謝禮是一種以表示感謝之情和回報對方友好舉動為目的的禮品。該如何在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢？在寫總結(jié)之前，可以向他人請教和咨詢，獲取更多的意見和建議。
學(xué)習電商心得篇一
一下自己學(xué)習電子商務(wù)和心路歷程：
首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
學(xué)習電商心得篇二
首先，非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心、區(qū)供銷社、夷飛學(xué)校等各級單位給我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員提供了一個很好的學(xué)習電子商務(wù)培訓(xùn)的機會和平臺，也很榮幸能和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格管理員在此相聚，相互交流，共同進步。在緊張充實的理論學(xué)習和愉快的體驗式訓(xùn)練中，為期兩天半的電子商務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，對于這幾天的培訓(xùn)，我只能用受益匪淺這四個字來形容了，老師們的博聞廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，總結(jié)這兩天的學(xué)習，主要有以下幾個方面的心得體會：
通過幾天的學(xué)習，讓我對電子商務(wù)有了一個初步的認識，何為電子商務(wù)，電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面的進行各種商貿(mào)活動。在培訓(xùn)之前我簡單地認為，所謂電子商務(wù)就是淘寶、微商，慢慢地，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們不過是電子商務(wù)的冰山一角，我接觸過的電子商務(wù)就是淘寶購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸，我覺得電子商務(wù)是個很神奇的東西，電子商務(wù)并不是簡單書上的定義，他需要我們應(yīng)用、了解、熟練掌握他的技術(shù)。
在培訓(xùn)之前我覺得我對微信很了解而且很全面，上了張?zhí)侠蠋煹恼n之后，讓我再一次用新的角度去審視微信，原來微信還可以這么玩兒，它具備了強大的功能，而且在每一個功能背后隱藏著什么樣的人性心理，就連簡單的發(fā)布照片及說說還有如此大的學(xué)問，教我們?nèi)绾闻c朋友交流溝通而不引起別人的反感、如何勾起別人對你產(chǎn)品的好奇心理，通過學(xué)習我深深的覺得，了解的越深入，反而不知道的越多，這不得不讓我重新審視自己，給自己一個合理的定位，無形的壓力隨之而來，我們必須與時俱進，不斷地給自己充電，學(xué)習新的知識，接受新的事物，電子商務(wù)是時代的產(chǎn)物，是大勢所趨，最重要的是電子商務(wù)為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了一個至關(guān)重要的平臺，帶來了新的契機，給農(nóng)產(chǎn)品提供了更廣闊的環(huán)境和市場，為農(nóng)民增收致富提供了強有力的保障。
極限九十九、沙場點兵以及拍賣會等游戲中，讓我感受頗多，一是要不斷強化大局意識和責任意識，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進單位健康持續(xù)發(fā)展。二是加強溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通，要尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動的開展工作，要經(jīng)常反思自己的工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多技能，找出了自身與他人的差距，明白了以后工作努力的方向，為我村農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。
4月21至23日，本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學(xué)生村官代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團省委共同主辦的全省大學(xué)生村官電子商務(wù)示范培訓(xùn)班。在這里來自全省的大學(xué)生村官代表聚集一堂，感受電子商務(wù)新理念，實訓(xùn)電子商務(wù)新知識，參觀電子商務(wù)新基地，為帶動全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識、新技能。
電子商務(wù)是新時期推動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的又一強心劑，而我們大學(xué)生村官由于知識水平高、接受新事物能力強、與群眾聯(lián)系緊密，是農(nóng)村推廣電子商務(wù)的主力軍。這次培訓(xùn)針對提升大學(xué)生村官對電子商務(wù)營銷方式的理解和掌握，發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售，帶動更多村民致富;精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識和營銷方式設(shè)置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之定位組隊、特色館品類挖掘與生態(tài)農(nóng)場認證實務(wù)等多項具有針對性和實用性的課程。省網(wǎng)商協(xié)會專家組的部分專家與我們大學(xué)生村官進行了互動交流，省內(nèi)知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。通過專家們現(xiàn)身說法、深入淺出、生動形象的講解培訓(xùn)，使我們大學(xué)生村官掌握了農(nóng)村電子商務(wù)平臺應(yīng)用實踐、淘寶網(wǎng)店開設(shè)實務(wù)、網(wǎng)店宣傳營銷攻略等有關(guān)方面的知識，進一步拓寬了我們大學(xué)生村官和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺，提高了其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力，增強了大學(xué)生村官們投身電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識、嫻熟的技能和踏實、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個很好的服務(wù)和交流平臺。
通過這次培訓(xùn)，讓我加深了對電子商務(wù)的認識，領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識和一些技能實操的知識，提升了在電商各方面的能力，使我的理論知識運用到了實踐當中，把所學(xué)到的知識運用到農(nóng)村中，讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們在條件允許下可通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習讓我覺得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的容易，畢竟網(wǎng)絡(luò)上的營銷風險很大，但關(guān)鍵還是要找好時機找好點并合理運用網(wǎng)絡(luò)技巧，要想成功肯定是要冒險的'。當然，從不會到會還需要一個過程，這還需要我平時在生活中的多應(yīng)用才能循序漸進，慢慢向成功邁進。
為期三天的培訓(xùn)，短暫卻受益終身，專家的知識講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠交流學(xué)習，不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠實肯干的服務(wù)精神，更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心，看到了村官農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓(xùn)結(jié)束了，但是組織的寄予的厚望以及身上肩負的使命，讓我不敢有絲毫的怠慢與放松，我立即整理所學(xué)、所看、所想，回歸故里應(yīng)用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷上。
當前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛，我們大學(xué)生村官應(yīng)該充分利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風險優(yōu)勢，積極投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力，要深刻把握當前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大好機遇，認真錘煉本領(lǐng)，積極投身創(chuàng)業(yè)，爭在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當先鋒，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實現(xiàn)自身價值，讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品，插上電商的翅膀，飛的更高更遠;讓農(nóng)村的老百姓，借助電子商務(wù)這個平臺增收致富。
學(xué)習電商心得篇三
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科，雖然現(xiàn)在教育部批準開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達到了近300家，但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會。在教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組，西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長。協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見，因為缺乏教學(xué)指導(dǎo)委員會的權(quán)威性和強指導(dǎo)性，所以，這個指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如，對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實際各個學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習。因為，第一，這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二，電子商務(wù)不會停止其瞬息萬變的發(fā)展，即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時的調(diào)整;第三，我們在校學(xué)習的時間是有限的。所以，我們應(yīng)該主動地尋找在這種情況下如何學(xué)習電子商務(wù)的方法，當然最直接的方法是和老師共同探討，實際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是，電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習和實踐。具我的了解，各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學(xué)習。從電子商務(wù)學(xué)習的方法上講，叫做“點”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識，包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點”上的學(xué)習包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學(xué)習是基礎(chǔ)保障，“點”上的學(xué)習是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學(xué)習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎(chǔ)與動力。
學(xué)習電商心得篇四
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候在中好好總結(jié)過去的成績了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是收集的電商5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20_年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責和工作計劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。回顧一年來，我主要做了以下三個方面的工作：
