演講稿的長度應(yīng)該適中,避免過長或過短,以保持聽眾的注意力集中。如何寫好一篇演講稿?這是許多人在準(zhǔn)備演講時面臨的一個問題。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文,希望能給大家提供一些靈感和參考。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇一
尊敬的陳行長、各位評委:
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫xx,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負(fù)責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),具體有三個方面:
首先是"在其位,謀其職",盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎(chǔ)工作一級單位,多次被人民銀行授予"結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位"稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項任務(wù)出力獻策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過"不在其位,要思其職",我時刻保持對支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴(yán)格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關(guān)愛來體會員工的`每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第三是以感恩的心對待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發(fā)展奉獻綿薄之力。
今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是"以心相交,成其久遠",不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩!
最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就競聘中行副行長演講稿應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著的農(nóng)行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面,我先簡單的介紹一下自己。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的中青年,一名有志于農(nóng)行建功立業(yè)的員工,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作二十年來,我先后從事過很多崗位,每個招行副職競聘演講稿崗位上我都取得了良好的工作成績。較為系統(tǒng)地掌握了個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)種類及流程。在業(yè)務(wù)部工作的幾年來,我主要負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推介個人業(yè)務(wù)部所有的內(nèi)務(wù)、綜合、報表、存款計劃、考核結(jié)賬、先進評優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶投訴、網(wǎng)點裝修前的準(zhǔn)備等工作,由于工作量特別大,壓力也大,所以,我總是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳的狀態(tài),全新心的投入到工作中。通過多年的實踐和鍛煉,使我的工作經(jīng)驗和工作能力得到進一步積累,我自信,我現(xiàn)在已經(jīng)具備了擔(dān)任業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作能力和個人條件。
第二、具有較為扎實的理論知識。
我知道,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。工作以來,我從來沒有放棄過對知識的學(xué)習(xí),先后通過成人高考,取得大專學(xué)歷,我又通過專升本考試,考入江漢石油學(xué)院財會專業(yè)學(xué)習(xí)3年,并通過英語4級考試,取得學(xué)士學(xué)位。另外,我組織并參加了20xx年、20xx年農(nóng)行系統(tǒng)證券從業(yè)資格考試,并順利通過考試,獲取了證券從業(yè)資格。在此期間我學(xué)習(xí)了證券基礎(chǔ)知識、證券投資基金、證券投資分析等課程。這對我行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是基金業(yè)務(wù)的代銷起了很大的作用,同事,我還參加了省分行組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn),在這里我看到了農(nóng)行的希望與未來,學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理必讀、商業(yè)銀行營銷技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、支行副職競聘演講稿信貸業(yè)務(wù)、保險知識與企業(yè)財務(wù)會計分析等知識。這些理論基礎(chǔ),都為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
我在市分行結(jié)算中心擔(dān)任主管會計6年,經(jīng)歷了結(jié)算中心從起步、發(fā)展,到步入正軌的整個過程。xxxx年至xxxx年在結(jié)算中心工作期間,我?guī)ьI(lǐng)和團結(jié)全體員工,緊緊圍繞全市農(nóng)行不同時期業(yè)務(wù)工作重點,狠抓內(nèi)部制度建設(shè),結(jié)算中心組建構(gòu)思、加強內(nèi)部管理,制定工作職責(zé)、規(guī)范操作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面,積極當(dāng)好市分行各部門、上下級行和同業(yè)之間的紐帶,保證了全市網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和系統(tǒng)內(nèi)資金劃撥的安全、便捷、高效運行,基本做到了全年無差錯、無事故。因此,從管理、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,業(yè)務(wù)部副經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,他必須不折不扣的執(zhí)行經(jīng)理分配的各項任務(wù),協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作,使本部門能夠順利完成上級部門交辦的各項任務(wù)指標(biāo)。此外,他還必須協(xié)助經(jīng)理做好部門人員的管理、培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)工作。如果我有幸被當(dāng)選為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和縣支行副行長競聘演講稿同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把業(yè)務(wù)部的員工隊伍帶好,進一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進一步提高。
二是使業(yè)務(wù)管理上進一步突破。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。工作中,我將對全行存款工作實施“扁平化”管理,強化精品網(wǎng)點建設(shè),繼續(xù)抓好低產(chǎn)網(wǎng)點改造,力爭年內(nèi)消除3000萬元以下的分理處。
三是抓好營銷到位工作。
通過鞏固現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),積極擴展項目功能拓展新的客戶。通過加強業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合,實施綜合營銷鎖定客戶,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,以高層次的服務(wù)為手段吸引客戶,盡快促成金融超市開業(yè)。通過鍍身定做設(shè)計理財方案,提供服務(wù)套餐,以優(yōu)取勝商業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿壯大客戶群體。另外,還將抓好深度營銷大眾客戶。對個人儲蓄從源頭和網(wǎng)絡(luò)鎖定五大客戶群體,重點抓好教育儲蓄客戶群,繼續(xù)拓展打工經(jīng)濟客戶群,努力提升城鎮(zhèn)居民和高薪客戶群,全面鎖定個體工商戶和民營經(jīng)濟客戶群,決不放松其它類客戶群。
四是加強學(xué)習(xí)意識,提高自身素質(zhì)建設(shè)。
