最新最新校長管理培訓(xùn)心得體會(13篇)

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最新最新校長管理培訓(xùn)心得體會(13篇)
時間:2023-03-24 10:47:31     小編:zdfb

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇一

一、參加培訓(xùn)對自己產(chǎn)生的作用

1、理解更深刻??v觀參加全程培訓(xùn),既有專家講課又有名校校長講解,既有小組討論又有經(jīng)驗介紹,全方位地對課程進行學(xué)習(xí)、理解和反思,從中深刻認識到學(xué)校管理的必要性和緊迫性。

2、心底更踏實。本次培訓(xùn)接受權(quán)威專家的授課指導(dǎo),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到課程專家的權(quán)威性講解,使我對學(xué)校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學(xué)和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學(xué)校該做什么,不該做什么。

3、取到了真經(jīng)。學(xué)習(xí)期間的各項活動,尤其是組內(nèi)的經(jīng)驗交流,學(xué)到了不少經(jīng)驗,有些經(jīng)驗直接可用,有些經(jīng)驗結(jié)合學(xué)校的實際間接地得到啟發(fā)。

4、找到了差距。每一次活動,都在反思自己走過的學(xué)校管理,總結(jié)出還存在著價值取向不明,教育理論還未總結(jié)出來,不利于學(xué)校整體發(fā)展;校園文化沒有發(fā)揮作用,使得教師觀念的真正轉(zhuǎn)變難度加大等一些不足之處。

5、產(chǎn)生新想法。在培訓(xùn)其間一邊在聽專家講課的同時,產(chǎn)生了管理學(xué)校的一些新思路。

二、通過學(xué)習(xí)充分認識到做好校長工作必須從以下幾方面入手

1、校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學(xué)校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。

2、校長要善于學(xué)習(xí)。人類在進步,社會在發(fā)展,知識經(jīng)濟一日千里,不學(xué)習(xí)就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗和優(yōu)秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。

3、校長要勤于實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實干,結(jié)合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴格落實獎懲。

4、校長要長于反思。校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。

5、校長必須要狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的提高。質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個學(xué)校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。

6、校長一定要切實抓好學(xué)校安全工作。安全責(zé)任重于泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產(chǎn)安全落實到實處,確保萬無一失。

7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學(xué)校的內(nèi)部管理,還是在學(xué)校的外部保障中,法治都將發(fā)揮重要作用。目前,我國的教育改革與發(fā)展已進入到前所未有的攻堅階段,學(xué)校作為最基本的教育主體擔(dān)負著教育發(fā)展的重任,學(xué)校能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,很大程度上取決于學(xué)校的管理理念和管理方略。作為學(xué)校的管理者——校長,確立依法治校的辦學(xué)思路和治校方略,是學(xué)校管理的必然選擇。

8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理的新理念。以人為本,就是以學(xué)生為本,以教師為本,以師生的成長發(fā)展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學(xué)會自我尊重;讓師生學(xué)會自我發(fā)現(xiàn);激勵師生學(xué)會自我激勵。作為校長,在學(xué)校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。

9、校長要掌握教學(xué)新理念。校長是學(xué)校的領(lǐng)頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應(yīng)該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領(lǐng)會教學(xué)的新理念。這就要校長撲下身子,積極學(xué)習(xí)課標、課標解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學(xué)校課改的思想領(lǐng)導(dǎo)者,方可保證課改的順利、深入開展。

10、校長要做校本培訓(xùn)的推動者。校本培訓(xùn),校本教研,校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想,確定培訓(xùn)研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。

三、當前形勢下的民辦教育

從民間的自發(fā)行為到政府自覺的引導(dǎo)發(fā)展;從區(qū)域領(lǐng)先發(fā)展到各地齊頭并進發(fā)展,學(xué)校要想發(fā)展離不開當?shù)卣恼咧С趾蛶头?從市場無序競爭到相對健康有序發(fā)展,今后學(xué)校要發(fā)展壯大必須從以下幾點進行,規(guī)范招生宣傳,規(guī)范辦學(xué)地點,規(guī)范招生秩序,規(guī)范年審,規(guī)范收費,規(guī)范投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區(qū)資源過剩,今后學(xué)校要辦有靈魂的學(xué)校,學(xué)生、教學(xué)等各方面都要提高。

四、今后民辦教育的新思路

隨著市場經(jīng)濟的到來,職業(yè)教育要想發(fā)展,學(xué)校就必須舍棄“等”、“靠”、“要”的思想,要面對現(xiàn)實,尋找和制造機會,開拓創(chuàng)新,

合理發(fā)展學(xué)校未來的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,利用科學(xué)發(fā)展觀理念來武裝學(xué)校。

