每一個(gè)成功的計(jì)劃都需要明確的目標(biāo)和明晰的執(zhí)行步驟。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)靈活調(diào)整計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)可能的變化和新的情況。制定計(jì)劃時(shí)可以參考以下范文,結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。
足療主管工作計(jì)劃篇一
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō),說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn),希望公司越來(lái)越興旺。
在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén),對(duì)每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門(mén)應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。
并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁(yè)和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁(yè)方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,對(duì)與客戶提出的無(wú)理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒(méi)有一個(gè)至始至終的人。總是喜歡脫脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績(jī)的發(fā)展,同時(shí)也給客戶帶來(lái)不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
足療主管工作計(jì)劃篇二
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、以人為本,尊嚴(yán)至上,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行幫帶培訓(xùn)。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
足療主管工作計(jì)劃篇三
公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過(guò)程是通過(guò)引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。
a(xx)b(xx),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編?lái)增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績(jī)來(lái)源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開(kāi)了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開(kāi)發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月18日,南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來(lái)看,以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)行為比例:
現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345。9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的`促銷補(bǔ)貼政策。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
足療主管工作計(jì)劃篇四
我是從事公司銷售工作的,在新的一年我有信心創(chuàng)新高,特?cái)M定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下。
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
1、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
2、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
3、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
3、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
4、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
5、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
6、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心。
足療主管工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間,我在公司工作了一年多。根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)餐廳地板的日常運(yùn)營(yíng)和部門(mén)的培訓(xùn)?,F(xiàn)在是20xx總結(jié)報(bào)告年度工作情況,并報(bào)告20xx年度工作計(jì)劃作簡(jiǎn)要概述。
1.禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)。當(dāng)員工看到客人時(shí),他們應(yīng)該有禮貌的語(yǔ)言,特別是前臺(tái)收銀員和區(qū)域看位服務(wù)人員。他們應(yīng)該一呼便應(yīng),要求禮貌地應(yīng)用到工作的每一點(diǎn),員工相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2.班前堅(jiān)持對(duì)儀表進(jìn)行檢查。如果儀表不合格,需要整理合格后才能上崗。如果在崗位上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題,應(yīng)立即糾正,監(jiān)督客人禮儀的應(yīng)用,員工應(yīng)養(yǎng)成良好的態(tài)度。
3.嚴(yán)格把握崗位定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,合理配置服務(wù)人員在用餐高峰期,隨時(shí)以領(lǐng)班或助理為中心支持忙檔區(qū)域。其他人員各負(fù)其責(zé),明確工作內(nèi)容,分工合作。
4.提倡高效服務(wù),要求員工立即為客人服務(wù),只要客人需要服務(wù)。
5.物品管理從大件物品到小件物品,無(wú)論是客戶損壞還是自然損壞,一切都需要有章可循、有據(jù)可查、有執(zhí)行、有監(jiān)督、跟單到人、有總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求清潔人員立即清理異物或污垢。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、周?chē)安妥?、地面、無(wú)塵、無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)間由于客人到商店更集中,經(jīng)常出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。此時(shí),組長(zhǎng)需要在接待高峰前做好接待準(zhǔn)備,以減少客人的等待時(shí)間,但也要注意桌子,以確保正確。做好解釋工作,縮短等待時(shí)間,認(rèn)真接待每張桌子的客人,以便忙而不混亂。
8、自助餐是餐廳的一個(gè)新項(xiàng)目。為提高自助餐服務(wù)質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)總體實(shí)踐方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
足療主管工作計(jì)劃篇六
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
足療主管工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼__年運(yùn)作已走過(guò)三個(gè)季度,回首10月份,在公司各部門(mén)和王司理的正確指導(dǎo)下,在前后廳的密切共同下,在全體員工的鼎力支持和盡力下,完成了業(yè)績(jī)是122萬(wàn)元,比9月份超了萬(wàn)元,可是離指標(biāo)133萬(wàn)元還差11萬(wàn)元,我們將會(huì)繼承堅(jiān)持和奮斗下去。下面對(duì)10月份的如下:
一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境:
冬季了,暖鍋店的生意承上升趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)環(huán)境較為穩(wěn)定,客源也較為穩(wěn)定,為即未光降的旺季我們已做好了籌備工作。
二、工作環(huán)境:
1.員工的整體款待辦事程度有所進(jìn)步:
2.海鮮直貨販賣(mài)環(huán)境優(yōu)越:
