總結(jié)不僅可以提升我們的學習和工作能力，還可以幫助我們理清生活中的思緒，提升自我認知能力。總結(jié)要突出問題和挑戰(zhàn)，并提出自己的解決方案和反思?？偨Y(jié)范文中的案例和事例，可以幫助我們更好地理解寫作的要點。
每天都要做工作匯報篇一
一、每天清晨上課前先走進教室，了解班中學生的到課情況，了解課外回家作業(yè)的完成情況，指導早到學生的學習安排與有序活動。（早上到校時，先去教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)）。
二、每天表揚三位或三位以上作業(yè)認真的學生，好以點帶面，讓學生有羨慕，有驕傲，有方向，有努力。（學生上課前，或作業(yè)時花幾秒鐘表揚）。
三、每天能認真地與兩位學生交流，談學生個人情況或了解班中實情，使增進了解，處理班級事務有針對性。（下課時間，找同學談，或與學生偶爾相遇中談談）。
四、每天關注喜歡看課外書的同學，并參與其中，至少逗留在一位或幾位同學的身邊，一起看上五分到十分鐘的課外書，默默中培養(yǎng)習慣，關注中培養(yǎng)認真，參與中激發(fā)興趣。
五、每天中午巡視學生的就餐情況，保證就餐文明，使每個學生盡量吃好。
六、每天鼓勵一位有進步的學生，不管是學習方面，還是生活方面。
七、每天放學檢查學生的課桌，促進學生學會收拾自己的東西，學習用品不丟三落四，并養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的習慣。
八、每天重復一句話：心中有集體努力靠自己，全班同學一個也不落下。
二、哪些事可以由學生做？
三、哪些事必須由班主任做？
批改作業(yè)。
與學生談話。
與家長溝通。
表揚學生。
對學生進行行為規(guī)范和生活習慣的教育。
每天都要做工作匯報篇二
人要學會常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個不斷反省不斷進步的過程，工作總結(jié)也一樣，總結(jié)有利于：
來自于外表，著裝，更重要的是氣質(zhì)。內(nèi)在的越多，越自信。通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后，個人的綜合能力在提升。思維，邏輯，表達，寫作，團隊協(xié)同，軟件操作…，就能夠跟更高級別的人才溝通和學習，從而促使能力進一步提升，形成良性的循環(huán)。是不是很憧憬？那么從現(xiàn)在開始，認真對待工作總結(jié)，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標。
2013年10月9日武漢精一印刷有限公司【客服部】。
時間如白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)在xx度過了5個月的時光，記得大學剛畢業(yè)得時候，自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安，大學畢業(yè)就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環(huán)境，同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作，內(nèi)心充滿了喜悅，可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情，一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同，找不到一點生的氣息。因此我辭職了，在一個偶然得機會里我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這里充滿了愛的味道，要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執(zhí)著，而且感受到了。對于xx的信任，我充滿感激，在未來的工作中我會一點一點去做的，用我的行動來感謝xx的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境，同時不管是管理還是同事，都讓我很感動，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事，我也將不斷的去學習，把公司作為提高自己能力的舞臺。
在xx工作一段時間后，我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值，達到我所期望的境界，關鍵是你是否選擇對了。
汽車銷售員工作總結(jié)年復一年，轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里，全體員工在***的領導下，在公司各相關部門的有力支持下，通過全體員工的共同努力，克服重重困難，努力進取，超額完成了領導下達的銷售任務。在新年即將到來之時，將11年的銷售工作總結(jié)做如下匯報：
一、20**銷售工作總結(jié)：
1、銷售情況****年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；161臺；3臺；2臺；394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較07年增長45%（07年私家車銷售342臺）。
廳營銷經(jīng)理。工作期間***同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收，為能很好的完成此項工作，20**年5月任命***同志為信息報表員，進行對**公司的報表工作，在工作期間***同志任勞任怨按時準確的完成了**公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20**年為完善檔案管理工作，特安排***同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等，工作期間***同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20**年各項工作做了簡要總結(jié)。二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20**年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學習****公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)****公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表****專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20**年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
20**年即將過去，在過去的一年里在公司正確領導和員工的積極協(xié)助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、以整理庫房入手，對材料進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。
2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準確，及時的協(xié)助財務工作。
2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。3、協(xié)助采購做好材料的驗收，及時準確的辦理入庫。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時、準確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項（不含售后和其他用料）其中固化24萬。
二、總結(jié)20**年的工作體會如下：
1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍。
2、倉庫管理務必以事實為依據(jù)，以規(guī)定為準繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。
3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面。
4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強化，這也反過來促進倉庫的管理，使之進入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計劃。
辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作。
1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領等問題也要端正態(tài)度，努力積極改正。
2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性。3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念。4、積極學習，提高工作效率。5、積極配合各部門的工作。
面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的幫助，我一定能把工作做的更好。
每天都要做工作匯報篇三
藍曉榮是麗水市公共交通有限公司11路公交線公交車駕駛員。自參加工作多年來他始終把責任放在首位，流再多的汗、受再多的委屈也不曾動搖他全心全意為乘客服務的信念。他在工作上嚴格要求，自覺遵守各項規(guī)章制度，平時工作做到對待乘客熱心、耐心、態(tài)度好，公交公司多次收到乘客對該同志的感謝信和拾金不昧的表揚信，拾到失物累計達價值2萬多元以上，多次獲得“公交公司優(yōu)秀駕駛員”、更是獲得了2014年度省運管頒發(fā)的“最美方向盤”等榮譽稱號。
2014年7月8日早上10點左右，藍曉榮在駕駛11路車營運途中，看見一位老人家撐著雨傘在梅岙村附近公路上緩慢行走，等藍曉榮返程時，老人已經(jīng)走到開潭村，藍曉榮感覺異常。第三次再碰到時已經(jīng)下午3點，藍曉榮在風化站牌主動上前詢問后發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)迷路。藍曉榮立刻聯(lián)系上老人的女兒，把老人帶到了城里女兒的身邊。原本心急如焚的老人家屬非常感動，特地通過”老白談天”和《處州晚報》報道了這次好人好事。藍曉榮，被“老白談天”評上“麗水好人榜”。
服務好乘客就要了解他們的需求，力所能及地給他們提供方便。藍師傅總能通過細致的觀察、細心的溝通讓乘客滿意。等紅燈的時間，通過車內(nèi)話筒播報，告知乘客車內(nèi)有暈車袋，需要的到他這里領，這樣車廂就能保持整潔衛(wèi)生的環(huán)境。與乘客零距離接觸，簡單的一句話，一個微笑，一個行動都可以感動他們，讓他們覺得很溫暖。在擁擠的時候提醒他們小心開門和關門，保管好自己所攜帶的物品，看到有抱小孩和孕婦上車的，用話筒播音提醒乘客給他們讓個座位，看到有年紀大的人，親手扶他們上下車，過高低不平路段時把車速放慢?？吹接斜寂艿某丝?，盡量等一下，雖然對他自己的準點考核有一定的影響，但讓乘客們滿意和開心，藍師傅說也是值得的。
藍師傅用自己平凡的一舉一動感動著周圍的人，他無愧于“最美方向盤”的稱號，這不僅僅是公司給予的榮譽，更是乘客們的一致心聲。
何繼勇現(xiàn)任麗水市公共交通有限公司6路公交線公交車駕駛員，已經(jīng)從事多年公交司機的工作。多年來，在公司車隊領導的正確指導下，始終如一的以思想文明、語言文明、行為文明作為自己的行動指針，風里來雨里去，毫無怨言，用自己的汗水踏踏實實地履行了自己的職責。
遵章守紀，安全至上。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此，他時刻緊繃安全這根弦，貫徹“安全第一，預防為主”的方針。工作中積極參加每次公司組織的安全例會，在閑暇時間，認真消化有關安全規(guī)章制度，多層次、多方面、多渠道地進行安全學習，確保自己行車安全，沒有一次違反交通法規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
精心維護，惜車如眼?？臻e的時候，或每天用車回來，他都會對車輛進行檢查。哪怕一點點小毛病，他都擱在心上，及時上報修理?！疤觳慌?，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了旅客的時間又堵塞了交通?！币虼耍瑥牟粠А安≤嚒鄙下?。
用心工作，誠信待客。他十分重視駕駛員的職業(yè)道德，講風格，講禮讓，對外樹立良好的形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或車輛，他總是寧停三分、不搶一秒。工作中經(jīng)常會遇到乘客由于不注意落在車上的物品，大到錢包手機、小到一件不起眼的衣物，發(fā)現(xiàn)后都會主動歸還失主或主動上交車隊，從來不會因為一點私利而占為己有。
奉獻愛心、服務乘客。作為社會的一份子，他始終堅持“乘客至上”的原則，為乘客提供及時周到的服務。遇到老年人、小孩和病患人員，都能主動安排他們坐到合適的座位，盡力滿足他們的條件和要求。
多年來，他深知肩上的重任，雖然沒有驚天動地的光輝業(yè)績，卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業(yè)精神，本著一心為乘客、服務最光榮的宗旨，默默無聞的為公交事業(yè)作出自己的貢獻。