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護公司網(wǎng)站運行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20_年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。監(jiān)管百度競價排名，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價，在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時，適當?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入___、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。利用論壇、___做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集專業(yè)并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩x”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
學(xué)習電商心得篇五
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和科技水平的提高,我國行業(yè)開始進入大規(guī)模的發(fā)展和運營階段。電商培訓(xùn)學(xué)習也迎來了熱潮，下面是本站帶來的電商培訓(xùn)學(xué)習心得，歡迎欣賞。
讓我印象最為深刻的就是我們的商務(wù)培訓(xùn)了，首先我要說整個過程很有意思我玩的很開心。
我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學(xué)的網(wǎng)頁知識，建一個自己公司的網(wǎng)站。這其實并不僅僅是一個網(wǎng)站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判斷?從網(wǎng)頁的背景，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網(wǎng)站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站，這兩個公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動畫效果?？梢钥吹贸觯瑑蓚€小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調(diào)動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西，不論是課內(nèi)還是課外的，我們學(xué)的都很快樂。
評選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績是根據(jù)公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據(jù)各個表現(xiàn)來分配總成績時，包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關(guān)，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預(yù)先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學(xué)習并掌握的。
這一次的商務(wù)培訓(xùn)，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。
后幾周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)和模擬測試是為了我們考取電子商務(wù)員證所設(shè)立的實訓(xùn)課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務(wù)員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導(dǎo)老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現(xiàn)今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結(jié)果并不理想。如果專升本沒有成功的同學(xué)打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數(shù)據(jù)庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學(xué)，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學(xué)來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應(yīng)用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學(xué)習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領(lǐng)域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們?nèi)チ私怆娮由虅?wù)知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質(zhì)是增加買方的競爭力，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中營銷是處于核心位置，網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為兩類無站點網(wǎng)絡(luò)營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領(lǐng)會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館來找到我們問題的答案?？赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學(xué)習。
為期四周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)很快在我們的豐厚的收獲中結(jié)束了。坦誠的說，我真的學(xué)到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學(xué)問……其中有很多經(jīng)歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學(xué)的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學(xué)一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結(jié)合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
一個星期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。
兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學(xué)習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓(xùn)，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。
學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.
某校電子商務(wù)專業(yè)實驗室建立于20xx年，是一個集電子商務(wù)教學(xué)實驗、實訓(xùn)、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學(xué)生開設(shè)電子商務(wù)概論(電子商務(wù))、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與風險管理、網(wǎng)上支付與結(jié)算、商務(wù)智能、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應(yīng)用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務(wù)概論及電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設(shè)了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設(shè)計性實驗。與此同時，電子商務(wù)實驗室積極開展開放式實驗教學(xué)和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學(xué)模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設(shè)計項目展示活動。使學(xué)生在具備一定的經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務(wù)環(huán)境下的教學(xué)實踐活動，學(xué)習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務(wù)實訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力，電子商務(wù)實驗室致力于為每個學(xué)生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務(wù)教學(xué)與社會實踐緊密結(jié)合是電子商務(wù)實驗室的最大特色。
為配合教育教學(xué)工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》、《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件》等浙科系列實踐教學(xué)平臺。
學(xué)校每年都要安排為期二個月的集中實訓(xùn)，通過實訓(xùn)，學(xué)生親自動手實驗，教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并讓學(xué)生對電子商務(wù)市場營銷的特點及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習認知、實戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生通過對軟件的使用，可以學(xué)習電子商務(wù)各種交易模式的詳細流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互，開展和運用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設(shè)計和制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名、域名申請等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊-營銷環(huán)境分析-……-域名申請-創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站-……-開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”的流程，體會不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，訪問上述網(wǎng)站，使用個人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力。學(xué)生通過親身操作軟件，可以體會到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，以及知識庫、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷等功能，讓學(xué)生對直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅可以深刻體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵成功因素，印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營銷知識。
學(xué)習電商心得篇六
在來連云港師范高等?？茖W(xué)校前我完全沒想到我會在經(jīng)濟法政系學(xué)電子商務(wù)這一專業(yè)，剛接觸電子商務(wù)時我是屬于完全不懂的類型，連最基本的電子商務(wù)是什么這種概念都不能理解，只能停留在最基本的理解上：在電腦上做生意。
或許我不適合學(xué)這一專業(yè)，也做不到學(xué)好這一專業(yè)。雖然我自己家里也是經(jīng)商的，但是說實話我對經(jīng)商基本不懂，看到的事聽到的話也是囫圇吞棗的。但是自從我學(xué)了這個專業(yè)后，感覺有點變了吧，現(xiàn)在對經(jīng)商也不那么排斥了，有時也在想我該怎么做才能真正做好，這個問題已經(jīng)困擾了我好久，可是我一直都沒找到答案。
我現(xiàn)在感覺我好像應(yīng)該把這個問題放一放，現(xiàn)在應(yīng)該把關(guān)于電子商務(wù)最基本的問題先解決。
自從接觸電子商務(wù)以來，就有不少人都叫我好好學(xué)習電子商務(wù)，他們都是電子商務(wù)是一門很有前途的專業(yè)，現(xiàn)在的社會日趨電子化，因此這一專業(yè)以后也會一直有用的。聽了這些人的建議，我心里已經(jīng)有了決定，不管能不能學(xué)好，只要盡自己最大的努力了，也算是沒遺憾了。
同學(xué)們，好好學(xué)習這一專業(yè)吧!
