在工作和學習中，報告經(jīng)常被用來展示研究成果或總結某個項目的進展。報告的撰寫不僅要注重內容的準確性，還需要注意格式和排版的規(guī)范性。推薦大家多閱讀優(yōu)秀報告，在實踐中不斷提升自己的寫作水平。
城管隊長工作報告篇一
我是市城管執(zhí)法局行政許可科負責人。市城管執(zhí)法局行政許可科主要負責我市新安江主城區(qū)的養(yǎng)犬許可；臨時占用城市道路審批；城市大型戶外廣告設置及建筑物、設施上張貼宣傳品等審批；城市建筑垃圾處置核準等共十項許可。現(xiàn)有工作人員3名。
我行政許可科以“創(chuàng)滿意科室”為工作主線，以迎接省級文明城市復評為工作重點，積極創(chuàng)新工作舉措，在局黨委的正確領導和同志們的支持下，依靠集體的智慧和力量，在實踐中學、實踐中干，積極努力工作，自身政治素質和業(yè)務素質都有了一定提高。下面將20xx年度情況報告如下：
為提高履行職責能力，科室不斷加強法律法規(guī)和業(yè)務知識技能學習，以確保依法認真履行職責。
一是堅持日常學習。首先從自身做起，在加強業(yè)務知識學習的同時，工作之余還參加了高等自學本科考試。同時嚴格要求科室人員加強業(yè)務知識自學，要求一人多技，適應多崗位工作。每月堅持集中學習時間不少于兩天。今年以來，我們重點學習了《行政許可法》、《市戶外廣告管理辦法》、《市戶外廣告技術規(guī)范》、《市主城區(qū)戶外廣告設置規(guī)劃》等10余部法律法規(guī)及規(guī)定。
二是積極參加培訓。今年以來，我們克服人員少的問題，科學安排人員參加市局系統(tǒng)和本局系統(tǒng)的專項和集中培訓，以提高業(yè)務技能。
三是依法認真履職。在對戶外廣告牌、指示牌等的審批中，對語言文字的規(guī)范使用許多人還不重視，我們從嚴把關，耐心解釋、加強指導，被市語委辦授予為市語言文字工作先進集體。在審批戶外公共空間的廣告，要求必須設置20%公益廣告，達不到要求不予以許可。對不理解的，通過宣傳解釋，耐心引導，從而使商家對設置公益廣告都給予了認可?，F(xiàn)在走在街市，隨處可見各種公益廣告，增添文明城市文化的宣傳氛圍，受到省級文明城市復檢小組的充分肯定。
x、以“服務窗口規(guī)范化建設”為載體，努力提高服務質量。按照規(guī)范化建設要求，今年我們制作了五千本《城市管理行政許可須知》小冊子，放在中心窗口發(fā)放；在許可科放置了小型會議桌和椅子，方便群眾辦事；我們還根據(jù)工作實際，將相關制度修定后重新上墻。特別是在服務質量上，我們嚴格落實首問負責制和一次性告知制，做到熱情接待，耐心解釋，全力服務好群眾，努力提升城管執(zhí)法形象。
同時，我科為更好地傾聽民聲、了解民意，全面接受群眾監(jiān)督，彰顯親和力，我許可科窗口還開設了微博，構建城管與市民之間的和諧新關系。
2、以服務經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主抓手，不斷創(chuàng)新服務舉措。
我科室以服務經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主抓手，牢固樹立為民辦事、為商家服務的意識，積極在行政許可方面創(chuàng)新舉措服務群眾。
一是深化行政審批制度改革推行“一審一核制”。
為進一步規(guī)范審批程序，提高工作效能，擬定《市城管執(zhí)法局行政審批一審一核制暫行規(guī)定》，并于x月通過實施，明確完成了5項行政許可項目精簡合并實施“一審一核”制的審批流程，全面提升了科室辦事效率和服務水平。
一是下放審批權限，減少審批環(huán)節(jié)。將審批程序由原來的“窗口工作人員受理、許可科工作人員現(xiàn)場勘察、科室負責人審核、單位分管領導審批”四個環(huán)節(jié)，簡化為“審查員受理審查；核準員核準簽發(fā)”兩個環(huán)節(jié)，將審批權前移到科室。提高辦事效率，提升服務能力?！耙粚徱缓恕敝贫鹊膶嵤┦乖S可科既能受理也能辦理，實行“一站式”辦結，徹底打破了原有的審批運行方式，從根本上改變重復審核的情況，避免服務對象審批時限過長的現(xiàn)象，切實解決審批層次多、辦事流程慢等問題，大大提高審批效率。
二是實現(xiàn)城管行政許可網(wǎng)上審批，提升審批效率。
在強化服務職能，提高辦事效率，本中心城管窗口積極創(chuàng)新便民舉措，依托市審批中心技術平臺推出了網(wǎng)上項目審批服務。
從20xx年x月x日開始，我局行政許可項目網(wǎng)上審批系統(tǒng)正式啟用。系統(tǒng)啟用后，所有臨時性占道和廣告類、犬類行政審批項目和便民服務事項，真正實現(xiàn)網(wǎng)上申報、審核、審批。申請人通過市審批中心網(wǎng)站網(wǎng)上申報，城管窗口通過網(wǎng)上即可受理，并可以短信方式提醒下一環(huán)節(jié)工作人員及時作出是否同意的簽署意見，科室負責人通過內網(wǎng)查看資料及時作出審核意見后，局領導即可當場作出批準與否的決定，極大提高審批工作效率。
三是積極在許可項目上創(chuàng)新。對于橫幅的審批，法規(guī)禁止懸掛經(jīng)營性橫幅。為服務好我市經(jīng)濟發(fā)展，我科根據(jù)我市實際和商家需求，對商家在開張、店慶、節(jié)假日懸掛的“提示性”橫幅給予許可；同時建議商家使用電子顯示屏，這樣，既可以減少多次審批，也提高商家檔次和品味。現(xiàn)在，新安江城區(qū)有近百家商店在門頭設置了電子顯示屏，不僅使商家的廣告宣傳有了平臺，更使城市品質得到了提升，取得了管理和社會效應的雙贏。
四是積極在審批方式上創(chuàng)新。廣告審批對場地、安全、尺寸、顏色、樣式、材質、照明等都有要求，以往在審批中，往往會有因個別要求達不到而被退件。為減少退件，在戶外廣告審批上，我們由原來靜態(tài)的“管理式”許可，轉變?yōu)閯討B(tài)的“點子式”許可，采取主動上門、現(xiàn)場勘察、出點子、反復交流溝通、現(xiàn)場調解矛盾等方式，不僅減少了退件，提高了辦事效率，還提升城市品位。這項工作受到許多商家的好評，《日報》也以新聞的方式刊登了我科的做法。
我們還協(xié)助傳媒中心做好戶外公共空間資源的管理和經(jīng)營工作，協(xié)助掛牌招租三次共計42.6萬元；原合同續(xù)期交費共計7.5萬元；收取零星公共資源使用費27560元。三項合計共53.856萬元.
