演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我叫,我競聘的職位是銀行網(wǎng)點(diǎn)主任。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,使我今天有幸走上這個演講臺,參與競爭,展示自己。曹操有句名言:“人苦不知足,既得隴復(fù)望蜀。”此話告訴我們?nèi)藳]有知足的極限,而是不斷謀求更大的發(fā)展。確實(shí),在人類發(fā)展的進(jìn)程中,如果知足不前,那會有今天的高度文明的社會嗎?不管是一個國家、一個民族、—個企業(yè),抑或是個人,都應(yīng)該具有積極進(jìn)取,永不停留的精神,這樣才能不斷地進(jìn)步。今天,我會珍惜這次進(jìn)取的機(jī)會,把握機(jī)遇,使自己的事業(yè)“更上一層樓”。
首先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委介紹一下我的基本情況。
我今年**歲,學(xué)歷,職稱。*年參加工作,*年進(jìn)入*銀行分行工作。從事銀行工作已有20xx年,其中從事公司業(yè)務(wù)工作7年,在客戶經(jīng)理崗位上5年,專門維護(hù)大客戶(由于現(xiàn)在市場財富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理,支行先進(jìn)工作者。
有句名言說:自信是成功的第一步。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),今天我之所以能有勇氣站在這個演講臺上,是因?yàn)槲易孕盼矣心芰偃螛I(yè)務(wù)部經(jīng)理這個職位。以下是我的競聘優(yōu)勢。
不甘落后、積極進(jìn)取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進(jìn)取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面。工作十幾年來,不論是做普通員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,辦事謹(jǐn)慎,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應(yīng)對策略。
多年的工作經(jīng)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從事銀行工作十五年了,先后任,,等職務(wù),對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷,為我積累了豐富的營銷知識,成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目、重要項(xiàng)目,良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?/p>
良好的社交與公關(guān)能力和敏銳的洞察力。我為人真誠,善于與人溝通,在社會各階層都有良好的社會關(guān)系,這有利于公司業(yè)務(wù)的開展。從事公司業(yè)務(wù)多年,業(yè)務(wù)上與上級溝通能力強(qiáng),與省、市行領(lǐng)導(dǎo)形成了多元化的溝通渠道。對社會發(fā)展有敏銳的洞察力,善于把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢,在與企業(yè)打交道,與同行競爭的過程中能夠做到知已知彼,洞悉他行的信貸政策和工作思路。
良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)意識。俗話說:獨(dú)木不成林。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我懂得:要搞好任何一個部門的工作,靠個人能力是不夠的,一定要懂得團(tuán)隊(duì)合作,要懂得合理分工,并認(rèn)真及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求進(jìn)步。在工作中,我善于與人共事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,比較理解人,關(guān)愛人,包容人,能夠團(tuán)結(jié)同志,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
良好的理財技能,十幾年來,通過為客戶開展理財咨詢服務(wù),使客戶收益不淺,這在一定程度上鞏固了公司和客戶之間的關(guān)系,為公司爭取了穩(wěn)定的客戶群體。
幾年來,經(jīng)過全行員工的共同努力,我行的業(yè)務(wù)量增增日上,在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說:打江山難,守江山更難。守住我行的這一片江山,是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想,如果在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持,我會全身心地投入新的工作,爭取做得更好,為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我對業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識和工作思路。
崗位認(rèn)識:銀行的公司業(yè)務(wù)部是銀行的核心部門,主要是對外拓展企業(yè)存款、發(fā)放企業(yè)貸款、個人類的貸款(包括個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人按揭貸款、政策性公積金貸款。)、中間業(yè)務(wù)收入等等,公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)全行的公司業(yè)務(wù)的發(fā)展計劃,制定本部門的考核制度,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部合作和本行部門之間的合作,解決本部門大企業(yè)客戶經(jīng)理工作中遇到的難題,協(xié)助解決問題,加強(qiáng)貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,加強(qiáng)對外公關(guān),引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)上臺階。
工作思路:
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,而進(jìn)步是今日之努力,明日之保證。只有堅持不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能不斷地進(jìn)步,不斷地提高,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
充分發(fā)揮自己的理財技能,為客戶開展理財咨詢服務(wù),并通過這項(xiàng)服務(wù),贏得客戶的信任,協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系,為公司構(gòu)建一個固定的、高質(zhì)量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務(wù)空間。
根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策,開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導(dǎo),做好相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項(xiàng)目小組,具體開展總行層面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷和相應(yīng)的業(yè)務(wù)承辦,同時協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。
在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度,防范風(fēng)險,規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行員工崗位責(zé)任制,將任務(wù)具體落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè),努力提高員工的整體素質(zhì)。倡導(dǎo)誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