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭很大程度上就是能力和創(chuàng)新能力的教練,員工素質(zhì)很大程度上就是農(nóng)行的發(fā)展速度和質(zhì)量,除自身學(xué)習(xí)外,還要組織各支行學(xué)習(xí),學(xué)各種規(guī)章制度、指導(dǎo)性文件和進行新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),是農(nóng)行人自覺樹立主動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,積極更新知識結(jié)構(gòu),爭當(dāng)復(fù)合型員工,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好個人銀行副科級干部競聘報告業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作!謝謝大家!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!感激組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近夢想的自我突破。
今日我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在那里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自我!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自我的勤奮努力,我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于20xx年幸運地成為最終一批郵政a類員工,20xx年組建了自我幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今日綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的提高,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷,但我從來沒有所以而放松自我的學(xué)習(xí)進取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機及其應(yīng)用》專業(yè)專科段自學(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門“計算機接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書,但在此期間自我卻積累了十分豐富的計算機軟硬件基礎(chǔ)知識,20xx年我考取了“初級經(jīng)濟師”職稱資格,20xx年至底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)專科成人教育,取得了畢業(yè)證書,20xx年銀行成立后我又進取報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書,在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了必須的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)理解本事,是我不斷學(xué)習(xí)進取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ),而經(jīng)過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目標(biāo)。
培訓(xùn)期末都進行測試強化培訓(xùn)效果的舉措,從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果十分好。在今后的工作中,我還會一如既往地加強新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶服務(wù)價值。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫忙網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的職責(zé)意識、大局意識和服務(wù)意識使自我成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇五
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。
我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于××大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。
經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:
首先,要經(jīng)營好客戶。
經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。
網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。
第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。
首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。
其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫***,現(xiàn)任bsq支行客戶部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長.首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會.這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn).希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持.
我今天演講的主題是“求索”.
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言.我認(rèn)為,一個人只有不斷的學(xué)習(xí)充電,不斷的探求尋找解決各種問題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo),積累豐厚的人生經(jīng)驗,才能獲得長足的進步.
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業(yè)務(wù),提高技能,不斷地豐富自己,充實自己,將所學(xué)的知識不斷運用到實際工作中去.自2005年入行以來,我先后從事過儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等崗位.不同的崗位讓我對銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握,特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識和理解.從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作,從點鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù),這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗.
還記得,我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時候,恰逢人員輪換,我們部門有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理都到了別的'工作崗位,我和3個新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€bsq支行客戶部.那段青黃不接的時間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好.對領(lǐng)導(dǎo),我注意領(lǐng)會工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作,執(zhí)行上級的決策,工作注重效率與質(zhì)量.對部門的同事,我堅持人本管理原則,注重調(diào)動大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時按質(zhì)完成.
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo),靠著同事們的支持與幫助,我們客戶部的工作取得了很大進步,新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個,當(dāng)年存貸款超額完成計劃指標(biāo),在支行部門考核排名第一.同時,我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定,在 2007年-2009年間,先后獲得了wd省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標(biāo)兵稱號、bsq支行先進個人稱號,2009年被營業(yè)部列為后備干部進入管理人才庫.榮譽的取得,歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛,也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂于奉獻的求索心.