為包管太多的直貨海鮮可以或許在新鮮期內(nèi)販賣(mài)完畢,實(shí)時(shí)和梁雪濤做好溝通、陳訴請(qǐng)示工作,申請(qǐng)了海鮮特價(jià)的販賣(mài),販賣(mài)環(huán)境優(yōu)越,除了鮑魚(yú)因養(yǎng)殖技巧原因產(chǎn)生了直貨較多,現(xiàn)已漸漸販賣(mài),1000多顆的鮑魚(yú)直貨通過(guò)人人的推銷,截止到本日還剩__顆,直到11月才調(diào)撥給了安慶店200顆鮑魚(yú),銅陵店100顆,在此表示對(duì)這兩家門(mén)店的感謝,謝謝支持。
盡可能在短時(shí)期內(nèi)販賣(mài)完畢,否則會(huì)影響口感和質(zhì)感。
3.治理方面任然在繼承增強(qiáng)治理方法和治理技術(shù)的熬煉:
在10月份進(jìn)來(lái)的幾名從下層員工提拔的實(shí)習(xí)工頭,顛末自身的盡力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了治理狀態(tài),日后將繼承增強(qiáng)對(duì)她們的培訓(xùn)工作。進(jìn)步各項(xiàng)治理技能。
4.人員雇用上面,前廳是招了十來(lái)位兼職的大學(xué)生,顛末培訓(xùn)和熬煉已可以零丁操作;緩解了辦事員緊缺的環(huán)境;然則下層員工依然短缺,雇用員工已納入我店的工作重點(diǎn)。
5.客訴方面有所降低,基礎(chǔ)上便是客訴忙的時(shí)候上菜慢了、菜里發(fā)明小蟲(chóng)等異物,忙的時(shí)候人員不敷,都已做好說(shuō)明工作,沒(méi)有大的變亂發(fā)生。現(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例,加強(qiáng)處置懲罰客訴的應(yīng)變才能,實(shí)時(shí)安撫客人受傷的心,讓客訴的客人可以或許再次惠臨也納入我們本月的工作重點(diǎn)中。
6.溝通方面:。
在員工面前,培養(yǎng)了人人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),多做員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通,一邊安撫和支持、指導(dǎo)、稽核工頭的工作,一邊做好員工支持實(shí)習(xí)工頭的工作環(huán)境,削減矛盾和誤會(huì)的產(chǎn)生,從而影響工作的支配和執(zhí)行力度不敷的壓力。
7.團(tuán)隊(duì)方面:
常常給員工灌注貫注團(tuán)隊(duì)精神,鞭撻個(gè)人主義者,常常給員工建立正確的思想教導(dǎo)不雅,培養(yǎng)人人酷愛(ài)企業(yè)的不雅點(diǎn)。
足療主管工作計(jì)劃篇八
既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動(dòng)力。
1、分解到人:已上崗員工每人420萬(wàn)/月任務(wù),新入職未上崗人員190萬(wàn)(實(shí)際分配給老員工500萬(wàn)/人/月,新進(jìn)員工250萬(wàn)/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬(wàn),騰格勒組1680萬(wàn),劉佳組1220萬(wàn)(實(shí)際銷售任務(wù)分配:孫立志組2500萬(wàn),騰格勒組20xx萬(wàn),劉佳組1500萬(wàn))。
2、分解到物業(yè)類型:商業(yè)回款3200萬(wàn)需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬(wàn)需銷售1100平米左右、寫(xiě)字樓回款800萬(wàn)需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開(kāi)展。
團(tuán)體利用,加入一些商會(huì)、俱樂(lè)部、宗教團(tuán)體、社會(huì)團(tuán)體,從而獲得一些潛在客戶資源。
刊物利用,從黃頁(yè)、電話薄、同學(xué)會(huì)名錄、專業(yè)團(tuán)體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的客戶信息。
2.、開(kāi)展行坐銷結(jié)合,每天上下午各派4--6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報(bào)、填門(mén)店調(diào)查表、發(fā)放dm單,來(lái)快速積累客戶(dm單半天200張,門(mén)店調(diào)查表15份)。
地點(diǎn):如大型商場(chǎng),商檔居住小區(qū)附近,高檔會(huì)所俱樂(lè)部附近,寫(xiě)字樓等
時(shí)間:每天上午9:00--12:00下午4:00--7:00
3、電銷的開(kāi)展,每人半天打50組電話。
4、對(duì)于意向強(qiáng)而遲遲不下定的客戶,采取換主管來(lái)幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項(xiàng)跟進(jìn)
6、對(duì)于前期積累的a類客戶,充分利用近期房展會(huì)上的優(yōu)惠活動(dòng)逼定。
(以上內(nèi)容由曹玉琪負(fù)責(zé)實(shí)施,銷售部本體人員參與。)
培訓(xùn)計(jì)劃:
1、培訓(xùn)內(nèi)容:房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間:13:00------16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員了解商業(yè)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),了解商業(yè)的基本模式。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:直銷工作的開(kāi)展培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:13:30--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員能具備正確的心態(tài),掌握正確開(kāi)展工作的方法。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:房地產(chǎn)電話銷售技巧培訓(xùn)時(shí)間:14:00--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:外拓客戶的技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:14:00--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售逼定技巧培訓(xùn)時(shí)間:14:00--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機(jī)會(huì)的把握,語(yǔ)言的運(yùn)用。
6、培訓(xùn)內(nèi)容:價(jià)格談判的技巧培訓(xùn)時(shí)間:13:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能準(zhǔn)確把握價(jià)格商談的時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)價(jià)格商談的原則和技巧,準(zhǔn)確把握客戶的價(jià)格心,提高成交率,而不是成為價(jià)格殺手。
7、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法培訓(xùn)時(shí)間:13:30--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠針對(duì)各種問(wèn)題熟悉應(yīng)對(duì)。
8、培訓(xùn)內(nèi)容:客戶類型分析培訓(xùn)時(shí)間:13:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)側(cè)重點(diǎn)。
9、培訓(xùn)內(nèi)容:工作意味著責(zé)任培訓(xùn)時(shí)間:13:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):倡導(dǎo)積極思考,牢記工作就意味著責(zé)任,培養(yǎng)員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化。
10、培訓(xùn)內(nèi)容:實(shí)地銷售演練時(shí)間:每天
由每組的銷售主管帶領(lǐng)組員進(jìn)行對(duì)練
整體培訓(xùn)目標(biāo):打造專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),使員工的的綜合素質(zhì),銷售技巧有一個(gè)質(zhì)的提升,配合階段的工作內(nèi)容安排相應(yīng)的培訓(xùn)。
(以上培訓(xùn)內(nèi)容由曹玉琪來(lái)主講,培訓(xùn)對(duì)象銷售部全部人員)
本月開(kāi)展其他工作:
1、周邊寫(xiě)字樓項(xiàng)目的市調(diào)(租金)及分析完成時(shí)間參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經(jīng)理來(lái)匯總)
目地:針對(duì)目前呼市寫(xiě)字樓市場(chǎng)的現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)周邊項(xiàng)目的調(diào)研,能夠有效挖掘自身優(yōu)勢(shì),冷靜審視不足,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提煉及整合成為賣(mài)點(diǎn),利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數(shù)字銷控的建立完成時(shí)間參與人員:蒙歡3、回款臺(tái)賬的建立完成時(shí)間參與人員:蒙歡
6、本月?tīng)I(yíng)銷推廣的現(xiàn)場(chǎng)配合接待完成時(shí)間參與人員:銷售部全體人員。