城管行政許可科有廣告、工程渣土運輸?shù)葘徟鷻啵嬖谝欢ǖ膷徫伙L險，為此，我牢固樹立“辦事如辦家事、待人如待家人”工作理念，杜絕各種“吃、拿、卡、要”的問題發(fā)生。雖然我們工作涉及的經(jīng)濟利益不多，但在工作中我們能把百姓要辦的事當作分內的事情，自家的事情，急群眾所急、想群眾所想，盡可能讓群眾能辦完事，辦好事，真正做到“情為民所系，權為民所用”。
業(yè)余生活中能我保持生活樸素、勤儉節(jié)約的本色，個人生活情趣健康，喜歡體育運動，愛好學習，無任何不良嗜好。
我科上半年雖然做了些工作，但也存在一些不足：
1、宣傳不夠。一是本科室宣傳，本科室是20xx年底正式設立，社會各界對此了解較少；老百姓對各項許可要求和規(guī)范還知之甚少。我科將采取現(xiàn)場咨詢、上門宣傳等多種形式開展宣傳，讓群眾少跑路、少周折。
2、聯(lián)動機制還不夠完善。我科各項審批與我局職能中隊管理、行政處罰都是同一個局的，我科將聯(lián)系相關職能中隊起草一份聯(lián)動機制方案，加強對審批的前置管理和后續(xù)管理。
我們將以這次述職述評為契機，不斷增強廉潔奉公、執(zhí)法為民的意識，尋找差距，彌補不足，不斷完善工作思路、方法，積極主動工作，發(fā)揚“快，細，嚴，實”工作作風，堅持“民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為”精神，以群眾滿意程度為工作基本標準，切實把城管“窗口”工作落到實處，為建設和諧、秀美、文明的的江城而認真、踏實做好本職工作。
城管隊長工作報告篇二
20**年上半年在縣委、縣政府領導的高度重視下及城管局的正確領導下,城管大隊深入開展了xx縣城區(qū)“治臟、治亂、治堵”工作。
一、加強了執(zhí)法力量:。
20**年4月經(jīng)縣委政府審批同意,城管大隊面向社會公開招聘了20名城市管理監(jiān)察協(xié)管員,添置了一輛道路清障車,加強了隊伍建設,增強了執(zhí)法力量。
二、有條不紊地開展了各項工作:。
1、加大了對城區(qū)主要街道人行道上的摩托車、自行車、板車亂停亂放行為的管理力度。對未按城管部門劃定的停車區(qū)域車頭朝路面有序停放的摩托車、自行車、板車進行了拖車及罰款,半年來共處罰亂停亂放行為300余人次,規(guī)范亂停放行為1500余人次,確保了人行道暢通。
2、加大了對城區(qū)農貿市場及其周邊道路市容環(huán)境衛(wèi)生的整治力度。對城區(qū)客家農貿市場、城南農貿市場、鹽業(yè)公司、紅軍北路農貿市場每天都分別派2名隊員進行蹲點管理;特別是針對xx及其周邊“臟、亂、堵”反彈現(xiàn)象,進行了幾次大規(guī)模的集中整治,取得了良好的效果。
3、加大了對城區(qū)攤點亂擺亂設、店外占道經(jīng)營行為的整治力度。對城區(qū)鳳凰大道、平川大道、瀲江大道、紅軍路、濱江西大道、背街、xx大道、將軍大道等主要街道上亂擺設攤點、店外占道經(jīng)營行為進行了綜合整治。對車載貨物銷售、xx一中路口占道經(jīng)營攤點、濱江西大道燒烤攤點、五福廣場及轉盤周邊、中心花園周邊占道經(jīng)營行為采取錯時上下班形式進行監(jiān)管。共取締亂擺設攤點100余個,規(guī)范店外經(jīng)營行為300余人次,特別是對城區(qū)早餐攤點、夜宵攤點實行“定時、定點、包衛(wèi)生”的管理措施后,效果明顯。
4、加大了對城區(qū)建筑垃圾、余土等廢棄物的清理查處力度。針對城區(qū)主要街道空閑地傾倒了大量的'建筑垃圾,建筑余土、砂石等建筑材料運輸過程時漏撒路面的現(xiàn)象,城管部門已設立了提示牌12塊,指定了建筑垃圾、余土等廢棄物的傾倒場所,對運輸建筑余土等散裝材料的車輛實行了收取保證金管理辦法,取得了明顯成效。同時,城管部門向縣委政府提出的對城區(qū)主要街道空閑地進行統(tǒng)一圍墻的請示已同意實施,城管部門正在實施并加大了日常巡查力度和宣傳力度。
5、加大了城區(qū)戶外廣告亂設置的管理力度。城管部門在加大對城區(qū)彩虹門、游車、條幅等利用載體從事宣傳活動行為管理力度的同時,加大了戶外廣告設置行為的管理力度,對未經(jīng)審批的亂設置廣告,一律進行拆除,特別是德星橋旁兩個未經(jīng)城管部門審批的高炮廣告牌進行了強行拆除。對公共場地戶外廣告及主要街道路燈桿上的廣告進行了公開招標,現(xiàn)已基本到位。對破舊廣告進行了維修或更新。半年來,共拆除亂設置的戶外廣告90余塊,維修或更新100余塊。
6、加大了城區(qū)店外亂搭亂建行為的拆除力度。對城區(qū)影響市容、妨礙交通暢通的亂搭建蓬亭等遮陽防雨設施進行規(guī)范管理和拆除,共拆除店外棚60余個,新設置伸縮彩色大陽棚30余個。
7、加大了對從事汽車清洗維修、銷售、貨運物流、廢品收購、建材加工占道作業(yè)行為的管理力度。對長期占用有效路面及人行道作業(yè)的行為進行了整改及整治,確保交通暢通。
城管隊長工作報告篇三
（二）各部門運行處置情況。3月份，從各部門的具體處置情況來看，市供排水公司、廣電網(wǎng)絡公司、市城管（執(zhí)法）局、市電業(yè)局、中國移動分公司、中國電信分公司、工商局等7個部門結案率達到100%，其中市水利局、市供排水公司、廣電網(wǎng)絡公司等3個部門的及時結案率也是100%。按照結案率95%，及時結案率70%的目標，1-3月份結案率有8個部門未達標，分別是市國土局、市交通局、集團、市水利局、中國聯(lián)通分公司、中國鐵通分公司、市聯(lián)燃氣總公司、市文廣出版局。1-3月份及時結案率有10個部門未達標，分別是市郵政局、中國電信分公司、市工商局、市交通局、集團、中國聯(lián)通分公司、中國鐵通分公司、市聯(lián)燃氣總公司、市文廣出版局。
（三）熱點問題排序。
二、重點工作。
（一）啟動“1355”社會管理服務平臺項目建設。3月8日，市政府副秘書長、城管監(jiān)督指揮中心主任夏海國主持召開會議，部署“1355”社會協(xié)同管理服務創(chuàng)新工程第一期項目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)同管理服務系統(tǒng)》建設工作。會上，平臺軟件建設方就“1355”社會協(xié)同管理平臺前期建設、推廣和運用等情況進行了介紹。市政法委、公安、財政、衛(wèi)生、民政、信息中心和蓮都區(qū)政府等相關部門圍繞網(wǎng)絡構架的安全、保密、信息錄入、資源共享、管理制度等內容，進行了深入的討論，并提出意見和建議。
（二）繼續(xù)開展縣（市）數(shù)字城管平臺建設督查。為進一步加快各縣（市）數(shù)字城管平臺的建設進度，3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開展數(shù)字城管平臺建設督查工作。在聽取了三個縣關于數(shù)字城管平臺建設工作的匯報后，對下步工作進行了部署。確保今年全面完成縣（市）數(shù)字城管平臺建設工作的目標。
（三）加大案卷督辦力度。根據(jù)今年結案率達到95%以上和及時結案率達到70%以上的目標，針對前兩個月部分部門結案率和及時結案率不高的問題。調整聯(lián)系人員，加強與各部門的溝通，通過系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場督辦等形式，加大督辦協(xié)調力度，提高各部門案卷的結案率和及時結案率。
三、存在的問題。
（一）環(huán)衛(wèi)保潔問題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調整提出來之后，一直還未真正調整到位，在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開展力度，建議相關部門要進一步加大工作力度，理順體制，根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標，有效開展工作。
（二）風箏占道經(jīng)營問題。春季外出放風箏的人群越來越多，也帶動了風箏的購買力，部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營、占用綠化樹木經(jīng)營的現(xiàn)象，建議市城管（執(zhí)法）局要加大該類問題的查處力度，進一步規(guī)范經(jīng)營。
城管隊長工作報告篇四
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強隊伍素質建設為了提高我大隊執(zhí)法人員的綜合素質，全體隊員積極參與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織職工開展政治理論和業(yè)務知識培訓，加強自身素質建設，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和業(yè)務知識學習相結合的方式，深入學習、胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會上的講話、才讓太同志在縣委十四屆十四次全會上的講話、關于進一步改進機關工作作風的意見r27;等文件精神，制定了、加強機關作風紀律工作整頓的實施方案、貫徹落實縣委、縣政府r24;開展抓作風建設、促工作落實，增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識，提升“三個干事”水平r25;文件精神的實施方案r27;和工作計劃，在全隊內部營造濃厚學習氛圍，并制定學習計劃，規(guī)定每周一進行理論學習，并對一周內的工作進行部署，做到一周一評比、一月一總結。截至目前，每位干部職工撰寫讀書筆記8篇、自我剖析1篇、心得體會2篇，切實把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為提高工作水平的重要抓手，作為推動城市管理工作的有效載體，立足工作實際，扎實推進，取得了較好效果，提升了全體職工的服務意識和工作熱情。