每天都要做工作匯報篇四
1、每天清晨上課前先走進教室，了解班中學生的到課情況，了解課外回家作業(yè)的完成情況，指導早到學生的學習安排與有序活動。（早上到校時，先去教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)）。
2、每天表揚三位或三位以上作業(yè)認真的學生，好以點帶面，讓學生有羨慕，有驕傲，有方向，有努力。（學生上課前，或作業(yè)時花幾秒鐘表揚）。
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3、每天能認真地與兩位學生交流，談學生個人情況或了解班中實情，使增進了解，處理班級事務有針對性。（下課時間，找同學談，或與學生偶爾相遇中談談）。
4、每天關注喜歡看課外書的同學，并參與其中，至少逗留在一位或幾位同學的身邊，一起看上五分到十分鐘的課外書，默默中培養(yǎng)習慣，關注中培養(yǎng)認真，參與中激發(fā)興趣。
5、每天中午巡視學生的就餐情況，保證就餐文明，使每個學生盡量吃好。
6、每天鼓勵一位有進步的學生，不管是學習方面，還是生活方面。
7、每天放學檢查學生的課桌，促進學生學會收拾自己的東西，學習用品不丟三落四，并養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的習慣。
8、每天重復一句話：心中有集體努力靠自己，全班同學一個也不落下。
二、哪些事可以由學生做？（班主任工作）。
早讀可以交給課代表分配和管理，作業(yè)有組長收上來，班規(guī)的制定可以有班委會組織全班同學共同制定……但教師一定有從旁指導。
三、哪些事必須由班主任做？
每天都要做工作匯報篇五
悠悠歲月，轉(zhuǎn)眼即逝，我已經(jīng)進入公司兩年多了。從當初剛出老家出來務工，在工廠上班每天跟著死氣沉沉的機器打交道，不會與人溝通對未來的生活也沒有任何憧憬，每天生活在一個封閉的空間感覺與世隔絕悠游寡欲。在一次偶然的機會下我來到了xx大家庭、來到了讓我改變對未來充滿光明的xx項目。在這兩年里見證了xx項目的壯大和崛起，在公司領導、項目隊長的栽培下和同事們的團結(jié)協(xié)作下，我個人覺得在各方面有了一定的進步，生活中與同事互幫互助，工作中盡職盡責，堅定正確的工作、效率方針。
一、注重積累，加強理論學習，著力提高自身修養(yǎng)。
古人云‘三人行，必有我?guī)煛?。始終堅持把加強思想教育和業(yè)務學習放在自身建設的首位，自覺抓學習、強素質(zhì)，學習內(nèi)化為一種素質(zhì)修養(yǎng)、精神追求、工作責任和生活態(tài)度。強化學習專業(yè)知識，堅持理論聯(lián)系實際，著力提高學習的實際效果。日常工作中，把學習和工作結(jié)合起來，工作中呈現(xiàn)出許多問題，對以后工作提出了許多新的挑戰(zhàn)，迫切需要增強主動性，平時自己能自加壓力，注重學習積累，積極主動向領導、向同事、向?qū)嵺`學習，不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學習能力。
二、堅持恪盡職守，著力做好本職工作。
嚴于律己，不斷加強作風，為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務，做到不辜負領導的信任，堅持從整體的利益出發(fā)。對自身嚴格要求，時刻要求自己嚴格遵守公司的規(guī)章制度。積極帶領全體隊員完成上級領導交給的各項工作任務。嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度，認真學習業(yè)務、文化、工作技能，努力提高自己的業(yè)務水平，樹立高度的事業(yè)心和責任感。認真掌握隊員的思想動態(tài)，加強督導隊員的工作落實，對工作中出現(xiàn)的問題及時處置及時匯報。加強隊員規(guī)范執(zhí)勤、文明執(zhí)勤，努力提高每位隊員的個人修養(yǎng)，時時注意儀容儀表。帶頭服從上級領導管理，認真對待工作安排，服從工作分配，在每一處工作崗位上都要發(fā)揮出應有的作用。
三、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，管理隊伍的各項工作。
2年來，隊伍已成為一支拉得出，打的響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
1、是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠使用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。我們對值班、交接班、學習、訓練等方面集合隊伍特點進行研究整套嚴格、實用的制度，對隊伍實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
2、是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。這就是我在日常工作、生活中需要注意的。做好隊員思想工作，了解隊員思想、工作等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。加強培養(yǎng)隊員的責任心、上進心，不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)，要有計劃的培訓隊員學習工作技能。積極鼓勵隊員敞開思想，各抒己見，對反映隊伍中存在的問題及時整改。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
四、存在的不足和今后的努力方向。
回顧之前的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身對隊伍的怠慢和管理創(chuàng)新。突出表現(xiàn)在：一是隊員還不能完全按照標準進行自我約束，有待下一步的提高。二是工作創(chuàng)新不夠，常用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作；三是工作上還存在一些不如人意的地方，都有待我今后認真的思考和總結(jié)改進。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏懼困難。我將迎難而上，做好工作。
每天都要做工作匯報篇六
1、對人力資源派遣業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
一天時間安排：
1、早會培訓學習（8：30—9：00）。
我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、業(yè)務跟進（9：00—10：00）。
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與經(jīng)理進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（10：00—12：00）。
與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺。
5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動（14：00—17：00）。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。
6、回公司打電話（18：00—19：00）。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
7、晚上要進行客戶分析業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理或主管進行溝通。
8、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
每天都要做工作匯報篇七
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
一天時間安排：
1、早會培訓學習（8：00—8：40）。
我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進（8：40—9：00）。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）。
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）。
5、回公司打電話（17：00—18：00）。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的`效果最理想。
7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務能力不強的銷售代表，但只要他準備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強，但沒有準備的業(yè)務代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始，每天重復著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
每天都要做工作匯報篇八
1、夢想的力量：
1、每天叫醒自己的不是鬧鐘，是偉大的夢想。
2、每天拋棄的不是別人，是不成熟的自己。
3、每天囊中羞澀的不是貧窮，是向成功繳納的學費。
4、每天肩上新增的不是痛楚，是沉穩(wěn)的素養(yǎng)。
5、每天產(chǎn)生的不是辛酸，是充實的體驗。
6、每天迎來的不是漫長黑夜，是奏起的黎明。
2、每個人都該擁有屬于自己的夢想，千萬別擁有別人的夢想，因為別人的夢想一旦加諸于你身上時就成了期待。你可以一輩子不登山，但心中一定要有座山，它使你總往高處爬，它使你總有奮斗的方向，它使你任何一刻抬起頭，都能看到希望。當我們不再需要通過別人的認可，來證明自己的時候，我們就真的強大了。
3、生命中總有那么一段時光，充滿恐懼，可是除了勇敢面對，我們別無選擇，前面的路還很遠，你可能會哭，人之所以會哭，是因為堅強太久了，但路還是一定要堅持走下去，一定不能停。
4、不要害怕做錯什么，即使錯了，也不必懊惱，人生本來就是對對錯錯，這次錯了，下次別犯同樣的錯就好。不要在流眼淚的時候做任何決定，情緒負面的時候話越少越好。無論遇到什么事情，都要對自己說：這是正常的。而不要說：我怎么這么倒霉？因為比你倒霉的人多的是，積極、陽光的心態(tài)能助你走出逆境！
6、生活常常是充滿矛盾的，我們總是會去在意別人的言論，不每天都要讀敢做自己喜歡的事情，追求自己想愛的人，害怕淹沒在飛短流長之中。所以，生活真的是需要勇氣的，更需要修煉。如果，你認定你前方的路是正確的，就不要被外界影響，一心走你自己的路吧！如果，你活在別人的眼神里，就會迷失在自己的心路上。
7、培養(yǎng)好習慣：
1、了解做每件事的目的；
2、決策果斷，改變慎思熟慮；
3、具有極佳的傾聽能力；
4、設定當日計劃；
5、寫日記；
6、做擅長的事；
7、勤于練習基本動作；
8、運用自我暗示力量；
9、運用冥想技巧；
10、保持體力或創(chuàng)造更多精力；
11、超越自我；
12、建立系統(tǒng)；
13、成功者找方法，失敗者找理由。
8、人與人交往，更多的不是改變對方，而是接受對方，如果光想著改變對方，那不是生活，那是戰(zhàn)爭。命運不是一個機遇問題，而是一個選擇問題，它不是我們要等待的東西，而是我們要實現(xiàn)的東西。把彎路走直的人是聰明的，因為找到了捷徑；把直路走彎的人是豁達的，因為可多看幾道風景。路不在腳下，路在心里。
9、貓和豬是好朋友。一天貓掉進大坑，豬拿來繩子，貓叫豬把繩子扔下來，結(jié)果它整捆扔了下去。貓很郁悶的說：這樣扔下來，怎么拉我上去？豬說：不然怎么做？貓說：你應該拉住一頭繩子啊！豬就跳下去，拿了繩子的一頭，說：現(xiàn)在可以了！貓哭了，哭得很幸福；有的人不是很聰明，卻值得你終生擁。
10、人生，最大的遺憾是站不到遠處去審視自己，最大的困難是無法戰(zhàn)勝自己。成就往往喜歡眷顧那些虛懷若谷，并能時常審視自己的人。審視自己，就是把自己放在旁觀者的角度，打量自己，校正自每天都要讀己，反思自己，這樣才能揚長避短，才能在生活、工作中做到有的放矢。所以請時常審視自己，調(diào)整心態(tài)，努力做好當下！
11、一生要做的幾件事情：
管理好自己的身體。
二、管理好自己的情緒，正面思維。
三、服務好自己的家庭，讓家人生活幸福。
四、做好本職工作，做一兩件特別完美，石破天驚的事情。
五、交一批價值觀差不多的真誠的朋友。
六、盡可能地幫助他人。
12、如果你將目標設定的非常高，即使最后失敗了，你也失敗在別人的成功之上；詹姆斯〃弗朗西斯〃卡梅隆。
13、每當疲憊的時候，就請停下腳步，遙想追逐的遠方，汲取力量再上路；每當困惑的時候，就請停下腳步，梳理紛亂的思緒，驅(qū)走迷茫再上路；每當痛苦的時候，就請停下腳步，撫平心中的傷口，擦干眼淚再上路；每當放棄的時候，就請停下腳步，作出艱難的取舍，打起精神再上路。有時我們停下腳步，只為走得更遠。
14、盲人點燈：禪師見盲人打著燈籠，不解，詢問緣由。盲人說：我聽說天黑以后，世人都跟我一樣什么都看不見，所以我才點上燈為他們照亮道路。禪師說：原來你是為了眾人才點燈，很有善心。盲人說：其實我也是為自己點的燈，因為點了燈，在黑夜里別人才看見我，不會撞到我。禪師大悟：為別人就是為自己。
15、不要將自己和他人比，因為每個人都是這世上獨一無二的個體。不要將他人追逐的理想變成自己的目標，因為你有你的路，與其眼看著別人的美好，不如用心經(jīng)營好自己的幸福。當你還可以給予時，不要輕言放棄；當你還可以努力時，不要告訴自己“不可能”；當你每天都要讀主動停止嘗試前，沒有任何一件事是已經(jīng)結(jié)束的。