足療主管工作計(jì)劃篇九
度過(guò)了美好春節(jié),就開(kāi)始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力。新的起步,開(kāi)始新的人生歷程。新的思維,新的理想,新的夢(mèng)想和向往。腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)創(chuàng)新開(kāi)展各項(xiàng)工作,依實(shí)事求是誠(chéng)信服務(wù)理念去面對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)。目標(biāo),要求的實(shí)現(xiàn),我們所面對(duì)的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),只有改革發(fā)展才有出路,推進(jìn)改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),只有把握好,落實(shí)好,實(shí)施好,掌握好市場(chǎng)的變化與信息化快速反應(yīng)能力。加速快節(jié)奏經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,提高自身思想素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),知識(shí)增強(qiáng)性。廣泛吸收各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)積累,豐富積累成功經(jīng)驗(yàn),為新的起步,新的開(kāi)始走好每一步,走穩(wěn)每一步,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!
剛剛步入新的開(kāi)始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開(kāi)好頭,給新的環(huán)境,新的空間,留下美好足跡,購(gòu)物有個(gè)新心情,新?tīng)顟B(tài),雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個(gè)舞臺(tái),展示給我們生存發(fā)展機(jī)會(huì),讓我們感到珍惜,來(lái)者不易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),讓大家一起攜手并肩,同舟共濟(jì)。開(kāi)創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績(jī)!我們是企業(yè)一員,我們肩負(fù)對(duì)發(fā)展企業(yè)責(zé)任!在改革發(fā)展中,擁護(hù)改革,推進(jìn)改革創(chuàng)新,裝修期間,讓我懷著一個(gè)負(fù)責(zé)心員工主管,等待的是目標(biāo)與計(jì)劃,首先要怎樣開(kāi)展哪項(xiàng)工作,具體要求,具體標(biāo)準(zhǔn),怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進(jìn)效益進(jìn)步!怎么采取有效,果斷方式與方法開(kāi)展各項(xiàng)工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項(xiàng)工作!
第一自覺(jué)準(zhǔn)守各項(xiàng)原則,各項(xiàng)規(guī)章制度,自克自律,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,互幫互愛(ài),嚴(yán)格要求自己的同時(shí)再去要求別人,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,控制好頭到工序,進(jìn)貨渠道,驗(yàn)收采取三人為標(biāo)準(zhǔn)??ê萌掌?,預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合格證,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),所產(chǎn)地是否真實(shí)等具體要求。
第二在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來(lái)又很簡(jiǎn)便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來(lái)摔壞,具體分類,劃分等級(jí),合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。
第三了解市場(chǎng)行情,掌握有關(guān)信息,啥東西暢銷,銷售的比較快。啥產(chǎn)品新上市,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,確保質(zhì)量,數(shù)量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠(chéng)信理念,服務(wù)理念工作風(fēng)范。
足療主管工作計(jì)劃篇十
201_年現(xiàn)代康復(fù)治療項(xiàng)目9項(xiàng)納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時(shí)機(jī),加之我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院^v^二甲^v^復(fù)審,對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們?cè)诳剖医ㄔO(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20__年度工作計(jì)劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊(duì)。
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎(jiǎng)懲分明為準(zhǔn)繩,以團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo),運(yùn)用新型管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴(kuò)大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴(kuò)建要求,兩年后科室發(fā)展計(jì)劃為充實(shí)5個(gè)門(mén)診部門(mén)(物理療法部、作業(yè)療法部、言語(yǔ)治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實(shí)現(xiàn)擴(kuò)建計(jì)劃,需要采取積極有效的措施,對(duì)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實(shí)際情況,需要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),需進(jìn)一步到國(guó)內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造,鼓勵(lì)支持年輕醫(yī)師、治療師報(bào)考研究生;護(hù)理人員科研意識(shí)和能力尚需強(qiáng)化和提高。保持知識(shí)、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動(dòng),每月第一個(gè)星期六利用科會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開(kāi)質(zhì)量管理控制會(huì)議一次。設(shè)立質(zhì)控點(diǎn),針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴(yán)格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時(shí)清洗、消毒;手法治療動(dòng)作規(guī)范,定期培訓(xùn);我科會(huì)診患者較多,嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士及時(shí)通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,正常會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,急會(huì)診10分鐘到達(dá);我科器械較多,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,每周由專人負(fù)責(zé)檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善^v^和諧醫(yī)患關(guān)系^v^建設(shè),康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對(duì)一治療,與患者接觸多、時(shí)間長(zhǎng),尤其要求服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)。
三、堅(jiān)持三基訓(xùn)練,不斷更新知識(shí)。
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座、討論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,或通過(guò)病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開(kāi)展試講,討論課件制作及授課語(yǔ)言、內(nèi)容;定期為下級(jí)醫(yī)生、實(shí)習(xí)生講課,加強(qiáng)管理,講解語(yǔ)言要規(guī)范,動(dòng)作要嫻熟;教學(xué)、治療同時(shí)要觀察病人反應(yīng),隨時(shí)評(píng)估,預(yù)防特殊病人如截癱、長(zhǎng)期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動(dòng)、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵(lì)進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目科研立項(xiàng)及論文發(fā)表。