組織對授信客戶的貸前調(diào)查,形成調(diào)查評價報告,做好對各類客戶信用等級評審,加強(qiáng)貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,確保公司的利益。對客戶的需求及時與銀行有關(guān)部門進(jìn)行溝通,在銀行和客戶中間起到橋梁作用,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。拿如果領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會,我會抓住機(jī)遇,憑借這股“好風(fēng)”,憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,為公司出謀劃策,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),增強(qiáng)駕馭能力,抓住工作的重心,與同事們一起,使公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。我懂得,我們前進(jìn)的道路上有鮮花和掌聲,也會有荊棘和挫折。但我也相信,世上無難事,只要肯登攀。只要有積極進(jìn)取、敢于拼搏、不甘落后的精神,朝著自己的目標(biāo)堅定不移地前進(jìn),就會奮發(fā)向上,高揚(yáng)起人生奮進(jìn)的風(fēng)帆!
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇二
尊敬各們評委、各位代表:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
我今年歲,中共黨員,大學(xué)文化程度,工程師、經(jīng)濟(jì)師職稱資格。年8月入行,一直從事計算機(jī)管理工作?,F(xiàn)任支行計劃財務(wù)部副經(jīng)理,計算機(jī)管理崗。參加工作xx年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機(jī),到現(xiàn)在對全行包括abis綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、bibs國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、dims設(shè)備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達(dá)15個,涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。雖然不是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業(yè)務(wù)知識,進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解。
現(xiàn)在我國建設(shè)銀行的改革,正在如火如荼地進(jìn)行著。對于建行來講,改革經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),尤其是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務(wù),主動營銷,將顧客吸引到建行來。
1、從細(xì)節(jié)做起,精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了發(fā)展?fàn)畲蟮幕I業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的第一場所,讓顧客把營業(yè)廳當(dāng)作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進(jìn)建行營業(yè)廳,就像進(jìn)了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務(wù)優(yōu)良。正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機(jī)會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的宣傳和解釋,讓他們進(jìn)行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對這類新業(yè)務(wù)變被動接受為主動認(rèn)知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務(wù),而帶來的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務(wù)的平臺,也已從營業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù),完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當(dāng)初,計算機(jī)剛走入我們生活的時候,有些人對計算機(jī)處理業(yè)務(wù),并不十分認(rèn)可,仍習(xí)慣于手工處理??呻S著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業(yè),恢復(fù)手工,相信會有更多的人不適應(yīng)。因此,我要想方設(shè)法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務(wù),拓展此類客戶,擴(kuò)大服務(wù)空間,將自己的計算機(jī)知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù),最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實(shí)的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機(jī)知識,毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團(tuán)隊(duì),其核心因素是人。作為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務(wù),當(dāng)作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機(jī),而不是壓力,更不要當(dāng)作負(fù)擔(dān),以爭取效益最大化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在你們的幫助、關(guān)心、鼓勵下,我堅信我會用我所學(xué)到的知識來指導(dǎo)我的實(shí)踐,厚積薄發(fā),揚(yáng)長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實(shí)際行動,為前進(jìn)中的建行錦上添花。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,xx年通過江蘇省英語、計算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的.競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、海府支行、南方航空分理處的各位同事,晚上好!我叫xxx,來自xxx。中央財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)會了深厚的金融知識,也讓我能夠在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線工作經(jīng)驗(yàn),讓我對業(yè)務(wù)精通、對客戶服務(wù)韻熟、對一線管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,從xx年到xx年,連續(xù)四年績效考核a+,xx年海南省中行青年崗位能手、xx-xx連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱號。基于以上的經(jīng)歷,我在深思熟慮之后,決定參加南方航空分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個家長。
