心得體會是一份對自己付出的回報(bào),更是對自己的一種肯定和鼓勵(lì)。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們要反思并回顧自己的學(xué)習(xí)或經(jīng)歷,找出其中的收獲和經(jīng)驗(yàn)。然后,我們要對這些收獲和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類和整理,形成有條理的結(jié)構(gòu)。接下來,我們要逐步展開,詳細(xì)敘述和分析自己的思考和感悟,用具體的例子來支撐觀點(diǎn)和論述。同時(shí),我們還要注意語言的準(zhǔn)確和凝練,避免空泛和籠統(tǒng)的表述。最后,我們要對整篇心得體會進(jìn)行總結(jié)和歸納,突出重點(diǎn),讓讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)悟我們的觀點(diǎn)和思想。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用心得體會范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
企業(yè)文化員心得體會篇一
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)??瓦\(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號,再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
對于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)??瓦\(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號,再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí),不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀(jì)律,鐵軍行動。決定企業(yè)未來為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn)“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請放心”安全理念。忠誠敬業(yè)的素質(zhì),是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)需要我們忠誠主動、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此,這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味,文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下,一定會快速成長,目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價(jià)值觀“共同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享成果”正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實(shí)用,紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)我們奮發(fā)向上的群體意識,并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)——體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色,就要注重團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的,做到團(tuán)體利益為重,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當(dāng),為公司做貢獻(xiàn)。
公司入黨積極分子培訓(xùn)心得體會范文二。
20xx年xx月我很榮幸的成為了公司入黨積極分子人選。首先,要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次提高自身黨性素養(yǎng)的機(jī)會。在之前的入黨培訓(xùn)里,我對中國共產(chǎn)黨的歷史有了一個(gè)新的認(rèn)知,對如何提高自身黨性素養(yǎng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識,下面我就談一下個(gè)人的心得體會:
作為一名入黨積極分子,我必須明確自身使命,認(rèn)清自身不足。在思想道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心健康素質(zhì)和社會文明素質(zhì)等六方面上不斷地提高,使自身的理想信念更加堅(jiān)定,職業(yè)技能更加精湛,知識結(jié)構(gòu)更加合理,身心素養(yǎng)更加和諧,公共行為更加文明。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、破解工作難題作為提高自身能力的重要內(nèi)容,到情況最復(fù)雜、矛盾最集中的崗位上體現(xiàn)戰(zhàn)斗力。要提高上述幾方面素質(zhì),我認(rèn)為必須從以下四個(gè)方面著手:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用黨的理論成果武裝頭腦。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,這些科學(xué)的理論體系是無產(chǎn)階級解放運(yùn)動的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。有了這些強(qiáng)大的思想武器來武裝頭腦,就能準(zhǔn)確的把握自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,才可以防止和排除種種錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。