學(xué)習電商心得篇七
不知不覺的在大學(xué)里已經(jīng)生活了一個月了，學(xué)習了電子商務(wù)這個專業(yè)也一學(xué)期了。從剛開始對電子商務(wù)的不了解，也可以說一竅不通。。。然后通過老師的教導(dǎo)我也知道了一二。。。
電子商務(wù)可以解釋為網(wǎng)絡(luò)營銷，在當今社會，網(wǎng)絡(luò)起到了很重要的作用。電子商務(wù)催生了許多新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，而這些技術(shù)也給國際貿(mào)易帶來了許多新的活力和動力。通過學(xué)習了解了電子商務(wù)的基本概念，分類與交易過程，功能與效益，一般框架體系及發(fā)展的新動向。也了解了什么是edi模式，btoc模式,btob模式及網(wǎng)上拍賣模式。
電子商務(wù)基礎(chǔ)主要介紹internet接入技術(shù)及與電子商務(wù)緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和web技術(shù)。電子商務(wù)安全介紹計算機系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)，電子商務(wù)交易安全技術(shù)和交易標準。電子商務(wù)支付讓我們學(xué)會了如何應(yīng)用電子支付使我們更方便，快捷。。。電子商務(wù)物流介紹了其系統(tǒng)化和配送中心的問題及我國電子商務(wù)物流存問題與對策。。。
我們應(yīng)該重點學(xué)的是技術(shù)和營銷。在學(xué)這門專業(yè)時首先要熟悉計算機，計算機是基礎(chǔ)還有要考電子商務(wù)師資格證，英語證書等。
學(xué)習電商心得篇八
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，已成為當今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲入性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此，省市各級組織部門高度注重，以“電子商務(wù)進萬村工程”為契機，開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習，我有如下體會：
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的重要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)明了良好契機;“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一種新的平臺上，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”籌劃，助推電子商務(wù)扶貧機制，變化農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念，充足運用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推動、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學(xué)習的標桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精確扶貧等渠道，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的.電子商務(wù)模式，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一種產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán)，率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的楷模。
電子商務(wù)發(fā)展，人才為先，大學(xué)生村官年齡輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務(wù)發(fā)展的重要力量，結(jié)合村官崗位特性和職責，積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為楷模，大力哺育新型職業(yè)農(nóng)民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺，健全農(nóng)村電商人才隊伍，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào)，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。
農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品，在政府、社會、媒體多方推動下，內(nèi)外聯(lián)動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進入每位消費者手中，顧客體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品自身的宣傳，提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建教師覺得：“一切營銷，到人為止(錢在人手里)。網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播?！边\用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。
本次的培訓(xùn)，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著核心性作用，為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目的奠定了良好的基本。成縣模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電商扶貧摸索出一條光明的道路，結(jié)合嘉峪關(guān)具體實際，在學(xué)習之余也思考了如下幾點問題：
針對這一現(xiàn)狀，個人覺得應(yīng)當開創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領(lǐng)涉及農(nóng)村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農(nóng)村致富帶頭人、合伙社法人代表等，通過系統(tǒng)的學(xué)習，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。
嘉峪關(guān)市的現(xiàn)狀是三鎮(zhèn)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)物和市場脫節(jié)，導(dǎo)致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場合需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數(shù)需要從別處引進，這大大增長了市民生產(chǎn)生活成本，同步不利于本地農(nóng)產(chǎn)品的銷售，對農(nóng)民致富增收起到了一定的削減作用，減少了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。
三、如果把電子商務(wù)這個最先進的技術(shù)和最古老的種植產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，會發(fā)生什么？
困擾嘉峪關(guān)市農(nóng)村電商發(fā)展的問題重要存在于農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性輸出產(chǎn)品單一及有關(guān)的物流、運送銜接存在問題，如果想要壯大我市農(nóng)村電商發(fā)展，應(yīng)當充足依托農(nóng)超對接、在農(nóng)村成立服務(wù)點，使農(nóng)產(chǎn)品通過統(tǒng)一配送率先走入市場，同步，大力發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，初步打造出一種供應(yīng)嘉峪關(guān)市民生產(chǎn)生活的城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品電商，同步推動新型職業(yè)農(nóng)民發(fā)展，為下一步打造走出嘉峪關(guān)范疇的縣域電商奠定良好基本。
學(xué)習電商心得篇九
3月20日上午，公司組織對副處以上干部開展電商知識培訓(xùn)，從衣明老師的一上午培訓(xùn),總結(jié)一下自己的心得體會：
衣明老師圍繞如何做電商開始，問客從何處來，使人深受教育。
通過這次學(xué)習，我對電子商務(wù)有了一定的認識，如何做電商，如何選擇市場客戶，如何定位選擇商品的重要性，根據(jù)衣明老師以各公司的講解，我提議公司依照現(xiàn)有的站務(wù)大廳.速遞公司大廳.公交車車廂為銷售產(chǎn)品展覽平臺，以公司全員發(fā)動及車體.廂廣告為宣傳平臺，以交運物流配送為服務(wù)，做線下銷售市場，推銷單位交運品牌產(chǎn)品(啤酒.黃酒.白酒)，促使我們單位產(chǎn)品市場化發(fā)展大局。