(二)加強黨風廉政建設，做到文明執(zhí)法，全面提升執(zhí)法水平隊伍建設，教育為本;反腐倡廉，教育為先。為進一步從源頭上預防和治理腐敗，加強黨風廉政建設和反腐敗工作，促進城管各項事業(yè)的和諧發(fā)展，多措并舉，深入推進黨風廉政知識教育。
1、加強廉政教育，增強廉潔意識。隊長積極組織、職工積極參與，深入學習領會、中紀委六次全會、省紀委五次全會、州紀委六次全會r27;等會議精神，深刻認識廉政建設的重要性和長遠意義，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的服務意識，增強黨員干部拒腐防變的能力。通過黨風廉政知識學習，廣大職工的工作責任心和主動性明顯增強，工作質量和效率明顯提高，推進了各項工作任務的圓滿完成。
2、明確責任，完善和簽訂目標責任書。為進一步加強防腐倡廉工作，落實和完善懲治、預防腐敗體系，認真履行、黨風廉政建設目標責任書r27;中的有關規(guī)定，做到財務公開，成員之間上下監(jiān)督，對責任考核和責任追究作了明確規(guī)定，使黨風廉政建設的任務和責任落實到了各個環(huán)節(jié)。
3、強化文明執(zhí)法，加強信訪接待工作。
文明執(zhí)法，是干好城管工作的前提，由于城管工作職責范圍大，工作錯綜復雜，而且大多面對的是文化素質較低的弱勢群體，一定程度上造成了“管沖突四起，不管亂象叢生”的局面。因此，做到文明執(zhí)法，是我隊的根本，是干好工作、化解矛盾的基礎。一年來，從未發(fā)生過大的沖突，做到小事不出門，大事不出縣。對各種矛盾糾紛進行周密協(xié)調、耐心勸導，做到信訪有接待，答復有記錄。全縣共受理上門來訪、電話來訪20余起，答復辦理人大提案2件、政協(xié)提案3件，使群眾信訪工作得到有效落實，杜絕了到州、到省、到京上訪案件的發(fā)生。
(三)建立目標責任制，狠抓工作落實。
為了進一步明確城管工作任務，強化目標責任，提高工作效率，切實將責任層層落實，實行責任追究制，確保20xx年各項工作順利開展，縣城鎮(zhèn)監(jiān)察大隊隊長和全體隊員簽訂了、貴德縣城鎮(zhèn)監(jiān)察大隊20xx年崗位責任書r27;，責任書就街道管理人員、垃圾清運人員及財務人員做了全面規(guī)定和具體要求，并對各項工作進行了安排部署，要求全隊職工以和諧、求實、創(chuàng)新和奮進的實干精神，緊緊圍繞強衛(wèi)書記提出的“三個干事”工作要求，全面落實責任任務。
二、認真履行城管職能，推進城市管理工作穩(wěn)步前進。
(一)環(huán)境衛(wèi)生管理方面。按照省級衛(wèi)生縣城建設的工作要求，加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。清運處理三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)、拉西瓦鎮(zhèn)及尕讓鄉(xiāng)生活垃圾3.5萬余噸，做到隨滿隨清;清運處理餐廚垃圾1100余噸，針對日產(chǎn)生的垃圾，嚴格按照國家垃圾填埋標準，分層填埋、碾壓、消殺、覆土，日處理量達90余噸，無害化處理率達93%;加強縣城各街道內的防塵工作，堅持每日灑水兩次，有效改善了街道內塵土飛揚的現(xiàn)象;清理、清運三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各城鄉(xiāng)結合部(“四城一村”、郭拉村等)衛(wèi)生死角300余處、50余次、130余噸，有效改善了三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鄉(xiāng)結合部易造成衛(wèi)生死角的地方;調動裝載機清理河西鎮(zhèn)、石坡路段及西久公路沿線的建筑垃圾和生活垃圾200余噸，整治亂倒建筑垃圾30余起，查處亂倒垃圾車40余輛、查處違規(guī)拉運砂石料造成拋灑路面建筑車30輛、罰款1400元;同時加大人力對沿黃濱河路進行清掃保潔，雇用臨時清掃人員，全天候清掃保潔濱河路及周邊林區(qū)內的垃圾;做好消毒滅蠅各項工作，對各公共廁所及南塘垃圾填埋場安排專人進行定期消毒滅蠅、滅鼠工作，有效扼制疾病的傳播，切實保護廣大市民及南塘附近群眾的身體健康。
(二)市容市貌治理方面。加大街道“牛皮癬”清除力度，共清除“牛皮癬”及非法野廣告數(shù)次共1.5萬余條;禁止沿街散發(fā)傳單廣告、印刷品等違章行為300余次，沒收傳單廣告3000余份;加大一次性塑料制品的查處力度，為了杜絕“白色污染”對環(huán)境的危害，聯(lián)合創(chuàng)衛(wèi)辦、工商局等部門，與全縣各經(jīng)營業(yè)主簽訂禁止使用和銷售一次性塑料制品的合同書1.5萬余份，宣傳和教育“白色污染”的危害，在街道巡查期間，查處濫用、私自銷售一次性塑料制品500余次，從源頭上治理“白色污染”并取得良好成效;加強對沿街廣告牌的規(guī)范設臵，取締破損、模糊等違規(guī)廣告牌匾20余塊，下發(fā)違規(guī)廣告牌整改通知書30份，對沿街新建門面房下發(fā)規(guī)范門頭廣告通知書40份，拆除遮陽網(wǎng)25處、亂掛橫幅300余條，清理整治亂掛衣物、亂擺拖布400余次，有效改善了街景觀瞻。
(三)經(jīng)營秩序整治方面。加強對三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)內占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等違規(guī)現(xiàn)象的集中整治，成立了專項整治行動小組，對占道經(jīng)營的各類攤點進行教育糾正，引導各流動攤主到指定位臵進行交易。對不聽勸阻仍亂擺亂賣的，依據(jù)、海南州城鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法r27;的相關罰則進行處罰，扣押臺秤、桿秤等物品30余把，罰款300元，清理整頓700余戶;加大對大十字早市的治理和疏導工作，全體職工分組輪流值班，堅持每天早晨6:00出勤，疏導廣大攤主到指定地方進行交易，糾正早市違章行為，改善大十字道路交通狀況，保障過往行人及河陰小學師生的自由通行和人身安全。
(四)城市垃圾處理費收繳方面。加大城市生活垃圾處理費收繳工作力度。垃圾處理費用的收繳是城管日常開支的重要來源，包括垃圾清運車油款、清潔工工資、車輛維修費、保險費等方面，但拒繳情況極其嚴重，部分居民及經(jīng)營鋪面拒不繳納垃圾處理費，為了保證城市生活垃圾無害化處理工作的正常運行，提高城市環(huán)境衛(wèi)生質量，狠抓垃圾收費清繳工作，我大隊采取上午街道集中整治，下午采取街道整治與垃圾處理費收繳相結合的辦法，邊收繳、邊整治，既要做好垃圾處理費的收繳，又要環(huán)顧街道管理，目前收費工作已完成80%。
(五)環(huán)衛(wèi)工人管理方面。進一步完善對環(huán)衛(wèi)工人的管理，用制度落實責任。一是認真督查。衛(wèi)生管理組對全縣各路段環(huán)衛(wèi)工人在上下班期間的清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是實行獎懲制度。為了更好的調動清潔工的工作積極性，從今年全面上調清潔工工資，由原來的每月700元上調至每月1000元，并制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，提高清潔工的清掃保潔質量和工作積極性，從而使街道環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀。
(六)完善公共基礎設施方面。健全和完善的公共基礎設施，是提升人居環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。為進一步加快我縣基礎設施及配套設施建設，提高城市建設與管理水平，縣城管大隊對全縣范圍內重點對“三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等道路的基礎設施制定了詳細的整治方案，開展了以修補塌陷人行道及盲道、維修垃圾箱及保潔桶、檢查維修縣城各街道內路燈亮化、維修和完善公共廁所配套設施、廣場維護、更換維修上下水井蓋及上下水井的疏通等主要內容的大規(guī)?；A設施整治和維修工作。截止目前，共維修縱三路、迎賓大道、南大街、東西大街、文化廣場等塌陷人行道4000余平方米，維修垃圾箱8個、保潔桶15個，維修路燈260余盞、更換輸電線路300米、更換廣場照明設施30余盞，在文化廣場種植植被、花草300余平方米，補植松樹30棵，維修公共廁所10次，清理雨水井350個、更換破損丟失井蓋42套，為完善我縣城市形象做出積極貢獻，也為我縣的“旅游示范縣”建設打下了堅實的基礎。
(七)社會治安綜合治理方面。在做好城市市容及基礎設施管理的同時，加強社會治安綜合治理方面的工作。針對大十字大柳樹枯枝存在重大安全隱患的問題，于7月25日，聯(lián)合園林站，及時做好警戒工作和群眾疏散工作，避免了人身傷亡事故，挽回了經(jīng)濟損失;同時，還擔負義務消防工作，在得知河西鎮(zhèn)某商鋪發(fā)生火災的險情后，及時出動灑水車，對火災現(xiàn)場進行撲救，避免了重大人身事故的發(fā)生。
(八)加強重大賽事及活動期間市容環(huán)境保障工作。為了給我縣20xx年冬季黃河搶渡賽、第四屆青海國際水與生命音樂之旅主題音樂會、詩歌節(jié)、中國青海原生態(tài)情歌大賽、中國青海高原世界杯攀巖賽等重大活動及賽事營造一個良好的比賽環(huán)境和活動氛圍，縣城管大隊按照縣委、縣政府及主管局的工作部署，研究制定了各大活動具體實施方案，并成立領導小組，周密安排，加強組織領導，加大人力物力的投入，聘用臨時清掃人員，對濱河路、西久路及各大活動現(xiàn)場，實行全天候保潔;同時，對部分路段臨時增加清潔工加班加點進行滾動式清掃保潔，給游客呈現(xiàn)一個良好的貴德新形象，提高旅游知名度，給各項賽事及重大活動營造了良好的活動氛圍。