二、時(shí)刻端正入黨動機(jī),用黨的思想理念樹立信仰。入黨不是一時(shí)的問題,而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,雖然在組織上已經(jīng)入了黨,但思想上并沒有入黨,甚至可以說完全沒有入黨?!蔽覀兌紤?yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機(jī),克服那些不正確的思想。要以全心為民的服務(wù)精神安心于一線,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神融入于集體,以愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神立足于本職,只有這樣才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以自身能力帶動整個(gè)班組的進(jìn)步,給予班組同事盡可能的幫助。
三、扎實(shí)自身業(yè)務(wù)能力,用黨的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)踐行價(jià)值。有了正確的入黨動機(jī)以后,我就要努力充實(shí)自己的科學(xué)文化知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)上指導(dǎo)同事,細(xì)心教導(dǎo);生活上關(guān)心同事,使同事在上班時(shí)將精力放在工作中去。在處理突發(fā)狀況的時(shí)候能夠充分利用自己的專業(yè)知識,使最終結(jié)果向好的方向發(fā)展。
四、努力學(xué)習(xí)身邊榜樣,用黨的行為作風(fēng)鞭策自我。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們那種吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向,從他們身上我看到了作為一名合格黨員所必須具備的素質(zhì)修養(yǎng)。
正值黨的十八大的召開,作為一名入黨積極分子,我必須時(shí)刻牢記:科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,主題發(fā)展、經(jīng)濟(jì)、外交,堅(jiān)定不移的建設(shè)具有中國特色的社會主義革命小康國家,堅(jiān)持馬克思主義、鄧小平理論、三個(gè)代表的科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展中國。
作為一名入黨積極分子,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件來要求自己,在周圍同事當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。我有堅(jiān)定的理想和信心,相信在黨支部的關(guān)懷和培養(yǎng)下,通過自己堅(jiān)持不懈地努力,嚴(yán)格要求自己在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷地提高自我價(jià)值,一步一個(gè)腳印沿著黨的路線前進(jìn)。我相信有多少努力的種子扎根土地發(fā)芽,就會有多少努力的果實(shí)可以收獲,只要通過不懈的努力,最終我將成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。
企業(yè)文化員心得體會篇二
我是云白環(huán)境的一名員工,也是公司海外事業(yè)部碳鋼車間的管理人員,有幸于xx年7月16日參加了公司舉辦的年度企業(yè)文化宣貫大會。本次會議對我而言留下了深刻的印象,同時(shí)使自己又得到了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在此我想表達(dá)一下我的感受與大家共享。
云白作為世界煙囪行業(yè)的領(lǐng)航者,20年來風(fēng)雨兼程,一如既往的不斷提升、創(chuàng)造價(jià)值,令人尊重,這足以說明企業(yè)文化的本質(zhì)。就企業(yè)文化我是這樣想的,本人自xx年入職至今已有六個(gè)年頭了,但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會,幾十個(gè)人精神飽滿,以軍人的`姿態(tài)、有序的排列幾行開始了宣讀九大理念—成功是因?yàn)閼B(tài)度;我是我認(rèn)為的我;我是一切的根源;不是做不到,只是暫時(shí)沒有找到方法;山不過來,我就過去;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);決心決定成功;天助自助者;太棒了!宣導(dǎo)完畢,由車間主管指出前一天工作的不足之處,然后安排當(dāng)日生產(chǎn)指令、開始工作。這一舉動日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅(jiān)持不懈的執(zhí)行到今天,這就是企業(yè)文化力量的體現(xiàn),不要小看這九條理念,通過多年來的親身體驗(yàn)和執(zhí)行真心的領(lǐng)悟到其中的基本含義,如理念中的山不過來,我就過去,山是不動的,而人會動,困難是擋不住的。不是做不到,只是暫時(shí)沒有找到方法,在實(shí)際生活與工作中確實(shí)如此,企業(yè)文化的推廣和持之以恒的發(fā)揚(yáng)將會激勵(lì)全體員工,也將承擔(dān)著行業(yè)的使命、主導(dǎo)行業(yè)的行業(yè)未來。
企業(yè)文化為我在今后的工作中帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)進(jìn)取、創(chuàng)造價(jià)值、令人尊重提供了指導(dǎo)方向。而這種文化讓我們云白環(huán)境無論是在現(xiàn)在還是在未來都必將是行業(yè)的領(lǐng)航者!