結(jié)合公司現(xiàn)有人員+車廂平臺優(yōu)勢做好線下+線上的旅游及速遞業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，旅游線路要按照老師課程的以人為本，以客戶需求為核心，圍繞客戶群定制數(shù)條精準線路，以各條精準線路主導(dǎo)宣傳吸引客戶，發(fā)動全員溝通業(yè)務(wù)，增效旅游業(yè)務(wù)。物流業(yè)務(wù)要以線路車輛精準的平臺，重點圍繞客戶需求為中心，大力宣傳引導(dǎo)尋求客戶合作，以良好的服務(wù)，建立長期合作有效業(yè)務(wù)的機制，促使公司業(yè)務(wù)提升發(fā)展取得成效。
學(xué)習電商心得篇十
第一段：引言（150字）。
隨著電子商務(wù)越來越成為人們生活中必不可少的一部分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也不例外。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)單位，在經(jīng)濟社會發(fā)展中扮演著重要的角色。然而，在電商時代背景下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)發(fā)展面臨著重重困境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏電商相關(guān)知識和技能，缺乏適應(yīng)新型商業(yè)模式的能力，缺乏引領(lǐng)消費者需求、引導(dǎo)商業(yè)趨勢的思維。為解決這些問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習電商成為一項新的課題。本文將分享我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商學(xué)習過程中的心得體會。
第二段：電商在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的挑戰(zhàn)（250字）。
電子商務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏與電子商務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)與資源，人才儲備不足。缺乏電商培訓(xùn)不僅使鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)難以與市場接軌，也讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才難以獲得市場競爭所需的必要知識和技能。其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性欠佳，配套服務(wù)不完備，物流不發(fā)達，難以滿足電商發(fā)展的需求。此外，電商模式與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式有很大不同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)難以適應(yīng)新的商業(yè)變革，如何融合保留傳統(tǒng)經(jīng)營方式與創(chuàng)新電商模式面臨很大的挑戰(zhàn)。
第三段：加強電商人才培訓(xùn)（300字）。
電商時代，人才是企業(yè)和機構(gòu)競爭的核心要素。要實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的繁榮發(fā)展，首先要加強電商人才的培養(yǎng)。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)實踐性強、市場需求實際服務(wù)型的電商人才培養(yǎng)需求應(yīng)重點開展提高雇主和職員的能力和知識，以滿足電商發(fā)展的需求。政府應(yīng)建立全方位、多層次、多形式的電商培訓(xùn)計劃，針對性地培養(yǎng)與之相應(yīng)的人才，同時通過鼓勵共享、共建平臺，提高電商人才的交流和分享。
第四段：發(fā)展電商服務(wù)業(yè)和產(chǎn)業(yè)（300字）。
為了推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展，要發(fā)展一批適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點的電商服務(wù)業(yè)和產(chǎn)業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以立足于當?shù)靥禺a(chǎn)或文化的宣傳和推廣，增加自身知名度和美譽度。同時，可以吸引和支持各類電商企業(yè)、平臺等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)生根發(fā)芽、壯大規(guī)模，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)在全國市場的競爭力。此外，政府應(yīng)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的金融資助，降低電商企業(yè)籌資的難度與成本，創(chuàng)造有利的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
第五段：未來展望（200字）。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的不斷發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)形態(tài)將會發(fā)生巨大的變化，這將會極大地促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化。未來，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商人才的培養(yǎng)和電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)將成為一個巨大的電商實驗室，不斷嘗試新的商業(yè)模式，開拓新的市場。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展也將帶動整個國家電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為全球電商的重要組成部分。
結(jié)語（100字）。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習電商需要持續(xù)的努力，政府應(yīng)該投入更多的資源以支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電商發(fā)展。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身也要不斷地學(xué)習和求索，進一步加強電商人才的培育，完善電商生態(tài)環(huán)境，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展。電商時代已經(jīng)來臨，只有充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身的特點和優(yōu)勢，才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，推動經(jīng)濟社會的發(fā)展。
學(xué)習電商心得篇十一
1.開店前一定要有計劃，如果條件允許一定做全職，不要做兼職。做任何事情沒有計劃和目標，就會顯的很迷茫，走一步算一步始終是得過且過的人生態(tài)度，所以干脆不要浪費寶貴的時間，態(tài)度決定高度嘛!要做全職，我個人覺得做網(wǎng)店(特別是推廣這一塊)時間是永遠不夠花的，因為初期我們都是從自己一個人的力量開始做的，并沒有團隊的參加，也不實際;所以全職能夠給我們更大的時間空間去經(jīng)營，更能全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營上去，不用想著明天上班應(yīng)該做什么。就像果實種下去，不去打理就沒有收獲是一個道理。
2.就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保。
前輩們都說了非常多，我再補充一下我個人觀點。裝修最好不要花錢請人裝修，一定要自己動手裝修。裝修的方針：簡約，清爽，大方，不失雅!說著容易做著難，有人會抱怨我不會啊，是的，每個人并不是一開始都會的，不會，我們就要逼自己去學(xué)，我們可以打開同行們的店鋪，看看他們是怎么樣裝修的，可以多看幾家，從中摸索，總結(jié)經(jīng)驗，這樣即能省錢自己又可以學(xué)到東西，兩全齊美。加入消保大家都知道可以提升我們店鋪的搜索率。但對于新手賣家，很多人都會有一個心理壓力和擔心;畢竟剛開始做，自己都不知道有沒有收獲，可不可以收獲，而且交的數(shù)目也不少呢?(每個店鋪類目交的押金不相等同)，我想說的是押金只是一種形式，就等于是把我們的錢存在銀行，更重要的是可以提升店鋪暴光率，這些錢是可以退回來的，有時候人的心理戰(zhàn)還是很重要的，不是嗎?所以您如果還在猶豫押金的事，現(xiàn)在開始趕緊加入消保吧，希望如此啊!