民辦職業(yè)教育今后發(fā)展的戰(zhàn)略:高層隊伍要穩(wěn)定,要有遠見的眼光;校長職業(yè)化,全身心地投入到學(xué)校的發(fā)展和管理中;培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,包括專兼職教師;穩(wěn)定師資隊伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質(zhì);健全管理制度,用制度管理人;堅定不移地創(chuàng)學(xué)校品牌,加強學(xué)校文化建設(shè);了解國家法律法規(guī)及政策,依法辦學(xué);堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則。

總而言之,一星期的學(xué)習(xí)給予了我很多啟發(fā)和思考。總結(jié)和反思整個的學(xué)習(xí),專家教授所做報告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓(xùn),提高了認識,明確了職責(zé)。在新的形勢下,校長必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應(yīng)現(xiàn)在和未來教育事業(yè)的發(fā)展和變化,方能保證學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。一個好的校長是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。學(xué)校的發(fā)展離不開校長、教師的支持。在今后的工作實踐中要加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇二

10月24日至11月28日,我有幸參加了溫嶺市20xx年第二期完(片)小校長提高培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),有幸聆聽了幾位局領(lǐng)導(dǎo)和進修校老師的輔導(dǎo)報告,還到橫湖小學(xué)掛職學(xué)習(xí),聽取了該校金校長的經(jīng)驗介紹,收獲頗豐,感想甚多,讓我真正感受了“培訓(xùn)是福利”這句話的真諦。能參加此次培訓(xùn),真是一次大好的機遇和學(xué)習(xí)的機會。下面就我的學(xué)習(xí)和認識談幾點心得體會。

一:校長的定位與職責(zé)

校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人、領(lǐng)跑人。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確的確定一定時期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學(xué)校。因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。

學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,校長是組織、指揮學(xué)習(xí)的人,就是“首席學(xué)習(xí)官”,對于學(xué)校的成敗負有最終責(zé)任。作為校長,自身的學(xué)習(xí)問題顯得尤為重要,在學(xué)習(xí)方面應(yīng)走向?qū)I(yè)發(fā)展。若要成功就必須提升學(xué)習(xí)能力,要成為學(xué)習(xí)型人才。成為學(xué)習(xí)型人才是知識經(jīng)濟時代的必然要求,也是我們自身素質(zhì)提高的必然要求。當今社會是一個學(xué)習(xí)型社會,知識更新非???,競爭越來越激烈,如不加強學(xué)習(xí),及時更新知識和觀念,就必將被社會所淘汰。唯有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢,做到與時俱進。校長要實現(xiàn)自我的完美和追求生命的豐盈,修煉卓越的人格魅力和個性魅力,必須有自己長遠的學(xué)習(xí)計劃,讓學(xué)習(xí)成為自己職業(yè)生活的基本成分。這樣,校長的專業(yè)發(fā)展才具有扎實的基礎(chǔ),才能用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自己成長,并將這一理念凝聚為學(xué)校每一位師生的共識,從而才能營造“書香校園”。

因此,通過這次培訓(xùn),尤其是聆聽了《校長專業(yè)發(fā)展》的報告,我加深了這種理念,樹立終身學(xué)習(xí)思想,自覺地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個與時俱進、不斷進步的學(xué)習(xí)型人才,只有這樣才能不斷地超越自己。

二、以人為本,加強學(xué)校管理工作

“以人為本”是教育改革和發(fā)展的核心思想,樹立“以人為本”的辦學(xué)理念就是要用以人為本的理念管理學(xué)校,用以人為本的原則指導(dǎo)教育教學(xué)并解決工作中出現(xiàn)的新問題,新情況,體現(xiàn)為以學(xué)生的成長為本,以教師的發(fā)展為本。學(xué)校的一切工作應(yīng)以學(xué)生的成長為本,以教師的發(fā)展為本,最終達到學(xué)生、教師、學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、教師管理:通過學(xué)習(xí),了解了作為一名合格的校長在教學(xué)管理中應(yīng)結(jié)合實際,以人為本,以教師為主體。教育大計,教師為本。實踐證明,教育質(zhì)量的高低乃至整個學(xué)校各項事業(yè)的成敗,都取決于教師隊伍的素質(zhì),人才是學(xué)校的第一資源。因此,學(xué)校辦學(xué)要全心全意地依靠全體教職工,學(xué)校要尊重教師的人格,尊重教師的辛勤勞動,維護教師的合法權(quán)益。為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和舒心的人際環(huán)境,努力維持和提高教師的物質(zhì)待遇,從物質(zhì)、精神、情感、心理各方面激發(fā)廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性,在學(xué)校管理工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷,落實以人為本。要強化服務(wù)意識,體現(xiàn)服務(wù)精神,把“服務(wù)”二字落實到位。