鼓勵(lì)對(duì)適合臨床推廣的新項(xiàng)目的開(kāi)展;康復(fù)治療范圍拓展,開(kāi)展特色康復(fù)項(xiàng)目,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項(xiàng)目,想象運(yùn)動(dòng)療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭(zhēng)取多發(fā)表高水平論文,積極申報(bào)科研獎(jiǎng)。
五、需要醫(yī)院解決的問(wèn)題:
為配合重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,增加我院醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我科計(jì)劃在201_年申請(qǐng)解決的問(wèn)題有:
康復(fù)醫(yī)學(xué)科急需設(shè)立病房:首先可達(dá)^v^二甲^v^對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)要求;其次有利于減少神經(jīng)科病人住院壓床,加快其他科室周轉(zhuǎn),豐富治療手段,吸引病源,提高經(jīng)濟(jì)效益;第三,通過(guò)神經(jīng)康復(fù)出院的病人,由于其生活質(zhì)量大為提高,在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意的同時(shí),會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的宣傳,為醫(yī)院能夠贏得良好的社會(huì)效應(yīng),增強(qiáng)醫(yī)院的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。
功率自行車(chē):主要用于偏癱患者下肢功能康復(fù)。對(duì)于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀,具有良好的抑制作用,在屈曲姿勢(shì)下進(jìn)行運(yùn)動(dòng),避免膝過(guò)伸,此儀器的應(yīng)用有良好的前景,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益可觀。
依二甲標(biāo)準(zhǔn)尚欠缺的:磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。
足療主管工作計(jì)劃篇十一
今年以來(lái),我辦在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市主管部門(mén)精心指導(dǎo)下,以深入推進(jìn)貫徹中央和省市區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)會(huì)議精神為抓手,以^v^系列講話和最新指示為根本遵循,奮力開(kāi)拓,扎實(shí)苦干,突出“開(kāi)好局,起好步”,當(dāng)好參謀,努力打好脫貧攻堅(jiān)年度戰(zhàn)役。現(xiàn)將近半年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。
一、主要工作成效。
(一)進(jìn)一步夯實(shí)建檔立卡工作,扎實(shí)開(kāi)展對(duì)象精準(zhǔn)核查。今年以來(lái),區(qū)扶貧辦帶領(lǐng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦專抓人員,加班加點(diǎn),全力做好建檔立卡動(dòng)態(tài)管理工作。截止3月底基本完成了省扶貧辦安排的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理指標(biāo)任務(wù)。4月16日至24日,我辦抽人組成2個(gè)精準(zhǔn)核查工作小組,集中了8天時(shí)間,對(duì)全區(qū)49個(gè)村社4181戶10580人貧困人口,以召開(kāi)問(wèn)詢會(huì)方式,實(shí)行戶戶核實(shí)、人人過(guò)關(guān)。核查結(jié)束后,立即抽人集中5天時(shí)間同步更新了建檔立卡信息系統(tǒng)和脫貧攻堅(jiān)臺(tái)賬基礎(chǔ)信息,鎖定全區(qū)“十二五”末貧困人口4216戶10667人。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)駐村工作隊(duì)長(zhǎng)日常管理。在區(qū)委、區(qū)政府支持下,我辦積極配合區(qū)委組織部,切實(shí)加強(qiáng)扶貧隊(duì)伍建設(shè),區(qū)扶貧辦抽調(diào)2人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦分別成立了扶貧工作站,各村明確了扶貧專干。進(jìn)一步完善了15個(gè)貧困村駐村扶貧工作隊(duì),新組建了34個(gè)非貧困村脫貧工作組,健全了扶貧機(jī)構(gòu),增強(qiáng)了人員力量。加強(qiáng)駐村工作隊(duì)長(zhǎng)日常管理。4月21日、5月11日,我辦商組織部、督考辦兩家單位,抽專人組成督查組,先后兩次對(duì)全區(qū)15個(gè)貧困村駐村工作隊(duì)長(zhǎng)在崗及履職情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,并將督查情況在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),促進(jìn)了駐村幫扶工作。
(三)進(jìn)一步完善了脫貧攻堅(jiān)臺(tái)賬。結(jié)合先后兩次集中開(kāi)展的干部大走訪活動(dòng),完善了“所有在職干部都參加包保、所有貧困戶都有一名區(qū)鄉(xiāng)干部幫扶、所有貧困戶都有一名村干部聯(lián)系”的全覆蓋式干部包戶制度,建立了全區(qū)脫貧攻堅(jiān)臺(tái)賬,形成了“區(qū)有總賬、鄉(xiāng)有分賬、村有明細(xì)賬、幫扶單位有責(zé)任賬”的“四賬合一”工作機(jī)制,確保“扶貧手冊(cè)、臺(tái)賬、系統(tǒng)”基礎(chǔ)信息“三線合一”。
(五)做實(shí)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真接待中央領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。遵照省政府和市政府的統(tǒng)一安排,我辦通過(guò)一周的積極準(zhǔn)備,提供了兩個(gè)調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)供中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)調(diào)研。從3月31日陳錫文一行調(diào)研反饋的情況來(lái)看,我區(qū)精準(zhǔn)扶貧基礎(chǔ)工作得到陳錫文及陪同調(diào)研的省領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。
(六)深入對(duì)接,上門(mén)服務(wù),推進(jìn)全區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)會(huì)議精神貫徹落實(shí)。全區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)會(huì)議以后,我辦立即利用一周時(shí)間,深入四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直相關(guān)部門(mén),實(shí)行“三對(duì)三”模式工作對(duì)接,全力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧十大工程落地。上門(mén)服務(wù)的方式,既密切了與相關(guān)單位的聯(lián)系,又加深了對(duì)各單位工作進(jìn)展情況的了解,同時(shí)也從專業(yè)角度就十大扶貧工程抓落實(shí)問(wèn)題提出合理化建議。
(七)精心繪制了脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)圖。遵照省、市扶貧辦最新要求,緊密結(jié)合工作實(shí)際,突出系統(tǒng)性、實(shí)用性、規(guī)范性,我辦精心繪制了區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)脫貧攻堅(jiān)對(duì)象需求、目標(biāo)時(shí)限、幫扶措施、幫扶責(zé)任、組織結(jié)構(gòu)等作戰(zhàn)圖,全部?jī)?nèi)容濃縮在兩張作戰(zhàn)圖上,現(xiàn)已開(kāi)始制作。預(yù)計(jì)6月底前可全部上墻。
(八)緊抓光伏扶貧項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)過(guò)緊張準(zhǔn)備,3月21日上午,2016年計(jì)劃實(shí)施的700戶戶用光伏扶貧項(xiàng)目順利開(kāi)標(biāo)。之前兩批施工企業(yè)再次從六家公司中勝出,并以單價(jià)元/瓦價(jià)格中標(biāo)。我辦把光伏扶貧項(xiàng)目緊緊抓在手中,持續(xù)調(diào)度施工企業(yè),加快施工進(jìn)度,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的各種問(wèn)題,確保施工順暢。截止目前,今年實(shí)施的700戶和1個(gè)村集體光伏電站安裝點(diǎn)中,光伏板已安裝6個(gè),光伏支架已安裝10個(gè),正在安裝支架11個(gè),正在平整土地5個(gè),土地尚未平整1個(gè),施工達(dá)到了序時(shí)進(jìn)度。