企業(yè)文化員心得體會篇三
翻開《華潤企業(yè)文化手冊》的篇章,縱觀華潤的發(fā)展史,顯然就是一部中國近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨,經(jīng)過了五個(gè)階段的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動了科學(xué)發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對它的認(rèn)識如何,企業(yè)文化活動開展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強(qiáng),必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強(qiáng)企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是一種意識形態(tài),是指導(dǎo)行動實(shí)踐的綱領(lǐng),我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時(shí)作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應(yīng)用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領(lǐng)市場的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認(rèn)可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長期堅(jiān)持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做“國內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強(qiáng)烈地對工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個(gè)老國企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實(shí)員工的想法很簡單,不管管控模式和機(jī)制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場合上,更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念,促進(jìn)機(jī)制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒有及時(shí)的得到維持生長的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個(gè)蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān),員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。利用對《華潤企業(yè)文化手冊》學(xué)習(xí)的契機(jī),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的文化,形成良好學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻(xiàn)一體化”;把兩個(gè)一體化價(jià)值觀作為核心文化理念體系。
再者,說易做難,堅(jiān)持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺,只有通過自身一步一個(gè)腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認(rèn)知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重,則不威;學(xué)則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改。”意思是:“君子不莊重就沒有威嚴(yán),即使學(xué)習(xí),所學(xué)也不會鞏固。要以忠實(shí)和誠信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯(cuò)誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業(yè)的精神所在,也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅(jiān)實(shí)的根基,工作中難免出錯(cuò),貫徹企業(yè)文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了錯(cuò)誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實(shí)的態(tài)度來對待錯(cuò)誤。另外,需要強(qiáng)調(diào)的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營盤”,所謂的?鐵打的營盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和管理,具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長期堅(jiān)持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對員工進(jìn)行從理念到行為的反復(fù)修正與培訓(xùn),通過共同價(jià)值的體現(xiàn)不斷引導(dǎo)、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤人。
企業(yè)文化員心得體會篇四
中國是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤C(jī)會的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價(jià)值的平臺,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對個(gè)人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝唬芾砺毼欢际欠浅S邢薜?,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會對每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會計(jì)、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩⑹∈?。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?/p>
對餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化員心得體會篇五
200x年是我們天元發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)的文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)的文化塑造中,主要透過共同價(jià)值觀及想法的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)的文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)的文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動起來,即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)的文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自我的連鎖品牌,做石家莊人自我的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,構(gòu)成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺。同時(shí)透過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化員心得體會篇六
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
我通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的.整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
且這次華為并沒有準(zhǔn)備好過冬的棉衣,那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個(gè)寒冬呢?同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
企業(yè)文化員心得體會篇七
