總結可以幫助我們審視自己在學習和工作生活中的表現(xiàn)。在寫總結時,要注重客觀評價和自我反思??偨Y是一個需要不斷實踐和改進的過程,希望大家能夠堅持寫總結,不斷提高自己的綜合素質。
專賣店個人總結篇一
一、人事方面:
1、有權對店鋪人員進行合理的工作安排;。
2、有權參與營業(yè)人員的招聘及錄用的初選;。
3、有權對員工給予獎勵和處罰(直營體系管理規(guī)定內的權限);。
4、有權建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;。
5、有權根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;。
6、有權對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;。
7、有權對員工進行教育、指導和培訓工作;。
8、有權對店內的突發(fā)事件進行裁決。
二、貨品方面:
1、有權對公司的配貨提出意見和建議;。
2、有權拒收有質量問題的貨品;。
3、對店內的貨品調配有決定權;。
4、有權對店內商品的陳列進行檢查、指導和督促;。
5、有權對商品損耗情況提出自己的意見。
現(xiàn)金方面:
1、有權督促收銀人員做好收銀工作,嚴格控制差錯率;。
2、有權檢查、核實本店所有的票據(jù)。
專賣店個人總結篇二
又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發(fā)生。
經過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優(yōu)化產品價格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的`銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產品銷售夯實基礎。
車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
1、x公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為未來網絡銷售做鋪墊。
3、56網站的開通,將x人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易了解,使客戶可以更簡單的尋求服務,同時使宣傳和加盟進一步優(yōu)化。
5、上述網站加上之前小舟制作的博客,已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來新服務的推出提供堅實的后盾,為網絡推廣提供強有力的便利,為加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。
以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。
新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經理的帶領下,在各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信明天會更好!謝謝大家!
專賣店個人總結篇三
性別:女。
民族:漢族。
出生日期:1991
戶口:徐州市。
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
畢業(yè)院校:技校。
工作年限:3年。
電子郵箱:
期望行業(yè):服務行業(yè)。
期望職位:服裝店長/門店經理/專賣店店長。
本人曾從事多年服裝銷售工作,對顧客有較強的認知能力和分析能力,對待客戶親和力高、定位準確、控制能力強,針對零售、團購和批發(fā)有豐富銷售經驗。在工作方面盡職認真,能夠出色的'完成領導交代的工作任務,在管理店面和銷售團隊方面有一定的工作經驗。
20xx年12月-至今美特斯邦威徐州旗艦店店長。
工作內容:
了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色,并能獨立處理和解決所負責的任務;管理客戶關系,完成專賣店的銷售任務。
20xx年9月-20xx年11月商貿有限公司賣場經理。
工作職責和業(yè)績:負責專賣店的日常管理和銷售工作。
專賣店個人總結篇四
xxx。
性別。
男
1998.06。
民族。
漢
籍貫。
上海。
戶口。
上海。
婚姻狀況。
未婚。
健康狀況。
良好。
畢業(yè)時間。
20xx.07。
畢業(yè)院校。
**學院。
專業(yè)名稱。
**專業(yè)。
學歷。
本科。
手機。
13****。
qq。
****。
e-mail。
[emailprotected]。
求職意向。
目前狀況:目前在職,盡快找到工作。
期望工作地區(qū):上海。
期望職位:市場/營銷/拓展經理。
期望從事行業(yè):電子技術/半導體/集成電路。
工作類型:全職。
教育背景。
20xx.09-現(xiàn)在廣東省工程職業(yè)技術學院會計電算化大專。
工作經驗。
20xx.12-現(xiàn)在**公司銷售部聯(lián)想專賣店店長。
工作描述:
負責整個店面的銷售指導、客戶投訴處理、帳務結算、人員培訓(銷售和技術)、商品的陳列和管理,配合聯(lián)想督導完成銷售任務.
在20xx年獲得聯(lián)想最佳專賣店獎。
在20xx年榮獲北京800指點專賣店。
在20xx年個人榮獲聯(lián)想服務工程師和聯(lián)想銷售工程師。
在20xx年榮獲金牌專賣店獎。
工作描述:
工作描述:
主要負責北區(qū)運營部員工的`技術培訓和銷售培訓,以及店面的銷售工作和用戶的電話回訪工作.