(九)全面清理了財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金。圍繞切實(shí)做好財(cái)政扶貧資金管理和使用工作,主動(dòng)與財(cái)政局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦科室對(duì)接,逐項(xiàng)逐筆對(duì)賬核查往年財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金結(jié)存結(jié)余情況,并對(duì)結(jié)存資金使用提出合理化建議,確保每一分錢(qián)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)我區(qū)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金零滯留。
(十)積極推進(jìn)了金融扶貧評(píng)級(jí)授信工作。5月9日,我辦商區(qū)農(nóng)商行,牽頭召開(kāi)了全區(qū)金融扶貧評(píng)級(jí)授信工作會(huì)議,重點(diǎn)就如何開(kāi)展了扶貧小額信貸評(píng)級(jí)授信作了詳細(xì)解讀,明確“全面評(píng)級(jí)、科學(xué)授信、合理用信”的工作思路,明確了具體操作方法和程序,計(jì)劃5月底全面完成。
(十一)扎實(shí)做好在校生基礎(chǔ)信息摸底工作。根據(jù)省教育廳、省扶貧辦要求,我辦商區(qū)教育和科技局,5月12日召開(kāi)了全區(qū)建檔立卡貧困人口在校生基本信息采集工作會(huì)議,解讀采集方法,壓實(shí)工作責(zé)任,5月底前完成相關(guān)基礎(chǔ)信息采集工作,為切實(shí)做好各學(xué)齡段教育扶貧打下基礎(chǔ)。
足療主管工作計(jì)劃篇十二
鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,并列入各村全年工作,黨委分工紀(jì)委書(shū)記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,經(jīng)常聽(tīng)取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的,適時(shí)的拿出工作方案和意見(jiàn),使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有,不使這項(xiàng)工作流于形式。
政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn),著力建設(shè)好一個(gè)新?。xx年,政府投資500多萬(wàn)元在一個(gè)月內(nèi),建設(shè)了?一期工程,并成為?。xx年,政府又投入200多萬(wàn)元,進(jìn)行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個(gè)。今年前后,連續(xù)多場(chǎng)的大將去年改造好的農(nóng)貿(mào)造成破壞,為了使群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守,保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。春節(jié)一過(guò),政府即投入幾十萬(wàn)元,改造加固,完善市場(chǎng)的各項(xiàng)功能,改變了原來(lái)的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn),豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個(gè)安全、衛(wèi)生、的購(gòu)物,《》()。且對(duì)原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中,由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
大力招商引資、營(yíng)造良好的環(huán)境,吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。xx年,?村通過(guò)積極招商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬(wàn)元;?村在原舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進(jìn)展良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),既給群眾購(gòu)物帶來(lái)了方便,又把的管理帶進(jìn)了我鎮(zhèn),推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展平的高低。應(yīng)該說(shuō)我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少規(guī)模小形不成氣候同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場(chǎng)難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個(gè)問(wèn)題既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問(wèn)題。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展,xx年,我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù),努力完成目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)。
足療主管工作計(jì)劃篇十三
認(rèn)真做好寒假后勤各項(xiàng)工作。
全體人員提前一周上班,做好開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)后勤準(zhǔn)備工作,校園、教室等公共衛(wèi)生,全面檢查整修教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的桌椅、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容,保證新學(xué)期的教學(xué)生活秩序正常。
組織學(xué)習(xí)學(xué)院xxxx年度工作計(jì)劃要點(diǎn),研究制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃。
加強(qiáng)與東校區(qū)后勤的聯(lián)系與溝通,積極推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤工作融合,共同促進(jìn)兩校區(qū)后勤工作再上新臺(tái)階。
做好各辦公室使用面積清查、調(diào)整工作。
行政辦公人員辦公椅的更換。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于做好xxxx年教育系統(tǒng)節(jié)能減排工作的通知》精神,研究制定我院xxxx節(jié)能減排工作實(shí)施計(jì)劃。
做好xxxx年度省教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排考評(píng)工作資料的收集上報(bào)工作。
借“世界水日”,在全院師生中開(kāi)展節(jié)水宣傳活動(dòng)。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
春季傳染病預(yù)防宣傳。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟學(xué)院oa協(xié)同辦公操作系統(tǒng),積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化、無(wú)紙化辦公。
配合各部門(mén)做好學(xué)院xxxx單招考試工作。
落實(shí)學(xué)院工作部署,進(jìn)一步推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤管理工作的快速穩(wěn)步融合。
與物業(yè)公司聯(lián)系,對(duì)現(xiàn)有物業(yè)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,提升物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及日常維修檢查力度,貫徹落實(shí)日常巡回檢查制度。
對(duì)全院水、電線路及設(shè)施巡查、檢修,排除隱患,保障夏季水電供應(yīng)安全。
對(duì)全院辦公空調(diào)進(jìn)行檢查,指導(dǎo)空調(diào)清洗方法,做好夏季空調(diào)使用準(zhǔn)備工作。
核算并制定各部門(mén)辦公空調(diào)夏季預(yù)算電量。
足療主管工作計(jì)劃篇十四
1.著裝整齊,禮貌待客,不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)技能。
2.認(rèn)真和員工搞好關(guān)系,積極配合員工送單,防止跑單。
3.認(rèn)真搞好衛(wèi)生,分擔(dān)區(qū)及休息室的衛(wèi)生清理工作。
4.不向客人索要物品,引起客人的不滿情緒。
5.不準(zhǔn)與客人發(fā)生口角,無(wú)法解決應(yīng)找領(lǐng)班或經(jīng)理協(xié)調(diào)。
