報告是一種以文字或者口頭形式向特定對象傳達信息的方式。在撰寫報告時要注重文字的精練和語法的準確,避免出現(xiàn)錯別字和語病。范文中的報告內(nèi)容豐富全面,給我們提供了很多有價值的思考和啟示。
網(wǎng)格員自述報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、居民組長及黨員代表們:
大家好!我叫,從x年底,我成為姑孰社區(qū)居委會網(wǎng)格管理員以來,已有一年多時間了,在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學到了很多社區(qū)工作方面的知識,受益匪淺。現(xiàn)將我這一年來的工作述職如下:
1、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號網(wǎng)格員,包片區(qū)域為老縣醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個,居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區(qū)內(nèi)的情況有了個基本了解,居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認識,每個小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續(xù)。國家二孩政策出臺后,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨二孩的家庭戶,共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務,認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務代理。
我時常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務。
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員自述報告篇二
各位群眾代表:
大家好!我是xxx。
網(wǎng)
格x的。
網(wǎng)
格員,我叫xxx。時間如行云流水,轉(zhuǎn)眼間走上。
網(wǎng)
格員這個工作崗位已有了,對于我來說。
網(wǎng)
格員是一個全新的工作環(huán)境,工作的要求也都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同,經(jīng)過這段時間的工作學習,在村兩委班子。
領(lǐng)導。
和同事的幫助下,我既提升了自己處理業(yè)務的能力,也明確了一名。
網(wǎng)
格員應有的職責,更加增強了工作意識。同時,我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活,無論是在什么地方,什么工作崗位,我們都能做的很好。
網(wǎng)
格員的工作,從村組總體情況到每家每戶,從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等,我們心里都要逐漸有一本賬,對所在。
網(wǎng)
格的所有信息都要了解,所以有時候會覺得好復雜,但是經(jīng)過一段時間我不但不覺得復雜,反而很有成就感,完成工作的同時鍛煉了自己。
網(wǎng)
格員的工作面對的是最基層的人民群眾,這讓我樹立起為群眾服務意識的同時學習到了為群眾服務的本領(lǐng),常常與群眾溝通,每天與群眾聯(lián)系,了解他們的`情況、想法、困難,為以后更加勝任。
網(wǎng)
格員的工作奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。
作為一名。
網(wǎng)
格員,想要完全了解整個。
網(wǎng)
格里的信息,首先要有歸屬感,將所在。
網(wǎng)
格看成自己的家,用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三,要有社會責任感和使命感,多學習,多努力的提高自己的工作能力。第四,要主動和所在。
網(wǎng)
格的居民多交流,了解他們的困難與需求,盡自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收獲,只要我們真心付出,就一定能得到社區(qū)居民的認可。
作為一名。
網(wǎng)
格員,最基礎(chǔ)也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先,在個人信息泄露嚴重、各種騙術(shù)讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護意識增強,這對于居民們來說無疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當我們?nèi)ト霊舻臅r候,總有住戶不會開門,有的就算開門也不會配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由于我們的工作時間與大多數(shù)人的工作時間是一樣的,所以在我們上班的時候他們也在上班,我們采集信息的時候效率就會很低,僅從這兩個方面,讓我感覺到要做好這份工作,沒有想象中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮,反而讓我們?nèi)ニ伎几嗟霓k法完成我們的工作,讓我們在經(jīng)歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認識到,做好一名優(yōu)秀的。
網(wǎng)
格員,僅僅依靠平時的工作是完全不夠的,在以后的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來,從居民的角度出發(fā)去體會日常的工作,在工作期間以及工作結(jié)束后經(jīng)常反思,爭取在以后的工作中做的越來越好。謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
網(wǎng)格員自述報告篇三
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理格化的一年,在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、格管理中心的精心指導下,我社區(qū)的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個格,格化服務工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下:
(一)健全機構(gòu),加強領(lǐng)導,明確責任。為有效加強對全社區(qū)格化管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào),和樂社區(qū)黨委對格化管理工作高度重視,成立了和樂社區(qū)格化管理工作領(lǐng)導小組,由社區(qū)黨委書記擔任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導及部門負責人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職格員工作的培訓及監(jiān)督。全社區(qū)格以社區(qū)管理領(lǐng)導小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作,我社區(qū)工作領(lǐng)導小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;社區(qū)格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展格化管理工作,按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。
1.定崗定責制度。
每個格組建格管理服務責任團隊,由格員帶領(lǐng)負責開展格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務,將格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過格管理的聯(lián)動性,促進村(社區(qū))日常事務管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。格員對該格的一一映射模式,明確了格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2.立體辦公,聯(lián)動調(diào)解制度。格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,先入戶--后進村--再上社區(qū)調(diào)解,積極配合公安、民警工作。
3.堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習。
1.基礎(chǔ)信息采集完后,我社區(qū)又組織格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓。
2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了格化管理運行的勝利攻堅。
3.掌握基層格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到逐個培訓、整體提高的最終目標。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))格員對絡(luò)很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區(qū)格管理領(lǐng)導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取一對一、手把手的教學模式,提高了格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進茶館的時間。
(一)全社區(qū)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓力度。對格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全格服務與管理功能。不斷增強格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照格化示范社區(qū)標準,比學爭先,在全社區(qū)打造1個格化管理示范格,推動和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我社區(qū)格管理工作將在上級領(lǐng)導下,不斷完善和提高格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
網(wǎng)格員自述報告篇四
親愛的社區(qū)同仁們:
大家上午好!我叫姚家越,是紅烈社區(qū)第七。
網(wǎng)
格的。
網(wǎng)
格員,雖然我來到紅烈社區(qū)的時間不長,但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情,時常感受到社區(qū)給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位。
領(lǐng)導。
同仁們做簡單匯報:
我擔任。
網(wǎng)
格員之后,切實履行工作職責,利用晚上居民在家的時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。在信息采集的過程中,起初因。
為大家。
的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過閉門羹;但我并沒有放棄,想方設(shè)法登記居民信息,最后圓滿完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區(qū)。
網(wǎng)
格化信息登記表》,建立社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理,在走訪中建立。
網(wǎng)
格服務群,經(jīng)過幾番周折,我終于在去年底把我負責的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本。
網(wǎng)
格內(nèi)的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進一步關(guān)注群眾的`熱點難點問題,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員,對。
網(wǎng)
格內(nèi)情況做到底數(shù)清,動態(tài)心中明。
我在工作中牢固樹立“為民服務,幫弱勢群體、架。
黨
群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報。我所在的。
網(wǎng)
格屬于紅烈社區(qū)安置區(qū),由于都是拆遷戶自選,人口居住比較復雜。在入戶走訪過程中,碰到租戶和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時候?qū)?,我還經(jīng)常去看望陪伴老人,關(guān)心他們的生活;及時了解小區(qū)內(nèi)居民的需求,為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
及時向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現(xiàn)?!笔潞罂吹骄用駛兛隙ê蜐M意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
xxx。
20xx年xx月xx日。
網(wǎng)格員自述報告篇五
給為居民代表:
大家好!