證書名稱。
20xx年6月榮獲學院三等獎學金。
20xx年12月榮獲學院計算機比賽三等獎。
20xx年5月獲**認證。
自我評價。
專賣店個人總結篇五
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹,只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬古長青。作為華帝的一名經銷商,只有置身于不斷拼搏進取,誠信服務的銷售理念中,把握住時代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來從事華帝品牌經銷過程中的幾點心得體會,說出來與各位朋友分享:
我店位于xx縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級代理商,但面對的消費市場是農村,消費群體是農民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產品,展示品牌形象的機會。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢產品與賣場的優(yōu)勢位置緊密結合,在賣場的最好位置擺放華帝的最新和高端產品--聚能灶和自動清洗煙機。在終端市場努力體現(xiàn)出華帝的簡約、大方、時尚、高端的品牌形象。
其次,在廣告宣傳上,除了平時每天都要擺放出來的彩旗,播放門頭流動電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動在街道發(fā)放彩頁,在幾條主要的交通要道,開武路,南信葉路,滬陜高速沿線懸掛橫幅標語,常年請5--8輛車做車體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開展了購華帝產品大抽獎活動。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當有人抽中一臺洗衣機時,引來了眾多人圍觀?;顒咏Y束后好多天,依然門庭若市。雖然進店來的人未必每一位都買有東西,但是我覺得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的心目中,已對這個品牌打下了深深的烙印。
通過以上活動,使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。
近幾年,市場競爭日趨激烈,面對鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對農村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機,灶具蜂涌而至。各品牌質量價格參差不齊,魚目混珠。在消費者選擇出現(xiàn)猶豫不決時,我店充分利用售后服務作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務是品牌的第二生命,良好的售后服務是樹立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務的重要途徑。
20xx年8月份的一天中午我突然接到電話,某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場,經過檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導致煤氣泄漏,由于長時間在灶臺邊炒菜,溫度過高,在她開櫥柜門時,引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒有推卸責任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費,然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產品是安全的。此次的行動不僅消除了用戶對華帝產品的誤解,化險為夷,維護了品牌的聲譽,而且提高了我店的知名度,帶動了連環(huán)銷售。此后,該用戶的幾個親戚在裝修新房時,她都親自把他們領到店里來,向他們介紹華帝產品不僅質量有保障,而且售后服務溫暖人心。
顧客就是上帝,售后服務急用戶之所急,想用戶之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶戶都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關門了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時一位用戶打來電話反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復點火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過程中,油污和溢出的湯汁未及時清理,長期累積而成的。我立即驅車前往,拆下爐頭,面板,擰下噴嘴,用細鐵絲把噴嘴里的雜質清理干凈,灶具立刻恢復正常工作。用戶非常感動,說大過年的,這么一點小事,其實他自己也能解決的',由于并不影響使用,又嫌有點骯臟,他才沒動手。沒想到一個電話,我就親自去了,服務態(tài)度真是沒的說。臨走時,他硬塞給我兩包香煙。
幾年來,我既做老板,又做店員,又當維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶間的距離,以一顆真誠的心去服務每一位客戶,不斷的拓展市場,讓更多的人來了解、認識、購買這個品牌。在與其他品牌角逐的過程中,占據(jù)了幾乎80%的市場份額,長久立于不敗之地。而我個人也收到了豐厚的回報。受到公司領導的特別關照,多次親自上門指導。受到顧客的贊譽,并結交了一大批朋友。而且我個人也走出了人生的低谷,買了房,買了車,培養(yǎng)了孩子上大學,還加盟了另一個領域的代理經銷商。
最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個新的臺階,早日打造成一艘世界超級航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強。創(chuàng)造出人生價值和財富的新輝煌。
專賣店個人總結篇六
彈指一揮,到今天為止,我在xx專賣店已經整整三個月零四天,雖然緊張而忙碌的店慶結束了,但我想說的是:我們不能忘了總結反思。因為只有不斷地總結經驗,才能更好的銷售,只有經過不斷地反思,才可以在平時工作中的不足與缺陷。每一次的活動就像捕魚,每一次的結束都會發(fā)現(xiàn)魚網上的漏洞,經過一次次的捕撈,一次次的修補,在下一次活動到來的時候,我們的銷售技巧與xx知識及能力編成的魚網才會是牢不可破的。