三、加大宣傳力度，努力營造和諧新貴德。
為貫徹城市管理“以人為本”的方針，全體隊員始終把宣傳教育放在首要位臵，讓廣大市民切實領會創(chuàng)建和諧貴德，構建和諧家園的深刻內涵，告別一切不文明行為，自覺維護城鎮(zhèn)環(huán)境，縣城管大隊通過以下措施提高全民環(huán)保意識：
1、出動執(zhí)法宣傳車，不定期的在縣城各主次街道播循環(huán)放海南藏族自治州市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理辦法貴德縣環(huán)境衛(wèi)生處罰條例文件內容，通過電視媒體下發(fā)關于開展城區(qū)禁止亂倒垃圾專項整治的通告關于嚴禁張貼戶外廣告的通告以及規(guī)范戶外廣告的通告r27;等文件內容，加大環(huán)境保護和美化街道宣傳力度，加深市民對我縣環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和處罰條例的認識，增強和提升市民群眾共同愛護市容環(huán)境的意識和素質，為營造和諧寬松的城管執(zhí)法環(huán)境奠定基礎。
2、在縣域內主要景點及路段發(fā)放愛護環(huán)境溫馨提示卡500余份，意在提高全民的環(huán)境保護意識;制作禁止亂倒垃圾警示牌20余塊，有效避免隨處亂倒垃圾的現(xiàn)象。
城管隊長工作報告篇五
20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。省委、市委、縣委緊緊圍繞減貧增收這個工作核心，作出了系列扶貧工作安排部署。20xx年，縣城管局將深入貫徹落實各項扶貧工作要點，確?！熬珳史鲐殹惫ぷ髋c業(yè)務工作“兩手抓”、“兩促進”，取得實際成效。
領導重視，強化責任落實。我局黨組班子高度重視“精準扶貧”工作，召開專題會議，對20xx年度“精準扶貧”工作進行安排部署。
二是明確了專人負責，重點負責組織全局干部職工深入幫扶聯(lián)系村，落實對口幫扶對象摸底、統(tǒng)計登記、信息核實、制定幫扶計劃和措施等工作，并與村干部進行座談，共同研究討論20xx年聯(lián)系村“精準扶貧”幫扶發(fā)展方向。
春節(jié)前夕送溫暖，真情實意暖民心。1月29日和2月1日，我局黨組副書記詹忠良及建設系統(tǒng)總支書記饒正華，曾兩次帶領黨員干部深入幫扶聯(lián)系村田坪鎮(zhèn)慶寨村開展春節(jié)前夕貧困群眾走訪慰問活動。在走訪慰問中，我局黨員干部在慶寨村村干部的帶領下，先后來到該村橋邊組、坳上組、楊林組、吳家組、劉家組等村民組，逐一走訪慰問了聯(lián)系村貧困老人、困難黨員、高齡黨員、軍屬、貧困殘疾人等。每到一處，黨員干部都與群眾進行親切交流，詳細了解貧困群眾的生活情況、認真傾聽他們的困難訴求，現(xiàn)場研究制定后續(xù)幫扶措施，真正做到了知民情、聽民聲、解民憂。同時，總支書記饒正華同志要求，在20xx年聯(lián)建幫扶工作中，縣城管局黨員干部一定要充分結合精準扶貧和村級集體經(jīng)濟發(fā)展工作要求，切實落實幫扶措施，盡最大的努力爭取通過項目幫扶、政策幫扶、資金幫扶等方式，幫扶聯(lián)系村脫貧、困難群眾脫困，切實做到幫扶有成效、幫扶出成果。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)前夕共走訪慰問貧困群眾31人，發(fā)放慰問金共計13800元。
貧困戶再走訪再調查，促進“精準扶貧”提速增效。為進一步掌握聯(lián)系村對口幫扶貧困群眾基本情況，推動20xx年精準扶貧工作深入開展。2月26日，我局組織黨員干部深入慶寨村，開展貧困戶入戶再走訪再調查工作。為提高走訪實效，確保圓滿完成慶寨村12個村民組88戶貧困戶的入戶走訪調查工作，我局將一行的30余名黨員干部分為五個工作組，每組則負責對2至3個村民組的對口幫扶貧困戶進行走訪。在明確了任務分工后，黨員干部立即進入工作狀態(tài)，在村干部或村民的帶領下迅速分頭開始開展走訪活動。走訪過程中，黨員干部重點對貧困戶的身體狀況、家庭人口、經(jīng)濟收入、致貧原因等情況進行再次核對和記錄。在完成調查和核對工作后，我局黨員干部還在各自幫扶的貧困戶家中掛上了“精準扶貧”對口幫扶牌，并親切的告知貧困群眾，幫扶牌上有自己的照片和聯(lián)系方式，如生活生產(chǎn)中遇到急需解決的困難和問題時，可以及時撥打幫扶牌上的電話號碼，自己將竭盡全力采取有效措施進行力所能及的幫扶。通過此次再走訪再調查工作，使黨員干部對貧困戶的基本情況有了更加深入的了解，堅定了開展好20xx年精準扶貧工作的信心和決心，助推本局精準扶貧工作提速增效。
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城管隊長工作報告篇六
近年來，大量外來人口的涌入對城市的管理工作帶來了前所未有的壓力，而城市的“面子”和百姓的“肚子”之爭本身就是一個十分敏感的問題。當前，有很大一部分群眾十分關心國內各種媒體的宣傳報導，媒體對城市管理工作的重視程度及報導將影響到執(zhí)法隊員的工作，負面的新聞報道和對有關政策的片面報道，造成隊員執(zhí)法時遭到廣大圍觀群眾的質疑，直接或間接地助長了違章經(jīng)營者的對抗氣焰，嚴重影響了隊員的正常執(zhí)法。這種現(xiàn)象若得不到改變，有關城市管理法規(guī)的宣傳就不能深入人心，長期下去必將影響執(zhí)法隊員的執(zhí)法信心，令執(zhí)法隊員喪失執(zhí)法熱情，從根本上影響隊伍的戰(zhàn)斗力。
目前，要求城市管理實現(xiàn)杜絕一切違章現(xiàn)象是不切實際的，只能尋找一個平衡點。前日看到了一則報道，在巴黎、紐約等許多城市的一些重要景點周圍和主要街道上，市政當局都會規(guī)劃出一些露天的攤點讓民眾申請，允許攤販設攤經(jīng)營。這則報道反映出的無非是對小攤小販管理“疏”的一面，結合我們日常工作中對小販“堵”的方式，覺得確有借鑒意義。一個美麗的城市，不一定就沒有小商小販，現(xiàn)在中國的就業(yè)環(huán)境是供大于求，勞動力供需極不平衡。在如此艱難的就業(yè)環(huán)境中，許多弱勢群體除了擺攤很難找到更合適的工作，擺攤常常成為他們生存的唯一途徑。如果一味地用“堵”的方式，堵住他們的生存方式，在社會保障體系尚未完整建立的情況下，很容易導致一系列問題的發(fā)生。當然，如果任憑小攤販無序存在，任其在城市密集的道路上自由發(fā)展，也會影響到城市的交通秩序和市容市貌。對此，建議我們政府在經(jīng)過科學規(guī)劃后允許設立一些小攤點，以全新的“堵疏結合”的城市管理模式進行管理。同時，針對不同類型的違章現(xiàn)象，抓住有代表性事例給予從重有效的治理；在日常管理中，應該從數(shù)量上向質量上轉變，每處理一起違法案件，都要收到一定的震懾效果。
目前，有關城市管理的法律法規(guī)相對滯后。一方面城管適用的法律法規(guī)與目前社會的發(fā)展相比嚴重滯后，沒有自己的主體法。另一方面，有的法律法規(guī)可操作性不強，造成城市管理工作遭遇許多尷尬。以城市管理工作進社區(qū)為例，居民認為在城市區(qū)域的問題都應該由城市管理部門管，可實際情況是許多居民反映上來的問題城市管理部門根本無法處理，也無能力處理，從而造成了居民群眾的不理解，影響了城市管理部門的威信。因此，建立城市管理部門的主體法，開展一些城市管理專業(yè)知識的培訓顯得十分重要，也很有必要。
針對上述問題，我認為，作為城市管理部門，一定要苦練內功，認真學習已有的法律法規(guī)。要改變簡單的執(zhí)法方式，由被動式管理向主動式服務轉變，由被動的突擊式管理向規(guī)范的長效管理轉變，以適應新時期城市管理的要求，將各類違章現(xiàn)象的發(fā)生遏止在初期階段。同時在加強正常管理的同時，作為上級主管部門更應該廣開思路，積極創(chuàng)新，進一步加強與相關職能部門的聯(lián)系和溝通，力爭為城市管理部門的執(zhí)法活動創(chuàng)造更多的條件。
城管隊長工作報告篇七
尊敬的各位領導、同志：
本年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，本人能夠恪盡職守，開拓創(chuàng)新，不斷強化宗旨觀念和公仆意識，盡心盡責地做好各項工作，圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，努力做好本職工作。
作為一名領導干部，我嚴格要求自己，認真履行崗位職責，勤奮務求實效，各項工作取得了顯著成績。今年以來，我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確立的“保二爭一”目標，解放思想，狠抓實干，在全市今年的十次月考評中，我區(qū)取得了三次第一，四次第二，總成績全市排名第一。在具體工作中，我首先認真做好城市管理的考核工作。認真對照市考核標準的15個方面內容，嚴格考核、嚴格打分，堅決做到考評的公開、公平、公正。在每月召開的點評會上，將各單位的分數(shù)進行現(xiàn)場公布，同時將考評情況及時在區(qū)政府網(wǎng)站和《之窗》公布。另外我辦還強力推進全區(qū)精品亮點的打造，努力促進城市管理品位的提升。今年以來全區(qū)先后提升了大治路、軍營路、人民北路等20條次干道市容景觀、修建了夕陽紅等4個游園、提升了淮海商業(yè)步行街景觀、創(chuàng)建了14條“門前三好”示范路段、2個“流動紅旗”單位。在接待歷次國家、省、市有關檢查期間，我隨時保持與市有關部門的聯(lián)系，對檢查的線路和點，我堅持每天過堂二遍，確保市容市貌干凈整潔，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關單位抓好整改，有力的保障了各項迎檢工作的順利完成。
二、堅持苦干實干，牢固樹立良好形象。