我是內(nèi)務社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管。
網(wǎng)
格工作,我來到。
咱們。
社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是。
2011。
年6月開始從事社區(qū)。
網(wǎng)
格工作的,7月正式被到。
咱們。
內(nèi)務社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)。
網(wǎng)
格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案。
整理。
人大換屆的入戶工作等。詳細說一下。
網(wǎng)
格工作。說到。
網(wǎng)
格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,
咱們。
社區(qū)10號劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規(guī)、利用。
咱們。
的司法調(diào)解室、還有。
咱們。
社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務。
做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強。
黨
性鍛煉,
黨
性修養(yǎng)和政治。
思想。
覺悟進一步提高,時刻以一個。
黨
員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在。
思想。
上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽。
思想。
侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛。
中國。
共產(chǎn)。
黨
熱愛社會主義。認真貫徹執(zhí)行。
黨
的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習“三個代表”重要。
思想。
深刻領(lǐng)解“三個代表”重要。
思想。
的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要。
思想。
的自覺性和堅定性;認真學習。
黨
的各項報告及全會。
精神。
自覺堅持以。
黨
的理論。
精神。
為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業(yè)務知識,重出納工作。
總結(jié)。
點學習社工師相關(guān)知識、公文。
寫作。
公文處理計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識公文。
寫作。
及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
3、認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
工作經(jīng)驗,及時向。
領(lǐng)導。
匯報,讓。
領(lǐng)導。
盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)。
領(lǐng)導。
交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質(zhì)的完成任務。
工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在。
思想。
上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動。
總結(jié)。
己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領(lǐng)悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作。
出自。
己應有的貢獻!
xxx。
20xx年xx月xx日。
網(wǎng)格員自述報告篇六
我局在20xx年的維護社會穩(wěn)定工作中,認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標考核實施意見》(寶委辦發(fā)〔20xx〕32號)文件要求認真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求,現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結(jié)如下:
我局按照”發(fā)展是第一要務穩(wěn)定是第一責任”的要求,將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災斗爭全過程,認真履行維穩(wěn)第一責任,全面落實黨政主要領(lǐng)導“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結(jié)合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù);將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
及時排查不穩(wěn)定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估,把維穩(wěn)關(guān)口前移,主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設(shè),有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩(wěn)工作群眾基礎(chǔ),當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預案為基礎(chǔ),健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預案,防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領(lǐng)導包案,專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執(zhí)行領(lǐng)導干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力,有效預防集體性事件的發(fā)生。
大力提高防控突發(fā)事件的能力,確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應用,按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng),配備有專兼職維穩(wěn)信息員,發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作,加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導權(quán)和主動權(quán),防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務,加強寺廟重點人員管控。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸?!钡乃悸?,把災后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發(fā)展目標,在災區(qū)過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為xx社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務。現(xiàn)將20xx的工作述職如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是xx社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員自述報告篇七