4,5,6月份的活動都已漸漸地離我遠去,在我的內心也經受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮,也得到了磨練、反省和升華自我的機會。這,也許這正是活動的意義所在,正是我最大的收獲。然而在到達理想的彼岸之前,不輕言成功,不輕言失敗,這才是我們應取的態(tài)度。目前,我們才走過了一年中的前半年,接下來還有一半的路等待我們去開拓、創(chuàng)造,如果現(xiàn)在就說敗局已定,大勢已去,那,未免太輕率,未免太自卑!自信人生二百年,會當擊水三千里。作為走入xx不久的我,在銷售的過程中特總結下面的幾條:
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話:“當我冷眼旁觀時,生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時,生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣,當你把在xx的工作當作自己事業(yè)發(fā)展的需要時,才能體驗到期間的快樂;當你把銷售額當作是一種負擔時,每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說,我一直想要調整好心態(tài),以愉快的心情投入到專賣店的工作中去,并善于在銷售的過程中體驗獲取每一次的銷售的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
二是目標是前進的燈塔。一個人沒有目標,就象大海中迷失方向的航船,不可能達到成功的彼岸。生活中,每個人都應該有一個既定目標,瞄準目標奮力攀登,就一定會取得成功。最終的總體目標,是由一個個切近的具體目標逐步遞進而實現(xiàn)的。因此,每個階段性目標的實現(xiàn)都關系到總體目標的實現(xiàn)。在這個歷程中,它需要我不斷地將自己行為的結果與階段性目標相比較。反思自己的目標,并進行合理的調節(jié),制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。在6月份的活動中我給自己定的基本目標就是20萬,理想目標是25萬,當活動結束的時候,我合計了一下三天來的總銷售額和我的基本目標差不多,我感到非常的開心,只有自己的努力方向和適當?shù)慕谀繕?,在不斷的超越中成長自我,才能更好的成就自我。
三是不斷的學習是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢里走了許多路,醒來卻還在床上”,不銷售,理想永遠是夢想、是幻想。但銷售并非只是簡單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。雖然在我進xx之前利用網絡學習了很多東西,可當我真正走進xx時還是感到知識的缺乏,通過三個月的了解體驗,我才可以很熟練的給客戶進行大膽的講解和溝通,來求得銷售額的提高,在我能夠很輕松的讓客戶簽單時,我也會因為讓我的每一位客戶,讓每一個家庭因使用上xx家居產品的溫馨而幸福!
四是一天一點進步,堅持就是勝利。很多時候因為大家的看法和來xx的動機不一樣而產生不同的結果。我特別欣賞一句話:人類最盲目自大的地方,就是高估了一天的改變;最可悲的地方,就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個原理,堅持了三五天,沒什么變化,不干了,只要有夢想,誰都可以成功,只要堅持下去,遠山終會變成近景。當我剛到這個店的時候是什么樣子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么會有那么多的問題呢?這個答案其實大家也很明白,同時也說明一個問題,一個的領導者對這個專賣店來說是多么的重要,而我的到來不求能帶給這個專賣店多少的利潤,只希求能有一個好的改觀,我希望用我的善良與真誠影響每一位導購員,以求得這個專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習慣。這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。人在出生的時候,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。因此,我在工作的過程中,只想養(yǎng)成積極的日常生活習慣,文明做人,認真行事,嚴于自省自律,形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。希望每天都能夠有所進步,完成每一次活動的同時也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學習過程中養(yǎng)成好的習慣,讓我們習慣于去探究創(chuàng)新,認真做事,習慣于總結,習慣于去創(chuàng)造更多的佳績。
每一次活動的銷售額并不是我追求的終點,更不是我要求的目的。人生道路有風和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變容貌,卻可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動力和開心,每一個日子,我都將笑對人生,提高銷售。
專賣店個人總結篇七
一、任務完成分析:豐臺路口店、明光村店均為新開店鋪,店鋪任務下月開始訂.
二、各店新老會員人數(shù);
本周老會員;豐臺路9人、明光橋7;
本周新會員;豐臺路口32人、明光橋43人。
三、區(qū)域培訓及人員調整情況;
本月銷售分析;豐臺路本月老會員銷售1691,明光村老會員銷售1643.9。整體情況兩家店人員比較稀少,平日里只能去門口外發(fā)傳單,對光臨我們店的.每一位顧客做體驗,這樣下來一般情況下都會有效果的,再有就是活動日通知一些老的會員來店鋪購買,本月明光村做了3天活動銷售是4653,打算在10月的第二周做一下豐臺店,拉動一下銷售。
四、促銷活動;無。
五、店鋪形象:
明光村店鋪形象。
郜榮榮成交一單。
王靜成交一單。
十一國慶節(jié)主題日。
十一國慶節(jié)主題(買贈)。
我們的見證卡。
明光村店鋪體驗臺。
豐臺路口店外景。
豐臺路口店門口一覽。
豐臺路口店店鋪形象。
豐臺路口店鋪形象。
豐臺路口店鋪店長杜巧娟生日快樂。
生日快樂哦,慶祝.