3.店鋪圖片。
一定要實物拍攝，這點非常重要哦。為什么要實物拍攝呢?我們在拍的過程可以加深對寶貝的印象，可以對自己店鋪的業(yè)務(wù)非常熟悉，客人一問，我們馬上就可以找到或者回答，能夠和顧客買家朋友有一個很好的心靈默契，這樣就大大拉近了成交的概率。我們沒有專業(yè)攝影師的技術(shù)，但是我相信專業(yè)攝影師也不是與生俱來就熱愛攝影，就有很專業(yè)的攝影技巧，他們也是靠一定的天份，更多的是后天的培養(yǎng)，所謂熟能生巧，拍多了就好了。話說如此，如果我們有專業(yè)攝影師的技術(shù)那完蛋了，照片和實物的差距太大，顧客的期望太高，很容易失望的哦。中差評更容易來哦。所以我們這種技術(shù)剛剛好，最起碼照片要清晰，實物細節(jié)圖可以多一些。
4.交流溝通。
售前售后，那么售后比售前是更重要的。我們在與顧客交流溝通時不仿?lián)Q一種心態(tài)和立場去交流，把顧客當成自己的朋友，就是平時我們怎樣和朋友交流聊天的，很自然的用這種心態(tài)和顧客聊天(當然是新手賣家，生意一般的情況，我相信那些皇冠賣家回復(fù)客人都來不及了，就另當別論了)估計也不會看我們這些帖子了。這樣容易和顧客拉近距離，然后轉(zhuǎn)化成的就是成交率了，即使是小小的利潤也是值的鼓勵和開心的。交流的過程一定要主動熱情，顧客問一句，您答一句，這是最忌諱的哦，假如顧客朋友有購買欲望，我想也會被您那種態(tài)度擊退了。我們要主動出擊，盡量把有購買欲望的顧客的成交率拉近100%。
引用我喜歡的一句話：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在眾多的買賣交易中，難免會遇到問題(包括產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，運輸過程的問題等等)我們一定要認真處理解決，有時候會碰到無理的買家，影響了自己的心情，我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)，不要把情緒帶到下一位顧客身上，切記切記，做任何事情都是辛苦的，背后付出了無數(shù)心血和心酸，只有自己能體會。我們要做新時代的打不死的蟑螂。
5.每天至少逛自己店鋪n遍，即使發(fā)現(xiàn)問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告，產(chǎn)品專區(qū)，經(jīng)驗暢談)這幾塊內(nèi)容是更新最快的，經(jīng)常點點有好處;還有同步的一個，點擊我要賣跳出的頁面，右邊這一塊也是更新的很快的，同樣可以學(xué)到很多。
6.淘寶聯(lián)盟。
每個標題都點點，有意外的收獲，怎樣學(xué)，靠自己去鉆吧，目前尚且我也在努力中，還沒有找到精華(也沒有很多的時間去看)，如果您有，也愿意分享給大家，可以回貼寫出來哦，謝謝。
以上六點不是什么淘金，在社區(qū)前輩們也說了很多了，但是至關(guān)重要。假如以上幾點我們都認真對待并且實現(xiàn)了，我們的生只會越來越好，付出和收獲是成正比的。掌柜的我沒有一個月幾鉆，也沒有一個月上萬的驚人業(yè)績，最起碼有一顆真誠的心，只想寫出自己開店以來的心得和體會;(社區(qū)中不管真實與否，經(jīng)?？吹接腥藢戀N子月入幾鉆或幾萬;我們不要羨慕，努力了問心無愧就好)，畢竟大家都做的一樣出色，就不是今日的淘寶了，總要有競爭的。適者生存吧。
學(xué)習電商心得篇十二
近年來，跨境電商在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展，成為了一個重要的商業(yè)領(lǐng)域。因此，很多人開始關(guān)注和學(xué)習這一領(lǐng)域，以應(yīng)對激烈的市場競爭。我也是其中的一員，在近期參加了一門關(guān)于跨境電商的課程，從中獲得了很多收獲和啟示。本文將介紹我對這門課的學(xué)習心得和體會。
第一段：對課程的介紹和了解。
在學(xué)習跨境電商課之前，我對這個領(lǐng)域只有基礎(chǔ)的認識和了解。但是，在課堂上，我發(fā)現(xiàn)老師對于跨境電商有著深入和全面的了解。課程內(nèi)容主要包括跨境電商的定義、特征和趨勢，平臺選擇、訂單管理、物流配送、海外支付等。通過這些課程內(nèi)容的學(xué)習，我對跨境電商的概念和具體實踐操作有了更為深入的理解和認識。
第二段：課程的實踐性。
在跨境電商這個領(lǐng)域，僅有理論知識是不能實際操作的。因此，這門課也很注重實踐性的學(xué)習，將知識與實際操作緊密結(jié)合。在課程的教學(xué)設(shè)計中，老師會通過案例分析和實操案例等方式，讓我們了解真實的跨境電商運營情況，并給我們提供實際運營的經(jīng)驗和技巧。這些實際操作使我在學(xué)習過程中更加深入地理解了理論知識的重要性。
在跨境電商的運營過程中，平臺選擇是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過學(xué)習課程，我了解到全球范圍內(nèi)有許多跨境電商平臺，如亞馬遜、eBay、Wish等。了解這些平臺的特點和優(yōu)劣，選擇最適合自己的平臺，對跨境電商的成功非常重要。課程中還講解了亞馬遜平臺的具體操作，如商品上架、銷售數(shù)據(jù)分析、評價管理等等。
第四段：物流配送和海外支付。
在跨境電商中，物流配送和海外支付也非常重要。課程中介紹了不同國家物流配送的情況，以及不同海外支付方式的選擇。為了滿足不同國家、地區(qū)的需求和規(guī)定，商家需要根據(jù)不同平臺和國家的相關(guān)規(guī)定選擇合適的物流配送和支付方式。學(xué)習到這些知識，可以讓我們更好地為消費者提供更好的服務(wù)和選擇。
第五段：最終的收獲。
通過一段時間的學(xué)習，我前后花了很多的時間和精力，但最后得到了許多寶貴的收獲。這些收獲不僅是對于跨境電商的更深入了解，也是對于我個人的成長和提升。首先，我的學(xué)習和實踐能力得到了提升，我可以更加有針對性地去尋找課程中所講授的知識點，從而更好地進行實際操作。其次，我對跨境電商的眼界變得寬闊了，可以看到這個領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和商業(yè)模式。最后，我能夠更深入地了解新的商業(yè)領(lǐng)域和商業(yè)思維方式，為我今后的發(fā)展提供了更為廣闊的空間和思路。
總之，通過這門跨境電商課程的學(xué)習，我收獲了很多寶貴的知識和體驗。這些知識不僅可以幫助我更好地進行跨境電商運營，也為我今后的成長和發(fā)展提供了強有力的支持和幫助。我將繼續(xù)深入學(xué)習，不斷更新和提升自己的技能和知識水平。
學(xué)習電商心得篇十三
在xx公司里，我作為一名新員工，只能說是慢慢熟悉企業(yè)的運作，一開始同事們對我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)品說明、企業(yè)工藝流程說明等比較籠統(tǒng)的事情，到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡(luò)組的工作，使用進銷存軟件等關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部機密的事情，我所學(xué)到的不僅是知識，還有如何融入社會、如何與周圍人相處，應(yīng)該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的，畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足，企業(yè)需要的電子商務(wù)人才必須是個全才，必須能夠建設(shè)和維護網(wǎng)站，還會設(shè)計和開發(fā)軟件，而這些技術(shù)和知識，我花了大學(xué)四年僅僅只學(xué)到了皮毛，關(guān)鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊!
而讓我記憶深刻的事情，就是在企業(yè)的時候，7月23日，來了個中東客戶，需要用英語交流，上級分配任務(wù)了，要求我跟他交流，作為學(xué)生，回答不上問題，可以說不知道，但是在這里，不能說“我不知道，我不會”，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我們要學(xué)的是口語。所以，我要加強英語口語，純粹學(xué)語法、學(xué)單詞真是毫無用處，只有能跟英語國家的人交流了，才是學(xué)以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。