20xx年是我們光大環(huán)保有限責(zé)任公司面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,光大的發(fā)展是符合社會發(fā)展的潮流,是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會這一國家戰(zhàn)略目標(biāo),更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工,我覺得我應(yīng)從以方面做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我始終堅(jiān)持“誠信、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)愛崗的意識。全面掌握運(yùn)行各專業(yè)知識,安全意識強(qiáng),是值里的安全員,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,認(rèn)真查看生產(chǎn)記事及上幾個(gè)班鍋爐燃燒情況,到爐本體就地觀察爐火情況,做到一切盡在掌握中,然后接班,做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我所能完善各種運(yùn)行參數(shù),運(yùn)行中控制適當(dāng)?shù)腵一次、二次風(fēng)速,根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調(diào)整方式,防止增加不必要的投油,在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負(fù)荷時(shí),做到勤調(diào)少變。加強(qiáng)風(fēng)與垃圾的配比,保持最佳的配風(fēng)方式,保持合適的過??諝庀禂?shù),到就地觀察火焰著火情況,及時(shí)調(diào)整二次風(fēng)量。盡管設(shè)備比往年增多了,但巡檢設(shè)備的工作并沒有放下,標(biāo)準(zhǔn)沒有降低,依然按時(shí)巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工。
作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г?,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
我個(gè)人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺,下一個(gè)階段,我將更加努力地學(xué)習(xí)理論知識,在技術(shù)上用心鉆研,熟記操作規(guī)程,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教,但深知要想將專業(yè)知識學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強(qiáng)。公司開展了小指標(biāo)競賽活動。在勞動競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化員心得體會篇八
8月20日到22日,由中國施工企業(yè)管理協(xié)會舉辦的20xx工程建設(shè)行業(yè)企業(yè)文化交流大會在天津召開。各關(guān)聯(lián)協(xié)會企業(yè)文化負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員,各會員企業(yè)企業(yè)文化負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員等共400余人參會。
本次大會包含跨界交流、同行互鑒、媒體融合和文化展示環(huán)節(jié)。在跨界交流環(huán)節(jié),我們了解了國家電力投資集團(tuán)的“和文化”、中糧糖業(yè)有限公司的“忠良文化”和方正證券股份有限公司的企業(yè)文化概況。
在同行互鑒環(huán)節(jié),中國能源建設(shè)集團(tuán)、中交天津航道局、中國中鐵大橋局、四川華西集團(tuán)、中建一局和天津天一建設(shè)集團(tuán)6家單位的企業(yè)文化負(fù)責(zé)人對各自企業(yè)的文化建設(shè)情況作了專題演講,演講從企業(yè)文化的初期創(chuàng)建歷程到目前所取得的成就、企業(yè)文化發(fā)展的歷程、成熟的企業(yè)文化模式、企業(yè)文化反饋給企業(yè)的收益和正能量作用等方面作了精彩闡述。我們到中交第一航務(wù)工程局進(jìn)行了企業(yè)文化現(xiàn)場觀摩。
本次大會內(nèi)容充實(shí),高度契合建筑業(yè)的發(fā)展實(shí)際,為進(jìn)一步推動建筑行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并提供了寶貴的`經(jīng)驗(yàn)。有幸參加此會,收獲頗豐,主要心得感悟如下:
1、作為企業(yè)管理人員,必須刻苦學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我們生活在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,許多新生事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐,許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去解決,這對我們的理論知識、修養(yǎng)提出來新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。
2、作為四建人,我們不能滿足于“學(xué)了什么”,更應(yīng)該多審視自己“會了多少”“用了多少”;不能滿足于“完成任務(wù)”,更應(yīng)該多思考“如何可以更高質(zhì)、更高效”;不能滿足于“自己做得好”,更應(yīng)該影響和帶動“身邊人做得好”。
3、每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么我們學(xué)習(xí)知名企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),到底學(xué)什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐,去發(fā)揮,才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。
企業(yè)文化員心得體會篇九
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機(jī)關(guān)比賽。別看這些平日坐在機(jī)關(guān)里斯文辦公的領(lǐng)導(dǎo)們,可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結(jié)果一打聽,這個(gè)集團(tuán)公司很重視企業(yè)的文化建設(shè),一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)。同時(shí)這些國家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),他們有足夠的實(shí)力組織這些活動,使自己企業(yè)的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業(yè),因?yàn)槭袌鲆庾R不強(qiáng),經(jīng)營不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒有任何文化活動的開展,這也驗(yàn)證了:皮之不存毛將焉附!
企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長的營造。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是職工們的家長,家長既要嚴(yán)格管理,也要會溫暖大家,可謂剛?cè)嵯酀?jì)。而豐富多彩的文化活動,將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強(qiáng)職工的歸屬感和家的意識,而作為我們?nèi)说穆毠ぞ哂袃蓚€(gè)屬性,即:自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多,還是社會屬性多多,歸根結(jié)底,人人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),一個(gè)大一點(diǎn)的集體,一個(gè)大的單位,只要是集體活動,只要關(guān)乎著集體的榮譽(yù),每個(gè)人都在捍衛(wèi)、保護(hù)著的許多事例中不難看出。
雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因?yàn)橐恍┕芾碚呖此浦匾暺髽I(yè)文化的建設(shè),實(shí)際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個(gè)現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動,認(rèn)為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們在周末打打球,健健身,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來:職工們沒有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來,缺乏信任感和親和力,對單位的集體榮譽(yù)漠不關(guān)心,對企業(yè)沒有家的感覺,認(rèn)為來上班就是為了來掙錢,所以金錢意識強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設(shè),職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球,旭哥認(rèn)為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個(gè)保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設(shè)才是他們效益成功的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見仁,智者見智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學(xué)來說,那可是哲學(xué)的基本問題了,也就是物質(zhì)和精神誰是第一性的問題?物質(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)有能動作用,兩者相輔相成,缺一不可。
企業(yè)文化員心得體會篇十
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種風(fēng)氣或習(xí)慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀和文化內(nèi)涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響,同時(shí)也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗(yàn)、感受和思考。
我曾在一家國有企業(yè)工作,這個(gè)單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習(xí)慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨(dú)特文化氛圍。當(dāng)我在這家公司上班時(shí),我能夠感受到整個(gè)企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團(tuán)隊(duì)合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,公司也能夠在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。這讓我深深認(rèn)識到了企業(yè)文化的重要作用。
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價(jià)值等等。在我的跨國企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強(qiáng)大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠,并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽(yù)感,提高了員工的工作滿意度和忠誠度,減少了員工的休假時(shí)間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營造良好的企業(yè)文化。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個(gè)方面入手:強(qiáng)化價(jià)值觀、規(guī)范行為準(zhǔn)則、建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機(jī)制等等。同時(shí),企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結(jié)。
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設(shè)上面,所有成員都應(yīng)該積極參與,形成共識。讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應(yīng)該注重制定明確目標(biāo),加強(qiáng)整體的概念營銷,注重員工的培訓(xùn)和管理。隨著全球競爭的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)文化員心得體會篇十一
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個(gè)以前對南網(wǎng)只有些簡單認(rèn)識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個(gè)內(nèi)容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時(shí)俱進(jìn)的指導(dǎo)方向作用。它是南方電網(wǎng)內(nèi)獨(dú)特的信念、假設(shè)、希望、追求、價(jià)值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標(biāo),也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任所在。而作為員工,我們更應(yīng)具有社會責(zé)任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙哂懈叩纳鐣r(jià)值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進(jìn)行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應(yīng)必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)深入的學(xué)習(xí)南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應(yīng)貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導(dǎo),一步一個(gè)腳印的進(jìn)行工作,努力將工作做得最好。
我們堅(jiān)信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅(jiān)固。我們企業(yè)的理念會深入每一個(gè)員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線。
企業(yè)文化員心得體會篇十二
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個(gè)大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價(jià)值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認(rèn)為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤:
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實(shí)需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶的合作,業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務(wù),增強(qiáng)公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得,通過這次學(xué)習(xí),我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認(rèn)識和了解。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化員心得體會篇十三
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時(shí)間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?;赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)
極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯(cuò)了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報(bào)名的時(shí)間,地點(diǎn)通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
企業(yè)文化員心得體會篇十四