六、丟失情況;無。
七、對公司各部門建議;無。
下周目標:
一、制定好下月任務;
二、準備和豐臺店長談戶外活動事宜;
三、下月利用多做兩次活動,把銷售再往上沖一下。
106。
王靜。
專賣店個人總結篇八
我于2021年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對工作做了以下總結:
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質和業(yè)務水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規(guī)定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領導給予批準和認可!
專賣店個人總結篇九
專賣店年終工作總結即將過去,在這一年里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況銷售,各區(qū)域銷量分別為。。。。。。。
二、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收。以上是對各項工作做了簡要總結。本人從事該行業(yè)已有一年多的時間,在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期產品知識的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
專賣店個人總結篇十
本文目錄。
作為參考!
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
工作計劃。
中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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即將過去,在這一年里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況。
銷售,各區(qū)域銷量分別為。。。。。。。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時間,在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期產品知識的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
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又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一.固定資產管理。
固定資產施行總部店面分開管理??偛控撠熍渌停缓蟮觊L簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
二.公司安全管理。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發(fā)生。
三.采購、倉庫管理。
經過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優(yōu)化產品價格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。
四、商品銷售。
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產品銷售夯實基礎。
五、用車管理。
車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
六、公司網絡管理。
1、x公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為未來網絡銷售做鋪墊。
3、56網站的開通,將x人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易了解,使客戶可以更簡單的尋求服務,同時使宣傳和加盟進一步優(yōu)化。
5、上述網站加上之前小舟制作的博客,已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來新服務的推出提供堅實的后盾,為網絡推廣提供強有力的便利,為加盟提供完美的保障。
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。
以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經理的帶領下,在各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信明天會更好!謝謝大家!
專賣店個人總結篇十一
_x超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入_x超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得_x超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_x超市出力不少的人才,這是_x超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_x超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,_x超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內心地感謝_x超市對我們的培養(yǎng)。
_x超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_x超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為_x超市一名普通的員工,我為_x超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個_x超市人而自豪。我真心祝福_x超市走向希望的明天!走向美好的未來!
營業(yè)員總結匯報。
專賣店個人總結篇十二
彈指一揮,到今天為止,我在全友專賣店已經整整三個月零四天,雖然緊張而忙碌的店慶結束了,但我想說的是:我們不能忘了總結反思。因為只有不斷地總結經驗,才能更好的銷售,只有經過不斷地反思,才可以在平時工作中的不足與缺陷。每一次的活動就像捕魚,每一次的結束都會發(fā)現(xiàn)魚網上的漏洞,經過一次次的捕撈,一次次的修補,在下一次活動到來的時候,我們的銷售技巧與全友知識及能力編成的魚網才會是牢不可破的。