2、環(huán)境管理:為讓師生有一個安靜、干凈良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校根據(jù)自己的實際制定出相應(yīng)的管理措施和方案,做到環(huán)境育人。

3、要抓好學(xué)生管理。要成才,先成人。學(xué)校的教育教學(xué)工作要堅持一切為了學(xué)生的發(fā)展,一切為了學(xué)生的成人成才,一切都著眼于調(diào)動和依靠學(xué)生內(nèi)在的積極性。因此,無論是班級管理還是學(xué)科教學(xué)一定要做到尊重學(xué)生的人格、尊重學(xué)生的主體地位,一切教育教學(xué)方法均要服從于促進學(xué)生的自主發(fā)展和和諧發(fā)展。把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明習(xí)慣養(yǎng)成放在學(xué)校日常工作的前面。要加強學(xué)生的一日常規(guī)管理,要加強校園環(huán)境和文化建設(shè),通過校園的美化、綠化、規(guī)范化和文化氛圍的營造,來對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。

三、打造團隊精神,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校

只要打造了凝聚力很強的團隊,就會使全體師生相互合作,齊心協(xié)力,完成既定工作目標和任務(wù),共同實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。

兩天的掛職鍛煉,感受頗深,我所掛職的學(xué)校是溫嶺市橫湖小學(xué),該學(xué)校是一所百年老校,各項工作井井有條。

掛職期間,認真地參與了該校的教育活動,班子例會,教研活動等,感受頗多。

1、學(xué)校整體方面:該校的金校長干勁十足,以金校長為核心,形成了一個強有力的、和諧的領(lǐng)導(dǎo)集體,各個領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé),教師團結(jié)協(xié)教,教學(xué)積極性高,學(xué)生文明,學(xué)風(fēng)濃厚,走進該校園,感覺很溫馨,讓人真正體會到了學(xué)習(xí)型學(xué)校的魅力。

2、在教育教學(xué)方面:該校注重打造“團隊精神”,教師腳踏實地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一共在該校聽了三節(jié)課,教師在講法上有自己獨特的經(jīng)驗,課堂教學(xué)水平很高,教師的教研水平也很高,有一整套教研活動的制度。

以上幾點心得體會還很膚淺。我將在以后的不斷學(xué)習(xí)中認真思考領(lǐng)會??傊鳛橐凰鶎W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者,肩負著整個學(xué)校的發(fā)展重任,校長一定要努力為學(xué)校的發(fā)展,教師的發(fā)展,學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造條件,確保學(xué)校工作正常有序地進行下去,可持續(xù)地發(fā)展下去。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇三

5月11日——31日,我有幸參加了濟南市第30期初中校長資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長量身定做,有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹、有國際形勢報告、有科學(xué)發(fā)展觀專題研究、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容、有新課程專題研討、有校長崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等,授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,增長了見識,對校長角色的認識更加清晰?,F(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,一來向組織匯報;二來及時自勉,以便服務(wù)于日后的工作。

一、主要表現(xiàn)

培訓(xùn)期間,嚴格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,遵守紀律,按時出勤,認真聽講,堅持記有效率的筆記。充分利用課余時間閱讀了《高績效校長的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績突出的初中學(xué)校,南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運用、南通市東州中學(xué)張炳華校長的《學(xué)校管理智慧的實踐》報告、洋思中學(xué)劉金玉副校長的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后,我將這些學(xué)校的先進理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,交流了學(xué)習(xí)感想,促進了對我校教學(xué)工作的反思。

另外,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡報》投稿。兩篇文稿獲得采用:一則簡訊——《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,對我區(qū)教育局重視培訓(xùn),對參訓(xùn)校長嚴格要求等作法進行了宣傳報道;二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時習(xí),得到大家的認可。

二、培訓(xùn)所得

實話實說,我對此次培訓(xùn)期望值很高,也告誡自己要珍惜機會,潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么四點:

1. 校長應(yīng)該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。

2. 校長應(yīng)該是個細心人(校長工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬象,校長要盡量做一個有心人,細心人,善于從微小的現(xiàn)象看問題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心……

3. 校長應(yīng)該是個學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。

4. 校長應(yīng)該是個研究者(校長工作的“深”度)?;蛘哒f,校長應(yīng)該是個思考者。對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。

最后,我想說,培訓(xùn)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)中,當學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當學(xué)而時習(xí)。學(xué)是進步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時習(xí)才能不斷改進,不斷提升。所以,我會時常翻閱筆記,認真學(xué)習(xí)報告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進。我深信:只有學(xué)而時習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。

我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著、反思著、進步著……

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇四

校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長就有什么樣的學(xué)校。做為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就必須具有時代的眼光、社會的良知、