20xx年,根據(jù)公司安排,本人擔xx區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理一職,負責xx網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)各項業(yè)務工作。一年來,在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,市場部的精心指導下,同事的關(guān)心和幫助下,各項業(yè)務發(fā)展取得了一定成效,現(xiàn)將本人一年來工作情況述職如下:
(一)xx年業(yè)務發(fā)展情況。
xx年xx月xx網(wǎng)格全業(yè)務累計實現(xiàn)通信服務業(yè)務收入xx萬元,累計發(fā)展3g用戶xx戶,發(fā)展2g用戶xx戶,發(fā)展寬帶用戶xx戶。
(2)工作開展情況。
1、加強營業(yè)廳營銷能力,發(fā)揮好營業(yè)廳的網(wǎng)格核心作用。一是強化鼓勵營業(yè)人員走出去,對營業(yè)廳周圍一公里區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)、沿街商鋪上門營銷進行摸底,對有需求的用戶進行挖轉(zhuǎn),有效提升營業(yè)廳的業(yè)務量。二是今年以來網(wǎng)格內(nèi)分波次組織營業(yè)廳門店開展以“情人節(jié)、元宵節(jié)猜燈謎”、“周末大放送”、“清涼一夏”“浪漫七夕”等為主題的炒店營銷pk賽,組織門店積極參與,明確激勵辦法,使營業(yè)廳門店單產(chǎn)品銷售能力有了質(zhì)的飛躍。三是針對六月份營業(yè)廳承包后承包人員所招營業(yè)人員能力低下,對承包人及新招營業(yè)人員進行了服務規(guī)范、溝通技巧、業(yè)務知識、營帳系統(tǒng)的分專業(yè)務業(yè)務培訓,保證了營業(yè)廳的正常運轉(zhuǎn)。
2、落實渠道標準化建設(shè),全面提升渠道效能。一是針對城區(qū)業(yè)務代理空白區(qū)域進行營銷網(wǎng)點布局。今年以來,我網(wǎng)格在針對人流量集中、客流量大的商圈進行網(wǎng)點新建,截止xx月底新建合作廳xx家,代理點xx家,直供網(wǎng)點xx家。有效彌補了營銷網(wǎng)點的盲點,為公司業(yè)務發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是按公司規(guī)范要求對原有代理點進行標準化新建和改造,截止xx月已完成所有網(wǎng)點新建及改造工作。三是每月組織代理點老板開展分銷商座談會,抓住各項業(yè)務優(yōu)勢進行強化,使代理點老板對業(yè)務有更全面的了解,為提升渠道效能打下良好基礎(chǔ)。
3、積極落實公司組織的各項勞動競賽活動。今年以來,
公司組織開展了多種形式的勞動競賽,我和網(wǎng)格全體人員積極參與,取得了一定的成效。一是在年初基站小區(qū)談址專項活動中,鼓勵網(wǎng)格內(nèi)人員積極參與,共談成新建基站xx個,室內(nèi)覆蓋xx家。在談站的過程中獲取信息,成功辦理高壩鎮(zhèn)xxxx集團xx家,取得了業(yè)務的雙贏。二在“贏在校園”班班通項目活動中,在公司領(lǐng)導的全力支持和幫助下,在網(wǎng)格人員的不懈努力下,成功簽訂xx班班通協(xié)議。三是在今年迎新生校園營銷活動中,積極落實公司營銷政策,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)每個人員優(yōu)勢,完成公司下達的營銷任務。
四是在公司三季度勞動競賽活動中,我和網(wǎng)格全體人員全力以赴激增量、有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務渠道建設(shè),不斷增強網(wǎng)格的營銷水平和能力,使網(wǎng)格及網(wǎng)格內(nèi)人員取得了優(yōu)異的成績。
xx年,本人在營銷工作中取得了一定成效,但也存在以下不足:一是自身管理水平還不夠高,經(jīng)營管理能力還不能完全適應當前市場競爭環(huán)境。二是渠道新建工作缺少經(jīng)驗,營銷工作做得還不夠細。
xx年,本人將在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,做好網(wǎng)格營銷工作,使分公司各項營銷工作更上一層樓。
以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導批評指正!
網(wǎng)格員自述報告篇八
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,20xx年6月畢業(yè)于xxx學院計算機科學與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下:
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,指導自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產(chǎn)黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學習,用一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業(yè)務知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領(lǐng)導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務器的搭建與維護及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業(yè)務水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓證書。
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負責中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護;從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨立承擔局域網(wǎng)的設(shè)計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力。
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2.負責總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設(shè)備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:(1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務平臺轉(zhuǎn)變,堅持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務;(2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工朋友的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;(3)加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓,保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,并進一步完善中心的各項制度。(5)加強學習和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務知識,而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請領(lǐng)導審示!