在企業(yè)，邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費用高，而且機會十分難得。在我即將結(jié)束實習的時候，有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多，而且還是預(yù)約了好久才請到的。培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化，提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內(nèi)容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟濟一堂，聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我，他說：“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓(xùn)的訣竅來，可能這些領(lǐng)導(dǎo)人講得萬變不離其宗，但細節(jié)的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因。”每每想到這些，我就覺得我們學(xué)生太奢侈了，學(xué)校每學(xué)期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴，而且在校生聽講座都是免費的，但我們哪里懂得珍惜，明白學(xué)校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快畢業(yè)了。
兩個月的實習生活讓我規(guī)矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤，我就應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。
學(xué)習電商心得篇十四
通過一種學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習，我對電子商務(wù)有了一定限度的理解，同步也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們平常生活和工作中的作用。隨著公司信息化和商務(wù)電子化，公司只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才干具有時代競爭力并進入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是運用簡樸、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行多種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完畢。簡樸的，例如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是，目前人們所探討的電子商務(wù)重要是以edi(電子數(shù)據(jù)互換)和internet來完畢的。特別是隨著internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。因此也有人把電子商務(wù)簡稱為ic。
電子商務(wù)是前沿的學(xué)科，學(xué)習電子商務(wù)意味著我們要學(xué)習計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識，廣泛的理解多種不同的新概念，豐富學(xué)識。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展，學(xué)習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。
隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，目前世界已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時代，作為internet上的一種最重要的應(yīng)用——電子商務(wù)已經(jīng)滲入到了人們平常生活和公司經(jīng)營的各個方面。電子商務(wù)作為一種很新的學(xué)科，有諸多人像此前的我同樣都不是非常真正的理解，有的人覺得電子商務(wù)就是電子交易，就是建一種網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的公司甚至覺得只是建一種網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。電子商務(wù)波及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域，是一門多學(xué)科，多領(lǐng)域的技術(shù)，在目前全球化和信息化的大趨勢下，公司必須要面對電子商務(wù)。其實公司電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合伙伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)和公司外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡樸的說，電子商務(wù)就是運用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增長方式。
電子商務(wù)有諸多長處和特點，它交易虛擬化，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完畢，整個交易完全虛擬化。它交易成本低，由于極大的縮短了交易時間，使整個交易變得非常快捷和以便，在現(xiàn)今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下，這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由公司的供應(yīng)商通過電子商務(wù)網(wǎng)站達到消費者，使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。由于減少了中間環(huán)節(jié)，減少了營運成本，并且可以減少90%的文獻解決費用，因此公司可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外，電子商務(wù)交易透明化，買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨告知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。一般、快捷的信息傳播可以保證多種信息之間互相核對，可以避免偽造信息的流通。但同步電子商務(wù)目前還處在起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題，沒有服務(wù)就只能被裁減。因此，電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品，但同步也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對的缺陷存在，由于電子商務(wù)目前處在起步階段，因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善，相應(yīng)的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上諸多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在本地實行送貨上門，這影響了她的進一步發(fā)展。同步由于社會的誠信危機，致使有些消費者也不樂意通過銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來交易以免被欺騙，這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問題——誠信問題。