6.工作時(shí)首先向客人問(wèn)候,使用文明的禮貌用語(yǔ),不許以任何理由私自外出,縮短工作時(shí)間。
7.不許遲到、早退,無(wú)故請(qǐng)假。在休息室里不能大聲喧嘩。
足療主管工作計(jì)劃篇十五
乙方(勞務(wù)者)姓名:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經(jīng)營(yíng)需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,用書(shū)面勞務(wù)合同形式確定勞務(wù)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
本合同期限為固定期限,自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,為期____年,其中試用期______個(gè)月。
合同期滿,合同終止。如甲方經(jīng)營(yíng)正常,雙方都能認(rèn)真履行勞務(wù)合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù)。
1、乙方同意按甲方工作需要,安排在______崗位工作。
工作地點(diǎn):___________________。
甲方因經(jīng)營(yíng)變化需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。
2、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位(職責(zé))責(zé)任書(shū)》和《員工管理制度》、《員工管理手冊(cè)》作為《勞務(wù)合同書(shū)》的附件。
1、乙方在甲方工作期間,因其工作崗位性質(zhì)不同,公休日未能安排休息的,另行編排實(shí)行輪休制,每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。
2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制(不包括膳食時(shí)間)。
3、除《勞動(dòng)法》規(guī)定不受限制的`情形外,甲方因經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點(diǎn),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休。
1、甲方按本單位崗位工資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報(bào)酬。
2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_(kāi)____元/月。甲方依法為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分,由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳。
1、簽訂勞務(wù)合同協(xié)議后,在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,甲方可依法立即解除雙方勞務(wù)合同關(guān)系(員工工資按實(shí)際工作日計(jì)酬:實(shí)際薪酬/月出勤天數(shù)=實(shí)際工作日薪酬,每月4天有薪假期。)。
2、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi),乙方要求辭職,須提30日以書(shū)面形式通知甲方,試用期內(nèi)提出辭職,須提前3日以書(shū)面形式通知甲方,以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn)。
3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工作服給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職(辭職、辭退、除名等),甲方按購(gòu)買(mǎi)工作服單價(jià)從乙方工資中予以扣除。工作滿六個(gè)月以上離職者(辭職、辭退、除名等),甲方按一定的工作服折舊扣除費(fèi)用。
乙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞務(wù)合同可以變更或解除。
2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞務(wù)合同:
(1)未按照勞務(wù)合同的約定提供勞務(wù)保護(hù)或者勞務(wù)條件的。
(2)未及時(shí)足額支付勞務(wù)報(bào)酬的。
(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞務(wù)合同的。
3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞務(wù)合同:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的。
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞務(wù)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。
(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務(wù)合同無(wú)效的。
(6)被依法追究刑事責(zé)任的。
(1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的。
(2)試用期后乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(3)勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞務(wù)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的。
(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞務(wù)合同后,仍需裁減人員的。
(4)其他因勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無(wú)法履行的。
6、有下列情形之一的,本勞務(wù)合同終止:
(1)勞務(wù)合同期滿的。
(2)乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。
(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。
(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。
(5)甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。在雙方解除或者終止勞務(wù)合同后,乙方不得到與甲方經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位,或者自己開(kāi)業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)。競(jìng)業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內(nèi);地域?yàn)開(kāi)_____地區(qū)。
勞務(wù)合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞務(wù)爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本合同一式_____份,各份都具有同等的法律效力。
甲方(單位)蓋章:
乙方(勞務(wù)者)簽字:
_____年_____月____日。
足療主管工作計(jì)劃篇十六
緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革,認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項(xiàng)醫(yī)改政策。
繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革。實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制,實(shí)行院科兩級(jí)管理,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。
推進(jìn)完善國(guó)醫(yī)堂項(xiàng)目建設(shè),拓展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
加快專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,強(qiáng)化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生。
認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,踐行以病人為中心的服務(wù)理念,保證醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的落實(shí),有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,更好地。
二、十三五期間工作安排。
充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),積極打造國(guó)醫(yī)堂項(xiàng)目建設(shè),不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立引導(dǎo)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進(jìn)旅游與中醫(yī)藥特色服務(wù)的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康保健服務(wù)需求。