正確的理念、獨到的見解、堅韌的品格和廣闊的胸懷。

自從明德小學(xué)建校以來,我一直在努力學(xué)習(xí)并深入領(lǐng)會明德學(xué)校的辦學(xué)宗旨,了解全人教育思想,樹立全人教育理念。這次參加明德小學(xué)校長培訓(xùn)活動,使自己對全人教育的辦學(xué)理念又有了更進一步的理解。

全人教育的理念是強調(diào)教育的范疇應(yīng)該是整體性的、全面性的,并考慮到孩子的發(fā)育跟發(fā)育所帶來的學(xué)習(xí)需要與順序,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)童才能在心理上、智慧上及體魄上等各方面達到健全均衡的發(fā)展。換句話說,也就是要讓學(xué)童不僅是學(xué)到各種知識,還要接受道德與正確的生命價值觀念,并且啟發(fā)他們在學(xué)習(xí)過程中能學(xué)以致用,幫助他們不但具備相關(guān)知識可以因應(yīng)現(xiàn)實社會的種種考驗,更重要的是擁有一個“真、善、美”的人生目標,在這樣的基礎(chǔ)上,將來他們就會懂得如何走正確有路,做正確的事,如何面對生活中的危機并轉(zhuǎn)成正面的機會,成為一個堂堂正正的人,愿意服務(wù)大眾、貢獻社會。

首先,全人教育強調(diào)“勤勞樸實”。因為唯有勤勞以赴才能求得良好成就。在勤勞的服務(wù)精神下,才能體會樸素的重要性,進而養(yǎng)成親切、踏實與服務(wù)人群的文化。要落實勤勞樸實這個理念,需要通過綠化美化公園化和勞動服務(wù)等各種各樣的活動。

另一個全人教育的重點是啟發(fā)、帶動大腦的均衡發(fā)展。所以特別強調(diào)一些藝術(shù)、文學(xué)等具有啟發(fā)性的活動,用輕松、整體競賽的方式來培養(yǎng)學(xué)生的興趣。在藝術(shù)方面要采用繪畫、書法及手工作品的制作,在文學(xué)方面要強調(diào)朗誦古典與圣賢所留下來的珍貴經(jīng)典,同時以和道德有關(guān)的題目作為作文的主題。

全人教育,這雖是最傳統(tǒng),但同時也是最科學(xué)、最先進的系統(tǒng)。它是通過融合古人數(shù)千年留傳下來的教育方法與教材,及融入國家指定的基礎(chǔ)教育,來完成獨特的明德小學(xué)教育理念。

通過這次培訓(xùn),使我提高了對全人教育理念的認識,也更加明確了自己的職責(zé)。在今后的工作中,我必將全力以赴地落實全人教育的辦學(xué)理念,以不負王老先生對我們的關(guān)心和厚愛!

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇五

今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學(xué)理念和科學(xué)實用的辦學(xué)策略,他提出的校長的發(fā)展的五條路徑,使大家認清了自我位置和發(fā)展方向及建設(shè)辦法,同樣,他總結(jié)的現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的十二條軍規(guī),概括了教育的全部,十二條軍規(guī),每條都是辦學(xué)理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收獲了許多。

同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。

還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學(xué)校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥云見日、柳暗花明、受益匪淺。

一、心態(tài)決定狀態(tài),作為決定地位。

李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗小學(xué)擔(dān)任校長,當時這是一所即將倒閉的學(xué)校,全校一千余名學(xué)生,可是當年的一年級學(xué)生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學(xué)校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉(zhuǎn)教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎么做?“落后也是一種優(yōu)勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優(yōu)勢,而且很好的抓住了它。然后是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標要把學(xué)校在十年內(nèi)建成一所全國名校。目標初定時,學(xué)校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規(guī)劃、五年規(guī)劃、學(xué)期規(guī)劃。周計劃、日計劃。有大有小,有粗有細。重要的是計劃的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什么事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細節(jié)做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細節(jié),學(xué)生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經(jīng)驗并不斷反思,通過八年時間,終于把這所小學(xué)打造成了全國名校,還是那個教師群體,現(xiàn)在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態(tài)和良好的行為習(xí)慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學(xué)習(xí)的東西很多。

二、重學(xué)習(xí)重積累,勇創(chuàng)新常堅持。

李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最后,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應(yīng)該有百余冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學(xué)習(xí)提升了李校長的管理能力,專業(yè)知識,學(xué)習(xí)也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學(xué)習(xí)不光在自己,他組織全校教師學(xué)習(xí)課標、教材,并且開展各種形式的學(xué)習(xí)展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學(xué)習(xí),開闊眼界,提升境界。我想對學(xué)習(xí)的這份重視應(yīng)該是學(xué)校發(fā)展進程中很必要的因素。學(xué)習(xí)是一種繼承,創(chuàng)新才會有發(fā)展。就實驗小學(xué)的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源于洋思中學(xué)的學(xué)后教,堂堂清。杜郎口學(xué)校的把課堂還給學(xué)生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益于學(xué)習(xí),成功于創(chuàng)新?,F(xiàn)在樂陵實驗小學(xué)所實施的前置性學(xué)習(xí),大部分利用的是學(xué)校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,有優(yōu)秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學(xué)生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現(xiàn)在的每一個學(xué)期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學(xué)期總結(jié),還有對學(xué)校的工作建議。這份積累透著李校長工作中的一份細心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結(jié)一點的話,那就是制定目標后的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持后的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質(zhì)吧。