目前大多數(shù)人們最緊張的是：從網(wǎng)上可以買到貨真價實的商品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務(wù)承諾嗎？美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務(wù)潮流且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺少的狀況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊”購買鍵”？因此，那些想在電子商務(wù)上大干一場的公司，一方面必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，涉及商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務(wù)網(wǎng)站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學(xué)生，一定要以誠心為銷售目的，每一種人均有這樣的目的，電子商務(wù)以及公司才可以更快更完善的發(fā)展，擴大。
對電子商務(wù)結(jié)識的提高反映了近幾年來其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已進一步平常生活，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為基本的新經(jīng)濟模式正在變化著經(jīng)濟運營方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同步，電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高公司的.競爭力。
b2b和b2c是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從主線上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的重要代表作。電子商務(wù)的要點是發(fā)現(xiàn)與發(fā)明新的賺錢模式，因此，b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有p2p(pathtoprofitability)，即通過建立在英特網(wǎng)為基本的電子商務(wù)來實現(xiàn)公司的利潤增長才是電子商務(wù)的將來。雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，由于潛在消費者的發(fā)展速度驚人。
近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上網(wǎng)也已成為現(xiàn)實，特別是移動通訊工具的發(fā)展為m—commerce(mobilecommerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。目前，m-commerce應(yīng)用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)、信息服務(wù)、客戶服務(wù)和其她服務(wù)等項目內(nèi)容。國內(nèi)幾大門戶網(wǎng)站之因此能在近幾種季度賺錢倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機顧客國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發(fā)展為m—commerce提供了廣闊的增長空，但核心還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供應(yīng)顧客價格可接受的產(chǎn)品與服務(wù)，發(fā)明新的電子商務(wù)賺錢模式。
電子商務(wù)交易突破了老式交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特性衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產(chǎn)權(quán)保護、消費者權(quán)益、網(wǎng)上支付與金融、服務(wù)提供者的權(quán)益與責任、跨國貿(mào)易與稅收和網(wǎng)上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和迫切需要解決的重點之一。
從某種意義上說，電子商務(wù)應(yīng)用的將來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無疑將推動電子商務(wù)的發(fā)展。
電子商務(wù)是一種全新的交易模式，所波及到的法律問題非常之復(fù)雜，目前這些法律尚沒有波及到稅收、知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私權(quán)、網(wǎng)上支付、跨國交易管轄權(quán)等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務(wù)法規(guī)的出臺恐怕還要等若干年，然而這并不會影響到電子商務(wù)的應(yīng)用。相反，目前已有的電子商務(wù)的立法及其發(fā)展為電子商務(wù)更為廣泛的應(yīng)用提供了空間。
電子商務(wù)的三大重要功能即提高效率、減少交易成本和密切客戶關(guān)系在跨國公司中的應(yīng)用已充足顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內(nèi)公司比較關(guān)注的是成本功能，相對而言，其密切客戶關(guān)系功能往往被忽視。諸不知，商業(yè)競爭隨著全球化的加劇，客戶關(guān)系已成為公司制勝之道。電子商務(wù)在這一點上具有其她交易模式不可比擬的優(yōu)勢。世界物流巨霸ups和dhl之因此能有高人一籌的本領(lǐng)就在于她們依托強大的電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關(guān)系，滿足客戶的一般需求和特殊規(guī)定。例如商品解決能力、精確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。
進一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初，商業(yè)競爭由最初的生產(chǎn)競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經(jīng)歷了一種不斷變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關(guān)系競爭成為第一要務(wù)”。雖然這個演變發(fā)展過程重要反映西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關(guān)理論與實踐已經(jīng)開始影響到國內(nèi)公司的變革。國內(nèi)聯(lián)想集團的公司變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內(nèi)外部資源的。
無可置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其她中小公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。電子商務(wù)以其無地理空間邊界的特性和低成本的客戶溝通費用，以及強大的客戶關(guān)系解決功能，為公司定位于客戶關(guān)系中心提供了無可比擬的技術(shù)支持。它不僅可以應(yīng)對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)并且可以改善老式經(jīng)濟在密切客戶關(guān)系方面的局限性。注重電子商務(wù)客戶關(guān)系功能將達到事半功倍的效果。
公司電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云三月帶領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，目前人們都說是危機，其實是機會，人們都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期.