審視目前身處的時代,思考每日面對的工作,我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級管理人員,不但業(yè)務(wù)能力過硬,更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng).因此,自己平時一貫注重加強個人素質(zhì)的培養(yǎng),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù).對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則,以較強的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,勤勉、廉潔的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實、任勞任怨地做好每一項工作.對同事,我追求心底無私天地寬,樂于助人,關(guān)心同事.
bank成功上市,自此作為世界500強的上市公司,客戶對bank的要求更嚴(yán)格,而bank對各階層管理者的要求更高了. 有哲人說:人生最大的快樂,莫過于做到別人認(rèn)為你做不到的事,這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn).也是我參加這次競聘的初衷.
假如我是一名支行副行長,我認(rèn)為在思想上要由配角意識,在行動上要盡職盡則.第一擺正位置,作為行長的副手和參謀 ,副行長起到了承接上下的橋梁作用.在班子內(nèi)部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法,在行長確定了政策和方向后,我會堅決擁護并督促職工執(zhí)行,并及時把意見建議反饋給行長.第二,面對分管的工作,我會以身作則,做好表率.認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限,鉆研學(xué)習(xí),尤其是加強政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識的學(xué)習(xí),同時向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)行長處理問題的思維和技巧,工作積極主動,敢于擔(dān)當(dāng);第三要善于和其他副行長合作,有全局觀,并有原則的關(guān)心服務(wù)職工,在全行內(nèi)團結(jié)齊心,形成凝聚力.工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大處著眼,又需要小處著手,既要大膽的開拓業(yè)務(wù),又需要細(xì)致的防控風(fēng)險.5年的工作歷練,現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),這些都為我的競爭奠定了堅實的基礎(chǔ).
假如我是一名支行副行長,我認(rèn)為分管前臺會讓我更得心應(yīng)手.我的想法是針對支行優(yōu)勢,借重點城市行的優(yōu)惠政策,做到“發(fā)展、控險、突破”.
一是全力增存.我仔細(xì)閱讀了重點城市行的發(fā)展目標(biāo),研究了近年各支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展并對比同業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)存款的發(fā)展和份額占有是難點.我認(rèn)為要發(fā)揮支行本身優(yōu)勢,進一步提高儲蓄任務(wù)質(zhì)量.以bsq支行為例,bsq支行將搬遷到北京路俊發(fā)中心,那里是bsq商業(yè)中心地帶,是km幾個新城區(qū)中路網(wǎng)最為發(fā)達的片區(qū),進出主城區(qū)距離近、入口多,交通更為方便.俊發(fā)中心本身是寫字樓設(shè)計,里面積聚了大量中小企業(yè),這無疑對我們的對公存款會有所幫助,我們在儲蓄存款營銷上,會充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,主動與這些客戶聯(lián)系,為這些客戶在服務(wù)質(zhì)量和效率上做到他們認(rèn)為最滿意的程度,推動我行對公存款穩(wěn)定增長.另外俊發(fā)中心對面是頤高數(shù)碼城,往北走是北辰財富中心,這些地方都是bsq比較有名的商業(yè)中心,我們會為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,確保存款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展.
據(jù)統(tǒng)計,今年上半年全省貸款新增部分,房地產(chǎn)和建筑業(yè)的貸款投放占到增量的40%,在宏觀積極調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的時候,這不是一個非常好的信號.我最熟悉的bsq支行,客戶結(jié)構(gòu)單一一直是資產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn).假如我是一名支行副行長,我打算努力調(diào)貸,嚴(yán)格控險.還是以bsq支行為例,我們由原來的3個法人客戶到現(xiàn)在的10個法人客戶,可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品種,只有貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化了,業(yè)務(wù)發(fā)展才能均衡穩(wěn)定,不至于受制于個別行業(yè)和個別客戶,從而降低風(fēng)險.隨著今年的bank內(nèi)部各種辦法出臺,特別是對中小企業(yè)的簡式貸款的辦法,我行積極對中小企業(yè)客戶進行營銷,對我行綜合回報率較高的中小企業(yè),我行已成功介入并進入受理階段.同時在業(yè)務(wù)品種的多樣化上也有進一步的發(fā)展,接觸比如國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)、城中村改造等項目,我的目標(biāo)就是由現(xiàn)在的10戶拓展到20戶,在客戶調(diào)整上將得到重大改變.在營銷貸款的同時不忘控制貸款風(fēng)險,對于支行來說,首先要認(rèn)真研究“三個辦法一個指引”,在理論上武裝;其次要在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)嚴(yán)控,防范于未然;再次要在貸后管理嚴(yán)控,密切關(guān)注貸款資金流向,嚴(yán)格按照受托支付操作;最后發(fā)現(xiàn)風(fēng)險時要妥善處理,防止風(fēng)險的擴大.