認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾看病難,看病貴問(wèn)題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
堅(jiān)持以患者為中心,加強(qiáng)預(yù)約和分診管理,全面推進(jìn)診療服務(wù)創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗(yàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時(shí)不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實(shí)施中醫(yī)醫(yī)療技術(shù),配備必要的診療設(shè)備,重點(diǎn)加強(qiáng)婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱專科、醫(yī)技科室建設(shè),提高中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療能力和綜合服務(wù)能力。
創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進(jìn)自主權(quán),探索開(kāi)展人事薪酬制度改革,完善績(jī)效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
足療主管工作計(jì)劃篇十七
今年以來(lái),區(qū)衛(wèi)健局在牽頭抓好疫情防控工作的同時(shí),堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目,持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一、順利啟用新兗中心衛(wèi)生院。集中力量對(duì)新兗中心衛(wèi)生院進(jìn)行遷址改建,投資700余萬(wàn)元改造原新兗鎮(zhèn)第九中學(xué),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造,打造高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所。新院區(qū)占地72畝,建筑面積5600㎡,住院病床擴(kuò)充到80張,劃分辦公區(qū)、醫(yī)療服務(wù)區(qū)和健康自助區(qū),新建高標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室、糖尿病病友之家和國(guó)醫(yī)堂,設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作室,升級(jí)改造健康小屋,建設(shè)數(shù)字化預(yù)防接種門(mén)診,醫(yī)療服務(wù)環(huán)境煥然一新。今年1月新院區(qū)全面啟用,經(jīng)過(guò)10個(gè)月運(yùn)行,整體醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升。(目前,新兗中心衛(wèi)生院在各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院中床位最多,4月底恢復(fù)正常醫(yī)療運(yùn)營(yíng)后,每天門(mén)診量可達(dá)到80人次左右,已開(kāi)展手術(shù)40多例)。
二、規(guī)劃新建酒仙橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心。按照基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃,將新建酒仙橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心作為衛(wèi)生健康重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。按照鐵路醫(yī)院改革發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃,在醫(yī)院內(nèi)選址新建服務(wù)中心。項(xiàng)目占地2畝,建筑面積2700平方米,規(guī)劃設(shè)置預(yù)防接種門(mén)診、家庭醫(yī)生工作站、公共衛(wèi)生科、慢病管理科、老年健康評(píng)估中心、口腔科、數(shù)字化查體中心。目前,中心主體鋼結(jié)構(gòu)框架建設(shè)已全部完成,內(nèi)部裝修工程已經(jīng)過(guò)半,年底前正式啟動(dòng)。在原中心辦公樓改造建設(shè)精神衛(wèi)生中心,改造面積1350平方米,病房20間,設(shè)置床位100張,全面完成室內(nèi)裝修改造和設(shè)施配備,并投入使用,已收治病人30余人次,填補(bǔ)了我區(qū)精神疾病防治機(jī)構(gòu)的空白。中心二期新建工程主體已完成,投入使用后可再開(kāi)放100張床位。
三、深化推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)共體建設(shè)。加快推進(jìn)中醫(yī)院與漕河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、顏店中心衛(wèi)生院“六統(tǒng)一”醫(yī)共體建設(shè),推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)一體化管理,有效增強(qiáng)了診療服務(wù)能力。按照醫(yī)療發(fā)展區(qū)域規(guī)劃,重點(diǎn)推進(jìn)鐵路醫(yī)院與酒仙橋、興隆莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)共體建設(shè)。中醫(yī)院、鐵路醫(yī)院已完成醫(yī)院信息系統(tǒng)融合,同步對(duì)接酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門(mén)診,聯(lián)合建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)醫(yī)堂,即將開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù),突破多年沒(méi)有診療服務(wù)的瓶頸。鐵路醫(yī)院與興隆莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深化對(duì)口幫扶,前移專家門(mén)診,選派主治醫(yī)師以上技術(shù)骨干日常坐診,聯(lián)合開(kāi)展內(nèi)、外、婦、兒、口腔、中醫(yī)、康復(fù)、急救等診療服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行聯(lián)合查房、醫(yī)療指導(dǎo)。同時(shí),在興隆莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)設(shè)急救點(diǎn),開(kāi)展急救診療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)的規(guī)范化疾病管理和同質(zhì)化診療服務(wù),有力提升了東南部醫(yī)療服務(wù)能力。
四、提升村級(jí)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。深化村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定《全區(qū)村(居)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)引領(lǐng)提升實(shí)施方案》,2020年計(jì)劃建設(shè)區(qū)級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室100個(gè),市級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室7個(gè),省級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室2個(gè)。按照不低于80平方米,“五室分開(kāi)”、“六通”,統(tǒng)一內(nèi)外標(biāo)識(shí)、裝修樣式、設(shè)備配置、日志檔案、診療制度、人員著裝等要求,全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施改造,目前100家標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室已經(jīng)全部建設(shè)達(dá)標(biāo)。
五、加強(qiáng)基層醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)。為有效解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員編制不足,專業(yè)技術(shù)人員匱乏等問(wèn)題,今年為各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員66人,充實(shí)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院業(yè)務(wù)技術(shù)力量,逐步降低空編率,滿足基層基本醫(yī)療服務(wù)需求。目前,事業(yè)單位衛(wèi)生類招聘報(bào)名、筆試、面試、體檢、考察等工作均已順利完成,66名基層衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員已于11月12日全部入職,進(jìn)入工作崗位,為基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