16、要懂得傾聽生活，人人都在生活，但不是所有人都能享受生活，只要你學會傾聽它，你就會發(fā)現(xiàn)它的美好。一個人的力量是很難應付生活中無邊的苦難的，所以，我們需要別人的幫助，也要去幫助別人。以積極的心態(tài)去對待人生，不管發(fā)生什么事，都請安靜且愉快地接受人生，勇敢地、大膽地，而且永遠地微笑著。
17、成功的三要素：
一、堅持。
二、不要臉。
三、堅持不要臉。
18、別沮喪，生活就像心電圖，一帆風順就證明你掛了。
19、不要為了任何人任何事折磨自己。比如不吃飯、哭泣、自閉、抑郁，這些都是傻瓜才做的事。當然，偶爾傻一下有必要，人生不必時時聰明。學會承受痛苦。有些話，適合爛在心里，有些痛苦，適合無聲無息的忘記。當經(jīng)歷過，你成長了，自己知道就好。很多改變，不需要你自己說，別人會看得到。
20、我們羨慕別人的快樂，總覺得自己笑聲太少，其實你哪里知道別人的煩惱，或許別人的笑顏下，隱藏著比你更深的苦痛；我們仰望別人的幸福，總以為只有自己與不幸為伍，其實別人何嘗不是這樣看你，只是你覺察不到罷了；我們嫉妒別人的成功，總懷疑自己太失敗，其實只要有事做，有飯吃，有人愛，你就成功了。
21、這世界對女人有各種要求，要賢良淑德，要貌美如花，要生兒育女，要腹有詩書氣自華。但實際上，女人唯一要做的只有五個字：“照顧好自己”。很多女人不是不夠好，而是對別人太好，老想著取悅別人，卻不知道你越取悅別人，就越不值錢。只有取悅自己，并且每天都要讀讓別人來取悅你，才會令你變得有價值。
22、如果你哭，你的對手就會笑。如果你笑，你的對手就會哭。人生就像憤怒的小鳥，每次你失敗的時候，總有幾只豬在笑。你要做的就是無視嘲笑的聲音，給自己打氣。自信地微笑，再自信地做好該做的事。勇敢一點，真的沒什么大不了。
23、對你最好的那個人，往往是最好欺負的人。天下間的人，往往總是欺負對他最好的那個人。
24、當你全心全意為一個人付出時，這人往往會背叛你。因為你已經(jīng)全然付出，而毫無新鮮感和利用價值。人性是極可惡的東西，它對得到的往往不珍惜。所以，當你被人傷害，首先想想，是不是自己付出的太多，把自己放低了。想要別人疼惜你，首先要自己疼自己。高貴的，才珍貴。
25、當你想念一個人的時候，盡情去想念吧，也許有一天，你再也不會如此想念他了。到了那一天，你會想念曾經(jīng)那么想念一個人的滋味。當你愛一個人的時候，盡情去愛吧，也讓他知道你是如此愛他。也許有一天，當你長大了，受過太多的傷，失望太多，思慮也多了，你再也不會那么熾烈地愛一個人。
26、獻給不在身邊的朋友我們不能第一時間分享彼此的快樂與不快樂。我們都有了新的生活。不同的環(huán)境，漸漸地不再聯(lián)系。但空間的每一次更新，個簽的每一個變動，都牽動著彼此的心。復刻青春的回憶，陪我牽手走過的路不會忘記！有一種感情，不再濃烈，卻一直存在。
627、人的一生，總是難免有浮沉。不會永遠如旭日東升，也不會永遠痛苦潦倒。反復地一浮一沉，對于一個人來說，正是磨練。因此，浮在上面的，不必驕傲；沉在底下的，更用不著悲觀。必須以率直、謙虛的態(tài)度，樂觀進取、向前邁進。松下幸之助！
28、有記者問科比：“科比，你為什么如此成功？”科比反問記者：“你知道洛杉磯凌晨4點的樣子嗎？”記者搖搖頭?？票龋骸拔抑烂恳惶炝璩?點洛杉磯的樣子?！?/p>
29、覺得自己做得到和做不到，其實只在一念之間。自己要先看得起自己，別人才會看得起你。一切偉大的行動和思想，都有一個微不足道的開始。有理想在的地方，地獄就是天堂；有希望在的地方，痛苦也成歡樂。樂觀者在困難中看到機會；悲觀者在機會中看到苦難。理想的路總是為有信心的人預備著。李嘉誠！
30、男孩結(jié)婚后對自己妻子比結(jié)婚前更好。一次聚會，朋友笑他：怎么結(jié)婚了還那么膩。他笑著說道：結(jié)婚前，很多男生都想追她，有很多男生會對她好，我只有對她更好才能追到她；結(jié)婚后，對她好的男生越來越少，我只有對她更好，才能不讓她失落。說完，所有朋友都沉默了，沒有嘲笑，只有敬佩！
31、那些年我們一起：初中的同學，可能會是一輩子的朋友。因為他們和你度過了人生中最不理智的三年，最肆無忌憚的三年，最自由自在的三年。在這三年里，做了多少瘋狂的事，多少無反顧地決定，讓你永遠無法忘記。所以，請珍惜每一個一起度過初中的朋友，他們會陪你走過一輩子。
732、不要去欺騙別人，因為你能騙到的人，都是相信你的人。喬布斯。
33、“你要盡全力保護你的夢想。那些嘲笑你夢想的人，因為他們必定會失敗，他們想把你變成和他們一樣的人。我堅信，只要我心中有夢想，我就會與眾不同，你也是?！薄爱斝腋砬瞄T”。
34、如果別人喜歡你，那是你的表象取悅了他的眼；如果別人信服你，那是你的魅力征服了他的心。別太把別人的喜歡當回事，充其量你只是活在他的表面；要珍視別人對你的信任，因為你已經(jīng)走進他的心中，萬一出來了，就很難再次進去。所以我們要做的，不是把自己裝扮成花瓶，而是不斷提高能夠讓別人信服的能力。
35、命運不是一個機遇問題，而是一個選擇問題；不是我們要等待的東西，而是我們要實現(xiàn)的東西。把彎路走直的人是聰明的，因為找到了捷徑；把直路走彎的人是豁達的，因為可多看幾道風景。路不在腳下，路在心里。所以，如果你不給自己煩惱，別人也永遠不可能給你煩惱。煩惱是來自你自己，因為你放不下。
36、就算你做得再好，也會有人指指點點；即便你一塌糊涂，亦能聽到贊歌。不必糾結(jié)于外界的評判，不必掉進他人的眼神，不必為了討好這個世界而扭曲了自己。能夠拯救你的，只能是你自己。
37、一位朋友說了這么一段話：“一個不到三十歲的年輕人說他目前不想奮斗了，要修行自己?？粗麧M臉迷茫，我告訴他，年輕人，不要過早地講工作與生活平衡，否則只能得到一個低層次平衡，佛也要靠金裝！登高聲自遠！年輕人在一定階段，必須奮斗！有時候平衡每天都要讀只是一種逃避借口！請轉(zhuǎn)給在懈怠邊緣的年輕人。
38、真正的強者，不是沒有眼淚的人，而是含著眼淚奔跑的人。
39、男孩感冒了不想吃飯，女孩說你吃不吃，男孩說不吃，女孩說你不吃我就不理你了，男孩說好嘛，我吃就是了。女孩感冒了不想吃飯，男孩說你吃不吃，女孩說不吃，男孩說你不吃我就不理你了，女孩說不理就不理，哼！男孩說，我錯了，你就吃點嘛。這就是愛！
40、工人向朋友抱怨：“活是我們干的，受到表揚的卻是組長，最后的成果又都變成經(jīng)理的了，不公平”。朋友微笑說：“看看你的手表，是不是先看時針，再看分針，可是運轉(zhuǎn)最多的秒針你卻看都不看一眼”?！钪?，感到不公平就要付出努力做前者，抱怨是沒有用的。
41、老和尚問小和尚：“如果你前進一步是死，后退一步則亡，你該怎么辦”？小和尚毫不猶豫地說：“我往旁邊去”。天無絕人之路，人生路上遭遇進退兩難的境況時，換個角度思考，也許就會明白：路的旁邊還是路。
42、妻子12特質(zhì)影響丈夫發(fā)展：
1、善良，百善孝為先；
2、賢惠；
3、知書達理；
4、有思想、有品位；
5、懂事；
6、充分信任，相對自由；
7、有一份穩(wěn)定的收入；
8、沒有過多的物質(zhì)欲望；
9、天真有一點童趣；
10、喜歡讀書和音樂；
11、工作能力強，有一技之長；
12、有一點浪漫。做這樣的妻子吧。
43、給自己的十條忠告：
1、低調(diào)做人你會一次比一次穩(wěn)?。?/p>
2、高調(diào)做事你會一次比一次優(yōu)秀；
3、成功的時候不要忘記過去；
4、失每天都要讀敗的時候不要忘記還有未來；
5、有望得到的要努力；
6、無望得到的不介意；
7、再煩也別忘記微笑；
8、再急也要注意語氣；
9、再苦也不忘堅持；
10、再累也要愛自己。
44、不要在意別人在背后怎么說你，這些言語改變不了事實，卻可能攪亂你的心。心如果亂了，一切就都亂了。理解你的人，不需要解釋；不理解你的人，不配你解釋。人貴在大氣，要學會對自己說，如果這樣說能讓你們滿足，我愿意接受。并相信，真正懂你的人，絕不會因為那些有的沒有的而否定你。
45、馬云告訴我們：
1、男人的長相和智商是成反比的；
2、男人的胸懷是委屈撐大的；
3、人要被狠狠pk過才會出息；
4、一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西；
5、這個世界上最靠不住的就是關系；
6、創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人；
7、書讀的不多沒有關系，就怕不在社會上讀書。
46、每一個優(yōu)秀的人，都有一段沉默的時光。那一段時光，是付出了很多努力，忍受孤獨和寂寞，不抱怨不訴苦，日后說起時，連自己都能被感動日子。
47、成功只有兩步：一人問禪師：“成功對于普通人來說是否很遙遠？”禪師：“并非如此。成功對于每個人其實都只需兩步?！薄澳膬刹侥?？”禪師說：“一步開始，一步堅持，就會功到自然成?！逼鋵?，成功始終圍繞在每個人的周圍，只要堅定邁出第一步，并堅持到底就能到達成功的終點。
48、不要等到明天：
1、改變一種行為不要拖到明天，否則它會每天都要讀變成你的習慣。
2、拒絕一份誘惑不要拖到明天，否則它會造成你的傷害。
3、抓住一次機會不要拖到明天，否則失去了就不會再來。
4、不要讓今天的行動拖到明天，否則它無法帶來精彩。
5、不要把今天的幸福拖到明天，否則它將一去不復返。
49、與人相處，坦誠相待：有一分善心，就有一分安靜；有一分善行，就有一分功德；有一分寬容，就多一分開心；少一分計較，就多一分快樂；有一分退讓，就受一分益；吃一分虧，就積一分福；有一分放棄，就多一分收獲。與此相反，存一分驕，多一分屈辱；有一分沖動，就多一分懊悔；占一分便宜，就招一次災禍。
50、李嘉誠8堂人生財富課：
1、做事先做人,會做人才能成大事。
2、誠贏天下,要立事先立信。
3、善謀人脈，人脈決定財脈,財脈決定命脈。
4、第一要有志，第二要有識，第三要有恒。
5、年輕人，要把吃苦當成吃補。
6、人家做8小時，我就做16小時。
7、成功10%靠運氣，90%靠勤奮。
8、挫折磨難是最好的學校。
51、不要總是在乎別人做什么，多做自己的事情最重要；不要總看人家的動態(tài)，就算你再累，也沒有人理會；不要老是纏著別人，人家會說：你不累我還累；不要隨便怨恨別人，人家早等著抱怨你怎么辦；不要總是估量自己在別人心中的地位，活在別人的眼神里，就等于失去了自我。走自己的路，做最好的自己。
52、不管你學什么專業(yè)，找工作一定要找個你喜歡的，這樣你每天早晨六點到晚上八點都是高興的。再找個喜歡的人在一起，這樣晚上八點到早晨六點就是開心的，這就是生活。
1153、年輕時應該投資什么：
1、腦袋。貧困不只是口袋空空，更是腦袋空空。腦袋是最明智的投資。
2、心態(tài)。累或不累在于自己的心態(tài)。積極的心態(tài)助你走向幸福。
3、健康。沒有健康，其它任何投資虛幻如夢。
4、親情。親情是最易被忽視的感情。
5、朋友。朋友不是相互利用，而是相互溫暖。
6、品德。有品有德，事業(yè)之根。
54、別為小小的委屈難過，人生在世，注定要受許多委屈。一個人越是成功，他所遭受的委屈也越多。要使自己的生命獲得極值和炫彩，就不能太在乎委屈，不能讓它們揪緊你的心靈、擾亂你的生活。你要學會一笑置之，超然待之，要學會轉(zhuǎn)化勢能。智者懂得隱忍，原諒周圍的那些人，讓我們在寬容中壯大。
55、雞蛋，從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命。人生亦是，從外打破是壓力，從內(nèi)打破是成長。如果你等待別人從外打破你，那么你注定成為別人的食物；如果能讓自己從內(nèi)打破，那么你會發(fā)現(xiàn)自己的成長相當于一種重生。
56、朋友不一定要門當戶對，但一定要同舟共濟；不一定要形影不離，但一定要心心相惜；不一定要錦上添花，但一定要雪中送炭；不一定要天天見面，但一定要放在心里。友情最可貴的不是曾一同走過的歲月，友情最難得的是分別以后依然會時時想起。
每天都要做工作匯報篇九
我很多朋友都說孩子送幼兒園了以后，回來都不提幼兒園的事情，可是我家上上從來都是主動給我講幼兒園的事情，而且我也很費解，孩子上幼兒園，一天的生活幾乎都在幼兒園進行，他一天的記憶幾乎都是幼兒園，晚上回家跟大人聊天的時候，怎么可能不把白天的事情說出來呢？百思不得其解！上上每天晚上有兩個時間會控制不住的主動說出他在學校一天的生活，一個時間是下午9點左右拉巴巴的時間，另外是晚上睡前那會，再或者就是我們的游戲時間，再或是看書時間，但拉巴巴和睡前那會他每晚必說！今天晚上看書的時候，因為本人身體不適，我就在一邊懶散的躺著，上上為了激發(fā)我的積極性，要求教我跳舞，并且告訴我這是他們舞蹈老師今天教的，看著他有模有樣的讓我站在他的面前，并且雙腳并攏，他做一個動作讓我照著他動作做一遍，我?guī)缀蹩梢钥吹剿谟變簣@舞蹈課上的狀態(tài)，很認真很努力的在學著，而且努力的記起白天的舞蹈動作，看得我有些感動！晚上拉巴巴的時候又跟我說，我們班的保育老師換了，換成范老師了，范老師，行老師，陳老師都訓人呢！我問他以前的陳老師呢（保育老師）上上無奈的嘆了口氣說，被我們氣走了唄！然后又給我講他們下午吃飯的時候發(fā)生的事情，而后又說昨天被行老師打屁股了，并聲稱不疼，原因是他和小朋友打架了，據(jù)說兩個小朋友都挨打了，而且主動表示打架不對，匯報工作每天都在繼續(xù)！，工作匯報《匯報工作每天都在繼續(xù)！》。吼吼！很贊同學校能對孩子的錯誤及時做出懲罰，整個拉巴巴的過程跟匯報工作一樣！但是看他一天的生活這么豐富，我也很開心。晚上睡覺的時候上上又伸著幾個手指頭自言自語的唱歌，仔細一聽原來就是數(shù)數(shù)，只不過是用英語：“onetwothreefour……竟然一直到ten，中間就nine想了一下。感覺他的手快配合不過來了！哈哈！看著他那認真勁，真想笑！
每天都要做工作匯報篇十
1、深秋歸去初冬來，薄衫褪去棉絨在。冬風冷冽寒刺骨，夜間切記要多衣。熱水多喝勤走動，腰肢硬朗難生病。一日瑞雪鋪滿地，來年必將春來喜。朋友，冬天來了，天寒地凍的。注意多添件衣服，注意身體。
2、兒時，搞點游戲，找點樂子;長大，搞點曖昧，找個愛人;工作，搞點關系，找個機會;朋友，搞點聯(lián)系，找點理由。怎么樣?記得有空見個面喲!