4,5,6月份的活動都已漸漸地離我遠去,在我的內心也經受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮,也得到了磨練、反省和升華自我的機會。這,也許這正是活動的意義所在,正是我最大的收獲。然而在到達理想的彼岸之前,不輕言成功,不輕言失敗,這才是我們應取的態(tài)度。目前,我們才走過了一年中的前半年,接下來還有一半的路等待我們去開拓、創(chuàng)造,如果現(xiàn)在就說敗局已定,大勢已去,那,未免太輕率,未免太自卑!自信人生二百年,會當擊水三千里。作為走入全友不久的我,在銷售的過程中特總結下面的幾條:
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話:“當我冷眼旁觀時,生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時,生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣,當你把在全友的工作當作自己事業(yè)發(fā)展的需要時,才能體驗到期間的快樂;當你把銷售額當作是一種負擔時,每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說,我一直想要調整好心態(tài),以愉快的心情投入到專賣店的工作中去,并善于在銷售的過程中體驗獲取每一次的銷售的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
二是目標是前進的燈塔。一個人沒有目標,就象大海中迷失方向的航船,不可能達到成功的彼岸。生活中,每個人都應該有一個既定目標,瞄準目標奮力攀登,就一定會取得成功。最終的總體目標,是由一個個切近的具體目標逐步遞進而實現(xiàn)的。因此,每個階段性目標的實現(xiàn)都關系到總體目標的實現(xiàn)。在這個歷程中,它需要我不斷地將自己行為的結果與階段性目標相比較。反思自己的目標,并進行合理的調節(jié),制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。在6月份的活動中我給自己定的基本目標就是20萬,理想目標是25萬,當活動結束的時候,我合計了一下三天來的總銷售額和我的基本目標差不多,我感到非常的開心,只有自己的努力方向和適當?shù)慕谀繕?,在不斷的超越中成長自我,才能更好的成就自我。
三是不斷的學習是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢里走了許多路,醒來卻還在床上”,不銷售,理想永遠是夢想、是幻想。但銷售并非只是簡單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。雖然在我進全友之前利用網絡學習了很多東西,可當我真正走進全友時還是感到知識的缺乏,通過三個月的了解體驗,我才可以很熟練的給客戶進行大膽的講解和溝通,來求得銷售額的提高,在我能夠很輕松的'讓客戶簽單時,我也會因為讓我的每一位客戶,讓每一個家庭因使用上全友家居產品的溫馨而幸福!
四是一天一點進步,堅持就是勝利。很多時候因為大家的看法和來全友的動機不一樣而產生不同的結果。我特別欣賞一句話:人類最盲目自大的地方,就是高估了一天的改變;最可悲的地方,就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個原理,堅持了三五天,沒什么變化,不干了,只要有夢想,誰都可以成功,只要堅持下去,遠山終會變成近景。當我剛到這個店的時候是什么樣子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么會有那么多的問題呢?這個答案其實大家也很明白,同時也說明一個問題,一個的領導者對這個專賣店來說是多么的重要,而我的到來不求能帶給這個專賣店多少的利潤,只希求能有一個好的改觀,我希望用我的善良與真誠影響每一位導購員,以求得這個專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習慣。這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。人在出生的時候,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。因此,我在工作的過程中,只想養(yǎng)成積極的日常生活習慣,文明做人,認真行事,嚴于自省自律,形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。希望每天都能夠有所進步,完成每一次活動的同時也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學習過程中養(yǎng)成好的習慣,讓我們習慣于去探究創(chuàng)新,認真做事,習慣于總結,習慣于去創(chuàng)造更多的佳績。
每一次活動的銷售額并不是我追求的終點,更不是我要求的目的。人生道路有風和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變容貌,卻可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。希望我在全友的都能帶給我人生前行的動力和開心,每一個日子,我都將笑對人生,提高銷售。
71。
專賣店個人總結篇十三
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的.工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
專賣店個人總結篇十四
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹,只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬古長青。作為華帝的一名經銷商,只有置身于不斷拼搏進取,誠信服務的銷售理念中,把握住時代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來從事華帝品牌經銷過程中的幾點心得體會,說出來與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象。
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級代理商,但面對的消費市場是農村,消費群體是農民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產品,展示品牌形象的機會。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢產品與賣場的優(yōu)勢位置緊密結合,在賣場的最好位置擺放華帝的最新和高端產品--聚能灶和自動清洗煙機。在終端市場努力體現(xiàn)出華帝的簡約、大方、時尚、高端的品牌形象。