工作中，我注重嚴格要求自己，自覺地保持和發(fā)揚多年養(yǎng)成的團結同志、顧全大局、不怕困難、苦干實干、任勞任怨、敢于負責、傾心于民的良好作風。一是服從組織，顧全大局。日常工作中，自覺地貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的各項決策部署，服從組織安排，聽從領導分配，切實維護區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)領導的權威。始終堅持從大局出發(fā)，尊重同志，自覺維護班子團結。在重大問題上，做到堅持原則，維護大局利益。堅持經(jīng)常與同志們交心、談心，在談心中統(tǒng)一思想，在交心中溝通、協(xié)調，盡可能地在協(xié)商一致的基礎上開展工作，這樣既有利于調動大家積極性，又有利于促進工作的開展。二是勇于開拓，不斷創(chuàng)新。我注重創(chuàng)造性地開展工作。對所負責的部門工作，力求干出特色，平時思考很多，也動了很多腦筋。如對城市長效管理機制創(chuàng)新方面，對邀請老干部、人大代表、政協(xié)委員定期對城市長效管理考評形式方面，對如何打造城市管理精品，做到以點帶面，推進全區(qū)城市管理水平的提高等方面，積極開展調研，提出一系列建設性的見解。三是勇挑重擔，做好服務。工作中，我能主動思考，對城市長效綜合管理的難點、熱點問題，做到超前考慮，主動協(xié)調，為領導排憂解難，出謀劃策，當好參謀和助手，推動了全區(qū)城市管理工作的高效開展。
三、注意加強學習，不斷提升自身素質。
唯有堅持不懈地學習，自覺地運用科學的理論武裝頭腦，才能做到方向明確、思路清晰，才能正確處理好各種關系，妥善解決好各種矛盾和問題。為此，我把理論學習作為提高自身理論素養(yǎng)和領導水平的基礎性措施。認真學習鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大、xx屆五中全會精神，自覺地運用馬克思主義的立場、觀點和方法，研究新情況、解決新問題，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在抓好政治理論學習的同時，我還十分重視各類專業(yè)理論知識的學習。一方面向書本學，多掌握一些基礎性知識，另一方面注重向同志學習，不懂就問，從理論和實踐兩個方面提高自己。通過學習，提高品行修養(yǎng)，做到襟懷坦白，大公無私，慎獨、慎欲，潔身自好，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，培養(yǎng)高尚的情操和追求。
四、堅持嚴以律己，自覺執(zhí)行黨紀法規(guī)。
我始終自警自勵，要求自己做一個清清白白、堂堂正正的人。以黨紀法規(guī)規(guī)范和約束自己，認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定，切實加強自身廉政建設。一是時刻繃緊廉潔從政這根弦。認真學習黨紀黨規(guī)以及黨風廉政方面的政策文件，不斷提高對廉潔從政重要意義的認識;堅持以先進典型激勵自己，用反面典型警示自己，不斷增強防微杜漸、拒腐防變的自覺性。二是認真執(zhí)行各項規(guī)定。在工作和生活中，嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用的規(guī)定;從沒有用公款大吃大喝，到基層進行公務活動時，做到不該拿的不拿，不該吃的不吃，不該沾的不沾;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶以及工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、升學、參軍等機會大操大辦。三是自覺接受監(jiān)督。在工作中，我注意牢記黨的教育、黨的要求、黨的紀律，主動接受組織的管理教育和群眾的監(jiān)督幫助，平時注意通過交心、談心聽取和征求同志的意見和建議，堅持做到見賢思齊，正確對待、虛心接受。
五、堅持與時俱進，認真學法。
學法是知法、用法、守法的重要基礎。在學法上，我堅持緊貼實際，持之以恒，與時俱進，扎實高效，法律素質得到不斷提高。通過學習，我更加明確了社會主義現(xiàn)代化建設與民主法制的關系，提高了依法行政的能力和水平。
回顧今年以來的工作，深感在工作中還有諸多不盡如意的地方，全區(qū)城管基礎性工作不夠扎實，后街背巷保潔標準有待進一步提高。在今后工作中，我將進一步加強學習，嚴格要求，發(fā)揚成績，克服不足，力爭取得新的更大進步。
述職人：
20xx年x月x日。
城管隊長工作報告篇八
為深入推進依法行政，加快法治城管建設，切實尊重和保障公民合法權益，積極回應群眾關切，及時解決群眾關注的突出矛盾和問題，根據(jù)《xx市xx區(qū)人民政府依法行政工作領導小組辦公室關于做好依法行政突出問題承諾整改工作的通知》文件要求，現(xiàn)就我局依法行政突出問題承諾整改工作情況匯報如下:。
根據(jù)區(qū)人民政府依法行政工作小組的要求，分局通過自查自糾等方式梳理出如下五個依法行政突出問題。
（一）法律法規(guī)宣傳不夠深入。
（二）執(zhí)法方式需進一步改善。
（三）投訴處理不及時。
（四）證據(jù)比較單一，不夠全面。
（五）對自由裁量權把握不夠準確。
（一）強化領導，夯實工作基礎。
為認真貫徹落實區(qū)政府加快建設法治政府，加快法治城管建設，落實解決依法行政、行政執(zhí)法中存在的突出問題，分局成立依法行政、行政執(zhí)法突出問題整改工作領導小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
（二）分項強化，制定整改措施。
通過自查自糾等方式梳理出依法行政突出問題后，分局根據(jù)五個依法行政、行政執(zhí)法突出矛盾和問題制定了一一對應的.措施，一是深入推進法制宣傳、強化普法工作機制；二是進一步完善投訴處理工作機制、細化投訴處理工作責任，三是大力推行柔性執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式；四是規(guī)范行政執(zhí)法程序、強化證據(jù)收集工作；五是規(guī)范行政處罰標準、細化自由裁量標準。大力加強依法行政突出矛盾和問題整改工作力度，從措施上保障整改工作基礎，確保整改工作落到實處，取得成效。
（三）明確目標，落實整改工作。
根據(jù)區(qū)依法治區(qū)工作領導小組依法行政突出問題專項治理工作部署安排，分局將此次集中整改分為宣傳發(fā)動、集中整改、鞏固提升三個階段進行。在宣傳發(fā)動階段分局通過制定整改工作方案提高各部門認識到整改工作對于解決依法行政和行政執(zhí)法中存在的突出問題和矛盾的必要性和重要性，從而強化整改工作責任意識。在集中整改階段，各責任股（室）、中隊（組）嚴格按照整改工作方案開展整改工作。在接到投訴后，相關責任人員立即進行登記送審，經(jīng)領導審簽后，立即交付責任單位，由責任單位前往調查核實并進行處理，并對處理結果進行反饋，由責任人員統(tǒng)一受理統(tǒng)一回復；在辦案中嚴格按照辦案程序實行調查、審核、決定三分離制，對重大案件進行集體討論，確保行政執(zhí)法程序合法，同時規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權，以最全規(guī)范、最優(yōu)標準、最小自由裁量保障行政執(zhí)法行為在實體上合法、合理、合情，保證行政執(zhí)法行為的合法性、合理性和可接受性，避免執(zhí)法隨意性、不公正。在鞏固提升階段，各股（室）、中隊（組）堅守責任崗位大力強化工作力度，強力推進整改工作深度，確保整改工作取得成效，并就此次整改工作進行了深入的交流總結，以此次整改為契機積極梳理城市管理工作缺陷，探索城市管理、行政執(zhí)法新方式方法。
今后，分局將一如既往按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，狠抓法治城管建設及依法行政工作，進一步提高全局干部職工依法行政、依法執(zhí)法、依法管理水平，全面推進依法行政工作。
（一）強化領導，層層推進。建立健全行政執(zhí)法責任制、公示制，評議考核制、過錯責任追究制，做到領導親自抓，負總責。形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局；健全領導接訪日制度，及時替群眾解法析法，為民排憂解難，確保無群眾越級上訪現(xiàn)象；繼續(xù)推進普法教育例會制度，切實使普法學習教育活動作為日常工作來抓。
（二）強化學習，提高認識。堅持學習例會，在全局掀起依法治區(qū)的新熱潮；采取“走出去、請進來”的學習方式，鼓勵我局工作人員參加各類執(zhí)法培訓，提高干部職工的法律知識水平；采取量化考評制度，對執(zhí)法人員定期考核，檢驗執(zhí)法人員的法律意識，選派作風硬朗、執(zhí)法嚴格的工作人員充實到一線隊伍中，打造高素質的執(zhí)法隊伍。
（三）狠抓管理，提高水平。堅持“建章建制、嚴格管理”的原則，不斷完善各項規(guī)章制度，以制度管人管事，要切實抓好執(zhí)法隊伍的教育整改，經(jīng)常組織行政執(zhí)法人員圍繞執(zhí)法、執(zhí)紀、勤紀、廉政等方面出現(xiàn)問題，進行自查自糾，針對隊伍中存在的問題，開展專題教育整頓，糾正隊伍中存在的思想、紀律、作風等問題，營造良好的執(zhí)法風氣。
“依法行政、文明執(zhí)法”是xx區(qū)城管分局一貫的宗旨。依法治區(qū)是一項長期的工作，在今后的工作中我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，緊緊圍繞《xx區(qū)依法治區(qū)綱要》，切實推進依法治區(qū)工作，規(guī)范行政執(zhí)法程序，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，使城市管理工作再上新臺階，為實現(xiàn)三大戰(zhàn)略、五區(qū)目標，建設美麗幸福xx做出新的貢獻。
城管隊長工作報告篇九
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好!