xx月xx日,董事長充滿激情8個(gè)小時(shí)精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年積淀、沉蘊(yùn)企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新企業(yè)文化體系建立和推廣,必將為企業(yè)發(fā)展注入新血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個(gè)新發(fā)展階段,企業(yè)基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本基調(diào),充滿著人文關(guān)懷精神,蘊(yùn)含著深深人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)使命由原來大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素融入,會把大家庭中每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存底線和社會良知責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變精、氣、神。
企業(yè)文化體系中五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)特點(diǎn)。
可以說新企業(yè)文化體系建立在企業(yè)發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代標(biāo)志,它推廣必將成為企業(yè)動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻意識到自己行為是符合企業(yè)文化要求,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正發(fā)揮其終極效果。
我相信,在新企業(yè)文化指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化員心得體會篇十五
來到公司兩年,聽很多老領(lǐng)導(dǎo)說過錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時(shí)候,我才深刻感受到了那一個(gè)個(gè)老故事所詮釋出來的精神。
從一個(gè)基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍,一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個(gè)西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過程中,恰逢集團(tuán)公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進(jìn)會時(shí)的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
企業(yè)文化員心得體會篇十六
7月11至12日,公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識的培訓(xùn),有幸請來了中國科學(xué)院資深教授————盧存岳教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛€(gè)人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個(gè)問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個(gè)說法。
說明這一點(diǎn),先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個(gè)互相的概念?;ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
我認(rèn)為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關(guān)鍵是兩個(gè),一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個(gè)人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面,責(zé)任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導(dǎo)什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯(cuò)了,以偏概全、以點(diǎn)概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點(diǎn)。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進(jìn)行評估。
我想可以從三個(gè)方面作衡量。
一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿城風(fēng)雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實(shí)得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠(yuǎn)考慮,與企業(yè)同舟共濟(jì),關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個(gè)企業(yè)員工的這三點(diǎn),就知道這個(gè)企業(yè)的文化行不行。
企業(yè)文化員心得體會篇十七
根據(jù)集團(tuán)公司黨委的統(tǒng)一安排,和集團(tuán)公司其他兄弟單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行十一人在陳春生部長的帶領(lǐng)下,于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊(duì),黃河鉆井五公司及勝利發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)工作,參觀學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,但受益匪淺,催人奮進(jìn)。
勝利油田自1961年4月16日首次見到油流,xxxx年x月xx日中共中央正式批準(zhǔn)組織石油會戰(zhàn),經(jīng)過40多年的艱苦奮斗為我國石油石化工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn),不僅積累了雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而且創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富,形成了具有時(shí)代特色和獨(dú)特企業(yè)個(gè)性的“勝利文化”,構(gòu)筑了比較完整的科學(xué)體系,提升了企業(yè)的核心競爭力。
通過考察、學(xué)習(xí)與思考,感覺有以下幾個(gè)方面的體會:
一、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)真正體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用及全體員工的主體作用,上下貫通,融為一體。
以前多次聽到“企業(yè)文化是老板文化”,“企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)的文化”,感覺有一定的道理,而勝利油田的企業(yè)文化真正地把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實(shí)際行動,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和員工的主體作用,上下貫通,融為一體。
勝利油田在xx多年的發(fā)展過程中積累了豐富的文化底蘊(yùn),在自力更生,艱苦奮斗的過程中培育形成了具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)精神,勝利文化正是在這種基礎(chǔ)上,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,在繼承過去優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)踐和各項(xiàng)經(jīng)營管理工作由領(lǐng)導(dǎo)集體大力倡導(dǎo),全體員工廣泛認(rèn)同普遍接受并經(jīng)長期實(shí)踐所形成的價(jià)值理念、行為規(guī)范和形象識別等要素的綜合,是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。勝利油田的勝利文化分為觀念形態(tài)文化,制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個(gè)層次,更主要的是對各行業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)文化和各二級單位的子文化進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新、細(xì)化,從而構(gòu)筑起比較完整的勝利文化體系。