假如我是一名支行副行長,我還打算在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上有所突破.我考慮下一步會將通過afp資格認(rèn)證考試的人員組建成一個理財營銷團隊,針對不同行業(yè)的法人客戶我們會給予相應(yīng)地理財方案,把我們的專業(yè)性突顯出來,讓客戶得到認(rèn)可,從中收取一定的中間業(yè)務(wù)費用.
一個新的崗位是一個新的機會,更是一個新的挑戰(zhàn).今天我能站在競聘的演講臺上,本身就是對我的激勵,也是對我的鞭策,我將會以更大的熱情投入到工作中去,為bank的建設(shè)添磚加瓦.同時我承諾,一旦競聘成功,我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的士氣、更加踏實的作風(fēng),投入到bank更廣闊的事業(yè)中!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
雄關(guān)漫道堅如鐵,而今邁步從頭躍!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任市行本部xx分理處坐班主任.今天,參加支行副行級任職資格競聘.首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺.
我現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱.自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來,始終從事會計專業(yè)工作,先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作.去年,經(jīng)競聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作.
過去的十年里,我立足會計崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財務(wù)會計制度,還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗.尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使xx單位財務(wù)會計核算工作有條不紊、忙而不亂.
在我的帶動下,營業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),朝氣蓬勃,營業(yè)室上下形成了團結(jié)、向上的良好氛圍.××××看到大家飽滿熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進.
從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時間里,我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務(wù)一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經(jīng)理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調(diào),進行會計達標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者.
金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營業(yè)前臺,如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題.作為財務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個環(huán)節(jié),當(dāng)好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),充實自己.可以說,在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年.
根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計算機、經(jīng)濟管理、金融法律法規(guī)、會計學(xué)等多方面專業(yè)知識和技能.為了取得專業(yè)的會計師資格,我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅.
這次,本著“鍛煉自己、奉獻農(nóng)行”的想法,參加競聘支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現(xiàn)人生價值;第二,具備一定的工作能力和學(xué)識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高.
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現(xiàn)自身價值.在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高,練就過硬的工作本領(lǐng),盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營、會管理的復(fù)合型管理者.
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國加入世貿(mào)組織后的新形勢,我們國有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識不斷更新,包括應(yīng)用軟件也不斷升級,這就對銀行工作人員提出了更高的要求.同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,如熟練掌握外語、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆.
只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要.同時,要對所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求,建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強對銀行新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)與探討,緊跟時代發(fā)展步伐,從我做起,力求達到“工作質(zhì)量更好,工作效率更高,綜合素質(zhì)更強”, 打造出一流的團隊.
我堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!我要讓我的信條在實際工作中得到證實! 謝謝大家!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù),競職演講-銀行支行行長。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢:
參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
在長期的銀行工作中,我干過x年的,干過x年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識,公眾演說《競職演講-銀行支行行長》。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
具體做好三個方面:
一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的。
座右銘。
無論干什么都把事業(yè)放在心上責(zé)任擔(dān)在肩上盡職盡責(zé)埋頭苦干全身心地投入。多年來組織上的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助造就了我敢于堅持原則主持公道秉公辦事作風(fēng)正派求真務(wù)實胸懷寬廣謙讓容人善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候我從不縮頭縮尾有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中我干過年的干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中還是在業(yè)務(wù)管理上我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)向?qū)<覀儗W(xué)習(xí)向同志們學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年我主動為自己“充電”考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識本。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法在管理和改革中也有自己的見解和方法。