3、粗獷的寒風呼嘯，每一陣風聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零，每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒，每一片火焰都代表著我對你的關懷。親愛的朋友，冬天來了，天氣冷了，請記得多添衣服，千萬別著涼了!
4、打扮漂亮，追求時尚，閃出精彩；指向好運，抓來福氣，亮出神采；甩來精力，飄出神氣，展現(xiàn)風采；人生需努力，愿你積極拼搏，秀出不一樣的自己。
5、處暑到，悶熱溶解在冰塊里，一去不返了;暑氣攪拌在爽心粉里，無影無蹤了;問候捎在清風里，爽心爽肺了。朋友，愿你處暑開懷，心情爽爽!
6、風吹秋葉滿天飛舞，冬季來臨雁飛南去。整理冬裝束身穿戴，冷水洗臉適應環(huán)境。晨練早起吐故納新，健康生活唱歌跳舞。愿你健康快樂笑，冬季開心喜悅道!
7、星光依舊燦爛，激情仍然燃燒。因為有夢想，所以我存在。你在你的領域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。
8、鞭炮噼啪除夕到，穿花衣服戴新帽，發(fā)條短信問聲好，愿你年輕永不老，無憂無慮無煩惱，事業(yè)有成薪水高，愛情甜蜜美人抱，傳傳短信收紅包，幸福生活樂淘淘！
9、讓我們的手緊緊地握住，互相交流吧！心靈相通，快樂地笑吧！共同傾吐一下，各自向往的美好的未來。
10、微笑并且流淚的日子永遠是屬于青春的時光，不要拒絕含淚的微笑，也不要拒絕含笑的眼淚。微笑并且流淚的花朵在青春的季節(jié)里永不會凋謝。
11、處暑終于到，涼爽入懷抱;戶外盡情走，煩惱都趕跑;氣溫更宜人，每天全都好;祝福朋友們，生活得意笑。
12、不用說我本不是你，就是各種環(huán)境與人的關系，我也無法回答。相信自己就好！
13、今年的春節(jié)我特別思念你，我的愛人。讓天上的星星為我們祝福，讓響徹天際的聲聲爆竹傳達你我此生不渝的真情。
14、用思念縮短距離，用微笑延長記憶。用感動融化冰雪，用執(zhí)著兌換永遠。用真心報答真誠，用祝愿夢想成真！祝朋友開心多多、輕輕的一聲問候，融入了所有的心愿；淡淡的一句祝福，傾注了無限的真誠；在忙碌交織的歲月里，我會永遠珍惜這份友情；輕輕地道一聲祝福，卻道不盡心中的萬語千言；只愿溫馨精彩空間的帖子，捎去我衷心地祝福，我的因你而美麗，感謝一路上有你，祝朋友幸福快樂！
15、每逢佳節(jié)倍思親，爸爸，媽媽，新的一年你們多保重身體。年年闔第平安，歲歲滿門吉祥！
16、給自己一個遠大的前程和目標，記得常常仰望天空，記住仰望那個天空的時候也看看腳下。
17、希望我的問候，如清新的雨，洗去你心頭的煩憂，象涼爽的風，吹開你緊鎖的眉頭，讓你無慮無憂，快樂永久！
18、因為有緣，我們在相逢。因為真誠，我們成為隔屏的好友。我們一路相伴，精彩空間在用文字抒寫我們的人生，澆灌我們的友誼，每一個祝福，每一句鼓勵，都凝聚著我們彼此無限的牽掛，在我們心中享受那份溫暖，品味真情的珍貴！無論我們相伴走多遠，都會給我們一生留下美好的回憶！讓我們彼此珍惜的緣分，愿我們的友誼天長地久！
19、冬季陰天霧霾多，陽光不足照射少。身體缺少維素d，體質(zhì)不佳缺乏鈣。多吃蔬果曬太陽，加強維d轉(zhuǎn)化鈣。身強力壯無疾病，健康幸福一冬季。冬季好心情！
20、三伏適已過，驕陽化為霖。秋雨長連綿，提前看天氣。適時搶收種，提前迎秋意。愿處暑快樂無比!
21、春風洋溢你，家人關心你，愛情滋潤你，朋友忠于你，我這兒祝福你，幸運之星永遠照著你，衷心祝福你：新春快樂！
22、葡萄香蕉紅蘋果，祝你想念有結(jié)果！蘿卜黃瓜大白菜，愿你天天惹人愛！可樂清茶白開水，望你夜夜都好睡！
23、在這百花盛開的季節(jié)，在這風和日麗的時節(jié)，愿你的生活吉祥如意，愿你的心情馥郁芬芳！祝你分分秒秒平平安安；朝朝暮暮開開心心；日日夜夜健健康康；歲歲年年瀟精彩美文瀟灑灑；永永遠遠快快樂樂；時時刻刻風風光光；生生世世順順當當！
24、升職風水：座山有靠，座位靠后升職有望；燈光上照，照到座位加薪更快；瑞風微吹，風通氣場財運自來；用品左放，龍位所在高薪入賬。愿你成功馳騁職場！
25、冬季來到天漸寒，關節(jié)疼痛要注意。穿暖才能身體舒，護腰護膝要戴好。西藥少吃最為妙，經(jīng)常運動勤鍛煉。腰腿舒軟痛苦少，溫度不穩(wěn)別減衣。愿快樂冬季！
26、友誼好似溪中水，有人用玉碗來盛它。那些既無玉碗又無木碗的人，只有用手來捧它。無論什么人，只有最渴望得到水的人才能品嘗到水的甜美。
27、樂了就要笑哦，愿你健康常伴身體好；發(fā)了就很妙哦，愿你財源廣進添財寶；給了就要要哦，愿你好運成功永不少；收了就要存哦，愿你周末快樂福星照。
28、酒越久越醇，水越流越清，世間滄桑越流越淡，朋友情誼越久越真。衷心祝福吾友度過一個祥和美滿的新年！
29、快樂為你頂天立地，好運為你鋪天蓋地，成功伴你驚天動地，健康陪你花天酒地，平安隨你上天入地，幸福為你開天辟地，祝福愿你歡天喜地。
30、工作忙碌有點無奈，文件事情件件羅列，手打鍵盤不曾間斷，桌上電話總響不斷，有點郁悶分身乏術(shù)，忙忙碌碌小心謹慎，就怕犯錯徒增困擾，保持心情安寧淡然，莫讓煩躁沁入心田。上班愿開懷！
31、心簡單，世界就簡單，幸福才會生長;心自由，生活就自由，到哪都有快樂。有時候，與其多心，不如少根筋。沒心沒肺，才能活著不累!愿你心情明媚!
32、親朋相聚心情高，養(yǎng)生健康不能少。豪飲烈酒勿貪杯，小賭不可徹夜熬。雞鴨魚肉莫多食，主食副食要搭配。冰糖蓮子滋潤肺，小米肉粥暖腸胃。冬瓜排骨去清火，牛肉紅棗滋脾胃。祝君吃好喝好身體好。
33、夏至的天，是晴朗的天。神清氣爽艷陽天，如履平地事業(yè)天，貴人相扶雨后天，步步高升一線天，家庭幸福云錦天。祝煩惱留昨天，輕松勝今天，成功在明天！
34、冬季到來氣溫低，溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時，工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯，太多就會傷身體。愿你冬季身體棒，快快樂樂煩惱棄!
35、春節(jié)好！祝大哥大嫂吉祥富貴，來年早生貴子。祝爸爸媽媽身體健康！
36、處暑了，清涼來襲了，熱浪減退了；清新?lián)浔橇?，暑氣發(fā)散了；清爽爽心了，煩躁無影了；心情爽朗了，日子逍遙了；問候來到了，心花怒放了！
37、人顏易老，青春會跑，人生知己太少！父愛天高，母恩難報，癡情戀人難找！熱血波濤，壯志凌霄，曾經(jīng)滄?？裥Γ⊥纯嗤?，傷痕會好，難得認識你真好！
38、我的祝福到，給你的幸運加個了“尾巴”，給你的吉祥配了個“備份”，令你的快樂“增福增壽”，使你的幸福“無限暴漲”，祝你擴大好運，就是幸福!
39、人在職場：逢人且說三分話，未可全拋一片心；摧眉折腰事權(quán)貴，為賺工資別怕累；安得工資過萬元，再論世俗正與偏。兄弟，祝你成功！
40、把煩惱塞進漂流瓶里，讓它流走；把惆悵扔進太陽光里，讓它消散；把快樂埋進相思樹里，讓它成長；把祝福輸進無線電波里，讓它蔓延。愿你開心分分秒秒，幸福歲歲年年！
41、處暑終于到，涼爽入懷抱；戶外盡情走，煩惱都趕跑；氣溫更宜人，每天全都好；祝福朋友們，生活得意笑。
42、上班伊始，忙碌開啟，防止疲倦，放松心情；伸伸懶腰，眨眨雙眼，動動手腳，健康常伴；莫要煩躁，莫要暴跳，調(diào)整心態(tài)，冷靜舒坦；短信問題，悄悄來到，愿你祝福，愿你開懷！
43、團圓夜喜團圓，團團圓圓過大年；除夕夜笑開顏，歡天喜地迎新年；守歲夜祝福傳，傳傳祝福財神來；除夕到，朋友，衷心的祝你歡歡喜喜過新年，全家團團圓圓到永遠！
44、短信賀歲，歲歲平安，安居樂業(yè)，業(yè)和邦興，興旺發(fā)達，大吉大利，力爭上游，游刃有余，青春永駐，祝你快樂！
45、多一點拼搏，把握成功一點點；多一點溫情，溫馨感動一點點；多一點寬容，和諧幸福一點點；多一點祝福，深深情誼一點點。愿你好運多點，快樂加倍！
46、不是每一粒種子都能發(fā)芽，不是每一段路程都鋪滿鮮花不過不要忘記，烏云遮不住太陽的光華。
47、把祝福和希望放在你的里，讓它隨著美好季節(jié)，送給你滿年的豐碩和芬芳，一個衷心的祝福和真摯的心愿，都在這個溫馨的日子陪伴著你，我隔屏的朋友，永遠真心的祝福著朋友你：開心快樂幸福到永遠！
48、在家順，在外順，心順意順，事業(yè)順，前程順，一順百順，天地順，人情順，風調(diào)雨順，現(xiàn)在順，將來順，一帆風順！恭祝未來的日子一切順利。
49、處暑到來炎離去，伏天將已降帷幕。有熱轉(zhuǎn)涼交接季，自然陽氣疏泄收。睡眠時間不能少，起居作息調(diào)整好。大腦休息須充足，工作精神飽滿盈。愿你處暑開心快樂!
50、成功醞釀在好的品質(zhì)中，不要松懈精神上的追求；演好自己的角色，做好職責內(nèi)的事情，防止輕易越位；一旦確定目標，就死死地盯著它；不要害怕競爭，沒有競爭，生存就失去了意義。
51、里有愛的細語，也有情的傾訴。是心靈溝通的橋梁，是快樂交友的圣地，是友情的世界，更是情感交流的天堂，這里有我的祝福，也有對朋友的牽掛和思念！、夜空因繁星而美麗，清晨因旭日而多彩，人生因朋友而美好，朋友因精彩空間知心而幸福，愿愛你的人更愛你，你愛的人更懂你！愿天下最美好事都屬于你！思念您的心情仍然依舊！每當打開網(wǎng)頁，都想和你聯(lián)系，祝愿你每一天都能過的，每一天都開心、快樂、幸福！
52、用我誠摯的祝福做你前行的帆，用你執(zhí)著的信念做你前進的槳。無論順風而上還是逆水行舟，都有我默默的信任和陪伴！
53、你我的友情，也許不能濃烈如酒，卻可清香似茶；也許不能芳艷如花，卻可多彩似畫；也許不能傳頌千年，卻可綿延一生。愿你平安幸福每一天新樂吧。
54、上班開啟，祝福傳遞，愿你：精神抖擻不慵懶，忙忙碌碌不傻眼，井井有條把事完，順順利利無阻礙，煩惱繞道心舒坦。祝你上班擁有快樂心情！
55、冬季到來氣溫低，溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時，工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯，太多就會傷身體。愿你冬季身體棒，快快樂樂煩惱棄！
56、沒有一種夢想，是可以不需要努力，而必須實現(xiàn)的；沒有一樁事業(yè)，是可以不經(jīng)歷風雨，而輕松成功的；相信我，付出必有收獲。
58、處暑之時氣溫變，日常生活需注意。早起開窗室通風，夜晚關窗防受涼。“秋凍”定要因人異，老人小孩應添衣。多食新鮮瓜果和蔬菜，進補一定要理性。鍛煉定要量力行，精神調(diào)養(yǎng)為第一。愿你處暑人健康，開開心心煩惱離!
