招標文件及其附件的`所有內容,就產品質量技術方面鄭重承諾:我方的投標充分尊重并響應貴方《**********》中的所有標準,并嚴格按照標準進行生產。
投標方:***********
20xx年3月5日
裝修服務及響應承諾書篇十七
招標文件的要求是工程施工的關鍵點。
要按時完成工期,達到施工高質量以及符合各項合同條款,就必須正確仔細理解招標文件,在此基礎上,一切按招標文件要求認真地去執(zhí)行,正確地編寫投標文件。
中標后:按招標文件要求,按招標文件的承諾,編寫施工組織設計和施工方案具體執(zhí)行步驟,在施工過程中按招標文件要求合同條款執(zhí)行。
一、工期要求:
1、我方中標后,簽訂合同3天內進入施工現(xiàn)場,保證在45天內完成本工程。
2、同意在施工期間遇人力不可抗拒的自然災害、重大設計變更等原因造成工期處長,需經業(yè)主代表簽證,經業(yè)主有關領導同意后,并以書面形式確定順延期限。
除上述原因外,其它如氣候變化,施工引起糾紛等,業(yè)主均不承擔經濟和其它責任。
3、我方如未按期(合同工期+簽證工期)完成,同意每推遲一天違約金為2000元,工期保證金扣完為止。
二、質量要求:
中標后,我方保證精密計劃、精細施工,高標準要求抓好各個施工環(huán)節(jié),確保本工程質量,達到一次性驗收合格,質量評定以國家規(guī)定的工程質量檢驗評定標準為依據,以相關單位評定為準。
三、材料供應:
中標后,我方單位自行采購,并做到根據設計文件要求,執(zhí)行本。
招標工程項目的材料、設備。
四、對本工程合同造價的響應。
中標后,我方同意按本合同工程造價執(zhí)行。
五、養(yǎng)護期限及養(yǎng)護押金。
1、同意養(yǎng)護范圍為我單位承建的全部內容;。
2、同意養(yǎng)護期限為竣工驗收后一年;。
3、同意養(yǎng)護標準為:在達到國家園林綠化養(yǎng)護標準基礎上,保證苗木100%成活、生長旺盛、無病蟲害;園路小品無質量問題。
4、同意養(yǎng)護期內,業(yè)主提出養(yǎng)護范圍內的養(yǎng)護要求,我方未在72小時內響應的,業(yè)主有權支配養(yǎng)護押金給其他養(yǎng)護單位進行養(yǎng)護。
六、其它。
同意對項目經理實施考勤制度;同意相關違約責任按須知中夫規(guī)定執(zhí)行;同意每月的違約金在當月的工程進度款中扣除。
1.具有獨立承擔民事責任的能力;。
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;。
3.具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力;。
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;。
5.參加本次政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄;。
6.維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內提前5天完成;。
7.質量要求:達到指定參數(shù)要求標準;。
8.驗收標準:按國家相關標準及采購人要去;。
11.未以他人的名義參加談判丶串通丶賄賂手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12.我公司提供的資料真實有效,不存在提供虛假證明文件行為。
特此承諾。
13.履約保證金在收到中標通知書后,簽訂合同前繳納。
競標人:成都市萬領科技有限公司(蓋單位章)法定代表人:
我公司秉承“做國內領先,爭世界一流”的奮斗目標和“質量為先,誠信為本”的經營宗旨,對貴公司慎重承諾:
1、性能擔保。
所有提供的產品全部由本公司生產,保證貨物是采用優(yōu)質材料和先進工藝,嚴格按設計規(guī)范、技術要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關標準進行制造、檢驗而成的產品,能完全滿足買方的`技術要求。
我公司出售的所有產品保修期為兩年。
保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2、技術支持。
1)產品的設計開發(fā)、生產組織、過程及安裝服務,嚴格按iso9001質量保證體系的要求進行控制。
2)在質保期內保證所提供的產品在正確安裝,正常操作和保養(yǎng)的情況下,能夠安全、可靠地使用。
用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾保修服務。
除此之外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司降遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
3)在質保期內,用戶如發(fā)現(xiàn)產品質量疑義,公司在收到用戶函電后,24小時內給予答復、解決。
如用戶發(fā)現(xiàn)產品質量問題,公司在收到用戶函電后,72小時內派專人到達需方現(xiàn)場。
用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
售后服務電話:123456789。
4)中標承諾。
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關工作。
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內投入機械設備進行施工作業(yè)并保證工程質量達標。
保證中標后,我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配,實現(xiàn)合同期內完成相關工程量。
裝修服務及響應承諾書篇十八
xxx政府采購中心:。
xxxx有限責任公司主要經營:辦公設備及耗材、計算機產品網絡集成、軟件開發(fā)及工控、監(jiān)控等項目。技術服務部18名員工全部為計算機專業(yè)大專以上學歷,現(xiàn)已成為一支技術力量雄厚的后續(xù)服務隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則,本公司鄭重做出如下承諾:
1、凡我公司所提供的所有產品為原裝正品、質量合格,設備質量均都符合國家及國際相關行業(yè)標準。
2、本公司提供的產品必須在用戶指定的地點,現(xiàn)場拆封。