三、守得住寂寞,耐得住冷落。

李校長講座中的一句話印象很深刻:對下負責(zé)是最好的對上負責(zé)。李校長在任職的初期階段,深入教師隊伍,了解教師疾苦,爭取每學(xué)期和每一位教師都座談一次,心靈上溝通,生活上真誠服務(wù),包括教師家屬的工作調(diào)動李校長都會真心相助。得到老師們心靈上的親近,才有了老師們工作中的認可與支持。那幾年的工作中沒有鮮花,沒有掌聲,沒有檢查,沒有榮譽。想一想,我們教育工作者要的又是什么呢?我們要的是學(xué)生的成長,學(xué)校的發(fā)展,是教師隊伍的提高。這些才是我們學(xué)校的生命線,李校長正是抓住了這些根本,不斷摸索總結(jié)管理經(jīng)驗,進行

教學(xué)改革,工作踏實、思想務(wù)實,也彰顯了李校長為人的樸實。

李校長的整個講座思想深刻,內(nèi)容豐富。通過學(xué)習(xí),我提高了認識,明確了職責(zé)。知道了一個好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,更清楚地意識到身上肩負的神圣使命。在今后的工作中,我一定把此次學(xué)習(xí)的所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實踐,在建設(shè)特色學(xué)校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創(chuàng)新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學(xué)校的發(fā)展贏得廣闊的空間。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇六

目前,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進科學(xué)的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進的風(fēng)險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進信用風(fēng)險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。

一、如何加強風(fēng)險防控

(1)利用國際先進技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準確地對風(fēng)險進行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險,而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。

(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。

(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。

二.如何加強操作風(fēng)險防控

(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險控制文化。

營造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

(2)加強內(nèi)控制度建設(shè)。

實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。

三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險評級專業(yè)團隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類標準,來合理地識別風(fēng)險。對該團隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進行。

四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念

商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問題。

五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機制

尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險點,衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克服風(fēng)險的同時,從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨的風(fēng)險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇七

又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,我們在后勤集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對公寓實行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績,被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。

一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實行規(guī)范化管理

一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會,組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。

九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時有工作紀錄,有安全檢查紀錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀錄,維修工平時有維修紀錄。對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋,滿意率達到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。

公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學(xué)生服務(wù)。

20__年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。

在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用

在集團黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護,研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,__及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子__在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認真完成,為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。

工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。

三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言

盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。

二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了?!?/p>

此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。

隨著公寓的發(fā)展,我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購工作。

五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準備進行匯報,申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評估,區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。

四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎(chǔ)建設(shè)

一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營,這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿,從七號樓搬運被褥達百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。

俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的??佳袑W(xué)生多,我們就要加強管理。對于不按時交費的學(xué)生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,為學(xué)校節(jié)省資金20__多元。

五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合

學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,公寓負責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。

公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學(xué)生有病需家長陪護;個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。

六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍

公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負責(zé)監(jiān)督,但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛(wèi)生員溝通,把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。

雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠心信任學(xué)生,用熱心呵護學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇八

5月26日我參加了集團公司組織的全面預(yù)算管理培訓(xùn),雖然只有一天,但收獲頗多。

通過這兩年集團公司全面預(yù)算管理的不斷完善,我們每年也在做預(yù)算編制、預(yù)算控制和分析,但并沒有深層次的了解全面預(yù)算管理的內(nèi)涵,通過這次培訓(xùn),我的感觸有以下幾點:

1、全方位、全員、全面。雖然公司的每個部門、每個項目都知道預(yù)算,但大家通常的意識都認為預(yù)算是財務(wù)的事情,僅限于財務(wù)部門的資金籌劃,是控制費用的工具。這種觀念不僅加大了財務(wù)部門的工作壓力,也使得預(yù)算在編制、執(zhí)行中出現(xiàn)各方面的矛盾和問題,難以平衡和協(xié)調(diào)。缺乏較為完整的預(yù)算指標體系。通過楊立國老師系統(tǒng)地講解,大家都意識到預(yù)算管理涉及企業(yè)各個部門,需要全員參與,共同完成。預(yù)算管理要包括經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算等各方面;預(yù)算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均要滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié)。