南方航空分理處在??诘貐^(qū)還是個小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實(shí)現(xiàn)這個“5+1”的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點(diǎn)一線”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn),以員工成長為根本點(diǎn),以控制風(fēng)險為立足點(diǎn),圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點(diǎn)以主線來開展我在南方分理處的工作,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)大家,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門,從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天,我決定來參加此次銀行副主任競聘,展示自己。
競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。
目標(biāo)和任務(wù)
這次銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘演講如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的.驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家下午好! 首先感謝給我提供這個鍛煉自己的舞臺和機(jī)會,同時也感謝在座各位長期以來對我的工作給予的大力支持和幫助。
時隔一年,再次站上這個講臺我的心中感慨萬千。一年前我以鍛煉、提高的目的參與競聘,雖然最終名落孫山,但“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”,“而今邁步從頭起”,此時此刻,我仍然平靜的站在這里,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上,以誠懇的心態(tài),敞開心扉,接受大家的評判和組織的挑選。 站在大家面前這個還稍顯稚嫩的我,名叫,現(xiàn)年xx歲,本科學(xué)歷,黨員,青春洋溢,朝氣蓬勃,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí), xx年畢業(yè)于xx大學(xué),同年7月參加工作,現(xiàn)任一職。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,曾榮獲縣級先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號…..。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,帶著對未來的憧憬和對青春的夢想?yún)⒓咏M織的競聘,主要基于以下幾個方面:
職業(yè)道德對待工作,熱愛銀行事業(yè),為人正直,性格開朗活潑,工作熱情積極踏實(shí),具有非常強(qiáng)的敬業(yè)精神、服務(wù)意識和大局觀念。有一種迫切參與企業(yè)改革與發(fā)展的責(zé)任心、勇氣和決心。
二、本人有著較強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解、溝通能力,以及超強(qiáng)的可塑造性。從參加工作以來,從基層一線到地區(qū)分行機(jī)關(guān),從事過多個工種,積累了工作經(jīng)驗(yàn),在為客戶服務(wù)的同時,具備很強(qiáng)的與客戶交流、溝通和流利的語言表達(dá)能力。相信擁有良好可塑性的我在組織的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,能在以后的工作中發(fā)光發(fā)亮,有利于在營銷工作起到宣傳、組織協(xié)調(diào)和推介作用。
展望未來,或者說是工作設(shè)想,或者說是競聘上崗后的施政方案。既然我認(rèn)為自己有信心、有能力勝任競爭的崗位,那么就應(yīng)該拿出實(shí)際行動做出回報。如果競聘成功,我將履行以下幾方面的舉措:
一、做好本職工作,從細(xì)節(jié)做起,精心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。銀行業(yè)本身即隸屬于服務(wù)行業(yè),而營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的第一場所,如何爭取客戶源,正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機(jī)會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠的笑容,來營造這樣一個場所,來幫助他們在這里里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的利息,而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的宣傳和解釋,讓他們進(jìn)行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業(yè)務(wù)。
使顧客對這類新業(yè)務(wù)變被動接受為主動認(rèn)知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務(wù),而帶來的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益,多方共贏。銀行競聘演講稿二、在網(wǎng)點(diǎn)營造一個良好的工作環(huán)境。首先擺正位置,正確處理好自己同員工的關(guān)系,做到相互理解、相互支持,大事講原則,小事講風(fēng)格,搞好職工團(tuán)結(jié),形成合力;一方面是讓自己了解情況,為工作提供決策依據(jù),另一方面是讓職工了解自己的工作思路、具體措施和目標(biāo),使員工主動地沿著組織目標(biāo)而努力。
三、依托科技,為客戶提供高效的服務(wù)?,F(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。銀行為客戶提供服務(wù)的平臺,也已從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù),完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。因此,我要想方設(shè)法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務(wù),拓展此類客戶,擴(kuò)大服務(wù)空間,將自己的計算機(jī)知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù),最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行客戶,成為名副其實(shí)的高端客戶。以上是我的工作設(shè)想和措施,勝固可喜,敗亦無悔,只愿我青春奉獻(xiàn)的事業(yè)更加輝煌。如有不妥或有不到之處,請各位評委批評指正。我的演講完了,謝謝大家!
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人×××,現(xiàn)年××歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從武裝隊(duì)伍回來的,經(jīng)過武裝隊(duì)伍這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在武裝隊(duì)伍從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《××日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。××年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,××年通過××省英語、計算機(jī)等級考試,20××年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,××年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
競聘網(wǎng)點(diǎn)主任演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人*** ,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語、計算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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