群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識本。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是xx支行副行長一職。首先,我要鄭重感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,使我由一名普通員工,逐步走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,我更要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次難得的展示自我,挑戰(zhàn)自我的競聘平臺。
我叫xxx,今年xx歲,1990年參軍入伍,1995入行,從事銀行工作16年,先后從事押運、金庫出納、柜臺和國內(nèi)結(jié)算,曾借調(diào)到總行軟件中心、測試中心、總行管理信息中心從事it藍圖測試和相關(guān)報表開發(fā)等工作,現(xiàn)在xx行擔(dān)任金融部客戶經(jīng)理一職。在銀行工作的16年里,我始終堅持“踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人”,嚴(yán)格要求自己,積極參加行組織的各項活動,時刻以高尚的品格鞭策自己,從而使理論水平和政治素養(yǎng)不斷得到提高,為日后的工作奠定了堅實的思想理論基礎(chǔ)。我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,盡職盡責(zé),在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。多次被評為支行、市、省的先進行工作者。
之所以參加競聘不僅是因為可以實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,也是因為可以在新的崗位上全面發(fā)揮自己的潛能,更好的為支行服務(wù)。此次參加xx行副行長崗位的競聘,我認(rèn)為自己具備以下優(yōu)勢:
首先,具有豐富的工作經(jīng)驗。16年的銀行工作經(jīng)驗,使我熟練掌握金融業(yè)務(wù)及相關(guān)知識,具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,了解銀行各個崗位的職責(zé)、流程及存在的風(fēng)險點,尤其對銀行安全保衛(wèi),合規(guī)內(nèi)控方面有相當(dāng)豐富的認(rèn)識和了解。經(jīng)過多年來銀行各崗位的工作鍛煉,讓我在每一項工作中,都能端正自己的位置,慎言、慎行、慎事,工作主動不被動,設(shè)法成事不誤事,具備了應(yīng)有的組織協(xié)調(diào)能力、辦事能力和解決復(fù)雜疑難、突發(fā)事件的能力。
其次,具備良好的道德素質(zhì)和管理能力。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責(zé)任可補,道德缺損,責(zé)任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。在管理上,我堅持用制度管人,按制度辦事,做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)格;在協(xié)調(diào)上,我堅持以身作則,帶頭實干,大事講原則,小事講風(fēng)格,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,履行好副職的職責(zé),當(dāng)好行長的"二傳手",做好分管工作的"主攻手",全力協(xié)助支行長進一步夯實基礎(chǔ)管理工作;加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì);找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展著力點,促進業(yè)務(wù)發(fā)展;努力完成總部下達的各項目標(biāo)任務(wù)。具體開展以下工作:
隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險點也會隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實最關(guān)鍵的因素是人,即各項內(nèi)控活動都應(yīng)以調(diào)動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強工作:一是加強員工的國家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);三是適時進行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對商行利益負(fù)責(zé)、對廣大員工負(fù)責(zé)、更是對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對違規(guī)操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風(fēng)險隱患的堅實屏障,切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而防范和化解操作風(fēng)險。操作流程一念間,遵守違規(guī)兩重天。守制度是一種意識,更是一種責(zé)任。正所謂制度決定態(tài)度,態(tài)度遵守制度,兩者相輔相成才能有效的避免錯誤的產(chǎn)生,才能在工作業(yè)績上創(chuàng)造高度。
“安全是最直接創(chuàng)造力”,銀行工作更是如此,緊抓安全保衛(wèi)工作,就要經(jīng)常全面系統(tǒng)的對安全保衛(wèi)工作調(diào)查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當(dāng)前的社會治安形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的制度和法律法規(guī),認(rèn)真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問題。對員工開展經(jīng)常性的安全教育,加大監(jiān)督檢查和解決問題的力度。認(rèn)真按照《安全目標(biāo)責(zé)任制》的要求,將安全保衛(wèi)工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標(biāo)前進。
員工是支行最重要的人力資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行領(lǐng)導(dǎo)班子的重要工作之一。首先,我將多給予員工關(guān)心,盡量為員工排憂解難,工作中多給予贊揚和激勵,在支行營造一種輕松和諧的工作氛圍。其次,制訂培訓(xùn)計劃對員工進行各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強每一位員工履行崗位的能力,打造一支富有生機、活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,同時繼續(xù)協(xié)助行長嚴(yán)格按照總下達的績效工資管理辦法,結(jié)合支行實際情況,建立行之有效的激勵約束機制,充分發(fā)揮績效工資的效能,調(diào)動員工的積極性和主動性。