在整個(gè)參觀、考察的過程中,我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對勝利文化的認(rèn)同,并以這樣優(yōu)良的企業(yè)文化而感到自豪。在“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新,從勝利走向勝利”這一新時(shí)期勝利精神的指引下,大膽探索,勇于創(chuàng)新,總結(jié)提煉出了一系列適應(yīng)本行業(yè)的實(shí)際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊(duì)逐步形成了“熔煉團(tuán)隊(duì),超越自我,精細(xì)管理,營建安康,創(chuàng)造和諧”的“超越文化”,走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準(zhǔn)目標(biāo),遵從規(guī)矩,攻堅(jiān)啃硬,科學(xué)進(jìn)取,不達(dá)目的不罷休”的.“鉆頭精神”作為自己的企業(yè)精神,并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,形成了相對完整成熟的鉆頭文化體系,促進(jìn)了鉆井五公司的事業(yè)蒸蒸日上,生生不息。再如勝利發(fā)電廠通過系統(tǒng)建設(shè),持續(xù)創(chuàng)新,努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”,這種“勝”的觀念集中體現(xiàn)在“忠誠敬業(yè),卓越創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀中,其內(nèi)在的意志就是“激情燃燒,鑄就勝利”的企業(yè)精神,而“利”的實(shí)現(xiàn)是通過一系列的管理理念,滲透到企業(yè)經(jīng)營的方方面面。
由于勝利油田通過企業(yè)文化建設(shè)真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實(shí)際行動,上下貫通,融為一體,為油田的改革發(fā)展穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神動力,從根本上保證了油田生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,有力地推進(jìn)了油田精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)的是企業(yè)管理的升華,而不片面地追求時(shí)尚。
在以往的學(xué)習(xí)中,了解到好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的不斷進(jìn)步,是從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理再到文化管理的結(jié)晶。通過學(xué)習(xí),了解了一些好的經(jīng)驗(yàn)典型,也看到過一些片面追求時(shí)尚,華而不實(shí)的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產(chǎn)生了很大的震撼,深深感受到勝利油田的企業(yè)文化注重把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中,以理念創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新,使文化通過制度發(fā)揮作用,在油田的生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展過程中形成了具有獨(dú)創(chuàng)性,切實(shí)有效并發(fā)揮重要作用的特色文化,展現(xiàn)了企業(yè)管理的升華。
勝利油田注重把觀念形態(tài)文化滲透和融入到企業(yè)的制度層面上,以先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值理念為引導(dǎo),健全完善了以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn),崗崗有規(guī)范,人人有專責(zé),分別印發(fā)了《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》、《職工文明公約》,分層次規(guī)定了黨員干部、職工群眾、社區(qū)居民的行為規(guī)范。
由于注重了以上層面的工作,展現(xiàn)在我們面前的是:
不是軍營勝似軍營的職工宿舍。干干凈凈,整整齊齊,清清楚楚,規(guī)規(guī)矩矩的定置管理。
以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。(“四頭”即人頭——人為素質(zhì),鉆頭——經(jīng)濟(jì)效益,床頭——思想工作,灶頭——生活服務(wù))
井然有序的規(guī)章制度,行為規(guī)范,蓬勃向上的工作熱情。
全過程,全方位,流暢、有序、務(wù)實(shí)、高效的科學(xué)管理。
勝利油田年均新增探明石油地質(zhì)儲量已連續(xù)23年保持在1億噸以上,資源接替連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)儲采平衡,生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
三、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持了把傳統(tǒng)的政治優(yōu)勢與現(xiàn)代管理和諧地統(tǒng)一在一起。
任何有生命力的優(yōu)秀文化都是在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果,只有在員工內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化。勝利油田的企業(yè)文化就是在繼承中華民族和中國共產(chǎn)黨優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)時(shí)代的要求和自身發(fā)展的需要而創(chuàng)新發(fā)展起來的。
勝利油田在企業(yè)文化建設(shè)過程中堅(jiān)持注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用,充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、激勵(lì)斗志方面的積極作用,同時(shí)把軍營文化和石油文化相嫁接融合,堅(jiān)持“支部建在連上”,許多基層單位實(shí)行半軍事化管理,錘煉職工隊(duì)伍的過硬素質(zhì)和作風(fēng),堅(jiān)持把思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本要求,特別是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,體現(xiàn)到“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競爭、發(fā)展”的勝利文化核心內(nèi)涵上,同時(shí)勝利油田的各級領(lǐng)導(dǎo)干部始終以奮發(fā)有為,勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價(jià)值理念,感召和凝聚職工隊(duì)伍,使勝利文化真正“內(nèi)化于心”,保證了思想政治工作與油田改革同進(jìn)步,和企業(yè)管理相融合的勝利文化建設(shè)的正確方向。
總之,在勝利油田不到兩天的考察學(xué)習(xí),時(shí)間是短暫的,但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下,“勝利文化”已“內(nèi)化”于心,成為廣大職工共同追求的價(jià)值取向,“固化”于制,成為廣大職工共同信守的管理規(guī)范,“外化”于行,成為激勵(lì)廣大干部職工積極向上,共同塑造企業(yè)良好形象的強(qiáng)大精神動力。
當(dāng)今世界,我國整體經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展迅猛,文化和經(jīng)濟(jì)、政治相互交融,綜合實(shí)力的競爭日趨激烈,我們必須要審時(shí)度勢,在瞬息萬變的客觀形勢面前始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)持進(jìn)一步解放思想,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)好勝利油田企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),真正把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍,提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑,把股份公司的各項(xiàng)工作搞得更好,促進(jìn)集團(tuán)公司又好又快的發(fā)展。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17809555.html】