網(wǎng)格員自述報告篇九
我叫xx,是xx的三級網(wǎng)格長,現(xiàn)在就近一階段的工作述職如下:
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,積極參加業(yè)務培訓。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”;發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,積極與下沉的部門對接,跟著各位前輩學習。
不定期巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過巡查,能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。
向領(lǐng)導做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
三、努力工作,按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
網(wǎng)格員自述報告篇十
20xx年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔任網(wǎng)格長后,切實履行網(wǎng)格長工作職責,我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關(guān)注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復,并及時地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
網(wǎng)格員自述報告篇十一
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1—3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?/p>
“小侯,我們家老大該上大學了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!?、“小侯,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙?!?、“小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務,我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。
要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
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網(wǎng)格員自述報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、社區(qū)同仁們:
大家好!我叫xx,是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長,雖然我來到xx社區(qū)的時間不長,但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區(qū)。范圍包括:小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,持續(xù)重復的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的理解,持續(xù)壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用。
二、即時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務水平、綜合水平等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和協(xié)助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
網(wǎng)格員自述報告篇十三
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作述職如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
網(wǎng)格員自述報告篇十四
大家好!我叫xx,是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長,雖然我來到xx社區(qū)的時間不長,但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡單匯報:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區(qū)。范圍包括:小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用。
我所負責的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的.業(yè)務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
網(wǎng)格員自述報告篇十五
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學習主動提高自身業(yè)務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
網(wǎng)格員自述報告篇十六
各位領(lǐng)導,給為居民代表:
大家好!
我是內(nèi)務社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內(nèi)務社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,咱們社區(qū)10號劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領(lǐng)導做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業(yè)務知識,重出納工作總結(jié)點學習社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
3、認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的.決策。
(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質(zhì)的完成任務。
(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動總結(jié)己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領(lǐng)悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應有的貢獻!
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)——和樂社區(qū),含2個網(wǎng)格;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
(一)健全機構(gòu),加強領(lǐng)導,明確責任。
為有效加強對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào),和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,由社區(qū)黨委書記擔任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導及部門負責人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我社區(qū)工作領(lǐng)導小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務責任團隊,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責開展網(wǎng)格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務,將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,促進村(社區(qū))日常事務管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公,聯(lián)動調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶——后進村——再上社區(qū)”調(diào)解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習。
1、基礎(chǔ)信息采集完后,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓。
2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進茶館的時間。
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全網(wǎng)格服務與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網(wǎng)格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標準,“比學爭先”,在全社區(qū)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
網(wǎng)格員自述報告篇十七
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:。
我叫xxx,現(xiàn)任護理部主任職務,隨著醫(yī)院的快速的發(fā)展,無論從后勤管理方面,及對每位員工提出了更高的`要求.就我自身而言,隨著年齡的增長,本人深深感覺到個人管理能力的不足,綜合管理水平已與醫(yī)院的要求相差甚遠,巨大的工作壓力迫使我寢食難安,愧對醫(yī)院的期望,所以,經(jīng)過自己慎重考慮,更是為了醫(yī)院發(fā)展考慮,特向醫(yī)院領(lǐng)導提出辭去總務科主任職務,做一名優(yōu)秀普通員工,望醫(yī)院領(lǐng)導給予批準。
最后祝愿醫(yī)院在今后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
網(wǎng)格員自述報告篇十八
一、明確網(wǎng)格內(nèi)各成員的職責分工,負責團隊成員的召集,定期不定期組織開展入戶走訪活動。
二、組織召開網(wǎng)格民情分析會,對走訪情況,居民反映的問題進行分析,商討解決方案,交流工作心得,對不能解決的問題進行整理上報,并做好記錄。
三、組織網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務,群眾反映的情況和問題能辦的當即辦理,不能辦理的及時移交并予以說明,移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤,及時得到反饋意見,并告知當事人。
四、與各網(wǎng)格員保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動態(tài)信息,檢查、督促網(wǎng)格員積極履行職責,完成相應工作任務,使服務更加精細化,信息更加明朗化。
五、與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系,熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況,重點關(guān)注本格內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來人員等特殊群體,了解他們的需求。
七、加強各網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,注重各方資源的整合,以便更好的開展服務工作。八、負責受理本級網(wǎng)格內(nèi)社會矛盾糾紛的調(diào)解處理工作,配合社區(qū)和相關(guān)部門做好環(huán)境整治、治安維護、隱患排查、設(shè)施維修等工作。
九、積極組織本網(wǎng)格內(nèi)居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務活動等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。十、組織落實上級部署的任務要求,完成上級交辦的各項工作。
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