2、怎樣將全面預(yù)算管理落地。通過講解,我們了解到首先公司全體員工都要重視預(yù)算,都是預(yù)算的參與者,建立健全預(yù)算管理機構(gòu),其次適時召開年度戰(zhàn)略研討會,預(yù)算管理要和公司的戰(zhàn)略目標相結(jié)合,預(yù)算管理要充分體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,才使得預(yù)算指標能落到實處。三、預(yù)算管理更注重執(zhí)行力,通過績效考核和薪酬體系,把預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)營者、職工的經(jīng)濟利益掛鉤,獎懲分明,從而最大限度地調(diào)動經(jīng)營者、職工的積極性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

3、容易忽略的是可持續(xù)發(fā)展的指標,新市場開拓、新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)、新項目的建設(shè)、新資源的儲備、核心人才的引進和培養(yǎng),這些可持續(xù)發(fā)展的指標在預(yù)算的編制過程中很容易被忽視,勢必造成預(yù)算的缺失和不完整。

通過楊立國老師全面的講解,我們每一個人的預(yù)算意識加強了,預(yù)算知識全面了,預(yù)算管理的執(zhí)行能力將不斷提升。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇九

在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。

根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:

1.加強領(lǐng)導(dǎo)。

內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。

2.堅持原則。

堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。

3.建立機制。

控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。

4.完善措施。

通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇十

聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰(zhàn)經(jīng)驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實戰(zhàn)技巧。

首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機會,讓我在這三天的學(xué)習(xí)當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

現(xiàn)將個人心得體會闡述如下:

一、注重樹立積極的心態(tài):人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意與改進的地方。

二、晨會的管理:晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設(shè)定目標、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實現(xiàn)在一件事情,時間初定為每周一和周四。

三、設(shè)定目標,跟蹤目標:也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運用到工作中,企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。

四、積極溝通:從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。 總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協(xié)助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇十一

一、加強5s現(xiàn)場管理的必要性

1、從管理理論上分析:優(yōu)化現(xiàn)場管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2、從管理實踐上分析。3、加強現(xiàn)場管理是企業(yè)技術(shù)進步的需要。4、加強現(xiàn)場管理是提高企業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。

5s管理培訓(xùn)心得即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義。

5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5s”是來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。

“5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。

二、5s現(xiàn)場管理的內(nèi)容

5s現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:

1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:

①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅決處理掉,決不手軟;

⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。

⑥當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。

2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。

①將尋找的時間減少為零;

②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);

③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;

④不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因為已經(jīng)形成標準化了。

3.清掃就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。

①最好能分配每個人應(yīng)負責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責(zé)的區(qū)域、死角。

②對自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔(dān)當更重要的工作。

③到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。

④在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。

⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。

4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。

①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;

②一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時間去改正。

5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。

每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。

①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);

②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;

③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;

④互相信任,管理公開化、透明化;

⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇十二

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會篇2為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。

安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;?,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。

培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。

其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。

最新校長管理培訓(xùn)心得體會篇十三

經(jīng)銷商的開發(fā)

一)、定點派人,幫助經(jīng)銷商穩(wěn)步成長,實現(xiàn)市場占有率提升,完善企業(yè)品牌建設(shè)管理。

(1)、首先公司的銷售部人員打頭陣,在地級城市尋找目標客戶。短時間內(nèi)攻下一個當?shù)赜休^高聲譽或有影響力的單位,把它作為公司在那個城市的樣板工程,并且在每個城市復(fù)制這套成功的方法。

當全國大范圍內(nèi),公司的產(chǎn)品覆蓋率得到提升后。此時,市場部配合銷售部在全國范圍的媒體上做招商廣告——造勢。(在打招商廣告的同時,可以在同一家報紙上做些軟性的宣傳。即招商廣告+軟性宣傳。)總部進行招商,當?shù)氐匿N售部人員可以配合總部具體考察經(jīng)銷商的實力。

(2)、另外,前期銷售部設(shè)立的樣板工程可以作為當?shù)刈詈玫膹V告。隨時可以請當?shù)氐慕?jīng)銷商進行參觀、考察,指導(dǎo)經(jīng)銷商在當?shù)亻_展工作并增加經(jīng)銷商的信心。招商結(jié)束,市場部馬上配合經(jīng)銷商和銷售部開展工作,在全國范圍內(nèi)的主流平面媒體上做廣告。

(二)、明確渠道建設(shè)中的發(fā)展原則。

發(fā)展原則:積極培養(yǎng)經(jīng)銷商發(fā)展為更高等級類型經(jīng)銷商,實現(xiàn)區(qū)域保護及利潤保障;維護原則。運用等級區(qū)分政策,進行區(qū)域經(jīng)銷商群體組建,最終完成“發(fā)展原則”。