我是一名城管干部，20xx年下到社區(qū)，擔任城管專干，負責社區(qū)的城管工作。1年多來，在上級部門和社區(qū)的正確領導下，在同事們的支持幫助下，我以黨的xx大精神為指導，貫徹“加強整治，優(yōu)化環(huán)境”的工作方針，以“服務人民群眾”作為工作的出發(fā)點，認真努力做好各項工作，為人民群眾創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，取得了良好成績，贏得了廣大社區(qū)居民群眾的滿意。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己擔任城管專干，負責社區(qū)城管工作以來的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能。
1年多來，我認真學習黨的xx大和xx屆三中全會精神，認真學習系列重要講話精神，認真學習城管工作精神和城管業(yè)務知識，提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，能夠按照上級部門的工作精神和決策部署，全面做好自己的本職工作，取得良好成績，維護社區(qū)秩序和良好環(huán)境，促進社區(qū)又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度。
二、盡心盡職工作，全面完成城管工作任務。
1、加強學習教育，提高隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力。作為一名城管專干，我認真組織城管隊員、文明勸導員和義工隊員學習黨的xx大精神和黨的群眾路線，加強對城管隊員、文明勸導員和義工隊員的政治思想與組織紀律教育，全面提高隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力。使每個城管隊員、文明勸導員和義工隊員牢記黨的宗旨觀念，樹立服務意識，認真努力做好各項工作，為社區(qū)居民群眾提供服務，不斷提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度和公信力。
2、刻苦勤奮工作，全面完成城管工作任務。我的主要工作是帶領城管隊員、文明勸導員和義工隊員對轄區(qū)內摩托車自行車亂停亂放和騎門占道等進行治理和勸導，維護轄區(qū)的正常交通，維護轄區(qū)的文明秩序。我刻苦勤奮，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。一是對轄區(qū)實行網(wǎng)格化管理，劃分好地段，安排好人員，做到治理和勸導工作全覆蓋，確保轄區(qū)交通暢通、秩序文明。檢查制度，我每天親臨一線，對治理和勸導工作進行全面檢查，看摩托車自行車有沒有亂停亂放，有沒有出現(xiàn)騎門占道情況，治理和勸導工作做得好的給予充分肯定，鼓勵隊員繼續(xù)努力工作，鞏固取得的成績。治理和勸導工作做得不到位的，給予嚴肅批評，要求及時整改，確保把工作做好。三是加強對轄區(qū)居民群眾的宣傳教育，說明摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的危害性，使轄區(qū)居民群眾形成共識，共同做好治理和勸導工作;對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的相關人員進行批評教育，督促其自行整改，確保不再出現(xiàn)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的情況。由于自己刻苦勤奮工作，全面完成城管工作任務，獲得了轄區(qū)居民群眾的充分肯定和高度贊揚。
三、服務居民群眾，全面推進文明執(zhí)法。
我嚴格要求自己，也嚴格要求城管隊員、文明勸導員和義工隊員，在開展治理和勸導工作中，既要忠實履行工作職責，敢于擔當責任，對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道進行嚴肅治理，切實維護轄區(qū)的正常交通和文明秩序，又要切實做到文明執(zhí)法，以理服人、以情動人，使治理和勸導工作能夠得到轄區(qū)居民群眾的認可和支持。在做好治理和勸導工作的同時，要積極為轄區(qū)居民群眾服務，建立城管人員與居民群眾的魚水關系，共同推進城管工作發(fā)展。由于工作認真負責，得到上級部門的肯定，獲得了居民群眾的滿意。我本人今年4月份被縣里評為優(yōu)秀城管專干，我?guī)ьI的隊員今年5月份被評為優(yōu)秀義工。
四、存在的不足問題。
1年多來，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與居民群眾在一起，但是與居民群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向居民群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是有些工作還沒有完全做到位，治理和勸導工作還需要繼續(xù)改進和提高。
五、今后努力方向及打算。
1、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。我要加強學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新城管工作，取得更大的成績。
2、轉變作風，樹立自身良好形象。我要堅持黨的群眾路線，全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設，嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，嚴格防范“四風”問題，樹立自身良好形象。
3、干出成績，獲得人民群眾滿意。我要結合崗位工作職能，創(chuàng)新社會管理，進一步做好各項工作，切實維護轄區(qū)交通秩序和良好環(huán)境，讓黨和政府放心，讓居民群眾滿意。
4、服務群眾，建設穩(wěn)定和諧社區(qū)。我要充滿感情，深入基層，與轄區(qū)內居民群眾進行零距離接觸、面對面交流，虛心聽取居民群眾意見，真誠征求居民群眾建議，按居民群眾的希望與要求，做好各項城管工作，努力建設穩(wěn)定和諧社區(qū)。
述職人：
20xx年x月x日。
城管隊長工作報告篇十
20xx年在萌水鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在區(qū)城管執(zhí)法局的大力幫助支持下，萌水鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊以科學發(fā)展觀為指導，積極創(chuàng)新城市管理方法，不斷加快執(zhí)法隊伍建設，深入推進依法行政，努力構建和諧城管，較好地完成了上級下達的各項目標任務，市容環(huán)境明顯改善，城鎮(zhèn)形象進一步提升?，F(xiàn)就20xx年萌水鎮(zhèn)城管執(zhí)法工作匯報如下：
素質，切實加強隊伍建設。著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理。按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運行目標，逐步建立提高素質的培訓機制，完成任務的執(zhí)法機制，保障廉潔的監(jiān)督機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制，獎勤罰懶的獎懲機制。
第二，注重抓日常管理工作。利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，采取不定期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風紀儀表等，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三，注重業(yè)務培訓。在落實《市執(zhí)法局學習培訓制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進行自學;為提高規(guī)劃執(zhí)法水平,三次組織業(yè)務骨干接受上級專業(yè)人員的培訓，使執(zhí)法人員的參訓率達90%以上。通過抓培訓抓學習，隊伍的業(yè)務水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學、善學、會學的學風。第四，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，摒棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，由簡單堵截向疏堵結合、以疏為主轉變，由執(zhí)法擾民向服務優(yōu)先、執(zhí)法為民轉變。第五，注重隊伍的思想政治建設。努力提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極開展黨員干部“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，體現(xiàn)黨組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
第一，切實做好推行包片分段管理工作,逐步建立長效機制。根據(jù)轄區(qū)特點、人員特點、工作要求，調整人員搭配，各城管隊員包片分段管理，提高了執(zhí)法的工作效率、擴大了執(zhí)法的覆蓋面。通過細化管理，責任到人，形成了相互溝通、相互聯(lián)系的格局;中隊轄區(qū)基本達到了重點部位無難點、難點道路有序化，違法行為發(fā)現(xiàn)處理及時化的目標。
第二突出重點，切實抓好熱點、難點、重點工作。
一是圍繞省運會積極開展對膠濟鐵路和正陽路沿線進行環(huán)境綜合整治。特別是針對呂家村因移民存留的.低矮破舊的小建筑物和東李進行徹底拆除，共拆除了12處，計800多平方米。清理沿線垃圾20余噸，收繳落地小廣告8個，拆除亂搭亂建230平方米，同時對沿路兩側50米可視范圍內的墻壁進行立面粉刷，共計11000多平方米。通過開展一系列的綜合治理，逐步營造出整潔、亮麗的鎮(zhèn)區(qū)形象。
二是在做好日常業(yè)務工作的同時，每月至少組織一次對鎮(zhèn)駐地進行市容環(huán)境綜合整治。對鎮(zhèn)區(qū)主要路段的野廣告、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營進行了拉網(wǎng)式的治理整頓。堅決制止占道經(jīng)營、亂搭亂建，為規(guī)范店外經(jīng)營，取締落地小廣告牌，城管人員共發(fā)放明白紙、規(guī)范通知500多份，聯(lián)合交通管理部門取締、沒收小廣告牌136個。
三是積極進行庫區(qū)環(huán)境綜合整治。
1、拆除庫東水上運動中心附近5戶臨時小餐飲店。
2、清除環(huán)湖路兩側臨時停車場有礙觀瞻的立柱和遮陽網(wǎng)。
3、對環(huán)湖路及周邊道路重新進行劃線、設臵道路標識。
4、遇有在本轄區(qū)內賽事，對重點區(qū)域進行重點整治，做到路面平整無積水，無暴露垃圾、渣土、無亂堆亂放，保障省運會比賽項目圓滿勝利進行。
四是城管執(zhí)法工作繼續(xù)堅持日常巡邏制度，加強與國土資源部門的聯(lián)合執(zhí)法和信息共享。每天對轄區(qū)內的主要路段及各村進行巡查，發(fā)現(xiàn)違章建筑、亂搭亂建行為及時進行制止，向違章業(yè)戶講明政策，對拒不悔改，繼續(xù)違法的堅決予以當場拆除，徹底打消其僥幸心理，全年共查處各類違法違章建筑90余起，拆除各類違法占地31宗，拆除違法占地建筑3000多平方米。調解新韓、魏家等村各類土地、宅基糾紛8起，避免了社會矛盾的升級。五是積極根據(jù)區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的安排，圓滿完成美國白蛾防治和秸稈禁燒及轉化利用等2009年度其他工作計劃。得到了各級領導的肯定和群眾的好評。
第三拓寬溝通渠道，改善執(zhí)法環(huán)境。
為了獲得廣大群眾的理解和支持，改善和優(yōu)化城管執(zhí)法環(huán)境。
一是加大宣傳力度，努力提高居民意識。我們多次召開部門負責人和村干部會議，大力開展以“城鎮(zhèn)管理個個參與，美化環(huán)境人人受益”為主題的宣教活動。組織鎮(zhèn)中心小學、鎮(zhèn)中學全體師生上街開展宣傳環(huán)衛(wèi)知識，清掃街道垃圾活動，發(fā)放《城鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理手冊》600冊，有力地宣傳了自我，擴大了影響。
二是發(fā)揮熱線作用，積極為民排憂解難。一年來共接聽各類舉報、投訴、咨詢電話120余個，我們對市民反映的問題都及時采取了有針對性的措施，落實率達到100%。真正實現(xiàn)了件件有回音，事事有答復，進一步增強了與市民的溝通和聯(lián)系，密切了干群關系。
三是加強溝通和聯(lián)系，嚴格落實門前“三包”責任制。為實現(xiàn)“城鎮(zhèn)是我家，愛護靠大家”的目標，鎮(zhèn)城管中隊與鎮(zhèn)區(qū)20多家責任單位和300余戶店鋪店主簽訂了門前“三包”責任書。各部門和廣大群眾參與，支持城管執(zhí)法工作的積極性明顯提高，城鎮(zhèn)管理的基礎工作進一步強化，逐步實現(xiàn)了由政府專業(yè)化管理向初社會化管理，短效管理向長效管理，被動管理向主動管理的過渡與轉變。
三、廉潔自律，拒腐防變，打造廉潔高效執(zhí)法。
在廉政問題上，能夠認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》和區(qū)委、區(qū)政府提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，沒有做違法亂紀的事，沒拿原則作交易，沒有謀私。始終做到：
一是按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
二是用制度自律。嚴格按鎮(zhèn)中隊制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。
總之，一年來萌水鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)管理，取得了明顯的成績，但離上級的要求和廣大的愿望還存在一定的差距，工作中還存在著許多問題例如政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習;工作還不夠細致，有時急躁;為基層、群眾服務還不夠等等。我們將在新的一年工作中認真研究，加以改進，為加快文昌湖旅游度假區(qū)的發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
6.城管個人年終工作總結報告。
城管隊長工作報告篇十一
各位領導、同志：
大家好!