銀行的經(jīng)濟效益是由銀行信貸資金和利潤構(gòu)成的,而保證信貸正常運轉(zhuǎn)的是儲蓄資金的增長,因此在開展工作中,我將采取以下措施,提高儲蓄存款,促進銀行經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。客戶的選擇不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務(wù)質(zhì)量,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務(wù),留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,促進儲蓄存款的增長。為此,我將協(xié)助支行長,加強臨柜人員的思想教育,端正服務(wù)態(tài)度,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。另一方面,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,加強柜面營銷力,促進銀行經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。
我深知能夠參加這次競聘是行領(lǐng)導(dǎo)對我工作的檢驗,是同事們對我工作又一次了解,我會倍加珍惜。我一定要把這次競聘做為今后學(xué)習(xí)、工作的起點。堅定政治立場,努力做到誠誠懇懇待事、實實在在待人,力爭成為領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意,群眾信任和擁護的好干部。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果我能得到大家的認(rèn)可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當(dāng)選者,并從中找出不足和差距,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自己積極的貢獻。
以上是我的競聘演講,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
謝謝大家!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇九
銀行的經(jīng)濟效益是由銀行信貸資金和利潤構(gòu)成的,而保證信貸正常運轉(zhuǎn)的是儲蓄資金的增長,因此在開展工作中,我將采取以下措施,提高儲蓄存款,促進銀行經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。客戶的選擇不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務(wù)質(zhì)量,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務(wù),留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,促進儲蓄存款的增長。為此,我將協(xié)助支行長,加強臨柜人員的思想教育,端正服務(wù)態(tài)度,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。另一方面,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,加強柜面營銷力,促進銀行經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。
我深知能夠參加這次競聘是行領(lǐng)導(dǎo)對我工作的檢驗,是同事們對我工作又一次了解,我會倍加珍惜。我一定要把這次競聘做為今后學(xué)習(xí)、工作的起點。堅定政治立場,努力做到誠誠懇懇待事、實實在在待人,力爭成為領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意,群眾信任和擁護的好干部。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果我能得到大家的認(rèn)可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當(dāng)選者,并從中找出不足和差距,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自己積極的貢獻。
以上是我的競聘演講,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
謝謝大家!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
感謝今天能有機會參加競聘演講,我是一個相對比較年輕的學(xué)生或新人,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事中還相對不夠成熟。工作時間不算長,業(yè)績和資歷都不夠,優(yōu)勢也難以說得上。但是,拿破侖曾經(jīng)說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”這句話一直激勵著我勇敢嘗試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭。雖然我沒有過多要求,只希望各位能了解我、幫助我,甚至贊賞我和鼓勵我。
下面,我來簡單介紹一下自己,以便大家對我有一個更全面的認(rèn)識。我現(xiàn)年xx歲,是中共黨員,擁有本科學(xué)歷,并于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。從19xx年開始工作,先后在xx支行、xx市分行、以及其他部門任職。我的工作中總是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),勤勤懇懇戰(zhàn)斗在第一線,也正因此,我曾多次得到同事和客戶們的贊許和肯定,還榮膺xxx、xxx等榮譽。
所有這些,讓我認(rèn)為我有以下幾點競聘優(yōu)勢:
從進入職場那一天開始,我就熱愛著我的工作。我認(rèn)為,工作的成功與否取決于我們對它的熱愛。正是基于這份責(zé)任心和使命感,我能夠不斷進取,取得好成績。在工作中,我樂于嘗試新事物、運用不同的方法思考和解決問題,我思維敏捷、能力強、冒險心強,還擁有廣泛的人脈資源。
管理是一種生產(chǎn)力,尤其是對于副行長來說,管理和協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。通過今年的'工作實踐,我深深體會到了理論與實踐的融合及其重要性,也切身感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的全方位提升,進一步增強了自身實力。特別是在競爭激烈的市場環(huán)境下,我深入探討如何提升銀行的核心競爭力,激發(fā)員工的潛能,維護良好的干群關(guān)系,尋求獨特的解決方案。
第三,我有扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗。我曾經(jīng)在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè),掌握了扎實的專業(yè)知識,在工作中也一直充分利用各種機會持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自我,積累了豐富的工作經(jīng)驗。我在工商銀行服務(wù)二十多年,在銀行國有制向股份制轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)歷了全過程,從機關(guān)工作轉(zhuǎn)為基層網(wǎng)點管理,從信貸員職位到基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都更加熟悉。
如果有機會走上這個崗位,我將堅持高目標(biāo)帶動大發(fā)展的思想,創(chuàng)新思維,以實際情況為基礎(chǔ),以理性、客觀的態(tài)度分析當(dāng)前面臨的競爭形勢,以科學(xué)的發(fā)展觀為主導(dǎo),以改革為突破口,以創(chuàng)新為動力,以服務(wù)為宗旨,更加注重效益型的質(zhì)量發(fā)展,以同業(yè)市場占有率為標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,不斷推動銀行的發(fā)展。以上是我的演講,謝謝大家!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好,我是xxx,32歲,是中共黨員,本科畢業(yè)。我于1994年加入招遠建行,歷任信貸、儲蓄、國際業(yè)務(wù)等職務(wù)。自11月起,擔(dān)任建行芝罘區(qū)支行掛職副行長一職;并于20xx年6月至今,擔(dān)任市分行個人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理一職。此次競聘的目標(biāo)是芝罘區(qū)支行副行長。我在此解釋競聘的理由及此舉的優(yōu)勢點:
一、關(guān)于政治思想方面,我一直注重守正秉公、不斷學(xué)習(xí),并在思想政治上保持高度清醒,嚴(yán)格遵照黨委指示。除了關(guān)注學(xué)科,我也努力把握中央和各級黨委的指示政策,同時認(rèn)清形勢,增強主動性和自我認(rèn)知。
二、我有相當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)能力。作人我信奉“心口實踐,黨性清廉”。我加強了對于銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的`經(jīng)濟學(xué)知識的學(xué)習(xí),參加了中國人民大學(xué)的國民經(jīng)濟治理研究生班的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)與理論水平,同時也為現(xiàn)代化商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了一份貢獻。在工作中,我積極協(xié)助部門經(jīng)理,與同事合作,共同致力改革、創(chuàng)新與發(fā)展。我也負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>
如獲競聘成功,我將與部門經(jīng)理協(xié)作,互相攜手,榮辱同舟,為公司的發(fā)展盡力而為。倘若我未能取得成功,這猶為一次學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累(而非失敗),我也會繼續(xù)增強自己在政治思想和業(yè)務(wù)能力兩個方面的學(xué)習(xí),不斷擴大自身的知識儲備和管理水平。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫,今年歲,畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位,年入行,分配到信息科技部工作,年我經(jīng)過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
三、良好的溝通本事和強烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自我的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情景:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情景、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情景,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項負(fù)債業(yè)務(wù),同時又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要進取的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營好客戶:一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進行經(jīng)營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情景;另一方面要進取主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶供給“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù),增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作進取性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工供給良好的發(fā)展空間。
五、加強內(nèi)控管理,防范風(fēng)險:銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我必須能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,多謝大家!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。首先,我想自我介紹一下。一、朱某,x歲,工行營業(yè)部工作,中共黨員,大學(xué)文化,助理會計。我正在競爭個人客戶經(jīng)理的職位。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、了解個人客戶經(jīng)理的職位??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去以客戶為中心的服務(wù)模式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),使客戶價值最大化,同時使銀行自身利益最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行提高經(jīng)營效率的新支撐。以競爭上崗的形式設(shè)立客戶經(jīng)理,充分體現(xiàn)了本行黨委、行長辦公室的高度重視和期望。作為新員工,他們應(yīng)該努力工作,對市場有敏銳的洞察力,以開拓市場,不辜負(fù)期望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1.有強烈的責(zé)任心和主動性。此后,他先后從事出納、會計等崗位工作,熱愛每一條線,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作。出納是省級和銀行級的點鈔專家,處理的業(yè)務(wù)沒有重大錯誤。被評為支行“優(yōu)秀銀行家”。我總覺得作為年輕人,他們應(yīng)該追求一些東西。改革浪潮即將到來,無法避免。歷史的重任落在了我們的肩上。我們只能迎難而上,努力工作,全力以赴。個人客戶經(jīng)理對我來說是一門新學(xué)科,但我相信自己的能力。如果我能擔(dān)任這個職位,我會努力學(xué)習(xí),以開放的心態(tài)咨詢,不斷調(diào)整自己,努力成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了作好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。
“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2.積極開拓市場,挖掘客源。一是積極尋找信譽好、實力強的開發(fā)商作為抵押貸款合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占個人住房貸款市場,加強與開發(fā)公司的聯(lián)系。例如,雖然一些城市地區(qū)已被拆除和改造,但仍有相當(dāng)數(shù)量的地區(qū)需要改造。為創(chuàng)建文明城市,如皋市人民政府將在今明兩年進一步加強舊城改造。我們要善于抓住機遇?,F(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)公司xxx擬參與躍進東路北側(cè)的`改造。他和我是老相識,有合作的可能。第二,關(guān)注二手房貸款發(fā)放。目前,我市二手房貸款市場需求仍處于旺盛時期。三是以商品房按揭為突破口,尋求貸款規(guī)模的快速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4.加大新老產(chǎn)品的推廣力度。各行各業(yè)之間的激烈競爭促使我們作好現(xiàn)有產(chǎn)品的營銷工作,不斷推出新產(chǎn)品以滿足市場需求。(1)加強對低風(fēng)險存單的宣傳,確保到賬即辦理。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市汽車消費貸款方興未艾,中國銀行已處于領(lǐng)先地位。我們應(yīng)該迎頭趕上,加強汽車銷售商聯(lián)盟,發(fā)揮我們的品牌作用。
5、加強客戶關(guān)系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感激組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近夢想的自我突破。