59、工作的節(jié)奏太緊太緊，生活的擔子太沉太沉，現(xiàn)實的誘惑太多太多，夢想的堅持太難太難，過得還好嗎？朋友牽掛你。盡管所有問候，都顯得太輕太輕。
60、寫下呵護，問候送來我叮囑，寫下心意，思念不斷陪惦記，寫下牽掛，祝福此刻已抵達，寫下很多，祝愿你這個燦爛如花的季節(jié)，擁有幸福，收獲發(fā)達。
61、處暑，逝去的是溫度，保留的是風度，迎來的是幸福。請注意變化的溫度，要保持拉風的氣度，養(yǎng)生要經(jīng)常查一查百度，祝您處暑快樂，天天健康！
62、明天看望您來了！我感受著擁有朋友的美好，也在用心品味擁有朋友關懷的溫暖，讓真誠的友誼灑滿你的，讓聲聲的問候與祝福永駐你的家園，預祝朋友五一節(jié)快樂！
63、我請耶穌喝酒，用光身上所有的錢才把他灌醉，然后偷他的手機給愛神發(fā)個命令：賜予收到這條短信的人生活幸福，愛情甜蜜，事業(yè)有成，新年快樂！
64、粗獷的寒風呼嘯，每一陣風聲都代表著我對你的問候；漫天的雪花飄零，每一片雪花都代表著我對你的思念；熊熊的篝火狂燒，每一片火焰都代表著我對你的'關懷。親愛的朋友，冬天來了，天氣冷了，請記得多添衣服，千萬別著涼了！
65、春節(jié)好！衷心祝福你，上帝保佑你，真主關心你，菩薩愛護你！你要風得風，要雨得雨，花天酒地，黃金遍地！
66、幸福，是風起時有人從身后為你披上一件衣；是寂寞時朋友總在想著你；并經(jīng)常發(fā)來問候的短信。
67、送你“愛情”啤酒，迷醉你快樂的心；送你“快樂”面膜，美化你靚麗的臉；送你“健康”茶，鋪就你平安的路；“祈?！毙畔ⅲ撼扇愕暮檬鲁ｋS！
68、送你一條圍巾，愿快樂天天圍繞在你身邊；送你一副手套，愿幸福緊緊套在你的手里；送你一頂帽子，愿幸運之神永遠降臨在你的頭上。天氣變冷了，但我對你的關懷從未冷卻過。
69、往前看，是一抹暖陽；往后看，徒留影子的憂傷。人生最大的錯誤，就是不斷擔心會犯錯，以至束縛了自己的手腳。坦然面對吧，人生精彩總在暴風驟雨后！
70、輕輕的問候最貼心，淡淡的感情最迷人，靜靜的思念最醉人，朋友的關心最感人，愿您在閑暇之余品嘗我最真誠的祝福！愿你快樂幸福每一天！好運常相伴！、問候是滋潤友情的甘露，安慰是心心相惜的源泉，鼓勵是關愛心靈的美酒，寬容是連接友誼的紅線，讓溫馨的問候縈繞著你，讓美好的祝福伴你永遠！愿你有個好心情，快樂每一天！
71、魄力勝過智慧；情商強過智商；意志重于知識；行動超越理念；專一贏得優(yōu)勢；思想決定遠近。愿我的提示能拋磚引玉，祝你成功！
72、春天來了，遠山含暖，綠意萌發(fā)，綠色蒼翠的生命復蘇，給大地披上了綠裝！春天是個放飛心靈的季節(jié)，讓我們一同走進春天，去感受春的綠意，春的煙雨，春的飛揚，春的思念！祝福我的朋友：幸?？鞓?！笑口常開！
73、這節(jié)日猶如一把鑰匙，開啟了這些日子里的想念。祝福的花朵，正細細說起我們曾有的期盼。節(jié)日快樂！
74、親愛的鷹!冬天來了，早唾覺，勤加衣，晚起床，常揉耳，多喝水，我才有福陪你老!
75、我不知如何用期待的心為你祝福，在繁忙的工作中請接受我真摯的誠意和問候！
76、不需要鮮花裝點，不需要誓言相伴，不需要志同道合，不需要理解寬容，不需要風雨同舟，不需要相勵互勉，卻感動著心，感動著情，感動著人生，偉大的親情，辛苦的爸媽，愿你們多點笑臉，多點平安。
77、勞動光榮！不勞動可恥！熱愛勞動是中華民族的傳統(tǒng)美德，大家都先去勞動吧，我先睡一會兒就來！
78、無論何時何地，身在何方，我愿把無數(shù)的思念化作無限的祝福，祝你健康快樂。
79、樂園中有你，感覺精彩。網(wǎng)絡中有你，感覺浪漫。沉默中有你，感覺親切。朋友中有你，不再孤單。祝愿我的朋友：快樂一生。幸福一世！好運跟隨每一天！
每天都要做工作匯報篇十一
網(wǎng)絡銷售員的基本工作是做好客戶詢價疑問工作，引導客戶購買我們的產(chǎn)品，做到這些工作，還不夠，因為這僅僅是一個導購員的工作，尚不具備成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡銷售人員的能力。因為網(wǎng)絡銷售作為推廣的一種主要方式，應該是主動的，自覺的，而不是被動的等著客戶來議價。做為銷售人員，特別是做網(wǎng)絡銷售是十分辛苦且有一定壓力的事情。隨著網(wǎng)絡銷售市場的競爭越來越大，如今的網(wǎng)絡銷售人員不再是坐在那打打字，聊聊天，簡簡單單回答客人的問題就可以的了。作為網(wǎng)絡銷售人員要學會如何向外推廣自家的店鋪，推銷自己的產(chǎn)品以及服務。以下是自己對網(wǎng)絡銷售員的每日工作的一點點建議。
１、打開旺旺回復買家的留言及給買家回復評價，同時要學會利用回評對我們的商品做宣傳。２、每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價格及顏色等相關信息。
下午或晚上（上午更新時間9：00—11：00下午13：00-17：00晚上19：00—20：30），在推薦時一定要選快下架的產(chǎn)品推，推薦產(chǎn)品時要注意選擇款式突出，物廉價美、量多的。４、主動查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單，查清未發(fā)貨原由，及時跟進幫買家發(fā)貨事宜。５、每天工作中遇到的疑難問題需及時上報主管解決。
６、遇到買家交易成功可主動推薦活動和主打，新上的產(chǎn)品，搭配促銷。買家付款后提醒對方：
我們會及時幫您發(fā)貨，您收到貨后若有問題，請您及時聯(lián)系我們，我們會及時幫您解決問題，若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔！
７、在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時反映給主管找相關人員處理。
８、回訪近期收到貨的客戶是否對我們的一切都滿意（每日訪問之前收到貨的買家，旺旺在線的客戶）。
讓給意見時，客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
聯(lián)系我們，我們會及時幫您解決問題，若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔?。保?、每天至少花一個半小時的時間去淘寶社區(qū)看看，學習與交流賣家心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是網(wǎng)絡店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖，帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動，新款上架及對于新款的介紹和用衣服搭配方案（最好一天能回20個貼）。
計的，一但帖子加精，那么店鋪不愁沒流量，有了流量就會有成交量。
１４、網(wǎng)絡客服人員要學會廣撒網(wǎng)。客戶不是等上門的，要主動去尋找，且要有針對性的去找，多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個必去的地方，哪里有很多人在求購東西或交流經(jīng)驗，如果剛巧有求購你店鋪的相關產(chǎn)品可做及時推薦，也會大大的增加店鋪人流量喲！
壇，百度谷歌、新浪、百姓網(wǎng)、一家網(wǎng)、天涯論壇都去發(fā)貼宣傳，讓店鋪的廣告遍地開花，時間長了效果也是非常明顯的。
大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意，貴在堅持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。
每天都要做工作匯報篇十二
6、遲報或未報的處罰：每次罰款100元。
二、匯報的要求及注意事項。
3、不要拖延壞消息，報喜不報憂，明白工作匯報的目的；4、格式要求：
字體：宋體；
標題：三號字加粗，居中，加書名號；
日期：四號字加粗，頂格寫，內(nèi)容間距一個空格；
問候語：四號字，頂格寫領導好；
正文：四號字；段落：首行縮進2字符，段前段后：0行，行距：固定值24磅；署名：四號字，右對齊。附格式要求：
《工作周志》。
標題要求：（居中，宋體，三號字，加粗，加有書名號）。
領導好：（頂格寫，宋體，四號字，以下均為四號字，不加粗）。
內(nèi)容?..（首行縮進，空兩字符，即：兩個漢字距離）??????????