我于20xx年1月被上級組織任命為**區(qū)新塘街城管執(zhí)法隊隊長。任職以來，在區(qū)局黨組的正確領導下，我克服困難，團結同志，認真履行職責，積極開展工作，強化自身建設，充分發(fā)揮了領導帶頭作用，較好地完成了上級交付各項工作任務。
一、堅持品德學習，不斷提升個人素養(yǎng)。
作為一名執(zhí)法隊隊長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績，獲得了領導和同事們的高度評價，但榮譽只能說明過去，擔任隊長職務后，對自身要求更高。在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、堅持不斷學習政治、業(yè)務知識，提高自身工作能力。
自從事城管工作以來，我先后研讀了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的xx大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀和加強城市管理綜合執(zhí)法相關專業(yè)知識。通過學習，堅定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務實踐水平，切實提高了自身的辦事效率與工作能力。
三、堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作。
在日常管理工作中，每件事情都落實到位，盡忠盡責，確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內反復的進行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
四、堅持盡力做好本職工作。
工作中，深入了解和掌握本中隊行政執(zhí)法情況，制定工作計劃，落實各項工作措施，組織和領導完成行政任務。負責組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時向大隊匯報工作情況。領導中隊認真學習法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格依法行政，養(yǎng)成良好作風。
五、堅持勤政廉政，加強自身建設。
在工作中，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強與群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。
盡管擔城管管隊長工作時間不長，但我能堅持原則，嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。
述職人：
20xx年x月x日。
城管隊長工作報告篇十二
20xx年，鎮(zhèn)黨委政府高度重視城市管理工作，以深化“六聯(lián)機制”活動為載體，積極探索城市管理新機制、新辦法，以主動管理、嚴格管理，科學管理，高效管理構建城市管理服務網(wǎng)絡，繼續(xù)按照“六創(chuàng)”工作考核標準，切實抓好宣傳引導，形成全民參與建設、管理城市的良好氛圍。通過集中整治門前五包、清理亂搭亂建、狠抓小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，促進城區(qū)面貌有明顯改觀，保障了城市經(jīng)濟社會持續(xù)、協(xié)調、健康發(fā)展。
一、加強領導、落實責任，建立健全分級包干責任制。
成立了鎮(zhèn)城市管理綜合整治領導小組，鎮(zhèn)黨委書記同志任組長，由同志兼任辦公室主任，以社區(qū)為單位，成立了十個城市管理工作組，黨委、政府領導分別任工作組組長，各社區(qū)書記、主任任副組長。一是鎮(zhèn)機關干部按要求到指定責任社區(qū)參加城市管理工作，協(xié)調配合縣直相關部門解決好城市管理中存在的其他問題。二是成立了重點整治工作組。由鎮(zhèn)班子成員任組長,社區(qū)和相關單位為成員,加強了對社區(qū)重點區(qū)域的集中整治工作。三是建立健全了鎮(zhèn)政府主導、社區(qū)主抓、部門配合、群眾參與的整治工作長效機制。由鎮(zhèn)城工辦負責統(tǒng)一協(xié)調，大力推進城市管理的`各項工作全面開展。四是加強督導。由鎮(zhèn)紀委牽頭，組織成立城市管理集中整治督查組，每天對人員到崗和工作進展情況進行督查，對存在的問題進行通報。
二、抓好宣傳、營造氛圍，打好城市管理攻堅戰(zhàn)。
一是充分發(fā)動群眾，大力宣傳縣委、縣政府關于加強城市建設和管理的重大意義和決策部署。通過召開居民大會、壩壩會，積極動員廣大居民參與到工作中來。組織社區(qū)腰鼓隊上街頭、到學校，宣傳城市建設管理內容，努力提升廣大居民的知曉率、參與度。二是大力開展評優(yōu)創(chuàng)先活動。全鎮(zhèn)10個社區(qū)開展了“五好家庭、文明家庭、衛(wèi)生家庭”評選活動，大張旗鼓為文明家庭送光榮牌，充分利用社區(qū)宣傳欄、公示欄、積極聯(lián)系縣電視臺，加大對工作中正反典型的宣傳報道，表彰先進，弘揚正氣；曝光反面典型，鞭策后進。通過多渠道、全方位宣傳，切實提升居民文明衛(wèi)生素養(yǎng)，潛移默化激發(fā)市民熱愛的自豪感、遵守社會公德、維護城市環(huán)境的責任感。
三、健全體系、完善制度，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府將繼續(xù)加大城市管理工作，認真落實縣委“四個全面”戰(zhàn)略目標，堅持“富民強縣、生態(tài)育縣、產(chǎn)業(yè)興縣、文化立縣”發(fā)展思路，為創(chuàng)建優(yōu)美和諧作出貢獻。
城管隊長工作報告篇十三
同志們:。
按照市“四民”活動的整體部署和安排，從8月7日開始，活動已轉入鞏固提高階段。為認真總結局系統(tǒng)前一階段活動開展情況，深入扎實開展好第三階段活動，加大活動成果轉化力度，確保局“四民”活動取得實效，全面完成市委市政府交辦的各項任務，下面，根據(jù)各單位匯報和局幾次檢查情況，就前一階段活動開展情況做一簡要回顧，就如何做好鞏固提高階段工作,提幾點意見。
一、強化領導嚴密組織活動取得階段性成果。
為貫徹落實市委、市政府《關于開展“察民情、解民憂、順民心、保民安”活動的意見》,自“四民”活動開展以來，局系統(tǒng)各單位緊密結合各自工作實際,領導重視、重點突出、措施有力、方法得當、效果初顯，整個活動有條不紊地開展。特別是在整改問題階段，局黨組和各單位大力解決查擺出來的突出問題，分期抓重點、全方位覆蓋、上督下促、注重效果?；顒又饕幸韵聨讉€方面的特點。
(一)加強組織領導，嚴密組織實施全市“四民”活動開展以來，局系統(tǒng)各單位迅速傳達貫徹會議精神，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，能夠把開展“四民”活動作為當前和今后一個時期的一項重點工作，擺上重要位置，切實抓緊抓好，做到了組織到位，措施到位，工作到位。局及時成立了活動領導小組和專項工作組，進一步明確工作思路和工作流程，落實辦公場所，迅速開展工作。局屬各單位也相繼成立了組織領導機構。各單位主要負責同志親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級、一級對一級負責，層層建立責任制，確?！八拿瘛被顒拥穆鋵??；顒又?，局領導小組和各單位定期召開領導小組會議，及時了解和掌握活動的進展情況，研究解決活動中存在的問題。各專項工作組和各單位在履行各自職責的同時，強化協(xié)調，注重配合，形成了推進活動的強大合力。
(二)結合工作實際，制定切實可行的工作方案在前一階段工作中，局活動領導小組和各單位根據(jù)市委、市政府《意見》的要求，在認真學習領會李書記動員講話精神、深入調查研究、摸清實情的基礎上，結合各自工作實際，抓住活動的關鍵環(huán)節(jié)和重點任務，及時制定了詳細方案，層層分解任務，把目標任務細化到時間段，分解到具體人，在工作質量、完成時限和階段性目標等方面提出具體要求，使方案更富針對性，更具操作性，做到既貫徹市委、市政府的部署要求，又體現(xiàn)各單位的特色。特別是在第二階段，我局及時制定了《市城管局“四民”活動解決問題階段工作實施意見》,整改方案的制定充分考慮問題的輕重緩急和難易程度，真正把群眾意見最大、最不滿意的事情，群眾最希望辦、當前能夠辦好的事情作為整改階段工作的重點。根據(jù)反復疏理,我局確定了42個方面的問題。同時，對市政府交辦我局的5件事實，落實具體整改工作責任制，整改方案的每一具體項目都有解決措施、整改時限、落實到責任單位、科室和責任人，做到每條整改意見都有承辦部門，有明確的時間要求。活動中，各單位建立了通報制度，切實做好信息報送工作，及時反饋信息，對每個單位、每個部門工作都能如實反映，定期通報。
(三)加強學習教育，營造濃厚活動氛圍整個活動中，各單位始終把學習教育作為抓好“四民”活動基礎，貫穿于活動的全過程，進一步明確了學習內容和重點。各單位先后認真組織大家深入學習了黨的x大精神和科學發(fā)展觀，李書記動員講話精神以及市委、市政府重要工作會議精神，引導廣大黨員干部切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的重大決策部署上。各單位能夠緊緊圍繞活動的開展，制訂了嚴格的學習計劃，落實學習制度，注重學習實效，不斷提高學習的針對性。活動中，局機關個各單位注重加強輿論宣傳工作，制定了宣傳報道方案，充分運用報刊、電視、城管網(wǎng)等有效載體，通過開辟園地、編發(fā)簡報等多種有效形式，大力宣傳我局開展“四民”活動的重要性和必要性，充分調動廣大干部投入活動的積極性、主動性，提高了廣大干部職工的參與熱情，擴大了“四民”活動的社會影響，為活動開展營造良好的輿論環(huán)境。