(1)、渠道建設(shè)初期,在每個省份都派駐自己的銷售人員,市場部派出的人員主要工作職責(zé)是:為配合當?shù)氐匿N售人員和經(jīng)銷商工作,還可以在當?shù)氐闹饕襟w上做宣傳。總之,形成全方位、立體化的宣傳環(huán)境。即使當?shù)氐恼猩绦Ч皇呛芎?,我們自己的銷售人員也不會白白浪費當?shù)氐氖袌觥.數(shù)氐匿N售人員只要努力,一樣可以在當?shù)卮蜷_局面。在沒有經(jīng)銷商的領(lǐng)地上開發(fā)出屬于自己的一片疆土。

(2)、當?shù)厥袌雠嘤谋容^好的時候,這時經(jīng)銷商的忠實度也培養(yǎng)了起來。我們對經(jīng)銷商的實力、工作情況也有了更清楚的了解。此時,公司應(yīng)把當?shù)氐目蛻糸_發(fā)、維護工作逐漸轉(zhuǎn)移給有實力經(jīng)銷商。把小經(jīng)銷商歸到當?shù)卮蟮慕?jīng)銷商進行統(tǒng)一管理。(因為,在開發(fā)當?shù)厥袌龅那捌?,原則上我們采取抓大放小。我們的工作重點是幫助經(jīng)銷商開發(fā)大客戶。市場培育成熟后,當?shù)丶词褂锌蛻?,也?yīng)該是比較小的客戶。)部分經(jīng)銷商在我們前期的培養(yǎng)下,已經(jīng)具備了開發(fā)市場的能力,因而對于小客戶他們也有了自己把握的能力。

(三)、區(qū)域劃分

根據(jù)營銷區(qū)域劃分,設(shè)定區(qū)域經(jīng)銷商或公司在當?shù)爻闪⒎止净蛭蓞^(qū)域經(jīng)理。全面負責(zé)營銷區(qū)域內(nèi)的一切營銷活動,包括渠道建設(shè)、發(fā)展、維護、指導(dǎo)開拓等;實行區(qū)域經(jīng)理負責(zé)制度。

區(qū)域經(jīng)理 :區(qū)域經(jīng)理通過各類信息(包括專業(yè)展覽會、行業(yè)資訊、網(wǎng)絡(luò)搜索、經(jīng)銷商反饋等)的收集、整理及分析,得出潛在終端使用客戶,有針對性地寄送產(chǎn)品資料、電話/書信聯(lián)系、預(yù)約面談、了解客戶意愿和需要、協(xié)助客戶提供解決方案。業(yè)務(wù)建立后,可根據(jù)終端客戶的等級區(qū)分,將較小客戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐慕?jīng)銷商進行銷售,較大客戶建議直接由區(qū)域經(jīng)理負責(zé),但兩者的銷售業(yè)績均應(yīng)歸屬于當?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)銷商。

業(yè)務(wù)發(fā)展到比較成熟的時候,業(yè)務(wù)上的增量提高已經(jīng)不太容易。此時我們應(yīng)該以減少公司的費用為主,同時提高公司的工作效率。在業(yè)務(wù)員設(shè)置上,可以不以省為單位,而以每個大經(jīng)銷商為單位。如果當?shù)氐慕?jīng)銷商申請當?shù)毓九神v人員,公司可以讓經(jīng)銷商出派駐員工的工資。

總之,在渠道建設(shè)上,普通的“共贏”遠遠不夠,還必須做到與渠道“共生”。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎(chǔ)上,實現(xiàn)與經(jīng)銷商利潤、風(fēng)險、觀念、策略等層面的“共振”,相互影響、相互促進。公司目前的規(guī)模雖然不大,但與渠道伙伴捆綁在一起就可以編成一個無敵艦隊,抗風(fēng)險能力大大增加。

經(jīng)銷商的管理。

(一)、經(jīng)銷商資格的審核

1、 有資金實力;

2、 有客戶資源;

3、 有人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

4、 有自有的人員專職的從事lp設(shè)備的推廣活動。

對于不符合以上條件的經(jīng)銷商,不予考慮合作。對已經(jīng)合作,但實際情況與以上要求不符的、且沒有業(yè)績經(jīng)銷商,應(yīng)及時予以取削其經(jīng)銷商資格。

(二)、對經(jīng)銷商實行定期培訓(xùn)

(1)、參與總部培訓(xùn)、列出詳細培訓(xùn)計劃,定期一年培訓(xùn)幾次,提前通知培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)銷商自己承擔(dān)費用。

(2)、對法人經(jīng)理,年定期培訓(xùn)一次或開經(jīng)銷商大會時一并舉行也可。

(三)、給經(jīng)銷商指定任務(wù)