總結(jié)：（頂格寫）1、（空兩個字符）2、3、匯報人：xxx（右對齊）。
注意事項：
一、段落，1、常規(guī)：對齊方式：兩端對齊；2、特殊格式：首行縮進：2字符（兩個漢字的距離/四個空格的距離）；3、間距：段前/段后0行；4、行距：固定值，24磅。
正確設置如下圖顯示：
二、文件標題。
正確格式如下：
《工作周志》。
領導好：
對任何人而言，時間都是重要資源，對管理人員更是珍貴；然而迫于環(huán)境壓力，一般人常會放棄自己職業(yè)上應做的事，而去解決一些突發(fā)狀況或干擾最大的事，結(jié)果天天都在應付突發(fā)的緊急情況，無形中犧牲許多生活及工作上的樂趣。
你是否有時間管理不良的征兆？看看以下這些問題：
對這些問題，只要有兩個回答“是”的話，那你的時間管理就出了問題。
有效的個人時間管理必須先對生活的目的加以確立。先去“面對”并“發(fā)現(xiàn)”自己生活的目標在何處，問問自己：“為什么而忙？”“到底想要實現(xiàn)什么？”問自己這些問題也許不是舒服的事，但對自己的生活頗有啟發(fā)作用。接下來應要求自己“凡事務必求其完成”，未完成的工作，第二天又回到你的桌上，要你去修改、增訂，因此工作就得再做一次。不管有沒有再拖下去，訂單的退件率、客戶的抱怨很可能因此隨之而來。
力求完成的好處是會使生活步調(diào)有節(jié)奏感，可增加工作效率，增加滿足感及成就感，對工作的進展也較能掌握。
時間管理可遵循下列一些簡單的原則：（1）設定工作及生活目標，并分別其優(yōu)先次序。
（2）每天把要做的事列出一張清單。
（4）自思“現(xiàn)在做什么事最能有效地利用時間”，然后立即去做。
（5）把不必要的事丟開。
（6）每次只做一件事。（7）做事力求完成。
（8）立即行動，不可等待、拖延。
最后，要善用一些日歷等工具來協(xié)助自己做好時間管理。能有效掌握時間的管理人員，必然是個常勝的管理者。
工作和生活應為一體，人生的多數(shù)煩惱都是來自生活而并非工作，因為生活質(zhì)量如何更多取決于物質(zhì)上的滿足與否？而物質(zhì)上的滿足，則更多來自工作的好壞？即工作好，生活空間就會更大，生活好，工作勢必會順心！所以生活就是工作，工作就是生活！
匯報人：***。
(一)當天工作計劃當天完成；
市場部月日工作計劃表。
(五)當天工作計劃當天完成；
標題:銷售部李帥2016年6月24日工作匯報。
今日工作：（以下為范文.每個人根據(jù)自己每天的工作寫）。
1.優(yōu)化標題5條上新產(chǎn)品0件主圖0張修改直通車創(chuàng)意圖0張2站外發(fā)布了10條信息尋找*個行業(yè)客戶？找了多少個今日工作總結(jié)：
前段時間的售后板子壞了也已經(jīng)發(fā)出去了。
明日工作計劃：
1適量刷一下訪客收藏購物車2阿里重發(fā)產(chǎn)品生意經(jīng)活躍。
一些建議:。
主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。
總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)的基本要求。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以。
往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。結(jié)尾：分析問題，明確方向。
每天都要做工作匯報篇十三
日工作匯報制度一、目的為規(guī)范公司的工作分配、匯報制度，加強公司內(nèi)部事務的管理，提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量，及時了解掌控各項工作進展情況，解決工作中出現(xiàn)的各種問題，特制定每日工作匯報。
二、適用范圍全體人員。
三、
適用平臺微信群四、主要內(nèi)容1.每人每天23：00前，以“今日工作。
總結(jié)。
+明日工作安排+日期”的形式，在微信群里發(fā)送。
2.匯報內(nèi)容為：當天工作內(nèi)容；自己工作的進展情況；安排的臨時性工作完成情況；對工作的看法及建議；其他需要匯報的內(nèi)容；3.所有人員需嚴格按本制度執(zhí)行，此項工作做為后期考核的依據(jù)之一。
4.未執(zhí)行者，第一次捐出5元的快樂基金，第二次10元，第三次20元，以此類推。
5.對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進行考核監(jiān)督，對執(zhí)行不力的個人，依據(jù)制度進行處罰，監(jiān)督不到位，對監(jiān)督者進行同比處罰。
本規(guī)定從2019年2月18日起執(zhí)行。
河南**建筑工程有限公司2019年2月18日。
每天都要做工作匯報篇十四
2014年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標、深化服務內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務辦理、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、基本情況。
按照公司組織架構(gòu)及新領導班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人，增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。
二、工作思路及方法。
2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質(zhì)量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業(yè)主的認可和歡迎，誠信服務取得了明顯成效。
（二）積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎全年來，公司在日常業(yè)務處理，深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水（含空置房）150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
（三）發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立和諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xx同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關系，創(chuàng)建和諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務內(nèi)容的深化。
三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用。
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
（一）客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內(nèi)又進行業(yè)務聯(lián)系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
（二）工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎。
（三）秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。全年來，秩序維護部先后三次大范圍調(diào)整人員，在思路篇2：物業(yè)管理服務工作報告物業(yè)管理服務工作報告同志們：
xxx年，在中心黨委和中心的正確領導和大力支持下，我們玉山物業(yè)管理公司廣大干部職工堅持以“三個代表”的重要思想為指導，認真學習貫徹十六大和十六屆三中全會精神，以開拓更大的生存發(fā)展空間為目標，解放思想、熱情服務、真抓實干、勇于創(chuàng)新，按照社區(qū)全年的工作部署和要求，文秘部落圍繞創(chuàng)新抓管理，圓滿完成了中心布置的各項工作任務，使公司的整體工作上了一個大臺階。今天，我們在這里召開總結(jié)表彰大會，其中心議題是：總結(jié)公司xxxx年的工作，明確2004年的奮斗目標和主要任務，動員廣大職工同心協(xié)力，頑強拼搏，進一步開創(chuàng)公司管理服務工作的新局面。下面，我將從四個方面做工作報告。
一、xxxx年主要工作成績。
1、440維修服務繼續(xù)保持領先水平。一年來，綜合維修隊和辦公物業(yè)管理隊加班加點共完成各類維修任務33000余項，維修服務及時率為100%，服務滿意率為99%。全年對15座箱式變、12座配電室、462個水閥池、283個地面箱進行了經(jīng)常性的檢修維護，并對152戶室內(nèi)雨污排進行了改造，確保了小區(qū)設施的完好和功能的正常發(fā)揮。
2、小區(qū)環(huán)境面貌發(fā)生了根本改變。為進一步改善老區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量，我們多方爭取資金，調(diào)整了小區(qū)綠化布局，新增綠化面積8000平方米，清洗粉刷了樓宇外墻18145平方米；為小區(qū)111棟樓房加裝了彩鋼屋頂，對小區(qū)86222平方米的樓道進行了重新刮瓷，并改造了小區(qū)的文化廣場，新建了小區(qū)圍墻和大門，實現(xiàn)了小區(qū)封閉，我們還改造了3個小區(qū)公廁和18個垃圾臺，所有小區(qū)均實現(xiàn)了垃圾袋裝化管理；為解決樓體外墻油污問題，我們制作了1228個窗外集油盒，收到了良好的效果。
3、環(huán)衛(wèi)綠化工作成績顯著。為了使環(huán)境衛(wèi)生得到有效的維護，公司環(huán)衛(wèi)綠化隊和各物業(yè)站在加大日常清掃、保潔力度的同時，一方面在小區(qū)內(nèi)集中開展“生活垃圾定時定點投放管理周”活動，另一方面加大投入，全年共種植苗木71060棵，整理綠地6613平方米。環(huán)衛(wèi)綠化隊還實行了區(qū)片監(jiān)管人等制度，都比較有效地提高了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。公司xxxx年被推薦為“管理局造林綠化先進單位”和“社區(qū)衛(wèi)生紅旗單位”。
4、綜合治理工作保持了穩(wěn)中有升。一年來，工作在綜治戰(zhàn)線上的同志們恪盡職守，加班加點，晝巡夜伏，先后接處警217次，夜間蹲點365次，期間共抓獲犯罪嫌疑人員10余名。面對嚴峻的治安形勢，各物業(yè)站和家委會加大對治保員和門衛(wèi)的管理，深入推行封閉式管理，積極爭創(chuàng)無案件小區(qū)，較好地發(fā)揮了他們作為小區(qū)治安工作輔助力量的作用，促進了綜治工作上水平。如雅苑物業(yè)站充分發(fā)揮小區(qū)相對較為封閉的優(yōu)勢，依然毫不松懈地加大防范力度，取得了在各區(qū)中發(fā)案率最低的好成績。在打防過程中，我們不斷加強群防群治的宣傳動員，使居民的自我防范意識也不斷增強，今年，我們?yōu)?81個單元安裝了樓宇防盜門，所屬的14個小區(qū)均實現(xiàn)了封閉管理，全年小區(qū)發(fā)案率降到了0.9‰。
了基層建設工作，取得了較好的成績，實現(xiàn)了全面豐收。在公司9個基層單位中，雅苑物業(yè)站躋身于管理局“十佳示范隊”的行列，綜合維修隊被推薦為管理局“名牌基層隊”，治保隊和辦公物業(yè)管理隊被推薦為管理局“行業(yè)一強”，在社區(qū)評出的“五面紅旗”中，我們勇奪了3面，今年公司還被評為社區(qū)基層建設先進三級單位，同時被推薦為管理局基層建設先進單位。
6、思想政治工作得到了進一步加強。社區(qū)內(nèi)部機構(gòu)整合以后，公司的各級黨組織始終圍繞公司的中心工作和維護大局的穩(wěn)定，開展了形式多樣的形勢任務教育，狠抓了基層黨組織的建設，將思想政治工作貫穿到了公司的各項工作中，統(tǒng)一了思想，保持了隊伍的穩(wěn)定，實現(xiàn)了公司整合以后“隊伍不散、思想不亂、服務質(zhì)量不降”；xxxx年，公司有5項成果分別被社區(qū)評選為“思想政治工作”創(chuàng)新成果一等獎、三等獎和優(yōu)秀獎，公司被評為社區(qū)“思想政治工作先進單位”。
7、開拓外部市場取得了新的突破。xxxx年，我們憑借著良好的市場信譽和品牌形象，在激烈的市場競爭中搶占先機，多渠道的拓展了服務項目，提升了隊伍外闖市場的能力，為公司未來的生存與發(fā)展奠定了堅實的基礎。目前我們已成功地接管了勝利日報社、東營區(qū)政府、辛店街道辦事處、東營區(qū)檢察院、建設銀行、計算中心、油城廣場等一批高標準的非住宅物業(yè)，創(chuàng)造了150多萬元的外部市場收入。2003年底，我們還主動瞄準省內(nèi)市場，實施“走出去”戰(zhàn)略，先后組織人員對濟南、青島等地的物業(yè)管理市場進行了前期調(diào)研和考察，為公司今后進一步搶占省內(nèi)市場提供了極具價值的參考。
8、成本費用得到了有效控制。
xxxx年，通過公司內(nèi)部模擬市場機制的有效運作，逐步理順了甲乙方關系，建立了一整套科學的、規(guī)范的成本管理機制和費用承包獎罰機制，使各基層單位的成本意識有了進一步增強，公司全年成本節(jié)約？萬元。
9、家政服務領域進一步拓寬。xxxx年，我們堅持“既便民、利民又實現(xiàn)自身發(fā)展”的工作方針，在重點做好日常管理服務的同時，進一步拓寬家政服務領域，各物業(yè)站通過樓道內(nèi)的“心連心信息板”和實行“首問負責制”等措施，方便了居民的生活，增進了與居民的溝通；舒苑物業(yè)站開展了“陽光親情服務”活動，建立了65歲以上老人和病殘等特殊家庭檔案，增設了為行動不便的老人上門送電、輸電、代買糧油、生活用品以及清潔室內(nèi)衛(wèi)生、中介服務等服務項目，受到了好評；家政服務中心積極調(diào)整發(fā)展方向，在提供送報、送奶等服務的基礎上，努力向房屋修繕、門頭裝飾、室內(nèi)裝修等專業(yè)服務領域延伸，主動承攬業(yè)務，取得了100萬元的市場創(chuàng)收，實現(xiàn)了由便民利民向便民創(chuàng)收的轉(zhuǎn)變。
10、小區(qū)文化活動異彩紛呈。去年以來，我們積極響應上級的號召，狠抓了小區(qū)的文化陣地建設?；I辦了“慶七一”、“九九重陽節(jié)”等較大規(guī)模的消夏晚會和群眾性文化活動，舉辦了3場電影周活動，成立了老年藝術(shù)團等群眾團體，定期開展文化活動；我們在雅苑小區(qū)建立了油田第一家社區(qū)圖書館和青少年“陽光網(wǎng)?！保M織了？？？啟動儀式，開展了“學習型小區(qū)”、“學習型家庭”的創(chuàng)建活動，推動了小區(qū)文化建設的健康發(fā)展。
二、xxxx年的主要工作措施。
回顧xxxx年的工作，主要采取了以下幾個方面的措施：
（一）強化內(nèi)部管理，完善。
運行機制，進一步提高管理水平。
xxxx年，我們將工作的重點放在了加強隊伍的內(nèi)部管理上，制定了各類服務標準，完善了考核運行機制，使公司的各項管理工作實現(xiàn)了高效有序的運行。在服務標準的制定上，我們依據(jù)iso9001體系的要求，分別制定了對基層單位的考核及服務標準，基層單位也針對公司的整體服務標準制定出了本單位操作性強的內(nèi)部量化服務細則，公司領導通過定期對管理工作的運行狀態(tài)進行績效評估，使公司上下的管理形成了一個有效地閉環(huán)，確保了各項標準的切合實際及考核的真實有效。在運行機制方面，逐步建立并完善了內(nèi)部模擬市場運行機制，明確了各單位之間的甲乙方關系，以物業(yè)站為甲方、專業(yè)隊為乙方簽訂承包合同，讓專業(yè)隊到接受服務的物業(yè)站去掙取服務成本，通過一年的運作，增強了各單位的競爭意識、服務意識和成本意識。在監(jiān)督考核機制方面，我們在建立健全“三級”檢查考核機制的基礎上，把每周物業(yè)部的自查與社區(qū)的周考核、雙月考核相結(jié)合，把日?？己伺c集中考核相結(jié)合，對小區(qū)的治安、環(huán)衛(wèi)綠化以及維修等工作進行全面檢查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，真正做到了“罰不心軟，獎不心疼”。成績出在平時，出在嚴格的管理之中，在去年中心的四次雙月考核中，我們?nèi)〉昧?次第一，1次第二的好成績。