其次,在廣告宣傳上,除了平時每天都要擺放出來的彩旗,播放門頭流動電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動在街道發(fā)放彩頁,在幾條主要的交通要道,開武路,南信葉路,滬陜高速沿線懸掛橫幅標語,常年請5--8輛車做車體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開展了購華帝產品大抽獎活動。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當有人抽中一臺洗衣機時,引來了眾多人圍觀。活動結束后好多天,依然門庭若市。雖然進店來的人未必每一位都買有東西,但是我覺得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的'心目中,已對這個品牌打下了深深的烙印。
通過以上活動,使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。
二、用心服務,締造事業(yè)輝煌。
近幾年,市場競爭日趨激烈,面對鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對農村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機,灶具蜂涌而至。各品牌質量價格參差不齊,魚目混珠。在消費者選擇出現(xiàn)猶豫不決時,我店充分利用售后服務作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務是品牌的第二生命,良好的售后服務是樹立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務的重要途徑。
8月份的一天中午我突然接到電話,某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場,經過檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導致煤氣泄漏,由于長時間在灶臺邊炒菜,溫度過高,在她開櫥柜門時,引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒有推卸責任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費,然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產品是安全的。此次的行動不僅消除了用戶對華帝產品的誤解,化險為夷,維護了品牌的聲譽,而且提高了我店的知名度,帶動了連環(huán)銷售。此后,該用戶的幾個親戚在裝修新房時,她都親自把他們領到店里來,向他們介紹華帝產品不僅質量有保障,而且售后服務溫暖人心。
顧客就是上帝,售后服務急用戶之所急,想用戶之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶戶都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關門了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時一位用戶打來電話反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復點火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過程中,油污和溢出的湯汁未及時清理,長期累積而成的。我立即驅車前往,拆下爐頭,面板,擰下噴嘴,用細鐵絲把噴嘴里的雜質清理干凈,灶具立刻恢復正常工作。用戶非常感動,說大過年的,這么一點小事,其實他自己也能解決的,由于并不影響使用,又嫌有點骯臟,他才沒動手。沒想到一個電話,我就親自去了,服務態(tài)度真是沒的說。臨走時,他硬塞給我兩包香煙。
幾年來,我既做老板,又做店員,又當維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶間的距離,以一顆真誠的心去服務每一位客戶,不斷的拓展市場,讓更多的人來了解、認識、購買這個品牌。在與其他品牌角逐的過程中,占據(jù)了幾乎80%的市場份額,長久立于不敗之地。而我個人也收到了豐厚的回報。受到公司領導的特別關照,多次親自上門指導。受到顧客的贊譽,并結交了一大批朋友。而且我個人也走出了人生的低谷,買了房,買了車,培養(yǎng)了孩子上大學,還加盟了另一個領域的代理經銷商。
最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個新的臺階,早日打造成一艘世界超級航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強。創(chuàng)造出人生價值和財富的新輝煌。
**縣周黨鎮(zhèn)華帝專賣店。
xxx。
2013.3.5。
專賣店個人總結篇十五
我班20xx年元旦聯(lián)歡晚會已于12月28日在教學樓12高專教室圓滿落下帷幕,現(xiàn)將本次元旦晚會作如下總結:
本次元旦聯(lián)歡晚會在學校的大力支持下、在輔導員張雅凝的幫忙下、也在文藝委員劉xx的高度負責、14高專學前x班同學們的積極參與下取得了圓滿成功。勝利完成晚會各項任務,順利推進晚會各方面工作的進程,最終取得晚會勝利結束。感激為本次晚會做出貢獻的.教師和同學們!
元旦晚會籌備工作離不開教師的幫忙和同學們的努力!勞動委員魏虹帶領部分同學,創(chuàng)造性的布置會場,使整臺晚會效果十分好。生活委員王xx為同學們購買了晚會零食,同學們也都很滿意。整個晚會的籌劃都是文藝委員劉xx盡心盡力安排的,同時也兼任主持工作,晚會取得良好成果。
整臺晚會在12月28日晚6點30分正式開始,輔導員張雅凝蒞臨觀看了演出。
晚會在主持人的開場白中拉開序幕。節(jié)目伴隨著姜昌靜的朗誦《未來世界的那顆星》開始,余xx為大家演唱了《不明白的事》。613小品《推銷》活躍了全場氣氛,大家都踴躍參與,610帶著全場合唱《和你一樣》。顧xx和沈xx合唱《最美的太陽》,606全體和劉xx跳舞將晚會氛圍帶到一個小x!何xx帶來一首經典好聽的粵語歌曲《紅日》。錢xx、劉xx、姜xx熱情演唱《北京東路的日子》。604為了活躍氣氛帶來一個游戲《搶凳子》,班里同學積極參與,玩的不亦樂乎。608表演了好看的小品《三句半》。小虎隊經典歌曲《愛》在高xx、魏xx的演唱中帶給人全新的感受。楊xx和6班xx、劉xx帶來一場拉丁舞表演。大家觀看晚會也都越來越高興,最終一個游戲《真心話大冒險》驚險刺激,讓人樂在其中。最終在主持人劉xx的話語中晚會勝利結束!
本次元旦晚會直至結束,我們都取得了不錯的成績!同時,時間緊扣要求,所有工作均按晚會要求順利結束。每個寢室也積極參與,同學們也都亮出自我的才藝,帶來了一場精彩的視覺盛宴。大家對晚會都十分滿意,玩的很盡興!