雖然各項(xiàng)工作快速推進(jìn),但仍存在一些問(wèn)題和困難。酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建項(xiàng)目約需資金700余萬(wàn)元,仍存在較大資金缺口。特別是受疫情影響,鐵路醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療救治任務(wù),醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)受到很大影響,發(fā)展醫(yī)共體存在一定困難。下步重點(diǎn)做好以下工作:
一是加快推進(jìn)酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),多方爭(zhēng)取資金支持,盡快完成內(nèi)部裝修和設(shè)施配備,確保年底前正式運(yùn)營(yíng)。充分發(fā)揮區(qū)精神衛(wèi)生中心作用,填補(bǔ)我區(qū)沒(méi)有精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的空白,打造多元化精神衛(wèi)生救治體系。
二是統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)共體建設(shè)。加快推進(jìn)中醫(yī)院與鐵路醫(yī)院共享型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),同步推進(jìn)與兩家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)院信息管理系統(tǒng)融合,積極發(fā)揮區(qū)域醫(yī)共體的帶動(dòng)作用,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
足療主管工作計(jì)劃篇十八
公司在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng),開(kāi)拓新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大,壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高業(yè)績(jī),除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年是服務(wù)年,服務(wù)年就要做好服務(wù),不但做銷售還要做服務(wù)。精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
足療主管工作計(jì)劃篇十九
前言:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,下午好!
首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過(guò)往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無(wú)后顧之憂,全力拓展栢富麗的市場(chǎng)。
第一部分:人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),在實(shí)踐的過(guò)程培養(yǎng)出各部門(mén)的候選負(fù)責(zé)人,實(shí)施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過(guò)整年的實(shí)踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項(xiàng)工作的時(shí)候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面,我將栢富麗營(yíng)銷中心的的員工都看作是未來(lái)的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過(guò)常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
第二部分:市場(chǎng)拓展09年是我們營(yíng)銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊(duì),我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純,分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長(zhǎng)沙)、南京()、貴州(貴陽(yáng))、四川(成都)、遼寧(沈陽(yáng)、大連)??v深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn),通過(guò)各部門(mén)的研討及分析,將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開(kāi)發(fā)地點(diǎn),并為日后的深入開(kāi)發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。09年開(kāi)發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有:
1.汕頭高新區(qū)店。
2.中山石岐店。
3.遼寧店。
4.長(zhǎng)沙百聯(lián)東方店。
5.沈陽(yáng)中街興隆大家庭店。
6.沈陽(yáng)新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開(kāi)業(yè)后,我們通過(guò)銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門(mén)針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度,直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,“形象”,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,必須通過(guò)有效的推廣才可以使栢富麗打開(kāi)內(nèi)銷關(guān)口的大門(mén),在20xx年,我們對(duì)于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。
裝城開(kāi)業(yè),栢富麗服飾成為開(kāi)業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,于服裝界打響了09年初的第一炮。09年4月,中山石岐店開(kāi)業(yè),我們策劃了大型促銷活動(dòng),于轉(zhuǎn)賣(mài)店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷,反響巨大,簡(jiǎn)單的配置,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來(lái)最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會(huì)以法國(guó)復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱號(hào)。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),匯編了09版的企業(yè)簡(jiǎn)介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺(jué)識(shí)別,大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。
另外,在畫(huà)冊(cè)的拍攝方面,通過(guò)09年拍攝的2套畫(huà)冊(cè),我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),逐漸將品牌畫(huà)冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購(gòu)置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是09年?duì)I銷中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié),去年是一個(gè)開(kāi)端,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階。以下,我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下,我們營(yíng)銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場(chǎng)拓展方面,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,核心著重于廣東和東北市場(chǎng)。20xx年上半年,預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)等地開(kāi)拓總數(shù)到達(dá)10間店面,預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬(wàn)。
另外,明年將重新調(diào)整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會(huì);將加強(qiáng)沈陽(yáng)形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開(kāi)業(yè)。將重新定制招商資料,為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具,使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后,預(yù)祝各位。
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