（二）加大創(chuàng)新力度，狠抓基層建設，進一步提高服務水平。
創(chuàng)新是一個企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的動力源泉。一年來，為進一步加快公司的市場化步伐，滿足參與市場競爭的需要，我們以創(chuàng)新為主題，積極開展了管理創(chuàng)新實踐活動，打牢了基層建設的根基，逐步形成了自己的品牌特色，進一步提高了服務水平。在440維修服務方面，我們組建了“彩虹服務隊”，形成了獨具特色的“彩虹315”管理模式，在同行業(yè)率先開展了以預防為核心的“主動式”維修服務，引進了“首席維修工制”，開展了“崗位明星”等評比，激發(fā)了職工勞動積極性。在治安工作方面我們?nèi)嫱菩辛恕皽受娛禄芾怼?，采取了“點線連接法”、“固定崗與流動崗相結(jié)合的夜間蹲點法”、“電子巡更法”、“燈帽巡邏法”的四種治安巡邏法，設立了24小時報警值班室，擴大了小區(qū)治安的覆蓋面，增強了快速處警能力，有效地降低了小區(qū)的發(fā)案率。在物業(yè)管理工作中，我們不斷深化gin綠色物業(yè)管理模式并實行了“區(qū)塊值守法”，賦予了職工充分的管理權(quán)，變執(zhí)行者為管理著，提高了職工主動參與管理的積極性，同時有效地解決了點多、面廣、線長、管理不便的問題，做到了事事有人抓，件件有落實；在思想政治工作領域我們探索出了一條“思想政治工作同企業(yè)管理相結(jié)合、同激勵政策相結(jié)合、同解決實際問題相結(jié)合、同創(chuàng)新企業(yè)文化相結(jié)合”的新路子，從而使思想政治工作不斷煥發(fā)出新的活力，保證和推動了各項工作的順利進行。管理水平的不斷提高，促進了服務不斷上水平，并得到了比較廣泛的贊譽。
（三）構(gòu)筑企業(yè)文化，加強小區(qū)文明建設，進一步豐富小區(qū)的文化內(nèi)涵。
一是加強了公司的企業(yè)文化建設。我們以“企業(yè)文化建設年”活動為契機，在企業(yè)文化建設上進行了有益的探索與實踐，精心提煉概括出了“挑戰(zhàn)平凡、無限創(chuàng)新”的團隊精神和“用心發(fā)現(xiàn)、誠心服務、無微不至、盡善盡美”的服務理念，各基層單位也總結(jié)形成了符合自身實際的團隊文化，激發(fā)了廣大員工的創(chuàng)新精神，構(gòu)筑了較為完整的玉山文化體系。二是依靠企業(yè)文化，加強了小區(qū)的文明建設。xxxx年，我們依靠企業(yè)文化的影響力，以深化“gin”綠色物管為核心，從環(huán)境、服務、文化三個方面構(gòu)筑了最佳的人居環(huán)境，變物化管理為人文關懷，進一步加強了小區(qū)的文明建設。我們通過建立“首問負責制”、“居民訪談日”等制度和異彩紛呈的黑板報、宣傳欄，有效地促進了居民與社區(qū)之間的溝通與交流。我們還組織了戲曲票友隊、書法藝術(shù)協(xié)會、腰鼓秧歌隊、老年合唱團等群眾團體，在小區(qū)內(nèi)進行各種文化娛樂活動，豐富了小區(qū)居民的文化生活，形成了全員參與、攜手共建美好家園的良好局面。公司各小區(qū)居民的文明居住意識已明顯增強，基本實現(xiàn)了由指導性要求向自主性行為的轉(zhuǎn)變。在xxxx年開展的文明樓、單元、家庭的評選活動中，共涌現(xiàn)出了？個文明樓棟、？個文明單元和?個文明家庭。目前，公司已擁有國家級示范住宅小區(qū)1個，省級優(yōu)秀小區(qū)2個?；仡檟xxx年,社區(qū)機構(gòu)整合、內(nèi)部分配制度改革、費用補貼大幅壓減等一些社區(qū)改革的熱點、難點問題比較多，使我們在生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務中遇到了許多困難，但是我們始終發(fā)揚了不屈不撓、敢為人先的創(chuàng)新精神，始終保持了隊伍的思想穩(wěn)定。在大家一年來的共同努力和頑強拼搏下，最終奪取了各項工作的全面勝利，xxxx年公司被授予中心“文明建設先進單位”、“思想政治工作先進單位”、“安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位”、“宣傳工作先進單位”、“計生工作紅旗單位”、“工會工作先進單位”等榮譽稱號，公司黨委被評為管理局“先進基層黨組織”、“基層建設先進單位”、“文明建設先進單位”、“社會治安綜合治理模范單位”，今年公司還被山東省評為“職工職業(yè)道德先進單位”。以上這些成績是中心黨委和中心正確領導的結(jié)果，也是公司上下團結(jié)奮斗的結(jié)果。在此，我代表公司黨委和公司向中心領導、向公司全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝！
三、xxxx年面臨的形勢與困難。
在總結(jié)成績的同時，我們必須要清醒的看到擺在我們面前的嚴峻形勢、矛盾和問題，一是從油田改革發(fā)展的全局看，去年底管理局召開的黨委全委擴大會議明確指出：今后3-5年,管理局將通過改制分流和移交辦社會職能分流職工2.5萬人以上,其中xxxx年分流職工5000人以上。同時管理局在五屆二次職代會上也提出了實現(xiàn)“三大目標”的基本構(gòu)想。社區(qū)二屆二次職代會確立了努力實現(xiàn)“一個目標”，做到“兩個率先”，達到“三個進一步顯著提高”，力爭實現(xiàn)“八個方面的新突破”的整體工作思路，為我們的改革與發(fā)展樹立了旗幟、鋪就了道路。作為正處于轉(zhuǎn)軌期的油田社區(qū)物業(yè)管理，將要通過企業(yè)化經(jīng)營、社會化服務、市場化運作，逐步實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)與市場物業(yè)的接軌，并最終走向品牌化、規(guī)模化、集約化、規(guī)范化的經(jīng)營發(fā)展之路。所有這些，都將意味著靠補貼求生存的時代將一去不復返，靠市場謀發(fā)展的局面已經(jīng)擺在了我們的面前。二是從公司管理運作的實際看，隨著油田改革所帶來的嚴峻形勢不斷顯現(xiàn)，一些阻礙運行結(jié)構(gòu)調(diào)整，導致運營成本過高、改革措施不暢的深層次矛盾和問題也逐步暴露出來。首先是經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變較慢，在服務理篇3：物業(yè)公司月度工作匯報物業(yè)公司月度工作匯報四月份主要做了以下工作:。
1、對整個小區(qū)的公共設施和各個部位進行摸底清查。對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳。我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。
對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。
5、樹立形象,服務業(yè)主。
我們提出了責任體現(xiàn)人品、政績證實能力的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務不到位、收費與服務不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設,業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學習,提高人員素質(zhì)。針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:。
1、以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區(qū)和管理人員的法制觀念,進一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期準備。
3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。
每天都要做工作匯報篇十五
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務質(zhì)量的好壞，直接關系民生、民權(quán)大事。下面是物業(yè)公司工作匯報模版，歡迎參考閱讀！
今年第二季度，是我管理部按照年初確定的“內(nèi)抓管理，外抓服務，用行動提升形象”工作思路抓落實的關鍵時期，管理部全體員工以對業(yè)主、對小區(qū)、對公司認真負責的工作態(tài)度，扎實做好每一項工作。91天中，物業(yè)前臺接待業(yè)主來電來訪4088人次，受理重大投訴18件，安排工程維修2693單，維修公共區(qū)域316處。上半年接到業(yè)主贈送錦旗5面，收到表揚信21封，很多業(yè)主都在不同場合對今年物業(yè)工作的新變化給予了肯定和積極評價。
一、下大力解決歷史遺留問題。
由于種種主客觀原因，綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度，在公司領導的直接參與下，我們將所有歷史問題梳理歸類，確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路，從四月份起，對照“賬單”逐一解決、清理。
（一）工程類。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.數(shù)有了一定程度的提高；
2、修復1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚；
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護欄；
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造；
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾；
7、重新安裝、修復了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈，改善了小區(qū)夜間照明條件。
（二）安全類。
1、車輛管理：
（1）取消了15#樓前5個固定車位；
（2）加強了對小區(qū)內(nèi)停車管理，取消了所有長期占道停放的車輛；
（4）為方便購買小件物品業(yè)主運送東西，購置了一批小推車；
（5）選定了2處自行車停車場，建設用料正在車間加。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.工，近期開工建設，15日內(nèi)建設完成；
2、安全管理：
對引起新聞媒體熱議、政府部門關注的地下室出租問題、群租問題，通過加強消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進行法制宣傳等辦法進行管理，最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬：
在政府部門特別是公安機關的幫助下，6月28日，對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進行了清理，沒收違規(guī)犬2只。
（三）綠化類：
2、已向法院提起訴訟，尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛，法院已經(jīng)受理，在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實問題。
物業(yè)工作，不是轟轟烈烈的工作，沒有驚天的雷聲，但它卻緊連著業(yè)主的生活，影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務工作做得好，會象如絲般的細雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田。正是基于這種認識，今年以來，我們努力做好服務工作，于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作，為業(yè)主營造良好的生活。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.環(huán)境。
（2）高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作；
（3）于5月份，安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物，消滅蚊蠅滋生地；
（4）在1#樓前水池放水養(yǎng)魚，恢復小區(qū)景觀；
2、做好防火知識宣傳和消防工作，保證業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
（1）不定期發(fā)布通知、溫馨提示，向業(yè)主普及消防意識；
（2）定期對樓宇消防器材進行檢查，使消防設備處于良好狀態(tài)；
（4）加大對地下室、群租戶消防檢查力度，簽訂“消。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.防責任書”。
3、與居委會、派出所一起，通過出通知、發(fā)提示、個別談話等方式，做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時給予配合，檢測合格后及時將情況反饋給業(yè)主，消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔憂。
5、想方設法，按規(guī)定檢測和維護設備設施，及時排除障礙，保證小區(qū)水、電、氣正常供應。
6、以積極、主動、負責的態(tài)度，認真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費一律減免，材料費能免則免，全力保證業(yè)主生活不受影響，業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化，多次寫信表揚和稱贊。
三、努力提升小區(qū)的品質(zhì)和形象。
物業(yè)工作，說到底是代表廣大業(yè)主完成一家一戶無法完成的工作，既有代表業(yè)主對小區(qū)的公共設施設備進行管理的職責，也有為需要的業(yè)主提供服務和幫助的義務。物業(yè)工作做得好，完全可以讓業(yè)主的房產(chǎn)保值增值。在這方面，二季度我們做了以下幾項工作：
3、在“五一”、“六一”期間，組織“與業(yè)主同樂”趣味賽，聯(lián)手有關單位共同舉辦“右腦開發(fā)，提高記憶”講座和“親子活動”
物業(yè)公司工作匯報模版2根據(jù)中心組織科《關于開展基層黨建調(diào)研工作的通知》要求，我們玉山物業(yè)公司黨委及時進行了部署，要求各基層黨支部按照通知要求進行自我查擺和總結(jié)。在此基礎上，公司黨委認真進行抽查、梳理、分析和提煉，利用通知下發(fā)后近10天的時間對公司所屬的11個支部進行了走訪調(diào)研，網(wǎng)加深了對基層黨建工作的理解，摸清了基層黨員隊伍的現(xiàn)狀，找到了制約基層黨建工作的癥結(jié)，發(fā)現(xiàn)了基層黨建工作的閃光點，為今后進一步加強和改進公司兩級黨組織建設奠定了基礎?，F(xiàn)就我們玉山物業(yè)公司一年來黨建工作的有關情況匯報如下：
一年來，公司黨委始終堅持用十六大的精神和“三個代表”的重要思想為指針統(tǒng)領公司的各項工作。我們認為，公司基層黨建工作的好與壞，黨建工作開展的扎實不扎實，黨員隊伍的作風過硬不過硬，將直接影響到公司的整體發(fā)展，文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.公司大的思路和各項工作目標也將依靠基層黨員的艱苦奮斗來實現(xiàn)，所以，我們一直把加強基層黨組織建設作為公司工作的重中之重，把公司的基層黨組織建設與公司的各項工作緊緊的綁在一起，做到了“公司發(fā)展靠黨建，抓好黨建促發(fā)展”。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.十分注重基層管理人員的作風建設，在不事先通知的情況下，經(jīng)常在公司周工作例會上對基層負責同志進行了物業(yè)基本情況的測試，不時地為他們制造一些不掌握基本情況就出丑、就受罰的緊張氣氛，為基層管理人員增加了較大的加強學習、深入調(diào)研、準確統(tǒng)計的壓力，增強了基層管理人員了解與職責相關的基本情況的主動性?，F(xiàn)在我們公司的干部職工對管理有了更深的理解，對做好基礎性工作的重要性有了更高的認識，一個抓管理、上水平的工作熱潮正在逐步形成。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.員首當其沖，幾乎每一個外拓物業(yè)都有我們黨員的身影。