(1)、根據(jù)總公司經(jīng)營計劃對經(jīng)銷商下達完成任務(wù)指標,并幫助他們做可行性分析,督促指導(dǎo)完成任務(wù)計劃。

(2)、將業(yè)績納入總公司指標考核體系內(nèi)。

(四)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)

分兩部分做:

(1)、 理論指導(dǎo)

將經(jīng)銷商想要開發(fā)的用戶,分清是某一系統(tǒng)節(jié)電類型。在理論上給他充足的案例分析,解釋清楚在這一系統(tǒng)上的運行原理。讓他能把這套理論跟終端用戶講明白。

(2) 、實際指導(dǎo)

根據(jù)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展情況,提出每一階段實際指導(dǎo)辦法,讓他們跟緊用戶,快速通過每個過程,達到成功。

(五)、信息共享

(1)、向經(jīng)銷商及時通報總公司業(yè)績進展情況,提高經(jīng)銷商信心,鼓足他們干勁,讓他們能夠全力以赴投入工作。

(2) 、及時向經(jīng)銷商通報公司產(chǎn)品在新的領(lǐng)域拓展市場成功情況,指導(dǎo)經(jīng)銷商有層次的在新領(lǐng)域鋪占市場。

(3)、及時通報公司更新?lián)Q代產(chǎn)品價格政策,及與廠家靈活的合作形式。

(4)、業(yè)務(wù)人員及時了解經(jīng)銷商每個項目的具體進展情況。對特殊項目中出現(xiàn)的特殊問題的處理意見應(yīng)拿出來,讓公司統(tǒng)一進行討論。在三個工作日內(nèi)給客戶拿出具體的解決方案來。

(六)、考核經(jīng)銷商制度

(1)、根據(jù)公司的當年目標銷售額,給經(jīng)銷商下達銷售任務(wù)。銷售任務(wù)可分解到季度。

(2)、按季度對經(jīng)銷商業(yè)績進行考核。對業(yè)績完成不好的經(jīng)銷商,我們應(yīng)該做認真的分析和總結(jié),幫助經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對業(yè)績突出的經(jīng)銷商我們同樣也要分析,把他的成功經(jīng)驗在全體經(jīng)銷商中間做推廣。復(fù)制成功案例,我們才會更快的的成功。篩選,優(yōu)勝劣汰。

(3)、建立淘汰制度。由于項目的運做時間較長,所以對經(jīng)銷商的考核期限設(shè)置為半年。對于在半年的時間內(nèi)沒有完成一個季度銷售任務(wù)的經(jīng)銷商,及時進行淘汰,并及早補充有實力新力量。

(七)、對經(jīng)銷商的支持

(1)、價格支持

公司必須發(fā)展、團結(jié)有實力的經(jīng)銷商,首先,通過在貨款的給付比率方面控制供貨價格,把公司的資金壓力轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商來。例如:對于可以實現(xiàn)一次性付清全款的經(jīng)銷商,在供貨價格上給予獎勵。每次初始供貨價格是由經(jīng)銷商的每筆業(yè)務(wù)的付款額度決定的。這樣鼓勵經(jīng)銷商為了取得相對較低的價格,必須動用自己的資金運做我們的產(chǎn)品。

(2)、年終獎勵

在年終,對于累計業(yè)績突出的經(jīng)銷商進行獎勵。

可以按兩種方法進行:

1)、不考慮地區(qū)差異因素,只考慮經(jīng)銷商完成的年終總量。劃定統(tǒng)一的金額,對完成的經(jīng)銷商商實行獎勵。

2)、年初,根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)銷商上一年度的實際完成量,加上市場的增量,為經(jīng)銷商制定出下一年度的預(yù)計銷售任務(wù)。公司針對經(jīng)銷商的任務(wù)完成情況,年終按年初的承諾實現(xiàn)對經(jīng)銷商的年終獎勵。

(3)、資金支持

公司統(tǒng)計以往每個經(jīng)銷商的還款情況,建立經(jīng)銷商信譽檔案。對信譽好、定單額度高的客戶在出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題時,根據(jù)信用等級給予支持;或利用不同的合作方式共同運做大單。

(4)、技術(shù)、銷售方面的支持

對有實力的大經(jīng)銷商配備專人服務(wù),最起碼要在經(jīng)銷商所在的地區(qū)有長駐業(yè)務(wù)人員,以保證每次看現(xiàn)場、出方案的及時性。另外,銷售部門的人員積極參與大客戶的每次商務(wù)談判,推動談判的進程。幫助經(jīng)銷商抓住談判的重點,共同制定全方位的公關(guān)方案;協(xié)助理順經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)進展中所需要面臨的各方面的關(guān)系。

以上的每個方面都可以培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,但忠實度的培養(yǎng)是一條漫長的道路。

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