1、針對本項目監(jiān)控系統(tǒng),我公司承諾提供現(xiàn)場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持。
2、我公司為xx市注冊的企業(yè),從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修,因此我公司可擁有長期的本地售后服務隊伍和技術支持,包括現(xiàn)場安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術支持能力。
3、針對本次項目,我公司承諾,對零備件的供應,國內調配時間不超過48小時,國外調配時間不超過30天。
4、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,我公司派遣有經驗的工程師到現(xiàn)場進行技術支持。
5、我公司承諾,對所提供的系統(tǒng)如在今年有任何可靠性改進,免費提供軟件與硬件的修改。
6、我公司在貨物清關和商檢過程中,依據國家的有關規(guī)定和買方的要求,提供貨物單據、證明材料等文件,配合買方辦理通關商檢。
7、我公司在中華人民共和國境內常設服務機構,應晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術服務。
8、當設備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時,承包商應按業(yè)主要求排除故障,直到業(yè)主滿意為止。
9、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,承包商應派有經驗的工程師到現(xiàn)場進行技術支持。
10、在本公司售出的產品中,無人為損壞或交貨十五日內的情況下,對該產品提供包換、包退服務。
11、用戶產品出現(xiàn)硬件故障,接到電話后30分鐘響應。硬件故障當場無法解決時,公司提供同檔次的產品代替,絕不影響用戶的正常工作,對于在規(guī)定的時間內不能解決問題的故障,公司應提供相同檔次的替代產品供給用戶方使用。
公司在長期的為客戶提供優(yōu)質的服務中,逐漸建立了一套行之有效的技術培訓體系。能根據用戶的具體需求提供相應的技術培訓,提高智能化系統(tǒng)管理人員的日常維護能力。技術培訓可以分為一般培訓和專項培訓,一般培訓主要是一些關于系統(tǒng)操作、計算機操作的培訓,專項培訓是一些針對系統(tǒng)的日常維護培訓。
此項目弱電及智能化作息系統(tǒng)是一套具有高度智能的系統(tǒng),它的穩(wěn)定、高效運行有賴于具有高素質的工程師。因此,對使用人員的培訓至關重要,它是整個系統(tǒng)運行過程中不可或缺的一環(huán)。為了更好的促進今后的工作,保證設備的良好工作狀態(tài),我公司制定下述培訓計劃。
1、培訓方案。
有效地培訓工作是系統(tǒng)得以正常發(fā)揮功能的首要保證,我方負責對業(yè)主進行技術培訓,包括進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除,并提供系統(tǒng)操作維修手冊及各類設備的說明書。
2、培訓計劃。
(1)我方編制并實施必要的培訓課程,負責對使用人員的技術培訓,使業(yè)主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統(tǒng)及其設備。課程計劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維護操作人員。
(2)根據項目特點規(guī)定培訓課程的時間和地點,每門課程的最多培訓人數(shù)等,具體培訓計劃見項目培訓計劃表。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內容和時間安排交由業(yè)主方審批。
(3)訓教程應該按不同等級的受訓人員分別制定,每一組應能對所有系統(tǒng)的特性、操作要求和維修有一個完整的了解,其中特別對軟件系統(tǒng)進行專項培訓。
3、培訓對象。
(1)人員由業(yè)主方指定:針對用戶與系統(tǒng)運行相關人員職責分工和層次的不同,對培訓對象分成系統(tǒng)管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十九
xx:。
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進工作。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇二十
6、維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內提前5天完成;
7、質量要求:達到指定參數(shù)要求標準;
8、驗收標準:按國家相關標準及采購人要去;
11、未以他人的名義參加談判丶串通丶行賄手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12、我公司提供的資料真實有效,不存在提供虛假證明文件行為。
13、履約保證金在收到中標通知書后,簽訂合同前繳納。
競標人:xxx(蓋單位章)。
法定代表人:
裝修服務及響應承諾書篇二十一
尊敬的x市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇二十二
我公司若能中標20xx年張灣區(qū)污水分支管網工程施工,按照中華人民共和國招投標法和建筑法要求,我公司承諾接受招標文件中合同協(xié)議各項條款。
一、工期:按照投標工期,有效工作日90天。開工時間以甲方通知為準,若在規(guī)定工期時間未完工,每推遲一天罰款1000元,從我單位履約保證金中扣除。
二、質量:一次驗收達到合格標準,若一次驗收達不到合格標準,按合同金額的2%作為處罰并返工直至達到規(guī)定的質量標準。
三、工程付款:按合同約定工程進度付款。
四、保修:按國家建設工程保修辦法及國家的有關法律法規(guī)執(zhí)行。
五、違約責任:按招標文件、合同條款及國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
六、招標文件中合同協(xié)議其他條款我單位均予以確認和響應。特此承諾!
投標人:
日期:
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