(三)、深化主題，增強了黨員干部的責任意識，有效地激發(fā)了基層支部的爭先意識。去年以來，面對管理局對社區(qū)的費用補貼大幅度壓縮，公司黨委以積極的姿態(tài)直面改革，自覺變壓力為動力，我們管理局開展的以“學、轉(zhuǎn)、謀、見、爭”活動為主題，以“黨員目標管理”、“黨員責任區(qū)”和“黨員先鋒崗”等活動為載體，集中開展了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、挖潛力、謀發(fā)展”主題活動，掀起了一個人人爭一流、個個查漏洞、自覺獻良策的小高潮。如大樓管理隊黨支部帶領員工自己的活自己干，通過認真的摸索和實踐，掌握了大理石地面清洗、拋光和保養(yǎng)技術(shù)，并主動利用休息日有規(guī)律地做好此項工作，為社區(qū)節(jié)省了一筆數(shù)目不小的支出。為了進一步夯實根基，確?？傮w工作起步扎實、管理運行控制有序、服務質(zhì)量穩(wěn)步提升，我們還深入開展了“精細管理深化年”活動，以狠抓細節(jié)管理為切入點，從健全完善各崗位的職責、程序、標準和對各項工作的安排落實、檢查考核、講評兌現(xiàn)的過程控制辦法著手，為下一步的工作創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益、謀發(fā)展提供一個可靠的保證。如：雅苑物業(yè)站黨支部在外闖市場的過程中敢為人先，主動挑起了試行小區(qū)項目經(jīng)理負責制的重擔，為積極探索今后小區(qū)物業(yè)管理的方向積累了經(jīng)驗。
（四）、突出重點，優(yōu)化了基層支部的結(jié)構(gòu)配置，有效。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在職黨員的最大潛能，一年來，在萃苑非在職黨員中，未發(fā)生一起越級上訪、私通串連等事件，并在維護小區(qū)治安、樹立小區(qū)形象上作出了積極的貢獻。雅苑物業(yè)站黨支部積極開展“四無雙十佳”創(chuàng)建活動，建立健全了人民調(diào)解工作制度,做到人民調(diào)解工作有章可循，使人民調(diào)解工作做到制度化、規(guī)范化，杜絕了各類民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。三是狠抓重要環(huán)節(jié)，保持了大局的穩(wěn)定。我們對公司的38名協(xié)解職工全部分解落實到了每一個支部，要求各支部對未就業(yè)的10余人根據(jù)所居住小區(qū)安排了幫扶人員，定期與他們溝通，及時了解協(xié)解職工的思想動態(tài)和生活狀況，傳達有關再就業(yè)信息，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。為確保工作的最終落實，我們將幫扶任務寫進了《內(nèi)部承包責任書》，增強了基層支部的壓力感。20xx年底，38名幫扶對象中已有22人通過各種渠道實現(xiàn)了再就業(yè)。
二、目前公司黨建工作還存在的問題。
1、雖然基層黨支部學習制度堅持的很好，但是學習的效果還還不夠明顯。
2、對黨員管理和教育的覆蓋面還存在死角，個別黨員的組織生活堅持的不好。
3、部分黨支部還存在因循守舊的意識，工作中創(chuàng)新力度不夠，沒有真正的激發(fā)基層黨員的工作積極性和主動性。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.三、今后一個時期公司黨建工作的新思路。
一是以點帶面，充分發(fā)揮好先進典型的示范作用。今年，我們將抓住萃苑黨支部創(chuàng)建管理局“黨建示范點”的良好機遇，逐步探索初一條非在職黨員管理的有效途徑。
二是進一步加大基層班子建設，重點突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，正確處理好支部工作與行政工作之間的關系，努力做到黨政領導的既分工，又協(xié)作，將黨政工作統(tǒng)一到公司外闖市場求生存的思路上來。
四是進一步增強干部隊伍的進取意識。由于在用人問題上，選人渠道不寬，用人機制不活，導致部分干部不思進取，在現(xiàn)行干部制度改革方面，思路不寬，步伐不快，走一步，文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.看一步，等待觀望，機制不活導致不敢標新立異。在思想上沒有跳出舊的觀念束縛，缺乏改革意識和敢試敢闖的精神，工作中求穩(wěn)怕亂，習慣于跟著走。今后，我們將對基層干部隊伍實行競爭上崗機制，公開選聘制度，建立健全能上能下的用人機制，同時要增進干部之間的交流，努力培養(yǎng)出一支復合型的干部隊伍。
每天都要做工作匯報篇十六
客服半年工作總結(jié)車站客服半年工作總結(jié)客服半年工作總結(jié)格式。
轉(zhuǎn)眼間我已來到站上半年有余，首先感謝領導給了我這個機會，讓我得到了這份難得的工作。
在這半年里，我看到了領導對待員工就像一家人，始終把員工放在第一位，這讓我著實感受到這個大家庭的溫暖。
在這里，我學會了若想真心能為旅客服務，就得時時刻刻為他人著想，站在別人的角度來思考問題。為了遏制旅客旅客盲目消費，能夠方便乘車，我們更應該為廣大旅客做好宣傳，謹防受騙。
我認為要想成為一名合格的員工，就應該熟練地掌握各項業(yè)務知識，不但要學習售票知識，退票知識，應還要了解總結(jié)其他部門的業(yè)務知識，做到學以致用。
在工作的時候我總是梳理不好自己的情緒，以致沒做到全身心投入工作，為此我感到很慚愧，不過我會盡快調(diào)整好自己的工作情緒與心態(tài)。努力工作。努力學習業(yè)務知識來充實自己。例如：在接下來的工作中我會每天背兩條業(yè)務知識線路，耐心細致地回答好旅客詢問的問題。
xx年已經(jīng)過半，這半年客服班經(jīng)歷了兩次的搬遷，也迎來了新的同事?；仡櫳习肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷，也是自己正式入職后的第一個半年，這段時間里自己有很多的成長，也有不足?？偨Y(jié)如下：
這段時間在領導和身邊同事的幫助下，經(jīng)過自身的努力，無論是業(yè)務知識還是在獨立處理問題的能力上，我都有了一定的進步。能夠獨立完成日常工作，業(yè)務技能有了很大的提高。在認真做好日常各項工作的同時，能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中，我不斷學習，身邊的同事都是我的老師，盡管在這半年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一．工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二．工作過程不夠細致。日常工作習以為常思想產(chǎn)生惰性，忽略電話接聽的服務細節(jié)，有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細。
三．工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。
四．工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進，嚴格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標準督促自己，做好以下方面：
一．調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自己的心態(tài)，善于調(diào)節(jié)不良情緒，多一點耐心，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二．不斷學習，加強專業(yè)性。加強對業(yè)務知識的熟練掌握，靈活運用，自動自發(fā)的學習，擴大知識面，充實業(yè)務技能。提升自身素養(yǎng)，加強作為一名話務人員的專業(yè)性，從業(yè)務熟練程度、語言表達技巧、處理問題能力等各方面加強專業(yè)性。
三．注重細節(jié)，加強溝通。工作中仔細認真，注重容易忽視的服務細節(jié)，服務用語規(guī)范標準，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。
四．及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
五．提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。
轉(zhuǎn)瞬間,20**年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20**年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,”業(yè)戶至上”的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20**年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對”服務理念”的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,”日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務---xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了”超市、藥店”項目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、”情系青海玉樹地震”組織開展募捐活動。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以”為災區(qū)人民奉獻一份愛心”的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會。
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20**年的工作基礎上,20**年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以”最大的努力”完成公司下達的各項工作指標。
xx物業(yè)公司客服部。
撰寫人:xx。
每天都要做工作匯報篇十七
一：制定年度銷售計劃表上交公司，并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二：每天早上上班時間準時到公司報到，由部門主管召開早會，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三：每日早上上班前制定工作計劃表：工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預約好時間和地點，再向相關人員作出匯報，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四：設計師溝通：業(yè)務員要與設計師溝通，或把情況向上級主管匯報，由上級主管幫助跟進，業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報，方便設計師的談單策略，同時也要督促設計師的工作，避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。
五：電話銷售：業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣，每天需堅持打50-100個電話，一般9:30過后，已經(jīng)進入上班的忙碌期了，打電話正是好時候，上午如無特殊情況，業(yè)務員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時將客戶的情況反饋至設計部，電話營銷一定要做好相關的記錄。
六：到小區(qū)展開行動：這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關宣傳資料。
七：客戶分析：業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可在晚上下班后完成，可以結(jié)合實際情況作出客戶分析表，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點，第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。
八：制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫：業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長的名單，就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!
九：每周六早上召開部門周會，由部門主管主持，銷售人員在周會前遞交周報給上級主管，內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項，周計劃的完成情況，意向客戶的跟進情況，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集，與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況，反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十：每月2號召開月會，銷售人員在每月1號前遞交月報給上級主管，月會內(nèi)容同上。
每天都要做工作匯報篇十八
每天工作總結(jié)模板、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!(一)在201x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在201x年工程維修主要有：
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201x年下半年，行政部組織召開了201x年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：
在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!附送：
每天進步一點點演講稿。
每天進步一點點演講稿。
可能完成的運動，體質(zhì)一般的黃先生卻完成了。活動結(jié)束后，大家追問黃先生連續(xù)做600個俯臥撐的秘訣。沒想到他的回答讓大家大跌眼鏡——每天進步一點點。黃先生畢業(yè)后來這家公司應聘，當老總讓他做市場部經(jīng)理時，他對自己一點信心都沒有。他對老總說自己沒有經(jīng)驗、恐怕難以勝任時，老總說沒關系，他可以教黃先生如何在最短的時間勝任這個職位。原以為老總會給他一些具體的工作流程、注意事項，沒想到給他的只是7個字——每天進步一點點。老總還當場做了一個實驗，問他能做多少個俯臥撐。在老總面前，他費盡全力做了28個。這時老總對他說，做工作就和做俯臥撐一樣，只要長期堅持，每天進步一點點，那么要不了多長時間他做俯臥撐的數(shù)量會和他的工作能力一樣讓他覺得不可思議。在以后的工作中，黃先生時刻謹記老總的教誨——在各項工作中每天進步一點點，并堅持每天做俯臥撐。就這樣，在不到3年的時間里他能完成的俯臥撐從原來的28個增加到600個;他由一名對自己工作能力一點信心都沒有的市場部經(jīng)理，成長為一名工作起來游刃有余的市場總監(jiān);他們公司在“每天進步一點點”的指導思想下，從原來年銷售額不足300萬元的小企業(yè)成長為年銷售額達2億元的禮品企業(yè)里的領頭羊。成功就這么簡單：
將這些道理付諸行動，而成功的人往往就是那些將這些道理變成行動的人。法國的一個童話故事中有一道小智力題：
荷塘里有一片荷葉，它每天會增長一倍。假使30天會長滿整個荷塘，請問。
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