(四)公布民情臺帳自覺接受市民監(jiān)督針對第一階段排查出的問題，我局經(jīng)過梳理，及時上報，市委、市政府最終將公廁建設、城區(qū)小街小巷改造和清潔社區(qū)活動列為市“四民”活動第二階段重點抓好的八件實事之列。另外整治校園周邊環(huán)境秩序也作為我們協(xié)辦問題。對公廁建設問題我局已經(jīng)召開多次會議，進行部署，并正在緊張的推進之中。6月24日，我局重點抓好的五件實事的民情臺帳，通過新聞媒體，向社會公布，贏得了廣大群眾的好評。
(五)認真組織督查確保整改工作的落實為進一步推動全局系統(tǒng)“四民”活動扎實深入開展，我局從機關抽調相關人員組成“四民”活動專項督查組，采取“一聽、二看、三問、四評”督查方式，對全系統(tǒng)各單位開展“四民”活動的方案、措施、臺帳、氛圍、實效和存在的問題等情況進行細致檢查。從7月28日開始，局結合半年崗位目標考核，對局屬各單位第二階段活動開展情況,特別是各單位問題整改情況又進行了一次全面檢查。檢查結束后，及時匯總檢查情況，下發(fā)了檢查通報。
二、精心組織，強化措施，全力整改五件民生實事。
活動開展以來，我局通過自查,確立了42個方面的問題，民情熱線反映的41件，行風熱線反映的11件，李書記和陳市長通過網(wǎng)上對話轉來12件，市“四民”熱線確定的5件，共計106件。為確保向社會公開承諾的五件實事盡快得到落實，向廣大市民交上一份合格答卷，進入第二階段，我局大力解決查擺出來的突出問題，按照“分期抓重點、全方位覆蓋、上督下促、注重效果”的工作思路。提出“四個到位”：領導責任到位、任務分解到位、措施跟進到位、督導檢查到位。做到“四個明確”：明確責任單位、解決措施、解決標準和解決時限，全力解決民生方面的突出問題，讓廣大市民真切感受到“四民”活動帶來的成效。
(一)西昌南路垃圾中轉站如期搬遷為及時妥善做好西昌南路垃圾中轉站的搬遷工作，局黨組和市環(huán)衛(wèi)處調整工作部署，周密組織，加大施工進度，6月1日提前完成任務。為解決城區(qū)垃圾中轉站少的問題，局計劃在今年10月完成5座垃圾中轉站建設任務。
(二)環(huán)城河水質污染治理工作基本完成為從根本上解決環(huán)城河水質污染問題，局實施了環(huán)城河排污口截留及排水管道清淤工程。目前，環(huán)城河33個截污口的并網(wǎng)工作、城區(qū)污水管網(wǎng)鋪設已完成95%，為環(huán)城河水質的根本改善奠定了堅實基礎。
初開始，我局安排兩名局領導現(xiàn)場組織施工，積極協(xié)調各方面力量，采取非常規(guī)措施，克服汛期施工困難不便，拆遷工作難，協(xié)調問題多等問題，夜以繼日進行施工。目前，該工程正在緊張施工中，已完成任務95%。
(四)市容環(huán)境衛(wèi)生長效機制初見成效。
針對廣大市民反映夜市排檔、學校周邊環(huán)境和城鄉(xiāng)結合部“兩薄”問題突出，市容環(huán)境衛(wèi)生管理長效性不夠等問題，局積極組織開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動，建章立制，規(guī)范管理。前段時間，先后組織開展了“牛皮癬”集中清理、夜市排檔零散攤點、校園周邊環(huán)境集中整治等專項活動7好用嗎bb霜排名次，清除各類亂貼亂涂小廣告1萬余處，取締違章攤點出店經(jīng)營管理57家。為實現(xiàn)市容環(huán)境管理的長效性，我局及時與市公安局、衛(wèi)生局共同研究，聯(lián)合出臺《市市區(qū)飲食攤點群管理暫行辦法》，政府已正式下發(fā)，這為實現(xiàn)市容管理的長效性，提供了必要的制度依據(jù)。
(五)“廁所工程”全面實施根據(jù)市政府的安排,今年由市城管局負責改建的公廁20座，墉橋區(qū)政府負責改建的55座，提升改造的25座，全年新建和提升的公廁共計100座。目前，已有49座公廁已開工建設，其中我局14座，墉橋區(qū)35座，預計所有新建和提升的公廁，將分別于10月底和11月底之前相繼投入使用。
(六)信訪穩(wěn)定工作成效明顯前段時間,從中央到省市,對信訪穩(wěn)定工作提出了很高的要求。從我局來講，執(zhí)法局成立、市政改制、二聯(lián)單臨時工待遇底等一些影響的問題也較為突出。通過局機關和各單位的共同努力，在此期間，沒有發(fā)生進京、去省非法上訪事件，許多同志能顧大局體諒上級困難，穩(wěn)定工作做的也比較好。市領導交辦的2件,已有一件息訴息訪,另一件,我局已在本職范圍內進行了辦理?！八拿瘛被顒有〗M轉來的9件全部按時辦結辦結;正常轉來的一件也已按時限辦理完畢。
(七)全力協(xié)助小街小巷改造工程。
為實現(xiàn)市政府小街小巷改造的目標，我們一是制定了“三位一體”的工作思路;二是決定免收小街小巷建設產(chǎn)生的渣土處置費用;三是積極與區(qū)政府協(xié)調，深入施工一線，指導幫助施工單位搞好市政建設、園林綠化、市容管理、衛(wèi)生保潔、弱電管網(wǎng)等方面工作，確保以最優(yōu)的資源支持街巷建設和管理，盡快形成市區(qū)聯(lián)動機制，全力提升整體創(chuàng)建水平。
在此期間，各單位還結合各自業(yè)務，積極為廣大市民辦實事。園林處在汴河路部分路段的人行道上設置了休閑座椅，在南環(huán)公園、西環(huán)公園等地設置了體育健身器材，在沱河岸邊安裝了安全鏈，共投入10多萬元。市政、環(huán)衛(wèi)等單位能從市民關心、關注的熱點問題出發(fā)，出主意、想辦法，及時修整市政設施、環(huán)衛(wèi)設施，廣場、河道等單位也在職責范圍內，加大工作力度，文明創(chuàng)建、環(huán)境整治改觀較大。
總體上說，“四民”活動開展以來，局黨組高度重視，積極行動，干部職工積極參與，工作進展比較順利，取得了一定的成效。在充分肯定成績的同時，我們也還存在一定的差距和不足。一是各單位之間活動開展存在差距，活動開展不平衡;二是上熱下冷的問題還依然存在。個別基層單位重視程度不夠，對開展活動的認識不足，依然存有應付思想僅僅停留在表面，沒有深入下去。
三、正視問題乘勢而上全力做好“四民”活動第三階段的工作。
8月8日下午，市“四民”領導小組召開了活動第三階段轉段會議。會議總結分析“四民”活動第二階段工作開展情況，通報了“四民”活動民意調查結果，安排部署第三階段工作任務。市委書記李宏鳴出席會議并作重要講話，市委副書記劉曉云作工作報告。為全面做好第三階段的工作，確保整個活動善始善終，下面，結合市委領導的講話精神，我就局第三階段活動講幾點意見。
(一)正視問題認真反思客觀評價活動成效為了解和掌握人民群眾對“四民”活動開展情況的認識和評價，找出“四民”活動中存在的問題，7月29日至8月3日，市“四民”活動領導小組，在市區(qū)8個辦事處范圍內的企事業(yè)單位、街道、社區(qū)干部和市民中選取了500個樣本，組織進行了“四民”活動開展情況民意調查。從調查的最終結果看，我們城管系統(tǒng)的位次不盡人意。在被評議的16家重點單位中，自來水公司滿意率為61.9%，排名14;不滿意率為21.6%，排名第二;我局滿意率在59.2%，排名15;不滿意率為22.2%，排名第一。通過匯總，我局存在的問題，主要有11個方面：野蠻執(zhí)法，態(tài)度惡劣;吃拿卡要現(xiàn)象嚴重;市容臟亂差現(xiàn)象改變不大;占道現(xiàn)象嚴重;存在收費就不過問的現(xiàn)象;老城區(qū)改造太慢;攤點太亂;城市公廁建設要加強;不應采取粗暴的扣物罰款;夜市大排檔的衛(wèi)生問題和環(huán)境問題要加強管理;存在交費就可亂擺的現(xiàn)象。為此，市里要求我們要針對群眾反映的問題認真整改，爭取在今后的工作中有明顯的改觀。面對這樣的調查結果，這幾天，局黨組進行了認真的反思，我們辛辛苦苦做了那么多的工作，卻的到如此的結果，說明了什么?我看主要是我們的工作還不夠扎實，工作力度不夠大。布置安排的多，真正落實的少;會議文件多，督促檢查的少;浮在面上的多，深入一線的少;發(fā)現(xiàn)問題多，真正解決的少，當然還有體制問題?！八拿瘛被顒舆€有不到一個月的時間就結束了，到最后檢驗的時候怎么過關，下一步怎么辦?這值得我們深思。我認為，一是要敢于面對群眾的評議，正視存在的問題和不足，坐下來認真分析產(chǎn)生問題的原因。二是要針對存在的問題，認真研究解決的辦法;三是要舉一反三，全面查找其他方面是否也有類似的問題?！爸獝u而后勇”，任何回避問題和講究客觀理由的做法都是不可取的。
(二)強化領導，嚴密組織實施目前，局活動領導小組已就整改提高階段工作制訂了具體實施意見?？偟囊笫牵豪^續(xù)加大排查問題的解決力度，建立健全各項規(guī)章制度，及時總結經(jīng)驗，宣揚典型，嚴格檢驗標準，強化考核督查，統(tǒng)籌兼顧，確?！八拿瘛被顒蛹熬窒到y(tǒng)各項工作取得實效。通過結合實際，建章立制;督查考核，聽取意見;總結經(jīng)驗，宣傳典型等方法步驟，加大活動成果轉化力度，進一步建立健全構建和諧城管的長效機制，確保行政執(zhí)法和管理服務在規(guī)范化、制度化的基礎上，進一步開創(chuàng)城市管理和行政執(zhí)法的新局面，取得人民群眾滿意的成效。同時，積極開展“回頭看”活動，重點對照民情臺帳進行檢查，看梳理出來的問題解決怎樣、基層是否穩(wěn)定，服務對象是否滿意，干部作風是否得到進一步轉變，發(fā)展環(huán)境是否進一步優(yōu)化。對沒有解決的問題和解決不徹底的問題，要責任到人，限期整改。對活動開展扎實有效，解決民生問題突出，作風改進明顯的單位和個人進行表彰。
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