今日我競聘的崗位是支行副支行長。能站在那里,有我20余年的知識積累和近xx年的生活磨練做奠基,我相信自我!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自我的勤奮努力,19我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今日綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫忙網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的職責(zé)意識、大局意識和服務(wù)意識使自我成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
如果我能競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:
一、準(zhǔn)確定位,努力實現(xiàn)自我。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終堅持與支行長及上級一致,找準(zhǔn)自我的主角,在經(jīng)營決策過程中進取給支行長提出自我的想法和提議,拿不準(zhǔn)的事情及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并在職權(quán)范圍內(nèi)及時為網(wǎng)點解決實際困難,堅持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展,沖刺經(jīng)營目標(biāo),追求更高效益,實現(xiàn)自我的價值,贏得大家的尊重。
二、加強學(xué)習(xí),領(lǐng)跑專業(yè)前沿。
不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),尤其是新業(yè)務(wù)、新知識、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調(diào)做人、高調(diào)做事,引領(lǐng)全體員工樹立“提素質(zhì)、強技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營造“比服務(wù)、賽營銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構(gòu)建“知榮辱、共命運”團結(jié)上進的企業(yè)文化,使自我始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進性。
三、注重落實,勤于校準(zhǔn)目標(biāo)。
支行是最小的經(jīng)營單元,在支行實施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實,作為副支行長,自我將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計劃組織實施相應(yīng)的營銷服務(wù)活動,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略堅持足夠高的關(guān)注度和足夠強的理解`方案范#文.庫整-理^力,加強與上級業(yè)務(wù)管理部門的溝通聯(lián)系,及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標(biāo),始終與上級行經(jīng)營活動計劃和目標(biāo)堅持同步。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十五
學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十六
把優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為中信服務(wù)的品牌來抓,加強員工崗位技能練習(xí)和客戶服務(wù)技巧練習(xí),在短時間內(nèi)使員工的崗位技能和服務(wù)水平迅速提升到一個新的高度。要努力通過提升企業(yè)文化,催化業(yè)務(wù)經(jīng)營。不斷營造“理解、協(xié)同、奮進”的文化氛圍,通過開展文化聯(lián)誼、結(jié)對子等有益活動,培養(yǎng)員工的團隊意識。
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十七
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行*****職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在要害時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認(rèn)真履行責(zé)。我的工作思路是:
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛xx行,是xx行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的`理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù),提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從服務(wù)、服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
支行業(yè)務(wù)部競聘演講稿支行競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近xx年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
如果我能競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:
認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致,找準(zhǔn)自己的角色,在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議,拿不準(zhǔn)的事情及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并在職權(quán)范圍內(nèi)及時為網(wǎng)點解決實際困難,堅持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展,沖刺經(jīng)營目標(biāo),追求更高效益,實現(xiàn)]方案—范文'庫。整理。自己的價值,贏得大家的尊重。
不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),尤其是新業(yè)務(wù)、新知識、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調(diào)做人、高調(diào)做事,引領(lǐng)全體員工樹立“提素質(zhì)、強技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營造“比服務(wù)、賽營銷”活力四射的`發(fā)展氛圍,構(gòu)建“知榮辱、共命運”團結(jié)上進的企業(yè)文化,使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進性。
支行是最小的經(jīng)營單元,在支行實施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實,作為副支行長,自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計劃組織實施相應(yīng)的營銷服務(wù)活動,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強的理解`方案范#文。庫整—理力,加強與上級業(yè)務(wù)管理部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^聯(lián)系,及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標(biāo),始終與上級行經(jīng)營活動計劃和目標(biāo)保持同步。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/17710741.html】