學(xué)習電商心得篇十五
自黨的以來，一系列重要講話，緊密結(jié)合我國改革發(fā)展面臨的新形勢、新情況，從推動中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的實際需要出發(fā)，對黨和國家工作提出一系列重要要求。講話高屋建瓴、思想深邃、內(nèi)涵豐富，對治國理政提出了許多新思想、新觀點、新論斷和新要求，內(nèi)涵十分豐富，論述十分精辟。要更深更好地領(lǐng)會習系列重要講話，必將是一個長期的過程。我僅就2013年5月4日《在同各界優(yōu)秀青年代表座談時的重要講話》的學(xué)習理解，結(jié)合自身工作實際，談?wù)勛约旱膶W(xué)習體會。
習講到：青年最富有朝氣、最富有夢想……歷史和現(xiàn)實都告訴我們，青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望，實現(xiàn)我們的發(fā)展目標就有源源不斷的強大力量。
——中國夢是歷史的、現(xiàn)實的，也是未來的。中國夢凝結(jié)著無數(shù)仁人志士的不懈努力，承載著全體中華兒女的共同向往，昭示著國家富強、民族振興、人民幸福的美好前景。
——中國夢是國家的、民族的，也是每一個中國人的。國家好、民族好，大家才會好。只有每個人都為美好夢想而奮斗，才能匯聚起實現(xiàn)中國夢的磅礴力量。
——中國夢是我們的，更是你們青年一代的。中華民族偉大復(fù)興終將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實。
要實現(xiàn)中國夢，我們青年人特別是青年黨員至少要做到兩點：一是一定要有正確堅定的理想信念;二是要能耐得住寂寞，俯得下身子，時刻牢記“空談?wù)`國、實干興邦”這八個字，腳踏實地的做好本職工作。
理想指引人生方向，信念決定事業(yè)成敗。沒有理想信念，就會導(dǎo)致精神上“缺鈣”。中國夢是全國各族人民的共同理想，也是青年一代應(yīng)該牢固樹立的遠大理想。中國特色社會主義是我們黨帶領(lǐng)人民歷經(jīng)千辛萬苦找到的實現(xiàn)中國夢的正確道路，也是廣大青年應(yīng)該牢固確立的人生信念。
堅定理想信念，重要的就是堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律。馬克思主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀是一脈相承的科學(xué)體系，鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義與當代中國實際和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是黨和人民實踐經(jīng)驗和集體智慧的結(jié)晶。青年黨員要把理想信念建立在對科學(xué)理論的理性認同上，建立在對歷史規(guī)律的正確認識上，建立在對基本國情的準確把握上，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信，增強對堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)的信念，永遠緊跟黨高高舉起中國特色社會主義偉大旗幟。有了堅定的志向和信念，以及堅韌不拔的毅力，就一定能將心中夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。
要將心中夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，必須用實際行動來踐行。作為一名年輕的老干部工作者，時刻牢記“空談?wù)`國、實干興邦”，踏踏實實做好本職，就是為早日實現(xiàn)中國夢出了一份力。
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，離退休干部隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，馬尾溝活動站的離退休老同志已經(jīng)全面進入“雙高”期，因自然規(guī)律，離休的老同志越來越少，退休的老同志所占比例越來越大，這就對離退休干部工作提出了新的要求，需要我們切實增強做好新時期離退休干部工作的責任意識。
在老干部工作面臨的新形勢下，做為一名老干部工作者應(yīng)該認真學(xué)習領(lǐng)會系列重要講話精神，以更加敏銳的政治意識、更加寬闊的時代視野，去深刻領(lǐng)悟離退休干部工作的重要意義。做好離退休干部工作，是尊重黨的歷史，尊重中國革命史和建設(shè)史。廣大老干部在中國革命和建設(shè)的各個歷史時期，為黨的事業(yè)作出了巨大的貢獻，沒有老同志，就沒有今天有中國特色的社會主義事業(yè);做好離退休干部工作，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的重要方面。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。老干部工作關(guān)系到尊重民族文化和感情，關(guān)系到社會主義優(yōu)越性的體現(xiàn)。老干部工作做好了，將會推動全社會尊老敬老風尚的形成，將會有力地促進社會主義精神文明的建設(shè)。
在老干部工作面臨的新形勢下，必須堅持老干部主體地位。青年干部要不斷熟悉老干部工作政策，提高工作水平。老干部工作是政策性很強的工作，尤其是事關(guān)老干部切身利益的一些政策規(guī)定，老干部工作者必須做到胸中有數(shù)，準確及時地為老干部答疑解惑，不但要提高全方位為老干部服務(wù)的能力，而且要提高深入調(diào)查和研究老干部工作新問題、新情況的水平。老干部工作隨著社會的不斷進步會產(chǎn)生許多新的問題，自覺地探索、解決問題的方法，從而不斷提高老干部工作的水平。
要把為老同志服務(wù)好作為日常工作的出發(fā)點和落腳點。要熟悉老干部身體情況、居住情況、生活情況、聯(lián)系方式等，只有掌握了老干部的基本情況，才能及時地、細致入微地為他們做好服務(wù)工作;要熟悉老干部的所思、所想、所盼，有針對性地與他們進行溝通，幫助老同志們走出困惑，保持身心健康;要熟悉老干部的興趣特長，使他們在老有所樂的同時老有所為，為和諧社會的建設(shè)奉獻余熱。
要用心干工作。老同志是一個特殊的群體，從思想交流、尊重理解等方面需要給予更多更細的關(guān)懷。不但要把老同志當成社會主義建設(shè)和革命傳統(tǒng)教育的寶貴財富，更重要的是要把他們當成自己的長輩來尊重、愛護，把真情、愛心投入到老干部工作中?？傊?，老干部工作具體繁瑣，千頭萬緒，許多事情關(guān)乎老同志切身利益，我們應(yīng)該在工作中積極動腦筋、想辦法，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，努力開創(chuàng)老干部管理服務(wù)工作新局面。
有了正確堅定的理想信念，有了踏實工作的態(tài)度和行動，我確信中國夢夢想成真的時刻一定會很快到來。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/17700499.html】