但我們也深知失誤所在。美中不足的是:
1.有部分同學一向在玩手機,進取性不高。
2.由于時間倉促,準備不夠充分,以至于設備準備不全:電腦未提前準備好。
我們將以本次晚會為范本,在以后的活動中揚其所長,并在失誤之處查找原因。創(chuàng)造性開展工作,爭取取得更加輝煌的成績!
專賣店個人總結篇十六
一、任務完成分析:豐臺路口店、明光村店均為新開店鋪,店鋪任務下月開始訂.
二、各店新老會員人數(shù);
本周老會員;豐臺路9人、明光橋7;
本周新會員;豐臺路口32人、明光橋43人。
三、區(qū)域培訓及人員調整情況;
本月銷售分析;豐臺路本月老會員銷售1691,明光村老會員銷售1643.9。整體情況兩家店人員比較稀少,平日里只能去門口外發(fā)傳單,對光臨我們店的.每一位顧客做體驗,這樣下來一般情況下都會有效果的,再有就是活動日通知一些老的會員來店鋪購買,本月明光村做了3天活動銷售是4653,打算在10月的第二周做一下豐臺店,拉動一下銷售。
四、促銷活動;無。
五、店鋪形象:
明光村店鋪形象。
郜榮榮成交一單。
王靜成交一單。
十一國慶節(jié)主題日。
十一國慶節(jié)主題(買贈)。
我們的見證卡。
明光村店鋪體驗臺。
豐臺路口店外景。
豐臺路口店門口一覽。
豐臺路口店店鋪形象。
豐臺路口店鋪形象。
豐臺路口店鋪店長杜巧娟生日快樂。
生日快樂哦,慶祝.
六、丟失情況;無。
七、對公司各部門建議;無。
下周目標:
一、制定好下月任務;
二、準備和豐臺店長談戶外活動事宜;
三、下月利用多做兩次活動,把銷售再往上沖一下。
2011.10.6。
王靜。
專賣店個人總結篇十七
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的專賣店年終的工作總結,希望對大家有所幫助。
即將曩昔,在這一年里,我們公司率領的正確率領下,在全體員工的配合全力下,各部門通力協(xié)作,經由過程全體工作人員的配合全力,戰(zhàn)勝堅苦,全力進取,圓滿完成了下達的發(fā)賣使命。在新春即將惠臨之際將的工作情形做如下總結陳述請示:
發(fā)賣,各區(qū)域銷量分袂為......
為提高公司的知名度,樹立精采的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個彼此交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,匯集更多的發(fā)賣線索。本部門進行巨細規(guī)模促銷17次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織發(fā)賣人員對已經購產物用戶進行積極的回訪,經由過程回訪讓客戶感受到我們的關切。
報表是一項周而復始一再輪回的工作,崗位主要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收。
以上是對各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時刻,在現(xiàn)實工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于的工作打行為算作如下放置:
1、具體體味進修公司的商務政策,并合理運用,為產物的發(fā)賣在價錢方面締造有利前提。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭奪優(yōu)惠政策.增強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,體味產物發(fā)賣情形,放置日常工作,接管發(fā)賣人員的分歧看法,彼此進修。
4、發(fā)賣人員的培訓,每月按期產物常識的培訓進修,以提高發(fā)賣人員的發(fā)賣手藝、處事手藝、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,成立優(yōu)質庫存,爭奪資金運用最年夜化。
7、按照公司擬定的'發(fā)賣使命,對現(xiàn)有的發(fā)賣人員分配發(fā)賣使命。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請許可我代表專賣店全體發(fā)賣人員,感謝感動公司率領和全體同事,在一年的工作中對我們工作的鼎力撐持與輔佐。在此暗示深深的謝意。在新的一年傍邊我們將繼續(xù)全力工作,虛心進修。以更好的成就來感謝感動率領和列位的撐持。再次感謝巨匠,祝巨匠新年興奮,合家幸福。
專賣店個人總結篇十八
4、做好每日銷售產品的單據(jù)統(tǒng)計、盤點等工作。
1.背景和問題。
互聯(lián)網和萬維網(www)已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產品:為全互聯(lián)網用戶提供簡潔方便的交互平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理。
暫缺。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
調查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的.年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(irr)。
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
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